Anleitung zur Teilnahme an einem CadnaA-Webseminar

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Anleitung zur Teilnahme an einem CadnaA-Webseminar
Anleitung zur Teilnahme an einem CadnaA-Webseminar
Teilnahmevoraussetzungen
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Pflegevertrag: Die Teilnahme an DataKustik Webseminaren ist für CadnaAKunden mit einem gültigen Pflegevertrag kostenlos.
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Registrierung: Die Teilnahme ist nur für Kunden möglich, die bei DataKustik
registriert sind. Sie können sich jederzeit unter
http://www.datakustik.com/service-support/login-bereich/
registrieren, indem Sie auf „Noch nicht registriert“ klicken und die
Eingabemaske ausfüllen. Bitte beachten Sie, dass die bei der Anmeldung
eingegebene Email-Adresse später als Login für den Seminarraum genutzt
wird.
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Anmeldung: Zur Teilnahme an einem CadnaA-Webseminar ist es notwendig,
sich zuvor für das entsprechende Seminar anzumelden. Der spätestmögliche
Termin für die Anmeldung wird auf der DataKustik-Website bekanntgegeben.
Öffnen Sie zur Anmeldung
http://www.datakustik.com/nc/service-support/cadnaa-web-seminare/webseminar-anmeldung/
und nutzen Sie Ihren bei der Registrierung erhaltenen Nutzernamen samt
Kennwort.
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Technische Voraussetzungen: Sie benötigen einen aktuellen Flash-Player
sowie eine hinreichend schnelle Internetverbindung. Beides können Sie über
folgenden Link testen:
http://datakustik.emea.acrobat.com/common/help/en/support/meeting_test.htm
Sollten bei dem Test Probleme auftreten, folgen Sie bitte den Anweisungen auf
derselben Seite
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Weitere Voraussetzungen: Weiterhin sind folgende Daten zur Teilnahme
nötig, die Sie im Zuge Ihrer Anmeldung erhalten haben:
o ein Link zum jeweiligen Seminarraum
o ein Passwort für den Seminarraum
o Falls die Voice over IP – Übertragung wider Erwarten Probleme bereitet,
wird außerdem eine Einwahlnummer für die Telefonverbindung (siehe
Ende dieses Dokuments) sowie ein entsprechender Teilnehmercode
benötigt
Betreten des Seminarraums
- Klicken Sie rechtzeitig ein paar Minuten vor Beginn der Veranstaltung auf den
Link zum Seminarraum, um ihn mit Ihrem Browser (z.B. Mozilla Firefox) zu
öffnen. Den Link haben Sie im Zuge der Bestätigung Ihrer Anmeldung per
Email erhalten.
- Wählen Sie im erscheinenden Fenster entweder „Enter with your login and
password“ oder „Enter as a Guest“ (abhängig davon, was in der WebseminarEmail steht).
- Geben Sie als Login die Email-Adresse an, mit der Sie sich registriert haben;
als Passwort nutzen Sie das Seminarraum-Passwort, das Sie von uns per Email
erhalten haben
- Im Falle von „Enter as a Guest“ reicht die Eingabe eines Nutzernamens
- Der Seminarraum öffnet sich nun. Sollte stattdessen ein Übersichtsfenster
erscheinen, klicken Sie bitte einfach auf „Öffnen“.
Interaktionen während des Seminars
- Der größte Teil des Web-Seminars findet im Fenster Share statt. In diesem
sehen Sie die übertragenen Bildschirminhalte, in der Regel also CadnaA.
Dieses Fenster kann durch den Seminarleiter maximiert werden, um CadnaA in
Vollbild zu sehen.
-
Im linken Teil des Seminarraums befindet sich das Fenster Chat. Nutzen Sie
es, um beispielsweise Probleme mit der Sprachverbindung oder andere
technische Probleme anzusprechen. Bitte sehen Sie von inhaltlichen Fragen
während des Webseminars ab. Bitte beachten Sie außerdem, dass das ChatFenster bei der Vollbildansicht des Share-Fensters nicht mehr angezeigt
werden kann.
Für mehr Informationen bezüglich der Seminarräume besuchen Sie bitte folgende Seite:
http://seminars.adobe.acrobat.com/vqs-participants/
Sprachverbindung
- Die Sprachverbindung findet über Voice over IP (VoIP) statt. Sie brauchen
hierfür keine weitere Software; der für die Bildschirmübertragung installierte
Flash-Player ist ausreichend.
- Aktivieren Sie für die Übertragung die Audioausgabe an Ihrem Rechner;
hierfür nutzen Sie entweder entsprechende Lautsprecher oder Kopfhörer.
Achten Sie darauf, dass die Audioausgabe im Seminarraum wie in folgender
Abbildung dargestellt aktiviert ist.
Einwahl in die Telefonkonferenz
!
-
ACHTUNG! Die Telefonkonferenz wird in den Webseminaren nur dann
genutzt, wenn die VoIP-Übertragung wider erwarten nicht funktioniert.
Wählen Sie in diesem Falle an Ihrem Telefon Ihre lokale Einwahlnummer.
Welche dies ist, können Sie der Übersicht am Ende dieses Dokuments
entnehmen.
Geben Sie entsprechend der Aufforderung der Telefonansage Ihren
Teilnahmecode gefolgt von der Rautetaste ein. Den Teilnahmecode haben Sie
im Zuge Ihrer Anmeldung von DataKustik erhalten.
 bitte wählen Sie nur die für Sie lokal in Frage kommende Nummer. Nutzen Sie
die Nummern bitte nur, wenn VoIP nicht funktioniert.
Local: - Australia, Melbourne:
+61 (0)3 9001 5579
Local: - Australia, Sydney:
+61 (0)2 8014 9362
Local: - Austria, Vienna:
+43 (0)1 25300 85415
Local: - Belgium, Brussels:
+32 (0)2 792 0492
Local: - Brazil, Sao Paulo:
+55 11 3351 7229
Local: - Bulgaria, Sofia:
+359 (0)2 491 7342
Local: - Canada, Montreal:
+1 514 315 4871
Local: - Canada, Toronto:
+1 416 849 5677
Local: - China:
+86 400 810 1171
Local: - Czech Republic, Prague:
+420 246 019 763
Local: - Denmark, Copenhagen:
+45 32 71 09 89
Local: - Estonia, Tallinn:
+372 616 0392
Local: - Finland, Helsinki:
+358 (0)9 2310 1652
Local: - France:
0811 655 282
Local: - France, Paris:
+33 (0)1 70 37 14 46
Local: - Germany:
01801 003 818
Local: - Germany, Frankfurt:
+49 (0)69 6677 75731
Local: - Germany, Munich:
+49 (0)89 2444 32962
Local: - Greece, Athens:
+30 210 969 6485
Local: - Hong Kong, Hong Kong:
+852 3071 4934
Local: - Hungary, Budapest:
+36 1808 8151
Local: - India, Bangalore:
+91 (0)80 6127 5008
Local: - India, Mumbai:
+91 (0)22 6150 1477
Local: - Ireland:
1890 944 961
Local: - Ireland, Dublin:
+353 (0)1 553 0121
Local: - Israel, Tel Aviv:
+972 3721 9624
Local: - Italy, Milan:
+39 02 3626 9642
Local: - Italy, Rome:
+39 06 8336 0543
Local: - Japan, Tokyo:
+81 (0)3 5767 4005
Local: - Latvia, Riga:
+371 6785 4526
Local: - Lithuania, Vilnius:
+370 5205 2835
Local: - Luxembourg, Luxembourg:
+352 2088 0373
Local: - Malaysia, Kuala Lumpur:
+60 (0)3 6207 4283
Local: - Netherlands, Amsterdam:
+31 (0)20 708 5026
Local: - New Zealand, Auckland:
+64 (0)9 912 3279
Local: - Norway, Oslo:
+47 2100 0012
Local: - Poland, Warsaw:
+48 (0)2 22 120 187
Local: - Portugal, Lisbon:
+351 2178 10251
Local: - Romania, Bucharest:
+40 (0)31 810 7128
Local: - Russia, Moscow:
+7 495 646 9188
Local: - Singapore, Singapore:
+65 3158 1271
Local: - Slovakia, Bratislava:
+421 (0)2 3300 2622
Local: - Slovenia, Ljubljana:
+386 1 600 3188
Local: - South Africa, Johannesburg :
+27 11 019 7001
Local: - South Korea, Seoul:
+82 (0)2 3483 7303
Local: - Spain, Barcelona:
+34 93 545 2520
Local: - Spain, Madrid:
+34 91 791 7138
Local: - Sweden, Stockholm:
+46 (0)8 5051 3995
Local: - Switzerland, Geneva:
+41 (0)22 592 7100
Local: - Switzerland, Zurich:
+41 (0)44 567 1871
Local: - UK:
0845 351 0342
Local: - UK, Belfast:
+44 (0)28 9595 0016
Local: - UK, Edinburgh:
+44 (0)13 1460 0033
Local: - UK, London:
+44 (0)20 3059 5699
Local: - UK, Reading:
+44 (0)11 8370 0026
Local: - USA, Houston:
+1 832 369 1690
Local: - USA, New York:
+1 212 444 0915
National free phone - Argentina:
0800 444 9932
National free phone - Bahrain:
8000 4564
National free phone - Bulgaria:
00800 116 1107
National free phone - Chile:
123 0020 7833
National free phone - China - China Netcom:
10800 712 2816
National free phone - China - China Telecom:
10800 120 2788
National free phone - Columbia:
01800 518 1310
National free phone - Croatia:
0800 222 344
National free phone - Cyprus:
800 96409
National free phone - Iceland:
800 9451
National free phone - Indonesia:
001 803 442 246
National free phone - Mexico:
001 800 514 0948
National free phone - Saudi Arabia:
800 844 5759
National free phone - Taiwan:
00 801 127 204
National free phone - Thailand:
001 800 15620 60949
National free phone - Turkey:
00800 448 828 194
National free phone - UAE:
8000 440 583
National free phone - Ukraine:
0800 504 836
National free phone - Uruguay:
000 4019 0392
National free phone - Venezuela:
0800 100 8399