Aktuelles Bildungsprogramm 2016 hier downloaden
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Bildungsratgeber 2016 Akademie der Immobilienwirtschaft e.V. Berlin Die BBA ist zertifiziert nach: © Coloures-pic, Fotolia.com – Dr. Hans-Michael Brey – (Geschäftsführendes Vorstandsmitglied) Sehr geehrte Damen und Herren, die Zukunft von Unternehmen wird entscheidend durch die Leistungen der eigenen Mitarbeiter geprägt. Aus diesem Grund stellt das Personalmanagement einen zentralen Erfolgsfaktor dar. Wie die Untersuchung „Recruiting Trends 2014“ des Centre of Human Resources Information Systems (CHRIS) der Universitäten Bamberg und Frankfurt am Main zeigt, sind der demografische Wandel und der Fachkräftemangel die wichtigsten externen Trends bei der Personalbeschaffung von deutschen Unternehmen. Denn aufgrund der Altersstruktur der Beschäftigten sind in den nächsten Jahren und Jahrzehnten tiefgreifende Veränderungen im Personalbestand zu erwarten. Mit Bezug auf die Wohnungswirtschaft kommt hinzu, dass die Anforderungen an die Unternehmen und an ihre Mitarbeiter steigen. Eine reine Verwaltung von Beständen reicht heute nicht mehr aus. Wohnungs- und Immobilienunternehmen wandeln sich im Zuge neuer technischer Möglichkeiten zu modernen Dienstleistungsunternehmen. Diese Veränderungen erhöhen die Anforderungen an die Personalpolitik zusätzlich. Denn mit den neuen Funktionen von Wohnungsunternehmen erweitern sich die Aufgabenfelder und die Komplexität der Tätigkeiten für die Mitarbeiter steigt. Fachwissen auf verschiedenen Gebieten, interdisziplinäre Arbeitsweisen sowie die Eigeninitiative der Arbeitnehmer sind gefragter denn je. Der „Kampf um die klügsten Köpfe“ wird sich folglich in den nächsten Jahren verschärfen. Vorrangige Ziele eines zeitgemäßen Personalmanagements sind es daher, die bestehenden Mitarbeiter auf zukünftige Herausforderungen vorzubereiten und talentierte Fachkräfte langfristig an das eigene Unternehmen zu binden. Darüber hinaus müssen Nachwuchskräfte für das eigene Unternehmen interessiert werden, um das Ausscheiden von älteren Arbeitnehmern zu kompensieren. Für die Unternehmen gilt es, vorausschauend zu handeln, um ihren Personalbedarf rechtzeitig zu identifizieren und Personalentwicklungskonzepte auszuarbeiten. Darauf aufbauend müssen Bildungsmaßnahmen implementiert werden, um die Kompetenzen der Mitarbeiter kontinuierlich weiterzuentwickeln und arbeitsfeldübergreifendes unternehmerisches Denken und Handeln zu schulen. Für das Recruiting sind Personalentwicklungskonzepte ebenfalls von Bedeutung, da sie eine positive Außenwahrnehmung des Unternehmens fördern. Denn interessante Bildungsangebote erhöhen die Attraktivität eines Arbeitgebers – und helfen somit, talentierte Mitarbeiter zu gewinnen. Die zuvor genannten Aspekte verdeutlichen die Relevanz von Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für die Personal- und Organisationsentwicklung. Bei der Planung und Umsetzung solcher Bildungsmaßnahmen steht Ihnen das Team der BBA zuverlässig zur Seite. Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung der Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter, angepasst an die Bedürfnisse des Unternehmens und der Menschen. Dabei profitieren Sie von unserer Erfahrung: Bereits seit über zwanzig Jahren beschäftigen wir uns intensiv mit dem Thema der praxisnahen sowie theoretisch fundierten Aus- und Weiterbildung. Aus diesem Grund sind wir in der Lage, schlüssige Bildungskonzepte anzubieten, die sich durch thematisch und didaktisch abgestimmte Programme für unterschiedliche Zielgruppen auszeichnen. Bei unseren Angeboten steht die Verknüpfung von Theorie und Praxis im Vordergrund: Unsere Dozenten verfügen über akademisches Wissen und praktisches Know-how, das durch moderne Methoden und eine kluge Didaktik vermittelt wird. Darüber hinaus ist uns thematische Vielfalt wichtig. Unser Produktportfolio ist breit gefächert, um unseren Kunden – abhängig vom individuellen Vorwissen – das jeweils beste Programm anzubieten. So umfasst unser Angebot neben Tagungen, Seminaren und Lehrgängen auch akademische Studiengänge und eine Personalentwicklungsberatung. Bei der Konzeption unserer Angebote behalten wir die Anforderungen des Marktes im Blick und greifen Themen auf, die eine aktuelle Relevanz besitzen – wie bei unserem neuen Seminar „Flüchtlinge unterbringen und integrieren – Chancen und Herausforderungen für die Wohnungswirtschaft“. Durch diese zeitgemäße und „maßgeschneiderte“ Bildung werden Sie dazu befähigt, die Zukunft in Ihrem eigenen Sinne zu gestalten. Wir unterstützen und beraten Sie gern! Mit freundlichen Grüßen Gender-Erklärung Zur besseren Lesbarkeit werden personenbezogene Bezeichnungen, die sich zugleich auf Frauen und Männer beziehen, generell nur in der im Deutschen üblichen männlichen Form angeführt. Entsprechend des Gleichheitsgrundsatzes sind dabei selbstverständlich beide Geschlechter gemeint. Inhaltsverzeichnis Unser Produktportfolio für die Immobilienwirtschaft Seite 16 Ihre Ansprechpartner Seite 17 Prüfungsvorbereitung zur Zwischenprüfung 2016 – Wirtschafts- und Sozialkunde Seite 21 02/2016 Prüfungsvorbereitung zur Zwischenprüfung 2016 – Kaufmännische Steuerung, Dokumentation Seite 22 02/2016 Prüfungsvorbereitung zur Zwischenprüfung 2016 – Immobilienwirtschaft Seite 22 03/2016 Prüfungsvorbereitung zur schriftlichen Abschlussprüfung Sommer 2016 – Kaufmännische Steuerung, Dokumentation Seite 23 03/2016 04/2016 Prüfungsvorbereitung zur schriftlichen Abschlussprüfung Sommer 2016 – Immobilienwirtschaft Seite 23 04/2016 Prüfungsvorbereitung zur schriftlichen Abschlussprüfung Sommer 2016 – Wirtschafts- und Sozialkunde Seite 24 05/2016 Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Sommer 2016 – Steuerung und Kontrolle im Unternehmen Seite 24 05/2016 Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Sommer 2016 – Gebäudemanagement Seite 25 05/2016 Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Sommer 2016 – Wohnungseigentumsverwaltung Seite 25 05/2016 Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Sommer 2016 – Bauprojektmanagement Seite 26 05/2016 Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Sommer 2016 – Maklergeschäfte Seite 26 10/2016 Prüfungsvorbereitung zur schriftlichen Abschlussprüfung Winter 2016/2017 – Immobilienwirtschaft Seite 27 10/2016 Prüfungsvorbereitung zur schriftlichen Abschlussprüfung Winter 2016/2017 – Kaufmännische Steuerung, Dokumentation Seite 27 11/2016 Prüfungsvorbereitung zur schriftlichen Abschlussprüfung Winter 2016/2017 – Wirtschafts- und Sozialkunde Seite 28 11/2016 Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Winter 2016/2017 – Gebäudemanagement Seite 28 Ausbildung Inhouse-Qualifizierungen 01/2016 E-Learning ab Seite 21 Tagungen Prüfungsvorbereitungen Personal- & Organisationsentwicklung Seite 20 Ausbildung zum/-r Immobilienkaufmann/-frau (IHK) Bildungsreisen 09/2016 Netzwerk Seite 20 Index Private Berufsschule Seminare ab Seite 19 Info & Anmeldung Ausbildung Lehrgänge ab Seite 15 Studiengänge Über die BBA Über die BBA Inhalt 3 11/2016 Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Winter 2016/2017 – Wohnungseigentumsverwaltung Seite 29 11/2016 Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Winter 2016/2017 – Maklergeschäfte Seite 29 12/2016 Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Winter 2016/2017 – Bauprojektmanagement Seite 30 12/2016 Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Winter 2016/2017 – Steuerung und Kontrolle im Unternehmen Seite 30 Überbetrieblicher Unterricht ab Seite 31 10/2016 Überbetrieblicher Unterricht für Auszubildende im 2. und 3. Lehrjahr Seite 31 07/2016 Lerninsel 2016 Seite 32 Berufsbegleitende Lehrgänge Ausbildung Frühjahr/ Herbst 2016 ab Seite 33 Seite 34 Immobilienkaufmann/-frau (BBA/IHK) Seite 34 Bestandsmanagement ab Seite 35 02/2016 09/2016 Zertifizierte/-r Hausmeister/-in (BBA) Seite 35 02/2016 09/2016 Geprüfte/-r Verwalter/-in der Immobilienwirtschaft (BBA) Seite 36 04/2016 10/2016 Geprüfte/-r Betriebskostenmanager/-in nach Geislinger Konvention (BBA/HfWU) Seite 37 04/2016 09/2016 Geprüfte/-r Instandhaltungskostenmanager/-in (WAF) Seite 38 05/2016 Zertifizierte/-r Facility-Manager/-in (BBA) Seite 39 Betriebswirtschaft ab Seite 40 04/2016 Zertifizierte/-r Berater/-in der Immobilienwirtschaft (BBA) Seite 40 05/2016 Zertifizierte/-r Controller/-in der Immobilienwirtschaft (BBA) Seite 41 10/2016 Bilanzbuchhalter/-in der Immobilienwirtschaft (BBA) Seite 42 Management ab Seite 43 04/2016 10/2016 Geprüfte/-r Immobilienfachwirt/-in (BBA/IHK) Seite 43 04/2016 10/2016 Immobilien-Ökonom/-in (GdW) – Nachgraduierung für geprüfte Immobilienfachwirte (BBA/IHK) Seite 44 04/2016 10/2016 Immobilien-Ökonom/-in (GdW) Seite 45 08/2016 Zertifizierte/-r Projektmanager/-in (BBA) Seite 46 4 Officemanagement Seite 48 03/2016 Seite 48 Zertifizierte/-r Assistent/-in der Immobilienwirtschaft (BBA) Personalmanagement Seite 49 09/2016 Seite 49 Zertifizierte/-r Gesundheitsmanager/-in (BBA) Seite 50 Sozialmanagement ab Seite 51 02/2016 Mediator/-in der Immobilienwirtschaft (BBA) Seite 51 10/2016 Zertifizierte/-r Sozialmanager/-in (BBA) Seite 52 WEG Seite 53 Geprüfte/-r WEG-Spezialist/-in (BBA) Gebäudeenergieberater Seite 54 vorauss. Herbst 2016 Effizienzhausplaner Seite 55 ab Seite 57 Bachelorstudiengänge ab Seite 58 03/2016 09/2016 Bachelor of Arts Immobilienmanagement Seite 58 04/2016 10/2016 Bachelor of Arts Real Estate (Distance Learning) Seite 59 Masterstudiengang Seite 60 04/2016 Seite 60 Business Administration – Real Estate Management (MBA) Seminare Personal- & Organisationsentwicklung Berufsbegleitende Studiengänge Tagungen 05/2016 E-Learning ab Seite 54 Bildungsreisen Fernlehrgänge Seite 53 Ab Seite 61 Bauen Netzwerk 05/2016 11/2016 Seminare Zertifizierte/-r Datenschutzbeauftragte/-r (BBA) ab Seite 62 02/2016 07/2016 Praktisches Baustellenmanagement für Projektleiter Seite 62 02/2016 HOAI: Überprüfung von Planer- und Architektenvergütungen Seite 62 03/2016 08/2016 Immobilienprojekte erfolgreich steuern (Intensivkurs) Seite 63 Index 06/2016 Seite 50 Inhouse-Qualifizierungen Recht Ausbildung Seite 47 Lehrgänge Qualifizierte/-r Immobilienmakler/-in (IHK) Info & Anmeldung 04/2016 10/2016 Seite 47 Studiengänge Marketing Über die BBA Inhaltsverzeichnis 5 04/2016 10/2016 Bautechnisches Grundwissen für Nichttechniker Seite 64 05/2016 Baukostenrisiko Nachbarschaft – Strategien zur Streitvermeidung bei Bauund Modernisierungsvorhaben Seite 64 05/2016 HOAI: Einführung in die Honorarordnung Seite 65 07/2016 Abnahme von Handwerksleistungen – wann ist eine Leistung mangelhaft? Seite 65 09/2016 Rechtliche Fallstricke und Risiken bei Bauprojekten: Die wichtigsten Fragen aus der aktuellen baurechtlichen Rechtsprechung Seite 66 Bestandsmanagement ab Seite 67 01/2016 Modernisierung und Sanierung: Geschickte Kommunikation mit dem Mieter Seite 67 02/2016 11/2016 Betriebskosten im Griff: Rechtsprechung, Plausibilitätsprüfung und Abrechnung (Intensivkurs) Seite 68 03/2016 12/2016 Gewerberaummietrecht in der Praxis (Grundlagenkurs) Seite 69 03/2016 11/2016 Die Heizkostenabrechnung Seite 70 04/2016 06/2016 Modernisierungsmaßnahmen: Berechnen, Erfassen und Buchen Seite 70 05/2016 Verkehrssicherungspflichten: Technische Haftungsrisiken minimieren Seite 71 06/2016 Der Hausmeister als Visitenkarte des Wohnungsunternehmens Seite 72 06/2016 12/2016 Hausverwaltung in der Praxis (Intensivkurs) Seite 72 07/2016 11/2016 Mieterhöhung: Rüstzeug für die Umsetzung in der Praxis Seite 73 07/2016 11/2016 Verkehrssicherungspflichten in Wohnungsunternehmen Seite 74 07/2016 11/2016 Mietminderung: Praxisfälle, Rechtliches und Abwehrmöglichkeiten Seite 75 07/2016 Mietverträge für Wohn- und Gewerberaum Seite 75 07/2016 Die vier Säulen eines noch erfolgreicheren Vermietungsprozesses Seite 76 07/2016 Runter mit dem Leerstand und hoch mit dem Service – so geht‘s in der Praxis Seite 77 Start 09/2016 Wohnungswirtschaftliche Praxis – Grundlagenkurs für Quereinsteiger Seite 78 09/2016 12/2016 Wohnungsabnahme rechtlich sicher durchführen Seite 79 09/2016 Leerstand reduzieren: Stellschrauben und Tipps zur Vermietungssteuerung Seite 79 09/2016 Neuvermietung: Wohnungsbesichtigungen und Vermietungsgespräche erfolgreich durchführen Seite 80 09/2016 Streit im Treppenhaus – die Hausordnung wird eingehalten Seite 80 6 Seite 83 11/2016 Portfolio-Steuerung mit Excel: Kennzahlen, Methoden, Analyse und Reporting Seite 84 Betriebswirtschaft ab Seite 85 02/2016 Anhang und Lagebericht im wohnungswirtschaftlichen Einzelabschluss Seite 85 02/2016 Die Mietenbuchhaltung (Debitorenbuchhaltung) Seite 85 03/2016 Case Study: Compliance, Investigation und Revision Seite 86 04/2016 Investitionsrechnung in der Wohnungswirtschaft – professionelle Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen Seite 87 04/2016 Finanzierungsinstrumente für die Wohnungswirtschaft im Überblick Seite 88 04/2016 BWL für Führungskräfte (Intensivkurs) Seite 89 04/2016 Kennzahlen im wohnungswirtschaftlichen Controlling – relevante Größen für den Aufbau eines Kennzahlensystems Seite 89 05/2016 Finanzierung – Neubau, Bestand und Modernisierung Seite 90 05/2016 Liquiditätsmanagement in Wohnungsunternehmen Seite 90 07/2016 Beleihungswert und Beleihungsgrenzen – Wohngebäude aus Bankensicht Seite 91 07/2016 Operatives Controlling in der Wohnungswirtschaft (Intensivkurs) Seite 92 08/2016 09/2016 Externes Rechnungswesen – Finanzbuchhaltung und Jahresabschluss in der Wohnungswirtschaft (Intensivkurs) Seite 93 08/2016 Grundlagen der technischen Due Diligence Seite 94 09/2016 An- und Verkauf von Immobilien – Grundlagen für das Transaktionsgeschäft Seite 95 09/2016 Bilanzen von Wohnungsunternehmen verstehen und interpretieren Seite 95 11/2016 Internes Rechnungswesen – Planung, Berichtswesen und Kosten- und Leistungsrechnung in der Wohnungswirtschaft (Intensivkurs) Seite 96 07/2016 Case Study: Immobilienbewertung Seite 97 06/2016 07/2016 Case Study: Grundlagen und Methoden der immobilienwirtschaftlichen Investitionsrechnung Seite 98 09/2016 Case Study: Risikocontrolling in der wohnungswirtschaftlichen Praxis Seite 99 11/2016 Case Study: Immobilienökonomische Modelle zur Entscheidungsunterstützung und Planung auf Objekt-, Portfolio- und Marktebene Seite 100 ab Seite 101 02/2016 Masterclass: Attraktive Breitbandversorgung als Erfolgsfaktor für die Wohnungswirtschaft Seite 101 09/2016 Umsetzung von IT-Projekten – Entscheidungskriterien für Führungskräfte Seite 102 Info & Anmeldung EDV Ausbildung Modernisierung und Sanierung: Rechtliche Anforderungen bei Ankündigung und Abrechnung Lehrgänge 11/2016 Studiengänge Seite 83 Seminare Verkehrssicherungspflichten: Der sichere Spielplatz Inhouse-Qualifizierungen 11/2016 E-Learning Seite 82 Tagungen Fremdverwaltung – Grundlagen für die tägliche Praxis (Intensivkurs) Personal- & Organisationsentwicklung 10/2016 Bildungsreisen Seite 81 Netzwerk Hausmeister als Erstschlichter vor Ort: Einfache Methoden und Hilfen für die Praxis Index 09/2016 Über die BBA Inhaltsverzeichnis 7 Kommunikation ab Seite 103 01/2016 06/2016 Masterclass: Psychologie des Verhandelns – Intensivtraining mit einem Ghost Negotiator Seite 103 01/2016 10/2016 Mietschulden abbauen durch wirksame Forderungsgespräche Seite 103 03/2016 So funktioniert Wohnungswirtschaft! – Intensivtraining zum professionellen Kontaktaufbau Seite 104 05/2016 Business-Kompetenz für Frauen in Führungspositionen Seite 105 09/2016 Serviceorientiertes Telefonieren – auch mit schwierigen Anrufern Seite 105 09/2016 Masterclass: Erfolgreich Auftreten im Business – Intensivkurs Rhetorik Seite 106 10/2016 Keine Traumwohnung? Trotzdem überzeugend vermieten Seite 107 11/2016 Stil und Etikette für Mitarbeiter im Kundenkontakt Seite 107 Management ab Seite 108 02/2016 Führungsbeziehungen: Psychologische Aspekte der Motivationsförderung Seite 108 05/2016 06/2016 Ihr Aufgabenspektrum – Einführung für neue Aufsichtsratsmitglieder von Genossenschaften Seite 109 05/2016 Vorbereitung auf die erste Führungsaufgabe (Intensivkurs) Seite 110 06/2016 Das neue Mindestlohngesetz und die konkreten Auswirkungen für Immobilienunternehmen Seite 111 11/2016 Konfliktmanagement für Führungskräfte Seite 111 12/2016 Das Genossenschaftsmitglied als Mieter – relevante Urteile und aktuelle Rechtsprechung Seite 112 Marketing ab Seite 112 01/2016 06/2016 Professionelles Texten fürs Web Seite 112 01/2016 Digitale Bildbearbeitung – Bilder für das Exposé, die Homepage, Facebook und Co. selbst optimieren Seite 113 01/2016 SEO (Search Engine Optimization) für die Unternehmenshomepage – Grundlagenwissen zur Steuerung des SEO-Dienstleisters Seite 113 03/2016 Mieterbefragung – einmal anders! Seite 114 05/2016 Marketing für kleine Wohnungsunternehmen Seite 114 06/2016 Von der normalen Veranstaltung zum Eventerlebnis – der professionelle Fahrplan für Ihr Eventkonzept Seite 115 06/2016 Homepage, soziale Netzwerke, Mieterzeitung – rechtssicher durch den MedienDschungel Seite 115 10/2016 Geschichten spannend erzählen – wie Mietermagazine erfolgreich werden Seite 116 10/2016 Offline-Texten: Schreiben, Informieren, Unterhalten – wie Texte in Magazinen, der Werbung und Briefen besser ankommen Seite 117 8 03/2016 Büroorganisation mit Pfiff! Neues Zeitmanagement für das Sekretariat Seite 118 04/2016 Arbeiten mit MS Outlook – Grundkurs Seite 119 05/2016 Arbeiten mit MS PowerPoint – Grundkurs Seite 119 06/2016 MS Word – Grundkurs Seite 120 06/2016 MS Word – Vertiefung Seite 120 07/2016 Die erfolgreiche (Team-)Assistentin (Intensivkurs) Seite 121 07/2016 MS Excel – Grundkurs Seite 121 07/2016 MS Excel – Vertiefung Seite 122 08/2016 Vorbereitung von Vorstands- und Aufsichtsratssitzungen Seite 122 09/2016 Stolperstellen der Korrespondenz Seite 123 09/2016 E-Mail-Korrespondenz – Netiquette und Sprache mit Pfiff Seite 123 12/2016 Diplomatisch und zeitgemäß bei Konflikten korrespondieren Seite 124 Betriebliches Gesundheitsmanagement speziell für mittlere und kleinere Wohnungsunternehmen Seite 125 07/2016 Rentenpaket 2014: Bedeutsame Änderungen für das Personalmanagement Seite 126 08/2016 Organisation der Arbeitssicherheit – Wettbewerbsvorteile durch systematischen Arbeitsschutz Seite 127 09/2016 Betriebliches Eingliederungsmanagement: Krankenrückkehrgespräche führen Seite 128 09/2016 Arbeitsrecht kompakt Seite 129 Seite 130 01/2016 10/2016 Die richtige Abnahme von Bau- und Werkverträgen Seite 130 03/2016 Masterclass: Ausschreibung von Dienstleistungen im Facility-Management Seite 131 05/2016 11/2016 Mietrecht: Aktuelles zu Schönheitsreparaturen Seite 131 06/2016 11/2016 Mietrechtliche Fragen bei Tod des Mieters Seite 132 06/2016 Datenschutzrechtliche Grundlagen für Wohnungsunternehmen Seite 133 06/2016 11/2016 Mietrecht: Insolvenz des Mieters und rechtliche Folgen Seite 133 09/2016 Mietrecht: Rechtssichere Kündigung von Mietern Seite 134 10/2016 Mietrecht: Rechtssicheres Mahnen, Klagen und Vollstrecken Seite 134 Netzwerk Betriebskostenrecht aktuell Index 01/2016 07/2016 Bildungsreisen ab Seite 130 Info & Anmeldung Recht Tagungen 04/2016 E-Learning ab Seite 125 Personal- & Organisationsentwicklung Personalmanagement Ausbildung Seite 118 Lehrgänge Das moderne Protokoll Studiengänge 02/2016 Seminare ab Seite 118 Inhouse-Qualifizierungen Officemanagement Über die BBA Inhaltsverzeichnis 9 10/2016 VOB/B: Grundlagen der Vertragsgestaltung und -abwicklung Seite 135 10/2016 Vergaberecht für Wohnungsunternehmen (Intensivkurs) Seite 136 11/2016 Datenschutz aktuell: Update für Datenschutzbeauftragte Seite 137 Sozialmanagement ab Seite 138 04/2016 11/2016 Umgang mit psychisch kranken Mietern Seite 138 04/2016 Mieterbeteiligung in Wohnungsunternehmen – Chancen zur Stärkung von Mieterbindung Seite 139 05/2016 Sozialrecht: Hartz-IV-Empfänger als Mieter Seite 139 Start Mai 2016 Flüchtlinge unterbringen und integrieren – Chancen und Herausforderungen für die Wohnungswirtschaft Seite 140 06/2016 Mieterbeschwerden – richtig reagieren Seite 141 08/2016 Aggressive Mieter: Deeskalierendes Verhalten in Ausnahmesituationen Seite 141 09/2016 Sozialrecht: Kostenübernahmen bei Mietschulden, Renovierungen und Entrümpelungen Seite 142 10/2016 Verwahrlosung abbauen – Strategien im Umgang mit betroffenen Mietern Seite 143 12/2016 Nachbarschaftskonflikte erfolgreich klären Seite 143 Technik ab Seite 144 03/2016 10/2016 Brandschutz im Bestand – Gefahren erkennen und Risiken vorbeugen Seite 144 07/2016 Schimmelpilze in Gebäuden: Vermeidung mit Hilfe spezieller Oberflächen(-beschichtungen) Seite 144 09/2016 Wärmelieferung/Contracting im Mietwohnungsbereich und Umstellung nach neuem Recht (§ 556c BGB) Seite 145 09/2016 Dezentrale Energieversorgungskonzepte: Energiekosten optimieren und Einsparungen realisieren Seite 146 11/2016 Lüftungssysteme in der Praxis: Überblick, Wirtschaftlichkeit und technische Anforderungen Seite 147 11/2016 Energetische Sanierungsmaßnahmen – Fehler vermeiden Seite 149 11/2016 Schimmelpilze in Gebäuden: Technische Maßnahmen und Nutzerverhalten zur Vermeidung Seite 150 11/2016 Umgang mit Schadstoffen im Wohnungsbau – Analyse, Bewertung und Sanierung Seite 150 11/2016 Schimmelpilze in Gebäuden: Rechtliche Möglichkeiten bei Befall Seite 151 WEG ab Seite 151 01/2016 12/2016 WEG: Bauliche Veränderungen rechtlich sicher planen und umsetzen Seite 151 03/2016 WEG: Eigentümerversammlungen rechtssicher vorbereiten und durchführen Seite 152 06/2016 11/2016 WEG: Grundlagen der WEG-Verwaltung (Intensivkurs) Seite 152 10 WEG: Haftungsfallen für Verwalter Seite 153 07/2016 WEG: Aktuelle Rechtsprechung Seite 154 11/2016 WEG: Die Jahresabrechnung unter besonderer Berücksichtigung der Rechtsprechung Seite 154 Das Prozedere Seite 157 Ein Auszug unserer Kunden im Inhouse-Bereich Seite 158 Seite 160 Webinare ab Seite 161 01/2016 Die Wohnungsabnahme Seite 161 02/2016 Schimmelbefall in Wohngebäuden Seite 162 03/2016 Beschwerdemanagement – Umgang mit schwierigen Mietern Seite 162 04/2016 Einführung in die Bautechnik für Nichttechniker Seite 163 06/2016 Mietschulden abbauen durch wirksame Forderungsgespräche Seite 163 Tagungen ab Seite 165 Ausbildung Seite 166 Leiter Ausbildung Baurechtstag Seite 166 03/2016 Management von Bauprojekten: Kosten, Termine und Qualität unter Kontrolle Seite 166 06/2015 Projektentwicklung Wohnen Seite 166 07/2015 Die Zukunft des seriellen Wohnungsbaus Seite 167 09/2016 Sanierungsstrategien für unterschiedliche Gebäudealtersstufen Seite 167 Bestandsmanagement ab Seite 167 02/2016 Hauswartekonferenz Seite 167 02/2016 Temporäres Wohnen Seite 167 04/2016 Digitalisierung: Unternehmensdaten und Mieterdaten Seite 168 04/2016 Leiter Bestand Seite 168 Netzwerk 01/2016 Bildungsreisen ab Seite 166 Index Bauen Seite 166 Info & Anmeldung 04/2016 E-Learning Interaktive Lernprogramme Inhouse-Qualifizierungen ab Seite 159 Tagungen E-Learning – Onlinebasierte Angebote Studiengänge Seite 156 Seminare Highlights in 2015 Lehrgänge ab Seite 155 Personal- & Organisationsentwicklung Inhouse-Qualifizierungen Ausbildung 06/2016 Über die BBA Inhaltsverzeichnis 11 04/2016 Management Quartiersentwicklung Seite 168 05/2016 Studentisches Wohnen Seite 168 06/2016 Betriebskostenkonferenz Seite 169 07/2016 Gewerbeflächenvermietung durch Wohnungsunternehmen – Rechtspraxis, Strategien und Potenziale Seite 169 08/2016 Verkehrssicherungspflichten Seite 169 09/2016 Wohnen für Generationen Seite 169 10/2016 Plattenbau und Großwohnsiedlungen Seite 170 11/2016 14. BBA-Mietrechtstag Seite 170 11/2016 Wohnkonzepte für Familien und junge Mieter Seite 170 12/2016 Erfolgreich agieren in schrumpfenden Regionen Seite 170 Betriebswirtschaft ab Seite 171 01/2016 Spareinrichtung in Genossenschaften Seite 171 02/2016 Immobilienfinanzierung Seite 171 02/2016 Versicherung und Sicherheit in der Wohnungswirtschaft Seite 171 03/2016 Leiter Revision Seite 171 05/2016 Risiko- und Portfoliomanagement Seite 171 06/2016 Leiter Rechnungswesen Seite 172 06/2016 Leiter Controlling Seite 172 09/2016 Leiter Finanzen Seite 172 11/2016 Steuern 2016/2017 Seite 172 EDV 03/2016 Seite 173 Leiter IT Management Seite 173 ab Seite 173 06/2016 4. Führungskräfte-Forum Performancesteigerung Seite 173 07/2016 Standort Hauptstadt Seite 173 07/2016 Managementakademie „13. Sommertreffen der Experten“ Seite 173 08/2016 real estate Führungsexzellenz im mittleren Management Seite 174 10/2016 16. Genossenschaftskongress Seite 174 11/2016 „Wissen ist Pflicht“ für Aufsichtsräte von Wohnungsgenossenschaften Seite 174 12/2016 Aufsichtsräte in kommunalen Wohnungsunternehmen Seite 174 Marketing Seite 175 06/2016 Mehrwert Wohnen Seite 175 11/2016 Leiter Marketing und Unternehmenskommunikation Seite 175 12 06/2016 Büroassistenz in Wohnungsunternehmen Seite 175 10/2016 Assistenz der Führungsebene Seite 175 Personalmanagement Seite 176 04/2016 Seite 176 Leiter Personal Seite 176 Sozialmanagement Seite 176 01/2016 BBA-Tag des wohnungswirtschaftlichen Sozialmanagements Seite 176 08/2016 Leiter Sozialmanagement Seite 176 Technik aktuell Seite 177 04/2016 Leiter Technik Seite 177 07/2016 Praxiskonferenz: Energieversorgung in der Wohnungswirtschaft Seite 177 09/2016 Smart Home – Konzepte für die Wohnungswirtschaft Seite 177 10/2016 Wohnungswirtschaftliches Fachforum auf der belektro 2016 Seite 178 11/2016 19. Jahrestagung – Energieeffizienz in der Wohnungswirtschaft Seite 178 11/2016 Instandhaltungsmanagement in der Wohnungswirtschaft Seite 178 18. Potsdamer Tage zur WEG-Verwaltung Personal- und organisationsentwicklung Sommer 2016 Berufsbegleitendes Qualifizierungsprogramm: (Nachwuchs-)Führungskräfte in Wohnungsunternehmen entwickeln und fördern Seite 178 ab Seite 179 Seite 180 Beratungsfelder der BBA Seite 182 Mobile Personalentwicklung für kleine und mittlere Wohnungsunternehmen Seite 183 Bildungsreisen ab Seite 185 Seite 186 Index Überblick über ausgewählte Bildungsreisen Personal- & Organisationsentwicklung 02/2016 Seite 178 Bildungsreisen WEG E-Learning 03/2016 Inhouse-Qualifizierungen ab Seite 177 Tagungen Technik Studiengänge Vergabe und Beschaffung Netzwerk 04/2016 Seite 176 Seminare Recht Ausbildung Seite 175 Lehrgänge Officemanagement Über die BBA Inhaltsverzeichnis ab Seite 189 BBA-Mitgliedschaft Seite 190 Real Estate Masters Club e. V. Berlin Seite 191 Info & Anmeldung Netzwerk & Kooperationen 13 Warum engagieren Sie sich bei der BBA? Seite 192 Partnermanagement Seite 194 Unsere Partner Seite 195 Index & Verzeichnisse ab Seite 197 Unsere Referenten Seite 198 Unsere Rubriken Seite 207 Informationen & Anmeldung ab Seite 209 Anmeldeformular Seite 210 Geschäftsbedingungen, Ihre Daten, Widerrufsbelehrung Seite 211 Anfahrtsskizze der BBA Seite 212 14 Seminare Studiengänge Lehrgänge Ausbildung Über die BBA Über die BBA E-Learning Inhouse-Qualifizierungen Unser Produktportfolio für die Immobilienwirtschaft | Seite 16 Ihre Ansprechpartner | Seite 17 Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Die BBA – Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin wurde 1993 vom BBU Verband Berlin-Brandenburgischer Wohnungsunternehmen e. V. und dem BFW Landesverband Berlin/Brandenburg e. V. gegründet und wird inzwischen von über 300 Mitgliedsunternehmen getragen. Mit ihren branchenbezogenen Aus- und Weiterbildungsangeboten gehört die BBA zu den führenden Akademien für die Immobilienwirtschaft. Das Leistungsspektrum reicht von der privaten Berufsschule für Immobilienkaufleute, die vom Land Berlin als staatlich anerkannte Ersatzschule gefördert wird, über Lehrgänge, Fortbildungsveranstaltungen, Seminare und Fachtagungen bis hin zu Bachelor- und Masterstudiengängen. Die Bildungslehrgänge sind zudem auch als Inhouse-Qualifizierung bzw. Firmenseminare buchbar. Komplettiert wird das Angebot durch Einzelcoachings, Managementgespräche und Bildungsreisen sowie individuelle Personal- und Organisationsentwicklungsmaßnahmen. Zu den Dozenten zählen ausgewiesene Experten aus den Bereichen Wirtschaft, Wissenschaft und Forschung, die in ihren jeweiligen Fachgebieten über umfangreiche Praxis- und Lehrerfahrungen verfügen. Netzwerk Bildungsreisen Auch die international anerkannte Zertifizierungsagentur DQS bescheinigt die besondere Qualität der Bildungseinrichtung: Die BBA ist seit 2005 nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert. Seit 2007 besteht eine zusätzliche Auditierung gemäß der Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Weiterbildung (AZWV); seit dem 01.04.2012 eine Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV). Am 28./29.11.2012 wurde die BBA einer Systemprüfung durch die DQS unterzogen und die Zertifizierung nach DIN ISO 29990:2010 und AZAV erteilt. Seitdem ist die BBA als Bildungseinrichtung zertifiziert. Info & Anmeldung Index Die BBA steht in einem kontinuierlichen Dialog mit der Branche. Die Konzeption und Organisation der angebotenen Veranstaltungen befindet sich somit in einem dynamischen Weiterentwicklungsprozess, der eine stetige Anpassung der Bildungsformate an die Bedürfnisse des Marktes gewährleistet. Als gemeinnütziger Verein setzt die BBA nicht auf Gewinnmaximierung, sondern richtet ihre Arbeit ausschließlich danach aus, ein optimales Bildungsangebot bereitzustellen. Hierbei orientiert sie sich an den Grundsätzen der sozialen Marktwirtschaft und berücksichtigt die unterschiedlichen Anbieter- und Arbeitsstrukturen sowie damit verbundene Geschäftsmodelle ihrer Kunden. Die Überschüsse der BBA fließen in die Neu- und Weiterentwicklung von Bildungsprodukten, über die ihre Mitglieder mitbestimmen können. www.bba-campus.de 15 Unser Produktportfolio für die Immobilienwirtschaft Lehrgänge Berufsschule Studiengänge Seminare Up da te u nd rt Ve n iefu Bildungsreisen Ausbil du ng qual. Weiterbild luss un sch g b A g InhouseQualifizierungen Tagungen Personal- & Organisationsentwicklung E-Learning Netzwerk BBA-Mitgliedschaft Partnermanagement Alumni Kooperationen 16 Sebastian Karbon Teamleiter Telefon: 030 23 08 55-36 E-Mail: sebastian.karbon@ bba-campus.de Carolin Knaussmann Teamleiterin Telefon: 030 23 08 55-28 E-Mail: carolin. knaussmann@ bba-campus.de Christoph Dormeier Stellv. Teamleiter Telefon: 030 23 08 55-41 E-Mail: christoph. [email protected] Olga Kaschina Veranstaltungsmanagerin Telefon: 030 23 08 55-25 E-Mail: olga.kaschina@ bba-campus.de Sophia Klette Veranstaltungsmanagerin Telefon: 030 23 08 55-11 E-Mail: sophia.klette@ bba-campus.de Christa Kreis Kundenbetreuerin Telefon: 030 23 08 55-26 E-Mail: christa.kreis@ bba-campus.de Monika Opavska Kundenbetreuerin Telefon: 030 23 08 55-10 E-Mail: monika.opavska@ bba-campus.de Pierre Poetz Veranstaltungsmanager Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de Reik Pries Veranstaltungsmanager Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ bba-campus.de Kathrin Rosenmüller Veranstaltungsmanagerin Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Berit Weber Veranstaltungsmanagerin Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Silke Hillenbrand Stellv. Schulleiterin Telefon: 030 23 08 55-27 E-Mail: silke.hillenbrand@ bba-campus.de Anikó Pommer Assistentin Telefon: 030 23 08 55-23 E-Mail: aniko.pommer@ bba-campus.de Peter Becker Berufsschullehrer Telefon: 030 23 08 55-0 E-Mail: peter.becker@ bba-campus.de Reno Brosius Berufsschullehrer Telefon: 030 23 08 55-0 E-Mail: reno.brosius@ bba-campus.de Andre Gellert Berufsschullehrer Telefon: 030 23 08 55-0 E-Mail: andre.gellert@ bba-campus.de Grit Soschinski Bildungsreferentin Telefon: 030 23 08 55-24 E-Mail: grit.soschinski@ bba-campus.de Sonja Strobel Bildungsreferentin Telefon: 030 23 08 55-29 E-Mail: sonja.strobel@ bba-campus.de Jeannette Bangura Referentin für Partnermanagement Telefon: 030 23 08 55-31 E-Mail: jeannette. bangura@ bba-campus.de Julia Loeser Referentin für Unternehmenskommunikation Telefon: 030 23 08 55-32 E-Mail: julia.loeser@ bba-campus.de Ulf Baier Bildungsreferent Telefon: 030 23 08 55-34 E-Mail: ulf.baier@ bba-campus.de Thomas Krug Bildungsreferent Telefon: 030 23 08 55-22 E-Mail: thomas.krug@ bba-campus.de Anja Richter Bildungsreferentin Telefon: 030 23 08 55-15 E-Mail: anja.richter@ bba-campus.de Studiengänge Sandra Niedergesäß Besondere Vertreterin/ Teamleiterin Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. niedergesaess@ bba-campus.de Seminare Christine Reinhold Schulleiterin Telefon: 030 23 08 55-33 E-Mail: christine.reinhold@ bba-campus.de Inhouse-Qualifizierungen Kundenbetreuung | Teilnehmermanagement | Veranstaltungsorganisation E-Learning Tagungen | InhouseQualifizierungen | Bildungsreisen Tagungen Lehr- & Studiengänge | Seminare | Presse & Marketing | Netzwerk & Kooperation Personal- & Organisationsentwicklung Berufsschule (Staatlich anerkannte Ersatzschule) Lehrgänge Ausbildung Antje Gries Assistentin der Geschäftsführung Telefon: 030 23 08 55-12 E-Mail: [email protected] Bildungsreisen BBA – Akademie der Immobilienwirtschaft e.V., Berlin Lützowstraße 106 | 10785 Berlin Telefon: 030 23 08 55-0 | Fax: 030 23 08 55-20 Dr. Hans-Michael Brey Geschäftsführender Vorstand Telefon: 030 23 08 55-19 E-Mail: [email protected] Netzwerk Ihre Ansprechpartner Über die BBA Über die BBA Unser Produktportfolio für die Immobilienwirtschaft | Ihre Ansprechpartner Info & Anmeldung Index Caroline Anne Jánosi Berufsschullehrerin Telefon: 030 23 08 55-0 E-Mail: caroline.janosi@ bba-campus.de Davina Plönzke Berufsschullehrerin Telefon: 030 23 08 55-0 E-Mail: davina.ploenzke@ bba-campus.de 17 Für Ihre Notizen: _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 18 Seminare Studiengänge Lehrgänge Ausbildung Über die BBA Ausbildung E-Learning Inhouse-Qualifizierungen Private Berufsschule | Seite 20 Prüfungsvorbereitungen | ab Seite 21 Überbetrieblicher Unterricht | ab Seite 31 Tagungen Die Immobilienwirtschaft hat sich in den letzten 20 Jahren rasant entwickelt. In dieser Zeit haben die Wohnungsunternehmen eine Wandlung vom reinen Immobilienverwalter hin zum Serviceunternehmen vollzogen. Aktuell wird diese Entwicklung durch den demografischen Wandel weiter vorangetrieben. Personal- & Organisationsentwicklung Im Ergebnis verändert sich das Selbstverständnis der Wohnungsunternehmen. Hieraus erwachsen neue Anforderungen an die Mitarbeiter der Unternehmen. Diese äußern sich unter anderem in einem umfangreicheren Aufgabenspektrum und höheren Erwartungen seitens der Mieter. Um die angehenden Immobilienkaufleute sicher durch die anspruchsvolle Ausbildung zu begleiten und bestmöglich auf die Herausforderungen des Berufslebens vorzubereiten, hat die BBA eine private Berufsschule gegründet und bietet zudem eine Reihe ausbildungsbegleitender Kurse an. Diese orientieren sich in ihren Inhalten an den aktuellen Ausbildungsstandards und neuesten Erkenntnissen auf dem Fachgebiet der Immobilienwirtschaft. Das Kursangebot umfasst Prüfungsvorbereitungen zu verschiedenen Fächern und Fachgebieten ab dem zweiten Lehrjahr. Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Besonderer Beliebtheit erfreuen sich auch der überbetriebliche Unterricht und die einmal jährlich stattfindende Lerninsel. 19 Private Berufsschule Start: September 2016 Dauer: 6 Semester Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: montags bis freitags 08:30 bis 15:30 Uhr Der Unterricht findet in Form von Blockunterricht statt. Die Unterrichtsblöcke haben eine Dauer von maximal zwei Wochen und sind über das Schuljahr verteilt. Lehrkräfte: Von der Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Wissenschaft genehmigte Lehrkräfte mit fachbezogenen, wissenschaftlichen und pädagogischen Qualifikationen Maximale Teilnehmerzahl: 24 Die Vergabe der Plätze erfolgt nach der Reihenfolge der Anmeldung. Teilnehmerpreis: 95 Euro monatlich Ansprechpartnerin: Christine Reinhold Telefon: 030 23 08 55-33 E-Mail: christine.reinhold@ bba-campus.de Ausbildung zum/-r Immobilienkaufmann/-frau (IHK) Die Förderung der pragmatischen sowie sozialen Kompetenz stehen im Fokus der Erstellung des Curriculums und der didaktisch-methodischen Gestaltung von Lernprozessen in unserer Berufsschule. Der Unterricht findet in Anlehnung an den KMK-Rahmenlehrplan für Immobilienkaufleute in Lernfeldern statt. Die Lernfelder der BBA-Stundentafel sind mit denen des KMK-Rahmenlehrplans identisch, unterscheiden sich jedoch in der Anzahl der Unterrichtsstunden. Die Inhalte der Lernfelder orientieren sich an den Erfordernissen der beruflichen Praxis. Dabei liegt unser Fokus sowohl auf der Vermittlung der fachlichen Handlungskompetenz als auch auf der Förderung und Entwicklung persönlicher und sozialer Kompetenzen. Inhaltliche Schwerpunkte: Berufsübergreifender Teil Kaufmännische Kommunikation (Deutsch) Kaufmännische Kommunikation (Englisch) Sozialkunde Sport/Gesundheitsförderung Berufsbezogener Teil Der berufsbezogene Teil beinhaltet die 13 Lernfelder des KMK-Rahmenlehrplans für die Ausbildung. Damit werden alle ausbildungs- und prüfungsrelevanten Inhalte abgedeckt. Zusätzlich werden im 3. Ausbildungsjahr folgende Wahlqualifikationen unterrichtet: Steuerung und Kontrolle im Unternehmen Gebäudemanagement Maklergeschäfte Bauprojektmanagement und Wohnungseigentumsverwaltung Ansprechpartnerin: Anikó Pommer Telefon: 030 23 08 55-23 E-Mail: aniko.pommer@ bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Lernziele: Die Auszubildenden erwerben die im Berufsbild des Immobilienkaufmanns geforderte berufliche Handlungskompetenz. Sie erfüllen die Anforderungen an die Fach- und Personalkompetenz qualifizierter Mitarbeiter in Immobilienunternehmen und sind in der Lage, die Abschlussprüfung zum/-r Immobilienkaufmann/-frau (IHK) erfolgreich zu bestehen. Methoden: Handlungsorientierter, schülerzentrierter Unterricht, kooperative Lernformen, Leittextmethode, Fallstudien, Projektarbeit und weitere Methoden Vertragspartner: Unternehmen, die im Rahmen der dualen Ausbildung zum/-r Immobilienkaufmann/-frau ausbilden Voraussetzungen: Mindestens Mittlerer Schulabschluss (MSA) der Auszubildenden, die den Beruf des/-r Immobilienkaufmanns/-frau in einem immobilienwirtschaftlichen Unternehmen im Rahmen einer dualen Ausbildung erlernen. Abschluss: Immobilienkaufmann/-frau (IHK) 20 ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ Referent: Prüfungsvorbereitung Prüfungsvorbereitung zur Zwischenprüfung 2016 – Wirtschafts- und Sozialkunde Termin: 22. Januar 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: Voraussetzungen: keine 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ausbildung Netzwerk Zielgruppe: Auszubildende, die 2016 ihre Zwischenprüfung absolvieren Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Index Lernziel: Vorbereitung auf die Zwischenprüfung Immobilienkaufmann/-frau Methoden: Vortrag, Lösen von Prüfungsaufgaben, Besprechung der Lösungsvorschläge der Teilnehmer Nr. A19-22AWL Bildungsreisen Albrecht Schliecker Inhaltliche Schwerpunkte: Übungsaufgaben zur Wirtschaftsund Sozialkunde der Grundstücksund Immobilienwirtschaft, zum Beispiel: Rechtliche Grundlagen Staatliche Wirtschaftspolitik Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen E-Learning ___________________________________________________________________________________________________ Lehrgänge ___________________________________________________________________________________________________ Studiengänge ___________________________________________________________________________________________________ Seminare ___________________________________________________________________________________________________ Inhouse-Qualifizierungen Für Ihre Notizen: Über die BBA Ausbildung Private Berufsschule | Prüfungsvorbereitungen Info & Anmeldung Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 21 Prüfungsvorbereitung Nr. A19-22RW Termin: 08. Februar 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Referent: Reno Brosius Prüfungsvorbereitung zur Zwischenprüfung 2016 – Kaufmännische Steuerung, Dokumentation Teilnehmerpreis: Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen der Buchhaltung Vorbereitende Abschlussbuchungen Buchung der Umsatzsteuer (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Lernziel: Vorbereitung auf die Zwischenprüfung Immobilienkaufmann/-frau Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis Methoden: Vortrag, Lösen von Prüfungsaufgaben, Besprechung der Lösungsvorschläge der Teilnehmer Zielgruppe: Auszubildende, die 2016 ihre Zwischenprüfung absolvieren Voraussetzungen: keine Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Prüfungsvorbereitung Nr. A19-22BWL Termin: 11. Februar 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de 22 Referent: Erhard Abitz Prüfungsvorbereitung zur Zwischenprüfung 2016 – Immobilienwirtschaft Inhaltliche Schwerpunkte: Mietobjekte und Immobilienvermittlung Vermietung und Verwaltung von Wohnräumen Pflege des Immobilienbestands Erwerb, Veräußerung und Vermittlung von Immobilien Ausbildungsbetrieb und Immobilienmarkt Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebs Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit Umweltschutz Lernziel: Vorbereitung auf die Zwischenprüfung Immobilienkaufmann/-frau Methoden: Vortrag, Lösen von Prüfungsaufgaben, Besprechung der Lösungsvorschläge der Teilnehmer Zielgruppe: Auszubildende, die 2016 ihre Zwischenprüfung absolvieren Voraussetzungen: keine Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Referent: Prüfungsvorbereitung Voraussetzungen: Kenntnis der Unterrichtsinhalte gemäß IHK-Rahmenplan im Prüfungsfach Ausbildung oder Lehrgänge Termine: 14. und 16. März 2016 Dauer: 2 Abende Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr bzw. 16:15 bis 20:15 Uhr Studiengänge Zielgruppe: Auszubildende, die im Sommer 2016 ihre schriftliche Abschlussprüfung absolvieren Termine:03. oder 21. März 2016 Dauer: 1 Tag Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. Referent: E-Learning rosenmueller@ bba-campus.de Prüfungsvorbereitung zur schriftlichen Abschlussprüfung Sommer 2016 – Immobilienwirtschaft Tagungen Prüfungsvorbereitung Erhard Abitz Nr. A19-23BWL Termine: 29. März und 01. April 2016 Dauer: 2 Tage Personal- & Organisationsentwicklung Lernziel: Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung Immobilienkaufmann/-frau Methoden: Vortrag, Lösen von Prüfungsaufgaben, Besprechung der Lösungsvorschläge der Teilnehmer Nr. A19-23RW Seminare Prüfungsvorbereitung zur schriftlichen Abschlussprüfung Sommer 2016 – Kaufmännische Steuerung, Dokumentation Inhouse-Qualifizierungen Reno Brosius Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen des externen Rechnungswesens (zum Beispiel): Buchung Hausbewirtschaftung Buchung Jahresabschluss Rechnungsabgrenzung Rückstellungen Grundlagen des internen Rechnungswesens (zum Beispiel): Controlling Kosten- und Leistungsrechnung Bilanzanalyse Über die BBA Ausbildung Prüfungsvorbereitungen oder Lernziel: Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung Immobilienkaufmann/-frau Termine: 05. und 06. April 2016 Dauer: 2 Abende Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr bzw. 16:30 bis 20:30 Uhr Bildungsreisen Voraussetzungen: Kenntnis der Unterrichtsinhalte gemäß IHK- Rahmenplan im Prüfungsfach oder Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 1 Tag und 2 Abende: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis Netzwerk Zielgruppe: Auszubildende, die im Sommer 2016 ihre schriftliche Abschlussprüfung absolvieren Termine:05. oder 06. April 2016 Dauer: 1 Tag 2 Tage: 330 Euro BBA-Mitglieder 396 Euro Normalpreis Index Methoden: Vortrag, Lösen von Prüfungsaufgaben, Besprechung der Lösungsvorschläge der Teilnehmer (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Info & Anmeldung Inhaltliche Schwerpunkte: Übungsaufgaben zur Grundstücksund Immobilienwirtschaft, zum Beispiel: Mietrecht Wohnungseigentum Grundstücksrecht und Grundstücksverkehr Baurecht Wertermittlung Finanzierung (inklusive Mietänderung im preisgebundenen Wohnungsbau) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 rosenmueller@ bba-campus.de 23 Prüfungsvorbereitung Nr. A19-23AWL Termin: 13. April 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. Referent: Albrecht Schliecker Prüfungsvorbereitung zur schriftlichen Abschlussprüfung Sommer 2016 – Wirtschafts- und Sozialkunde Inhaltliche Schwerpunkte: Übungsaufgaben der Wirtschaftsund Sozialkunde der Grundstücksund Immobilienwirtschaft, zum Beispiel: Rechtliche Grundlagen Staatliche Wirtschaftspolitik Lernziel: Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung Immobilienkaufmann/-frau rosenmueller@ bba-campus.de Prüfungsvorbereitung Nr. A19-24d Termine: 09. und 11. Mai 2016 Dauer: 2 Abende Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 16:00 bis 20:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Methoden: Vortrag, Lösen von Prüfungsaufgaben, Besprechung der Lösungsvorschläge der Teilnehmer Zielgruppe: Auszubildende, die im Sommer 2016 ihre schriftliche Abschlussprüfung absolvieren Voraussetzungen: Kenntnis der Unterrichtsinhalte gemäß IHK-Rahmenplan im Prüfungsfach Referent: Reno Brosius Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Sommer 2016 – Steuerung und Kontrolle im Unternehmen Inhaltliche Schwerpunkte: Anwendung von Portfoliomethoden und Erarbeitung von Vorschlägen für Unternehmensentscheidungen Erläuterung der Ertragsbereiche Erarbeitung von Deckungsbeitragsrechnungen sowie Betriebsergebnisrechnungen Erstellung von Jahresabschlüssen und Wirtschaftsplänen unter Anwendung handels- und steuerrechtlicher Bilanzierungsgrundsätze Anforderungen interner und externer Revisionen und Prüfungen Lernziel: Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung der Wahlqualifikation Methoden: Vortrag, Prüfungssimulation oder Lösen von Prüfungsaufgaben, Besprechung der Lösungsvorschläge der Teilnehmer Zielgruppe: Auszubildende, die im Sommer 2016 ihre mündliche Abschlussprüfung absolvieren Voraussetzungen: Kenntnis der Unterrichtsinhalte gemäß IHK-Rahmenplan im Prüfungsfach 24 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Referent: Über die BBA Ausbildung Prüfungsvorbereitungen Prüfungsvorbereitung Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Sommer 2016 – Gebäudemanagement Nr. A19-24b Ausbildung Erhard Abitz Termine:09. oder 13. Mai 2016 Dauer: 1 Tag Methoden: Vortrag, Prüfungssimulation oder Lösen von Prüfungsaufgaben, Besprechung der Lösungsvorschläge der Teilnehmer Termine: 10. und 12. Mai 2016 Dauer: 2 Abende Ort: BBA Berlin Zielgruppe: Auszubildende, die im Sommer 2016 ihre mündliche Abschlussprüfung absolvieren Maximale Teilnehmerzahl: 15 Lernziel: Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung der Wahlqualifikation Voraussetzungen: Kenntnis der Unterrichtsinhalte gemäß IHK-Rahmenplan im Prüfungsfach Lehrgänge oder Inhaltliche Schwerpunkte: Gebäudemanagement Verkehrssicherungspflicht Hausmeistereinsätze planen Pflege von Außenanlagen veranlassen und kontrollieren Optimierung von Betriebskosten Instandhaltungs- und Modernisierungsmanagement Forderungsmanagement Unterrichtszeit: Studiengänge 09:00 bis 16:00 Uhr bzw. 16:30 bis 20:30 Uhr Teilnehmerpreis: Seminare 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis Inhouse-Qualifizierungen (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. Prüfungsvorbereitung Zielgruppe: Auszubildende, die im Sommer 2016 ihre mündliche Abschlussprüfung absolvieren Personal- & Organisationsentwicklung Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis Bildungsreisen Methoden: Vortrag, Prüfungssimulation oder Lösen von Prüfungsaufgaben, Besprechung der Lösungsvorschläge der Teilnehmer Termine:10. oder 18. Mai 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Netzwerk Lernziel: Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung der Wahlqualifikation Nr. A19-24e Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Index Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Sommer 2016 – Wohnungseigentumsverwaltung Info & Anmeldung Erhard Abitz Inhaltliche Schwerpunkte: Wohnungseigentumsrecht Allgemeine Rechtsbegriffe zur Wohnungseigentumsverwaltung Begründung einer Wohnungseigentümergemeinschaft Veräußerungsbeschränkungen, Zustimmungserfordernisse Rechte und Pflichten der Wohnungseigentümer Verwaltung von Wohnungseigentum Instandhaltung, Instandsetzung, Modernisierung Bauliche Veränderungen Handlungs- und problemorientiertes Arbeiten Probleme bei der Vorbereitung und Durchführung der Wohnungseigentümerversammlung Tagungen Referent: E-Learning rosenmueller@ bba-campus.de Voraussetzungen: Kenntnis der Unterrichtsinhalte gemäß IHK-Rahmenplan im Prüfungsfach 25 Prüfungsvorbereitung Nr. A19-24a Termin: 10. Mai 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Prüfungsvorbereitung Nr. A19-24c Termin: 11. Mai 2016 Dauer: 1 Tag Referent: Volkmar Heinicke Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Sommer 2016 – Bauprojektmanagement Inhaltliche Schwerpunkte: Öffentliches und privates Baurecht Zulässigkeit von Bauvorhaben prüfen Baumaßnahmen planen und beschreiben, Leistungsumfang festlegen Ausschreibungen und Submissionen sowie Bauverträge unter rechtlichen und wirtschaftlichen Aspekten organisieren Baumaßnahmen veranlassen, organisieren und kontrollieren, bei Vertragsverletzungen handeln Kaufinteressenten kaufmännisch und ökologisch sowie juristisch beraten Lernziel: Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung der Wahlqualifikation Methoden: Vortrag, Prüfungssimulation oder Lösen von Prüfungsaufgaben, Besprechung der Lösungsvorschläge der Teilnehmer Zielgruppe: Auszubildende, die im Sommer 2016 ihre mündliche Abschlussprüfung absolvieren Voraussetzungen: Kenntnis der Unterrichtsinhalte gemäß IHK-Rahmenplan im Prüfungsfach Referent: Erhard Abitz Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Sommer 2016 – Maklergeschäfte oder Termine: 11. und 18. Mai 2016 Dauer: 2 Abende Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr bzw. 16:30 bis 20:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. Inhaltliche Schwerpunkte: Gründung eines Maklerbetriebs Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln im Maklerbetrieb Immobilienbewertung Finanzierungsberatung Grundlagen des Grundstückskaufvertrags Mitwirkung und Beratungsleistungen des Maklers Grundbuchrecht Lernziel: Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung der Wahlqualifikation Methoden: Vortrag, Prüfungssimulation oder Lösen von Prüfungsaufgaben, Besprechung der Lösungsvorschläge der Teilnehmer Zielgruppe: Auszubildende, die im Sommer 2016 ihre mündliche Abschlussprüfung absolvieren Voraussetzungen: Kenntnis der Unterrichtsinhalte gemäß IHK-Rahmenplan im Prüfungsfach rosenmueller@ bba-campus.de 26 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Referent: Prüfungsvorbereitung Methoden: Vortrag, Lösen von Prüfungsaufgaben, Besprechung der Lösungsvorschläge der Teilnehmer Nr. A19-23BWL Ausbildung Prüfungsvorbereitung zur schriftlichen Abschlussprüfung Winter 2016/2017 – Immobilienwirtschaft Termine: 10. und 12. Oktober 2016 Dauer: 2 Abende Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: Lehrgänge Erhard Abitz 16:30 bis 20:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Studiengänge Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Seminare Zielgruppe: Auszubildende, die im Winter 2016/2017 ihre schriftliche Abschlussprüfung absolvieren Ansprechpartnerin: Voraussetzungen: Kenntnis der Unterrichtsinhalte gemäß IHK-Rahmenplan im Prüfungsfach Kathrin Rosenmüller Inhouse-Qualifizierungen Inhaltliche Schwerpunkte: Übungsaufgaben zur Grundstücksund Immobilienwirtschaft, zum Beispiel: Mietrecht Wohnungseigentum Grundstücksrecht und Grundstücksverkehr Baurecht Wertermittlung Finanzierung (inklusive Mietänderung im preisgebundenen Wohnungsbau) Über die BBA Ausbildung Prüfungsvorbereitungen Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Referent: Voraussetzungen: Kenntnis der Unterrichtsinhalte gemäß IHK-Rahmenplan im Prüfungsfach Unterrichtszeit: 16:00 bis 20:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: Bildungsreisen 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Netzwerk Zielgruppe: Auszubildende, die im Winter 2016/2017 ihre schriftliche Abschlussprüfung absolvieren Termine: 11. und 13. Oktober 2016 Dauer: 2 Abende Ort: BBA Berlin Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. Index Methoden: Vortrag, Lösen von Prüfungsaufgaben, Besprechung der Lösungsvorschläge der Teilnehmer Nr. A19-23RW rosenmueller@ bba-campus.de Info & Anmeldung Prüfungsvorbereitung zur schriftlichen Abschlussprüfung Winter 2016/2017 – Kaufmännische Steuerung, Dokumentation Personal- & Organisationsentwicklung Prüfungsvorbereitung Reno Brosius Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen des externen Rechnungswesens (zum Beispiel): Buchung Hausbewirtschaftung Buchung Jahresabschluss Rechnungsabgrenzung Rückstellungen Grundlagen des internen Rechnungswesens (zum Beispiel): Controlling Kosten- und Leistungsrechnung Bilanzanalyse Tagungen E-Learning Lernziel: Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung Immobilienkaufmann/-frau Lernziel: Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung Immobilienkaufmann/-frau Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 27 Prüfungsvorbereitung Nr. A19-23AWL Termin: 03. November 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. Referent: Albrecht Schliecker Prüfungsvorbereitung zur schriftlichen Abschlussprüfung Winter 2016/2017 – Wirtschafts- und Sozialkunde Inhaltliche Schwerpunkte: Übungsaufgaben zur Wirtschaftsund Sozialkunde der Grundstücksund Immobilienwirtschaft, zum Beispiel: Rechtliche Grundlagen Staatliche Wirtschaftspolitik Lernziel: Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung Immobilienkaufmann/-frau rosenmueller@ bba-campus.de Prüfungsvorbereitung Nr. A19-24b Termine: 28. November 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de 28 Methoden: Vortrag, Lösen von Prüfungsaufgaben, Besprechung der Lösungsvorschläge der Teilnehmer Zielgruppe: Auszubildende, die im Winter 2016/2017 ihre schriftliche Abschlussprüfung absolvieren Voraussetzungen: Kenntnis der Unterrichtsinhalte gemäß IHK-Rahmenplan im Prüfungsfach Referent: Erhard Abitz Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Winter 2016/2017 – Gebäudemanagement Inhaltliche Schwerpunkte: Gebäudemanagement Verkehrssicherungspflicht Hausmeistereinsätze planen Pflege von Außenanlagen veranlassen und kontrollieren Optimierung von Betriebskosten Instandhaltungs- und Modernisierungsmanagement Forderungsmanagement Methoden: Vortrag, Prüfungssimulation oder Lösen von Prüfungsaufgaben, Besprechung der Lösungsvorschläge der Teilnehmer Lernziel: Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung der Wahlqualifikation Voraussetzungen: Kenntnis der Unterrichtsinhalte gemäß IHK-Rahmenplan im Prüfungsfach Zielgruppe: Auszubildende, die im Winter 2016/2017 ihre mündliche Abschlussprüfung absolvieren Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Referent: Prüfungsvorbereitung Lernziel: Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung der Wahlqualifikation Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Studiengänge 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis Seminare (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Inhouse-Qualifizierungen Kathrin Rosenmüller Zielgruppe: Auszubildende, die im Winter 2016/2017 ihre mündliche Abschlussprüfung absolvieren Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen E-Learning Voraussetzungen: Kenntnis der Unterrichtsinhalte gemäß IHK-Rahmenplan im Prüfungsfach Prüfungsvorbereitung Zielgruppe: Auszubildende, die im Winter 2016/2017 ihre mündliche Abschlussprüfung absolvieren Voraussetzungen: Kenntnis der Unterrichtsinhalte gemäß IHK-Rahmenplan im Prüfungsfach Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Termin: 30. November 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: Bildungsreisen 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis Netzwerk Methoden: Vortrag, Prüfungssimulation oder Lösen von Prüfungsaufgaben, Besprechung der Lösungsvorschläge der Teilnehmer Nr. A19-24c (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Index Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Winter 2016/2017 – Maklergeschäfte Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Info & Anmeldung Erhard Abitz Lernziel: Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung der Wahlqualifikation Termine: 29. November 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Teilnehmerpreis: Methoden: Vortrag, Prüfungssimulation oder Lösen von Prüfungsaufgaben, Besprechung der Lösungsvorschläge der Teilnehmer Referent: Inhaltliche Schwerpunkte: Gründung eines Maklerbetriebs Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln im Maklerbetrieb Immobilienbewertung Finanzierungsberatung Grundlagen des Grundstückskaufvertrags Mitwirkung und Beratungsleistungen des Maklers Grundbuchrecht Nr. A19-24e Ausbildung Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Winter 2016/2017 – Wohnungseigentumsverwaltung Lehrgänge Erhard Abitz Inhaltliche Schwerpunkte: Wohnungseigentumsrecht Allgemeine Rechtsbegriffe zur Wohnungseigentumsverwaltung Begründung einer Wohnungseigentümergemeinschaft Veräußerungsbeschränkungen, Zustimmungserfordernisse Rechte und Pflichten der Wohnungseigentümer Verwaltung von Wohnungseigentum Instandhaltung, Instandsetzung, Modernisierung Bauliche Veränderungen Handlungs- und problemorientiertes Arbeiten Probleme bei der Vorbereitung und Durchführung der Wohnungseigentümerversammlung Über die BBA Ausbildung Prüfungsvorbereitungen Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de 29 Prüfungsvorbereitung Nr. A19-24a Termin: 06. Dezember 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Prüfungsvorbereitung Nr. A19-24d Termine: 12. und 14. Dezember 2016 Dauer: 2 Abende Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 16:00 bis 20:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de 30 Referent: Volkmar Heinicke Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Winter 2016/2017 – Bauprojektmanagement Inhaltliche Schwerpunkte: Öffentliches und privates Baurecht Zulässigkeit von Bauvorhaben prüfen Baumaßnahmen planen und beschreiben, Leistungsumfang festlegen Ausschreibungen und Submissionen sowie Bauverträge unter rechtlichen und wirtschaftlichen Aspekten organisieren Baumaßnahmen veranlassen, organisieren und kontrollieren, bei Vertragsverletzungen handeln Kaufinteressenten kaufmännisch und ökologisch sowie juristisch beraten Lernziel: Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung der Wahlqualifikation Methoden: Vortrag, Prüfungssimulation oder Lösen von Prüfungsaufgaben, Besprechung der Lösungsvorschläge der Teilnehmer Zielgruppe: Auszubildende, die im Winter 2016/2017 ihre mündliche Abschlussprüfung absolvieren Voraussetzungen: Kenntnis der Unterrichtsinhalte gemäß IHK-Rahmenplan im Prüfungsfach Referent: Reno Brosius Prüfungsvorbereitung zur mündlichen Abschlussprüfung Winter 2016/2017 – Steuerung und Kontrolle im Unternehmen Inhaltliche Schwerpunkte: Anwendung von Portfoliomethoden und Erarbeitung von Vorschlägen für Unternehmensentscheidungen Erläuterung der Ertragsbereiche Erarbeitung von Deckungsbeitragsrechnungen sowie Betriebsergebnisrechnungen Erstellung von Jahresabschlüssen und Wirtschaftsplänen unter Anwendung handels- und steuerrechtlicher Bilanzierungsgrundsätze Anforderungen interner und externer Revisionen und Prüfungen Lernziel: Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung der Wahlqualifikation Methoden: Vortrag, Prüfungssimulation oder Lösen von Prüfungsaufgaben, Besprechung der Lösungsvorschläge der Teilnehmer Zielgruppe: Auszubildende, die im Winter 2016/2017 ihre mündliche Abschlussprüfung absolvieren Voraussetzungen: Kenntnis der Unterrichtsinhalte gemäß IHK-Rahmenplan im Prüfungsfach Ausbildung Prüfungsvorbereitungen | Überbetrieblicher Unterricht Überbetrieblicher Unterricht für Auszubildende im 2. und 3. Lehrjahr Überbetrieblicher Unterricht Dauer: Ort: Über die BBA Peter Becker, Reno Brosius, Rudolf Gründel, Volkmar Heinicke, Volker Klich, Dirk Lausch 5 Tage in einem Wochenblock BBA Berlin Ausbildung Referenten: Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr 3. Lehrjahr Rechnungswesen Maklerrecht und -tätigkeit Controlling Wohnungseigentumsrecht Immobilienfinanzierung Lernziele: Kenntnis der aktuellen Trends im jeweiligen Fachgebiet Einordnung der Lerninhalte in die berufliche Praxis Lehrgänge Studiengänge Maximale Teilnehmerzahl: 25 Teilnehmerpreis: Seminare ohne Übernachtung 140 Euro BBA-Mitglieder 250 Euro Normalpreis mit Übernachtung 268 Euro BBA-Mitglieder 378 Euro Normalpreis Inhouse-Qualifizierungen Inhaltliche Schwerpunkte: 2. Lehrjahr Marketing in der Immobilienwirtschaft Rechnungswesen Grundstücksrecht Mietrecht Soziales Management 3. Lehrjahr: 17. bis 21. Oktober 2016 2. Lehrjahr: 24. bis 28. Oktober 2016 (inkl. Veranstaltungsunterlagen) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de E-Learning Der überbetriebliche Unterricht ist ein Förder- und Zusatzangebot an die Auszubildenden, das den Transfer in die berufliche Praxis sicherstellen und erleichtern soll. Erfahrene Praktiker der Branche vertiefen die Ausbildungsinhalte und geben Einblicke in die verschiedenen Aufgabengebiete. Start: Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Tagungen Die Ausbildung in der Immobilienwirtschaft ist komplex und anspruchsvoll. Um die angehenden Immobilienkaufleute auf die Anforderungen ihres zukünftigen Berufslebens optimal vorzubereiten, ist neben den theoretischen Kenntnissen, die in der Berufsschule vermittelt werden, die Einbindung in die Praxis unabdingbar. Personal- & Organisationsentwicklung Methoden: Vortrag, Fallbesprechung, Gruppenarbeit Zielgruppe: Auszubildende zum/-r Immobilienkaufmann/-frau im 2. und 3. Lehrjahr Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Voraussetzungen: Mindestens Mittlerer Schulabschluss (MSA) der Auszubildenden, die den Beruf des/-r Immobilienkaufmanns/-frau in einem immobilienwirtschaftlichen Unternehmen im Rahmen einer dualen Ausbildung erlernen. Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 31 Überbetrieblicher Unterricht Termine: 24. bis 29. Juli 2016 Dauer: 6 Tage Ort: Evangelische Bildungsstätte auf Schwanenwerder Maximale Teilnehmerzahl: 18 Teilnehmerpreis: 590 Euro (inkl. Unterkunft, Verpflegung, Veranstaltungsunterlagen und Segelkurs) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Referenten: Ausgewiesene Experten der Branche Lerninsel 2016 Die „Lerninsel“ richtet sich an Unternehmen, die leistungsstarken Auszubildenden eine außergewöhnliche Förderung zukommen lassen wollen. „Leistung soll sich lohnen“ und für Dienstleistungsunternehmen sind gute Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg. Ermöglicht wird dieses Projekt durch eine Kooperation mit der Aareon Deutschland GmbH sowie durch die Unterstützung des BBU Verbands Berlin-Brandenburgischer Wohnungsunternehmen e. V. und des Verbands Sächsischer Wohnungsgenossenschaften e. V. (VSWG). Damit die Nachwuchskräfte in Zukunft in der Lage sein werden, das sprichwörtliche Ruder zu übernehmen, werden sie tatsächlich an Bord gehen und in See stechen. Dabei werden ihnen auf dem Großen Wannsee in Theorie und Praxis die Grundlagen des Segelns vermittelt. Bei verschiedenen Manövern werden sie sich in Teamwork, Vertrauensbildung und Einsatzbereitschaft üben, also Qualitäten ausbilden, die für ihre späteren Aufgaben unentbehrlich sind. Inhaltliche Schwerpunkte: Kommunikation und Teamarbeit Projektmanagement Präsentationstechniken Alles in allem war es für mich eine höchst bereichernde Erfahrung und Chance, an der Lerninsel teilzunehmen. Ich wurde in allen Punkten für meine berufliche Zukunft gefördert und geschult. Ebenfalls konnte ich meine Sozialkompetenzen erweitern. Erstaunlich war, dass trotz des langen Arbeitstages die Arbeit – konstant über den gesamten Tag verteilt – sehr viel Spaß gemacht hat und die Motivation extrem hoch war. Ich kann jedem nur empfehlen, diese Möglichkeit wahrzunehmen. Für mich war es eine Ehre, eine der „Auserwählten“ für die Lerninsel zu sein. Es war eine unbeschreiblich lehrreiche sowie bereichernde Woche, zum einen für meine Person und zum anderen für meine berufliche Laufbahn. Der größte Lohn war nicht das Zertifikat, sondern die Begeisterung der Unternehmensvertreter für unsere Leistung. Anna Isabella Ebert, ehemalige Auszubildene, Wohnungsbaugesellschaft Magdeburg mbH, Magdeburg Lernziele: Verständnis komplexer Aufgabenstellungen Bewältigung einer gestellten Aufgabe innerhalb einer festgesetzten Frist Problemlösungen abstrahieren und unter Hinzunahme angemessener Medien präsentieren Phasen der Teamfindung kennen und die Auswirkungen auf den Gesamtprozess analysieren Methoden: Vortrag, Training, Gruppenarbeit, Übungen Zielgruppe: Die Lerninsel richtet sich an die Unternehmen, die besonders leistungsstarken Auszubildenden eine außergewöhnliche Förderung zukommen lassen wollen. Voraussetzungen: Auszubildende zum/-r Immobilienkaufmann/-frau. Der Bewerbung sind ein Motivationsschreiben, das aktuelle Schulzeugnis, ein Lebenslauf sowie eine Empfehlung des Unternehmens beizufügen. In Kooperation mit: 32 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Ausbildung Lehrgänge Seminare Studiengänge Seite 34 ab Seite 35 ab Seite 40 ab Seite 43 Seite 47 Seite 48 Seite 49 Seite 50 ab Seite 51 Seite 53 ab Seite 54 Inhouse-Qualifizierungen | | | | | | | | | | | E-Learning Ausbildung Bestandsmanagement Betriebswirtschaft Management Marketing Officemanagement Personalmanagement Recht Sozialmanagement WEG Fernlehrgänge Über die BBA Berufsbegleitende Lehrgänge Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Die Immobilienwirtschaft ist einer der größten und dynamischsten Wirtschaftszweige Deutschlands. Entsprechend groß ist der Bedarf an gut ausgebildeten Fachkräften. Die BBA ist darauf spezialisiert, Lehrgänge anzubieten, die auf die Anforderungen der Branche zugeschnitten sind. Die Vermittlung der Lehrgangsinhalte erfolgt ausschließlich durch ausgewählte Branchenexperten, die über eine fundierte Praxis- und Lehrerfahrung verfügen. Das integrierte Bildungskonzept der BBA bietet eine stufenweise Qualifizierung bis hin zur Übernahme von Leitungsfunktionen in der Immobilienwirtschaft. Somit kann sich ein jeder anhand seiner individuellen Interessensschwerpunkte für die verschiedenen Aufgaben und Fachbereiche optimal qualifizieren und seine persönlichen Karrieremöglichkeiten gestalten. Bildungsreisen Der Unterricht findet in kleinen Gruppen statt, die ein optimales Lernumfeld gewährleisten. Die Dauer der Veranstaltungen ist unterschiedlich. Sämtliche Lehrgänge können berufsbegleitend besucht werden. Zudem können ein Teil des Unterrichtsstoffs sowie dazugehörende Übungen ortsungebunden – mit Hilfe einer digitalen Lernplattform – bearbeitet werden. Info & Anmeldung Index Netzwerk Für die unterschiedlichen Lehrgänge gibt es verschiedene Fördermöglichkeiten und Stipendien, über die wir Sie gern persönlich informieren! Alternativ finden Sie auch Informationen auf unserer Homepage. 33 Ausbildung Start: 20. April 2016 und Herbst 2016 Dauer: 24 Monate Ort: BBA Berlin Referenten: Experten der Branche sowie Akademiker mit umfangreichen Praxis- und Lehrerfahrungen in ihren Fachgebieten Immobilienkaufmann/-frau (BBA/IHK) Unterrichtszeit: montags, 16:30 bis 20:30 Uhr mittwochs, 16:30 bis 20:30 Uhr freitags, 15:00 bis 20:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 16 Teilnehmerpreis: 3.744 Euro BBA-Mitglieder 4.493 Euro Normalpreis zzgl. Prüfungsgebühr der IHK sowie zzgl. 250 Euro Prüfungsgebühr der BBA bei Teilnahme an BBA-Abschlussprüfung (inkl. Veranstaltungsunterlagen über die Lernplattform der BBA) Ansprechpartnerin: Sophia Klette Telefon: 030 23 08 55-11 E-Mail: sophia.klette@ bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! In einem Wohnungs- oder Immobilienunternehmen sind Immobilienkaufleute in nahezu allen Geschäftsbereichen tätig. Sie arbeiten bei Bau- und Projektträgern, bei Grundstücks-, Vermögens- und Wohnungsverwaltungen, bei Immobilienmaklern oder auch in der Immobilienabteilung von Banken, Bausparkassen sowie Versicherungen. Lernziele: Vermietungs- und Verwaltungsprozesse von Immobilien planen, steuern und kontrollieren Erfassen wesentlicher (finanz-)buchhalterischer Vorgänge Kenntnis rechtlicher Grundlagen für den Erwerb und die Entwicklung von Grundstücken Durchführung von Verkaufs- und Vermittlungstätigkeiten Weitreichende Kenntnisse im Bereich der WEG-Verwaltung und die Fähigkeit, diese praktisch anzuwenden Grundlagen für die Entwicklung und Betreuung von Bauprojekten kennen und beherrschen Methoden: Vortrag, Gruppenarbeit, Selbstlernphasen, Fallstudien Zielgruppe: Quereinsteiger der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, die sich fundierte Grundlagen aneignen möchten und die Basis für weitere Qualifikationsschritte schaffen wollen. Voraussetzungen: Mindestens 4,5-jährige Berufstätigkeit im kaufmännischen Bereich der Immobilienwirtschaft (spätestens bei Antritt der IHK-Abschlussprüfung) oder Abschluss in einem anerkannten Ausbildungsberuf, der der Immobilienwirtschaft zugeordnet werden kann und eine anschließend mindestens einjährige Berufspraxis oder Tätigkeitsnachweise, die glaubhaft machen, die berufliche Handlungsfähigkeit anderweitig erlangt zu haben Abschluss: Immobilienkaufmann/-frau (BBA/IHK) 34 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Bestandsmanagement 17. Februar 2016 und September 2016 Dauer: 16 Abende Ort: BBA Berlin Das Berufsbild des Hausmeisters oder Hauswarts gestaltet sich zunehmend anspruchsvoller und vielseitiger: Er ist nicht nur erster Ansprechpartner für die Mieter und somit Imageträger des Unternehmens, sondern auch ein wichtiges Bindeglied zum Verwalter und Techniker. Unterrichtszeit: Bislang gab es für diese Funktion keine Berufsausbildung. Diese Lücke schließt die BBA mit dem Lehrgang Zertifizierte/-r Hausmeister/-in (BBA). In einem ausgewogenen Mix werden Fachkenntnisse praxisnah vermittelt und vertieft sowie kommunikative Fähigkeiten ausgebaut. Lehrgänge mittwochs, 16:30 bis 20:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 25 Teilnehmerpreis: 1.680 Euro BBA-Mitglieder 2.016 Euro Normalpreis (inkl. aller Prüfungsunterlagen, Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! E-Learning Methoden: Vortrag, Gruppenarbeiten, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Prüfungsvorbereitungen, Übungsaufgaben Berit Weber Mehr Informationen unter www.hausmeister-ausbildung.de Tagungen Lernziele: Soziale Kompetenz im Umgang mit Mietern stärken Aktuelle mietrechtliche Grundlagen kennen und eine rechtssichere Vermietungspraxis gewährleisten Pflichten aus dem Vertragsverhältnis zwischen Mieter und Vermieter umsetzen, insbesondere zur Abrechnung von Betriebs- und Heizkosten und Einhaltung der Verkehrssicherungspflichten Studiengänge Ausbildung Start: Zertifizierte/-r Hausmeister/-in (BBA) Seminare Experten der Branche sowie Akademiker mit umfangreichen Praxis- und Lehrerfahrungen in ihren Fachgebieten Inhouse-Qualifizierungen Referenten: Über die BBA Berufsbegleitende Lehrgänge Ausbildung | Bestandsmanagement Personal- & Organisationsentwicklung Zielgruppe: Hausmeister/Hauswarte Voraussetzungen: Erste Erfahrungen in der Tätigkeit als Hausmeister/Hauswart Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Abschluss: Zertifizierte/-r Hausmeister/-in (BBA) Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 35 Bestandsmanagement Start: 22. Februar 2016 und September 2016 Dauer: 12 Tage Ort: BBA Berlin Referenten: Experten der Branche mit umfangreichen Praxis- und Lehrerfahrungen in ihren Fachgebieten Geprüfte/-r Verwalter/-in der Immobilienwirtschaft (BBA) Unterrichtszeit: Zur nachhaltigen und effizienten Bewirtschaftung von Immobilien sind neben zeitlichen Ressourcen vor allem fachliche Kenntnisse unverzichtbar. Vor diesem Hintergrund gewinnen professionelle Verwaltertätigkeiten sowohl bei der Vermietung von Wohnräumen als auch bei der wirtschaftlichen Nutzung von gewerblichen Objekten an Bedeutung. Der Immobilienverwalter fungiert als Schnittstelle zwischen Mietern, Eigentümern, Behörden und Dienstleistern. montags bis mittwochs, 09:00 bis 17:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 16 Teilnehmerpreis: 1.850 Euro BBA-Mitglieder 2.220 Euro Normalpreis (inkl. aller Prüfungsgebühren, Veranstaltungsunterlagen über die Lernplattform der BBA und Verpflegung) Ansprechpartner: Reik Pries Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Lernziele: Vermietungs- und Verwaltungsprozesse planen, steuern und kontrollieren Kaufmännische und immobiliengesetzliche Grundlagen kennen und anwenden Mängel an der Mietsache beurteilen Immobilienobjekte bewirtschaften Wissen, wie typische wohnungs- und immobilienwirtschaftliche Geschäftsprozesse zu kontieren und zu buchen sind Methoden: Vortrag, Diskussion, Prüfungsvorbereitung Zielgruppe: Mitarbeiter der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, die ihr Wissen zur Verwaltung von Wohn-, WEG- oder Gewerbeobjekten auffrischen möchten, sowie Branchenquereinsteiger, die eine Basis für weitere Qualifikationsschritte legen wollen Voraussetzungen: Vorteilhaft sind erste praktische Erfahrungen in der Wohnungsverwaltung Abschluss: Geprüfte/-r Verwalter/-in der Immobilienwirtschaft (BBA) 36 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Lernziele: Kenntnis der nach der Geislinger Konvention gelisteten Betriebskostenarten Wissen, welche Unterkostenarten auf Wohnen/Gewerbe umzulegen sind Lernen, wie die Kosten durch den Nutzer/Eigentümer zu beeinflussen sind Mögliche Einsparpotenziale und Maßnahmen zur Optimierung kennen und im Sinne des Unternehmens anwenden Methoden: Vortrag, Gruppenarbeit, Selbststudium, digitale Lehrbriefe, Übungsaufgaben zur Selbstkontrolle Zielgruppe: Betriebskostenmanager und andere Personen aus dem wohnungswirtschaftlichen Umfeld, die sich Kenntnisse des Betriebskostenmanagements nach Geislinger Konvention aneignen wollen Voraussetzungen: Berufserfahrung in der Abrechnung von Betriebskosten Ausbildung Lehrgänge Unterrichtszeit: Studiengänge freitags und samstags, 09:00 bis 17:00 Uhr freie Zeiteinteilung in der Fernlehre Maximale Teilnehmerzahl: 16 Seminare Teilnehmerpreis: 2.250 Euro BBA-Mitglieder 2.700 Euro Normalpreis (inkl. aller Prüfungsgebühren, Veranstaltungsunterlagen über die Lernplattform der BBA und Verpflegung) Inhouse-Qualifizierungen Der berufsbegleitende Lehrgang, der teilweise als Fernlehrgang durchgeführt wird, richtet sich an Unternehmen und deren Mitarbeiter, die die Betriebskosten in ihrem Bestand nach Geislinger Konvention optimieren wollen. Präsenzunterricht, ansonsten Fernlehre Ort: BBA Berlin bzw. HfWU Nürtingen Ansprechpartnerin in Berlin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ E-Learning Im Zusammenhang mit den wohnungswirtschaftlichen Betriebskosten wird oft von der „zweiten Miete“ gesprochen, da diese in den letzten Jahren deutlich gestiegen sind. Um diese Kosten transparenter zu machen und Potenziale zu deren Senkung aufzudecken, wurde die Geislinger Konvention entwickelt. Das Betriebskostenmanagement nach der Geislinger Konvention begünstigt Mieter und Unternehmen gleichermaßen, denn durch Benchmarking werden kostenintensive Schwachstellen aufgedeckt und mittels gezielter Maßnahmen behoben. Die für Mieter vorteilhafte Verringerung der Betriebskosten erhöht die Attraktivität der angebotenen oder vermieteten Wohnung. Das verbessert die Vermietungschancen und senkt das Leerstandsrisiko. Start: April und Oktober 2016 Dauer: 3 Monate, davon 8 Tage bba-campus.de Ansprechpartnerin in Nürtingen: Tagungen Geprüfte/-r Betriebskostenmanager/-in nach Geislinger Konvention (BBA/HfWU) Bestandsmanagement Gisela Zimmermann Telefon: 07331 22-599 E-Mail: gisela. Personal- & Organisationsentwicklung Experten der Branche sowie Akademiker mit umfangreichen Praxis- und Lehrerfahrungen in ihren Fachgebieten zimmermann @hfwu.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! In Kooperation mit dem Arbeitskreis „Geislinger Konvention“ sowie: Bildungsreisen Referenten: Über die BBA Berufsbegleitende Lehrgänge Bestandsmanagement Info & Anmeldung Index Netzwerk Abschluss: Geprüfte/-r Betriebskostenmanager/-in nach Geislinger Konvention (BBA/ HfWU) Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 37 Bestandsmanagement Start: April 2016 in Bad Aibling sowie September 2016 in Berlin Dauer: 2 x 3 Tage 1 x montags bis samstags Ort:B&0 Parkhotel Bad Aibling BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 17:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 25 Teilnehmerpreis: 4.750 Euro (inkl. Veranstaltungsunterlagen) Referenten: Experten der Branche sowie Akademiker mit umfangreichen Praxis- und Lehrerfahrungen in ihren Fachgebieten Geprüfte/-r Instandhaltungskostenmanager/-in (WAF) Durch den gezielten Einsatz von Instandhaltungsmaßnahmen lässt sich die Lebensdauer von Immobilien deutlich verlängern. Werden diese Maßnahmen jedoch nicht korrekt geplant und ausgeführt, so führt dies zu unnötigen Kosten, Verschwendung von wertvollen Ressourcen sowie zu einem Substanzverlust der Immobilien. Wer den Wert der Wohnimmobilien langfristig erhalten will, kommt an dem Thema Instandhaltung nicht vorbei. Durch die Kooperation der BBA mit der WAF Weiterbildungsakademie an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen e. V. (HfWU) besteht nun auch in der Region Berlin-Brandenburg die Möglichkeit, diesen Zertifikatslehrgang zu absolvieren. Ansprechpartnerin: Sonja Strobel Telefon: 030 23 08 55-29 E-Mail: sonja.strobel @bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! In Kooperation mit: www.hfwu.de/zertifikatslehrgang Inhaltliche Schwerpunkte: Modul 1: Betriebswirtschaft Bilanzierung/Buchhaltung Methoden der Wirtschaftlichkeitsberechnung Steuern und Dokumentation Mittelverwendungsnachweis zu einer Förderung mit öffentlichen Mitteln Modul 2: Technik Objektbezogene Grunddaten, Stammdaten Technische Regelwerke Bewirtschaftungs- und Bauprojektmanagement Modul 3: Recht Haftung und Organisationsverschulden, Revisionssicherheit Verkehrssicherungspflichten und deren Delegation Miet- und Bauverträge Modul 4: Die Instandhaltung als Bestandteil der Investitionsstrategie Organisationsmodelle zur Instandhaltung Vorstellung unterschiedlicher Geschäftsmodelle Vorstellung unterschiedlicher Instandhaltungsstrategien Methoden: Vortrag, Gruppenarbeiten, Diskussionen, Prüfungsvorbereitung, Kamingespräch mit „führenden Köpfen“ der Branche, ggf. Exkursion Zielgruppe: Mitarbeiter mit technischer oder kaufmännischer Ausbildung, die im Gebäudemanagement beschäftigt sind Abschluss: Geprüfte/-r Instandhaltungskostenmanager/-in (WAF) 38 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Experten der Branche sowie Akademiker mit umfangreichen Praxis- und Lehrerfahrungen in ihren Fachgebieten Zertifizierte/-r Facility-Manager/-in (BBA) Bestandsmanagement Start: Mai 2016 Dauer: ca. 3 Monate Ort: BBA Berlin Ausbildung Referenten: Über die BBA Berufsbegleitende Lehrgänge Bestandsmanagement Unterrichtszeit: Lernziele: Modul 1: Grundlagen des FM Definitionen/Richtlinien/Ziele des FM kennen Qualitätsmanagementsysteme und Leistungsverzeichnisse im FM beurteilen Compliance Management, Arbeitsschutz und Sicherheitsrichtlinien kennen Grundlagen des technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen FM verstehen Lehrgänge Maximale Teilnehmerzahl: 25 Studiengänge Teilnehmerpreis: Auf Anfrage Ansprechpartnerin: Sonja Strobel Seminare Telefon: 030 23 08 55-29 E-Mail: sonja.strobel @bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Inhouse-Qualifizierungen Der BBA-Lehrgang vermittelt die Grundlagen des professionellen FM in kompakter Weise (Modul 1) und ergänzt diese um Kenntnisse zu FM-spezifischen Controlling- und Managementinstrumenten (Modul 2). 2 x wöchentlich 09:00 bis 16:00 Uhr E-Learning Das professionelle Facility-Management (FM) bringt zahlreiche Vorteile. Durch die effizientere Nutzung und koordinierte Abwicklung interner Prozesse können etwa Bewirtschaftungskosten und die daraus verrechneten Betriebskosten dauerhaft gesenkt und Fixkosten flexibilisiert werden. Damit steigert das professionelle FM auch die Attraktivität von Gebäuden: Bestandskunden werden gebunden und neue Interessenten leichter gewonnen. Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Modul 2: Controlling und Managementprozesse im FM Kenntnisse zu kaufmännischem FM vertiefen Controlling und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen für den Lebenszyklus ausführen Implementation eines erfolgreichen FM durch Auswahl geeigneter Werkzeuge und Methoden Management und Steuerung von FM-Projekten und FM-Prozessen Führung und Koordination von FM-Teams und FM-Dienstleistern Methoden: Theoretischer Input, Einzel-/Partner-/Gruppenarbeiten, Diskussionen, Prüfungsvorbereitung, ggf. Projektarbeit möglich Bildungsreisen Zielgruppe: Techniker, Bestandsverwalter, Fachkräfte aus dem Facility-Management und Personen aus angrenzenden Tätigkeitsbereichen der Wohnungswirtschaft Netzwerk Voraussetzungen: (Immobilien-)kaufmännische oder technische Ausbildung von Vorteil Info & Anmeldung Index Abschluss: Zertifizierte/-r Facility-Manager/-in (BBA) Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 39 Betriebswirtschaft Start: 26. bis 29. April 2016 Dauer: 3,5 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 26. bis 28. April: 09:00 bis 17:00 Uhr 29. April: 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 16 Teilnehmerpreis: 1.490 Euro BBA-Mitglieder 1.780 Euro Normalpreis (inkl. Prüfungsgebühr, Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Sonja Strobel Telefon: 030 23 08 55-29 E-Mail: sonja.strobel @bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! In Kooperation mit: Referenten: Experten der Branche sowie Akademiker mit umfangreichen Praxis- und Lehrerfahrungen in ihren Fachgebieten Zertifizierte/-r Berater/-in der Immobilienwirtschaft (BBA) Immobilien haben in den letzten Jahren sowohl im kommerziellen und im kommunalen als auch im privaten Bereich als Vermögensanlage beträchtlich an Bedeutung gewonnen. Damit sich Kapitalanleger für eine Immobilieninvestition entscheiden, bedarf es qualifizierter Fachberater/-innen. Der Lehrgang behandelt steuerliche Aspekte bei Immobilieninvestitionen, Investitionsentscheidungen sowie Immobilienfinanzierungen ebenso wie rechtliche Rahmenbedingungen und Immobilienbewertung. Als Fachberater/-in der Immobilienwirtschaft stehen Sie Kapitalanlegern beratend zur Seite und begleiten diese auf ihrem Weg zur Immobilieninvestition. Inhaltliche Schwerpunkte: Steuerliche Aspekte bei Immobilieninvestitionen, Investitionsentscheidungen und Immobilienfinanzierungen Immobilienrechtliche Aspekte und Gewährleistung beim Kauf und Verkauf von Immobilien sowie Grundbuchrecht, Liegenschaftsrecht, Mietrecht Vermögensauseinandersetzungen bei Erbfall, Scheidung oder Unternehmensnachfolge Grundlagen zur Immobilienbewertung Wirtschaftlichkeitsanalysen, Kennzahlen Kaufmännische Grundlagen des Facility Managements Mieten und Mieterhöhungsverfahren Baukosten, Revitalisierung, Optimierung Immobilienberatungsprojekte in der Praxis Methoden: Vortrag, Fallstudien, Praxisbeispiele, Klausur Zielgruppe: Mitarbeiter aus dem Bereich Rechnungswesen und Finanzen, Steuerberater, Vermögensberater, Mitarbeiter von Banken Voraussetzungen: Abschluss zum Steuerfachwirt, Steuerberater oder Einschlägige Ausbildung (z. B. Bankkaufmann, Industriekaufmann, Steuerfachangestellter etc.) mit mindestens dreijähriger Berufserfahrung Abschluss: Zertifizierte/-r Berater/-in der Immobilienwirtschaft (BBA) 40 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Inhaltliche Schwerpunkte: Controllinginstrumente und Kennzahlen Statische und dynamische Investitionsrechnung Investitions- und Desinvestitionscontrolling Baucontrolling sowie Immobilien- und Portfoliobewertung Risikomanagement Reporting Ausbildung Unterrichtszeit: Lehrgänge 2 x wöchentlich (alle 2 Wochen), 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 16 Teilnehmerpreis: Studiengänge Das Immobiliencontrolling stellt als funktionsübergreifendes Steuerungsinstrument eine der wichtigsten Stellschrauben in einem Immobilienunternehmen dar. Strategische Markt- und Standortanalysen, Benchmarking und Risikomanagement schaffen Transparenz über das Immobilienportfolio und stellen eine solide Basis für Berichte an die Geschäftsleitung und darauf basierende Investitionsentscheidungen dar. Dieser Lehrgang qualifiziert die Teilnehmer für eine sehr wichtige immobilienwirtschaftliche Position. Die Referenten vermitteln den Teilnehmern allgemeines Basiswissen und stellen verschiedene Controllinginstrumente vor. Start: 09. Mai 2016 Dauer: 2 Monate Ort: BBA Berlin 1.950 Euro BBA-Mitglieder 1.625 Euro Normalpreis Ansprechpartnerin: Sonja Strobel Seminare Zertifizierte/-r Controller/-in der Immobilienwirtschaft (BBA) Betriebswirtschaft Telefon: 030 23 08 55-29 E-Mail: sonja.strobel @bba-campus.de Inhouse-Qualifizierungen Experten der Branche sowie Akademiker mit umfangreichen Praxis- und Lehrerfahrungen in ihren Fachgebieten Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! E-Learning Referenten: Über die BBA Berufsbegleitende Lehrgänge Betriebswirtschaft Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Lernziele: Verschiedene Investitionsrechenarten anwenden Controllinginstrumente und Kennzahlen kennen und anwenden Markt- und Standortanalysen durchführen Besonderheiten des Bau- und Immobiliencontrollings in der Nutzungsphase kennen Immobilien und Portfolios bewerten Finanzierungsmöglichkeiten kennen Risiken erkennen und damit umgehen Methoden: Vortrag, Fallstudien, Gruppenarbeit, Klausur Bildungsreisen Zielgruppe: Mitarbeiter und Quereinsteiger aus dem Controlling Netzwerk Voraussetzungen: Kaufmännische Ausbildung Grundkenntnisse in MS Excel sowie im Bereich Rechnungswesen und Finanzen Info & Anmeldung Index Abschluss: Zertifizierte/-r Controller/-in der Immobilienwirtschaft (BBA) Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 41 Betriebswirtschaft Start: Oktober 2016 Der Kurs startet bereits im Frühjahr 2016 in Dresden. Weitere Informationen dazu erhalten Sie bei Ihrem Ansprechpartner Christoph Dormeier. Dauer: 13 Monate Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: donnerstags, 16:00 bis 20:15 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 25 Teilnehmerpreis Kurs Berlin: 2.700 Euro BBA-Mitglieder 3.240 Euro Normalpreis Teilnehmerpreis Kurs Dresden: 3.084 Euro BBA-Mitglieder 3.700 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen) Ansprechpartner: Christoph Dormeier Telefon: 030 23 08 55-41 E-Mail: christoph.dormeier @bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Referenten: Experten der Branche sowie Akademiker mit umfangreichen Praxis- und Lehrerfahrungen in ihren Fachgebieten Bilanzbuchhalter/-in der Immobilienwirtschaft (BBA) Die moderne Immobilienwirtschaft braucht speziell ausgebildete Bilanzbuchhalter. Um die Anforderungen sicher bewältigen zu können, bietet die BBA diesen praxisorientierten Lehrgang an. In nur einem Jahr lernen die Teilnehmer kompakt und berufsbegleitend den sicheren Umgang mit den Schwerpunkten der immobilienwirtschaftlichen Bilanzbuchhaltung. Der Kurs endet mit einer schriftlichen und einer mündlichen Abschlussprüfung. Inhaltliche Schwerpunkte: Buchführung und Bilanzierung Jahresabschlüsse Anlagenspiegel Ertragslagen Kosten-, Deckungsbeitrags- und Funktionsrechnungen Wirtschaftspläne Körperschaft-, Umsatz- und Gewerbesteuern Finanzierung in der Wohnungswirtschaft Lernziele: Erstellung von Jahresabschlüssen gemäß den Vorschriften des HGB Erwerb von Kenntnissen in Wirtschaftsplanung, Finanzplanung (Cashflow), Objektfinanzierung und Lastenberechnung Entwicklung eines Verwaltungs- und Produktionsbetriebs Erlernen der besonderen Bewertung nach dem Einkommensteuerrecht im direkten Vergleich mit handelsrechtlichen Bewertungsvorschriften sowie den Maßgeblichkeitsprinzipien In Kooperation mit: Methoden: Vortrag, Fallstudien, Einzel- und Gruppenarbeit Zielgruppe: Mitarbeiter aus der Immobilienwirtschaft mit abgeschlossener Berufsausbildung Voraussetzungen: Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten kaufmännischen Beruf oder Mindestens zwei Jahre branchenspezifische Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich Rechnungswesen Abschluss: Bilanzbuchhalter/-in der Immobilienwirtschaft (BBA) 42 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Wochenendkurs April: freitags, 15:00 bis 18:15 Uhr samstags, 09:00 bis 16:00 Uhr Inhaltliche Schwerpunkte: Rahmenbedingungen der Immobilienwirtschaft Unternehmenssteuerung und -kontrolle Personal, Arbeitsorganisation und Qualifizierung Immobilienbewirtschaftung Bauprojektmanagement Marktorientierung und Vertrieb, Maklertätigkeit Teilnehmerpreis: Zielgruppe: Mitarbeiter von Makler- und Hausverwaltungsunternehmen, Wohnungsunternehmen sowie Immobilienverwaltungen, Banken, Versicherungen oder auch industrieverbundenen Unternehmen Voraussetzungen: Abschluss Immobilienkaufmann/-frau (IHK) und mindestens ein Jahr einschlägige Berufspraxis oder Abschluss in einem anerkannten kaufmännischen oder verwaltenden Ausbildungsberuf und mindestens zwei Jahre einschlägige Berufspraxis oder Abschluss einer anderen Ausbildung und mindestens drei Jahre einschlägige Berufspraxis oder Mindestens fünf Jahre einschlägige Berufspraxis in der Immobilienwirtschaft Abschlüsse: Geprüfte/-r Immobilienfachwirt/-in (BBA) Geprüfte/-r Immobilienfachwirt/-in (IHK) Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Studiengänge 3.537 Euro BBA-Mitglieder 4.244 Euro Normalpreis optional zzgl. 350 Euro Prüfungsgebühr der BBA sowie ca. 480 Euro Prüfungsgebühr der IHK (inkl. Veranstaltungsunterlagen über die Lernplattform der BBA) E-Learning Ansprechpartnerin: Inhouse-Qualifizierungen Seminare Maximale Teilnehmerzahl: 20 Sophia Klette Telefon: 030 23 08 55-11 E-Mail: sophia.klette Tagungen ! @bba-campus.de Inkl. 6 Tage Prüfungsvorbereitung auf die schriftliche IHK-Abschlussprüfung und 2 Tage Prüfungsvorbereitung auf die mündliche IHK-Abschlussprüfung sowie kostenfreier Teilnahme an parallel laufenden Fachwirt-Kursen der BBA! Personal- & Organisationsentwicklung Methoden: Vortrag, Gruppenarbeit, Fallstudien, Lerngruppen Abendkurs Oktober: montags und mittwochs, 16:30 bis 20:30 Uhr gelegentlich samstags, 09:00 bis 16:00 Uhr Die BBA ist für mich seit Jahren ein kompetenter Partner in Bezug auf Ausund Weiterbildung. Ich habe sowohl die Ausbildung zur Immobilienkauffrau als auch zur Immobilienfachwirtin bei der BBA absolviert und fühlte mich jederzeit gut betreut. Das Team der BBA setzte sich stets für die Belange der Teilnehmer ein und wirkte so unterstützend in alle Richtungen. Die hervorragende Wissensvermittlung durch die einzelnen Dozenten rundete die Sache ab. Jeannette Zyganda, Sachbearbeiterin, Wohnungsbaugenossenschaft „Uckermark“ Templin e.G. 43 Bildungsreisen Lernziele: Sachverhalte auf der Basis von volkswirtschaftlichen, betriebswirtschaftlichen, technischen und rechtlichen Zusammenhängen bewerten sowie mögliche weitere Handlungsschritte aufzeigen Projekte unter Anwendung und Berücksichtigung der Instrumente kaufmännischer Steuerung und Kontrolle teamorientiert konzipieren, organisieren und umsetzen Komplexe und variantenreiche Problemstellungen in Kerngeschäftsprozessen der Immobilienwirtschaft systematisch bearbeiten Lehrgänge Unterrichtszeit: Dieser Lehrgang vergibt den „Meister der Branche“ und ist deswegen einer der Klassiker in der immobilienwirtschaftlichen Weiterbildung. Er vermittelt einen vertieften Einblick in die wesentlichen Bereiche des Fachgebiets und befähigt zu fachlich fundierten und unmittelbar an das operative Geschäft gebundene Lösungen. Die Absolventen können nach dem Abschluss direkt in unseren Lehrgang Nachgraduierung für geprüfte Immobilienfachwirte (BBA/IHK) einsteigen. In nur wenigen Monaten qualifizieren sie sich dann mit den Grundlagen des Immobilienmanagements für erste Aufgaben im mittleren Management. Ausbildung Start: 08. April 2016 und Oktober 2016 Dauer: 24 Monate Ort: BBA Berlin Netzwerk Geprüfte/-r Immobilienfachwirt/-in (BBA/IHK) Management Index Experten der Branche sowie Akademiker mit umfangreichen Praxis- und Lehrerfahrungen in ihren Fachgebieten Info & Anmeldung Referenten: Über die BBA Berufsbegleitende Lehrgänge Betriebswirtschaft | Management Management Start: 25. April 2016 und Oktober 2016 Dauer: 9 Monate Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: Abendkurs April: montags, 16:45 bis 20:00 Uhr mittwochs, 16:45 bis 20:00 Uhr oder Wochenendkurs Oktober: freitags, 15:00 bis 18:15 Uhr samstags, 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 3.395 Euro BBA-Mitglieder 4.074 Euro Normalpreis (inkl. aller Prüfungsgebühren und Veranstaltungsunterlagen über die Lernplattform der BBA) Ansprechpartnerin: Sophia Klette Telefon: 030 23 08 55-11 E-Mail: sophia.klette @bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Referenten: Experten der Branche sowie Akademiker mit umfangreichen Praxis- und Lehrerfahrungen in ihren Fachgebieten Immobilien-Ökonom/-in (GdW) – Nachgraduierung für geprüfte Immobilienfachwirte (BBA/IHK) Dieser Lehrgang erlaubt geprüften Immobilienfachwirten oder Anwärtern mit vergleichbaren Abschlüssen innerhalb von neun Monaten den Titel ImmobilienÖkonom/-in (GdW) zu erlangen. Das vorhandene Fachwissen wird in diesem Lehrgang auf akademischem Niveau ergänzt und befähigt die Teilnehmer erste bereichsübergreifende und strategische Aufgaben zu übernehmen sowie Entscheidungen im mittleren Management zu treffen. Die Verleihung des Titels erfolgt nach entsprechenden Modulprüfungen und der Anfertigung einer Studienarbeit, die abschließend in einem Kolloquium verteidigt wird. Der Lehrgang ist die optimale Vorbereitung für die Bachelorstudiengänge Real Estate (Distance Learning) und Immobilienmanagement. Absolventen werden zwei bzw. drei Semester für das Studium angerechnet. Inhaltliche Schwerpunkte: Finanzierung und Controlling Immobilien- und Baumanagement Managementmethoden Lernziel: Fachliche Kenntnisse, Methoden und Fähigkeiten zu verantwortungsbewusstem und führungsorientiertem Handeln erwerben und in der beruflichen Praxis umsetzen Methoden: Vortrag, Gruppenarbeit, Lerngruppen Das Studieren und meine Berufstätigkeit waren perfekt in Einklang zu bringen. Die individuelle Betreuung, die zuverlässigen Ansprechpartner und die Vielfalt von Prüfungsformen haben das Studium abgerundet. Heike Lange, Prokuristin, Beamten-WohnungsVerein zu Hildesheim eG, Hildesheim Zielgruppe: Künftige Führungskräfte der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft sowie Mitarbeiter, die bereits ein solides Fachwissen aufweisen und Managementwissen für Führungsaufgaben erwerben möchten Voraussetzungen: Abschluss Geprüfte/-r Immobilienfachwirt/-in (BBA/IHK) oder Vergleichbarer Abschluss (auch branchenfremd) oder Langjährige Berufserfahrung in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft oder im Immobilienbereich von Banken, Handels- und Industrieunternehmen oder ähnlichen Unternehmen Über die Zulassung im Einzelnen entscheidet der Prüfungsausschuss der BBA. Abschluss: Immobilien-Ökonom/-in (GdW) 44 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Start: 25. April 2016 und Oktober 2016 Dauer: 18 Monate Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: Lernziel: Fachliche Kenntnisse, Methoden und Fähigkeiten zu verantwortungsbewusstem und führungsorientiertem Handeln erwerben und in der beruflichen Praxis umsetzen Methoden: Vortrag, Gruppenarbeit, Lerngruppen Zielgruppe: Künftige Führungskräfte der Immobilienwirtschaft und Mitarbeiter, die sich auf das Bachelorstudium vorbereiten wollen Voraussetzungen: Ausbildung zum/-r Immobilienkaufmann/-frau (BBA/IHK) oder Zwei Jahre Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft Lehrgänge Studiengänge Maximale Teilnehmerzahl: 20 Seminare Teilnehmerpreis: 4.753 Euro BBA-Mitglieder 5.703 Euro Normalpreis Inhouse-Qualifizierungen (inkl. aller Prüfungsgebühren und Veranstaltungsunterlagen über die Lernplattform der BBA) Ansprechpartnerin: Sophia Klette Telefon: 030 23 08 55-11 E-Mail: sophia.klette @bba-campus.de E-Learning Inhaltliche Schwerpunkte: Finanzierung und Controlling Immobilien- und Baumanagement Marktorientierung und Vertrieb Managementmethoden Unternehmens- und Personalorganisation Wirtschaftliche und soziale Rahmenbedingungen Abendkurs April: montags, 16:45 bis 20:00 Uhr mittwochs, 16:45 bis 20:00 Uhr oder Wochenendkurs Oktober: freitags, 15:00 bis 18:15 Uhr samstags, 09:00 bis 16:00 Uhr Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Tagungen Der Lehrgang vermittelt alle wesentlichen Kenntnisse für die Bereiche des immobilienwirtschaftlichen Managements. Das vorhandene Fachwissen wird auf akademischem Niveau ergänzt und befähigt die Teilnehmer, erste bereichsübergreifende und strategische Aufgaben zu übernehmen sowie Entscheidungen im mittleren Management zu treffen. Der Lehrgang ist somit eine unumgängliche Grundlage für den beruflichen Aufstieg in immobilienwirtschaftliche Führungspositionen. Schließlich bietet der Lehrgang der BBA die optimale Vorbereitung für die Bachelorstudiengänge Real Estate (Distance Learning) und Immobilienmanagement. Absolventen werden zwei bzw. drei Semester für das Studium angerechnet. Die Verleihung des Titels Immobilien-Ökonom/-in (GdW) erfolgt nach entsprechenden Modulprüfungen und der Anfertigung einer Studienarbeit, die abschließend in einem Kolloquium verteidigt wird. Ausbildung Immobilien-Ökonom/-in (GdW) Management Den Immobilien-Ökonom habe ich absolviert, um mein Fachwissen zu vertiefen und mir neue Chancen zu eröffnen. Besonders hervorzuheben ist der praxisnahe Unterricht durch die Dozenten und die kompetente Betreuung durch die BBA-Mitarbeiter, die mir immer mit Rat und Tat zur Seite standen. Andrijana Neretljak, EVM Berlin eG, Berlin Info & Anmeldung Index Netzwerk Abschluss: Immobilien-Ökonom/-in (GdW) Personal- & Organisationsentwicklung Experten der Branche sowie Akademiker mit umfangreichen Praxis- und Lehrerfahrungen in ihren Fachgebieten Bildungsreisen Referenten: Über die BBA Berufsbegleitende Lehrgänge Management Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 45 Management Start: August 2016 Dauer: ca. 7 Monate Ort: BBA Berlin Referentin: Elisabeth Fischer Zertifizierte/-r Projektmanager/-in (BBA) Unterrichtszeit: donnerstags, 09:00 bis 16:00 Uhr freitags, 09:00 bis 12:00 Uhr (i.d.R. im 4-wöchigen Rhythmus) Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 2.800 Euro BBA-Mitglieder 3.360 Euro Normalpreis (inkl. aller Prüfungsgebühren, Veranstaltungsunterlagen über die Lernplattform der BBA und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Je schneller sich Immobilienmärkte und Kundenbedürfnisse verändern, desto komplexer werden die Aufgaben von Wohnungsunternehmen. Das klassische Projektmanagement ist inzwischen für nahezu jede Position unabdingbar. Projektmanager sollten nicht nur über fachliches Know-how und Methodenkompetenz verfügen, sondern sich auch durch ein sicheres Auftreten und eine überzeugende Kommunikationskompetenz auszeichnen. In dem Lehrgang Zertifizierter Projektmanager arbeiten die Teilnehmer an konkreten Projekten aus ihrem Berufsalltag, beispielsweise aus dem Bauwesen, Marketing, IT, Energiewirtschaft, Sanierung oder Change Management. Dadurch lernen sie, Methoden und Instrumente des Projektmanagements bedarfsgerecht für ihre Praxis auszuwählen und souverän umzusetzen. Carolin Knaussmann Telefon: 030 23 08 55-28 E-Mail: carolin.knaussmann @bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Der Lehrgang bietet sowohl Einsteigern als auch erfahrenen Projektverantwortlichen und Führungskräften eine optimale Weiterbildungsmöglichkeit und vermittelt das Basiswissen des strukturierten und zielführenden Projektmanagements. Lernziele: Projekte planen, effektiv steuern und kontrollieren Projektanalysen aussagefähig durchführen Instrumente des Projektmanagements zielgerichtet einsetzen Methoden des Konfliktmanagements und des Multiprojektmanagements anwenden Verhandlungs-, Präsentations- und Moderationstechniken beherrschen Methoden: Vortrag, Fallstudien, Einzel- und Gruppenarbeit, Präsentation, Reflexion Zielgruppe: Projektverantwortliche, Entscheidungsträger, die Personalverantwortung für Multiprojekte und Teilprojekte tragen, Bauprojektsteuerer, Führungskräfte Voraussetzungen: keine Abschluss: Zertifizierte/-r Projektmanager/-in (BBA) 46 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Marketing Experten der Branche sowie Akademiker mit umfangreichen Praxis- und Lehrerfahrungen in ihren Fachgebieten Start: 04. April 2016 und Oktober 2016 Dauer: Modul 1: 5 Tage Ort: Lernziele: Modul 1 Erwerb praxisbewährter Managementgrundlagen für das Tagesgeschäft des Maklers Verständnis der Funktionsweise von Immobilienmärkten und Auswahl geeigneter Instrumente des Immobilienmarketings Kenntnis der Kriterien von Immobilienbewertungsverfahren Lehrgänge montags bis samstags, 09:00 bis 18:00 Uhr Studiengänge Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: Modul 1: 792 Euro BBA-Mitglieder 950 Euro Normalpreis Seminare Der Lehrgang teilt sich in zwei Module, die nach bestandener Prüfung jeweils mit qualifizierten Abschlüssen enden: Modul 1 vermittelt die Grundlagen für einen erfolgreichen Start der Maklerkarriere und wird mit einem Zertifikat der SFA beendet. Modul 2 dient der Vertiefung des erworbenen Wissens und wird mit einem IHK-Zertifikat abgeschlossen. Unterrichtszeit: Modul 2: 1.417 Euro BBA-Mitglieder 1.700 Euro Normalpreis Inhouse-Qualifizierungen In Kooperation mit der Südwestdeutschen Fachakademie der Immobilienwirtschaft e. V. (SFA) bietet die BBA die Ausbildung zum Immobilienmakler an, die sich sowohl an Quereinsteiger als auch an berufstätige Makler und Personen aus dem Immobilienvertrieb wendet. Neben kommunikativem Geschick werden immobilienspezifische Fachkenntnisse in den entsprechenden rechtlichen, steuerlichen und kaufmännischen Themen unterrichtet. Modul 2: 10 Tage BBA Berlin Gesamtpreis: 1.988 Euro BBA-Mitglieder 2.385 Euro Normalpreis (zzgl. Prüfungsgebühren) Ansprechpartnerin: Berit Weber E-Learning Qualifizierte/-r Immobilienmakler/-in (IHK) Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ Methoden: Vortrag, Übungsaufgaben, Gruppenarbeiten. ggf. Objektbesichtigung In Kooperation mit: Zielgruppe: Personen, die den beruflichen Einstieg in die Immobilienbranche, ggf. in die Selbstständigkeit anstreben oder sich für höhere Aufgaben und Positionen qualifizieren und Immobilienbesitz betreuen möchten Südwestdeutsche Fachakademie der Immobilienwirtschaft e. V. Personal- & Organisationsentwicklung Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Tagungen bba-campus.de Modul 2 Vertiefung rechtlicher Grundlagen Beherrschung von Rechnungslegung und Buchhaltungspflicht Anwendung von Finanzierungsmodellen und Investitionsrechnungen Ausbildung Referenten: Über die BBA Berufsbegleitende Lehrgänge Management | Marketing Bildungsreisen Voraussetzungen: Modul 1: keine Modul 2: Bestandene Prüfung aus Modul 1 Info & Anmeldung Index Netzwerk Abschluss: Modul 1: Geprüfte/-r Immobilienmakler/-in (SFA) Modul 2: Qualifizierte/-r Immobilienmakler/-in (IHK) Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 47 OfficeManagement Start: 10. März 2016 Dauer: 3 Monate Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: donnerstags, 16:30 bis 20:30 Uhr freitags, 15:00 bis 19:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 1.750 Euro BBA-Mitglieder 2.100 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen über die Lernplattform der BBA und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Referenten: Axel Bindrich, Elisabeth Fischer, Bernhard Köhnlechner Zertifizierte/-r Assistent/-in der Immobilienwirtschaft (BBA) Dieser berufsbegleitende Lehrgang ist die ideale Einstiegsqualifizierung und Weiterbildung für Mitarbeiter, die mit Assistenz-, Sekretariats- oder einfachen Verwaltertätigkeiten im wohnungswirtschaftlichen Umfeld betraut sind. Neben weiterführenden Korrespondenz- und EDV-Kenntnissen werden Methoden zur Verbesserung der Arbeitsorganisation sowie zur individuellen Kommunikationsfähigkeit vermittelt. Ergänzt wird der Lehrgang durch einen systematischen Überblick über zentrale Handlungsfelder der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft. Lernziele: Sicheres Auftreten für die unterschiedlichen Herausforderungen des Berufsalltags Kenntnis und Anwendung verschiedener Techniken und Strategien, u. a. zu Kommunikation, Zeitmanagement und Beschwerdemanagement Korrespondenz gekonnt und modern umsetzen (Schriftverkehr, Mailing, Telefon) Vertiefung vorhandener EDV-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint) Berufs- und Handlungsfelder der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft kennen, immobilienwirtschaftliche Prozesse verstehen Methoden: Vortrag, Gruppenarbeit, praktische Übungen, Prüfungsvorbereitung, Erfahrungsaustausch, Reflexion Zielgruppe: Mitarbeiter von Wohnungs- und Immobilienunternehmen sowie verwandten Dienstleistungsunternehmen, die im Schwerpunkt mit Organisations-, Sekretariats- und Verwaltungstätigkeiten befasst sind Voraussetzungen: keine Abschluss: Zertifizierte/-r Assistent/-in der Immobilienwirtschaft (BBA) 48 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Experten der Branche sowie Akademiker mit umfangreichen Praxis- und Lehrerfahrungen in ihren Fachgebieten Zertifizierte/-r Gesundheitsmanager/-in (BBA) Personalmanagement Start: September 2016 Dauer: ca. 4 Monate Ort: BBA Berlin Ausbildung Referenten: Über die BBA Berufsbegleitende Lehrgänge Officemanagement | Personalmanagement Unterrichtszeit: Inhaltliche Schwerpunkte: Modul 1: Perspektive des Managements Wirtschaftsfaktor Mensch Unternehmensinterne Anliegen und -externe Angebote Entwicklung von Handlungszielen Einführung, Etablierung und Verankerung von Maßnahmen Wirksamkeitsanalysen und -betrachtungen Steuerliche Vorteile und Fördermöglichkeiten Lehrgänge Maximale Teilnehmerzahl: 25 Studiengänge Teilnehmerpreis: Auf Anfrage Ansprechpartnerin: Grit Soschinski Seminare Telefon: 030 23 08 55-24 E-Mail: grit.soschinski @bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Inhouse-Qualifizierungen Der Lehrgang fokussiert in drei Modulen die unterschiedlichen Akteure und zeigt die Möglichkeiten und Grenzen für ein nachhaltiges, gesundes Arbeiten auf. 1 x wöchentlich, 09:00 bis 16:00 Uhr E-Learning Laut den Gesundheitsreporten deutscher Krankenkassen rangieren Muskel- und Skeletterkrankungen sowie psychische Störungen unter den Top 3 der häufigsten Ursachen für Arbeitsunfähigkeiten. Dabei können zahlreiche Maßnahmen zur Prävention und Gesundheitsförderung der Entstehung dieser Krankheitsbilder gut entgegenwirken. Durch ein betriebliches Gesundheitsmanagement können diese Maßnahmen an geeigneter Stelle in die Unternehmenspraxis implementiert werden. Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Modul 2: Perspektive einzelner Führungskräfte Direkte Steuerungsmöglichkeiten in Bezug auf Situation und Team Arbeitsverhalten und Belastungsbewältigung erkennen Individuelles Leistungsrepertoire und Leistungsverteilung in Teams Wahrnehmung von Grenzen und strukturelle Möglichkeiten Modul 3: Perspektive Mensch/Mitarbeiter Ärger- und Stressbewältigungsinventar Resilienz und Resilienzförderung Strategien für den Alltag, in außergewöhnlichen Situationen und bei chronisch hohem Stressniveau Bildungsreisen Methoden: Vortrag, Gruppenarbeiten, Diskussion, Kennenlernen von Methoden und Analyseinstrumenten, ggf. Projektarbeit Netzwerk Zielgruppe: Führungskräfte, Personaler, Teamleiter Index Voraussetzungen: Erste Führungserfahrungen sind von Vorteil Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Info & Anmeldung Abschluss: Zertifizierte/-r Gesundheitsmanager/-in (BBA) 49 Referenten: Recht Experten der Branche sowie Akademiker mit umfangreichen Praxis- und Lehrerfahrungen in ihren Fachgebieten Start: Juni 2016 Dauer: ca. 3 Monate Ort: BBA Berlin Zertifizierte/-r Datenschutzbeauftragte/-r (BBA) Unterrichtszeit: 2 x wöchentlich, 16:30 bis 20:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 25 Teilnehmerpreis: Auf Anfrage Ansprechpartnerin: Grit Soschinski Telefon: 030 23 08 55-24 E-Mail: grit.soschinski @bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Im Zuge der voranschreitenden Technologisierung und Digitalisierung steigen die Möglichkeiten, Daten zu sammeln und auszuwerten. Der Datenschutz gewinnt somit immer mehr an Bedeutung und wird zunehmend als Qualitätsmerkmal empfunden. Der Lehrgang vermittelt praxisnah das Grundlagenwissen für die Tätigkeit als Datenschutzbeauftragter. Neben den rechtlichen Grundlagen werden unter anderem auch die Themen Datenschutz in Wohnungsunternehmen sowie Datenschutzkontrolle behandelt. Inhaltliche Schwerpunkte: Modul 1: Einführung in das Datenschutzrecht Ziele des Datenschutzrechts Grundgesetzliche und europarechtliche Aspekte Das Bundesdatenschutzgesetz Modul 2: Datenschutz im Wohnungsunternehmen Rechte der Betroffenen Auskünfte und Datenübermittlung Auftragsdatenverarbeitung Dienstleistungsverträge Modul 3: Der betriebliche Datenschutzbeauftragte Voraussetzungen zur Bestellung Aufgaben des Datenschutzbeauftragten Stellung im Unternehmen Modul 4: Datenschutzkontrolle Verfahrensverzeichnis und Vorabkontrolle Aufgaben und Befugnisse der Aufsichtsbehörde Prüfpraxis Buß- und Strafvorschriften Modul 5: Datensicherheit Moderne Informationstechnologien Häufige Schwachstellen und Bedrohungen Technische und organisatorische Maßnahmen Datensicherheit nach Anlage zu § 9 BDSG Methoden: Vortrag, Fallstudien, Gruppenarbeit Zielgruppe: Geschäftsführer, Vorstände, Abteilungsleiter, neu zu bestellende Datenschutzbeauftragte sowie wohnungswirtschaftliche Mitarbeiter kleiner und mittlerer Wohnungsunternehmen, die den Datenschutz sicherstellen Voraussetzungen: keine Abschluss: Zertifizierte/-r Datenschutzbeauftragte/-r (BBA) 50 Ausbildung Start: 18. Februar 2016 Dauer: 8 Monate Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: Methoden: Vortrag, Fallstudien, Übungen, Rollenspiele, Feedback, Intervision, Supervision Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, z. B. Kundenbetreuer, Immobilienmakler, Immobilienbewerter, Techniker, Architekten, Branchenneu- und Quereinsteiger, Haus- und WEG-Verwalter sowie Wohnungseigentümer Lehrgänge Studiengänge Teilnehmerpreis: Seminare Einführungskurs (50 Stunden): 1.600 Euro BBA-Mitglieder 1.920 Euro Normalpreis Inhouse-Qualifizierungen Grundausbildung (120 Stunden): 2.300 Euro BBA-Mitglieder 2.760 Euro Normalpreis Gesamtausbildung (200 Stunden): 3.300 Euro BBA-Mitglieder 3.960 Euro Normalpreis (inkl. aller Prüfungsgebühren, Veranstaltungsunterlagen über die Lernplattform der BBA und Verpflegung) E-Learning Lernziele: Konfliktsysteme in ihrer unterschiedlichen Komplexität erkennen und verstehen Erweiterung der Konflikt-, Kommunikations- und Sozialkompetenz Eine professionelle Haltung als Mediator einnehmen Konflikte als Chance für Veränderung erkennen Eigene Mediationen durchführen können Maximale Teilnehmerzahl: 25 Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. Tagungen Der Lehrgang Mediator der Immobilienwirtschaft (BBA) vermittelt Ihnen die nötige Kompetenz, um in verschiedenen Konfliktsituationen als Vermittler auftreten zu können. Sie lernen, Konflikte frühzeitig zu erkennen sowie Klärungsprozesse sicher und kompetent zu begleiten. ca. 1 x monatlich, donnerstags und freitags, gelegentlich samstags, 09:00 bis 17:00 Uhr rosenmueller @bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Voraussetzungen: keine Abschluss: Mediator/-in der Immobilienwirtschaft (BBA) Die einjährige Ausbildung zum Mediator in der Immobilienwirtschaft vermittelt nicht nur einen reichhaltigen Werkzeugkasten für die Arbeit als Mediator. Sie bringt auch von Beginn an echten Kompetenzgewinn in der täglichen Kommunikation. Die Konzeption und Betreuung durch die BBA war wie immer empfehlenswert und professionell. Info & Anmeldung Michael Radig, FRICS Personal- & Organisationsentwicklung In der Immobilienwirtschaft treffen verschiedene Interessengruppen mit unterschiedlichen Aufgabengebieten aufeinander. Dabei kommt es immer wieder zu folgenschweren Auseinandersetzungen, zum Beispiel bei Mietangelegenheiten, Nachbarschaftskonflikten oder Baurechtsangelegenheiten. Oft enden diese Meinungsverschiedenheiten vor Gericht. Mediation ist eine moderne, kostengünstige und effiziente Methode, kooperative und nachhaltige Konfliktlösungen zu finden, die allen Betroffenen zugutekommen. Bildungsreisen Mediator/-in der Immobilienwirtschaft (BBA) SozialManagement Netzwerk Sosan Azad Index Referentin: Über die BBA Berufsbegleitende Lehrgänge Recht | Sozialmanagement Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 51 SozialManagement Start: Oktober 2016 Dauer: ca. 4 Monate Ort: BBA Berlin Referenten: Experten der Branche sowie Akademiker mit umfangreichen Praxis- und Lehrerfahrungen in ihren Fachgebieten Zertifizierte/-r Sozialmanager/-in (BBA) Unterrichtszeit: 1 x wöchentlich, 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 25 Teilnehmerpreis: Auf Anfrage Ansprechpartnerin: Grit Soschinski Telefon: 030 23 08 55-24 E-Mail: grit.soschinski @bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Sozialmanagement ist in den letzten Jahren zu einem festen Bestandteil in den Tätigkeitsfeldern von Wohnungsunternehmen geworden. Zahlreiche Herausforderungen, z. B. demografischer Wandel, Individualisierung, Migration und Einkommensungleichheit führen dazu, dass Mitarbeiter heutzutage Aufgaben bewältigen müssen, die neben fachlichen auch soziale Kompetenzen erfordern. Dazu gehören Nachbarschaftskonflikte, Räumungsklagen, Wohn- und Mietschuldenberatung oder auch der Umgang mit Verwahrlosung und psychisch kranken Mietern. Im Lehrgang erlangen die Teilnehmer fachliches, rechtliches und kommunikatives Wissen. Im Ergebnis trägt der Sozialmanager dazu bei, dass sich die Qualität des Wohnens verbessert. Inhaltliche Schwerpunkte: Ziele, Aufgaben und Nutzen des Sozialmanagements Umgang mit Verwahrlosung und psychisch kranken Mietern Nachbarschaftskonflikte klären Mietschulden abbauen und Räumungsklagen abwenden Konflikt- und Beschwerdemanagement Wohnberatung Sozialrechtliche Aspekte Soziale Themen bei der Geschäftsführung strategisch platzieren, argumentieren und verhandeln Sozialmanagement in der Praxis Methoden: Vortrag, Fallstudien, Gruppenarbeit Zielgruppe: Mitarbeiter der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft mit Mieterkontakt; Mitarbeiter, die im Sozialmanagement tätig sind oder zukünftig tätig sein werden; Quereinsteiger Voraussetzungen: keine Abschluss: Zertifizierte/-r Sozialmanager/-in (BBA) 52 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Referenten: WEG Experten der Branche sowie Akademiker mit umfangreichen Praxis- und Lehrerfahrungen in ihren Fachgebieten Lernziele: Modul 1 Wohnungs- bzw. Teileigentum begründen Rechte und Pflichten der Eigentümer und die Organe der Eigentümergemeinschaft kennen Wirtschaftsplan erstellen und eine Jahresabrechnung durchführen Wesentliche Bestimmungen des WEG-Rechts und des Mietrechts sowie der ZPO kennen Wissen, wie Baumaßnahmen und Baugewährleistungen durchgesetzt werden Verkehrssicherungspflichten ausführen Ausbildung Lehrgänge Unterrichtszeit: 16:30 bis 20:30 Uhr bzw. 09:00 bis 16:00 Uhr Studiengänge Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: Seminare Gesamtpreis: 2.320 Euro BBA-Mitglieder 2.784 Euro Normalpreis Modul 1: 2.150 Euro BBA-Mitglieder 2.580 Euro Normalpreis Inhouse-Qualifizierungen Der Lehrgang teilt sich in zwei Module. Im ersten Modul erlernen die Teilnehmer alle Grundlagen der WEG-Verwaltung. Im zweiten Modul werden diese im Workshop-Format vertieft und durch praktische Tipps der Referenten angereichert. Der Titel wird nach erfolgreicher Prüfung und Teilnahme an beiden Modulen verliehen. 25. April 2016 und 07. November 2016 Dauer: Modul 1: 17 Abende Modul 2: 2 Tage Ort: BBA Berlin Modul 2: 750 Euro BBA-Mitglieder 900 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) zzgl. 350 Euro Prüfungsgebühr E-Learning Fachliche und soziale Kompetenzen sind für eine erfolgreiche Wohnungseigentumsverwaltung von großer Bedeutung. Um sich von der Konkurrenz abzuheben, müssen Objektverwalter nicht nur zuverlässig sein, sondern vor allem durch herausragende Markt- und Fachkenntnisse auffallen. Ein weiterer wesentlicher Aspekt der Arbeit als Wohnungseigentumsverwalter ist ein souveräner Umgang mit den zahlreichen Vertragspartnern. Start: Ansprechpartner: Reik Pries Tagungen Geprüfte/-r WEG-Spezialist/-in (BBA) Über die BBA Berufsbegleitende Lehrgänge Sozialmanagement | WEG Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ Abschluss: Geprüfte/-r WEG-Spezialist/-in (BBA) Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Bildungsreisen Netzwerk Voraussetzungen: Erste Erfahrungen in der WEG-Verwaltung sind nicht zwingend erforderlich, für Modul 2 aber empfehlenswert Auch für WEG-erfahrene Immobilienkaufleute dient der „WEG-Spezialist“ als gute Auffrischung der theoretischen Grundlagen des Wohnungseigentumsgesetzes. Der Lehrstoff wird von den Dozenten anregend vermittelt und durch aktuelle Rechtsprechung und interessante Erfahrungsberichte untermalt. Index Zielgruppe: WEG-Verwalter, die sich praktische Kenntnisse aneignen oder vorhandenes Wissen aktualisieren möchten Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Maria Schroeter, Gehrung GmbH, Berlin Info & Anmeldung Methoden: Vortrag, Fallstudien, Gruppenarbeit, Workshop, Fachdiskussionen Personal- & Organisationsentwicklung bba-campus.de Modul 2 Wissen, in welchem Fall Wohnungseigentümer bei einem Eigentumswechsel haften Teilrechtsfähigkeit und Mahnwesen kennen Intensive Auseinandersetzung mit baulichen Veränderungen und häufigen Fehlern in der Jahresabrechnung Aktuelle Rechtsfälle und Urteile für die WEG-Praxis verstehen 53 Fernlehrgang Start: 06. Mai 2016 Dauer: 5 bis 11 Monate Ort: BBA Berlin (Präsenzphase) Referenten: Qualifizierte Dozenten/-innen des Öko-Zentrums NRW Gebäudeenergieberater Unterrichtszeit: Workshops und Prüfungsvorbereitung: 09:00 bis 17:00 Uhr ansonsten freie Zeiteinteilung Maximale Teilnehmerzahl: 18 In Kooperation mit dem Öko-Zentrum NRW bietet die BBA den Fernlehrgang Gebäudeenergieberater an, der in kompakter Weise das notwendige Fachwissen vermittelt, um effiziente energetische Gebäudesanierungen zu planen oder beratend zu begleiten. Die Teilnehmer lernen außerdem die Anforderungen der Energieeinsparverordnung (EnEV) kennen. Teilnehmerpreis: 1.500 Euro (inkl. Verpflegung und Veranstaltungsunterlagen) Ansprechpartnerin: Stephanie Kallendrusch Öko-Zentrum NRW GmbH Adresse: Sachsenweg 8 59073 Hamm Telefon: 02381 302 20-75 E-Mail: kallendrusch@ oekozentrum-nrw.de Internet: www.oekozentrum-nrw.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! In Kooperation mit: Der Lehrgang wird größtenteils in Fernlehre durchgeführt und ermöglicht so eine große Flexibilität. Daneben ist ein zweitägiger Workshop vorgesehen, der ganz im Zeichen der Praxis steht. Nach einer intensiven Prüfungsvorbereitung und anschließender Abschlussprüfung erhalten die Teilnehmer ein vom ÖkoZentrum ausgestelltes Zertifikat, mit dem sie die Aufnahme in die Beraterliste des Bundesamts für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) für die Energiesparberatung „Vor-Ort-Beratung“ sowie in die Expertenlisten der dena und der KfW (Modul „Beratung“) beantragen können. Lernziele: Überblick über die Anlagentechnik im Gebäudebestand Basiswissen aneignen, um Entscheidungen zu Grundsatzfragen der energetischen Sanierung von Wohngebäuden zu treffen Die bauphysikalischen Gegebenheiten im Altbau kennen Wissen, wie passive Solarenergie im Altbau genutzt werden kann Gebäude den anerkannten Gebäudetypologien zuordnen Umgang mit gängigen Rechenprogrammen zur Erstellung von Beratungsberichten Umgang mit Wärmebrücken und Kenntnis, wie Luft- und Windundichtheiten zu vermeiden sind Methoden: Selbststudium, Kommunikation durch Foren und Chats, E-Learning, Übungsaufgaben, Fallstudien, Workshops Zielgruppe: Ingenieure aller Fachrichtungen und Personen mit gleichwertigen Master- und Bachelorabschlüssen sowie Personen mit einer Meisterprüfung oder einem erfolgreichen Technikerabschluss in den Fachrichtungen Bauwesen (Hochbau) und Haustechnik (Heizungs-, Lüftungs- und Sanitärtechnik), die eine Eintragung auf der Vor-Ort-Beraterliste des BAFA erreichen möchten Voraussetzungen: Nähere Informationen zu den Zulassungsbedingungen finden Sie unter www.geb24.de in den FAQs Abschluss: Zertifikat des Öko-Zentrums NRW 54 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Referenten: Fernlehrgang Qualifizierte Dozenten/-innen des Öko-Zentrums NRW Start: vorauss. Herbst 2016 Dauer: 5 bis 11 Monate Ort: BBA Berlin (Präsenzphase) Ausbildung Effizienzhausplaner Über die BBA Berufsbegleitende Lehrgänge Fernlehrgänge Workshops und Prüfungsvorbereitung: 09:00 bis 17:00 Uhr Der Lehrgang wird größtenteils in Fernlehre durchgeführt und ermöglicht so eine große zeitliche Flexibilität. Im Basislehrgang sind zwei eintägige Workshops mit praktischen Übungen, Vorträgen und Diskussionen zum Thema „Planung energieeffizienter Gebäude“ vorgesehen. Darüber hinaus wird ein weiterer Workshoptag zur Prüfungsvorbereitung angeboten. Teilnehmerpreis: Lehrgänge Unterrichtszeit: In Kooperation mit dem Öko-Zentrum NRW bietet die BBA den Fernlehrgang Effizienzhausplaner an. Darin werden Inhalte vermittelt, die Planer in die Lage versetzen, Passivhäuser und die von der KfW geförderten Energieeffizienzhäuser zu entwerfen. ansonsten freie Zeiteinteilung Studiengänge Maximale Teilnehmerzahl: 18 1.666 Euro Seminare (Basislehrgang inkl. Verpflegung und Veranstaltungsunterlagen) Methoden: Selbststudium, Kommunikation durch Foren und Chats, E-Learning, Übungsaufgaben, Fallstudien, Workshops, Fachdiskussionen Zielgruppe: Ingenieure der Fachrichtungen Architektur, Hochbau, Bauingenieurwesen, TGA, Bauphysik etc., Handwerksmeister und Techniker sowie Energieberater, die den Abschluss als zertifizierte Passivhausplaner erwerben möchten (Prüfung und Vorbereitungsworkshop) Ansprechpartnerin: Stephanie Kallendrusch Öko-Zentrum NRW GmbH Adresse: Sachsenweg 8 59073 Hamm Telefon: 02381 302 20-75 E-Mail: kallendrusch@ oekozentrum-nrw.de Internet: www.oekozentrum-nrw.de Tagungen E-Learning Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Personal- & Organisationsentwicklung Lernziele: Die verschiedenen energetischen Standards kennen Wärmebrücken beurteilen und minimieren Wissen, wie Luft- und Windundichtheiten zu vermeiden sind Kenntnis der haustechnischen Systeme in Passivhäusern Die beiden energetischen Rechenverfahren nach EnEV und PHPP kennen Inhouse-Qualifizierungen 470,05 Euro Nach erfolgreicher Abschlussprüfung erhalten Sie ein vom Öko-Zentrum NRW ausgestelltes Zertifikat sowie ein Zertifikat des Passivhaus-Instituts. Damit können Sie die Eintragung in die Expertenlisten der dena und der KfW (Modul „Umsetzung und Planung“) beantragen und in die Datenbank www.passivhausplaner.eu aufgenommen werden. In Kooperation mit: Netzwerk Bildungsreisen Voraussetzungen: Die Zulassungsbedingungen zur Prüfung zum zertifizierten Passivhausplaner entnehmen Sie bitte der folgenden Internetseite: www.passivhausplaner.eu. Nähere Informationen zu den Zulassungsbedingungen finden Sie unter www. eff24.de in den FAQs Info & Anmeldung Index Abschluss: Zertifikat des Öko-Zentrums NRW und zertifizierter Passivhausplaner Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 55 Für Ihre Notizen: _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 56 Seminare Studiengänge Lehrgänge Ausbildung Über die BBA Berufsbegleitende Studiengänge E-Learning Inhouse-Qualifizierungen Bachelorstudiengänge | ab Seite 58 Masterstudiengang | Seite 60 Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Qualifizierte Führungskräfte, die über strategische Erfahrungen und exzellentes Fachwissen verfügen, sind in der Immobilienwirtschaft sehr gefragt. Die Arbeitspraxis auf akademischem Niveau beurteilen, neue Lösungswege für immobilienwirtschaftliche Fragestellungen aufzeigen und gesamtwirtschaftliche Veränderungen frühzeitig erkennen – dies sind wichtige Kenntnisse und Fähigkeiten, um sich für anspruchsvolle Positionen zu qualifizieren. Eine Karriere in der Immobilienbranche braucht eine fachlich fundierte akademische Ausbildung als Grundlage. Vor diesem Hintergrund bietet die BBA Studiengänge an, die die Teilnehmer für Führungsaufgaben in der Immobilienwirtschaft qualifizieren: Den Bachelorstudiengang Immobilienmanagement sowie den Bachelorstudiengang Real Estate im Format des Distance Learnings. Der MBA-Studiengang Real Estate Management rundet das Konzept ab. Alle Studiengänge werden in Zusammenarbeit mit anerkannten Hochschulen angeboten. Dabei gewährleisten die Hochschulen die akademische Anerkennung und Qualität der betriebswirtschaftlichen Lehre. Die BBA als Spezialist für immobilienwirtschaftliche Aus- und Weiterbildung steuert die branchenrelevante Erfahrung bei. Netzwerk Bildungsreisen Die BBA und ihre Partner stehen für akademische Qualität und das immobilienwirtschaftliche Fachwissen. Alle Studiengänge sind international anerkannt und zeichnen sich durch eine konsequente Praxisorientierung aus. Der Unterricht erfolgt durch kompetente Dozenten, die in ihren Fachgebieten langjährige Lehr- und Praxiserfahrungen besitzen. Info & Anmeldung Index Die Studiengänge stehen all jenen offen, die eine Karriere in der Immobilienwirtschaft planen. Sie sind berufs- bzw. ausbildungsbegleitend möglich, so dass den Teilnehmern keine finanziellen Nachteile entstehen. Zudem werden ein Teil des Unterrichtsstoffs sowie dazugehörende Übungen ortsungebunden über eine digitale Lernplattform angeboten. 57 Bachelorstudiengang Start: März sowie September 2016 Dauer: 8 Semester Ort: 5 Semester für ImmobilienÖkonome (GdW) bbw-Hochschule, Berlin Unterrichtszeit: 2 Abende/Woche, 18:00 bis 21:15 Uhr 2 Samstage/Monat, 08:30 bis 17:15 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 45 Teilnehmerpreis: Hochschulstudium: 48 Raten à 315 Euro (15.120 Euro) Immobilien-Ökonome (GdW): 30 Raten à 315 Euro (9.450 Euro) Ansprechpartnerin bei der BBA: Grit Soschinski Telefon: 030 23 08 55-24 E-Mail: grit.soschinski@ bba-campus.de Ansprechpartnerin bei der bbw: Christin Weiß Telefon: 030 31 99 095-30 E-Mail: christin.weiss@ bbw-hochschule.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Akkreditiert durch: Referenten: Akademische Lehrkräfte mit langjähriger Praxiserfahrung Bachelor of Arts Immobilienmanagement Die Beschäftigten in der Immobilienbranche werden zunehmend mit Managementverantwortung konfrontiert und benötigen neben Wissen aus der Immobilienfachlehre auch betriebswirtschaftlichen Sachverstand mit internationalem Bezug. Auf beide Entwicklungen ist der berufsbegleitende Bachelorstudiengang der bbw-Hochschule in Kooperation mit der BBA die Antwort. In acht Semestern erlangen die Studierenden fundiertes Fachwissen, das konsequent für die Anwendung in der Praxis aufbereitet ist und von erfahrenen Lehrkräften vermittelt wird. Das Studium schließt mit Fachprüfungen und einer unternehmensbezogenen Bachelorarbeit ab. Zusätzlich zum akademischen Titel B.A. kann die BBA den Titel Immobilien-Ökonom/-in (GdW) vergeben. Auf der anderen Seite bietet die BBA die Möglichkeit an, den Lehrgang zum Immobilien-Ökonom (GdW) als Spezialisierungssemester anerkennen zu lassen. Dadurch kann in nur fünf anstelle der üblichen acht Semester der akademische Abschluss Bachelor of Arts erlangt werden. Lernziele: Grundlagen der Wirtschaftsmathematik und gängige statistische Methoden beherrschen Grundzüge der Volkswirtschaftslehre, des Wirtschaftsrechts und des Rechnungswesens kennen Grundlagen des Immobilienmanagements beherrschen: Immobilien bewerten, Grundstücksrecht kennen und mit dem Immobilienmarketing und der -finanzierung vertraut sein Grundzüge des Qualitäts- und Umweltmanagements sowie des interkulturellen Managements kennen Unternehmerische Führungstechniken erlangen Methoden: Projekt- und Gruppenarbeit, E-Learning, Fachvorträge In Kooperation mit: Zielgruppe: Alle, die sich für strategische Führungsaufgaben in der Immobilienwirtschaft qualifizieren wollen Voraussetzungen: Ein für das Studium geeigneter Berufsabschluss mit mindestens dreijähriger Berufserfahrung oder Abschluss Meister oder Meisterin, staatlich geprüfte/-r Techniker/-in, staatlich gesprüfte/-r Betriebswirt/-in, Immobilien-Ökonom/-in (GdW) oder Abitur oder Fachhochschulreife Technische Voraussetzung: Für die Betreuung via E-Learning-Plattform ist der Zugang zu einem internetfähigen Computer Voraussetzung Prüfung: Bachelorthesis und Kolloquium Abschluss: Bachelor of Arts (B.A.) Immobilienmanagement 58 Professoren sowie renommierte Akteure der Immobilienwirtschaft, Unternehmer, Geschäftsführer und Vorstände von Wohnungs- und Immobilienunternehmen Bachelor of Arts Real Estate (Distance Learning) Bachelorstudiengang Start: April und Oktober 2016 Dauer: 7 Semester Ort: BBA Berlin Ausbildung Referenten: Über die BBA Berufsbegleitende Studiengänge Bachelorstudiengänge Unterrichtszeit: Lehrgänge Präsenzveranstaltungen (4 bis 6 Blocktage im Semester) freie Zeiteinteilung im Selbststudium Maximale Teilnehmerzahl: 30 Studiengänge Talentierte und gut ausgebildete Führungskräfte werden in vielen immobilienwirtschaftlichen Unternehmen gesucht. Ein allgemeines BWL-Studium lässt viele der Besonderheiten aus, auf die es in der Immobilienwirtschaft ankommt. Um dem Bedarf der Branche nach akademischer Ausrichtung im Fernstudium gerecht zu werden, bietet die BBA in Kooperation mit der EBZ Business School den Bachelorstudiengang Real Estate (Distance Learning) an. Teilnehmerpreis: 18.900 Euro Seminare Ansprechpartnerin: Grit Soschinski Inhouse-Qualifizierungen Telefon: 030 23 08 55-24 E-Mail: grit.soschinski@ bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! E-Learning Lernziele: Betriebswirtschaftliche Modelle sowie sozialwissenschaftliche Grundlagen auf immobilienwirtschaftliche Probleme anwenden Grundlagen und vertiefende Kenntnisse des Immobilienmarketings beherrschen Das A bis Z des Rechnungswesens kennen Kenntnisse des Umfelds, in dem sich Immobilienunternehmen bewegen: Märkte, Recht, Steuern und Globalisierung Methodenkompetenzen wie z. B. Präsentationstechniken, Projekt- oder Qualitätsmanagementkenntnisse erlangen (inkl. Gebühr für die Abschlussprüfung) In Kooperation mit: Tagungen Immobilienfachwirte (IHK) und Immobilien-Ökonome (GdW) können sich die ersten beiden Semester anrechnen lassen und mit Bestehen einer Einstufungsprüfung direkt in das 3. Semester einsteigen. Personal- & Organisationsentwicklung Methoden: Selbststudium, Präsenzveranstaltungen, Foren, Chats, virtuelle Arbeitsgruppen, Lehrbriefe Zielgruppe: Alle, die sich für erste strategische Führungsaufgaben in der Immobilienwirtschaft qualifizieren wollen Bildungsreisen Voraussetzungen: Allgemeine Hochschulreife oder Fachhochschulreife, Fachgebundene Hochschulreife oder Eine durch die zuständigen staatlichen Stellen als gleichwertig anerkannte Zugangsberechtigung (z. B. abgeschlossene Ausbildung und dreijährige Berufstätigkeit) oder Abschluss als Immobilienfachwirt (IHK) oder Immobilien-Ökonom/-in (GdW) Index Netzwerk Technische Voraussetzung: Für die Betreuung via E-Learning-Plattform ist der Zugang zu einem internetfähigen Computer Voraussetzung Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Info & Anmeldung Abschluss: Bachelor of Arts (B.A.) Real Estate 59 Masterstudiengang Start: April 2016 Dauer: 4 Semester Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: freitags bis sonntags sowie 2 Blockwochen im 1. Semester, 10:00 bis 17:00 Uhr (i.d.R. im 4-wöchigen Rhythmus) Maximale Teilnehmerzahl: 25 Teilnehmerpreis: 13.000 Euro BBA-Mitglieder 15.500 Euro Normalpreis (eine individuelle Ratenzahlung ist möglich) (inkl. Versorgung mit Getränken sowie Veranstaltungsunterlagen über die Lernplattform der BBA) Ansprechpartnerin: Grit Soschinski Telefon: 030 23 08 55-24 E-Mail: grit.sowschinski @bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Akkreditiert durch: In Kooperation mit: Referenten: Professoren der HTW Berlin und ZHAW sowie erfahrene Führungskräfte der Immobilienwirtschaft Business Administration – Real Estate Management (MBA) Der Masterstudiengang ist zugeschnitten auf das Wissen und die Fähigkeiten, die Führungskräfte in der Immobilienwirtschaft heute benötigen. Er umfasst betriebswirtschaftliche und rechtliche Kenntnisse ebenso wie kommunikative und soziale Kompetenzen. Nicht zuletzt werden Strategien eines erfolgreichen Managements vermittelt, die im Einklang mit ethischem Handeln stehen. Bei allen Themen steht der Praxisbezug an erster Stelle. Gegründet wurde der Studiengang von der Hochschule für Technik und Wirtschaft (HTW) Berlin sowie der BBA. Seit 2015 unterstützt ein weiterer Kooperationspartner das Programm: Die ZHAW School of Management und Law, einer führenden schweizer Fachhochschule für Wirtschaft und Recht mit Sitz in Winterthur. Dadurch kann der Studiengang auch an diesem Standort absolviert werden. Der Studiengang wird von Professoren der HTW und ZHAW sowie Dozenten der BBA gemeinsam betreut. Diese Zusammensetzung bietet eine optimale Kombination aus fachwissenschaftlicher Kompetenz und praktischem Know-how von erfahrenen Führungskräften aus der Immobilenwirtschaft. Lernziele: Immobilienmärkte und die allgemeinen rechtlichen Rahmenbedingungen kennen Beherrschen von Management- und Kommunikationstechniken Kenntnis wichtiger Finanzierungskonzepte Maßnahmen des Marketings und Sales anwenden Unternehmensbesteuerung, die internationale Rechnungslegung und das Controlling beherrschen Wirtschaftsplan erstellen und Immobilien nach gängigen nationalen und internationalen Verfahren bewerten Anwendung von projektbezogenen Strategien im Immobilienmanagement Im vierten Semester erstellen die Teilnehmer eigenständig eine Masterarbeit über ein selbst gewähltes Thema. Methoden: Fachvorträge, Gruppenarbeit, Fallstudien Sehr gelungenes Studium mit gutem Praxisbezug, welches mir die ökonomischen Aspekte speziell der Immobilienwirtschaft anschaulich vermittelte. Die interdisziplinären Gruppenarbeiten ermöglichten eine differenzierte Betrachtungsweise von Projekten. Das stete Engagement aller Lehrenden sowie die stets hervorragende Unterstützung durch die BBA sind hervorzuheben. Die Reise nach Tel Aviv wird mir auf Grund der vielen positiven Erlebnisse und des Teamgeistes noch lange Zeit in Erinnerung bleiben. Zielgruppe: Akademiker, die sich für Führungspositionen in der Immobilienbranche qualifizieren wollen Kai Erbersdobler, Geschäftsführer | CEO, PEAK Management GmbH, Teltow Abschluss: Business Administration – Real Estate Management (MBA) 60 Voraussetzungen: Abgeschlossenes akademisches Studium und mindestens ein Jahr branchenspezifische Berufserfahrung und nachgewiesene Englischkenntnisse Technische Voraussetzung: Für die Betreuung via E-Learning-Plattform ist der Zugang zu einem internetfähigen Computer Voraussetzung. Ausbildung Seminare Studiengänge Lehrgänge ab Seite 62 ab Seite 67 ab Seite 85 ab Seite 101 ab Seite 103 ab Seite 108 ab Seite 112 ab Seite 118 ab Seite 125 ab Seite 130 ab Seite 138 ab Seite 144 ab Seite 151 Inhouse-Qualifizierungen | | | | | | | | | | | | | E-Learning Bauen Bestandsmanagement Betriebswirtschaft EDV Kommunikation Management Marketing Officemanagement Personalmanagement Recht Sozialmanagement Technik WEG Über die BBA Seminare Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Die Wohnungswirtschaft ist eine dynamische Branche und wird in den kommenden Jahren vor einer Vielzahl neuer Herausforderungen stehen. Um sich als Unternehmen weiterhin erfolgreich am Markt behaupten zu können, wird es notwendig sein, Mitarbeiter kontinuierlich zu schulen. Angesichts der rasanten Entwicklungen im Bereich der Technik, der gesetzlichen Vorschriften und der Serviceansprüche der Kunden ist das keine leichte Aufgabe. Aus diesem Grund bietet die BBA zur Vertiefung und zum Ausbau von Fachwissen regelmäßig Seminare für verschiedene Fachbereiche an: Basisseminare Diese Seminare dienen der Vertiefung und dem Ausbau von Wissen für verschiedene Fachbereiche. Der Inhalt wird von einem Dozenten gestaltet, der die Teilnehmer in einem Methodenmix aus Vortrag, Diskussion und Übungen unterrichtet. Mit den Basisseminaren wird eine qualifizierte und branchenorientierte Weiterbildung sichergestellt, die in der Regel von Fachkräften aus Wohnungsunternehmen in Anspruch genommen wird. Die Gruppengröße ist abhängig vom Thema, überschreitet jedoch nicht 25 Teilnehmer. Netzwerk Bildungsreisen MasterClass Die MasterClass setzt wie die Basiseminare auf Wissensvertiefung in verschiedenen Fachbereichen. Im Unterschied zu den Basisseminaren werden hier jedoch oft mehrere Dozenten eingesetzt, um die unterschiedlichen Facetten des jeweiligen Themas zu beleuchten. Ein erfahrener Moderator unterstützt den Wissenstransfer. Die Teilnehmer sind in der Regel Führungskräfte aus Wohnungsunternehmen, die in einer Gruppengröße von maximal 25 Teilnehmern in einen Austausch treten. Info & Anmeldung Index Case Study Bei den Case Studies stehen Fallstudien im Mittelpunkt, die konkrete Aufgabenstellungen und Managementsituationen abbilden. Ein Fall simuliert spezifische Situationen mit Hilfe realer Daten, anschaulicher Annahmen und branchentypischer Rahmenbedingungen. Der Dozent erarbeitet gemeinsam mit den Teilnehmern Lösungen. Zielgruppe dieser besonders praxisorientierten Weiterbildung sind Fach- und Führungskräfte, die ein neues Aufgabengebiet übernehmen sowie Praktiker, die sich intensiv mit einem immobilienwirtschaftlichen Bereich auseinandersetzen, aber auch Studenten, die spezielle Themen vertiefen möchten. Die Gruppengröße beträgt maximal acht Teilnehmer. 61 Referent: Bauen Wolfgang Koczelniak Nr. B13-04 Termin: 02. und 03. Februar 2016 oder 20. und 21. Juli 2016 Dauer: 1,5 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr und 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 480 Euro BBA-Mitglieder 576 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Praktisches Baustellenmanagement für Projektleiter Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen systematischer Projektarbeit Arbeitsvorbereitung des Projektleiters Steuerung der Baustellenabwicklung Organisation der Zusammenarbeit im Unternehmen und im Projekt Vertrags- und Nachtragsmanagement Persönliche Arbeitstechniken für den Projektleiter Ansprechpartner: Christoph Dormeier Lernziele: Verbesserung der Zusammenarbeit unter Projektbeteiligten Anwendung praxisbewährter Techniken und Methoden des Baustellenmanagements Methoden: Vortrag, Diskussion, fachlicher Dialog, Praxisfälle Zielgruppe: Projektleiter von Wohnungsunternehmen und Bauträgern Voraussetzungen: Erfahrung in der Projektleitung Telefon: 030 23 08 55-41 E-Mail: christoph. dormeier@ bba-campus.de Referent: Bauen Martin Liebert Nr. B13-164 Termin: 16. Februar 2016 Dauer: 0,5 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Christoph Dormeier Telefon: 030 23 08 55-41 E-Mail: christoph. dormeier@ bba-campus.de HOAI: Überprüfung von Planer- und Architektenvergütungen Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen des Architektenvertrags im Werkvertragsrecht des BGB Grundlagen und Anwendbarkeit der HOAI auf Architektenleistungen Die wichtigsten Parameter der HOAI im Überblick Anforderungen an eine prüffähige und damit nachvollziehbare Abrechnung von Architektenleistungen Anrechenbare Kosten Berechnung der mitverarbeiteten Bausubstanz Interpolation Praktische Beispiele Lernziele: Rechtliche Anforderungen einer Abrechnung kennen und anwenden Abrechnungen überprüfen und nachvollziehen können Alternative Vorgehensweisen erkennen und anwenden können Methoden: Vortrag, Diskussion, Bearbeitung relevanter Praxisfälle Zielgruppe: Bauverantwortliche aus Wohnungsunternehmen, die Architekten- oder Planerleistungen abrechnen Voraussetzungen: Grundkenntnisse des BGB sowie des Bau-Werkvertragsrecht 62 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Bauen Ausbildung Lehrgänge Studiengänge Unterrichtszeit: Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: Je Modul: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Bei Buchung aller Module erhalten Sie 10% Rabatt auf den Gesamtpreis. Ansprechpartner: Christoph Dormeier Telefon: 030 23 08 55-41 E-Mail: christoph. dormeier@ bba-campus.de Lernziel: Immobilienprojekte konzipieren, steuern und umsetzen können Bildungsreisen Methoden: Fachlicher Vortrag, Gruppenarbeit, Erfahrungsaustausch, Praxisbeispiele Zielgruppe: Verantwortliche im Bereich Immobilienprojektentwicklung und Projektsteuerung Voraussetzungen: Grundkenntnisse im Immobilienprojektmanagement Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Inhouse-Qualifizierungen Seminare 09:00 bis 16:00 Uhr Netzwerk Modul 3: Vertiefung Baukostenkalkulation Grundlagen zu Kosten – Preise Baubetriebliches Rechnungswesen Gliederung der Bauauftragsrechnung Leistungsverzeichnisse Aufbau der Kalkulation Einzelkosten der Teilleistungen und Mittellohn Gemeinkosten – zeitabhängige und zeitunabhängige Kosten Allgemeine Geschäftskosten Wagnis und Gewinn Kalkulation mit vorausbestimmten Zuschlägen/Kalkulation über die Angebotssumme Modul 4: Vertiefung Nachtragsmanagement Einführung Technische Nachträge Vertragsgrundlagen Ursachen für Nachträge Vorgehensweise bei der Nachtragsprüfung Vertragliche Prüfung Preisliche Prüfung Anspruchsgrundlagen Praxistipps Bauzeitennachträge Grundlagen und Inhalt Anspruch dem Grunde nach Anspruch der Höhe nach Bedeutung der Bauzeit Modul 2: 09. März 2016 Modul 3: 16. März 2016 Modul 4: 30. März 2016 oder Modul 1: 10. August 2016 Modul 2: 17. August 2016 Modul 3: 24. August 2016 Modul 4: 31. August 2016 Dauer: 4 Tage Ort: BBA Berlin Index Modul 2: Technische Abwicklung Vorstellung und Einführung in die Projektsteuerung Projektbeteiligte und Projektvorbereitung Kommunikation Planung/Genehmigungen Risikomanagement Kostenermittlung und -verfolgung Terminplanung und -steuerung Ausschreibung und Vergabe Projektdurchführung Mängelmanagement Abschluss/Dokumentation Die Urkalkulation Grundlagen für Preisanpassung bei VOB-Verträgen Urkalkulation und Vertragsterminplan – Zeit und Preis Öffnung der Urkalkulation Nachgereichte Urkalkulation/ Irrtum bei der Urkalkulation Teilpauschalen und Nachunternehmerpreis Spekulative und sittenwidrige Preise Termine: Modul 1: 02. März 2016 Info & Anmeldung Inhaltliche Schwerpunkte: Modul 1: Kaufmännische Aspekte Ausgangssituation und Projektidee Immobilienlebenszyklus Projektentwicklung: Standort- und Marktanalysen, Investitionsrechnung Projektentwicklung im Bestand Finanzierungsform und Kommunikation mit Finanzierungspartnern Rechtsbeziehungen des Projektentwicklers Vermarktung: Assetklassen und Vertriebssteuerung Praktische Beispiele Nr. B22-78 E-Learning Immobilienprojekte erfolgreich steuern (Intensivkurs) Tagungen Sven Seehawer, Hans Christian Steinmüller, Dr. Markus G. Viering Personal- & Organisationsentwicklung Referenten: Über die BBA Seminare Bauen 63 Referent: Bauen Jochen Kellermann Nr. B13-143 Termine: 28. April 2016 oder Dauer: Ort: 18. Oktober 2016 1 Tag BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 18 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Christoph Dormeier Telefon: 030 23 08 55-41 E-Mail: christoph. Bautechnisches Grundwissen für Nichttechniker Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen Bauweisen und -typen der verschiedenen Bauzeitalter Grundlagen Baustoffe (Eigenschaften, Einsatz in Wohngebäuden) Wände, Decken und Fußböden (Bauweisen, Schäden, Sanierung) Elektroinstallation, Heizungstechnik, sanitäre Ausstattung (Standards) Fenster, Fassaden (Wärme- und Schallschutz) Treppenhäuser Grundregeln der Energieeinsparung, des Brand- und Schallschutzes dormeier@ bba-campus.de Lernziele: Bauweisen und -stoffe und deren Zusammenhänge kennen Feststellen von Defiziten und Problemen Ableiten von Handlungserfordernissen und Problemlösungsstrategien Methoden: Vortrag, Beispiele aus der betrieblichen Praxis, fachlicher Dialog Zielgruppe: Mitarbeiter aus dem Bestandsmanagement, A-Z-Verwalter, Vermieter, WEGVerwalter, (Nichttechniker) und alle Mitarbeiter mit Verwaltungsaufgaben (Objekt- und Kundenkontakt) Voraussetzungen: Verstehen einfacher Baubegriffe Referent: Bauen Dr. Gerald Süchting Nr. B22-80 Termin: 18. Mai 2016 Dauer: 0,5 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Sandra Niedergesäß Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. niedergesaess@ bba-campus.de 64 Baukostenrisiko Nachbarschaft – Strategien zur Streitvermeidung bei Bau- und Modernisierungsvorhaben Inhaltliche Schwerpunkte: Wer ist Nachbar? Öffentlich-rechtliche Rahmenbedingungen Zivilrechtliche Rahmenbedingungen Regelungsbedürftige Gegenstände Bindung von Rechtsnachfolgern Mögliche Inanspruchnahme/Nutzung des Nachbargrundstücks Abwehr von Ansprüchen Nachbarschaftliche Vereinbarungen Streitschlichtungsverfahren Lernziele: Bauvorhaben unter dem Aspekt nachbarschaftlicher Zusammenhänge analysieren Muster-Nachbarschaftsvereinbarungen anwenden Typische Krisensituationen in der Errichtungsphase (Lärm, Staub, Nutzung des Nachbargrundstücks/ Straßenlandes) bewältigen Methoden: Vortrag, Diskussion, Fallbeispiele Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, die Bau- und Modernisierungsvorhaben verantworten und umsetzen Voraussetzungen: keine Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Bauen 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Christoph Dormeier Telefon: 030 23 08 55-41 E-Mail: christoph. E-Learning dormeier@ bba-campus.de Referentin: Lernziele: Erkennen von Mängeln bei Handwerksleistungen Vorgehen bei Reklamation einer mangelhaften Leistung Methoden: Vortrag, fachlicher Dialog, Bearbeitung relevanter Praxisfälle Nr. B13-161 Termin: 07. Juli 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Personal- & Organisationsentwicklung Abnahme von Handwerksleistungen – wann ist eine Leistung mangelhaft? Tagungen Bauen Anja Weigel Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Christoph Dormeier Telefon: 030 23 08 55-41 E-Mail: christoph. dormeier@ bba-campus.de Index Zielgruppe: Hausmeister, Verwalter und alle Mitarbeiter aus Wohnungsunternehmen, die Handwerksleistungen abnehmen müssen Voraussetzungen: keine Info & Anmeldung Inhaltliche Schwerpunkte: Welche Bedeutung hat die Abnahme? Wann und wie muss die Abnahme erfolgen? Welche Dokumente werden bei der Abnahme benötigt? Wie wird Mangel definiert? (Gesetz) Wie muss eine Mangelanzeige dokumentiert sein? Was muss innerhalb welcher Fristen bei einem Mangel erledigt werden? Welche rechtlichen Schritte sind möglich? Kann Geld einbehalten werden? Kann die Abnahme beim Vorliegen von Mängeln verweigert werden? Welche Mängel führen in der Praxis besonders häufig zu Streitfragen? Welche Normen und Richtlinien können für die Beurteilung herangezogen werden? Wann ist es sinnvoll, einen Sachverständigen einzubeziehen? Mitwirkungspflicht des Mieters Ausbildung Voraussetzungen: Grundkenntnisse des BGB sowie des Bau-Werkvertragsrecht Lehrgänge Lernziele: Rechtliche Grundprinzipien verstehen Praktische Anwendung im betrieblichen Alltag Inhaltliche Kontrolle von Rechnungen Zielgruppe: Auftraggeber von Architekten und Ingenieursleistungen Unterrichtszeit: Studiengänge Methoden: Vortrag, Diskussion, Brainstorming, Beispiele aus der betrieblichen Praxis der Teilnehmer Termin: 19. Mai 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Seminare Inhaltliche Schwerpunkte: Einführung in den Architektenvertrag Einführung in die Honorarordnung Grundmodalitäten des Honorars Leistungsphasen 1-9 Abrechnungen verstehen und kontrollieren Nr. B22-77 Inhouse-Qualifizierungen HOAI: Einführung in die Honorarordnung Bildungsreisen Martin Liebert Netzwerk Referent: Über die BBA Seminare Bauen Bei Anmeldung bitte eventuell vorhandene bautechnische, handwerkliche oder juristische Vorkenntnisse angeben. 65 Referent: Bauen Richter Björn Retzlaff Nr. B22-81 Termin: 09. September 2016 Dauer: 0,5 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Sandra Niedergesäß Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. niedergesaess@ bba-campus.de 66 Rechtliche Fallstricke und Risiken bei Bauprojekten: Die wichtigsten Fragen aus der aktuellen baurechtlichen Rechtsprechung Inhaltliche Schwerpunkte: Nachtragsvergütung für den Unternehmer? Aktuelle Fragen Die Haftung des Unternehmers für die Funktionstauglichkeit seines Werks – Grundlagen und Grenzen Ansprüche von Auftraggeber und Unternehmer bei Verzögerungen und Behinderungen auf der Baustelle Verantwortlichkeit mehrerer Baubeteiligter? Die Rolle des Architekten bei Planung und Überwachung Lernziele: Aufzeigen von zentralen Problemen der baurechtlichen Praxis Erarbeitung von Lösungsstrategien Methoden: Vortrag, Diskussion, Fallbeispiele Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, die Bau- und Modernisierungsvorhaben verantworten und umsetzen Voraussetzungen: keine Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Bestandsmanagement 2. Der Ablauf einer kundenorientierten Modernisierung – Mieterinformation, Mietermotivation und Mieterbetreuung Grundlagen der Mieterkommunikation Kommunikation unter Stress Maßnahmen vor der Modernisierung (z. B. Ankündigung, Mieterversammlung, Gespräche beim Mieter) Maßnahmen während der Modernisierung (z. B. Betreuungsmaßnahmen) Maßnahmen nach der Modernisierung (z. B. Mieterhöhung, Mieterfest etc.) Methoden: Vortrag, moderiertes Gruppengespräch, Feedback, praktische Übungen Zielgruppe: Mitarbeiter aus dem technischen Bereich Ausbildung Unterrichtszeit: Lehrgänge Lernziel: Sicheres Anwenden von dienstleistungsorientierten Kommunikationstechniken zur erfolgreichen Umsetzung von Modernisierungs- und Instandhaltungsvorhaben Termin: 13. Januar 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Voraussetzungen: Praktische Erfahrungen im Bereich Modernisierung bzw. Instandhaltung E-Learning Inhaltliche Schwerpunkte: 1. Strukturelle Veränderungen im Markt Grundsätze der Kundenorientierung (Einstellung der Mitarbeiter) Nr. BE11-159 Studiengänge Modernisierung und Sanierung: Geschickte Kommunikation mit dem Mieter Seminare Prof. Dr. Matthias Neu Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Bauen | Bestandsmanagement Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen 3. Lösungsstrategien Kommunikationstechniken Auftreten und taktische Verhaltensweisen Umgang mit Ängsten der Mieter sowie mit schwierigen Situationen Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 67 Bestandsmanagement Nr. BE05-09 Termine: 08. und 15. Februar 2016 oder 02. und 03. November 2016 Dauer: 2 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 510 Euro BBA-Mitglieder 612 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de 68 Referent: Erhard Abitz Betriebskosten im Griff: Rechtsprechung, Plausibilitätsprüfung und Abrechnung (Intensivkurs) Inhaltliche Schwerpunkte: Vertragliche Vereinbarungen und gesetzliche Grundlagen Die einzelnen Betriebskostenarten Vorauszahlung und Pauschale, Umlage und Bruttokaltmiete Abrechnungszeiträume, -fristen und -schlüssel Umlagefähige und nicht umlagefähige Kosten Abrechnung von Heizkosten Formale Voraussetzungen und Erfordernisse Einwände des Mieters – Einsichtund Prüfungsrechte Berichtigung fehlerhafter Abrechnungen Geltendmachung und Neufestsetzung von Umlagen und Vorauszahlungen Mieterwechsel innerhalb des Abrechnungszeitraums Häufige Streitpunkte bei Betriebskostenabrechnungen (Rechtsprechung) Aufteilung der Betriebskosten zwischen Wohn- und Gewerbeobjekten Plausibilitätsprüfungen Betriebskostenspiegel – Nutzen, Notwendigkeit, Aussagekraft Lernziel: Betriebskosten rechtssicher abrechnen Methoden: Fachvortrag, Übungen, Erfahrungsaustausch, Gruppendiskussion Zielgruppe: Mitarbeiter, die sich erstmalig mit dem Thema Betriebskostenabrechnung befassen Voraussetzungen: keine Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Bestandsmanagement Erhard Abitz Ausbildung Lernziel: Grundlagen der Verwaltung von Gewerberäumen erwerben Termine: 14. März 2016 oder Dauer: Ort: 13. Dezember 2016 1 Tag BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Studiengänge Zielgruppe: Neueinsteiger und Mitarbeiter aus den Bereichen Bestandsmanagement, Vermietung und Verwaltung Maximale Teilnehmerzahl: 25 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Seminare Methoden: Fachvortrag, Gruppendiskussion, Fallbeispiele Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ Tagungen E-Learning bba-campus.de Personal- & Organisationsentwicklung Voraussetzungen: keine Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Inhaltliche Schwerpunkte: Abgrenzung zwischen Pacht und Leihe Vorverträge Abschluss des Gewerberaummietvertrags Mischmietverhältnisse Gewerbliche Weitervermietung Vertragsparteien Inhalte des Gewerberaummietvertrags Mietobjekt, Vertragsdauer, Optionsrecht Zweckbestimmung, Gewährleistung Konkurrenzschutz Mietminderung, vertragsgemäßer Gebrauch Untermiete Sicherheiten (Kaution, Haftung, Abschlussvertreter usw.) Vermieterpfandrecht Miete und Mieterhöhung (Indexklauseln, Staffelmiete usw.) Nebenkostenvereinbarung im Mietvertrag – und was ist umlagefähig? Modernisierung, Duldung und Mieterhöhung Schönheitsreparaturen Rückgabe Einbauten des Mieters Kündigung Umsatzsteuer Nr. BE02-13 Lehrgänge Gewerberaummietrecht in der Praxis (Grundlagenkurs) Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Bestandsmanagement Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 69 Bestandsmanagement Nr. BE13-142 Termine: 17. März 2016 oder Dauer: Ort: 11. November 2016 0,5 Tage BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 25 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ Referent: Andre Gellert Die Heizkostenabrechnung Inhaltliche Schwerpunkte: Pflicht zur Verbrauchserfassung Duldungspflichten des Mieters Grundkosten und Verbrauchskosten Änderung von Verteilerschlüsseln Abrechnung bei verbundenen Anlagen nach der Novellierung der Heizkostenverordnung Mieterwechsel innerhalb der Abrechnungsperiode Was tun bei Geräteausfall? Kürzungsrecht des Mieters Ausnahmeregelungen Besonderheiten bei Wohnungseigentumsanlagen Nr. BE12-91 Termine: 04. April 2016 oder Dauer: Ort: 13. Juni 2016 1 Tag BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 25 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de 70 Methoden: Vortrag, Fallbeispiele, Diskussion Zielgruppe: Mitarbeiter aus dem Bestandsmanagement, A-Z-Verwalter, Mitarbeiter aus der Mieterbetreuung, dem Betriebskostenmanagement, WEG-Verwalter Voraussetzungen: keine bba-campus.de Bestandsmanagement Lernziele: Heizkostenabrechnung juristisch korrekt erstellen Heizkostenabrechnung Mietern plausibel erkären Referent: Prof. Dr. Dirk Wenzel Modernisierungsmaßnahmen: Berechnen, Erfassen und Buchen Inhaltliche Schwerpunkte: Beurteilung von Wirtschaftlichkeit, Rentabilität und Liquiditätswirkung von Modernisierungsmaßnahmen Buchmäßige Erfassung von Modernisierungskosten – Aktivierung oder nicht? Fortschreibung der Buchwerte nach Modernisierungsmaßnahmen Planmäßige Abschreibung nach Aktivierungen Methoden: Vortrag, fachlicher Dialog, Beispiele aus der betrieblichen Praxis Zielgruppe: Fachkräfte aus dem kaufmännischen Bestandsmanagement Voraussetzungen: Kenntnisse von kaufmännischem Bestandsmanagement Lernziel: Ökonomische Auswirkungen von Modernisierungsmaßnahmen kennen und buchhalterische Relevanz einschätzen Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Bestandsmanagement Methoden: Kommunikationsrunde zum Thema, Vortrag, Diskussion zu diversen Fallbeispielen, Zusammenfassung und Feedback Zielgruppe: Hausverwalter, Techniker, Hauswarte und Kaufleute Ausbildung Unterrichtszeit: Lehrgänge Lernziele: Erkennen von möglichen Gefahrenquellen Verpflichtungen aus den Gesetzen, Verordnungen und Normen kennen Abwehrende Maßnahmen ergreifen Termin: 24. Mai 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen E-Learning Voraussetzungen: keine Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Inhaltliche Schwerpunkte: Verkehrssicherungspflicht des Grundstücks-/Wohnungseigentümers Begriff der Verkehrssicherungspflicht Eigene Kontrollaufgaben und Fremdvergabe Mögliche Gefahrenquellen erkennen, beurteilen und abwehren Konsequenzen bei Verletzung der Verkehrssicherungspflicht Haftung der Vertreter der Wohnungsunternehmen Organisationsverschulden Verkehrssicherungspflicht im technischen Bereich Forderungen durch Gesetze, Verordnungen und Richtlinien Anerkannte Regeln der Technik Erfassen des Pflichtenkatalogs Intervalle für Wartungs-, Überprüfungs- und Kontrollpflichten Beispiele aus dem Hochbaubereich Beispiele aus der Anlagentechnik Adäquate Dokumentation Nr. BE13-45 Studiengänge Verkehrssicherungspflichten: Technische Haftungsrisiken minimieren Seminare Dieter Uhlig Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Bestandsmanagement Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 71 Bestandsmanagement Nr. BE05-160 Termine: 06. Juni 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Referent: Prof. Dr. Matthias Neu Der Hausmeister als Visitenkarte des Wohnungsunternehmens Inhaltliche Schwerpunkte: 1. Strukturelle Veränderungen im Wohnungsmarkt Kundenorientierung (Mieter = Kunde?) Der Hausmeister als Imageträger 2. Grundsätze der Mieterkommunikation Aufbau des Mietergesprächs Umgang mit Beschwerden und Konflikten Lösungsstrategien mit Hilfe praktischer Beispiele Mieterbeschwerden als Chance Praktische Beispiele Lernziele: Bedeutung des Arbeitsfeldes eines Hausmeisters für das Wohnungsunternehmen aufzeigen Anwendung von dienstleistungsorientierten Kommunikationstechniken Erarbeiten von Techniken zum Umgang mit schwierigen Situationen Methoden: Vortrag, Fallbeispiele, Feedback, praktische Übungen Zielgruppe: Hausmeister bzw. Hauswarte Voraussetzungen: Grundkenntnisse in der Tätigkeit als Hausmeister bzw. Hauswart Bestandsmanagement Nr. BE05-120 Termine: 13. bis 15. Juni 2016 oder 05. bis 07. Dezember 2016 Dauer: 3 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 25 Teilnehmerpreis: 710 Euro BBA-Mitglieder 852 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de 72 Referent: Erhard Abitz Hausverwaltung in der Praxis (Intensivkurs) Inhaltliche Schwerpunkte: Mietverträge rechtssicher abschließen (Vorverträge, Kaution) Mängel an der Mietsache Mängelanzeige Mietminderung Zurückbehaltungsrecht Selbstbeseitigung durch Mieter Abwehr von Mietminderungen Spezielle Mängel, wie z. B. Schimmel Kleinreparaturen Lärm- und Geruchsbelästigungen Kalte Betriebskosten vom Vertragsabschluss bis zur Abrechnung Vereinbarungen im Mietvertrag und Einblick in die Mietstruktur Betriebskosten (Anpassung, Abrechnung, Arten im Einzelnen) Probleme bei gewerblichen Mietverhältnissen Mieterhöhung bei Wohnraummietverträgen Staffelmiete Vergleichsmietverfahren Lernziel: Grundlagen der Arbeit in der Hausverwaltung erwerben Methoden: Vortrag, Fallbeispiele, Diskussion Zielgruppe: Quereinsteiger und Mitarbeiter, die Verwaltungsarbeiten von A bis Z leisten werden oder deren Arbeitsbereich die Verwaltung von Mietwohnungen umfasst Voraussetzungen: keine Bestandsmanagement Erhard Abitz Ausbildung 22. November 2016 1 Tag BBA Berlin Lehrgänge Dauer: Ort: Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Methoden: Fachvortrag, Diskussion, Praxisfragen Teilnehmerpreis: Zielgruppe: Mitarbeiter aus Bestandsmanagement, Vermietung, Verwaltung (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Studiengänge Lernziele: Mieterhöhungen rechtlich sicher durchsetzen Kenntnis rechtlicher Grundlagen zu Mieterhöhungen Termine: 04. Juli 2016 oder 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ Tagungen E-Learning bba-campus.de Personal- & Organisationsentwicklung Voraussetzungen: keine Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Inhaltliche Schwerpunkte: Staffelmietvereinbarungen Formale Voraussetzungen bei Mieterhöhungen Generelle Einführung zu Mieterhöhungen nach §§ 558 bis 558 d BGB – Kappungsgrenze, Vergleichbarkeit und andere Spezialfälle Mieterhöhung nach § 559 BGB – Ansatz der Kürzungsbeiträge Zusammenspiel Mieterhöhungen nach §§ 558 und 559 BGB Berechnung der Mieterhöhung nach § 558 BGB unter der Berücksichtigung der Spanneneinordnung Der Berliner Mietspiegel und die Spanneneinordnung (Bewertung der Positiv- und Negativmerkmale) Neuberechnung Pauschale Widersprüche der Mieter – wie reagieren? Umgang mit Teilzustimmungen Fristablauf – was ist zu tun? Anpassung von Betriebskostenvorschüssen und -pauschalen Was ist bei Bruttokaltmieten zu beachten? Mieterhöhung durch Vereinbarung Indexmieten in der Wohnungsvermietung Beantwortung von Einsprüchen auf pauschale Widersprüche ohne Angabe von Gründen Nr. BE05-102 Seminare Mieterhöhung: Rüstzeug für die Umsetzung in der Praxis Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Bestandsmanagement Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 73 Bestandsmanagement Nr. BE05-61 Termine: 05. Juli 2016 oder Dauer: Ort: 21. November 2016 1 Tag BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de 74 Referent: Erhard Abitz Verkehrssicherungspflichten in Wohnungsunternehmen Inhaltliche Schwerpunkte: Unbebaute Grundstücke Betriebssicherheitsverordnung Schnee- und Glättebekämpfung Spielplätze Grünanlagen Treppenhaus und Hof Wohin mit dem Kinderwagen? Fußmatten und Schränke im Treppenhaus und im Flur Durchgänge als Parkplätze für Fahrräder Sperrmüll im Keller Haftung und Schadenersatz Gefahrenanalyse und Dokumentation Lernziel: Verkehrssicherungspflichten kennen und die Einhaltung sicherstellen Methoden: Fachvortrag, Gruppendiskussion, Erfahrungsaustausch Zielgruppe: Sachbearbeiter, technische Mitarbeiter, Neueinsteiger und Hausmeister Voraussetzungen: keine Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Bestandsmanagement Erhard Abitz Lernziele: Wissen, wann eine Mietminderung zulässig ist Erkennen, wann diese zu verhindern ist Methoden: Fachvortrag, Diskussion, Praxisfragen Zielgruppe: Mitarbeiter aus Bestandsmanagement, Vermietung, Verwaltung Ausbildung Lehrgänge 23. November 2016 1 Tag BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen E-Learning Voraussetzungen: keine Referent: Bestandsmanagement Termine: 11. Juli 2016 Dauer: 0,5 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 13:00 Uhr Bildungsreisen Lernziel: Grundlagen und Besonderheiten bei Verträgen über Miet- und Gewerberäume kennen Nr. BE05-100 Maximale Teilnehmerzahl: 15 Methoden: Fachvortrag, Diskussion, Praxisfragen Teilnehmerpreis: Zielgruppe: Mitarbeiter aus dem Bestandsmanagement, Vermietung und Verwaltung (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis Netzwerk Mietverträge für Wohn- und Gewerberaum Index Erhard Abitz Inhaltliche Schwerpunkte: Form des Mietvertrages Vertragsparteien Was sind AGB’s? Kautionsklauseln Wann und wie muss die Mieterhöhung vereinbart werden? Kündigungsausschlussklausel Vereinbarung von Betriebskosten Schönheitsreparaturklauseln Untermiete Tierhaltung Dauer: Ort: Studiengänge Zurückbehaltungsrecht Was ist bei Gewerberäumen anders? Termine: 06. Juli 2016 0der Ansprechpartnerin: Berit Weber Voraussetzungen: keine Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 75 Info & Anmeldung Inhaltliche Schwerpunkte: Sach- und Rechtsmängel Instandhaltungs- und Instandsetzungspflicht des Vermieters Wohnfläche mit Bezugnahme auf die BGH-Rechtsprechung Schimmel und Fogging Mängelanzeigen Besichtigungsrecht des Vermieters Fristsetzung vor Mietminderung Abwehr von Mietminderungen Außerordentliche Kündigung des Mieters Zahlung der Miete unter Vorbehalt Mängelgruppen wie z. B. Lärm Geruchsbelästigung Berechnung der Mietminderung unter Berücksichtigung der Rechtsprechung des BGH Aufrechnung gegen Mietforderungen Nr. BE05-75 Seminare Mietminderung: Praxisfälle, Rechtliches und Abwehrmöglichkeiten Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Bestandsmanagement Bestandsmanagement Nr. BE05-176 Termine: 12. Juli 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 12 Teilnehmerpreis: 380 Euro BBA-Mitglieder 465 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Sandra Niedergesäß Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. niedergesaess@ bba-campus.de Referent: Volker Klich Die vier Säulen eines noch erfolgreicheren Vermietungsprozesses Inhaltliche Schwerpunkte: Strategie Messen, zählen, wiegen – was sagt der Leerstand aus? Quantitative und qualitative Vermietungsziele Dem Wettbewerb einen Schritt voraus – so geht‘s Organisation Leitlinien mieterorientierter Unternehmenskultur – bitte nach Ihnen! Vermieten als Teamwork – Vermietungsorientierte Ablauforganisationen Zentrale und dezentrale Vermietungsstrukturen Erfolgskontrolle leicht gemacht Der erste Eindruck eines Interessenten – was der Kunde wahrnimmt Lernziele: Neue Impulse für das Vermieten entwickeln und wecken Erfahrungsaustausch zu konkreten Erlebnissen im Vermietungsprozess Sofortiges Umsetzen im Unternehmen Methoden: Einzelvortrag, Gruppendiskussion, gemeinsamer Austausch, Praxisinput Zielgruppe: Bereichsleiter, Teamleiter, Vermieter, Kundenbetreuer Voraussetzungen: Tätigkeit im Vermietungsprozess oder daran angrenzenden Arbeitsbereichen Produkt Wohnen oder Leben – Präsentationsvarianten von Wohnungen Die Geldbörse denkt mit – über den Unterschied von billig und preiswert Mitarbeiter Weshalb ein guter Verkäufer ein noch besserer Vermieter sein kann Vermieter und Kundenbetreuer motivieren Leistungsorientierte Führung Das richtige Schulungssystem finden 76 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Bestandsmanagement Service bieten Service-Ideen – sammeln und überprüfen After-Sales-Service – und hat alles geklappt? Positive Erlebnisse für den Interessenten – ein Werkzeug für den Mehrwert Zielgruppe: Bereichsleiter, Teamleiter, Vermieter, Kundenbetreuer Methoden: Einzelvortrag, Gruppendiskussion, fachlicher Austausch, Praxisinput, Checklisten Ausbildung Lernziele: Tools für das tägliche Vermieten kennenlernen Wirksame Service-Ideen finden Wissen revitalisieren Erlebtes austauschen Termin: 18. Juli 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: Lehrgänge Inhaltliche Schwerpunkte: Kontakte managen Effektives Kontaktmanagement – Interessenten abholen und pflegen So wird der erste Interessentenkontakt zum Erfolg! Praktische Tipps für den Umgang mit den vier häufigsten Interessententypen CRM-Systeme – mehr als Vermietungsmanagement Nr. BE05-175 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 12 Teilnehmerpreis: Studiengänge Runter mit dem Leerstand und hoch mit dem Service – so geht’s in der Praxis 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Seminare Volker Klich Ansprechpartnerin: Sandra Niedergesäß Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. niedergesaess@ bba-campus.de E-Learning Voraussetzungen: Tätigkeit im Vermietungsprozess oder daran angrenzenden Arbeitsbereichen Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Bestandsmanagement Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Wohnungen vermieten Vermietungsgespräche – fünf Tipps für Einsteiger und zwei Erfahrungen von Profis Fragen? Frage? Frag! – die sieben „W‘s“ zum Ziel Fragetechniken Merkmal-Vorteil-Nutzen – lebendige Bilder im Kopf des Interessenten erzeugen Bildungsreisen Mieter gewinnen Kundenansprache in der Werbung optimieren – so geht‘s Bilder bilden neuer Bilder – Wohnungen geschickt in Szene setzen Info & Anmeldung Index Netzwerk Zusatznutzen: Die sieben häufigsten Knoten in einem Vermietungsprozess Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 77 Bestandsmanagement Nr. BE05-08 Start: Dauer: Ort: 13. September 2016 9 Abende BBA Berlin Unterrichtszeit: i.d.R. alle 2 Wochen, dienstags 16:30 bis 20:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Referenten: Erhard Abitz, Dieter Uhlig Wohnungswirtschaftliche Praxis – Grundlagenkurs für Quereinsteiger Inhaltliche Schwerpunkte: Modul 1: Der Grundstückskaufvertrag (1 Abend) Abschluss und Inhalte Teilnehmerpreis: Modul 2: Das Grundbuch (1 Abend) Sinn und Zweck Überblick über die Abteilungen Modul 5 und 6 jeweils: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis Modul 3: Bau von Mietobjekten (1 Abend) Bauabnahme Gewährleistungsrechte Modul 1 bis 4 und Modul 7 jeweils: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Bei Buchung aller Module erhalten Sie 10% Rabatt auf den Gesamtpreis. Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Modul 4: Instandhaltung von Gebäuden (1 Abend) Energiesparverordnung Handwerker- und Wartungsverträge Wartungs-, Überprüfungs- und Kontrollpflichten Lernziele: Wesentliche Bereiche der Wohnungswirtschaft kennen Entwicklung eines Grundverständnisses für Zusammenhänge und Aufgaben im wohnungswirtschaftlichen Kontext Methoden: Vortrag, Diskussion, Fallbeispiele, Erfahrungsaustausch Zielgruppe: Mitarbeiter, die in der Wohnungswirtschaft arbeiten, jedoch keine branchenspezifische Ausbildung besitzen Voraussetzungen: keine Modul 5: Verwaltung von Wohnungseigentum (2 Abende) Bestellung des Verwalters Verwaltervertrag Sondereigentumsverwaltung Gemeinschafts- und Sondereigentum Wirtschaftsplan Jahresabrechnungen Eigentümerversammlungen Modul 6: Hausverwaltung (2 Abende) Abschluss von Mietverträgen Auswahl der Mietinteressenten Bonitätsprüfung Mietschuldenfreiheitsbescheinigung Besonderheiten bei der Wohnungsvergabe (z. B. geförderte Wohnungen) Modul 7: Rechte und Pflichten des Vermieters (1 Abend) Mietminderung und -erhöhung Schönheitsreparaturen Betriebskostenabrechnung 78 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Bestandsmanagement oder 12. Dezember 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin 09:00 bis 16:00 Uhr Zielgruppe: Mitarbeiter aus dem Bestandsmanagement, A-Z-Verwalter, Hauswarte Teilnehmerpreis: Maximale Teilnehmerzahl: 15 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis Seminare Voraussetzungen: keine Studiengänge Unterrichtszeit: Methoden: Vortrag, Beispiele, Diskussion (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ E-Learning bba-campus.de Referent: Methoden: Vortrag, Diskussion, Beispiele aus der betrieblichen Praxis, Bearbeitung relevanter Praxisfälle, Feedback Zielgruppe: Vorstände, Geschäftsführer, Fach- und Führungskräfte, Verwalter, Vermieter Personal- & Organisationsentwicklung Termin: 12. September 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 380 Euro BBA-Mitglieder 456 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Bildungsreisen Lernziele: Methoden und Instrumente für die Optimierung des Bereichs Vermietung Erarbeitung eines Vermietungsprozesses sowie einer detaillierten Ist-Analyse Nr. BE05-95 Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Index Leerstand reduzieren: Stellschrauben und Tipps zur Vermietungssteuerung Tagungen Bestandsmanagement Heiko Henneberg Inhaltliche Schwerpunkte: IST-Analyse: Preis, Produkt, Marketing und Organisation Vermietungsaufgabe Aufbau und Einsatz von Steuerungsinstrumenten Festlegung von Vermietungsstrategien Auswahl der passenden Marketinginstrumente Gestaltung von Exposés Mietpreisdifferenzierung und Baukastensysteme Mietanreize Kontrolle der Umsetzung und Steuerung der Dienstleister Controlling und Reporting Ausbildung Lernziel: Kenntnis zur sicheren Durchführung von Wohnungsabnahmen Termine: 07. September 2016 Info & Anmeldung Inhaltliche Schwerpunkte: Mietvertragliche Vereinbarungen zu Schönheitsreparaturen Unwirksame Klauseln und Anspruch des Mieters auf Ersatz Fristenplan Schönheitsreparaturen während der Mietzeit Kostenquotenklausel Rückgabe der Mietsache nach BGB Annahmeverzug Unvollständige Räumung der Wohnung Vor- und Endabnahmen Wohnungsabnahmeprotokoll Einrichtungen und Einbauten des Mieters Nr. BE05-30 Lehrgänge Wohnungsabnahme rechtlich sicher durchführen Voraussetzungen: keine Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Inhouse-Qualifizierungen Erhard Abitz Netzwerk Referent: Über die BBA Seminare Bestandsmanagement 79 Bestandsmanagement Nr. BE05-164 Termin: 19. September 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Bestandsmanagement Nr. BE05-141 Termin: 19. September 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de 80 Referent: Prof. Dr. Matthias Neu Neuvermietung: Wohnungsbesichtigungen und Vermietungsgespräche erfolgreich durchführen Inhaltliche Schwerpunkte: 1. Grundlagen eines Mietergesprächs Theoretische Grundlagen der Kommunikation mit Mietinteressenten Persönliches Mietergespräch als Imagefaktor 2. Das erfolgreiche Vermietungsgespräch und die Besichtigung Kontaktphase Informationsphase Argumentationsphase (Was sucht der Mieter und wie wählt man den „richtigen“ Mieter aus? Wie lehnt man kundenfreundlich ab? Worauf muss bei der Besichtigung besonders geachtet werden?) Abschlussphase (Gespräche abschließen und konkrete Vereinbarungen treffen) Nachbetreuungsphase (Kundenbezogenes Nachhalten) Lernziel: Sicheres Anwenden dienstleistungsorientierter Kommunikationstechniken zur erfolgreichen Vermietung von leerstehenden Wohnungen Methoden: Vortrag, moderiertes Gruppengespräch, Feedback, praktische Übungen Zielgruppe: Mitarbeiter aus dem Bereich Vermietung Voraussetzungen: Grundkenntnisse der Vermietung Referent: Erhard Abitz Streit im Treppenhaus – die Hausordnung wird eingehalten Inhaltliche Schwerpunkte: Die Hausordnung – Vereinbarung, Inhalte und Durchsetzung Störung des Hausfriedens – Abmahnung und Kündigung Geruchsbelästigung und Lärm Messies – was tun? Tierhaltung in der Wohnung – Klauseln im Mietvertrag und Streitigkeiten Fütterung „wilder“ Tiere auf dem Hausgrundstück (Tauben, Katzen usw.) Videoüberwachung – eine Lösung? Schränke, Blumentöpfe, Schuhe und Fußmatten im Treppenhaus Brandschutz – Kinderwagen und Gehhilfen im Treppenhaus Sperrmüll Aushänge und Zustellungen – was ist zu beachten? Streit um die Reinigung des Treppenhauses durch den Mieter Die Obhutspflicht des Mieters Gebrauchsüberlassung an Dritte Lernziel: Durchsetzen der Hausordnung und Konflikte vermeiden Methoden: Fachvortrag, Gruppendiskussion Zielgruppe: Sachbearbeiter, technische Mitarbeiter und Neueinsteiger Voraussetzungen: keine Bestandsmanagement Methoden: Vortrag, Diskussion, fachlicher Dialog, Bearbeitung relevanter Praxisfälle, Übungen, Einzel- und Kleingruppenarbeit, Feedback Ausbildung Unterrichtszeit: Lehrgänge Lernziele: Bedeutung des Arbeitsgebiets eines Hausmeisters für das Wohnungsunternehmen kennen Anwenden lösungsorientierter Kommunikationstechniken Erarbeiten von Techniken zur Lösung von Nachbarschaftsstreitigkeiten Termine: 20. September 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Zielgruppe: Hausmeister bzw. Hauswarte E-Learning Inhaltliche Schwerpunkte: Der Hausmeister als zentraler Ansprechpartner vor Ort Typische Mieterstreitigkeiten Grundlagen der Kommunikation mit unterschiedlichen Mietern Kommunikative Lösungsstrategien Auftreten und nonverbale Kommunikation Problemlösung und Argumentationshilfen Zusammenarbeit mit der Technik und der kaufmännischen Hausverwaltung Kommunikation mit aggressiven und schwierigen Mietern Nachbearbeitung von Beschwerden und Nachbarschaftskonflikten Fallbeispiele Nr. BE05-171 Studiengänge Hausmeister als Erstschlichter vor Ort: Einfache Methoden und Hilfen für die Praxis Seminare Prof. Dr. Matthias Neu Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Bestandsmanagement Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Voraussetzungen: keine Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 81 Bestandsmanagement Nr. BE05-16 Termine: 04. bis 06. Oktober 2016 Dauer: 3 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 710 Euro BBA-Mitglieder 852 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Referenten: Erhard Abitz, Prof. Dr. Dirk Wenzel Fremdverwaltung – Grundlagen für die tägliche Praxis (Intensivkurs) Inhaltliche Schwerpunkte: 1. und 2. Tag: Berechnung von Miteigentumsanteilen Wirtschaftsplan Inhalt und Umfang Gesamt- und Einzelwirtschaftsplan Jahresabrechnung Inhalt und Umfang Gesamt- und Einzeljahresabrechnung BGH-Urteil zur Behandlung der Instandhaltungsrücklage Einsichtnahme des Einzeleigentümers Prüfung durch den Verwaltungsbeirat Außerordentliche Rechnungslegung Vermietetes Sondereigentum Besonderheiten des vermieteten Eigentums am Beispiel Verhältnis der Jahres- zur Betriebskostenabrechnung Zu allen Themen am 1. und 2. Tag ist die aktuelle Rechtsprechung Bestandteil dieses Seminars. 3. Tag: Aufgaben und Funktionsweise „treuhänderischer Buchführung“ Geschäftsprozesse und deren kontenmäßige Erfassung Einzahlungen aus dem Eigentum (Hausgeldzahlungen, Nutzungsentgelte, Entnahmen aus Instandhaltungsrücklagen, Zinserträge etc.) Einzahlungen von Mietern (Miete und Mietbestandteile, Bewertung offener Mietforderungen) 82 Laufende Auszahlungen zu Bewirtschaftungen und deren Finanzierung (Betriebskosten, Instandhaltung, Modernisierung, Investitionen im Bestand) Steuern aus Sicht der Fremdverwaltung (Grundsteuer/Umsatzsteuer) Abrechnung mit den Eigentümern Einnahme-Überschussrechnung oder Gewinn- und Verlustrechnung Erfordernisse einer Kapitalanlegerabrechnung Erweiterter Informationsbedarf der Eigentümer Lernziel: Grundlagen der Fremdverwaltung erwerben Methoden: Fachvortrag, Diskussion, fachlicher Dialog, Bearbeitung relevanter Praxisfälle Zielgruppe: Mitarbeiter, die sich auf die Tätigkeit in einer Hausverwaltung vorbereiten bzw. ihre Kenntnisse/Fertigkeiten erweitern möchten Voraussetzungen: Erfahrungen im betrieblichen Rechnungswesen, Kenntnis von Prozessen einer Hausverwaltung Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Bestandsmanagement Lernziele: Sicheres Verhalten bei Durchführung von Instandhaltungs- und Wartungsarbeiten Entscheidungen einfacher treffen Termin: 08. November 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Studiengänge Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Zielgruppe: Mitarbeiter, die für die Sicherheit auf Spielplätzen verantwortlich sind Seminare Methoden: Vortrag, Diskussion, Beispiele aus der betrieblichen Praxis Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ Voraussetzungen: keine bba-campus.de Modernisierungsabrechnung Möglichkeiten der Mieterhöhung – § 557, § 558 oder § 559 BGB Umlage der Kosten Kostenüberschreitung Fristen Besonderheiten bei Fördermitteln Lernziel: Modernisierungsankündigungen und -abrechnungen rechtssicher erstellen Termin: 15. November 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Methoden: Vortrag, Diskussion, Praxisfälle Teilnehmerpreis: Zielgruppe: Mitarbeiter aus dem Bestandsmanagement, dem Rechnungswesen sowie den Geschäfts- und Außenstellen, A-Z-Verwalter (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Voraussetzungen: Grundkenntnisse über Schönheitsreparaturen und Instandsetzung sowie Abwicklung von Mietverhältnissen Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis Bildungsreisen Inhaltliche Schwerpunkte: Modernisierungsankündigung Modernisierungsmaßnahmen – § 555b BGB Zwingende gesetzliche Inhalte des Ankündigungsschreibens Härteeinwände des Mieters Rechte des Mieters Mietminderung Schadensersatz Aufwendungsersatz Nr. BE05-13 Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Info & Anmeldung Modernisierung und Sanierung: Rechtliche Anforderungen bei Ankündigung und Abrechnung Personal- & Organisationsentwicklung Bestandsmanagement Beate Heilmann Netzwerk Referentin: Tagungen E-Learning Praxisteil: Spielplatzbegehung Index Inhaltliche Schwerpunkte: Theoretischer Teil: Sicherheitstechnische Anforderungen an Spielplätze/Geräte Einschlägige Gesetze, Vorschriften und Normen Merkblätter der DGUV (vormals GUV) Mängelfeststellung und -bewertung, Abhilfemaßnahmen Instandhaltung und Wartung der Kinderspielgeräte Versicherung und Haftung Vorstellung Prüfkörper und deren Anwendungsbereiche Erkennen von Gefahrenstellen Inspektionsprotokoll, Interpretation von Mängelkategorien Nr. BE13-159 Ausbildung Verkehrssicherungspflichten: Der sichere Spielplatz Lehrgänge Enrico Klügl Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Bestandsmanagement 83 Bestandsmanagement Nr. BE12-88 Termine: 22. und 23. November 2016 Dauer: 2 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 12 Teilnehmerpreis: 580 Euro BBA-Mitglieder 696 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Bitte bringen Sie Ihren Laptop mit (Excel-Programm muss verfügbar sein). Referent: Dr. Armin Liebchen Portfolio-Steuerung mit Excel: Kennzahlen, Methoden, Analyse und Reporting Inhaltliche Schwerpunkte: In 7 Schritten vom Objekt zum Portfolio: Wo liegt der Nutzen einer Portfolioanalyse? Transparenz der Bestandsstruktur Instrument zur Erreichung strategischer Ziele Zeitgewinn und zuverlässiges Reporting Analyse und Hebung von Potenzialen des Finanzergebnisses Werterhalt und Optimierung Knappe Mittel – effizienter Einsatz: Wo investieren? Erkennen von Risiken in der Gesamtschau Wichtige Controllingkennzahlen der Portfolioanalyse Gesamtrendite als hilfreiches Steuerungsmittel Finanzkennzahlen Wertkennzahlen Kreditkennzahlen Umgang mit qualitativen Risiken im Bestand Strukturkennzahlen im Mietmanagement Leerstandsmanagement Die Datenflut kanalisieren: Eleganz schlanker Controllingansätze Zusammenarbeit von Geschäftsleitung, Finanzbuchhaltung und Assetmanagement Welche Daten aus dem Bestand werden benötigt? Umgang mit Marktdaten Datenmanagement und Schnittstellen zur Portfolioebene Zeitpunktbezogenes versus dynamisches Controlling 84 Analyse eines Beispielportfolios und Aufbau eines Controllings in Gruppenarbeit Untersuchung des Bestands der Beispielobjekte Ermittlung von Basiswerten Entwerfen eines einfachen Kennzahlencontrollings Umsetzung in Excel Risikobetrachtung: Umgang mit Szenariorechnungen Schritte zu einem übersichtlichen Portfolio-Bericht Potenzialanalyse des Übungsportfolios und Erfahrungsaustausch der Arbeitsgruppen Lernziel: Das Instrument der Portfolioanalyse in MS Excel erstellen, verstehen, anwenden und unternehmensspezifisch anpassen Methoden: Impulsvortrag, Fallstudien, Gruppendiskussion, Übungen, EDV-gestützte und anwendungsorientierte Gruppenarbeit Zielgruppe: Vorstände, Geschäftsführer, Leiter Finanzen, Controlling, Rechnungswesen kleiner und mittlerer Wohnungsunternehmen/-genossenschaften Voraussetzungen: Grundkenntnisse in MS Excel sowie Grundkenntnisse der Immobilienwirtschaft im Bereich Finanzen, Bewertung, Asset- und/oder Portfoliomanagement Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Betriebswirtschaft Prof. Dr. Dirk Wenzel Ausbildung Maximale Teilnehmerzahl: 20 Studiengänge Teilnehmerpreis: 510 Euro BBA-Mitglieder 612 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Pierre Poetz Zielgruppe: Mitarbeiter von Wohnungsunternehmen, die den Jahresabschluss zu erstellen haben oder daran mitwirken Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de Tagungen E-Learning Voraussetzungen: Grundlegende Kenntnisse von Jahresabschlussarbeiten Referent: Pauschalwertberichtigung auf Mietforderungen Betriebskosten und Forderungen aus der Umlagenabrechnung Vermietung und Umsatzsteuer Lernziele: Grundlagen der Mietenbuchhaltung kennenlernen Geschäftsvorfälle einordnen und buchen Ergebnissen festhalten und Schlussfolgerungen ziehen Nr. BW12-86 Termine: 15. und 16. Februar 2016 oder 23. und 24. August 2016 Dauer: 2 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Bildungsreisen Die Mietenbuchhaltung (Debitorenbuchhaltung) Personal- & Organisationsentwicklung Betriebswirtschaft Prof. Dr. Dirk Wenzel Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen zur Mietenbuchhaltung Typische Geschäftsvorfälle Kaution Sollstellung und Zahlung der Miete Rückständige Miete Mieterguthaben (Verbindlichkeiten aus Vermietung) Erlösschmälerung bei Mietausfall und Mietminderung Besondere Geschäftsvorfälle Mieterbelastung Mieterstreitigkeiten Zuschüsse Erträge aus Verpachtung Bilanzieller Wertansatz bei offenen Mietforderungen Einwandfreie, zweifelhafte und uneinbringliche Forderungen Einzelwertberichtigung auf Mietforderungen Lehrgänge 09:00 bis 16:00 Uhr Seminare Methoden: Vortrag, fachlicher Dialog, Beispiele aus der betrieblichen Praxis, Bearbeitung relevanter Praxisfälle Unterrichtszeit: Teilnehmerpreis: 510 Euro BBA-Mitglieder 612 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Netzwerk Lernziele: Bedeutung von Anhang und Lagebericht im wohnungswirtschaftlichen Einzelabschluss Handelsrechtliche Anforderungen an die Anhangsangaben und den Lagebericht Erworbene Kenntnisse in die praktische Gestaltung des Unternehmensalltags übertragen Termine: 01. und 02. Februar 2016 Dauer: 2 Tage Ort: BBA Berlin Ansprechpartner: Pierre Poetz Methoden: Vortrag, fachlicher Dialog, Übungen Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de Zielgruppe: Mitarbeiter von Wohnungsunternehmen Voraussetzungen: Buchungskenntnisse 85 Index Inhaltliche Schwerpunkte: Allgemeine Anhangsangaben Angaben zu Bilanzierungs- und Bewertungsgrundsätzen Erläuterung von Positionen der Bilanz und Erfolgsrechnung Sonstige Anhangsangaben nach § 285 HGB Formale Anforderungen an den Lagebericht Wirtschafts-, Prognose- und Risikobericht als Elemente des Lageberichts Nr. BW20-109 Info & Anmeldung Anhang und Lagebericht im wohnungswirtschaftlichen Einzelabschluss Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Bestandsmanagement | Betriebswirtschaft Betriebswirtschaft Nr. BE18-08 Termine: 10. und 11. März 2016 Dauer: 2 Tage Ort: Tagungshotel in Berlin Unterrichtszeit: 10:00 bis 18:00 Uhr 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 8 Teilnehmerpreis: 1.150 Euro BBA-Mitglieder 1.380 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Christoph Dormeier Telefon: 030 23 08 55-41 E-Mail: christoph. dormeier@ bba-campus.de Referentin: Birgit Galley Case Study: Compliance, Investigation und Revision Immer wieder werden Unternehmen durch dolose Handlungen geschädigt. Entdeckt werden sie häufig durch Hinweise, Routineprüfungen oder interne Kontrollsysteme. Doch was sollte nach der Entdeckung eines solchen Regelverstoßes geschehen? Die Fallstudie Compliance, Investigation und Revision bündelt die Aufarbeitung wesentlicher Aspekte unternehmensschädigenden Verhaltens in einem praxisnahen Workshop. Verschiedene Verfahren werden gegenübergestellt und die Vor- und Nachteile unterschiedlicher Methoden erörtert. Die Teilnehmer gehen dabei den Spuren eines realen Falles nach, lernen Geschäftspapiere effektiv und zielgenau zu analysieren und auszuwerten, unternehmensschädigendes Verhalten zu identifizieren und die unterschiedlichen Ermittlungsmöglichkeiten kennen. Die Berechnung von Schäden ist genauso Teil der Case Study, wie Strategien zur Beratung im Unternehmen und die Verfolgung von Tätern. Die Fallbearbeitung und verschiedene Ausgangsszenarien ermöglichen die sichere Handhabung gängiger Werkzeuge. Dabei werden die verschiedenen Phasen unternehmensschädigenden Verhaltens realistisch und aktiv durchgespielt. Inhaltliche Schwerpunkte: Analyse und Auswertung von Geschäftspapieren Identifizierung von unternehmensschädigendem Verhalten Ermittlungsmöglichkeiten Schadensermittlung Erarbeitung von Fraud-PreventionMaßnahmen Erläuterung der steuerlichen Sachverhalte Lernziele: Sensibilisierung für das Spannungsfeld Compliance – Investigation – Revision Aneignung von Kenntnissen über wesentliche Analyse- und Ermittlungswerkzeuge Verstehen der grundlegenden Methoden der Schadensermittlung und Schadensverfolgung anhand von konkreten Beispielen Erarbeitung von Maßnahmen zur Vorbeugung von drohenden Risiken wie Betrug, Unterschlagung und Vermögensverlusten Erkennen der wesentlichen beeinflussenden Parameter zur Prävention, Aufdeckung und Aufarbeitung 86 Methoden: Fall mit Vortrag, Diskussion, Trainerinput, fachlichem Dialog, Input aus der betrieblichen Umsetzung, Bearbeitung relevanter Praxisfälle, Einzel- und Kleingruppenarbeit, Feedback Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus der Immobilienwirtschaft, die in den Bereichen (interne) Revision, Fraud Management, Finanz- und Rechnungswesen, Risikomanagement, Controlling und Compliance tätig sind Voraussetzungen: Berufserfahrung im unternehmerischen Kontext, Grundlagen des Compliance-Managements/Grundlagen Bilanzierung wünschenswert Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Betriebswirtschaft Methoden: Vortrag, Beispiele, Erfahrungsaustausch und Diskussion, Fallstudienarbeit Termin: 12. April 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis Seminare (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ E-Learning bba-campus.de Tagungen Voraussetzungen: Kaufmännische Grundkenntnisse, mehrjährige Berufspraxis Studiengänge Teilnehmerpreis: Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus dem Bestandsmanagement und Technik, die Investitionsentscheidungen treffen oder vorbereiten Personal- & Organisationsentwicklung Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen, Elemente und Merkmale professioneller Investitionsrechnung für Immobilien Ein- und Auszahlungen zur Ermittlung von Cashflows Berücksichtigung von Steuern und Förderprogrammen Strategischen Projektüberblick geben Finanzmathematische Grundlagen Rentabilitätsrechnung zur Ermittlung des ROI Amortisationsrechnung zur Ermittlung des Break Even Kapitalwertrechnung zur Ermittlung der Vorteilhaftigkeit Berücksichtigung von Risiko und Unsicherheit Vollständige Finanzpläne VOFI Auswirkungen auf Bilanz, Gewinnund Verlustrechnung und Budgets Tipps und Tricks sowie vermeidbare Fehler Nr. BW20-73 Ausbildung Investitionsrechnung in der Wohnungswirtschaft – professionelle Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen Lehrgänge Matthias Siebold Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Betriebswirtschaft Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Lernziele: Eine geeignete Struktur für eine Wirtschaftlichkeitsbetrachtung erarbeiten Die richtigen Entscheidungskriterien für Investitionsentscheidungen definieren Mögliche Risiken von Anfang an berücksichtigen Finanzielle Rechentechniken wie die Ermittlung von Kapitalwert, BreakEven und ROI sicher anwenden Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 87 Betriebswirtschaft Nr. BW12-01 Termin: 18. April 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de Referent: Prof. Dr. Dirk Wenzel Finanzierungsinstrumente für die Wohnungswirtschaft im Überblick Inhaltliche Schwerpunkte: Grundfragen der Unternehmensfinanzierung Eigenkapitalfinanzierung Formen und Möglichkeiten der Außen- und Innenfinanzierung Kosten der Eigenkapitalfinanzierung Fremdkapitalfinanzierung Grundformen der Fremdfinanzierung als Außen- und Innenfinanzierung Sonderformen der Finanzierung (Factoring, Leasing, Sale-andlease-back) Kosten der Fremdfinanzierung (Sollzins- und Effektivzinsberechnung) Fremdkapitalfinanzierung und Zinsderivate (Cap, Collar, ZinsSwap, Forward-Darlehen) Mezzanine-Kapital Leverage-Effekt Lernziele: Kennenlernen der Grundzüge der Unternehmensfinanzierung Vermittlung der Besonderheiten und Formen der Eigenkapital- und Fremdkapitalfinanzierung Erläuterung und Berechnung von Kosten der Finanzierung Vorstellung des Leverage-Effekts als Entscheidungskriterium zur Gestaltung des Verhältnisses von Eigen- und Fremdfinanzierung Methoden: Vortrag, fachlicher Dialog, Beispiele aus der betrieblichen Praxis, Bearbeitung relevanter Praxisfälle Zielgruppe: Geschäftsführer, Mitarbeiter des Controllings und der Unternehmensfinanzierung Voraussetzungen: keine 88 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Betriebswirtschaft Methoden: Vortrag, fachlicher Dialog, Bearbeitung relevanter Praxisfälle, Übungen Zielgruppe: Führungskräfte Voraussetzungen: keine Ausbildung Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 25 Teilnehmerpreis: 580 Euro BBA-Mitglieder 696 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de Lernziel: Kenntnis über die Gestaltung des wohnungswirtschaftlichen Kennzahlensystems Zielgruppe: Mitarbeiter des Rechnungswesens, deren Arbeitsschwerpunkt das Controlling, aber auch die Erstellung von Jahresabschlüssen ist Voraussetzungen: Komplexes Wissen zum betrieblichen Rechnungswesen, Erfahrungen bei der Gestaltung des Planungs- und Berichtswesens im Wohnungsunternehmen Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: Bildungsreisen Methoden: Vortrag, fachlicher Dialog, Beispiele aus der betrieblichen Praxis Termin: 26. April 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Netzwerk Inhaltliche Schwerpunkte: Bilanzanalyse (Vermögens- und Kapitalstruktur) Analyse der Erfolgsrechnung (Ergebnisquellen nach § 275 HGB, Cashflow-Rechnungen, Kapitalflussrechnung, EBT, EBIT, EBITDA, Rentabilität) Wohnungswirtschaftlicher Betriebsvergleich (Vermietungssituation, Bewirtschaftungskosten, Finanzierung und Kapitaldienstfähigkeit) Nr. BW12-03 Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de Info & Anmeldung Kennzahlen im wohnungswirtschaftlichen Controlling – relevante Größen für den Aufbau eines Kennzahlensystems Personal- & Organisationsentwicklung Betriebswirtschaft Prof. Dr. Dirk Wenzel Index Referent: Tagungen E-Learning Geschäftsbericht lesen Bilanz (Aufbau und Inhalt) Gewinn- und Verlustrechnung Anhang Lagebericht Lernziel: Unternehmen(sbereiche) aus betriebswirtschaftlicher Sicht führen und steuern können Termine: 19. und 20. April 2016 Dauer: 2 Tage Ort: BBA Berlin Lehrgänge Inhaltliche Schwerpunkte: Unternehmensorganisation und betriebswirtschaftliche Grundbegriffe Leistungsbereiche im Unternehmen Typische Geschäftsprozesse Investition Finanzierung Personalentwicklung Kennzahlen der allgemeinen BWL Spezielle Kennzahlen der Wohnungswirtschaft Kapitalflussrechnung Nr. BW06-15 Studiengänge BWL für Führungskräfte (Intensivkurs) Seminare Prof. Dr. Dirk Wenzel Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Betriebswirtschaft 89 Betriebswirtschaft Nr. BW12-93 Termin: 10. Mai 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Sandra Niedergesäß Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. niedergesaess@ bba-campus.de Betriebswirtschaft Nr. BW12-77 Termin: 11. Mai 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de 90 Referent: Uwe Niebuhr Finanzierung – Neubau, Bestand und Modernisierung Inhaltliche Schwerpunkte: Finanzierungsarten Übersicht Finanzierungsinstitute in Deutschland Bewertungsansätze und Risikopolitik der Finanzierungsinstitute Zinsentwicklung Deutschland (Kurzabriss) Neufinanzierung in Bestandsportfolien Liquiditätsmanagement Risikobetrachtung Bestandsportfoliofinanzierung Einsatz von Fördermitteln Gewerbeobjekte im Portfolio Internes oder externes Finanzierungsmanagement Lernziel: Strategisches Finanzierungsmanagement Methoden: Vortrag, fachlicher Dialog, Praxisfälle Zielgruppe: Geschäftsleitung/Management, Fachund Führungskräfte aus der Immobilienwirtschaft, Leiter Finanzierungsabteilung Voraussetzungen: keine Referent: Prof. Dr. Dirk Wenzel Liquiditätsmanagement in Wohnungsunternehmen Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen der Finanz- und Liquiditätsplanung (Aufgaben, Ziele, Formen) Arten der Finanzplanung Wechselwirkung von Erfolgs-, Investitions- und Finanzplan Wertansätze des Finanzplans Finanzplan als Dokument und seine Gestaltungsformen Wechselwirkung von Finanzplan, Cashflow-Rechnungen und Kapitalflussrechnung Auswertung der Ergebnisse des Finanzplans und der Ist-Analyse (Deckung, Unterdeckung, Überdeckung) Lernziele: Kenntnis von Grundzügen und Formen der Finanz- und Liquiditätsplanung Auswertung der Ergebnisse des Finanzplans Methoden: Vortrag, fachlicher Dialog, Beispiele aus der betrieblichen Praxis Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Controlling und Finanzierung Voraussetzungen: Komplexes Wissen zum betrieblichen Rechnungswesen, Erfahrungen in der Gestaltung der wohnungswirtschaftlichen Unternehmensplanung Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Betriebswirtschaft Lernziel: Relevante Aspekte der Beleihungswertermittlung unter Einbeziehung der Bankenperspektive kennen Termin: 07. Juli 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Seminare (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de E-Learning Voraussetzungen: Praktische oder theoretische Vorkenntnisse in der Immobilienbewertung 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis Tagungen Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Finanzierung, Asset-Management, Controlling und PortfolioManagement Studiengänge Teilnehmerpreis: Methoden: Vortrag, Diskussion, Praxisfälle Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Personal- & Organisationsentwicklung Inhaltliche Schwerpunkte: Beleihungswert nach § 16 PfandBG Anwendungsbereich, Zweck und Grenzen Der Beleihungswert als „Diener dreier Herren“ Organisation der Beleihungswertermittlung in Kreditinstituten Beleihungswert vs. Verkehrswert Unterschiede und Gemeinsamkeiten Verfahrenswahl Obligatorische Wertgrenzen Der Beleihungswert in der Praxis Typischer Aufbau von Gutachten Software Beispiele Beleihungswert und Kreditantrag aus Kreditnehmersicht Kredithöhe und Beleihungswert Eigene Beleihungswertermittlung – Vorteile und Grenzen Nr. BW12-02 Ausbildung Beleihungswert und Beleihungsgrenzen – Wohngebäude aus Bankensicht Lehrgänge Ullrich Werling Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Betriebswirtschaft Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 91 Betriebswirtschaft Nr. BW12-04 Termine: 12. und 13. Juli 2016 Dauer: 2 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 510 Euro BBA-Mitglieder 612 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de 92 Referent: Matthias Siebold Operatives Controlling in der Wohnungswirtschaft (Intensivkurs) Inhaltliche Schwerpunkte: Ganzheitliches Controlling Notwendigkeit von Controlling in der Wohnungswirtschaft, relevante Controllingfelder Finanzcontrolling Bilanz und GuV Betriebswirtschaftliche Auswertung BWA: Zentrale Bilanzkennzahlen für Kreditgespräche, Branchenbenchmarks Kosten- und Leistungsrechnung Kostenarten, Kostenstellenberichte (BAB), Preiskalkulation Deckungsbeitragsrechnung Leistungen selbst erbringen oder vergeben Interne Leistungsverrechnung Kennzahlensysteme Kennzahlen Rentabilität, Liquidität, Wirtschaftlichkeit und Produktivitätskontrollen Wohnungswirtschaftliche Kennzahlen, Branchenbenchmarks Systematische und mathematische Kennzahlensysteme Kostenmanagement Kostensenkungsprogramme „Die zehn Todsünden beim Sparen“ Professionelles Berichtswesen Lernziele: Professionelles Dienstleistungscontrolling in der Wohnungswirtschaft erlernen Ertragsstärke auf Ebene des Gesamtunternehmens über einzelne Geschäftseinheiten bis zum Objekt objektiv nachweisen Finanzielles Controlling selbstständig durchführen Ein wirksames Kapazitätsmanagement aufbauen Maßnahmen ableiten, um eine größere Kostentransparenz herzustellen Kostensenkungspotenziale aufdecken und die Wirtschaftlichkeit der Leistungen im Unternehmen überwachen Methoden: Vortrag, Beispiele, Erfahrungsaustausch und Diskussion, Fallstudienarbeit Zielgruppe: Fachkräfte, Kostenstellen- und Centerverantwortliche, Projektleiter, Mitarbeiter mit Controllingaufgaben Voraussetzungen: Allgemeine kaufmännische Grundkenntnisse sowie Grundkenntnisse der Buchhaltung sowie Kosten- und Leistungsrechnung und Berufspraxis Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Betriebswirtschaft Modul 3: Der wohnungswirtschaftliche Jahresabschluss Grundlagen des Jahresabschlusses Zeitliche Abgrenzungen Bilanzierung von Aktiva & Passiva Bilanzierung von Grundstücken Teilnehmerpreis: Voraussetzungen: Grundkenntnisse der Finanzbuchhaltung sowie die Einsicht in grundlegende wohnungswirtschaftschaftliche Prozesse Modul 2 (3 Tage): 710 Euro BBA-Mitglieder 852 Euro Normalpreis Ausbildung Studiengänge Unterrichtszeit: Zielgruppe: Mitarbeiter von Wohnungsunternehmen, die sich in das Rechnungswesen einarbeiten wollen sowie Mitarbeiter mit anderen kaufmännischen Abschlüssen, die sich auf dem Gebiet des wohnungswirtschaftlichen Rechnungswesens spezialisieren wollen Lernziel: Grundlegende Kenntnisse der Finanzbuchhaltung und dessen Anwendung Lehrgänge Modul 2: 17., 25. und 31. August 2015 Modul 3: 07., 14. und 21. September 2016 Dauer: 7 Tage Ort: BBA Berlin 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Gesamtpreis: 1.600 Euro BBA-Mitglieder 1.920 Euro Normalpreis Seminare Modul 2: Wohnungswirtschaftliche Prozesse in der Finanzbuchhaltung Mietenbuchhaltung, Buchung von Hausbewirtschaftungskosten und Betriebskostenabrechnung Buchung von Steuern und Darlehen Erwerb, Bebauung und Verkauf von Grundstücken Methoden: Vortrag, fachlicher Dialog, Beispiele aus der betrieblichen Praxis Termine: Modul 1: 10. August 2016 Inhouse-Qualifizierungen Inhaltliche Schwerpunkte: Modul 1: Grundlagen der Finanzbuchhaltung – Einführung in die Buchungstechniken Nr. BW05-08b Modul 1 (1 Tag): 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis Modul 3 (3 Tage): 710 Euro BBA-Mitglieder 852 Euro Normalpreis E-Learning Externes Rechnungswesen – Finanzbuchhaltung und Jahresabschluss in der Wohnungswirtschaft (Intensivkurs) (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Teilnehmer des Intensivkurses Externes Rechnunswesen erhalten für den Intensivkurs Internes Rechnungswesen (S. 96) 10% Rabatt! Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen bba-campus.de Tagungen Prof. Dr. Dirk Wenzel Personal- & Organisationsentwicklung Referent: Über die BBA Seminare Betriebswirtschaft Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 93 Betriebswirtschaft Nr. BW12-94 Termin: 15. und 16. August 2016 Dauer: 2 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 510 Euro BBA-Mitglieder 612 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Sandra Niedergesäß Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. niedergesaess@ bba-campus.de 94 Referenten: Sven Seehawer, Mario Simon Grundlagen der technischen Due Diligence Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen, Definitionen, Ziele der Due Diligence Formen der Due Diligence Käufer Due Diligence (= Vendor Due Diligence) Verkäufer Due Diligence Eigentümer Due Diligence Bereiche der Due Diligence Markt Due Diligence Rechtliche Due Diligence (= Legal Due Diligence) Technische Due Diligence (= Technical Due Diligence) Umwelttechnische Due Diligence (= Environmental Due Diligence) Finanzielle Due Diligence (= Financial Due Diligence) Ablauf einer Due Diligence Beteiligte Deal Struktur (Asset- oder Share Deal) Ablaufphasen Typ 1: Bestandsobjekt Typ 2: Bauprojekt bzw. Projektentwicklung Typ 3: Käuferwettbewerb Technische und umwelttechnische Due Diligence Grundlagen & Definition Ziele der technischen und umwelttechnischen Due Diligence Leistungsinhalte der technischen Due Diligence Schnittstellen zu anderen Due Diligence Bereichen Ablaufphasen der technischen und umwelttechnischen Due Diligence Typ 1: Bestandsobjekt Typ 2: Bauprojekt bzw. Projektentwicklung Typ 3: Portfolio Vorgehen und Bewertungstiefe Reporting Haftungsthemen/Reliance Letter Praxisfälle zur technischen Due Diligence Red Flag (= Quick Check) Portfoliobewertung Full Report – Bestandsobjekt Lernziele: Grundverständnis der Bereiche der Immobilien Due Diligence entwickeln Inhalte und Ablauf einer technischen Due Diligence verstehen Methoden: Vortrag, Diskussion, Bearbeitung relevanter Praxisfälle Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus der Bauund Immobilienwirtschaft Voraussetzungen: Basiswissen der Immobilienwirtschaft sowie zu technischen und baurechtlichen Grundlagen Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Betriebswirtschaft Methoden: Vortrag, Diskussion, fachlicher Dialog, Bearbeitung relevanter Praxisfälle, Feedback Zielgruppe: Quereinsteiger sowie alle Interessierten, die den Wertschöpfungsprozess beim An- und Verkauf von Immobilien verstehen möchten Ausbildung Lehrgänge Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: Studiengänge Lernziele: Besondere Bedingungen auf Immobilienmärkten kennen Kenntnis der Parameter für Kaufund Verkaufsentscheidungen Termine: 16. September 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin 380 Euro BBA-Mitglieder 465 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Seminare Inhaltliche Schwerpunkte: Ziele und Arten von An- und Verkaufsprojekten Aktuelle Entwicklungen und Tendenzen auf dem Immobilienmarkt Rechtlicher Hintergrund Technische, wirtschaftliche und rechtliche Prüfung von Immobilien Relevante steuerliche Aspekte Immobilienbewertung Analyse von Chancen und Risiken Finanzierung und Kreditvertrag Planung und Modelling Entscheidungsfindung und Vorbereitung des Bestandsübergangs Nr. BW05-167 Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de Bilanzen von Wohnungsunternehmen verstehen und interpretieren Methoden: Vortrag aus der betrieblichen Praxis, Bearbeitung relevanter Praxisfälle, Übungen Personal- & Organisationsentwicklung Betriebswirtschaft Prof. Dr. Dirk Wenzel Nr. BW20-110 Termine: 20. September 2016 Dauer: 0,5 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: Zielgruppe: (Neue bzw. angehende) Führungskräfte und Aufsichtsratsmitglieder aus Wohnungsunternehmen Voraussetzungen: keine 280 Euro BBA-Mitglieder 336 Euro Normalpreis Bildungsreisen Inhaltliche Schwerpunkte: Rechtliche Grundlagen Aussagekraft des Jahresabschlusses Aufbau und Strukturanalyse von Bilanzen Bilanzkennzahlen Signifikante Bilanzposten Aufbau und Struktur der Gewinnund Verlustrechnung Bestandteile des Lageberichts Analyse von beispielhaften Bilanzen aus Wohnungsunternehmen Tagungen Referent: E-Learning Voraussetzungen: keine (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de Info & Anmeldung Lernziele: Jahresabschlüsse interpretieren Entwicklung eines Verständnisses für die Aussagekraft von Bilanzen Unternehmen anhand relevanter Kennzahlen einschätzen Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Inhouse-Qualifizierungen An- und Verkauf von Immobilien – Grundlagen für das Transaktionsgeschäft Netzwerk Heiko Henneberg Index Referent: Über die BBA Seminare Betriebswirtschaft 95 Betriebswirtschaft Nr. BW05-08a Termine: Modul 1: 09. November 2016 Modul 2: 16. November 2016 Modul 3: 23. November 2016 Dauer: 3 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: Je Modul: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Teilnehmer des Intensivkurses Internes Rechnunswesen erhalten für den Intensivkurs Externes Rechnungswesen (S. 93) 10% Rabatt! Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de Referent: Prof. Dr. Dirk Wenzel Internes Rechnungswesen – Planung, Berichtswesen und Kosten- und Leistungsrechnung in der Wohnungswirtschaft (Intensivkurs) Inhaltliche Schwerpunkte: Modul 1: Unternehmensplanung – Grundlage zielgerichteter Unternehmensentwicklung Prozesse operativer Planungen im Wohnungsunternehmen Form, Inhalt und Gestaltung von Dokumenten des Wirtschaftsplans Modul 2: Wohnungswirtschaftliches Berichtswesen Soll-Ist-Vergleiche und deren Analyse Systematisierung von Kennzahlen des wohnungswirtschaftlichen Betriebsvergleichs Methoden: Vortrag, fachlicher Dialog, Bearbeitung relevanter Praxisfälle Zielgruppe: Mitarbeiter von Wohnungsunternehmen, die sich in das Rechnungswesen einarbeiten wollen sowie Mitarbeiter von Unternehmen, die sich auf die Immobilienbranche spezialisieren wollen Voraussetzungen: Grundkenntnisse von Geschäftsprozessen eines Wohnungsunternehmens und deren Abbildung im betrieblichen Rechnungswesen Modul 3: Kosten- und Leistungsrechnung in Unternehmen der Wohnungswirtschaft Kostenrechnung im betrieblichen Rechnungswesen Kostenstellenrechnung/Betriebsabrechnungsbogen als Instrumente wohnungswirtschaftlicher Kostenrechnung Deckungsbeitragsrechnung Lernziele: Systematische Gestaltung des wohnungswirtschaftlichen Planungsund Berichtswesens Kenntnis von Grundaufbau und Funktionsweise eines erweiterten Betriebsabrechnungsbogens erlangen 96 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Betriebswirtschaft Ausbildung Lehrgänge 10:00 bis 18:00 Uhr 09:00 bis 16:00 Uhr Studiengänge Maximale Teilnehmerzahl: 8 Teilnehmerpreis: 1.150 Euro BBA-Mitglieder 1.380 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Seminare Lernziele: Sensibilisierung für das Spannungsfeld Bewertungsanlass – Wertermittlungsergebnis Aneignung von Kenntnissen über wesentliche Wertbegriffe und Bewertungsanlässe Verstehen der grundlegenden Methoden der Immobilienbewertung und deren Umsetzung nach ImmoWertV anhand von konkreten Beispielen Erkennen der wesentlichen wertbeeinflussenden Parameter von Immobilienbewertungen als Voraussetzung zur Plausibilisierung von Gutachten Unterrichtszeit: Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de Methoden: Vortrag, Diskussion, Trainerinput, fachlicher Dialog, Input aus der betrieblichen Umsetzung, Bearbeitung relevanter Praxisfälle, Einzel- und Kleingruppenarbeit, Feedback Index Netzwerk Bildungsreisen Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus der Immobilienwirtschaft, die Immobilien bewerten und mit externen Wertgutachten arbeiten; immobilienwirtschaftliche Praktiker und Studenten, die ihre methoden- und anwendungsbezogenen Kenntnisse vertiefen wollen Voraussetzungen: Berufserfahrung im immobilienwirtschaftlichen Kontext, finanzmathematisches Grundwissen wünschenswert, sicherer Umgang mit MS Excel wünschenswert Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Info & Anmeldung Inhaltliche Schwerpunkte: Bewertungsobjektivität – welche Stolpersteine liegen auf dem Weg vom subjektiven Eindruck zum objektiven Wert? Wertbegriffe – welche Bedeutung hat die Wertdefinition? Anlässe für die Erstellung von Immobilienbewertungen – welchen Einfluss hat der Anlass auf den Wert? Grundlegende Methoden zur Bewertung von Immobilien – welche Methoden stehen zur Immobilienbewertung grundsätzlich zur Verfügung? Marktorientierte, ertragsorientierte und substanzorientierte Methoden als Grundlage Erkennen der Vor- und Nachteile der Methoden sowie der typischen Anwendungsgebiete Immobilienbewertung entsprechend den Vorgaben der ImmoWertV und der begleitenden Richtlinien – wie werden die grundlegenden Methoden in der ImmoWertV umgesetzt? Bodenwertermittlung, Vergleichswert-, Ertragswert- und Sachwertverfahren Plausibilisierung von Immobilienbewertungen – welche Eingangsgrößen fordern bei der Prüfung von Gutachten ein besonderes Augenmerk? Termine: 09. und 10. Juni 2016 Dauer: 2 Tage Ort: Tagungshotel in Berlin E-Learning Die Fallstudie Immobilienbewertung bündelt wesentliche Aspekte rund um die Immobilienbewertung in einem praxisnahen Workshop. Verschiedene Verfahren werden gegenübergestellt und Vor- und Nachteile der verschiedenen Methoden erörtert. Die Teilnehmer bewerten Wohnimmobilien, vergleichen Wertermittlungen und schärfen ihr Verständnis für die entscheidenden wertbeeinflussenden Parameter. Reale Fälle und verschiedene Bewertungsanlässe ermöglichen die sichere Handhabung gängiger Bewertungsverfahren. Dabei werden die verschiedenen Perspektiven der Immobilienbewertung realistisch „durchgespielt“. Nr. BW18-02 Tagungen Case Study: Immobilienbewertung Personal- & Organisationsentwicklung Stefan Adam Piosczyk Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Betriebswirtschaft 97 Betriebswirtschaft Nr. BW18-04 Termine: 30. Juni und 01. Juli 2016 Dauer: 2 Tage Ort: Tagungshotel in Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 18:00 Uhr 09:00 bis 15:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 8 Teilnehmerpreis: 1.150 Euro BBA-Mitglieder 1.380 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Christoph Dormeier Telefon: 030 23 08 55-41 E-Mail: christoph. dormeier@ bba-campus.de 98 Referent: Prof. Dr. Steffen Metzner Case Study: Grundlagen und Methoden der immobilienwirtschaftlichen Investitionsrechnung Die Wirtschaftlichkeitsprüfung von Investitionsalternativen gehört für Verantwortliche aus der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft zum unabdingbaren Repertoire. Allein die im GdW organisierten Wohnungsunternehmen verantworten jährliche Investitionen im Wert von ca. 10 Milliarden Euro, die zielgerichtet und wirtschaftlich zu steuern sind. Diese Fallstudie widmet sich der vielfältigen Methodik der Investitionsrechnung. Verschiedene Verfahren werden einander gegenübergestellt und Vorund Nachteile der jeweiligen Instrumente erörtert. Konkrete Beispielberechnungen stärken die Methodensicherheit. Die Teilnehmer vergleichen verschiedene Investments und erfahren, welche Methode sich für welche Fragestellung eignet. Inhaltliche Schwerpunkte: Immobilieninvestitionen als Auswahl- und Entscheidungsproblem Konkurrenz unterschiedlicher Immobilien Konkurrenz unterschiedlicher Maßnahmen Konkurrenz mit dem allgemeinen Kapitalmarkt Finanzwirtschaftliche Perspektive Grundlegende Sichtweise, finanzwirtschaftliche Datenbasis Überblick zur Methodenvielfalt im Bereich der Investitionsrechnung Schnittstellen zu vorgelagerten, qualitativen Faktoren aus Marktund Objektanalyse Definition immobilienwirtschaftlicher Entscheidungsalternativen und Ableitung eines Fallbeispiels aus dem Bereich Immobilienankauf oder Bestandsentwicklung Bewertung der Alternativen mit finanzmathematischen Modellen aus dem Bereich der statischen Investitionsrechnung Kostenvergleichsrechnung Gewinnvergleichsrechnung Rentabilitätsvergleichsrechnung Branchentypische Kennzahlen, z. B. Total Return Bewertung der Alternativen mit finanzmathematischen Modellen aus dem Bereich der dynamischen Investitionsrechnung Barwert, Kapitalwert, Discounted Cash Flow Interner Zinsfuß Vollständiger Finanzplan Leistungsfähigkeit und Grenzen der Investitionsrechnung Ausblick zu weitergehenden Methoden, insbesondere der Planung und Risikoanalyse Lernziele: Finanzwirtschaftliche Perspektive verstehen und gegenüber weiteren Entscheidungskriterien abgrenzen Vor- und Nachteile unterschiedlicher Verfahren der Investitionsrechnung kennen Die fallweise geeignete Methode zielgerichtet auswählen Handlungsoptionen im Bereich von An- und Verkauf sowie Bestandsinvestitionen mit finanzmathematischen Kennzahlen vergleichen Methoden: Impulsvorträge, Diskussion, fachlicher Dialog, Bearbeitung von Fallbeispielen (Kennzahlenbechnung, Alternativenbewertung), Einzel- und Kleingruppenarbeit, Feedback Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus der Immobilienwirtschaft, Entwickler und Anwender von analytischen Modellen und Softwaretools, immobilienwirtschaftliche Praktiker und Studenten, die ihre methoden- und anwendungsbezogenen Kenntnisse vertiefen wollen Voraussetzungen: Berufserfahrung im immobilienwirtschaftlichen Kontext sowie Grundwissen über Risiken und Statistik und ein sicherer Umgang mit MS Excel vorteilhaft Lernziele: Grundlagenerwerb des Risikomanagements und -controllings Planung und Einführung eines Risikomanagement- und Controllingsystems Risiken berechnen und umfassend handhaben Handlungsoptionen ableiten und bewerten Lehrgänge Unterrichtszeit: 09:00 bis 18:00 Uhr 09:00 bis 15:30 Uhr Studiengänge Maximale Teilnehmerzahl: 8 Teilnehmerpreis: 1.150 Euro BBA-Mitglieder 1.380 Euro Normalpreis Seminare (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de Personal- & Organisationsentwicklung Methoden: Vortrag, Diskussion, fachlicher Dialog, Bearbeitung relevanter Praxisfälle, Einzel- und Kleingruppenarbeit, Feedback Bildungsreisen Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus dem immobilienwirtschaftlichen Risikomanagement, immobilienwirtschaftliche Praktiker und Studenten, die ihre methoden- und anwendungsbezogenen Kenntnisse vertiefen wollen, zukünftige Verantwortliche für den Bereich Risikomanagement Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Index Netzwerk Voraussetzungen: Berufserfahrung im immobilienwirtschaftlichen Kontext sowie Grundwissen über Risiken und Statistik und ein sicherer Umgang mit MS Excel vorteilhaft Info & Anmeldung Inhaltliche Schwerpunkte: Überblick über die wichtigsten rechtlichen, betriebswirtschaftlichen und methodischen Grundlagen des Immobilienrisikomanagements und -controllings Erläuterung der Situation des Unternehmens und der Fallunterlagen Projektplanung für die Einführung des Risikomanagement- und Controllingsystems Immobilienspezifische Risiken und Unternehmensrisiken erkennen und bewerten (Risikokatalog/Risikoinventur), systematisieren und dokumentieren (Risikoinventar/ Risikohandbuch) Geeignete Methoden und Risikomaße auswählen Qualitative Maße (Score, Ratingnote, Ranking) Quantitative Maße (Volatilität, Value-at-Risk, Maximalverlust) Risikodaten analysieren und Risikomaße berechnen mit MS Excel Risikosteuerungsmaßnahmen auswählen Adressatengerechte Risikoreports erstellen und Empfehlungen geben Die Rolle des Risikocontrollers im Unternehmen Termine: 15. und 16. September 2016 Dauer: 2 Tage Ort: Tagungshotel in Berlin E-Learning Das Risikocontrolling ist zu einem wichtigen Bestandteil der Unternehmensführung geworden. Wurden Risikocontroller früher oft als „Geschäftsverhinderer“ geschmäht, hat sich bei führenden Wohnungsunternehmen mittlerweile die Sichtweise durchgesetzt, dass sie einen unverzichtbaren Beitrag zur Existenzsicherung und zur Wertsteigerung leisten. Das können sie aber nur dann, wenn sie über immobilienwirtschaftliches und methodisches Fachwissen, einschlägige Erfahrung und adäquate Instrumente verfügen. In diesem Seminar sollen die Teilnehmer ein umfassendes Risikomanagement- und Controllingsystem bei einem fiktiven Unternehmen einführen. Dabei werden die verschiedenen Aufgaben eines Risikocontrollers realistisch „durchgespielt“. Basis für die Fallstudie ist ein echter Praxisfall. Nr. BW18-05 Tagungen Case Study: Risikocontrolling in der wohnungswirtschaftlichen Praxis Ausbildung Betriebswirtschaft Prof. Dr. Carsten Lausberg Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Betriebswirtschaft 99 Betriebswirtschaft Nr. BW18-01 Termine: 17. und 18. November 2016 Dauer: 2 Tage Ort: Tagungshotel in Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 18:00 Uhr 09:00 bis 15:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 8 Teilnehmerpreis: 1.150 Euro BBA-Mitglieder 1.380 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Christoph Dormeier Telefon: 030 23 08 55-41 E-Mail: christoph. dormeier@ bba-campus.de 100 Referent: Dr. Steffen Metzner Case Study: Immobilienökonomische Modelle zur Entscheidungsunterstützung und Planung auf Objekt-, Portfolio- und Marktebene Das Immobiliencontrolling unterstützt Investitionsentscheidungen bei Einzelimmobilien, Immobilienprojekten und Immobilienportfolios. In der Bewertung der Wirtschaftlichkeit sind stets Parameter wie Langfristigkeit, Heterogenität und Standortabhängigkeit zu beachten. Pauschale Analysen sind dementsprechend unsicher. Notwendig sind vielmehr immobilienökonomische Modelle der Entscheidungsunterstützung und Planung, welche die Komplexität von Immobilienmärkten und -investitionen berücksichtigen. Dies setzt die stetige Verfeinerung planerischer und entscheidungsoptimierender Methoden voraus. Inhaltliche Schwerpunkte: Überblick zur Vielfalt immobilienökonomischer Methoden im Bereich der Entscheidungsunterstützung Definition grundsätzlicher Entscheidungsalternativen, z. B. im Bereich des Immobilienankaufs und des strategischen Portfoliomanagements Monokriterielle Entscheidungsmodelle auf Basis einzelner Finanzkennzahlen Bewertung der Alternativen mit finanzmathematischen Modellen der statischen und dynamischen Investitionsrechnung als Ausgangsbasis Leistungsfähigkeit und Grenzen der Investitionsrechnung Grundsätzliche Methoden der Planung und Prognose Zeitreihen-Modelle, intuitive Modelle, ökonometrische Modelle Bestimmung von Markteinflüssen und Marktgleichgewichten Bikriterielle Entscheidungsmodelle auf Basis von Rendite und Risiko Finanzmathematische Abbildung des Risikos über Ausfallwahrscheinlichkeiten und Volatilitäten Bildung aggregierter Performancekennzahlen („RAROC“ u. a.) Rendite-Risiko-Optimierung im Portfolio-Modell von Markowitz Multikriterielle Entscheidungsmodelle unter Einbeziehung qualitativer Faktoren Einfache Scoring-Modelle und Checklisten als Ausgangspunkt Ausblick zu komplexeren Modellierungen (z. B. Outranking) Lernziele: Die richtige Methode zur Bewertung von Objekt- und Marktdaten auswählen Objekt-, Portfolio- und Marktdaten analysieren Handlungsoptionen im Bereich von Transaktionen und Bestandsmaßnahmen bewerten Finanzwirtschaftliche Methoden der Portfolioanalyse verstehen Methoden: Impulsvorträge, Diskussion, Trainerinput, fachlicher Dialog, Input aus der betrieblichen Praxis, Bearbeitung von Fallbeispielen (Kennzahlenberechnung, Alternativenbewertung), Einzelund Kleingruppenarbeit, Feedback Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus dem immobilienwirtschaftlichen Finanzmanagement und Controlling; Immobilienwirtschaftliche Praktiker und Studenten, die ihre methoden- und anwendungsbezogenen Kenntnisse vertiefen wollen; zukünftige Controlling-Verantwortliche, ControllingQuereinsteiger Voraussetzungen: Berufserfahrung im immobilienwirtschaftlichen Kontext, finanzmathematisches Grundwissen wünschenswert Masterclass: Attraktive Breitbandversorgung als Erfolgsfaktor für die Wohnungswirtschaft Nr. E10-95 Eine preisgünstige und zukunftssichere Breitbandversorgung ist in fast allen Wohnungsbeständen verstärkt gefragt. Die bestehenden, meist langjährigen Gestattungsverträge mit Kabelanbietern bilden häufig die Interessen der Wohnungsunternehmen und der Mieter nicht mehr hinreichend ab. Themen wie Angebotsvielfalt, Verfügbarkeitsanforderungen, Mitspracherechte oder die Etablierung von Telemetrie- oder sonstigen wohnungsnahen Diensten werden nicht selten unzureichend geregelt. Die Neuverhandlung oder Neuausschreibung von Breitbandverträgen ist jedoch rechtlich und technisch anspruchsvoll. Nur ein umfassender, fachübergreifender Ansatz in den Bereichen Breitbandtechnik und Vertragsrecht sichert ein Höchstmaß an Interessenwahrung der Wohnungsunternehmen bei der Gestaltung der Breitbandversorgung, gerade bei Verhandlungen mit marktstarken Breitbandanbietern. In dieser Masterclass werden die Handlungsalternativen für die Wohnungswirtschaft und mögliche Modelle zur Organisation und Struktur der Breitbandversorgung sowie deren rechtliche und technische Hintergründe anschaulich dargestellt. Dies umfasst auch die Darstellung der Anforderungen an die Auswahl des künftigen Vertragspartners (Ausschreibung, Interessenbekundung etc.). Termine: 23. Februar 2016 Dauer: 1 Tag Ort: Berlin Capital Club, Lehrgänge 10117 Berlin Unterrichtszeit: 10:00 bis 15:00 Uhr Studiengänge Maximale Teilnehmerzahl: 25 Teilnehmerpreis: 400 Euro BBA-Mitglieder 480 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Bildungsreisen Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Zielgruppe: Vertreter der Wohnungsunternehmen (Geschäftsführer/Vorstände, Juristen, Leiter Wohnungswirtschaft, Leiter Servicegesellschaften) Info & Anmeldung Index Netzwerk Inhaltliche Schwerpunkte: Status quo der Breitbandkabelversorgung (rechtlich und technisch) Typische Vertragsgestaltungen bestehender Gestattungsverträge Modelle der künftigen Breitbandversorgung (inkl. Gründung Multimedia-Tochterunternehmen, Kooperationen) Strategische und unternehmerische Erwägungen (inkl. technischer Fragestellungen zum Ausbau der Objekte) Inhalte zukunftssicherer Gestattungsverträge (rechtlich und technisch) Anforderungen an die Auswahl der Vertragspartner (z. B. wettbewerbliche Verfahren) Ausbildung EDV Seminare Dr. Claus Wedemeier Inhouse-Qualifizierungen Moderator: Karsten Köhler E-Learning Referent: Über die BBA Seminare Betriebswirtschaft | EDV Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 101 Referent: EDV Dieter Klapproth Nr. E01-74 Termin: 22. September 2016 Dauer: 0,5 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 13:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 280 Euro BBA-Mitglieder 336 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Reik Pries Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ bba-campus.de Umsetzung von IT-Projekten – Entscheidungskriterien für Führungskräfte Inhaltliche Schwerpunkte: Voraussetzungen für die Auswahl eines Projektleiters Einführung in die Aufbereitung eines Kriterienkatalogs zur Kaufentscheidung Aufbereitung eines Lastenheftes als Basis für eine Ausschreibung Die Analyse von Prozessen, die von der Software abweichen Die Kontrolle und Abnahme eines Pflichtenheftes Die Planung eines Softwareprojektes Das Abnahmeverfahren für Software bei deren Einführung Gesetzliche Rahmenbedingungen der Serviceverträge Lernziel: EDV-Projekte steuern Methoden: Vortrag, fachlicher Dialog Zielgruppe: Vorstände und Geschäftsführer von Wohnungsunternehmen sowie EDVVerantwortliche Voraussetzungen: keine Für Ihre Notizen: _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ 102 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Zielgruppe: Führungskräfte aus Wohnungs- und Immobilienunternehmen sowie angrenzende Branchen Studiengänge Unterrichtszeit: Ausbildung oder 16. und 17. Juni 2016 Dauer: 1,5 Tage Ort: Hotel & Spa Sommerfeld, 16766 Kremmen OT Sommerfeld 09:45 bis 17:00 Uhr 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 950 Euro BBA-Mitglieder 1.140 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen, Übernachtung und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Kommunikation Robert Montau Methoden: Vortrag, Übungen, Beispiele aus der betrieblichen Praxis Zielgruppe: Kundenbetreuer und Mitarbeiter aus dem Forderungsmanagement Dauer: Ort: 19. Oktober 2016 1 Tag BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Bildungsreisen Lernziele: Typen von Mietschuldnern einschätzen Streit vermeiden Wirksame Forderungsgespräche führen Zahlungsbereitschaft steigern Termin: 25. Januar 2016 oder Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis Netzwerk Inhaltliche Schwerpunkte: Rahmenbedingungen für erfolgreiches Fordern Umgang mit aggressiven, gleichgültigen und ausweichenden Mietschuldnern Motivation zur Änderung des Zahlungsverhaltens Verhandeln mit Mietschuldnern Unterstützung für Mietschuldner Mietschulden und ALG II Typische Fehler in Forderungsgesprächen Gesprächsschema für das Fordern Nr. K05-12a (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Index Mietschulden abbauen durch wirksame Forderungsgespräche Ansprechpartner: Reik Pries Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ bba-campus.de Voraussetzungen: keine 103 Info & Anmeldung Referent: Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Inhaltliche Schwerpunkte: Motive von Verhandlungspartnern erkennen und gezielt darauf eingehen Verhandlungsprozesse steuern Ängste erkennen und überwinden Richtige Entscheidungen treffen Verhandlungspartner erkennen und seine Entscheidungsfindung bewusst lenken Praxisfall „Erfolgreiche Verhandlung von Arbeits- und Dienstverträgen speziell für Führungskräfte“ Termine: 21. und 22. Januar 2016 Seminare „Verhandeln“ ist mehr als taktisch kluges (oder gar gerissenes) Argumentieren: Es ist angewandte Psychologie. Denn wer kennt das nicht: Statt einander zu verstehen, wird aneinander vorbeigeredet; statt vertraulicher Atmosphäre herrscht taktische Raffinesse; statt vernünftiger Argumentation entsteht emotionale Irritation. So will das Seminar psychologisch und rhetorisch kluge Verhandlungsmethoden aufzeigen, aber auch bewährte Mittel an die Hand geben, um unfaire Taktiken beim Verhandlungspartner frühzeitig erkennen und abwehren zu können. Nr. K10-07 Inhouse-Qualifizierungen Masterclass: Psychologie des Verhandelns – Intensivtraining mit einem Ghost Negotiator Lehrgänge Kommunikation Foad Forghani E-Learning Referent: Über die BBA Seminare EDV | Kommunikation Kommunikation Nr. K14-69 Termine: 14. bis 16. März 2016 Dauer: 3 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 12 Teilnehmerpreis: Modul 1 (1 Tag): 365 Euro BBA-Mitglieder 438 Euro Normalpreis Modul 2 (2 Tage): 545 Euro BBA-Mitglieder 654 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Bei Buchung beider Module erhalten Sie 10% Rabatt auf den Gesamtpreis. Ansprechpartner: Reik Pries Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ bba-campus.de Ein Seminar, das einen wiklich fesselt. Nicht, weil es kurzfristige Motivationen freisetzt, sondern weil es absolut überzeugende und durchdachte Lösungen liefert, die in der Praxis erfolgreich anwendbar sind. Wolfgang Wenning, Key Account, Wohnungswirtschaft, RWE Vertrieb AG, Dortmund Referenten: Jörg Heinicke, Volker Klich So funktioniert Wohnungswirtschaft! Intensivtraining zum professionellen Kontaktaufbau Inhaltliche Schwerpunkte: Modul 1 – Branchenkenntnisse Strukturen und Abläufe Wie laufen bei uns Entscheidungen? Das muss die Wohnungswirtschaft zukünftig berücksichtigen – Sie auch So sieht der Markt aus – das ist gerade „los“ Zehn Trends für die Zukunft Einblicke und Ansichten Wohnungswirtschaftlich und politisch relevante Verbände Sie haben einen Auftrag – kommunale Wohnungsunternehmen Mehr als nur Rendite – privatwirtschaftliche Unternehmen Solidarität, Mitbestimmung und Gleichberechtigung – Baugenossenschaften „Keep it short and simple“ – Wohnungseigentümer und -verwalter Dienstleister für die Wohnungswirtschaft – was sie liefern und können sollten Arten von Dienstleistungen – ein Versuch der Strukturierung Unsere Dienstleister – von A wie Anfragen bis Z wie Zusammenarbeit Fünf Wünsche aus der Wohnungswirtschaft Modul 2 – Intensivtraining zum Kontaktaufbau Kontaktieren ohne Belästigung! Kontaktschnittstellen im Regionalmarkt schaffen und nutzen Entscheider kontaktieren Kontaktieren am Telefon Termine vereinbaren, die auch wirklich stattfinden Kontaktnetzwerke aufbauen, pflegen und nutzen 104 Handwerkszeug für Kontaktprofis Verblüffungstechnik als Einstieg in den Kontakt Ansprachetechnik als Einstieg in qualifizierte Verkaufsgespräche Ermittlungstechnik als direkter Weg zum Kundenbedarf Abschlusstechnik für messbare und nachhaltige Erfolge Tüftelwerkstatt – live Der Trainer macht vor und Sie machen mit: Kontakte am Telefon Kontakte für das Netzwerk Kontaktideen zur sofortigen Anwendung entwickeln und testen Lernziele: Grundstrukturen und Entscheidungsprozesse der Wohnungswirtschaft kennenlernen Eigene Ideen entwickeln, um das Kontaktnetzwerk aufzubauen und zu pflegen Methoden: Trainerinput durch Fakten und Praxisbeispiele, Gruppendiskussion, Erfahrungsaustausch, gemeinsame Übungen Zielgruppe: (Key-)Account-Manager von Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, Fach- und Führungskräfte im Vertrieb, Quereinsteiger (Modul 1) Voraussetzungen: keine Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Kommunikation Lernziele: Die eigene (Führungs-)Rolle typgerecht entwickeln und ausbauen Voraussetzungen: keine Methoden: Impulsvortrag, Gruppendiskussion, Erfahrungsaustausch, Übungen Ausbildung Souveränität als Führungsfrau in meist männlich dominierten Umfeldern gewinnen Unterschiedliche Handlungs-, Kommunikations- und Strategiemuster erkennen und für sich nutzen Termin: 11. Mai 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: Lehrgänge Inhaltliche Schwerpunkte: Weibliche vs. männliche Kommunikations- und Führungsstrategien Frauen in Führungspositionen Mit Authentizität überzeugen Führungsmodelle und -techniken Situative Führung in der alltäglichen Praxis Den eigenen Führungstyp und -stil erkennen Selbst- und Fremdbild zum Aufbau individueller Sicherheit Gelassener Umgang mit Macht und Einfluss Nr. K06-05 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 10 Teilnehmerpreis: Studiengänge Business-Kompetenz für Frauen in Führungspositionen 380 Euro BBA-Mitglieder 456 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Seminare Dr. Marion Duparré Ansprechpartner: Zielgruppe: Frauen in (zukünftigen) Führungspositionen Reik Pries Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ Kommunikation Gezielte Gesprächsführung Gesprächsphasen eines Telefonats Gelungene Begrüßung und Verabschiedung Umgang mit schwierigen Mietern Konfliktvermeidung, Diskussionsabkürzungen, Absagen verpacken, Übungen anhand von Beispielen Methoden: Kurzvorträge, Brainstorming, Gruppenarbeit, Erfahrungsaustausch, Rollenspiele, Gesprächsaufnahme, Feedbackrunden Zielgruppe: Sachbearbeiter aus der Wohnungswirtschaft, die täglich mit Mietern und oder Interessenten telefonieren Personal- & Organisationsentwicklung Inhaltliche Schwerpunkte: Serviceorientierung Wie werden wir wahrgenommen? Wie wirke ich am Telefon? Nr. K11-155 Termin: 15. September 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 8 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis Bildungsreisen Serviceorientiertes Telefonieren – auch mit schwierigen Anrufern (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Reik Pries Voraussetzungen: keine Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ bba-campus.de Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Info & Anmeldung Lernziele: Grundlagen von Gesprächstechniken erlernen Angemessen auf individuelle sowie schwierige Fragestellungen reagieren Netzwerk Natascha Gawlitza-Zorn Index Referentin: Tagungen E-Learning bba-campus.de Inhouse-Qualifizierungen Referentin: Über die BBA Seminare Kommunikation 105 Kommunikation Nr. K10-06 Termine: 15. und 16. September 2016 Dauer: 1,5 Tage Ort: Hotel & Spa Sommerfeld, 16766 Kremmen OT Sommerfeld Unterrichtszeit: 09:00 bis 18:00 Uhr und 09:30 bis 15:00 Uhr Referentinnen: Elisabeth Rogowska, Cäcilie Skorupinski, Ulrike Völger Masterclass: Erfolgreich Auftreten im Business – Intensivkurs Rhetorik Geschäftliche Entscheidungen werden immer vom Eindruck des Gegenübers beeinflusst. Die beste Fachkraft wird wichtige Themen vor allem dann mit leichter Hand umsetzen können, wenn auch ihr Auftreten Kompetenz, Souveränität und Vertrauen vermittelt. Jedoch gilt es, seinen eigenen Stil zu entwickeln und zu verfeinern, denn Persönlichkeit und Auftreten müssen im Ergebnis ein stimmiges Bild ergeben. Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 690 Euro BBA-Mitglieder 828 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen, Übernachtung und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Dieses Intensivtraining widmet sich voll und ganz dem persönlichen Auftreten im Einklang mit dem individuellen Charakter des Einzelnen. Dazu gehören Sprachklang und Tonalität genauso wie angemessene Kleidung oder die Fähigkeit, smart „Gespräche“ zu führen. Sie arbeiten gemeinsam mit den Trainerinnen an all diesen Facetten und verfeinern dadurch Ihre ganz persönliche Ausdruckskraft. Inhaltliche Schwerpunkte: Workshop 1: Wirkungsvolles Auftreten – ein Kameratraining Was bewirkt oder verhindert mein Auftreten bei anderen? Stimmen nonverbale und verbale Sprache mit meinen Zielen überein? Wie können Persönlichkeit und Auftreten kongruent werden? Ausdruck, Haltung, BusinessKleidung Methoden: Vortrag, Gruppen- und Einzelübungen, Kamerafeedback Zielgruppe: Fach- und Führungsfrauen, die ihre rhetorischen Fähigkeiten verbessern möchten Voraussetzungen: keine Workshop 2: Die Macht der Stimme – ein Sprechtraining Verbesserung der Haltung und Körperspannung (Muskeltonus) Präsenz und Ausstrahlung Finden der persönlichen Sprechtonlage Umgang mit der eigenen Dialektfärbung Souveräne Stimme trotzt Kritik, Beschwerden und schwierigen Kunden Gemeinsames Seminar: Clever kontern – ein Schlagfertigkeitstraining Wirkung der Kommunikationskanäle Körper – Stimme – Inhalt Umgang mit besonderen Zeitgenossen Partnerorientiertes Formulieren Schlagfertigkeitsmuster und -techniken 106 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Kommunikation Methoden: Vorträge, Praxisbeispiele, praxisorientierte Unterlagen und Arbeitsmaterialien, LAB-Profile (Language and Behaviour Profile – motivierende Kommunikation), Kommunikationspsychologie, praktische Übungen in Kleingruppen Ausbildung Lehrgänge 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 12 Teilnehmerpreis: 380 Euro BBA-Mitglieder 456 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Sandra Niedergesäß Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. niedergesaess@ bba-campus.de E-Learning Zielgruppe: Mitarbeiter aus Wohnungsvermietung und -verwaltung Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Voraussetzungen: keine Referentin: Kommunikation Lernziele: Erfolgreich kommunizieren Stilsicher im Umgang mit Kleidungsfragen Methoden: Impulsvortrag, Erfahrungsaustausch, Gruppendiskussion, Übungen Zielgruppe: Mitarbeiter, die Sinn für Etikette haben Voraussetzungen: keine Nr. K11-120 Termin: 28. November 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Bildungsreisen Stil und Etikette für Mitarbeiter im Kundenkontakt Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 12 Teilnehmerpreis: Netzwerk Dr. Marion Duparré Inhaltliche Schwerpunkte: Warum gutes Benehmen wieder gefragt ist Small talken – aber richtig Der erste Eindruck Grüßen und Vorstellen Kleider machen Leute Körpersprache Kundenorientierung und Höflichkeit im Kundenkontakt Die digitale Welt Unterrichtszeit: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Index Lernziele: Fähigkeiten wirksamer für die erfolgreiche Gesprächsführung einsetzen Nützliche und praxiserprobte psychologische Kommunikationstechniken einsetzen Souveränität und Selbstsicherheit für Vermietungsgespräche entwickeln Termin: 06. Oktober 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Ansprechpartner: Reik Pries Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ bba-campus.de Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 107 Info & Anmeldung Inhaltliche Schwerpunkte: Leitfaden: Überzeugungsstarke GesprächsFÜHRUNG, die Mietentscheidungen beeinflusst Den eigenen Vermietungsstil entschlüsseln und verfeinern Psychologische Elemente für die Gesprächsführung Interessenten mit „Ansprüchen“ mit den richtigen Fragen gezielt lenken Keine „Idealwohnung“? – Erkennen Sie den Punkt der größten Kompromissbereitschaft bei Kunden Entscheidungen beeinflussen: Argumente kundenwirksam formulieren Spezialthema: Keine passende Wohnung? Die „schlechte Nachricht“ souverän vermitteln Nr. K11-170 Studiengänge Keine Traumwohnung? Trotzdem überzeugend vermieten Seminare Astrid Horváth Inhouse-Qualifizierungen Referentin: Über die BBA Seminare Kommunikation Für Ihre Notizen: _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ Management Nr. MG06-24 Termin: 16. Februar 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 10 Teilnehmerpreis: 380 Euro BBA-Mitglieder 456 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Referentin: Elisabeth Fischer Führungsbeziehungen: Psychologische Aspekte der Motivationsförderung Inhaltliche Schwerpunkte: Perspektiven Führung und Mitarbeiter Führung unter wechselnden Anforderungen Rollenvielfalt in Führungsbeziehungen Einflussmöglichkeiten im Führungsalltag Dynamik der Arbeitszufriedenheit Leistung und Engagement Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de 108 Beurteilung motivationaler Arbeitsanforderungen Führung verschiedener Generationen Lernfähigkeit und Bereitschaft Zufriedenheit, Erfolge und Misserfolge Motivneigung und Persönlichkeit Charakteristische Unterschiede personenzentrierter Motivation Lernziele: Überblick über ausgewählte Ansätze der Motivationspsychologie Überprüfen struktureller und personenzentrierter Möglichkeiten Methoden: Vortrag, Diskussion, Bearbeitung von Fallbeispielen Zielgruppe: Führungskräfte Voraussetzungen: keine Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Management Modul 2: Instrumente des Jahresabschlusses Gewinn- und Verlustrechnung, Bilanz Bilanzbewertung Abschlussprüfung Lagebericht Methoden: Vortrag, Diskussion, Bearbeitung relevanter Praxisfälle Zielgruppe: Aufsichtsratsmitglieder von Genossenschaften, die das Amt neu übernommen haben bzw. noch über wenig Erfahrung verfügen oder die ihr Basiswissen auffrischen möchten Voraussetzungen: keine Ausbildung Lehrgänge Modul 2: 08. Juni 2016 Modul 3: 15. Juni 2016 Dauer: 3 Abende Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: Studiengänge 17:00 bis 20:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: Je Modul: 280 Euro BBA-Mitglieder 336 Euro Normalpreis Seminare Inhaltliche Schwerpunkte: Modul 1: Grundsätzliche Aufgaben des Aufsichtsrats Rechte und Pflichten von Aufsichtsräten Haftung des Aufsichtsrats Ablauf einer Mitglieder-/Vertreterversammlung Beschlussfassungen im Aufsichtsrat und Protokollierung Rechtsprechung Termin: Modul 1: 25. Mai 2016 (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Bei Buchung aller Module erhalten Sie 10% Rabatt auf den Gesamtpreis. Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Tagungen Maßgeblich für die Verhaltens- und Wissensanforderungen an ein Aufsichtsratsmitglied sind nicht seine vorhandenen Kenntnisse und Fähigkeiten, sondern die Bereitschaft, Wissen regelmäßig zu aktualisieren. Aus dieser Anforderung folgt für jedes Mitglied des Aufsichtsrats: „Wissen ist Pflicht“! In unserem Abendseminar geben wir Ihnen einen kompetenten Überblick über die wichtigsten Bereiche, die ein Aufsichtsratsmitglied zu begleiten hat und zu denen Kenntnisse und Fähigkeiten laut Genossenschaftsgesetz vorausgesetzt werden. Nr. MG06-31 Personal- & Organisationsentwicklung Ihr Aufgabenspektrum – Einführung für neue Aufsichtsratsmitglieder von Genossenschaften Inhouse-Qualifizierungen Sabine Degen, Jörg Jachowski E-Learning Referenten: Über die BBA Seminare Management Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Modul 3: Instrumente der Unternehmensplanung Wirtschaftsplan Finanzplan Investitionsplan Controlling Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 109 Management Nr. MG06-01 Termine: 30. und 31. Mai 2016 Dauer: 2 Tage und 90 Minuten Einzelcoaching Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Den Termin für das Einzelcoaching vereinbaren Sie mit der Referentin direkt. Maximale Teilnehmerzahl: 12 Teilnehmerpreis: 725 Euro BBA-Mitglieder 870 Euro Normalpreis (inkl. Einzelcoaching à 90 Minuten, Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Referentin: Dr. Marion Duparré Vorbereitung auf die erste Führungsaufgabe (Intensivkurs) Führungskräfte stehen im Spannungsfeld unterschiedlicher Herausforderungen, die es immer wieder aufs Neue auszuloten gilt. Dabei stellt theoretisches Wissen eine gute Grundlage dar. Jedoch muss es immer in das eigene Erfahrungswissen integriert werden. Inhaltliche Schwerpunkte: Führungsinstrumente Unterschiedliche Führungsstile und ihre Anwendungsgebiete Die Rolle „Führungskraft“ und ihre Besonderheit Vom Kollegen zum Vorgesetzten Grundlagen der Kommunikation Einflussfaktoren des Führungserfolgs Grundlagen der Motivationspsychologie Führung mit und ohne Personalverantwortung Konflikt- und Durchsetzungskompetenz Dieses Seminar wird durch ein Einzelcoaching ergänzt, bei dem Sie gemeinsam mit der Referentin Ihr eigenes Verhalten reflektieren und individuelle Handlungsoptionen erarbeiten. Lernziele: Die mit der kommenden Führungsaufgabe verbundenen Anforderungen erkennen Eigene Herangehensweisen und Lösungsmöglichkeiten entwickeln Methoden: Impulsvortrag, kollegiale Beratung, Gruppendiskussion, Erfahrungsaustausch, Einzelcoaching Zielgruppe: Mitarbeiter, die sich auf eine erste Führungsaufgabe vorbereiten möchten Voraussetzungen: keine Inhalte des Einzelcoachings: Individuelle Stärkenanalyse Definition von Lernfeldern Handlungsplanung Weitere Inhalte orientieren sich am individuellen Handlungsrahmen 110 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Management Zielgruppe: Geschäftsführer, Vorstände und Personalleiter von immobilienwirtschaftlichen Unternehmen Voraussetzungen: keine Lernziel: Inhalte des Mindestlohngesetzes und mögliche Handlungsfelder in Ihrem Unternehmen einschätzen können Ausbildung Methoden: Vortrag, Diskussion relevanter Praxisfälle, fachlicher Dialog Termine: 17. Juni 2016 Dauer: 0,5 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: Lehrgänge Inhaltliche Schwerpunkte: Einführung in das Mindestlohngesetz (MiLoG) Persönlicher Anwendungsbereich Anrechnung von Arbeitgeberleistungen auf den Mindestlohn Unterschreitung des Mindestlohns Aufzeichnungs- und Aufbewahrungspflichten (Dokumentation) Unternehmerhaftung Nr. MG16-07 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: Studiengänge Das neue Mindestlohngesetz und die konkreten Auswirkungen für Immobilienunternehmen 280 Euro BBA-Mitglieder 336 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Seminare Ole Siercks Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. Termine: 17. und 18. November 2016 Dauer: 1,5 Tage Ort: BBA Berlin Lernziele: Möglichkeiten und Grenzen der Konfliktbewältigung kennen Wirkungszusammenhänge verstehen Konfliktdeeskalationsmethoden anwenden Teilnehmerpreis: Methoden: Konfliktanalysen, Fallarbeiten, Diskussion, Fachreferat (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr 09:00 bis 13:00 Uhr Bildungsreisen Maximale Teilnehmerzahl: 12 480 Euro BBA-Mitglieder 576 Euro Normalpreis Netzwerk Inhaltliche Schwerpunkte: Konfliktarten: Grundkonflikte, Individualkonflikte, Paarkonflikte, Kommunikationskonflikte, Dreieckskonflikte, Gruppenkonflikte, Veränderungskonflikte, Organisationskonflikte Umgang mit Widerständen Emotionen und Belastungen Überblick über verschiedene Konfliktstile Möglichkeiten der Konfliktanalyse und Gestaltung von Konfliktlösungen Spektrum der Durchsetzungsstrategien Nr. MG06-10 Ansprechpartnerin: Zielgruppe: Führungskräfte Kathrin Rosenmüller Voraussetzungen: Führungserfahrung rosenmueller@ bba-campus.de Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. 111 Index Konfliktmanagement für Führungskräfte Personal- & Organisationsentwicklung Management Elisabeth Fischer Info & Anmeldung Referentin: Tagungen E-Learning rosenmueller@ bba-campus.de Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Management Management Nr. MG06-16 Termin: 08. Dezember 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 380 Euro BBA-Mitglieder 456 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Referent: Dr. Dietrich Beyer Das Genossenschaftsmitglied als Mieter – relevante Urteile und aktuelle Rechtsprechung Inhaltliche Schwerpunkte: Aktuelle Grundsatzentscheidungen des BGH Besonderheiten des genossenschaftlichen Nutzungsverhältnisses Treuepflicht und Gleichbehandlungsgrundsatz Folgen bei Ausschluss oder Tod des Mitglieds Kündigungsklausel Formularklauseln im genossenschaftlichen Nutzungsverhältnis Schönheitsreparaturen Betriebskosten Problemfälle Lernziele: Kenntnis der aktuellen Rechtsprechung erlangen Mietrechtliche Probleme der genossenschaftlichen Praxis erfassen Handlungspotenzial im eigenen Unternehmen erkennen Methoden: Fachvortrag, Diskussion, Erfahrungsaustausch Zielgruppe: Führungskräfte und verantwortliche Mitarbeiter von Wohnungsgenossenschaften Voraussetzungen: keine Marketing Nr. M11-161 Termin: 11. Januar 2016 oder Dauer: Ort: 21. Juni 2016 1 Tag BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Reik Pries Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ bba-campus.de 112 Referent: Thomas A. Kramer Professionelles Texten fürs Web Inhaltliche Schwerpunkte: Content – das andere Schreiben im Internet Einfach ist schwierig – oder „Keep it simple“ als Regel Nr. 1 Die contentgesteuerte Website Die neuen Regeln des Internettextens (Sites, Blogs etc.) Beispiele für gutes und schlechtes Schreiben Suchmaschinenoptimierung Ihr Unternehmen, Ihr Produkt, Ihre Ziele und Zielgruppen, Ihre Website – eine kritische Analyse und Beispielhaftes Lernziele: Qualitative Unterschiede von Webtexten und -sites Eigene Webtexte und Sites konzipieren und umsetzen Methoden: Vermittlung von Grundbegriffen durch Vorträge, Vertiefung in Gruppenarbeiten, Umsetzung des Gelernten anhand von Beispielen Zielgruppe: Mitarbeiter für die Gestaltung und Aufbereitung von Internetauftritten Voraussetzungen: Grundkenntnisse im Bereich Marketing Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Marketing Methoden: Fachlicher Dialog, Beispiele aus der betrieblichen Praxis, Übungen, Einzelarbeiten, Feedbackdialog in der Gruppe Ausbildung Unterrichtszeit: Lehrgänge Lernziele: Vornehmen grundlegender Veränderungen am digitalen Bild Berücksichtigung der typischen, alltäglichen Begebenheiten der Immobilienfotografie Termine 18. Januar 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Reik Pries Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ Zielgruppe: Fachkräfte aus dem Marketing von Immobilienunternehmen bba-campus.de Tagungen E-Learning Voraussetzungen: Selbstverständlicher Umgang mit dem PC SEO (Search Engine Optimization) für die Unternehmenshomepage – Grundlagenwissen zur Steuerung des SEODienstleisters Personal- & Organisationsentwicklung Marketing Thomas Brunner Nr. M14-03 Termin: 19. Januar 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: Methoden: Vortrag, Diskussion, fachlicher Dialog, Beispiele aus der betrieblichen Praxis Zielgruppe: Fachkräfte aus dem Marketing von Immobilienunternehmen 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: Bildungsreisen Lernziele: Kenntnis von Ranking-Faktoren Bessere Steuerung des SEO-Dienstleisters 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Netzwerk Inhaltliche Schwerpunkte: Grundwissen „Search Engine Optimization“ (SEO) und „Social Signals“ Analysen von Homepages anhand von Beispielen Möglichkeiten der Einflussnahme auf das Google-Ranking SEO-Anpassung der Online-Exposés auf der Homepage/den Immobilienportalen Optimierungen On- und Off-Page Strategie und Handlungsanweisungen rund um SEO Ansprechpartner: Reik Pries Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ bba-campus.de Voraussetzungen: Grundkenntnisse im Bereich Marketing Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 113 Index Referent: Info & Anmeldung Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen der elementaren Bildbearbeitung Korrekte Belichtung einstellen, Bereiche aufhellen/verdunkeln „Fallende“, „kippende“ und „gebogene“ Linien korrigieren Personen/Autokennzeichen unkenntlich machen Abspeichern der verschiedenen Bildgrößen für Internet- oder DruckExposé Viele Tipps und Tricks in der Bildbearbeitung Verwendetes Programm: Adobe Lightroom Nr. M14-02 Studiengänge Digitale Bildbearbeitung – Bilder für das Exposé, die Homepage, Facebook und Co. selbst optimieren Seminare Thomas Brunner Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Management | Marketing Marketing Nr. M14-71 Termin: 07. März 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Reik Pries Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ bba-campus.de Referent: Jörg Heinicke Mieterbefragung – einmal anders! Inhaltliche Schwerpunkte: Gute Idee spart dickes Umbaubudget! Vor- und Nachteile von Mieterbefragungen Grundlagen für frische Ideen Die Macht der Information Praxisbeispiele für erfolgreiche Anwendung Die Mieterbefragung Von der Idee bis zur Umsetzung Zeitplan, Partner, Equipment, Budget Informationserfassung und -verarbeitung Lernziele: Ideen und Vorstellungen für optimale Mieterbefragungen entwickeln Zielorientierte Mieterbefragung umsetzen Methoden: Impulsvortrag, Erörterung von Praxisbeispielen, gemeinsame Übungen Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Marketing, Unternehmenskommunikation und Mieterbetreuung Voraussetzungen: keine Mieterbefragung mal anders – ein Seminar, das ich mir ganz anders vorgestellt hatte. Nicht die traditionelle Mieterbefragung mit ausgeklügelten Fragestellungen stand im Vordergrund. Vielmehr ging es um Wege, den Aufwand einer Befragung zu reduzieren und den Informationsoutput zu maximieren. Dabei erfolgte ein reger Austausch mit den Teilnehmern, sodass auch neue Ideen und Ansätze gefunden sowie bisherige Vorgehensweisen analysiert und mit Tricks und Ideen vom Profi fit für die nächste Runde gemacht wurden. Diplom-Kauffrau Annika Reichelt, Vorstandsassistentin, bbg BERLINER BAUGENOSSENSCHAFT eG, Berlin Marketing Nr. M14-48 Termin: 23. Mai 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 12 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Reik Pries Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ bba-campus.de 114 Referent: Volker Klich Marketing für kleine Wohnungsunternehmen Inhaltliche Schwerpunkte: Eine Gewissensfrage: 400 Euro für eine bunte Anzeige oder 500 Euro für ein Fest mit Bockwurst – was sagen Sie? Wie ist Ihre Strategie – König in der Region oder Kaiser im ganzen Land? Gestaltungsgrundlagen und der Wächter Ihres Layouts Auf Wiedersehen Stadtplanwerbung – Do‘s and Don‘ts in der regionalen Werbung Werbung auf Google & Co. – zehn Geheimnisse, die Sie wissen sollten Fünf Erfolgstipps im Umgang mit Kreativen oder warum Kreative nie pünktlich einen Entwurf abgeben Lernziel: Praktische Tipps für Marketing erlernen Methoden: Vortrag, Übungen, Gruppenarbeit, Präsentation Zielgruppe: Marketingverantwortliche in kleinen Wohnungsunternehmen Voraussetzungen: keine Marketing Ausbildung 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 510 Euro BBA-Mitglieder 612 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Sandra Niedergesäß Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. Methoden: Vortrag, Diskussion, Fallbeispiele, Übungen niedergesaess@ bba-campus.de E-Learning Zielgruppe: Eventplaner aus Immobilienunternehmen und angrenzenden Branchen Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Voraussetzungen: keine Referent: Marketing Forum, Wiki, Blog: Wer haftet für Rechtsverletzungen Dritter? Lernziel: Rechtliche Aspekte bei der Verwendung von Text-, Bild- und Grafikmaterial kennen Methoden: Vortrag, Diskussion, Fallbeispiele Nr. M14-74 Termine: 23. Juni 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Bildungsreisen Homepage, soziale Netzwerke, Mieterzeitung – rechtssicher durch den Medien-Dschungel Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 3 72 Euro Normalpreis Netzwerk Marcus M. Hotze Inhaltliche Schwerpunkte: Urheberrechtliche Aspekte bei der Website-Gestaltung Texte, Bilder und Grafiken: Mit welchem Recht wird der Auftritt im Internet bunt? Grundfragen des Bildnis- und Äußerungsrechts Prüfung von Bildnisrechten (Rechte-Clearing) Zulässigkeit von Äußerungen (Texten etc.) im werblichen Kontext Facebook, Twitter & Co. – eine neue rechtliche Herausforderung? Social Media & Recht: Aktuelle Rechtsprechung und Verfahren Facebook, YouTube und Twitter: Wer hat schon mal die AGB gelesen? Lehrgänge Lernziele: Erstellung eines Eventkonzepts nach einem strukturierten Fahrplan Verhandlungstechniken mit den Eventgewerken (Technik, Catering, Location) nutzen Rechtliche Vorschriften für die Umsetzung von Events kennen Unterrichtszeit: Studiengänge Budgetierung und Kostenkalkulation erstellen Termine: 15. und 16. Juni 2016 Dauer: 2 Tage Ort: BBA Berlin (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Index Inhaltliche Schwerpunkte: Struktur eines Eventkonzepts Differenzierung zwischen Zielgruppe und den Teilnehmern vor Ort Definition der Ziele eines Events Eventgewerke richtig und vollständig briefen Eine einzigartige Idee entwickeln Die Inszenierung und Umsetzung dieser Idee bei dem Event Die Wahl der passenden Location und deren kommunikative Bedeutung Die verschiedenen Cateringformen und -darbietungen Den Kabelsalat verstehen (Licht-, Ton-, Medien- und Spezialtechnik) Die passende Ausstattung und Bestuhlungsformen wählen Künstler und Redner passend zum Event und zur Zielgruppe buchen Ablaufpläne übersichtlich und verständlich schreiben Nr. M14-76 Seminare Von der normalen Veranstaltung zum Eventerlebnis – der professionelle Fahrplan für Ihr Eventkonzept Sandra Niedergesäß Zielgruppe: Marketingverantwortliche aus Wohnungs- und Immobilienunternehmen sowie angrenzenden Branchen Inhouse-Qualifizierungen Juliane Prütz Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. niedergesaess@ bba-campus.de Voraussetzungen: keine 115 Info & Anmeldung Referentin: Über die BBA Seminare Marketing Marketing Nr. M14-66 Termine: 18. und 19. Oktober 2016 Dauer: 1 Tag je Modul Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: Je Modul: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Bei Buchung beider Module erhalten Sie 10% Rabatt auf die Teilnehmergebühr. Ansprechpartner: Reik Pries Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ bba-campus.de Referenten: Anja Horn, Thomas A. Kramer Geschichten spannend erzählen – wie Mietermagazine erfolgreich werden Inhaltliche Schwerpunkte: Modul 1: Grundlagen für die erfolgreiche Einführung von Mietermagazinen Das Magazin als strategisches Instrument im Marketingmix Zeitschrift, Magazin, Zeitung, Newsletter – Zielvorstellungen Die Vorteile eines Mietermagazins: Dialog und Entertainment Der Mieter als Kunde Wenn Informationen zu Geschichten werden Die Erstellung eines Magazinkonzepts Themenfindung und -aufbereitung Partnerwahl – wer hilft wie? Das Magazin im Web Beispielhaftes: Ihr Konzept Bitte zu besprechende Beispiele 1 Woche vorab einsenden. Lernziele: Vorteile von Magazinen verstehen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Mieterzeitschrift Wissen, wie Themen zu Geschichten werden Kriterien und Aufbau eines guten Magazins Methoden: Kurze Einführungspräsentationen, Vertiefung in Gruppenarbeiten, gemeinsames Erarbeiten anhand von Beispielen (Diskussion, Brainstorming, Scribble, Präsentation) Inhaltliche Schwerpunkte: Modul 2: Das Mietermagazin in der Praxis: Konzept, Text, Layout ... Die Redaktion, in- und externe Hilfe und Partner Das Magazinkonzept als Basis: Vom Scribble zum ersten Layout Der Titel als „Door Opener“ Vom Thema zur Geschichte Themenfindung, Recherche, Artikel schreiben – der lange Weg zur informativen Unterhaltung Das richtige Bild zum Text Gestaltungsrichtlinien und Kreation Beispiele Bitte zu besprechende Beispiele 1 Woche vorab einsenden. Lernziele: Mietermagazine kreativer gestalten Bilderwelten und Gestaltungsrahmen nutzen Text und Layout erstellen Artikel schreiben Qualitative Unterschiede von Mietermagazinen bewerten Methoden: Kurze Einführungspräsentationen, Vertiefung in Gruppenarbeiten, gemeinsames Erarbeiten anhand von Beispielen (Diskussion, Brainstorming, Scribble, Präsentation) Zielgruppe: Marketingverantwortliche, die bereits mit Magazinen arbeiten sowie Absolventen des 1. Moduls Zielgruppe: Marketingverantwortliche, die ein Mietermagazin einführen möchten Voraussetzungen: keine 116 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Marketing Zielgruppe: Alle, die professionell schreiben müssen und wollen. Ob für Zeitschriften, für Werbung, für Zielgruppenmarketing oder für das Unternehmen Voraussetzungen: Spaß am Schreiben und Interesse am kreativen Arbeiten Ausbildung Lehrgänge Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: Studiengänge Methoden: Vortrag, Diskussion, Trainerinput, fachlicher Dialog, Input aus der betrieblichen Praxis, Bearbeitung relevanter Praxisfälle, Übungen, Einzel- und Kleingruppenarbeit, Feedback Termine: 20. und 21. Oktober 2016 Dauer: 2 Tage Ort: BBA Berlin 510 Euro BBA-Mitglieder 612 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Seminare Inhaltliche Schwerpunkte: Wie funktioniert das professionelle Texten – Grundwissen Die unterschiedlichen Schreibweisen: Journalismus, Werbung, Literatur, Briefverkehr Die Basis-Regeln des professionellen Textens Storytelling – wie finde ich eine spannende Geschichte Konzept, Story, Aufbau, Gliederung, Stil Einfach ist schwierig – das Rezeptionsverhalten der Leser Die „Anmacher“ – gute Head- und Crosslines, Bildunterschriften Text, Bild, Layout – kombinieren Sie richtig Textoptimierung – Geschriebenes verbessern Learning by doing – viele Textübungen und -besprechungen Nr. M14-75 Ansprechpartnerin: Sandra Niedergesäß Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. niedergesaess@ bba-campus.de E-Learning Offline-Texten: Schreiben, Informieren, Unterhalten – wie Texte in Magazinen, der Werbung und Briefen besser ankommen Tagungen Thomas A. Kramer Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Marketing Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Personal- & Organisationsentwicklung Lernziele: Fach- und aufgabengerechtes Texten im Offline-Bereich (Achtung! Online hat spezifische Regeln) Theorie und vor allem Praxis des Textens erfahren Erstellen und Beurteilen von spezifischen Texten Förderung vorhandener textlicher, kreativer Talente Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 117 OfficeManagement Nr. O11-119 Termin: 29. Februar 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Sophia Klette Referent: Dr. Steffen Walter Das moderne Protokoll Inhaltliche Schwerpunkte: Zielstellungen beim Protokollieren (Protokollarten) Hauptinformationen herausfiltern und Prioritäten setzen Vor- und Nachteile der Protokollarten Lernziele: Protokollführung und Mitschreibetechniken effektiver gestalten Sprachlich korrekt formulieren Methoden: Vortrag und Diskussion, Mitschreibeübung, Umformulierungsübung, Erstellung von Checklisten, Erörterung von Beispielen, Erfahrungsaustausch Zielgruppe: Sachbearbeiter, Assistenten Voraussetzungen: keine Telefon: 030 23 08 55-11 E-Mail: sophia.klette@ bba-campus.de OfficeManagement Nr. O11-56 Termin: 15. März 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 12 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Sophia Klette Telefon: 030 23 08 55-11 E-Mail: sophia.klette@ bba-campus.de Referentin: Astrid Horváth Büroorganisation mit Pfiff! Neues Zeitmanagement für das Sekretariat Inhaltliche Schwerpunkte: Kurze Einführung: Erkenntnisse aus Gehirnforschung und Psychologie ergänzen Ihre Arbeitsorganisation und Ihr Zeitmanagement Die Informationsflut in den Griff bekommen: Umgang mit hohen E-Mail-Mengen, ständiger Erreichbarkeit, Vernetzung, Terminflexibilität, Internet im Arbeitsalltag usw. Produktiv bleiben! Flexibles Terminmanagement statt starrer Systematik: Kontakte, Meetings, Zeitpläne von Projekten und Aufgaben mit neuen Methoden steuern Lernziele: Kenntnis flexibler und kreativer Methoden des neuen Zeitmanagements Anwendung von Motivationstricks, um ungeliebte Routinearbeiten schneller zu erledigen Auswahl von passenden Empfehlungen für Ihren persönlichen Alltag Methoden: Vorträge, Praxisbeispiele, Methoden/ Arbeitsorganisation, praktische Übungen in Kleingruppen Zielgruppe: Office-Manager, Assistenten, Sekretäre Voraussetzungen: keine 118 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! OfficeManagement Methoden: Vortrag, Diskussion, Übungen Zielgruppe: Mitarbeiter, die Grundlagen der Arbeit mit MS Outlook erlernen wollen Ausbildung Unterrichtszeit: Lehrgänge Lernziel: Grundfunktionen von Outlook erlernen und effektiv am Arbeitsplatz einsetzen Termin: 25. April 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Voraussetzungen: keine Sophia Klette Telefon: 030 23 08 55-11 E-Mail: sophia.klette@ bba-campus.de Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Methoden: Vortrag, Diskussion, Übungen Teilnehmerpreis: Zielgruppe: Mitarbeiter, die Präsentationen erstellen wollen (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Voraussetzungen: keine Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis Bildungsreisen Lernziel: PowerPoint-Präsentationen erstellen können Termin: 09. Mai 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Ansprechpartner: Sophia Klette Telefon: 030 23 08 55-11 E-Mail: sophia.klette@ bba-campus.de Netzwerk Inhaltliche Schwerpunkte: Planung einer Präsentation Grundlagen der Arbeit mit PowerPoint Grundlagen der visuellen Kommunikation Folien erstellen und bearbeiten Folien-Layouts verwenden und bearbeiten Erstellen und Bearbeiten von Folienmastern Erstellen von Tabellen, Smart Arts und Organigrammen Erstellen von Folienübergängen und Animationen Datenaustausch mit anderen Office-Anwendungen Nr. O01-04 Info & Anmeldung Arbeiten mit MS PowerPoint – Grundkurs Personal- & Organisationsentwicklung OfficeManagement Axel Bindrich Index Referent: Tagungen E-Learning Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen der Arbeit mit Outlook Erstellen eigener Ordner-Strukturen Regeln zur Behandlung von E-Mails definieren Arbeit mit Abstimmungsschaltflächen Termine organisieren, Gruppenterminplanung Stellvertretungen einrichten Postfächer anlegen und verwalten Abwesenheitsassistent verwenden Arbeit mit dem Outlookadressbuch, der globalen Adressliste und öffentlichen Ordnern Programmeinstellungen ändern Nr. O01-05 Studiengänge Arbeiten mit MS Outlook – Grundkurs Seminare Axel Bindrich Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Officemanagement 119 OfficeManagement Nr. O01-03 Termin: 28. Juni 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 12 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen, PC-Arbeitsplatz und Verpflegung) Teilnehmer des Grundkurses erhalten für den Word-Vertiefungskurs 5% Rabatt! Referent: Axel Bindrich MS Word – Grundkurs Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen der Arbeit mit Word (Version 2010) Formatierung von Zeichen, Absätzen und Seiten Dokument-Verwaltung Tabellen Bilder und Diagramme Lernziel: In praxisnahen Übungen die Grundfunktionen der Software erlernen Methoden: Vortrag, Übungen, Bearbeitung Ihrer Praxisfälle Zielgruppe: Mitarbeiter, die Grundlagen der Arbeit mit MS Word erlernen wollen Voraussetzungen: keine Ansprechpartner: Sophia Klette Telefon: 030 23 08 55-11 E-Mail: sophia.klette@ bba-campus.de OfficeManagement Nr. O01-11 Termin: 29. Juni 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 12 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen, PC-Arbeitsplatz und Verpflegung) Teilnehmer des Word-Grundkurses erhalten für dieses Seminar 5% Rabatt! Ansprechpartner: Sophia Klette Telefon: 030 23 08 55-11 E-Mail: sophia.klette@ Referent: Axel Bindrich MS Word – Vertiefung Inhaltliche Schwerpunkte: Umfangreiche Arbeit mit Word (Version 2010) Serienbriefe aus verschiedenen Datenquellen Formatvorlagen, Dokumentvorlagen Autotexte und Textfelder Zusammenarbeit im Team Aufzeichnen von Makros Methoden: Vortrag, Übungen, Bearbeitung von Praxisfällen Zielgruppe: Mitarbeiter, die ihr Wissen in MS Word vertiefen wollen Voraussetzungen: Solide Grundkenntnisse in MS Word Lernziele: Seriendruck für Mailing-Aktionen einsetzen Dokumentvorlagen im Corporate Design des Unternehmens gestalten Makros für Automatisierungen von Befehlssequenzen einsetzen bba-campus.de 120 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! OfficeManagement Methoden: Interaktiver Vortrag, Diskussion, (Gruppen-)Übungen, Rollenspiele, Bearbeitung von Erfahrungsbeispielen, Feedback Ausbildung 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 510 Euro BBA-Mitglieder 612 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Zielgruppe: Sekretäre und Assistenten Ansprechpartner: Sophia Klette Telefon: 030 23 08 55-11 E-Mail: sophia.klette@ Voraussetzungen: keine Tagungen E-Learning bba-campus.de Personal- & Organisationsentwicklung OfficeManagement Nr. O01-02 Methoden: Vortrag, Übungen, Bearbeitung Ihrer Praxisfälle Termin: 11. Juli 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 12 Zielgruppe: Mitarbeiter, die Grundlagen der Arbeit mit MS Excel erlernen wollen Teilnehmerpreis: Voraussetzungen: keine (inkl. Veranstaltungsunterlagen, PC-Arbeitsplatz und Verpflegung) Lernziele: Grundlagen der Tabellenkalkulation kennen Aufbau einer Excel-Arbeitsmappe Arbeit mit Tabellenblättern Dateneingabe und Formatierung erlernen Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Bildungsreisen MS Excel – Grundkurs 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis Teilnehmer des Grundkurses erhalten für den Excel-Vertiefungskurs 5% Rabatt! Ansprechpartner: Sophia Klette Telefon: 030 23 08 55-11 E-Mail: sophia.klette@ bba-campus.de 121 Netzwerk Axel Bindrich Index Referent: Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen der Arbeit mit MS Excel (Version 2010) Dateneingabe und Zellformatierung Arbeit mit Formeln und Zahlenformaten Erstellen von Diagrammen Zellbezüge Verbinden von Arbeitsblättern und Arbeitsmappen Unterrichtszeit: Lehrgänge Lernziel: Eigene Ideen zur Arbeitsoptimierung entwickeln Termine: 05. und 06. Juli 2016 Dauer: 2 Tage Ort: BBA Berlin Info & Anmeldung Inhaltliche Schwerpunkte: Kenntnisse und Fähigkeiten: Die wichtigsten Erfolgsfaktoren im Sekretariat Der Wandel im Sekretariat: Was macht den Beruf heute aus? Teamwork mit schwierigen Kollegen Erfolgreiches NEIN-Sagen Zwischen den Stühlen: Arbeiten für mehrere Vorgesetzte Willkommen im Karussell der Charaktere: Der richtige Umgang mit verschiedenen Cheftypen und unterschiedlichen Führungsstilen So behalten Sie den Überblick: Professionelles Büromanagement Setzen Sie die richtigen Prioritäten Entlarven Sie Ihre Zeitdiebe Business-Knigge im Office Praxistipps für die täglichen Herausforderungen im Sekretariat Nr. O11-163 Studiengänge Die erfolgreiche (Team-)Assistentin (Intensivkurs) Seminare Tanja Bögner Inhouse-Qualifizierungen Referentin: Über die BBA Seminare Officemanagement OfficeManagement Nr. O01-09 Termin: 12. Juli 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 12 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen, PC-Arbeitsplatz und Verpflegung) Teilnehmer des Excel-Grundkurses erhalten für dieses Seminar 5% Rabatt! Ansprechpartner: Sophia Klette Telefon: 030 23 08 55-11 E-Mail: sophia.klette@ Referent: Axel Bindrich MS Excel – Vertiefung Inhaltliche Schwerpunkte: Funktionen in MS Excel (Version 2010) Wenn-, Matrix-, finanzmathematische Funktionen Datenlisten Dropdown-Felder verwenden Arbeitsmappen schützen Datenanalyse mit Zielwertsuche, Szenariomanager und Solver Pivot-Tabellen Makros in MS Excel Methoden: Vortrag, Übungen, Bearbeitung von Praxisfällen Zielgruppe: Mitarbeiter, die sich mit fortgeschrittenen Methoden der EDV-gestützten Tabellenkalkulation weiterqualifizieren wollen Voraussetzungen: Solide Grundkenntnisse in MS Excel Lernziel: Komplexere Berechnungsmethoden kennenlernen bba-campus.de OfficeManagement Nr. O11-164 Termin: 29. August 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Sophia Klette Telefon: 030 23 08 55-11 E-Mail: sophia.klette@ Referentin: Tanja Bögner Vorbereitung von Vorstands- und Aufsichtsratssitzungen Inhaltliche Schwerpunkte: Rechtliche Grundlagen Inhaltliche und organisatorische Vorbereitung Professionelles Protokollieren Die richtige Protokollart Veranstaltungsmanagement Methoden: Interaktiver Vortrag, Diskussion, Übungen, Bearbeitung von Erfahrungsbeispielen, Feedback Lernziel: Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Sitzungen professionalisieren Voraussetzungen: keine Zielgruppe: Sekretariat und Assistenz bba-campus.de 122 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! OfficeManagement Methoden: Vortrag und Diskussion, Übungen, Entwicklung von Checklisten Zielgruppe: Sachbearbeiter, Sekretariat und Assistenz Ausbildung Unterrichtszeit: Lehrgänge Lernziel: Stolperstellen der Sprache erkennen Termin: 05. September 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: Studiengänge Inhaltliche Schwerpunkte: Stil und Etikette in Anschrift und Anrede/Gruß einhalten Stilistische Stolperstellen (sprachliche Dopplungen, veralteter Wortschatz, sprachliche Varianten) Zeichensetzung (Apostroph, Doppelpunkt, Bindestrich, Komma etc.) Abkürzungen Getrennt- und Zusammenschreibung Groß- und Kleinschreibung Fremdwortschreibung Sprachliche Trends Nr. O11-135 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Seminare Stolperstellen der Korrespondenz Ansprechpartner: Voraussetzungen: keine Sophia Klette Telefon: 030 23 08 55-11 E-Mail: sophia.klette@ bba-campus.de Referent: Tagungen Lernziel: E-Mails mit Pfiff, aber im Rahmen der Etikette und entlang der Rechtschreibung formulieren können Termine: 26. September 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte aus Immobilienunternehmen und angrenzenden Branchen, die ihre Schreibgewandtheit verbessern möchten Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Sophia Klette Telefon: 030 23 08 55-11 E-Mail: sophia.klette@ bba-campus.de Netzwerk Methoden: Analyse von E-Mails, Darstellung und Diskussion der Problematik an Beispieltexten, Korrekturübungen, Formulierungsübungen, Checklisten Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Index Voraussetzungen: keine Info & Anmeldung Inhaltliche Schwerpunkte: E-Mail-Netiquette Sprachliche Entwicklungen integrieren Normen – Einhalten oder kreative Freiräume? Sachlich-kurz oder diplomatisch-lang Knotenpunkte der E-Mail Der Betreff als Orientierung Entwicklungstrends bei Anrede und Gruß Einleitung – aber nicht bürokratisch Kurz und präzise im Hauptteil Etwas Lockeres zum Schluss? Stilistische Tendenzen Leserorientierung mit „Du“/ „Sie“ Konjunktivformen nutzen Formulierungen mit Pfiff Normen der Korrespondenz Kleinschreibung contra Großschreibung Zeichensetzung nutzen DIN 5008 in der E-Mail Nr. O21-01 Personal- & Organisationsentwicklung E-Mail-Korrespondenz – Netiquette und Sprache mit Pfiff E-Learning Officemanagement Dr. Steffen Walter Inhouse-Qualifizierungen Dr. Steffen Walter Bildungsreisen Referent: Über die BBA Seminare Officemanagement 123 OfficeManagement Nr. O11-112 Termin: 05. Dezember 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Sophia Klette Telefon: 030 23 08 55-11 E-Mail: sophia.klette@ bba-campus.de Referent: Dr. Steffen Walter Diplomatisch und zeitgemäß bei Konflikten korrespondieren Inhaltliche Schwerpunkte: Konfliktsituationen verstehen Fettnäpfchen in der Anrede Entwicklung von diplomatischen Antwortstrategien Neutraler Briefbeginn Verständliche und überzeugende Argumentation Lösungsorientierter oder versöhnlicher Schluss Zeitgemäße Korrespondenz Methoden: Vortrag und Diskussion, Formulierungsübungen, Entwicklung von Checklisten, Erörterung von Beispielen anhand von Korrespondenzen Zielgruppe: Mitarbeiter, die sich mit Korrespondenz befassen Voraussetzungen: keine Lernziele: Entwerfen von diplomatischen Antwortbriefen Zeitgemäßes Formulieren Leser zielorientiert ansprechen Für Ihre Notizen: _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ 124 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Personalmanagement Voraussetzungen: Grundlagenwissen zum BGM Zielgruppe: Vorstände und Geschäftsführer sowie Personalverantwortliche vor allem von kleinen und mittleren Wohnungsunternehmen Ausbildung Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: Modul 1: 480 Euro BBA-Mitglieder 576 Euro Normalpreis Modul 2: 280 Euro BBA-Mitglieder 336 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Bei Buchung beider Module erhalten Sie 10% Rabatt auf den Gesamtpreis. Ansprechpartnerin: Sandra Niedergesäß Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. niedergesaess@ bba-campus.de Netzwerk Bildungsreisen Methoden: Expertenvortrag aus der Betriebspraxis, Erfahrungsaustausch der Teilnehmer, Gruppenarbeit und Reflexion, Muster: Mitarbeiterinformation, Muster: Projektplan, Leitfäden und Checklisten, Übersicht: praktische Hilfen und Institutionen, weitere Broschüren und Handlungsempfehlungen zum BGM diverser Träger Index Lernziel: Erhalt eines praxisbezogenen Überblicks zu Inhalt, Nutzen und Einführung des BGM Lernziel: Erarbeitung eines Umsetzungsleitfadens Lehrgänge Inhaltliche Schwerpunkte: In wenigen Schritte zum erfolgreichen BGM Einleitung des BGM Projekts Bestandsaufnahme und Bedarfsermittlung Erarbeitung und Umsetzung geeigneter Einzelmaßnahmen Evaluation und Sicherstellen der Nachhaltigkeit Erfolgsfaktoren und Risiken bzw. zu erwartende Widerstände Modul 1: Tag 1: 09:00 bis 16:00 Uhr Tag 2: 09:00 bis 13:00 Uhr Modul 2 (am Nachmittag des zweiten Tags von Modul 1): 14:00 bis 18:00 Uhr Studiengänge Inhaltliche Schwerpunkte: Was versteht man unter Betrieblichem Gesundheitsmanagement (BGM)? Warum BGM? – Ziele und Nutzen des BGM Voraussetzungen für ein funktionierendes BGM Die Beteiligten am Betrieblichen Gesundheitsmanagement Die Rolle von Unternehmensleitung, Personalabteilung und Betriebsrat Die Rolle von Sicherheitsfachkräften, Betriebsärzten, Arbeitsschutzausschuss Weitere Projektbeteiligte (z. B. Krankenkassen, Unfallversicherungsträger) Einführung eines wirksamen Betrieblichen Gesundheitsmanagements Was ist bei der Einführung und im Ablauf des BGM zu beachten? Bestandsaufnahme und Bedarfsermittlung Erarbeitung und Umsetzung geeigneter Einzelmaßnahmen Evaluation und Sicherstellen der Nachhaltigkeit Erfolgsfaktoren und Risiken bzw. zu erwartende Widerstände Unterrichtszeit: Seminare Modul 2: Einführung eines BGM – Praxisworkshop (0,5 Tage) Termin: 13. und 14. April 2016 Dauer: 2 Tage Ort: BBA Berlin Inhouse-Qualifizierungen Modul 1: Grundlagen des BGM (1,5 Tage) Nr. P16-06 E-Learning Betriebliches Gesundheitsmanagement speziell für mittlere und kleinere Wohnungsunternehmen Info & Anmeldung Voraussetzungen: keine Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Tagungen Dieter Menting Personal- & Organisationsentwicklung Referent: Über die BBA Seminare Officemanagement | Personalmanagement 125 PersonalManagement Nr. P16-08 Termin: 07. Juli 2016 Dauer: 0,5 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 10:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 380 Euro BBA-Mitglieder 456 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Referentin: Esther Baumann Rentenpaket 2014: Bedeutsame Änderungen für das Personalmanagement Inhaltliche Schwerpunkte: Rentenpaket 2014: Die Leistungen im Überblick Erwerbsminderungsrente und die arbeitsrechtliche Bedeutung Rente ab 63: Gesetzliche Voraussetzungen Vertragsgestaltung bei Aufhebung oder Eigenkündigung Sozialplan und Betriebsrat Umsetzung von Altersteilzeit oder Teilrente Weiterbeschäftigung trotz Rente: Rechtliche Möglichkeiten Methoden: Vortrag, Diskussion, Bearbeitung relevanter Praxisfälle Zielgruppe: Vorstände, Geschäftsführer und Personalverantwortliche von Wohnungsgesellschaften und Wohnungsgenossenschaften Voraussetzungen: keine Lernziel: Gestaltungsmöglichkeiten in der Personalarbeit durch das neue Rentenpaket kennen und anwenden können 126 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! PersonalManagement Ausbildung Unterrichtszeit: Lehrgänge Mitarbeiter beteiligen und unterweisen Qualifikation (fachliche und sonstige) der Mitarbeiter aus Sicht des Arbeitsschutzes Mitarbeiter bedarfsgerecht weiterbilden Information der Mitarbeiter über ihre Rechte und Pflichten Regelmäßige Mitarbeiterunterweisung Mitarbeiter am Arbeitsschutz beteiligen Aus Fehlern lernen, Evaluation des Arbeitsschutzes Termin: 24. August 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin 09:00 bis 17:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 380 Euro BBA-Mitglieder 456 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Sandra Niedergesäß Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. niedergesaess@ bba-campus.de E-Learning Lernziel: Probleme des betrieblichen Arbeitsschutzes erkennen und entsprechend reagieren können Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Methoden: Expertenvortrag aus der Betriebspraxis, Erfahrungsaustausch der Teilnehmer, Gruppenarbeit, Reflexion Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, Sicherheitsbeauftragte, Betriebsrat, Personalleiter aus Immobilienunternehmen Netzwerk Bildungsreisen Voraussetzungen: keine Info & Anmeldung Index Inhaltliche Schwerpunkte: Rechtliche Grundlage und aktuelle Entwicklung im Arbeitsschutz Zertifizierungen im Arbeitsschutz nach AMS und OHSAS 18001 Unternehmensführung und Arbeitsschutzorganisation Arbeitsschutz ist Unternehmensziel Organisieren der Einhaltung der Arbeitsschutzpflichten Arbeitsschutz beim Einsatz von Fremdfirmen Aufbewahrung wichtiger Unterlagen Aufgaben und Rechte des Betriebsrats Arbeitsschutz in der Praxis planen, organisieren und umsetzen Strukturen schaffen Informationen beschaffen und kommunizieren Organisieren von arbeitsmedizinischen Untersuchungen Treffen der erforderlichen Schutzmaßnahmen Auswahl und Einsatz persönlicher Schutzausrüstung Unfallmeldewesen Arbeitsbedingungen beurteilen und gestalten Gefährdungsbeurteilung planen, durchführen und dokumentieren Gefährdungen erkennen und abstellen Mögliche Präventionsmaßnahmen Arbeitsbedingungen gestalten, Arbeitsschutz im betrieblichen Alltag Nr. P16-09 Studiengänge Organisation der Arbeitssicherheit – Wettbewerbsvorteile durch systematischen Arbeitsschutz Seminare Dieter Menting Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Personalmanagement Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 127 Personalmanagement Nr. P16-03 Termin: 12. September 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 380 Euro BBA-Mitglieder 456 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Sandra Niedergesäß Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. niedergesaess@ bba-campus.de 128 Referentin: Elisabeth Fischer Betriebliches Eingliederungsmanagement: Krankenrückkehrgespräche führen Inhaltliche Schwerpunkte: Zusammenhang und Unterschiede zwischen Krankenrückkehrgesprächen und betrieblichem Eingliederungsmanagement Dilemmata zwischen betrieblichen Möglichkeiten und Fehlzeiten Zielstellung und rechtlicher Rahmen von Krankenrückkehrgesprächen Verfahren und Instrumente des Krankenrückkehrgesprächs im Vergleich Zulässigkeit von Fragen und Vereinbarungen Offenbarungspflicht und Schweigepflichtbindung Realitätsgerechte Aufgabengestaltung für Beschäftigte mit Leistungseinschränkungen Persönlichkeit, Wollen und Können Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung des Krankenrückkehrgesprächs Bedachte Kommunikation und präzise Darlegung der Absichten Lernziel: Kompakte Wissensvermittlung für eine praxisgerechte Anwendung Methoden: Gesprächsleitfäden, Muster, Fallarbeiten, Arbeitsgruppen, Diskussion, Fachreferat Zielgruppe: Führungskräfte, Personalreferenten Voraussetzungen: Führungserfahrung Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Personalmanagement Ole Siercks Methoden: Vortrag, Darstellung anhand praxisbezogener Fälle, Diskussion, Erörterung von Fallbeispielen der Teilnehmer, Erfahrungsaustausch Lehrgänge Unterrichtszeit: Studiengänge 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: Seminare Je Modul: 380 Euro BBA-Mitglieder 456 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Inhouse-Qualifizierungen Lernziel: Höhere Rechtssicherheit in der täglichen Personalarbeit erlangen 28. September 2016 Modul 2: 29. September 2016 Dauer: Je Modul 1 Tag Ort: BBA Berlin Bei Buchung beider Module erhalten Sie 10% Rabatt auf den Gesamtpreis. Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Tagungen Betriebsvereinbarungen: Arten, Form und Inhalt Die Beteiligungsrechte des Betriebsrats Informationspflichten des Arbeitgebers Rechte des Betriebsrats in sozialen Angelegenheiten – Kern der Mitbestimmung Rechte des Betriebsrats in personellen und wirtschaftlichen Angelegenheiten Personal- & Organisationsentwicklung Zielgruppe: Führungskräfte aus Wohnungs- und Immobilienunternehmen Voraussetzungen: Grundkenntnisse der Personalwirtschaft Info & Anmeldung Index Netzwerk Modul 2: Kollektives Arbeitsrecht Kollektives Arbeitsrecht mit dem Schwerpunkt Betriebsverfassungsrecht Rechte und Pflichten der Betriebsparteien (= Arbeitgeber und Betriebsrat) Geschäftsführung des Betriebsrats Kosten der Betriebsratsarbeit Termine: Modul 1: Bildungsreisen Inhaltliche Schwerpunkte: Modul 1: Vertragsrecht zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer Darstellung der wichtigsten Gesetze im Arbeitsrecht Tipps und Hindernisse bei der Begründung von Arbeitsverhältnissen Gestaltung von Arbeitsverträgen mit dem Schwerpunkt Zielvereinbarungen Direktionsrecht und Versetzung Arbeitszeit, Bereitschaftsdienst, Rufbereitschaft Mutterschutz, Elternzeit Schwerbehindertenschutz Urlaubsrecht Krankheit, Entgeltfortzahlung und Kündigung Arbeitsrechtliche Sanktionen (Ermahnung, Abmahnung, Kündigung) Beendigung von Arbeitsverhältnissen Arten von Kündigung Aufhebungsvertrag oder Abwicklungsvertrag? Diskussion tagesaktueller rechtlicher Fragen Ausbildung Nr. P06-11 Arbeitsrecht kompakt E-Learning Referent: Über die BBA Seminare Personalmanagement Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 129 Referentin: Recht Beate Heilmann Nr. R05-140 Termine: 15. Januar 2016 oder Dauer: Ort: 01. Juli 2016 0,5 Tage BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Betriebskostenrecht aktuell Inhaltliche Schwerpunkte: Sonstige und später entstehende Betriebskosten Notwendiger Inhalt der Abwälzungsvereinbarung Kostentragung bei Contracting Abrechnung von Betriebskosten Fristwahrung durch den Vermieter Notwendiger Inhalt der Abrechnung Abgrenzung formaler und inhaltlicher Mängel Spezialprobleme: Mieterwechsel (u. a. Wirtschaftseinheiten, Leerstand, Fläche) Wirtschaftlichkeitsgebot Einwendungsfrist des Mieters Fristen Termin: 21. Januar 2016 oder 13. Oktober 2016 0,5 Tage BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 12:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de 130 Methoden: Vortrag, Diskussion, Praxisfälle Zielgruppe: Mitarbeiter aus dem Bestandsmanagement, der Vermietung und der Verwaltung Voraussetzungen: Grundkenntnisse zur Vereinbarung und Abrechnung von Betriebskosten Martin Liebert Nr. R13-158 Dauer: Ort: Lernziel: Betriebskostenabrechnungen rechtssicher vorbereiten und erstellen Referent: Recht Rechtssichere Formulierung von Einwendungen Darlegungs- und Beweislast Die richtige Abnahme von Bau- und Werkverträgen Inhaltliche Schwerpunkte: Begriff und Formen der Abnahme Wirkung und rechtliche Konsequenzen Besonderheiten im Bauvertrag nach der VOB/B Vorbereitung und Durchführung in der Praxis Abnahmeprotokoll Vorbehalt von Vertragsstrafen und Mängeln Mitwirkung von Sachverständigen Methoden: Vortrag, Diskussion, Brainstorming, Beispiele aus der betrieblichen Praxis der Teilnehmer Zielgruppe: Auftraggeber von Bau- und Werkleistungen, Neubau, Umbau und Sanierungen Voraussetzungen: Grundkenntnisse im BGB sowie im Bau- und Werkvertragsrecht Lernziele: Rechtliche Grundprinzipien verstehen Praktische Anwendung im betrieblichen Alltag Betriebliche Prozesse entwickeln und optimieren Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Masterclass: Ausschreibung von Dienstleistungen im Facility-Management Nr. R10-10 Bei der Ausschreibung von Dienstleistungen im Facility Management (FM) sind eine Reihe wichtiger Punkte zu beachten. Von der Gestaltung bis hin zur rechtlich sicheren Formulierung werden in diesem Expertenforum alle relevanten Aspekte rund um das Ausschreibungsverfahren intensiv erläutert und gemeinsam mit den Experten und den geladenen Teilnehmern diskutiert. Inhaltliche Schwerpunkte: Vorbereitung und Gestaltung Überblick zu FM-Dienstleistungen Datenerfassung und interne Vorbereitung der Organisation Ausgestaltung in Modulen Wirtschaftliche Bewertung der Ausschreibung Transaktion und Transaktionswege 480 Euro BBA-Mitglieder 576 Euro Normalpreis Termine: 17. März 2016 Dauer: 1 Tag Ort: Berlin Capital Club, Lehrgänge 10117 Berlin Unterrichtszeit: 09:45 bis 15:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 25 Teilnehmerpreis: (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Pierre Poetz Zielgruppe: Geschäftsführer, Vorstände, Leiter Einkauf, Verantwortliche für Ausschreibungen von FM-Dienstleistungen aus Wohnungs- und Immobilienunternehmen Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de Methoden: Vortrag, Diskussion, Praxisfälle Zielgruppe: Mitarbeiter aus dem Bestandsmanagement sowie den Geschäfts- und Außenstellen, A-Z-Verwalter Dauer: Ort: 04. November 2016 0,5 Tage BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: Bildungsreisen Lernziele: Verträge rechtssicher gestalten Kenntnisse über Rechte und Pflichten im Bereich Schönheitsreparaturen erlangen Handlungsmöglichkeiten aus der aktuellen Rechtsprechung ableiten Termine: 27. Mai 2016 oder 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Info & Anmeldung Inhaltliche Schwerpunkte: Aktuelle Rechtsprechung des BGH und der Instanzgerichte Konsequenzen für die Vertragsgestaltung Individualvereinbarungen Richtige Fristenbemessung Ansprüche der Mieter bei unwirksamen Klauseln Richtiges Verhalten des Vermieters bei der Abwicklung des Mietverhältnisses und bei unwirksamen Klauseln Möglichkeiten der gesonderten nachträglichen Vereinbarung von Schönheitsreparaturen Mieterhöhungen im Sozialen Wohnungsbau bei unwirksamen Klauseln Nr. R05-119 Netzwerk Mietrecht: Aktuelles zu Schönheitsreparaturen Personal- & Organisationsentwicklung Recht Beate Heilmann Voraussetzungen: Grundkenntnisse über Schönheitsreparaturen, Instandsetzung und Abwicklung des Mietverhältnisses Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Index Referentin: Tagungen E-Learning Rechtliche Aspekte Rechtliches Risikomanagement Modulare Vertragsgestaltung Erfolgreiche Service Level Vereinbarungen Effiziente Konfliktlösung ohne Gericht Ausbildung Recht Studiengänge Prof. Kai Kümmert Seminare Moderator: Dr. Stephan Götze, Dr. Mathias Hain Inhouse-Qualifizierungen Referenten: Über die BBA Seminare Recht 131 Referent: Recht Mario Viehweger Nr. R05-154 Termine: 07. Juni 2016 oder Dauer: Ort: 30. November 2016 1 Tag BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de 132 Mietrechtliche Fragen bei Tod des Mieters Inhaltliche Schwerpunkte: Tod des Mieters: Rechtsfolgen für das Mietverhältnis Exkurs: Tod des Genossenschaftsmitglieds Exkurs: Tod des ausländischen Mieters/ausländischen Erben Sonderkündigungsrechte für Vermieter, Mieter und Erben Exkurs: Eintrittsberechtigung bei Nutzungsverträgen Das Nachlassgericht: Pflegschaftsverfahren, Prozesspflegschaft, Erbscheinverfahren, Erbenfeststellungsverfahren, Erbenermittlung, Nachlassverwaltung, Nachlassinsolvenz Der Staat als Erbe Praxis: Wohnungsräumung bei unbekannten Erben Exkurs: Kettenausschlagung und familiengerichtliche Genehmigung Exkurs: Vermieterpfandrecht, Selbsthilferecht, Räumung nach „Berliner Modell“, „Kalte Räumung“, Anforderungen an das Inbesitznahmeprotokoll Praxis: Forderungsbeitreibung bei unbekannten Erben und Erbengemeinschaften Praxis: Tod des Mieters in laufenden Verfahren (Gericht, Zwangsvollstreckung), Titelumschreibungsverfahren, Klauselergänzungsverfahren Rückforderungen der Deutschen Rentenversicherung Exkurs: Rückforderungsansprüche des Sozialamtes Lernziel: Konkrete Handlungsvorschläge beim Tod eines Mieters erlernen Methoden: Fachvortrag, Gruppendiskussion, Erfahrungsaustausch Zielgruppe: Geschäftsführer und Mitarbeiter von privaten und kommunalen Wohnungsunternehmen und Wohnungsverwaltungen, Mieter- und Grundstückseigentümerverbände sowie interessierte Eigentümer und Vermieter Voraussetzungen: Grundkenntnisse in der Verwaltung/ Vermietung Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Recht Holger Koch Ausbildung Lehrgänge 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: Studiengänge Lernziel: Anforderungen aus dem Datenschutz auf die betriebliche Praxis anwenden Unterrichtszeit: 510 Euro BBA-Mitglieder 612 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Seminare Telegesetze Gesetzliche Anforderungen an die Homepage Mobile Kommunikation und Gerätenutzung Termine: 09. und 10. Juni 2016 Dauer: 2 Tage Ort: BBA Berlin Ansprechpartnerin: Methoden: Präsentation, Diskussion, Fallbeispiele, Bearbeitung Ihrer Praxisfälle Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Zielgruppe: Neu zu bestellende Datenschutzbeauftragte, Geschäftsführer, Vorstände und Mitarbeiter kleiner Wohnungsunternehmen, die den Datenschutz ebenfalls sicherstellen müssen E-Learning Inhaltliche Schwerpunkte: Einführung in das Datenschutzrecht EU-DS-Grundverordnung Datenschutzrechtlich vorrangige Vorschriften Datenschutzrecht im Wohnungsunternehmen Datengeheimnis: Verpflichtung der Mitarbeiter Verfahrensübersichten Auftragsdatenverarbeitung Datensicherheit nach § 9 BDSG Datenschutz im Personalbereich Aufgaben des Datenschutzbeauftragten Schulungen und Hinwirken auf die Einhaltung des Datenschutzes Einführung neuer Verfahren Vorabkontrolle/Datenschutzkontrolle Nr. R09-01 Referentin: Recht Beate Heilmann Mietrecht: Insolvenz des Mieters und rechtliche Folgen Lernziel: Einleiten und Steuern der geeigneten Schritte bei Insolvenz des Mieters Nr. R05-155 Termine: 22. Juni 2016 oder Dauer: Ort: 10. November 2016 1 Tag BBA Berlin Unterrichtszeit: Voraussetzungen: Grundkenntnisse Mietrecht/Forderungseinzug Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis Netzwerk Zielgruppe: Mitarbeiter aus dem Mahn- und Klagewesen, den Geschäfts- und Außenstellen, des Rechnungswesens, des Bestandsmanagements sowie der Vermietung und Verwaltung Bildungsreisen 09:00 bis 16:00 Uhr Methoden: Vortrag, Diskussion, Übung (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Index Inhaltliche Schwerpunkte: Überblick in Insolvenzverfahren und relevante Verfahrenssituationen für den Vermieter Restschuldbefreiung Relevante Gesetzesänderungen Auswirkungen des Insolvenzverfahrens auf Mietforderungen Kündigungen Inhalt und Umfang des Räumungsanspruchs Mietsicherheiten Aufrechnungen Betriebskostenabrechnungen Schadenersatzansprüche wegen unterlassener Schönheitsreparaturen Laufende gerichtliche Verfahren Zwangsvollstreckung Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Voraussetzungen: keine Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de 133 Info & Anmeldung Datenschutzrechtliche Grundlagen für Wohnungsunternehmen Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Recht Referentin: Recht Beate Heilmann Nr. R05-45 Termin: 14. September 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Inhaltliche Schwerpunkte: Fristlose Kündigungen aufgrund von Zahlungsverzug (neue Rechtsprechung BGH) Begründungsanforderungen an die fristlose Kündigung aufgrund von Zahlungsverzug (BGH-Rechtsprechung) Verrechnung von Teilzahlungen im Rahmen der Ermittlung des Kündigungsrückstands, neue BGHRechtsprechung Kündigungsmöglichkeiten bei ständig unpünktlicher Mietzahlung Kündigung infolge von Pflichtverletzungen des Mieters Fertigung und Zustellung des Kündigungsschreibens Räumungsklage, Räumungsvollstreckung Lernziel: Anforderungen an ein rechtssicheres Kündigungsverfahren kennenlernen und unternehmensspezifisch umsetzen Methoden: Vortrag, Diskussion, Praxisfälle Zielgruppe: Mitarbeiter aus dem Bestandsmanagement der Vermietung und Verwaltung Voraussetzungen: keine Referentin: Recht Beate Heilmann Nr. R05-22 Termin: 05. Oktober 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de 134 Mietrecht: Rechtssichere Kündigung von Mietern Mietrecht: Rechtssicheres Mahnen, Klagen und Vollstrecken Inhaltliche Schwerpunkte: Neue Rechtsprechung zu typischen Forderungen aus dem Mietverhältnis Verjährungsfristen für Forderungen Verjährung hemmen oder unterbrechen Verzug, Verzugszinsen und -kosten Ablauf des Mahnverfahrens Zweckmäßigkeit und Risiken des Mahnverfahrens Gerichtliche Zuständigkeiten Zustellungsprobleme Notwendige Inhalte der Klageschriften Räumungs- und Zahlungsklage nach MietRÄndG Zahlungs- und Räumungsvollstreckungen nach MietRÄndG Vollstreckungsschutzmöglichkeiten des Mieters Räumungsmanagement – Alternativen zur Räumungsklage? Lernziel: Rechtssicher Klageverfahren begleiten Methoden: Vortrag, Diskussion, Praxisfälle Zielgruppe: Mitarbeiter aus dem Bestandsmanagement, dem Rechnungswesen sowie den Geschäfts- und Außenstellen, A-ZVerwalter Voraussetzungen: Grundkenntnisse des Mietrechts und der Zwangsvollstreckung Recht Ausbildung Methoden: Vortrag, Feedback, Diskussion von Erfahrungs- und Fallbeispielen Termine: 07. Oktober 2016 Dauer: 0,5 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: Lehrgänge Inhaltliche Schwerpunkte: Vertragsgestaltung Vertragsarten (Einheitspreis-, Pauschal-, Globalpauschalvertrag) Leistungsbeschreibung (Bedeutung, Detailierungsgrad) Termine Sicherheiten Vertragsabwicklung Abnahme Mängelrügen Schlussrechnungsprüfung Gewährleistung Sicherheiten Der Bauvertrag in der Insolvenz des Auftragnehmers Nr. R05-156 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Zielgruppe: Fachkräfte, die sich mit Vertragsgestaltung und -abwicklung beschäftigen Teilnehmerpreis: Voraussetzungen: keine (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Studiengänge VOB/B: Grundlagen der Vertragsgestaltung und -abwicklung 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis Seminare Dr. Olaf Kreißl, Jan Prielipp Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen E-Learning Lernziele: Sensibilisierung für häufig auftretende Probleme und kostenträchtige Risiken in der Baupraxis Vermeidung von wirtschaftlichen Schäden durch vorbeugende Vertragsgestaltung Vermeidung häufiger, wirtschaftlich relevanter Fehler in der Vertragsabwicklung Inhouse-Qualifizierungen Referenten: Über die BBA Seminare Recht Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 135 Referent: Recht Martin Liebert Nr. R13-03 Termine: 19. und 20. Oktober 2016 Dauer: 2 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: Je Modul: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Bei Buchung beider Module erhalten Sie 10% Rabatt auf den Gesamtpreis. Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de Vergaberecht für Wohnungsunternehmen (Intensivkurs) Inhaltliche Schwerpunkte: Modul 1: Grundlagen und Durchführung von Vergaberecht (1 Tag) Was ist Vergaberecht? Subjektive und objektive Anwendbarkeit des Vergaberechts Deutsches und europäisches Vergaberecht Bauleistungen Dienst- und Lieferleistungen Freiberufliche Leistungen Gemischte Verträge Übersicht über Vergabeverfahren Wahl des Verfahrens Inhalt der Vergabeunterlagen Anschreiben/Aufforderung zur Angebotsabgabe Wertungsphase Informations-, Auskunfts- und Bekanntmachungspflichten Zuschlag Modul 2: Rechtssichere Gestaltung der Verträge und die praktische Umsetzung (1 Tag) Anpassung und Änderung der Leistung, vergaberechtliche Grenzen Ausübung von Verlängerungs- oder Erweiterungsoptionen Umgang mit Änderungen beim Auftragnehmer Ausfall und Ersetzung des Auftragnehmers Abrufe aus Rahmenvereinbarungen/Durchführung „kleiner“ Wettbewerbe Befristete und unbefristete Verträge Verlängerungsoptionen Kündigungsverzicht und Pflicht zur Kündigung Vergaberechtsfreie Ergänzungsbeauftragungen, Grenzen Interimsbeauftragungen zur Vermeidung von Leistungsausfällen (Landesrechtliche) Prüf- und Kontrollpflichten des Auftraggebers Umgang mit Schlechtleistungen, Rechte des Auftraggebers 136 Umgang mit Verzögerungen und Verzug Umgang und Management von Nachträgen Vertragliche und gesetzliche Sanktionsmechanismen: Vertragsstrafen, Kündigung, Schadensersatz Lernziele: Aufträge rechtssicher vergeben Praktische Umsetzung steuern Methoden: Vortrag, Diskussion, fachlicher Dialog, Bearbeitung relevanter Praxisfälle, Feedback Zielgruppe: Auftraggeber und Auftragnehmer von Bau-, Dienst- und Lieferleistungen Voraussetzungen: Kaufmännische Grundlagen Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Recht Zielgruppe: Datenschutzbeauftragte und Mitarbeiter, die für den Datenschutz verantwortlich zeichnen Voraussetzungen: Grundlagen des Datenschutzrechts Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Berit Weber Telefon: 030 23 08 55-13 E-Mail: berit.weber@ bba-campus.de ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 137 Bildungsreisen ___________________________________________________________________________________________________ Netzwerk ___________________________________________________________________________________________________ Index ___________________________________________________________________________________________________ Info & Anmeldung Für Ihre Notizen: Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen E-Learning Lernziel: Datenschutz in der betrieblichen Praxis verstehen und anwenden Ausbildung Methoden: Präsentation, Diskussion, Fallbeispiele, Bearbeitung Ihrer Praxisfälle Termin: 24. November 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Lehrgänge Inhaltliche Schwerpunkte: EU-Datenschutz-Grundverordnung Neue gesetzliche Regelungen mit Datenschutzbezug Dienstleistungsverträge und Auftragsdatenverarbeitung Vorabkontrolle und Technikfolgenabschätzung Aufbau einer Datenschutz-Dokumentation Rechtsprechung mit Datenschutzbezug Nr. R09-02 Studiengänge Datenschutz aktuell: Update für Datenschutzbeauftragte Seminare Holger Koch Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Recht SozialManagement Nr. S04-34 Termine: 11. April 2016 sowie Dauer: Ort: 22. November 2016 1 Tag BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 12 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de 138 Referent: Robert Montau Umgang mit psychisch kranken Mietern Inhaltliche Schwerpunkte: Die häufigsten psychischen Erkrankungen: Depression Angst Schizophrenie Sucht Demenz Charakterliche Auffälligkeiten: Querulant, Nörgler Jähzorn und Gewaltbereitschaft Auswirkungen seelischer Erkrankungen: Verwahrlosung Nachbarschaftsstreit Merkwürdiges Verhalten Ärger und Unverständnis Umgang mit seelisch Erkrankten Hilfe und Unterstützung durch Dritte Möglichkeiten und Grenzen einer gesetzlichen Betreuung Kooperation mit Ämtern und Behörden Vorgehen bei fehlender Kooperation Lernziele: Die eigene Aufgabe bei kranken Mietern eingrenzen Verhalten kranker Mieter richtig einschätzen Handlungsoptionen entwickeln und umsetzen Umgang mit besonders schwierigen Fällen Helfen und wirksame Motivation von Unterstützern Methoden: Vortrag, Beispiele aus der betrieblichen Praxis Zielgruppe: Kundenbetreuer, Wohnungsverwalter, Sozialarbeiter/-manager aus Wohnungsunternehmen Voraussetzungen: keine Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! SozialManagement Ausbildung Lehrgänge Studiengänge Teilnehmerpreis: Je Modul: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis Seminare (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Bei Buchung beider Module erhalten Sie 10% Rabatt auf den Gesamtpreis. Ansprechpartnerin: Sandra Niedergesäß Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. niedergesaess@ bba-campus.de Voraussetzungen: keine Referentin: Sozialrecht: Hartz-IV-Empfänger als Mieter Methoden: Vortrag mit Präsentation, Metaplan, Erfahrungsaustausch Zielgruppe: Sozialmanager, Kundenbetreuer, Mietschuldnerberater, Mitarbeiter in der Vermietung Voraussetzungen: keine Lernziele: Mietschulden u. a. Kosten senken Mit Jobcentern erfolgreicher kooperieren Hartz-IV-Empfänger besser beraten Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Personal- & Organisationsentwicklung SozialManagement Sabine Petter Inhaltliche Schwerpunkte: Das Arbeitslosengeld II, geplante Gesetzesänderungen und aktuelle Rechtsprechung zu den Kosten der Unterkunft Kooperation mit Jobcentern und Verhandlungen im Einzelfall Kooperation mit anderen Behörden und externen Beratungsstellen Adäquate Beratung von Hartz-IVEmpfängern Maximale Teilnehmerzahl: 15 Inhouse-Qualifizierungen Zielgruppe: Mitarbeiter von kommunalen Wohnungsunternehmen, Genossenschaften sowie von Immobilienunternehmen mit einem größeren Wohnungsbestand 09:00 bis 16:00 Uhr E-Learning Methoden: Vortrag, moderierte Diskussion, fachlicher Dialog, Übungen Unterrichtszeit: Nr. S04-24 Termin: 19. Mai 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: Bildungsreisen Modul 2: Praxissimulation Szenarioentwicklung Prozessgestaltung und Konzeption Methodenfindung Methodensimulation Kriterien und Ansätze einer Evaluation Lernziele: Mieterbeteiligung als Instrument der Mieterbindung selbständig entwickeln Antworten auf Fragen zu Konzeption und Umsetzung von Mieterbeteiligung erhalten Termin: 18. und 19. April 2016 Dauer: 2 Tage Ort: BBA Berlin 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Netzwerk Inhaltliche Schwerpunkte: Modul 1: Mieterbeteiligung Beteiligung, Partizipation, Mitbestimmung: Was heißt das eigentlich? Wann und bei welchen Themen eignet sich Mieterbeteiligung? Bedingungen und Beispiele von Mieterbeteiligung Mieter für die Teilnahme gewinnen Umgang mit Konflikten Nr. S04-41 Tagungen Mieterbeteiligung in Wohnungsunternehmen – Chancen zur Stärkung von Mieterbindung Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de 139 Index Christina Denz Info & Anmeldung Referentin: Über die BBA Seminare Sozialmanagement SozialManagement Nr. S06-32 Termine: Start Mai 2016 Dauer: 7 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 25 Teilnehmerpreis: Modul 1 und 3 (jeweils 2 Tage): Je Modul 510 Euro BBA-Mitglieder Je Modul 612 Euro Normalpreis Modul 2 (3 Tage): 710 Euro BBA-Mitglieder 852 Euro Normalpreis (inkl. Verpflegung und Veranstaltungsunterlagen über die Lernplattform der BBA) Buchung aller Module erhalten Sie 10 % Rabatt auf den Gesamtpreis. Ansprechpartnerin: Grit Soschinski Telefon: 030 23 08 55-24 E-Mail: grit. soschinski@ bba-campus.de Referenten: Experten der Branche sowie Akademiker mit umfangreichen Praxis- und Lehrerfahrungen in ihren Fachgebieten Flüchtlinge unterbringen und integrieren – Chancen und Herausforderungen für die Wohnungswirtschaft Inhaltliche Schwerpunkte: Modul 1: Flüchtlingsunterbringung (2 Tage) Strategien und Konzepte zur Unterbringung von Flüchtlingen Wohnungsmarktsituation und Aufnahmekapazitäten Rechtlicher Rahmen und gesetzliche Regelungen Finanzielle Auswirkungen Methoden: Vortrag, Fallbesprechungen, Erfahrungsaustausch, Handlungs- und Ideenportfolio Modul 2: Der persönliche Kontakt: Kommunikation mit Flüchtlingen (3 Tage) Zuwanderung nach Deutschland – Woher kommen die Flüchtlinge? Wertvorstellungen, Wohnwünsche und Wohnbedürfnisse Typische Konflikte Kommunikationstechniken (Schriftverkehr) Integration der Kommunikationsformen in die tägliche Arbeit Diskriminierungsschutz auf dem Wohnungsmarkt Hilfe anbieten, z. B. Übersetzung Persönliche und emotionale Abgrenzung, Sicherheit Voraussetzungen: keine Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, z. B. Sozialmanager, Quartiersmanager, Bestandsverwalter, Hausverwalter, Kundenbetreuer Modul 3: Integration im Quartier (2 Tage) Probleme und Chancen im Quartier (Fallbesprechungen) Integration durch Nachbarschaft und Partizipation Willkommenskultur Zielorientierte Zusammenarbeit – Vernetzung und Kooperation Netzwerkarbeit – Warum? Welche öffentlichen Stellen gibt es? Welche Akteure sind wichtig? Welche Fragen muss ich stellen? Welche Fördermittel gibt es? Kontakt zu externen Stellen aufund ausbauen Erarbeitung eines lokalen Integrationsplans im Quartier 140 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! SozialManagement Methoden: Übungen, Impulsvortrag aus der betrieblichen Praxis, Bearbeitung Ihrer Praxisfälle Ausbildung Lernziele: Mietertypen einschätzen Die passende Kommunikationsstrategie auswählen und anwenden In schwierigen Fällen angemessen reagieren Termin: 02. Juni 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: Lehrgänge Inhaltliche Schwerpunkte: Kunde und Dienstleister Kundenorientierung bei Beschwerden Fehler in Beschwerdegesprächen Strategie bei Beschwerden Vorgehen am Telefon Umgang mit Kundentypen und Kundenwünschen Umgang mit Nörglern, Querulanten, Besserwissern und Vielrednern Reagieren auf Beleidigungen und Provokationen Umgang mit Gewalt Tipps und Tricks Nr. S11-63 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 12 Teilnehmerpreis: Studiengänge Mieterbeschwerden – richtig reagieren 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Seminare Robert Montau Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Zielgruppe: Mitarbeiter, die Wohnungen verwalten und im Kundenkontakt stehen Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Termin: 30. August 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Lernziele: Ausnahmesituationen besser einschätzen Angemessen und selbstschützend reagieren Teilnehmerpreis: Methoden: Fachvortrag, Diskussion, fachlicher Dialog, Situationstraining (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Zielgruppe: Hausmeister, Sozialmanager, Mieterbetreuer, Forderungsmanager Voraussetzungen: keine Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 12 Bildungsreisen 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Netzwerk Inhaltliche Schwerpunkte: Was in Ausnahmesituationen passiert Überblick über verschiedene Formen der Aggression Gefährliche Situationen richtig einschätzen Wirksame Verhaltensweisen und Regeln zur Entschärfung der Situation Die Kontrolle über die Situation Grundlegende Empfehlungen im Umgang mit aggressiven Mietern und Mietinteressenten Nr. S11-74 Info & Anmeldung Aggressive Mieter: Deeskalierendes Verhalten in Ausnahmesituationen Personal- & Organisationsentwicklung SozialManagement Elisabeth Fischer Index Referentin: Tagungen E-Learning Voraussetzungen: keine Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Sozialmanagement 141 SozialManagement Nr. S04-32 Termine: 05. September 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Referentin: Sabine Petter Sozialrecht: Kostenübernahmen bei Mietschulden, Renovierungen und Entrümpelungen Inhaltliche Schwerpunkte: Gesetzliche Voraussetzungen: Kostenübernahmen für Mietschulden, Renovierungen, Reinigungen (auch bei Messies), Wohnungsanpassungsmaßnahmen etc. Wege zur Kostenübernahme Kommunikation mit Mietern und Behörden Zuständigkeiten und Aufgabengebiete sozialer Institutionen Verhandlungsführung sowie Argumentationshilfen in der „Sprache der Behörden“ Methoden: Vortrag, Diskussion, Fallbesprechungen Zielgruppe: Kundenbetreuer, Mitarbeiter der Wohnungsverwaltung, Mietenbuchhaltung, des Mahn- und Klagewesens und der Vermietung Voraussetzungen: keine Lernziele: Kenntnis der gesetzlichen Voraussetzungen für Kostenübernahme im Wohnbereich Deren Anwendung bei Verhandlungen mit Behörden und Mietergesprächen 142 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! SozialManagement Ausbildung Unterrichtszeit: Lehrgänge Lernziele: Verwahrlosungsformen unterscheiden Ursachen von Verwahrlosung erkennen Mieter gezielt und wirksam ansprechen Mieter zur Kooperation motivieren Die Entmüllung sicherstellen Termin: 20. Oktober 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 12 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartnerin: Methoden: Beispielfälle besprechen, Vortrag, Übungen, Erfahrungsaustausch Kathrin Rosenmüller Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de Zielgruppe: Mitarbeiter mit Mieterkontakt E-Learning Voraussetzungen: keine SozialManagement Methoden: Vortrag, Übungen, Bearbeitung von Erfahrungsbeispielen Termin: 01. Dezember 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 12 Zielgruppe: Mitarbeiter, die Wohnungen verwalten und im Kundenkontakt arbeiten Teilnehmerpreis: Voraussetzungen: keine (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Bildungsreisen Inhaltliche Schwerpunkte: Ursachen von Streit: Frustration, Konkurrenz, Vorurteile Jung/alt, Familien/Kinderlose Methoden zur Konfliktlösung Nachbarschaftsbeschwerden entgegennehmen Fordern von Verhaltensänderungen Spezielle Konfliktthemen: Aggression und Gewalt zwischen Mietern Eskalation bei Fehlverhalten Nr. S04-14 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis Netzwerk Nachbarschaftskonflikte erfolgreich klären Ansprechpartnerin: Kathrin Rosenmüller Lernziele: Konfliktsituationen erkennen und gezielt auflösen Bearbeitungsstrategien und -lösungen auswählen und anwenden Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Telefon: 030 23 08 55-35 E-Mail: kathrin. rosenmueller@ bba-campus.de 143 Index Robert Montau Info & Anmeldung Referent: Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Inhaltliche Schwerpunkte: Unterscheidung zwischen MessieSyndrom und Verwahrlosung Ursachen von Verwahrlosung Messie-Syndrom: Ursachen, Formen und Folgen Herstellung von Kontakt zum verwahrlosten Mieter Gesprächsstrategie zum Abbau von Verwahrlosung Fehler im Umgang mit Betroffenen Strategien bei Verwahrlosungstypen Motivieren von verwahrlosten Mietern Verhandlungsstile im Klärungsgespräch Externe Helfer zum Abbau von Verwahrlosung Was tun, wenn alles scheitert? Nr. S04-29 Studiengänge Verwahrlosung abbauen – Strategien im Umgang mit betroffenen Mietern Seminare Robert Montau Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Sozialmanagement Technik Nr. T13-110 Termine: 22. März 2016 oder Dauer: Ort: 26. Oktober 2016 1 Tag BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de Technik Nr. T13-138 Termin: 08. Juli 2016 Dauer: 0,5 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de 144 Referent: Dieter Uhlig Brandschutz im Bestand – Gefahren erkennen und Risiken vorbeugen Inhaltliche Schwerpunkte: Übersicht der brandschutztechnischen Regelungen Was vom Gesetz gefordert wird Was von den Gerichten gefordert wird Brandschutz als Verkehrssicherungs- und Wartungspflicht Wann Brandschutzkonzepte notwendig werden Brandschutz im Bestand Allgemeine Schutzziele des Brandschutzes Änderungen im Bestand (Umbau, Nutzungsänderung, Dachgeschossausbau) Häufige Brandschutzmängel im Bestand (Brandrisiken) Anforderungen an Flucht- und (zweite) Rettungswege Brandlasten im Treppenhaus – was erlaubt ist und was nicht Lagerung von Brennstoffen im Gebäude und in Garagen Lernziele: Erkennen von möglichen Gefahrenquellen Verpflichtungen aus den Gesetzen, Verordnungen und Regelwerken kennen Sinnvolle Maßnahmen ergreifen Methoden: Kommunikationsrunde zum Thema, Vortrag, Diskussion zu Fallbeispielen, Zusammenfassung und Feedback Zielgruppe: Hausmeister und weitere Mitarbeiter der technischen und Verwaltungsabteilungen sowie aus dem Bestandsmanagement Voraussetzungen: keine Referentin: Anja Weigel Schimmelpilze in Gebäuden: Vermeidung mit Hilfe spezieller Oberflächen(-beschichtungen) Inhaltliche Schwerpunkte: Wie entsteht Schimmel? Richt- und Leitlinien zur Schimmelpilzbeseitigung Möglichkeiten und Grenzen spezieller Oberflächen(-beschichtungen) für die Schimmelpilzvermeidung Zielgruppe: Hausmeister, Hausverwalter, Mitarbeiter, die mit der Sanierung beauftragt sind Lernziele: Grundkenntnis von Oberflächen zur Schimmelpilzvermeidung Maßnahmen für die Praxis Bei Anmeldung bitte eventuell vorhandene bautechnische, handwerkliche oder juristische Vorkenntnisse angeben. Methoden: Vortrag, fachlicher Dialog, Bearbeitung relevanter Praxisfälle Voraussetzungen: keine Technik Methoden: Vortrag, Erfahrungsaustausch, Vorstellung des Anforderungsprofils für Verträge und Ausschreibungen Zielgruppe: Entscheider, technische und kaufmännische Geschäftsbereiche mit Bezug zum Themenfeld Ausbildung Lehrgänge Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de Voraussetzungen: Grundwissen in den Bereichen Technik und Vertragsgestaltung Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Lernziele: Contractingverträge verstehen Fallstricke von Contractingverträgen für Wohnungsunternehmen erkennen und vermeiden Contracting richtig ausschreiben Rechtssichere Umstellung auf Contracting Termin: 13. September 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin E-Learning Inhaltliche Schwerpunkte: Einführung in das Wärmeliefercontracting Anforderungen an Contractingverträge aus Sicht der Wohnungswirtschaft Gestaltung und Fallstricke eines typischen Contractingvertrages Transparenz der Preisgestaltung Ausschreibung der Wärmelieferung Umlagefähigkeit der Wärmelieferkosten auf die Mieter Umstellung auf Contracting nach neuem Recht: § 556c BGB Haftungsrisiken für Eigentümer und Vermieter Auswirkungen der neuen Wärmelieferverordnung Nr. T13-146 Studiengänge Wärmelieferung/Contracting im Mietwohnungsbereich und Umstellung nach neuem Recht (§ 556c BGB) Seminare Andre Gellert Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Technik Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 145 Technik Nr. T13-167 Termin: 15. September 2016 Dauer: 0,5 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de Referenten: Andreas Böhl, Ingo Eppenstein, Dr. Jörg Lippert Dezentrale Energieversorgungskonzepte: Energiekosten optimieren und Einsparungen realisieren Programm: 09:00 bis 10:00 Uhr Einführung Entwicklung der Energiekosten Dezentrale Projekte in der Wohnungswirtschaft Lernziel: Verschiedene Modelle und Rahmenbedingungen kennen, mit denen Sie die Energiekosten senken können und in der Lage sein, die Umlagefähigkeit der Kosten einzuordnen Dr. Jörg Lippert, Stellvertretender Bereichsleiter Technik, BBU Verband Berlin-Brandenburgischer Wohnungsunternehmen e.V., Berlin Methoden: Vortrag, Diskussion 10:00 bis 11:00 Uhr Rechtsrahmen für dezentrale Energieversorgungskonzepte Im Bereich der Wärmeversorgung Für die Stromlieferung Zielgruppe: Technische Fach- und Führungskräfte aus Wohnungs- und Immobilienunternehmen Voraussetzungen: Keine Ingo Eppenstein, Rechtsanwalt, MPW Legal & Tax GbR – Rechtsanwälte Steuerberater Wirtschaftsprüfer, Northeim 11:00 bis 11:30 Uhr Kaffeepause 11:30 bis 12:30 Uhr Wirtschaftliche Parameter für Umsetzungsideen Potenziale Kalkulationsansätze Erfolgsfaktoren Andreas Böhl, Geschäftsführer, MPW Consulting GmbH, Northeim 12:30 bis 13:00 Uhr Abschließende Diskussion 146 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Technik Methoden: Vortrag, Diskussion, Trainerinput, fachlicher Dialog, Vorstellung relevanter Praxisfälle, Feedback Zielgruppe: Technische Mitarbeiter aus der Wohnungswirtschaft, Architekten und Ingenieure, Energieberater und TGA-Planer Ausbildung Unterrichtszeit: Lehrgänge Lernziel: Entscheidungshilfen für die Wahl wirtschaftlicher Systeme zur Erfüllung der Lüftungsnorm und deren kostenneutrale Umsetzung kennen Termin: 09. November 2016 Dauer: 0,5 Tage Ort: BBA Berlin 13:00 bis 16:30 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen E-Learning Voraussetzungen: keine Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Inhaltliche Schwerpunkte: Auslöser der Lüftungsnorm: Fenstertausch, Dachumdeckung und Neubau Bauphysikalische und hygienische Folgen luftdichter Bauweise Anforderungen aus der Lüftungsnorm DIN 1946-6 (Kurzüberblick) Systeme zur Erfüllung der Lüftungsnorm Normkonformität der verschiedenen Systeme Praxistest: Ergebnisse aus dem zweijährigen Modellversuch in 17 Bestandswohnungen Verschärfung in der EnEV 2016 Haftungsfalle: Primärenergie versus Endenergie – eigentliche Ziele des Energieausweises Relevanz der Anlagentechnik, des Luftwechsels und der Wärmebrücken in der EnEV 2016 Wirtschaftliche Planungen mit moderaten Dämmstärken und angepasster Anlagentechnik Nr. T05-150 Studiengänge Lüftungssysteme in der Praxis: Überblick, Wirtschaftlichkeit und technische Anforderungen Seminare Hans Westfeld Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Technik Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 147 Für Ihre Notizen: _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ 148 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Technik Zielgruppe: Technische Mitarbeiter aus der Wohnungswirtschaft, Architekten und Ingenieure, Energieberater Voraussetzungen: keine Ausbildung Lehrgänge 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: Studiengänge Methoden: Vortrag, Diskussion, fachlicher Dialog, Vorstellung relevanter Praxisfälle, Feedback Unterrichtszeit: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Seminare Lernziel: Relevante Faktoren sowie Lösungsansätze kennenlernen Termin: 10. November 2016 Dauer: 0,5 Tage Ort: BBA Berlin Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Personal- & Organisationsentwicklung Inhaltliche Schwerpunkte: Wachstumsbedingungen von Schimmelpilzen – Präventionsmaßnahmen „Ein Altbau ist kein Neubau“ – die maßgeblichen Unterschiede Vorhandene Feuchteschäden im Bestand Bedeutung von Salzschäden bei einer Sanierung Anamnese: Die Bauzustandsanalyse als Planungsgrundlage Möglichkeiten und (wirtschaftliche) Grenzen von Dämmmaßnahmen Wärmebrücken: Energetische, schadensrelevante und wirtschaftliche Bedeutung Relevanz von Lüftungsmaßnahmen auf die Schadensprävention und Lufthygiene Berechnungsverfahren: Haftungsfalle Glaserdiagramm Sanierung und EnEV: Fallstricke und Haftungsrisiken in Planung und Ausführung Nr. T13-111 E-Learning Energetische Sanierungsmaßnahmen – Fehler vermeiden Tagungen Hans Westfeld Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare Technik Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 149 Technik Nr. T13-166 Termin: 16. November 2016 Dauer: 1 Tag Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de Technik Nr. T13-108 Termin: 17. November 2016 Dauer: 0,5 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ bba-campus.de 150 Referent: Dieter Uhlig Schimmelpilze in Gebäuden: Technische Maßnahmen und Nutzerverhalten zur Vermeidung Inhaltliche Schwerpunkte: Vorkommen von Schimmelpilzen in Innenräumen Ursachen für eine Schimmelpilzbildung Nutzungsbedingte Einflussgrößen (falsches Wohnverhalten) Schimmelpilzbildung durch Bauschäden und Baumängel Technische Maßnahmen Einordnung des Befalls und Maßnahmen zur Schimmelpilzsanierung UBA-Leitfaden Fragebogen (Checkliste) zur Schimmelpilzproblematik Ablaufschema zur Richtlinie Schimmelpilzsanierung Fogging erkennen und beurteilen Wann Fogging auftreten kann Wie das Problem zu lösen ist Wie die Gerichte urteilen Lernziele: Einordnung des Befalls bei einer Erstbegehung Einleitung richtiger Maßnahmen zur Schimmelpilzsanierung Methoden: Vortrag, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Übungen, Feedback Zielgruppe: Hausmeister und weitere Mitarbeiter der technischen und Verwaltungsabteilungen sowie aus dem Bestandsmanagement Voraussetzungen: keine Referent: Christian Rudolph Umgang mit Schadstoffen im Wohnungsbau – Analyse, Bewertung und Sanierung Inhaltliche Schwerpunkte: Sinn und Zweck einer Gefahrstofferfassung Ausgewählte Gefahr- und Schadstoffe analysieren und bewerten Vertiefung: Asbest im Wohnungsbestand Asbest als Roh- und Werkstoff Asbest im Bauwesen Gesundheitsgefahren durch Asbest Umgang mit Vinyl-Asbest-Platten im Wohnungsbestand Gesetzliche Grundlagen im Umgang mit Asbest Vinyl-Asbest-Platten als Abfall Sanierung: Verfahren, Umfang und Kosten Lernziele: Kenntnis der wichtigsten Schadstoffe und Einordnen hinsichtlich des tatsächlichen Gefahrenpotenzials Einblick in geltende Gesetze und Verordnungen Methoden: Vortrag, Diskussion, fachlicher Dialog, Input aus der betrieblichen Praxis, Bearbeitung relevanter Praxisfälle, Exponate Zielgruppe: Techniker, Verantwortliche für Sanierungs- und Modernisierungsmaßnahmen Voraussetzungen: keine Technik Beate Heilmann Zielgruppe: Verwalter und Vermieter von Wohnund Gewerberäumen Voraussetzungen: Grundkenntnisse im Mietrecht Ausbildung Unterrichtszeit: Lehrgänge Methoden: Vortrag, Diskussion, Bearbeitung relevanter Praxisfälle Termin: 25. November 2016 Dauer: 0,5 Tage Ort: BBA Berlin 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: Studiengänge Inhaltliche Schwerpunkte: Mangel: Erläuterung des Begriffs Abwehrargumente des Vermieters Gewährleistungsansprüche des Mieters Richtiges Vorgehen beim Auftreten von Mängeln: Besichtigung, Ursachenermittlung, Feststellung Verantwortlichkeit und Beseitigung Prozessführung – Besonderheiten bei der Beweisführung Nr. T05-172 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Seminare Schimmelpilze in Gebäuden: Rechtliche Möglichkeiten bei Befall Ansprechpartner: Pierre Poetz Telefon: 030 23 08 55-18 E-Mail: pierre.poetz@ Lernziel: Richtiger Umgang mit Mängelmeldungen bei Schimmelbefall des Mietobjekts WEG Erhard Abitz Methoden: Fachvortrag, Gruppendiskussion, Erfahrungsaustausch Zielgruppe: WEG-Verwalter Dauer: Ort: 08. Dezember 2016 1 Tag BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Bildungsreisen Lernziel: Instandhaltungs- und Modernisierungsmaßnahmen effizient und rechtssicher planen und steuern Termin: 27. Januar 2016 sowie Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 310 Euro BBA-Mitglieder 372 Euro Normalpreis Netzwerk Inhaltliche Schwerpunkte: Abgrenzung von Sondereigentum und Gemeinschaftseigentum Wie ist mit zwingendem Gemeinschaftseigentum umzugehen? Was ist zu beachten, z. B. bei: Fenstern Abweichenden Stimmrechtsprinzipien Anfechtbaren oder nichtigen Beschlüssen Instandsetzungsrückstellung Muss der Verwalter einen Instandsetzungsplan aufstellen? Wie wird bei den einzelnen Maßnahmen abgestimmt? Nr. WEG15-52 (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Index WEG: Bauliche Veränderungen rechtlich sicher planen und umsetzen Reik Pries Voraussetzungen: Grundkenntnisse der Tätigkeit als WEG-Verwalter Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ bba-campus.de 151 Info & Anmeldung Referent: Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen E-Learning bba-campus.de Inhouse-Qualifizierungen Referentin: Über die BBA Seminare Technik | WEG Referent: WEG Erhard Abitz Nr. WEG15-30 Termin: 03. und 04. März 2016 Dauer: 1,5 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 25 Teilnehmerpreis: 410 Euro BBA-Mitglieder 492 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Reik Pries Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ bba-campus.de Termine: 20. bis 22. Juni 2016 oder 07. bis 09. November 2016 3 Tage BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 16:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 710 Euro BBA-Mitglieder 852 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Reik Pries Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ bba-campus.de 152 Eckpunkte der neuen Heizkostenverordnung Erste Eigentümerversammlung einer neu gegründeten Gemeinschaft Lernziel: Eigentümerversammlungen rechtssicher und formgerecht vorbereiten und durchführen Methoden: Vortrag, Fallbeispiele, Feedback Zielgruppe: WEG-Verwalter Voraussetzungen: keine Erhard Abitz Nr. WEG15-04 Dauer: Ort: Inhaltliche Schwerpunkte: Vorbereitung der Eigentümerversammlung Einbeziehung des Verwaltungsbeirats Einladung zur Eigentümerversammlung Wer darf einberufen? Tagesordnung und Protokollführung Beschlussfassung, Verkündung der Beschlüsse, Beschlusssammlung Wer darf an der Eigentümerversammlung teilnehmen? Vollmachten Rechte und Pflichten des WEGVerwalters aus Verwaltervertrag und Verwaltervollmacht Wirtschaftsplan und Jahresabrechnung Referent: WEG WEG: Eigentümerversammlungen rechtssicher vorbereiten und durchführen WEG: Grundlagen der WEG-Verwaltung (Intensivkurs) Inhaltliche Schwerpunkte: Begründung von Wohnungseigentum Teilungserklärung Gemeinschaftsordnung Rechte und Pflichten der Wohnungseigentümer Beschlüsse und Vereinbarungen Bauliche Vereinbarungen, Modernisierungen und Instandsetzungen Die Eigentümerversammlung Der WEG-Verwalter Verwaltervertrag Verwaltervollmacht Der Verwaltungsbeirat Wirtschaftsplan Bestandteile des Hausgeldes Jahresabrechnung Teilrechtsfähigkeit der Wohnungseigentümergemeinschaft Lernziel: Rechte und Pflichten bei der Tätigkeit als WEG-Verwalter kennenlernen und anwenden Methoden: Fachvortrag, Gruppendiskussion Zielgruppe: Neue Mitarbeiter in der WEG-Verwaltung und Mitarbeiter, die ihr Wissen aktualisieren wollen Voraussetzungen: keine Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! WEG Voraussetzungen: Grundkenntnisse der WEG-Verwaltung Ausbildung Lehrgänge Studiengänge Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 410 Euro BBA-Mitglieder 492 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Seminare Zielgruppe: WEG-Verwalter 09:00 bis 16:00 Uhr 09:00 bis 13:00 Uhr Ansprechpartner: Reik Pries Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ bba-campus.de E-Learning Methoden: Fachvortrag, Erfahrungsaustausch, Fallbeispiele aus Literatur, Rechtsprechung Unterrichtszeit: Tagungen Lernziel: Haftungsrisiken beschränken können Termin: 09. und 10. Juni 2016 Dauer: 1,5 Tage Ort: BBA Berlin Info & Anmeldung Index Netzwerk Inhaltliche Schwerpunkte: Die Teilungserklärung und die Abgrenzung von Gemeinschafts- und Sondereigentum Wer ist zuständig für die Abnahme des Gemeinschaftseigentums bei Baufertigstellung? Bauliche Änderungen Verkauf von Wohnungseigentum und die Veräußerungszustimmung durch den Verwalter Rechte und Pflichten des Verwalters unter Berücksichtigung des Verwaltervertrags und der Verwaltervollmacht Abberufung Verwalter Fehler bei der Einberufung und Durchführung der Eigentümerversammlung Entlastung des Verwalters Die Beschlusssammlung Durchführung von Eigentümerversammlungsbeschlüssen, die anfechtbar bzw. nichtig sind Der Verwalter als Zustellungsvertreter und der Ersatzzustellungsvertreter Wer kann Ersatzansprüche gegen den Verwalter stellen? Beschlusskompetenz der Eigentümer und die Beratung durch den Verwalter Verkehrssicherungspflicht Versicherungen der Gemeinschaft und des Verwalters Abschluss von Verträgen für die Eigentümergemeinschaft Haushaltsnahe Dienstleistungen Nr. WEG15-51 Personal- & Organisationsentwicklung WEG: Haftungsfallen für Verwalter Bildungsreisen Erhard Abitz Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA Seminare WEG Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 153 Referentin: WEG Beate Heilmann Nr. WEG15-18 Termin: 19. Juli 2016 Dauer: 0,5 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Reik Pries Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ bba-campus.de Inhaltliche Schwerpunkte: Jahresabrechnung, Abrechnungsspitze bei Veräußerung, Wirtschaftsplan Darstellung der Heizkostenabrechnung Bedeutung der Genehmigungsbeschlussfassung Werdende Eigentümergemeinschaft Abgrenzung Sondereigentum und Gemeinschaftseigentum Begründung von Leistungspflichten Entscheidungen zur Änderung von Verteilerschlüsseln Kostenverteilung bei Baumaßnahmen Kreditaufnahme durch WEG? Bauliche Veränderungen durch Eigentümer, Trittschallschutz, Rückbauverpflichtungen Instandsetzung und Ermessen der Eigentümer, Schadensersatzpflichten Eigentümerversammlung, richtige Einberufung, Stimmrecht Anfechtungsklage, Rechtzeitigkeit, Zustellungsvertretung durch Verwalter Lernziel: Rechtssicherheit bei der Tätigkeit als WEG-Verwalter erlangen Methoden: Vortrag, Diskussion, Praxisfälle Zielgruppe: WEG-Verwalter Voraussetzungen: Grundkenntnisse des WEG-Rechts Referent: WEG Dr. Andreas Ott Nr. WEG15-16 Termin: 14. November 2016 Dauer: 0,5 Tage Ort: BBA Berlin Unterrichtszeit: 09:00 bis 13:00 Uhr Maximale Teilnehmerzahl: 20 Teilnehmerpreis: 210 Euro BBA-Mitglieder 252 Euro Normalpreis (inkl. Veranstaltungsunterlagen und Verpflegung) Ansprechpartner: Reik Pries Telefon: 030 23 08 55-21 E-Mail: reik.pries@ bba-campus.de 154 WEG: Aktuelle Rechtsprechung WEG: Die Jahresabrechnung unter besonderer Berücksichtigung der Rechtsprechung Inhaltliche Schwerpunkte: Gesamtabrechnung Einnahmen-/Ausgabenabrechnung Ausnahmen vom Abfluss-/Zuflussprinzip und von Abgrenzungspositionen Kontenabgleich/Plausibilitätsrechnung Darstellung der Entwicklung der Instandhaltungsrücklage Finanzstatus Salden aus Vorjahren Einzelabrechnungen Grundsatz der Objektbezogenheit Einzelanlastungen Jahresabrechnung und Eigentümerwechsel Lernziel: Erstellung von Gesamt- und Einzelabrechnungen Methoden: Präsentation, Diskussion, fachlicher Dialog, Beantwortung der Fragen aus der Praxis der Teilnehmer Zielgruppe: Mitarbeiter aus dem Bereich Wohnungseigentum, Hausverwalter Voraussetzungen: WEG-Grundkenntnisse aus der theoretischen oder praktischen Ausbildung Seminare Studiengänge Lehrgänge Ausbildung Über die BBA Inhouse-Qualifizierungen E-Learning Inhouse-Qualifizierungen Highlights in 2015 | Seite 156 Das Prozedere | Seite 157 Ein Auszug unserer Kunden im Inhouse-Bereich | Seite 158 Tagungen Seit 1993 bietet die BBA – Akademie der Immobilienwirtschaft e.V., Berlin als Aus- und Weiterbildungsinstitution der Immobilienwirtschaft ein umfangreiches Spektrum an Qualifizierungsmaßnahmen an. Im Zuge des wachsenden Bedarfs an hochwertig ausgebildeten Fach- und Führungskräften hat die BBA ihr Bildungsangebot im Bereich der Inhouse-Qualifizierungen weiter ausgebaut. Personal- & Organisationsentwicklung Die Vorteile auf einen Blick: Individuelle Ausrichtung auf unternehmensspezifische Schwerpunkte Selbstbestimmung von Zeitpunkt, Umfang und Dauer der Qualifizierung Kosteneffiziente Umsetzung (bei mehreren Teilnehmern) Qualifizierung durch kompetente und erfahrene Dozenten aus Wirtschaft, Wissenschaft und wohnungswirtschaftlicher Praxis Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Unser konkretes Angebot für Sie: Neben individuellen und unternehmensspezifisch ausgerichteten Schulungskonzepten können Sie alle Veranstaltungen aus dem Bildungsprogramm als Inhouse-Qualifizierung buchen. Sie legen die Zielgruppe fest und wir wählen gemeinsam mit dem Dozenten die passende Methode aus. 155 Ansprechpartnerin: Anja Richter Telefon: 030 23 08 55-15 E-Mail: anja.richter@ bba-campus.de Highlights in 2015 Ausbildung Prüfungsvorbereitung (verschiedene Wahlpflichtfächer) Professionelle Kommunikation speziell für Azubis im 2. Lehrjahr Professionelle Präsentation speziell für Azubis im 3. Lehrjahr Tipps und Tricks zur deutschen Sprache Fit fürs Berufsleben – richtiges Auftreten und Verhalten gegenüber Kunden, Vorgesetzten und Kollegen Erfolgreiche Telefonate Auszubildende zeitgemäß führen und fordern Workshop für ausbildende Fachkräfte bzw. für Ausbildungsverantwortliche Bestandsmanagement Sie möchten Informationen zu diesem Thema? Rufen Sie uns gern an! Betriebswirtschaft Sozialer Wohnungsbau – Berechnungen und WB Mietänderungen im sozialen Wohnungsbau Investitionsrechnung in der Wohnungswirtschaft Die Mietenbuchhaltung – von der Kaution bis zur Mietminderung Umsatzsteuerfragen in der Wohnungswirtschaft Baumängel und Bauschäden in der Immobilienfinanzierung Jahresabschluss und Finanzbuchhaltung Überblick über Förderarten/-wege etc. und deren Besonderheiten Betriebswirtschaftliches Grundwissen für Techniker EDV Grundlagen Word/Excel/PowerPoint/Outlook Vertiefung Word/Excel/PowerPoint/Outlook Office Umstellung auf 2010 oder 2013 Grundlagenschulung Adobe Acrobat Kommunikation Fettnäpfchen gibt es überall – diplomatisch und zeitgemäß korrespondieren Entwicklungstrends der Korrespondenz Deutsche Sprache – KEINE schwere Sprache Stilsicher formulieren – erfolgreich durch gute Briefe Serviceorientiertes Telefonieren Professionelle Gesprächsführung Kommunikation mit Hochbetagten Kommunikations- und Konflikttraining im Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen 156 Die Wohnungsabnahme Verkehrssicherungspflichten Grundlagen Mietrecht Intensivkurs Betriebskosten Mängel an der Mietsache Der kompetente Ansprechpartner im Bestand Grundlagen Gewerberaummietrecht Mietrechtliche Folgen bei Tod des Mieters Tod des Mieters Insolvenz des Mieters Hausmeister aktuell Inhouse-Qualifizierungen Highlights in 2015 | Das Prozedere Über die BBA Fit für den rhetorischen Schlagabtausch Modernisierung und Sanierung: Geschickte Kommunikation mit dem Mieter Stil und Etikette für Mitarbeiter im Kundenkontakt Professionelles Verhalten gegenüber schwierigen bzw. aggressiven Mietern Wohnungsabnahmen durch erfolgreiche Kommunikation konfliktfrei gestalten Effizientes Handeln durch professionelle Selbstorganisation Ausbildung Marketing Vertriebstraining zur Neukundengewinnung Professioneller Immobilienvertrieb Personalmanagement Beurteilungs- und Mitarbeiterjahresgespräche führen Feedback- und Zielvereinbarungsgespräche professionell führen Recht Aktuelle Rechtsprechung speziell für die Mietschuldnerberatung Soziales Management Umgang mit psychisch kranken Mietern Professionelles soziales Management Der professionelle Umgang mit Nachbarschaftskonflikten Der Mieterbeirat als Schnittstelle zwischen Unternehmen und Mietern Aggressive Mieter: Deeskalierendes Verhalten in Ausnahmesituationen Der verhaltensauffällige Mieter Der Aufenthaltsstatus von Flüchtigen in der Bundesrepublik Deutschland Technik Aktuelles zu Sanierungs- und Modernisierungsvorhaben Bautechnisches Grundwissen für Nichttechniker Brandschutz im Wohnungsneubau und -bestand Schadstoffe im Gebäudebestand Intensivkurs: Anlagen der Technischen Gebäudeausrüstung Schimmel – aktuelle Rechtsprechung, Ursachen, Vermeidung WEG Umsatzsteuerliche Besonderheiten bei Wohnungseigentümergemeinschaften Grundlagen des WEG Aktuelles WEG-Recht Studiengänge Management Lehrgänge Individuelle Sprachkurse: Kundenorientiertes Wirtschaftsenglisch: Real Estate Basic mit immobilienwirtschaftlichem Fachvokabular Advanced mit immobilienwirtschaftlichem Fachvokabular Netzwerk Bildungsreisen Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen E-Learning Inhouse-Qualifizierungen Seminare Wissen ist Pflicht speziell für Aufsichtsräte Rechte und Pflichten von Vorständen und Aufsichtsräten Von der Fach- zur Führungskraft Konfliktmanagement für Führungskräfte Führen in der Sandwichposition Professionelles Projektmanagement Info & Anmeldung Index Das Prozedere: In einem ersten Gespräch wird gemeinsam mit dem Unternehmen der Weiterbildungsbedarf analysiert und die Zielgruppe festgelegt. Darauf aufbauend wird in enger Abstimmung das individuelle Schulungskonzept hinsichtlich der inhaltlichen Schwerpunkte, des Umfangs, der Dauer und der Kosten erstellt. Die finale Abstimmung zwischen Trainer und Fachabteilung erfolgt im nächsten Schritt. Die Qualifizierungen finden wahlweise im Unternehmen oder in den Schulungsräumen der BBA statt. 157 Ein Auszug unserer Kunden im Inhouse-Bereich 158 Seminare Studiengänge Lehrgänge Ausbildung Über die BBA E-Learning – Onlinebasierte Angebote E-Learning Inhouse-Qualifizierungen Interaktive Lernprogramme | Seite 160 WEBINARE | ab Seite 161 Tagungen Moderne, onlinebasierte Lehr- und Lernformate ermöglichen eine für den Lernenden individuellere Ausrichtung des Lernstoffs, als dies in einer Präsenz- oder Gruppenveranstaltung oftmals möglich ist. Personal- & Organisationsentwicklung Die BBA bietet zu unterschiedlichen Themen zwei Formate onlinebasierten Lernens an: Interaktive Lernprogramme und Webinare. Interaktive Lernprogramme sind methodisch aufbereitete Anwendungen, in denen der Teilnehmer selbstgesteuert und überwiegend spielerisch Inhalte erarbeitet. Meist stehen dabei Handlungskompetenzen für die Berufspraxis im Vordergrund, welche in einem Beispielszenario trainiert werden. Webinare eignen sich insbesondere für eine punktuelle Wissensvermittlung: Sie loggen sich in eine interaktive Veranstaltung ein und folgen dem Redner live am Bildschirm. Interagiert wird über eine Chatfunktion und Kommunikationsicons. Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Lassen Sie sich von unseren onlinebasierten Angeboten überzeugen – wir beraten Sie gern! 159 Ansprechpartnerin: Sonja Strobel Telefon: 030 23 08 55-29 E-Mail: sonja.strobel@ bba-campus.de Sind Sie an interaktiven Lernprogrammen interessiert, dann sprechen Sie uns an! Wir erweitern unser Angebot in diesem Bereich und freuen uns auf die Umsetzung weiterer Themen nach Bedarf. Interaktive Lernprogramme Ihre Vorteile auf einen Blick: Geringer Organisationsaufwand bei hoher Teilnehmerkapazität Flexibilität durch zeit- und ortsunabhängiges Lernen Individuelle Gestaltung des Lernprozesses in Hinblick auf Lerntempo und Informationstiefe Förderung von Selbstlern- und Medienkompetenz Ggf. bedarfsgerechte Anpassung und Erweiterung der Inhalte Themen: IT-Sicherheit am Arbeitsplatz In mehreren kurzen Lerneinheiten, die in beliebiger Reihenfolge zu wählen sind, wird der Lerner mit Situationen konfrontiert, die gemäß der Vorgaben gängiger ITSicherheitsrichtlinien kritisch sein können. Verschiedene Frage- und Aufgabentypen, die auf das Erkennen der richtigen Verhaltensweise oder Sicherheitsvorschrift abzielen, unterstützen den Lernprozess. Lernziele: Vom Erkennen von Spam-Mails bis hin zur erhöhten Vorsicht im Home Office: Wesentliche Risiken und Gefährdungen für die IT-Sicherheit erkennen und einschätzen Wissen, wie der eigene Beitrag zur IT-Sicherheit des Unternehmens geleistet werden kann AGG – Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz Schwerpunkt Mietrecht Schwerpunkt Arbeitsrecht In diesem Lernszenario gilt es, Situationen zu meistern, in denen Ungleichbehandlungen im Sinne des AGG erkannt oder verhindert werden können. Dabei schlüpft der Lehrer in die Rolle des Angestellten eines fiktiven Unternehmens und wird mit einer Mission beauftragt. Ein spannendes, interaktives Szenario, in dem der Teilnehmer lernt, Handlungsoptionen abzuwägen und Entscheidungen zu treffen, die für die reale Arbeitswelt relevant sind. Mit diesem Lernprogramm kommen Sie den gesetzlichen Bestimmungen nach und können Ihre Mitarbeiter spielerisch informieren, was sie in ihrem beruflichen Umfeld zu berücksichtigen haben. Lernziele: Grundlegendes Wissen über das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) Relevanz des AGG für die Bereiche Mietrecht oder Arbeitsrecht verstehen Rechte und Pflichten nach dem AGG umsetzen und begründen 160 Über die BBA E-Learning Interaktive Lernprogramme | Webinare Studiengänge Die Wohnungsabnahme Schimmelbefall in Wohngebäuden Beschwerdemanagement – Umgang mit schwierigen Mietern Einführung in die Bautechnik für Nichttechniker Mietschulden abbauen durch wirksame Forderungsgespräche Teilnehmerpreis: 79 Euro zzgl. MwSt. Ansprechpartner: Christoph Dormeier Telefon: 030 23 08 55-41 E-Mail: christoph. dormeier@ bba-campus.de Ansprechpartnerin bei der Huss-Medien GmbH: Marion Neubauer Telefon: 030 421 51-336 E-Mail: ivv-magazin. redaktion@ hussberlin.de Personal- & Organisationsentwicklung 09:30 bis 11:00 Uhr Index Technische Voraussetzungen: Internetfähiger PC, Lautsprecher oder Audioempfang über Telefon Unterrichtszeit: Info & Anmeldung Methoden: Vortrag mit praktischen Handlungsanweisungen, Teilnehmer stellen Fragen im Chat, Reflexion der eigenen Gesprächspraxis Termin: 29. Januar 2016 Dauer: 1,5 Stunden Bildungsreisen Nr. BE 05-30 Die Wohnungsabnahme Inhaltliche Schwerpunkte: Rückgabepflicht des Mieters Annahmeverzug des Vermieters und seine Rechtsfolgen Unvollständige Räumung der Wohnung Vorbereitung und Durchführung der Vor- und Endabnahmen Wohnungsabnahmeprotokolle rechtssicher gestalten Strategien bei Weigerung des Mieters, an der Abnahme mitzuwirken Mietvertragliche Vereinbarungen zu Schönheitsreparaturen Abgeltungsklauseln Nutzungsentschädigung und Schadensersatz Einrichtungen und Einbauten des Mieters Tagungen Webinar Andre Gellert Netzwerk Referent: E-Learning Inhouse-Qualifizierungen Seminare In Kooperation mit: Lehrgänge In Kooperation mit IVV Immobilien vermieten & verwalten, einer Fachzeitschrift der Huss-Medien GmbH, bietet die BBA auch 2016 Webinare an. Bequem und kostengünstig können Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz zu folgenden Themen weiterbilden: Ausbildung WEBINARE Lernziel: Wohnungsabnahmen korrekt und rechtssicher durchführen 161 Webinar Nr. T13-166 Termin: 16. Februar 2016 Dauer: 1,5 Stunden Unterrichtszeit: 09:30 bis 11:00 Uhr Teilnehmerpreis: 79 Euro zzgl. MwSt. Ansprechpartner: Christoph Dormeier Telefon: 030 23 08 55-41 E-Mail: christoph. dormeier@ bba-campus.de Ansprechpartnerin bei der Huss-Medien GmbH: Marion Neubauer Telefon: 030 421 51-336 E-Mail: ivv-magazin. redaktion@ hussberlin.de Webinar Nr. K11-63 Termin: 17. März 2016 Dauer: 1,5 Stunden Unterrichtszeit: 09:30 bis 11:00 Uhr Teilnehmerpreis: 79 Euro zzgl. MwSt. Ansprechpartner: Christoph Dormeier Telefon: 030 23 08 55-41 E-Mail: christoph. dormeier@ bba-campus.de Ansprechpartnerin bei der Huss-Medien GmbH: Marion Neubauer Telefon: 030 421 51-336 E-Mail: ivv-magazin. redaktion@ hussberlin.de 162 Referent: Dr. Gerhard Führer Schimmelbefall in Wohngebäuden Inhaltliche Schwerpunkte: Vorkommen von Schimmelpilzen in Innenräumen Ursachen von Schimmelpilzbildung Falsches Wohnverhalten als Einflussgröße Bauschäden und bauliche Ursachen Einordnung des Befalls und Maßnahmen zur Bekämpfung Methoden: Vortrag mit praktischen Handlungsanweisungen, Teilnehmer stellen Fragen im Chat, Reflexion der eigenen Gesprächspraxis Technische Voraussetzungen: Internetfähiger PC, Lautsprecher oder Audioempfang über Telefon Lernziele: Schimmelursachen und Bekämpfungsmethoden verstehen Änderung des Wohnverhaltens herbeiführen Referent: Robert Montau Beschwerdemanagement – Umgang mit schwierigen Mietern Inhaltliche Schwerpunkte: Grundlagen kundenorientierten Verhaltens Beschwerdegespräche Beschwerdetypen Umgang mit Einwänden Lernziele: Angemessenes Verhalten bei Druck Unterschiedliche Gesprächstechniken kennenlernen Methoden: Vortrag mit praktischen Handlungsanweisungen, Teilnehmer stellen Fragen im Chat, Reflexion der eigenen Gesprächspraxis Technische Voraussetzungen: Internetfähiger PC, Lautsprecher oder Audioempfang über Telefon Webinar Lernziel: Kenntnis von Bauweisen und Baustoffen Ausbildung Methoden: Vortrag mit praktischen Handlungsanweisungen, Teilnehmer stellen Fragen im Chat, Reflexion der eigenen Gesprächspraxis Termin: 13. April 2016 Dauer: 1,5 Stunden Unterrichtszeit: 09:30 bis 11:00 Uhr Lehrgänge Inhaltliche Schwerpunkte: Überblick Baualtersklassen Einschätzung technischer Zustände Maßnahmen der Instandsetzung Überwachungspflichtige Bauteile richtig einschätzen Nr. B13-143 Teilnehmerpreis: 79 Euro zzgl. MwSt. Ansprechpartner: Christoph Dormeier Technische Voraussetzungen: Internetfähiger PC, Lautsprecher oder Audioempfang über Telefon Telefon: 030 23 08 55-41 E-Mail: christoph. dormeier@ bba-campus.de Ansprechpartnerin bei der Huss-Medien GmbH: Marion Neubauer Telefon: 030 421 51-336 E-Mail: ivv-magazin. Webinar Lernziele: Typen von Mietschuldnern erkennen Wirksame Forderungsgespräche führen Technische Voraussetzungen: Internetfähiger PC, Lautsprecher oder Audioempfang über Telefon Personal- & Organisationsentwicklung Methoden: Vortrag mit praktischen Handlungsanweisungen, Teilnehmer stellen Fragen im Chat, Reflexion der eigenen Gesprächspraxis Termin: 29. Juni 2016 Dauer: 1,5 Stunden Unterrichtszeit: 09:30 bis 11:00 Uhr Teilnehmerpreis: 79 Euro zzgl. MwSt. Ansprechpartner: Christoph Dormeier Telefon: 030 23 08 55-41 E-Mail: christoph. dormeier@ bba-campus.de Ansprechpartnerin bei der Huss-Medien GmbH: Marion Neubauer Telefon: 030 421 51-336 E-Mail: ivv-magazin. redaktion@ hussberlin.de Bildungsreisen Inhaltliche Schwerpunkte: Umgang mit Mietschuldnern Zeitfenster für Forderungsgespräche Fehler bei Forderungsgesprächen Indikatoren für erfolgreiche Entschuldung Formulierungshilfen für schriftliche Forderungen Nr. K05-12a Netzwerk Mietschulden abbauen durch wirksame Forderungsgespräche Info & Anmeldung Robert Montau Index Referent: Tagungen E-Learning redaktion@ hussberlin.de Studiengänge Einführung in die Bautechnik für Nichttechniker Seminare Dr.-Ing. Karsten Schönberger Inhouse-Qualifizierungen Referent: Über die BBA E-Learning Webinare 163 Seminare Studiengänge Seite 166 ab Seite 166 ab Seite 167 ab Seite 171 Seite 173 ab Seite 173 Seite 175 ab Seite 175 Seite 176 Seite 176 ab Seite 177 Seite 178 Inhouse-Qualifizierungen | | | | | | | | | | | | E-Learning Ausbildung Bauen Bestandsmanagement Betriebswirtschaft EDV Management Marketing Officemanagement Personalmanagement Sozialmanagement Technik WEG Lehrgänge Ausbildung Über die BBA Tagungen Tagungen Anerkannte Experten informieren auf mehr als 50 Tagungen im Jahr die Teilnehmer über aktuell und zukünftig relevante Themen der Wohnungs- bzw. Immobilienwirtschaft. Neben Vorträgen und Diskussionsforen über technische Innovationen, neue Wohnformen und Dienstleistungsangebote runden erfolgreiche Beispiele aus der Praxis den Erfahrungsaustausch ab. Personal- & Organisationsentwicklung Die Fachtagungen finden regelmäßig in Berlin statt und haben sich bei Fach- und Führungskräften der Immobilienbranche als überregionale Plattform zur Weiterbildung sowie zum Aufbau und zur Pflege des eigenen Netzwerks etabliert. Zum Kreis der regelmäßigen Teilnehmer zählen Experten aus wohnungs- und immobilienwirtschaftlichen Unternehmen, der Wirtschaft, den Verbänden sowie Vertretern aus Politik, den Medien, der Wissenschaft und der Verwaltung. Je nach thematischer Ausrichtung ergänzen begleitende Fachausstellungen die Tagungen. Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Ihre Zielgruppentagungen richtet die BBA in der Mark Brandenburg aus, abseits der hektischen Betriebsamkeit des Alltags. Sie bieten den Rahmen, Geschäftliches mit Angenehmem zu verbinden. Zielgruppentagungen richten sich an Führungskräfte aus gleichen Funktionsbereichen und ermöglichen so einen intensiven und fruchtbaren Austausch unter Fachkollegen. Das persönliche Flair bietet Referenten und Gästen ausreichend Raum für vertiefende Fachgespräche. Eine Zielgruppentagung erstreckt sich über zwei Tage und beinhaltet eine Übernachtung, Verpflegung und die Tagungsunterlagen. 165 Ausbildung Ansprechpartnerin: Anja Richter Telefon: 030 23 08 55-15 E-Mail: anja.richter@ bba-campus.de Leiter Ausbildung am 21. und 22. April 2016 im Land Brandenburg Inhalt: Der Charakter dieser anderthalbtägigen Veranstaltung zeichnet sich durch einen intensiven Erfahrungsaustausch zwischen „Ausbilderkollegen“ aus. Gleichzeitig fördert die Tagung die Netzwerkbildung und -vertiefung. Auf dem Programm stehen unter anderem arbeitsrechtliche Fragen, Kommunikationsthemen und die Entwicklung von Handlungskompetenzen. Baurechtstag Bauen am 19. Januar 2016 in Berlin Ansprechpartner: Sebastian Karbon Telefon: 030 23 08 55-36 E-Mail: sebastian.karbon@ bba-campus.de Inhalt: Der Baurechtstag informiert zu Jahresbeginn über die aktuelle Gesetzgebung, wichtige Entwicklungen in der Rechtsprechung und die Neuerungen in VOB und HOAI. Die Fachtagung behandelt häufige Fallkonstellationen aus der wohnungswirtschaftlichen Neubau-, Sanierungs- und Modernisierungspraxis. Erfahrene Baurechtsexperten und Bausachverständige geben Tipps zu alltäglichen Problemen und Streitfällen in diesem Rechtsgebiet und entwickeln mit den Teilnehmern gemeinsam Lösungswege. Management von Bauprojekten: Kosten, Termine und Qualität unter Kontrolle Bauen Ansprechpartner: am 15. März 2016 in Berlin Sebastian Karbon Telefon: 030 23 08 55-36 E-Mail: sebastian.karbon@ bba-campus.de Projektentwicklung Wohnen Bauen am 14. Juni 2016 in Berlin Ansprechpartner: Thomas Krug Telefon: 030 23 08 55-22 E-Mail: thomas.krug@ bba-campus.de 166 Inhalt: Sowohl bei Neubau- als auch bei Sanierungsvorhaben sehen sich Verantwortliche von Bauprojekten einer Vielzahl technischer, rechtlicher und wirtschaftlicher Planungsanforderungen gegenüber. Zudem fordern Störungen im Bauablauf und andere unvorhergesehene Entwicklungen ein breites Fach- und Erfahrungswissen, um schnell und sicher reagieren zu können. Die Fachtagung fokussiert mit Blick auf Kosten, Termine und Qualität Best-Practice-Ansätze, die das Erreichen von Bau-Projektzielen vorantreiben. Renommierte Experten aus dem Baurecht, der Bauökonomie und dem Bauprojektmanagement teilen ihre Kenntnisse und Erfahrungen mit den Teilnehmern. Inhalt: Ob Neubau oder Revitalisierung, Redevelopement oder Nachverdichtung – anhand vieler bundesweiter Projektentwicklungen lassen sich exemplarisch Möglichkeiten aufzeigen, um in diesem Segment aktiv zu sein. Dabei betrachtet die Fachtagung nicht nur erfolgreich umgesetzte Projekte, sondern widmet sich auch angrenzenden Themen, wie dem Innenausbau, dem Marketing und der Kosten- und Terminkontrolle. Projektentwickler, Genossenschaften und Wohnungsunternehmen zeigen ihre Innovationen auf und geben Anregungen für zukünftige Projekte. Bauen Ansprechpartner: Inhalt: Die Tagung bündelt aktuelle Ansätze des standardisierten Wohnungsbaus und wirft den Blick auf verschiedene Baumaterialien (Holz, Stahlbeton, etc.), Bauverfahren und innovative Neuerungen. Dabei liegt der Fokus insbesondere auf Möglichkeiten für den preiswerten Geschosswohnungsbau. Renommierte Experten und Praktiker teilen ihre Kenntnisse und Erfahrungen mit den Teilnehmern. Sanierungsstrategien für unterschiedliche Gebäudealtersstufen am 20. September 2016 in Berlin Ausbildung Sebastian Karbon Telefon: 030 23 08 55-36 E-Mail: sebastian.karbon@ bba-campus.de Lehrgänge am 12. Juli 2016 in Berlin Studiengänge Die Zukunft des seriellen Wohnungsbaus Über die BBA Tagungen Ausbildung | Bauen | Bestandsmanagement Bauen Ansprechpartner: Temporäres Wohnen am 11. Februar 2016 in Berlin Inhouse-Qualifizierungen E-Learning Ansprechpartner: Tagungen Ulf Baier Telefon: 030 23 08 55-34 E-Mail: ulf.baier@ bba-campus.de Bestandsmanagement Ansprechpartner: Thomas Krug Telefon: 030 23 08 55-22 E-Mail: thomas.krug@ bba-campus.de Info & Anmeldung Index Inhalt: Pendler, Geschäftsreisende, Auszubildende und Studenten: Zeitlich begrenzte Wohnkonzepte tragen den Wohnbedürfnissen in den unterschiedlichen Lebensphasen von Mietern Rechnung. Voll ausgestattete Apartments mit flexibler Vertragsdauer und einer All-In-Miete sowie Mikroapartments erfreuen sich insbesondere in stadtzentralen Lagen einer zunehmenden Nachfrage. Die Tagung untersucht den aktuellen Status quo dieser Wohnform und analysiert verschiedene Lösungen und Geschäftsmodelle des Wohnens auf Zeit. Welche Erfahrungen Immobilienunternehmen bislang sammeln konnten und welche Potenziale und Herausforderungen mit diesem Marktsegment verknüpft sind, berichten Experten und Praktiker auf dieser Veranstaltung. Bestandsmanagement Personal- & Organisationsentwicklung Inhalt: Diese Veranstaltung ist maßgeschneidert für die Berufsgruppe der Hausmeister und Hauswarte. Die Inhalte zeichnen sich durch besondere Alltagsnähe aus. Unsere Dozenten präsentieren eingängig Themen aus den Bereichen Technik, Recht und Umgang mit schwierigen Situationen. Zusätzlich bietet sie ein Forum zum Erfahrungsaustausch über die Unternehmensgrenzen hinweg. Der Besuch der Veranstaltung schließt mit einem Teilnehmerzertifikat ab. bba-campus.de Bildungsreisen am 03. Februar 2016 in Berlin Telefon: 030 23 08 55-34 E-Mail: ulf.baier@ Netzwerk Hauswartekonferenz Seminare Ulf Baier Inhalt: Unterschiedliche Zeiten brachten verschiedene Gebäudetypologien hervor. Der Siedlungsbau der fünfziger Jahre unterscheidet sich vom industrialisierten Bau und der postmodernen Architektur der Achtziger. Grundrisse, energetische Qualität und Portfoliostrategie entscheiden über die konkrete Herangehensweise bei Sanierungsentscheidungen. Die BBA-Tagung kombiniert technische, kaufmännische und bestandsstrategische Komponenten. Die Tagungen nehmen stets aktuelle Themen auf und bilden ein Forum für Fachdiskussionen. Terminänderungen sind möglich. 167 Bestandsmanagement Ansprechpartner: Sebastian Karbon Telefon: 030 23 08 55-36 E-Mail: sebastian.karbon@ bba-campus.de Bestandsmanagement Ansprechpartner: Sebastian Karbon Telefon: 030 23 08 55-36 E-Mail: sebastian.karbon@ bba-campus.de Bestandsmanagement Ansprechpartner: Thomas Krug Telefon: 030 23 08 55-22 E-Mail: thomas.krug@ bba-campus.de Bestandsmanagement Ansprechpartner: Sebastian Karbon Telefon: 030 23 08 55-36 E-Mail: sebastian.karbon@ bba-campus.de 168 Digitalisierung: Unternehmensdaten und Mieterdaten am 19. April 2016 in Berlin Inhalt: Der Begriff Digitalisierung ist in den Medien ein steter Begleiter geworden. Doch welche digitalen Lösungen und Konzepte sind jetzt oder in Zukunft in der Praxis handhabbar und wirtschaftlich von größerem Nutzen? Die Tagung informiert sowohl über die technischen Herausforderungen, als auch über die prozessualen Hürden und die offenen Punkte des Datenschutzes in der Unternehmenspraxis. Sie bietet zudem die Gelegenheit, mit Fachkollegen aus unterschiedlichen Regionen und Unternehmensformen in den Austausch zu treten und drängende Fragen zur Digitalisierung in der Immobilienwirtschaft zu diskutieren. Leiter Bestand am 21. und 22. April 2016 im Land Brandenburg Inhalt: Die Bestandsleiter sind die Allrounder der Wohnungswirtschaft. Um eine ganzheitliche Betreuung und zukunftsorientierte Weiterentwicklung des Bestands zu gewährleisten, müssen die Immobilienexperten in der Lage sein, Verantwortung für komplexe Aufgaben zu übernehmen. Neben Kostenbewusstsein, Kundenorientierung und Verhandlungsgeschick sind Führungsqualitäten und Organisationstalent wichtig. Die Zielgruppentagung ist auf die hohen Anforderungen dieses Berufsfeldes zugeschnitten und ermöglicht, gemeinsam mit Referenten und Fachexperten in einen intensiven Austausch zu treten. Management Quartiersentwicklung am 26. April 2016 in Berlin Inhalt: Die Quartiersentwicklung nimmt in der Immobilienwirtschaft einen immer größeren Stellenwert ein. Sie dient dem Zweck, Quartiere in sozialer Schieflage wieder aufzuwerten, neue Standorte nachhaltig zu entwickeln und zukunftssicher zu bewirtschaften. Die Tagung stellt aktuelle Strategien für eine erfolgreiche und nachhaltige Quartiersentwicklung vor, widmet sich möglichen Kooperationsmodellen der beteiligten Akteure und lässt auch die praktischen Aspekte des Themas nicht außer Acht. Experten der Immobilien- und Wohnungswirtschaft, aus dem Verbandswesen sowie aus Verwaltung und Beratung stellen ihre Erfahrungen zur Diskussion. Studentisches Wohnen am 25. Mai 2016 in Berlin Inhalt: Die Tagung zum studentischen Wohnen berichtet über die aktuellen Entwicklungen im Segment des studentischen Wohnens. Ob als Investorenstrategie, Leerstands-Nutzung oder Mehrgenerationenkonzept, das studentische Wohnen hat sich als Asset etabliert. Um diese Zielgruppe für das eigene Unternehmen zu gewinnen und zu halten, stellt die Tagung zahlreiche Anregungen, Strategien und Praxisbeispiele vor. Gewerbeflächenvermietung durch Wohnungsunternehmen – Rechtspraxis, Strategien und Potenziale am 14. Juli 2016 in Berlin Ansprechpartner: Ausbildung Ulf Baier Telefon: 030 23 08 55-34 E-Mail: ulf.baier@ bba-campus.de Lehrgänge Inhalt: Ein Klassiker, der nicht an Aktualität verliert. Energetische Sanierungen, innovative Lösungen bei Vertragsgestaltungen und der technologische Fortschritt wirken sich auf die Betriebskosten aus. Hinzu kommen eine sich ändernde Rechtsprechung, neue Angebote von Dienstleistern und Erkenntnisse zur Prozessgestaltung in den Unternehmen. Die Tagung deckt diese unterschiedlichen Themen ab. Methodisch wird wie bereits im vergangenen Jahr dem klassischen Vortragsteil eine anschließende Gruppenarbeit folgen. Bestandsmanagement Studiengänge am 22. Juni 2016 in Berlin Bestandsmanagement Seminare Betriebskostenkonferenz Über die BBA Tagungen Bestandsmanagement Ansprechpartner: Ulf Baier Wohnen für Generationen am 27. September 2016 in Berlin Inhouse-Qualifizierungen E-Learning Ansprechpartner: Thomas Krug Telefon: 030 23 08 55-22 E-Mail: thomas.krug@ bba-campus.de Bestandsmanagement Ansprechpartner: Thomas Krug Telefon: 030 23 08 55-22 E-Mail: thomas.krug@ bba-campus.de Info & Anmeldung Index Inhalt: Wer generationenübergreifende Wohnlösungen anstrebt, muss die Bedürfnisse seiner Zielgruppen kennen. Hierzu ist es erforderlich, den Facettenreichtum des demografischen Wandels zu erfassen und wohnungswirtschaftlich umzusetzen. Diese Querschnittsaufgabe richtet sich an Fachleute aus Bestandsbewirtschaftung, Technik und strategischer Planung. Die Veranstaltung kombiniert kritische Analyse mit Praxiserfahrungen. Tagungen Inhalt: Wer Immobilien bewirtschaftet, steht in der Verantwortung, Gefahrenquellen möglichst gering zu halten. Wer es hier an der gebotenen Sorgfalt fehlen lässt, haftet. Das schreibt das Zivilrecht vor. Damit dieser Fall nicht eintritt, werden technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen. Die Tagung präsentiert Analysen und Praxisbeispiele, die aus Problemen Lösungen werden lassen. Eine Bestandsaufnahme der aktuellen Rechtsprechung rundet das Programm ab. Bestandsmanagement Personal- & Organisationsentwicklung am 02. August 2016 in Berlin bba-campus.de Bildungsreisen Verkehrssicherungspflichten Telefon: 030 23 08 55-34 E-Mail: ulf.baier@ Netzwerk Inhalt: In Wohnungsunternehmen findet die Vermietung von Gewerbeflächen häufig nur in kleinerem Umfang statt. Obwohl es zahlreiche Unterschiede zur Wohnraumvermietung gibt, lassen sich von dort verschiedene Strategien übertragen und kombinieren, um die Performance zu verbessern. Daher zeigt die Tagung anhand von Expertenbeiträgen und Beispielen aus der Praxis auf, wie die Vermietung von Gewerbeflächen sowohl betriebswirtschaftlich als auch rechtlich optimiert wird und wo Potenzial entdeckt und gefördert werden kann. Die Tagungen nehmen stets aktuelle Themen auf und bilden ein Forum für Fachdiskussionen. Terminänderungen sind möglich. 169 Bestandsmanagement Ansprechpartner: Sebastian Karbon Telefon: 030 23 08 55-36 E-Mail: sebastian.karbon@ bba-campus.de Bestandsmanagement Ansprechpartner: Thomas Krug Telefon: 030 23 08 55-22 E-Mail: thomas.krug@ bba-campus.de Bestandsmanagement Ansprechpartner: Sebastian Karbon Telefon: 030 23 08 55-36 E-Mail: sebastian.karbon@ bba-campus.de Bestandsmanagement Ansprechpartner: Ulf Baier Telefon: 030 23 08 55-34 E-Mail: ulf.baier@ bba-campus.de 170 Plattenbau und Großwohnsiedlungen am 18. Oktober 2016 in Berlin Inhalt: Kurzfristig entstandene Stadtteile oder große Wohnquartiere haben seit ihren Anfängen in den 20er bzw. 30er Jahren (Gartenstadt-Idee) eine wichtige Funktion in der Versorgung von breiten Bevölkerungsschichten mit bezahlbarem Wohnraum eingenommen. Im Zeitablauf haben Großwohnsiedlungen eine stetige Weiterentwicklung erfahren. Zurzeit leben ca. fünf Millionen Menschen in deutschen Großwohnsiedlungen. Viele Gebäudetypen stehen an einem Punkt im Lebenszyklus, der Sanierungen erfordert und Investitionen notwendig macht. Eigentümer müssen entscheiden, ob und wie die Bestände entwickelt werden. Dieses Spannungsfeld zwischen Herausforderungen und versteckten Potenzialen beleuchtet diese Tagung. 14. BBA-Mietrechtstag am 15. November 2016 in Berlin Inhalt: Das Mietrecht stellt die juristische Grundlage der wohnungswirtschaftlichen Kundenbeziehung dar. Die Veranstaltung präsentiert die jüngere Rechtsprechung, Erfahrungen aus der Praxis und Handlungsvorschläge. Sie richtet sich an wohnungswirtschaftliche Experten und Einsteiger. Materielle und prozessuale Rechtsfragen sowie die Problemlösung markieren den inhaltlichen Rahmen der Veranstaltung. Wohnkonzepte für Familien und junge Mieter am 03. November 2016 in Berlin Inhalt: Wer Wohnkonzepte für Familien und junge Mieter entwickeln und umsetzen möchte, muss die Bedürfnisse dieser Zielgruppen genau kennen. Die Veranstaltung zeigt erfolgreiche Praxisprojekte kombiniert mit aktuellen Erkenntnissen zu den Wohnbedürfnissen von Familien und jungen Mietern. Experten der Immobilien- und Wohnungswirtschaft, dem Verbandswesen sowie aus Verwaltung und Beratung stellen ihre Erfahrungen zur Diskussion. Erfolgreich agieren in schrumpfenden Regionen am 08. Dezember 2016 in Berlin Inhalt: Gleich ob in Ost oder West, der ländliche Raum verliert an Bevölkerung. Die Mieterschaft geht nicht nur zurück, sondern ändert auch ihr soziales Gesicht. Wohnungsunternehmen benötigen hier besondere Instrumente, um fit für die Zukunft zu sein. Ein Handlungsfeld, das Bestandsanpassung, Zusammenarbeit mit öffentlichen Institutionen und strategische Fragen umfasst. Inhalt: Diese Tagung informiert zum einen über Fragen und Herausforderungen in puncto Sicherheit in Bestand und Unternehmen. Zum anderen über Möglichkeiten der Risikominimierung durch Versicherungsschutz. Wie sich betriebliche Versicherungen optimieren lassen und worauf vor und nach dem Abschluss geachtet werden muss, darüber informieren Experten und Praktiker. Leiter Revision am 12. und 13. Mai 2016 im Land Brandenburg Inhalt: Die Revision unterstützt die Unternehmensleitung durch Prüfung, Kontrolle und Überwachung organisatorischer Sachverhalte und trägt dabei entscheidend zur Schaffung von Transparenz im Wohnungsunternehmen bei. Dabei bewegt sie sich im Umfeld von Compliance-, Anti-Fraud und Risikomanagement. Kenntnisse verschiedener Rechtsgebiete, Steuer-, Bau- und IT-spezifischer Inhalte sind nicht zuletzt durch die Vielfältigkeit der Prüfungsfelder unerlässlich. Als Plattform für den Fachaustausch vereint die Zielgruppentagung aktuelle, revisionsspezifische Themen für die Praxis von Wohnungs- und Immobilienunternehmen. Risiko- und Portfoliomanagement am 24. Mai 2016 in Berlin Inhalt: Die Werteentwicklung bestandshaltender Wohnungsunternehmen aktiv zu steuern, stellt eine dauerhafte Herausforderung dar. Aus Risiko- und Renditegesichtspunkten die Bestände optimal zu entwickeln, erweist sich als Kernkompetenz und Erfolgsfaktor gleichermaßen. Das aktive Portfoliomanagement entscheidet über den Mitteleinsatz und die effiziente Steuerung der Investitionen. Die neu konzipierte Veranstaltung widmet sich der in Immobilienunternehmen besonders engen Verzahnung von Risiko- und Portfoliostrategie. Dabei wird auch das Thema Neubau vertieft. Ausbildung Lehrgänge Studiengänge Seminare Ansprechpartner: Ulf Baier Telefon: 030 23 08 55-34 E-Mail: ulf.baier@ Inhouse-Qualifizierungen am 23. Februar 2016 in Berlin Betriebswirtschaft bba-campus.de Betriebswirtschaft E-Learning Versicherung und Sicherheit in der Wohnungswirtschaft bba-campus.de Ansprechpartner: Sebastian Karbon Telefon: 030 23 08 55-36 E-Mail: sebastian.karbon@ Tagungen Inhalt: Eine solide Finanzierung sichert den laufenden Betrieb des Unternehmens und schafft Spielräume für zusätzliche Aktivitäten. Die Tagung behandelt das aktuelle Marktumfeld, Möglichkeiten der Projektfinanzierung und Liquiditätsstrategien. Ebenfalls aufgegriffen und diskutiert werden aktuelle Fragen zur Immobilienbewertung. Telefon: 030 23 08 55-36 E-Mail: sebastian.karbon@ bba-campus.de Personal- & Organisationsentwicklung am 16. Februar 2016 in Berlin Sebastian Karbon Betriebswirtschaft Ansprechpartner: Ulf Baier Telefon: 030 23 08 55-34 E-Mail: ulf.baier@ bba-campus.de Bildungsreisen Immobilienfinanzierung Ansprechpartner: Netzwerk Inhalt: Die Tagung richtet sich an Vorstände und Leiter Spareinrichtung in Wohnungsgenossenschaften und informiert über aktuelle Fragestellungen. Dabei stehen sowohl Entwicklungen der Finanzmärkte, als auch die rechtlichen Rahmenbedingungen zur genossenschaftlichen Spareinrichtung auf der Agenda. Welche Erfahrungen Genossenschaften mit Spareinrichtung bisher sammeln konnten und welche Herausforderungen dieses Arbeitsfeld bereithält, berichten Experten und Praktiker auf dieser Tagung. Betriebswirtschaft Betriebswirtschaft Index am 28. und 29. Januar 2016 in Potsdam Ansprechpartner: Ulf Baier Info & Anmeldung Spareinrichtung in Genossenschaften Über die BBA Tagungen Bestandsmanagement | Betriebswirtschaft Telefon: 030 23 08 55-34 E-Mail: ulf.baier@ bba-campus.de 171 Betriebswirtschaft Ansprechpartnerin: Anja Richter Telefon: 030 23 08 55-15 E-Mail: anja.richter@ bba-campus.de Betriebswirtschaft Ansprechpartner: Thomas Krug Telefon: 030 23 08 55-22 E-Mail: thomas.krug@ bba-campus.de Betriebswirtschaft Ansprechpartnerin: Anja Richter Telefon: 030 23 08 55-15 E-Mail: anja.richter@ bba-campus.de Betriebswirtschaft Ansprechpartner: Ulf Baier Telefon: 030 23 08 55-34 E-Mail: ulf.baier@ bba-campus.de 172 Leiter Rechnungswesen am 09. und 10. Juni 2016 im Land Brandenburg Inhalt: Die Dynamik der deutschen Steuergesetzgebung stellt die Wohnungsund Immobilienwirtschaft immer wieder vor neue Herausforderungen. Ein Überblick zur aktuellen Rechtsprechung, zur Praxis der Finanzverwaltungen und der brancheninternen Weiterentwicklung der Arbeitsorganisation gehören daher zum Rüstzeug. Die Tagung Leiter Rechnungswesen bündelt relevante immobilienwirtschaftliche Fragestellungen rund um die Themen Rechnungslegung und Steuerrechtsprechung und ermöglicht einen Dialog inmitten von Fachkollegen und Experten. Leiter Controlling am 30. Juni und 01. Juli 2016 im Land Brandenburg Inhalt: „Nur was man messen kann, kann man auch steuern!“ Ein Grundsatz, der für Controller wie für Risikomanager gleichermaßen gilt. Die innewohnende Logik hat nicht zuletzt dazu geführt, dass sich in der Praxis das Instrumentarium zum Planen, Messen und Steuern in den letzten Jahren kontinuierlich erweitert hat. Das immobilienwirtschaftliche Controlling stellt sicher, dass Abweichungen im Blick sind bzw. die Zielerreichung nicht aus den Augen verloren wird. Damit kommt dem Controlling eine wichtige Steuerungsfunktion für Investitionen, Objekte sowie Portfolio und letztendlich für die Wirtschaftlichkeit des Wohnungsunternehmens zu. Die Zielgruppentagung liefert ein Update des wohnungswirtschaftlichen Controllings und zeigt aktuelle Ansätze sowie illustrative Lösungsbeispiele aus der Praxis auf. Leiter Finanzen am 22. und 23. September 2016 im Land Brandenburg Inhalt: Die Arbeitstagung für Führungskräfte in der Immobilienfinanzierung. Sie fasst Markteinschätzungen, Finanzierungsinstrumente und Erfahrungsberichte zusammen und deckt die Finanzierung des gesamten Unternehmens und einzelner Projekte ab. Zudem werden regelmäßig aktuelle Sonderthemen und geplante Gesetzesänderungen aufgegriffen und intensiv in Bezug auf die praktischen Auswirkungen diskutiert. Die Tagung Leiter Finanzen richtet sich an Verantwortliche aus Immobilienunternehmen in den Bereichen Finanzen und Rechnungswesen sowie an die Kreditwirtschaft. Steuern 2016/2017 am 02. November 2016 in Berlin Inhalt: Die Tagung informiert über alle wichtigen und immobilienwirtschaftlich relevanten Steuerrechtsänderungen und Steuerurteile. Praxisorientierte Experten zeigen die Auswirkungen dieser Neuerungen für die Wohnungswirtschaft auf und informieren über zukünftige Trends. Im Anschluss an die Tagung findet am gleichen Ort die Eröffnung des BBU-Verbandstages statt. Standort Hauptstadt am 06. Juli 2016 in Berlin Inhalt: Diese Fachtagung informiert über den Berliner Wohnungsmarkt und hinterfragt das aktuelle Marktgeschehen. Dabei werden nicht nur die derzeitigen Rahmenbedingungen analysiert, sondern auch aktuelle Immobilientrends und Geschäftsmodelle aufgezeigt. Projektentwickler, Genossenschaften und Wohnungsunternehmen zeigen den Berliner Wohnungsmarkt aus ihrer Perspektive und geben Anregung für zukünftige Projekte. Managementakademie „13. Sommertreffen der Experten“ 20. bis 22. Juli 2016 in Heiligendamm Ausbildung Lehrgänge Studiengänge Seminare management Ansprechpartnerin: Sandra Niedergesäß Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. niedergesaess @bba-campus.de management Ansprechpartner: Sebastian Karbon Telefon: 030 23 08 55-36 E-Mail: sebastian.karbon@ bba-campus.de management Ansprechpartnerin: Sandra Niedergesäß Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. niedergesaess @bba-campus.de Info & Anmeldung Index Inhalt: Das seit vielen Jahren erfolgreiche Veranstaltungsformat richtet sich ausschließlich an Vorstände und Geschäftsführer der Immobilienwirtschaft. Der exklusive Rahmen fördert das freie Denken und den vertrauensvollen Austausch. Die hochkarätigen Referenten liefern wichtige Impulse und Inspirationen zur Entwicklung von Ideen, wobei sich die inhaltlichen Schwerpunkte grundsätzlich an strategisch relevanten und aktuellen Themen orientieren. bba-campus.de Inhouse-Qualifizierungen Inhalt: Das Format zeichnet sich durch exzellente Redner aus, die verschiedene Aspekte der strategischen Aufgaben in einem Wohnungsunternehmen beleuchten. Die Themen orientieren sich dabei an aktuellen Fragestellungen, die in einer offenen Gesprächsatmosphäre kontrovers diskutiert werden. Als Veranstaltungsort wird eine Location gewählt, die einen konzentrierten Rahmen abseits des Tagesgeschäfts sicherstellt. Telefon: 030 23 08 55-34 E-Mail: ulf.baier@ E-Learning am 27. und 28. Juni 2016 im Land Brandenburg Ulf Baier Tagungen 4. Führungskräfte-Forum Performancesteigerung Ansprechpartner: Personal- & Organisationsentwicklung Inhalt: Die IT leistet einen wesentlichen Beitrag zur Wertschöpfung in Wohnungsunternehmen. Der Einsatz von Informations- und Kommunikationslösungen beeinflusst die Effizienz der Organisationsstruktur, muss aber zugleich sicherheits- und datenschutzrechtlichen Aspekten Rechnung tragen. Technologische Veränderungen, ordnungsrechtliche Novellierungen und sich verändernde Anforderungen aus den Fachabteilungen dynamisieren das Arbeitsfeld zunehmend. Die Veranstaltung greift aktuelle Fragestellungen für ITVerantwortliche auf und lädt an Hand von Expertenbeiträgen zur Diskussion ein. EDV Bildungsreisen am 03. und 04. März 2016 im Land Brandenburg Netzwerk Leiter IT Über die BBA Tagungen Betriebswirtschaft | EDV | Management Die Tagungen nehmen stets aktuelle Themen auf und bilden ein Forum für Fachdiskussionen. Terminänderungen sind möglich. 173 real estate Führungsexzellenz im mittleren Management management 24. bis 26. August 2016 im Land Brandenburg Ansprechpartnerin: Sandra Niedergesäß Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. niedergesaess @bba-campus.de 16. Genossenschaftskongress management am 27. Oktober 2016 in Berlin Ansprechpartnerin: Sandra Niedergesäß Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. Inhalt: Bei dieser Veranstaltung arbeiten Führungskräfte aus dem mittleren Management in einem geschlossenen Teilnehmerkreis von maximal 25 Personen im vertrauten Rahmen miteinander. Ziel ist sowohl die persönliche Weiterentwicklung des Einzelnen als auch die Netzwerkpflege untereinander. Auf der Agenda stehen zukunftsweisende Trends und die sich daraus ergebenden Konsequenzen für das eigene Führungshandeln. Da der Veranstaltungscharakter intensives Arbeiten mit Incentive-Elementen verbindet, ist dieses Führungsforum gleichzeitig ein perfektes Instrument, um High Potentials und Leistungsträger zu belohnen. niedergesaess @bba-campus.de Management Ansprechpartner: Inhalt: Gemeinsam mit dem Genossenschaftsexperten Prof. Jürgen Keßler werden jährlich genossenschaftliche Themen diskutiert und Erfahrungen ausgetauscht. Ob die Zusammenarbeit mit dem Aufsichtsrat, Rechte und Pflichten im Rahmen der Vorstandstätigkeit oder besondere rechtliche Maßgaben: Die Veranstaltung ist ein etabliertes Forum für Vorstände und Aufsichtsräte aus Wohnungsgenossenschaften der gesamten Bundesrepublik. „Wissen ist Pflicht“ für Aufsichtsräte von Wohnungsgenossenschaften am 25. und 26. November 2016 im Land Brandenburg Thomas Krug Telefon: 030 23 08 55-22 E-Mail: thomas.krug@ bba-campus.de management Ansprechpartner: Sebastian Karbon Telefon: 030 23 08 55-36 E-Mail: sebastian.karbon@ bba-campus.de 174 Inhalt: Das Aufsichtsratsmandat bedeutet nicht nur zahlreiche Rechte, sondern auch Pflichten. Damit sich Aufsichtsräte im Dreieck zu Vorstand und Generalversammlung kompetent bewegen können, vermittelt die Tagung das notwendige Grundwissen. Im gemeinsamen Erfahrungsaustausch erörtern die Teilnehmer, wie sich dieses Wissen in unterschiedlichsten Praxissituationen anwenden lässt. Zudem stellen die Spezialthemen der Tagung auch für erfahrene Aufsichtsratsmitglieder eine gute Möglichkeit zur Erweiterung von Fachkenntnissen dar. Aufsichtsräte in kommunalen Wohnungsunternehmen am 02. Dezember 2016 in Potsdam Inhalt: Aufsichtsräte überwachen ehrenamtlich die Arbeit von Vorständen kommunaler Wohnungsgesellschaften. Oft erledigen sie das im Auftrag von öffentlichen Selbstverwaltungskörperschaften. Diese Tagung widmet sich problematischen Konstellationen, die bei dieser verantwortungsvollen Aufgabe auftreten. Sie soll die Angehörigen der Kontrollgremien befähigen, ihre Befugnisse effizient auszuüben. Sie ist zugleich offen für Geschäftsführer, die ihre Kenntnisse auf den neuesten Stand bringen möchten. Die BBA richtet die Veranstaltung in Kooperation mit dem Städte- und Gemeindebund Brandenburg aus. Büroassistenz in Wohnungsunternehmen am 08. Juni 2016 in Berlin Inhalt: Die Büroassistenz entlastet die Führungskraft wirksam, fungiert als zentraler Ansprechpartner und darüber hinaus als Mittler zwischen Führungskraft und Mitarbeitern. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, bedarf es einer regelmäßigen Auffrischung des Wissens. Die Teilnehmer erhalten eine kompakte und fundierte Aufbereitung der relevanten Themen. Assistenz der Führungsebene am 13. und 14. Oktober 2016 im Land Brandenburg Ausbildung Lehrgänge Studiengänge Marketing Ansprechpartner: Seminare Sebastian Karbon Telefon: 030 23 08 55-36 E-Mail: sebastian.karbon@ bba-campus.de OfficeManagement Ansprechpartner: Sebastian Karbon Telefon: 030 23 08 55-36 E-Mail: sebastian.karbon@ bba-campus.de OfficeManagement Ansprechpartner: Thomas Krug Telefon: 030 23 08 55-22 E-Mail: thomas.krug@ bba-campus.de Info & Anmeldung Index Inhalt: Die Assistenz der Führungsebene benötigt für ihr breites Aufgabenfeld eine Vielzahl von Kompetenzen und Expertisen. Gefragt sind nicht nur hohe Leistungsfähigkeit und eine effiziente Arbeitsweise auf fachlicher Ebene, sondern durch die verschiedenen Wechselbeziehungen zwischen Kollegen und Vorgesetzten auch soziale Fähigkeiten. Beide Aspekte werden auf dieser jährlich stattfindenden Zielgruppentagung diskutiert und um Fachvorträge und praktische Übungen ergänzt. Der gemeinsame Erfahrungsaustausch fördert eine inspirierende und tiefgehende Wissensvermittlung. bba-campus.de Inhouse-Qualifizierungen Inhalt: Die Tagung informiert Führungskräfte aus dem Marketing und der Unternehmenskommunikation über aktuelle Entwicklungen und Trends in diesem Arbeitsbereich. Dabei berichten sowohl Experten über ihre jeweiligen Fachgebiete, als auch Fachkollegen von erfolgreich umgesetzten Projekten und Kampagnen. Die Themenvielfalt dieser Tagung greift sowohl die interne und externe Kommunikation, Öffentlichkeits- und Pressearbeit, Markenbildung und -führung sowie die unterschiedlichen Möglichkeiten des Vertriebsmarketings auf. Die Tagungsatmosphäre und die Abendveranstaltung fördern den Aufbau und Ausbau des beruflichen Netzwerks. Telefon: 030 23 08 55-34 E-Mail: ulf.baier@ E-Learning am 24. und 25. November 2016 im Land Brandenburg Ulf Baier Tagungen Leiter Marketing und Unternehmenskommunikation Ansprechpartner: Personal- & Organisationsentwicklung Inhalt: Mit Zusatzangeboten versuchen Immobilienunternehmen, besondere Zielgruppen anzusprechen. Die Tagung präsentiert praktische Beispiele, Marketingstrategien und zeigt Geschäftsmodelle auf. Hierzu gehören vernetzte Ansätze und gelungene Kooperationen. Experten der Immobilien- und Wohnungswirtschaft stellen ihre Erfahrungen zur Diskussion. Marketing Bildungsreisen am 07. Juni 2016 in Berlin Netzwerk Mehrwert Wohnen Über die BBA Tagungen Management | Marketing | Officemanagement Die Tagungen nehmen stets aktuelle Themen auf und bilden ein Forum für Fachdiskussionen. Terminänderungen sind möglich. 175 Personalmanagement Ansprechpartnerin: Anja Richter Telefon: 030 23 08 55-15 E-Mail: anja.richter@ bba-campus.de am 28. und 29. April 2016 im Land Brandenburg Inhalt: Im Mittelpunkt dieser anderthalbtägigen Zielgruppentagung stehen unter anderem Teamentwicklungs-Maßnahmen, Personalgespräche und Changemanagement-Prozesse. Eine moderierte Fachdiskussion, aktuelle Themen und der gegenseitige Erfahrungsaustausch runden dieses Tagungsformat ab. Vergabe und Beschaffung Recht am 07. April 2016 in Berlin Ansprechpartner: Ulf Baier Telefon: 030 23 08 55-34 E-Mail: ulf.baier@ bba-campus.de Sozialmanagement Ansprechpartner: Ulf Baier Telefon: 030 23 08 55-34 E-Mail: ulf.baier@ bba-campus.de Sozialmanagement Ansprechpartnerin: Anja Richter Telefon: 030 23 08 55-15 E-Mail: anja.richter@ bba-campus.de 176 Leiter Personal Inhalt: Die Fachtagung informiert über die aktuelle Gesetzgebung, wichtige Entwicklungen in der Rechtsprechung und die praktische Umsetzung. Dabei richtet sich die Tagung nach häufigen wohnungswirtschaftlichen Fallkonstellationen. Erfahrene Vergaberechtsexperten geben Tipps zu alltäglichen Problemen und Streitfällen in diesem Rechtsgebiet und entwickeln mit den Teilnehmern gemeinsam Lösungswege. BBA-Tag des wohnungswirtschaftlichen Sozialmanagements am 27. Januar 2016 in Berlin Inhalt: Immer mehr Wohnungsunternehmen engagieren sich im Sozialmanagement. Denn heterogener werdende Mieterschaften stellen besondere Ansprüche, die mit den Mitteln klassischer Kundenbetreuung nicht mehr zu bewerkstelligen sind. Ein gelungenes Sozialmanagement beugt Problemen in der Mieterschaft vor und erarbeitet im Konfliktfall tragfähige Lösungen. Die Tagung verknüpft Praxiserfahrungen mit Erkenntnissen zu sozialen Trends und gibt vielerlei Anregungen für die tägliche Arbeit im wohnungswirtschaftlichen Sozialmanagement. Dabei profitieren die Teilnehmer vom intensiven Erfahrungsschatz der praxiserprobten Referenten. Leiter Sozialmanagement am 11. und 12. August 2016 im Land Brandenburg Inhalt: Die Tagung bündelt aktuelle Fragen und Themen des Sozialmanagements und der Quartiersentwicklung durch Wohnungsunternehmen. Dabei werden sowohl strategische und organisationale Fragen besprochen, als auch Konzepte erfolgreicher Projekte vorgestellt. Die Tagung bietet zudem eine Plattform, um mit Fachkollegen aus unterschiedlichen Regionen und Unternehmensformen in den Austausch zu treten und drängende Fragen aus der täglichen Praxis zu diskutieren. Technik Ansprechpartner: Inhalt: Erfahren Sie an einem Tag, wohin sich die wohnungswirtschaftliche Technik entwickelt. Die Veranstaltung bündelt Innovationen, Erfahrungen und Praxisberichte. Sie richtet sich nicht nur an Techniker, sondern auch an Interessierte, die in aktuelle Technikthemen „reinschnuppern“ möchten. Ausbildung Technik Ansprechpartner: Inhalt: Die Veranstaltung gilt als Klassiker im Programm der BBA. Als „dienstälteste Zielgruppentagung“ gilt sie als Forum für ausgewählte Fragen der Immobilienwirtschaft. Ihr persönlicher Rahmen ermöglicht es, ausgewählte Inhalte besonders zu vertiefen. Dabei stehen unterschiedliche Themenfelder wie Energieeffizienz, Hausbewirtschaftung und technisches Management gleichberechtigt nebeneinander. Die Veranstaltung bietet eine hervorragende Gelegenheit, das eigene Netzwerk auszubauen. Praxiskonferenz: Energieversorgung in der Wohnungswirtschaft Lehrgänge bba-campus.de Studiengänge am 14. und 15. April 2016 im Land Brandenburg Telefon: 030 23 08 55-22 E-Mail: thomas.krug@ Ulf Baier Telefon: 030 23 08 55-34 E-Mail: ulf.baier@ Seminare Leiter Technik Thomas Krug bba-campus.de Inhouse-Qualifizierungen am 01. März 2016 in Berlin Technik am 27. Juli 2016 in Berlin Ansprechpartner: E-Learning Technik aktuell Über die BBA Tagungen Personalmanagement | Recht | Sozialmanagement | Technik Thomas Krug Inhalt: Zahlreiche Wohnungsunternehmen haben sich vor dem Hintergrund veränderter politischer Rahmenbedingungen, neuer technischer Möglichkeiten und innovativer Geschäftsmodelle im Energiesektor neu positioniert. Die Praxiskonferenz greift aktuelle strategische und technische Fragen auf und beleuchtet intensiv mit erfahrenen Akteuren die Potenziale der Energieerzeugung, -versorgung und -speicherung. Die Konferenz zeigt, worauf es bei neuen Strategien, Partnerschaften und Kooperationen ankommt und welche technischen Parameter für die Wohnungswirtschaft lohnenswert sind. Tagungen Personal- & Organisationsentwicklung Ansprechpartner: Sebastian Karbon Telefon: 030 23 08 55-36 E-Mail: sebastian.karbon@ bba-campus.de Info & Anmeldung Index Inhalt: Ob Smart Home, eHome, intelligentes Wohnen oder Smart Living, alle Begriffe stehen für innovative Wohnlösungen, die das Leben der Mieter komfortabler und einfacher machen. Doch welche Konzepte sind nicht nur fortschrittlich, sondern auch massentauglich, wirtschaftlich und von größerem Nutzen? Die Tagung informiert über aktuelle smarte Entwicklungen zu Komfort, Sicherheitstechnik, Multimedia und Datenschutz. Dabei stehen nicht nur die technischen Komponenten im Fokus der Referenten, sondern gerade erfolgreiche Umsetzungsbeispiele aus der Wohnungswirtschaft geben Auskunft über die Kosten und den Nutzen. Technik Bildungsreisen am 07. September 2016 in Berlin bba-campus.de Netzwerk Smart Home – Konzepte für die Wohnungswirtschaft Telefon: 030 23 08 55-22 E-Mail: thomas.krug@ Die Tagungen nehmen stets aktuelle Themen auf und bilden ein Forum für Fachdiskussionen. Terminänderungen sind möglich. 177 Wohnungswirtschaftliches Fachforum auf der belektro 2016 Technik am 11. Oktober 2016 in Berlin Ansprechpartner: Ulf Baier Telefon: 030 23 08 55-34 E-Mail: ulf.baier@ bba-campus.de 19. Jahrestagung – Energieeffizienz in der Wohnungswirtschaft Technik am 22. und 23. November 2016 in Berlin Ansprechpartner: Sebastian Karbon Telefon: 030 23 08 55-36 E-Mail: sebastian.karbon@ bba-campus.de Inhalt: Dieser Kongress ist seit annähernd zwei Jahrzehnten Seismograph für alle Fragen rund um die energetische Effizienz von Wohngebäuden. Entscheider aus der Immobilienwirtschaft informieren sich über aktuelle Trends, politische Entwicklungen in EU und Bund und technische Innovationen. Dabei bleibt die strategische Kombination der gesamten durchführbaren Maßnahmen genauso im Blick, wie die Wirtschaftlichkeit und die rechtliche Rahmenbedingungen. Der Branchentreff liefert konkrete Antworten auf drängende Fragen der Energiewende. Die Tagung wird durch eine Abendveranstaltung mit der Möglichkeit zur Erweiterung des beruflichen Netzwerks eröffnet. Instandhaltungsmanagement in der Wohnungswirtschaft Technik am 29. November 2016 in Berlin Ansprechpartner: Sebastian Karbon Telefon: 030 23 08 55-36 E-Mail: sebastian.karbon@ bba-campus.de Inhalt: Das Instandhaltungsmanagement versucht stetig, die Kostenfaktoren zu minimieren. Dabei tragen technische und administrative Maßnahmen zur Erhaltung des funktionsfähigen Zustands oder der Rückführung der geforderten Funktion bei. Welche Möglichkeiten es gibt, die Abwicklung von Instandhaltungsmaßnahmen zu optimieren, zeigt diese Tagung anhand von aktuellen Studien und vielfältigen Beispielen aus der Praxis auf. 18. Potsdamer Tage zur WEG-Verwaltung WEG am 25. und 26. Februar 2016 in Potsdam Ansprechpartner: Sebastian Karbon Telefon: 030 23 08 55-36 E-Mail: sebastian.karbon@ bba-campus.de 178 Inhalt: Bei der belektro 2016 handelt es sich um die führende Fachmesse für Elektrotechnik, Elektronik und Licht. Gemeinsam mit der Messe Berlin bietet die BBA ein Fachforum speziell für die Wohnungswirtschaft an. Das Angebot umfasst relevante Fachvorträge, eine Tageskarte für die Messe und einen geführten Messerundgang zu branchenrelevanten Themen. Inhalt: Die Potsdamer Tage informieren Immobilienverwalter nicht nur über die aktuelle Rechtsprechung, sondern auch über die richtige Anwendung des Rechts. Darüber hinaus stehen betriebswirtschaftliche, technische und ablaufbezogene Umsetzungsberichte auf der Agenda der Tagung. Fach- und Führungskräfte aus der WEG-Verwaltung können gemeinsam mit den erfahrenen Referenten Fragen aus der täglichen Unternehmenspraxis diskutieren. Zudem fördern die Potsdamer Tage den Aufbau von fachlichen Kontakten und des beruflichen Netzwerks bei der gemeinsamen Abendveranstaltung. Seminare Studiengänge Lehrgänge Ausbildung Über die BBA Personal- und Organisationsentwicklung E-Learning Inhouse-Qualifizierungen Berufsbegleitendes Qualifizierungsprogramm: | Seite 180 (Nachwuchs-)Führungskräfte in Wohnungsunternehmen entwickeln und fördern Beratungsfelder der BBA | Seite 182 Mobile Personalentwicklung für kleine und mittlere Unternehmen | Seite 183 Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Organisatorische Neuausrichtungen und strukturelle Veränderungen sind in den letzten Jahren wesentlich präsenter in Wohnungsunternehmen geworden. Bei sich beschleunigenden Reorganisationszyklen gilt es, schneller auf veränderte Rahmenbedingungen zu reagieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Hier stehen vor allem die handelnden Menschen vor der Aufgabe, flexibel die neuen Herausforderungen anzunehmen und zu meistern. In der Entwicklung von Unternehmen, Menschen und Prozessen liegt der Schlüssel für eine leistungsfähige Organisation. Die BBA unterstützt und begleitet Wohnungsunternehmen dabei. Spezielle Maßnahmen, wie zum Beispiel Coachings, Workshops oder prozessbegleitende Trainings konzentrieren sich vor allem auf die Weiterentwicklung von sozialen und methodischen Kompetenzen. Die BBA verfügt über einen Stab von erfahrenen Dozenten und Beratern, die bei der langfristigen Entwicklung und Festigung dieser Fähigkeiten anleiten und unterstützen. Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Ausgestattet mit unterschiedlichen Kompetenzen und Tätigkeitsschwerpunkten können so passgenaue Lernarrangements sichergestellt werden. Ob strategische Neuausrichtung, Erarbeitung von Leitbildern und Visionen oder die Steuerung gruppendynamischer Prozesse: In enger Zusammenarbeit mit Kunden und Beratern erarbeitet die BBA individuelle Konzepte und bietet Maßnahmen an, die nachfolgend dargestellt werden. 179 Berufsbegleitendes Qualifizierungsprogramm Nr. 06-01 Start: Sommer 2016 Dauer: 12 Monate Den termingenauen Stundenplan erhalten Sie mit der Anmeldebestätigung. Ort: BBA Berlin Maximale Teilnehmerzahl: 15 Teilnehmerpreis: 3.980Euro BBA-Mitglieder 4.776 Euro Normalpreis Im Preis enthalten: Potenzialcheck 5 Module à 1,5 Tage 4 moderierte Projekttage Individuelle Lernzielvereinbarung Ausführliches Schluss-Feedbackgespräch Individuelles Lerntagebuch Trainingsunterlagen und Fotoprotokolle Verpflegung Ansprechpartnerin: Sandra Niedergesäß Telefon: 030 23 08 55-14 E-Mail: sandra. niedergesaess@ bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Referent: Andreas Dünow (Nachwuchs-)Führungskräfte in Wohnungsunternehmen entwickeln und fördern Die Erwartungen an die „zweite Reihe“ in den Unternehmen und Organisationen sind vielschichtig. Wie kann eine potenzielle Nachwuchskraft die in sie gesetzten Erwartungen erfüllen und wie kann sie ihre individuelle Persönlichkeit und vorhandene Kompetenzen stärken und ausbauen? Eine Antwort bietet ein modulares und auf drei Lernsäulen aufgebautes Langzeit-Qualifizierungsprogramm, welches sowohl die Anforderungen der Unternehmen als auch die Erfordernisse der Teilnehmer berücksichtigt und durch die Arbeit an einem gemeinsamen Projekt einen Impuls für die Branche liefert. Erfahrungsbeispiele zeigen, dass wirkliche Verhaltensänderungen als Garant für den Lernerfolg ihre Zeit brauchen – Zeit, die diese Qualifizierung mittels einer professionellen Prozessbegleitung den Teilnehmern gibt. Inhaltliche Schwerpunkte: Potenzialanalyse: Online-Analyse plus Feedbackgespräch Betrachtung von 15 Kompetenz- dimensionen Teamrollenprofil Kognitive Fähigkeiten Lernsäule 1: Selbstreflexionslernen Lernzielvereinbarung* Feedbackgespräche Lerntagebuch und Lernpartnerschaften Lernsäule 2: Trainingslernen in fünf Modulen Selbststeuerung Mitarbeiter- und Teamführung Konfliktfähigkeit Lernsäule 3: Projektlernen in vier begleiteten Projekttagen Arbeit an einem gemeinsamen Projekt aus der Wohnungs- und Immobilienbranche Rolle des Projektleiters erleben Präsentation vor einem ausgewählten Gremium * Der Lernerfolg wird unter anderem dadurch gewährleistet, dass eine individuelle Lernzielvereinbarung zwischen den Teilnehmern, den Unternehmen und Prozessbegleiter/Trainer am Anfang der Qualifizierung auf Basis der Potenzialanalyse getroffen wird. 180 Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Zielgruppe: Die „zweite Reihe“ (Führungs- und Nachwuchsführungskräfte) Qualitätssiegel: Das modulare Qualifizierungskonzept ist seit über 10 Jahren im genossenschaftlichen Finanzbereich mit Erfolg im Praxiseinsatz (sogenannter „Förderkreis“) und wurde bereits im Jahr 2000 mit einem deutschen Trainingspreis ausgezeichnet. Lehrgänge Voraussetzungen: Lernbereitschaft und Motivation zur persönlichen Weiterentwicklung Ausbildung Methoden: Potenzialanalyse, Zielvereinbarungen, Lerntagebücher, Projektarbeit, Feedbackgespräche, Lernpartnerschaften Über die BBA Personal- und Organisationsentwicklung Berufsbegleitendes Qualifizierungsprogramm Inhouse-Qualifizierungen Seminare Studiengänge Der Ablauf: Juni 2016: Kick-Off-Veranstaltung Im halbtägigen Workshop lernen Teilnehmer, Trainer und Unternehmen sich untereinander sowie die detaillierten Inhalte des Programms kennen und stellen ihre jeweils mitgebrachten Projektideen vor. Der Trainer moderiert den Entscheidungsprozess zur Auswahl des Praxisprojekts**. Die Teilnehmer werden auf die Potenzialanalyse vorbereitet und über das Prozedere der individuellen Lernzielvereinbarung informiert. Juli 2016: Lernzielvereinbarung Teilnehmer, Unternehmen und Trainer erarbeiten in einem 60-minütigen Coaching die individuelle Lernzielvereinbarung auf Grundlage der absolvierten und gemeinsam ausgewerteten Potenzialanalyse. E-Learning August 2016 bis April 2017: Lernphase In diesem Zeitraum finden freitags/samstags fünf Lernmodule (je 1,5 Tage) und vier moderierte Projekttage (je 1 Tag) im monatlichen Wechsel statt. Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Juni 2017: Projektpräsentation Die Teilnehmer präsentieren die Projektergebnisse vor der Gruppe, den Unternehmen, Trainern und der BBA im Rahmen eines halbtägigen Bilanz-Workshops. Zum Abschluss erhalten die Teilnehmer die Teilnahmezertifikate. Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen ** Das entsendende Unternehmen, das den Projektzuschlag erhält, erklärt sich bereit, ein zusätzliches Budget (zwischen 1.500 und 2.500 Euro) zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 181 Ansprechpartnerin: Anja Richter Telefon: 030 23 08 55-15 E-Mail: anja.richter@ bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Beratungsfelder der BBA Durch unsere Spezialisierung auf die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft kennen wir die Struktur der Branche und die Prozessabläufe. Somit kann die BBA unter Berücksichtigung spezieller Bedürfnisse und mit Hilfe ihres professionellen Beraterpools bei Wohnungsunternehmen folgende Projekte begleiten: 182 Coaching für Führungskräfte Beratung von Projektteams und Arbeitsgruppen in besonderen Situationen Konzeption und Umsetzungsbegleitung von Organisationsveränderungen Planung, Realisierung und Begleitung von Organisationsentwicklungsmaßnahmen Potenzialerhebungen, Nachwuchsqualifizierungsprogramme und Karrieresystematiken Strategieworkshops zur Neuausrichtung Unternehmensspezifische Bewältigung des demografischen Wandels Mitarbeiterzufriedenheit und Unternehmenskultur Prozessgestaltung im Beschwerdemanagement und Vermietungsservice Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement Einführung und Anpassung von Zielvereinbarungssystemen Teamentwicklung, z. B. Moderation von Teamleiterworkshops Kompetenztraining für Führungskräfte Sie können alle Themen auch inhouse buchen – rufen Sie uns an! Dr. Hans-Michael Brey Telefon: 030 23 08 55-19 E-Mail: hans-michael.brey @bba-campus.de In Kooperation mit: Studiengänge Die BBA – Akademie der Immobilienwirtschaft e.V., Berlin bietet daher kleinen und mittelgroßen Wohnungsunternehmen die mobile Personalentwicklung (mobile PE) an. Dieses Konzept wurde in Kooperation mit dem GdW Bundesverband deutscher Wohnungs- und Immobilienunternehmen e. V. entwickelt und zeichnet sich durch einen starken Branchenbezug aus. Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informations- und Anmeldeunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Seminare Wohnungsunternehmen, die aufgrund ihrer Größe keine eigene Stelle für Personalentwicklung realisieren können, benötigen dennoch Konzepte zur Förderung und Bindung ihrer Mitarbeiter. Ausbildung Ansprechpartner: Lehrgänge Mobile Personalentwicklung für kleine und mittlere Wohnungsunternehmen Über die BBA Personal- und Organisationsentwicklung Beratungsfelder der BBA | Mobile Personalentwicklung Inhouse-Qualifizierungen Die BBA kennt die Wohnungswirtschaft und die Ansprüche der Unternehmen und kann dadurch einen hohen Qualitätsstandard sicherstellen – besser als jeder externe Anbieter! Die Ziele der mobilen Personalentwicklung E-Learning Die Wohnungsmärkte unterliegen einem rasanten Wandel: Zielgruppen verändern sich, technische Entwicklungen schreiten immer schneller voran, gesetzliche Vorgaben verschärfen die Anforderungen und demografische Einflüsse beanspruchen viele Regionen stark. Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen In großen Unternehmen werden diese Herausforderungen durch eine Personalentwicklungsabteilung gelöst. Kleineren Unternehmen steht eine solche Fachkraft jedoch nur in den seltensten Fällen zur Verfügung. Ohne Personalentwicklungskonzept kann es passieren, dass das Entwicklungspotenzial begabter Mitarbeiter übersehen wird, Menschen an den falschen Stellen tätig sind, die Auswirkungen von Gesetzesänderungen oder technischen Neuerungen zu spät erkannt werden, sodass Fachwissen im Unternehmen veraltet, Spezialwissen verloren geht, wenn Mitarbeiter, deren Erfahrungswissen zuvor nicht dokumentiert wurde, in den Ruhestand treten, sich die Suche nach talentierten Auszubildenden immer schwieriger gestaltet. Netzwerk Bildungsreisen Nutzen Sie Erfahrung und Fachwissen der BBA, um Ihr Unternehmen für zukünftige Aufgaben vorzubereiten. Mit der mobilen PE erhalten Sie einen systematischen Einstieg in das Thema Personalentwicklung – verbunden mit realistischen Handlungsempfehlungen. Info & Anmeldung Index Das Konzept ist speziell auf die Anforderungen kleinerer und mittlerer Wohnungsunternehmen zugeschnitten und wird durch erfahrene PE-Experten der Wohnungswirtschaft begleitet – effizient und kostengünstig. Nähere Informationen zu Veranstaltungsorten und Referenten ab S. 197 183 Für Ihre Notizen: _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 184 Inhouse-Qualifizierungen Seminare Studiengänge Lehrgänge Ausbildung Über die BBA Bildungsreisen E-Learning Überblick über ausgewählte Bildungsreisen | ab Seite 186 Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Dieses Bildungsformat verbindet fachliche Elemente aus BBA-Veranstaltungen mit den Erfahrungen der Teilnehmer. Die praxisorientierte Vermittlung immobilienwirtschaftlicher Entwicklungen wird durch die BBA sowohl in Deutschland als auch in europäischen Nachbarländern angeboten. Die Teilnehmer erhalten somit die Gelegenheit, Fragestellungen auch im internationalen Kontext zu diskutieren und die Übertragbarkeit von Lösungsmodellen auf den eigenen Markt zu prüfen. Mehr als 30 nationale und internationale Bildungsreisen wurden bis heute erfolgreich durchgeführt. Die Teilnehmer konnten sich unter anderem in Amsterdam, Kopenhagen oder in Zürich und Barcelona Eindrücke über die landestypische Architektur, über besondere bauliche Bedingungen, aber auch über die unterschiedlichen städtebaulichen Konzepte verschaffen. Nationale Bildungsreisen wurden unter anderem in Bremen, Berlin und Dresden durchgeführt. Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte von Unternehmen und Instituten, die sich mit speziellen Themenschwerpunkten innerhalb der Immobilienbranche auseinandersetzen Bildungsreisen Individuelle Bildungsreisen: Das Konzept wird in enger Abstimmung mit dem jeweiligen Unternehmen ausgearbeitet und ist ausschließlich für deren Fach- und Führungskräfte entwickelt. Netzwerk Allgemeine Bildungsreisen: Das Konzept richtet sich an alle Fach- und Führungskräfte der Wohnungs- und Immobilienbranche. Info & Anmeldung Index Dauer der Bildungsreise: Drei bis fünf Tage 185 Ansprechpartnerin: Anja Richter Telefon: 030 23 08 55-15 E-Mail: anja.richter@ bba-campus.de Überblick über ausgewählte Bildungsreisen Haben Sie Interesse an einer individuellen Bildungsreise? Dann kontaktieren Sie mich telefonisch oder per Mail. Amsterdam Studienreise nach Amsterdam | Dauer: 3 Tage Auszug aus dem Programm: 1. Tag: Meet und Greet mit dem Architekten, architour – Guided Architecture Tours in the Netherlands Stadtentwicklung und Grachtenhausarchitektur 2. Tag: Start der Tour zu den Hafeninseln – Östliche Hafeninseln – erfolgreiche Umwandlung eines Hafengebiets (Erläuterung zum Stadtzusammenhang und zum städtebaulichen Konzept) Fahrt nach Ijburg – Erläuterungen zur Projektgeschichte, Anlagen der Inseln und zu Städtebaukonzepten (z. B. Bürobauten am Wasser, Schwimmende Wohnhäuser) 3. Tag: Start der Tour nach Rotterdam: Vom Wiederaufbau zur Stadt des 21. Jahrhunderts (Erläuterungen zur Stadtgeschichte Rotterdams: Ursprünge, Bombardement, Wiederaufbau) Kop van Zuid – Konversion einer Hafenhalbinsel (Erläuterungen zur Geschichte, Stadtzusammenhang und Zukunft der Hafenhalbinsel) 186 Über die BBA Überblick über ausgewählte Bildungsreisen Lehrgänge Ausbildung Barcelona Studiengänge Studienreise nach Barcelona | Dauer: 3 Tage Inhouse-Qualifizierungen Seminare Auszug aus dem Programm: 1. Tag: Empfang bei der Deutschen Industrie und Handelskammer für Spanien (AHK) mit anschließendem Impulsvortrag: Wie gestaltet sich die deutsche Wirtschaft in Barcelona? Vortrag zur Tour: Urbane Entwicklung und städtebauliche Strategien Barcelonas E-Learning 2. Tag: Beginn der Classic Tour Diagonal: Planungs- und Bautätigkeiten der letzten zehn Jahre, städtebaulicher Spezialplan 22@ben Architektonische Betrachtung „Barcelona vom Meer“ Tagungen 3. Tag: Beginn der Classic Tour Montjuìc: Urbanisierung des Stadthügels, die Weltausstellung 1929, die Olympischen Spiele 1992 Bildungsreisen Personal- & Organisationsentwicklung Kopenhagen Studienreise nach Kopenhagen | Dauer: 3 Tage 3. Tag: Das Kopenhagener Hafenareal – Besichtigung des umgewandelten Hafenareals, Besuch des neu entwickelten Sluseholmenkanalbezirks mit 1.150 Wohneinheiten 187 Info & Anmeldung 2. Tag: Besichtigung des Hafengebiets in Kopenhagen und Malmö, z. B. Amager Strandpark – der einen hohen Standard für Küstengestaltung und Stadtentwicklung gesetzt hat, Besuch des Westhafens mit seinem neuen Masterplan für qualitatives Wohnen Index Netzwerk Auszug aus dem Programm: 1. Tag: Meet and Greet mit dem Architekten, scaledenmark, Guiding Architects network – Copenhagen Vorstellung des Stadtteils Ørestad, Besichtigung des Stadtentwicklungsgebiets am Rande Kopenhagens Wien Studienreise nach Wien | Dauer: 2,5 Tage Auszug aus dem Programm: 1. Tag: Architekturführung: „Besonderheiten des Wiener Wohnungsbaus“ Das Sonnenwendviertel Besichtigung Neubaugebiet Nordbahnhof Besichtigung Seestadt Aspern 2. Tag: Stadtentwicklung und -geschichte am Beispiel der Wiener Altstadt: Ikonen, Klassiker und Akzente 3. Tag: Stadtrundgang zum Thema: „Altstadtgeschichten – das historische Stadtzentrum neu entdecken“ Besichtigung des Stadions Letzigrund 188 Studiengänge Lehrgänge Ausbildung Über die BBA Netzwerk & Kooperationen Seminare Seite 190 Seite 191 Seite 192 Seite 194 Seite 195 Inhouse-Qualifizierungen | | | | | E-Learning BBA-Mitgliedschaft Real Estate Masters Club e. V. Berlin Warum engagieren Sie sich bei der BBA? Partnermanagement Unsere Partner Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen Die BBA wurde ursprünglich gegründet, um die Aus- und Weiterbildung für die Berliner und Brandenburger Immobilienwirtschaft sicherzustellen. Zwanzig Jahre später ist die BBA ein Bildungsdienstleister mit einer eigenen privaten Berufsschule, zahlreichen anerkannten Lehr- und Studiengängen und einem umfassenden Angebot von Schulungen, Studienreisen und Konferenzen. Sie ist einer der wenigen zertifizierten Bildungsanbieter mit dem Qualitätssiegel der ISO 29990 und ihre Weiterbildungen werden heute von mehr als 5.000 Teilnehmern jährlich aus dem gesamten Bundesgebiet besucht. Bildungsreisen Unterstützt wird die BBA von ihren Partnern, die unterschiedliche Expertise, Netzwerke und Erfahrungen einbringen. Die BBA arbeitet langjährig und vertrauensvoll zusammen mit: Wohnungs- und Immobilienunternehmen Hochschulen und Akademien Wohnungswirtschaftlichen Verbänden Medienpartnern Dozenten und Trainern Dienstleistern der Immobilienwirtschaft ihren Mitgliedern. Info & Anmeldung Index Netzwerk Dieses stetig wachsende Netzwerk ist nicht nur für die BBA, sondern für alle Beteiligten von unschätzbarem Wert. Unser Ziel ist es, dieses weiter auszubauen und alle Akteure miteinander zu vernetzen. Auf den nächsten Seiten erfahren Sie Wissenswertes zur BBA-Mitgliedschaft und zur Zusammenarbeit mit Partnern der Immobilienwirtschaft. 189 Ansprechpartnerin: Antje Gries Telefon: 030 23 08 55-12 E-Mail: antje.gries @bba-campus.de Mitglied werden! Sie möchten mit Ihrem Unternehmen die Vorteile einer BBA-Mitgliedschaft nutzen und uns beitreten? Rufen Sie uns gern an, Ihre Ansprechpartnerin Antje Gries berät Sie in allen Fragen. BBA-Mitgliedschaft Unsere Mitglieder kommen aus allen Bereichen der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft. Neben Wohnungsbaugesellschaften, Genossenschaften, Banken und Versicherungen sind auch Architekten und Makler durch die Mitgliedschaft eng mit uns verbunden. Sie pflegen dadurch ihre Kontakte in einem überregionalen Netzwerk, das von der BBA mit großer Sorgfalt betreut und fortlaufend ausgebaut wird. Darüber hinaus verbindet diese Unternehmen das gemeinsame Interesse an qualifizierter Aus- und Weiterbildung. Warum eine BBA-Mitgliedschaft auch für Ihr Unternehmen sinnvoll ist, lesen Sie in den nächsten Zeilen. 1. Vorteil: Unser Netzwerk – Ihre Zielgruppe Die BBA ist Plattform für alle Beteiligten in der Immobilienbranche. Hier fließen Kontakte, Informationen und Bedarfe zusammen. Daraus entsteht ein wertvolles Netzwerk, an dem unsere Mitglieder partizipieren können. Kooperationen, gemeinsame Veranstaltungen oder exklusive Partnerschaften – all das ist ausschließlich unseren Mitgliedern vorbehalten! 2. Vorteil: Ihre Wünsche – Ihre Veranstaltung Mitglieder der BBA können über unsere Ausrichtung und unser Angebot mitentscheiden. So hat die BBA auf Wunsch der Mitglieder eine private Berufsschule für Immobilienkaufleute gegründet, weil Wohnungsunternehmen und Genossenschaften sich von gut ausgebildeten Nachwuchskräften einen Marktvorteil versprechen. 3. Vorteil: Teilnahme am Kaminabend Unter dem Motto „Von Mitgliedern für Mitglieder“ treffen sich unsere Mitglieder zweimal jährlich im Capital Club am Gendarmenmarkt zum Kaminabend. Ziel ist, Netzwerke auf- und auszubauen und den Dialog zwischen den wohnungswirtschaftlichen Unternehmen und ihren Partnern herzustellen. Deshalb lädt die BBA gemeinsam mit einem ausgewählten Partner (BBA-Mitglied) zu diesem Kaminabend ein. Nach einem spannenden Impulsvortrag stehen Diskussion, Erfahrungsaustausch und Netzwerkbildung im Vordergrund. Die Teilnahme am Kaminabend ist unseren Mitgliedern vorbehalten und kostenfrei. 4. Vorteil: 20% Rabatt auf die Teilnahmegebühr bei BBA-Veranstaltungen Unser Bildungsspektrum hält eine große Auswahl an Veranstaltungen für Sie bereit, auf Wunsch natürlich auch individuell für Ihr Unternehmen konzipiert. Unsere Mitglieder können an unseren Weiterbildungen zu einer um 20% reduzierten Gebühr teilnehmen. 5. Vorteil: 20% Rabatt für Sponsoring- und Marketingaktivitäten Mit unserem Partnermanagement bieten wir Dienstleistern der Immobilienwirtschaft die Möglichkeit, die Plattform der BBA zu nutzen und sich als lösungsorientierte Partner mit innovativen Produkten zu präsentieren. Wir unterstützen dabei den Dialog zwischen Entscheidungsträgern in der Immobilienwirtschaft und deren Dienstleistern und fördern den Wissenstransfer zwischen den Unternehmen. Partner, die Mitglied der BBA sind, erhalten auf die Buchung von Sponsoring- und Marketingaktivitäten 20% Rabatt. 190 Über die BBA Netzwerk & Kooperationen BBA-Mitgliedschaft | Real Estate Masters Club e. V. Berlin Die Plattform unterstützt den Austausch und die Pflege von Kontakten in der Immobilienbranche. Ziel ist es, Bindungen insbesondere zwischen den ehemaligen Kommilitonen zu erhalten sowie den Wissenstransfer und Kooperationen zu fördern. Lehrgänge Grit Soschinski Studiengänge Telefon: 030 23 08 55-24 E-Mail: grit.soschinski@ bba-campus.de Ansprechpartner beim Verein: Seminare Die Gründung des Real Estate Masters Club wurde mit der Eintragung im Amtsregister 2010 offiziell vollzogen. Das seitdem aktive Leben des Vereins ist durch zahlreiche Aktivitäten gekennzeichnet. Zu den Mitgliedern zählen mit dem heutigen Tag insgesamt 12 Studienjahrgänge, jedes Jahr kommt ein weiterer Studienjahrgang hinzu. Ansprechpartnerin in der BBA: Roland Krüger Telefon: 0151 233 28 922 E-Mail: office@ Inhouse-Qualifizierungen Der Real Estate Masters Club ist das Netzwerk für alle aktiven und ehemaligen Studierenden und Mitstreiter des MBA-Studiums der BBA – Akademie der Immobilienwirtschaft e.V., Berlin und der htw – Hochschule für Technik und Wirtschaft in Berlin. Ausbildung Real Estate Masters Club e. V. Berlin realestatemasters.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informationsunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen E-Learning Die Zulassung zum Verein ist MBA-Studenten und Absolventen vorbehalten. Wenden Sie sich bei Fragen zum Real Estate Masters Club gern an die BBA (Ansprechpartnerin Grit Soschinski) unter der Telefonnummer 030 23 08 55-24 oder an den Vorstand des Vereins: Roland Krüger, E-Mail: [email protected], Mobil: 0151 233 28 922. 191 „Die BBA bietet uns mit einer Vielfalt von Veranstaltungen und Seminaren eine ideale Plattform für Gespräche in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft. Dabei überzeugt die Akademie vor allem mit Kompetenz sowie hervorragenden Kontakten. Für uns ganz wichtig: Die BBA setzt nie auf Einzelinteressen, sondern bündelt immer die Anliegen der Mitglieder.“ Norbert Schulze, Regionalleiter Deutschland Nord-Ost, ista Deutschland GmbH „Wir schätzen an der Partnerschaft mit der BBA insbesondere das vielfältige Bildungsangebot, die Networking-Möglichkeiten auf Kundenveranstaltungen und die damit verbundene Nähe zum Markt. Von dieser engen fachlichen Vernetzung und dem regen Austausch auf dieser Plattform profitieren nicht nur unsere Mitarbeiter, sondern auch unsere Kunden. So können wir, als professioneller Facility Management-Dienstleister, unseren Kunden mit unserer wohnungswirtschaftlichen Erfahrung stets mit Rat und Tat zur Seite stehen.“ Thomas Hasucha, Prokurist, Bereich Wohnungswirtschaft, ALBA Facility Solutions GmbH „Die BBA ist eine optimale Plattform, um die Wohnungswirtschaft mit innovativen Produkten zu versorgen. Gleichzeitig wird die Industrie mit NEU-Entwicklungen motiviert. Aus unserer Sicht sind dort schon sehr viele neue und wirtschaftliche Themen mit weiteren erfolgreichen Netzwerken entstanden, von denen langfristig profitiert wird.“ Mario Baustert, Leiter Key Account TEAM Wohnungswirtschaft, VALLOX by Heinemann GmbH Ich engagiere mich für die BBA, weil mir qualifizierte Nachwuchsförderung, insbesondere im Bereich Betriebskostenmanagement, eine Herzensangelegenheit ist. Die BBA bildete für mich mit dem MBA Real Estate Management eine hervorragende Basis zur Erweiterung meines Wissens. Durch die zentrale Stellung der BBA zwischen den Verbänden BBU und BFW einerseits und der Nachfrage aus den Immobilienunternehmen andererseits sowie den Absolventen ergibt sich eine interessante Plattform, die jedem Chancen bietet, der seine Zukunft aktiv gestalten möchte. Und Chancen … dürfen und sollten aufgegriffen werden. Christian Rücker, Geschäftsführer, DelPro GmbH Carolin Poprawa, Vorstand, Musterknaben eG Warum engagieren Sie 192 Netzwerk & Kooperationen Was sagen unsere Dienstleister ... Über die BBA Ausbildung Lehrgänge René Wrobel, Leiter Vertrieb und Kundenbetreuung, Vattenfall Europe Wärme AG Inhouse-Qualifizierungen Seminare Ute Schäfer, Leiterin Kundenbetreuung der BSR Studiengänge „Die BBA ist für uns seit vielen Jahren ein professioneller Partner. Bei ihren Veranstaltungen ergeben sich zahlreiche Möglichkeiten für persönliche Gespräche mit unseren Kunden aus der Wohnungswirtschaft. Hier bekommen wir viele Informationen zu aktuellen Entwicklungen dieser Branche. Dieser direkte Austausch mit unseren Kunden ist uns – als modernem Dienstleistungsunternehmen – ganz besonders wichtig.“ „Kundenbedürfnisse ändern sich. Auch bei einem soliden, langfristig beständigen Produkt wie Fernwärme ist es für den Erfolg des Unternehmens das Allerwichtigste, die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und individuelle Energie-Lösungen anzubieten. Die BBATagungen sind für uns eine wertvolle Hilfe zum Verständnis unserer wichtigsten Zielgruppe.“ Stephan Hartramph, Leiter Vertrieb und Marketing, Berlin Recycling Tagungen Personal- & Organisationsentwicklung „ Wir freuen uns, dass die BBA sich so gut entwickelt und ihr Bildungsangebot stetig erweitert. Wir unterstützen diesen Weg auch zukünftig sehr gern.“ „Für uns als mittelständischer Facility Management Dienstleister ist es wichtig, die Bedürfnisse unserer Kunden genau zu kennen. Auf den Seminaren, Tagungen und Schulungen der BBA kommen wir regelmäßig mit den Entscheidungsträgern unserer Branche in Kontakt und haben so ständig ein Ohr am Markt. Der Austausch in professioneller, und bei manchen Veranstaltungen auch inoffizieller, Atmosphäre trägt zu gegenseitigem Verständnis bei und schafft Vertrauen.“ Silvia Lange, Geschäftsführerin, HaGaSe Facility Management GmbH Bildungsreisen Dr. Sven Heincke, Geschäftsführer, Innotec Abfallmanagement Kiel E-Learning „Die Immobilienwirtschaft unterliegt einer bisweilen etwas sprunghaften Dynamik. Um dieser auch in Zukunft gewachsen zu sein, braucht es schon in der Ausbildung die enge Kooperation mit der Praxis. Die BBA gewährleistet dies seit nunmehr 20 Jahren auf exzellente Weise. Uns nach Kräften daran zu beteiligen, ist fester Bestandteil unserer Unternehmensstrategie.“ Info & Anmeldung Index Netzwerk sich bei der BBA? 193 Ansprechpartnerin: Jeannette Bangura Telefon: 030 23 08 55-31 E-Mail: jeannette.bangura @bba-campus.de Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informationsunterlagen oder beraten Sie im persönlichen Gespräch! Partnermanagement Was bedeutet Partnermanagement? Mit unserem Partnerservice unterstützen wir den konstruktiven Dialog zwischen Entscheidungsträgern in der Immobilienwirtschaft und deren Dienstleistern und fördern den Wissenstransfer zwischen den Unternehmen. Unsere Plattform bietet lösungsorientierten Partnern die Möglichkeit, unser Netzwerk zu nutzen und sich bei ihrer Zielgruppe mit innovativen Produkten zu präsentieren. Wie kann Ihr Unternehmen vom Partnermanagement profitieren? Sie nutzen die Nähe zu Ihren potenziellen Kunden und zeigen in einer Welt des Wettbewerbs und des ständigen Wandels Ihre Präsenz am Markt. Sie profitieren von unserem branchenspezifischen Netzwerk und stellen sich direkt bei Ihrer Zielgruppe als engagierter und kompetenter Partner vor. Sie erweitern den persönlichen Kontakt zu Entscheidungsträgern und Führungskräften, um Ihr Netzwerk durch persönliche Gespräche zu pflegen. Sie haben die Gelegenheit, Ihre Kunden über Ihre Produkte zu informieren. Welche Werbemöglichkeiten bieten wir Ihnen? Ausstellerflächen, Anzeigenschaltungen, Sponsoring Nutzen Sie die BBA und stellen Sie die direkte Kommunikation zu Ihrer Zielgruppe her, indem Sie sich als Aussteller bei ausgewählten Fachtagungen präsentieren. Die Auslage Ihrer Prospektmaterialien, die Schaltung von E-Mailbannern, sowie die Platzierung Ihrer Anzeige in unseren Tagungsprogrammen sind weitere wirkungsvolle Möglichkeiten, um auf sich aufmerksam zu machen. Ganzjährige Präsenz erzielen Sie durch Ihre Anzeige in unserem jährlich erscheinenden Bildungsprogramm oder durch das Sponsoring der Arbeitsmaterialien, welche bei unseren Seminaren, Tagungen und Schulungen zum Einsatz kommen. Wir bieten unseren Partnern professionelle Betreuung und unterstützen Sie gerne bei weiteren Ideen. Wer sind unsere Partner? Innovative Unternehmen, die wohnungswirtschaftlich relevante Dienstleistungen und Produkte anbieten. Unter dem Stichwort „Stimmen unserer Lösungsanbieter“ melden sich einige unserer engagiertesten Partner zu Wort und erklären, warum sie unsere Plattform seit Jahren erfolgreich nutzen. Einen Auszug weiterer Partner finden Sie auf unserer Logoseite. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme zur individuellen Beratung. 194 Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen E-Learning Inhouse-Qualifizierungen Seminare Studiengänge Lehrgänge Ausbildung Unsere Partner Über die BBA Netzwerk & Kooperationen Partnermanagement | Unsere Partner 195 Für Ihre Notizen: _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 196 Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen E-Learning Unsere Referenten | Seite 198 Unsere Rubriken | Seite 207 Inhouse-Qualifizierungen Seminare Studiengänge Lehrgänge Ausbildung Über die BBA Index & Verzeichnisse 197 Unsere Referenten (Auszug) Abitz, Erhard ist Haus- und Wohnungseigentumsverwalter sowie Unternehmensberater und Fachbuchautor mit Sitz in Hönow. Seine fachlichen Schwerpunkte sind unter anderem das Miet- und Wohnungseigentumsrecht sowie Grundstücksrecht. Appel, Bettina arbeitete mehrere Jahre im Bereich der Finanzleistungen bei mehreren Bankunternehmen sowie als Director Human Resources bei SONY BMG MUSIC ENTERTAINMENT (GERMANY) GMBH. Seit 2006 ist sie freiberufliche Beraterin, Trainerin und Coach von appel BERATEN MANAGEN COACHEN in Berlin mit den Schwerpunkten Kommunikation, Networking, Zeitmanagement und Business-Etikette. Prof. Dr. jur. Barton, Dirk M. ist seit 1997 Inhaber des Lehrstuhls für Wirtschaftsrecht an der Universität Paderborn. Sein Arbeitsschwerpunkt liegt seit mehreren Jahren vor allem im Bereich der Rechtsfragen zum Compliance- und Risikomanagement. Er ist darüber hinaus als Strafverteidiger tätig. Becker, Peter ist Kaufmann der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft, Immobilienfachwirt und Ausbilder. Seit 2003 ist er für verschiedene Bildungseinrichtungen in der Umschulung und Ausbildung in der Immobilienwirtschaft tätig, seit 2011 auch als Berufsschullehrer bei der BBA. In der Berufsschule unterrichtet er die Themen Makler-, Grundstücks- und Baurecht, im Rahmen des überbetrieblichen Unterrichts auch Miet- und Wohnungseigentumsrecht. Dr. Beyer, Dietrich ist Richter am Bundesgerichtshof a. D. Bis zu seinem Ausscheiden aus dem aktiven Dienst war er Mitglied und stellvertretender Vorsitzender des u. a. für das Wohnraummietrecht zuständigen VIII. Zivilsenats. Er ist seit vielen Jahren als Referent auf Fortbildungsveranstaltungen insbesondere für Mitarbeiter von Wohnungsunternehmen tätig. Bindrich, Axel ist Geschäftsführer der dozentenkontor Unternehmensgesellschaft Beratung, Planung, Training und seit vielen Jahren Dozent und Trainer. Als Microsoft-Partner besitzt er umfangreiche Kenntnisse im Training diverser Softwareanwendungen. Bögner, Tanja ist diplomierte fremdsprachliche Management- und Vorstandsassistentin, Referentin und Trainerin und ist seit über 20 Jahren im internationalen Assistenzbereich tätig. 2006 setzte sie sich in einem deutschlandweiten Wettbewerb gegen 1.200 Konkurrentinnen durch und wurde von der Fachjury zu „Deutschlands bester Sekretärin“ gewählt. Darüber hinaus ist sie Fachbuchautorin und veröffentlicht Fachartikel zum Thema „Professionelles Office Management“. Brosius, Reno ist Diplom-Kaufmann, geschäftsführender Gesellschafter der Bekus Unternehmensgruppe und seit über 15 Jahren in verschiedenen kaufmännischen Funktionen in Wohnungsunternehmen tätig. Sein Schwerpunkt ist das Rechnungswesen in der Wohnungswirtschaft. Caspary, Angela ist seit 2001 Dozentin im Bereich Rechnungswesen. Ihr Hauptaugenmerk liegt dabei auf der Zielgruppe der auszubildenden Immobilienleute, welche sie auf die Zwischen- und Abschlussprüfung vorbereitet. 198 Dr. Götze, Stephan ist Partner bei HFK Rechtsanwälte LLP. Er berät und vertritt Auftraggeber/Auftragnehmer bei der Abwehr und Durchsetzung von Nachtragsforderungen, Ansprüchen aus gestörtem Bauablauf sowie Mängelansprüchen und berät Auftraggeber bei der Ausschreibung/Verhandlung von Bauverträgen. Grabow, Michael ist langjährig tätiger Richter am Amtsgericht Pankow/Weißensee in Betreuungs- und Familiensachen sowie Hochschuldozent. Großbongardt, Ralf ist Diplom-Ingenieur, Architekt sowie Immobilienökonom (GdW). Als selbstständiger Projektentwickler und Bauherrenvertreter entwickelt und betreut er zahlreiche (Bau-)Projekte. Er ist langjähriger Dozent bei der BBA. Gründel, Rudolf ist Diplom-Kaufmann und als selbstständiger Trainer und Unternehmensberater tätig. Sein Arbeitsgebiet umfasst die Bereiche internes und externes Rechnungswesen, Controlling und Projektmanagement. Er ist zudem Mitglied in verschiedenen Prüfungsausschüssen. Dr. Hain, Mathias ist Diplom-Kaufmann mit Schwerpunkt Finanzierung und Management und mit Promotion in der Performance von Wohnungsunternehmen. Er weist eine mehr als fünfjährige Tätigkeit für Roland Berger Strategy Consultants (Project Manager) sowie mehrjährige Studienund Arbeitsaufenthalte in Frankreich und den USA vor. 199 Ausbildung war bis 2006 Geschäftsführer der GOGEMA GmbH in Berlin. Ab 2007 war er als Vertriebsleiter bei BHW Immobilien tätig und ist seit 1992 bis heute als Dozent tätig. Lehrgänge Gellert, Andre Studiengänge ist Diplom-Betriebswirtin und als Gesellschafterin in der Geschäftsleitung der Telesense Kommunikation GmbH tätig, einer Agentur für Kundenkommunikation, die mit einer Vielfalt von Angeboten für ausgezeichnete Mieterkommunikation in der Wohnungswirtschaft sorgt. Seminare Gawlitza-Zorn, Natascha Inhouse-Qualifizierungen ist einer der gefragtesten Ghost Negotiators in Deutschland. Ghost Negotiators (oder auch Verhandlungsberater) entwickeln Verhandlungsstrategien für Mandanten aus Wirtschaft und Politik. Forghani arbeitete nach einem Management-Studium an der Heriot Watt University in Edinburgh, Schottland, zunächst für internationale Firmen in leitender Funktion, ehe er sich vor 10 Jahren auf die strategische Verhandlungsführung spezialisierte. E-Learning Forghani, Foad Tagungen ist Supervisorin, Psychologin und Erwachsenenpädagogin mit einer zwanzigjährigen Berufspraxis in der Beratung von Organisationen. Sie arbeitet u. a. in der Energie- und Wohnungswirtschaft und für sozialmedizinische Institutionen. Ihre Arbeitsschwerpunkte liegen in den Bereichen Diagnostik, Strategieberatung, Veränderungsmanagement und Prozessoptimierung. Für Führungskräfte und Beschäftigte ist sie in den Fachgebieten Coaching, Moderation und Training tätig. Personal- & Organisationsentwicklung Fischer, Elisabeth Bildungsreisen ist Inhaberin der RASKE & DUPARRÉ Managementberatung in Berlin. Als Beraterin, Trainerin und Coach mit den Schwerpunkten Change Management, Führungskräfteentwicklung und Kommunikation unterstützt sie die BBA seit vielen Jahren. Netzwerk Dr. Duparré, Marion Index ist geschäftsführender Gesellschafter bei Quest-Team – Die Potentialentwickler, die seit mehr als 25 Jahren im deutschen Markt etabliert sind. In der Rollenvielfalt als Trainer, Coach und Moderator ist er auf die auf die nachhaltige Entwicklung der Potenziale von Einzelpersonen, Teams und Organisationen durch systemische Langzeit-Qualifizierungen und strategische Prozessbegleitungen spezialisiert. Info & Anmeldung Dünow, Andreas Über die BBA Index & Verzeichnisse Unsere Referenten Heilmann, Beate ist Rechtsanwältin bei der Sozietät Heilmann Kühnlein Rechtsanwälte in Berlin und langjährige Dozentin in der Aus- und Weiterbildung, speziell in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft in Berlin. Ihre Themenschwerpunkte sind gewerbliches Mietrecht und Wohnraummietrecht, privates Baurecht, Architektenrecht, WEG, Erbrecht sowie allgemeines Zivilrecht. Heinicke, Jörg ist Kontaktexperte und Inhaber der Firma K2-Training. Er arbeitet bundesweit für Sparkassen, Genossenschaftsbanken, Banken, Verlage, Unternehmen der Wohnungswirtschaft, Kommunikationsunternehmen und mehr. Heinicke, Volkmar ist Diplom-Bauingenieur (FH), Ingenieur-Pädagoge sowie Inhaber des Büros Volkmar Heinicke und seit 1991 in der Bauprojektentwicklung tätig. Zu seinen Themenschwerpunkten zählen öffentliches und privates Baurecht, Vergaberecht, Grundstücksverkehr, Immobilienfinanzierung, Maklertätigkeit, Wertermittlung. Henneberg, Heiko verfügt über langjährige Erfahrung im strategischen und operativen Immobilienmanagement. Er ist aktuell als Vice President für die Corestate Capital Advisors GmbH in Frankfurt am Main tätig. In dieser Funktion ist er verantwortlich für den Bereich Asset Management Student Living. Weitere Tätigkeitsschwerpunkte sind Asset- und Portfolio-Management für Wohnimmobilien Portfolios, die Abwicklung von Portfolio-Transaktionen und die Durchführung von Due Diligence Prozessen. Horn, Anja ging nach der Ausbildung zur technische Zeichnerin zum Studium an die FH für Angewandte Kunst nach Heiligendamm. Sie arbeitete parallel für die Wochenpost, n-tv und die Berliner Zeitung. 1998 wurde sie Art Direktorin der Welt. Ab 2000 betreute sie als sen. Art Direktorin bei KircherBurkhardt zahlreiche Crossmedia-Relaunches und wurde zudem stellv. Geschäftsführerin. 2007 gründete sie als Geschäftsführende Gesellschafterin EinHorn solutions. Horváth, Astrid ist seit 1997 Coach, Beraterin und Trainerin in Wirtschafts- und kommunalen Unternehmen. Schwerpunkte ihrer Arbeit sind Kundenorientierung, Vermietung, Verkauf sowie Führung. Seit 2009 vertritt sie zusätzlich psychologische Themen wie Burnout-Prophylaxe, Prüfungsangst etc. Jachowski, Jörg ist Steuerberater und Bilanzbuchhalter. Bis 2006 war er Leiter des Konzernrechnungswesens einer städtischen Wohnungsbaugesellschaft. Er ist bis heute kaufmännisches Vorstandsmitglied der Gemeinnützigen Wohnungsgenossenschaft Berlin-Süd eG. Seit 1991 ist er als Dozent für Bilanz- und Steuerrecht für verschiedene Bildungsträger tätig. Kellermann, Jochen ist Diplom-Ingenieur und seit 2006 bei der GESOBAU AG Berlin als Projektleiter und Leiter des Bereichs Investitionsmanagements/Projektleitung tätig. Seine Arbeitsschwerpunkte liegen in der Leitung von Neubauvorhaben bzw. Komplettmodernisierungen von Wohnungsbeständen. Nach seinem Studium an der Rheinisch-Westfälischen Technischen Hochschule (RWTH) Aachen arbeitete er mehrere Jahre als Archtiket im Berliner Architekturbüro Maedebach, Redeleit & Partner. Er hat zudem ein Vertiefungsstudium (DiplomSachverständiger für die Bewertung von bebauten und unbebauten Grundstücken) an der Deutschen Immobilienagentur (DIA) in Freiburg absolviert. 200 Könnecke-Hadler, Inge ist freiberufliche Dozentin, Mediatorin, Autorin, Trainerin und Beraterin. Sie leitete in verschiedenen Unternehmen der Wohnungs-und Immobilienwirtschaft Mietverwaltungen und WEG-Verwaltungen und war im Bereich Projektentwicklung und Vertrieb tätig. Ihre Tätigkeitsschwerpunkte liegen in den Bereichen: innerbetriebliche Probleme, Begleitung von Prozessen in Unternehmen, Vertrieb und Kommunikation. Kramer, Thomas war bei großen Frankfurter Agenturen als Texter und Creativ Director verantwortlich für den kreativen Output. Danach war er Geschäftsführer diverser renommierter Werbeagenturen Unter anderem entwickelte sein Team Kundenmagazine für Kraft Foods, das DRK, Essilor oder VW. Heute unterrichtet er an Hochschulen und Akademien Marketing, Kommunikation und Beziehungsmanagement. Dr. Kreißl, Olaf ist Rechtsanwalt in der Kanzlei SKW Schwarz Rechtsanwälte Berlin mit den Themenschwerpunkten: Immobilienrecht, privates Baurecht, Architekten- und Ingenieurrecht, Sanierung und Insolvenzrecht. Zudem ist er als Lehrbeauftragter für Baurecht im Masterstudiengang „Urban Management“ an der Universität Leipzig tätig. 201 Ausbildung ist Rechtsanwalt und Partner der Luther Rechtsanwaltsgesellschaft mbH im Büro Leipzig und verantwortet u. a. den Bereich Konzessionsvergaben und Gestattungsverträge. Zu seinen Mandanten zählen die führenden Wohnungsunternehmen in Mitteldeutschland. Er ist Regionalleiter des renommierten forum vergabe e. V. und seit über 10 Jahren ständiger Mitarbeiter der Zeitschrift Vergaberecht. Lehrgänge Köhler, Karsten Studiengänge ist Diplom-Bauingenieur und seit vielen Jahren in unterschiedlichen Positionen in mittelständischen Bauunternehmen tätig. Seminare Koczelniak, Wolfgang Inhouse-Qualifizierungen ist Diplom-Ingenieur und Leiter des Erfahrungsaustauschkreises Brandenburg der Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherheit e. V. Er betreut als Datenschutzbeauftragter und Berater unter anderem Wohnungsunternehmen in der Umsetzung der Datenschutzanforderungen. E-Learning Koch, Holger Tagungen ist seit 2012 im Ing.-Büro für Brandschutz und Arbeitssicherheit tätig und war davor u. a. für die Müller & Wolff GmbH, Netcom 2000 AG und die BMW AG tätig. Seit 2012 ist er zudem für die TÜV SÜD Akademie GmbH als Dozent in verschiedenen Fachbereichen tätig. Personal- & Organisationsentwicklung Klügl, Enrico Bildungsreisen ist Leiter Bestandsmanagement für die Wildauer Wohnungsbaugesellschaft mbH. Seine Ausbildung umfasst den geprüften Trainer und Berater (BDVT e.V.), Fachwirt Direktmarketing (DDA Berlin) und den Dipl.-Ing. Umweltverfahrenstechik (FH). Herr Klich‘s Themenschwerpunkte sind unter anderem: Best practice Bestandsmanagement, das Coachen von Mitarbeitern und Führungskräften, die Methodiken der Teamarbeit und Marketing für die Praxis. Seine Referenzen bestehen aus: Personaltrainings Direkt- und Dialogmarketing, Entwicklung von Testkaufprojekten in Handelsunternehmen, Dozent an der Deutschen Direktmarketing Akademie (DDA) Berlin. Netzwerk Klich, Volker Index ist Diplom-Informatiker und Geschäftsführer einer Softwarefirma, Gutachter für alle Gerichte und Versicherungen, Berater für Softwareprojekte (Planung, Vertragsabschluss und Umsetzung, insbesondere bei Problemfällen), Schiedsmann der Deutschen Gesellschaft für Recht und Informatik und Handelsrichter am Landgericht Berlin. Info & Anmeldung Klapproth, Dieter Über die BBA Index & Verzeichnisse Unsere Referenten Prof. Kummert, Kai ist Professor für „Facility Management in der Immobilienwirtschaft“ an der Beuth Hochschule für Technik. Seine Schwerpunkte sind Managementsysteme und -werkzeuge in der Immobilienwirtschaft, die er in Kooperation mit Unternehmen in die Praxis transferiert. Dr. Lausberg, Carsten ist Professor für Immobilien-Banking am Campus of Real Estate der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen. Seine Tätigkeitsschwerpunkte in Lehre, Forschung und Beratung sind Immobilien-Risikomanagement und -Portfoliomanagement. Er absolvierte nach dem Abitur zunächst eine Banklehre, studierte dann in Deutschland und USA Wirtschaftswissenschaften und arbeitete nach seiner Promotion über Immobilienrisiken sieben Jahre als Unternehmensberater, u.a. für die weltweit tätige Beratungsgesellschaft Oliver Wyman. Lehmann, Klaus ist Diplom-Verwaltungswirt, Diplom-Kaufmann, Steuerberater und Leiter der Steuerabteilung in der Niederlassung Potsdam der Domus Revision AG. Dr. Liebchen, Armin ist Diplom-Volkswirt und Portfoliomanager (EIPOS). Außerdem ist er der Inhaber von Liebchen Consulting und Geschäftsführer der smartDEVELOPER Software GmbH mit Sitz in Berlin. Seine Schwerpunkte sind Methodenberatung, strategische Beratung, Personalcoaching sowie IT-Umsetzungen. Liebert, Martin ist Jurist und Dozent. Er war 1994–2002 wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Potsdam sowie am Centre for British Studies der Humboldt Universität Berlin. Seit 2003 ist er Rechtsanwalt in Berlin mit den Schwerpunkten Bau- und Architektenrecht, WEG-Recht, Immobilienrecht, Maklerrecht sowie Handels- und Gesellschaftsrecht. Darüber hinaus doziert er am Gemeinsamen Juristischen Prüfungsamt der Länder Berlin-Brandenburg, an der IAPh Internationalen Akademie für Photographie Berlin sowie am MCI Management Center Innsbruck. Lüdeke, Henri ist Diplom-Betriebswirt (FH), Sachverständiger für Immobilienbewertung (EIPOS) und seit 2008 Geschäftsführer der BBT GmbH. Außerdem ist er seit 2003 als Dozent mit den Themenschwerpunkten Immobiliencontrolling und Portfoliomanagement und als Lehrbeauftragter an der HWR in Berlin tätig. Seit 2014 ist er Doktorand an der TU Berlin. Menting, Dieter ist zertifizierter Manager des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (DGFP) und verfügt über 25 Jahre Berufserfahrung in leitender Funktion im Bereich Personal. Zu seinen Schwerpunkten gehören u. a. Gesundheitsmanagement, Arbeitssicherheit, Projektsteuerung- und Umsetzung, Personalbetreuung und Betriebsratsverhandlungen. Dr. Metzner, Steffen ist als geschäftsführender Gesellschafter der RES Consult GmbH (zertifiziert durch RICS) beratend für Immobilienfonds, Banken, Pensionskassen und Softwareunternehmen tätig und widmet sich insbesondere den Fachgebieten Immobiliencontrolling, Risikoanalyse, IT und Portfoliomanagement. Desweiteren ist er seit Gründung der AFIAA Anlagestiftung, Zürich im Jahr 2004 Fachmitglied des Investment Committee. Zuletzt widmete er sich im Rahmen seiner Habilitation dem Thema „Immobilienökonomischer Methoden zur Entscheidungsunterstützung und Planung“. Er hat mehrere Beiträge und Monographien veröffentlicht. 202 Salffner, Gustav ist Diplom-Kaufmann, Mitinhaber der Unternehmensberatung „das marketingnetzwerk“, Schwerpunkt: die Entwicklung und Vermarktung von Immobilien. Darüber hinaus ist er Lehrbeauftragter an der HTW Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin. Schädel, Ines ist seit 2006 Mitarbeiterin im Bereich Personalentwicklung/-marketing bei der Dr. Galwelat cimdata GmbH. Seit 1989 ist sie zudem als Dozentin in Berlin und Brandenburg tätig. Inhaltliche Schwerpunkte sind Gesprächsführung, soziale Kompetenz, Bewerbung, Lernund Arbeitstechniken, Selbst- und Zeitmanagement sowie Stressbewältigung. Schliecker, Albrecht ist Dozent in der Wohnungswirtschaft. Seine fachlichen Schwerpunkte sind unter anderem AWL, Marketing und Versicherungen. Seit 1996 ist er zudem Gesellschafter der Prof. Dr. Wilske und Schliecker Partnerschaft und seit 2004 Vorsitzender/Mitglied verschiedener Prüfungsausschüsse der IHK Cottbus. Dr.- Ing. Schönberger, Karsten ist Prokurist und Leiter für technische Dienstleistungen der kommunalen Wohnungsgesellschaft mbH Erfurt. Weiterhin ist er langjähriger Dozent mit den Themenschwerpunkten Portfolio, Unternehmensplanung, Einkauf, Technik und IT. 203 Ausbildung ist Fachkoordinator für Gefahrstoffe bei der NovaBiotec Dr. Fechter GmbH. Lehrgänge Rudolph, Christian Studiengänge ist Fachanwalt für Bau- und Architektenrecht und Mitglied in der Arbeitsgemeinschaft Baurecht des Deutschen Anwaltvereins (DAV). Er betreut langjährig namhafte Immobilienunternehmen in allen Fragen des Bau- und Architektenrechts sowie des Mietrechts und referiert regelmäßig auf Praktikerseminaren und -vorträgen. Seminare Prielipp, Jan Inhouse-Qualifizierungen ist Diplom-Pädagogin und seit 2001 freie Trainerin für Sozialmanagement in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft sowie Fachautorin. Zuvor war sie Sozialplanerin für belastete Wohnquartiere und Sozialberaterin der Wohnungsverwaltung bei der SAGA in Hamburg. E-Learning Petter, Sabine Tagungen ist seit 1984 als Anwalt in Berlin zugelassen. Von 1984 bis 2005 hatte er in zwei Unternehmen leitende Funktionen in den Bereichen Objektmanagement, Miet- und WEG-Recht, Unternehmensfinanzierung und Objektportfolio. Seit 1989 ist er zudem Dozent bei unterschiedlichen Bildungsträgern zu den Themen Wohn- und Gewerberaummietrecht, Bewirtschaftung, Wohnungseigentumsrecht und Objektmanagement. Außerdem ist er Prüfer der IHK-Berlin im Fach „Geprüfer Immobilienfachwirt“. Personal- & Organisationsentwicklung Oehme, Wolfgang Bildungsreisen ist Hochschullehrer für Marketing und Betriebswirtschaftslehre an der Hochschule Darmstadt. Vor seiner Berufung im Jahr 1993 war er Marketingleiter der Deutschen Bau- und Bodenbank AG in Frankfurt/Main. Die Kontakte zur Wohnungswirtschaft stammen bereits aus dieser Zeit. Seit über 20 Jahren ist er mit Themen aus dem Bereich der Kommunikation bzw. des Marketings für die Wohnungswirtschaft aktiv. Neben zahlreichen Vorträgen und Seminaren für die Regionalverbände und Akademien der Wohnungswirtschaft hat er auch viele Inhouse-Veranstaltungen geleitet. Netzwerk Prof. Dr. Neu, Matthias Index ist Sozialpsychologe und seit 1999 selbständiger Trainer und Berater. Zuvor arbeitete er als Sozialforscher an der Universität Hannover und dem Kulturwissenschaftlichen Institut in Essen. Seit mehreren Jahren schult er Kundenbetreuer und technische Mitarbeiter von Wohnungsunternehmen. Seine Themenschwerpunkte liegen dabei im Bereich der Gesprächstechniken. Info & Anmeldung Montau, Robert Über die BBA Index & Verzeichnisse Unsere Referenten Seehawer, Sven studierte Bauingenieurwesen an der Technischen Universität (TU) Berlin. Von 1992 bis 1997 erwarb er durch studienbegleitende Tätigkeiten im In- und Ausland, wie beim UBahnbau in Toulouse, bei der REM-Gesellschaft für Stadtbildpflege und Denkmalschutz mbH in Berlin und in einem Ingenieurbüro für Wasserbau, umfangreiche praktische Erfahrungen. 1997 ist er bei der Drees & Sommer GmbH in Berlin im Bereich Projektsteuerung und Projektmanagement eingestiegen und hat bei vielfältigen Projekten die Projektleitung übernommen. 2005 wechselte Sven Seehawer zunächst als Projektleiter zu der KVL Bauconsult GmbH in Berlin und wurde hier im Mai 2007 Mitglied der Geschäftsleitung und ist seit August 2010 Geschäftsführender Gesellschafter. Parallel ist Sven Seehawer beratender Ingenieur und Mitglied der Baukammer Berlin sowie unter anderem Lehrbeauftragter und Gastdozent. Siebold, Matthias ist Diplom-Kaufmann, Manager, Trainer und Fachbuchautor. Er berät und begleitet Unternehmen beim Auf- und Ausbau professioneller interner Steuerungssysteme. Er trainiert seit mehr als 20 Jahren Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Controlling und Strategisches Management. Siercks, Ole ist Rechtsanwalt und Fachanwalt für Arbeitsrecht. Sein Tätigkeitsgebiet erstreckt sich auf die Beratung und gerichtliche Vertretung von Konzernen, Unternehmen und Betrieben wie auch Arbeitnehmern. Darüber hinaus ist er als Dozent tätig. Selbständige Anwaltstätigkeit seit 1990. Skorupinski, Cäcilie ist Diplom-Sprechwissenschaftlerin und seit vielen Jahren als Wirtschaftsrhetorikerin tätig. Sie führt gemeinsam mit der Sprechwissenschaftlerin Kerstin Köhler als Inhaberin die K+S Kommunikationsberatung. Ihre Tätigkeitsschwerpunkte sind die Rede- und Gesprächsrhetorik. Steinmüller, Hans Christian ist Diplom-Kaufmann und war in leitender Position für die Bereiche Vertriebssteuerung und Konzeption zuständig. Er hat maßgeblich zur Realisierung des Projektes Meilenwerk (heute Classic Remise Berlin) beigetragen und als geschäftsführender Gesellschafter die Instandsetzung des Admiralspalastes in Berlin verantwortet. Seine Tätigkeitsschwerpunkte sind Immobilienprojektentwicklung auf eigene und fremde Rechnung, Interims- und Sanierungsmanagement sowie Grundstücksprojektentwicklung in Berlin und Brandenburg. Seit 2008 ist er als Dozent für Immobilienprojektentwicklung und -marketing tätig. Uhlig, Dieter ist Diplom-Ingenieur, Vorstand der Genossenschaft ESIGO eG und als Lehrbeauftragter an der Uni-Weimar und der Beuth-Hochschule in Berlin tätig. Seit über 35 Jahren ist er zudem freiberuflich als Dozent mit den Schwerpunkten Energetische Gebäudeoptimierung, Schimmelpilzproblematik, Verkehrssicherungspflichten im Wohnungsbau und Technische Haftungsrisiken tätig. Viehweger, Mario ist Rechtsanwalt in der Kanzlei Hirsch, Thiem & Collegen, Dresden/München und betreut seit vielen Jahren mittelständische und große Wohnungsverwaltungen. Er referiert zu mietrechtlichen Themen, insbesondere bei den wohnungswirtschaftlichen Regionalverbänden des GDW sowie bei Inhouse-Schulungen. Dr. Walter, Steffen arbeitet seit 1993 als selbstständiger Trainer und Berater. Schwerpunkt seiner Tätigkeit ist die Schriftsprache. Er führt praxisorientierte Seminare u. a. zu den Themen Korrespondenz, Protokollführung, Rechtschreibung sowie kreatives Schreiben durch. 204 Westfeld, Hans ist EU-zertifizierter Sachverständiger für Schäden an Gebäuden und Schimmelpilzschäden (TÜV) sowie Gebäudeenergieberater. Drüber hinaus ist er als Ausbilder bei den Handwerkskammern und Innungen tätig. Zudem lehrt er an der Hochschule für Wirtschaft und Technik Karlsruhe sowie an der FH Hannover. Ausbildung ist Lehrer und promovierter Wirtschaftswissenschaftler, der seit 1990 als Unternehmensberater, Hochschullehrer und Dozent bei Akademien der Immobilienwirtschaft tätig ist. Er hat diverse Lehrbücher zu Themen des Rechnungswesens in der Wohnungswirtschaft verfasst. Lehrgänge Prof. Dr. Wenzel, Dirk Studiengänge ist im Bereich Liegenschaften einer Kommunalverwaltung tätig und mit einer Vielzahl von Aufgaben betraut. Zuvor war er langjähriger Gesellschafter eines Hypothekenmaklers und auf Großkredite im Bereich Immobilien spezialisiert. Seminare Wensky, Thorsten Inhouse-Qualifizierungen ist Diplom-Ingenieurin und von der Handwerkskammer Berlin öffentlich bestellte und vereidigte Sachverständige für das Maler- und Lackiererhandwerk. Ihre Ausbildung ergänzte sie durch ein Bauingenieurstudium. Sie leitet seit vielen Jahren eine Maler- und Ausbauabteilung eines mittelständischen Unternehmens. E-Learning Weigel, Anja Tagungen absolvierte nach dem Abitur zunächst eine journalistische Ausbildung an der Kölner Schule – Institut für Publizistik e. V. und schloss 1986 das Studium der Volkswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Wohnungswirtschaft und Marketing an der Universität zu Köln ab. Von 1987 bis 1994 war er in der Abteilung Werbung/Presse der Kölner BBE-Unternehmensberatung GmbH, zuletzt als Abteilungsleiter, tätig. 1990 promovierte er an der Universität zu Köln zum Dr. rer. pol. Zum 01.06.2002 übernahm er das Referat Multimedia und IT, Statistik und Research beim GdW Bundesverband deutscher Wohnungs- und Immobilienunternehmen e. V. in Berlin. Seit 2009 betreut er dort zusätzlich das Thema Wohnen für ein langes Leben und ist seit 01.07.2010 Referent für Wohnen für ein langes Leben, Multimedia, IT. Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Personal- & Organisationsentwicklung Dr. Wedemeier, Claus Über die BBA Index & Verzeichnisse Unsere Referenten 205 Für Ihre Notizen: _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ 206 Fernlehrgänge____________________________________________________________________________________ 54 f. Kommunikation_________________________________________________________________________________ 103 ff. Management_______________________________________________________________________ 43 ff., 108 ff., 173 ff. Marketing_______________________________________________________________________________ 47, 112 ff., 175 Masterstudiengang_________________________________________________________________________________60 Officemanagement________________________________________________________________________ 48, 118 ff., 175 Personalmanagement____________________________________________________________________ 49, 125 ff. , 176 Private Berufsschule________________________________________________________________________________20 Prüfungsvorbereitungen__________________________________________________________________________ 21 ff., Recht_______________________________________________________________________________________50, 130 ff. Sozialmanagement_________________________________________________________________________ 51 f., 138 ff. Technik__________________________________________________________________________________ 144 ff., 177 f. Überbetrieblicher Unterricht________________________________________________________________________ 31 f., Webinare_____________________________________________________________________________________ 161 ff. Lehrgänge Studiengänge Info & Anmeldung Index WEG____________________________________________________________________________________ 53, 151 ff., 178 Seminare EDV________________________________________________________________________________________101 f., 173 Inhouse-Qualifizierungen Betriebswirtschaft_____________________________________________________________________40 ff., 85 ff., 171 ff. E-Learning Bestandsmanagement_________________________________________________________________ 35 ff., 67 ff., 167 ff. Tagungen Bauen____________________________________________________________________________________ 62 ff, 166 f. Personal- & Organisationsentwicklung Bachelorstudiengänge____________________________________________________________________________ 58 f. Bildungsreisen Ausbildung_______________________________________________________________________________19 ff., 34, 166 Netzwerk Unsere Rubriken Ausbildung Über die BBA Index & Verzeichnisse Kapitel Unsere Rubriken 207 Für Ihre Notizen: _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 208 Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen E-Learning Seminare Anmeldeformular | Seite 210 Geschäftsbedingungen, Ihre Daten, Widerrufsbelehrung | Seite 211 Anfahrtsskizze der BBA | Seite 212 Inhouse-Qualifizierungen Studiengänge Lehrgänge Ausbildung Über die BBA Informationen & Anmeldung 209 So melden Sie sich an: Fax: 030 23 08 55-20 E-Mail: [email protected] Internet: www.bba-campus.de Post: BBA – Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin Lützowstraße 106 | 10785 Berlin Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an! Telefon: 030 23 08 55-0 Anmeldeformular __________________________________________________________________ VeranstaltungstitelVeranstaltungsnummer __________________________________________________________________ ggf. Angabe des Moduls __________________________________________________________________ Veranstaltungsdatum __________________________________________________________________ 1. Teilnehmer (Name, Vorname) __________________________________________________________________ Position im Unternehmen __________________________________________________________________ 2. Teilnehmer (Name, Vorname) __________________________________________________________________ Position im Unternehmen __________________________________________________________________ 3. Teilnehmer (Name, Vorname) __________________________________________________________________ Position im Unternehmen __________________________________________________________________ 4. Teilnehmer (Name, Vorname) __________________________________________________________________ Position im Unternehmen __________________________________________________________________ Absender __________________________________________________________________ TelefonFax Falls Sie weitere Informationen benötigen oder sich online anmelden wollen … __________________________________________________________________ E-Mail (Pflichtangabe für Ihre Anmeldebestätigung) __________________________________________________________________ Datumrechtsverbindliche Unterschrift/ Stempel Mit Ihrer Unterschrift erkennen Sie die Teilnahmebedingungen der BBA an. 210 Über die BBA Informationen & Anmeldung Anmeldeformular | Geschäftsbedingungen Geschäftsbedingungen Inhouse-Qualifizierungen Seminare Studiengänge Lehrgänge Ausbildung Die Anmeldungen werden nach der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Sofern Ihre Anmeldung erfolgreich war, erhalten Sie eine Anmeldebestätigung via E-Mail. Bitte geben Sie daher unbedingt eine gültige E-Mail-Adresse bei der Anmeldung an. Sie erhalten von uns vor Beginn einer Veranstaltung eine Teilnahmebestätigung. Bei Seminaren gewähren wir einen Frühbucherrabatt von 5 Prozent auf den angegebenen Preis, wenn die Anmeldung bis zu vier Wochen vor Seminarbeginn erfolgt. Es gelten folgende Gruppenrabatte: Ab drei angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 7 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Ab fünf angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 10 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Ab sieben angemeldeten Teilnehmern erhalten Sie 15 Prozent Rabatt auf den Gesamtpreis. Bitte beachten Sie, dass Rabatte nicht kumulierbar sind. Tagungen und Seminare: Bei Rücktritt von der Anmeldung bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 35 Euro, danach ist der gesamte Betrag fällig. Selbstverständlich können Sie für den angemeldeten Teilnehmer einen Vertreter entsenden. In Ausnahmefällen ist eine höhere Bearbeitungsgebühr fällig. Sollten sich zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben, behalten wir uns vor, die Veranstaltung abzusagen. In dringenden Fällen behalten wir uns Programm- und Referentenänderungen vor. Bitte senden Sie uns die Anmeldung per Post, per E-Mail, per Fax oder nutzen Sie die Anmeldemöglichkeit über das Internet (Adressen bzw. Faxnummer entnehmen Sie bitte den seitlichen Informationskästen). Ihre Daten Personal- & Organisationsentwicklung Tagungen E-Learning Ihre Daten werden von der BBA – Akademie der Immobilienwirtschaft e.V., Berlin zur Organisation der Veranstaltung verwendet und zu keinem Zeitpunkt an Dritte weitergegeben. Wir nutzen Ihre Daten auch, um Sie über unsere zukünftigen Veranstaltungen per Brief, Fax oder E-Mail zu informieren. Sollten Sie mit der Nutzung für Veranstaltungsinformationen nicht einverstanden sein, streichen Sie bitte entsprechende Satzteile oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung (E-Mail: [email protected] | Telefon: 030 23 08 55-13). Sie können der Nutzung jederzeit widersprechen. Widerrufsbelehrung ausschließlich für Verbraucher Info & Anmeldung Index Netzwerk Bildungsreisen Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Datum des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die BBA durch eine eindeutige Erklärung schriftlich (Brief, Fax, E-Mail) über Ihren Entschluss informieren und Ihre Erklärung vor Ende der Widerrufsfrist absenden. Sie erhalten von der BBA umgehend eine Widerrufsbestätigung. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, die Sie bei Ihrer Transaktion verwendet haben, es sei denn Sie haben etwas anderes vereinbart. Es entfallen keine Entgelte für die Rückzahlung. Startet unsere Lerndienstleistung bereits vor Ablauf Ihrer Widerrufsfrist und haben Sie verlangt, dass Sie an der Lerndienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist teilnehmen können, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht. Startet die Lerndienstleistung bereits vor Ablauf Ihrer Widerrufsfrist, bitten wir Sie daher, uns schriftlich Ihr Verlangen mitzuteilen, unsere Lerndienstleistung vor Ablauf der Frist wahrnehmen zu wollen. Ein entsprechendes Formular finden Sie auf unser Website unter http://www.bba-campus.de/footer/teilnahmebedingungen.html 211 BBA – Akademie der Immobilienwirtschaft e.V., Berlin Alle Veranstaltungen finden, wenn nicht anders im Programm angegeben, in unseren Räumen in der Lützowstraße 106 in 10785 Berlin statt. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen! BBA – Akademie der Immobilienwirtschaft e.V., Berlin Lützowstraße 106 10785 Berlin Tel.: 030 23 08 55-10 Fax: 030 23 08 55-20 Den Empfang finden Sie in der 9. Etage. Folgende Hotels können wir Ihnen in der Nähe der BBA empfehlen: B&B Hotel Potsdamer Platz Telefon: 030 51 65 10-0 | www.hotelbb.de fjord hotel berlin Telefon: 030 25 47 2-0 | www.fjordhotelberlin.de Flottwell Berlin Besondere Konditionen für BBA-Teilnehmer. Rufen Sie uns an – wir helfen Ihnen gern! Telefon: 030 263 979 80 | www.flottwellhotel.de Scandic Hotel Potsdamer Platz Telefon: 030 700 779-0 | www.scandichotels.de Wenn Sie öffentliche Verkehrsmittel nutzen, führen die folgenden Verbindungen am schnellsten zu uns: So können Sie in den Bus M48 steigen, der Sie zum Beispiel von den S+U-Bahnhöfen Potsdamer Platz (ca. 6 Min.) und Alexanderplatz (ca. 15 Min.) bequem bis zur Haltestelle Lützowstraße/Potsdamer Straße bringt. Alternativ erreichen Sie uns auch per Bus M85, der unter anderem am S+U-Bahnhof Innsbrucker Platz hält. Auch hier steigen Sie an der Haltestelle Lützowstraße/Potsdamer Straße aus und sind zu Fuß in wenigen Minuten bei uns. Mit den U-Bahnlinien U1 (bis Gleisdreieck) und U2 (bis Mendelssohn-Bartholdy-Park) sind Sie ebenfalls schnell bei uns. Nähere Informationen erhalten Sie auch unter www.bvg.de. Impressum Konzeption und Redaktion BBA – Akademie der Immobilienwirtschaft e. V., Berlin Lützowstraße 106 | 10785 Berlin Telefon: 030 23 08 55-0 | Fax: 030 23 08 55-20 E-Mail: [email protected] | www.bba-campus.de 212 Layout, Satz VorSprung Design & Kommunikation | www.werbe-vorsprung.de Produktion Spree Druck Berlin GmbH | www.spreedruck.de 2015 1985 – re 30 Jahs Domu VORAUSDENKEND. UMSICHTIG. KOMPETENT. Mit der Domus Gruppe ist Ihr Unternehmen immer einen Zug voraus. Seit 30 Jahren beraten unsere Wirtschaftsprüfer, Steuer- und Unternehmensberater sowie Rechtsanwälte erfolgreich Mandanten aus den unterschiedlichsten Branchen. Die Domus AG deckt im Verbund mit der Domus Consult das gesamte betriebswirtschaftliche Beratungsspektrum ab und die Domus Recht bietet wirtschaftsrechtliche Beratung mit Schwerpunkt Immobilienwesen und Mittelstand. Wir sind deutschlandweit mit 19 Büros und Niederlassungen in zwölf Städten und über 150 Mitarbeitern für Sie da. Die Domus AG ist Mitglied bei Russell Bedford International, einem Netzwerk aus unabhängigen Wirtschaftsprüfungsund Beratungsgesellschaften mit mehr als 290 Büros in über 100 Ländern. Eine tatkräftige Gemeinschaft – immer an Ihrer Seite. www.domus-ag.net rz_do_az_image_A4+3.indd 1 13.10.14 15:58 Wir betreuen die Wohn-, Büro und Gewerbeimmobilien unserer Kunden jeden Tag mit vollem Einsatz – seit über 10 Jahren im gesamten Bundesgebiet. Lernen Sie uns kennen: Silvia Lange, Geschäftsführerin Was dürfen wir für Sie tun? www.hagase.de www.bba-campus.de