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Ausstellungs- und Messe-Ausschuss der Deutschen Wirtschaft e. V.
Infodienst für die
Messewirtschaft
r AUMA feierte Global Exhibitions Day
Am 8. Juni 2016 beging die internationale Messewirtschaft erstmals den
Global Exhibitions Day. Der AUMA veröffentlichte rund um diesen Tag
auf seiner Website Video-Statements von Geschäftsführern deutscher
Messegesellschaften und wichtiger ausstellender Unternehmen, außerdem Basisfakten zur Bedeutung der deutschen Messen. Seite 2
r #GED 2016: Tag der Offenen Tür im AUMA
Über 70 Dozenten, Auszubis und Studierende besuchten am 8. Juni das
Institut der Deutschen Messewirtschaft und informierten sich bei Experten vom AUMA und FAMAB über Hochschulprojekte und Berufe in der
Messebranche. Diese Aktion war Teil des Global Exhibitions Day. Seite 3
r AUMA-Forum: Social Media jenseits von Twitter & Co.
Pinterest, Instagram oder Snapchat? Mit Funktionen und Möglichkeiten
von neueren sozialen Netzwerken beschäftigten sich die Teilnehmer
des AUMA_FachForums Social Media am 13. Juni 2016. Seite 4
102016
t 17. Juni 2016
Inhalt
Messewirtschaft Messen und Märkte
Messen in Deutschland
Messen im Ausland
Recht Personalien
Service & Buchtipp
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2 | 17. Juni 2016
Seite
102016
r Messewirtschaft
AUMA feierte Global Exhibitions Day
Am ersten Global Exhibitions Day
beteiligten sich über 60 Länder,
von Brasilien bis Thailand, von
Südafrika bis Schweden. In den
sozialen Medien sind unter dem
Hashtag #GED16 die weltweiten
Aktionen dokumentiert.
Am 8. Juni 2016 beging die internationale Messewirtschaft erstmals den Global Exhibitions Day. Der AUMA als Verband der deutschen Messewirtschaft
veröffentlichte rund um diesen Tag auf seiner Website Video-Statements von
Geschäftsführern deutscher Messegesellschaften und wichtiger ausstellender
Unternehmen, die sich zur aktuellen und künftigen Bedeutung von Messen
äußern. Darüber hinaus präsentierte der AUMA konzentriert alle wichtigen
Fakten zum deutschen Messemarkt und zur internationalen Bedeutung deutscher Messen.
Initiatoren des Global Exhibitions Day sind der Messeweltverband UFI, Paris,
und die International Association of Exhibitions and Events IAEE in Dallas,
USA. Ziel war es, weltweit die Aufmerksamkeit für die Messewirtschaft zu
erhöhen, die einen wesentlichen Beitrag zur Stärkung des internationalen
Handels und zum Wachstum der Volkswirtschaften leistet.
Alle Statements auch auf YouTube:
t https://www.youtube.com/playli
st?list=PLE6gm7RG1anE24VuGOQR
xWjoPWOaKt6kY
3 | 17. Juni 2016
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102016
#GED16: Tag der Offenen Tür in der Messebibliothek
Über 70 Dozenten, Auszubildende und Studierende besuchten am 8. Juni
2016 das Institut der Deutschen Messewirtschaft im AUMA. Gemeinsam mit
den Gastgebern, AUMA und FAMAB Kommunikationsverband, nutzten sie
den Tag der Offenen Tür am Global Exhibitions Day, um sich über Hochschulprojekte zu Messethemen, die Arbeit des AUMA und die Geschichte der
Messen in Deutschland zu informieren. Die Fachleute gaben Einblicke in die
Messewirtschaft als Arbeitgeber und erläuterten Ausbildungsinitiativen in
der Veranstaltungswirtschaft. Bei Führungen durch die Messebibliothek lernten die Besucher die Serviceangebote des AUMA für Studierende kennen.
Mehr dazu im t AUMA_Blog
Messewirtschaft in Zahlen 2016 erschienen
Der AUMA hat den Flyer
„Messewirtschaft in Zahlen“ jetzt aktualisiert.
Das vierseitige Faltblatt
stellt die Qualitäten des
Messeplatzes Deutschland in kurzen Übersichten zusammen – und das
in Deutsch und Englisch.
Enthalten sind Informationen zu den Stichworten: „Deutsche Messen –
stark gefragt“, „Weltweit führend“, „Global Player aus Deutschland“ und
„Wichtiger Wirtschaftsfaktor“. Der Flyer kann in größeren Stückzahlen auf
der AUMA-Website angefordert werden.
Bestellen & downloaden
t www.auma.de/Publikationen
4 | 17. Juni 2016
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102016
AUMA-Forum: Social Media jenseits von Twitter & Co.
Pinterest, Instagram oder Snapchat? Das Ranking der sozialen Plattformen
verändert sich immer wieder. Werden bestimmte Instrumente heute von 14
bis 19jährigen genutzt, sind diese morgen aus der Business-Kommunikation
nicht mehr wegzudenken. Wie werden sich die sozialen Medien entwickeln?
Und wie können Messeveranstalter diese schnelllebigen Instrumente in ihre
Kommunikation einbinden? Mit diesen Fragen beschäftigten sich am 13. Juni
2016 über 50 Marketing- und Kommunikationsfachleute aus der Messebranche, die am AUMA_ FachForum Social Media in Berlin teilnahmen. Mehr
dazu im t AUMA_Blog
AUMA-FAMAB-FachForum auf der MEXCON
Wird die Digitalisierung die Messe- und Veranstaltungswirtschaft dazu zwingen, Dramaturgie und Inszenierung neu zu denken? Zu dieser Frage diskutierten am 7. Juni 2016 Experten aus der Messe- und Veranstaltungswirtschaft
im Rahmen der MEXCON Meeting Experts Conference in Berlin. Gastgeber
des FachForums zum Thema „Dramaturgie und Inszenierung in der Zukunft
der Messe- und Veranstaltungswirtschaft“ waren der AUMA und der FAMAB
Kommunikationsverband. Auf dem Podium sprachen Annette Beyer, treibhaus 0.8, Berlin, Marc Preiser, Freier Szenenbildner, Berlin, Stefan Rössle,
Kontrapunkt, Hamburg, Prof. Dr. Ulrich Wünsch, Rektor Hochschule der
populären Künste, Berlin, und Heike Schaffernicht, MIKS GmbH, Hamburg.
Rund 100 Interessenten verfolgten die lebhafte Debatte, aus der sich viele
Wortmeldungen und Diskussionsbeiträge ergaben. Auch die Ausbildung des
Branchennachwuchses im Hinblick auf neue Anforderungen war ein Thema,
das offenbar viele Teilnehmer bewegte. Der Veranstaltungskongress
MEXCON fand in diesem Jahr zum dritten Mal statt. Der AUMA unterstützt
die Veranstaltung von Beginn an.
Neu in der
Messedatenbank
In den letzten zwei Wochen hat der AUMA zu folgenden Messen und Ausstellungen aktuelle Statistiken ergänzt:
FKM-BesucherStrukturtests 2016
• Christmasworld, Frankfurt/Main
• REISEN HAMBURG
• Paperworld, Frankfurt/Main
t www.auma.de
5 | 17. Juni 2016
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r Messen und Märkte
IT-Sektor: Messen und Events
wichtigstes Marketinginstrument
IT- und Telekommunikationsunternehmen setzen vorrangig auf Messen und
Events, um ihre Produkte an den Kunden zu bringen. 38% des gesamten
Marketingbudgets werden in diesen Bereich investiert. Mit 32% der Ausgaben liegen Online-Aktivitäten an zweiter Stelle. Deutlich dahinter rangieren
Ausgaben für Print-Aktivitäten wie Werbeanzeigen (16%) und Direktmarketingmaßnahmen wie E-Mail-Newsletter oder Werbeartikel (12%) sowie Marktforschung (3%). Das ist das Ergebnis einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom unter Marketingverantwortlichen von ITK-Unternehmen. Bei großen
Unternehmen ab 500 Mitarbeitern haben die Ausgaben für Online-Marketing mit einem Anteil von 33% am Gesamtbudget erstmals knapp die für
Messen und Events mit 32% überholt.
Für Messen und Events will zwar rund jedes vierte Unternehmen (23%) mehr
für eigene Stände auf Messen und Veranstaltungen investieren, ähnlich viele
(24%) gehen aber von Budgetkürzungen in diesem Bereich aus. Für OnlineMarketing will die Mehrheit der Unternehmen mehr Geld ausgeben, vor allem für Suchmaschinenoptimierung und Mobile Marketing. Insgesamt haben die Unternehmen im vergangenen Jahr rund 4% ihres Gesamtbudgets
für das Marketing aufgewendet. Dabei setzen deutlich mehr Unternehmen
als im Vorjahr auf Erfolgskontrolle Hatte 2015 noch mehr als jedes dritte Unternehmen (37%) angegeben, keinerlei Erfolgskontrolle für die eingesetzten
Marketingmaßnahmen durchzuführen, beträgt der Anteil jetzt nur noch
25%. Rund jedes dritte Unternehmen (32%) führt dabei regelmäßige Erfolgsmessungen mindestens einmal im Jahr durch, 38% genügt eine sporadische
Überprüfung.
ZAW: Werbeplus für 2016
Die deutsche Werbewirtschaft hat sich im Jahr 2015 positiv entwickelt. Das ist
das Ergebnis der aktuellen Jahreserhebung des Dachverbands ZAW. Insgesamt ist die Branche der kommerziellen Kommunikation in Deutschland um
1% auf 44,8 Mrd. Euro gewachsen. Das entspricht einem Anteil am Bruttoinlandsprodukt (BIP) von 1,48%. Die Investitionen in mediale Werbung stiegen
2015 auf 25,45 Mrd. Euro (0,7%). Rund zwei Drittel dieser Ausgaben (15,21
Mrd. Euro) flossen den zwölf vom ZAW erfassten Medien zu.
Wie in den Jahren zuvor verlief die Entwicklung in den einzelnen Mediengattungen sehr unterschiedlich. Die Umsätze des weiterhin größten Werbeträgers Fernsehen stiegen um 3% auf 4,42 Mrd. Euro. Noch stärker war der
Zuwachs bei Online und Mobile – um 6% auf 1,42 Mrd. Euro, in der Außenwerbung / Out of Home Media um mehr als 8% Prozent auf erstmals über
eine Mrd. Euro und in der Kinowerbung um gut 18% auf 95,14 Mio. Euro.
Rückläufig waren die Werbeinvestitionen in Printmedien. t www.zaw.de
AUMA_Compact
Impressum
Der Infodienst für die Messewirtschaft
Nr. 10 – 17. Juni 2016
Herausgeber
AUMA_Ausstellungs- und Messe-Ausschuss der Deutschen Wirtschaft e.V.
Littenstraße 9, 10179 Berlin
Telefon/Fax: 030 24000-0/340
[email protected]
Redaktion
Dipl.-Volksw. Harald Kötter
Anne Böhl, M.A.
Bestellen und Abbestellen
[email protected]
Fotoverzeichnis
S 1,3,4: AUMA/Michael Fahrig
S 7: Messe München
S 9: Impact Muang Thong Thani
t www.auma.de
Netto-Werbeeinnahmen
der Werbeträger 2015
- in Mrd. Euro (Vergleich zu 2014)
Fernsehen
4,42 3,0%
Tageszeitungen
2,65 -6,6%
Anzeigenblätter
1,81 -1,9%
Online und Mobile
1,42 6,0%
Publikumszeitschriften 1,07 -9,7%
Außenwerbung
1,0 8,5%
Verzeichnismedien
0,89 -8,1%
Fachzeitschriften
0,86 -0,8%
Hörfunk
0,74 0,7%
Wochenzeitungen
Sonntagszeitungen
0,15 0,2%
Filmtheater
0,09 18,1%
Zeitungsbeilagen
0,07 0,0%
Quelle: ZAW Mai/2016
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6|
17. Juni 2016
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r
Messen in Deutschland
Messe Frankfurt: Neubau der Halle 12 ab August
Der Bau der neuen Messehalle 12 der Messe Frankfurt beginnt Anfang August 2016. Für die Umsetzung der Planung der Kadawittfeldarchitektur
GmbH bekam jetzt die Arbeitsgemeinschaft aus den Firmen Max Bögl Stiftung, Ed. Züblin AG und Cofely Deutschland GmbH den Zuschlag. Die neue
zweistöckige Halle wird rund 248 Meter lang und 118 Meter breit sein und
eine Höhe von rund 30 Metern haben. Die Ausstellungsfläche beträgt insgesamt etwa 33.600 Brutto-Quadratmeter. Die Fertigstellung der Halle ist für
2018 geplant. t www.messefrankfurt.com/webcams
Tendence ab 2017 mit neuem Konzept
Die Tendence wird im nächsten Jahr einige neue Komponenten aufweisen:
So wird der Termin auf Ende Juni/Anfang Juli verlegt. Damit findet die traditionsreiche Konsumgütermesse vor allen anderen Sommer-Ordermessen
statt. Außerdem sollen Produktbereiche erweitert werden. Insgesamt gelte
es, die Tendence wieder zu einem Branchentreffpunkt für den internationalen Handel auszubauen. t www.tendence.messefrankfurt.com
Deutsche Messe Hannover plant Investitionen
Die Deutsche Messe AG, Hannover, will bis 2032 rund 100.000 m² überdachte Ausstellungsfläche erneuern oder durch Neubauten ersetzen. Dafür
sind Investitionen von durchschnittlich 20 Mio. Euro pro Jahr vorgesehen.
Teil dieses Entwicklungsplanes ist die neue Glasbrücke als Verbindung zwischen Messehalle 7 und Convention Center. In den Übergang investierte die
Deutsche Messe AG 2,6 Mio. Euro. Die Bauarbeiten wurden im Mai 2015
begonnen und im vergangenen Oktober abgeschlossen. t www.messe.de
Papier: Immer noch faszinierend
Angeblich legen ja Jugendliche heute keinen Wert mehr
auf Papier, weder bei Nachrichten, noch für Fotos oder
ähnliches. Bei einem Besuch
der drupa in Düsseldorf bekommt man da doch einige
Zweifel. Auffällig viele Auszubildende oder Fachschüler
tragen großformatige, gerollte Papierbögen nach Hause.
Mehr dazu im t AUMA_Blog
Termine
27.08.-30.08.2016
24.06.-27.06.2017
30.06.-03.07.2018
29.06.-02.07.2019
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102016
Vorschau auf nationale und internationale Messen
840 Aussteller auf der AUTOMATICA r In München wird von Dienstag, den
21. bis Freitag, den 24. Juni 2016 die AUTOMATICA – Internationale Fachmesse für Automation und Mechatronik durchgeführt. Aus 30 Ländern beteiligen sich 840 Aussteller, darunter knap 300 ausländische. Die AusstellerStandfläche umfasst 31.000 m². t www.automatica-munich.com
Internationale Messen im Juli 2016
13.07.-16.07. | Friedrichshafen
OutDoor · Europäische Outdoor-Fachmesse
20.07.-24.07. | Offenburg
eurocheval · Europamesse des Pferdes
26.07.-28.07. | Düsseldorf
GDS · Global Destination for Shoes & Accessories (mit tag it! by gds - the private label show)
t Termine speichern
Regionale Messen im Juli 2016
02.07.-04.07. | Dortmund
vivanti · Regionale Ordertage Dortmund
23.07.-25.07. | Hamburg
Nordstil · Regionale Ordertage Hamburg - Summer Edition
t Termine speichern
Intersolar Europe / ees Europe in München r Von Mittwoch, den 22. bis
Freitag, den 24. Juni 2016 findet in München die Intersolar Europe/ees Europe – Die weltweit führende Fachmesse für die Solarwirtschaft und ihre Partner/Europas größte Fachmesse für Batterien und Energiespeichersysteme
statt. Auf knapp 40.000 m² treffen sich 1.078 Aussteller. Insgesamt sind 43
Länder vertreten. t www.intersolar.de
13 Länder auf der ZELLCHEMING-Expo vertreten r In Frankfurt/Main wird
von Dienstag, den 28. bis Donnerstag, den 30. Juni 2016 die ZELLCHEMING-Expo – Fachmesse und Kongress mit 111. Jahrestagung durchgeführt.
Aus 13 Ländern beteiligen sich 155 Aussteller, darunter 59 aus dem Ausland.
Die Standfläche umfasst rund 2.200 m². t www.zellcheming-expo.de
CO-REACH auf über 4.100 m² r In Nürnberg findet von Mittwoch, den 29.
bis Donnerstag, den 30. Juni 2016 die CO-REACH – Die DialogmarketingMesse Print.Online.Crossmedia statt. 228 Aussteller aus neun Länder sind
auf einer Standfläche von 4.106 m² vertreten, darunter 25 ausländische. t www.co-reach.de
8 | 17. Juni 2016
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102016
r Messen im Ausland
Deutschland beteiligt sich an der EXPO 2017 in Astana
Beim Besuch einer kasachischen Delegation in Berlin hat Deutschland am
8. Juni 2016 seine Teilnahme an der Weltausstellung 2017 in der kasachischen Hauptstadt Astana bestätigt. Im Beisein des EXPO-Kommissars Rapil
Zhoshybayev und weiterer Vertreter des zentralasiatischen Landes hat Ministerialrat Dietmar Schmitz vom verantwortlichen Bundesministerium für
Wirtschaft und Energie (BMWi) im Deutschen Bundestag den Teilnahmevertrag unterzeichnet. Der Leiter des Referats Messepolitik und EXPO-Beteiligungen im BMWi ist als Kommissar des Deutschen Pavillons der Repräsentant der Bundesrepublik Deutschland auf der Weltausstellung in Astana.
Die EXPO 2017 widmet sich vom 10. Juni bis zum 10. September 2017 in der
kasachischen Hauptstadt Astana dem Thema „Future Energy: Solutions for
Tackling Humankind‘s Greatest Challenge“. Organisiert wird der Deutsche
Pavillon von der Hamburg Messe und Congress GmbH, die bereits für die
deutschen Beteiligungen auf den Weltausstellungen 2008 in Saragossa, Spanien, und 2012 in Yeosu, Korea, verantwortlich war.
Deutsche Messe AG Hannover erwirbt Messe in Mexiko
Die Deutsche Messe AG, Hannover, hat am 8. Juni 2016 die Mehrheit an der
Magna ExpoMueblera in Mexiko erworben. Die Magna ExpoMueblera ist eine
internationale Messe für Holzbe- und -verarbeitung, Möbelproduktion und
Zubehör. Seit 22 Jahren ist sie eine feste Größe im mexikanischen Markt.
Nächster Termin ist der 18. bis 21. Januar 2017 in Mexiko Stadt auf dem Messegelände Centro Banamex. Mit der Neuerwerbung baut die Deutsche Messe
AG ihr Veranstaltungsangebot im Bereich Forstwirtschaft, Sägewerkstechnik
und Holzwerkstoffe weiter aus. Kern der weltweiten Veranstaltungen der
Deutschen Messe zur Holzbe- und -verarbeitung ist die LIGNA in Hannover.
Die nächste Messe findet vom 22. bis 26. Mai 2017 statt. t www.messe.de
Messe München wird Mitveranstalter in Atlanta
Die Messe München wird gemeinsam mit der ITE Group in Atlanta ab 2018
die Messe für Transportation & Logistics Americas (TLA) organisieren. Das
neue Logistikevent findet parallel zur MODEX statt, eine Intralogistikmesse,
die im zweijährigen Turnus vom amerikanischen Materials Handling Verband MHI veranstaltet wird. Der erste Termin für die gemeinsame Veranstaltung ist der 9. bis 12. April 2018. MHI möchte die MODEX um Bereiche der
externen Logistik erweitern. Die Partner, Messe München und ITE Group,
bringen mit ihren Messen transport logistic und Breakbulk sowie ihren jeweiligen internationalen Töchtern das entsprechende Knowhow mit.
t www.messe-muenchen.de
9 | 17. Juni 2016
Seite
102016
Messemarkt Thailand
Trotz der politischen Turbulenzen der letzten Jahre gab es keinen Rückgang
der Messebeteiligungen in Thailand. Der thailändische Messemarkt ist der
größte in Südostasien und belegt laut Weltmesseverband UFI im Vergleich
mit allen asiatischen Messemärkten Platz 8. Durch das Wachstum der Wirtschaft wird auch der Messemarkt zunehmend internationaler. Ausländische
Aussteller schätzen Thailand als Investitionsstandort und regionale Drehscheibe inmitten der Wachstumsmärkte Laos, Myanmar und Kambodscha.
Zugleich bietet das Land bereits gut etablierte Handelsströme von und nach
China, Japan und Südkorea.
Neu in der
Messedatenbank
In den letzten zwei Wochen hat der AUMA zu folgenden Messen und Ausstellungen aktuelle Statistiken und Berichte ergänzt:
Auslandsmessen 2016
mit Bundesbeteiligung
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Das Messegeschehen Thailands konzentriert sich auf die Hauptstadt Bangkok. Hier befinden sich drei moderne Messegelände mit insgesamt über
200.000 m² Bruttohallenfläche, das IMPACT Muang Thong Thani, das
Bangkok International Trade & Exhibition Centre und das Queen Sirikit National Convention Center. Sowohl das Thailand Convention and Exhibition Bureau (TCEB) als auch die Thai Exhibition Association (TEA) vertreten die Interessen des thailändischen Messemarktes.
Die Messewirtschaft Thailands hat sich in den vergangenen Jahren positiv
entwickelt. Neben der Erweiterung von Messegeländen haben sich zahlreiche
neue Fachmessen etabliert, die mittlerweile auch internationale Aussteller
und Besucher anziehen. Die AUMA-Messedatenbank listet in Thailand pro
Jahr rund 40 Messen zu verschiedensten Themen. In Thailand sind drei
deutsche Messeveranstalter aktiv: die Messe Frankfurt, die Koelnmesse und
die Messe Düsseldorf. Neben den deutschen Veranstaltern zählen REED
TRADEX COMPANY, UBM Asia (Thailand) und das Department of International Trade Promotion (DITP) des Ministry of Commerce zu den wichtigsten
Veranstaltern in Thailand.
In diesem Jahr sind German Pavilions auf den Messen THAIFEX und Metalex geplant. Seit 2006 beteiligt sich Deutschland außerdem mit einem
Gemeinschaftsstand im Rahmen der Exportinitiative Energie an der RENEWABLE ENERGY ASIA (REA) – International Renewable Energy Technology Exhibition and Conference.
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Analitika, Moskau
China Med, Peking
Chinaplas Shanghai
Dubai Airshow 2015
Electronica & productronica China /
Laser. World of Photonics, Shanghai
GITEX 2015, Dubai
ibtm world 2015, Barcelona
MAFEX 2015, Casablanca
Metal + Metallurgy, Peking
MosShoes (spring), Moskau
No-Dig / City Pipe / Ecwatech, Moskau
Paperworld Middle East, Dubai
Simtos, Goyang/Seoul
SITP 2015, Algier
SteelFab, Sharjah
Techtextil Russia, Moskau
Upakovka, Moskau
WIN EURASIA Metal Working, Istanbul
t www.auma.de
Messemarkt Thailand
Erfahren Sie mehr über Messen,
Veranstalter und Messegelände
in Thailand: t www.auma.de/
Messemärkte Ausland
Kontakt: Christine Zander
t [email protected]
10 | 17. Juni 2016
Seite
102016
Auslandsmessen der AUMA-Mitglieder im
Juli 2016
06.07.-08.07. | Shanghai
ISPO SHANGHAI · China‘s multisegment sport show in summer · Messe München GmbH
07.07.-09.07. | Shenzhen
Intertextile Pavilion Shenzhen · Shenzhen International Trade Fair for Apparel Fabrics
and Accessories · Messe Frankfurt (HK) Ltd.
08.07.-10.07. | Peking
All in TUNING · The Premier International Trade Platform for Tuning Cars in China
Messe Düsseldorf (Shanghai) Co., Ltd.
12.07.-14.07. | Shanghai
China International Diecasting · NürnbergMesse China Co., Ltd.
Messedaten-Manager
für Ihr Smart Phone!
www.myfairs.auma.de
Neu in der
Messedatenbank
12.07.-14.07. | San Francisco
Intersolar North America · Freiburg Management and Marketing International
In den letzten zwei Wochen hat der AUMA zu folgenden Messen und Ausstellungen aktuelle Statistiken und Berichte ergänzt:
12.07.-14.07. | New York
Home Textiles Sourcing Expo · Messe Frankfurt, Inc.
Inlandsmessen 2016
12.07.-14.07. | Melbourne
CeMAT AUSTRALIA · International Trade Fair for Materials Handling/Intralogistics and Logistics
Hannover Fairs Australia Pty Ltd.
12.07.-14.07. | New York
Texworld USA · Messe Frankfurt, Inc.
12.07.-14.07. | New York
International Apparel Sourcing Show · Messe Frankfurt, Inc.
t Termine speichern
r Recht
Mail zur Kundenzufriedenheit nur mit Einwilligung
Das OLG Dresden hat festgestellt, dass es eine unzumutbare Belästigung
gem. § 7 Abs. 3 Nr. 3 UWG darstellt, wenn ohne eine vorherige Einwilligung
eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit per E-Mail an einen Kunden
geschickt wird (Urteil v. 24.04.2016, Az. 12 U 1773/13). Dem Urteil lag folgender Sachverhalt zu Grunde: Ein Online-Händler schickte seinen Kunden
nach einer Bestellung E-Mails, in denen er um die Teilnahme an einer Kundenzufriedenheitsbefragung bat. Gleichzeitig brachte der Händler seine
Hoffnung zum Ausdruck, dass die E-Mail-Empfänger auch in Zukunft bei
ihm als zufriedene Kunden kaufen würden.
Die Feedback-E-Mail mit der Bitte, an einer Befragung zur Kundenzufriedenheit teilzunehmen, sei bereits Werbung, so das Gericht. Sie diene zumindest
auch dazu, Kunden zu behalten und zukünftige Geschäftsabschlüsse zu fördern. Die vorangegangene Bestellung im Online-Shop reiche nicht als Rechtsgrundlage aus, dem Kunden eine derartige Feedback-Anfrage per E-Mail zu
senden. Nach § 3a S. 1 BDSG gilt nämlich das Gebot der Datenvermeidung
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Baumesse Chemnitz
Christmasworld, Frankfurt/Main
Creativeworld, Frankfurt/Main
DACH+HOLZ International, Stuttgart
Enforce Tac, Nürnberg
FARBE, AUSBAU & FASSADE, München
GrindTec, Augsburg
HAUS-GARTEN-FREIZEIT, Leipzig
Interzoo, Nürnberg
ITB, Berlin
IWA OutdoorClassics, Nürnberg
Messe Wächtersbach
Paperworld, Frankfurt/Main
Passauer Frühling, DreiLänderMesse
RETRO CLASSICS, Stuttgart
ZOW, Bad Salzuflen
Nicht FKM-zertifiziert
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afa, Augsburg
Autosalon Chemnitz
azubi- & studientage, Chemnitz
Balance & Spirit, Chemnitz
Chemnitzer Frühling
DreamHack, Leipzig
FAHR RAD CHEMNITZ
IBO, Friedrichshafen
Leipziger Buchmesse / Lesefest Leipzig liest
• Manga-Comic-Con, Leipzig
• PFERD BODENSEE, Friedrichshafen
t www.auma.de
11 | 17. Juni 2016
Seite
102016
und Datensparsamkeit. Daher dürfen personenbezogene Daten grundsätzlich nur zu dem Zweck verwendet werden, zu dem sie erhoben wurden. Bei
einem Kaufvertrag wird die Nachfrage, ob der Kunde zufrieden ist, nicht vom
Zweck der Datenerhebung erfasst. Umfragen können daher nur dann per
Email verschickt werden, wenn der Kunde z.B. bereits beim Kauf ausdrücklich eingewilligt hat, eine Feedback-E-Mail zu erhalten.
r Personalien
Daniel Schäfer Projektleiter der COMPOSITES EUROPE
Zum 1. Juli 2016 übernimmt Daniel Schäfer (38)
bei Reed Exhibitions Deutschland die Projektleitung der COMPOSITES EUROPE. Er tritt damit
die Nachfolge von Annkathrin Lange (37) an, die
zur Jahresmitte Reed Exhibitions verlässt. Daniel
Schäfer, der seit vier Jahren für Reed Exhibitions
tätig ist, übernimmt die neue Aufgabe ab sofort
zusätzlich zur Leitung der IEX – Insulation Expo
Europe. Die Gesamtleitung der von Reed Exhibitions Deutschland veranstalteten Materialmessen,
zu denen neben den weltweit stattfindenden Aluminium-Messen, die COMPOSITES EUROPE
und die IEX zählen, liegt auch künftig in den
Händen von Event Director Olaf Freier.
r Service & Buchtipp
AUMA bietet Online-Informationen zu Steuerfragen
Die Vielschichtigkeit der Vertragsbeziehungen, die besondere Eigenart von
Messeverträgen und die Internationalität deutscher Messen führen häufig zu
messespezifischen Steuerfragen. Gerade im Umsatzsteuerrecht und Gewerbesteuerrecht setzt sich der AUMA für klare und sinnvolle Regelungen im
Sinne der Messewirtschaft ein. Auf der Website hat der AUMA jetzt einen
speziellen Bereich mit Informationen zu Steuerfragen in der Messebranche
geschaffen. Hier bekommen Sie Basisinformationen zur Umsatzsteuer auf
Messedienstleistungen und gewerbesteuerlichen Hinzurechnung bei Messen mit Links zur einschlägigen Rechtsprechung und Meldungen zum jeweiligen Thema.
AUMA zu Steuerfragen auf Messen
t www.auma.de/Tipps für Aussteller/Recht/Steuern
Kontakt
Silvia Bauermeister, Barbara Lüder
12 | 17. Juni 2016
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102016
Neue Konzepte für einprägsame Events
Partizipation statt Langeweile – vom Teilnehmer zum Akteur. Hrsg. von
Thorsten Knoll. 1. Auflage 2016. Springer Gabler Verlag, Wiesbaden. XXI,
146 S. ISBN 978-3-658-10154-1
Veranstaltungsformate mit einem hohen Grad an Eigenbeteiligung kennzeichnen den lebendigen, zukunftsweisenden Markt der Möglichkeiten. Dabei agieren die Veranstalter von Kongressen, Tagungen, weiterbildenden Incentives oder auch Ausstellungsprojekten aber noch immer nach
überkommenden Mustern, die die Möglichkeit einer gewinnbringenden Partizipation von Teilnehmern negieren. Diese Bedürfnisse der Teilnehmer werden im Buch erkannt und formuliert.
Die Autoren dieses Sammelbandes zeigen, wie sich die Teilnehmer aktiv
einbringen und gemeinschaftliche kreative Ansätze oder Problemlösungen
finden können – unterstützt durch eine ausgefeilte Methodik und neue Medien. „Mitmachen“ bedeutet hier auch Emotionalisierung der Teilnehmer und
damit eine deutlich intensivere Auseinandersetzung mit Themen, Fragestellungen und Meinungen. Der Ausbruch aus dem normativen Veranstaltungsverständnis hin zu partizipativen Formaten bedeutet jedoch auch zusätzliche,
verantwortungsvolle Arbeit für die Veranstalter.