Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011
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Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011
Inhalt HIGHLIGHTS Vorworte ...............................................................................2 Impressum Das Jahr in Bildern...............................................................4 Kennzahlen 2011 .................................................................8 LEISTUNGEN Sammlung ..........................................................................10 Restmüll und Bioabfall, Sperrmüll, Recyclinghöfe, Problemstoffe Reinigung ...........................................................................20 Fahrbahnen und Gehwege, Winterdienst, Sonderdienste Abfallwirtschaft ...................................................................28 Abfallmengen, Abfallverwertung, Abfallbeseitigung RESSOURCEN Ressourcenwirtschaft und Technik ....................................38 Technischer Service und Bau ............................................44 Personal .............................................................................48 Kommunikation und Innovation..........................................52 KONZERNBERICHT 2011 Regionen und Standorte ....................................................56 Organigramm .....................................................................58 JAHRESABSCHLUSS Konzernbericht Stadtreinigung Hamburg 2011 Konzernstruktur..................................................................60 Herausgeber Stadtreinigung Hamburg Anstalt des öffentlichen Rechts Bullerdeich 19, 20537 Hamburg Telefon (040) 25760 www.stadtreinigung-hh.de Konzept, Realisation und Gestaltung Euro RSCG ABC Hamburg Agentur für Kommunikation GmbH Fotos Stadtreinigung Hamburg Dirk Masbaum Hauke Hass Bilanz, Gewinn- und Verlustrechnung, Anlagespiegel – Konzern Stadtreinigung Hamburg...................................62 – Stadtreinigung Hamburg Anstalt des öffentlichen Rechts ....68 Anhang des Jahres- und des Konzernabschlusses ...........74 Bericht des Aufsichtsrates..................................................82 Lagebericht und Konzernlagebericht .................................83 Erklärung zum Hamburger Corporate Governance Kodex ......88 Impressum .........................................................................89 Putzerfische sind die Saubermänner unter Wasser: Sie unterhalten eigene Stationen, an denen sich andere Fische säubern lassen – ein toller Service. Euro RSCG ABC Hamburg auf 100 % Altpapier, ausgezeichnet mit dem Blauen Engel Erscheinungstermin und Stand: Juni 2012 KI0222-01/06.12/2,2 Gedruckt mit mineralölfreier Druckfarbe Einen sprichwörtlich überirdisch guten Service bietet die Stadtreinigung Hamburg: Die Teams sind sehr viel mobiler als die kleinen Schwimmer und schwärmen überall dort hin aus, wo es etwas zu reinigen gibt. Inhalt HIGHLIGHTS Vorworte ...............................................................................2 Impressum Das Jahr in Bildern...............................................................4 Kennzahlen 2011 .................................................................8 LEISTUNGEN Sammlung ..........................................................................10 Restmüll und Bioabfall, Sperrmüll, Recyclinghöfe, Problemstoffe Reinigung ...........................................................................20 Fahrbahnen und Gehwege, Winterdienst, Sonderdienste Abfallwirtschaft ...................................................................28 Abfallmengen, Abfallverwertung, Abfallbeseitigung RESSOURCEN Ressourcenwirtschaft und Technik ....................................38 Technischer Service und Bau ............................................44 Personal .............................................................................48 Kommunikation und Innovation..........................................52 KONZERNBERICHT 2011 Regionen und Standorte ....................................................56 Organigramm .....................................................................58 JAHRESABSCHLUSS Konzernbericht Stadtreinigung Hamburg 2011 Konzernstruktur..................................................................60 Herausgeber Stadtreinigung Hamburg Anstalt des öffentlichen Rechts Bullerdeich 19, 20537 Hamburg Telefon (040) 25760 www.stadtreinigung-hh.de Konzept, Realisation und Gestaltung Euro RSCG ABC Hamburg Agentur für Kommunikation GmbH Fotos Stadtreinigung Hamburg Dirk Masbaum Hauke Hass Bilanz, Gewinn- und Verlustrechnung, Anlagespiegel – Konzern Stadtreinigung Hamburg...................................62 – Stadtreinigung Hamburg Anstalt des öffentlichen Rechts ....68 Anhang des Jahres- und des Konzernabschlusses ...........74 Bericht des Aufsichtsrates..................................................82 Lagebericht und Konzernlagebericht .................................83 Erklärung zum Hamburger Corporate Governance Kodex ......88 Impressum .........................................................................89 Putzerfische sind die Saubermänner unter Wasser: Sie unterhalten eigene Stationen, an denen sich andere Fische säubern lassen – ein toller Service. Euro RSCG ABC Hamburg auf 100 % Altpapier, ausgezeichnet mit dem Blauen Engel Erscheinungstermin und Stand: Juni 2012 KI0222-01/06.12/2,2 Gedruckt mit mineralölfreier Druckfarbe Einen sprichwörtlich überirdisch guten Service bietet die Stadtreinigung Hamburg: Die Teams sind sehr viel mobiler als die kleinen Schwimmer und schwärmen überall dort hin aus, wo es etwas zu reinigen gibt. Stadtreinigung Hamburg: Kennzahlen 2009–2011 Konzern Stadtreinigung Hamburg Der Konzern Stadtreinigung Hamburg hält seine Unternehmensbeteiligungen über die Holdinggesellschaft SRH Verwaltungsgesellschaft. Jahresüberschuss Eigenkapitalquote (in Mio. €) (in Mio. €) (in %) 310 4 26 300 2 24 2010 2011 2009 2010 2011 30,2 2009 (in T €) 2.550 140 95 2.500 135 90 2.450 85 2.400 125 80 2.350 120 2009 2010 2011 2009 2010 28,1 2011 131 95 94 100 135 (Anzahl) 2.449 (in Mio. €)* 2.435 Umsatz je Mitarbeiter 2.442 Mitarbeiter 96 Personalaufwand 2010 138 28 6 26,7 7,7 6,5 30 320 2009 Stand: Juni 2012 Bilanzsumme 8 320 330 Eigenkapital 32 10 5,8 330 340 338 Umsatz 100 % 130 2011 2009 2010 100 % 64,84 % 100 % 49 % 100 % 16,67 % 2011 * ohne soziale Abgaben und Aufwendungen für Altersvorsorge und Unterstützung (in 1.000 t) (in 1.000 t) 28 30 27 40 20 2009 2010 50 70 40 60 30 50 20 2011 2009 2010 2011 29 80 28 50 60 26 90 43 60 81 (in 1.000 t) 77 Sammelmengen Kunststoffe, Metalle und Verbundstoffe (gelbe Hamburger Wertstofftonne) 74 Sammelmengen Bioabfall (grüne Biotonne) Sammelmengen Papier (u. a. blaue Papiertonne, Depotcontainer) 2010 2011 100 % 2009 100 % (in 1.000 t) (in 1.000 t) (in 1.000 Stück) 320 40 300 95 30 290 90 20 280 2010 2011 2009 2010 2011 283 100 2009 100 % 310 281 50 49 105 60 49 102 106 110 311 Sammelmengen wiederverwendbare Abfälle (u. a. Recyclinghöfe, Sperrmüllsammlung) 58 Sammelmengen Wertstoffe auf Recyclinghöfen 109 Sammelmengen auf Recyclinghöfen (gesamt) 2009 2010 2011 47,5 % 25 % HPV Stadtreinigung Hamburg: Kennzahlen 2009–2011 Konzern Stadtreinigung Hamburg Der Konzern Stadtreinigung Hamburg hält seine Unternehmensbeteiligungen über die Holdinggesellschaft SRH Verwaltungsgesellschaft. Jahresüberschuss Eigenkapitalquote (in Mio. €) (in Mio. €) (in %) 28,0 310 4 26,0 300 2 24,0 2009 2010 2011 2009 2010 2011 30,2 2009 (in T €) 2.550 140 2.500 135 90 2.450 85 2.400 125 80 2.350 120 2009 2010 2011 2009 2010 2011 131 95 95 94 100 135 (Anzahl) 2.449 (in Mio. €)* 2.435 Umsatz je Mitarbeiter 2.442 Mitarbeiter 96 Personalaufwand 2010 138 7,7 6,5 30,0 28,1 6 26,7 320 Stand: Juni 2012 Bilanzsumme 8 320 330 Eigenkapital 32,0 10 5,8 330 340 338 Umsatz 100 % 130 2011 2009 2010 100 % 64,84 % 100 % 49 % 100 % 16,67 % 2011 * ohne soziale Abgaben und Aufwendungen für Altersvorsorge und Unterstützung (in 1.000 t) (in 1.000 t) (in 1.000 t) 20 2009 2010 40 40 30 30 20 20 2011 2009 2010 2011 2009 2010 30 28 30 27 40 50 28 50 60 26 50 42 60 43 60 57 Sammelmengen Papier in blauen Papiertonnen 51 Sammelmengen Bioabfall in grünen Biotonnen Sammelmengen Kunststoffe und Metalle in gelben Hamburger Wertstofftonnen 100 % 2011 100 % (in 1.000 Stück) (in 1.000 t) 320 311 49 50 49 60 60 40 300 40 30 290 20 280 2009 2010 2011 283 50 281 310 59 (in 1.000 t) 56 Sammelmengen Sperrmüll und Altholz auf Recyclinghöfen 56 Sammelmengen wiederverwendbare Teile aus Sperrmüllsammlung 58 Sammelmengen Wertstoffe auf Recyclinghöfen 100 % 30 20 2009 2010 2011 2009 2010 2011 47,5 % 25 % HPV Ich bin wirklich stolz auf unsere Stadt. Hamburg ist ein international gefragter Standort für Spitzentechnologie der regenerativen Energieerzeugung, Ressourcenschonung und Klimaschutz – das ist in der Metropolregion Hamburg Innovationsmotor und nachhaltiger Umweltschutz zugleich. Ich bin sehr stolz, dass auch immer mehr Bürgerinnen und Bürger unserer Stadt die Zeichen der Zeit erkennen und dafür zunehmend mehr Verantwortung übernehmen. Das wurde 2011 besonders im Umgang mit Abfall deutlich: Ausgelöst durch die neue Hamburgische Wertstoff-Verordnung, haben viele Haushalte die Initiative ergriffen und grüne, blaue und gelbe Tonnen für ihre verwertbaren Abfälle bestellt. Diese haushaltsnahen Sammelsysteme der Stadtreinigung Hamburg erleichtern das Sammeln direkt vor der eigenen Tür – Olaf Scholz, und stellen einen wertvollen ökologischen Beitrag dar. Denn Erster Bürgermeister der jedes Kilo getrennt gesammelter Wertstoffe – ob Bioabfall, Freien und Hansestadt Hamburg Papier oder Plastik – heißt automatisch: Schonung natürlicher Ressourcen und Einsparung von Energie durch die Herstellung von Recyclingprodukten. 2011 ist die Zahl der Wertstofftonnen und der darin gesammelten Mengen erfreulich angestiegen. Ich persönlich wünsche mir von allen und für alle Hamburger Bürgerinnen und Bürger, dass sich dieser Trend fortsetzt. Denn Abfälle von heute sind die Rohstoffe von morgen. 2 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Vorsitzender des Aufsichtsrates Holger Lange, Vorsitzender des Aufsichtsrates der Stadtreinigung Hamburg Die Fortsetzung der Recycling-Offensive liegende Geschäftsjahr. Gleichwohl wird Hamburgerinnen und Hamburger auf in Hamburg, die wir gemeinsam mit der es eine unserer Aufgaben der Zukunft dem richtigen Weg. Auf der Strecke und Stadtreinigung Hamburg 2009 ins Leben sein, die Hamburgerinnen und Hambur- mit diesem Rückenwind wollen wir künftig gerufen haben, erhielt mit Inkrafttreten ger weiterhin zu noch mehr Trennung konsequent und weiter vorankommen. der des Hausmülls zu motivieren. Hamburgischen Wertstoff-Verord- nung zum 1. Januar 2011 nochmals neuen Schwung. Diese neue gesetzliche Re- In diesem Zusammenhang versprechen gelung ist im Jahr der Umwelthauptstadt wir uns weiteres Potenzial von der neuen Europas 2011 ein Meilenstein für den gelben Hamburger Wertstofftonne: Die Umweltschutz gewesen. bisherige gelbe Tonne für Verpackungen Holger Lange aus Kunststoff, Verbundstoffen und Me- Staatsrat der Behörde für Stadtentwick- Die Recycling-Offensive ist mit greifbaren tall ist seit Mai 2011 unter diesem neuen lung und Umwelt Vorteilen für die Hamburgerinnen und Namen auch für fast alle anderen Abfälle Vorsitzender des Aufsichtsrates der Hamburger verbunden. Beispielsweise aus eben diesen Materialien geöffnet. Ein Stadtreinigung Hamburg spüren die Kunden durch deutlich stärke- toller Service und eine hervorragende re finanzielle Anreize bei konsequenter Möglichkeit, dem Restmüll eine weitere Wertstofftrennung die Wirkung in der ei- große Menge an recyclingfähigen Stoffen genen Geldbörse. „Wer trennt, der spart“ zu entziehen. heißt der Slogan der Stadtreinigung Hamburg – so ist die Getrenntsammlung von Ein weiterer Meilenstein ist das Ende Bioabfall, Papier sowie Wertstoffen aus 2011 in Betrieb genommene Biogas- und Kunststoff und Metall in den grünen, Kompostwerk (BKW) Bützberg der Stadt- blauen und gelben Tonnen direkt vor der reinigung Hamburg. Als eines der größ- eigenen Haustür seit dem letzten Jahr ten seiner Art in Deutschland wird das noch attraktiver geworden. BKW Bützberg zukünftig rund 70.000 Tonnen Bioabfälle im Jahr ökologisch Das ist auch am großen Erfolg abzulesen: sinnvoll verwerten. In der ersten Stufe Rund siebzig Prozent mehr grüne Bioton- entsteht klimafreundliche Energie, in der nen als noch 2010 und ein Plus von über zweiten produziert die Anlage hochwerti- zehn Prozent bei den blauen Papierton- gen Kompost. nen. Das sowie die damit einhergehenden eine Wir haben uns auf den Weg gemacht bemerkenswerte Bilanz für das zurück- Mengensteigerungen sind und sind dank der Unterstützung der HIGHLIGHTS Vorworte 3 Das Jahr in Bildern Kennzahlen Geschäftsführung Dr. Rüdiger Siechau (l.) und Werner Kehren, Geschäftsführer der Stadtreinigung Hamburg In der Rückschau auf das Geschäftsjahr überall in Hamburg als bequemes haus- das sich unter dem Titel „Ressourcen- 2011 können wir für unser Unternehmen haltsnahes Sammelsystem installiert. Das wirtschaft der Stadtreinigung Hamburg eine durchgängig positive Bilanz ziehen: Novum für unsere Kunden ist vor allem in den nächsten 20 Jahren“ mit den ak- Es war ein ganz besonderes Jahr mit der deutliche finanzielle Anreiz zur Wert- tuellen und zukünftigen Stoffströmen, vielen zukunftsweisenden und nachhal- stofftrennung: Nach einer drastischen Behandlungstechnologien und Anlagen- tig wirkenden Weichenstellungen sowie Gebührensenkung für die grünen Bioton- kapazitäten beschäftigt. Damit tragen wichtigen Meilensteinen für die Abfall- nen kosten diese 80 Prozent weniger als wir auch den Zielsetzungen des Bun- wirtschaft in Hamburg. eine vergleichbare graue Restmülltonne. desministeriums für Umwelt, Naturschutz Da für die blaue Papiertonne in Hamburg und Reaktorsicherheit Rechnung, das im In jedem Jahr haben wir Highlights zu auch weiterhin keine gesonderten Kosten Februar 2012 das Deutsche Ressourcen- verzeichnen – 2011 allerdings haben wir anfallen, sind die Möglichkeiten der Rest- effizienzprogramm (ProRess) beschlos- Projekte entwickelt, angeschoben oder müll- und damit der Gebühreneinsparung sen hat. umgesetzt, die nicht nur für Hamburg, beispielhaft. sondern für die gesamte deutsche Entsorgungswirtschaft sichtbare Zu unserer und der gesamtpolitischen Zeichen Ebenso beispielhaft ist auch die Einfüh- kreislaufwirtschaftlichen Ausrichtung ist gesetzt haben. Unsere Impulse gelten rung der gelben Hamburger Wertstoff- nicht zuletzt das im Dezember 2011 in dabei nicht allein der langfristigen Da- tonne zum 1. Mai 2011. Während überall Betrieb genommene Biogas- und Kom- seinsvorsorge für unsere Stadt und unse- noch über die Inhalte des neuen Kreis- postwerk (BKW) Bützberg ein wichtiger re Kunden – wir erreichen mit ihnen eine laufwirtschaftsgesetzes diskutiert wird, und richtiger Schritt. Nach der Erweite- neue Dimension der zeitgemäßen Abfall- haben wir in Hamburg gehandelt und rung des Kompostwerks um eine Tro- ressourcenwirtschaft, die Ökonomie und nutzen die vorhandenen gelben Ton- ckenfermentationsanlage vor allem Ökologie symbiotisch miteinan- nen auch für alle stoffgleichen Nichtver- dieser Anlage – einer der größten und der verbindet. packungen aus Kunststoff und Metall. modernsten ihrer Art in Deutschland – entsteht in Der entscheidende Punkt dabei ist: Wir klimafreundliches Gas aus den Bioabfäl- So haben wir zum 1. Januar 2011 mit ei- haben dieses Sammelsystem mit allen len der Hamburger Haushalte, bevor die ner neuen Wertstoff-Verordnung und in- dualen Systemen abgestimmt – es ist Gärreste zu hochwertigen Kompostpro- telligenter Gebührenstruktur als nächste rechtssicher, kundenfreundlich und damit dukten verarbeitet werden. Stufe der Recycling-Offensive die Vor- einzigartig in Deutschland. aussetzungen geschaffen, noch deutlich mehr verwertbare Stoffe dem Restmüll Auf den Ergebnissen des letzten Jahres zu entziehen als bisher. In diesem Zuge ruhen wir uns aber nicht aus. Sie sind haben wir die grüne Bio- und blaue Pa- auch Ansporn für mehr. So haben wir be- Dr. Rüdiger Siechau Werner Kehren piertonne als sogenannte „Regeltonnen“ reits Anfang 2011 ein Projekt gestartet, Geschäftsführer Geschäftsführer 4 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Das Jahr in Bildern Januar Februar März 1. Januar Guter Start ins neue Jahr I: Um 1. und 2. Februar Die SRH ist voll im 25. bis 30. März Umwelt on Tour: Im Rah- 0:01 Uhr tritt die Wertstoff-Verordnung in T.R.E.N.D.: Gemeinsam mit der Technischen men ihres Veranstaltungsprogrammes zur Hamburg in Kraft: Bio- und Papiertonnen Universität Hamburg-Harburg startet sie die „Umwelthauptstadt Europas 2011“ bietet machen den Kunden jetzt als „Regeltonnen“ Veranstaltungsreihe „Hamburg T.R.E.N.D.“, die SRH verschiedene Aktionen an – unter die Wertstofftrennung noch einfacher. Hinzu die mit wechselnden Schwerpunktthemen anderem auch Umwelttouren. kommen finanzielle Anreize: Die Gebühr für zukünftig alle zwei Jahre stattfindet. die grüne Biotonne hat sich zum Beispiel erheblich reduziert. 25. März bis 3. April Zum Rekord geputzt: 21. Februar Großes Kino: Neue Informa- Mit 53.700 fleißigen Freiwilligen nehmen so tionsmonitore in den Kantinen (InKa) infor- viele Teilnehmerinnen und Teilnehmer wie 1. Januar Guter Start ins neue Jahr II: 60 mieren an allen großen Standorten über noch nie an der jährlichen Frühjahrsputz- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter befreien Neues aus der SRH-Welt und verbessern so aktion „Hamburg räumt auf!“ teil. Straßen und Plätze von Silvestermüll – rund die interne Kommunikation. 30 Tonnen kommen zusammen. 31. März Selten so viel geräumt und ge24. März Neue Spitze in der Behörde für streut: Die Einsatzkräfte des SRH-Winter- 26. Januar Ende einer langen Zusammen- Stadtentwicklung und Umwelt: Jutta Blan- dienstes sichern im Winter 2010/11 mit rund arbeit in Sicht: Die Stadtreinigung Ham- kau als Senatorin und Holger Lange als 23.400 Tonnen Sand, Salz und Kies eine burg (SRH) kündigt den Vertrag mit der Staatsrat und gleichzeitig Aufsichtsratsvor- Gesamtstrecke von etwa 260.000 Kilome- Abfallverbrennungsanlage Stapelfeld zum sitzender der SRH treten ihre Ämter an. tern. 31.12.2016. HIGHLIGHTS Vorworte Das Jahr in Bildern 5 Kennzahlen Mai April 4. April Reinigung jetzt in Teams: Nach er- Mai bis September Hamburg feiert nicht 12. Mai Recycling-Offensive macht Schule: folgreichen Tests arbeitet nun ein Großteil ohne die SRH: Vom Hafengeburtstag über Mit dem Projekt „Wenig Müll – Wir handeln!“ des Bereiches Reinigung „Hand in Hand Hamburg Marathon und Schlagermove bis startet die SRH eine Kooperation mit dem von Wand zu Wand“ und erledigt Gehweg- zum Reeperbahnfestival – Hamburg bleibt Landesinstitut für Lehrerbildung und Schul- und Fahrbahnreinigung sowie Papierkorb- sauber dank der fleißigen Mitarbeiterinnen entwicklung und fördert die Abfalltrennung leerung in einem Arbeitsgang. und Mitarbeiter der SRH. an Schulen. 13. April Außergewöhnliche Werbung aus- 4. Mai Vorbild in Sachen E-Mobilität: Die 13. Mai Recycling at its best: Am Aschen- gezeichnet: Die SRH-Tochter STILBRUCH SRH erhält zwei Elektrofahrzeuge vom Pro- land 11 eröffnet der wohl modernste Recyc- wird für ihre Linienbus-Werbung mit der totyp Renault Kangoo Z.E. und ist Partner linghof Europas. Dank seiner kreisförmigen goldenen PlakaDiva vom Fachverband der vom Bundesverkehrsministerium geför- Konzeption erfolgen Kundenanlieferungen Außenwerbung e.V. in der Kategorie „Beste derten Aktivitäten in der „Modellregion Elek- und Behälterwechsel unabhängig vonein- Verkehrsmittelwerbung“ prämiert. tromobilität Hamburg“. ander – das bedeutet kaum Wartezeiten. 1. Mai Die Hamburger Wertstofftonne ist da: 5. Mai So sehen Helden aus: Die Frühjahrs- 16. Mai Depotcontainer jetzt auch unter- Alle gelben Tonnen in Hamburg sind jetzt offen putzaktion „Hamburg räumt auf!“ gewinnt irdisch: SRH-Geschäftsführer Dr. Rüdiger für mehr – ab sofort dürfen auch sogenannte den Publikumspreis der Aktion „BILD Siechau stoffgleiche Nichtverpackungen in ihnen ent- Umwelt-Helden“, den SRH-Geschäftsführer Schreiber weihen die ersten Unterflur-Con- sorgt werden. Die Kunden freuen sich, dass Dr. Rüdiger Siechau stolz entgegennimmt. tainer auf öffentlichem Grund für Glas, und Bezirksamtsleiter Markus sie jetzt Eimer, Pfannen, Werkzeuge und mehr Papier und Wertstoffe aus Kunststoff und bequem vor der Haustür entsorgen können. Metall in St. Georg ein. 6 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Das Jahr in Bildern Juni September August 18. und 19. Mai Verlässlicher Partner auf 30. Juni Sonnige Aussichten für die Umwelt: 7. September Happy Birthday, STILBRUCH: internationaler Ebene: SRH-Geschäftsführer Die Stadtreinigung Hamburg nimmt ihre mit Das Gebrauchtwarenkaufhaus feiert seinen Dr. Rüdiger Siechau besucht Abfallwirt- Abstand größte Aufdach-Fotovoltaikanlage zehnten Geburtstag mit vielen Aktionen. schaftsexperten in Hamburgs Partnerstadt auf der Rottehalle des Kompostwerks Bütz- St. Petersburg. berg in Betrieb und produziert damit noch 10. September Frechheit siegt: Der Verein mehr klimafreundliche Energie. Deutsche Sprache verleiht den „Elbschwa- 20. Juni SRH im Zeichen der Umwelt unter- nenorden“ an die SRH wegen der witzigen wegs: Der anlässlich der Umwelthauptstadt 1. August Herzlich Willkommen in der Zu- Europas 2011 gestartete Zug der Ideen kunft: 20 neue Auszubildende und acht macht Halt in Wien. SRH-Geschäftsführer Teilnehmer des Freiwilligen Ökologischen 14. bis 16. September Internationaler Aus- Dr. Rüdiger Siechau diskutiert dort mit Ver- Jahres nehmen ihre Arbeit bei der Stadtrei- tausch am Bosporus: SRH-Geschäftsführer treterinnen und Vertretern aus Politik und nigung Hamburg auf. Dr. Rüdiger Siechau diskutiert in Istanbul Wirtschaft über nachhaltiges Wirtschaften. Sprüche auf den roten Papierkörben. und Ankara mit Vertretern des Ministeriums 5. August Freie Fahrt voraus: SRH-Ge- für Umwelt und städtische Entwicklung über 24. Juni Bundespolitik meets SRH I: Bun- schäftsführer Dr. Rüdiger Siechau eröffnet eine mögliche Zusammenarbeit. desverkehrsminister Peter Ramsauer be- das neue Parkhaus am Bullerdeich 19. sucht die Aktion „Raus aus dem toten 22. September SRH lädt ein: Rund 130 Winkel!“, die von der SRH mit einem Lkw 25. August Bundespolitik meets SRH II: Gäste aus Politik, Verwaltung, Wirtschaft unterstützt wird. Jochen Flasbarth, Präsident des Umwelt- und Medien treffen sich zum „September- bundesamtes, besucht die Biogasanlage fest“ der SRH in den Werkstatthallen am BIOWERK in Bahrenfeld. Bullerdeich. HIGHLIGHTS Vorworte Das Jahr in Bildern 7 Kennzahlen Oktober November Dezember 12. Oktober Große Verdienste: Zehn Jahre 31. Oktober Gute Vorbereitung ist alles: 1. November Das ist doch echt der „Hamma“: lang engagierte sich SRH-Geschäftsführer Nach den harten Wintern der vergange- STILBRUCH wird zum zweiten Mal aus- Dr. Rüdiger Siechau an der Spitze des nen Jahre lagert die SRH mit rund 27.000 gezeichnet – dieses Mal beim Hamburger kommunalen Branchenverbandes. VKU-Prä- Tonnen fast die doppelte Menge Streusalz, Marketing Award HAMMA für den „Stilbus“ sident und Hannoveraner Oberbürgermeis- Sand und Kies für die Saison 2011/2012 als in der Kategorie Nachhaltigkeits-Marketing. ter Stephan Weil verabschiedet Dr. Rüdiger noch im vergangenen Jahr. Siechau, der nach mehr als zehn Jahren nicht 1. Dezember Die SRH gibt Gas: Das Bio31. Oktober Spitzensportler helfen Kindern: gas- und Kompostwerk (BKW) Bützberg Die HSV-Handballer unterstützen die jähr- geht in Betrieb. Hamburgs Erster Bürger- 21. Oktober Yes we can: Die 100.000ste liche Spielzeugsammelaktion mit einer meister Olaf Scholz weiht die Anlage ein, Bestellung einer grünen Biotonne erreicht Spende von 20 Handbällen. die ab sofort klimafreundliche Energie mehr für die Vizepräsidentschaft kandidiert. die SRH – ein toller Beleg dafür, dass die produziert. Recycling-Offensive von den Kunden gut 1. November Frühstück bei der SRH: Ham- angenommen wird. burgs Erster Bürgermeister Olaf Scholz be- 6. Dezember Dienst in Dubai: SRH-Ge- sucht frühmorgens die Mitarbeiterinnen und schäftsführer Dr. Rüdiger Siechau ist mit 26. Oktober Flüsterpüster im Test: Die SRH Mitarbeiter am Bullerdeich und bedankt einer Delegation der Handelskammer Ham- testet erstmals vier Elektrolaubbläser, die sich im Vorwege schon einmal für die anste- burg zu Gast in Dubai und diskutiert dort deutlich weniger Lärm produzieren. Sie hende Arbeit in der kalten Jahreszeit. über nachhaltiges Wirtschaften. überzeugen Benutzer und Kunden gleichermaßen und werden jetzt nach und nach angeschafft. 8 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Kennzahlen Nachhaltigkeit und Klimaschutz, Wiederverwendung und Verwertung 2011 Nachhaltigkeit und Klimaschutz..........................................................................Energieproduktion/-einsparung ......CO2-Einsparung Abgegebene Energie (gerundet) insgesamt ................................................................................... 1.463.882.MWh ................ 386.366 t Wärme aus Müllverbrennungsanlage Stellinger Moor ............................................................................. 49.913.MWh .................. 11.829 t Strom an Dritte aus Müllverbrennungsanlage Stellinger Moor ................................................................. 26.362.MWh .................. 15.158 t Strom und Wärme aus Abfällen der Stadtreinigung Hamburg in Vertragsanlagen ................................ 1.368.831.MWh ................ 350.785 t Davon Wärme aus Müllverwertungsanlage Borsigstraße ................................................................ 675.075.MWh ................ 159.993 t Davon Wärme aus Müllverwertungsanlage Rugenberger Damm .................................................... 493.464.MWh ................ 116.951 t Davon Wärme aus Müllverbrennungsanlage Stapelfeld .................................................................. 122.268.MWh .................. 28.978 t Davon Strom aus Müllverwertungsanlage Rugenberger Damm ........................................................ 31.222.MWh .................. 17.953 t Davon Strom aus Müllverbrennungsanlage Stapelfeld ...................................................................... 46.802.MWh .................. 26.911 t Wärme aus Biogasanlage BIOWERK ......................................................................................................... 6.517.MWh .................... 1.545 t Strom aus Biogasanlage BIOWERK ........................................................................................................... 6.354.MWh .................... 3.654 t Strom aus Windkraftanlagen Neu Wulmstorf .............................................................................................. 3.874.MWh .................... 2.228 t Strom aus Deponiegas (Blockheizkraftwerk) ................................................................................................ 895.MWh ....................... 515 t Strom aus Fotovoltaikanlage Neu Wulmstorf .............................................................................................. 1.012.MWh ....................... 582 t Strom aus Fotovoltaikanlagen (sonstige Anlagen, 4 St.) ............................................................................... 124.MWh ......................... 71 t Eingesparte Energie (gerundet) insgesamt ........................................................................................... 9.214.MWh .................... 2.575 t Fahrzeugflotte ............................................................................................................................................. 2.522.MWh ....................... 652 t Beleuchtung .................................................................................................................................................. 739.MWh ....................... 412 t Lüftungsanlagen......................................................................................................................................... 1.308.MWh ....................... 302 t Projekt Neuländer Kamp ............................................................................................................................ 1.081.MWh ....................... 229 t Projekt Bullerdeich ..................................................................................................................................... 2.722.MWh ....................... 648 t EDV ................................................................................................................................................................ 383.MWh ....................... 214 t Heizung und Warmwasser ............................................................................................................................ 420.MWh ....................... 109 t Wärme aus Solarthermie (4 Anlagen) ............................................................................................................. 39.MWh ........................... 9 t Wiederverwendung Sammelmengen wiederverwendbarer Abfälle insgesamt (Gebrauchtwarenkaufhaus STILBRUCH) .... 311.183.Einzelstücke = 32.011 m3 Anlieferung auf den Recyclinghöfen ............................................................................................................................................. 12.430 m3 Aus der Sperrmüllsammlung......................................................................................................................................................... 10.223 m3 Anlieferung direkt bei STILBRUCH ................................................................................................................................................. 6.517 m3 Aus Kooperation Norderstedt, eigener Abholung und Haushaltsauflösungen ............................................................................... 2.841 m3 Verwertung Sammelmengen Abfälle zur Verwertung insgesamt ................................................................................................................. 470.308 t * Aus Gewerbe .................................................................................................................................................................................. 206.723 t Aus privaten Haushalten ................................................................................................................................................................ 224.751 t Davon Altpapiersammlung (blaue Papiertonne, Depotcontainer, Straßensammlung) ............................................................... 80.884 t Davon auf Recyclinghöfen (z. B. Holz, Grünabfälle, Elektroschrott, Papier/Pappe/Kartonagen, Textilien, Glas, Leichtverpackungen, Reifen, Nichteisenmetalle) ............................................................................................... 68.616 t Davon Bioabfall (grüne Biotonne) .............................................................................................................................................. 43.235 t Reinigungsabfälle............................................................................................................................................................................. 38.833 t * Differenz aufgrund gerundeter Zahlen HIGHLIGHTS Vorworte Das Jahr in Bildern 9 Kennzahlen Betriebliche Kennzahlen 2011 Infrastruktur Abfallsammlung Kunden Mengen Hausmüll, Sperrmüll, hausmüllähnliche Einwohner (Stand 11/2011) ..................... 1.790.756 Gewerbeabfälle und Straßenreinigungsabfälle Benutzungseinheiten .................................. 952.064 aus Hamburg............................................... 1.025.230 t Davon Gewerbekunden .................... ca. 100.000 Davon private Haushalte und Geschäfte .... 758.996 t Stadtfläche ............................................................ 755 km2 Organisation .............................................................. 4 Regionen Standorte ................................................................ 25 Davon Restmüll ....................................... 496.612 t Davon Bioabfall ......................................... 43.243 t Davon Industrie und Gewerbe .................... 214.011 t Davon Recyclinghöfe ........................................... 14 Davon Kehricht, Märkte Davon Gebrauchtwarenkaufhäuser STILBRUCH .. 2 und Veranstaltungen ..................................... 52.223 t Davon Kfz-/Containerwerkstätten .......................... 3 Verwertung (inkl. Deponie- und Zwischenlagermengen) ....... 474.922 t Kommunikation Beseitigung .................................................... 550.308 t Hotline-Meldungen über Verschmutzungen..... 17.082 Gestellte Behälter Restmüll (60 –1.100 l) ......... 290.888 Telefonische Sperrmüllberatung ...................... 61.204 Leerungen pro Woche.................................... 330.085 Medienkontakte Gestellte Behälter Bioabfall (60 –1.100 l)......... 100.805 (Pressekonferenzen, Interviews, Ortstermine) ...... 236 Leerungen pro Woche...................................... 51.646 Pressemitteilungen .................................................. 79 Gestellte Behälter Papier................................ 133.146 Besuchergruppen (Recyclinghöfe etc.) ................ 104 Leerungen pro Woche...................................... 43.522 Gesammelte Mengen auf Recyclinghöfen ..... 109.192 t Personal Mitarbeiter insgesamt ......................................... 2.449 Davon Wertstoffe .......................................... 58.497 t Mengen Sperrmüllabfuhr auf Bestellung ......... 18.896 t Kaufmännisch-technische Mitarbeiter ............... 612 Kundenaufträge Sperrmüllabfuhr auf Bestellung.. 33.703 Gewerbliche Mitarbeiter ................................. 1.837 Einsätze mobile Problemstoffsammlung ............... 725 Bereich Sammlung ................................................ 810 Kunststoffe, Metalle und Verbundstoffe Bereich Reinigung ................................................. 450 (gelbe Hamburger Wertstofftonnen und Säcke, Auszubildende ........................................................ 53 durch Tochtergesellschaft WERT) .................... 29.361 t Fuhrpark Siedlungsabfälle aus anderen Kommunen .... 207.793 t Fahrzeuge insgesamt ........................................... 694 Davon Abfallsammelfahrzeuge .......................... 204 Abfallbehandlung Davon große und kleine Kehrmaschinen ............. 73 Müllverbrennungsanlage Stellinger Moor....... 127.652 t Davon Winterdienstfahrzeuge .............................. 34 Wärmeabgabe .............................................. 49.913 MWh Stromabgabe an Dritte ................................. 26.362 MWh Reinigung und Winterdienst Kompostwerk Bützberg Fahrbahnreinigung (pro Woche) ........................ 3.931 km Input Bioabfall ............................................... 28.597 t Gehwegreinigung (pro Woche) .......................... 5.268 km Output Kompostprodukte ............................. 10.308 t Winterdiensteinsätze Saison 2011/2012................ 634 Sonderdiensteinsätze (z. B. Verkehrssicherungsdienst) ....................... 1.017 Papierkörbe ........................................................ 8.863 Leerungen pro Woche .................................. 32.852 10 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Der Skarabäus – im Volksmund „Pillendreher“ – ist ein Multitalent: Er baut aus dem Dung anderer Tiere Behältnisse für die Eier des Weibchens, transportiert die Kugel über weite Strecken und nutzt Kapitel sie am Ende noch für die Ernährung seiner Nachkommen. Auch bei der Stadtreinigung Hamburg wird Abfallverwertung groß geschrieben: Die Kolonnen sammeln überall in der Stadt die Abfälle zusammen, transportieren sie zu ihrem Bestimmungsort – damit aus den verschiedenen Materialien wieder Neues entsteht. RESSOURCEN Ressourcenwirtschaft und Technik 11 Personal Kommunikation und Innovation Regionen und Standorte „Making-of“ Konzernbericht 2010 12 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Sammlung Fast ununterbrochen klingelt das Telefon. Emsige Betriebsamkeit, akustisch untermalt von einem leisen Stimmengewirr, bestimmt das Szenario. Im Service Center Privatkunden der Stadtreinigung Hamburg glühen die Drähte. Grund ist die Recycling-Offensive – genauer gesagt, der Ansturm der Hamburger Bürgerinnen und Bürger auf die Bio- und Papiertonnen. Allein im Januar 2011 führten die Mitar- Papiertonne werden ohnehin keine ge- trag für die 100.000ste grüne Biotonne beiterinnen und Mitarbeiter des Service sonderten Gebühren erhoben. Trennmuf- auf dem Tisch. Insgesamt ist die Anzahl Center Privatkunden (SCP) 46.517 Kun- fel werden dagegen etwas stärker zur der Behälter für Bioabfälle 2011 um 76,7 dengespräche – pro Arbeitstag waren Kasse gebeten: Für die graue Restmüll- Prozent auf 100.805 gestiegen. Bei den das durchschnittlich gut 2.100 Telefonate. tonne wurden die Behältergebühren um blauen Papiertonnen gab es im selben Thema Nummer eins waren die Bio- und 3,8 Prozent angehoben. Zeitraum einen Zuwachs von rund 16,7 Papiertonnen. Kein Wunder, schließlich Prozent auf 133.146 Behälter. ging es für die Bürgerinnen und Bürger „Die Nachfrage nach den beiden Wert- um bares Geld. Denn seit Inkrafttreten der stofftonnen war unglaublich“, berichtet Nach dem großen Ansturm im Janu- Hamburgischen Wertstoff-Verordnung am Hans-Joachim Schmidtke, Leiter des ar musste die Belegschaft des SCP vor 1. Januar 2011 zahlt sich eine konse- Service Center Privatkunden. „Bereits allem im März, Mai und September ver- quente Wertstoff-Trennung nicht mehr Mitte Februar ging bei unserer eigens stärkt zum Telefonhörer greifen. Auch das nur für die Umwelt aus: Die Stadtreini- geschalteten Hotline die 10.000ste Be- kommt nicht von ungefähr: Die Stadtreini- gung Hamburg (SRH) hat die Gebühr für stellung ein. Konkret wurden bis dahin gung Hamburg mobilisierte ihre Kunden die grüne Biotonne zum 1. Januar 2011 7.700 Biotonnen und 2.300 Papierton- in mehreren Wellen. Den ersten Schub um 70 Prozent gesenkt. Und für die blaue nen bestellt.“ Ende Oktober lag der An- lösten der jährliche Gebührenbescheid LEISTUNGEN Sammlung Reinigung 13 Abfallwirtschaft und ein Informationsschreiben im Janu- sammlung entwickelt sich erfreulich: In Der Stadtreinigung Hamburg ist es 2011 ar aus. Weitere Anschreiben an Eigen- den blauen Papiertonnen wurden 56.511 im Rahmen der Recycling-Offensive ge- heimbesitzer folgten im März, Mai und Tonnen Altpapier gesammelt. Gegenüber lungen, Eigenheimbesitzer nahezu flä- Juni. Und im September machte die SRH 2010 ist das ein Anstieg von 10,5 Prozent. chendeckend von den Vorteilen der Ab- erneut mit einem Erinnerungsschreiben Weitere 24.373 Tonnen Papier und Pap- falltrennung zu überzeugen – entweder auf die einfache, umweltfreundliche und pe entsorgten die Hamburgerinnen und durch Aufstellung von Bio- oder Papierton- kostengünstige Wertstoffsammlung auf- Hamburger in den öffentlichen Depot- nen oder durch Kompostierung der Bioab- merksam – mit großem Erfolg. containern und 5.594 Tonnen gaben sie fälle auf dem eigenem Grundstück. Trotz auf den Recyclinghöfen ab. Damit ist die dieser positiven Ergebnisse ist das Po- Von den gut 385.000 Telefonaten, die die gesammelte Menge an Altpapier 2011 tenzial der Wertstoffsammlung noch nicht Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 2011 insgesamt um 4,9 Prozent gestiegen. Im ausgeschöpft. So lässt sich die getrenn- insgesamt im SCP führten, drehten sich Gegenzug ging beim Restmüll die Anzahl te Sammlung von Bioabfällen und Pa- 22,5 Prozent um die Wertstofftonnen, der gestellten grauen Behälter 2011 um pier in der Wohnungswirtschaft weiterhin gefolgt von Anrufen zur Sperrmüllabfuhr gut 2.700 zurück. Die gesammelte Abfall- optimieren. Deshalb setzt die SRH 2012 (15,9 Prozent). Die meisten Hanseaten menge aus Privathaushalten reduzierte hier die erfolgreiche Arbeit mit intensiven griffen zwar zum Telefon, viele bestellten sich um knapp 2,5 Prozent auf 496.612 Beratungsgesprächen und individuellen ihre Behälter aber auch auf schriftlichem Gewichtstonnen. Entsorgungskonzepten fort, um zusätz- Weg: Die Bearbeitung von E-Mails, Faxen liche Bio- und Papiertonnen aufzustellen. und Briefen stieg jeweils um mehr als das Doppelte gegenüber 2010. Insgesamt nahm die Zahl der Kundenkontakte im Gefäßbestände und Leerungen Geschäftsjahr 2011 um knapp ein Viertel zu. Stand: 31.12.2010 Gefäßtyp Hochbetrieb herrschte aber nicht nur Stand: 31.12.2011 gestellter Bestand wöchentl. Leerungen wöchentl. geleertes Vol. (m3) gestellter Bestand wöchentl. Leerungen wöchentl. geleertes Vol. (m3) Veränderungen Vol. (%) 237.028 274.764 33.769 235.371 266.850 32.662 - 3,3 im SCP. Auch das Team „Wohnungswirtschaft“ der SRH hatte aufgrund der Restmüll Recycling-Offensive alle Hände voll zu HG* tun: Allein 3.280 bestellte grüne Bioton- MGB** nen und 1.510 zusätzliche blaue Papier- Gesamt tonnen sind das Ergebnis von rund 500 Bioabfall persönlichen Kundenterminen und mehr HG als 2.500 Standplatzberatungen bei Ent- MGB scheidern von Unternehmen der Woh- Gesamt nungswirtschaft. Altpapier HG (120 l + 240 l) 56.589 64.391 66.523 55.517 63.235 64.368 - 3,2 293.617 339.155 100.292 290.888 330.085 97.030 - 3,3 54.657 27.377 3.564 97.508 49.827 6.888 + 93,3 2.402 1.222 1.050 3.297 1.819 1.514 + 44,2 57.059 28.599 4.614 100.805 51.646 8.402 + 82,1 102.405 28.660 6.517 119.845 33.818 7.597 + 16,6 11.648 8.412 9.253 13.301 9.704 10.675 + 15,4 114.053 37.072 15.770 133.146 43.522 18.272 + 15,9 Recycling-Offensive: MGB (1.100 l) Der Erfolg in Zahlen Gesamt Der große Erfolg der Recycling-Offensive Restmüll, Bioabfall und Altpapier lässt sich auch anhand der Abfallmengen HG belegen: Mit den zusätzlich aufgestellten MGB grünen Biotonnen stieg der darin gesam- Gesamt melte Bioabfall 2011 um 54 Prozent auf 43.243 Gewichtstonnen. Auch die Papier- * 394.090 330.801 43.850 452.724 350.495 47.147 + 7,5 70.639 74.025 76.826 72.115 74.758 76.557 - 0,4 464.729 404.826 120.676 524.839 425.253 123.704 + 2,5 HG = Hausmüllgefäß (60–240 Liter) ** MGB = Müllgroßbehälter (550–1.100 Liter) 14 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Sammlung Neu seit Mai 2011: gehören Bratpfannen, Alu-Grillschalen, Wertstoffsammlung auch im Die gelbe Hamburger Wertstofftonne Gießkannen und ähnliche Gegenstände. Untergrund Die Wertstofftrennung Erste Erfolge zeichnen sich bereits ab: Eine Vorreiterrolle in der deutschen Abfall- präsentiert sich in Hamburg in den Far- haushaltsnahe 2011 wurden 29.361 Tonnen Leichtver- wirtschaft hat die SRH auch mit ihren Un- ben Grün, Blau und Gelb: Neben der grü- packungen und stoffgleiche Nichtverpa- terflur-Sammelsystemen nen Biotonne und der blauen Papiertonne ckungen in diesem System gesammelt – Bei Wohnungsbaugesellschaften und gibt es seit Jahren die gelbe Tonne bezie- rund 1.800 Tonnen mehr als im Vorjahr. Verwaltungen ist diese saubere und hungsweise den gelben Sack. Im Früh- übernommen. platzsparende Form der Abfallsammlung jahr 2011 hat das bewährte Sammelsys- Schon lange vor der öffentlichen Diskus- mehr und mehr gefragt: Seit ihrer Einfüh- tem einen neuen Namen und im wahrsten sion um die Öffnung der gelben Tonne für rung im Jahr 2007 wurden bislang rund Sinne des Wortes neue Inhalte bekom- weitere Wertstoffe hat die Stadtreinigung 150 unterirdische Sammelbehälter ins- men. In der gelben Hamburger Wertstoff- Hamburg diesbezüglich Tests durchge- talliert. Mehr als 60 befinden sich derzeit tonne können Hamburger Privathaushal- führt und 2011 Taten folgen lassen. Ziel im Bau und rund 120 sind in Planung. te seit 1. Mai neben Leichtverpackungen ist, mit dem neuen Sammelsystem die Natürlich können die Unterflurcontainer aus Metall und Kunststoff auch soge- Menge an Wertstoffen bis Ende 2012 auch mit der Recycling-Offensive Schritt nannte stoffgleiche Nichtverpackungen deutlich zu erhöhen. Weitere Informati- halten. Für die Sammlung von Restmüll, entsorgen, die mindestens zur Hälfte aus onen dazu finden Sie im Kapitel „Abfall- Altpapier und Wertstoffen aus Kunststoff Metall oder Kunststoff bestehen. Dazu wirtschaft“. und Metall haben sie sich in den vergangenen Jahren bewährt. Neuerdings werden sie auch für die Bioabfallsammlung eingesetzt. 2011 waren bereits vier Bio-Unterflurbehälter in Betrieb. Für 2012 liegen zahlreiche weitere Anfragen und Bestellungen vor. LEISTUNGEN Sammlung Reinigung 15 Abfallwirtschaft Ressourcenschutz und Kunden- Grünabfälle noch besser verwerten Ein weiteres Beispiel ist die Laubsamm- service durch „Blaue Tonne plus“ Mit dem Ziel, Klima und Ressourcen zu lung. Durch die Senkung der Gebühren Um den Anteil an Wertstoffen in der grau- schützen, will die Stadtreinigung Ham- von 1,50 Euro auf 0,50 Euro pro Laub- en Restmülltonne weiter zu reduzieren burg die gesammelten Wertstoffmengen sack stieg der Verkauf 2011 um rund 27 und den Hamburgerinnen und Hambur- in den kommenden Jahren kontinuierlich Prozent auf insgesamt verkaufte 426.000 gern gleichzeitig ein weiteres haushalts- erhöhen. Dabei schöpft das Unterneh- Laubsäcke an. Da diese üblicherweise nahes Sammelsystem zu bieten, hat men alle Möglichkeiten aus und entwi- aus Plastik sind, müssen sie vor der Kom- die Stadtreinigung Hamburg 2011 den ckelt immer wieder neue Konzepte. Ein postierung des Laubs aufwendig entfernt Versuch „Blaue Tonne plus“ gestartet. Beispiel ist die Sammlung von ausge- werden. Auf der Suche nach einer effi- In den Stadtteilen Duvenstedt und Tonn- dienten Weihnachtsbäumen, die die SRH zienteren Lösung erprobte die SRH von dorf konnten die Bürgerinnen und Bürger jedes Jahr bis zu einem bestimmten Zeit- Oktober bis November 2011 im Hambur- im Zusammenhang mit der Leerung der punkt nach den Feiertagen unentgeltlich ger Stadtteil Wohldorf-Ohlstedt Papier- blauen Papiertonne auch ausgediente abholt. Die abgeschmückten Tannen- säcke zur Laubsammlung. Das Ergebnis Elektrokleingeräte und Textilien abholen bäume dienen als Strukturmaterial für des Versuchs überzeugte: Die Säcke lassen. Die Inhalte wurden im Gebraucht- die Kompostierung im Biogas- und Kom- waren stabil, ließen sich gut befüllen und warenkaufhaus STILBRUCH auf Wie- postwerk (BKW) Bützberg sowie als Se- abtransportieren. Entsprechend bewer- derverwendbarkeit geprüft und in den kundär-Brennstoff im dortigen Biomas- teten die Kunden und die Beschäftigten Warenkreislauf zurückgeführt oder in die sekessel zur Erwärmung der Fermenter. der SRH die Säcke mit der Schulnote „gut“. Außerdem ließen sich die Säcke Verwertung gegeben. Bislang haben die Test-Kunden das Angebot sehr gut angenommen. 2012 folgen weitere Abholtermine, bevor alle Sammelergebnisse Vergleich Hausmüllgebühren und Verbraucherpreisindex ausgewertet werden. 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Verbraucherpreisindex1 1,7 % 1,5 % 1,6 % 2,3 % 2,6 % 0,4 % 1,1 % 2,3 % 2,3 % Gebührenveränderung 0,2 % 0,0 % 0,0 % 1,9 % 0,0 % 0,0 % 3,5 % 4,5 % 0,0 % jeweils Veränderungen gegenüber Vorjahr 1 2 Quelle: Statistisches Bundesamt Prognose Frühjahrsgutachten 2012 (Gemeinschaftsdiagnose der führenden wirtschaftswissenschaftlichen Forschungsinstitute) Die vier Regionen der SRH im Überblick: Wöchentliche Gefäßleerungen 2011 Region Fläche (km2) Einwohner (Anzahl) wöchentliche Gefäßleerungen (Restmüll)* wöchentliche Gefäßleerungen (Bioabfall)* wöchentliche Gefäßleerungen (Altpapier)* Mitte 69 366.000 61.256 2.369 4.646 West 176 685.000 145.610 13.601 13.583 Ost 148 396.000 65.889 16.014 12.753 Süd 362 344.000 60.266 9.646 8.920 Gesamt 755 1.791.000 333.021 41.630 39.902 * im Jahresdurchschnitt 2 16 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Sammlung samt Inhalt komplett kompostieren. 2012 enz weiter erhöhen. Die Bilanz nach einem Mehr Altholz separiert als erwartet ist ein weiterer Versuch zur Alltagstaug- Jahr ist ausgesprochen positiv. Große Er- Insgesamt ist die Menge der auf den lichkeit, besonders bei Nässe, geplant. folge sind vor allem bei der Wertstofferfas- Recyclinghöfen abgegebenen Stoffe im sung zu verzeichnen. Vergleich zu 2010 um rund 6,8 Prozent Recyclingcenter treibt auf 109.192 Tonnen gestiegen. Da- Wertstofftrennung voran Im Zuge der Hamburgischen Wertstoff- bei verzeichneten die Wertstoffe einen Nach erfolgreicher Testphase im Jahr Verordnung wurde auch der Preis für die Zuwachs von 18,2 Prozent auf 58.497 2010 hat der neu geschaffene SRH-Be- Anlieferung von Grünabfällen auf den Tonnen. Grund hierfür ist die deutlich reich „Recyclingcenter“ Anfang 2011 die Recyclinghöfen gesenkt – von 1,50 Euro verbesserte Wertstofftrennung vor Ort, Recycling-Offensive vorangetrie- auf nunmehr 0,50 Euro pro 100 Liter. Das besonders beim Altholz. Seit 2009 nimmt ben. In dem neuen Bereich sind alle Re- hat sich sowohl für die Bürgerinnen und die aus dem Sperrmüll separierte Alt- cyclinghöfe unter einer zentralen Leitung Bürger als auch für die Umwelt ausge- holzmenge kontinuierlich zu. 2011 konnte gebündelt. Die Zielvorgaben lauten: die zahlt: Verglichen mit dem Vorjahr ist die sie um 20,7 Prozent auf 29.935 Tonnen Kundenfreundlichkeit weiter verbessern, angelieferte Menge an Grünabfall auf gesteigert werden und hat damit die Er- die Sammlung von Wertstoffen auf den den Recyclinghöfen 2011 um 24,3 Pro- wartungen bei Weitem übertroffen. Das Recyclinghöfen noch steigern, Arbeitsab- zent auf 11.831 Tonnen gestiegen. erfasste Holz wird entweder energetisch stark läufe vereinheitlichen und die Kosteneffizi- oder stofflich verwertet. LEISTUNGEN Sammlung Reinigung 17 Abfallwirtschaft Ein weiteres Beispiel für die erfolgreiche Fokus auf Abfallvermeidung Erfassung von Wertstoffen ist der Sam- Durch die bessere Aussortierung von Alt- melversuch Hartplastik. Seit September holz sank 2011 auch die erfasste Sperr- 2011 separieren die Mitarbeiterinnen und müllmenge – konkret um 7,7 Prozent auf Mitarbeiter auf sechs Recyclinghöfen bei 28.725 Tonnen. Hier galt es, den Blick zu der Anlieferung, zum Beispiel Regenton- schärfen und noch mehr gut erhaltene nen oder Kanister, die aus den wertvollen Möbel an das Gebrauchtwarenkaufhaus Kunststoffen Polyethylen und Polypropy- STILBRUCH zu liefern. Dank praxisnaher len bestehen. Im November kam ein wei- Schulungen der Recyclinghof-Beschäf- terer Recyclinghof dazu. Insgesamt sam- tigten, optimierter Lagerkapazitäten und melten sie in dem kurzen Zeitraum bis eines Ende des Jahres 92 Tonnen zusätzliche avancierten die Recyclinghöfe 2011 zum Wertstoffe, die in den Stoffkreislauf zu- Hauptlieferanten von STILBRUCH. Die- rückgeführt und zu neuen Gebrauchsge- ses Ergebnis dokumentiert die zielorien- genständen verarbeitet werden konnten. tierte Arbeit des Recyclingcenters und Aufgrund dieses Erfolgs wird der Versuch den Vorteil der zentralen Organisation mit 2012 sukzessive auf weitere Recycling- einheitlichen Handlungsanweisungen. höfe ausgedehnt. neuen Kennzeichnungssystems 18 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Sammlung Zukunftsmodell Recyclinghof weiterer Vorteil: Das große Kuppeldach Sperrmüllabfuhr: Schonend für Möbel Im Mai 2011 eröffnete einer der mo- schützt Kunden, Mitarbeiter und die ge- und Umwelt dernsten Recyclinghöfe Deutschlands sammelten Materialien bei jedem Wetter. Für den einen ist es Sperrmüll, für den an- „Am Aschenland 11“ im Stadtteil Neu- deren ein echtes Schnäppchen. Und des- graben-Fischbek. Zentrales Bauwerk auf 2011 startete auch die Planung für ei- halb liefert die schonende Sperrmüllabfuhr der rund 10.000 Quadratmeter großen nen weiteren modernen Recyclinghof: Im gut erhaltene Möbel und Gebrauchsge- Betriebsfläche ist der große Kuppelbau. Rondenbarg im Stadtteil Bahrenfeld sol- genstände direkt an die Gebrauchtwa- Hier stehen rund 30 Container für die len Anlieferung und Abholung der Abfälle renkaufhäuser STILBRUCH. 2011 ist die unterschiedlichen Wertstoffe und Abfall- ebenfalls getrennt voneinander erfolgen. Menge im Vergleich zum Vorjahr konstant fraktionen bereit. Zwei parallel verlau- Das Ziel: bessere Wertstofferfassung, geblieben. Die Gesamtmenge an abge- fende Spuren rund um den Kuppelbau – schnelleres Entladen der Abfälle, weni- holtem Sperrmüll lag mit 18.896 Tonnen eine zum Halten und eine zum Fahren – ger Transporte durch größere Sammelbe- hingegen 7,4 Prozent unter Vorjahresni- verhindern Staus oder Warteschlangen hälter und kaum Wartezeiten für Kunden. veau und folgt damit dem Trend von 2010. bei den anliefernden Kunden. Dazu trägt Im Oktober 2012 soll dieser neue Recyc- Hauptgrund ist der Rückgang der Aufträge auch die getrennte Zufahrt für die SRH- linghof eröffnet werden. Vor diesem Hin- von Gewerbekunden um 15,5 Prozent. Bei Entsorgungsfahrzeuge in das „tieferge- tergrund hat die SRH die Annahmestelle den Privathaushalten nahm die Zahl der legte“ Zentrum des Gebäudes bei. Dort am Offakamp in Hamburg-Lokstedt Ende Aufträge zwar um knapp 3,7 Prozent ab, werden die Container getauscht, ohne 2011 geschlossen. die Tonnage ist gegenüber dem Vorjahr dass der Recyclinghof – wie bei anderen aber gleich geblieben. Daran zeigt sich, Höfen leider unvermeidlich – vorüber- dass die Privatkunden entweder größere gehend geschlossen werden muss. Ein Möbel oder viele Stücke auf einmal abholen ließen. Dagegen setzt die Wohnungswirtschaft immer mehr auf den praktischen Abholservice der SRH. Wie schon in den vorangegangenen Jahren stieg das Auftrags- LEISTUNGEN Sammlung Reinigung 19 Abfallwirtschaft volumen auch 2011 – konkret um 2,5 en. Einige dieser Problemstoffe lassen bestimmten Terminen mit einem spezi- Prozent. Darüber hinaus gab es im Be- sich ebenfalls sehr gut verwerten. Von ellen Fahrzeug einsammeln. Weitere 22 richtsjahr erneut eine verstärkte Nachfra- den insgesamt 2.355 Tonnen (t), die die Tonnen entfielen auf 131 Abholaufträge ge bei den speziellen Serviceleistungen: SRH im vergangenen Jahr sammelte, gin- aus privaten Haushalten, Kleingewerbe Sowohl beim Sperrmüll-Express-Service gen etwa 47 Prozent in die Verwertung. Im und Wohnungswirtschaft. Um die Bür- als auch bei den Haushaltsauflösungen Vergleich zu 2010 ist die Gesamtmenge gerinnen und Bürger noch stärker über ist die Anzahl die Kundenaufträge ge- an Problemstoffen um 5,2 Prozent gestie- die umweltfreundliche Verwertung von wachsen. gen. Der größte Teil (2.333 Tonnen) wur- Problemstoffen zu informieren, soll der de, wie schon in den Vorjahren, auf den Fuhrpark 2012 verjüngt werden. Eines Vermeidung und Verwertung von Abfällen Recyclinghöfen abgegeben. Rund 73 der bisherigen Problemstoffmobile wird sind auch im Bereich Sperrmüll oberstes Tonnen davon nahm die mobile Problem- durch ein neues ersetzt. Das Besondere Gebot. Gegenstände, die für STILBRUCH stoffsammlung in insgesamt 725 Einsät- daran: Der neue Lkw dient nicht nur als nicht mehr geeignet sind, kommen in die zen vor Ort in den Stadtteilen entgegen – Sammelfahrzeug, sondern auch als Info- Sortieranlage. Dort werden sie zerklei- ein Service, bei dem die Beschäftigten Mobil. nert und nach den unterschiedlichen der SRH die gefährlichen Substanzen an Fraktionen sortiert – von Holz über Kunststoff und Gummi bis hin zu verschiedenen Metallen. Problemstoffe: Knapp die Hälfte wird Sperrmüll, Wertstoffe, Problemstoffe auf Recyclinghöfen Fraktion in Tonnen 2010 2011 Veränderungen (%) verwertet Wertstoffe* 49.487 58.497 + 18,2 Natürlich nimmt die Stadtreinigung Ham- Sperrmüll 31.123 28.725 - 7,7 burg auch Problemstoffe an, also Abfälle, Altmetall 7.878 7.902 + 0,3 die wegen ihres Schadstoffgehaltes für Restmüll 7.129 7.208 + 1,1 Mensch und Umwelt gefährlich werden Bauschutt 3.043 3.070 + 0,9 können. Dazu zählen beispielsweise Alt- Problemstoffe** 2.214 2.333 + 5,4 öl, Farben und Lacke sowie Autobatteri- (davon aus gewerblicher Problemstoffannahme) (68) (80) + 17,6 Kühlgeräte 1.378 1.456 + 5,7 Gesamt*** 102.252 109.192 + 6,8 * z. B. Holz, bestimmte Elektroschrott-Gruppen, Nichteisenmetalle, Leichtverpackungen, Glas, Papier/Pappen/Kartonagen, Grünabfälle, Kabel, Reifen, Textilien, gut erhaltene STILBRUCH-Möbel ** inkl. mobile Problemstoffsammlung *** Differenz aufgrund gerundeter Zahlen Sperrmüllabfuhr auf Bestellung Anzahl der Kundenaufträge 2010 2011 Veränderungen (%) 22.545 21.721 - 3,7 Wohnungswirtschaft (inkl. pflegen & wohnen) 7.960 8.162 + 2,5 Sperrmüll-Express-Service 1.533 1.608 + 4,9 Gewerbe 1.825 1.542 - 15,5 615 670 + 8,9 34.478 33.703 - 2,2 Privathaushalte Haushaltsauflösungen Gesamteinsätze 20 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Bienen sind nicht nur enorm fleißig – sie sind auch ein exzellentes Vorbild für straffe Organisationsformen und eine optimale Arbeitsaufteilung. Perfekte Kapitel Zusammenarbeit wird auch bei der Stadtreinigung Hamburg groß geschrieben. Seit 2011 ist ein Großteil der Einsatzkräfte in Gehwegund Fahrbahnreinigung sowie Papierkorbleerung Hand in Hand als Team gemeinsam emsig für Sauberkeit unterwegs. RESSOURCEN Ressourcenwirtschaft und Technik 21 Personal Kommunikation und Innovation Regionen und Standorte „Making-of“ Konzernbericht 2010 22 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Reinigung Zafer Münkat kniet mitten in der Harburger Fußgängerzone. Konzentriert entfernt er den Wildwuchs rund um die Einfassung der jungen Bäume. Nur wenige Meter entfernt sitzen drei junge Leute auf einer Parkbank und trinken Kaffee aus Pappbechern. Zafer Münkat spricht sie an und es beginnt eine Diskussion, deren Inhalt man aus der Entfernung nur erahnen kann. Denn nach wenigen Minuten sammelt einer der jungen Männer die achtlos auf den Boden geworfenen Becher auf und entsorgt sie in einen der roten Papierkörbe. Als Kümmerer der Stadtreinigung Hamburg ist Zafer Münkat bei den Harburger Bürgerinnen und Bürgern sehr beliebt. Eine wissenschaftliche Studie belegt die erfolgreiche Arbeit der Kümmerer. Sie sind Entsorger, Ansprechpartner und te Sitzbänke, überfüllte Papierkörbe und sich um eine defekte Gehwegplatte han- Sozialarbeiter in einer Person. Seit 2007 vieles mehr. „Die Menschen wissen es delt, illegal entsorgten Sperrmüll, einen starten die 14 Kümmerer der Stadtreini- sehr zu schätzen, dass in ihrem Quartier verschmutzten Spielplatz oder eine Orts- gung Hamburg (SRH) täglich den Angriff jemand ist, der sich verantwortlich fühlt, auskunft“, kommentiert Zafer Münkat. auf herumliegende Abfälle, verschmutz- der sich eben ‚kümmert‘ – egal, ob es LEISTUNGEN Sammlung 23 Reinigung Abfallwirtschaft Die Humboldt-Universität zu Berlin hat die wurde, ein weiteres Drittel aus Eimsbüttel, Generell bewerten die Befragten in bei- Kümmerer 2011 sieben Monate begleitet wo sich bereits seit drei Jahren ein SRH- den Untersuchungsgebieten den Einfluss und im Rahmen einer Littering-Studie un- Mitarbeiter um Sauberkeit „kümmert“ und der Kümmerer als sehr groß. Durch ihr tersucht, welchen Einfluss ihre Arbeit auf zum Vergleich ein Drittel aus Bergedorf, Engagement und ihre Präsenz sensibili- die objektive und subjektive Sauberkeit in wo kein Kümmerer eingesetzt wurde. Die sieren sie die Menschen und motivieren der Stadt hat. Dieses Projekt ist die Fort- Resonanz war beeindruckend: In Harburg sie, mehr Verantwortung für ihr Umfeld setzung einer Untersuchungsreihe, die sind 67,5 Prozent der Befragten positive zu übernehmen. Insgesamt sprechen 2009 begann. Sie wurde im Auftrag der Veränderungen Sauberkeit die Ergebnisse der Studie eindeutig für SRH und anderen Stadtreinigungsunter- und Ordnung aufgefallen, in Eimsbüttel diese Anti-Littering-Maßnahme. Mit dem nehmen deutscher Metropolen sowie der bemerkten 64,6 Prozent diesen Effekt. In Einsatz der Kümmerer kann ein hohes Stadt Wien durchgeführt. Bergedorf wurden keine signifikanten Än- Niveau an Sauberkeit gesichert werden. derungen festgestellt. Der damit verbundene finanzielle Auf- hinsichtlich Aus dem Englischen übersetzt bedeutet wand ist somit eine nachhaltige Investiti- Littering sinngemäß „achtloses Wegwerfen Interessant bei den Umfrageergebnissen: von Abfällen“. Als wirksames Mittel dage- Am wichtigsten an der Kümmerer-Tätigkeit gen sind Papierkörbe allein nicht ausrei- ist den Bürgerinnen und Bürgern nicht chend – selbst wenn sie so auffällig rot etwa die Reinigung der Flächen, sondern gestaltet sind wie die der Stadtreinigung die erzieherischen Maßnahmen. 35,0 Pro- Hamburg. Für eine nachhaltige Verhal- zent der Harburger und 28,0 Prozent der tensänderung sind laut Studie tieferge- Eimsbütteler legen großen Wert darauf, hende Maßnahmen zur Sensibilisierung, dass die Kümmerer Umweltsünder auf Erziehung und Aufklärung notwendig. ihr Fehlverhalten ansprechen und auf die Diese Aufgabe übernehmen die Kümme- richtige Entsorgung aufmerksam machen. on in die Sauberkeit der Stadt. rer – mit Erfolg, wie die Ergebnisse der Untersuchung zeigen. Befragt wurden Bürgerinnen und Bürger: ein Drittel aus Harburg, wo der Kümmerer erstmals zu Studienbeginn im April 2011 eingesetzt Die vier Regionen der SRH im Überblick: Reinigung und Reinigungsstrecke 2011 Region Fläche (km2) Einwohner (Anzahl) zu reinigende Fahrbahnstrecke (km) zu reinigende Gehwegstrecke (km) Reinigungsstrecke Fahrbahnen Großkehrmaschinen km pro Woche* Reinigungsstrecke Fahrbahnen Kleinkehrmaschinen km pro Woche* Papierkörbe (Anzahl) Papierkörbe (Leerungen pro Woche) Mitte 69 366.000 1.350 1.194 1.350 0 3.362 17.287 West 176 685.000 2.110 876 838 93 2.564 7.390 Ost 148 396.000 1.752 421 633 93 1.441 4.472 Süd 362 344.000 2.308 699 805 119 1.496 3.703 Gesamt 755 1.791.000 7.520 3.190 3.626 305 8.863 32.852 * Im Jahresmittel werden wöchentlich 40 % der Gesamtstrecke gereinigt bzw. kontrolliert. In den Sommermonaten reinigt die Stadtreinigung Hamburg z. B. mit einer höheren Frequenz als in den Wintermonaten. Die genannten Zahlen sind bereits um diesen Faktor reduziert. 24 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Reinigung Ein engagiertes Reinigungsteam für die Möglichkeiten und Grenzen dieses durch Aufklärung und Präsenz die Be- Kirchdorf-Süd ganzheitlichen Ansatzes zu testen. Denn wohner zu sensibilisieren und damit einer Eine weitere wirksame Maßnahme ist durch Streichung finanzieller Mittel wa- Neuverschmutzung entgegenzuwirken. das Projekt „Quartiersreinigung Kirch- ren die Reinigungsleistungen in diesem dorf-Süd“. Im Regierungsprogramm des Quartier vor Projektbeginn teilweise sehr Das Konzept ist aufgegangen. Sowohl 2011 neu gewählten Hamburger Senats eingeschränkt. Die Folge: Die verdichtete die subjektive Wahrnehmung als auch heißt es unter anderem: „Wir wollen Bebauung und die intensive Nutzung von objektive Qualitätsmessungen nach Ab- Sicherheit und Sauberkeit gerade in Wegen, Plätzen sowie Grün- und Wasser- schluss des Pilotprojekts dokumentieren, schwierigen Stadtteilen.“ Vor diesem flächen durch die vielen Anwohner führ- dass die Verschmutzungen erheblich zu- Hintergrund hat die SRH zusammen mit ten zu starken Verschmutzungen, die rückgegangen sind. Eine von der SRH der Hamburger Behörde für Stadtent- eine effektive Lösung erforderten. beauftragte telefonische Befragung unter wicklung und Umwelt ein Konzept zur den Bewohnern von Kirchdorf-Süd zeigt: Verbesserung der Sauberkeit und somit Vier SRH-Mitarbeiter stellten sich die- Die Bürgerinnen und Bürger haben eine des Stadtbildes entwickelt. Der Praxis- ser Herausforderung. Dabei leerten sie deutliche Verbesserung der Sauberkeit in test startete im Juli 2011 mit dem Projekt nicht nur die Papierkörbe und entfernten ihrer Umgebung festgestellt und sind mit „Quartiersreinigung Kirchdorf-Süd“. Hier- herumliegenden Müll von Gehwegen und der Quartiersreinigung ausgesprochen mit erprobte die SRH erstmals ein Reini- Grünstreifen, sondern beseitigten auch zufrieden. Breiten Zuspruch bekam die gungskonzept, das alle öffentlich zu- Abfälle auf Parkplätzen, Spielplätzen, an Stadtreinigung Hamburg auch von den gänglichen Flächen in einem definierten Bushaltestellen sowie aus Wettern, den Schulen und Gewerbebetrieben sowie Gebiet einschließt – unabhängig davon, Entwässerungsgräben, die sich in Kirch- von Politikern und anderen Vertretern des wem die Fläche gehört und wer für die dorf-Süd durch das gesamte Wohngebiet Stadtteils. Der Großteil der Wohnungs- Reinigung verantwortlich ist. ziehen. Übergeordnete Aufgabe des in baugesellschaften war ebenfalls von die Gruppe integrierten Koordinators war, dieser Maßnahme überzeugt. Aufgrund Als abgegrenzte Großwohnsiedlung im Reinigungsaktivitäten mit Grundeigentü- dieses Erfolges soll die Quartiersarbeit in Hamburger Stadtteil Wilhelmsburg bot mern, Vereinen, Initiativen und anderen Kirchdorf-Süd 2012 fortgesetzt werden. Kirchdorf-Süd beste Voraussetzungen, Verantwortlichen abzustimmen sowie LEISTUNGEN Sammlung Reinigung 25 Abfallwirtschaft Effiziente Lösungen für langfristige Ziel war, die Produktivität durch Zusam- Reinigungsabfälle optimal verwertet Sauberkeit menführung von Mensch und Maschine 2011 befreiten die 450 Mitarbeiterinnen Sowohl die Kümmerer als auch die zu erhöhen. Das hat die Stadtreinigung und Mitarbeiter der Reinigung insge- Quartiersreinigung Kirchdorf-Süd haben Hamburg erreicht. Zwei Drittel der Be- samt 3.931 Kilometer Fahrbahnen und gezeigt: Wenn man Initiative ergreift, schäftigten aus der Reinigung arbeiten 3.190 Kilometer Gehwege von Kehricht Vorbildfunktion übernimmt und bei Be- jetzt in insgesamt 28 Teams. Jedes Team und Laub. Dazu kommen Reinigungsleis- darf unterstützend berät, lässt sich die besteht aus acht Mitarbeiterinnen und tungen im Rahmen von Veranstaltungen Sauberkeit auch in strukturell problema- Mitarbeitern, die von einer Großkehrma- und Wochenmärkten. Maschinelle Unter- tischen Gebieten nachhaltig verbessern. schine und einer Gerätekehrmaschine stützung lieferten 35 Großkehrmaschi- Deshalb erarbeitet die SRH kontinuier- unterstützt werden. Anders als in der nen, sieben Kleinkehrmaschinen und 31 lich neue Konzepte, die dem Anspruch Vergangenheit reinigen die Teams heute Gerätekehrmaschinen. Bei den verschie- an ein sauberes Stadtbild und einer ef- Fahrbahn und Gehwege in einer Straße denen Einsätzen sammelten die Beschäf- fizienten Reinigung Rechnung tragen. von „Wand zu Wand“ in einem Arbeits- tigten der SRH 2011 insgesamt 52.223 Denn angesichts der immer knapper gang. Gleichzeitig leeren sie einen Groß- Tonnen Kehricht, Laub und Marktabfälle. werdenden Haushaltsmittel sind intel- teil der fast 8.900 Papierkörbe in der Knapp 39.000 Tonnen davon gingen in ligente Lösungen gefragt. Ein weiteres Stadt. Die Reinigungsleistung ist dadurch die Verwertung. positives Beispiel ist die maschinenge- effektiver und das Gesamtbild objektiv stützte Teamarbeit in der Gehweg- und sauberer. Fahrbahnreinigung. Sie wurde 2005 als Pilotprojekt getestet und aufgrund des großen Erfolges 2011 in ganz Hamburg eingeführt. Reinigungsstrecke Gehweg 2011 Durchführung der Reinigung Länge in km Wöchentliche Reinigungsleistung durch die SRH 5.268* – davon gebührenfrei (Erstattung durch die FHH**) 1.860 – davon gebührenpflichtig 3.408 Reinigung durch Anlieger 3.210 * Die Abweichung zu den 3.190 km zu reinigenden Gehwegen ist in einer teilweise mehrmals pro Woche durchgeführten Reinigung begründet. ** Freie und Hansestadt Hamburg 26 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Reinigung Elektro-Laubbläser: vier Elektro-Laubblasgeräte. Das Ergeb- VKS: Fahrradschrott im Fokus leicht, leise, umweltschonend nis überzeugt: Im Vergleich zu den mit Das Vorderrad ist verbogen, der Sattel Spezielle kleine Maschinen unterstützen Verbrennungsmotor betriebenen Gerä- fehlt oder der Lenker ist völlig verrostet – die Reinigungsprofis im Herbst: Um die in ten sind sie deutlich leiser und arbeiten schrottreife 2011 angefallenen 12.500 Tonnen Laub zudem emissionsfrei. Hinzu kommt, dass immer wieder das Stadtbild. Seit 1997 einzusammeln, setzten die SRH-Teams die „Flüsterpüster“ mit 2,6 Kilogramm entfernt der Verkehrssicherungsdienst neben Besen und Kehrmaschinen auch wesentlich leichter sind. Der Test hat (VKS) der Stadtreinigung Hamburg den Laubbläser ein. Allerdings gehen die bereits im ersten Jahr gezeigt, dass ein Fahrradschrott. Allein 2011 hat der VKS benzinbetriebenen Geräte nicht übermä- Austausch im Rahmen der Ersatzbe- 2.626 offensichtlich herrenlose Räder ßig leise ans Werk. Deshalb testete die schaffung sinnvoll und langfristig auch entsorgt – knapp 1.200 mehr als im Vor- Stadtreinigung Hamburg 2011 erstmals wirtschaftlich ist. jahr. Um dieser Aufgabe mit möglichst geringem Fahrräder zeitlichen und verschandeln finanziellen Aufwand nachzukommen, hat die SRH 2011 gemeinsam mit Polizei und Bezirksämtern beschlossen, das Verfahren zu vereinfachen. Nach wie vor versehen Polizei, Behördlicher Ordnungsdienst oder die Entsorgungsüberwachung der Stadtreinigung Hamburg selbst die schrottreifen Drahtesel mit einem roten Aufkleber, auf dem eine Frist vermerkt ist. Parallel schicken sie eine Meldung an das Service Center Privatkunden der SRH. Holt der Fahrradbesitzer das Vehikel nicht binnen dieser Frist ab, schreitet der VKS zur Tat. Alle Beteiligten wirken in Zukunft darauf hin, dass dieser Prozess möglichst frühzeitig angestoßen wird. So wird Fahrradschrott künftig in der Regel schon nach zwei bis drei Wochen entfernt. Die Schrotträder werden übrigens als Altmetall umweltfreundlich verwertet. Das Entsorgen schrottreifer Fahrräder ist aber nur eine von vielen Aufgaben des VKS. An 365 Tagen sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter rund um die Uhr einsatzbereit, um zu mehr Sauberkeit und Sicherheit in der Stadt beizutragen. 2011 entfernten sie in 1.017 Einsätzen rund 45 Tonnen Unrat von den Straßen. Dazu gehören Ölbindemittel nach Verkehrsunfällen, Scherben, verlorene Ladungen oder herumliegende größere Gegenstände. In LEISTUNGEN Sammlung Reinigung 27 Abfallwirtschaft Tunnelanlagen beseitigten die Teams 259 Auf Basis der Erfahrungen aus den vo- Ob per Hand oder Maschine – ohne Graffitis – 41 weniger als im Vorjahr. Und rangegangenen Winterperioden hat das Sand, Feuchtsalz oder Kies läuft bei in 90 Einsätzen entfernten sie ähnlich viel Winterdienst-Team der SRH 2011 sein Glätte nichts. Daher wurden auch die Be- Taubenkot von Fahrbahnen und Gehwe- Konzept weiterentwickelt und optimiert. vorratung und Verteilung der Streumittel gen wie 2010. Um die im Vorjahr neu hinzugekommenen verbessert. So stellt die SRH sukzessive Flächen schneller und besser sichern zu von der Hallenlagerung auf Silos um. Winterdienst-Konzept aktualisiert können, wurde in einigen Fällen von ma- Am Standort Schnackenburgallee ent- Auch wenn die zurückliegende Winter- schineller Arbeit auf manuelles Streuen standen 2011 sechs neue Salzsilos und saison im Vergleich zu den vergangenen umgestellt. Ein Beispiel sind Bushalte- eine Soleaufbereitungsanlage. Damit ist Jahren milder war, mussten die Einsatz- stellen: Sie sind morgens bereits stark die Stadtreinigung Hamburg auch für die kräfte der SRH mehr als 600-mal aus- frequentiert, sodass kleine Streufahrzeu- nächsten Winter optimal gerüstet. rücken: Zwischen November 2011 und ge nicht mehr durchkommen. Hier hilft März 2012 streuten und räumten sie eine nur Handarbeit. Strecke von fast 62.000 Kilometern und damit etwa das Anderthalbfache des Erdumfangs. Insgesamt verbrauchte die Stadtreinigung Hamburg 7.400 Tonnen Sand, Feuchtsalz und Kies, um Fahrbahnen, Fußgängerüberwege und ausgewählte anliegerfreie Geh- und Radwege zu sichern. Verkehrssicherungsdienst Art der Einsätze Gesamtzahl Einzeleinsätze Entsorgung von Ölbindemitteln nach Verkehrsunfällen, technischen Defekten (in t) 2010 2011 935 1.017 53 45 300 259 Entsorgte Fahrräder 1.445 2.626 Taubenkot-Einsätze 92 90 2010/2011 2011/2012 55 14 4 0 Graffiti-Entfernung in Tunnelanlagen Winterdienst Art der Einsätze Volleinsätze (streuen, ganz Hamburg) Räumeinsätze (räumen, ganz Hamburg) Stadtteilbezogene Einsätze (streuen und räumen, lokal) 73 23 Einzeleinsätze (verschiedene, punktuell) 2.348 597 Gesamteinsätze 2.480 634 28 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Für den Laubenvogel ist Abfall sehr wertvoll: Er sammelt alles für ihn Brauchbare ein und gestaltet daraus kunstvolle Nester, mit denen er die Damenwelt beeindrucken will. Kapitel Mindestens ebenso beeindruckend ist die Abfallverwertung der Stadtreinigung Hamburg: Sie sammelt viele verschiedene Fraktionen an Stoffen ein. Und hat für fast alle eine sinnvolle stoffliche oder energetische Verwertung. RESSOURCEN Ressourcenwirtschaft und Technik 29 Personal Kommunikation und Innovation Regionen und Standorte „Making-of“ Konzernbericht 2010 30 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Abfallwirtschaft Im Wohnzimmer von Retro-Fan Jonas M. steht ein bequemer Ledersessel mit Eichenholzrahmen, den er für nur 39 Euro gekauft hat. Stöberer Guido M. freut sich dagegen über seine neue Waschmaschine – funktioniert tadellos und das für 59 Euro. Und Umweltschützerin Lisa T. hat das cremefarbene Chiffonkleid mit passender Stola für nur zehn Euro erstanden. All diese Einzelstücke haben die Schnäppchenjäger im Gebrauchtwarenkaufhaus STILBRUCH gekauft, das 2011 seinen zehnten Geburtstag feierte – eine Erfolgsstory, die ihresgleichen sucht. Am 9. Juli 2001 war es soweit: In der triebsleiter und zehn geförderten ABM- schäftigte. Betriebsleiter Roman Hottgen- Helbingstraße Hamburg-Wandsbek Kräften an den Start. Heute arbeiten in roth erklärt: „Wenn man bedenkt, dass eröffnete STILBRUCH seine Pforten. Als Wandsbek und in der 2006 eröffneten 95 Prozent des Personals einst Langzeit- gemeinsame Tochterfirma der Stadtreini- Filiale in Hamburg-Altona insgesamt fast arbeitslose waren, ist das Gebrauchtwa- gung Hamburg (SRH) und der Beschäf- 50 fest angestellte Mitarbeiterinnen und renkaufhaus nicht nur abfallwirtschaft- tigungsgesellschaft ABAKUS ging das Mitarbeiter in Vollzeit. Dazu kommen zahl- lich, sondern auch arbeitsmarktpolitisch Gebrauchtwarenkaufhaus mit einem Be- reiche Minijobber und andere Teilzeitbe- ein Vorzeigeprojekt.“ in LEISTUNGEN Sammlung Reinigung 31 Abfallwirtschaft Ein Kaufhaus auf Expansionskurs 1.600 Möbelwagen für STILBRUCH Genau das macht die SRH-Tochter seit Die Erfolgsgeschichte der inzwischen Mit 12.430 Kubikmetern Möbeln waren April 2010 in ganz Hamburg publik: In 100-prozentigen Tochtergesellschaft der die Recyclinghöfe der Stadtreinigung ausgewählten Bussen des Hamburger Stadtreinigung Hamburg geht einher mit Hamburg 2011 erstmals Hauptlieferant Verkehrsverbundes Mut und unternehmerischem Pionier- von STILBRUCH. Weitere 10.223 Ku- kostenlos von STILBRUCH gelieferte Bü- geist. Seit Gründung ist STILBRUCH in bikmeter kamen aus der SRH-Sperr- cher lesen, ausleihen oder tauschen. Am allen Bereichen gewachsen – ob Auf- müllabfuhr. An dritter Stelle folgen die 1. Dezember 2011 überreichte das schril- stockung des Personals, Eröffnung der Privatanlieferungen mit einem Anteil von le Kultkaufhaus das 250.000ste Buch. Ei- zweiten Filiale oder Erweiterung des 20,4 Prozent an der Gesamtmenge. Zu- nen Monat zuvor gab es für den „Stilbus“ Sortiments. Bei STILBRUCH in der Al- sammen mit Gegenständen aus Haus- den 1. HAMMA Medien Award in der tonaer Ruhrstraße stehen seit Juni 2009 haltsauflösungen, eigener Abholung und Kategorie „Nachhaltigkeits-Marketing“ – unter der Marke „Flotte Klamotte“ zum einem Vertrag mit der Stadt Norderstedt verliehen vom Marketing Club Hamburg Beispiel gebrauchte Kleidungsstücke für kamen 2011 insgesamt 32.011 Kubik- und dem Hamburger Abendblatt. Und Groß und Klein zur Auswahl. Die Textilien meter gebrauchte Möbel und sonstiger bereits im April 2011 wurde die Kampa- stammen überwiegend vom Recycling- Hausrat zusammen, die STILBRUCH in gne vom Fachverband für Außenwerbung hof Krähenweg in Niendorf und werden den Warenkreislauf zurückführte. Da- mit der „Plakadiva“ in Gold für die beste von STILBRUCH-Mitarbeiterinnen können Fahrgäste und mit könnten knapp 1.600 Möbelwagen Verkehrsmittelwerbung -Mitarbeitern aufgearbeitet. Die Werk- gefüllt werden. Kein Zweifel: Das Ge- Das Fazit nach zehn Jahren lautet: Das statt für Elektroaltgeräte prüft hingegen brauchtwarenkaufhaus steht mit dem Kaufhaus für „Modernes von gestern“ gebrauchte Fernseher, Toaster und vieles Konzept der Wiederverwendung in der übernimmt ökologisch eine Vorbildfunk- mehr auf Betriebssicherheit und Funkti- Hierarchie ganz oben – genauer gesagt: tion und verzeichnet zugleich wirtschaft- on und bietet diese seit September 2010 in der Abfallhierarchie. Denn laut EU- lichen Erfolg. Der Umsatz stieg seit Fir- zum Verkauf an. Abfallrahmenrichtlinie und deutschem mengründung kontinuierlich an – von Kreislaufwirtschaftsgesetz (KrWG) hat anfangs knapp 200.000 Euro auf rund Wer die Gebrauchtwarenkaufhäuser be- Abfallvermeidung durch direkte Wieder- 2,5 Millionen Euro im Jahr 2011. sucht, sollte Zeit mitbringen. Die vielen verwendung oberste Priorität. Einzelstücke, die hier auf einen neuen Besitzer warten, laden zum Stöbern ein. Von Geschirr, Büchern und Schallplatten über Lampen, Büro- und Haushaltsgeräten bis hin zu Ledercouch, Kleidung und Fahrrädern finden Schnäppchenjäger eine bunte Auswahl für jeden Geschmack. Aus gutem Grund gingen 2011 bei STILBRUCH insgesamt 311.183 Artikel über die Ladentheke. ausgezeichnet. 32 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Abfallwirtschaft Drei Tonnen für das Klima Tonne beziehungsweise dem gelben fermentationsanlage der SRH werden Lassen sich Abfälle nicht vermeiden oder Sack für Verkaufsverpackungen dürfen pro Kilogramm der in den grünen Bioton- direkt wiederverwenden, ist stoffliches seit Mai auch alle stoffgleichen Nichtver- nen gesammelten biogenen Abfälle 0,5 Recycling die zweitbeste Lösung. Im packungen aus Metall und Kunststoff ge- Kilogramm CO2-Emissionen eingespart. Jahr der Umwelthauptstadt 2011 setzte sammelt werden. Die gelbe Hamburger Wertstofftonne brachte seit ihrer Einführung im Mai 2011 der Hamburger Senat bereits im Januar ein Zeichen und präsentierte sein wei- Die Klimabilanz der getrennten Abfall- bis Ende des Jahres eine Einsparung von terentwickeltes Klimaschutzkonzept. Da- sammlung ist beachtlich. Mithilfe der 1.221 Tonnen Kohlenstoffdioxid. Und mit nach soll der Kohlenstoffdioxid-Ausstoß Hamburger Bürgerinnen und Bürger ist den insgesamt 1.170 Tonnen Altglas, die bis 2020 um 40 Prozent und bis 2050 es der SRH gelungen, durch die Samm- die Stadtreinigung Hamburg 2011 erfass- um 80 Prozent verringert werden. Das lung von Altpapier über haushaltsnahe te, konnte ein CO2-Ausstoß von knapp Klimaschutzpaket umfasst ein Bündel blaue Papiertonnen, öffentliche Depot- 312 Tonnen vermieden werden. von mehr als 450 Maßnahmen. Seitens container und Recyclinghöfe die Frei- der Abfallwirtschaft leistet die Stadt- setzung von rund 155.000 Tonnen CO2 Die neue gelbe Hamburger reinigung Hamburg mit der Recycling- zu vermeiden. Diese Menge wäre bei Wertstofftonne Offensive zur verstärkten Abfalltrennung der Produktion von Papier aus Frischfa- Mit der gelben Hamburger Wertstofftonne dazu einen maßgeblichen Beitrag. Mit sern entstanden. Sie entspricht etwa der stellt die Stadtreinigung Hamburg ihre Einführung der grünen Bio- und blauen Menge an CO2, die 65.000 Pkws durch- Vorreiterrolle in der Abfallwirtschaft er- Papiertonne als Regeltonnen legte der schnittlich pro Jahr ausstoßen. neut unter Beweis. Während auf Bundesebene noch über die Öffnung der gel- Konzern 2011 einen weiteren Grundstein für den Klima- und Ressourcen- Ähnlich positiv ist die Bilanz auch für ener- ben Säcke beziehungsweise Tonnen für schutz. Neu hinzu kommt die gelbe getisch verwertbare Abfälle. Durch die stoffgleiche Nichtverpackungen (sNVP) Hamburger Wertstofftonne. In dieser Biogaserzeugung in der neuen Trocken- diskutiert wurde, stand das Sammelsys- LEISTUNGEN Sammlung Reinigung 33 Abfallwirtschaft tem den Hamburger Bürgerinnen und Abfallmengen 2011 (in t) nach Herkunft 1 Bürgern bereits zur Verfügung und hat deutschlandweit Modellcharakter. Nach Private Haushalte und Geschäfte dem neuen Kreislaufwirtschaftsgesetz, Hausmüll und Sperrmüll (gemischte Siedlungsabfälle sowie Bio- und Grünabfälle) das zum 1. Juni 2012 in Kraft tritt, soll die Wertstofftonne bis 2015 bundesweit ein- 223.734 geführt werden. 530.402 Verwertung 2.608 Beseitigung durch Verbrennung Zwischenlagermengen Gießkannen, das bekannte Quietsche- 1.018 Gefährliche Abfälle (Recyclinghöfe/mobile Problemstoffsammlung) zur Verwertung entchen oder ein kaputter Wäschekorb 1.235 Gefährliche Abfälle (Recyclinghöfe/mobile Problemstoffsammlung) zur Beseitigung bestehen aus Materialien, die stofflich 758.996 Gesamt verwertet werden können. Für die getrennte Erfassung dieser Fraktion der stoffgleichen Nichtverpackungen gab es Kehricht, Märkte, Veranstaltungen bisher kein geeignetes haushaltsnahes Straßenreinigung, Laub und Marktabfälle Sammelsystem. Und für die Bürgerinnen und Bürger ist es kaum nachvollziehbar, 38.788 dass die Kunststoffverpackung in die 13.390 gelbe Tonne beziehungsweise den gel- 0 ben Sack gehört, der Plastikkleiderbügel 45 aber nicht – obwohl beide Dinge aus 52.223 Verwertung Beseitigung durch Verbrennung Zwischenlagermengen Gefährliche Abfälle (aus Verkehrssicherungsdienst) zur Verwertung Gesamt dem gleichen Material bestehen. Diese Gründe sprachen dafür, zum 1. Mai 2011 die gelbe Hamburger Wertstofftonne im Industrie und Gewerbe Rahmen der Recycling-Offensive einzu- Gewerbeabfälle führen. 206.621 Die Stadtreinigung Hamburg geht da- 4.721 mit ihren eigenen Weg und bietet ihren 2.566 Kunden eine zusätzliche einfache und 102 haushaltsnahe Wertstoffsammlung in ei- 214.011 Verwertung Beseitigung durch Verbrennung Zwischenlagermengen Gefährliche Abfälle (Sonderabfälle) zur Verwertung Gesamt nem bereits vorhandenen System, der gelben Tonne. Die SRH hat sich für die Mitbenutzung des vorhandenen Sys- Andere Kommunen tems entschieden, um dem Bürger kei- Abfälle aus den südlichen Landkreisen*, dem WZV** und Pinneberg ne weitere Tonne im Haushalt zuzumuten. Die Verpackungsverordnung lässt 204.029 die Mitbenutzung der gelben Tonne zur 3.764 Sammlung stoffgleicher Nichtverpackun- 207.793 Beseitigung Zwischenlagermengen Gesamt gen ausdrücklich zu und die Hamburgi* Harburg, Rotenburg/Wümme, Heidekreis und Stade ** Wege-Zweckverband der Gemeinden des Kreises Segeberg sche Wertstoff-Verordnung forciert die getrennte Erfassung der stoffgleichen Nichtverpackungen. 1 Mögliche Differenzen aufgrund gerundeter Zahlen 34 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Abfallwirtschaft Abfall-Management der Stadtreinigung Hamburg 2011 Industrie/Gewerbe Kehricht/Märkte/Veranstaltungen Andere Kommunen HERKUNFT Haushalte/Geschäfte 1.233.023 t 954.673 t 237.203 t 28.597 t 1.645 t 1.966 t Zwischenlager (Behandlung 2012 in MVA) Müllverbrennungsanlagen Externe Verwertung (PPK, Metalle, Holz, E-Schrott, Laub etc.) Kompostwerk Bützberg Biogasanlage BIOWERK Gebrauchtwarenkaufhäuser STILBRUCH Strom/Wärme Sekundärrohstoffe/ Recyclingprodukte Kompost Strom/Wärme Möbel/ sonstige Produkte ERGEBNIS BEHANDLUNG 8.939 t LEISTUNGEN Sammlung Reinigung 35 Abfallwirtschaft Die gelbe Hamburger Wertstofftonne wird Mit dem Ziel, die getrennte Sammlung Wertstoffe aus Industrie und Gewerbe in der Hansestadt durch die WERT Wert- von Wertstoffen zu optimieren, startete Bei den Gewerbeabfällen geht die Stadt- stoff-Einsammlung GmbH, einem Tochter- die SRH die breit angelegte Recycling- reinigung Hamburg erneut mit gutem Bei- unternehmen der SRH, geleert. Die Kosten Offensive, in deren Mittelpunkt die haus- spiel voran. Von den 2011 gesammelten für die Sammlung und Sortierung werden haltsnahe Sammlung von Papier, Bioab- 214.011 Tonnen ging der größte Teil in von den dualen Systemen und der SRH fällen sowie Wertstoffen aus Kunststoff die Verwertung. Mit dem Ziel, noch mehr gemäß ihrer eigenen prozentualen Anteile und Metall steht. Die aktuelle Restmüll- Service zu bieten und für jeden Kunden am Sammelgemisch separat und direkt mit analyse von 2011 zeigt, dass die Offen- bedarfsgerechte Lösungen zu entwickeln, den jeweiligen Dienstleistern abgerech- sive bereits erste Früchte trägt. hat die SRH Anfang 2011 damit begonnen, ihr Geschäftsfeld der Gewerbekunden auf net. Die Aufteilung des Sammelgemisches erfolgt nach festgelegten Quoten, welche Das Ergebnis: Wenn die Bürgerinnen die Tochterfirmen HEG Hamburger Entsor- jährlich von einem unabhängigen Gut- und Bürger eine grüne Bio- und blaue gungsgesellschaft mbH und WERT Wert- achter ermittelt werden. Der SRH-Anteil Papiertonne vor der Haustür stehen ha- stoff-Einsammlung GmbH zu übertragen. an stoffgleichen Nichtverpackungen lag ben, dann nutzen sie die Behälter auch. Seit 1. April 2011 sind sie die Ansprech- 2011 bei 11,2 Prozent. Die Stadtreinigung Die gestiegenen Sammelmengen für Pa- partner für die sogenannten „Abfälle zur Hamburg geht davon aus, dass sich dieser pier und Bioabfall im Jahr 2011 bestäti- Verwertung“ (AzV), die den größten Anteil Anteil mit der Umsetzung der Recycling- gen diese Beobachtung. Aus der Analyse der gewerblichen Abfälle bilden. Offensive weiter erhöhen wird. wird auch ersichtlich, dass die Bewohner von Einfamilien- oder Reihenhäusern die HEG und WERT sind darauf spezialisiert, In der gelben Hamburger Wertstoff- Wertstoffe bereits sehr gut trennen. In zeitnah und flexibel auf die Bedürfnisse tonne werden wie zuvor alle Verkaufsver- der Wohnungswirtschaft gibt es dage- von Gewerbekunden zu reagieren. Er- packungen aus Metall, Kunststoff oder gen noch Optimierungspotenzial. Selbst fahrene Teams beraten die Kunden auch Verbundmaterialen gesammelt. Neu hin- bei vorhandenen Bio- und Papiertonnen direkt vor Ort und entwickeln praxisorien- zu kommen nun alle weiteren Haushalts- gelangen hier noch immer viele Wertstof- tierte Entsorgungsangebote. Das gilt nicht gegenstände, die aus Kunststoff oder fe in die Restmülltonne. Daher bedarf es nur für gemischte Gewerbeabfälle, son- Metall bestehen und in die Mülltonne einer intensiven Aufklärung der Mieterin- dern für alle Abfälle, die sich stofflich oder passen. Dazu zählen beispielsweise nen und Mieter, bei der die Stadtreini- energetisch verwerten lassen – also auch Bestecke, Werkzeuge, Dosenöffner, Alu- gung Hamburg die Wohnungswirtschaft für Monochargen wie Papier und Pappe Grillschalen, Plastiktüten, Eimer oder auch künftig unterstützt. oder Speisereste aus der Gastronomie. Wäschekörbe. Restmüllzusammsetzung in Hamburg in % (Differenz aufgrund gerundeter Zahlen) Abfalltrennung weiter optimieren et al le 1,5 1,4 5,2 M bu nd e Ve r G la s fe of st /P ap Ku ns t pe 3,7 8,0 7,0 7,5 7,1 22,9 19,8 21,4 er 0 sind verwertbare Materialien. Pa pi sind tatsächlich Restmüll. Alles andere 20,1 5 t 10 Fünftel der Abfälle in der grauen Tonne Re s Ergebnisse von 2008 zeigen: Nur ein es / 15 37,9 20 eine Restmüllanalyse durchführen. Die kompostierbar (32,7) Hamburg bereits 1999 und 2008 jeweils tig 25 2011 nicht kompostierbar (5,2) ns men abzuleiten, ließ die Stadtreinigung 36,4 30 ik den und daraus entsprechende Maßnah- 2008 So 35 rg an 40 in die graue Restmülltonne geworfen wer- O Um herauszufinden, wie viele Wertstoffe 36 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Abfallwirtschaft WERTvoller Gewerbe-Service partner für Industrie, Handel, Handwerk einer Hand. Bei mehr als 90 Events hat Bei der Akquisition neuer gewerblicher und Gewerbe etabliert. Diese Position die HEG 2011 in Hamburg für Sauberkeit Kunden war die WERT 2011 sehr erfolg- konnte das Unternehmen 2011 weiter gesorgt – von Hafengeburtstag und Ma- reich. Großes Interesse bestand seitens ausbauen: Durch die Verschmelzung mit rathon über Harley Days und Dockville der Auftraggeber darin, die gewerblichen der Festival bis hin zu Cyclassics und Weih- Abfälle in die Fraktionen Altpapier und ge- zum 1. Januar hat die HEG ihr Portfolio mischte Gewerbeabfälle zu trennen. Die um die Kompetenzfelder Transport und erfassten Mengen haben sich in beiden Verwertung von Elektroaltgeräten erwei- STR lässt Hamburg glänzen Bereichen insgesamt mehr als verdop- tert. In diesem Geschäftsbereich besitzt Die regelmäßige Reinigung von öffentli- pelt. Unterstützt durch die neu gestaltete das Unternehmen einen bundesweiten chen und privatwirtschaftlichen Flächen Internetpräsenz und weitere Marketing- Marktanteil von rund fünf Prozent. In der ist ein zentrales Dienstleistungsangebot Aktivitäten, konnte die SRH-Tochterfirma Metropolregion Hamburg gehört die HEG im Portfolio der SRH-Tochterfirma STR 2011 viele weitere gewerbliche Aufträge zu den Marktführern. Nicht zuletzt konnte Stadtteilreinigungsgesellschaft. Im Auf- gewinnen und zusätzliche Sammelbehäl- die SRH mit der Zusammenführung bei- trag der HEG beziehungsweise des ter aufstellen, wodurch sie ihre Marktpo- der Unternehmen die Marktposition der Mutterkonzerns befreit das Unterneh- sition festigte. Zum Tagesgeschäft gehört HEG insgesamt stärken. men Schwestergesellschaft LOGISYST nachtsmärkten. Parkanlagen und Marktflächen nach Wochenmärkten von Abfällen, hält weiterhin die privatwirtschaftlich geregelte Erfassung von Leichtverpackungen Veranstaltungen: Mit der HEG eine das (LVP) über die Leerung beziehungsweise saubere Sache leert unter anderem die Papierkörbe in Sammlung der gelben Hamburger Wert- Eine weitere Kernkompetenz der HEG ist der HafenCity. Darüber hinaus hat das stofftonnen und -säcke, die die WERT der Event-Service. Mithilfe der SRH und Reinigungsteam 2011 als Partner der im Auftrag aller bundesweit tätigen zehn des Schwesterunternehmens STR Stadt- HEG das Stadion am Millerntor nach je- dualen Systeme in Hamburg durchführt. teilreinigungsgesellschaft mbH kann die dem Heimspiel des FC St. Pauli wieder Hier stieg die Sammelmenge 2011 um HEG auf umfangreiche personelle und auf Hochglanz gebracht. Zum Kernge- rund 1.800 Tonnen. maschinelle Ressourcen zurückgreifen. schäft der STR gehört auch das Behäl- Die HEG plant und koordiniert die Ein- ter- und Standplatzmanagement für die HEG verstärkt Service Elektroaltgeräte sätze, während die Spezialisten von SRH Wohnungswirtschaft. Dazu zählen Rei- Seit ihrer Gründung im Jahr 1996 hat und STR zur Tat schreiten. Für den Kun- nigungsarbeiten rund um die Behälter- sich die HEG als kompetenter Ansprech- den ergibt sich dadurch Full Service aus standplätze nach den Abfuhrterminen Straßenbegleitgrün sauber und und bei Bedarf auch zwischendurch. Die zum Teil langjährigen Aufträge bestätigen die Qualität und Flexibilität des Unternehmens. Darauf aufbauend hat die STR im vergangenen Jahr die Zusammenarbeit mit der HEG verstärkt. Darüber hinaus unterstützt das Team den Mutterkonzern SRH beim Winterdienst. Großes Lob hierfür kam von höchster Stelle – aus dem Hamburger Rathaus. Seit der Winter saison 2009/2010 garantiert die STR hier die Sicherheit bei Schnee und Eis rund ums Gebäude am Rathausmarkt im Rahmen eines gewerblichen Winterdienstauftrages. LEISTUNGEN Sammlung Reinigung 37 Abfallwirtschaft Im Auftrag von Zoll und Reedereien sind drei Frachtschiffe hinzugekommen. Die Zukunft der Ressourcenwirtschaft Sehr erfolgreich entwickelten sich auch Zwei Kreuzfahrtschiffe ergänzen seit Jah- Mit dem Ziel, auch in Zukunft die Entsor- die Spezial-Dienstleistungen der Stadt- resbeginn 2012 das Kundenportfolio. gungssicherheit zu gewährleisten und reinigung Hamburg, zum Beispiel die gleichzeitig eine nachhaltige Ressour- Zollvernichtung und die Entsorgung von HPV: Ökonomie der Wertstoff- cenwirtschaft zu betreiben, hat die SRH Abfällen von Seeschiffen. Trennung Anfang 2011 eine Projektgruppe zur Ent- Für einen stabilen Gebührenhaushalt spie- wicklung neuer Zukunftsstrategien ins unterschiedlicher len selbstverständlich auch ökonomische Leben gerufen. Unter dem Motto „Res- Waren hat die SRH 2011 unter Zollauf- Aspekte beim Recycling eine wichtige sourcenwirtschaft der SRH in den nächs- sicht vernichtet. Darunter waren verdor- Rolle. Bestmögliche Erlöse für Altpapier ten 20 Jahren“ richtet die Projektgruppe bene Garnelen, Ketten und Armbänder, zu erzielen, ist das Kerngeschäft der HPV ihren Blickwinkel vordergründig auf die Haarreifen, Parfüm und vieles mehr. Die Hamburger Papiervermarktung GmbH, an bestehenden Stoffströme, die verfügba- häufigsten Gründe für eine Zoll- oder Ga- der die SRH mit 49 Prozent beteiligt ist. Sie ren Behandlungstechnologien und die rantievernichtung sind fehlerhafte Doku- vermarktet die Altpapiermengen, die über erforderlichen Anlagenkapazitäten. Im mente, Markenplagiate, Produktionsfeh- die blauen Papiertonnen und Depotcon- ersten Schritt befasst sich das Team mit ler und bei Lebensmitteln oftmals auch tainer gesammelt werden. Aufgrund der der Istsituation und deren Veränderung unsachgemäße Transportbedingungen – erfreulichen Entwicklung des Papierpreises bis 2030. Hiermit sollen die Grundlagen zum Beispiel durch Unterbrechung der war 2011 ein sehr erfolgreiches Jahr für die für die abfallwirtschaftlichen Planungen Kühlkette. Die beschlagnahmten Waren HPV. Die Erlöse aus der Papiervermarktung der SRH in den nächsten 20 Jahren werden energetisch verwertet. Ein Teil haben wesentlich zur positiven Bilanz des geschaffen werden. Bis Ende 2012 ist der Produkte kommt in die Biogasanlage Konzerns Stadtreinigung Hamburg bei- geplant, weitere Konzepte für eine res- BIOWERK, an der die SRH beteiligt ist. getragen und kommen durch die Zweck- sourcenschonende Abfallwirtschaft zu Der andere Teil wird in der konzerneige- gebundenheit dem Gebührenhaushalt und entwickeln. nen Müllverbrennungsanlage Stellinger damit allen SRH-Kunden zugute. Steigende Mengen Moor zur Stromerzeugung und Wärmegewinnung genutzt. Mengenentwicklung der Abfälle zur Verwertung und Beseitigung Die Verwertung und Beseitigung von Hausmüll, Sperrmüll, hausmüllähnliche Gewerbeabfälle und Straßenreinigung in Hamburg in Tonnen (t) Abfällen, die auf den in Hamburg anlegenden Kreuzfahrt- und Frachtschiffen Abfälle zur Verwertung (inkl. gewerblicher Zwischenlagermengen) anfallen, ist ein weiteres Spezialgebiet der Stadtreinigung Hamburg. 2011 hat 1.100.000 die SRH bei 34 Frachtschiffen, die den 1.000.000 Hamburger Hafen insgesamt 109 Mal 900.000 angelaufen haben, Behälter in unter- 800.000 schiedlichen Größen (1,1– 4,5 Kubikme- 700.000 ter) gestellt und insgesamt 287 Kubikme- 600.000 ter Abfälle entsorgt. Dazu kommen acht 500.000 Kreuzfahrtschiffe mit 19 Anläufen. Hier 400.000 erfolgte die Entsorgung der rund 155 300.000 Gewichtstonnen Abfälle mithilfe von kran- 200.000 baren 20-Kubikmeter-Containern. Immer 100.000 mehr Reedereien setzen auf das Knowhow des Entsorgungsspezialisten. 2011 Abfälle zur Beseitigung (inkl. hoheitlicher Zwischenlagermengen) 1.037.690 578.560 1.032.674 577.619 1.016.918 581.548 1.010.560 561.323 459.130 455.055 435.370 449.237 2007 2008 2009 2010 1.025.230 550.308 474.922 2011 38 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Blattschneiderameisen sind unglaubliche Verwertungsexperten: Sie sammeln Schnipsel an Grünzeug und transportieren sie mühsam nach Hause. Dort zerkauen sie alles sorgfältig und züchten Kapitel mit der klebrigen Masse spezielle Pilze zur eigenen Ernährung. Auch die Stadtreinigung Hamburg handelt bei der Verwertung biogener Abfälle vorbildlich. Im neuen Biogas- und Kompostwerk werden die Bioabfälle zunächst energetisch genutzt, bevor daraus hochwertige Kompostprodukte werden. RESSOURCEN Ressourcenwirtschaft und Technik 39 Personal Kommunikation und Innovation Regionen und Standorte „Making-of“ Konzernbericht 2010 40 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Ressourcenwirtschaft und Technik Souverän manövriert er den großen gelben Radlader vorbei an der Menschenmenge in die dunkle, überdimensionale „Garage“. Langsam gleitet die Schaufel nach unten, sie kippt nach vorn und gibt ihre Ladung frei. Es ist vollbracht: Der erste von 21 Fermentern der neuen Trockenfermentationsanlage des Biogas- und Kompostwerkes (BKW) Bützberg hat erstmals eine Charge Bioabfall erhalten. Befüllt hat ihn kein geringerer als Hamburgs Erster Bürgermeister Olaf Scholz persönlich. Am 1. Dezember 2011 war die offizielle Inbetriebnahme der neuen Anlage. Dr. Anke Boisch, Leiterin der Abteilung Ressourcenwirtschaft und Technik der Stadtreinigung Hamburg, gibt Einblick in diese klima- und ressourcenschonende Form der Abfallbehandlung und Energieproduktion. Welche Ziele verfolgen Sie mit der Was geschieht mit dem gewonnenen Sind Sie mit den bisherigen Ergebnis- neuen Trockenfermentationsanlage? Biorohgas? sen zufrieden? Wir wollen die biogenen Abfälle aus der In einem Zeitraum von etwa drei Wochen Ja, sehr sogar. In den ersten Monaten Biotonne wie auch die Grünabfälle aus bildet die Biomasse das Biorohgas, das zeigte sich eine gute Entwicklung in bei- Haushalten und von Gewerbebetrieben jeweils circa zur Hälfte aus Methan und den Behandlungsstufen. Sowohl die Fer- bestmöglich verwerten. Deshalb haben Kohlenstoffdioxid besteht. Um Biomethan mentation verlief reibungslos als auch wir uns für die Doppelstrategie entschie- in Erdgasqualität zu erzeugen, ist daher die nachgeschaltete Kompostierung. Wir den – die energetische und stoffliche ein aufwendiger Reinigungsprozess er- blicken daher absolut optimistisch in die Nutzung der Abfälle. Mit der Trocken- forderlich. Dieser erfolgt in der benach- Zukunft. fermentation wird der Energiegehalt der barten Bioabfälle gezielt genutzt: Der Einsatz Partners Vattenfall New Energy. Über ein fossiler Energieträger wird reduziert und Rohrsystem leiten wir das gewonnene der Boden erhält wertvollen Humus als Biorohgas dorthin. Nach der Aufberei- Erosionsschutz. tung wird das Biogas in das Erdgasnetz Aufbereitungsanlage unseres eingespeist – stündlich bis zu 350 KubikWelcher konkrete Nutzen ergibt sich meter. dadurch für die Umwelt? Die Umwelt profitiert zum einen durch Welche Abfallmenge kann die Anlage geringere CO2-Emissionen. Im Vergleich maximal verwerten und welche Ener- zur Nutzung fossiler Brennstoffe lassen giemenge entsteht daraus? sich pro Jahr etwa 7.240 Tonnen CO2 Die maximale Durchsatzmenge der An- einsparen. Zum anderen schont die an- lage ist auf 70.000 Tonnen Bioabfall pro schließende Kompostierung der Gärreste Jahr ausgelegt. Damit verbunden ist eine natürliche Ressourcen. Mit dem Einsatz Energieerzeugung von jährlich bis zu 28 von Qualitätskompost in Landwirtschaft Millionen Kilowattstunden. Das entspricht und Gartenbau bleiben die begrenzten dem jährlichen Strombedarf von mehr als natürlichen Phosphor-Vorräte der Erde 11.000 Zwei-Personen-Haushalten. verschont, die sonst zur Düngerherstellung eingesetzt werden. RESSOURCEN Ressourcenwirtschaft und Technik 41 Technischer Service und Bau Personal Kommunikation und Innovation Regionen und Standorte Hohe Nachfrage nach Kompost der Landwirtschaft sehr gefragt. So sind Aufgrund der Bauaktivitäten für die die Produktionsmengen für 2012 bereits neue Trockenfermentationsanlage war reserviert und die Vermarktung für 2013 der mögliche Durchsatz der Kompos- hat schon begonnen. tierungsanlage am Standort Bützberg im Sommer 2011 etwas eingeschränkt. Trotzdem konnte die Stadtreinigung Hamburg (SRH) im Berichtszeitraum nach dem Aussortieren von Störstoffen insgesamt 27.448 Tonnen Bioabfall verarbeiten – eine Steigerung von 7,2 Prozent. Aus dieser Abfallmenge hat das BKW Bützberg 10.308 Tonnen Kompostprodukte gewonnen und vermarktet. Der Kompost ist aufgrund seiner hohen Qualität vor allem in 42 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Ressourcenwirtschaft und Technik BIOWERK setzt positive Entwicklung fort 6,4 Millionen Kilowattstunden Strom und die nach der Fermentation zurückblei- Die Biogasanlage BIOWERK Hamburg 6,5 Millionen Kilowattstunden Wärme ben. Ähnlich wie Kompost enthalten sie GmbH & Co. KG, an der die Stadtreini- gewonnen. Diese Energiemenge reicht alle nötigen Nährstoffe für die Düngung gung Hamburg mit 47,5 Prozent beteiligt aus, um den jährlichen Strombedarf von von landwirtschaftlichen Flächen und ist, verwertet Speisereste und verdorbene gut 2.500 Zwei-Personen-Haushalten zu sind daher sehr gefragt. Mit 10.975 Ton- Lebensmittel, unter anderem aus Gastro- decken und knapp 800 Zwei-Personen- nen hat BIOWERK etwa 9.400 Tonnen nomie und Handel. 2011 konnte die Anla- Haushalte mit einer Wohnfläche von mehr und damit fast siebenmal so viel wie ge an der Schnackenburgallee die positi- 60 Quadratmetern ein Jahr lang mit Wär- 2010 vermarktet. ve Entwicklung des Vorjahres fortsetzen. me zu versorgen. Sie zeigte mit mehr als 90 Prozent eine Mit der energetischen und stofflichen hohe Verfügbarkeit und verarbeitete gut Sehr erfreulich entwickelt sich auch die Nutzung der Biomasse leistet auch BIO- 20.000 Tonnen Bioabfälle. Daraus wurden Vermarktung der gewonnenen Gärreste, WERK einen wesentlichen Beitrag zum Klima- und Ressourcenschutz. Davon hat sich der Präsident des Umweltbundesamtes, Jochen Flasbarth, am 25. Au- Betriebsdaten der MVA Stellinger Moor 2010 Verfügbarkeit 75,3 % 2011 77,4 % Veränderungen zum Vorjahr in % + 2,7 Abfalldurchsatz 136.367 t 127.652 t - 6,4 Dampferzeugung 394.200 t 400.947 t + 1,7 Stromerzeugung 49.738 MWh 51.172 MWh + 2,9 Stromabgabe an Dritte 22.292 MWh 26.362 MWh + 18,3 Fernwärmeabgabe 45.405 MWh 49.913 MWh + 9,9 Rohschlacke 31.405 t 31.621 t + 0,7 4.556 t 3.856 t -15,4 Reststoffe (Filterstäube, Aschen) Emissionskonzentration MVA in % vom genehmigten Jahresmittelwert 2010 100 2011 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Staub CO NOx SO2 HCI Ges.-C Hg Dioxine/ Furane HF Cd+TI Summe Summe Sb ... As ... Sn B(a)P gust 2011 persönlich überzeugt. Beim Besuch der Biogasanlage konnte er sich zugleich vergewissern, dass hier keine Lebensmittel aus Überproduktion verarbeitet werden, sondern ausschließlich überlagerte Lebensmittel aus dem Einzelhandel, Speisereste aus Gastronomie und Kantinen sowie einzelne Chargen im Auftrag des Hamburger Zolls. RESSOURCEN Ressourcenwirtschaft und Technik 43 Technischer Service und Bau Personal Kommunikation und Innovation Regionen und Standorte Müllverbrennung: Mehr Energie bei niger Behandlungskapazität in Müllver- die Anlage im Berichtsjahr mit knapp 3,9 weniger Abfällen brennungsanlagen. Millionen Kilowattstunden Energieoutput Auch die Müllverbrennungsanlage (MVA) an die Leistungen der Vorjahre an. Insge- Stellinger Moor verzeichnete 2011 gute Energiepark Neu Wulmstorf erweitert samt hat der Energiepark Neu Wulmstorf Ergebnisse. Obwohl das Abfallaufkom- Die Stadtreinigung Hamburg hat auch 2011 rund 5,4 Millionen Kilowattstunden men – wie schon in den Vorjahren – wei- 2011 die regenerative Energiegewinnung klimafreundlichen Strom produziert. Die- terhin rückläufig war, stieg die erzeugte ausgebaut und unter anderem den Ener- se Energiemenge entspricht dem durch- Energiemenge im Vergleich zu 2010 um giepark Neu Wulmstorf erweitert. Auf der schnittlichen Jahresverbrauch von knapp 2,9 Prozent auf 51,2 Millionen Kilowatt- 1986 geschlossenen Hausmülldeponie 2.200 Zwei-Personen-Haushalten. stunden Strom. Die MVA hat zudem durch kam Anfang Februar zur bestehenden Kraft-Wärme-Kopplung rund 50 Millionen Fotovoltaikanlage mit einer Leistung von Fokus auf erneuerbare Energien Kilowattstunden Fernwärme erzeugt – gut 500 Kilowatt eine zweite Anlage mit Die Stadtreinigung Hamburg baut die de- Energie, mit der die Imtech Arena, die 550 Kilowatt hinzu. Damit hat die SRH von zentrale Erzeugung erneuerbarer Energi- O2-World Hamburg sowie etwa 12.000 Februar bis Dezember rund 543.000 Ki- en kontinuierlich aus. Am 30. Juni 2011 Hamburger Haushalte versorgt werden. lowattstunden Ökostrom erzeugt. Das er- hat der Konzern seine nunmehr sechste Erreicht wurde dies durch umfangreiche gibt hochgerechnet für das gesamte Jahr Fotovoltaikanlage in Betrieb genommen. Modernisierungen in 2010 sowie den 2011 einen Auslastungsgrad von 1.000 Diese mit Abstand größte Dachanlage energieoptimierten Betrieb der Anlage. Volllaststunden – ein für norddeutsche der SRH befindet sich auf der Rottehalle Verhältnisse hervorragender Wert. des Biogas- und Kompostwerkes Bütz- Die Instandhaltungsmaßnahmen an der berg und verfügt über eine Leistung von Anlage wirkten sich auch auf die Emissi- Positives ist auch vom Blockheizkraft- rund 150 Kilowatt. Von Juli bis Dezember onen aus. So konnte die Kohlenmonoxid- werk (BHKW) zu berichten, das das ent- erzeugte die Anlage knapp 60.000 Kilo- Emission durch technische Modernisierun- stehende Deponiegas verbrennt und so wattstunden Strom, die in das Stromnetz gen gesenkt werden. Die angestiegenen Strom und Wärme erzeugt. Das bisherige eingespeist wurden. Für 2012 sind rund Fluorwasserstoff-Emissionen sind dage- BHKW mit 307 Kilowatt Leistung verzeich- 133.000 Kilowattstunden kalkuliert. gen auf Veränderungen in der Verfahrens- nete aufgrund schlechterer Gasqualität technik zurückzuführen, welche noch op- immer häufiger Ausfälle und wurde daher „Warmwasser aus Sonnenenergie“ lautet timiert wird. Im Jahresmittel wurden keine Ende August außer Betrieb genommen. die Devise auf den Recyclinghöfen Am Grenzwerte überschritten, sondern zum Der Hintergrund: Infolge der Austrock- Aschenland, Volksdorfer Weg, Neuländer großen Teil sogar erheblich unterschritten. nung der Deponie gehen die Menge wie Kamp und Rahlau, die mit Solarthermie- auch der Brennwert des Deponiegases Anlagen ausgestattet sind. Auf den Re- SRH kündigt Vertrag mit zurück. Seit Ende Oktober 2011 steht nun cyclinghöfen Feldstraße und Krähenweg MVA Stapelfeld am selben Standort ein neues BHKW mit erzeugten auch 2011 die „Zuhausekraft- Anfang 2011 hat die Stadtreinigung geringerer Leistung (124 Kilowatt), aber werke“ des Energieversorgers LichtBlick Hamburg den seit Beginn der 80er-Jahre deutlich verbesserten Betriebswerten. Wärme und Strom. Und auf dem Recy- bestehenden mit Für die kommenden Jahre rechnet die clinghof Neuländer Kamp läuft derzeit der Abfallverbrennungsanlage Stapelfeld Stadtreinigung Hamburg mit einer Aus- die zweite Ausbaustufe einer Brennstoff- fristgerecht zum 31.12.2016 gekündigt. beute von etwa 600.000 Kilowattstunden zellenheizung. Die Testphase begann im Grund hierfür ist der von der SRH geplan- Energie jährlich. September 2010 und endet voraussicht- Entsorgungsvertrag te Ausbau der stofflichen Verwertung von lich im September 2012. Diese Weiterent- getrennt gesammelten Abfallfraktionen Die drei Windkraftanlagen haben sich wicklung leistet einen weiteren wichtigen aus Hamburger Haushalten im Rahmen ebenfalls sehr gut entwickelt. Nach einem Beitrag zur Reduktion von CO2-Emissio- der laufenden Recycling-Offensive. Die- kleinen Leistungseinbruch aufgrund von nen, der nach der Testphase konkret be- ser erfordert mittel- und langfristig we- Getriebeschäden im Jahr 2010 knüpfte wertet werden kann. 44 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Der Gepard hat bei der Jagd die höchste Erfolgsquote von allen Raubkatzen. Wohl überlegt, langsam und nahezu geräuschlos nähert er sich seinem Ziel – um dann blitzschnell, dynamisch Kapitel und voller Kraft Erfolg zu haben. Auf den Punkt die richtige Energie freisetzen – für diese Effizienz stehen auch die Fahrzeuge der Stadtreinigung Hamburg: Sie sind erst leise und fast unauffällig, um dann kraftvoll im Einsatz ohne Verschwendung von kostbarer Energie zu überzeugen. RESSOURCEN Ressourcenwirtschaft und Technik 45 Personal Kommunikation und Innovation Regionen und Standorte „Making-of“ Konzernbericht 2010 46 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Technischer Service und Bau Montagmorgen, Hamburg-Lokstedt: Im Jägerlauf rollen zwei Männer in Orange Abfallbehälter an – grüne Tonnen mit Bioabfällen aus den Küchen und Gärten der Anwohner. Ein paar geübte Handgriffe und schon hängen die Behälter am Fahrzeug. Geschmeidig sausen sie nach oben, der Inhalt fällt ins Fahrzeuginnere, in eine große Drehtrommel. Sie verdichtet die Abfälle, zerquetscht sie aber nicht – Hightech im Inneren, von außen nicht zu erahnen. Leise fährt der Lkw ein paar Meter weiter zum nächsten Haus. Das Drehtrommelfahrzeug ist eines von 17 neuen, modernen Sammelfahrzeugen, die die Stadtreinigung Hamburg 2011 im Zuge der RecyclingOffensive angeschafft hat. Knapp 44.000 zusätzliche grüne Bio- zierten Förderprogramms „Modellregion Projekt „Stadtsauberkeit“ wirkt sich tonnen hat die Stadtreinigung Hamburg Elektromobilität Hamburg“ von Mai bis auf Fuhrpark aus (SRH) 2011 bei den Kunden aufgestellt, Dezember 2011 zwei Elektro-Fahrzeuge Für die 2011 in ganz Hamburg eingeführ- wodurch der Behälterbestand auf rund vom Prototyp Renault Kangoo Z.E. Dabei te maschinengestützte Teamarbeit in der 100.800 Tonnen gestiegen ist. Mit zuneh- zeigte die Praxis, dass eine vorausschau- Reinigung wurden extra zehn neue Kehr- mender Anzahl an Abfallgefäßen steigt ende Fahrweise positiven Einfluss auf maschinen angeschafft. Die zuständige natürlich auch der Bedarf an Fahrzeu- die Kilometerleistung hat: Nach einer an- Abteilung „Technischer Service“ der SRH gen. Daher hat die Stadtreinigung Ham- fänglichen Strecke von nur 90 Kilometern hält jetzt insgesamt 35 Großkehrmaschi- burg ihren Fuhrpark um 17 Fahrzeuge konnten die Fahrer die Leistung auf etwa nen, 31 Gerätekehrmaschinen und sie- mit Drehtrommelaufbau erweitert. Denn 150 Kilometer Reichweite steigern – und ben Kleinkehrmaschinen bereit. Damit je nach Anzahl der Touren sind für die das jeweils mit nur einer „Tankfüllung“. ist gewährleistet, dass die 28 Teams der Reinigung ihre tägliche Arbeit optimal er- Bioabfall-Sammlung täglich 18 bis 24 Fahrzeuge im Einsatz. Insgesamt stehen Darüber hinaus hat die Stadtreinigung ledigen können. Da die Kehrmaschinen für die Sammlung von Bioabfällen ver- Hamburg seit Dezember 2011 einen sowohl den unterschiedlichen Anforde- schiedene Aufbautypen zur Verfügung: Fiat 500 E Karabag als Dienstwagen im rungen in der Teamarbeit als auch der Konkret sind es 32 Drehtrommel-Fahr- Einsatz – unter anderem, um auch den wirtschaftlichen Betriebsführung Rech- zeuge, zehn Pressplattenfahrzeuge und Beschäftigten im Vertrieb und der Ver- nung tragen müssen, war eine Standar- fünf Seitenlader. Diese lassen sich bei waltung die E-Mobilität näherzubringen. disierung der Spezialfahrzeuge erforder- Bedarf auch für die Restmüll-Sammlung Mit den Erkenntnissen aus derartigen lich. Aus diesem Grund testete die SRH einsetzen. So ist die SRH dank voraus- Pilotversuchen trägt die SRH zur Wei- von Januar bis April 2011 mehrere Kehr- schauender Planung und Multifunktiona- terentwicklung der Fahrzeuge bis zur maschinen-Typen. Durchgesetzt hat sich lität der Lkws bestens gerüstet – auch für Marktreife bei. Das gilt nicht nur für Pkws, ein Modell, das ebenso effizient wie leise die Zukunft. sondern auch für Lkws: Seit 2011 erprobt arbeitet. Aufgrund seiner Bauart enthält das Unternehmen einen Mercedes-Benz es ein Schmutzaufnahmeaggregat, das Alternative Antriebe bei der SRH mit Hybridantrieb. Der Langzeittest wurde dank der guten Turbinenleistung und Bei der Beschaffung neuer Fahrzeuge auf drei Jahre angelegt, um praxisnahe der daraus resultierenden hohen Saug- spielen neben Funktionalität, Leistungs- Erfahrungen zu sammeln. kraft die bei der Teamarbeit anfallenden fähigkeit auch Kehrmengen optimal aufnimmt. Dieser ökologische Faktoren eine bedeutende und Wirtschaftlichkeit Kehrmaschinen-Typ ist auf alle anfal- Rolle. So testete die SRH im Rahmen des lenden Reinigungsarbeiten und Einsatz- vom Bundesverkehrsministerium finan- anforderungen ausgerichtet – egal, ob RESSOURCEN 47 Ressourcenwirtschaft und Technik Technischer Service und Bau Personal Kommunikation und Innovation Regionen und Standorte Straßenreinigung während der Laubzeit, mebedarf von rund 30 Zwei-Personen- die drei weiteren Ebenen den Beschäf- Event-Reinigung oder Leerung der Unter- Haushalten mit 60 m2 Wohnfläche. Dar- tigten Platz für 302 Privat-Pkws bieten. flurpapierkörbe. über hinaus ließ die SRH den kleineren Damit stellt die SRH die notwendige Stell- Verwaltungstrakt entkernen, neu auf- platzkapazität sicher. Eine wesentliche Entwicklung benutzerfreundlicher bauen und mit einer wärmegedämmten Rolle bei der Planung spielte neben der Depotcontainer Gebäudehülle versehen. Gleiches erfolgt Größe der Betriebsfahrzeuge auch der Innovationsgeist zeigt auch die Contai- 2012 mit dem großen Verwaltungsgebäu- Standort. Da Lkws einen größeren Wen- ner-Werkstatt der SRH. Die Mitarbeiter de gleich nebenan. dekreis haben als Pkws, mussten ausreichend große Verkehrsflächen rund um entwickelten 2011 ein neues, benutzerfreundlicheres Modell für die Altpapier- Effizientes Parkplatz-Management das Parkhaus eingeplant werden, damit Depotcontainer – ohne Mittelstange, da- Im August 2011 hat die Stadtreinigung die Einsatzfahrzeuge die Parkfläche von für aber mit größerer Einwurfklappe für Hamburg an der Unternehmenszentrale allen Seiten befahren können. ein einfacheres Befüllen. Der Grund: Die am Bullerdeich ein neues Parkhaus mit Mittelstange der bisherigen Container ist vier Ebenen eröffnet. Flächenschonend recht reparaturanfällig und erschwert zu- stehen im Erdgeschoss Stellplätze für 72 dem den Einwurf von längeren Pappen. SRH-Fahrzeuge zur Verfügung, während Die umgebauten Sammelsysteme wurden bereits vom TÜV abgenommen und befinden sich zurzeit in der Testphase – Fuhrpark mit der Perspektive, künftig die bestehen- Fahrzeugart Aufgabe den Papiercontainer durch die neuen, im März 2012 patentierten Wertstoffsam- 2010 Systemmüllfahrzeuge Abfuhr von haus- und Geschäftsabfällen (Umleerbehälter und Müllsäcke) Biomüllfahrzeuge Abfuhr von Bioabfällen melbehälter zu ersetzen. Umweltschützende Baumaßnahmen Ob Neubau, Sanierung oder Modernisie- 2011 153 147 15 32 Frontlader Bio-Packer Abfuhr von Bio- und Gewerbeabfällen 3 3 Sperrmüllfahrzeuge Abfuhr von Sperrmüll mit Presswagen 22 22 Möbelwagen Abfuhr von Sperrmüll, schonende Abfuhr 17 17 Großkehrmaschinen Fahrbahnreinigung 33 35 Kleinkehrmaschinen Gehwegreinigung, Fußgängerzonen 11 7 len Umwelt- und Klimaschutz seit vielen Gerätekehrmaschinen Gehwegreinigung, Fußgängerzonen 22 31 Jahren eine zentrale Rolle. Das stellte Winterdienstfahrzeuge Streuwagen für den Soforteinsatz und die Grundlast im Winterdienst 33 34 369 366 678 694 rung – bei den vielen baulichen Maßnahmen der Stadtreinigung Hamburg spie- das Unternehmen 2011 beim Umbau des Standorts an der Schnackenburgallee erneut unter Beweis. Die Zusammenführung der Betriebseinheiten „Region West“ und „Region Nordwest“ erforderte Sonstige, z. B. Lkws, Pkws, Werkstattwagen, Radlader, Abrollkipper, Zugmaschinen Z. B. für Wechselbehältertransporte, Papierkorbleerung, Baustofftransporte, mobilen Reparaturservice Gesamt zahlreiche Baumaßnahmen. Dabei wurde zum Beispiel eine energiesparende Lüftungstechnik installiert. Durch geschickte Liegenschaften 2011 Mehrfachnutzung der Luft und besonBetreute ehemalige Hausmülldeponien 11 können zukünftig rund 250.000 Kilowatt- Betreute Liegenschafts-Objekte 43 stunden Energie eingespart werden. Das Betreute Grundstücksflächen im SRH-Eigentum rund 1,2 Mio. m2 entspricht in etwa dem jährlichen Wär- Betreute Mietflächen rund 228.000 m2 ders effektive Wärmerückgewinnung 48 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Eine kennt sich aus und gibt die Richtung vor – nach diesem Prinzip finden Schneegänse immer den richtigen Weg. Sie lassen sich von ihrer Route nicht abbringen und dienen den ihnen folgenden Artgenossen als Vorbild. Kapitel Damit es bei der Stadtreinigung Hamburg immer in die richtige Richtung geht, verbessert das Unternehmen das Miteinander von Führungskräften und ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern regelmäßig. So finden sie bei der täglichen Arbeit ebenfalls die bestmögliche Formation. RESSOURCEN Ressourcenwirtschaft und Technik 49 Personal Kommunikation und Innovation Regionen und Standorte „Making-of“ Konzernbericht 2010 50 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Personal Auf den ersten Blick sieht es aus wie ein Handgemenge: Die Männer scheinen miteinander zu kämpfen. Doch dann ertönt eine Stimme: „Den Ellbogen bitte etwas höher.“ Einer der Anwesenden naht heran und korrigiert die Armhaltung. Schnell wird klar: Hier geht es nicht ums Kämpfen, sondern um optimierte Bewegungsabläufe. Der Bewegungs-Workshop soll die Arbeit der Entsorger leichter und sicherer machen. Vermittelt werden hier Arbeitsweisen, die auf den Prinzipien asiatischer Kampfkünste basieren: schwere Lasten mit minimalem Aufwand und körperschonend bewegen. Laut Unfalljahresbericht 2011 der Stadt- Ganzheitliches schäftigten sind seit mehr als 15 Jahren reinigung Hamburg (SRH) ereigneten Gesundheitsmanagement im Unternehmen tätig. Insgesamt waren sich in der Müllabfuhr die meisten Unfälle Das Engagement der Stadtreinigung im Berichtsjahr durchschnittlich 2.449 beim Umgang mit den Abfallbehältern. Hamburg für die Gesundheit der Be- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Die Bewegungs-Workshops sollen den schäftigten umfasst ein breites Spektrum der Stadtreinigung Hamburg beschäf- Umgang mit schweren Lasten erleichtern. an Maßnahmen. Dazu gehört unter ande- tigt – 14 mehr als im Vorjahr. Davon ar- Ziel ist, das Ziehen, Schieben oder Anhe- rem das Gesundheitszentrum im Haupt- beiteten 1.837 im gewerblichen Bereich ben der Tonnen sicherer, ergonomischer gebäude am Bullerdeich. Der Arbeitsme- (2010: 1.845) und 612 Beschäftigte im und effizienter zu gestalten. Dabei gilt es, dizinische Dienst und eine Zweigstelle kaufmännisch-technischen Sektor (2010: durch bewusste Bewegungen gesund- des Rückenzentrums am Michel stehen 590). Die Zahl der Auszubildenden lag im heitsschädigende Risiken zu minimieren den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Jahresdurchschnitt bei 53. Um Motivation und durch gezielten Krafteinsatz die Be- hier mit Rat und Tat zur Seite. Physiothe- und Einsatzbereitschaft weiter zu fördern, lastungen zu verringern. All das haben rapeutische Hilfestellung vor Ort auf den erarbeitet die Stadtreinigung Hamburg die Entsorger der SRH in speziellen Work- Betriebshöfen bietet das Gesundheits- kontinuierlich Konzepte zur Optimierung shops gelernt. Und damit sie die Techni- mobil. Auch die Expertinnen und Exper- der Arbeitsbedingungen. Eine Grund- ken auch in der Praxis anwenden, greifen ten der Psychosozialen Beratungsstelle lage hierfür ist die 2011 durchgeführte die Kolonnentrainer, die zusätzliche Schu- haben stets ein offenes Ohr. Fitness, Mo- Mitarbeiterbefragung. Erste Ergebnisse lungen erhalten haben, das Thema im tivation und soziales Miteinander fördern zeigen: Ein Großteil der Beschäftigten Arbeitsalltag immer wieder auf. Seit 2009 zudem die Betriebssportgruppen – von macht die Arbeit gern und würde die begleiten sie die Teams regelmäßig auf Fußball und Volleyball über Radsport und Stadtreinigung Hamburg als Arbeitgeber ihren Touren und vermitteln dabei auf kol- Klettern bis hin zum Drachenboot-Team. weiterempfehlen. Dennoch gibt es in eini- legialer Ebene Kenntnisse rund um den Aktuelle Zahlen verdeutlichen den Erfolg gen Bereichen Verbesserungspotenzial. Arbeits- und Gesundheitsschutz. der gesundheitsfördernden Maßnahmen: Erste Maßnahmen wurden daraus bereits 2011 ist die krankheitsbedingte Fehlzei- abgeleitet, weitere folgen 2012. Hierzu Im Dezember 2011 hat das Hamburger tenquote der SRH im Vergleich zum Vor- gehören die Verbesserung des Informati- Amt für Arbeitsschutz das „vorbildliche jahr um 2,4 Prozent gesunken. onsflusses sowie die systematische Füh- Arbeitsschutzsystem“ der Stadtreinigung rungskräfte- und Personalentwicklung. Hamburg erneut gewürdigt. „Wir haben Zufriedenheit der Beschäftigten die Auszeichnung bekommen, weil wir sichern Betriebseinheiten verschmelzen sehr viele Maßnahmen im Arbeits- und Gesundheitsmanagement, Weiterbildungs- Zur Weiterentwicklung von Fachwissen, Gesundheitsschutz umsetzen. Die quali- angebote und teambildende Aktivitäten Methodenkompetenz, Kommunikations- fizierten Kolonnentrainer sind ein Beispiel tragen maßgeblich zum guten Betriebs- und Führungsqualitäten führt die SRH dafür“, erklärt SRH-Sicherheitsingenieur klima bei. Das verdeutlicht auch die ge- jedes Jahr zahlreiche Seminare und Lutz Herrmann. ringe Fluktuation. Fast zwei Drittel der Be- Schulungen durch. Einen Schwerpunkt RESSOURCEN 51 Ressourcenwirtschaft und Technik Technischer Service und Bau Personal Kommunikation und Innovation Regionen und Standorte bildeten 2011 die Begleitung der Neu- vereinfachen, rief das Unternehmen die Job bei der Stadtreinigung Hamburg zu organisation der Betriebseinheiten „Re- Teilzeitausbildung speziell für diese Ziel- begeistern. 2011 blickten rund 50 poten- gion West“ und „Region Nordwest“ und gruppe ins Leben. Eine junge Mutter wur- zielle Nachwuchs-Entsorgerinnen hinter die damit verbundene Führungskräfte- de 2011 als Teilzeitkraft übernommen. die Kulissen der SRH. entwicklung. Zur Effektivitätssteigerung Letztendlich ist auch der Girl’s Day eine und Kostenoptimierung hat die Stadt- Möglichkeit, um junge Frauen für einen reinigung Hamburg im Berichtsjahr die beiden Regionen zur „Region West“ zusammengelegt. Neben baulichen und or- Daten und Fakten 2011 – Personal ganisatorischen Veränderungen ging die Verschmelzung der Regionen mit erheb- 2010 2011 lichen personellen Umstrukturierungen Schwerbehinderte Mitarbeiter 176 206 (8,4 %) einher. Im Mittelpunkt dabei stand die Ausländische Mitarbeiter 137 135 (5,5 %) Personalentwicklung auf Führungskräfte- Auszubildende 60 53 ebene. Mithilfe intensiver Schulungen vor Praktikanten 75 47 Ort hat die Stadtreinigung Hamburg das Einsatzstellen Freiwilliges Ökologisches Jahr 7 8 theoretische Konzept erfolgreich in die Praxis umgesetzt. Altersstruktur 2011 in % Regionalleiterpositionen 5 waren im Berichtsjahr nur zwei mit Frau- 0 en besetzt. Der Anteil an Frauen an der bis 24 J. 25–29 J. 30–34 J. 35–39 J. 40–44 J. 45–49 J. 50–54 J. 7,2 10 ziehungsweise 10,9 Von den insgesamt 15 Abteilungs- be- 19,5 15 16,3 20 mit dem bundesweiten Durchschnitt. 8,0 Frauenquote korrespondiert allerdings 4,8 25 5,7 30 die SRH seit Jahren Vorbildfunktion, die 3,0 In vielen Arbeitsbereichen übernimmt 24,6 (K)eine Frage des Geschlechts 55–59 J. über 60 J. gesamten Belegschaft lag 2011 bei 12,3 Prozent, was allerdings arbeitsrechtliche Gründe hat: Aufgrund des Gesundheits- Krankenstand (in %) und Arbeitsunfälle schutzes dürfen in der Müllabfuhr keine Frauen arbeiten, da hier vielfach schwere Krankenstand gewerbliche Mitarbeiter Lasten zu bewegen sind. Im kaufmänni- Krankenstand Angestellte Anzeigepflichtige Arbeitsunfälle pro 100 Mitarbeiter 2007 2008 2009 2010 6,2 0 gen Eltern den Schritt ins Berufsleben zu 2011 5,0 nahm 2011 eine Frau. Und um auch jun- 11,6 2 8,2 über- Müllverbrennungsanlage 5,9 4 genen 4,6 die Initiative. Die Leitung der konzernei- 12,2 6 5,3 8 hen, ergreift die Stadtreinigung Hamburg 5,8 Um den Frauenanteil insgesamt zu erhö- 11,9 10 5,4 12 die Mehrheit der Beschäftigten weiblich. 5,7 bildenden zum Ausdruck kommt. Hier ist 10,9 14 6,0 aus, was unter anderem bei den Auszu- 12,7 schen Bereich sieht es dagegen anders 52 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Delfine sind ganz große Kommunikationstalente. Sie können sich beim Namen rufen und mit einem Artgenossen sogar über einen Dritten „sprechen“. Dabei nutzen sie Signaturpfiffe als akustische Signale. Kapitel Weit über Pfeifsignale hinaus geht die Ansprache von Kunden und Medien bei der Stadtreinigung Hamburg. Die Unternehmenskommunikation nutzt alle modernen Hebel der Information, Öffentlichkeitsarbeit und Werbung zur Vermittlung ihrer relevanten Themen. RESSOURCEN Ressourcenwirtschaft und Technik 53 Personal Kommunikation und Innovation Regionen und Standorte „Making-of“ Konzernbericht 2010 54 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Kommunikation und Innovation Auf den ersten Blick wirkt die Anlage wie eine kleine Sportarena: Um die überdachte Fläche in der Mitte führt ein dreispuriger Rundparcours. Allerdings gehen dort keine Leichtathleten an den Start, sondern „AbfallLieferanten“. Hier, Am Aschenland 11, im Hamburger Stadtteil NeugrabenFischbek, befindet sich einer der modernsten Recyclinghöfe Europas. Davon konnten sich zahlreiche Bürgerinnen und Bürger vor Ort überzeugen. Die Führung durch den Neubau war eine von vielen Aktionen, die die Stadtreinigung Hamburg im Jahr der Umwelthauptstadt Europas 2011 anbot. Mit den Umwelttouren – unter anderem „Wer trennt, der spart“ anstaltungen. Sprichwörtlich Bewegung auch zum Gebrauchtwarenkaufhaus STIL- Bei der grauen Restmülltonne den Gür- kam in die Zielgruppenansprache über BRUCH, zur Müllverbrennungsanlage Stel- tel enger schnallen und dafür die grüne Animations-Clips im Fahrgastfernsehen linger Moor und zum Energiepark auf der Bioabfalltonne sowie die gelbe Ham- der U-Bahnen sowie ein breit gefächertes ehemaligen Hausmülldeponie Neu Wulm- burger Wertstofftonne „mästen“ – die- Informationsangebot unter der Projekt- storf – hat die Stadtreinigung Hamburg se Kernaussagen stehen im Mittelpunkt Website www.MehrWertStoffe.de. Dass (SRH) verdeutlicht, welchen Beitrag die der Kommunikationskampagne, die die die Botschaft erfolgreich vermittelt wurde, Abfallwirtschaft zum Ressourcen- und Kli- Recycling-Offensive der SRH seit Januar zeigt der Anstieg neu bestellter Tonnen. maschutz leistet. Ein weiteres Highlight im 2011 begleitet. „Wer trennt, der spart“ – Konkrete Informationen dazu finden Sie Jahr der Umwelthauptstadt war „Hamburg mit Aussagen wie dieser machten zahl- im Kapitel „Sammlung“. T.R.E.N.D.“, das Forum für Entwicklungs- reiche plakative Maßnahmen auf die strategien der Abfallressourcenwirtschaft, „Müll-Diät“ aufmerksam und motivierten Flotte Sprüche und kernige Aussagen das die SRH in Kooperation mit der Techni- zur verstärkten Trennung der Abfälle. Die Sprechblasen auf den roten Papier- schen Universität Hamburg-Harburg 2011 Anzeigen in Tageszeitungen und Plakate körben der SRH sind mittlerweile stadtbe- erstmals veranstaltete. Eine Ausstellung im auf den eigenen Entsorgungsfahrzeugen kannt. Anfang September 2011 zeichnete Umweltpavillon sowie diverse Veranstaltun- gehörten genauso zur Kampagne wie der Verein der Deutschen Sprache die gen informierten darüber hinaus zahlreiche Kundenanschreiben, Informationen auf originellen und witzigen Sprüche mit dem Besucherinnen und Besucher über die um- den Recyclinghöfen und die Direktan- „Elbschwanenorden“ aus. Die Kampagne weltgerechte Abfallverwertung. sprache von Kunden auf öffentlichen Ver- habe Maßstäbe für den kreativen Umgang mit unserer Muttersprache im öffentlichen Raum gesetzt – so die Begründung. Stets aktuell und auf den Punkt gebracht – dafür steht InKa, das Informationssystem in den Kantinen der Stadtreinigung Hamburg. Mithilfe von 13 Monitoren informiert die SRH ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter seit Februar 2011 in allen Kantinen über Neuigkeiten aus dem Unternehmen, Aktuelles aus der Presse, das Wetter in den nächsten Tagen und vieles mehr. Die Informationen werden tagesaktuell von der Stabsstelle Kommunikation und Innovation der Stadtreinigung Hamburg auf- RESSOURCEN Ressourcenwirtschaft und Technik 55 Technischer Service und Bau Personal Kommunikation und Innovation Regionen und Standorte bereitet. Darüber hinaus sind aber auch steht bei der Abfallvermeidung – vor allem noch mehr Metalle aus der Schlacke alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf- in den Schulkantinen, aber auch im Um- herauszulösen als in der Vergangenheit. gerufen, mit interessanten Geschichten gang mit Papier. Noch wichtiger: Dieses Gefördert wird das Projekt vom Bundes- und Fotos zum Programm beizutragen. Projekt schaffte die wesentlichen Grund- ministerium für Bildung und Forschung. lagen dafür, dass nunmehr alle Schulen Die Bundesanstalt für Materialforschung Recycling-Offensive macht Schule Hamburgs mit zielgruppengerechtem übernimmt die Gesamtkoordination des Um Kinder und Jugendliche schon früh Informations- und Unterrichtsmaterial Forschungsprojektes, konzentriert sich an das Thema „Wertstofftrennung“ he- zum Thema „Wertstoffe“ versorgt werden dabei aber auf Aluminium und Kupfer. ranzuführen und die Recycling-Offensive können. Weiterhin konnten verschiedene Die Stadtreinigung Hamburg geht ei- in Schulen voranzutreiben, hat die Stadt- Hindernisse auf dem Weg zu einer nach- nen Schritt weiter und lässt durch die reinigung Hamburg 2011 das Pilotprojekt haltigen Abfallressourcenwirtschaft an TU Hamburg-Harburg die Potenziale an „Wenig Müll – wir handeln!“ ins Leben Schulen ausfindig gemacht werden, die seltenen Erden sowie Silber und Gold gerufen. Die Aktion war eine Kooperation 2012 sukzessive bearbeitet werden. ermitteln und überprüfen, wie diese aus den Verbrennungsrückständen zurück- mit dem Landesinstitut für Lehrerbildung und Schulentwicklung Hamburg. So un- Für die künftige Umwelterziehung un- terstützte die SRH die Schüler und Lehrer terstützt die SRH die Schulen mit Unter- der beteiligten Projektschulen mit Exper- richtsmaterialien sowie mit Führungen Weiteren Forschungsbedarf sieht die tenwissen und schriftlichem Unterrichts- der Klassen über die Recyclinghöfe, Stadtreinigung Hamburg in der energeti- material, wie sich Abfallvermeidung und professioneller Standplatzberatung, Be- schen Nutzung der holzigen Anteile von Abfalltrennung verbessern lassen. hältermanagement und Dranktonnen für Grünabfällen, die nicht durch Trockenfer- Lebensmittelreste aus Kantinen. mentation in Biogas umgewandelt wer- gewonnen werden könnten. den können. Im Mittelpunkt dabei steht Zwölf Hamburger Schulen mit insgesamt fast 8.000 Schülerinnen und Schülern Forschung für die Umwelt die Suche nach einer Verfahrenstechnik, nahmen an dem von Januar bis Dezem- Mit dem Ziel, auch künftig eine Vorreiter- die mehr Energie aus dem Holz gewinnt ber 2011 laufenden Projekt teil. Das Er- rolle in der Abfallwirtschaft einzunehmen, als herkömmliche Heizkraftwerke. Der gebnis: An den meisten Schulen wurden bewarb sich die SRH 2011 für mehrere Fokus richtet sich auf die Vergasung von die Ziele komplett oder teilweise erreicht. Forschungsvorhaben. Ein Projekt be- Biomasse. Die SRH möchte prüfen, wel- Dabei setzten sich die Grundschüler be- schäftigt sich mit der Aufbereitung von che Vergasungstechnologie für Holz und sonders intensiv mit der Abfalltrennung Schlacken, den Rückständen aus der für Laub aus der Straßenreinigung am auseinander. Erhebliches Potenzial be- Müllverbrennung. Hierbei gilt es, mittels besten auf die Verhältnisse der Hanse- innovativer stadt zugeschnitten ist. Aufbereitungstechnologien Daten und Fakten Kommunikation 2011 Anzahl Medienkontakte: Pressekonferenzen, Interviews, Ortstermine Pressemitteilungen Führungen durch Einrichtungen der SRH (Schulen/Kindergärten/Besuchergruppen auf Recyclinghöfen/Müllverbrennungsanlagen/Kompostplatz) Mitarbeiterzeitung „HievOp“ und Kundenzeitung „kehrseite“ (gesamt) Kundenkontakte Service Center Privatkunden 236 79 104 10 522.775 Hotlinemeldungen über Verschmutzungen 17.082 Telefonische Sperrmüllberatung 61.204 56 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Regionen und Standorte (Stand: Juni 2012) 23 WohldorfOhlstedt Duvenstedt Walddörfer LemsahlMellingstedt Poppenbüttel Region West Fuhlsbüttel Niendorf 15 Lokstedt Eidelstedt Volksdorf Sasel 18 Hummelsbüttel Wellingsbüttel 19 Ohlsdorf Fuhlsbüttel Groß Borstel Stellingen 17 Alsterdorf 14 13 Steilshoop Rahlstedt Bramfeld Bramfeld FarmsenBerne Rahlstedt Winter20 Wandsbek hude BarmbekEppenNord Duls Tonndorf 21 berg dorf 9 10 Sülldorf HoheRissen BarmbekOsdorf Bahrenfeld Eims- luft HarvesteSüd 8 22 Wandsbek Jenfeld hude UhlenIser11 büttel brook Blankenese Eilbek Marienthal Rother- horst Altona Hohenbaum AltonaGroß Billstedt Blankenese felde HammNord Stern- 12 Flottbek Nord St. Georg Hamm-Mitte Horn Otten- schanze Neu4 Nienstedten sen Altona- St. Stadt Hammer- 1 HammHamburg- brook Süd Othmarschen Altstadt Pauli Altstadt Finkenwerder Billstedt HafenCity Rothen- 2 Steinwerder 16 3 burgsort Cranz Kleiner Finkenwerder Billbrook Grasbrook Waltershof Veddel Lurup 25 Alstertal Langenhorn Schnelsen Region Ost Bergstedt Lokstedt Stellingen Region Mitte Lohbrügge Neuenfelde Altenwerder Wilhelmsburg Francop Wilhelmsburg Süderelbe 24 NeugrabenFischbek Hausbruch Heimfeld Neuland Wilstorf Allermöhe Berge5 dorf Bergedorf Reitbrook Harburg 6 Eißendorf Billwerder Tatenberg Spadenland Moorburg 7 Moorfleet Curslack Ochsenwerder Gut Moor Marmstorf Langen-Rönneburg bek Vier- und Marschlande Altengamme Kirchwerder Neuengamme Sinstorf Region Süd RESSOURCEN Ressourcenwirtschaft und Technik 57 Technischer Service und Bau Personal Kommunikation und Innovation Regionen und Standorte Region Mitte Region West Region Ost 1 Zentraler Betriebsplatz 8 Brandstücken 36, Osdorf 17 Schwarzer Weg 10, Steilshoop Bullerdeich 19, Hammerbrook Hauptverwaltung, Sitz der Geschäftsführung mit Zentraleinheiten, Sitz der Region Mitte, Fahrzeugdisposition, Recyclinghof 9 Rondenbarg 52 a, Bahrenfeld Recyclinghof (ab Oktober 2012) 10 Schnackenburgallee 100, Recyclinghof 18 Lademannbogen 32, Hummelsbüttel Recyclinghof 19 Volksdorfer Weg 196, Sasel zentrale Kfz-Werkstatt, Tankstelle, Bahrenfeld Stützpunkt der Region Ost, Kehricht- Zentrallager Mitte Sitz der Region West, Sperrmüll- umschlaganlage, Recyclinghof, Bullerdeich 6, Hammerbrook abfuhr, Kehrichtumschlaganlage, Tankstelle Betriebsplatz, Recyclinghof Kfz- und Containerwerkstatt, Salzmannstraße 3, Hammerbrook Tankstelle, Zentrallager West, Sitz der Region Ost, Kehricht- Personalabteilung, Schulungszentrum Recyclinghof Ottensener Straße umschlaganlage, Tankstelle, Anton-Ree-Weg 1, Hammerbrook 20 Rahlau 71–73, Tonndorf Recyclinghof Finanz- und Rechnungswesen MVA Stellinger Moor, Anton-Ree-Weg 3, Hammerbrook Müll-Umschlag-Station (MUS) Zentraler Vertrieb, Abfallwirtschaft, 21 Am Stadtrand 43, Wandsbek Recyclinghof (ab 2013) 22 Helbingstraße 63, Wandsbek HEG Hamburger Entsorgungsgesell- Biogasanlage der BIOWERK Hamburg Gebrauchtwarenkaufhaus schaft mbH GmbH & Co. KG STILBRUCH 2 Borsigstraße 6, Billbrook Kehrichtumschlaganlage, Containerumschlagplatz 3 Billbrookdeich 183, Billstedt WERT Wertstoff-Einsammlung GmbH, STR Stadtteilreinigungsgesellschaft mbH 4 Rotenbrückenweg 26 und 32, 11 Ruhrstraße 51, Altona Gebrauchtwarenkaufhaus STILBRUCH 12 Feldstraße 69, St. Pauli Recyclinghof 13 Offakamp 9b und 11b, Lokstedt 23 Wulksfelder Damm 2, Tangstedt Biogas- und Kompostwerk (BKW) Bützberg 24 Höftenberg 1, Neu Wulmstorf Ehemalige Hausmülldeponie, Stützpunkt der Region West, Blockheizkraftwerk mit Deponiegas, Billstedt Recyclinghof, Kehrichtumschlag- drei Windkraftanlagen, zwei Foto- Containerwerkstatt, Recyclinghof anlage (seit 01.01.2012 außer Betrieb) 14 Wehmerweg 9, Lokstedt Region Süd Gerätelager Winterdienst, Müllbehälterlager 5 Kampweg 4 und 9–11, Bergedorf Stützpunkt der Region Süd, Kehrichtumschlaganlage, Recyclinghof 6 Neuländer Kamp 6, Neuland 15 Krähenweg 22, Niendorf Recyclinghof 16 Andreas-Meyer-Straße 37– 41, Billbrook Sitz der Region Süd, Kehricht- Betriebsplatz für Wechselbehälter umschlaganlage, Tankstelle, und Sonderdienste Recyclinghof 7 Am Aschenland 11, Neugraben-Fischbek Recyclinghof (seit März 2011) voltaikanlagen 25 Neuwerk Betriebshof 58 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Organigramm Stadtreinigung Hamburg FREIE UND HANSESTADT HAMBURG AUFSICHTSRAT DER STADTREINIGUNG HAMBURG GESCHÄFTSFÜHRUNG Konzernrevision und Beauftragte Kommunikation und Innovation Recyclingcenter Justitiariat Zentrale Kundenbetreuung, Entsorgung und Vertrieb Zentrales Controlling Region West Region Süd Personal Zentraler Anwenderservice/IT Ressourcenwirtschaft und Technik Materialwirtschaft Region Mitte Technischer Service Region Ost Finanz- und Rechnungswesen Stand: Juni 2012 JAHRESABSCHLUSS Nüsse und andere Nahrung sammeln und als Vorrat anlegen Konzernstruktur Bilanz Gewinn- und Verlustrechnung Entwicklung des Anlagevermögens Anhang Bericht des Aufsichtsrates Lagebericht und Konzernlagebericht für schlechte Zeiten oder für den harten Winter – das Eichhörnchen weiß, wie es zwölf Monate lang im Jahr bestens auskommt. Die Stadtreinigung Hamburg ist in Sachen Ökonomie ein genauso großer Experte. Sie erwirtschaftet Überschüsse, um diese dann entweder direkt zu investieren oder damit eben Rückstellungen für die Zukunft zu bilden. 59 60 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Konzernstruktur Stadtreinigung Hamburg SRH ANSTALT DES ÖFFENTLICHEN RECHTS SRHV SRH Verwaltungsgesellschaft mbH 100 % 100 % 100 % 100 % SRHB STR STILBRUCH WERT SRH Beteiligungsgesellschaft mbH Stadtteilreinigungsgesellschaft mbH STILBRUCHBetriebsgesellschaft mbH WERT WertstoffEinsammlung GmbH Die STR leistet insbesondere manuelle Reinigungen im Außenbereich von Straßenbegleitgrün, Wochenmärkten, Quartierreinigung, Sonderveranstaltungen und Wohnumfeld. Weiterhin werden Dienstleistungen im Bereich der Wechselbehälterabfuhr und der Reinigung von Industrieplätzen erbracht. STILBRUCH betreibt in Hamburg zwei „Gebrauchtwarenkaufhäuser“, in denen vorwiegend gebrauchte Altmöbel, aber auch viele andere ge brauchte Haushaltsgegenstände aus der Sperrmüllsammlung der Stadtreinigung Hamburg verkauft werden und dadurch wieder in den Wirtschaftskreislauf gelangen. Die WERT GmbH führt im Auftrag der dualen Systeme die Einsammlung von Leichtverpackungen in Hamburg durch. Sie erfasst Sekundärrohstoffe bei kleineren gewerblichen Anfallstellen und führt diese einer Verwertung zu. Daneben unterstützt sie die Sammlung und den Transport von Altpapier in Hamburg. 100 % 47,5 % 47,5 % 25 % SRHW GMBH BIOWERK KG BIOWERK GmbH MVR KG SRH Wertstoff GmbH BIOWERK Hamburg GmbH & Co. KG BIOWERK Hamburg GmbH MVR Müllverwertung Rugenberger Damm GmbH & Co. KG Geschäftstätigkeit der Gesellschaft ist die Organisation und Durchführung von Wertstoffsammlungen (Altpapier). Die Gesellschaft betreibt in Hamburg eine Biogasanlage. Darin werden organische Abfälle aus der Herstellung, Verarbeitung, dem Handel und Verbrauch von Lebensmitteln zu Biogas vergoren, das in einem Blockheizkraftwerk in Strom und Wärme umgesetzt wird. Die BIOWERK GmbH ist die persönlich haftende Gesellschafterin (Komplementärin) der BIOWERK GmbH & Co. KG und führt deren Geschäfte. Die Gesellschaft betreibt eine Abfallverwertungsanlage zur thermischen Behandlung von Hausmüll und hausmüllähnlichen Abfällen. Die Kapazität der Anlage beträgt ca. 320.000 t Abfälle p.a. Die erzeugten Strom- und Dampfmengen werden in die lokalen Versorgungsnetze eingespeist. Die Geschäftstätigkeit der Gesellschaft umfasst die Beteiligung an Anlagen zur Behandlung und Verwertung von Abfällen. JAHRESABSCHLUSS Konzernstruktur Bilanz 61 Gewinn- und Verlustrechnung Entwicklung des Anlagevermögens Anhang Bericht des Aufsichtsrates Lagebericht und Konzernlagebericht 100 % 64,84 % 49 % 16,67 % HEG VKN HPV HSK Hamburger Entsorgungsgesellschaft mbH Vertriebsgesellschaft Kompostprodukte Nord mbH Hamburger Papiervermarktung GmbH Hanseatisches Schlackenkontor GmbH Die HEG bietet verschiedene Dienstleistungen im Bereich der Entsorgung und Logistik sowie der Flächenreinigung und des Winterdienstes an. So hat sie in der Angebotspalette u. a. die Entsorgung von Gewerbeabfällen, Bauabfällen und Grünabfällen sowie die Vermittlung und Organisation von Containerdienstleistungen. Darüber hinaus werden Veranstaltungs- und Flächenreinigungen sowie Winterdienstleistungen auf Gewerbeflächen angeboten. Die HEG ist auch im Markt der Sammlung und Verwertung von Elektro-Altgeräten für ÖRE und Hersteller aktiv. Die VKN behandelt und verkauft aus Bio- und Grünabfällen hergestellte gütegesicherte Komposte und Kompostprodukte. Zu den Leistungen der VKN gehört auch eine umfangreiche Verkaufs- und Anwendungsberatung hinsichtlich der Flächenanwendung und bei der Substratherstellung. Die HPV führt die Vermarktung der von der SRH gesammelten Altpapiermengen durch. Das HSK organisiert den Vertrieb der in den hamburgischen Müllverbrennungsanlagen angefallenen Schlacke als Baustoff (em-vau-Baustoffe) insbesondere für den Straßen- und Wegebau. Darüber hinaus führt das HSK ein Kataster der Baustellen, bei denen MV-Schlacke verwendet wurde. 25 % MVR GmbH Verwaltungsgesellschaft MVR Müllverwertung Rugenberger Damm GmbH Die MVR GmbH ist die persönlich haftende Gesellschafterin (Komplementärin) der MVR KG und führt deren Geschäfte. Stand: Mai/Juni 2012 62 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Bilanz zum 31.12.2011 Konzern Stadtreinigung Hamburg Aktiva 31.12.2011 Vorjahr TEUR TEUR 1.563 1.896 0 124 21 0 1.584 2.020 A. Anlagevermögen I. Immaterielle Vermögensgegenstände 1. Entgeltlich erworbene Software und Nutzungsrechte 2. Firmenwert 3. Geleistete Anzahlungen II. Sachanlagen 1. Grundstücke und Bauten einschließlich der Bauten auf fremden Grundstücken 84.931 77.066 2. Technische Anlagen und Maschinen 12.309 13.043 3. Andere Anlagen, Betriebs- und Geschäftsausstattung 46.893 41.009 4. Geleistete Anzahlungen und Anlagen im Bau 14.934 7.205 159.067 138.322 III. Finanzanlagen 1. Anteile an verbundenen Unternehmen 29 29 2. Anteile an assoziierten Unternehmen 9.553 8.802 3. Ausleihungen an assoziierte Unternehmen 5.395 6.974 4. Sonstige Beteiligungen 5. Wertpapiere des Anlagevermögens 5 5 18.280 15.774 33.263 31.585 193.913 171.927 4.194 2.963 B. Umlaufvermögen I. Vorräte 1. Hilfs- und Betriebsstoffe 2. Fertige Erzeugnisse und Waren 138 135 4.332 3.098 10.867 10.500 2.346 1.751 0 0 658 1.084 II. Forderungen und sonstige Vermögensgegenstände 1. Forderungen aus Lieferungen und Leistungen 2. Forderungen gegen die Freie und Hansestadt Hamburg 3. Forderungen gegen verbundene Unternehmen 4. Forderungen gegen assoziierte Unternehmen 5. Sonstige Vermögensgegenstände III. Kassenbestand, Guthaben bei Kreditinstituten C. Rechnungsabgrenzungsposten D. Aktive latente Steuern 2.444 2.267 16.315 15.602 99.422 113.725 120.069 132.425 186 259 1.042 0 315.211 304.611 JAHRESABSCHLUSS Konzernstruktur Bilanz Gewinn- und Verlustrechnung 63 Entwicklung des Anlagevermögens Anhang Bericht des Aufsichtsrates Lagebericht und Konzernlagebericht Passiva 31.12.2011 Vorjahr TEUR TEUR A. Eigenkapital I. Gezeichnetes Kapital II. Kapitalrücklage III. Gewinnrücklagen IV. Konzernbilanzgewinn 10.226 10.226 80 80 75.955 63.491 15.230 12.439 101.490 86.236 115.255 114.207 B. Rückstellungen 1. Rückstellungen für Pensionen 2. Steuerrückstellungen 3. Sonstige Rückstellungen 612 1.017 75.497 70.996 191.364 186.220 C. Verbindlichkeiten 1. Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten 2. Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen 3. Verbindlichkeiten gegenüber der Freien und Hansestadt Hamburg 4. Verbindlichkeiten gegenüber verbundenen Unternehmen 5. Verbindlichkeiten gegenüber assoziierten Unternehmen 6. Sonstige Verbindlichkeiten 0 85 15.124 24.030 61 100 6 51 4.295 4.500 2.871 3.390 22.357 32.156 315.211 304.611 64 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Gewinn- und Verlustrechnung für 2011 Konzern Stadtreinigung Hamburg 1. Umsatzerlöse 2011 Vorjahr TEUR TEUR 355.809 344.971 3 2 219 242 21.033 25.207 -24.476 -22.363 -146.432 -150.383 -170.907 -172.746 -104.864 -103.324 -25.803 -25.726 -130.667 -129.050 7. Abschreibungen auf immaterielle Vermögensgegenstände des Anlagevermögens und Sachanlagen -22.254 -20.889 8. Sonstige betriebliche Aufwendungen -40.310 -30.632 5.623 4.912 841 1.343 3.439 2.089 -6.124 -6.306 2. Bestandsveränderung an fertigen Erzeugnissen 3. Andere aktivierte Eigenleistungen 4. Sonstige betriebliche Erträge 5. Materialaufwand a) Aufwendungen für Hilfs- und Betriebsstoffe b) Aufwendungen für bezogene Leistungen 6. Personalaufwand a) Löhne und Gehälter b) Soziale Abgaben und Aufwendungen für Altersversorgung und Unterstützung 9. Ergebnis aus assoziierten Unternehmen 10. Erträge aus anderen Wertpapieren und Ausleihungen des Finanzanlagevermögens 11. Sonstige Zinsen und ähnliche Erträge 12. Zinsen und ähnliche Aufwendungen JAHRESABSCHLUSS Konzernstruktur Bilanz Gewinn- und Verlustrechnung 65 Entwicklung des Anlagevermögens 13. Ergebnis der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit Anhang Bericht des Aufsichtsrates Lagebericht und Konzernlagebericht 2011 Vorjahr TEUR TEUR 16.705 19.144 14. Außerordentliche Erträge 0 207 15. Außerordentliche Aufwendungen 0 -4.578 16. Außerordentliches Ergebnis 0 -4.372 17. Steuern vom Einkommen und vom Ertrag -828 -1.650 18. Sonstige Steuern -646 -683 19. Konzernjahresüberschuss 15.230 12.439 20. Konzerngewinnvortrag 12.439 10.608 -12.439 -10.608 15.230 12.439 21. Einstellungen in die Gewinnrücklagen 22. Konzernbilanzgewinn 66 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Entwicklung des Anlagevermögens 2011 Konzern Stadtreinigung Hamburg Anschaffungs- oder Herstellungskosten Stand am Zugänge Abgänge Umbuchungen 1.1.2011 TEUR Stand am 31.12.2011 TEUR TEUR TEUR TEUR I. Immaterielle Vermögensgegenstände 1. Entgeltlich erworbene Software und Nutzungsrechte 2. Firmenwert 3. Geleistete Anzahlungen 18.592 1.008 227 9 19.382 3.573 0 0 0 3.573 0 21 0 0 21 22.165 1.029 227 9 22.976 II. Sachanlagen 1. Grundstücke und Bauten einschließlich der Bauten auf fremden Grundstücken 2. Technische Anlagen und Maschinen 141.256 10.503 68 2.152 153.843 130.107 1.955 181 47 131.928 110.893 15.606 10.675 3.936 119.760 3. Andere Anlagen, Betriebs- und Geschäftsausstattung 4. Geleistete Anzahlungen und Anlagen im Bau 10.244 13.872 0 -6.144 17.973 392.500 41.937 10.923 -9 423.505 29 0 0 0 29 2. Anteile an assoziierten Unternehmen 9.861 5.623 4.872 0 10.612 3. Ausleihungen an assoziierte Unternehmen 8.024 0 1.579 0 6.445 5 0 0 0 5 15.774 3.495 989 0 18.280 33.694 9.118 7.440 0 35.372 448.359 52.084 18.590 0 481.852 III. Finanzanlagen 1. Anteile an verbundenen Unternehmen 4. Sonstige Beteiligungen 5. Wertpapiere des Anlagevermögens JAHRESABSCHLUSS Konzernstruktur Bilanz 67 Gewinn- und Verlustrechnung Entwicklung des Anlagevermögens Anhang Bericht des Aufsichtsrates Kumulierte Abschreibungen Stand am Zugänge Buchwerte Abgänge Umbuchungen 1.1.2011 TEUR TEUR TEUR Lagebericht und Konzernlagebericht TEUR Stand am Stand am 31.12.2011 31.12.2011 Vorjahr TEUR TEUR TEUR 16.696 1.317 195 0 17.819 1.563 1.896 3.449 124 0 0 3.573 0 124 0 0 0 0 0 21 0 20.145 1.441 195 0 21.392 1.584 2.020 64.190 4.781 53 -5 68.913 84.931 77.066 117.064 2.716 161 0 119.620 12.309 13.043 69.884 13.315 10.338 5 72.867 46.893 41.009 3.039 0 0 0 3.039 14.934 7.205 254.178 20.812 10.552 0 264.438 159.067 138.322 0 0 0 0 0 29 29 1.059 0 0 0 1.059 9.553 8.802 1.050 0 0 0 1.050 5.395 6.974 0 0 0 0 0 5 5 0 0 0 0 0 18.280 15.774 2.109 0 0 0 2.109 33.263 31.585 276.432 22.254 10.746 0 287.939 193.913 171.927 68 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Bilanz zum 31.12.2011 Stadtreinigung Hamburg Anstalt des öffentlichen Rechts Aktiva 31.12.2011 Vorjahr TEUR TEUR 1.517 1.849 A. Anlagevermögen I. Immaterielle Vermögensgegenstände Entgeltlich erworbene Software und Nutzungsrechte II. Sachanlagen 1. Grundstücke und Bauten einschließlich der Bauten auf fremden Grundstücken 81.700 76.483 2. Technische Anlagen und Maschinen 12.171 12.877 3. Andere Anlagen, Betriebs- und Geschäftsausstattung 45.889 40.064 4. Geleistete Anzahlungen und Anlagen im Bau 14.934 7.205 154.694 136.628 III. Finanzanlagen 1. Anteile an verbundenen Unternehmen 6.182 6.182 2. Ausleihungen an verbundene Unternehmen 19.135 18.155 3. Wertpapiere des Anlagevermögens 18.280 15.774 4. Sonstige Ausleihen 5.395 6.974 48.992 47.085 205.204 185.563 3.960 2.963 8.855 9.277 B. Umlaufvermögen I. Vorräte Hilfs- und Betriebsstoffe II. Forderungen und sonstige Vermögensgegenstände 1. Forderungen aus Lieferungen und Leistungen 2. Forderungen gegen die Freie und Hansestadt Hamburg 2.346 1.751 3. Forderungen gegen verbundene Unternehmen 1.019 1.238 4. Sonstige Vermögensgegenstände III. Kassenbestand, Guthaben bei Kreditinstituten C. Rechnungsabgrenzungsposten 2.150 1.945 14.369 14.212 76.057 92.439 94.386 109.614 160 211 299.749 295.388 JAHRESABSCHLUSS Konzernstruktur Bilanz Gewinn- und Verlustrechnung 69 Entwicklung des Anlagevermögens Anhang Bericht des Aufsichtsrates Lagebericht und Konzernlagebericht Passiva 31.12.2011 Vorjahr TEUR TEUR A. Eigenkapital I. Gezeichnetes Kapital II. Kapitalrücklage III. Gewinnrücklagen IV. Jahresüberschuss 10.226 10.226 80 80 72.588 66.039 7.749 6.549 90.642 82.894 115.255 114.207 B. Rückstellungen 1. Rückstellungen für Pensionen und ähnliche Verpflichtungen 2. Steuerrückstellungen 3. Sonstige Rückstellungen 166 278 71.939 67.747 187.360 182.232 18.327 27.359 61 100 C. Verbindlichkeiten 1. Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen 2. Verbindlichkeiten gegenüber der Freien und Hansestadt Hamburg 3. Verbindlichkeiten gegenüber verbundenen Unternehmen 1.264 341 4. Sonstige Verbindlichkeiten 2.094 2.463 21.747 30.263 299.749 295.388 70 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Gewinn- und Verlustrechnung für 2011 Stadtreinigung Hamburg Anstalt des öffentlichen Rechts 1. Umsatzerlöse 2011 Vorjahr TEUR TEUR 338.182 329.923 218 242 24.614 27.718 -24.382 -21.036 -150.947 -155.469 -175.329 -176.505 a) Löhne und Gehälter -95.690 -95.047 b) Soziale Abgaben und Aufwendungen für Altersversorgung und für Unterstützung -23.966 -24.064 -119.656 -119.111 6. Abschreibungen auf immaterielle Vermögensgegenstände des Anlagevermögens und Sachanlagen -21.387 -20.017 7. Sonstige betriebliche Aufwendungen -36.205 -27.504 2. Andere aktivierte Eigenleistungen 3. Sonstige betriebliche Erträge 4. Materialaufwand a) Aufwendungen für Hilfs- und Betriebsstoffe und für bezogene Waren b) Aufwendungen für bezogene Leistungen 5. Personalaufwand JAHRESABSCHLUSS Konzernstruktur Bilanz Gewinn- und Verlustrechnung 71 Entwicklung des Anlagevermögens Anhang Bericht des Aufsichtsrates 8. Erträge aus Beteiligungen Lagebericht und Konzernlagebericht 2011 Vorjahr TEUR TEUR 230 230 1.195 1.248 3.065 1.869 -6.123 -6.296 8.804 11.797 13. Außerordentliche Erträge 0 207 14. Außerordentliche Aufwendungen 0 -4.577 15. Außerordentliches Ergebnis 0 -4.370 16. Steuern vom Einkommen und vom Ertrag -444 -231 17. Sonstige Steuern -611 -646 18. Jahresüberschuss 7.749 6.549 9. Erträge aus anderen Wertpapieren und Ausleihungen des Finanzanlagevermögens 10. Sonstige Zinsen und ähnliche Erträge 11. Zinsen und ähnliche Aufwendungen 12. Ergebnis der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit 72 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Entwicklung des Anlagevermögens 2011 Stadtreinigung Hamburg Anstalt des öffentlichen Rechts Anschaffungs- oder Herstellungskosten Stand am Zugänge Abgänge Umbuchungen 1.1.2011 TEUR Stand am 31.12.2011 TEUR TEUR TEUR TEUR I. Immaterielle Vermögensgegenstände Entgeltlich erworbene Software und Nutzungsrechte 18.526 1.001 227 9 19.309 140.312 7.797 68 2.152 150.194 126.734 1.950 181 57 128.560 101.430 14.906 10.324 3.926 109.938 7.205 13.872 0 -6.144 14.934 375.682 38.525 10.573 -9 403.625 II. Sachanlagen 1. Grundstücke, grundstücksgleiche Rechte und Bauten einschließlich der Bauten auf fremden Grundstücken 2. Technische Anlagen und Maschinen 3. Andere Anlagen, Betriebs- und Geschäftsausstattung 4. Geleistete Anzahlungen und Anlagen im Bau III. Finanzanlagen 1. Anteile an verbundenen Unternehmen 6.182 0 0 0 6.182 2. Ausleihungen an verbundene Unternehmen 18.155 1.000 21 0 19.135 3. Wertpapiere des Anlagevermögens 15.774 3.495 989 0 18.280 4. Sonstige Ausleihungen 6.974 0 1.579 0 5.395 47.085 4.495 2.589 0 48.992 441.293 44.021 13.388 0 471.925 JAHRESABSCHLUSS Konzernstruktur Bilanz 73 Gewinn- und Verlustrechnung Entwicklung des Anlagevermögens Anhang Bericht des Aufsichtsrates Kumulierte Abschreibungen Stand am Zugänge Buchwerte Abgänge Umbuchungen 1.1.2011 TEUR TEUR TEUR Lagebericht und Konzernlagebericht TEUR Stand am Stand am 31.12.2011 31.12.2011 Vorjahr TEUR TEUR TEUR 16.677 1.309 195 0 17.791 1.517 1.849 63.830 4.722 53 -5 68.493 81.700 76.483 113.857 2.692 161 0 116.388 12.171 12.877 61.367 12.665 9.987 5 64.049 45.889 40.064 0 0 0 0 0 14.934 7.205 239.054 20.078 10.201 0 248.931 154.694 136.628 0 0 0 0 0 6.182 6.182 0 0 0 0 0 19.135 18.155 0 0 0 0 0 18.280 15.774 0 0 0 0 0 5.395 6.974 0 0 0 0 0 48.992 47.085 255.731 21.387 10.396 0 266.722 205.204 185.563 74 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Anhang des Jahres- und des Konzernabschlusses 2011 (Auszug) A. Vorbemerkung auf die SRHW GmbH verändert. Die Der Konzernabschluss und der Jahres- SRHW GmbH hat alle Aktiva und Passiva abschluss der Stadtreinigung Hamburg der SRHW KG übernommen und führte Anstalt des öffentlichen Rechts, Ham- deren Geschäftstätigkeit weiter. Daher burg, (SRH) werden gemeinsam erläu- wird die SRHW GmbH abweichend zum tert. Soweit nicht besonders vermerkt, Vorjahr im Wege der Vollkonsolidierung gelten die Erläuterungen sowohl für den einbezogen, im Vorjahr war die Einbezie- Konzernabschluss als auch für den Ein- hung nach § 296 Abs. 2 HGB zulässiger- zelabschluss. weise unterblieben. B. Rechnungslegungsvorschriften Darüber hinaus werden die Beteili- Der Konzernabschluss und der Jahres- gungen, auf die die SRHV direkt oder in- abschluss der Stadtreinigung Hamburg direkt einen maßgeblichen Einfluss aus- Anstalt des öffentlichen Rechts, Ham- übt, im Konzernabschluss als assoziierte burg, wurden gemäß § 15 Abs. 2 Satz Unternehmen ausgewiesen. Hierbei han- 1 und 2 des Stadtreinigungsgesetzes delt es sich um die Hamburger Papier- (SRG) aufgestellt. Der Jahresabschluss vermarktung GmbH, Hamburg, (HPV), wurde auf der Grundlage des Handels- die MVR Müllverwertung Rugenberger gesetzbuches erstellt. Damm GmbH & Co. KG, Hamburg, (MVR KG), die Verwaltungsgesellschaft MVR Zur besseren Darstellung der Vermö- Müllverwertung gens- und Ertragslage werden abwei- mbH, Hamburg, (MVR GmbH), die BIO- chend zum Vorjahr erstmals latente Steu- WERK Hamburg GmbH & Co. KG, Ham- ern bilanziert. burg, (BIOWERK KG) und die BIOWERK Rugenberger Damm Hamburg GmbH, Hamburg, (BIOWERK C. Konsolidierungskreis GmbH). In den Konsolidierungskreis der SRH wird die SRH Verwaltungsgesellschaft Die Gesellschaften VKN Vertriebsge- mbH, Hamburg, (SRHV) mit ihren Toch- sellschaft Kompostprodukte Nord mbH, tergesellschaften SRH Beteiligungsge- Hamburg, (VKN) und Hanseatisches sellschaft mbH, Hamburg, (SRHB), HEG Schlackenkontor Hamburger Entsorgungsgesellschaft (HSK) werden aufgrund untergeordneter mbH, Hamburg, (HEG), STR Stadtteilreini- Bedeutung nach § 296 Abs. 2, § 311 Abs. gungsgesellschaft mbH, Hamburg, (STR), 2 HGB nicht in den Konzernabschluss STILBRUCH-Betriebsgesellschaft einbezogen bzw. nicht als assoziierte Un- mbH, Hamburg, (STILBRUCH), WERT Wertstoff- GmbH, Hamburg, ternehmen behandelt. Einsammlung GmbH, Hamburg, (WERT), und die SRH Wertstoff GmbH, Hamburg, D. Konsolidierungsgrundsätze (SRHW GmbH) einbezogen. I. Stichtag des Konzernabschlusses und der einbezogenen Einzelab- Der Konsolidierungskreis hat sich gegen- schlüsse über dem Vorjahr durch die Verschmel- Der Konzernabschluss ist auf den Stich- zung der LOGISYST auf die HEG zu tag des Jahresabschlusses der SRH auf- Buchwerten mit Wirkung zum 1. Januar gestellt worden. Die Jahresabschlüsse 2011 sowie durch die Anwachsung der der einbezogenen verbundenen Unter- SRHW KG auf die SRHW GmbH mit Wir- nehmen sind auf den Stichtag des Kon- kung zum 1. Juli 2011 nach Übertragung zernabschlusses aufgestellt worden. des Kommanditanteiles von der SRHB JAHRESABSCHLUSS Konzernstruktur Bilanz Gewinn- und Verlustrechnung II. Kapitalkonsolidierung Die Kapitalkonsolidierung erfolgt für Er- 75 Entwicklung des Anlagevermögens Anhang Bericht des Aufsichtsrates E. Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden werbsvorgänge, die vor dem 1. Januar Die Bilanzierung und Bewertung im Kon- 2011 erfolgt sind, gemäß § 301 Abs. 1 zern erfolgt gemäß § 308 HGB einheitlich Satz 2 Nr. 1 HGB in der bis zum 28. Mai nach den von der SRH angewendeten 2009 geltenden Fassung nach der Buch- Methoden. wertmethode durch Verrechnung der Anschaffungskosten mit dem Konzernanteil IMMATERIELLE VERMÖGENSGEGEN- am Eigenkapital der verbundenen Unter- STÄNDE werden zu Anschaffungskosten, nehmen zum Zeitpunkt der erstmaligen vermindert um planmäßige lineare Ab- Einbeziehung des Unternehmens in den schreibungen, bilanziert. Konzernabschluss. Der im Konzern ausgewiesene FirmenEin sich im Rahmen der Kapitalkonsoli- wert wird entsprechend der Nutzungs- dierung ergebender Unterschiedsbetrag dauer über einen Zeitraum von fünf Jah- wird den Vermögensgegenständen und ren abgeschrieben. Schulden insoweit zugerechnet, als deren Zeitwert vom Buchwert abweicht. Ein Das SACHANLAGEVERMÖGEN wird zu verbleibender aktivischer Unterschieds- Anschaffungs- oder Herstellungskosten betrag wird als Firmenwert ausgewiesen. angesetzt und um planmäßige Abschreibungen vermindert. Die Abschreibungen III. Schuldenkonsolidierung werden linear entsprechend der be- Konzerninterne Forderungen und Ver- triebsgewöhnlichen Nutzungsdauer der bindlichkeiten werden gegeneinander Vermögensgegenstände bemessen. Im aufgerechnet. hoheitlichen Bereich werden geringwertige Wirtschaftsgüter aus Vereinfachungs- IV. Aufwands- und Ertragskonsolidierung gründen analog § 6 Abs. 2 EStG (410 EUR-Regel) und im gewerblichen Bereich Konzerninterne Aufwendungen und Erträ- werden geringwertige Wirtschaftsgüter ge werden gegeneinander aufgerechnet. aus Vereinfachungsgründen analog § 6 Abs. 2a EStG (Sammelposten) behan- V. Bewertung von Anteilen an assoziierten Unternehmen delt. Abweichend zum Vorjahr ist die Nutzungsdauer für Sammelfahrzeuge – Anteile an assoziierten Unternehmen basierend auf neuen technischen Er- werden wie bisher mit ihrem anteiligen kenntnissen – von acht auf sechs Jahre Eigenkapital gemäß § 312 Abs. 1 Satz 1 verkürzt worden. Hierdurch wird das Er- Nr. 1 HGB in der bis zum 28. Mai 2009 gebnis der SRH mit TEUR 1.287 belastet. geltenden Fassung zum Bilanzstichtag angesetzt. Der Wertansatz der Beteili- Die FINANZANLAGEN sind zu Anschaf- gungen und die Unterschiedsbeträge fungskosten bzw. zum Nominalwert be- werden auf der Grundlage der Wertan- wertet. sätze zum Zeitpunkt des Erwerbs der Anteile ermittelt. In Übereinstimmung HILFS- UND BETRIEBSSTOFFE werden mit § 312 Abs. 5 Satz 2 HGB wurden ab- mit den Anschaffungskosten bzw. den je- weichende Bewertungsmethoden in den weils niedrigeren beizulegenden Werten Jahresabschlüssen der assoziierten Un- angesetzt. ERSATZTEILE und sonstige ternehmen für Zwecke der Equity-Bewer- Hilfs- und Betriebsstoffe werden zum tung nicht angepasst. Festwert angesetzt. Die WAREN UND Lagebericht und Konzernlagebericht 76 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Anhang des Jahres- und des Konzernabschlusses 2011 (Auszug) FERTIGERZEUGNISSE werden mit den Wie im Vorjahr wird der in der Rückstel- Anschaffungs- bzw. Herstellungskosten lungsdotierung enthaltene Zinsanteil in angesetzt. Höhe von TEUR 5.646 nicht im Personalaufwand, sondern gesondert im Zinsauf- FORDERUNGEN UND SONSTIGE VER- wand ausgewiesen. MÖGENSGEGENSTÄNDE sind zu Nominalwerten angesetzt. Einzelrisiken Den Bewertungen für Pensionsrück- werden durch Einzelwertberichtigungen stellungen, berücksichtigt. Zur Abdeckung von wei- Lebensarbeitszeit sowie Vorruhestands- teren Risiken wurde eine Pauschalwert- rückstellungen liegen versicherungsma- berichtigung in Höhe von 2 % des nicht thematische Gutachten zugrunde. Die einzelwertberichtigten Abzinsung von Rückstellungen mit einer Forderungsbe- standes gebildet. Altersteilzeit-, Jubiläums-, Laufzeit von mehr als einem Jahr erfolgt mit fristadäquaten Zinssätzen. LIQUIDE MITTEL werden mit dem Nennwert angesetzt. Die STEUER- UND SONSTIGEN RÜCKSTELLUNGEN berücksichtigen er- Die Bewertung der PENSIONSRÜCK- kennbare STELLUNGEN zum 31. Dezember 2011 Verbindlichkeiten. Sie sind mit den Er- erfolgte nach der Projected Unit Credit füllungsbeträgen angesetzt, die nach Method unter Anwendung versiche- vernünftiger kaufmännischer Beurteilung rungsmathematischer notwendig sind. Grundsätze mit Risiken und ungewisse einem Zinsfuß gemäß RückAbzinsV von 5,13 % p. a. auf Basis der 2006 veröf- VERBINDLICHKEITEN sind zu ihrem Er- fentlichten Richttafeln 2005 G von Prof. füllungsbetrag bewertet. Dr. Klaus Heubeck. Zusätzlich wurden Trendannahmen für einen jährlichen Ein- LATENTE STEUERN werden für zeit- kommensanstieg in Höhe von 2,0 % für liche, sich in der Zukunft voraussichtlich alle aktiven Versorgungsanwartschaften umkehrende Differenzen zwischen den (einschließlich Beamte) und für eine jähr- handels- und steuerrechtlichen Bilanzan- liche Renten- und Ruhegeldsteigerung in sätzen gebildet, soweit dies nach § 274 Höhe von 1,0 % berücksichtigt. oder § 306 HGB zulässig ist. Gemäß dem Wahlrecht nach § 274 Abs. 1 Satz 3 HGB Weiterhin wurde von dem Wahlrecht ge- werden die latenten Steuern unverrech- mäß Art. 28 Abs. 1 Satz 1 EGHGB, auf die net ausgewiesen. Passivierung von vor dem 1. Januar 1987 gewährten Zusagen (Altzusagen) zu verzichten, Gebrauch gemacht. Für beurlaubte Beamte, die im Angestelltenverhältnis beschäftigt sind, werden darüber F. Erläuterungen zum Konzernabschluss und Jahresabschluss I. Erläuterungen zur Konzernbilanz bzw. Bilanz hinaus seit 1992 Teilwertveränderungen passiviert, auch soweit sie Zusagen vor 1. Anlagevermögen dem 1. Januar 1987 betreffen. Seit 2009 wurden sämtliche Verpflichtungen hierfür Zur Zusammensetzung und Entwicklung in Höhe von EUR 4,47 Mio. bilanziert. Da- der in der Bilanz bzw. Konzernbilanz aus- rüber hinaus werden seit 2001 teilweise gewiesenen Posten des Anlagevermö- auch Altzusagen bilanziert. gens für das Geschäftsjahr 2011 verweisen wir auf den Anlagenspiegel. JAHRESABSCHLUSS Konzernstruktur Bilanz 77 Gewinn- und Verlustrechnung Entwicklung des Anlagevermögens Anhang Bericht des Aufsichtsrates In den Konzernabschluss werden fol- rücksichtigt. Für das Finanzierungsalter gende Gesellschaften einbezogen: siehe wurde die frühestmögliche Inanspruch- Tabelle rechts. nahme der gesetzlichen Rente (üblicher- Lagebericht und Konzernlagebericht Gesellschaften weise 65 Jahre) angenommen. Als RechAls assoziierte Unternehmen werden ein- nungszins wurde der durchschnittliche bezogen: siehe Tabelle rechts. Marktzinssatz der letzten 7 Jahre verwendet (Bundesbankzins), der sich bei Nach §§ 296 Abs. 2, 311 Abs. 2 HGB einer angenommenen Restlaufzeit von 15 werden nicht einbezogen: siehe Tabelle Jahren ergibt. Er beträgt 5,13 % zum 31. rechts. Dezember 2011. Es wurden die Richttafeln 2005 G von Prof. Dr. Klaus Heubeck 2. Forderungen zugrunde gelegt. Im Einzel- und Konzernabschluss beste- Die SRH hat für Pensionszusagen ins- hen Forderungen gegen die Freie und gesamt TEUR 115.255 zurückgestellt. Hansestadt Hamburg in Höhe von TEUR Der Fehlbetrag bei den Pensionsver- 2.216 (Vorjahr: TEUR 1.634) aus Liefe- pflichtungen rungen und Leistungen. Die übrigen For- des Passivierungswahlrechtes nach Art. derungen bestehen aus sonstigen Leis- 28 Abs. 1 Satz 1 EGHGB beträgt TEUR tungen. 55.184. durch Gesellschafteranteil Stammkapital SRHV 100 % SRH 25 T€ SRHB 100 % SRHV 26 T€ STR 100 % SRHV 25 T€ STILBRUCH 100 % SRHV 25 T€ WERT 100 % SRHV 26 T€ HEG 100 % SRHV 50 T€ SRHW GmbH 100 % SRHB 25 T€ Assoziierte Unternehmen Inanspruchnahme Gesellschafteranteil Stammkapital (Kommanditkapital) 25,0 % SRHB 15.339 T€ MVR KG Die sonstigen Rückstellungen setzen sich MVR GmbH 25,0 % SRHB 26 T€ ternehmen resultieren wie im Vorjahr aus im Wesentlichen wie folgt zusammen: sie- BIOWERK KG 47,5 % SRHB 150 T€ Lieferungen und Leistungen. he Tabelle rechts. BIOWERK GmbH 47,5 % SRHB 30 T€ HPV 49,0 % SRHV 100 T€ Die Forderungen gegen assoziierte Un- 5. Deponienachsorge Die Forderungen gegen verbundene Un- ternehmen betreffen wie im Vorjahr vorwiegend Lieferungen und Leistungen. Die Dotierung der Rückstellung für De- Nicht einbezogen ponienachsorge in Höhe von insgesamt Die sonstigen Vermögensgegenstände TEUR 38.204 bleibt auf dem Niveau des enthalten TEUR 542 abgegrenzte Zins- Vorjahres (TEUR 37.862). Ihr liegen Be- forderungen. wertungsgutachten zugrunde, die die 3. Eigenkapital Gesellschafteranteil Stammkapital (Kommanditkapital) Verpflichtungen nach versicherungsma- VKN 64,84 % SRHV 40 T€ thematischen Grundsätzen unter Annah- HSK 16,67 % SRHV 77 T€ me verschiedener EintrittswahrscheinDas gezeichnete Kapital beträgt laut lichkeiten § 3 SRG DM 20.000.000,00 (umgerech- ermitteln. Zum 31. Dezember 2011 wur- net EUR 10.225.837,62). den die Kosten der Deponienachsorge von Schadensereignissen Rückstellungen Konzern T€ SRH T€ Deponienachsorge 38.204 38.204 Personalverpflichtungen 18.949 17.751 sätzen gemäß der Projected Unit Credit Prozess- und sonstige Risiken 5.371 4.167 Method (PUC-Methode) berechnet. Da- Als Sicherheit für die Verbindlichkeiten bei sind Lohn- und Gehaltssteigerungen gegenüber Kreditinstituten gilt die Ge- Ausstehende Rechnungen 9.837 9.124 mit 2 % p. a. sowie die jährliche Renten- währträgerhaftung der Freien und Han- Unterlassene Instandhaltung 2.853 2.465 anpassung mit 1,0 % entsprechend be- sestadt Hamburg. mit einem Betrag geschätzt, der in der 4. Rückstellungen überwiegenden Anzahl vergleichbarer Fälle als ausreichend anzusehen ist. Die Pensionsrückstellungen wurden nach versicherungsmathematischen Grund- 6. Verbindlichkeiten 78 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Anhang des Jahres- und des Konzernabschlusses 2011 (Auszug) Die Verbindlichkeiten gegenüber ver- oder teilweise verbraucht worden sind. bundenen Unternehmen und der FHH Bei der Berechnung der latenten Steu- betreffen wie im Vorjahr Lieferungen und ern sind die innerhalb der nächsten fünf Leistungen. Jahre verrechenbaren Verluste entsprechend der vorliegenden Mittelfristpla- Sämtliche bei der SRH und im Konzern nung für die Jahre 2012 bis 2016 be- ausgewiesenen Verbindlichkeiten haben rücksichtigt worden. Unter Ansatz eines wie im Vorjahr eine Restlaufzeit bis zu konzerneinheitlichen Steuersatzes von einem Jahr. insgesamt 32,3 % ergaben sich aktive latente Steuern auf die erwarteten Verlust- Die Verbindlichkeiten gegenüber assozi- verrechnungen in Höhe von TEUR 395. ierten Unternehmen im Konzern betreffen Nach dem Wahlrecht des § 274 Abs. 1 in Höhe von TEUR 4.295 (Vorjahr: TEUR Satz 2 HBG hat die einbezogene Gesell- 4.500) Verbindlichkeiten mit einer Rest- schaft die aktiven latenten Steuern auf laufzeit bis zu einem Jahr und resultieren diese Verlustvorträge zum 31. Dezember fast ausschließlich aus Lieferungen und 2011 bilanziert. Leistungen gegenüber der MVR KG. Aus den Vermögensgegenständen und In den sonstigen Verbindlichkeiten der Schulden SRH sind Verbindlichkeiten aus Steuern schaften ergeben sich aktive latente mit TEUR 682 (Vorjahr: TEUR 888) und Steuern. Die Bewertung der temporä- Verbindlichkeiten im Rahmen der sozi- ren Differenzen erfolgt mit dem für das alen Sicherheit mit TEUR 14 (Vorjahr: Geschäftsjahr geltenden Steuersatz für TEUR 0) enthalten. Gewerbesteuer von 16,5 % und für Kör- der einbezogenen Gesell- perschaftsteuer von 15,8 %. Die sich Umsatzerlöse In den sonstigen Verbindlichkeiten des insgesamt ergebende Steuerentlastung Konzerns aus in Höhe von TEUR 647 wurde nach dem Steuern mit TEUR 983 (Vorjahr: TEUR sind Verbindlichkeiten Wahlrecht des § 274 HGB im Berichtsjahr 1.371) und Verbindlichkeiten im Rahmen aktiviert. der sozialen Sicherheit mit TEUR 35 (VorKonzern T€ SRH T€ jahr: TEUR 14) enthalten. II. Erläuterungen zur Gewinn- und Verlustrechnung 7. Latente Steuern Hausmüllgebühren 216.505 216.505 Erträge aus Abfallbehandlung 42.082 42.082 Erstattungen für nicht gebührenpflichtige Leistungen siver latenter Steuern liegt das bilanz- Die Umsatzerlöse gliedern sich entspre- 29.933 29.933 Gebühren für die Gehwegreinigung orientierte Temporary-Konzept zugrunde chend den Tätigkeitsbereichen wie folgt: 17.982 17.982 (§ 274 Abs. 1 HGB). Nach Saldierung siehe Tabelle links. Sonstige Entsorgungs- und Transportleistungen 1. Umsatzerlöse aktiver latenter Steuern mit passiven la27.189 9.560 Gebühren für Sperrmüll, lose Abfälle und Wechselbehälter 5.120 5.120 Erträge Strom und Wärme aus MVA 2.518 2.518 14.480 14.480 355.809 338.182 Erträge aus dem Verkauf von Recyclingprodukten Umsatzerlöse gesamt Bei der Ermittlung aktiver sowie pas- tenten Steuern bestehen Aktivierungs- 2. Sonstige betriebliche Erträge überhänge. Das Aktivierungswahlrecht bei Vorliegen von Aktivüberhängen ist im Bei den sonstigen betrieblichen Erträgen Berichtsjahr erstmalig ausgeübt worden. konnten im Einzelabschluss und Konzern Mehrerlöse aus Anlagenverkäufen (TEUR Zum 31. Dezember 2010 bestanden bei 791), periodenfremde Erträge (TEUR den einbezogenen Gesellschaften ge- 1.824) sowie Erträge aus der Auflösung werbe- und körperschaftsteuerliche Ver- von Rückstellungen (TEUR 4.248) erwirt- lustvorträge, die im Berichtsjahr ganz schaftet werden. JAHRESABSCHLUSS Konzernstruktur Bilanz 79 Gewinn- und Verlustrechnung 3. Personalaufwand Entwicklung des Anlagevermögens Anhang Bericht des Aufsichtsrates Lagebericht und Konzernlagebericht latenten Steuern in Höhe von TEUR 395 (Vorjahr: TEUR 0). In den sozialen Abgaben und Aufwendungen für Altersversorgung und für Un- G. Sonstige Angaben terstützung der SRH und des Konzerns I. Geschäftsführung sind Aufwendungen für Altersversorgung mit TEUR 4.097 (Vorjahr: TEUR 5.265) Mitglieder der Geschäftsführung waren enthalten. im Geschäftsjahr 2011 4. Sonstige betriebliche Aufwendungen Dr. Rüdiger Siechau Technischer Geschäftsführer Die sonstigen betrieblichen Aufwen- Sprecher der Geschäftsführung dungen enthalten im Einzelabschluss und Konzern TEUR 1.238 perioden- Werner Kehren fremde Aufwendungen. Kaufmännischer Geschäftsführer 5. Erträge aus Beteiligungen II. Organbezüge Die SRHV hat einen Betrag von TEUR 230 Die Gesellschaft macht hinsichtlich der aus dem Gewinnvortrag aus 2010 an die Angaben zu den Organbezügen gemäß SRH ausgeschüttet. § 285 Nr. 9 a und b HGB von der Schutzklausel gemäß § 286 Abs. 4 HGB bzw. für 6. Finanzerträge die Angaben gemäß § 314 Abs. 1 Nr. 6 a und b HGB in analoger Anwendung von Bei den Erträgen aus anderen Wertpa- § 286 Abs. 4 HGB Gebrauch. pieren und Ausleihungen des Finanzanlagevermögens der SRH resultieren III. Aufsichtsrat TEUR 408 (Vorjahr: TEUR 385) aus verbundenen Unternehmen. Zu Mitgliedern des Aufsichtsrates waren im Geschäftsjahr 2011 bestellt: 7. Abschreibungen auf Finanzanlagen Staatsrat Dr. Manfred Jäger, Hamburg, Abschreibungen auf Finanzanlagen wur- Behörde für Stadtentwicklung und Um- den im Geschäftsjahr 2011 nicht vorge- welt, Vorsitzender des Aufsichtsrates bis nommen. 29.03.2011 8. Zinsergebnis Staatsrat Holger Lange, Hamburg, Behörde für Stadtentwicklung und Umwelt, Im Zinsergebnis der SRH und des Kon- Vorsitzender zerns sind die folgenden Beträge aus der 29.03.2011 des Aufsichtsrates seit Zinsergebnis TEUR Auf- bzw. Abzinsung enthalten: siehe Tabelle rechts. Dr. Karl Hibbeln, Hamburg, Leiter der Abteilung für Abfallwirtschaft der Behörde 9. Steuern vom Einkommen und vom Er- für Stadtentwicklung und Umwelt a. D. trag und Mitglied des Finanz- und Personalausschusses bis 24.05.2011 Im Konzern beinhalten die Ertragsteuern im Berichtsjahr Erträge aus aktiven Ertrag aus der Abzinsung von Rückstellungen für Lebensarbeitszeitkonten und zur Versorgung von Vorruheständlern Aufwand aus der Aufzinsung von Pensions- und längerfristigen Personalrückstellungen 1.007 (Vorjahr: 20) 6.063 (Vorjahr: 6.125) 80 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Anhang des Jahres- und des Konzernabschlusses 2011 (Auszug) Matthias Wensch, Hamburg, Beteili- Diedrich Machts, Hamburg, Arbeit- gungsreferent bei der Behörde für Stadt- nehmervertreter, Abschnittsleiter Psycho- entwicklung und Umwelt, Mitglied des soziale Beratungsstelle bei der SRH Finanz- und Personalausschusses seit 24.05.2011 Holger Morgenstern, Hamburg, Arbeitnehmervertreter, freigestelltes Personal- Christian Heine, Hamburg, leitender Re- ratsmitglied der SRH gierungsdirektor, Vermögens- und Beteiligungsverwaltung der Finanzbehörde Die Sitzungsgelder für Aufsichtsratssit- Hamburg, Vorsitzender des Finanz- und zungen betrugen im Geschäftsjahr 2011 Personalausschusses EUR 4.130,00. Dr. Marliese Dobberthien, Abbendorf, IV. Anzahl der Mitarbeiter Staatsrätin a. D. Die Anzahl der Mitarbeiter betrug im Ulrich Brehmer, Hamburg, Geschäftsfüh- Durchschnitt des Geschäftsjahres 2011: rer des Geschäftsbereichs Innovation und siehe Tabelle links. Umwelt der Handelskammer Hamburg V. Haftungsverhältnisse Siegmund Chychla, Hamburg, Ge- schäftsführer und Vorstandsmitglied des Die bei der SRHB über die Kommandit- Mieterverein zu Hamburg v. 1890 e. V. einlage bei der MVR KG von TEUR 3.800 hinausgehende Haftungseinlage beträgt Petra Reimann, Hamburg, Arbeitnehmer- TEUR 21.700. Aufgrund der wirtschaft- vertreterin, Gewerkschaftssekretärin, lichen Verhältnisse der MVR KG ist der- Fachbereichsleiterin Ver- und Entsorgung zeit nicht mit einer Inanspruchnahme zu Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft e. V. rechnen. Anja Keuchel, Hamburg, Arbeitnehmer- VI. Sonstige finanzielle vertreterin, Vereinte Gewerkschaftssekretärin, Verpflichtungen Dienstleistungsgewerkschaft e.V., Mitglied des Finanz- und Personal- VERPFLICHTUNGEN ausschusses, stellvertretende Vorsitzen- NACHSORGE AUS DEPONIE- de des Aufsichtsrates und des Finanzund Personalausschusses Die nach derzeitiger Einschätzung zu erfüllenden Verpflichtungen sind in voller Rainer Hahn, Hamburg, Arbeitnehmer- Höhe in der Bilanz berücksichtigt. vertreter, Vorsitzender des Personalrates der SRH und Mitglied des Finanz- und PENSIONSVERPFLICHTUNGEN Personalausschusses Mitarbeiter Die SRH macht von dem Wahlrecht geKonzern Angestellte (einschließlich beurlaubte Beamte) SRH Wolf-Rüdiger Wilde, Hamburg, Arbeit- mäß Art. 28 Abs. 1 Satz 1 EGHGB Ge- nehmervertreter, freigestelltes Personal- brauch, auf die vollständige Passivierung ratsmitglied der SRH bis 24.05.2011 der Altzusagen zu verzichten. Bisher wur- 675 612 Gewerbliche Arbeitnehmer 2.119 1.837 Holger Lehmitz, Hamburg, Arbeitnehmer- Pflichtzusagen Rückstellungen in Höhe Gesamt 2.794 2.449 vertreter, freigestelltes Personalratsmit- von EUR 115,3 Mio. bilanziert. Für beur- glied der SRH seit 24.05.2011 laubte Beamte, die im Angestelltenver- den jedoch für freiwillige Zusagen und JAHRESABSCHLUSS Konzernstruktur Bilanz 81 Gewinn- und Verlustrechnung Entwicklung des Anlagevermögens Anhang Bericht des Aufsichtsrates hältnis beschäftigt sind, werden seit 1992 2011 eine Entsprechenserklärung auf Teilwertveränderungen passiviert, auch Grundlage des Hamburger Corporate soweit sie Zusagen vor dem 1. Januar Governance Kodex (HCGK) abgegeben. 1987 betreffen. Die nicht passivierten Die Erklärung ist im Geschäftsbericht ver- Verpflichtungen aus Pensionszusagen öffentlicht und auf der Internetseite der betragen zum 31. Dezember 2011 EUR SRH unter http://www.srhh.de dauerhaft 55,2 Mio. zugänglich gemacht. ENTSORGUNGSVERPFLICHTUNGEN Hamburg, 19. März 2012 Finanzielle Verpflichtungen aus Lagebericht und Konzernlagebericht ver- traglichen Vereinbarungen für die Abfallbehandlung bestehen aufgrund von langfristig laufenden Verträgen bis 2016 Dr. Rüdiger Siechau Werner Kehren jährlich in Höhe von ca. TEUR 118.418. Geschäftsführer Geschäftsführer BESTELLOBLIGO Finanzielle Verpflichtungen aus offenen Bestellungen sowie Miet- und Pachtverträgen bestanden zum Bilanzstichtag bei der Anstalt und im Konzern in folgender Höhe (ohne finanzielle Verpflichtungen gegenüber verbundenen Unternehmen in Höhe von TEUR 6.918): siehe Tabelle rechts. VII. Honorar Abschlussprüfer Das vom Abschlussprüfer für das Geschäftsjahr 2011 berechnete Gesamthonorar für den SRH-Konzern beträgt TEUR 208. Es wurden TEUR 155 für Prüfungsleistungen, TEUR 7 für andere Bestätigungsleistungen und TEUR 46 für Steuerbera- Bestellobligo tungsleistungen erbracht. 2012 T€ ’13 –’16 T€ ab 2017 T€ 13.881 10.501 - VIII. Erklärung nach § 161 des Aktiengesetzes (Corporate Governance Erklärung) Der Aufsichtsrat und die Geschäftsführung der Stadtreinigung Hamburg, die SRH Verwaltungsgesellschaft mbH sowie ihre Tochtergesellschaften mit Mehrheitsbeteiligung haben für das Geschäftsjahr Einkaufsverpflichtungen Mieten für Grundstücke/ Gebäude 1.193 3.485 437 Leasingverträge 473 678 - Sonstige Mieten 2.159 761 49 Gesamt 17.706 15.425 486 82 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Bericht des Aufsichtsrates Der Aufsichtsrat hat sich während des Vergleich zum Wirtschaftsplan darge- Geschäftsjahres 2011 regelmäßig über stellt. die Lage des Unternehmens sowie die wirtschaftliche und technische Entwick- Besondere lung der Stadtreinigung Hamburg (SRH), te der Aufsichtsrat der Thematik einer der SRHV und ihrer Tochtergesellschaf- langfristigen ten und Beteiligungen informiert. Alle den Beiträgen der SRH zum Klima- und wichtigen Geschäftsvorfälle wurden im Ressourcenschutz sowie der Recycling- Aufsichtsrat bzw. im Finanz- und Perso- Offensive zur Optimierung der stofflichen nalausschuss eingehend erörtert. Der Wiederverwertung durch bessere Abfall- Aufsichtsrat hat die Geschäftsführung trennung in den Hamburger Haushalten. beraten und die erforderlichen Entschei- Weitere wichtige Themen der Befassung dungen getroffen. Im Jahr 2011 haben des Aufsichtsrates waren ein neues Win- insgesamt vier Sitzungen des Aufsichts- terdienstkonzept, die Auswirkungen des rates und vier Sitzungen des Finanz- und neuen Kreislaufwirtschaftsgesetzes so- Personalausschusses stattgefunden. wie die Entwicklung der Abfallmenge Aufmerksamkeit widme- Entsorgungssicherheit, und der Marktpreise für EntsorgungsleisDer Jahresabschluss der Stadtreinigung tungen und getrennt erfasste Wertstoffe. Hamburg zum 31.12.2011 ist von der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Deloitte & Der Aufsichtsrat dankt allen Mitarbeite- Touche, Hamburg geprüft und mit einem rinnen und Mitarbeitern, der Geschäfts- uneingeschränkten Bestätigungsvermerk führung und dem Personalrat für die versehen worden. Die Prüfungsberichte geleistete Arbeit, das hohe Engagement haben dem Aufsichtsrat vorgelegen. Der und die erzielten Ergebnisse. Aufsichtsrat hat nach eigener Prüfung in Übereinstimmung mit dem Abschlussprüfer keine Einwendungen. Er hat den Der Aufsichtsrat Jahresabschluss der SRH und des Konzerns festgestellt, den Lagebericht genehmigt und die Geschäftsführung für das Geschäftsjahr 2011 entlastet. Holger Lange Im Berichtsjahr 2011 hat die Geschäfts- Staatsrat der Behörde für Stadtentwick- führung der SRH dem Aufsichtsrat und lung und Umwelt die Geschäftsführung der SRHV dem Vorsitzender des Aufsichtsrates der Finanz- und Personalausschuss über Stadtreinigung Hamburg die beabsichtigte Geschäftspolitik und grundsätzliche Fragen der künftigen Geschäftsführung, die Rentabilität der SRH, ihrer Tochtergesellschaft SRHV und deren Tochtergesellschaften und Beteiligungen berichtet. Im Rahmen dieser Berichterstattung wurden auch Geschäfte, die für die Liquidität der SRH sowie der SRHV und ihrer wichtigen Tochtergesellschaften und Beteiligungen von erheblicher Bedeutung sein können sowie die Entwicklung des Geschäftsverlaufs im JAHRESABSCHLUSS Konzernstruktur Bilanz 83 Gewinn- und Verlustrechnung Entwicklung des Anlagevermögens Anhang Bericht des Aufsichtsrates Lagebericht und Konzernlagebericht Lagebericht und Konzernlagebericht für das Geschäftsjahr 2011 (Auszug) 1. Geschäft und Rahmenbedingungen Die Erlösentwicklung im Hauptgeschäfts- Papiermengen, die in Depotcontainern Die Stadtreinigung Hamburg (SRH) ist feld Hausmüllabfuhr war 2011 geprägt gesammelt wurden, reduzierten sich infol- für das Gebiet der Freien und Hanse- durch die Gebührenänderungen im Zuge gedessen auf rd. 24.400 Mg (Vorjahr: rd. stadt Hamburg die entsorgungspflichtige der Recycling-Offensive. Senkungen der 25.500 Mg). Körperschaft für Hausmüll aus privaten Behältergebühren für Biogefäße, der Ge- Haushalten und Abfällen zur Beseitigung bühr für die Annahme von Grünabfällen Die Bioabfallsammlung erbrachte eine aus Gewerbebetrieben. Gegen Gebühr und der Gebühren für die 14-tägliche Sammelmenge von rd. 43.200 Mg (Vor- übernimmt die SRH die Reinigung der Abfuhr gingen einher mit einer Anhebung jahr: 28.000 Mg). Dies entspricht einer Gehwege, die in dem Hamburgischen der Behältergebühren für Restmüllgefäße Steigung von ca. 54 %. Wegereinigungsverzeichnis aufgeführt und einer Erhöhung der Grundgebühr. sind. Die Reinigung der Fahrbahnen und Flankiert wurden diese Gebührenanreize 2011 wurden rd. 29.400 Mg (Vorjahr: rd. ein Teil der Gehwege, der nicht der An- zur getrennten Wertstoffsammlung durch 27.500 Mg) Leichtstoffe der dualen Sys- liegerreinigung unterliegt, fallen in den die Einführung der Verordnung über die teme haushaltsnah getrennt gesammelt gesetzlichen Tätigkeitsbereich der SRH. getrennte Erfassung von Bioabfällen und und einer Verwertung zugeführt. Dabei Hierzu zählen auch die Winterdienste der Verordnung zur Verbesserung der waren ab Mitte 2011 auch stoffgleiche auf Fahrbahnen sowie auf anliegerfreien Wertstofferfassung im Rahmen der öf- Nichtverpackungen mit einbezogen. Gehwegen, weiteren Gehwegstrecken fentlichen Abfallentsorgung, die eine An- (u. a. Wege zu Bushaltestellen) und eini- schluss- und Benutzungspflicht für Bio- Die Erlöse aus der energetischen Ver- gen Radwegen. Soweit die SRH für ihre und Altpapiergefäße vorsehen. wertung von gewerblichen Abfällen einschließlich der Erlöse für Mengen aus hoheitlichen Aufgaben keine Gebühren erhält, werden Kosten hierfür von der Im Ergebnis lagen 2011 die Erlöse der angrenzenden Landkreisen haben 2011 Freien und Hansestadt Hamburg (FHH) SRH aus den Behältergebühren mit EUR mit EUR 40,4 Mio. nicht ganz das Niveau bis zur Höhe des Haushaltsansatzes der 131,9 Mio. unter dem Vorjahr (EUR 132,8 des Vorjahres (EUR 40,7 Mio.; Plan EUR FHH erstattet. Außerhalb des hoheitli- Mio.; Plan EUR 130,1 Mio.). Die Erlöse aus 41,4 Mio.) erreicht. In 2011 waren die chen Bereiches entsorgt die SRH Abfäl- den Transporten der Müllgefäße zwischen Marktpreise für energetische Verwertung le aus Kommunen des Hamburger Um- Standplatz und Entsorgungsfahrzeug re- weiter rückläufig. landes. Sie betätigt sich auf dem Markt duzierten sich bei unveränderten Gebüh- für energetische Verwertung von Gewer- rensätzen auf EUR 9,4 Mio. (Vorjahr: EUR Die Erstattungen für die von der FHH zu beabfällen und sie erbringt weitere Ent- 9,7 Mio.; Plan EUR 9,2 Mio.). Die Grund- tragenden Leistungen in der Reinigung sorgungs-, Reinigungs-, Transport- und gebühren erreichten nach der Anhebung und im Winterdienst waren auch in 2011 Winterdienstleistungen, überwiegend für zum 1.1.2011 EUR 74,3 Mio. (Vorjahr: EUR trotz weiterer Maßnahmen zur Effizienz- gewerbliche Kunden. Die über die Ab- 69,1 Mio.; Plan EUR 73,7 Mio.). steigerung nicht kostendeckend. von Strom, Wärme und Gas wird über Das gesamte Abfallaufkommen der SRH 2. Ertrags-, Finanz- und entsprechende betrug 1.233.000 Mg und stieg damit um fallbehandlung erzeugte Energie in Form Netzbetreiber Endver- brauchern zugeführt. Vermögenslage 18.500 Mg im Vergleich zum Vorjahr an. Die Umsatzerlöse der SRH in 2011 in Höhe Dazu trug der hoheitliche Bereich mit ca. von EUR 338,2 Mio. übertrafen aufgrund Im Konzern SRH sind Tochtergesellschaf- 10.900 Mg und der gewerbliche Bereich der Anhebung der Grundgebühr in der ten mit dem Sammeln von Leichtstoffver- mit ca. 7.600 Mg bei. Hausmüllabfuhr und der gestiegenen Verwertungserlöse für Altpapier sowie für Alt- packungen und Altpapier, der Reinigung privater Flächen, dem Behälterstand- Die Haus- und Geschäftsmüllmenge war metalle das Vorjahresniveau (Vorjahr: EUR platzmanagement in der Wohnungswirt- in 2011 mit rd. 656.000 Mg um rd. 12.400 329,9 Mio., Plan: EUR 328,3 Mio.). Im Ver- schaft, dem Verkauf gebrauchter Möbel Mg höher als im Vorjahr. gleich zum Plan war ein geringerer Abbau bei den Behältergebühren zu konstatieren, und Haushaltsgegenständen sowie mit der Entsorgung von Abfällen aus Ge- Mit der blauen Papiertonne, dem haus- da der mit den Maßnahmen zur Recycling- werbebetrieben und öffentlichen Einrich- haltsnahen Sammelsystem für Altpapier, Offensive erwartete Rückgang an gebüh- tungen befasst. wurden in 2011 rd. 56.500 Mg (Vorjahr: renpflichtigem Behältervolumen nicht in rd. 51.200 Mg) Papier gesammelt. Die dem erwarteten Umfang stattgefunden hat. 84 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Lagebericht und Konzernlagebericht für das Geschäftsjahr 2011 (Auszug) Der Jahresüberschuss liegt mit EUR 7,7 fremden zu betragen zum 31.12.2011 EUR 55,2 Mio. leicht über dem Vorjahr (EUR 6,5 Nachforderungen führen können (EUR Mio.); 2011 wurden freiwillige Pensi- Mio., Plan 2011 EUR 1,6 Mio.). In dem Er- Verbrennungsanlagen 2,4 Mio.), onsrückstellungen in Höhe von EUR Risiken aus der Entsorgung der Bun- 2,0 Mio. gebildet, um die Bilanzie- tige Zahlungen durch Bildung von Rück- kerbestände aufgrund eines vollstän- rungslücke bei den Pensionsverpflich- stellungen getroffen, u. a. für digen Ausfalls der Betriebstätigkeit tungen weiter zu vermindern. gebnis 2011 wurde Vorsorge für zukünf- J fremder Verbrennungsanlagen (EUR J ausstehende Rechnungen für Entsor- J 0,7 Mio.), Das Eigenkapital der SRH steigt zum Entsorgungskosten für in 2011 ge- 31.12.2011 auf EUR 90,6 Mio., das ent- unterlassene Instandhaltung (EUR 2,5 sammelte Abfallmengen, die als Bun- spricht bei einer Bilanzsumme von EUR Mio.), insbesondere für die MVA Stel- kerbestand der MVA Stellinger Moor 299,7 Mio. einer Eigenkapitalquote von linger Moor, zum Jahresende noch nicht verbrannt 30,2 % (31.12.2010: 28,1%). Für die SRH waren (EUR 0,7 Mio.) und ergibt sich folgende Kapitalflussrech- gung (EUR 6,2 Mio.), J J zusätzliche Entsorgungskosten, die aufgrund der umsatzsteuerlichen Be- J trachtung von Energiegutschriften bei Pensionsverpflichtungen (die nicht nung: siehe Tabelle links. bilanzierten Pensionsverpflichtungen Die Investitionsausgaben des Jahres 2011 wurden zu einem Teil aus dem Cashflow aus laufender Geschäftstätig- Kapitalflussrechnung SRH 2011 EUR Mio. 2010 EUR Mio. keit und durch Entnahme aus den in den vergangenen Jahren gebildeten liquiden Mitteln finanziert. Die verbliebenden liquiden Mittel hat die SRH als Tages- oder 1. Cashflow aus laufender Geschäftstätigkeit 8 7 Termingeld angelegt. Auch in den nächs- 21 20 ten Jahren werden die liquiden Mittel zur 5 0 Finanzierung anstehender Investitionen Gewinn aus Anlagenabgängen -1 -1 Zunahme (-)/Abnahme (+) der Vorräte, Forderungen aus Lieferungen und Leistungen sowie anderer Aktiva -1 1 Abnahme (-)/Zunahme (+) der Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen sowie anderer Passiva -9 7 Cashflow aus laufender Geschäftstätigkeit 23 34 1 2 Mio. erhöht. Investitionsausgaben wur- -38 -26 den vor allem getätigt für den Bau der -1 0 Trockenfermentationsanlage in Bützberg, Periodenergebnis Abschreibungen auf Gegenstände des Anlagevermögens Zunahme der Rückstellungen Die Restbuchwerte des Sachanlagever- Auszahlungen (-) für Investitionen in das Sachanlagevermögen Auszahlungen (-) für Investitionen in immaterielle Anlagen Einzahlungen aus (+) Abgängen von Gegenständen des Finanzanlagevermögens Auszahlungen (-) für Investitionen in die Finanzanlagen Cashflow aus der Investitionstätigkeit mögens und der immateriellen Vermögensgegenstände der SRH haben sich in 2011 um EUR 17,7 Mio. auf EUR 156,2 2. Cashflow aus der Investitionstätigkeit Einzahlungen aus (+) Abgängen von Gegenständen des Sachanlagevermögens benötigt. 3 2 die Beschaffung von Fahrzeugen sowie -4 -1 für Baumaßnahmen auf den Betriebsplät- -39 -23 zen Bullerdeich 19 und Schnackenburgallee. Der Bestand an Finanzanlagen 3. Cashflow aus der Finanzierungstätigkeit Auszahlung aus der Tilgung von Krediten 0 -4 Cashflow aus der Finanzierungstätigkeit 0 -4 erhöhte sich durch den Kauf von Wertpapieren des Anlagevermögens. Die von der SRH gewährten Darlehen wurden 4. Finanzmittelfonds am Ende der Periode Zahlungswirksame Veränderungen des Finanzmittelfonds (Zwischensumme 1.–3.) planmäßig getilgt. -16 7 Finanzmittelfonds am Anfang der Periode 92 85 In 2011 erreicht die SRH ein EBITDA von Finanzmittelfonds am Ende der Periode 76 92 EUR 32,6 Mio. (Vorjahr: EUR 31,2 Mio.; Plan: EUR 20,9 Mio.). Das Capital Emplo- 5. Zusammensetzung des Finanzmittelfonds Liquide Mittel 76 92 yed (Eigenkapital zzgl. Pensionsrückstellungen zzgl. Verbindlichkeiten gegenüber JAHRESABSCHLUSS Konzernstruktur Bilanz Gewinn- und Verlustrechnung 85 Entwicklung des Anlagevermögens Anhang Bericht des Aufsichtsrates Lagebericht und Konzernlagebericht Kreditinstituten abzgl. Liquide Mittel) wird Die SRHB hält darüber hinaus einen bieten Hamburg Nord und Hamburg Süd. mit EUR 129,8 Mio. (Vorjahr: EUR 104,7 25-prozentigen Anteil an der MVR Müll- Seit Mitte 2011 erfolgte in diesem Rah- Mio.; Plan: EUR 135,8 Mio.) ausgewiesen. verwertung Rugenberger Damm GmbH men auch die Sammlung von stoffglei- & Co. KG (MVR KG) und an der Verwal- chen Nichtverpackungen in der gelben Der Konzernabschluss der Stadtreini- tungsgesellschaft MVR Müllverwertung Hamburger Wertstofftonne im Wege der gung Hamburg für 2011 umfasst die Ein- Rugenberger Damm mbH sowie jeweils Mitbenutzung durch die SRH. Daneben zelabschlüsse der 47,5 % der Anteile an der BIOWERK unterstützt sie die Sammlung von Altpa- Hamburg GmbH & Co. KG (BIOWERK pier durch die SRHW GmbH. Die Gesell- Stadtreinigung Hamburg, Anstalt KG) und der BIOWERK Hamburg GmbH. schaft beendet das Jahr 2011 mit einem öffentlichen Rechts (SRH), Die SRHB erzielt 2011 einen Jahresüber- Jahresüberschuss von TEUR 1.848 (Vor- SRH Verwaltungsgesellschaft mbH schuss von TEUR 5.373. jahr: TEUR 1.738) vor Ergebnisabführung. SRH Beteiligungsgesellschaft mbH Die WERT sammelt für die dualen Syste- STILBRUCH betreibt zwei Sperrmüllkauf- (SRHB), me Leichtverpackungen nach Maßgabe häuser, in denen Möbel aus der hoheit- HEG Hamburger Entsorgungsgesell- der Verpackungsverordnung in den Ge- lichen Sperrmüllsammlung und andere J J (SRHV), J J schaft mbH (HEG), J STR Stadtteilreinigungsgesellschaft Kapitalflussrechnung Konzern mbH (STR), J STILBRUCH-Betriebsgesellschaft 2011 EUR Mio. 2010 EUR Mio. mbH (STILBRUCH), J J WERT Wertstoff-Einsammlung GmbH 1. Cashflow aus laufender Geschäftstätigkeit (WERT) und der Periodenergebnis 15 12 SRH Wertstoff GmbH (SRHW GmbH). Abschreibungen auf Gegenstände des Anlagevermögens 22 21 5 0 -2 0 Zunahme der Rückstellungen Als Holding-Gesellschaft hält die SRHV Anteile an den o. g. Gesellschaften, mit Ausnahme der SRHW GmbH, die eine Tochtergesellschaft der SRHB ist. Daneben ist die SRHV Gesellschafterin der J J Abnahme (-)/Zunahme (+) der Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen sowie anderer Passiva -9 8 Erträge aus assoziierten Unternehmen -1 -1 Erträge aus latenten Steuern -1 0 Cashflow aus laufender Geschäftstätigkeit 29 40 VKN Vertriebsgesellschaft Kompost- 2. Cashflow aus der Investitionstätigkeit produkte Nord mbH (VKN), Einzahlungen aus (+) Abgängen von Gegenständen des Sachanlagevermögens Hanseatisches Schlackenkontor Auszahlungen (-) für Investitionen in das Sachanlagevermögen GmbH (HSK), J Zunahme (-)/Abnahme (+) der Vorräte, Forderungen aus Lieferungen und Leistungen sowie anderer Aktiva Auszahlungen (-) für Investitionen in immaterielle Anlagen Hamburger Papiervermarktung Einzahlungen aus (+) Abgängen von Gegenständen des Finanzanlagevermögens GmbH (HPV). Auszahlungen (-) für Investitionen in die Finanzanlagen Cashflow aus der Investitionstätigkeit Die SRHV erreicht im Jahr 2011 einen 0 1 -42 -27 -1 0 3 4 -4 -3 -44 -25 3. Cashflow aus der Finanzierungstätigkeit Jahresüberschuss von TEUR 1.908 (Vor- Auszahlung aus der Tilgung von Krediten 0 -4 jahr: TEUR 1.384). Cashflow aus der Finanzierungstätigkeit 0 -4 Die SRHB ist alleinige Gesellschafterin 4. Finanzmittelfonds am Ende der Periode der SRH Wertstoff GmbH (SRHW GmbH). Zahlungswirksame Veränderungen des Finanzmittelfonds (Zwischensumme 1.–3.) -15 11 Gesellschaftszweck der SRHW GmbH ist Finanzmittelfonds am Anfang der Periode 114 103 in erster Linie die Organisation und die Finanzmittelfonds am Ende der Periode 99 114 Durchführung von Wertstoffsammlungen 5. Zusammensetzung des Finanzmittelfonds für die SRH. Liquide Mittel 99 114 86 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Lagebericht und Konzernlagebericht für das Geschäftsjahr 2011 (Auszug) gebrauchte angeboten Für den SRH-Konzern ergibt sich fol- Bestrebungen des Unternehmens zum werden. STILBRUCH erwirtschaftet 2011 Hausratartikel gende Kapitalflussrechnung: siehe Ta- nachhaltigen Wirtschaften heraus. einen Jahresüberschuss von TEUR 210 belle Seite 85. (Vorjahr: TEUR 199) vor Ergebnisabführung. Die Energieauskopplung in der MVA StelDer Mittelzufluss aus laufender Ge- linger Moor ist – gegenüber 2010 – bei schäftstätigkeit hat nicht ausgereicht, die Wärme (49.900 MWh) leicht rückläufig Die Gesellschaft STR stellt der SRH dau- Zugänge im Anlagevermögen zu finan- und bei Strom (23.600 MWh) leicht an- erhaft oder zeitlich begrenzt gewerb- zieren. Gegenüber dem Vorjahr haben gestiegen, insgesamt ist die Effizienz na- liches Personal zur Verfügung. Daneben sich daher die Liquiden Mittel auf EUR hezu unverändert. BIOWERK KG konnte erbringt die STR Reinigungsleistungen 99 Mio. reduziert. Die Eigenkapitalquo- seine Energieabgabe mit ca. 6.400 MWh für Dritte. Zudem betätigt sie sich als te des Konzerns steigt von 28,3 % zum Strom bzw. ca. 6.500 MWh Wärme auf Dienstleister für die Wohnungswirtschaft 31.12.2010 auf 32,2 % zum 31.12.2011. dem Vorjahresniveau halten. ment einschließlich Transport von Um- 3. Innovation und Nachhaltigkeit Auf leerbehältern an. Die STR erzielt im Jahr Die SRH berücksichtigt im Sinne einer wurde Ende 2010 die bestehende Foto- 2011 einen Jahresüberschuss von TEUR nachhaltigen Unternehmenspolitik zu- voltaik-Anlage erheblich erweitert, die 147 (Vorjahr: TEUR 143). sätzlich zu wirtschaftlichen Größen stets Leistung beträgt nun mehr als ein MWp auch als nichtfinanzielle Leistungsindika- (1.051 kWp). In 2011 wurden 1.012 MWh Die HEG führt Entsorgungs- und Reini- tion die sozialen und ökologischen Impli- Strom produziert und eingespeist. gungsleistungen für Gewerbebetriebe kationen ihres Handelns. Dabei steht die und Behörden durch. Daneben betätigt Orientierung an der langfristigen Entwick- Im Juni 2011 wurde eine 147-kWp-Foto- sie sich als Vermittlerin auf dem Markt lung des Unternehmens im Vordergrund. voltaik-Anlage auf dem Dach der Rotte- und bietet Behälterstandplatz-Manage- der energetischen Verwertung von Ge- der Alt-Deponie Neu Wulmstorf halle des Biogas- und Kompostwerkes werbeabfällen. Der Jahresüberschuss Die SRH verfolgt im Rahmen der 2011 ge- Bützberg in Betrieb genommen. Alle der HEG beträgt 2011 TEUR 226 (Vorjahr: starteten Recyclingoffensive das Ziel, die Fotovoltaik-Anlagen der SRH zusammen TEUR 96). Das Geschäft der LOGISYST Sammelmengen von Wertstoffen deutlich haben jetzt eine Leistung von 1,28 MWp. GmbH, insbesondere der Transport und zu steigern. In 2011 konnten deutliche Er- die Entsorgung von Elektroaltgeräten, folge erzielt werden. Die Menge Altpapier Die Erträge aus Deponiegas in Neu wurde von der HEG übernommen. Die konnte im Vergleich zu 2010 um ca. 5.400 Wulmstorf nahmen bereits in 2010 und LOGISYST GmbH wurde zum 1.1.2011 Mg gesteigert und der CO2-Ausstoß da- nochmals in 2011 deutlich ab (ca. 1.088 auf die HEG verschmolzen. mit um ca. 9.500 Mg gesenkt werden. MWh/a in 2010, ca. 527 MWh/a in 2011). Beim Bioabfall wurde die gesammelte Im Herbst 2011 wurde daher das alte Die Umsatzerlöse des Konzerns betra- Menge auf 43.200 Mg (Vorjahr 28.000 300-kW-Blockheizkraftwerk gen 2011 EUR 355,8 Mio. (Vorjahr: EUR Mg) gesteigert. Bei Leichtstoffen wur- 124-kW-BHKW ersetzt. 345,0 Mio.). de ein Zuwachs auf 29.400 Mg (Vorjahr 27.500 Mg) realisiert. durch ein Im Frühjahr 2011 wurden zwei weitere batteriebetriebene Elektrofahrzeuge ange- Das Konzernergebnis liegt mit EUR 15,2 Mio. über dem Vorjahresniveau (EUR Durch die im Dezember 2011 in Betrieb schafft. Damit werden jetzt vier elektrische 12,4 Mio.). Ausschlaggebend hierfür sind gegangene Trockenfermentationsanlage Fahrzeuge im Regelbetrieb innerhalb des in erster Linie ein gegenüber dem Vorjahr für bis zu 70.000 Mg/a Bioabfälle werden Konzerns SRH eingesetzt. Diese moder- gestiegener Ertrag aus den Beteiligungen zusätzliche Mengen an erneuerbaren neren Elektrofahrzeuge haben sich im der SRHB und die Ergebnisverbesserung Energien erzeugt und als Biomethan in Alltag bewährt, weitere Elektrofahrzeuge der SRH. Auch die Ergebnisse der ande- das Erdgasnetz eingespeist. Etwa 8.000 sollen daher in 2012 und den Folgejahren ren in den Konzernabschluss einbezo- Mg CO2/a können so vermieden werden. beschafft werden. Bei den Nutzfahrzeu- genen Tochtergesellschaften lagen über Auch Trockenfermentationsanlage gen wurden in 2011 ein erdgasbetrie- dem Niveau des Vorjahres. des Biogas- und Kompostwerkes Bütz- benes Müllfahrzeug und ein Elektro-Hy- berg ist ein wichtiger Baustein der Re- brid-Lkw beschafft und seitdem dauerhaft cycling-Offensive der SRH und stellt die im Regelbetrieb eingesetzt. die JAHRESABSCHLUSS Konzernstruktur Bilanz Gewinn- und Verlustrechnung 87 Entwicklung des Anlagevermögens Anhang Bericht des Aufsichtsrates Der besonders kundengerechte Recy- der Größenordnung des Jahres 2011 clinghof Am Aschenland hat am 13. Mai bleiben. 2011 seine vollständige Betriebsbereitschaft erlangt. Hamburg, im März 2012 4. Nachtragsbericht In 2012 finden keine Gebührenanpassungen statt. Berichtenswerte Ereignisse, die eine wesentliche Auswirkung auf die Vermögens-, Finanz- oder Ertragslage Dr. Rüdiger Siechau Werner Kehren haben, liegen nicht vor. Geschäftsführer Geschäftsführer 5. Risikobericht Die Risiken der SRH werden systematisch im Risikomanagementsystem durch das Zentrale Controlling dokumentiert und in ihrer Entwicklung – einschließlich der Wirkung der getroffenen Gegenmaßnahmen – überwacht. Die Führungskräfte der zweiten Führungsebene der SRH und die Geschäftsführer der Tochtergesellschaften melden und bewerten die von ihnen in ihrem Verantwortungsbereich erkannten Risiken in standardisierter Form. 6. Prognosebericht Für 2012 und 2013 erwartet die SRH Mehrkosten aus dem Ergebnis der diesjährigen Tarifrunde. Nur für 2012 sind höhere Erlöse aus der Anhebung der Erstattungen für Reinigung und Winterdienst mit der zuständigen Behörde vereinbart; ab 2013 sollen die Erlöse dann deutlich reduziert werden. Es ist zu erwarten, dass auch in 2012 die Preise für energetische Verwertung auf niedrigem Niveau verbleiben werden. Zum Ende des Jahres 2011 sind die Erlöse aus der Verwertung von Altpapier preisbedingt stark gefallen. Für 2012 ist von einem niedrigeren Preisniveau als in 2011 auszugehen. Für 2012 und 2013 wird daher mit Jahresüberschüssen gerechnet, die unter Lagebericht und Konzernlagebericht 88 Stadtreinigung Hamburg Konzernbericht 2011 Entsprechenserklärung 2011 zum HCGK – SRH Konzern J Die Stadtreinigung Hamburg AöR (SRH) haben im Geschäftsjahr 2011 mit fol- hat im Geschäftsjahr 2011 mit folgender genden erläuterten Ausnahmen die Re- glieder der Geschäftsführung wird erläuterten Ausnahme alle Regelungen gelungen des Hamburger Corporate als Gesamtsumme – aufgeteilt nach des Hamburger Corporate Governance Governance Kodex, die von der jewei- erfolgsunabhängigen, erfolgsbezoge- Kodex (HCGK) eingehalten, die von Ge- ligen Geschäftsführung zu verantworten nen und Komponenten mit langfris- schäftsführung und Aufsichtsrat zu ver- sind (Gliederungspunkte 3–7 des HCGK tiger Anreizwirkung – im Anhang des antworten sind (Gliederungspunkte 3–7 sowie deren Unterpunkte), eingehalten. Jahresabschlusses offengelegt. Be- des HCGK sowie deren Unterpunkte). Keine der Gesellschaften verfügt über ei- steht die Geschäftsführung nur aus ei- J nen Aufsichtsrat. ner Person, so kann auf den Ausweis HCGK 3.6, Absatz 3: D&O-Versiche- In folgenden Punkten erklären SRH Ver- der Vergütung verzichtet werden.“ rung waltungsgesellschaft mbH sowie ihre Abweichung: Abweichend von Ziffer Tochtergesellschaften mit Mehrheits- Abweichung: Die SRHV und ihre Toch- beteiligung Abweichungen vom HCGK: tergesellschaften STR, STILBRUCH 3.6, 3. Absatz sieht die bestehende Vermögensschaden-Haftpflichtver- und WERT verzichten auf die OffenJ sicherung (D&O-Versicherung) keinen Selbstbehalt von HCGK 3: Zusammenwirken von Ge- legung der Geschäftsführerbezüge schäftsführung und Aufsichtsrat und machen von der Schutzklausel mindestens Gebrauch. Bei den Gesellschaften 10 % des Schadens bis mindestens Abweichung: Gliederungspunkt 3 des SRHB, HEG und VKN erhalten die zur Höhe des Eineinhalbfachen der HCGK findet auf die SRHV und ihre Geschäftsführer von der Gesellschaft festen jährlichen Vergütung des je- Tochtergesellschaften kein Entgelt. weiligen Geschäftsführers vor. Der STILBRUCH, WERT, HEG sowie die Selbstbehalt beträgt das 0,5-fache Mehrheitsbeteiligung VKN keine An- des jährlichen Festgehalts. wendung, denn keine der Gesellschaf- Gemäß Beschluss des Aufsichtsrates ten verfügt über einen Aufsichtsrat. SRHB, STR, J HCGK 4.2.1: „Die Tochtergesellschaften SRHB, STR, STIL- kürzter Kündigungsfrist beibehalten, rung soll grundsätzlich aus mindes- BRUCH, WERT, HEG sowie auf ihre da seitens der Freien und Hansestadt tens zwei Personen bestehen, die Mehrheitsbeteiligung Hamburg geprüft wird, ob D&O-Ver- die gemeinschaftlich wendung, denn keine der Gesellschaf- sicherungen zukünftig für ihre Unter- vertreten. Ein Mitglied kann vom ten verfügt über einen Aufsichtsrat. nehmen erforderlich sind. Aufsichtsrat zum Vorsitzenden oder Gesellschaft Sprecher bestellt werden. Eine GeDie SRH Verwaltungsgesellschaft mbH schäftsanweisung soll die Zusam- sowie ihre Tochtergesellschaften mit menarbeit in der Geschäftsführung Mehrheitsbeteiligung regeln und vorsehen, dass die Ge- J schäftsverteilung geregelt wird.“ SRH Beteiligungsgesellschaft mbH J J VKN keine An- Hamburg, 15. Dezember 2011 Holger Lange (SRHB) J Abweichung: Gliederungspunkt 5 des Geschäftsfüh- hende D&O-Versicherung mit ver- J HCGK 5: „Aufsichtsrat“ HCGK findet auf die SRHV und ihre vom 3. März 2011 wurde die beste- J HCGK 4.2.6: „Die Vergütung der Mit- Staatsrat der Behörde für Stadtentwick- STR Stadtteilreinigungsgesellschaft Abweichung: Die SRHV und ihre lung und Umwelt mbH (STR) Tochtergesellschaften Vorsitzender des Aufsichtsrates der STILBRUCH-Betriebsgesellschaft BRUCH, WERT sowie ihre Mehrheits- mbH (STILBRUCH) beteiligung VKN WERT Wertstoff Einsammlung GmbH nur einen (WERT) Aufgrund ihrer Größe ist bei diesen HEG Hamburger Entsorgungsgesell- Gesellschaften zur Vermeidung von Dr. Rüdiger Siechau Werner Kehren schaft mbH (HEG) Verwaltungs- und Personalaufwand Geschäftsführer Geschäftsführer VKN Vertriebsgesellschaft Kompost- auf produkte Nord mbH (VKN) schäftsführer verzichtet worden. über STR, verfügen STIL- Stadtreinigung Hamburg jeweils Geschäftsführer. die Ernennung weiterer Ge- Inhalt HIGHLIGHTS Vorworte ...............................................................................2 Impressum Das Jahr in Bildern...............................................................4 Kennzahlen 2011 .................................................................8 LEISTUNGEN Sammlung ..........................................................................10 Restmüll und Bioabfall, Sperrmüll, Recyclinghöfe, Problemstoffe Reinigung ...........................................................................20 Fahrbahnen und Gehwege, Winterdienst, Sonderdienste Abfallwirtschaft ...................................................................28 Abfallmengen, Abfallverwertung, Abfallbeseitigung RESSOURCEN Ressourcenwirtschaft und Technik ....................................38 Technischer Service und Bau ............................................44 Personal .............................................................................48 Kommunikation und Innovation..........................................52 Regionen und Standorte ....................................................56 KONZERNBERICHT 2011 Organigramm .....................................................................58 JAHRESABSCHLUSS Konzernbericht Stadtreinigung Hamburg 2011 Konzernstruktur..................................................................60 Herausgeber Stadtreinigung Hamburg Anstalt des öffentlichen Rechts Bullerdeich 19, 20537 Hamburg Telefon (040) 25760 www.stadtreinigung-hh.de Konzept, Realisation und Gestaltung Euro RSCG ABC Hamburg Agentur für Kommunikation GmbH Fotos Hauke Hass (S. 4, 5, 7, 16, 18, 27, 34) fotolia © Image Source (S. 44) Okapia (Titel, S. 10, 20, 28, 38, 48, 52, 59) Bilanz, Gewinn- und Verlustrechnung, Anlagespiegel – Konzern Stadtreinigung Hamburg...................................62 – Stadtreinigung Hamburg Anstalt des öffentlichen Rechts ....68 Anhang des Jahres- und des Konzernabschlusses ...........74 Bericht des Aufsichtsrates..................................................82 Lagebericht und Konzernlagebericht .................................83 Erklärung zum Hamburger Corporate Governance Kodex ......88 Impressum .........................................................................89 Putzerfische sind die Saubermänner unter Wasser: Sie unterhalten eigene Stationen, an denen sich andere Fische säubern lassen – ein toller Service. Christian Ohde (S. 1) auf 100 % Altpapier, ausgezeichnet mit dem Blauen Engel Erscheinungstermin und Stand: Juni 2012 KI0222-01/06.12/2,2 Gedruckt mit mineralölfreier Druckfarbe Einen sprichwörtlich überirdisch guten Service bietet die Stadtreinigung Hamburg: Die Teams sind sehr viel mobiler als die kleinen Schwimmer und schwärmen überall dort hin aus, wo es etwas zu reinigen gibt.