SAS EuroBonus Das am häufigsten ausgezeichnete
Transcription
SAS EuroBonus Das am häufigsten ausgezeichnete
SAS EuroBonus Das am häufigsten ausgezeichnete Vielfliegerprogramm Am 27. April 1992 startet SAS Scandinavian Airlines das Vielfliegerprogramm EuroBonus. Zu Anfang waren nur wenige Partner an dem Programm beteiligt; 15 Jahre später sind es mehr als 55, und die Zahl wächst. Darüber hinaus hat EuroBonus mehr der renommierten Freddie Awards gewonnen, als jedes andere Vielfliegerprogramm. Nach der Einführung von EuroBonus 1992 meldeten sich im ersten Jahr wöchentlich ca. 1.000 neue Interessenten an. Heute gibt es weltweit mehr als 2,6 Millionen EuroBonus Mitglieder. Freddie Awards Die Freddie Awards sind die wichtigsten Auszeichnungen im Bereich Vielfliegerprogramm. Die begehrten Preise wurden erstmals 1995 vergeben. SAS EuroBonus war damals das erste Vielfliegerprogramm, das mit der Auszeichnung „Program of the Year“ geehrt wurde, und auch in den folgenden sechs Jahren konnte SAS diesen Preis für sich verbuchen. 1995 wurde EuroBonus darüber hinaus mit den Preisen „Best Customer Service“, „Best Elite Level“, „Best Member Communication/Newsletter“ und „Best Website“ ausgezeichnet. In den meisten dieser Kategorien gewann EuroBonus auch in den folgenden Jahren kontinuierlich. Mitgliederstufen Innerhalb des EuroBonus Programms gibt es die Mitgliederstufen „Basic“, „Silver“ und „Gold“. Mitglieder erreichen automatisch die nächsthöhere Stufe, wenn sie innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten die erforderliche Punktzahl erreicht haben. „Silver“-Mitgliedern werden bei SAS Flügen 15 % Zusatzpunkte gutgeschrieben, „Gold“-Mitglieder erhalten sogar 25 % mehr Punkte. Bonusflüge und noch viel mehr EuroBonus Punkte können gegen Bonusflüge mit SAS und den AirlinePartnern eingetauscht werden. Außerdem werden sie bei Autovermietungen und Hotels angerechnet und können für Upgrades in eine höhere Kategorie genutzt werden. Ferner erhalten EuroBonus Mitglieder attraktive Freizeitangebote. EuroBonus Kunden mit „Silver“- oder „Gold“-Status genießen u. a. folgende Privilegien und Vergünstigungen: Wartelistenpriorität, Zusatzgepäck, vereinfachter Check-in sowie Sonderkonditionen bei Hotels und Mietwagen. Vierteljährlich gibt EuroBonus speziell für seine skandinavischen Kunden mit „Silver“- oder „Gold“-Status das preisgekrönte Reisemagazin Seasons heraus. „Silber“- und „Gold“-Mitglieder außerhalb Skandinaviens erhalten die Zeitschrift EuroBonus Traveler. EuroBonus Geschichte Die ständige Weiterentwicklung von EuroBonus ist die Voraussetzung für die Beliebtheit und den Erflog des SAS Vielfliegerprogramms. Bereits 1995 wurde der erste Bonusflug online gebucht – obwohl die eigentliche Bonusprogramm-Plattform erst 1998 in Betrieb genommen wurde. 2001 führte SAS als erste Fluggesellschaft die Möglichkeit ein, bei einer bestimmten Punktzahl Reisen in der Economy und Business Class miteinander zu kombinieren. Seit 2002 können Mitglieder den EuroBonus Newsletter abonnieren. Mitgliedern aus dem skandinavischen Markt können zudem ihre EuroBonus Card in ihre Mastercard oder Diners Card integrieren lassen, sodass nur noch eine Karte benötigt wird. 2003 eröffnete EuroBonus die Möglichkeit, Punkte zu kaufen, um sie gemeinsam mit den bereits gesammelten Punkten zu nutzen. Und 2004 wurde ein neues Bonusreisen-Buchungssystem in Betrieb genommen. Seit Oktober 2005 können EuroBonus-Mitglieder in Skandinavien die Möglichkeit des mobilen Check-ins nutzen. 2007 feierte EuroBonus sein 15-jähriges Bestehen mit dem Start einer neuen Suchmaschine, durch die die Buchung von Bonusangeboten weiter vereinfacht wurde. Inzwischen wird jeder zweite Bonusflug online gebucht. SAS EuroBonus im Überblick Das Vielfliegerprogramm EuroBonus von Scandinavian Airlines hat mehr der renommierten Freddie Awards gewonnen, als jedes andere Vielfliegerprogramm. • • • • • • • • SAS EuroBonus wird am 27. April 1992 gestartet Ursprünglich gab es nur wenige Partner, heute sind es mehr als 55 mehr als 2,6 Millionen EuroBonus Mitglieder weltweit Drei Mitgliedsstufen „Basic“, „Silver“ und „Gold“ In sieben aufeinander folgenden Jahren zum „Program of the Year“ gekürt Online-Buchung von Bonusreisen seit 1998 2001 führte SAS als erste Fluggesellschaft die Möglichkeit ein, bei einer bestimmten Punktzahl Reisen in der Economy und Business Class miteinander zu kombinieren Seit 2003 können EuroBonus-Mitglieder Punkte auch kaufen, um sie gemeinsam mit den bereits gesammelten Punkten zu nutzen