n°42 Hiver 2004
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n°42 Hiver 2004
magazine def 8/12/04 10:27 Page 1 DÉCEMBRE 2004 Le magazine des résidents Vie de quartiers p. 3-5 Montreuil : habiter dans les travaux p. 5 Des nouveaux lieux à vivre p. 6-8 L’Opal comment ça marche ? p. 9-10 Infos pratiques : p. 11-12 Talents de résidents : p. 12 magazine def 8/12/04 10:27 Page 2 Édito Sommaire Vie de quartiers p. 3-5 • Folies urbaines à Montreuil • Jazz’titudes : “Harmonie Harmonica” à Champagne • Maisons et balcons fleuris • Cyclopen : bouger en ville c’est plus facile ! • Quoi de neuf chez vous, des animations toute l’année... • Montreuil : habiter dans les travaux Des nouveaux lieux à vivre p. 6 à 8 2 • Ile de France : l’Opal en quête de satisfaction… • Sauvegarder le patrimoine ancien • Cité du Nord : l’Opal laisse le choix aux résidents • Moulin Roux se transforme • Descartes-Gay Lussac : le projet avance L’Opal, comment ça marche ? p. 9-10 • L'Espace location de l'Opal • Le point sur les loyers 2005 • Quitter son logement : comment faire ? Madame, Monsieur, Mieux vous informer des projets, rendre l’actualité de l’Opal plus accessible et vous apporter toujours plus de conseils pratiques ; voici les objectifs du nouveau magazine d’information des résidents de l’Opal que je vous présente avec beaucoup de plaisir. Avec ses 4600 logements construits sur le secteur de Laon, l’Opal tient une place toute particulière. Ses activités sont denses, ses projets nombreux et c’est pour cela que j’ai souhaité vous proposer cette nouvelle publication grâce à laquelle nous pourrons vous donner encore plus d’informations. Depuis de nombreuses années, vous aviez l’habitude de parcourir le journal “Voisin-Voisine”. A présent, “Le magazine des résidents de l’Opac de Laon” devient votre nouveau journal pour savoir tout ce qui se passe du côté de chez vous ! "Permettez-moi de vous adresser mes sincères vœux de bonne et heureuse année pour 2005 pour vous-même et pour vos familles. Joyeuses Fêtes de fin d’année et bonne lecture !” Infos pratiques p. 11-12 • Se chauffer efficacement et en toute sécurité Talents de résidents p. 12 OPAL - 1, place Jacques de Troyes - 02007 Laon Cedex Tél. 03 23 23 62 00 Directeur de la publication : Antoine Lefèvre / Directeur adjoint de la publication : Christian Billot / Assistante de Rédaction : Sophie Vermersch / a collaboré à ce numéro : Comité de Direction de l’OPAL / Crédits photos : OPAL / Yves-Marie Lucot ISSN 1147 9310 Antoine LEFEVRE Président de l’Opac de Laon Maire de Laon magazine def 8/12/04 10:27 Page 3 Vie de... quartiers Folies urbaines à Montreuil Le 26 juin 2004, Loisirs et Culture organisait sa traditionnelle fête de quartier à Montreuil : les "Folies Urbaines". L’Opal a contribué à l’événement en mettant à disposition la place Jacques de Troyes. Les habitants et participants ont pu profiter des nombreuses animations qui ont ponctué l’après-midi, puis la soirée… Jazz’titudes : “Harmonie Harmonica” à Champagne Initié à l’instrument par l’artiste Greg Szlapczynski, un groupe de 80 élèves de 3 classes de primaire du quartier Champagne a pu découvrir l’harmonica. Le point d’orgue de ces quatre ateliers de découverte s’est déroulé le samedi 12 juin 2004 lors du concert public de Greg Szlapczynski au Festival Jazz’titudes. Devant leurs parents et en présence de l’artiste, les enfants ont pu donner un aperçu de leurs nouveaux talents en jouant deux morceaux sur scène. Maisons & balcons fleuris : l’Opal partenaire de la ville de Laon Le 22 octobre 2004, la remise des prix du concours des "Maisons et Balcons fleuris" avait lieu à l’hôtel de ville de Laon. Comme à chaque fois la qualité, l’entretien et l’originalité des plantations ont fait partie des critères de sélection retenus. Félicitations aux gagnants 2004 : Maisons Opal : Colette FAYOLA (1er prix), Paulette CHEMIN (2ème prix), Danielle SLATAN (3ème prix) Balcons Opal : Marthe LEFEVRE (1er prix), Annie WATTIER (2ème prix), André FAILLI (3ème prix) 3 magazine def 8/12/04 10:27 Page 4 Quoi de neuf chez vous Centre Social Cap Nord Ouest, Champagne, maison Marc Sangnier, ARVIF Dans les quartiers, des animations toute l’année… Activités, sorties, soirées à thème, rencontres et tournois multisports… Toute l’année, le Centre Social Champagne, la maison Marc Sangnier, le Centre Social Cap NORD-OUEST, et l’ARVIF proposent des animations pour petits et grands dans les quartiers de Laon. Photos Cyclopen © L&C Cyclopen : bouger en ville c’est plus facile ! 4 Dès cet été, pour faciliter les balades, mais aussi pour favoriser la mobilité des personnes ne disposant pas de véhicule, des vélos ont été mis en location dans divers points de la ville (Office du Tourisme, ESCAL, Centres Sociaux Champagne et Cap Nord Ouest, Megacycles). Ce projet est à l’initiative de Gérald Frecineaux, bénéficiaire du RMI et inscrit dans le Plan Local d’Insertion (Plie), qui avait pour ambition de lier un projet professionnel à sa passion du cyclisme. L’opération, qui constitue une première dans le département, a été soutenue financièrement par l’Etat, le Conseil Régional, le Conseil Général, la Communauté de Communes du Laonnois et la ville de Laon. Tarifs : 5€ la journée de location 3€ la demi-journée Montreuil et Plateau • ESCAL (Plateau de Laon) Rue Sérurier ( 03 23 79 37 08 • Centre Social Cap Nord Ouest (Quartier Montreuil, la Neuville, Marquette, Cité des Cheminots) Rue Fernand Christ (parking du supermarché) ( 03 23 23 50 60 Agenda : Décembre Du 08 au 12/12 : Marché de Noël sur le plateau et animations de Noël place V.Hugo 12/12 : Braderie d’hiver en ville haute 18/12 : Défilé de Noël quartier Ile de France Les deux antennes de l’association proposent des activités quotidiennes, événementielles et des services aux habitants : ateliers enfance, jeunesse, ados, et adultes (cuisine, bricolage, diététique, jardinage…), animations de quartiers, sorties, soirées à thème, animations culturelles… Champagne / Moulin Roux Centre Social Champagne Rue Pierre Curtil ( 03 23 23 33 26 Janvier Maison Marc Sangnier 09/01 : Noël du Secours Populaire (Maison des Arts et Loisirs) 15 & 16/01 : Concerts du Nouvel An (Maison des Arts des Loisirs & Palais des Sports) Rue d’Athies ( 03 23 23 33 41 18 & 19/02 : Forum de l‘Apprentissage (Espace Polyvalent / Boulodrome) Ateliers enfance, jeunesse, ados, et adultes, animations de quartiers, sorties, soirées à thème, animations culturelles. Les adultes ont aussi droit à leurs activités : bricolage, cuisine, gym, yoga, relaxation… Avril Ile de France Février Brocante du quartier Ile de France ARVIF 13 place Jacques Prévert Mai Activités de découverte, sportives, éducatives… 31/05 : Immeubles en fête Juin Du 18 au 25 juin 2005 : Folies Urbaines à Montreuil (concerts, soirées à thème, Fête de la Musique…) ( 03 23 20 39 19 Pour plus de renseignements sur les activités proposées, n’hésitez pas à contacter les animateurs sur place ou par téléphone. magazine def 8/12/04 10:27 Page 5 "DEPUIS LE TEMPS QU’ON ATTENDAIT ÇA !" A Laon, dans les immeubles de la Résidence Montreuil, la rénovation des appartements a bouleversé la vie quotidienne des locataires. Du bruit et de la poussière certes, mais patience et bon cœur. Chacun sait qu’il jouira d’un bien meilleur confort après les travaux. Montreuil : habiter dans les travaux "J’ai demandé une douche plutôt qu’une baignoire. Mes enfants sont habitués à la douche. Ils se rincent mieux avec. Ah, ils sont heureux. Ils attendent çà. Ils se doucheront comme à Berck l’été après la plage. C’est toujours une partie de rire" raconte Maryline Decaux, 35 ans, mère active d’une famille de trois enfants, Jérémy, Céline et la petite Mélanie qui trottine derrière son grand frère. Au n°7 de la Résidence Montreuil, les plombiers ont investi ce matin l’appartement de Maryline Decaux et de son conjoint qui travaille à la Régie de quartier. La salle de bains doit être entièrement rénovée comme l’évier de la cuisine, le carrelage, les vitrages, etc. Deux jours, voire trois de travaux. "C’était vraiment nécessaire ; ce ne sera pas du luxe, affirme Maryline qui a assisté aux réunions de concertation entre les locataires, le correspondant et la Direction de l’Opal." Depuis le temps qu’on attendait çà. Nous habitons l’immeuble depuis huit ans. Je suis déjà très contente de l’installation du double vitrage. On gelait ici avant". Repli chez les grands-parents Devant le n°7 de la Résidence Montreuil, des engins de travaux publics dament le sol d’une grande aire de jeu et d’un boulodrome. Et sur leurs vélos à grosses roues, les gosses de la cité voudraient à la dérobée escalader l’immense pyramide de terre qui jouxte leurs immeubles. Et on devine ici, à l’excitation des enfants qu’on pousse hors des appartements pendant que les ouvriers s’activent dans les escaliers, qu’une nouvelle vie commence. "La famille s’est organisée pendant les travaux, explique Maryline. Les enfants peuvent dormir chez mes parents qui habitent tout près. Je vais préparer les repas chez eux. C’est l’affaire de quatre ou cinq jours. Mais ce sera plus propre, plus joli à habiter". Françoise Chabrillac, artisan à la retraite, est de l’avis de Mayline Decaux. Les Chabrillac habitent le même immeuble mais deux entrées plus loin devant lesquelles des ouvriers aménagent les abords en jardin d’agrément. "Je suis très contente de ces travaux. Pensez donc ! Cà faisait trente ans qu’on n'avait pas connu de transformations et de ravalement de façades, se souvient Françoise qui est arrivée à Montreuil en 1960 et y a ouvert avec son mari la pâtisserie voisine de la pharmacie. L’Opal investit 26 000€ par appartement La nouvelle résidence de Montreuil prend forme Photos Yves Marie Lucot ©Yves Marie Lucot "Ça vaut bien de prendre patience quelques jours de plus, insiste-t-elle. Les gens se plaignent toujours de la longueur des travaux. On est bien obligé d’y passer si on veut plus de confort. Ça stresse un peu à notre âge. Mais nous prenons cela avec philosophie". Françoise a participé aux réunions de concertation avec l’Opal qui ont permis aux habitants de la résidence Montreuil d’exprimer leurs souhaits. Elle a visité un appartement témoin des nouveaux aménagements et, en lisant le journal, constitué un petit dossier de presse sur les travaux. "C’est un chantier très important, explique-t-elle. Résidence Montreuil, il concerne 220 appartements et dans chacun d’entre eux l’Opal dépensera 26 000€ en rénovations. Et tout cela ne changera rien au montant des loyers". Françoise appréhende un peu l’arrivée des plombiers dans son appartement au décor très coquet et, à présent, bien isolé des bruits de la rue par le double vitrage. "Mais c’est bien organisé, constate-t-elle. Les entreprises qui interviennent chez nous prennent rendez-vous avec les locataires. Ce sont des gars sympathiques qui font très attention à ce qu’ils font". Yves-Marie LUCOT 5 magazine def 8/12/04 10:27 Page 6 Des nouveaux lieux à vivre... Ile de France : l’Opal en quête de satisfaction… L’Opal vient d’achever une vaste opération de modernisation de 254 maisons individuelles dans le quartier Ile de France. 6 13.035€ ont été investis pour chaque logement dont 3000€ de travaux "à la carte" (choix du locataire parmi une liste de propositions). A l’issue des travaux, une enquête chez les locataires a mis en évidence certaines malfaçons. Très rapidement, les travaux mal effectués ont été refaits. Suite à ces interventions, un questionnaire a été adressé aux locataires dont une majorité a fait part de sa satisfaction au regard de la reprise des travaux. Les quelques désagréments signalés lors de l'enquête sont actuellement en cours de règlement grâce à un contact individuel avec les résidents. Sauvegarder le patrimoine ancien En centre historique, l’Opal s’apprête à intervenir pour réaliser des travaux sur un bâtiment ancien rue des Frères et rue des Scots Irlandais dans le cadre d’un partenariat avec le Centre Hospitalier de Laon. Il s’agira de réaliser 32 logements studios (équipés de salle de bains et de kitchenette) pour les élèves infirmiers suivant leurs cours à l’IFSI (Institut de Formation en Soins Infirmiers). Cité du Nord : l’Opal laisse le choix aux résidents A la Cité des Cheminots, sur un total de 80 logements acquis par l’Opac de Laon au début des années 80, 46 ont fait, font ou vont faire l’objet d’une procédure de vente. Les locataires de ces logements ont le choix de devenir propriétaire de leur maison ou de continuer à louer un logement réhabilité. Dans ce contexte, 34 maisons font actuellement l’objet d’une réhabilitation (23971€ investis pour chaque logement). Rencontrés dès le printemps, puis en août et septembre pour faire le point, les résidents ont pu valider une liste d’interventions recoupant leurs besoins en matière de chauffage, menuiseries intérieures et extérieures, sanitaires, électricité. L’Opal a adapté ses interventions en fonction des besoins de chacun. Les travaux de chauffage étant terminés depuis fin septembre, ce chantier commencera en janvier 2005 pour une durée de 6 mois. magazine def 8/12/04 10:27 Page 7 Moulin Roux se transforme Il y a trois ans, le quartier Moulin Roux a connu des heures difficiles. L’Opal a décidé de lancer un travail d’analyse de la situation en collaboration avec la ville de Laon et tous les acteurs du quartier (habitants, maison Marc Sangnier, école, commerçants, éducateurs de rue, Police, élus). De ce travail en commun est né un grand projet de réhabilitation du quartier. Embellissement des espaces extérieurs, rénovation des immeubles, ce projet privilégie également des travaux dans les espaces communs dont principalement les sous-sols et les halls d’immeubles. Des mesures d'accompagnement ont aussi été mises en œuvre pour mettre en avant l’action positive que chaque résident peut avoir sur son quartier (sensibilisation au tri sélectif, chantier école à destination de jeunes du quartier, etc.). Ce projet a permis de réinstaller une plus grande sérénité dans le quartier toutefois, l’Opal, comme tous ses autres partenaires, reste vigilant et s'attache à maintenir cet équilibre retrouvé. " 7 magazine def 8/12/04 10:27 Page 8 À louer : places de parking sécurisées 8 Descartes-Gay Lussac : le projet avance Une réunion d’information publique sur la réhabilitation de l’îlot Descartes-Gay Lussac a été organisée le 6 avril dernier pour faire le point sur l’état d’avancement du projet. Lors de cette réunion à destination des habitants, des parents d’élèves, des membres du groupe de concertation et du personnel du collège Charlemagne. A cette occasion, un premier bilan a été dressé. Le Comité de relogement a rencontré chaque famille encore présente dans l’immeuble pour trouver le logement adapté à ses ressources et à ses besoins. La libération complète des lieux sera effective fin 2004. Les équipes de l’Opal ont rencontré les partenaires institutionnels dans le cadre du Comité de pilotage et du Comité technique : une première esquisse du futur projet se dessine… Le Conseil Général, propriétaire du collège, est partenaire du projet à plus d’un titre. Dans le cadre de la rénovation des bâtiments scolaires, les élèves de la section SECPA vont transférer leurs salles de classe dans trois des entrées laissées libres par les habitants relogés. La démolition de la barre ancienne et la reconstruction de logements plus petits, à taille humaine, va permettre une plus grande ouverture du collège sur le quartier, et notamment sur la place Gay Lussac. N0 250, 270, 290 boulevard Allende : 22 places disponibles Loyer : 32,79€ / mois N0 5 et 65 rue de l’Abreuvoir : 28 places disponibles Loyer : 26,69€ / mois Pour protéger les véhicules, les lieux sont sécurisés grâce à un système de vidéosurveillance qui se déclenche au mouvement et allume aussitôt la lumière. Renseignements : Contactez l’Espace Location de l’Opal au 5 avenue Carnot à Laon ( : 03 23 23 95 95 magazine def 8/12/04 10:27 Page 9 L’Opal, comment ça marche ? Le point sur les loyers 2005 Le montant des loyers perçus par l’Opac de Laon est sa seule source de financement. Le Conseil d’Administration a décidé de les augmenter de 2% en 2005. Cette hausse interviendra de façon modulée par groupes d’immeubles. Du nouveau pour les demandeurs de logement : l'Espace location L'Espace location de l'Opal, qui est réservé aux personnes recherchant un logement a ouvert ses portes au 5 avenue Carnot. Dans ces nouveaux locaux, les conseillères location sont à l'écoute des demandeurs de logement pour rechercher, en collaboration avec les 3 agences de l'Opac de Laon, le logement correspondant à leurs besoins. Espace location de l'Opal 5 avenue Carnot 02000 LAON Téléphone. 03 23 23 95 95 Ouverture du : Mardi au vendredi de 10 h 3 0 - 1 2 h 3 0 e t 13h30-18h30. Samedi : 10h00-12h30. Le patrimoine de l’Opal comprend trois grandes “familles” d’immeubles. Pour les 4600 logements sur Laon et le Laonnois, la hausse de 2% représente (en tenant compte d'une APL moyenne, pour un logement de type 3) : 3,91 € pour 3383 logements, 6,14 € pour 863 logements. Pour le reste du patrimoine, le loyer restera identique. Les loyers servent principalement à rembourser les emprunts qui ont été souscrits pour construire les logements. Ils servent aussi à financer les opérations de réhabilitation (Résidence Montreuil par exemple), à régler les dépenses d’entretien courant, ou des réparations plus ponctuelles. Les loyers permettent de régler les taxes foncières sur les propriétés bâties, de payer les frais de personnel et les charges de gestion. Enfin, l’Opal se constitue des fonds propres pour compléter le financement de la construction de nouveaux logements et limiter le recours à l’emprunt. 9 www.opal02.com Quelles sont les missions de l’OPAL ? Comment faire une demande de logement, que faire pour effectuer un changement de logement ? Que vous soyez résident à l’Opal, demandeur de logement, ou professionnel, toutes les réponses à ces questions se trouvent sur notre site internet. Conçu pour être un site d’actualités, www.opal02.com est régulièrement mis à jour et permet désormais d’accéder aux offres de Marchés Publics, au Guide du résident, à l’édition consultable en ligne du magazine des résidents de l’Opac de Laon. magazine def 8/12/04 10:27 Page 10 Quitter son logement : comment faire ? Votre demande d’échange de logement à l’Opal a abouti, ou vous quittez notre patrimoine ? Voici un récapitulatif des démarches à effectuer avant de partir de votre logement. 1. Informer votre agence à l’avance : Prévention des expulsions : attention aux conditions ! 10 Depuis plus de dix ans, la politique contentieuse de l’Opal a pour seul objectif d’éviter les expulsions. Au mois de mai, Jean Louis Borloo, ministre de l’emploi, du travail et de la cohésion sociale dévoilait l’une des premières mesures de son "Plan de Cohésion Sociale". L’une d’entre elles permet de prévenir encore mieux les expulsions. En effet, après avoir signé l’engagement de reprendre le paiement de leur loyer mensuel et s’être engagé dans un plan d’apurement de la dette", les locataires débiteurs de bonne foi verront la procédure de leur expulsion interrompue et le maintien de leur APL. Toutefois, la circulaire d’application précise que la procédure est immédiatement réactivée si les engagements ne sont pas respectés. Vous devez d'abord informer votre agence Opal par lettre recommandée. Le délai de préavis est de 2 mois dans le cas le plus courant. Il ne peut être réduit sans motif précis. Attention, si vous ne respectez pas le délai prévu, l'Opal sera dans l'obligation de vous faire payer la location après votre départ, jusqu'à la fin du préavis. 2. Rendez-vous avec votre Correspondant Opal pour la visite conseil obligatoire : Votre correspondant accusera réception de votre demande et un courrier vous parviendra pour fixer la date de la visite conseil impérative. Vous devez laisser votre logement en bon état d'entretien. La visite conseil a pour but d'attirer votre attention sur les entretiens et réparations à votre charge, pour vous permettre de les réaliser avant votre départ. Une fois celle-ci effectuée, vous recevrez un courrier fixant la date de visite de l'état des lieux de sortie (logement vide). 3. Etat des lieux à votre départ : Vous recevrez par courrier la notification des date et heure de votre état des lieux. Il est réalisé sur rendez-vous par un technicien de l’Opal qui constate l'état du logement au moment de votre départ. L’état des lieux est établi logement vide. Selon son état, l'Opal peut être amené à vous réclamer des indemnités forfaitaires en référence au barème des "Réparations à la charge du locataire" remis par l’Opal après envoi du préavis de départ. Pour tout renseignement, contactez votre agence ou votre correspondant Opal. magazine def 8/12/04 10:27 Page 11 Infos pratiques Se chauffer efficacement et en toute sécurité Bien se chauffer implique également de bien ventiler son logement et ce, même en hiver. Chauffage La température ambiante recommandée est de 19° mais tous les logements de l’Opal ne disposent pas du même type de chauffage. • Chauffage collectif : une seule chaufferie pour tout votre immeuble. Sa mise en service se fait en fonction des conditions climatiques. Les charges de chauffage sont étalées sur l’année et apparaissent chaque mois sur votre quittance de loyer. Elles font l’objet de provisions de charges du mois d’octobre à août, la régulation des charges de chauffage intervenant en septembre. Pour les logements chauffés collectivement, vous n’avez donc pas à vous préoccuper de l’entretien de votre chauffage. • Chauffage individuel électrique : vous réglez vous-même la température. Mieux vaut éviter de couper le chauffage lorsque vous vous absentez peu de temps ; baissez-le seulement de quelques degrés. En effet, si vous le coupez totalement, rattraper la température ambiante va vous demander une importante consommation d’électricité. Pour votre sécurité et votre bien-être, veillez à ne rien placer devant vos radiateurs et à ne pas les couvrir. • Chauffage individuel à gaz et radiateurs à eau : l’Opal a passé un contrat d’entretien avec une société spécialisée, la CGST-SAVE, qui assure la maintenance et la réparation des installations si nécessaire. Celle-ci est à votre disposition (sur rendez-vous) pour vous expliquer le fonctionnement de l’appareil. Qui contacter en cas de panne de chauffage ? Chauffage individuel à gaz : CGST-SAVE ( : 03 23 24 83 83 Chauffage électrique : EDF (numéro de téléphone figurant sur votre facture) Ventilation Pour vivre dans un environnement sain et sûr, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres de votre appartement au moins cinq minutes par jour. La ventilation diffère selon votre type de logement : • Ventilation naturelle : elle est assurée dans la cuisine, la salle de bains et les WC par les grilles d’aération. Les grilles sont à nettoyer régulièrement et il ne faut jamais les condamner car il en va de votre sécurité. • Ventilation Mécanique Contrôlée (VMC) : là aussi, veillez à ne jamais condamner les orifices et à les nettoyer régulièrement. Nous vous conseillons de les dépoussiérer régulièrement avec une éponge légèrement humide. Factures : un service en cas de difficultés Le Fonds unique départemental eau, énergie, téléphone (Fudeet), géré par la Caisse d’Allocations Familiales est destiné à aider les familles qui se retrouvent un jour ou l’autre face à des problèmes de paiement de leurs factures de gaz naturel, d’électricité, d’eau ou de téléphone. Il a également pour objectif de responsabiliser les familles en mettant en place grâce aux partenariats avec les collectivités locales et les organismes sociaux des conseils en matière de maîtrise de leur consommation. Pour ces personnes, après acceptation de la demande par une commission, le maintien de la fourniture en énergies est garanti en cas de non paiement des factures jusqu’à l’intervention du dispositif en place. Info CAF Pensez à répondre à l’enquête Ressources envoyée par la CAF en début d’année pour que vos aides continuent à être versées. 11 magazine def 8/12/04 10:27 Page 12 Talents de résident Tout un poème ! Questions... 1. J’ai cassé une vitre à l’intérieur de mon logement. Est-ce à l’OPAL de réparer ? Non. Dans ce cas précis vous êtes responsable. Contactez votre assureur au plus vite : il vous indiquera la procédure à suivre. Pour vous informer, le barème des réparations locatives est à votre disposition dans votre agence ou auprès de votre correspondant Opal. A 78 ans, Pierre COPPE a une retraite bien remplie. Depuis 25 ans, dans son petit appartement douillet de la place d’Athies dans le quartier Moulin Roux, il rédige des poèmes, tout en vouant avec son épouse Marie-Thérèse une passion particulière pour les thés dansants… Un Sourire Un sourire ne coûte rien mais produit beaucoup : il enrichit ceux qui le reçoivent sans appauvrir ceux qui le donnent. Il ne dure qu’un instant mais son souvenir est parfois éternel. Personne n’est assez riche pour s’en passer. Personne n’est assez pauvre pour ne pas le mériter. Il crée le bonheur au foyer, soutient les affaires. 2. Comment dois-je lire mon avis d’échéance ? Un sourire donne du repos à l’être fatigué. Votre avis d’échéance précise le montant : • de votre loyer qui est fixé en fonction de la réglementation en vigueur et des décisions du conseil d’administration, • de votre APL qui est calculée par votre Caisse d’Allocations Familiales, sur la base de vos ressources et de votre situation familiale (versée directement à l’Opal). • des charges locatives. Provisions : vous pouvez bénéficier des diverses prestations réglées par anticipation par l’Opal (chauffage collectif, électricité des parties communes, contrats d’entretien, robinetterie, ascenseurs, espaces verts). Régularisation : elle permet de comparer le coût réel de la prestation avec les provisions mensuelles demandées. Rappel : Vers le 25 de chaque mois, l’Opal vous adresse un avis d’échéance pour le mois qui se termine. Votre loyer est à régler avant le 1er du mois qui suit. Exemple : vous recevez votre loyer du mois de janvier le 25, il est à régler avant le 1er février. Il rend du courage aux plus découragés. Il ne peut ni s’acheter, ni se prêter, ni se voler car c’est une chose qui n’a de valeur qu’à partir du moment où il se donne. Et si quelquefois vous rencontrez une personne qui ne sait plus avoir le sourire, soyez généreux, donnez lui le vôtre.Car nul n’a autant besoin d’un sourire que celui qui ne peut donner aux autres.