Sprachreisen - Informationen und Anmeldung
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Sprachreisen - Informationen und Anmeldung
T N TIE R BE RA PREI SE Sprachreisen weltweit GA www.esl.de ST Für Erwachsene, Studierende und Berufstätige 22 Sprachen in mehr als 40 Ländern ESL – Montreux (Hauptsitz) 2011-2012 Bestellen Sie kostenlos unsere Unterlagen zu unseren weiteren Programmen: Grand-Rue 50, CP 1204 CH-1820 Montreux 1 f +41 21 962 88 81 e [email protected] Gap Year - Langzeit Programme weltweit Sprachreisen weltweit Sprachkurs + Praktika Sprachkurs + Volontariate ESL – Berlin Friedrichstrasse 115 Sprachkurs + Bezahlte Jobs D-10117 Berlin t +49 (0)30 275 82 733 f +49 (0)30 275 82 730 e [email protected] Business Language Training Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch, ESL – München Portugiesisch, Russisch, Japanisch, Mandarinchinesisch Sendlinger Str. 24 D-80331 München t +49 89 232 391 60 f +49 89 232 391 610 e [email protected] Sprachreisen weltweit 2011/2012 t +41 21 962 88 80 Sprachreisen für Jugendliche Australien, Deutschland, England, Frankreich, Italien, Irland, ESL – Köln Kanada, Malta, Österreich, Schweiz, Spanien, USA, Japan Machabäerstr. 28 D-50668 Köln t +49 221 570 879 39 f +49 221 5708 7935 e [email protected] Club 50+ Sprachreisen für Personen über 50. Verbinden Sie das Erlernen einer Sprache mit der vertieften Entdeckung eines Landes Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Mandarinchinesisch ESL – Sprachreisen ist Europas beste Agentur für Sprachreisen. 2010 Winner 2010 ESL verwendet zum Drucken der Kataloge zertifiziertes PEFC Papier. Winner ESL – Sprachreisen ist Europas beste Agentur für Sprachreisen. www.esl.de Name: Anmeldeformular mW mM Vorname(n): Geburtsdatum (TT.MM.JJ): Michel Jenal Regional Manager Nationalität: Strasse: PLZ, Ort: Land: Geburtsort und - land: Muttersprache(n): Beruf: Tel. mobil: Tel. privat: E-mail: ‟Willkommen Es freut uns, dass Sie unseren Sprachreisekatalog ausgewählt haben! Mit dem neuen ESL Katalog helfen wir Ihnen auf einfachste Weise Destinationen, Schulen und Preise miteinander zu vergleichen. Kontakt während des Aufenthaltes (Name, Vorname, Tel.): Sprachniveau (siehe S. 14) m Anfänger m Grundstufe m Untere Mittelstufe m Mittelstufe m Obere Mittelstufe m Fortgeschritten m Weit Fortgeschritten Kurs(e) Stadt, Ort, Schule: Unsere Aufgabe besteht nicht nur darin, Ihren Sprachkurs und Ihren Flug zu buchen, sondern Sie vor allem durch kompetente Beratung auf das Bevorstehende vorzubereiten. Wir helfen Ihnen bei der Wahl der Destination und des Sprachkurses und informieren Sie über die aktuell geltenden Einreisebestimmungen. Wir sind ein junges und engagiertes Team, das bereits viele Erfahrungen in der Branche gesammelt hat. Wir kennen die Schulen persönlich und besuchen diese regelmäßig. Ebenfalls sehr wichtig ist die Tatsache, dass wir Ihnen auch während Ihres Aufenthaltes im Ausland jederzeit zur Seite stehen. Das sind wichtige Aspekte, die man bei der Vorbereitung einer Sprachreise berücksichtigen sollte. Zusätzliche Gebühren verrechnen wir für unseren Service nicht, bei ESL bezahlen Sie immer nur die Originalpreise der Partnerschulen vor Ort! Kursbeginn: Für welche Destination Sie sich auch immer entscheiden, ESL garantiert Ihnen eine hohe Qualität der angebotenen Schulen und eine einwandfreie Organisation Ihrer Sprachreise! Lassen Sie sich von unserem Katalog verzaubern und kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Unklarheiten. Das ESL Team und ich wünschen Ihnen jetzt schon eine unvergessliche Sprachreise!„ Wünsche zur Gastfamilie: Kurstyp: Kursende: Stadt, Ort, Schule: Kursbeginn: Anzahl Wochen: Kurstyp: Kursende: Anzahl Wochen: Unterkunft Unterkunftsbeginn: Unterkunftsende: m Gastfamilie m Wohnheim m Wohngemeinschaft m Einzelzimmer m Doppelzimmer m Einzelzimmer m Doppelzimmer Unterkunftsbeginn: Unterkunftsende: m Gastfamilie m Wohnheim m Wohngemeinschaft m Einzelzimmer m Doppelzimmer m Einzelzimmer m Doppelzimmer m Andere: Anzahl Wochen: q Frühstück q Halbpension q Vollpension Anzahl Wochen: q Frühstück q Halbpension q Vollpension m ohne Unterkunft Nichtraucher m Ja m Nein m egal mit Kindern m Ja m Nein m egal mit Studenten m Ja m Nein m egal mit Haustieren m Ja m Nein m egal m Ich bin VegetarierIn m Ich bin RaucherIn Spezialdiät: Allergien oder med. Bedürfnisse: Ihre Hobbies, Interessen, Fachgebiete: Weitere Wünsche, Spezialanfrage: Reise Ich möchte ein Angebot für den Flug: m Ja, ab (Flughafen): m Nein Ich möchte einen Flughafentransfer: m bei Anreise m bei Abreise m kein Transfer Versicherungen Ich möchte m die Reiserücktritts-Versicherung „Vollschutz“ von MONDIAL ASSISTANCE abschließen (siehe Prämie auf unserer Webseite) m die Reiserücktritts-Versicherung „Vollschutz Plus“ von MONDIAL ASSISTANCE abschließen (siehe Prämie auf unserer Webseite) m Ich möchte weitere Informationen über die (Reise-)Krankenversicherung GLOBE PARTNER erhalten. m Ich wünsche eine kostenlose Annullierungskosten-/Prüfungsmisserfolgsversicherung (Vielen Dank für den Anhang einer Prüfungsanmeldebestätigung) Wie haben Sie von ESL gehört? Promo-Code: Ich habe die allgemeinen Bedingungen auf den Seiten 176 - 177 gelesen und erkenne diese an. Datum: + Mehr Informationen: Reiseziele, Programme, Termine, Preise, Kostenvoranschläge, Anmeldungen Beratung und Anmeldung: Für ausführliche Informationen über unsere Dienstleistungen und Sonderangebote können Sie uns gerne kontaktieren oder unsere Internetseite besuchen: www.esl.de Unterschrift: (Bei Minderjährigen Unterschrift des gesetzlichen Vertreters) Bitte senden Sie das ausgefüllte Formular per Post oder Fax an die Adresse auf der Rückseite ESL als beste europäische Agentur für Sprachreisen ausgezeichnet ESL wurde nach einer vom britischen Verlag Hothouse Media durchgeführten Umfrage anlässlich der LMT Star Awards 2010 Zeremonie als „Beste europäische Agentur“ gewählt. Mit diesem Preis belohnen die weltweit akkreditierten Sprachschulen die Qualität unserer Leistungen und die Energie, die von allen ESL-Mitarbeitern täglich aufgebracht wird. Originalpreise und Tiefpreisgarantie AR ANT G ER T BES REIS E TP I Jegliche Preisdifferenz zu anderen Schulen wird Ihnen zu 100% zurückerstattet. Bei ESL - Sprachreisen arbeiten wir ausschließlich mit den Originalpreisen unserer Partnerschulen. So zahlen Sie bei uns denselben Preis, wie wenn Sie sich direkt an die Schule wenden würden. Wir können Ihnen daher den günstigsten Preis auf dem Markt der Sprachreisen versprechen. Wenn Sie denselben Kurs, dieselbe Schule und dieselben Bedingungen zu einem günstigeren Preis bei einer anderen Agentur finden, erstatten wir Ihnen die Differenz zurück. ESL und die nachhaltige Entwicklung Zum Drucken der Kataloge wählt ESL zertifiziertes PEFC-Papier. Dieses Label garantiert eine nachhaltige Nutzung der Wälder. PEFC setzt sich auf der ganzen Welt für eine Waldbewirtschaftung ein, die mit der Umgebung und den Menschen, die dort leben, respektvoll umgeht. Für weitere Informationen über die Massnahmen von ESL - Sprachreisen zur nachhaltigen Entwicklung informieren Sie sich bitte auf unserer Internetseite. inhaltsverzeichnis Sprachen im Originalton völliges Eintauchen mit ®ESL! Allgemeine Informationen Willkommen, Inhalt Warum ESL Unsere Leistungen Praktische Informationen Qualitätsgarantie ESL Die verschiedenen Kurse Niveau und Fortschritte Sprachdiplome und Zertifikate Unterkunft Freizeit Berechnung der Preise Ihr Sprachaufenthalt 2 2 4 6 8 10 12 14 15 16 18 20 21 Englisch Australien Adelaide Brisbane Byron Bay Cairns Gold Coast / Surfers Paradise Melbourne Noosa Perth Sunshine Coast Sydney Neuseeland Auckland Christchurch Queenstown England, Schottland Bath Bournemouth Brighton Bristol Cambridge Eastbourne Liverpool London Manchester Newcastle Oxford Torbay York Edinburgh Glasgow Irland & Nordirland Belfast Cork Dublin Galway Malta Gozo St Julians St Paul’s Bay Valletta USA Berkeley-California Boston Chicago Fort Lauderdale Honolulu-Hawaii Los Angeles Miami New York San Diego San Francisco Santa Barbara Washington Kanada Calgary Montréal Toronto Vancouver Whistler Südafrika Cape Town Jeffrey’s Bay Indien New Delhi 22 22 23 24 27 28 30 33 34 35 37 38 42 43 44 45 46 47 48 51 55 57 59 60 61 68 69 70 72 73 74 76 77 78 79 80 83 84 85 86 88 89 90 91 92 94 95 97 98 100 101 104 106 109 110 111 112 113 114 116 119 120 121 123 124 125 Französisch Frankreich Antibes Biarritz Bordeaux La Rochelle Lyon Montpellier Nice Paris Schweiz Montreux Kanada Montréal 126 126 127 128 129 130 131 132 133 134 136 136 137 137 Spanisch Spanien Alicante Barcelona Granada Madrid Málaga Salamanca Sevilla Valencia Lateinamerika Argentinien Buenos Aires Panama Bocas del Toro Costa Rica San José - Santo Domingo Mexiko Playa del Carmen Dominikanische Republik Santo Domingo Ecuador Quito 138 138 139 140 142 143 144 145 146 147 148 149 149 150 150 151 151 152 152 153 153 154 154 Italienisch Italien Bologna Firenze Milano Roma Siena Salerno 155 155 156 157 158 159 160 161 Japanisch Japan Fukuoka Tokyo 162 162 163 164 Mandarinchinesisch China Beijing Shanghai 166 166 167 168 Portugiesisch Portugal Lisboa Brasilien Salvador da Bahia 169 170 170 171 171 Russisch Russland Moskau St-Petersburg 172 172 173 173 Beim Lehrer Allgemeine Bedingungen 174 176 Alle programme ESL Anmeldeformular 178 179 Unsere Leidenschaft, die Qualität Ihrer Sprachreise! Vera Pöhlmann Verantwortliche, ESL – Köln Mit ESL sind Sie Sieger! Genau zugeschnittene Beratung, Unterstützung bei allen Schritten und persönliche Betreuung... Einzigartige Leistungen ohne jeglichen Zuschlag! Einschreibung, Reservierung einer Unterkunft, Organisation Ihres Aufenthalts von A bis Z – wir sind immer für Sie da, um auf Ihre Fragen Antworten zu geben, und das vor, während und nach Ihrem Aufenthalt. 4 ® ESL – Sprachreisen „Bei uns wird nichts als selbstverständlich angenommen. Darum besuchen wir unsere Partnerschulen in regelmäßigen Abständen, um uns selbst von der Qualität ihrer Leistungen zu überzeugen. Dadurch kennt unser Team diese Institutionen sehr gut und kann Sie somit kompetent beraten.“ Mehr Vorteile Grosse Auswahl an Reisezielen und renommierten Sprachschulen Profitieren Sie von unseren Serviceleistungen und verreisen Sie ruhigen Gewissens: Eine Sprache lernen wird noch bereichernder, wenn Sie dies an einem Ort tun, der Sie besonders anzieht, wovon Sie schon immer geträumt haben. Aus diesem Grund bietet ESL eine reiche Auswahl der schönsten Reiseziele auf den 5 Kontinenten: begeisternde Grossstädte oder mittelgrosse Orte, kleine und gesellige Ortschaften, Meer, Berge, mit allen Klimas und für alle Vorlieben... Der gemeinsame Nenner unserer Schulen ist die Qualität ihrer Leistungen. Alle unsere Partnerschulen sind im Besitz von offiziellen internationalen Anerkennungen und wir unterhalten mit ihnen seit zahlreichen Jahren besonders enge Beziehungen. ✓ Kostenloses und persönliches Beratungsgespräch ✓ Flüge zu ermässigten Preisen ✓ Analyse und Einschätzung Ihrer Bedürfnisse ✓ Unterstützung bei der Visumbeschaffung ✓ Kostenloser und unverbindlicher Kostenvoranschlag ✓ Test Ihres Sprachniveaus ✓ Möglichkeit zur Bezahlung in Fremdwährung ✓ Reiseversicherung ✓ Bestpreise ✓ Flughafentransfer ✓ Reservierung der Unterkunft ✓ Kostenlose Flüge und Sonderangebote • Wir wählen die besten Sprachschulen aus • Originalpreise und attraktive Angebote AR ANT ER T BES REIS E TP G Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns ausschlaggebend. Deshalb wählen wir für Sie die besten Sprachschulen nach genauen und anspruchsvollen Kriterien aus. Kurse, offizielle Prüfungen, Einteilung nach Sprachstufen, Lektionen in kleinen Gruppen, Berufseignung und Verfügbarkeit der Lehrkräfte, Lage der Schule, Infrastruktur des Kurszentrums, Qualität des Umfelds, Empfang, Unterkunft, Freizeitprogramm... das sind einige der zahlreichen Punkte, die ESL bei der Wahl der besten Sprachschulen aufmerksam prüft. I • ESL in Deutschland • Reisegarant - Reisepreissicherung 3 Beratungsbüros in Deutschland: Berlin, München und Köln. In allen diesen Städten beraten Sie unsere Teams gratis und unverbindlich. Ausserdem halten wir in ganz Deutschland Informationstage und Konferenzen in Ihrer Stadt ab und sind auch auf zahlreichen Ausbildungsmessen anwesend. Nach § 651 k BGB sind Reiseveranstalter der EU verpflichtet, die Kundengelder für den Fall abzusichern, dass infolge einer Insolvenz oder Zahlungsunfähigkeit des Veranstalters Leistungen ausfallen oder dem Reisenden für die Rückreise zusätzliche Aufwendungen entstehen. ESL ist Mitglied von Reisegarant Deutschland, der Abwicklungsstelle für die Kundengeldabsicherung der Generali Versicherung AG. So sind Sie auf jeden Fall auf der sicheren Seite. • Kompetente und individuelle Beratung Unsere Mitarbeiter kommen alle aus den Bereichen Tourismus und Sprachunterricht. Wir besuchen regelmässig die Städte und die Schulen, die wir anbieten. Wir stehen zu Ihrer Verfügung für das, was uns begeistert: Ihr Projekt, die Welt zu entdecken und Fremdsprachen zu lernen. • Kostenlose Anmeldung und Abwicklung der Anfrage Wir organisieren die verschiedenen Etappen Ihrer Sprachreise: von der Anmeldung bis zur Kommunikation mit der Schule am Ort, an dem Sie studieren werden. Und dies ohne zusätzliche Kosten! • Qualitätskontrolle Das ESL Team besucht weltweit Sprachschulen für Sie! Es ist uns nämlich sehr wichtig, die von uns ausgewählten Einrichtungen gut zu kennen und uns über die Entwicklung der Orte, an denen sich die Partnerschulen befinden, auf dem Laufenden zu halten. Noch nie dagewesene Programme, neue Kurse oder zusätzliche Unterkunftsmöglichkeiten, wir sind immer auf dem neuesten Stand der Dinge! • Deutsches Reiserecht Bei Buchung über uns gilt für Sie das kundenorientierte deutsche Reiserecht. Damit sind z.B. Ihre Zahlungen bei uns wie gesetzlich vorgeschrieben abgesichert (siehe Reisepreissicherung). Bei einer Direktbuchung bei einer Sprachschule im Ausland wäre dies nicht der Fall. • Berufsförderung für Zivildienstleistende Zivildienstleistende können beim Bundesamt für den Zivildienst (BAZ) Zuschüsse für Weiterbildungsmaßnahmen erhalten. Bis zu 665 Euro können z.B. für einen Sprachkurs mit ESL erstattet werden. Kontaktieren Sie uns für nähere Informationen. Eine transparente Preispolitik: mit ESL zahlen Sie denselben Preis wie bei einer direkten Anmeldung bei der jeweiligen Schule. Wir arbeiten ausschliesslich mit den Originalpreisen unserer Partnerschulen! Wenn Sie für denselben Kurs, dieselbe Schule und dieselben Bedingungen ein günstigeres Angebot finden, dann erstatten wir Ihnen die Differenz zurück. • Mehr als 15 Jahre Erfahrung your language partner Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Organisation von Sprachreisen haben wir Tausende Studierende auf der ganzen plaziert und solide Verknüpfungen mit unseren Partnerschulen aufgebaut. Wir sind stolz, feststellen zu können, dass die Mehrheit der Teilnehmer auf Empfehlung von Freunden oder Verwandten mit uns Kontakt aufnimmt, die bereits von unseren Leistungen profitiert haben und dabei für die Qualität unserer Leistungen einstehen. • Bildungsurlaub Es gibt fünf zusätzliche Urlaubstage, die für die persönliche Weiterbildung genutzt werden können. ESL - Sprachreisen arbeitet kontinuierlich daran, die Partnerschulen über die Möglichkeiten des Bildungsurlaubs zu informieren und Kurse akkreditieren zu lassen. Auf Anfrage beraten wir Sie gerne und sagen Ihnen, welche Sprachschulen in welchem Land für Bildungsurlaub anerkannt sind. • Begabtenförderung, berufliche Bildung für Absolventen einer dualen Berufsausbildung Gefördert werden können qualifizierte Absolventinnen und Absolventen einer dualen Berufsausbildung der IHK, die bei Aufnahme in die Förderung jünger als 25 Jahre sind. Über drei Jahre hinweg können Zuschüsse von jährlich bis zu 1.700 Euro für die Finanzierung berufsbegleitender Weiterbildung wie z.B. für eine Sprachreise bei ESL gezahlt werden. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen. • Steuerliche Absetzbarkeit Sprachkurse im Ausland sowie die hiermit verbundenen Unterkunftsund Reisekosten können von Angestellten und Selbstständigen unter bestimmten Voraussetzungen im Lohnsteuerjahresausgleich bzw. bei der Einkommensteuererklärung abgesetzt werden. Der herausragende Grund für die Sprachreise mit ESL muss der Erwerb bzw. die Vertiefung der Sprachkenntnisse sein. Kontaktieren Sie uns für zusätzliche Informationen. www.esl.de 5 einzigartige Leistungen 6 ® ESL – Sprachreisen Die kleinen Pluspunkte, die den Unterschied ausmachen! • Kostenlose und persönliche Beratungsgespräche Eine Sprachreise muss gut organisiert sein und Ihren Erwartungen entsprechen. Die Ratschläge der ExpertInnen sind daher oft unentbehrlich. Zögern Sie nicht, für eine persönliche Beratung anzurufen oder einen Termin für ein Beratungsgespräch zu vereinbaren, bei dem wir uns konkret über Ihr Vorhaben unterhalten können. So können wir gemeinsam festlegen, was Ihren Wünschen und Prioritäten entspricht, und Sie vermeiden eine lästige Suche sowie mühsame administrative Schritte. Wir stellen Ihnen vollständige Unterlagen zur Verfügung, erläutern die Unterschiede zwischen den Schulen, die Sie interessieren, geben Antworten auf all Ihre Fragen und errechnen für die von Ihnen gewählten Programme den Preis. Bitte beachten Sie, dass diese Beratungsgespräche kostenlos und völlig unverbindlich sind. • Qualitätsgarantie Mit den meisten unserer Partnerschulen arbeiten wir seit vielen Jahren zusammen. Die regelmäßigen Kontakte, die wir mit ihnen pflegen, unsere zahlreichen Besuche bei ihnen sowie die Rückmeldungen der Studierenden tragen dazu bei, die Qualitätskontrolle der angebotenen Dienstleistungen sicherzustellen. • Nationalitäten Die Partnerschulen von ESL werden von Studierenden aus allen Teilen der Welt besucht, wobei die Aufteilung der Nationalitäten je nach Jahreszeit und Destination variiert. Dank unserer internationalen Präsenz können unsere Studierenden ihre Sprachreise in zahlreichen verschiedenen Ländern absolvieren und wir tragen zur Verstärkung des Nationalitäten-Mix bei. • Unsere Preise Unsere Preise sind Originalpreise der Schule, das heißt genau jene Preise, die Sie bezahlen würden, wenn Sie sich direkt bei der Schule einschreiben würden. Es werden weder Zuschläge noch Bearbeitungsgebühren oder Beratungskosten in Rechnung gestellt. Das heißt, dass Sie mit ESL nicht mehr bezahlen, als wenn Sie sich direkt im Ausland einschreiben. Dafür ersparen Sie sich zahlreiche administrative Schritte und profitieren vor, während und nach Ihrem Aufenthalt von unserer Betreuung. Wir bieten Ihnen auch die Tiefstpreisgarantie mit Rückerstattung der Differenz (siehe S. 5). Unsere Tarife werden als unverbindliche Preisangabe in Euro ausgeschrieben und täglich auf unserer Internetseite aktualisiert, damit die Preise der Dienstleistungen im Ausland so exakt wie möglich wiedergegeben werden. Der Originalpreis wird also bei Bestätigung der Anmeldung zum jeweiligen Tageskurs umgerechnet. Wir bieten auch die Möglichkeit, in ausländischer Währung zu bezahlen, insofern dies zum Zeitpunkt der Anmeldung vereinbart wurde. • Persönlicher Kostenvoranschlag in Euro (EUR) ESL stellt Ihnen gerne einen persönlichen und detaillierten Kostenvoranschlag in Euro zusammen, damit Sie sich einen Überblick über den Preis Ihrer Sprachreise verschaffen und somit auch verschiedene Schulen untereinander vergleichen können. Diese Informationen geben Ihnen Aufschluss über Ihr Projekt und Sie können in völliger Ruhe zu Hause entscheiden. Sehen Sie sich auch die Rubrik mit den Preisen der Schulen auf unserer Internetseite an, wo Sie selbst mit wenigen Klicks Ihre Kostenvoranschläge berechnen können. • Reservierung der Unterkunft (verschiedene Möglichkeiten) ESL bietet zahlreiche Arten an Unterkünften an: die besten Gastfamilien – sorgfältig ausgewählt und regelmäßig von unseren Partnerschulen kontrolliert – sowie Wohnheim oder Wohngemeinschaften. Je nach Reiseziel stehen Ihnen die verschiedensten Unterkunftsmöglichkeiten zur Verfügung: vom komfortablen Hotelzimmer bis hin zum eigenen StudioAppartement ist für jeden Geschmack und für jedes Budget etwas dabei. Weitere Informationen finden Sie auf den Seiten 16 und 17. • Organisation Ihrer Reise In Zusammenarbeit mit den besten Fluggesellschaften bietet Ihnen ESL auch die Flugreservierung für alle Destinationen zu attraktiven Preisen an. Zögern Sie nicht, uns um ein unverbindliches Angebot zu bitten. Wenn Sie es auf dem Anmeldeformular vermerken, schicken wir Ihnen ein Angebot für einen günstigen Flug zur Information zu. • Unterlagen für den Visumsantrag Brauche ich ein Visum? Wie muss ich vorgehen? Wo muss ich meinen Visumsantrag stellen? Wie hoch sind die Kosten und wie lange ist die Wartezeit? ESL informiert Sie über die notwendigen administrativen Schritte und besorgt Ihnen die erforderlichen Unterlagen für den Erhalt Ihres Visums. • Gratis Einstufungstest Der akademische Basisservice besteht darin, eine Klasse zusammenzustellen, die den sprachlichen Vorkenntnissen der einzelnen Teilnehmenden entspricht. Dies ist maßgebend, um sich wohl zu fühlen und regelmäßige Fortschritte zu erzielen. Der Einstufungstest trägt dazu bei, den Unterricht effizient und interessant gestalten zu können. Demnach bieten alle Schulen einen Einstufungstest zum Kursbeginn an. Auf Anfrage bietet ESL diese Dienstleistung ebenfalls im Rahmen eines Beratungsgesprächs. Letzteres ist sehr nützlich, wenn man einen Prüfungsvorbereitungskurs bzw. einen Spezialkurs (Business) belegen möchte, für den vordefinierte Mindestsprachkenntnisse erforderlich sind. • Gratisflüge und spezielle Angebote Dank der guten Geschäftsbeziehungen, die wir mit einzelnen Fluggesellschaften unterhalten, offerieren wir für zahlreiche Reiseziele regelmäßig Gratisflüge ab gewissen Flughäfen. Während des gesamten Jahres 2011 bieten wir allen Studierenden, die eine 12- bis 24-wöchigen Sprachreise nach London, Dublin, Belfast, Madrid, Barcelona, Malaga und gewisse andere Städten machen, einen kostenlosen Hin- und Rückflug an. Die genauen Bedingungen für diese Angebote finden Sie auf den Internetseiten der teilnehmenden ESL-Schulen bzw. können Sie sich auch direkt an uns wenden. Das ganze Jahr über veröffentlichen wir neue Angebote auf unserer Website – statten Sie uns einfach einen virtuellen Besuch ab! • Kostenlose ESLReiserücktrittsversicherung bei Prüfungsmisserfolg Aus praktischen Gründen ist es im Idealfall notwendig, sich früh genug im Vornherein (Flug, Visum, Unterkunft) für eine Sprachreise anzumelden. Zahlreiche Studierende sind aufgrund der Wartezeit auf ihre Prüfungsergebnisse nicht in der Lage, früh genug die notwendigen Schritte zu unternehmen. Da wir uns dessen bewusst sind, bieten wir eine kostenlose Reiserücktrittsversicherung an, dank dieser Sie mit Ihrem Vorhaben voranschreiten können, ohne sich dabei Sorgen über die Folgen einer missglückten Prüfung machen zu müssen. Mit anderen Worten können Sie sich risikolos für eine Sprachreise anmelden. Wenn Sie dann unglücklicherweise aufgrund Ihres Studiums (Prüfungsmisserfolg) nicht verreisen können, berechnen wir absolut keine Kosten. Für weitere Informationen siehe allgemeine Bedingungen S. 178. • Rabatte für Familien, Freunde und Gruppen Reisen Sie zu zweit (oder mehr) ESL bietet Ihnen eine spezielle Ermäßigung für jeden Teilnehmenden! (Um davon zu profitieren, müssen Sie nicht dieselbe Unterkunft buchen oder dieselbe Destination/Schule auswählen, es reicht aus, wenn Sie sich zur gleichen Zeit einschreiben und beim Zeitpunkt der Reservierung nach dem Rabatt fragen). • 3 bis 5 Wochen CHF 50 • 6 bis 8 Wochen CHF 75 • 9 bis 12 Wochen CHF 100 • 13 bis 23 Wochen CHF 150 • mehr als 24 Wochen auf Anfrage • Gruppen Für Gruppen ab 10 Studierenden erarbeiten wir maßgeschneiderte Angebote zu sehr interessanten Bedingungen, sowohl für die Studierenden als auch für die Begleitpersonen. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen direkt an uns. Anne Schmidt Office Manager Assistant Berlin „Es ist nicht nur die Fremdsprache allein, die den Weg zu beruflichem Erfolg ebnet. Es ist die Sprachreise als Ganzes! Sich zu Recht finden in einer anderen Kultur, mit neuen Gepflogenheiten, mit neuen Freunden und in einem völlig neuen Umfeld – diese Erfahrung trägt zu einer starken Persönlichkeit bei und ist heute gefragter denn je. Wir helfen Ihnen dabei!“ www.esl.de 7 unser Ziel : Ihnen das zu Leben erleichtern Wir sind stolz darauf, festzustellen, dass der Zufriedenheitsgrad unserer Studierenden die Qualität unserer Leistungen bestätigt – ein eindeutiges Zeichen für den Erfolg unserer Arbeit! Die meisten Studierenden kennen uns vom „Hörensagen“ und wenden sich auf Anraten von Freunden oder Bekannten an uns. Carole Javet Leiterin des IAC (International Admissions Centre) „Das IAC zu leiten ist eine Herausforderung und eine Quelle der Bereicherung zugleich. Man muss ständig ein offenes Ohr für die individuellen Bedürfnisse der KundInnen haben, sowohl vor ihrer Abreise als auch während ihres „Abenteuers“. Was ich jedoch vor allem liebe ist die Tatsache, mir jeden Tag aufs Neue bewusst zu werden, welch unerwartete Eindrücke eine Sprachreise den Menschen vermitteln kann. Es überrascht mich auch nicht und erfreut mich immer wieder, wenn ehemalige Studierende uns Bekannten weiterempfehlen oder wieder mit uns verreisen!“ 8 ® ESL – Sprachreisen Allgemeine Informationen • Kursdaten, Kursbeginn Die allgemeinen Sprachkurse beginnen grundsätzlich jeden Montag. Verschiedene Schulen bieten Anfängerkurse zu fixen Daten an. Die Vorbereitungskurse für die offiziellen Prüfungen (z.B. Cambridge) werden mehrere Male pro Jahr zu festgelegten Terminen angeboten. • Anmeldefrist Wenn Sie sich zur Reise entschlossen haben, melden Sie sich umgehend an. Durch eine frühzeitige Anmeldung profitieren Sie von einem günstigeren Flugpreis und haben mehr Zeit zur Verfügung, um alle notwendigen administrativen Schritte zu unternehmen (Visumsantrag, Ergänzung Ihrer Krankenversicherung, Meldung Ihrer Abreise, usw.). Zudem können Ihre Wünsche bezüglich der Unterkunft besser erfüllt werden, wenn wir unsere Suche frühzeitig starten können. • Anmeldung Sie haben bei uns 3 verschiedene Möglichkeiten ,sich anzumelden: Füllen Sie das Anmeldeformular am Ende dieser Broschüre (S. 179) aus und senden Sie es uns per Post/Fax zu oder füllen Sie das Anmeldeformular direkt online auf unserer Internetseite aus. Ansonsten können Sie uns auch anrufen und ein Beratungsgespräch vereinbaren, um das Anmeldeformular mit Hilfestellung auszufüllen. Wenn wir Ihre Anmeldung erhalten haben, bestätigen wir Ihren Aufenthalt innerhalb von sieben Werktagen. Diese Bestätigung enthält alle Details zum reservierten Unterricht, Ihrer Unterkunft und Ihrer Reise. Bei Erhalt der Bestätigung ist eine Anzahlung fällig. Wenn Sie es auf Ihrem Anmeldeformular vermerken, senden wir Ihnen gerne ein unverbindliches Preisangebot für einen günstigen Flug zu. 5 bis 6 Wochen vor Abreise stellen wir Ihnen eine Abrechnung über die verbleibende Restsumme zu. Die gesamte Restsumme muss vor der Abreise in Euro beglichen werden (in Fremdwährung, falls bei der Einschreibung verlangt). Für weitere Informationen siehe allgemeine Geschäftsbedingungen auf S. 176-177. • • • • Flug, Zugfahrt ESL bietet Ihnen auch die Flugreservierung für alle Destinationen zu attraktiven Preisen an. Zögern Sie nicht, uns nach einem unverbindlichen Angebot zu fragen. Für einige Reiseziele empfehlen wir auch die Anreise mit dem Zug. Kontaktieren Sie uns für eine Beratung über die besten Anreisemöglichkeiten. • Visa Je nach Destination und Dauer Ihres Aufenthalts sowie Ihrer Staatsangehörigkeit ist ein Visum manchmal unerlässlich für Ihre Reise. Wir informieren Sie im Detail über die Schritte, die Sie unternehmen müssen, und besorgen Ihnen die notwendigen Unterlagen für den Visumsantrag. Der Erhalt und die Kosten des Visums werden Ihnen überlassen. Die Visumsformalitäten für EU-BürgerInnen sind im Allgemeinen die gleichen. Für Aufenthalte in den europäischen Ländern ist kein besonderes Vorgehen nötig. Die Mehrheit der übrigen Länder - außer den USA, China, Russland und Ägypten - erlaubt ein Studium von bis zu 12 Wochen mit einem Touristenstatus oder Touristenvisum. Für Aufenthalte von mehr als 3 Monaten brauchen Sie im Allgemeinen ein Studentenvisum. • Versicherungen MONDIAL ASSISTANCE Reiseversicherung MONDIAL ASSISTANCE ist unser Partner für Ihre Sicherheit! Wir empfehlen Ihnen für Ihre Buchung den Abschluss der von uns angebotenen Reiseversicherung. Diese Versicherung beinhaltet die Deckung der Rücktrittskosten sowie einen Schutz während Ihres Aufenthaltes. Kontaktieren Sie uns für die ausführlichen Vertragsbestimmungen oder lassen Sie sich durch unser Personal beraten. Sollten Sie bereits über eine Reiseversicherung verfügen, geben Sie uns dies bitte bei Ihrer Buchung bekannt. Medizinische (Reise-) Versicherung GLOBE PARTNER (Europäische Union) ESL bietet Ihnen mit einem Vertrag von „Globe Partner“ Schutz für gesundheitliche Probleme, die während Ihrer Sprachreise im Ausland auf Sie zukommen könnten. Diese Versicherung übernimmt die medizinischen Kosten und beinhaltet Beistand, Privathaftpflicht sowie Unfallversicherung. Wenn Sie BürgerIn der Europäischen Union sind, nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Gerne informieren wir Sie über Bedingungen, Tarife und Anmeldeverfahren. Wir empfehlen den Teilnehmern an einer Sprachreise den Abschluss einer solchen Versicherung. • Last minute Sie möchten bereits in den nächsten Tagen abreisen? Wenn die Umstände es uns gestatten (Verfügbarkeit der Kurse, Unterkunft, Flug, Visum usw.), versuchen wir alles, um Ihre Reise innerhalb von nur wenigen Tagen zu organisieren. • Ankunft, Abreise Europa Anreisetag ist der Sonntag, die Abreise findet folglich am Samstag statt. Auf Anfrage ist es möglich, früher anzureisen. In diesem Fall werden die zusätzlichen Nächte verrechnet. Übersee Dasselbe gilt für die Überseeschulen aus unserem Katalog. Wir empfehlen den Studierenden jedoch, bereits am Samstag anzureisen, damit sie sich so akklimatisieren und an die Zeitverschiebung gewöhnen können. • Transfers Für alle unsere Städte können wir einen Transfer vom Flughafen oder Bahnhof zu Ihrer Unterkunft organisieren. Diese Variante ist vor allem nach einer langen Reise sehr angenehm. Je nach Ihren Sprach- und Landeskenntnissen können Sie natürlich auch mit dem Taxi, Zug oder Bus zu Ihrer Unterkunft gelangen. Diese unabhängigen Lösungen sind im Allgemeinen günstiger als die von unseren Partnerschulen organisierten Transfers. Die im Katalog ausgewiesenen Preise gelten (falls nichts anderes vermerkt ist) für eine einfache Fahrt. • Reiseunterlagen Alle Ihre Reiseunterlagen werden Ihnen ungefähr 10 Tage vor Ihrer Abreise zugestellt. Sie enthalten einen Reiseführer (E-Guide), die detaillierte Beschreibung Ihrer Unterkunft, Ihr Flugticket (oder E-Ticket), Ihren Flugplan sowie allgemeine Informationen über die Schule und Ihr Reiseziel. Zudem lassen wir Ihnen möglichst vollständige Unterlagen zum ausgewählten Land zukommen. • Taschengeld Es ist schwierig, hierfür einen bestimmten Betrag zu nennen: Das hängt ganz von Ihren persönlichen Bedürfnissen, den Lebenshaltungskosten des jeweiligen Landes, der Art Ihrer Unterkunft (ohne Mahlzeit/Halbpension/Vollpension) sowie von den gewünschten Freizeitaktivitäten und Ausflügen ab – ganz zu schweigen von den zahlreichen Souvenirs, die Sie sicherlich erstehen werden. Wir empfehlen Ihnen zwischen EUR 100 und EUR 200 Taschengeld pro Woche. • Feiertage An nationalen Feiertagen findet in der Regel kein Unterricht statt. Wenn die Kursausfälle nicht von unseren Partnerschulen kompensiert werden, gibt es für die ausgefallenen Lektionen keine Rückerstattung. • Größe der Schulen Die unten angegebenen Größen der Schulen dienen lediglich zur Orientierung und können je nach Jahreszeit (Haupt- bzw. Nebensaison) variieren. So können z.B. abhängig von der Destination einzelne Schulen der Kategorie [S] im Hochsommer durchaus als [M] eingestuft werden und umgekehrt. Kleine Schulen [S] Das Studium in einer Schule mit 20-70 Teilnehmenden bietet mehrere Vorteile: entspannte und familiäre Atmosphäre, engagierte Lehrkräfte, große Flexibilität und kleine Klassen. Umgekehrt können vor allem in der Nebensaison nicht immer alle Stufen und Kursarten angeboten werden. Schulen von mittlerer Größe [M] Mit 70-150 Teilnehmenden kombinieren diese die Vorteile der großen und der kleinen Schulen: gute technische Einrichtungen, viele Freizeitaktivitäten, zahlreiche unterschiedliche Stufen, persönlicher Kontakt und große Flexibilität. Allerdings werden teilweise nicht alle Zertifikate angeboten. Große Schulen [L] Schulen mit 150-350 Studierenden bieten Kurse für praktisch alle Stufen an, verfügen über eine gute technische Infrastruktur und organisieren ein sehr vielfältiges Freizeitprogramm. Sehr große Schulen [XL] Schulen mit mehr als 350 Teilnehmenden bieten die gleichen Vorteile wie die großen Schulen, aber Sie werden nicht alle Studierenden kennen lernen können. Im Gegenzug findet sich ein noch größerer Mix an verschiedenen Nationalitäten und ein noch breiteres Kursangebot. • Sprachreise im Jahr 2012 Die in diesem Katalog angegebenen Preise gelten für das Jahr 2011. Wenn Sie eine Sprachreise im Jahr 2012 beabsichtigen, können Sie diesen Katalog als Grundlage für Ihre Planung benutzen. Die Preise und Zeiträume für 2012 sind normalerweise ab Juli 2011 verfügbar. Zögern Sie nicht, uns anzurufen, um diese noch vor dem Erscheinen unseres Kataloges 2012 (Ende September 2011) in Erfahrung zu bringen. Wir erhalten viele Anmeldungen mehrere Monate im Voraus, die wir dann bereits bestätigen und so einen Platz in sehr gefragten Kursen oder bei einer beliebten Unterkunft garantieren bzw. spezielle Wünsche berücksichtigen können. Wenn Sie sich vor Oktober für das darauf folgende Jahr anmelden, profitieren Sie gewöhnlich von den Preisen des laufenden Jahres. Nehmen Sie für weitere Informationen mit uns Kontakt auf. www.esl.de 9 ESL-Partnerschulen: ® die besten Schulen auf allen 5 Kontinenten Sean Hale Wir von Embassy CES, einem Departement der Study Group, bemühen uns, Partner zu finden, die unser Bestreben teilen, allen Studierenden vor, während und nach dem Studium bei uns erstklassige Dienstleistungen anzubieten. ESL versteht unsere Programme und Dienstleistungsziele und ist sich der Resultate bewusst, die wir während der vielen Jahre der engen Zusammenarbeit einbrachten erzielen konnten. Mit Überzeugung empfehle ich ESL allen Studierenden weiter, die ernsthaft nach den besten Englisch Lernprogrammen im Ausland suchen.„ Managing Director, Embassy CES Andrew Mangion Executive Chairman - EC Group David Jones Seit mehr als einem Jahrzehnt pflegen wir mit ESL eine solide Beziehung. In dieser Zeit konnten wir miterleben, wie ESL aufblühte und sich von einem einzigen Büro in Montreux zur weltweiten Agentur, die ESL heute ist, enwickelt hat. Wir sind stolz darauf, feststellen zu können, dass EC und ESL gemeinsam gewachsen sind. Unsere Beziehung zu ESL betrachten wir als professionell, zukunftsorientiert, kooperativ, verständnisvoll und fair. Das alles wird von ähnlichen unternehmerischen Werten der Zusammenarbeit, solidem Wohlwollen und einem hohen Grad an Vertrauen zwischen unseren Unternehmen unterstrichen. Die Professionalität des ESL-Teams schätzen wir sehr, denn wir finden sie in diesem Bereich einzigartig. Es ist uns eine Ehre, mit ESL zusammenzuarbeiten und wir freuen uns auf weitere Jahre einer fruchtbaren Zusammenarbeit und Freundschaft.„ Die Arbeit mit ESL macht Spass, da das Sprachreisen-Verkaufsteam begeistert ist und den zukünftigen Studierenden bei der Entscheidung für den richtigen Ort zur Seite steht. Da ESL Filialstellen in verschiedenen Ländern hat, sind die verschiedenen Nationalitäten und Sprachgruppen von grösster Bedeutung für uns. Unserem Bestreben, in allen Kaplan Zentren weltweit eine kräftige Mischung an Nationalitäten zu bieten, entspricht ESL damit sehr gut.„ CEO Kaplan International Colleges Nach mehreren Jahren erfolgreicher Zusammenarbeit mit ESL steht fest, dass das Team global gesehen sehr engagiert arbeitet und sehr hohe Standards im Bereich Kundenservice pflegt.„ Mark Lindsay Managing Director, St Giles International Michael C. Gerber PDG Eurocentres, Foundation for Language and Educational Centres Andrew Roper Managing Director of British Study Centres 10 ® ESL – Sprachreisen Eurocentres bietet seinen Teilnehmern weltweit innovativen und personalisierten Sprachunterricht auf höchstem Qualitätsniveau. Und weil eine Sprachreise bereits bei einer professionellen Beratung beginnt, stellen wir an unsere Partneragenturen dieselben hohen Anforderungen wie an uns selbst. ESL-MitarbeiterInnen kennen die Eurocentres-Schulen, Kurse und Destinationen von Studienreisen und beraten unsere Teilnehmer kompetent und zuverlässig. Eurocentres und ESL verbindet eine langjährige und partnerschaftliche Zusammenarbeit im Interesse der gemeinsamen Kunden.„ Ich liebe die innovative Art, die ESL ins Geschäft einbringt und mit der immer neue Ideen entwickelt werden, so zum Beispiel jene für den „Job Club“, den wir in unseren Schulen auf Anregung von ESL anwenden. Oder die mit ESL zusammen erarbeitete Idee für die „Student Houses“, die unterdessen bei uns die populärste Form der Unterkunft geworden sind. ESL hat eine starke intuitive Empfindung für die Bedürfnisse seiner Kunden. Und dann gibt es da die Rückmeldungen von ESL, Kommentare über Aspekte der Sprachreisen, welche besonders gut abgelaufen sind, Vorschläge für weitere Verbesserungen unserer Produkte und Dienstleistungen. Es ist dieser Grad an Sorgfalt und Einsatz, den ich am meisten schätze. Im Bestreben, den Bedürfnissen des Kunden gerecht zu werden, wird keine Mühe gescheut.„ Qualitätsgarantie ®ESL! Alle angebotenen Partnerschulen sind seit mehreren Jahren etablierte Einrichtungen, die auf diese Tätigkeit spezialisiert und international anerkannt sind. Die Schulen gehören beruflichen Verbänden und/oder Vereinigungen an und sind überdies darüber hinaus von den hier vorgestellten Qualitätsinstituten akkreditiert. • Eine internationale Erfahrung fürs Leben Verschiedene Unterkunftsmöglichkeiten und ein vielfältiges Freizeitangebot ermöglichen Ihnen einen erfüllten und spannenden Aufenthalt. Die kulturellen Entdeckungen sowie die zwischenmenschlichen Beziehungen sind ein weiteres wichtiges Element, welches Ihre Sprachreise zum Erfolg macht. Daher suchen unsere Partnerschulen die verschiedenen Unterkünfte sorgfältig aus und organisieren ein abwechslungsreiches Freizeitprogramm. • Ein vertrauenerweckendes Umfeld Eine große Schule mit Hunderten Studierenden oder eine kleine Schule von familiärer Größe – alle unsere Partnerschulen haben eines gemeinsam: das starke Bemühen, Ihnen ein vertrauenerweckendes Umfeld zu bieten. Sinn für Gastfreundlichkeit, Unterstützung, Verfügbarkeit und Aufmerksamkeit – viele Elemente, deren Sicherstellung uns wirklich am Herzen liegt! Mit anderen Worten: es ist immer jemand für Sie da, um auf Ihre Fragen Antworten geben zu können. Wo legen am Samstagabend die besten DJs auf? Wo finde ich in der Nähe der Schule das nächste Fitnessstudio? Wo kann man die beste Pizza der Stadt genießen? Sie brauchen nur zu fragen! Die MitarbeiterInnen unsere Partnerschulen sind wahre KennerInnen ihrer Stadt und erweisen sich als hervorragende ReiseführerInnen! • Motivierender und Ihrem Sprachniveau angepasster Unterricht Alle ESL-Partnerschulen verfügen über eine leistungsstarke akademische Struktur, dank dieser kann eine große Palette an Kursen angeboten werden. Egal, welche Kenntnisse Sie bereits haben, Sie können ein Programm besuchen, das Ihren Zielen und Ihrem Sprachniveau entspricht. Der motivierende Unterricht in der Kleingruppe kombiniert Dynamik und Seriosität. Sie werden in einem anregenden und internationalen Ambiente die Sprache Ihrer Wahl erlernen. Es können sehr schnell Fortschritte erzielt werden, durch die Anwendung von modernen und innovativen Methodologien und Didaktiken während des Unterrichts. Vor Ort werden Ihre Kenntnisse durch das unmittelbare Anwenden der Sprache im Alltag umgesetzt. Dies ist der ideale Zusatz zum Sprachunterricht, welcher besonders Erfolg versprechend ist. Sie werden Fortschritte machen, ohne sich dessen überhaupt bewusst zu sein! • Kompetente Lehrkräfte Die erstklassigen Lehrkräfte sind darin erfahren, ihre Muttersprache als Fremdsprache zu unterrichten. Ihnen ist besonders wichtig, ein angenehmes und motivierendes Arbeitsklima zu schaffen und von der internationalen Zusammensetzung der Klassen zu profitieren. Alle Lehrkräfte unserer Partnerschulen sind natürlich qualifiziert, aber das, was wir von ihnen erwarten, lässt sich nicht mit einem Diplom zusammenfassen. Sie werden aufgrund ihres Unterrichtstalents, ihrer Fähigkeit, Beruf mit Begeisterung zu kombinieren. ausgewählt. Außerdem wichtig ist, dass sie in der Lage sind, jedem einzelnen Teilnehmer persönliche Aufmerksamkeit zu schenken. Alle unsere Schulen Internetanschluss. verfügen über Computer mit Die meisten bieten einen WLAN Zugang an Sie können also Ihren Laptop mitbringen, um nach Belieben im gesamten Schulbereich kostenlos im Internet zu surfen. www.esl.de 11 Mit dem Ziel, auf Ihre Wünsche – wie speziell auch immer sie sein mögen – einzugehen, bieten die ESL-Partnerschulen eine große Palette an verschiedenen Kursen an. In diesem umfangreichen Angebot könnte man sich verlieren, und der Entschluss für ein passendes Programm fällt nicht immer leicht. Als Hilfe für Ihre Entscheidung stellen wir Ihnen hier die wichtigsten Kurstypen vor. 12 ® ® ESL – Sprachreisen Kurse wie für Sie gemacht! • Allgemeine Kurse (Standard oder Intensiv) Diese beiden Varianten unterscheiden sich lediglich durch die Anzahl der Lektionen. Der Standardkurs findet normalerweise morgens statt (manchmal auch nachmittags, vor allem in der Hochsaison), während der Intensivkurs als Ergänzung auch Kurszeiten Lektionen am Nachmittag umfasst. Die vermittelte Theorie ist auf die praktische Anwendung im Alltagsleben Alltag ausgerichtet. In den Kursen wird wert auf Kommunikation gelegt, welche eine Erinnerungsfähigkeit voraussetzt. Die Kurse beruhen auf einer kommunikativen Methode, die sich auf die Erinnerungsfähigkeit stützt. So werden zahlreiche Themen von allgemeinem Interesse (Geschichte, Aktuelles, Kultur, Politik, Gesellschaft, Business usw.) schrittweise und der zunehmenden Sprachkompetenz der Studierenden entsprechend behandelt. • Standardkurse Der Standardkurs baut auf dem Erlernen der Grundpfeiler jeder Sprache auf: der geschriebenen (Leseverständnis und Schreiben) und auch der gesprochenen Sprache (Hörverständnis und Sprechen). Diese Kursart ist auf Studierende zugeschnitten, die ihre Kenntnisse erweitern und die Möglichkeit haben möchten, diese auch außerhalb des schulischen Umfeldes anzuwenden. Dieser Kurs ist ideal für diejenigen, die nebenbei noch einen kleinen Job ausüben bzw. mehr Zeit für Hobbies oder auch nur für das „learning by doing“ vor Ort haben möchten. • Intensivkurse Der Intensivkurs basiert auf der gleichen Grundlage wie der Standardkurs, unterscheidet sich aber durch die folgenden Punkte: Der Arbeitsumfang ist höher und die Themen werden detaillierter behandelt. Am Nachmittag wird der theoretische Stoff vom Vormittag durch Kommunikation vertieft. Es werden wahlweise zusätzliche Themen behandelt und das Hauptaugenmerk liegt auf der mündlichen Konversation. Der Intensivkurs ist ideal für Studierende geeignet, die schnelle Fortschritte erzielen möchten. • Privatkurse Luxus pur! Bei diesen Kursen profitieren Sie von einem privaten und auf Sie persönlich ausgerichteten Unterricht. Die Lehrkraft steht nur zu Ihrer Verfügung. Sie lernen, was Sie spezifisch benötigen, Ihrem Niveau und Ihrem Rhythmus entsprechend! Die Privatkurse finden entweder direkt an der Schule oder aber bei der Lehrkraft zu Hause statt. • Kombikurse Wie der Name schon sagt ist dieser Kurs eine Kombination aus Gruppenkursen (Standard oder Intensiv) und individuellen Lektionen (Privatunterricht). Dieser Kurstyp ist ideal für diejenigen, die in der Gruppe Kenntnisse erwerben und dabei gleichzeitig die Möglichkeit haben möchten, sie mit einem Privatunterricht zu wiederholen, zu vertiefen und individuell weiterzuentwickeln. Bei diesem Kurs können Sie auch auf spezielle Themen, die im Gruppenunterricht nicht behandelt werden können, eingehen. • Vorbereitungskurse auf offizielle Prüfungen Die Prüfungen, die Ihre Sprachkenntnisse bescheinigen, sind in der ganzen Welt anerkannt und bilden deshalb einen wichtigen Trumpf für Ihre Zukunft. Jede Prüfung unterscheidet sich durch ihre jeweiligen Anforderungen, die in Zusammenhang mit Ihren Sprachkenntnissen stehen. Deshalb bieten Ihnen unsere Partnerschulen spezifische Vorbereitungskurse für diese Prüfungen an. • Business-Kurse Diese Kurse fördern nicht nur Ihr Sprachniveau und Ihren Ausdruck in der Fremdsprache, sondern auch Ihre Kommunikation im Berufsleben, um zum Beispiel an Sitzungen erfolgreich teilzunehmen, Telefongespräche zu führen oder Berichte und Geschäftsbriefe in der Fremdsprache zu verfassen. Diese Kurse finden meist in Kombination mit allgemeinen Kursen statt. • Spezialkurse, Fachkurse Bei diesen Kursen wird das Sprachstudium auf einen genau definierten Bereich ausgerichtet (Finanzwesen, Medizin, Recht, Industrie, Handel, Telekommunikation usw.). Es werden spezifische Aspekte aus diesem Gebiet (wie Fachausdrücke, Jargon, Korrespondenz usw.) behandelt. Diese von Berufstätigen immer mehr geschätzten Spezialkurse bieten die Möglichkeit, die notwendigen Kenntnisse zu erwerben, damit Sie Ihren Beruf ebenso gut in einer Fremdsprache wie in Ihrer Muttersprache ausüben können. Bei unseren Programmen für Führungskräfte und Geschäftsleute gibt es eine große Auswahl an speziellen Kursen. Besuchen Sie für mehr Informationen die Rubrik „Kaderkurse/Geschäftsleute“ auf unserer Website oder bestellen Sie gratis unseren Katalog für Berufstätige. • Kurse in Kombination mit einem Firmenpraktikum Nach einem allgemeinen Sprachkurs können Sie die erworbenen Kenntnisse im Rahmen eines Berufspraktikums vertiefen. Das Praktikum wird Ihrem Sprachniveau und Ihren Interessen angepasst. Diese Kombination stellt eine großartige Chance dar, um die Arbeitswelt in anderen Ländern hautnah kennen zu lernen. Besuchen Sie für genauere Informationen die Rubrik „Gap Year“ auf unserer Internetseite. • Kurse & Kultur Die Sprache ist das Spiegelbild einer Gesellschaft. Durch das Erlernen einer Sprache entdeckt man verschiedene Aspekte der Kultur, die dahinter steht. Damit ist die Sprachreise eine ideale Gelegenheit, das Wesen einer Gesellschaft zu erfassen. Die Kurse für Sprache & Kultur (beispielsweise Kunstgeschichte, Malerei, Tanz, Gastronomie) bieten die Möglichkeit, sprachliche und kulturelle Kenntnisse miteinander zu verbinden. • Kurs + Sport Mit den Programmen Kurs + Sport können Sie Ihre Sprachkenntnisse verbessern und sich gleichzeitig Ihrer Lieblingssportart widmen. Surfen, Tauchen, Segeln, Golfen, Tennis, Skifahren, Snowboarden… eine Sprachreise ist die beste Gelegenheit dazu: Sport auf fünf Kontinenten und zu jeder Jahreszeit. Kapstadt, Cairns, San Diego, Wimbledon, Whistler… Mehr als 100 renommierte Destinationen warten auf Sie. Werden Sie sportlich aktiv! • Kurse beim Lehrer Wenn Sie Ihre Sprachkenntnisse durch Privatkurse perfektionieren und vollständig in die Sprache eintauchen möchten, besteht die Möglichkeit, besondere Intensivkurse mit Unterkunft bei Ihrer Lehrkraft zu Hause zu belegen. So können Sie die Sprache von morgens bis abends anwenden – bei einer Fachperson, die Ihre Stärken und Schwächen gut einschätzen kann und den Unterricht so gestaltet, dass dabei spezifisch auf Ihre Bedürfnisse eingegangen wird. Außerdem können Sie (wie beim Privatunterricht) Ihre Lehrkraft bitten, im Unterricht ein bestimmtes Themengebiet zu behandeln. Zögern Sie nicht, uns für ein genaues Preisangebot und eine Analyse Ihrer Sprachbedürfnisse zu kontaktieren. • Junior- und Familienprogramme ESL bietet eine Auswahl an internationalen und hochwertigen Programmen für Kinder und Jugendliche an den attraktivsten Reisezielen. Besuchen Sie unsere Internetseite. um weitere Informationen zu erhalten. ESL bietet auch Sprachreisen für die ganze Familie an. Das ist die Gelegenheit sowohl für Eltern als auch für Kinder, während der Ferien, vollkommen in die Sprache einzutauchen. Jeder absolviert sein Kurs- und Freizeitprogramm in dem seinem Alter entsprechenden Umfeld, wobei die Unterkunft und gewisse Freizeitaktivitäten der Familie vorbehalten sind. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen. • Kurse für Sprachlehrende Basisausbildung Zur Erlangung eines anerkannten Sprachlehrenden-Diploms bieten verschiedene Schulen einen vollständigen Ausbildungslehrgang an, der sowohl die sprachliche Ausbildung wie als auch den Erwerb verschiedener Unterrichtstechniken beinhaltet. Fortbildung Einige unserer Partnerschulen bieten Fortbildungskurse für Sprachlehrende an. Diese Kurse sind ein hervorragendes Mittel zur Erweiterung der eigenen Sprach- und Didaktikkenntnisse. Die Pädagogik ist einer ständigen Entwicklung unterworfen; diese Kurse ermöglichen Ihnen den direkten Kontakt mit neuen Methoden sowie den Erfahrungsaustausch mit anderen qualifizierten Lehrkräften. Für genauere Informationen besuchen Sie die Rubrik „Gap Year“ auf unserer Website. • 50 plus Sind Sie älter als 50 Jahre? Natürlich können Sie ohne weiteres an unseren Kursen für Erwachsene teilnehmen. Einige Partnerschulen bieten jedoch speziell für Sie entwickelte Programme „50 +“ an. Mit Teilnehmenden Ihres Alters können Sie Sprachkurse und Freizeit kombinieren. Auf dem Programm stehen Sprachkurse, kulturelle Besichtigungen, Bekanntschaften… Aktive Ferien und eine unvergessliche Erfahrung! Entdecken Sie auch unser neues Programm ESL CLUB 50 auf www.eslclub50.com! Marie Mc Ardle Director of Studies at Atlantic Language Galway • Kurse für Gruppen Ob für eine Studienreise, eine Prüfungsvorbereitung, ein Ferienlager oder ein anderes Projekt für eine Gruppensprachreise: Wir bieten komplette Pauschalen, zugeschnitten auf Ihre Ziele und Prioritäten (Inhalt der Kurse, Art der Unterkunft, Aktivitäten und Ausflüge usw.). Diese Pauschalen bieten ein optimales Preis-Leistungsverhältnis und enthalten die Gratisunterkunft für Begleitpersonen. Zögern Sie nicht, uns für eine detaillierte Preisauskunft zu kontaktieren. „Meine Arbeit beinhaltet das Durchführen von Einstufungstests, damit Sie ins richtige Sprachniveau eingeteilt werden, die Evaluierung von Studierenden, die gerne ihr Sprachniveau wechseln möchten, sowie das Lösen allgemeiner Probleme der Studierenden. Ich stehe den Kursteilnehmenden während ihres gesamten Aufenthalts zur Verfügung und stelle sicher, dass sie bestmöglich davon profitieren!” www.esl.de 13 tägliche Fortschritte! 9 Fast Muttersprachniveau [C2] 8 Sehr fortgeschrittene Stufe [C1] 7 Fortgeschrittene Stufe [B2] 6 Höhere Mittelstufe [B1] 5 Mittelstufe [A2-B1] 4 Untere Mittelstufe [A2] 3 Höhere Grundstufe [A1] 2 Grundstufe [A1] 1 Anfängerstufe 4 8 12 16 20 24 30 36 Benötigte Anzahl derWochen für das Erreichen des gewünschten Niveaus. Die Angaben beruhen auf statistischen Werten und hängen von Ihrem persönlichen Einsatz ab. 1 Anfängerstufe Der oder die Studierende beherrscht die Fremdsprache nicht versteht aber einige einzelne Wörter und Basisausdrücke. 2 Grundstufe [Stufe A1*] Der oder die Studierende versteht einfache Sätze, Anweisungen und Beschreibungen des Alltags, verwendet aber nur einzelne Wörter und Ausdrücke in unvollständigen Sätzen, ohne Grammatikregeln zu benutzen. 3 Höhere Grundstufe [Stufe A1*] Der oder die Studierende beherrscht gewisse Satzbauarten und kann diese schriftlich anwenden, er/sie versteht aber nur mit Mühe die Alltagssprache und antwortet mit einfachen Redewendungen, welche einer Schülersprache entsprechen. 4 Untere Mittelstufe [Stufe A2*] Der oder die Studierende versteht die Sprache mit gewissen Schwierigkeiten. Er/sie kann leichte Texte lesen. Trotz vieler Fehler ist er oder sie in der Lage, sich zu verständigen. 5 Mittelstufe [Stufe A2-B1*] Der oder die Studierende kann an Konversationen aktiv teilnehmen, beherrscht aber feste Redewendungen noch nicht. Grammatik, Betonung und Vokabular sind manchmal lückenhaft. 6 Höhere Mittelstufe [Stufe B1-B2*] Der oder die Studierende versteht die Alltagssprache. Trotz gewisser Grammatik- und Ausdrucksfehler ist er/sie in der Lage, sich verständlich auszudrücken. Seine/Ihre sprachlichen Kenntnisse reichen aus, um sich auch in der Berufswelt auszudrücken. 7 Fortgeschrittene Stufe [Stufe B2-C1*] Der oder die Studierende beherrscht die Struktur der Fremdsprache sowohl mündlich als auch und schriftlich, ist in der Lage sich verständlich auszudrücken und die gesprochene Sprache von Muttersprachlern zu verstehen. Man erkennt ihn/sie noch durch den vorsichtigen Gebrauch der Sprache, welcher durch auswendig gelernte Ausdrücke, fehlende idiomatische Ausdrücke und gewisse Probleme im Gebrauch der Sprache auffällt. 8 Sehr fortgeschrittene Stufe [Stufe C1-C2*] Der oder die Studierende versteht fast alles, auch idiomatische Ausdrücke. Trotz gelegentlicher Fehler spricht er oder sie selbst in komplexen Situationen fast wie in der eigenen Sprache. 9 Fast Muttersprachniveau [Stufe C2*] Der oder die Studierende beherrscht die Fremdsprache fließend und präzis, auf dem Niveau eines Muttersprachlers. *gemäss gemeinsamem Europäischen Referenzrahmen für Sprachen 14 ® ESL – Sprachreisen Vergleich zwischen den bekanntesten offiziellen Zertifikaten und den nebenan aufgeführten Sprachstufen: Englisch 6 FCE 7-8 CAE 9 CPE BULATS (70 punkte) 6 6.5 BEC (Vantage) 7.5 BEC (Higher) TOEIC (660 punkte) 6 TOEFL (530/197 punkte) 6 6 IELTS (6 punkte) Frankreich DELF (1-4) DELF (5-6) Spanisch DELE inicial DELE intermedio DELE superior Italienisch CILS 1 CILS 2 CILS 3 CILS 4 5.5 7 5 7 8 5 6-7 7 9 offizielle Prüfungen und Zertifikate Die Zertifikate bestätigen Ihre Sprachkenntnisse und werden auf der ganzen Welt anerkannt, daher stellen sie ein großes Plus für Ihre Zukunft dar. Jede Prüfung hat eigene Anforderungen und spezifische Modalitäten und unsere Partnerschulen bieten Ihnen speziell darauf abgestimmte Kurse, damit Sie auf den Tag X gut vorbereitet sind. • Englisch Die offiziellen und international anerkannten Prüfungen basieren auf dem britischen bzw. dem US-amerikanischen System. Diese Prüfungen können in den verschiedenen englischsprachigen Schulen, die wir weltweit anbieten, zu festgelegten Terminen abgelegt werden. Die Englischprüfungen Die Cambridge-Examen gelten in der ganzen Welt als maßgebend. Mit ihnen können Unterrichtsinstitute, Unternehmen und ArbeitgeberInnen das Niveau Ihrer Sprachkenntnisse überprüfen. Wenn Sie eine Cambridge-Prüfung ablegen möchten, bieten die meisten Sprachschulen Vorbereitungskurse für die verschiedenen Examen an. Normalerweise dauern die Kurse zehn bis zwölf Wochen. Die Prüfungsperioden sind im Dezember und Juni; für das FCE und das CAE ist außerdem eine weitere Prüfung im März vorgesehen. Das IELTS kann jeden Monat abgelegt werden. Um an den Vorbereitungskursen teilnehmen zu können, ist mindestens ein mittleres Sprachniveau erforderlich. FCE Cambridge First Certificate in English [B2] Das FCE, das in etwa einem vor-universitären Niveau entspricht, ist zweifellos das bekannteste Cambridge-Examen und gilt in den meisten Ländern als maßgebend. Es attestiert einem grundlegende Englischkenntnisse und öffnet einem so manche Tür ins Berufsleben. Mit ihm haben Sie sozusagen den Schlüssel für Ihre Zukunft in der Hand. CAE Certificate of Advanced English [C1] Die nach dem FCE nächst höhere Stufe; besonders in Berufsbereichen, in denen das Englische in formellen und auch informellen Kontexten täglich gesprochen wird, ist dieses Zertifikat immer mehr gefragt. Es gilt auch als Referenz für englischsprachige Universitäten. Mit dem CAE, das in zahlreichen Ländern als Beleg für gute Sprachkompetenz gilt, haben Sie auf jeden Fall einen soliden beruflichen Trumpf in der Hand. CPE Certificate of Proficiency in English [C2] Das bekannte CPE erfordert sehr gute Sprach- und Kulturkenntnisse. Durch seinen Bekanntheitsgrad bildet es eine direkte Referenz für die meisten britischen Universitäten sowie für zahlreiche Unternehmen und Institutionen. Das CPE ist auch als Bescheinigung ausreichender Sprachkenntnisse für das Unterrichten von Englisch als Fremdsprache erforderlich. BULATS (Business Language Testing Service) Eine Prüfung der Cambridge University, die entwickelt wurde, um die Sprachkenntnisse der Studierenden aus der Berufswelt oder jener, die einen Business-Englischkurs besuchen, zu messen. Das BULATS ist flexibel (individuelle Prüfungstermine, verschiedene Stufen, Möglichkeit, sich auf einen oder mehrere Aspekte der Sprache zu konzentrieren) und in finanzieller Hinsicht günstig. Immer mehr Unternehmen aus allen Tätigkeitsbereichen ziehen die BULATS-Ergebnisse heran, um die Sprachkenntnisse ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu evaluieren. BEC Business English Certificate BEC Preliminary [B1], BEC Vantage [B2], BEC Higher [C1] Mit diesen drei Prüfungen (drei Stufen) sollen die englischen Sprachkompetenzen in der Geschäftswelt überprüft werden. Diese Examen richten sich an Erwachsene, die im Businessbereich arbeiten oder sich darauf vorbereiten. IELTS International English Language Testing System Das IELTS wird in verschiedenen englischsprachigen Ländern wie Austalien und Großbritannien sowie auch in Kanada und Neuseeland für ein Universitätsstudium verlangt. Mit diesem Test sollen die allgemeinen Fähigkeiten in Hör- und Leseverständnis sowie in anderen praktischen Bereichen (z.B. das Zusammenfassen von Berichten) überprüft werden. ILEC International Legal English Certificate Das von der University of Cambridge entwickelte ILEC ist eine Prüfung für Rechtsenglisch, das den Stufen B2 und C1 entspricht. Es überprüft die Sprachfähigkeiten von denjenigen, die Englisch im internationalen und juristischen Kontext einsetzen. Die Kenntnisse werden anhand des mündlichen bzw. schriftlichen Verständnis und Ausdruck getestet. Die amerikanischen Prüfungen Diese beiden wichtigsten Prüfungen, welche in den Vereinigten Staaten entwickelt wurden, werden heute von großen internationalen Unternehmen anerkannt. TOEIC Test of English in International Communication Das TOEIC ist zur internationalen Bewertungsnorm des Englischen in der Geschäfts- und Kommunikationswelt geworden. Die Prüfung besteht aus 200 Multiple-Choice-Fragen, die sowohl das Hör- wie als auch das Leseverständnis abdecken. Sie dauert ungefähr 2,5 Stunden. Normalerweise nehmen die KandidatInnen nach einem mindestens 4 bis 12-wöchigen Vorbereitungskurs, ab der mittleren Stufe, an dieser Prüfung teil. Immer mehr höhere Fachschulen und Unternehmen orientieren sich bei der Bewertung der Englischkenntnisse ihrer zukünftigen Studierenden und MitarbeiterInnen an der im Rahmen des TOEIC erreichten Punkteanzahl. TOEFL Test of English as a Foreign Language Das TOEFL stellt eine gezielte Überprüfungsnorm des Sprachniveaus dar und ermöglicht die Aufnahme eines Studiums an den meisten amerikanischen Colleges und Universitäten. Die auf Multiple-Choice-Fragen aufgebaute Prüfung besteht aus drei Teilen, um den schriftlichen Ausdruck sowie das Lese- und Hörverständnis zu beurteilen. Im Allgemeinen nehmen die KandidatInnen im Anschluss an einen mindestens 4 bis 12 Wochen dauernden Vorbereitungskurs der mittleren Stufe an diesem Test teil. Beim TOEFL wird eine bestimmte Anzahl von Punkten vergeben, welche die erbrachte Leistung widerspiegeln. Die erreichte Punktzahl ist zwei Jahre lang gültig. Die Prüfung wird in zwei Versionen (Papier bzw. Computer) mit jeweils einer eigenen Punkteskala angeboten. • Französisch TCF (Test de Connaissance du Français) Die TCF Prüfung gibt den KandidatInnen auf einer Skala von 1-6 (Grundkenntnisse bis weit fortgeschritten) Aufschluss über ihre aktuellen Sprachkenntnisse. DELF (Diplôme d’Etudes en Langue Française) Das DELF, „Diplôme d’Etudes en Langue Française”, ist in 6 Teilprüfungen unterteilt, die vom Schwierigkeitsgrad her aufeinander aufbauen. Die ersten 4 entsprechen ungefähr der Mittelstufe. Die Einheiten 5-6 sind für Fortgeschrittene. Für diese 6 Prüfungen sind jährlich 10-12 Prüfungsdaten vorgesehen. Es ist eine moderne Prüfung, die gute sprachliche Kenntnisse im Alltag sowie in allgemeinen beruflichen Situationen nachweist. DALF (Diplôme Approfondi de Langue Française) Das DALF, „Diplôme Approfondi de Langue Française”, wird als Sprachprüfung für den Universitätseintritt anerkannt. Es verlangt sehr gute Französischkenntnisse und ist in 4 Einheiten aufgeteilt. • Spanisch Die DELE-Prüfungen wurden vom spanischen Bildungs- und Kulturministerium erarbeitet und werden von diesem anerkannt. Sie bieten Ihnen eine internationale Anerkennung Ihres Kommunikationsniveaus. Es sind jährlich drei Prüfungsperioden (Mitte Mai, Ende August und Mitte November) vorgesehen. DELE (Diplomas de Español como Lengua Extranjera) Die DELE-Prüfungen sind in drei Stufen unterteilt: Inicial [B1] Höhere Mittelstufe Intermedio [B2] Fortgeschrittene Stufe Superior [C1] Sehr fortgeschrittene Stufe • Italienisch CILS CILS Certificazione di Italiano come Lingua Straniera Die CILS-Prüfungen sind in vier Stufen unterteilt und finden zweimal pro Jahr statt (normalerweise im Juni und im Dezember). Dieses Diplom wird von der Universität für AusländerInnen in Siena ausgestellt und genießt einen ausgezeichneten Ruf. • Portugiesisch Die brasilianischen Prüfungen CELPE-Certificado de Proficiência em Língua Portuguesa para Estrangeiros Bei den Celpe-Bras-Prüfungen werden die schriftlichen und mündlichen Kenntnisse des brasilianischen Portugiesisch in Alltagssituationen überprüft. Sie finden zweimal jährlich statt, für gewöhnlich im April und Oktober. Dieses Zertifikat wird vom brasilianischen Ministerium für Bildung und Kultur sowie vom brasilianischen Außenministerium ausgehändigt und anerkannt. • Mandarinchinesisch HSK Hanyu Shuiping Kaoshi Das HSK ist ein nationales Diplom, das verschiedene Kompetenzniveaus im Beherrschen von Mandarinchinesisch bescheinigt. Es ist offiziell vom Erziehungsministerium der Volksrepublik China anerkannt. • Russisch Die vier Stufen des TRKI sind offizielle, vom Erziehungsdepartement der Russischen Föderation ausgehändigte Diplome und richten sich ausschließlich an Personen, deren Muttersprache nicht Russisch ist. TRKI (Zertifikat der russischen Sprache als Fremdsprache) TRKI-1 Höhere Mittelstufe [B1] TRKI-2 Fortgeschrittene Stufe [B2] TRKI-3 Sehr fortgeschrittene Stufe [C1] TRKI-4 Fast Muttersprachniveau [C2] Besuchen Sie unsere Website und erfahren Sie mehr über all diese offiziellen Prüfungen (Sprachniveaus, Prüfungsmodalitäten, Anerkennung usw.). www.esl.de 15 16 ® ESL – Sprachreisen Ein zweites Zuhause! Die Unterkunft spielt bei einer Sprachreise eine entscheidende Rolle. Deshalb achtet ESL bei der Auswahl seiner Partnerschulen genau darauf, nur jene Schulen ins Programm aufzunehmen, die neben der Qualität der Kurse auch die Qualität der Unterkunft garantieren können. Wir beraten Sie gerne und helfen Ihnen dabei, eine Unterkunft zu finden, die Ihre Ansprüche erfüllt. • Gastfamilie Jackie Knaus Accommodation officer BBELS Byron Bay 100-prozentiges sprachliches Eintauchen Die Gastfamilien werden von unseren Partnerschulen sehr sorgfältig ausgewählt, damit eine angemessene Unterkunft gewährleistet werden kann. Sie werden regelmäßig kontrolliert und es wird auch das Feedback der Studierenden berücksichtigt. Im Allgemeinen wohnen Studierende mit gleicher Muttersprache nicht unter demselben Dach, außer auf ausdrücklichen Wunsch. Die spezifischen Wünsche zur Familie (Kinder, Jugendliche, Tiere, spezielle Essgewohnheiten, Diäten, NichtraucherInnen usw.) werden bei der Anmeldung berücksichtigt und in den meisten Fällen auch erfüllt (Anmeldetermin). Es ist sehr wichtig, dass Sie bekannte Allergien oder Krankheiten genau angeben, um Ihre Gastfamilie darüber informieren zu können. Angaben bezüglich Ihrer Interessen und Freizeitbeschäftigungen sind für uns ebenfalls nützlich, um jene Familie auszusuchen, die sich am besten für Sie eignet. Im Allgemeinen wohnen die Familien in der Nähe der Schule bzw. in speziellen Wohngegenden der größeren Städte. Das Wohnen in einer Gastfamilie ist zweifellos eine der besten Unterkunftsmöglichkeiten für eine Sprachreise. Der tägliche Kontakt mit der Familie bietet die Möglichkeit, die Sprache ständig anzuwenden und darüber hinaus Ausdrücke und Wendungen, die Mentalität und die Sitten der LandesbewohnerInnen kennen zu lernen. Diese authentische Erfahrung stellt eine exzellente Ergänzung zum Sprachkurs dar. Zudem entstehen oft lang anhaltende Freundschaften zwischen der Gastfamilie und den Studierenden. • Wohnheim „Wir sind überzeugt, dass die Unterkunft eine der wichtigsten Komponenten bei einer Sprachreise ist. Wenn ich von den Studierenden Aussagen wie „meine Familie ist die Beste“ oder „sie sind meine zweite Familie“ höre, ist das sehr bereichernd. Ich schöpfe daraus die Motivation für meine Arbeit und setze mich umso mehr dafür ein, sicherzustellen, dass alle Studierenden eine ähnliche Erfahrung machen.“ Internationale Erfahrung und Studentenleben Diese Art der Unterkunft ist ideal für Studierende, die ein Maximum an Unabhängigkeit wünschen, und ermöglicht es auch, rasch Kontakte zu anderen Studierenden zu knüpfen. Sie können in einem Einzel- oder Doppelzimmer (häufiger) wohnen und teilen sich meistens das Badezimmer und die Küche mit anderen Studierenden. Der Komfort der Wohnheime entspricht jeweils dem Grundstandard des betreffenden Gastlandes. • Wohngemeinschaft Gemütlichkeit und Unabhängigkeit Bei dieser Unterkunftsart wohnen Sie in einer Wohngemeinschaft mit Studierenden bzw. bei einem Bewohner/einer Bewohnerin des Gastlandes im Einzelzimmer. Damit sind Sie einerseits völlig unabhängig bei den Mahlzeiten (Möglichkeit der Küchenbenützung) und wohnen andererseits mit Personen zusammen, die ebenfalls einen autonomen Lebensstil pflegen. Diese in England unter dem Namen „Student House“ sehr beliebte Wohnform wird auch in Australien, Kanada, Spanien, Irland, Malta, Italien, Ägypten und Lateinamerika angeboten. • Backpacker, Hotel, Appartement, Studio Man kann auch eine Sprachreise planen, bei der man den Komfort eines Hotels, eines Appartements, einer für diese Gelegenheit gemieteten Einzimmerwohnung oder eines Backpackers-House genießen möchte. In den meisten Fällen bieten unsere Partnerschulen einen Reservierungsdienst für Hotels, Appartements und Einzimmerwohnungen. Es versteht sich von selbst, dass diese Art der Unterkunft etwas kostspieliger als die oben beschriebenen Möglichkeiten ist. • Kurs ohne Unterkunft Selbstverständlich können Sie bei ESL auch nur den Kurs reservieren und Ihre Unterkunft selbst organisieren. Wenn Sie Familie oder Freunde vor Ort haben oder sich ganz einfach selbst zurechtfinden möchten, lassen Sie uns dies wissen. Sie bezahlen dann ausschließlich den Kurspreis ohne jeglichen Zuschlag. Sie haben Lust, eine Wohnung an Ort und Stelle mit anderen Studierenden zu teilen? Kein Problem: Am besten reservieren Sie für die erste(n) Kurswoche(n) eine der vorgeschlagenen Unterkunftsmöglichkeiten, damit Sie Zeit haben, Freundschaften zu schließen, Beziehungen zu knüpfen und vor Ort die notwendigen Schritte für die Suche zu unternehmen. • Kaution, Depot Die meisten unserer Partnerschulen verlangen von den Studierenden, die in einer Wohngemeinschaft oder in einem Wohnheim wohnen möchten, eine Kaution. Ist das der Fall, finden Sie unter der Rubrik „Optionen/Zuschläge“ bei den Preisen der jeweiligen Schule immer den Betrag der Kaution. Diese ist wie beim Check-In in einem Hotel bei Ankunft in bar oder mit Kreditkarte zu hinterlegen. Sie wird den Studierenden vor der Abreise unter der Bedingung, dass alles in Ordnung ist, zurückerstattet. www.esl.de 17 18 ® ESL – Sprachreisen auf die Plätze, fertig... losgesprochen! Die Freizeitveranstaltungen unserer Partnerschulen sorgen für ein entspanntes und motivierendes Ambiente, das Bekanntschaften fördert. Diese Aktivitäten sind im Programmpreis inbegriffen oder werden zu Vorzugspreisen angeboten. Je nach Reiseziel können Sie also in Australien das Tauchen lernen, sich in Kanada auf die Pisten stürzen, das Jazzfestival in Montreux genießen, die Alhambra in Granada besichtigen, in Mailand eine Shoppingtour machen oder mit Ihren Freunden in einem Londoner Pub ausgehen. • Sport nach Lust & Laune Sie sind begeisterte/r SurferIn, leidenschaftliche/r GolferIn oder spielen Sie liebend gern Eishockey? Gerade während einer Sprachreise haben Sie die Möglichkeit, Ihrer Lieblingsportart nachzugehen oder bei Sportveranstaltungen von internationaler Bedeutung live dabei zu sein. Wen werden Sie in der Arena anfeuern: Chelsea oder Manchester? Die Boston Celtics (NBA)? Die Vancouver Canucks (NHL)? Oder Federer in Wimbledon? Absolvieren Sie die PADI-Tauchausbildung in Cairns, arbeiten Sie in Edinburgh an Ihrem Swing, wagen Sie sich bei starkem Seegang in Südafrika aufs Wasser, amüsieren Sie sich beim baskischen Pelotaspiel in San Sebastian oder spielen Sie im Hyde Park mitten in London Fußball. Eine Sprachreise bietet dafür eine ausgezeichnete Gelegenheit. Sport auf allen fünf Kontinenten und zu jeder Jahreszeit! Übrigens: Alle Pulverschneebegeisterten treffen sich in Whistler oder im Juni in Neuseeland! • Duft & Farbe Rob Forman Megalithische Tempel in Malta, die Chinesische Mauer, die Dolmen von Stonehenge, die orientalische Kunst Andalusiens, die Schätze des Louvre oder der Eremitage und die geheimnisvollen Pyramiden der Mayas...Malerei, Bildhauerei, Architektur – die Kultur eines Landes entdeckt man am besten durch die prachtvollen Zeugen ihrer Geschichte, den bis heute erhaltenen Glanz einer beeindruckenden Vergangenheit. Ein Land, das ist auch Kunsthandwerk, großartige ModemacherInnen, trendige Galerien und schön gestaltete Schaufenster. Das Rampenlicht in Paris oder die avantgardistische Mode in London, New York oder Tokio. Konzerte, Boutiquen, Tanzveranstaltungen, Kinovorführungen, Festivals – die Vitalität und Kreativität einer Kultur spiegelt sich auch in den Events von heute wieder. Nicht zuletzt wird ein Land auch durch seine Landschaft geprägt: Obstgärten, Olivenfelder, Orangenhaine, Ozeanküsten, sonnendurchflutete Weinberge – so viele Gegenden, in denen die Traditionen eines Landes verwurzelt sind. Ein einzigartiges Zusammenspiel von Vergangenheit und Gegenwart und grundlegende Bestandteile der Sprache. Activities coordinator - ILSC - Vancouver • Begegnungen und Entdeckungen „Mein Job ist einfach großartig! Jeden Tag begegne ich neuen Menschen aus der ganzen Welt. Ich sehe den Studierenden gerne zu, wie sie sich selbst herausfordern, ihre Grenzen übertreffen und sich als Menschen weiterentwickeln. Für mich ist das eine unglaubliche Quelle der Motivation!” Sich in einem fremden Land mit anderen Studierenden aufzuhalten bedeutet in erster Linie, neue Begegnungen zu machen. Jung und Alt, das Lachen der Kinder und die weise Nachsicht derjenigen, die auf sie aufpassen. Das verbindende Element zwischen heute und morgen, das Herz eines Landes. Denn was wäre ein Land ohne seine Menschen, ohne die Gesichter, denen man begegnet, ohne die Worte, die man hört und ausspricht? Eine Sprachreise im Ausland ermöglicht Ihnen unvergessliche Begegnungen. Sie werden sich im Laufe der Zeit und mit zunehmender Verbesserung Ihrer Sprachkenntnisse mit den EinwohnerInnen eines wunderbaren Landes oder einer schnelllebigen Stadt sowie mit den anderen internationalen Studierenden anfreunden. Wenn Sie in Brisbane, London oder Toronto Freundschaften mit Menschen aus Japan, Russland, oder Brasilien schließen, werden Sie ein Adressbuch im Format „Fünf Kontinente“ benötigen! www.esl.de 19 Die besten Sprachschulen zum garantiert besten Preis! Preisberechnung Um Ihnen Informationen aus erster Hand bieten zu können, werden unsere Preise basiert auf den Originalpreisen aller unserer Partnerschulen in USD, GBP, AUD, NZD, CAD, YEN, usw. ohne jeglichen Zuschlag errechnet. In unserer Broschüre sind sie als unverbindliche Information aufgeführt und werden zum Tageskurs auf unserer Internetseite umgerechnet. www.esl.de Auf : können Sie die Tarife für Ihre Sprachreise in wenigen Klicks und zum besten Preis errechnen! Unser Online-Preisrechner ermöglicht den Vergleich zwischen den verschiedenen Reisezielen und den zahlreichen Programmen, die wir anbieten. Damit können bekommen Sie eine umfassende und detaillierte Idee Vorstellung des voraussichtlichen Budgets, das Ihr Sprachreiseprojekt für Sie möglich machen wird. Kontaktieren Sie uns für zusätzliche Informationen, Ratschläge oder ein individuelles Angebot. Wir senden Ihnen gerne einen unverbindlichen Kostenvoranschlag. Wir stehen Ihnen auch bei der Auswahl zur Verfügung, um gemeinsam mit Ihnen festzulegen, welche Sprachschule oder welches Reiseziel am besten Ihren Erwartungen, Wünschen und Prioritäten entspricht. 20 ® ESL – Sprachreisen Die in dieser Broschüre aufgezeigten Preise beinhalten die Kurse, die Unterkunft sowie die administrativen Unkosten der Schulen. Die eventuellen Zusatzkosten (Kursmaterial, Examenkosten, Kautionen, Flughafentransfers, usw.), die nicht inbegriffen sind, werden immer im unteren Teil der Liste unter der Rubrik „Optionen, Zusatzkosten“ aufgeführt. Ihre Sprachreise Herzlichen Glückwunsch! Sie machen soeben den ersten Schritt zur Entdeckung neuer Horizonte, anderer Mentalitäten und unterschiedlicher Lebenseinstellungen. Diese Erfahrung wird Sie persönlich bereichern, sie wird Ihre Anpassungsfähigkeit stärken und Ihnen Verständnis für andere Lebensstile in anderen Breitengraden ermöglichen. Christine Rührup Kundenberaterin „Eine Sprachreise mit ESL ist wie maßgeschneidert und wird bis ins kleinste Detail genau vorbereitet. Es handelt sich um eine einzigartige Erfahrung, die sich oft entscheidend auf das Leben auswirken kann. Aus diesem Grund setzen wir uns für den direkten Kontakt mit den zukünftigen Teilnehmenden ein, entweder bei persönlichen Beratungsgesprächen, bei Informationsveranstaltungen oder bei Fachmessen. Gerne treffen wir uns mit Ihnen, um Ihnen bei der Umsetzung Ihres Vorhabens behilflich zu sein.“ Kommunikation, aber auch Abenteuerlust, Sinn für Humor, Neugier und Geduld sind die wichtigsten Voraussetzungen, damit Sie sich in der Stadt Ihrer Wahl rasch zurechtfinden und bald wie zu Hause fühlen. Ein Auslandsaufenthalt von mehreren Wochen oder Monaten erfordert eine gewisse Anpassungszeit. Die Herausforderung besteht auch darin, in einer unbekannten Umgebung und mit einer neuen Sprache unerwartete Situationen zu meistern. Öffnungszeiten der Geschäfte, Verkehrsmittel, Essenszeiten: Alles kann anders sein, als Sie es gewohnt sind. Das Essen schmeckt anders, ist mehr oder weniger stark gewürzt als zu Hause. Seien Sie offen und flexibel gegenüber unterschiedlichen Meinungen, Sitten und Verhaltensweisen. Mit dieser Einstellung und Vorbereitung wird Ihre Sprachreise zu einer unvergesslichen Lebenserfahrung. Die folgenden Seiten geben einen umfassenden Überblick über unsere Partnerschulen und die angebotenen Leistungen. Jede Schule ist einzigartig und hat ihre eigene Identität. Seite für Seite, Destination für Destination lernen Sie jede Schule kennen: ihre Programme, ihre Unterkunftsmöglichkeiten, ihre Eigenheiten sowie die jeweiligen Daten und Preise. Diese werden als Pauschalpreise aufgeführt, die je nach gewählter Dauer die Kurskosten, die Fixkosten und die Unterkunft umfassen. Bei der großen Auswahl an Destinationen und Programmen, die Ihnen zur Verfügung stehen, lohnt es sich, die Tarife zu vergleichen, denn häufig sagen diese auch etwas über die Lebenshaltungskosten vor Ort aus. Für einen objektiven Vergleich des Preis-Leistungsverhältnisses zwischen zwei Schulen oder Destinationen ist es wichtig, die Kursmodalitäten (Anzahl und Dauer der Lektionen pro Woche, Anzahl der Studierenden pro Klasse usw.), Unterkunft (Doppel- oder Einzelzimmer usw.) und die Stärken jeder einzelnen Schule zu berücksichtigen. Wir stehen Ihnen für alle Fragen zur Verfügung. Viel Vergnügen beim Durchlesen - und gute Reise! www.esl.de 21 Allgemeine Geschäftsbedingungen 1 Anmeldung und Bestätigung 4 Rücktritt durch den Kunden 7 Einreisebedingungen ins Bestimmungsland Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich mit den allgemeinen Vertrags- und Reisebedingungen von ESL Education GmbH Deutschland (“ESL – Sprachreisen”) einverstanden. Die Anmeldung kann schriftlich/per Fax (Anmeldeformular), telefonisch, mündlich oder direkt auf unserer Internetseite erfolgen. Nach Erhalt Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen innerhalb von sieben Tagen die Buchungsbestätigung und einen Sicherungsschein, der garantiert, dass Ihre Zahlungen gemäß § 651 k BGB insolvenzgesichert sind. Der Vertrag kommt mit dem Zugang der schriftlichen Bestätigung von ESL – Sprachreisen zustande. Sollten die gewünschten Sprachkurse bereits ausgebucht sein, informieren wir Sie umgehend und schlagen Ihnen eine Alternative vor. Bei später Anmeldung, d. h. ab zwei Wochen vor Kursbeginn, werden Expressgebühren in der Höhe von EUR 30 verrechnet. Internationale Bankspesen von EUR 10 werden Ihnen für die von ESL - Sprachreisen getätigten Überweisungen an unsere Partnerschulen in Rechnung gestellt. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei ESL – Sprachreisen. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Tritt der Kunde vom Reisevertrag zurück oder tritt er die Reise nicht an, so kann ESL – Sprachreisen Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und für seine Aufwendungen fordern. Maßgeblich für die Berechnung des Ersatzes ist der Reisepreis unter Abzug der ersparten Aufwendungen und etwaigen anderweitigen Verwendungen der Reiseleistungen. In jedem Fall bleibt es den Kunden unbenommen, den Nachweis zu führen, dass dem Reiseveranstalter im Zusammenhang mit dem Rücktritt keine oder geringere Kosten entstanden sind. Erfolgt der Rücktritt 30 Tage vor Kursbeginn oder früher, werden Ihnen EUR 200 in Rechnung gestellt. Wenn Ihre Annullierung weniger als 30 Tage vor Ihrer Abreise eintrifft, werden Ihnen Annullierungskosten von mindestens EUR 200 in Rechnung gestellt oder die folgenden Kosten auf den Totalbetrag Ihrer Rechnung fakturiert: 29 bis 15 Tage vor Kursbeginn: 20% 14 bis 8 Tage vor Kursbeginn: 40% 7 bis 1 Tag(e) vor Kursbeginn: 80% Ab dem ersten Kurstag sowie im Falle eines vorzeitigen Kursabbruchs werden keine Rückerstattungen geleistet. Alle Bedingungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise (Visum, gültige Versicherungen, Zollformalitäten usw.) gehen zu Ihren Lasten. Wir stellen Ihnen die Informationen zur Verfügung, die wir von den jeweiligen Botschaften erhalten, und stehen Ihnen beim Visumsantrag zur Seite. Sie sind für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, insbesondere die Zahlung von Rücktrittskosten, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Ihren Lasten, ausgenommen, wenn sie durch eine schuldhafte Falsch- oder Nichtinformation von ESL – Sprachreisen bedingt sind. 2 Zahlungsbedingungen Zahlungen auf den Reisepreis vor der Beendigung der Reise dürfen nur gegen Aushändigung des Sicherungsscheines im Sinne von § 651 k Abs. 3 BGB verlangt werden und erfolgen. Mit Vertragsabschluss wird eine Anzahlung in Höhe von 15 v. H. des Reisepreises, aber mindestens EUR 200 fällig. Der Restbetrag ist vier Wochen vor Kursbeginn fällig. Wenn die Anzahlung nicht innerhalb von sieben Tagen geleistet wird, so ist ESL – Sprachreisen berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Reisevertrag zurückzutreten und den Kunden mit Rücktrittskosten gemäß Punkt 4 zu belasten. Die Flüge sind bei Erhalt der Buchungsbestätigung zu zahlen. Der Gesamtbetrag muss vor Ihrer Abreise bei uns einlangen. Erfolgt die Anmeldung weniger als acht Wochen vor Kursbeginn, ist der Gesamtbetrag bei Rechnungserhalt zu begleichen. Die Reiseunterlagen werden Ihnen nach Zahlung rechtzeitig vor Reisebeginn zugesandt. 3 Umbuchungen und Ersatzpersonen 3.1 Werden auf Kundenwunsch nach der Buchung der Reise für einen Termin, der innerhalb des zeitlichen Geltungsbereiches der Reiseausschreibung liegt, unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit stehende Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförderungsart oder -klasse vorgenommen (Umbuchung), ist ESL – Sprachreisen berechtigt, eine Gebühr von mindestens EUR 30 und höchstens EUR 100 in Rechnung zu stellen. Änderungswünsche des Kunden, die nach Ablauf der Fristen erfolgen, können, sofern ihre Durchführung überhaupt möglich ist, nur nach Rücktritt vom Reisevertrag zu den Bedingungen gemäß Punkt 4 und durch Neuanmeldung durchgeführt werden. 3.2 Bis zum Reisebeginn (unter Berücksichtigung des für die Organisation erforderlichen Zeitraums) kann der Reisende verlangen, dass statt seiner Person ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt. ESL – Sprachreisen kann dem Eintritt des Dritten widersprechen, wenn dieser den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Tritt eine dritte Person in den Vertrag ein, so haften diese und der Reisende (Anmelder) gegenüber ESL – Sprachreisen als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt des Dritten entstehenden Mehrkosten. 176 ® ESL – Sprachreisen Flug Bei Annullierung eines Fluges werden Ihnen die Annullierungsgebühren des Reiseveranstalters in Rechnung gestellt. Unterkunft Wohnheime/Wohnungen/Einzimmerwohnungen/Hotelzimmer unterliegen den Stornierungsbestimmungen des jeweiligen Leistungsträgers vor Ort und die Kosten sind in der Regel um einiges höher als bei Gastfamilien. Genaue Stornierungsbestimmungen auf Anfrage. 5 Reisegarantie Nach § 651 k BGB sind Reiseveranstalter der EU verpflichtet, die Kundengelder für den Fall abzusichern, dass infolge einer Insolvenz oder Zahlungsunfähigkeit des Veranstalters Leistungen ausfallen oder dem Reisenden für die Rückreise zusätzliche Aufwendungen entstehen. ESL – Sprachreisen ist Mitglied von Reisegarant Deutschland, der Abwicklungsstelle für die Kundengeldabsicherung der Generali Versicherung AG. So sind Sie auf jeden Fall auf der sicheren Seite. 6 Versicherungen Reiserücktritt-Vollschutz Für alle Aufenthalte kann eine Reiserücktritts-Versicherung bei unserem Partner MONDIAL ASSISTANCE abgeschlossen werden. Bei Reiseunfähigkeit (Krankheit, Unfall, usw.) vor der Abreise sind Sie mit dieser Versicherung gegen die ReiseRücktrittskosten abgesichert. Diese Versicherung deckt auch die AssistanceLeistungen (frühzeitige Rückreise, Rückführung, usw.). Die Preise sind auf unserer Internetseite verfügbar. Wenn Sie sich bei der Anmeldung für diese Versicherung entscheiden, erklären Sie sich mit den Versicherungsbedingungen von MONDIAL ASSISTANCE für einverstanden. Die Vertragsbestimmungen sind auf Anfrage erhältlich bzw. auf unserer Internetseite abrufbar. Reiserücktritt-Vollschutz Plus Bei unserem Partner MONDIAL ASSISTANCE kann auch eine ReiserücktrittsVersicherung abgeschlossen werden, die zusätzlich eine medizinische Versicherung enthält. Diese medizinische Versicherung ist für 45 Tage gültig. Die Vertragsbestimmungen sind auf Anfrage erhältlich bzw. auf unserer Internetseite abrufbar. Kranken- und Unfallversicherung (Vertrag Globe Partner) ESL – Sprachreisen kann Ihnen dank des Vertrags „Globe Partner“ einen medizinischen Versicherungsschutz anbieten (Vertragsbedingungen auf Anfrage). Diese Versicherung deckt die medizinischen Kosten und beinhaltet Beistand, Privathaftpflicht sowie Unfallversicherung in allen unseren Reisezielen, ausgenommen in Frankreich. Wenn Sie BürgerIn der Europäischen Union sind, dann kontaktieren Sie uns, um mehr über die Bedingungen, die Tarife und die Anmeldemodalitäten zu erfahren. Kranken- und Unfallversicherung Sie sollen gegen Krankheits- und Unfallrisiken im Ausland versichert sein. Dabei ist es notwendig, Ihrer Gebietskrankenkasse Ihre Abreise ins Ausland mitzuteilen. Kostenlose Prüfungsmisserfolgsversicherung von ESL Wenn Sie eine Prüfung bestehen müssen, deren Ergebnis Ihre Abreise verhindern könnte, können Sie gratis unsere Prüfungsmisserfolgsversicherung unterzeichnen. Wir fordern von Ihnen gegebenenfalls ein offizielles Dokument als Beweis für den oben erwähnten Fall. Das Geld wird Ihnen vollständig zurückerstattet. Bitten beachten Sie, dass das Flugticket einen separaten Bestandteil bildet und nicht Teil dieser Stornierungsversicherung ist. Diese Versicherung gilt bis zehn Tage vor der Abreise. 8 Vorbehalte des Organisators ESL – Sprachreisen und unsere Partnerschulen behalten uns das Recht vor, eine Anmeldung abzulehnen oder einen Kursteilnehmer/eine Kursteilnehmerin ohne Rückerstattung von der Schule zu weisen, falls sie der Ansicht sind, sein/ihr Verhalten stört einen geordneten Unterricht. Alle damit zusammenhängenden Kosten inklusive der Rückreise gehen zu Lasten des/der Teilnehmer bzw. der Erziehungsberechtigten. Die Teilnehmer bzw. ihre gesetzlichen Vertreter haften für Schäden oder Verluste, die während des Kursaufenthaltes verursacht werden. 9 Haftung des Reiseveranstalters ESL – Sprachreisen haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für: (1) Die gewissenhafte Reisevorbereitung (2) die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger (3) die Richtigkeit der Beschreibung aller in den Prospekten angegebenen Reiseleistungen, sofern der Reiseveranstalter nicht gemäß Nummer 3 vor Vertragsschluss eine Änderung der Prospektangaben erklärt hat (4) die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Reiseleistungen. 10 Beschränkung der Haftung 10.1Die vertragliche Haftung des Reiseveranstalters für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, a) soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder b) soweit der Reiseveranstalter für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist. 10.2Für Schadensersatzansprüche des Kunden gegen den Reiseveranstalter aus unerlaubter Handlung, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ist die Haftung des Reiseveranstalters bei Sachschäden je Kunde und Reise auf die Höhe des dreifachen Reisepreises beschränkt. Dem Kunden wird in diesem Zusammenhang im eigenen Interesse der Abschluss einer Reiseunfall- und Reisegepäckversicherung empfohlen. 10.3Für Fremdleistungen anderer Unternehmen, die nicht Bestandteil einer Pauschalreise sind und die ausdrücklich im fremden Namen vermittelt werden (wie z.B. Nur-Flug, Mietwagen, Ausflüge, Sport- und Kulturveranstaltungen, etc.) haftet der Reiseveranstalter nur als Vermittler. Die Haftung für Vermittlungsfehler ist entsprechend den vorstehenden unter 10.1 bis 10.2 genannten Grundsätzen beschränkt. 11 Mitwirkungspflicht Der Reisende ist verpflichtet, bei aufgetretenen Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmung mitzuwirken und eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Der Reisende ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandungen unverzüglich der örtlichen Reiseleitung zur Kenntnis zu geben. Diese ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist. Fehlt eine örtliche Reiseleitung, sind Mängelanzeigen und Abhilfeverlangen an ESL – Sprachreisen an dessen Sitz zu richten. Unterlässt es der Reisende schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung bzw. Schadensersatz nicht ein. 12 Kursabsage Der Organisator kann bei höherer Gewalt, auf Anweisung der Behörden, bei Streiks, politischen Unruhen oder aus anderen zwingenden Gründen Kurse absagen. Er erstattet die gesamten Kurskosten zurück, kann jedoch für teilweise geleistete Dienstleistungen eine Entschädigung einbehalten. 13 Leistungs- und Preisänderungen 18 Werbematerial 13.1Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und die von ESL – Sprachreisen nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind. ESL – Sprachreisen verpflichtet sich, den Kunden über Leistungsänderungen oder –abweichungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Im Fall einer nachträglichen, erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung ist der Kunde berechtigt, vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn ESL – Sprachreisen eine solche Reise ohne Mehrpreis aus seinem Angebot anbieten kann. Gegebenenfalls wird dem Kunden eine kostenlose Umbuchung angeboten. ESL – Sprachreisen behält sich das Recht vor, mit Einverständnis des/der Teilnehmenden die bei den Partnerschulen oder im Rahmen einer Sprachreise aufgenommenen Bilder und Fotografien für Werbezwecke aufzubewahren bzw. zu benutzen. ESL – Sprachreisen garantiert absolute Vertraulichkeit und Diskretion, zum Schutz der Rechte und des Wohlergehen seiner Kunden gemäß der geltenden Rechtslage. 13.2ESL – Sprachreisen bleibt vorbehalten, den im Reisevertrag vereinbarten Reisepreis bei einer Erhöhung der Beförderungskosten oder der Abgaben für bestimmte Leistungen, wie Hafen- oder Flughafengebühren, oder einer Veränderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse nach Maßgabe der folgenden Regelungen zu ändern, sofern zwischen Vertragsschluss und Reisebeginn mehr als 4 Monate liegen und die zur Veränderung führenden Umstände bei Vertragsschluss weder eingetreten noch für ESL – Sprachreisen vorhersehbar waren: Erhöhen sich die bei Abschluss des Vertrages bestehenden Beförderungskosten, insbesondere die Treibstoffkosten, so kann ESL – Sprachreisen a) bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Preiserhöhung den Erhöhungsbetrag verlangen. b) in anderen Fällen die vom Beförderungsunternehmen pro Beförderungsmittel geforderten, zusätzlichen Beförderungskosten durch die Zahl der Sitzplätze des vereinbarten Beförderungsmittels teilen und den sich so ergebenden Erhöhungsbetrag für den Einzelplatz verlangen. Werden die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Abgaben wie Hafen- oder Flughafengebühren gegenüber ESL – Sprachreisen erhöht, kann der Reisepreis um den entsprechenden, anteiligen Betrag heraufgesetzt werden. Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises hat ESL – Sprachreisen den Reisenden unverzüglich, spätestens jedoch 21 Tage vor Reiseantritt, davon in Kenntnis zu setzen. Preiserhöhungen nach diesem Zeitpunkt sind nicht zulässig. Bei Preiserhöhungen um mehr als 5 v. H. ist der Kunde berechtigt vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn ESL – Sprachreisen eine solche Reise ohne Mehrpreis aus seinem Angebot anbieten kann. 13.3Der Reisende hat die unter 13.1 und 13.2 genannten Rechte unverzüglich nach der Erklärung der Änderung der Reiseleistung oder des Reisepreises durch den Reiseveranstalter bei diesem geltend zu machen. Diesbezüglich wird Schriftform empfohlen. 14 Reklamationen Reklamationen sind während des Kursaufenthaltes direkt an die Schule zu richten. Sollte Ihre Intervention bei der Schule nichts bewirken, nehmen Sie bitte Kontakt mit ESL – Sprachreisen auf. Falls das Problem nicht an Ort und Stelle gelöst werden kann, können Sie von der Schule einen schriftlichen Bericht verlangen und uns diesen zusammen mit Ihrer Beschwerde zustellen. Zur erleichterten Abwicklung der Beschwerde muss diese uns möglichst schnell zugestellt werden. 15 Kursmaterial 19 Datenschutz ESL – Sprachreisen verbürgt sich dafür, dass die von Ihnen übermittelten Daten gemäß der geltenden Gesetzgebung über den Schutz der Privatsphäre behandelt werden. Ihre Daten können den Partnern von ESL – Sprachreisen nur zum Zweck der Vertragsausführung übermittelt werden. Die Daten können ebenfalls benützt werden, um Sie zu kontaktieren und Sie über die von ESL – Sprachreisen angebotenen Programme und Dienstleistungen zu informieren. Sie sind berechtigt, falls Sie dies wünschen, die für Sie kostenlose Einsprache gegen die Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten geltend zu machen, wenn diese zu Marketingzwecken verwendet werden. Sie haben auch Zugang und ein Recht zur Berichtigung Ihrer Daten. Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie mit ESL – Sprachreisen, Machabäerstrasse 28, 50668 Köln Kontakt aufnehmen. 20 Tiefpreisgarantie Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach Bezahlung Ihrer Rechnung genau das gleiche Programm mit den gleichen Dienstleistungen und dem gleichen Zeitraum (identische Unterkunft & Schule) in einem offiziellen Katalog einer anderen Einrichtung für Sprachreisen in Ihrem Land mit Preisangabe (in der Währung des betreffenden Landes) finden, welche unter dem bei ESL – Sprachreisen bezahlten Preis liegt, verpflichten wir uns, Ihnen die Differenz zurückzuerstatten. Ausgeschlossen von dieser Garantie sind Sonderangebote und persönliche Angebote von anderen Einrichtungen für Sprachreisen sowie folgende Leistungen: Flugtickets, Versicherungen, Hotels, usw. 21 Broschüre Abweichende Leistungen, z.B. aus anderen Broschüren der Leistungsträger, sowie Sonderwünsche, die den Umfang der vorgesehenen Leistungen verändern, sind nur verbindlich, wenn sie von ESL – Sprachreisen ausdrücklich bestätigt werden. Einzelne Fremdleistungen anderer Unternehmen, die nicht Bestandteil einer Pauschalreise sind und die ausdrücklich im fremden Namen vermittelt werden, wie z.B. Nur-Flug, Mietwagen, Ausflüge und sonstige Veranstaltungen, sind keine eigenen Leistungen des Reiseveranstalters. In unserer Broschüre sind die Preise in EURO als unverbindliche Angaben zu verstehen. Sie werden zum Tageswechselkurs auf unserer Webseite in EURO umgerechnet. Bei einer Anmeldung sind die aktualisierten EUROPREISE auf unserer Internetseite maßgebend. 22 Information zur Identität ausführender Fluggesellschaft Gemäß der EU-Verordnung 2111/2005 ist ESL–Sprachreisen verpflichtet, den Kunden bei der Buchung über die Identität der ausführenden Fluggesellschaft der im Zusammenhang mit der gebuchten Reise zu erbringenden Flugbeförderungsleistungen zu informieren. Steht die ausführende Fluggesellschaft noch nicht fest, ist zunächst die wahrscheinliche Fluggesellschaft zu benennen und der Kunde entsprechen zu informieren, sobald die ausführende Fluggesellschaft feststeht. Bei einem Wechsel der ausführenden Fluggesellschaft hat ESL – Sprachreisen den Kunden unverzüglich hierüber zu informieren. Die „Black-List“ ist auf folgender Internetseite abrufbar: http://ec.europa.eu/transport/air-ban/ 23 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen Das gesamte Kursmaterial ist nicht automatisch im Preis des Aufenthalts inbegriffen. Gegebenenfalls muss es vor Ort bezahlt werden. Das Kursmaterial hängt vom Sprachniveau (Aufenthaltsdauer), dem gewählten Programm (spezifischer Kurs, Prüfungsvorbereitung) von den einzelnen Bedürfnissen des Teilnehmers (spezifische Kurse, Privatunterricht) ab. Zur unverbindlichen Information: der Preis des Kursmaterials variiert zwischen EUR 20 und EUR 100. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge 16 Feiertage Die Organisationen unserer jeweiligen Partnerschulen Wenn der Unterricht an Feiertagen (Nationalfeiertag usw.) entfällt und die Kurse nicht von unseren Partnerschulen kompensiert werden, werden die fehlenden Stunden nicht zurückerstattet. 17 Kursänderungen Je nach Anzahl Teilnehmer, ihrer Sprachstufen oder der Jahreszeit sind unsere Partnerschulen manchmal genötigt, ursprünglich gebuchte Gruppenkurse durch Kurse in Minigruppen oder Privatkurse mit weniger Lektionen zu ersetzen. Diese Änderungen haben keine Preisanpassungen zur Folge. 24 Verantwortliche Organisatoren 25 Gerichtsstand und Anwendbares Recht Für alle Beziehungen zwischen Ihnen und ESL – Sprachreisen gilt Deutsches Recht. Gerichtsstand ist in Köln. ESL Education GmbH Deutschland Machabäerstrasse 28 D–50668 Köln T: +49 221 5708 7939 F: +49 221 5708 7935 E: [email protected] Geschäftsführer: Patrick Siegenthaler und Alain Vadi Handelsregister Köln B 69208 Bildquellen Eric Marin, Antonin Borie, Tony Kunz, Getty Images, Istockphotos, Stockxpert, Destination Queenstown, Tourism Coromandel Media Service, Mexico Press Room, South African Tourism, Icep Portugal, MEV, Deutsche Zentrale für Tourismus, Visit Britain, Britain on view, Costa del Sol Tourist Board, LA Photo Tour, ESL-team. www.esl.de 177 22 Sprachen in mehr als 40 Ländern Entdecken Sie noch mehr Sprachen und Reiseziele sowie alle ESL - Programme auf unserer Internetseite und kontaktieren Sie uns für zusätzliche Informationen. www.eslcompany.com Arabisch Ägypten, Marokko, Jordanien Griechisch Griechenland Türkisch Türkei Niederländisch Niederlanden, Belgien Thailändisch Thailand Deutsch Deutschland, Österreich, Schweiz Schwedisch, Norwegisch, Dänisch, Finnisch, Polnisch, Tschechisch, Ungarisch, Gälisch Englisch lernen einmal anders! Von der berauschenden Atmosphäre der indischen Strassen zu den paradiesischen Stränden der philippinischen Inseln – geben Sie ihrem Englischunterricht einen exotischen Anstrich! Englisch Indien & Philippinen Werden Sie Freunde der ESL – Sprachaufenthalte auf Facebook! www.eslcompany.com/facebook Mehr Informationen: Programme, Daten, Preise, Kostenvoranschläge, Anmeldungen, Spezialangebote 178 Alle Schulen, alle Destinationen, alle Programme, die Daten der nächsten Messen, auf denen wir anzutreffen sind oder der Konferenzen, die wir organisieren, die Wettbewerbe, die neuen Büros. Entdecken Sie alles Aktuelle über ESL – Sprachaufenthalte, dem Tor zu einer spannenden Welt! Name: Anmeldeformular mW mM Vorname(n): Geburtsdatum (TT.MM.JJ): Michel Jenal Regional Manager Nationalität: Strasse: PLZ, Ort: Land: Geburtsort und - land: Muttersprache(n): Beruf: Tel. mobil: Tel. privat: E-mail: ‟Willkommen Es freut uns, dass Sie unseren Sprachreisekatalog ausgewählt haben! Mit dem neuen ESL Katalog helfen wir Ihnen auf einfachste Weise Destinationen, Schulen und Preise miteinander zu vergleichen. Kontakt während des Aufenthaltes (Name, Vorname, Tel.): Sprachniveau (siehe S. 14) m Anfänger m Grundstufe m Untere Mittelstufe m Mittelstufe m Obere Mittelstufe m Fortgeschritten m Weit Fortgeschritten Kurs(e) Stadt, Ort, Schule: Unsere Aufgabe besteht nicht nur darin, Ihren Sprachkurs und Ihren Flug zu buchen, sondern Sie vor allem durch kompetente Beratung auf das Bevorstehende vorzubereiten. Wir helfen Ihnen bei der Wahl der Destination und des Sprachkurses und informieren Sie über die aktuell geltenden Einreisebestimmungen. Wir sind ein junges und engagiertes Team, das bereits viele Erfahrungen in der Branche gesammelt hat. Wir kennen die Schulen persönlich und besuchen diese regelmäßig. Ebenfalls sehr wichtig ist die Tatsache, dass wir Ihnen auch während Ihres Aufenthaltes im Ausland jederzeit zur Seite stehen. Das sind wichtige Aspekte, die man bei der Vorbereitung einer Sprachreise berücksichtigen sollte. Zusätzliche Gebühren verrechnen wir für unseren Service nicht, bei ESL bezahlen Sie immer nur die Originalpreise der Partnerschulen vor Ort! Kursbeginn: Für welche Destination Sie sich auch immer entscheiden, ESL garantiert Ihnen eine hohe Qualität der angebotenen Schulen und eine einwandfreie Organisation Ihrer Sprachreise! Lassen Sie sich von unserem Katalog verzaubern und kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Unklarheiten. Das ESL Team und ich wünschen Ihnen jetzt schon eine unvergessliche Sprachreise!„ Wünsche zur Gastfamilie: Kurstyp: Kursende: Stadt, Ort, Schule: Kursbeginn: Anzahl Wochen: Kurstyp: Kursende: Anzahl Wochen: Unterkunft Unterkunftsbeginn: Unterkunftsende: m Gastfamilie m Wohnheim m Wohngemeinschaft m Einzelzimmer m Doppelzimmer m Einzelzimmer m Doppelzimmer Unterkunftsbeginn: Unterkunftsende: m Gastfamilie m Wohnheim m Wohngemeinschaft m Einzelzimmer m Doppelzimmer m Einzelzimmer m Doppelzimmer m Andere: Anzahl Wochen: q Frühstück q Halbpension q Vollpension Anzahl Wochen: q Frühstück q Halbpension q Vollpension m ohne Unterkunft Nichtraucher m Ja m Nein m egal mit Kindern m Ja m Nein m egal mit Studenten m Ja m Nein m egal mit Haustieren m Ja m Nein m egal m Ich bin VegetarierIn m Ich bin RaucherIn Spezialdiät: Allergien oder med. Bedürfnisse: Ihre Hobbies, Interessen, Fachgebiete: Weitere Wünsche, Spezialanfrage: Reise Ich möchte ein Angebot für den Flug: m Ja, ab (Flughafen): m Nein Ich möchte einen Flughafentransfer: m bei Anreise m bei Abreise m kein Transfer Versicherungen Ich möchte m die Reiserücktritts-Versicherung „Vollschutz“ von MONDIAL ASSISTANCE abschließen (siehe Prämie auf unserer Webseite) m die Reiserücktritts-Versicherung „Vollschutz Plus“ von MONDIAL ASSISTANCE abschließen (siehe Prämie auf unserer Webseite) m Ich möchte weitere Informationen über die (Reise-)Krankenversicherung GLOBE PARTNER erhalten. m Ich wünsche eine kostenlose Annullierungskosten-/Prüfungsmisserfolgsversicherung (Vielen Dank für den Anhang einer Prüfungsanmeldebestätigung) Wie haben Sie von ESL gehört? Promo-Code: Ich habe die allgemeinen Bedingungen auf den Seiten 176 - 177 gelesen und erkenne diese an. Datum: + Mehr Informationen: Reiseziele, Programme, Termine, Preise, Kostenvoranschläge, Anmeldungen Beratung und Anmeldung: Für ausführliche Informationen über unsere Dienstleistungen und Sonderangebote können Sie uns gerne kontaktieren oder unsere Internetseite besuchen: www.esl.de Unterschrift: (Bei Minderjährigen Unterschrift des gesetzlichen Vertreters) Bitte senden Sie das ausgefüllte Formular per Post oder Fax an die Adresse auf der Rückseite T N TIE R BE RA PREI SE Sprachreisen weltweit GA www.esl.de ST Für Erwachsene, Studierende und Berufstätige 22 Sprachen in mehr als 40 Ländern ESL – Montreux (Hauptsitz) 2011-2012 Bestellen Sie kostenlos unsere Unterlagen zu unseren weiteren Programmen: Grand-Rue 50, CP 1204 CH-1820 Montreux 1 f +41 21 962 88 81 e [email protected] Gap Year - Langzeit Programme weltweit Sprachreisen weltweit Sprachkurs + Praktika Sprachkurs + Volontariate ESL – Berlin Friedrichstrasse 115 Sprachkurs + Bezahlte Jobs D-10117 Berlin t +49 (0)30 275 82 733 f +49 (0)30 275 82 730 e [email protected] Business Language Training Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch, ESL – München Portugiesisch, Russisch, Japanisch, Mandarinchinesisch Sendlinger Str. 24 D-80331 München t +49 89 232 391 60 f +49 89 232 391 610 e [email protected] Sprachreisen weltweit 2011/2012 t +41 21 962 88 80 Sprachreisen für Jugendliche Australien, Deutschland, England, Frankreich, Italien, Irland, ESL – Köln Kanada, Malta, Österreich, Schweiz, Spanien, USA, Japan Machabäerstr. 28 D-50668 Köln t +49 221 570 879 39 f +49 221 5708 7935 e [email protected] Club 50+ Sprachreisen für Personen über 50. 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