OpenScape Fault Management V8

OpenScape Fault Management V8
Überwachen Sie den Betriebszustand Ihres Kommunikationsnetzes auf einen Blick. Bearbeiten
Sie aufgetretene System- und Fehlermeldungen sofort und schaffen Sie so schnelle Abhilfe im
Fehlerfall.
Kein Unternehmen ist in der Lage, mit
Einschränkungen in der internen und
externen Kommunikation wettbewerbsfähig zu agieren. Bereits geringe
Störungen innerhalb des Kommunikationsnetzes können für das Unternehmen zu gravierenden Geschäftsauswirkungen führen. Es ist deshalb
unabdingbar, den Betriebszustand dieser Kommunikationstechnik permanent zu überwachen, bereits den geringsten Anzeichen von auftretenden
Störungen nachzugehen und für eine
sofortige Abhilfe zu sorgen.
OpenScape ManagementApplikationen
Fault Management
User Management
OpenScape Fault Management nimmt
Ihnen dabei die meiste Arbeit ab. Die
OpenScape Management Suite unterstützt die vielfältigen Managementtätigkeiten in einem Sprach- und Datennetz auf komfortable und effiziente
Weise.
Fault Management sorgt für erhöhte
Verfügbarkeit und Betriebssicherheit
der Kommunikationssysteme und
Netzkomponenten und bietet eine
Vielzahl von weiteren Funktionen, um
den Betrieb auf wirtschaftliche Weise
sicherzustellen.
User Management unterstützt die Administration der Kommunikationsressourcen und stellt die Datenkonsistenz
sicher. Ein objektorientierter und modularer Aufbau, der Zugang über WebBrowser und Standardschnittstellen
erlauben die rasche Abarbeitung der
Transaktionen von jedem Ort. Auf die-
Die Konvergenz von Daten- und
Sprachnetzen bei gleichzeitiger Steigerung der Komplexität stellt das Bedürfnis nach einheitlicher und einfacher
Administration in den Vordergrund.
Wesentliche Bausteine der Architektur
sind deshalb die OpenScape Management-Applikationen.
Bestehende HiPath FM Systeme können kostengünstig hochgerüstet und
weitere Netzkomponenten in das
Überwachungskonzept eingebunden
werden.
OpenScape Fault Management ist das
einzige Netzüberwachungsprodukt,
das die HiPath Produktfamilie,
OpenScape Voice und beliebige Hardund Software anderer Hersteller unterstützt.
OpenScape Management Suite
Fault
Management
User
Management
Accounting
Management
Performance
Management
Bereitstellung und
Konfiguration
BenutzerRessourcen
Open SOA
Services
Zugangskontrolle und Alarme
Deployment
Service
North-/SouthSchnittstellen
OpenScape Common Management Platform
Fault Management
User Management
Accounting
Management
Performance
Management
Deployment Service
• Grafische Multi-LevelTopologieansicht
• Überwachung aller
Netzwerkelemente
• Automatische Erkennung
• Integration beliebiger
IP-Geräte
• Benutzer-Bereitstellung über Firmenverzeichnis
• Template-basierte Benutzererstellung
(ONS, Voice Mail,
usw.)
• Single-Sign-On
• Verbindungserfassung und -abrechnung
• Bestandserfassung
und -abrechnung
• Betriebserfassung
und -abrechnung
• Verkehrsmessung
• Zentrale Administration der QoS-Parameter
• QoS-Überwachung
• Datenanalyse auf
E2E-Basis
• Engpass-Analyse
• SLA-basierte Alarme
• Konfigurationsmanagement
• Plug&Play-Gerätemanagement
• Zertifikatsverteilung
(TLS-Bereitstellung)
• Inventory Management
Unified Management-Lösung für Automatisierung, Transparenz und Steuerung
se Weise sind die Antwortzeiten kurz,
Administrationskosten sinken, Aufgaben werden schnell und vor allem fehlerfrei ausgeführt.
Accounting Management
Accounting Management ermittelt
und verrechnet auf Basis von Verbindungsdaten aus den verschiedenen
Kommunikationssystemen im Netz die
Kommunikationskosten und ordnet
sie den Verursachern zu. Unabhängig
ob es sich dabei um traditionelle Voiceoder um Voice-over-IP-Verbindungen
handelt. Zusätzlich bietet OpenScape
Accounting Management Statistiken
zur Kontrolle des Kommunikationsaufkommens. Die Kommunikation eines Unternehmens wird dadurch bezüglich Verkehrslast und Kosten
transparent.
Performance Management
Performance Management ist eine Management-Anwendung, die umfassende Funktionen zur Verwaltung und
Überwachung aller QoS-bezogenen
VoIP-Komponenten in einem Sprachund Datennetz bietet. Die Anwendung
erlaubt es, alle Kommunikationssysteme und Netzkomponenten zu überwachen, die in die Echtzeitkommunikation (Sprache, Fax, Video) eingebunden
sind und das Sprach- und Datennetz
nutzen.
Performance Management bietet umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten für QoS-Parameter (Quality of Service) in IP-basierten Telefonienetzen.
Anhand der von den verschiedenen
Endpunkten gesendeten QoS-Daten
können Berichte erstellt werden, die
Aufschluss über die Sprachqualität in
einem IP-Netz geben. Ferner können
Service Level Agreements (SLA) mit
Hilfe von konfigurierbaren SLA-Kriterien überwacht werden.
Fault Management
Mit OpenScape Fault Management
werden die primären Forderungen
nach einer ausfallsicheren Kommunikation in idealer Weise unterstützt.
Die Betriebszustände der einzelnen
Elemente des Kommunikations- und
Datennetzes werden permanent erfasst und übersichtlich dargestellt.
Das modulare Konzept stellt die richtige Kombination von Anwendungen
und Funktionen für jeden Ausbau des
Sprach- und Datennetzes sicher und
schützt dadurch die Investitionen in
die Kommunikationsinfrastruktur auf
lange Sicht.
OpenScape Fault Management signalisiert bereits erste Anzeichen einer Störung in einem übersichtlichen grafischen Netzspiegel, mit Priorität und
Ort des Fehlers. Mit einer Vielzahl von
weiteren Informationen, die zur umgehenden Fehlerbehebung beitragen.
Und dies noch lange bevor die NetzTeilnehmer Störungsauswirkungen
bemerken.
OpenScape Fault Management erlaubt
die Überwachung der Kommunikationsressourcen auch ohne umfangreiches Expertenwissen durch einfache
grafische Bedienoberfläche und umfangreiche Supportfunktionen.
OpenScape Fault Management ist in
Java programmiert, womit der Einsatz
auf nahezu allen gängigen Betriebssystemen und Rechnerplattformen ermöglicht wird. Mobilität wird dem Anwender durch Internet-Zugang mit
Web-Browser geboten.
OpenScape Fault Management trägt
dazu bei, dass ein sicherer Betrieb des
Kommunikationsnetzes gewährleistet
ist und die Wettbewerbsfähigkeit Ihres
Unternehmens erhalten bleibt.
Deployment Service
Deployment Service verwaltet als zentrale Komponente Geräte und QoS-Parameter sowie die Software-Verteilung
von IP-Geräten. Durch die Integration
des Deployment Service in das Kundennetz kann die komplette IP-Gerätestruktur inventarisiert und verwaltet
werden.
OpenScape Fault Management kann
über optionale Gateways in übergeordnete Managementsysteme (z. B. HP
OpenView, IBM Netcool) und Trouble
Ticket-Systeme (z. B. Remedy ARS, OS
Service Workbench) integriert werden.
OpenScape Fault Management überwacht Sprach- und Datenkommunikation über Leitung, LAN und Wireless
selbst in verschiedenen Domänen. Der
Status von Systemen und Netzwerken
sowie wichtigen kritischen Betriebsmitteln wird auf einen Blick grafisch
dargestellt.
OpenScape Fault Management findet
und integriert mit der Funktion Auto
Discovery und einstellbaren Filtern
beliebige Elemente des IP-Netzes.
OpenScape Fault Management führt
intelligente Voranalysen von Events
durch, reagiert automatisch auf
SNMP-Traps und berichtet zeitgesteuert über Events und Systemparameter.
OpenScape Fault Management erlaubt
in verteilter Konfiguration die Überwachung von Zweigniederlassungen.
Performance
Management
Das Performance Management Plug-in
stellt eine Erweiterung zu OpenScape
Fault Management dar. Daten, die für
VoIP-Leistung und -Qualität relevant
sind, werden erfasst und online ausgewertet. Wenn die VoIP-Leistung im
Netzwerk abnimmt, gibt das Performance Management Alarme und Ereignisse aus.
Darüber hinaus bietet das Performance Management Plug-in eine
Funktion zur Erstellung von Berichten
zu Leistungs- und QoS-Daten sowie
eine detaillierte E2E-Anrufanalyse.
OpenScape Fault Management
Technologie Plug-ins
HiPath
4000
HiPath
3000
OpenScape Performance Layer 2 Enterprise
Voice
Management
MIB
HiPath MIB
Systemverwaltung
Modular erweiterbar durch Aktivierung von Technologie Plug-ins
OpenScape Fault Management V8 – Erweiterbar durch Plug-ins
Systemfunktionen
Systemadministration
Topologie-Management
Client-Server-Architektur
Verwaltete Objekte
Autodiscovery
Der Server verwaltet sämtliche Informationen, sowie die angemeldeten
Clients. Er überwacht die Zugriffe auf
die Managed Objects. Der Client stellt
die im Server verwalteten Informationen grafisch dar.
Nach automatischer Erkennung der
Netzelemente in einer Netzdomäne
kann ausgewählt werden, welche der
Elemente durch OpenScape Fault Management überwacht werden sollen.
Die Topologie eines Netzes wird von
OpenScape Fault Management automatisch erkannt und in einer hierarchischen Baumstruktur angeordnet.
Client Access
Der Zugang zum OpenScape Fault Management-Client ist sowohl als JavaEinzelplatzanwendung als auch mit
Web-Browser möglich. Dadurch ist die
Anwendung von nahezu jedem Ort aus
betreibbar.
Die von OpenScape Fault Management
zu überwachenden Netzelemente werden durch ausgewählte Attribute als
Managed Objects im Server verwaltet.
Die Verwaltung umfasst nicht nur die
verschiedenen Netzknoten, sondern
auch die Verbindungen zwischen diesen.
Diese Funktion ermöglicht den Zugriff
auf andere Applikationen der einzelnen Element Manager, um beispielsweise Änderungen an der Konfiguration des Kommunikationssystems
vorzunehmen.
Plattformunabhängig
Die auf Java basierte Software des
OpenScape Fault Management erlaubt
den Betrieb auf einer Vielzahl von
Hardware- und Betriebssystem-Plattformen.
Einstellbare Filter definieren die Objektgruppen, Netzwerksegmente oder
IP-Adressbereiche, die festgestellt werden sollen.
MIB-Integration
Benutzer/RessourcenVerknüpfung
Single Point of Access
Wenn neue Daten durch „Discoveries“
vorliegen, werden diese automatisch
eingebracht und die Topologie entsprechend angepasst.
Der Anwender-Zugriff auf die im Server gespeicherten Informationen ist
durch Login und Passwort geschützt.
Die grafische Benutzerverwaltung ermöglicht ein komfortables Einrichten,
Modifizieren und Löschen von Benutzern.
Rechteverwaltung
Jedem Benutzer können abhängig von
seinen Aufgaben individuelle Zugriffsrechte oder eine frei definierte Benutzergruppe zugewiesen werden. Zur
weiteren Vereinfachung sind sechs Benutzerprofile mit festen Rechten vordefiniert.
Die optimale Unterstützung verschiedener Netzkomponenten durch das
OpenScape Fault Management wird
durch unterschiedliche Plug-ins sichergestellt. Standard-IP-Komponenten werden mittels „IP Manager“ vorzugsweise auf Basis der SNMP MIB II,
Server und Applikationen über „Host
Resources“ integriert. Für HiPath/
OpenScape Produkte wird auf Basis ihrer spezifischen MIB eine erweiterte
Funktionalität zur Verfügung gestellt.
Alle über den Standard, HiPath MIB
und SharedService MIB hinausgehenden MIBs können in Enterprise MIB
Definition Files beschrieben werden
und lassen sich über das Plug-in
„Enterprise MIB“ individuell einbinden.
Rechenzentrum (NOC)
OpenScape
Fault Management Client
Internet
OpenScape
Fault Management
OpenScape UC Suite
Contact Center
UC App
Drittanbieter
OpenScape
Xpressions
Voice
Branch / PSTN
Gateway
Applikationen
IP-Netzwerk
Server
Router
Switches
LAN
IP-Geräte
OpenStageTelefone
Gateways und Border Controller
IP-Endpunkte
mit Video
OpenScape
SBC
PSTN Gateways
OpenScape Fault Management V8 – Konfigurationsbeispiel
HiPath
SoftGate
HiPath
4000
SMB Standort
CAP
OpenScape
Office
HiPath 3000
Sogar Festplattenbelegung, CPU-Last
usw. von Netzkomponenten ohne oder
mit unzureichender eigener MIB können über das System Management im
OpenScape Fault Management überwacht werden.
Topologie-Viewer
Die Netz-Topologie in ihrer hierarchischen Struktur wird sowohl in Form
von Maps und Submaps, als auch in
Form eines Navigationsbaumes durch
den Topologie-Viewer dargestellt. Jeder Knoten - d. h. jedes Objekt - wird in
den Submaps durch ein Symbol angezeigt.
Zusätzlich werden die logischen Verbindungen zwischen den Objekten
und die Übergänge zu externen Systemen mit Angaben zur Anzahl der physischen Verbindungen dargestellt.
Der Topologie-Viewer ermöglicht eine
beliebige Platzierung der Symbole in
den Submaps und die Auswahl von
Hintergrundbildern.
Map-/Submapverwaltung
Bei einer Map handelt es sich um eine
Sammlung von Submaps, die die hierarchische Struktur eines verwalteten
Objektes (z. B. ein Netzwerk) anzeigt.
Es können gleichzeitig mehrere Maps
mit einer Vielzahl von Submaps existieren. Mit Hilfe von Submaps lassen
sich verschiedene „Ansichten“ (Views)
generieren. Eine Map definiert das Erscheinungsbild aller hierin enthaltenen Ansichten (Submaps).
Layer 2 Manager Plug-in
Kooperatives Arbeiten
Die Kenntnis der physikalischen Netztopologie ist für eine schnelle Fehleranalyse und Fehlerbehebung von großer Bedeutung.
Jede Änderung, die ein Benutzer in der
Einstellung einer Submap vornimmt,
ist unverzüglich für alle anderen angemeldeten Benutzer sichtbar.
Layer 2 Manager Plug-in dient dazu,
die vom IP-Manager ermittelte und
dargestellte Layer 3-Struktur von
Netzwerken um eine Sicht aus der Perspektive der Netzzugangsschicht (OSI
Layer 1-2) zu erweitern.
Kontext-sensitives
Popup-Menü
Durch Anklicken eines Symbols oder
einer Submap werden kontext-sensitive Popup- Menüs angeboten, deren Inhalte sich individuell durch das jeweilige Objekt, die jeweilige Submap oder
auch durch die Zugriffsrechte des Benutzers ergeben.
Zoom-Wahl
Eine optimale Anpassung an die jeweilige Fenstergröße der Darstellung von
Symbolen/Netzen erfolgt automatisch.
Ebenso kann durch Zoomfunktion die
Darstellung in großen Bereichen den
individuellen Bedürfnissen angepasst
werden.
Der Mobile Client ermöglicht den Zugriff auf wichtige in OpenScape Fault
Management enthaltene Verwaltungsinformationen. Mit dem Mobile Client
können Sie Ereignisse aufrufen und zu
den IP-Knoten von OpenScape Fault
Management navigieren. Darüber hinaus unterstützt er Apple iOS-Telefone.
VMware Monitoring
VMware Monitoring ist Teil der Systemverwaltung und erscheint als ein
VMware Performance-Monitor. Der
VMware Performance-Monitor basiert
auf Open-Source VMware Virtual Infrastructure (vSphere) Java, das als
Schnittstelle für die Kommunikation
mit dem vCenter Server dient. Die
Überwachungslösung deckt insbesondere folgende Aspekte ab:
• Kurzinformation zum vCenter-Bestand
• Status des Host-Systems
• Status der virtuellen Maschine
Persönliche Submaps
Über die automatisch generierten
Maps und Submaps hinaus besteht
auch die Möglichkeit, sich individuelle
Submap-Hierarchien und Baumstrukturen einzurichten. Eine auf die jeweilige Aufgabe hin optimierte Darstellung der Netz-Topologie ist damit
gewährleistet.
Symbolverwaltung
Jeder Objekttyp ist durch ein eindeutiges Symbol gekennzeichnet. Auf diese
Weise lässt sich in der Netzwerkdarstellung schnell zwischen z. B. Netzwerken und Teilnetzen, Netzwerkknoten (wie z. B. Systemen) und Routern
sowie zwischen Applikationen, Drittanbietersystemen, logischen Verbindungen und Leitungen unterscheiden.
Das Erscheinungsbild dieser Symbole
kann selbstverständlich individuell
angepasst werden.
Mobile Client
Navigationsbaum und Topologie-Viewer
Alarm-Management
Fehlermanagement
Status-Darstellung
Event-Logging
Der jeweilige Status der Netzelemente
kann in feinen Abstimmungen durch
die Farbe seiner Symbole signalisiert
werden. Für jedes Objekt können bis
zu sechs verschiedene Zustände dargestellt werden.
Auch wenn der Benutzer nicht angemeldet ist, werden wichtige System-,
Störungs- und Alarmmeldungen, sowie andere Ereignisse aus dem Netz,
sogenannte Events, als Ereignisprotokoll erfasst und gespeichert.
Der Status eines Objekts kann auf die
darüber liegenden Maps übertragen
werden, sodass auch dann sofort auf
hochpriore Alarmmeldungen reagiert
werden kann. Auch wenn das gestörte
Objekt nicht als solches in der Topologie direkt dargestellt wird, sondern
durch das Netzsymbol.
Summenstatus-Indikation
Mithilfe der Gesamtstatusanzeige eines Netzsymbols lässt sich feststellen,
wie viele Teilsysteme in diesem Netzwerk den relevanten Alarmstatus aufweisen.
Schwellwert-Überwachung
Aus dem Sammeln von MIB-Werten
können bei Überschreitung konfigurierbarer Schwellwerte interne Events
erzeugt werden. Auf diese Weise kann
z. B. eine Überschreitung der CPU-Last
oder der Betriebszeiten gemeldet werden.
Event Correlation Engine
Die Event Correlation Engine untersucht die Beziehungen aller Ereignisse
und fasst Ereignismengen zu einem
neuen, aussagekräftigen Ereignis zusammen.
Die Regeln für die Event Correlation
können grafisch erzeugt werden und
erlauben die Definition von automatischen Antworten, z. B. zur Fehlerbehebung.
Event Browser
Durch den Event Browser werden die
erfassten Ereignisse übersichtlich dargestellt, sowie deren Dringlichkeit gekennzeichnet.
Über das Popup-Menü können weitere
Informationen zu dem Objekt abgefragt werden, von welchem der Event
gemeldet wurde.
Eine Filterung nach Event-Typ oder
Dringlichkeit bietet zusätzliche Übersichtlichkeit.
Applikations-Überwachung
Verteiltes Fault Management
OpenScape Fault Management kann
auch den Betrieb von Applikationen
auf Servern und Workstations im Netz
überwachen.
Das OSc FM-2-OSc FM Gateway ermöglicht den Aufbau einer hierarchischen, verteilten FM Manager Konfiguration. Verschiedene Slave FMSysteme - z. B. Systeme, die in den geografisch getrennten Zweigstellen eines
Kunden angesiedelt sind - können
über das OSc FM-2-OSc FM Gateway
an einen zentralen Master-FM
Manager angeschaltet werden.
Mobile Reaktion auf Alarme
Vordefinierte Aktionen werden bei
Empfang von spezifischen Alarmen
automatisch ausgeführt. Sogar unterschiedliche Zeitzonen können dabei
berücksichtigt werden.
Als Aktionen stehen zur Verfügung:
• Versenden von SMS
• Versenden von E-Mail
• Starten eines beliebigen Programms
auf dem OpenScape Fault Management Server.
Event Browser
Service Workbench
Service Workbench ist eine effiziente
und leistungsfähige Service-ProzessManagement-Lösung für das
OpenScape Fault Management. Events
können automatisch in Tickets der Service Workbench überführt werden. In
Zusammenarbeit mit dem ECE ist die
Definition von Ticket spezifischen
Workflows möglich, die auch auf die
vom ECE gebotenen Automatisierungsfunktionen zugreifen können.
Event Gateway
Event Gateway ist ein effizientes und
einfaches Werkzeug, um OpenScape
Fault Management mit Umbrella Management Systemen und Service Tools
zu verbinden.
Trap Forwarder
Unterschiedlich strukturierte EventTypen werden automatisch in ein
SNMP-Trap-Format überführt und zu
einem oder mehreren ManagementSystemen weitergeleitet.
ARS Ticket Creator
Über das Modul ARS Ticket Creator integriert Event Gateway das OpenScape
Fault Management im Workflow Automation Tool Remedy Action Request
System.
Der Action Request Ticket Creator
kombiniert Fault- und Service-/Prozess-Management durch gezielte automatische Erstellung von Action Request System Tickets aus Events.
Systemverwaltung
Das System Management ermöglicht
eine dedizierte Überwachung kritischer Betriebsmittel wie Applikationen, Systeme und System-Ressourcen.
Das System Management ist als offene
Plattform konzipiert, in die auch kundenspezifische Überwachungsfunktionen integriert werden können.
Control Center
Das Control Center bietet einen übersichtlichen Gesamtstatus des Kundennetzes bzw. eine Kundenkonfiguration
auf einen Blick in Form von Charts und
dynamischen Objektlisten.
Unterstützte Systeme
Applikationen
Kommunikations-Server
• OpenScape Common Management
Portal
• OpenScape Voice
• OpenScape UC Application
• OpenScape Branch
• OpenScape Media Server
• OpenScape SBC
• OpenScape Deployment Service
• HiPath/OpenScape 4000
• OpenScape Xpressions
• HiPath 3000
• OpenScape Xpert
• OpenScape Office
• OpenScape ContactCenter
• OpenScape Alarm Response
Gateways
• OpenScape Accounting
• HiPath HG 3550
• HiPath Accounting Management
• RG 8300
• HiPath QoS Management
• RG 8700
• HiPath User Management
• Mediatrix 1400/1600/2400/4400
• HiPath CAP
Online Data Export
• Comdasys 1600/2600/3600/4600
Über das Online Data Export Module
(ODEM) können bestimmte Daten des
OpenScape Fault Management in eine
externe Datenbank exportiert und so
für kundenspezifische Analysen weiterverarbeitet werden.
Access Points
• optiPoint 410 Familie
• AP 1100/3300/3700
• optiPoint 420 Familie
• HiPath 4000 SoftGate
• OpenStage Familie
Clients & Devices
Report Manager
Der Report Manager erstellt Berichte
zu den in Fault Management aufgetretenen Ereignissen; hierzu gehören z. B.
Statusänderungen von Objekten und
die Messung der überwachten Systemparameter.
Umbrella Management
Suite
Hardware-/SoftwareManagement
Event
Event Gateway
Event Gateway
Service Tools
Trap Forwarder
Event
Event
Informationsabfrage/-suche
Soweit die Elemente im Netz die Informationen liefern, können über
OpenScape Fault Management z. B.
Abfragen über aktivierte Funktionen
oder über die Hardware der Elemente
erfolgen.
OpenScape Fault
Management
Unternehmensnetzwerk
Service
Workbench
Ticket Creator
Remedy Action
Request System
Hardware- und Software-Voraussetzungen
OpenScape Fault Management V8 Server
Standard-PC
• Äquivalent zu 2 GHz Intel CPU
• Arbeitsspeicher: min. 4 Gbyte RAM
• Auflösung:
min. 1024 x 768 Pixel
• Festplatte:
mindestens 600 MB freier Festplattenplatz für die Applikation und
1 MB für jedes verwaltete System
• LAN: TCP/IP
Schnittstellen
• SNMP V1, V2c und V3
Software-Anforderungen
Betriebssystem
Microsoft Windows 2008
Service Package
32 Bit
64 Bit
SP1
X
X
Microsoft Windows 2008 R2
Microsoft Windows 7
X
SP1
Microsoft Windows 8
X
X
X
X
Microsoft Windows 2012
X
Linux Suse Enterprise Server 10
X
Linux Suse Enterprise Server 11
X
• IP V4 und IP V6
• http und https
• VMware
OpenScape Fault Management V8 Client
Standard-PC
• Äquivalent zu 1,5 GHz Intel CPU
• Arbeitsspeicher:
mindestens 512 MB RAM
• Auflösung:
min. 1024 x 768 Pixel
• Festplatte:
mindestens 10 MB freier Festplattenplatz
• LAN: TCP/IP
Software-Anforderungen
Client
Microsoft Windows 2008
Service Package
32 Bit
64 Bit
SP1
X
X
Microsoft Windows 2008 R2
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 2012
X
SP1
X
X
X
X
X
Copyright © Unify GmbH & Co. KG 03/2014
Hofmannstr. 51, 81379 München/Deutschland
Alle Rechte vorbehalten.
Sachnummer: A31002-F3080-D100-1-29
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Verpflichtung, die jeweiligen Merkmale zu gewährleisten besteht nur, sofern diese
ausdrücklich vertraglich zugesichert wurden.
Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten.
Unify, OpenScape, OpenStage und HiPath sind eingetragene Warenzeichen der
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Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber.
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