Rechtsauskunftsstellen der kantonalen Anwaltsverbände
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Rechtsauskunftsstellen der kantonalen Anwaltsverbände
Rechtsauskunftsstellen Rechtsauskunftsstellen der kantonalen Anwaltsverbände Kanton/Bezirk Gemeinde Aargau Aarau Baden Bremgarten Brugg Kulm Laufenburg Lenzburg Muri Rheinfelden Zofingen Zurzach Appenzell AI AR Basel Land Wo? Wann? Kosten Aarau Suhr Baden Fislisbach Neuenhof Niederrohrdorf Oberrohrdorf Obersiggenthal Spreitenbach Wettingen Würenlos Bremgarten Wohlen Windisch Unterkulm Schöftland Laufenburg Frick Lenzburg Muri Sins Rheinfelden Aarburg Oftringen Zofingen Böttstein Döttingen Klingnau Leuggern Zurzach Städtisches Rathaus, Rathausgasse 1 Gemeindehaus Stadthaus Gemeindehaus Gemeindehaus Gemeindehaus Gemeindehaus Gemeindehaus Gemeindehaus Rathaus Gemeindehaus Rathaus, 2. Stock, Zimmer 202 Gemeindehaus, Erdgeschoss Gemeindehaus, Dohlenzelgstrasse 6 Bezirksgebäude Schloss Rathaus Gemeindehaus Rathaus Gerichtsgebäude Gemeindehaus Rathaus Sitzungszimmer des Kurthauses Zwischentrakt Schulhaus/Turnhallen Kustorei/Thutplatz Gemeindehaus Kleindöttingen Gemeindehaus Schloss Klingnau Gemeindehaus Amtshaus jeden Montag, 17.30 -18.30 Uhr (ausgenommen Schulferien und Feiertage) jeden 1. Montag des Monats, 18.00 - 19.00 Uhr jeden Dienstag, 12.00 -13.00 Uhr jeden 1. Dienstag des Monats, 17.30 -18.30 Uhr alle 14 Tage, montags, 17.30 -18.30 Uhr jeden 3. Donnerstag des Monats, 18.30 -19.30 Uhr jeden 1. Donnerstag des Monats, 18.00 -19.00 Uhr jeden letzten Dienstag des Monats, 17.30 -18.30 Uhr alle 14 Tage, dienstags, 17.30 -18.30 Uhr jeden Donnerstag, 18.00 -19.00 Uhr jeden 3. Donnerstag des Monats, 18.30 -19.30 Uhr jeweils Dienstagabend, 18.30 - 20.00 Uhr jeweils Dienstagabend, 18.30 - 20.00 Uhr jeden 1. und 3. Mittwoch des Monats, 17.30 -18.30 Uhr jeden 1. und 3. Donnerstag des Monats, 17.00 -18.00 Uhr ein Montag pro Monat gem. sep. Anzeige, 18.00 - 19.00 Uhr jeden 1. Montag des Monats, 17.30 -18.30 Uhr (ausgenommen Schulferien) jeden 3. Montag des Monats, 17.30 -18.30 Uhr (ausgenommen Schulferien) zwei bis drei Montage im Monat gemäss separater Anzeige, 17.30 - 18.30 Uhr jeden 1. Dienstag des Monats, 18.30 -19.30 Uhr jeden 3. Dienstag des Monats, 18.30 -19.30 Uhr jeden 1. Mittwoch des Monats, 17.30 -19.00 Uhr jeden 1. Mittwoch des Monats, 17.00 -18.30 Uhr i.d.R. 2. und 4. Montag des Monats, 17.30 - 18.30 Uhr jeden 2. und 4. Montag des Monats, 17.00 -18.30 Uhr ein Montag pro Monat gem. sep. Anzeige, 18.00 - 19.00 Uhr ein Donnerstag pro Monat gem. sep. Anzeige, 18.00 -19.00 Uhr ein Donnerstag pro Monat gem. sep. Anzeige, 18.00 -19.00 Uhr ein Montag pro Monat gem. sep. Anzeige, 18.00 -19.00 Uhr ein Donnerstag pro Monat gem. sep. Anzeige, 18.00 -19.00 Uhr - Appenzell Heiden Herisau Teufen Landeskanzlei, Marktgasse 1 Gemeindehaus, Kirchplatz 6 Gemeindehaus, Poststrasse 6 Gemeindehaus, Dorf 9 jeweils am jeweils am jeweils am jeweils am Aesch Reinach Gemeindezentrum, Hauptstrasse 29 (1. Stock) Gemeindeverwaltung, Hauptstrasse 18, Zimmer 003 2. und 4. Mittwoch des Monats ab 19.00 Uhr 1. und 3. Dienstag des Monats ab 17.00 Uhr 1. Mittwoch im 1. Mittwoch im 1. Mittwoch im 1. Mittwoch im Monat, 17.00 -18.30 Uhr Monat, 17.00 -18.30 Uhr Monat, 17.00 -18.30 Uhr Monat, 17.00 -18.30 Uhr 10 CHF 10 CHF Rechtsauskunftsstellen Kanton/Bezirk Gemeinde Wo? Wann? Kosten Basel Stadt Basel GGG Sekretariat, Schmiedenhof, Rümelinsplatz 6 jeden Donnerstag, 17.00-18.00 Uhr, ohne Voranmeldung 10 CHF Bern Belp Thun Langenthal Burgdorf Aarberg Biel Bundesgasse 16 Dorfschulhaus Frutigenstrasse 29 Verwaltungszentrum, Jurastr. 22, Zimmer U03 Kirchbühl 19 Amtshaus, Stadtplatz 46, Sitzungszimmer 1. Stock Alexander-Schöni-Strasse 18, Wohnungsamt Donnerstag von 17.00 - 19.30 Uhr und Samstag von 9.00 - 12.00 Uhr jeden 1. und 3. Freitag des Monats von 16.00 bis 18.30 Uhr jeden 1. und 3. Mittwoch des Monats von 17.00 bis 19.00 Uhr jeden 1. Samstag des Monats von 8.30 bis 11.00 Uhr alle 14 Tage freitags von 17.30 bis 19.00 Uhr (Publikation im Amtsanzeiger) Anmeldung: 032 391 25 20, einmal monatlich, Samstags von 9.00 bis 12.00 Uhr Anmeldung: 032 326 25 71, jeden Donnerstag von 17.00 bis 19.30 Uhr - Jura Courtelary Moutier Tavannes Gemeindesekretariat Gemeindesekretariat Gemeindesekretariat Anmeldung: 032 944 16 01, montags zwischen 16.00 und 19.00 Uhr Anmeldung: 032 494 11 11, montags zwischen 16.00 und 19.00 Uhr Anmeldung: 032 481 23 34, montags zwischen 16.00 und 19.00 Uhr - Freiburg Freiburg Maison Bourgeoisiale, Alpenstrasse 10 Dienstag, ab 17.00Uhr - Genf Genf Permanence juridique de l'Ordre des Avocats, 13, rue Verdaine 022 310 24 11, Montag - Freitag, 10.00 -18.30 Uhr - Glarus Glarus Gerichtshaus, 1. Stock (Anwaltszimmer), Spielhof jeden 1. Mittwoch des Monats, 17.00 -19.00 Uhr - Oberengadin Oberland Chur Davos Klosters St. Moritz Ilanz Pfisterstube/ Trauungszimmer, Kornplatz 10 Rathaus Davos-Platz, 1. Stock, Sitzungszimmer Nr. 11 Rathaus, Parterre, Sitzungszimmer Nr. 1 Altes Schulhaus, Plazza da Scuola Casa Cumin, Pausenzimmer, 2. Stock Jeden Samstag, von 09.00 – 11.00 Uhr jeden 1. Samstag im Monat 10.00 - 11.00 Uhr(Ausnahmen: Jan., Apr., Aug.) jeden 1. Samstag im Monat 10.00 - 11.00 Uhr(Ausnahmen: Jan., Apr., Aug.) jeden 1. Samstag im Monat 10.00 - 11.00 Uhr(Ausnahmen: Jan., Apr., Aug.) Jeden 1. Samstag im Feb., Mai, Sept., Oktober und Dez., 10.00 - 11.00 - Jura Delémont Me Alain Steullet, 12, rue des Moulins Nach Absprache: Tel. 032 422 36 83 - Luzern Luzern Horw Zentral- und Hochschulbibliothek, Sempacherstrasse 10 Gemeindehaus Mittwoch, 17.00 -19.00 Uhr. Obligatorische Voranmeldung: Tel. 041 418 81 35 jeden zweiten Dienstag, 17.00 – 18.00 Uhr, Auskunft: 041 349 11 11 Neuenburg Neuenburg La Chaux-de-Fonds rue des Beaux-Arts 11 rue de la Serre 62 jeden Mittwoch, von 16.00 -19.00 Uhr jeden Donnerstag, von 16.00 -19.00 Uhr - Schwyz Schwyz Jeden Monat bei anderen Verbandsmitgliedern keine bestimmten Öffnungszeiten, weitere Angaben unter www.avsz.ch - Solothurn Solothurn Grenchen Olten Dornach Oensingen Rötistrasse 22 Dammstrasse 14 Ringstrasse 15 Nepomukplatz 3 Hauptstrasse 36 Tel. 032 625 18 09 Tel. 032 654 99 05 Tel. 062 212 91 28 Tel. 061 701 72 32 Tel. 062 388 04 89 30 CHF 30 CHF 30 CHF 30 CHF 30 CHF Bern Mittelland Burgdorf Seeland Graubünden Chur Prättigau Rechtsauskunftsstellen Kanton/Bezirk Gemeinde Wo? Wann? Kosten St. Gallen Altstätten Buchs Sargans Wattwil Wil Bleichestrasse 11 (1. Stock) Rathaus (1. Stock, Sitzungszimmer 1) Rathaus (Vermittlerzimmer im Parterre) Altes Rathaus Städtchenstrasse 43 (Sitzungszimmer 1) Gemeindehaus (Parterre, Büro 4) Baronenhaus, Marktgasse 73 (1. Stock, Zimmer 10) jeden Donnerstag, 16.30 -19.00 Uhr jeden ersten Donnerstag, 15.00 Uhr bis 18.00 Uhr jeden 2. Mittwoch in geraden Monaten, 15.00 -18.00 Uhr jeden 1. Montag in ungeraden Monaten, 15.00 -18.00 Uhr jeden 2. Montag des Monats, 16.00 - 18.00 Uhr jeden 1. und 3. Dienstag des Monats, 16.00 - 18.30 Uhr - Castagnola Giubiasco Piazza Cattaneo Piazza Grande 63 Jeden 1. und 3. Dienstag von 14.00 bis 18.30 Uhr, Anmeldung: 091 682 95 61 Jeden 2. Dienstag Nachmittag Amriswil Bischoffszell Arbon Romanshorn Frauenfeld Kreuzlingen Münchwilen Weinfelden Gemeindehaus Rathaus Amtshaus 1. Stock, vor Sprechzimmer Notariat, Walhallastr. 2 Bahnhofstr. 3, 3. Stock, vor Sitzungszimmer der Bezirksämter Rathaus Martkstrasse 4, 1. Stock (Haus-Eingang West) Gerichtsgebäude Rathaus jeden ersten Samstag in den geraden Monaten, 10.00 - 12.00 Uhr jeden ersten Samstag in den ungeraden Monaten, 10.00 - 12.00 Uhr jeden ersten Samstag in den ungeraden Monaten, 10.00 - 12.00 Uhr jeden ersten Samstag in den geraden Monaten, 10.00 - 12.00 Uhr jeden ersten Samstag im Monat 10.00 - 12.00 Uhr jeden ersten Samstag im Monat 10.00 - 12.00 Uhr jeden ersten Samstag im Monat 10.00 - 12.00 Uhr jeden ersten Samstag im Monat 10.00 - 12.00 Uhr 20 CHF 20 CHF 20 CHF 20 CHF 20 CHF 20 CHF 20 CHF 20 CHF Unterwalden Nidwalden Obwalden Unterschiedlich; Publikation im Nidwaldner Amtsblatt Unterschiedlich; Publikation im Obwaldner Amtsblatt Jeweils am dritten Donnerstag Nachmittag des Monats von 14.00 - 18.00 Uhr Jeweils am ersten Donnerstag Nachmittag des Monats vom 14.00 - 18.00 - Uri Unterschiedlich; Publikation im Urner Amtsblatt; www.urilaw.ch Jeweils am 1. und 3. Donnerstag des Monats - St. Gallen Rheintal Werdenberg Sarganserland Wattwil Toggenburg Tessin Thurgau Bischoffszell Arbon Frauenfeld Kreuzlingen Münchwilen Weinfelden Waadt Lausanne Nyon Vevey Yverdon 8, rue du Grand-Chêne 17, rue des Marchandises 14, rue du Simplon 8A, rue des Pêcheurs Montag, Dienstag und Donnerstag, 16.00 - 19.00 Uhr jeden Donnerstag von 17.00 – 19.00 Uhr jeden Donnerstag von 17.00 – 19.00 Uhr jeden Donnerstag von 17.00 – 19.00 Uhr 40 CHF/15 Min. 40 CHF/15 Min. 40 CHF/15 Min. 40 CHF/15 Min. Wallis Sion Monthey Walliser Anwaltsverband, Rue de la Dent-Blanche 8, 4. Stock Ehemaliges Städtisches Ratshaus, Ratssaal (EG) jeden Dienstag von 17.00 – 19.00 Uhr jeden 1. und 3. Dienstag des Monats von 17.00 – 18.30 Uhr - Zug Zug Siehbachsaal, Chamerstrasse 33 (ehemaliges Bürgerasyl) jeweils am ersten (sofern möglich) Donnerstag im Monat von 16.30 – 19.30 Uhr - Zürich Zürich Zürich Oerlikon Bülach Niederhasli Dübendorf Thalwil Kreisgebäude 7 (Freie-/Hottingerstrasse), Gemeindestr. 54 Regensbergstrasse 108, Schulhaus Halde A Marktgasse 27, 4. Stock (vis-à-vis Rathaus) Dorfstrasse 9 Schulhausstrasse 8 Büro des Friedensrichteramts, EG Alte Landstrasse 110b Montag/Donnerstag, 14.00-16.00 Uhr, Dienstag/Mittwoch, 17.00-19.00 Uhr 19.00 - 21.00 Uhr jeden 2. Montag, 17.30 - 19.00 Uhr (gemäss Ausschreibung) jeden 2. Montag, 17.30 - 19.00 Uhr (gemäss Ausschreibung) jeden Donnerstag, 18.45 – 19.45 Uhr jeden 2. Mittwoch, 17.30 – 19.00 Uhr (gemäss Ausschreibung) - Ombudsstellen der Verwaltungen Ombudsstellen der Verwaltung - Mediation zwischen Bürger/Beamten und Verwaltung Ombudsstelle zuständige Person Adresse Vertrauensstelle für das Bundespersonal Peter Lyoth (VBS) Bubenbergplatz 9 5. Stock 3011 Bern Sektion Web BK Ombudsmann Baselland Franz Bloch, lic. iur Ombudsstelle des Kantons Basel-Stadt Beatrice Inglin, Dieter von Blarer Marlies Meier Ansprechstelle für das Personal Monique Ammann des Kantons Bern Urs Schmid Ombudsmann Stadt Bern Mario Flückiger Ombudsmann der Stadt St. Gallen Hansruedi Wyss, lic.iur. Bureau cantonal de médiation du canton de Vaud Bureau cantonal de médiation du canton de Vaud Véronique Jobin, médiation administrative François de Rougemont, médiateur d' administration judiciaire Mail www T 031 322 00 58 [email protected] http://www.epa.admin.ch/dienstleistungen/vertrauensst elle/index.html?lang=de T 031 322 00 60 [email protected] F 031 322 56 90 http://www.epa.admin.ch/dienstleistungen/vertrauensst elle/index.html?lang=de Gurtengasse 5 3003 Bern T 0848 999 242 [email protected] T 031 324 3000 http://www.ch.ch ; Lokalisierung von Ombudsstellen bei Gemeindeverwaltungen: http://www.ch.ch/karte/index.html?lang=de&refurl=YTo 0OntzOjQ6InR5cGUiO3M6NDoic2xvdCI7czozOiJ1cm wiO3M6Mzk6Ii9wcml2YXRlLzAwMDkzLzAwMTA2L2lu ZGV4Lmh0bWw/bGFuZz1kZSI7czo2OiJkbXNfaWQiO 3M6MzoiMjkyIjtzOjE0OiJkbXNfYWRtaW5lYmVuZSI7c zo4OiJnZW1laW5kZSI7fQ== Rheinstrasse 28 4410 Liestal Freie Strasse 52 4001 Basel T 061 552 62 90 [email protected] F 061 921 99 19 T 061 261 60 50 [email protected] F 061 261 66 58 [email protected] Münstergasse 45 3011 Bern T 031 633 45 78 [email protected] http://www.fin.be.ch/site/pa-personalamt/paanstellungsbedingungen/service_de_consultation_pou r_le_personnel_scp.htm T 031 312 09 09 [email protected] F 031 312 09 70 http://www.bern.ch/stadtverwaltung/ombudsmann T 071 224 52 74 [email protected] F 071 223 72 44 http://www.stadt.sg.ch/home/behoerden_politik_dossie rs/ombudsstelle.html T 021 351 26 91 [email protected] F 021 351 26 92 http://www.mediation-vaud.ch/ T 021 329 11 84 F 021 351 26 92 http://justice.mediation-vaud.ch/ May Akchouti, Hans Bubenbergplatz 9 K. Graf, Maëlle I. 5. Stock Perez Humpierre3011 Bern Merkle Bundeskanzlei Telefon/Fax Junkerngasse 56 Postfach 537 3000 Bern 8 Vadianstrasse 45 Postfach 1518 9001 St. Gallen Place Riponne 5 Case postale 5485 1002 Lausanne Place Riponne 5 Case postale 5485 1002 Lausanne [email protected] http://www.baselland.ch/Ombudsman.273535.0.html http://www.ombudsman.bs.ch/ Ombudsstellen der Verwaltungen Ombudsstelle zuständige Person Adresse Vermittler in Konfliktsituationen, Beat Gsell Kanton Zug Ombudsmann des Kantons Zürich Ombudsstelle der Stadt Winterthur Alpenstrasse 14 6300 Zug Telefon/Fax Mail T 041 711 71 45 [email protected] F 041 711 71 49 Forchstrasse 59 8032 Zürich Marktgasse 53 Dr. Viviane Sobotich 8402 Winterthur T 044 269 40 70 [email protected] F 044 269 40 79 T 052 212 17 77 [email protected] F 052 212 04 66 Ombudsstelle der Stadt Zürich Dr. iur. Claudia Kaufmann T 044 261 37 33 [email protected] F 044 261 37 18 Bürgerbeauftragter der Europäischen Union (Belange betreffend die Organe der Union) 1 avenue du Président Robert Schuman Médiateur européen CS 30403 F-67001 Strasbourg Cedex France Dr. Thomas Faesi Oberdorfstrasse 10 8001 Zürich www http://www.zug.ch/behoerden/sicherheitsdirektion/verm ittler-in-konfliktsituationen http://www.ombudsmann.zh.ch/ http://www.stadt.winterthur.ch/stadtpolitik/ombudsstelle/ http://www.stadtzuerich.ch/content/portal/de/index/politik_u_recht/omb udsstelle/deutsch.html T +33 3 88 17 23 Kontaktformular: 13 http://www.ombudsman.europa.eu/shortcuts http://www.ombudsman.europa.eu/start.faces F +33 3 88 17 90 /contacts.faces 62 Meldestelle der Eidgenössischen Finanzkontrolle EFK Meldestelle der Eidgenössischen Finanzkontrolle EFK Meldestelle Meldestelle der Eidgenössischen Finanzkontrolle Adresse Verdachtsmeldungen von finanziellen Unregelmässigkeiten Monbijoustrasse 45 3003 Bern (inkl. Korruption) in der Bundesverwaltung Telefon/Fax Mail T 031 323 10 35 [email protected] F 031 323 11 00 www http://www.efk.admin.ch Gewerkschaften Rechtsberatung bei Gewerkschaften Gewerkschaft Schweizerischer Gewerkschaftsbund (SGB) Unia Zweigstelle Adresse Monbijoustrasse 61 Postfach 3000 Zentralsekretariat Bern Zentralsekretariat Unia Weltpoststrasse 20 Zentralsekretariat 3000 Bern 15 Arbeitssicherheit/ Weltpoststrasse 20 Dario Mordasini Gesundheitsschutz 3000 Bern Monbijoustrasse 61 Region Bern Postfach 1111 3000 Bern 23 Bachstrasse 41 Siv Lehmann, Postfach Region Aargau Rechtsberatung 5001 Aarau Murtenstrasse 33 Alain Zahler Region Biel-Seeland/ Regio-Administration, Postfach 1792 Solothurn 2501 Biel-Bienne Leiter Rechtsdienst Rebgasse 1 Rita Schiavi, Region Gewerkschaftshaus Regiosekretärin Unia Nordwestschweiz Postfach Nordwestschweiz 4005 Basel Telefon/Fax T 031 377 0101 [email protected] F 031 377 0102 www.sgb.ch T 031 350 21 11 [email protected] http://unia.ch/Kontakt.585.0.html T 031 350 22 84 [email protected] http://unia.ch/Kontakt.493.0.html T 031 385 22 22 F 031 385 22 20 http://bern.unia.ch/ T 0848 333 003 [email protected] F 062 834 82 21 http://aargau.unia.ch/Home.613.0.html T 032 329 33 33 [email protected] F 032 329 33 34 http://biel-solothurn.unia.ch/ T 061 686 73 00 [email protected] F 061 686 73 05 http://nordwestschweiz.unia.ch/Home.643.0.html ( St. Schmutz T 081 258 46 16) [email protected] T 081 258 46 27 F 081 258 46 29 http://ostschweiz-graubuenden.unia.ch/Home.651.0.html T 027 948 12 80 [email protected] F 027 948 12 85 http://wallis.unia.ch/Oberwallis.675.0.html?&L=10 T 041 249 93 00 http://zentralschweiz.unia.ch/ T 044 299 25 25 (keine Beratungen) F 044 299 25 59 http://zuerich-schaffhausen.unia.ch/Home.699.0.html Region OstschweizGraubünden Engadinstrasse 2 Stefan Schmutz, Postfach Präsident Graubünden 7002 Chur Region Wallis Sekretariat Sektion Oberwallis Region Zentralschweiz VPOD zuständige Person Jean Christophe Schwaab Bahnhofstr. 4 Postfach 220 3930 Visp St. Karlistrasse 21 6002 Luzern Mail Region ZürichSchaffhausen Stauffacherstr. 60 Postfach 1544 8026 Zürich Zentralsekretariat Birmensdorferstr. 67 T 044 266 52 52 Postfach 8279 [email protected] F 044 266 52 53 8036 Zürich www http://www.vpod.ch/ Gewerkschaften Gewerkschaft Schweizerischer Gewerkschaftsbund (SGB) Schweizerischer Musikverband SMV Zweigstelle zuständige Person Adresse Telefon/Fax Mail Monbijoustrasse 61 T 031 377 0101 Postfach 3000 [email protected] F 031 377 0102 Bern www Zentralsekretariat Jean Christophe Schwaab Zentralsekretariat Barbara Aeschbacher Kasernenstrasse 15 T 043 322 05 22 [email protected] 8004 Zürich F 043 317 15 82 http://www.smv.ch/index.php?module=ContentExpress&func=d isplay&ceid=4&meid=7 Lisa Büchi Matterstrasse 5 3006 Bern http://www.smpv.ch/index.cfm?p=968 Rolf Simmen Kasernenstrasse 15 T 044 380 77 77 [email protected] 8004 Zürich F 044 380 77 78 www.sbkv.com Geschäftsstelle Postfach 5775 Hopfenweg 21 3001 Bern www.bch-fps.ch/ Zentralsekretariat Grand-Place 14a T 026/347 15 00 Postfach 1701 F 026/347 15 09 Fribourg www.impressum.ch Birmensdorferstr. 65 T 044 202 77 51 [email protected] 8004 Zürich F 044 202 79 48 http://www.ssm-site.ch/de/ Schweizerischer Musikvpädagogischer Zentralsekretariat Verband SMPV Schweiz. BühnenkünstlerZentralsekretariat verband SBKV BCH Berufsbildung Schweiz (BerufsbildungslehrerInnen) impressum – die Schweizer Journalistinnen Martina Lopez, Gabi Brönnimann und Stephan Ruppen T 031 352 22 66 [email protected] F 031 352 22 67 T 031 370 21 74 [email protected] T 031 370 21 09 Schweizer Syndikat Medienschaffender Zentralsekretariat Gewerkschaft Kommunikation Zentralsekretariat Gewerkschaft des Verkehrspersonals (SEV) Zentralsekretariat Personalverband des Bundes Sekretariat Hans Müller, Generalsekretär Oberdorfstr. 32 T 031 938 60 61 [email protected] ; 3072 Ostermundigen F 031 938 60 65 [email protected] SBK – Schweizer Berufsverband der Pflegefachfrauen und Pflegefachmänner Geschäftsstelle Elsbeth Wandeler Choisystrasse 1 3008 Bern New Wood - Syndicat Wew Wood des Nations Unies Looslistrasse 15 Postfach 370 3027 Bern Steinerstrr 35 Postfach 3000 Bern 6 case postale 27 1211 Genève 19 www.sgb.ch T 031 939 52 11 [email protected] http://www.gewerkschaftkom.ch/ F 031 939 52 62 T 031 357 57 57 [email protected] F 031 357 57 58 T 031 388 36 36 [email protected] F 031 388 36 35 T 079 202 33 08 [email protected] F 022 733 58 37 http://www.sev-online.ch/de/ http://www.pvb.ch/ www.sbk-asi.ch Gewerkschaften Gewerkschaft Zweigstelle Schweizerischer Zentralsekretariat Gewerkschaftsbund (SGB) Schweizerischer Bankpersonalverband Zentralsekretariat SBPV SIT, syndicat interprofessionnel de travailleuses et travailleurs (nur in Genf tätig) Garanto (Zoll- und Grenzwachtpersonal) zuständige Person Jean Christophe Schwaab Denise Chervet Adresse Telefon/Fax Mail Monbijoustrasse 61 T 031 377 0101 Postfach 3000 [email protected] F 031 377 0102 Bern Monbijoustrasse 61 Postfach 8235 3001 Bern rue des Chaudronniers 16 case postale 3287 1211 Genève Zentralsekretariat Comedia Zentralsekretariat (Mediengewerkschaft) Avenir Social (Soziale Geschäftsstelle Schweiz Arbeit) André Eicher Zentralsekretär, Monbijoustrasse 61 Oscar Zbinden Postfach Informationsbeauftragt 3000 Bern 23 er und Debora Caminada Sekretärin Monbijoustrasse 33 Postfach 6336 3001 Bern Isabelle Bohrer, Geschäftsleiterin; Nick Schwarztorstr. 22 Manouk, Postfach Redaktionsleitung CH-3001 Bern SozialAktuell und Informationen T 0848 000 885 info@sbpv,ch F 0848 000 887 [email protected] www www.sgb.ch www.sbpv.ch www.sit-syndicat.ch T 031 379 33 66 [email protected] F 031 379 33 60 http://www.garanto.ch/ T 031 390 66 11 [email protected] F 031 390 66 91 http://www.comedia.ch/ [email protected] T 031 382 28 22 [email protected] F 031 382 11 25 [email protected] http://www.avenirsocial.ch/home.cfm Verschiedene Ombuds- und Meldestellen Verschiedene Ombuds- und Meldestellen/Rechtsberatungsstellen für Angestellte und Kunden Anlaufstelle Geltungsbereich zuständige Person Adresse Telefon/Fax Mail www Deutschschweiz Dr. iur. Lili NabholzHaidegger (u.a.) Kappelergasse 15 Postfach 2646 8022 Zürich T 044 211 30 90/91 [email protected] http://www.versicherungsombudsman.ch/index.html F 044 212 52 20 Westschweiz Me Olivier Subilia Tessin RA Carlo Luigi Caimi Versicherungen Ombudsman der Privatversicherung und der Suva Ombudsman der Privatversicherung und der Suva Ombudsman der Privatversicherung und der Suva Ombudsmann der Krankenversicherung Schweiz Rudolf Luginbühl Ch. des Trois-Rois 5bis Case postale 2608 1002 Lausanne Via Giulio Pocobelli 8 Casella postale 10 6903 Lugano Morgartenstrasse 9 6003 Luzern T 021 317 52 71 [email protected] F 021 317 52 70 http://www.versicherungsombudsman.ch/index.html T 091 967 17 83 [email protected] F 091 966 72 52 http://www.versicherungsombudsman.ch/index.html D 041 226 10 10 F 041 226 10 11 I 041 226 10 12 [email protected] Fax 041 226 10 13 https://secure.om-kv.ch/html/aufgabe.html T 061 269 80 98 [email protected] F 061 269 80 50 http://www.ombudsstelle-alter.ch/ T 021 316 09 87 [email protected] F 021 316 09 89 http://sante.mediation-vaud.ch/ Gesundheitswesen Basler Ombudsstelle für Basel-Stadt Altersfragen und Spitex Bureau cantonal de médiation santé Vaud Regula Diehl Droit des patients Vaud Rümelinsplatz 14 Postfach 959 4001 Basel Avenue du Ruchonnet 57 1003 Lausanne Ombudsman der Medizinischen Basel-Stadt Gesellschaft Basel-Stadt Sekretariat Marktgasse 5 4051 Basel T 061 560 15 15 [email protected] F 061 560 15 16 http://www.medges.ch/53.html Ombudsmann des Bündner Ärzteverzeichnis Graubünden Lutz Walter Sum Curtgins 6A 7013 Domat/Ems T 081 633 33 40 F 081 630 39 35 http://www.buendneraerzteverein.ch/index.php?id=man datsliste Ombudsstelle des Inselspital Bern Stadt Bern Ursula Rausser T 031 632 85 85 [email protected] F 031 632 85 86 http://www.insel.ch/ombudsstelle.html T 031 320 30 69 [email protected] F 031 320 30 59 http://www.ombudsstellebern.ch/ T 0844 80 80 44 [email protected] http://www.oas-gr.ch/ Ombudsstelle für AltersKanton Bern und Heimfragen Bern Ombudsstelle für Alters- Graubünden (Patienten, und Spitexfragen Kunden und deren Graubünden Angehörige) Inselspital, Universitätsspital 3010 Bern Herrengasse 22 Andrea Lanz Müller Postfach 580 3000 Bern 7 Quaderstrasse 5, Lic. iur. Elisabeth Blumer Postfach 26 7002 Chur Verschiedene Ombuds- und Meldestellen Anlaufstelle Geltungsbereich zuständige Person Ombudsstelle für Heim-, Kanton Aargau Verena Enzler lic.iur. Spitex- und Altersfragen (Patienten, keine Beratung im Arbeitsrecht Aargau Ombudsstelle Hörprobleme St. Gallen Ombudsstelle Kantonsspital Aarau Dr. Ernst Ganahl Patienten des Spitals und Dr. Georg Sasse deren Angehörige Adresse Telefon/Fax Bachstr. 15 Postfach 3534 5001 Aarau T 062 835 29 50 [email protected] Patientenombudsstelle für Psychiatrische Dienste Aargau Unabhängige Beschwerdestelle für das Alter Ostschweiz Unabhängige Beschwerdestelle für das Alter Schweiz www http://www.ombudsstelle-ag.ch/ c/o OTG St. Gallen T 071 220 31 16 AG, Spisergasse 9a, [email protected] http://www.ombudsstelle-hoerprobleme.ch F 071 220 31 17 9004 St. Gallen Kantonsspital Aarau Tellstrasse T 062 838 44 31 [email protected] 5001 Aarau Ombudsstelle Patienten Patienten des Spitals und des Kantonsspitals Daniela Vetterli deren Angehörige Baden Ombusstelle für das Spitalwesen des Kantons Bern Mail T 056 486 29 40 [email protected] http://www.kantonsspitalbaden.ch/baden_d/Dienstleistu ngen/Patientenombudsstelle.php Kanton Bern (Patienten) Roman Manser Schloss-Strasse 1 2560 Nidau Kontaktformular: https://secureT 032 331 24 24 ombudsstelle-spitalwesen.formathttp://www.ombudsstelle-spitalwesen.ch/ F 032 331 36 92 webagentur.ch/de/kontakt/index.php Aargau Dieter Baur Postfach 432 5201 Brugg T 056 462 23 23 [email protected] http://www.pdag.ch/site/index.cfm?id_art=3769&actMen uItemID=1449&vsprache/DE/PDAG_Ombudsstelle.cfm Kantone SG, AI, AR, GL, Ruth Meisser TG und GR Davidstrasse 16 9000 St. Gallen T 058 450 61 60 [email protected] F 058 450 61 62 http://www.uba.ch/web/index.htm Schweiz Rainmattstrasse 10 3001 Bern T 058 450 60 60 [email protected] F 058 450 60 61 http://www.uba.ch T 041 660 92 42 [email protected] http://www.uba.ch/index.php?id=17 Unabhängige Beschwerdestelle für (im Aufbau) das Alter Zentralschweiz Unabhängige Beschwerdestelle für Kantone ZH und SH das Alter Zürich und Schaffhausen Verbindung der Schweizer Ärztinnen und Ärzte FMH Enrico Rigonalli Yvonne Dohner Malzstrasse 10 8045 T 058 450 60 60 [email protected] Zürich F 058 450 60 61 http://www.uba.ch/web/index.htm Elfenstr. 18 Postfach 170 3000 Bern 15 www.fmh.ch T 031 359 11 11 [email protected], F 031 359 11 12 [email protected] Verschiedene Ombuds- und Meldestellen Anlaufstelle Geltungsbereich zuständige Person Adresse Telefon/Fax Rechtsdienst für Behinderte Gesamtleitung Rechtsdienst Georges PestalozziSeger, Fürsprecher Schützenweg 10, 3014 Bern T 031 331 26 25 F 031 348 09 60 http://www.integrationhandicap.ch/index/menuid/12 AG, AI. AR, GL, GR, LU, Bürglistrasse 11 OW, NW, SG, SH, SZ, Claudia Bretscher, lic. iur. 8002 Zürich TG, UR, ZG und ZH T 044 201 58 28 http://www.integrationhandicap.ch/index/menuid/13 BS, BL, BE (d), FR (d), SO, VS (d) Marianne Hänni, Fürsprecherin Schützenweg 10 3014 Bern T 031 331 26 25 F 031 348 09 60 http://www.integrationhandicap.ch/index/menuid/14 Suisse Romande Jean-Marie Agier, avocat Place Grd-St-Jean 1 1003 Lausanne T 021 323 33 52 F 021 311 86 17 http://www.integrationhandicap.ch/index/menuid/15 Werdstrasse 36 8004 Zürich 0800 707 277 http://www.rechtsberatung-up.ch/ Rechtsberatungsstelle UP für Unfallopfer und Patienten Zahnärzliche Begutachtungskomissionen Büros in Basel, Bern, Luzern, St. Gallen, Zürich Mail Sekretariat ZGA Drillweg 8 Oberentfelden Sekretariat ZGB, Susan Rüeschi Dr. med. dent. Urs Röthlisberger Birsigstr. 2 4054 Basel Kasernenstr. 22a 4410 Liestal T 061 312 02 81 [email protected] F061 312 40 72 Bern Sekretariat ZGKB Mmünzgraben 6 3011 Bern T 031 326 27 27 F 031 326 27 29 http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D Fribourg Yves Blachard, Dr. méd.dent. av. De la Gare 2 1700 Fribourg T 062 322 66 32 http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D Genève AMDG, Mme Kreuzer Ines 98, rue St. Jean 1211 Genève 11 T 022 715 32 25 F 022 715 32 13 http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D Graubünden Dr. iur. Marc Wieser, Rechtsanwalt 7524 Zuoz T 081 851 20 30 F 081 851 20 31 http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D Jura Cristian Mischler, méd. Dent. 2, rue St-Rondoald, CP 113 2852 T 032 422 01 01 Courételle http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D Luzern Dr. med. dent. René Frey Falkengasse 3 6004 Luzern http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D Aargau Basel Baselland Neuchâtel St. Gallen 5036 T 062 723 49 42 F 062 723 56 00 www Pierre Daenzer, méd. rue du Temple-Neuf Dent. 11 2000 Neuchâtel Sandra Quidiello (Freitag 9443 Widnau Morgen) T 061 921 67 91 T 041 410 64 55 F 041 410 56 55 T 032 725 41 15 T 079 751 33 09 http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D Verschiedene Ombuds- und Meldestellen Anlaufstelle Geltungsbereich zuständige Person Adresse Telefon/Fax Zahnärzliche Begutachtungskomissionen Schaffhausen Gaby Vogelsanger- Hess Chnübrechenweg 6 8240 Thayngen T 052 649 30 32 http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D Solothurn Dr. med. dent. Hansjakob Von Rollstr. 1 Aeberhard 4702 Oensingen T 062 396 25 15 [email protected] F 062 396 25 35 http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D Dr. med. dent. David Wälti Med. dent. Charles Bourquin Dr. med. dent. Pius Guggen bühl T 052 761 16 22 F052 770 23 66 http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D Thurgau Ticino UR, SZ, OW und NW Valais Dr. méd. Dent. Jean-Marc Rue de la Poste 5 Zürcher 1920 Martigny Vaud Dr. Philippe Cuénoud Zug Dr. med. dent Rolf Treichler Zürich Andrea Stutz Finanzwesen Eidgenössische Finanzmarktaufsicht (FINMA) Schweiz (Kundenbeschwerden) Schweizerischer Bankenpersonalverband Zentralsekretariat (SBPV) T 091 922 96 56 T 041 870 22 75 www T 027 722 20 01 F 027 722 27 17 http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D rue du Grand-Pont 10 T 021 323 46 00 1003 Lausanne F 021 323 46 25 http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D Seestr. 9 6364 Unterägeri Dufourstr. 101 Postfach 1072 8034 Zürich T 041 750 44 46 http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D T 044 388 48 80 F 044 388 48 81 http://www.sso.ch/index.cfm?5B2928A6D9D9424C478 A06ACC5D0777D T 031 327 91 00 [email protected] F 031 327 91 01 http://www.finma.ch/d/Seiten/default.aspx Einsteinstrasse 2 3003 Bern Meldestelle für Geldwäscherei Schweizerischer Bankenombudsman Steestr. 129 8266 Steckborn Via Nizzola 2 6901 Lugano Gotthartstr. 9 6467 Schattdorf Mail Bundesamt für Polizei Nussbaumstr. 29 3003 Bern Hanspeter Häni, lic. rer. pol. Bahnhofplatz 9 Postfach 1818 8021 Zürich Denise Chervet, Zentralsekretärin Monbijoustrasse 61 Postfach 8235 3001 Bern Kontaktformular: http://www.fedpol.admin.ch/fedpol/de T 031 323 40 40 http://www.fedpol.admin.ch/fedpol/de/home/themen/kri /misc/conform.0266.html?pageToMai minalitaet/geldwaescherei.html F 031 323 39 39 l=/content/fedpol/de/home/themen/kri minalitaet/geldwaescherei T D/E 043 266 14 14 F/I http://www.bankingombudsman.ch/ 021 311 29 83 Fax 043 266 14 15 T 0848 000 885 [email protected] F 0848 000 887 http://www.sbpv.ch/teaser_detail-n46-i33-sD.html Verschiedene Ombuds- und Meldestellen Anlaufstelle Geltungsbereich zuständige Person Adresse Telefon/Fax Mail www Beat F. Dannenberger Postfach CH 4601 Olten T 062 212 66 60 [email protected] F 062 212 66 80 http://www.ombudsman-touristik.ch/ Brigitta Schaffner Schlosser Jupiterstrasse 9 3015 Bern T 031 941 00 30 [email protected] F 031 941 00 36 http://www.hotelleriesuisse.ch/index.cfm?13DD56C911 43DAD154A48A3C32F57CE1 Schweiz Jacques Rüdisser oder ASCO Rechtsdienst Kirchplatz 1 Postfach 533 8853 Lachen SZ oder Blumenfeldstrasse 20 8046 Zürich T 076 315 32 72 F 044 371 89 11 [email protected] oder T 0848 377 111 F 0848 377 112 http://www.asco-nightclubs.ch/index.php?id=14 Basel-Stadt Dr. Alex Hediger Freie Strasse 82 4010 Basel F 061 278 94 90 [email protected] http://www.baizer.ch/aktuell/index.cfm T 0848 377 111 [email protected] F 0848 377 112 http://www.gastrosuisse.ch/de/gastrosuisse/rechtsausk unft/ T 055 645 37 37 F 055 645 37 38 [email protected] oder oder [email protected] T 055 645 60 30 F 055 645 60 35 http://www.gastroglarnerland.ch/ Loëstrasse 161 7000 Chur T 081 354 96 96 [email protected] F 081 354 96 97 http://www.gastrograubuenden.ch/ c/o SCRHG case postale 5456 1211 Genève 11 T 022 329 01 01 [email protected] F 022 329 01 11 http://www.gastrosuisse.ch/fr/gastrosuisse/renseigneme nts-juridiques/? Hotellerie und Gastronomie Ombudsman der Schweiz Schweizer Reisebranche Ombudsstelle der Schweizerischen Hotellerie Ombudsstelle des Verbands Schweizerischer Konzertlokale, Cabarets, Dancings und Discotheken Rechtsauskünfte Ombudsstelle des Wirteverbands BaselStadt Rechtsauskunft Gastro Suisse Schweiz Deutsch-Schweiz (nur Mitglieder) Rechtsberatung Gastro Glarnerland Rhyner & Schmidt GL (nur wenn seit mind. 2 Rechtsanwälte Jahren Mitglied) RHS & P Rechtsberatung Gastro Graubünden GR (nur Mitglieder) Renseignements juridiques Gastro Suisse Suisse Romande (exclusivement pour nos membres) Blumenfeldstrasse 20 8046 Zürich Bahnhof Postfach 652 8750 Glarus oder oder Bahnhofstr. 15 8750 Glarus Hotel- und Gastronomie Fachschule Verschiedene Ombuds- und Meldestellen Anlaufstelle Geltungsbereich zuständige Person Adresse Telefon/Fax Mail ETH Zürich Prof. em. Felix Escher Prof. Hans Thierstein Wiebke RüeggKulenkampff Rämistr. 101 8092 Zürich T 079 474 70 98 [email protected] T 079 206 41 55 [email protected] T 044 634 22 77 [email protected] www Bildungswesen Ombudsstelle der ETH Zürich Ombudsman EPFL EPF Lausanne Bernard Rossier Ombudsstelle der Universität Basel Universität Basel Elsbeth Hersberger, Postfach 2205 Sekretariat Ombudsstelle, 4001 Basel archäologisches Seminar Sekretärin kann Sie zur Ombudsperson weiterleiten Ombudsstelle Rudolf Steinerschule Bern und Ittigen Département de Pharmacologie et de Toxicologie FBM 1005 Lausanne http://www.ombudsstelle.ethz.ch/ [email protected] [email protected] Melchenbühlweg 14 / T 031 350 40 30 Postfach 665 [email protected] F 031 350 40 31 CH-3000 Bern 31 http://www.unibas.ch/index.cfm?6CEA279FC09F28B63 4557AAE571E7AC9 http://www.steinerschule-bern.ch/ombudsstelle.html Medien Ombudsstelle DRS (Programme von SF DRS) Schweizerischer Presserat Schweiz Verband schweizer Presse Schweiz (Rechtsberatung Catherine Mueller, für Mitglieder) Rechtskonsulentin Achille Casanova Kramgasse 16 3011 Bern Bahnhofstrasse 5 Postfach 201 3800 Interlaken Konradstrasse 14 Postfach 1202 CH-8021 Zürich T 031 311 52 81 [email protected] http://www.srgd.ch/ueber-uns/ombudsstelle-drs/ T 033 823 12 62 [email protected] F 033 823 11 18 http://www.presserat.ch/ T 044 318 64 64 catherine.mueller@schweizerpresse. http://www.schweizerpresse.ch/ F 044 318 64 62 ch Diverses Advocomplex Schweiz (Rechtsberatung und -schutz in verschiedenen Rechtsbereichen) Zinggstrasse 16 3007 Bern Bundesanwaltschaft 3003 Bern Zweigstelle Zürich Bundesanwaltschaft Werdstr.138 + 140 Postfach 9666 8036 Zürich T 031 370 10 60 [email protected] F 031 370 10 61 http://www.advocomplex.ch/schwerpunkte.html Kontaktformular: T 031 322 45 79 http://www.ba.admin.ch/ba/de/misc/c http://www.ba.admin.ch/ba/de/home.html F 031 322 45 07 onform.0250.html?pageToMail=/cont ent/ba/de/tools/kontakte Kontaktformular: T 043 960 83 00 http://www.ba.admin.ch/ba/de/misc/c http://www.ba.admin.ch/ba/de/home.html F 043 960 83 01 onform.0250.html?pageToMail=/cont ent/ba/de/tools/kontakte Verschiedene Ombuds- und Meldestellen Anlaufstelle Geltungsbereich zuständige Person Adresse Telefon/Fax Mail Ministère public de la Confédération Antenne Lausanne Avenue des Bergières 42 Case postale 1000 Lausanne 22 Ministero pubblico della Confederazione Sede distaccata Lugano Via Sorengo 7 Palazzo 6900 Lugano Kontaktformular: T 021 644 33 19 http://www.ba.admin.ch/ba/de/misc/c http://www.ba.admin.ch/ba/de/home.html F 021 644 33 20 onform.0250.html?pageToMail=/cont ent/ba/de/tools/kontakte Kontaktformular: T 091 800 19 00 http://www.ba.admin.ch/ba/de/misc/c http://www.ba.admin.ch/ba/de/home.html F 091 800 19 19 onform.0250.html?pageToMail=/cont ent/ba/de/tools/kontakte Eidgenössischer Datenschutz- und Schweiz Öffentlichkeitsbeauftragt er Feldeggweg 1 CH - 3003 Bern T 031 322 43 95 F 031 325 99 96 www http://www.edoeb.admin.ch/index.html?lang=de Mobbing-Zentrale Schweiz Schweiz Heinz und Marianne Hofmann Postfach 438 3065 T/F Bolligen-Station 031 921 11 09 Ombudscom Telekommunikation, Mobilkommunikation, Elektrosmog-Betroffene Schweiz Carol Franklin Bundesgasse 26 3011 Bern Ombudsstelle öffentlicher Verkehr Deutschschweiz Martin-Disteli-Str. 9 Cornelia Füeg, Postfach 768 Fürsprecherin und Notarin 4601 Olten Romandie Rose-Marie Ducrot Rte de Fruence 1618 St-Denis Tessin Avv. Renzo Respini Casello postale 3336 T 091 921 22 21 Via Ferruccio Pelli 7 [email protected] F 091 921 13 13 6900 Lugano http://www.ombudsstelle.ch/ Peter Ch. Neuhaus Stabschef Wirtschaftsrecht, Fürsprecher und Notar Schwarztorstr. 26 Postfach 3001 Bern T 031 380 14 14 [email protected] F 031 380 14 15 http://www.sgv-usam.ch/de.html 043 444 54 01 http://www.beobachter.ch/beratung/ Schweizerischer Schweiz Gewerbeverband (SGV) Whistleblower Hotline des Beobachters Schweiz (Rechtsberatung und -schutz für Mitglieder/Abonnenten zum Thema Arbeit) [email protected] http://www.mobbing-zentrale.ch/ T 031 310 11 77 [email protected] F 031 310 11 78 http://www.ombudscom.ch/ T 062 296 94 25 [email protected] F 062 296 94 26 http://www.ombudsstelle.ch/ T 021 948 00 87 [email protected] F 021 948 06 61 http://www.ombudsstelle.ch/ nur Mitglieder/Abonnenten