Kennzahlen und Controlling mit PerformancePoint Services

Kennzahlen und Controlling
mit PerformancePoint Services
Kennzahlen und Controlling
mit PerformancePoint Services
Die PerformancePoint Services in SharePoint Server bieten flex ible Tools zum Erstellen von Dashboards, Scorecards und Key Pe rformance Indicators.
Mit der Leistungsverwaltung von Microsoft können Unternehmen
ihre Aktivitäten übe rwachen, analysieren und planen. Darüber
hinaus werden Ausrichtung, Zuständigkeiten und aussagekräftige
Einblicke in Unternehmensdaten organisationsweit g efördert.
Übersicht
Die PerformancePoint Services basieren auf der Plattform der SharePoint 2010-Produkte und
bieten Kunden ein robustes Bereitstellungs-, Skalierbarkeits- und Leistungsmodell. Die vorherige Version basierte direkt auf den Microsoft-Internetinformationsdiensten (Internet Information Services, IIS) und der Verwendung einer Microsoft SQL Server-Datenbank. Die PerformancePoint Services sind eine SharePoint Server-Dienstanwendung, die zum Speichern von
Inhalten aus SharePoint-Dokumentbibliotheken und -Listen verwendet wird. Durch diese Architekturänderungen profitieren die PerformancePoint Services von den Enterprise-Features
von SharePoint Server 2010.
PerformancePoint Services Architektur im MS SharePoint Server 2010
Vorteile von PerformancePoint Services
Führungskräfte in Unternehmen können organisationsweit Zuständigkeiten und
die Ausrichtung durchsetzen.
Information Worker können über eine integrierte Lösung für die Zusammenarbeit Aktivitäten zur Leistungsverwaltung überwachen, analysieren und planen.
IT-Manager können eine bessere Akzeptanz und Kompatibilität erreichen, da
die Unternehmen Business Intelligence und die Leistungsverwaltung in Unternehmen in Beziehung setzen können.
PerformancePoint Services im MS SharePoint Server 2010: Kennzahlen und ihre Details
Mit PerformancePoint Services erhalten alle Benutzer ein besseres Verständnis für die Unterschiede zwischen Plan- und Ist-Daten, können schneller Ursachen analysieren und bei Bedarf
Pläne anpassen.
Vollständige und integrierte Anwendung für die Leistungsverwaltung
PerformancePoint Services ist eine integrier-
lungsübergreifend und auf allen Ebenen der
te Anwendung für die Leistungsverwaltung
Organisation – verbessert werden. Perfor-
mit umfangreichen Funktionen u. a. für die
mancePoint Services gibt den Benutzern die
Überwachung, für Analysen und für die Pla-
Möglichkeit, in nur einer Anwendung den
nung. Mit PerformancePoint Services kann
Fortschritt zu überwachen, die Ursachen für
der operative und der finanzielle Erfolg in
Abweichungen zu analysieren und Aktivitä-
allen Bereichen des Unternehmens – abtei-
ten zu planen.
Leistungsverwaltung für alle Benutzer im Unternehmen
Mit PerformancePoint Services sollen alle
aus können Organisationen über die Skalier-
Benutzer im Unternehmen erreicht werden,
barkeit und die hohe Leistung der Business
indem als Arbeitsumgebung die bekannte
Intelligence-Plattform Microsoft SQL Server
und leicht bedienbare Benutzeroberfläche
die richtigen Informationen der größten An-
von Microsoft Office System mit u. a. Micro-
zahl von Mitarbeitern zur Verfügung stellen,
soft Office Excel, Office Outlook und Office
damit diese fundiertere, schnellere und pas-
SharePoint bereitgestellt wird. Darüber hin-
sendere Entscheidungen treffen können.
Überwachung, Analyse und Planung für alle Unternehmensbereiche
Mit PerformancePoint Services können alle
und Dashboards auf jedem Desktop zur Ver-
Mitarbeiter – Führungskräfte, Abteilungslei-
fügung stehen, und die vertraute, leicht be-
ter und einfache Angestellte – ihre Leistung
dienbare Microsoft Office-Umgebung ver-
an der Gesamtstrategie des Unternehmens
wenden, um ein wirtschaftliches Verständnis
ausrichten. Alle Mitarbeiter können Metri-
der Ausrichtung ihrer Leistung an den per-
ken, KPIs (Key Performance Indicators), Be-
sönlichen und abteilungsweiten Zielen zu
richte, die über intuitive Bewertungslisten
bekommen.
Verbesserte Funktionen für Analysen und Visualisierungen
Die Analyse ist eine Hauptkomponente im
zer ein Datenmodell für Überwachungs-,
Zyklus der Leistungsverwaltung, und eine
Analyse- und Planungsaktivitäten nutzen. Die
Organisation profitiert davon, wenn die Be-
Analysefunktionen von PerformancePoint
nutzer im Unternehmen Analysen ausführen
Server 2007 helfen Information Workern,
können, mit denen sie ihre Leistung mit den
komplexe Informationen zu überwachen, zu
Unternehmenszielen
können.
analysieren und zu verstehen. Benutzer kön-
Durch die Analysefunktionen von Perfor-
nen Trends und Chancen ausmachen und die
mancePoint Server 2007 können die Benut-
geschäftlichen Aktionen planen.
abgleichen
Ausgerichtete und integrierte Unternehmensplanung
PerformancePoint Services bietet zuverlässi-
allen Organisationsebenen. Mithilfe dieser
ge Funktionen für Planung, Budgetierung
Modelle werden Budgetformulare, die auf
und Prognosen. Durch die zentrale Verwal-
Microsoft Office Excel basieren, für die Da-
tung können Budgetanalysten Modelle er-
teneingabe an Geschäftsbereichsleiter wei-
stellen, die Geschäftsregeln, Annahmen,
tergegeben. Durch die Modelle wird die ein-
Berechnungen und andere Unternehmens-
heitliche Anwendung von Geschäftsregeln
faktoren enthalten. Diese Modelle bilden
und Annahmen sichergestellt, die an den
dann das Gerüst für Pläne und Budgets auf
Unternehmenszielen ausgerichtet sind.
Kürzere Zyklen und umfassendere Mitwirkung
PerformancePoint Services bietet leistungs-
genehmigten Dokumenten verwaltet wer-
fähige Funktionen für Workflows und Zu-
den. Office PerformancePoint Services ver-
sammenarbeit, mit denen die Zyklen der
einfacht die Konsolidierung mehrerer einge-
Planung, Budgetierung und Prognosen ver-
reichter Budgets in ein unternehmensweites
kürzt werden. Mit PerformancePoint Ser-
Gesamtbudget und verkürzt somit den Zyk-
vices können Benutzer im Unternehmen
lus der Leistungsverwaltung. Dank der engen
Regeln konfigurieren, mit denen Prozesse
Integration in Microsoft Office verbessert
wie die Zuweisung von Aufgaben, die Ver-
PerformancePoint Services in Organisationen
waltung der Budgeterstellung und die Über-
auch die Mitwirkung an Plänen, Budgets und
wachung des Status von eingereichten und
Prognosen.
Für einzelne und unternehmensweite Modelle
In PerformancePoint Services wird ein mo-
ren hierarchischer Modelle können die indi-
dellgesteuerter Ansatz verwendet, mit dem
viduellen Geschäftsmodelle von Abteilungen
die Benutzer Unternehmensmodelle für Be-
berücksichtigen und sie mit den in der Orga-
wertungslisten, Analysen und Pläne erstellen
nisationsstruktur über- und untergeordne-
können. Diese Modelle ermöglichen maxima-
ten, abteilungsübergreifend und unterneh-
le Flexibilität und können auf die Anforde-
mensweit abgleichen, sodass ein konsisten-
rungen von Abteilungen an die Leistungs-
ter Einblick in das Unternehmen möglich ist.
verwaltung angepasst werden. Die Struktu-
Unternehmensweite Darstellung
PerformancePoint Services ermöglicht einen
stimmen, damit alle Benutzer eine strategi-
vorständigen Überblick über den Unterneh-
schere und zukunftsgerichtetere Darstellung
menserfolg. Dabei werden alle Unterneh-
des Unternehmens erhalten. Mit der Per-
mensbereiche berücksichtigt, wie z. B. die
formancePoint Services-Funktion zur Über-
Finanz-, Produktions-, Vertriebs- und Perso-
tragung von Modellen können die Benutzer
nalabteilungen. Für PerformancePoint Ser-
verschiedene Geschäftsmodelle in einem
vices wird die Business Intelligence-Plattform
Unternehmen einander zuordnen. Dadurch
Microsoft SQL Server 2005 genutzt, um die
können sie ihre geschäftlichen Aktivitäten
Informationen aus unterschiedlichen Unter-
mit höherer Flexibilität ausführen.
nehmenssystemen und -bereichen abzu-
Verbesserte Partnerschaft zwischen IT und Unternehmen
Business Modeler von PerformancePoint
und Kenntnissen hinsichtlich des Unterneh-
Services ist eine einzigartige Komponente für
mens Rollen, Workflows, Geschäftsregeln
Entwürfe und Modelle, mit denen die Part-
und Informationen zu verwalten. Perfor-
nerschaft zwischen der IT-Abteilung und
mancePoint Services weist zudem ein benut-
Wirtschaftsanalytikern verbessert wird. Die
zerfreundliches Design und Assistenten auf,
IT-Abteilung bietet die Infrastruktur und die
mit denen die Benutzer in Unternehmen
Sicherheit für wichtige Geschäftsanwendun-
ohne IT-Support eigene Geschäftsdefinitio-
gen.
Perfor-
nen einrichten, Abfragen ausführen und per-
mancePoint Services ermöglicht es Wirt-
sonalisierte Bewertungslisten erstellen kön-
schaftsanalytikern, mit ihren Erfahrungen
nen.
Business
Modeler
von
Basiert auf der Business Intelligence-Plattform Microsoft SQL Server
PerformancePoint Services nutzt die für gro-
vices). Dank dieser Funktionen können die
ße Unternehmen geeignete Zuverlässigkeit,
Mitarbeiter auf allen Ebenen der Organisati-
hohe Leistung und Skalierbarkeit der Busi-
on, Unternehmensdaten aus unterschiedli-
ness Intelligence-Plattform SQL Server. SQL
chen Systemen in gemeinsame Informatio-
Server bietet umfangreiche Funktionen für
nen transformieren, die sie für Entscheidun-
die Datenintegration und -transformation
gen und Maßnahmen zur Verbesserung des
(Integration Services), für analytische Abfra-
Unternehmensergebnisses heranziehen kön-
gen, Berechnungen und Data Mining (Analy-
nen.
sis Services) sowie Berichte (Reporting Ser-
PerformancePoint Services im MS SharePoint Server 2010: Berichte mit Kennzahlen und als Scorecard
Funktionen für die Leistungsverwaltung
PerformancePoint Services bietet alle Funktionen, die für die Leistungsverwaltung erforderlich
sind. Dazu gehören Funktionen für Bewertungslisten, Dashboards, Managementberichte, Analysen, Pläne, Budgets, Prognosen und die Konsolidierung. Mit der Anwendung können alle
Mitarbeiter in allen Unternehmensbereichen (Finanzen, Produktion, Marketing, Vertrieb und
Personal) erreicht werden.
Entscheidungsträger müssen die Leistung verbessern, indem sie den Prozess der Entscheidungsfindung beschleunigen und dabei gleichzeitig veränderliche Geschäftsbedingungen berücksichtigen und eine angemessene Unternehmensorganisation durchsetzen. Mit PerformancePoint Services kann die Organisation schneller zuverlässige Pläne erarbeiten und umsetzen, indem die Zuständigkeiten für Unternehmensbereiche ausgerichtet und unterstützt werden.
Entwickeln und Verwalten des geschäftlichen Erfolgs
PerformancePoint Services gibt den Mitarbeitern die erforderlichen Einblicke in die Faktoren,
die Einfluss auf das Unternehmen haben. Dadurch können sie Entscheidungen treffen und
Maßnahmen ergreifen, die zu besseren Geschäftsergebnissen führen. Dank dieser Anwendung
wird die größte Anzahl von Mitarbeitern – Führungskräfte, Abteilungsleiter und einfache Angestellte – in die Lage versetzt, an Plänen mitzuwirken und gezielter auf passendere Informationen zuzugreifen. So können sie Maßnahmen ergreifen, um die Beziehungen zu den Kunden zu
verbessern, die Kosten zu senken und die Erträge zu steigern. Der Fortschritt kann über die
bekannte und leicht bedienbare Microsoft Office-Umgebung mithilfe von personalisierten Bewertungslisten überwacht und analysiert werden.
Mit PerformancePoint Services können Unternehmen zudem Funktionen für die Leistungsverwaltung in der gesamten Organisation umfassend zur Verfügung stellen, da die Leistungsfähigkeit und die leichte Bedienbarkeit von Microsoft Office mühelos mit der Leistungsfähigkeit,
Skalierbarkeit und Sicherheit von Microsoft SQL Server verknüpft werden kann. Die Kunden
können ihre Investitionen in Microsoft-Produkte ausbauen und von den Vorteilen einer Anwendung profitieren, die leichter zu verwenden und kostengünstiger bereitzustellen ist als
herkömmliche Lösungen.
PerformancePoint Services bietet u. a. die folgenden zuverlässigen Funktionen für die Leistungsverwaltung:
Eine integrierte Anwendung für die Leistungsverwaltung
PerformancePoint Services bietet alle Funk-
zer ein besseres Verständnis für die Unter-
tionen, die für die Leistungsverwaltung not-
schiede zwischen Plan- und Istdaten, können
wendig sind, in einer integrierten Anwen-
schneller Ursachen analysieren und bei Be-
dung an, darunter Funktionen für Bewer-
darf Pläne anpassen. Die Kunden können den
tungslisten, Dashboards, Managementbe-
Prozess der Leistungsverwaltung in beliebi-
richte, Analysen, Pläne, Budgets, Prognosen
gen Situationen aufnehmen und die Vorteile
und
eines einheitlichen Datenmodells für die
die
Konsolidierung.
Mit
Perfor-
mancePoint Server 2007 erhalten die Benut-
Überwachung, Analyse und Planung nutzen.
Benutzer in Unternehmen gestalten ihre Pläne so, wie sie sich ihr Unternehmen
vorstellen
PerformancePoint Services gibt den Benut-
ternehmens (Regeln, Logik, Berechnungen
zern in Unternehmen die Möglichkeit, ihre
und Workflows) verarbeitet werden. Gleich-
Pläne problemlos zu definieren, zu ändern
zeitig können die Benutzer am Prozess der
und zu verwalten. Mit der Anwendung kön-
Leistungsverwaltung mitwirken.
nen ausgereifte Geschäftsprozesse des Un-
Flexibilität im Umgang mit komplexen Umgebungen
In PerformancePoint Server 2007 wird ein
setzt werden können. Durch die Bereitstel-
modellgesteuerter Ansatz verwendet, um die
lung abgestimmter Modelle für die gesamte
Erstellung von Unternehmensmodellen für
Organisation und alle Abteilungen erhalten
Bewertungslisten, Analysen und Pläne zu
die Benutzer leichter einen einheitlichen
vereinfachen, die dann auch für die Leis-
Eindruck vom Unternehmenserfolg.
tungsverwaltung auf Abteilungsebene einge-
Reduzieren der Komplexität für IT und das Unternehmen
Mit PerformancePoint Services können Un-
stellt werden, als herkömmliche Lösungen.
ternehmen die Leistungsverwaltung in der
Durch Funktionen zur Überwachung des
gesamten Organisation umfassend zur Ver-
Prozesses der Leistungsverwaltung sowie zur
fügung stellen, da die Leistungsfähigkeit von
Steuerung von Versionen und Berichten zum
Microsoft Office mühelos mit der Leistungs-
Prozess hilft PerformancePoint Services der
fähigkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit von
IT-Abteilung zudem dabei, eine angemesse-
SQL Server verknüpft werden kann. Office
ne Unternehmensorganisation besser zu
PerformancePoint Services kann leichter
unterstützen.
verwendet und kostengünstiger bereitge-
PerformancePoint Services im MS SharePoint Server 2010: Aggregate mit Aufgliederung
Vorteile von PerformancePoint Services
PerformancePoint Services verbessert die Transparenz des Unternehmenserfolgs und der beeinflussenden Faktoren deutlich. Mit Office PerformancePoint Services können die Mitarbeiter
zudem Leistungsabweichungen überwachen und darauf reagieren. Vorteile von PerformancePoint Services:
Zuverlässige Funktionen für Überwachung und Analyse
Services-
von Bewertungslisten, Dashboards und Ana-
Funktionen für die Überwachung und Analy-
lysen in eine Anwendung wird die Bereitstel-
se können die Benutzer in Unternehmen
lung vereinfacht. Zudem werden die Ausrich-
Leistungsprobleme schneller erkennen und
tung und Zuständigkeiten gefördert. Mit
analysieren und so in kürzerer Zeit fundierte-
Office PerformancePoint Services sind ein-
re Entscheidungen treffen – ganz ohne tech-
zelne Benutzer effizienter, und die Organisa-
nische Unterstützung. Durch die Integration
tion ist flexibler.
Mit
den
PerformancePoint
Verbesserungen bei Plänen, Budgets und Prognosen
Strategische Ziele können in der Planung und
tung sowie einen Workflow, der die Erstel-
Budgetierung berücksichtigt werden, da die
lung und Einreichung von Dokumenten ver-
Ausrichtung von Abteilungsplänen an der
waltet, wird die erforderliche Zeit verkürzt
Unternehmensstrategie
und der Aufwand reduziert.
sichergestellt
ist.
Durch die zentrale Steuerung und Verwal-
Schnellere Finanzberichte und Konsolidierung
Finanzdaten können aus mehreren Sachkon-
Finanzinformationen, kann die Genauigkeit
ten und Berichtssystemen konsolidiert wer-
der Informationen verbessert werden. Dar-
den, um eine integrierte Darstellung der
über hinaus wird der Aufwand für die Erstel-
Finanzinformationen zu erreichen. Durch die
lung von vorgeschriebenen Berichten und
zuverlässige Integration und Verwaltung von
Managementberichten reduziert.
Ausbauen vorhandener IT-Investitionen
In Office PerformancePoint Services werden
können Unternehmen von ihren vorhande-
verbreitete und umfassend unterstützte
nen Investitionen und den IT-Kenntnissen in
Microsoft-Technologien wie Windows Ser-
diesen unternehmenswichtigen Technolo-
ver, SQL Server und Microsoft Office
gien profitieren.
SharePoint Portal Server genutzt. Dadurch
PerformancePoint Services im MS SharePoint Server 2010: Berichte