Informationsverarbeitung Beispielaufgaben

Marie-Luise Hasler · Sabine Knauer
Informationsverarbeitung
Prüfungstrainer zur praktischen Prüfung
Bürokaufmann/Bürokauffrau
Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation
mit Word- und Excel-Dateien
auf CD-ROM
Beispielaufgaben
Bestell-Nr. 195
U-Form-Verlag · Hermann Ullrich (GmbH & Co) KG
Fotos
Seite
© mattmatt73 - Fotolia.com
MEV Verlag
33
36, 56
Titelbild
stockxpert.de
Bitte beachten Sie:
Zu diesem Prüfungstrainer gehören auch
noch ein Lösungsteil und eine CD-ROM.
COPYRIGHT:
U-Form-Verlag, Hermann Ullrich (GmbH & Co) KG
Alle Rechte für dieses Werk und seine Inhalte liegen beim Verlag. Damit ist
jegliche Verbreitung der Inhalte in Form von Vervielfältigung untersagt. Das
Verbreiten der Inhalte, z. B. durch Kopien, im Internet oder auf CD-ROM bzw.
Diskette wird durch den Verlag strafrechtlich verfolgt.
© U-Form-Verlag Hermann Ullrich (GmbH & Co) KG
Cronenberger Straße 58 · 42651 Solingen
Telefon 0212 22207-0 · Telefax 0212 208963
Internet: www.u-form.de · E-Mail: [email protected]
7. Auflage 2008 · ISBN 978-3-88234-195-9
Alle Rechte liegen beim Verlag bzw. sind der Verwertungsgesellschaft Wort, Goethestraße 49,
80336 München, Telefon 089 514120, zur treuhänderischen Wahrnehmung überlassen. Damit ist jegliche
Verbreitung und Vervielfältigung dieses Werkes – durch welches Medium auch immer – untersagt.
2
©
U-Form-Verlag – Kopieren verboten!
10
Textverarbeitung/Textformulierung und -gestaltung
Situation
Herr Tobias Mutz, ein Mitarbeiter Ihres Unternehmens, hat sein Arbeitsverhältnis zum nächstmöglichen
Austrittstermin gekündigt. Er reicht Ihnen jetzt zwei Anträge auf bezahlten Sonderurlaub ein. Im ersten
Antrag nennt er als Grund seine Eheschließung, im zweiten Antrag einen Wohnungswechsel mit eigenem
Haushalt.
Aufgabe
Schreiben Sie einen Antwortbrief an Herrn Mutz. Begründen Sie in jedem Fall, warum Sie den Antrag
annehmen bzw. ablehnen. Grundlage Ihrer Entscheidung bildet der nachstehend abgedruckte Auszug
aus dem Tarifvertrag.
10.1 Weitere Angaben und Anschrift nach eigener Wahl.
10.2 Die Begründungen sind fett hervorzuheben.
10.3 Formatieren Sie das Schreiben in Blocksatz.
4. Freistellung aus familiären und besonderen Gründen
In den nachstehenden erschöpfend aufgeführten Fällen ist dem Polier Freizeit
ohne Anrechnung auf den Urlaub und ohne Minderung des Gehalts aus Anlass
folgender Ereignisse zu gewähren:
4.1 bei seiner Eheschließung
4.2 bei Eheschließung seiner Kinder, Stief- und Pflegekinder
1 Arbeitstag,
4.3 bei Entbindung der Ehefrau
2 Arbeitstage,
4.4 beim Tode des Ehegatten oder unterhaltsberechtigter
Kinder, sofern diese oder der Ehegatte in häuslicher Gemeinschaft mit ihm lebten, einschließlich des Bestattungstages
3 Arbeitstage,
4.5 beim Tode von nicht unterhaltsberechtigten Kindern und
Geschwistern, sofern sie mit ihm in häuslicher Gemeinschaft
lebten, einschließlich des Bestattungstages
2 Arbeitstage,
4.6 beim Tode von Eltern einschließlich des Bestattungstages
2 Arbeitstage,
4.7 bei Teilnahme an der Bestattung der unter 4.4 und 4.5 genannten Angehörigen, die nicht mit ihm in häuslicher Gemeinschaft
lebten, sowie der Groß- und Schwiegereltern
1 Arbeitstag,
4.8 bei schweren Erkrankungen der zur häuslichen Gemeinschaft
gehörenden Familienmitglieder, sofern der Arzt bescheinigt,
dass die Anwesenheit des Arbeitnehmers zur vorläufigen Pflege erforderlich ist
1 Arbeitstag,
4.9 Bei Wohnungswechsel mit eigenem Haushalt, jedoch nur einmal im Kalenderjahr und nicht während eines wirksam gekündigten Arbeitsverhältnisses.
2 Arbeitstage
U-Form-Verlag – Kopieren verboten!
©
3 Arbeitstage,
3
10
Lösung – Textverarbeitung/Textformulierung und -gestaltung
10.1 – 10.3
Postanschrift des Absenders
Herrn
Tobias Mutz
Grünstraße 8
53175 Bonn
Ihr Zeichen, Ihre Nachricht vom
20..-02.12
Unser Zeichen, unsere Nachricht vom
ha-ri
Tel.-Durchwahl, Name
348 Herr Hartig
Datum
20..-02-13
Ihre Anträge auf bezahlten Sonderurlaub
Sehr geehrter Herr Mutz,
wir haben Ihre beiden Anträge auf bezahlten Sonderurlaub anhand der Regelungen des Tarifvertrags überprüft.
Für Ihre Eheschließung stehen Ihnen danach 3 Arbeitstage an Freistellung zu, die wir Ihnen hiermit gern gewähren.
Ihrem zweiten Antrag, in dem Sie als Grund einen Wohnungswechsel mit eigenem Haushalt
angeben, können wir leider nicht stattgeben. Gemäß Tarifvertrag gilt der Anspruch auf Sonderurlaub nicht während eines wirksam gekündigten Arbeitsverhältnisses.
Es tut uns leid, dass wir Ihnen in diesem Fall keine bezahlte Freistellung gewähren können.
Mit freundlichen Grüßen
Großbau GmbH & Co. KG
Hartig
4
©
U-Form-Verlag – Kopieren verboten!
10
Lösung – Textverarbeitung/Textformulierung und -gestaltung
Korrespondenz mit Mitarbeitern erfordert besonderes Einfühlungsvermögen. Auch im schriftlichen Umgang zwischen Unternehmen und Mitarbeitern sollte sich die gegenseitige Achtung ausdrücken.
Entscheidungen müssen für den Mitarbeiter einleuchtend begründet werden. In ganz besonderem Maße
trifft das auf einen abschlägigen Bescheid zu. (Siehe Lösungsbeispiel „Sonderurlaub wegen Wohnungswechsels”.) Nichts ist dem Betriebsklima abträglicher, als wenn der Eindruck entsteht, dass Mitarbeiter
willkürlich bevorzugt oder benachteiligt werden. Daher: mit sachlichen Argumenten überzeugen, Rechtsgrundlagen nennen!
U-Form-Verlag – Kopieren verboten!
©
5
18
Tabellenkalkulation
Situation
Sie sind Mitarbeiter/-in der Firma „Software Spezialist”, die für ihre Kunden individuelle Softwarelösungen entwickelt. Im vergangenen Jahr wurden von den vier Mitarbeitern Ihrer Firma drei SoftwareGroßprojekte abgewickelt.
Sie werden beauftragt eine Abrechnung der drei Projekte mit der Hilfe eines Tabellenkalkulationsprogramms durchzuführen.
Dazu erhalten Sie folgende Ausgangstabelle:
A
1
2
3
4
5
6
Herr Richter
Frau Höller
Herr Cansu
Herr Hurtig
B
C
D
Arbeitstage je Mitarbeiter je Projekt
Projekt
Projekt
Projekt
Firma
Firma Müller Firma
Herman
& Co
Behrens
41
65
19
93
75
63
42
43
98
108
71
117
Aufgaben
1.Übernehmen Sie die oben stehende Tabelle in Ihr Tabellenkalkulationsprogramm. Fügen Sie an diese Tabelle eine Spalte an, in der Sie die Tagessätze der 4 Mitarbeiter eintragen.
Die Mitarbeiter werden mit folgenden Tagessätzen abgerechnet:
Herr Richter: 600,00 EUR
Frau Höller:
700,00 EUR
Herr Cansu:
750,00 EUR
Herr Hurtig:
850,00 EUR
2.Fügen Sie an die bestehende Tabelle jeweils eine Spalte und eine Zeile an. Ermitteln Sie darin die
Gesamtarbeitstage je Mitarbeiter bzw. je Projekt.
3.Erstellen Sie eine weitere, ähnlich gestaltete Tabelle zur Ermittlung der Kosten je Projekt und je Mitarbeiter. Ermitteln Sie in dieser Tabelle auch die Gesamtkosten je Mitarbeiter und die Gesamtkosten
je Projekt in jeweils einer weiteren Spalte bzw. Zeile.
4.Erstellen Sie ein gestapeltes Säulendiagramm, das die Anteile der Mitarbeiter an den Arbeitstagen
der einzelne Projekte ausweist. Jedes Projekt sollte durch eine Säule dargestellt werden. Fügen Sie
rechts neben das Diagramm die Legende ein. Speichern Sie das Diagramm als eigenständiges Arbeitsblatt (nicht innerhalb der Tabelle).
5.Erstellen Sie ein Kreisdiagramm, aus dem ersichtlich ist, welchen Anteil der jeweilige Mitarbeiter an
den Gesamtkosten aller drei Projekte hatte. Dabei sollten die einzelnen Kreissegmente mit dem Namen des Mitarbeiters und dem prozentualen Anteil bezeichnet werden. Die Legende sollte unterhalb des Kreisdiagramms stehen.
Speichern Sie dieses Diagramm ebenfalls als eigenständiges Arbeitsblatt ab.
Datei: Aufgabe_18.xls
6
©
U-Form-Verlag – Kopieren verboten!
18
Tabellenkalkulation
1.Übernehmen Sie die vorgegebene Tabelle in Ihr Tabellenkalkulationsprogramm. Nach dem Einfügen
der zusätzlichen Spalten und dem Eintragen der vorgegebenen Werte erhalten Sie folgende Tabelle:
1
A
2
3
4
5
6
Herr Richter
Frau Höller
Herr Cansu
Herr Hurtig
Arbeitstage
Gesamt je
7 Projekt
B
C
D
Arbeitstage je Mitarbeiter je Projekt
Projekt Firma
Herman
41
19
75
42
Projekt Firma
Müller & Co
177
65
93
63
43
E
Projekt Firma
Behrens
98
108
71
117
264
Tagessatz
600,00 €
700,00 €
750,00 €
850,00 €
F
Arbeitstage
Gesamt je
Mitarbeiter
204
220
209
202
394
2.Die geforderten Werte ermitteln Sie mit folgenden Formeln:
Gesamtarbeitstage je Projekt = Summe (Herr Richter, Frau Höller, Herr Cansu, Herr Hurtig)
Gesamtarbeitstage je Mitarbeiter =
Summe (Projekt Firma Hermann, Projekt Firma Müller & Co, Projekt Firma Behrens)
Beide Formeln können Sie aus der ersten Spalte bzw. Zeile in die jeweils folgenden Zellen kopieren.
3.Erstellen Sie eine Tabelle mit folgendem Grundgerüst:
8
9
10
11
12
13
14
A
Herr Richter
Frau Höller
Herr Cansu
Herr Hurtig
Gesamtkosten je
15 Projekt
B
C
D
E
Kosten je Mitarbeiter je Projekt
Projekt Firma
Projekt Firma
Projekt Firma
Gesamtkosten
Herman
Müller & Co
Behrens
je Mitarbeiter
24.600,00 €
39.000,00 €
58.800,00 €
122.400,00 €
13.300,00 €
65.100,00 €
75.600,00 €
154.000,00 €
56.250,00 €
47.250,00 €
53.250,00 €
156.750,00 €
36.550,00 €
99.450,00 €
171.700,00 €
35.700,00 €
129.850,00 €
187.900,00 €
287.100,00 €
604.850,00 €
Die Kosten je Mitarbeiter je Projekt berechnen Sie mit folgender Formel:
Kosten je Mitarbeiter/Projekt = Arbeitstage je Mitarbeiter/Projekt · Tagessatz (des Mitarbeiters)
Geben Sie den Bezug auf den Tagessatz des Mitarbeiters als festen Spaltenbezug, die Arbeitstage
je Mitarbeiter/Projekt als variablen Bezug ein, dann können Sie die Formel in die weiteren Zellen
kopieren.
Die Kosten je Mitarbeiter bzw. je Projekt und die Gesamtkosten ermitteln Sie, wie oben, mit Hilfe
der Summenformel.
U-Form-Verlag – Kopieren verboten!
©
7
18
Tabellenkalkulation
Lösung ist dann die folgende Tabelle:
A
1
B
C
D
Arbeitstage je Mitarbeiter je Projekt
2
3
4
5
6
Herr Richter
Frau Höller
Herr Cansu
Herr Hurtig
Arbeitstage
Gesamt je
7 Projekt
8
9
10
11
12
13
14
Herr Richter
Frau Höller
Herr Cansu
Herr Hurtig
Gesamtkosten je
15 Projekt
Projekt Firma
Herman
41
19
75
42
177
Projekt Firma
Müller & Co
65
93
63
43
264
E
Projekt Firma
Behrens
98
108
71
117
F
Tagessatz
600,00 €
700,00 €
750,00 €
850,00 €
Arbeitstage
Gesamt je
Mitarbeiter
204
220
209
202
394
Kosten je Mitarbeiter je Projekt
Projekt Firma
Projekt Firma
Projekt Firma
Gesamtkosten
Herman
Müller & Co
Behrens
je Mitarbeiter
24.600,00 €
39.000,00 €
58.800,00 €
122.400,00 €
13.300,00 €
65.100,00 €
75.600,00 €
154.000,00 €
56.250,00 €
47.250,00 €
53.250,00 €
156.750,00 €
36.550,00 €
99.450,00 €
171.700,00 €
35.700,00 €
129.850,00 €
187.900,00 €
287.100,00 €
604.850,00 €
4.Sie erstellen das Diagramm mit dem Menüpunkt „Einfügen – Diagramm – Säule“. Bei der Auswahl
der Säulendiagrammart müssen Sie darauf achten, dass es sich um ein Diagramm mit gestapelten
Säulen handelt, d.h. die Arbeitstage der Mitarbeiter werden aufeinander „gestapelt“ dargestellt und
nicht nebeneinander, wie das ebenfalls bei einigen Diagrammtypen der Fall ist. Wählen Sie gemäß
den Abfragen des Programms den Datenbereich sowie Diagrammtitel, Legende und Datenbeschriftung entsprechend den Vorgaben in der Aufgabenstellung aus. Die Lösung sieht wie folgt aus:
Anteil der Mitarbeiter an den Arbeitsstunden je Projekt
450
400
350
300
Herr Hurtig
Herr Cansu
Frau Höller
Herr Richter
250
200
150
100
50
0
Projekt Firma Herman
8
Projekt Firma Müller & Co
Projekt Firma Behrens
©
U-Form-Verlag – Kopieren verboten!
Tabellenkalkulation
18
5.Auch dieses Diagramm erzeugen Sie mit „Einfügen – Diagramm – Kreis“. Wählen Sie als Datenbereich die Spalte „Gesamtkosten je Mitarbeiter“, allerdings nur die vier mit den Mitarbeiternamen
bezeichneten Zeilen. Wählen Sie den Diagrammtitel, die Legende und die Datenbeschriftung gemäß den Vorgaben in der Aufgabenstellung und Sie erhalten folgendes Kreisdiagramm:
Anteile der Mitarbeiter an den Gesamtkosten
Herr Richter
20%
Herr Hurtig
29%
Frau Höller
25%
Herr Cansu
26%
Herr Richter
Frau Höller
Herr Cansu
U-Form-Verlag – Kopieren verboten!
©
Herr Hurtig
9