Zuverlässige Informationen sind unbedingt nötig für das Gelingen

CIBT Visum Centrale und TIP
„Zuverlässige Informationen sind unbedingt nötig für das Gelingen eines Unternehmens.“
Christoph Kolumbus, (1451 ‐ 1506), italienischer Seefahrer in spanischen Diensten, gilt als Entdecker Amerikas CIBT Visum Centrale und TIP
Der Marktführer für, Ihren Visumservice & Reiseinformationssysteme
Die Lösung
•1994 gegründet
•Seit 2007 ein Unternehmen der CIBTUnternehmensgruppe
•140 hochspezialisierte Mitarbeiter in
Deutschland und 800 Mitarbeiter
weltweit für Visa und Legalisierung
•5 Standorte in Deutschland: Berlin,
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München &
Erlangen (Siemens), Wolfsburg (VW)
•Über 200.000 visierte Pässe pro Jahr
•Nahezu 100% Kundenzufriedenheit
•1993 gegründet
•Seit 2008 Teil des CIBT-Netzwerkes
•Deutschlands führender
Informationsbroker für Geschäftsreisen
•Über 5.000 Reisebüros und viele
Unternehmen verlassen sich auf TIP
Datenbank
•Nahezu 100% Kundenzufriedenheit
Herausforderung China –
…und die Einleitung des Visumprozesses
Die 10 Gebote der CIBT Visum Centrale:
•Strenge Konsularbezirksbindung beachten
• Passgültigkeit mindestens 6 Monat & 2 freie Seiten
•Gültiger Aufenthaltstitel für nicht Deutsche, EU Bürger mit Meldebescheinigung
•Vollständig ausgefüllt Anträge
•Gültigkeit beachten
•Bearbeitungszeit für Frankfurt beachten
•Jahresvisum nur mit offizieller Einladung
•NUR Einmalige Einreise bei „Ersttäter“ max 30 Tage
•US Bürger und Franzosen nur Standardbeantragung möglich
•CIBT Visum Centrale einschalten
Die BIG SEVEN:
Wo werden die meisten Fehler gemacht?
• Die frühe Beantragung
• Die späte Beantragung
• Die Unvollständigen Unterlagen
• Der Kontakt zum Konsulat
• Der Weg zum Konsulat
• Der Umgang
• Die Zahlungsabwicklung
Das passiert wenn…
…Sie selbst ein Visum
beantragen?
CIBT Visum Centrale und TIP
Falsches Visum?
Entweder…..
Unterlagen vom Reisenden anfordern
zuständiges Konsulat ermitteln
Unterlagen nach Visierung prüfen
Antragsformular ausfüllen
Unterlagen beim Konsulat einreichen
Unterlagen an Reisenden weiterleiten
Unterlagen prüfen
Unterlagen vom Konsulat abholen
….oder!
Sie gehen auf die Homepage von CIBT
oder Sie rufen in unserem Kunden Dialog
Center an
Innerhalb kürzester Zeit erhalten Sie dort
alle wichtigen Informationen
Antrag online ausfüllen und zusenden
Der Grund
Top-Unternehmen brauchen
Top-Service!
Deshalb:
&
Ihr Marktführer für
Visabeschaffung, Legalisierung
und Reiseinformation
Der global Player unter den Visadiensten
Göteborg
Melbourne
Australien
Stockholm
Schweden
Dänemark
Kopenhagen
England
Washington New York
Los Angeles
Houston
Chicago
USA
Miami
San Francisco
Paris
Frankreich
Madrid
Spanien
London
Berlin
Hamburg
Deutschland
Bonn
München
Frankfurt
Niederlande
Rotterdam
Breda
Brüssel
Belgien
Die Abwicklung
Prozessoptimierte Abläufe : nach Qualitätskriterien der CIBT-Gruppe
Safety first : Höchster Sicherheitsstandard für Ihre Dokumente
Mitarbeiter : Länderspezifische Auftragsbearbeitung durch erfahrene Visaexperten
Qualität : Prüfung und konsularspezifische Aufbereitung der Unterlagen
Geschwindigkeit : Falls erforderlich Kontaktaufnahme und Nachfassen beim Kunden
Perfektion : Vervollständigung der Antragsunterlagen
Überblick : Erfassung der Daten in unser Kundenmanagement-System
Menschen : Persönliche Beratung und Betreuung
Aus 1. Hand : Persönliche Einreichung der Unterlagen beim Konsulat durch eigene qualifizierte Mitarbeiter
Kontrolle : Prüfung des visierten Passes
Information : Systempflege und Kundenbenachrichtigung zum Bearbeitungsstand durch Visumtracking
Ihr Portal
Ihr Antrag
Für Firmen gibt es
individualisierte
Auftragsformulare
als PDF oder online
Der Vertrieb
Was können wir für
Sie vertrieblich tun?
Training
Workshops
CIBT
Teilnahme beim Travelday
Schulungen
… das war noch nicht alles!
Nachtisch gefällig?
TIP
Das einzigartige Informationssystem
für Ihre Reiseplanung
TIP Datenbank
Klima/Wetter
Einreise/Transit
Impfung-/Gesundheit
Arztadressen
Sicherheitshinweise
Zoll/Geschäftsreisen
Botschaften/Konsulate
Länderdatenbank
Verhaltensregeln
Veranstaltungsorte
Devisen/Währung
Städtedatenbank
Veranstaltungskalender
Hinweise
Anreise/Ankunft
Sehenswertes
Aufenthalt
Essen/Trinken/Einkaufen
Was macht TIP für Sie?
Einreise‐
bestimmungen
Sicherheit
•Länderinformationen
•Politische Situation
• Konsulate
•Zoll
•Impfungen
Aufenthalt
•Veranstaltungen
•Sehenswertes
•Benimmregeln
Was ist wichtig für Ihre Reise
Ihre Ansprechpartner
Stefan Finsterhölzl
Andreas Winter
Sandra Haller
Account Manager
Mitte Süd
Account Manager,
Nord Mitte
Ltg. Vertriebsinnendienst
Koordination & Springer Außendienst
Schumannstr. 5
81679 München
Tel.: +49 (0) 89 - 28 80 38 - 16
Fax: +49 (0) 89 - 28 80 38 - 11
Schwertberger Str. 16
53177 Bonn
Tel.: +49 (0) 228 - 367 87 26
Fax: +49 (0) 228 - 367 87 926
Zeppelinstr. 29
73760 Ostfildern
Tel.: +49 (0) 711 - 4506 443
Fax: +49 (0) 711 – 4506 440
[email protected]
[email protected]
[email protected]
www.visum-centrale.de
www.tip.de