Newsletter 11/2011

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Newsletter 11/2011

Juliane Wedekind
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MDT Newsletter [[email protected]]
Montag, 14. November 2011 12:44
Juliane Wedekind
MDT: Mehr Sicherheit, mehr Provision, mehr Wege zu MDT
Dreieich, im November 2011
Sehr geehrte Kollegen,
liebe Partner und Freunde,
Sie kennen MDT mittlerweile als den
Versicherungsmakler der besonderen Art für die
Reisebranche.
Innovative Ideen, vielseitige Versicherungslösungen und
ein unkomplizierter Umgang mit unseren Kunden
zeichnen uns aus. Dabei setzen wir uns gezielt ab von
anderen und stellen uns voll in den Dienst der
Reisebranche. Dazu gehört für uns auch: absolute
Loyalität zu unseren Partnern in der Touristik und
somit kein Direktvertrieb! Wir unterstützen zum Beispiel
den Reisebüro-Tag von 5 Verbänden bei Schauinsland in
Duisburg am 10. Dezember. Darauf sind wir stolz und das
wollen wir auch in der Zukunft so handhaben.
Bei uns finden Sie individuelle sowie bedarfsgerechte
Versicherungslösungen für Sie als Reisebüro und
selbstverständlich auch für Ihre Reisekunden. Neben dem
Mehr an Sicherheit haben Sie bei MDT auch ein Mehr an
Service: mit unserem Außendienst steht Ihnen ein
persönlicher Ansprechpartner zur Seite, die Mitarbeiter
des Service Centers helfen Ihnen bei allen ReiseschutzFragen und ganz nebenbei lassen wir uns auch immer
wieder kleinere und größere Neuigkeiten und Aktionen für
Sie einfallen.
In unserem letzten Newsletter haben wir Ihnen ein
nützliches Dokument an die Hand gegeben, mit dem Sie
beim Reiseversicherungsverkauf garantiert nichts
vergessen: den MDT-Reisecheck, der Ihnen bei der
Wahrnehmung Ihrer gesetzlichen Informationspflicht hilft.
Hier einfach downloaden und einer idealen Beratung
steht nichts mehr im Wege!
Wir freuen uns, Sie immer wieder überraschen zu
können. Auch in diesem Newsletter stecken mit
Sicherheit mehr Vorteile, mehr Provision und mehr
Service für Sie! Schauen Sie gleich mal nach!
Ich wünsche Ihnen frohes Schaffen im neuen
touristischen Jahr!
MDT – mit Sicherheit an Ihrer Seite!
Helmut Deininger
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Insiderwissen
Versicherungsbedingungen
Schadenanzeigen
Fragebögen und Anträge
MDT – Mit Sicherheit durch alle
Jahreszeiten!
Der Herbst – das sind bunt gefärbte
Blätter, Drachensteigen an frischer Luft,
köstliche Kastanien und (leider) auch
immer kürzere Tage, oftmals Wind und
Regen. Auch die Zeitumstellung konnten
wir leider nicht verhindern; gegen den
Regen ist uns aber etwas ganz
Besonderes mit unserem „MDT
Rettungsschirm“ eingefallen…
Hier weiterlesen
MDT – Mit Sicherheit mehr
Provision!
Mit unseren Reiseschutz-Angeboten
punkten Sie gleich doppelt: Sie wissen Ihre
Kunden sicher auf Reisen und werden
dafür sogar belohnt. Selbst auf die ReiseRücktrittskosten-Versicherung schon
mit 25% Provision!...
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Mit Sicherheit mehr Wege zu MDT!
Mit Jack Plus erweitert MDT seine
Vertriebskanäle um ein weiteres ComputerReservierungs-System (CRS). Alle
bekannten Produkte der Linien Exzellent,
Premium und Optimal…
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Impressum
Alle Texte sind urheberrechtlich geschützt. Alle in diesem E-Mailing gemachten Informationen wurden nach
besten Wissen und Gewissen erstellt. Dennoch kann der Autor für die Richtigkeit der gemachten Angaben
keine Gewähr übernehmen. Die Nutzung der Informationen erfolgt auf eigene Gefahr. Der Autor haftet nicht
für Schäden die direkt oder indirekt durch den Gebrauch der Informationen entstehen oder entstanden sind.
MDT Makler der Touristik GmbH Assekuranzmakler, Unternehmenskommunikation, Daimlerstraße 1k, 63303
Dreieich
Telefon +49 (0)6103-70649-0, Telefax +49 (0)6103-70649-200, E-Mail [email protected], Internet
www.mdt24.de
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MDT – Mit Sicherheit durch alle Jahreszeiten!
http://www.mdt24.de/print/alles-über-mdt/aktionen-bei-mdt/transparenz-und-kompetenz?utm_source...
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MDT - Mit Sicherheit durch alle Jahreszeiten!
Der Herbst – das sind bunt gefärbte Blätter, Drachensteigen an frischer Luft, köstliche Kastanien und (leider) auch immer kürzere Tage,
oftmals Wind und Regen. Die Zeitumstellung konnten wir leider nicht verhindern, gegen den Regen ist uns aber etwas ganz
Besonderes eingefallen!
„MDT – Mein Rettungsschirm!“ lautet unsere Novemberoffensive, mit der Sie dem kühlen Nass des Herbstes trotzen und sogar davon
profitieren können. Egal ob Exzellent, Premium, Optimal oder Sonderprodukt – beim Verkauf von 10 MDT-Reiseversicherungen erhalten
Sie jeweils einen Taschenschirm im MDT-Design.*
Was Sie dafür tun müssen? Schicken Sie Ihre Kunden einfach mit dem Reiseschutz von MDT sicher in den wohlverdienten Urlaub und
Sie erhalten automatisch ab jeder 10. Reiseversicherung einen Regenschirm von uns. Eine Anmeldung für diese Aktion ist nicht
erforderlich.
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08.02.2012 09:04
http://www.mdt24.de/print/alles-über-mdt/aktionen-bei-mdt/transparenz-und-kompetenz?utm_source...
Weitere Informationen zu dieser und anderen Aktionen von Ihren MDT-Reiseschutz-Experten erhalten Sie per Mail unter
[email protected] [1].
* Die Aktion hat bereits begonnen und endet am 30.11.2011. Der Versand der MDT-Rettungsschirme startet ab 01.12.2011.
Service-Zeiten
9:00 - 18:00
Ihr Kontakt:
MDT-Service-Team +49 (0)6103-70649-150 oder E-Mail an:
[email protected]
Gerne rufen wir sie auch persönlich an
MDT Makler der Touristik GmbH Assekuranzmakler | Daimlerstraße 1k | 63303 Dreieich | Tel: +49 (0)6103 70649-0
Quelle - (abgerufen am 08.02.2012 - 09:04): http://www.mdt24.de/alles-%C3%BCber-mdt/aktionen-bei-mdt/transparenz-und-kompetenz
Links:
[1] mailto:[email protected]
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08.02.2012 09:04
MDT – Mit Sicherheit mehr Provision!
http://www.mdt24.de/print/alles-über-mdt/aktionen-bei-mdt/attraktive-vorteile?utm_source=Newslett...
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MDT - Mit Sicherheit mehr Provision!
Mit unseren Reiseschutz-Angeboten punkten Sie gleich doppelt: Sie wissen Ihre Kunden sicher auf Reisen und werden dafür sogar
belohnt. Selbst auf die Reise-Rücktrittskosten-Versicherung schon mit 25% Provision!
Damit liegen Sie beim Verkauf einer MDT-Reiseversicherung der Linien Premium, Optimal und der Sonderprodukte ganz weit vorne!
Denn im Vergleich zur Branche zahlt Ihnen MDT somit eine überdurchschnittlich hohe Provision. Und das auch schon auf die EinzelReise-Rücktrittskosten-Versicherung, welche beim Reiseverkauf zu ca. 70% von den Reisenden abgeschlossen wird.
Beispiel:
Prämie: 39,00€
(Premium-Reise-Rücktrittskosten-Versicherung, Reisepreis bis 1.000€)
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08.02.2012 09:05
Nutzen Sie diese Chance und steigern Sie Ihren Provisionserlös deutlich durch den Verkauf der MDT-Reiseversicherungen.
Übrigens, unsere Produktlinie Exzellent bietet Ihren Kunden einen All-Inclusive-Reiseschutz. Sowohl die Rücktritts- als auch die
Abbruchversicherung umfassen alle persönlichen, unerwarteten Ereignisse, solange diese nachweisbar sind. Für dieses Mehr an
Sicherheit für Ihre Kunden, erhalten Sie eine Provision von 15%.
MDT-Mit Sicherheit mehr Service!
Bei allen Fragen rund um Tarife und Produktvielfalt bei MDT helfen Ihnen die Mitarbeiter unseres MDT-Serviceteams unter +49 (0)6103
70649 150 oder per Mail unter [email protected] [1].
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08.02.2012 09:05
Service-Zeiten
9:00 - 18:00
Ihr Kontakt:
[email protected]
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08.02.2012 09:05
http://www.mdt24.de/print/alles-über-mdt/aktionen-bei-mdt/mehr-service?utm_source=Newsletter_N...
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Mit Jack Plus erweitert MDT seine Vertriebskanäle um ein weiteres Computer-Reservierungs-System (CRS). Alle bekannten Produkte
der Linien Exzellent, Premium und Optimal sowie die Sonderprodukte können ab 01.01.2012 auch über das CRS der BewotecSchmiede gebucht werden.
Der Abschluss einer MDT-Reiseversicherung sichert nicht nur Ihren Kunden einen reibungslosen Urlaub, sondern Ihnen auch einen
Mehrertrag aufgrund der attraktiven Provisionen von MDT. Sie finden den MDT Reiseschutz in Jack Plus, Amadeus (TOMA), MySabre
(Merlin) und traveltainment sowie unserem eigenen Buchungsassistenten.
Bei allen Fragen rund um das Thema Vertrieb von Reiseversicherungen hilft Ihnen gerne unser MDT Außendienst! Vereinbaren Sie
noch heute einen Termin unter Tel.: +49 (0)6103 70649-400 bzw. Email: [email protected] [1] und Ihr persönlicher Ansprechpartner
kommt direkt zu Ihnen ins Büro.
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08.02.2012 09:05
http://www.mdt24.de/print/alles-über-mdt/aktionen-bei-mdt/mehr-service?utm_source=Newsletter_N...
Service-Zeiten
9:00 - 18:00
Ihr Kontakt:
[email protected]
Quelle - (abgerufen am 08.02.2012 - 09:05): http://www.mdt24.de/alles-%C3%BCber-mdt/aktionen-bei-mdt/mehr-service
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08.02.2012 09:05
Wussten Sie schon? Insiderwissen für Versicherungsprofis
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Insiderwissen für Versicherungsprofis
Wussten Sie,...
... dass Sie für Fehler bei der Vermittlung von Reiseleistungen zur Haftung herangezogen werden können?
Für das Risiko aus dem Betrieb der Geschäftsräume Ihres Reisebüros haben Sie sicherlich eine Betriebs-Haftpflichtversicherung
abgeschlossen.
Neben der Absicherung von möglichen Schadenersatzansprüchen aus diesem sogenannten Betriebsstättenrisiko sollte aber auch
Ihr ganz besonderes Augenmerk auf die Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung für Reisevermittler gerichtet sein. Reisebüros
haften ganz allgemein für die Richtigkeit ihrer Auskünfte – und die ihrer Mitarbeiter. Grundlage dieser Haftung ist der zwischen
Kunde und Reisebüro bestehende Geschäftsbesorgungsvertrag, der die Vermittlung von Reiseleistungen zum Inhalt hat.
Die Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung als unverzichtbare Risikovorsorge bietet Versicherungsschutz, wenn
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Schadenersatzansprüche infolge der Verletzung von Sorgfalts-, Beratungs- und Informationspflichten des Reisebüros geltend
gemacht werden, bzw. der Vermittlungsauftrag durch das Reisebüro fehlerhaft durchgeführt wurde. Die Nicht- oder
Falschverwendung von Kreditkarten ist oftmals bereits eingeschlossen (z.B. Schadenersatzansprüche, weil durch den Nichteinsatz
der Kreditkarte der dort eingeschlossene Versicherungsschutz nicht greift).
Außerdem wird Versicherungsschutz auch für den Fall angeboten, dass durch nicht rechtzeitiges Ausliefern von Reiseunterlagen
auf dem Postwege Schadenersatzansprüche gegen das Unternehmen ausgelöst werden. Ebenfalls nicht fehlen sollte der
Deckungsbaustein für den möglichen Regress eines Transport- oder Reiseunternehmens wegen falscher Tarifanwendung oder
fehlerhafter Preisberechnung.
Wenn Sie mehr über einen für Sie passenden Versicherungsschutz erfahren möchten, sprechen Sie uns einfach an. Gerne
unterstützen wir Sie bei allen Fragen rund um das Thema Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung für Reisevermittler.
Schnellzugriff:
Versicherungsbedingungen:
http://www.mdt24.de/versicherungsbedingungen
[1]
Schadenanzeigen:
http://www.mdt24.de/schadenmeldung
[2]
Fragebögen und Anträge:
http://www.mdt24.de/frageboegen-und-antraege [3]
Service-Zeiten
9:00 - 18:00
Ihr Kontakt:
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08.02.2012 09:05
[email protected]
Quelle - (abgerufen am 08.02.2012 - 09:05): http://www.mdt24.de/alles-%C3%BCber-mdt/aktionen-bei-mdt/wussten-sie-schon-insiderwissen-f%C3%BCrversicherungsprofis
Links:
[1] http://www.mdt24.de/versicherungsbedingungen
[2] http://www.mdt24.de/schadenmeldung
[3] http://www.mdt24.de/frageboegen-und-antraege
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08.02.2012 09:05
Skurriles aus dem Versicherungsalltag
http://www.mdt24.de/print/alles-über-mdt/aktionen-bei-mdt/skurriles-aus-dem-versicherungsalltag?ut...
>
Missgeschicke aller Art, kleine und große Katastrophen, Pechsträhnen etc. münden zumeist in Versicherungsfälle. Darunter
sind nicht selten kuriose Ereignisse und Beschreibungen sowie köstliche Briefe von Kunden, die so unglaublich sind, dass sie
im ersten Moment wie ausgedacht wirken.
Nachfolgend unsere aktuellen "Schmunzler":
Auszug aus Schadenmeldungen:
„Laut Katalogbeschreibung des Reiseveranstalters sollte es sich bei dem von mir gebuchten Hotel in der Türkei um ein Ort für Singles
und Alleinreisende handeln. Diese waren allerdings nur geringprozentig vertreten. Personen mit Ehering sind aber keine Singles!!! Wie
soll ich da jemand „abschleppen“ und meinen Urlaub genießen?“
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08.02.2012 09:06
"Wir haben knappe elf Stunden für den Flug von Jamaika nach Frankfurt gebraucht. Ein befreundetes Ehepaar aus Amerika hat
dagegen nur circa vier Stunden für den Heimweg gebraucht.“
„Niemand hat uns vorher gesagt, dass*“:
"3 da so viele Fische im Meer sein würden. Unsere Kinder haben sich erschreckt."
"3Moskitos stechen. Ich wurde von einem Moskito gestochen - aber niemand hatte mir vorher gesagt, dass die stechen."
"3wir bei unserem Ausflug in das nahe gelegene Schwimmbad Badesachen und Handtücher mitbringen sollen."
„3 dass unser Strand ein FKK-Strand ist. Meine Ferien waren vollkommen ruiniert, weil mein Mann den ganzen Tag nichts anderes zu
tun hatte, als anderen Frauen nachzuschauen."
Anfragen im SC
Wenn meine Tochter mit ihrer Freundin zusammen fliegt und die springt dann raus, ist das dann auch versichert?
(Anmerkung MDT: Die Frage bezog sich nicht auf das Rausspringen aus dem Flugzeug, sondern auf den Rücktritt der gebuchten Reise.)
Auch ein Versicherungskaufmann weiß nicht alles*
Dass die Buchung einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung selbst für gestandene Versicherungskaufleute zu einer echten
Herausforderung werden kann zeigt folgendes Beispiel:
Herr XY versuchte über den MDT-Buchungsassistenten eine Reiseversicherung zu buchen. Was generell mit der Eingabe weniger
Angaben wie Reisebeginn, Reiseende und Buchungsdatum erledigt ist, entpuppte sich für Herrn XY zu einer scheinbar
unüberwindbaren Hürde.
So sollte ihm das Buchungsdatum, welches er vergaß in das System einzugeben, zum Verhängnis werden. Prompt folgte eine
Fehlermeldung mit der Herr XY so seine Probleme hatte. „Bitte geben Sie ein gültiges Buchungsdatum ein“ schrie ihn der Computer
förmlich an. Herr XY konnte diese unverschämte Bitte des Systems nicht nachvollziehen und strafte die Fehlermeldung mit
Nichtbeachtung.
Um Herrn XY trotz aller Strapazen sicher auf Reisen zu schicken, halfen ihm die Service Center-Mitarbeiter bei der Buchung der
gewünschten Reiseversicherung gerne weiter.
Und die Moral von der Geschicht: Blöde Fragen gibt es nicht!
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08.02.2012 09:06
Unser Team des Service Centers freut sich auf (all) Ihre Fragen und steht Ihnen unter Tel.: +49 (0)6103 70649-150 mit Rat und Tat zur
Seite!
Die Technik macht’s (nicht) möglich*
„Damit Sie meinen Krankheitsverlauf genau nachvollziehen können, faxe ich Ihnen hiermit die CD mit den Untersuchungsergebnissen.“
(Hinweis von MDT: Wir bemühen uns immer auf dem aktuellsten Stand der Technik zu sein! Leider ist unser Faxgerät jedoch technisch
nicht in der Lage eine CD zu empfangen bzw. deren Inhalt wiederzugeben, so dass lediglich eine Kopie der CD-Oberfläche bei uns
ankam.)
Skurriles aus Newsletter Mai 2011
„Aus der anliegenden Urkunde können Sie ersehen, dass mein Mann gestorben ist, damit ich die Reise stornieren kann.“
„Die Massage hat meinem Handgelenk wieder auf die Beine geholfen.“
„Medizinische Fachbegriffe“
„Den Sachverhalt konnten die beteiligten Ärzte und die anwesende Amnestieschwester bestätigen3“
„Leider leidet mein Mann unter Artellerieverkalkung.“
„Ich hatte solche Logorrhö, dass ich nicht mehr von Klo gekommen bin.“
(Anm. MDT: Logorrhö ist der zwanghafte Drang eines Patienten, sich übermäßig verbal zu vermitteln, auch Sprechdurchfall oder
Redesucht genannt.)
„Zur Vorgeschichte gab Ihre Versicherte eine Unterleibsentfernung an.“
Skurriles aus Newsletter Februar 2011
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08.02.2012 09:06
"Sich mit mir in Verbindung zu setzen brauchen Sie nicht - es reicht, wenn Sie zahlen!"
"Ich musste leider meine Reise aufgrund eines Magen-Darm-Virus stornieren. Dieser war so schlimm, dass die wässrigen Durchfälle
sich auf dem langen Weg zwischen Bett und Bad schon vorab "entladen" haben. Da im Flugzeug das Aufstehen nicht immer erlaubt
ist, wäre der Weg zwischen Sitz und Toilette im Flugzeug dann auch sicherlich zu lang gewesen. Die Folgen für mich und vor allen
Dingen aber für meine Mitreisenden im Flugzeug wollte ich lieber nicht riskieren. So habe ich dann, statt italienische Spezialitäten zu
genießen, die Urlaubszeit mit Tee und Zwieback verbracht."
"Leider musste ich meine Reise stornieren, da ich einen Beinbruch erlitt. Dieser war so schwer, dass ich sogar heute noch, nach OP
und Krankengymnastik, extreme Schmerzen bei jedem Fehltritt habe."
"Sie haben zur Erstattung der Kosten Originalbelege angefordert. In der Anlage übersende ich Ihnen eine Duplikatrechnung, die keine
Duplikatrechnung mehr ist, weil ich das Wort "Duplikat" gestrichen habe. Ich bitte daher um Erstattung der Kosten."
"Beim Spielen in der Ferienwohnung stieß mein Sohn Benjamin gegen eine Glastür und zerbrach."
"Sie haben eine Bescheinigung des neuen Arbeitgebers aufgrund meines Wechsels angefordert. Der neue Arbeitgeber wurde Ihnen
aber bereits zugesandt."
Scheinbehandlungen - "kriminelle Energie":
Der Reisende Herr T. aus D. ließ sich in einer ausländischen Klinik zum Schein behandeln. Der Arzt ritzte mit einem Skalpell eine 30cm
lange Wunde in den Bauch, die er direkt wieder zunähte. Es wurde eine Rechnung zur Behandlung in Höhe von 8.000 € eingereicht mit
Diagnose "Darmverschlingung".
Der Urlauber R. aus S. ließ sich in Thailand in einem Massage-Salon in einem berüchtigten Stadtviertel ausgiebig verwöhnen. Finanziert
wurde der Bordellbesuch durch eine gekaufte und fingierte Arztrechnung. Pech nur für Herrn S. Die Adresse der angeblichen Klinik und
das Vorgehen waren schon bekannt und der Betrug flog auf."
Skurriles aus Newsletter Dezember 2010
Auszug aus unseren Schadenfällen:
Reise-Rücktrittskosten-Versicherung –
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08.02.2012 09:06
„Ein Unglück kommt selten alleine“
Herr R. aus K. musste seine Reise stornieren, aufgrund eines Unfalls mit komplizierten Knochenbrüchen, der einen mehrmonatigen
Klinikaufenthalt erforderte. In seine Wohnung wurde in dieser Zeit eingebrochen und diese verwüstet. Nach Genesung renovierte er
selbst die Wohnung und buchte die nächste Reise. Eine Woche später wurde sein Hund überfahren und 2 Wochen später gab es
einen Wasserrohrbruch in der Wohnung. Die zweite Reise musste ebenfalls storniert werden.
Beide Stornofälle wurden natürlich umgehend von MDT bearbeitet und ausgezahlt, da beide Vorfälle versichert waren.
Brief eines zufriedenen Kunden nach Schadenbearbeitung:
„Wir wollen uns einmal für Ihre zügige und undemokratische Schadensbearbeitung bedanken!“
„Eine Vorerkrankung besteht nicht. Ich hatte lediglich im Vorjahr eine außerirdische Magen- und Leberuntersuchung gemacht.“
"Wenn ich oft krank werde und einige chronische Krankheiten habe, geht Sie das gar nichts an. Sie haben bloß zu zahlen, sonst
verzichte ich in Zukunft ganz auf das Kranksein..."
"Der Fußgänger hatte anscheinend keine Ahnung in welche Richtung er gehen sollte, und so überfuhr ich ihn."
„Wenn ich nicht mein Geld bekomme, dann schicke ich meine Frau jeden Tag zu Ihrem Geschäftsführer, bis es Folgen hat!“
(Anmerkung MDT: Leider wurde kein Foto der Gattin beigelegt, was Helmut Deininger sehr bedauert hat)
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Service-Zeiten
9:00 - 18:00
Ihr Kontakt:
[email protected]
Quelle - (abgerufen am 08.02.2012 - 09:06): http://www.mdt24.de/alles-%C3%BCber-mdt/aktionen-bei-mdt/skurriles-aus-dem-versicherungsalltag
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08.02.2012 09:06

Newsletter 11/2011

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