12 Votek - Axis24 GmbH
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12 Votek - Axis24 GmbH
cycoo_kooperation neue medien auf der Suche nach Partnern Ingram Macrotron zeigt neue Version von IM.order Die Ingram Macrotron Distribution hat auf der Systems in München eine neue Version des preisgekrönten 24-StundenOnline-Bestellsystems IM.order vorgestellt. Ab sofort kann die Software, die bereits in Deutschland, Österreich und den deutschsprachigen Gebieten der Schweiz genutzt wird, auch in Englisch bedient und abgefragt werden. Französisch und Italienisch sollen demnächst hinzukommen. Gleichzeitig wurde die Preisinformation erweitert: Ein kleiner Pfeil, der nach unten zeigt, signalisiert jede Preissenkung, die seit Wochenbeginn erfolgte. Auch die konkrete Suche nach herabgesetzten Produkten ist jetzt möglich. Ingram Macrotron stellt drei neue Kataloge vor Ingram Macrotron hat zur Systems drei neue Kataloge veröffentlicht. Allen gemeinsam ist jetzt der Guide-Charakter sowie ein einheitliches Layout. Die IM.Guides Display, Software und Bingo/Komponenten stellen nicht nur Produkte und Preise vor, sondern informieren Händler auch themenbezogen und vermitteln Verkaufsfachwissen. Im IM.Guide Displays, der in auffälligem Rot aufgelegt wurde, stellt sich zunächst das Display-Team des Distributors vor, bevor aktuelle Produktnews folgen. Das Spezialthema dieser Ausgabe heißt Flachbildschirme und setzt sich mit dem neuen Standard ISO 13406-2 auseinander. Auch der Software-Katalog IM. Guide Software wurde im Layout angepaßt, behält aber sein informatives Innenleben. Neu hinzugekommen ist die Rubrik Lizenzprogramme, die mit „Mr. License“ als Moderator in der „License&Smile“-Aktion ein freundliches Gesicht bekam. Hier werden die wichtigsten Hersteller und ihre jeweiligen Lizenzprogramme vorgestellt. Geblieben sind die bekannte Themen-Infoseite und die übersichtliche Einteilung der Rubriken. Auch das Bingo-Magazin für Komponenten erschien in neuem Design. In diesem Katalog findet sich ebenfalls ein Fachartikel; der aktuelle stammt aus dem Hause Seagate. Darüber hinaus stellen sich das Bingo- und das Technical Support-Team in Wort und Bild vor. Ein Gewinnspiel rundet den Inhalt ab. 12 Der Name ist Programm: Aus dem mittleren Netzwerk, das die heutige cycoo_kooperation neue medien AG, kurz cycoo AG, noch als EK-Service oHG aufbaute, soll schon bald ein großes Netzwerk werden, in das eine Vielzahl von Herstellern aus der IT- und Tk-Branche ebenso eingebunden werden wie die unterschiedlichsten Partner aus dem Handel. Das junge Unternehmen baut zu diesem Zweck unter dem Markennamen Votek eine B2B- und B2C-Plattform auf, auf der alle Branchenplayer miteinander vernetzt werden, um unter dem Anspruch des gleichberechtigten Gebens und Nehmens miteinander zu kooperieren. „Unser Customer Relationship Management zeigt sich in den Online-Shops unseres eigenen Distributionsportals, die wir dem Handel kostenlos zur Verfügung stellen“, erklärte Andreas Kühn, einer der EK-Service-Gründer und heute als Geschäftsführer der cycoo AG für Cardware und das Provisionsabrechenprogramm cycoo-Geschäftsführung und dort für Hardware zuständig. „Erstens kann der Besucher der Seite durch Anklicken eines Buttons Tips und Tricks oder Bewertungen zu den verschiedenen Produkten aufrufen. Oder er kann eigene Erfahrungen und Bewertungen in der Datenbank hinterlegen und damit potentiellen Käufern des Produk- Aufbau eines Trust-Systems und die Möglichkeit zum Import und Export von Produktdaten gehören. Kühn: „Händler, die die Vorteile von Ladengeschäft und E-Commerce nutzen wollen, können bei uns einen kostenlosen Shop registrieren lassen.“ Die Arbeit der cycoo AG spielt sich aber nicht nur in der virtuellen Welt ab. Als Mobilfunkdistributor mit bundesweit mehreren Hundert Handelspartnern ermöglicht das Unternehmen die Freischaltung von PrePaid-Handys und Mobilfunkverträgen aller Netzbetreiber sowie die elektronische Aufladung von PrePaid-Karten. Als Stärke für den Fachhandel hat sich dabei die Fähigkeit herausgestellt, Provisionen tagesaktuell an den Partner zu überweisen. Über das Internet kann der Händler sich außerdem jederzeit über den Stand der Auftragsbearbeitung informieren und im Falle eines Problems auch her- Netzwerke für Händler schaffen zuständig. „Damit erschließen wir dem stationären Handel neben dem bestehenden einen weiteren Vertriebsweg. Er kann damit seine Vorteile der Servicekompetenz und der Nähe zum Kunden mit denen des E-Commerce verbinden und sich für zukünftige erfolgreiche Geschäfte rüsten.“ tes diese Informationen zur Verfügung stellen.“ Zweitens ließe der Votek Online-Shop ein individuelles Design zu, das der Corporate Identity eines Partners angepaßt werden und in dessen sonstigen Außenauftritt integriert werden könne. Erben: „Ein solcher Shop kann dann als eigenständige In- ausfinden, um welches Problem es sich genau handelt. Darüber hinaus organisiert das Unternehmen zum Beispiel auch in Zusammenarbeit mit Netzbetreibern oder Herstellern ein Qualifizierungsprogramm, dessen Module auf die jeweilige Verkaufssituation und die Erfahrung der Teilnehmer abgestimmt sind. Angeboten werden hier Seminare, Vertriebstrainings und Roadshows. Mit fokussierten Werbemaßnahmen schafft cycoo außerdem Nachfrage bei den Zielgruppen. So werden dem Handel neue Kundenpotentiale zugeführt. Erfaßte Marktdaten werden dabei individuell aufbereitet, um für die Partner zielgerichtete Werbung ohne Streuverluste zu realisieren. Aktuelle Mobilfunkaktionen gehören zum ständigen Angebot der Votek Homepage. Interessiert sich ein Besucher für eines der Handys, kann er über eine Suchmaschine herausfinden, welcher Händler in seiner Nähe er das Telefon bekommt. So werde beispielsweise durch die Zugehörigkeit eines jeden Händlers zum Votek-Distributionsportal den Endkunden in Zukunft ermöglicht, einen Fachhändler in der näheren Umgebung oder einem anderen von ihm gewünschten Ort zu finden. „Zwei weitere attraktive Features werden durch eine hinter dem Onlinesystem verborgene Datenbank ermöglicht“, ergänzte Elmar Erben, ebenfalls Mitglied der ternetseite betrieben werden, oder er kann mit einem bereits bestehenden Onlinesystem verflochten werden.“ Die cycoo AG wird in Zukunft weitere Module im Sinne ihrer Händler- bzw. Kundenorientierung in das Konzept integrieren. Dazu sollen unter anderem das Bezahlen per Kreditkarte und die Zahlung per Banklastschrift, marketingspezifische Angebote im Sinne eines One-to-One-Marketings, der „Wir setzen auf bewährte und neue Lösungen für unsere Handelspartner. Unser Ziel ist es, dauerhafte Kundenbeziehungen und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit aufzubauen, um Kontinuität in einem schnellen Markt und Qualität in der Kundenbeziehung zu schaffen“, faßte Kühn zusammen. „Wir bieten attraktive Preise, hohe Warenverfügbarkeit, kurze Lieferzeiten und ein breites Serviceprogramm zum Nutzen unserer Kunden.“ Kontakt: cycoo AG, Schöttmanshof 14, 46539 Dinslaken, Telefon 01805/932200. hepä Die cycoo_kooperation neue Medien AG Ihre Wurzeln hat die heutige cycoo_kooperation neue medien AG in der EK-Service GbR, die 1998 von Andreas Kühn (heute in der Geschäftsführung für Cardware und Provisionsabrechnung zuständig) und Elmar Erben (Hardware) gegründet worden war. Vor einigen Monaten wurde die EK-Service GbR in die EK-Service oHG umgewandelt und mit Christian Kowalewski (Neue Medien) ein weiterer Gesellschafter aufgenommen. Die Geschäftsführung der cycoo_ kooperation neue medien AG: Andreas Kühn (sitzend), Elmar Erben (l.) und Christian Kowalewski. Dieser Veränderung folgte vor wenigen Tagen eine weitere Umwandlung: Aus der EK-Service oHG entstand die cycoo_kooperation neue medien AG. Im Bereich Neue Medien besteht eine Beteiligung an der NT Kommunikationssysteme GmbH, die wiederum Gesellschafter der ncore GmbH ist. Mit mehr als sechs Jahren Erfahrung als Internet-Provider kann NT-Systeme auf zahlreiche realisierte Projekte zurückblicken. Das Unternehmen, das derzeit sechs Mitarbeiter beschäftigt, versteht sich als Spezialist für den Bereich Access und InternetDatenbankanwendungen. NTSysteme realisiert leistungsfähige Internetanbindungen und bietet seinen Kunden individuellen Schutz vor ungewollten internen und externen Zugriffen. Die ncore GmbH, 1999 als Business-Provider gegründet und heute nach eigenen Angaben ein starker Internet-Dienstleister, betreibt einen eigenen, bundesweiten Highspeed-Backbone. Stärken des Unternehmens sind das Data Center, Connectivity und E-Business-Lösungen. Damit kann ncore Unternehmenskunden jeder Größe Komplettlösungen aus einer Hand bieten. Verantwortlich für die Entwicklung dieser Lösungen ist ein Team von IT-Spezialisten, das auf langjährige Erfahrung zurückgreifen kann. Hohen Ansprüchen der Kunden wird man darüber hinaus durch innovative Angebote wie Voice over IP oder ncore Speedway DSL gerecht.