Geschäftsmodelle in der „Vienna Electronica“
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Geschäftsmodelle in der „Vienna Electronica“
Diplomarbeit Wiener Musikbetriebe – Geschäftsmodelle in der „Vienna Electronica“-Szene zur Erlangung des Magistergrades der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften an der Wirtschaftsuniversität Wien eingereicht von Robert EBERHARDT Heike SCHREINER am Institut für Kulturmanagement und Kulturwissenschaft der Universität für Musik und darstellende Kunst Wien Wien, im März 06 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis.................................................................................................. V Tabellenverzeichnis..................................................................................................... VI Anhang........................................................................................................................ VI 1. Einleitung ................................................................................................................. 7 1.1. Problemstellung und Forschungsfrage............................................................... 8 1.2. Ziele der Arbeit .................................................................................................. 9 1.3. Gang der Untersuchung und Abgrenzung.......................................................... 9 2. Theoretische Grundlagen zum Konzept „Geschäftsmodell“ .....................................11 2.1. Begriffliche Grundlagen ....................................................................................11 2.1.1. Modell/Modelltheorie ..................................................................................11 2.1.2. Geschäftsmodell.........................................................................................12 2.1.2.1. Kategorisierung des Geschäftsmodell-Verständnisses ........................16 2.1.2.1.1. Das Geschäftsmodell als wirtschaftliches Modell...........................16 2.1.2.1.2. Das Geschäftsmodell als operatives Konzept................................17 2.1.2.1.3. Das Geschäftsmodell als strategisches Konzept ...........................17 2.1.2.2. Einheitliche Definition eines „Geschäftsmodelles” nach Morris et al. ....17 2.2. Komponenten der Geschäftsmodellierung ........................................................18 2.2.1. Strategie, strategische Planung und strategisches Management................20 2.2.1.1. Strategie ..............................................................................................20 2.2.1.2. Strategische vs. operative Planung ......................................................21 2.2.1.3. Strategisches Management .................................................................23 2.2.2. Wertschöpfung im Zentrum der Geschäftsmodellierung .............................24 2.2.2.1. Porter’s Analyse der Wertschöpfungskette...........................................25 2.2.2.2. Innovation laut Schumpeter .................................................................26 2.2.2.3. Ressourcenbasierte Theorie der Unternehmung..................................28 2.2.2.4. Transaktionskostenansatz ...................................................................30 2.2.2.5. Strategische Netzwerktheorie ..............................................................31 2.2.3. Kernkompetenz zur Schaffung von Wettbewerbsvorteilen ..........................34 2.2.4. Entscheidungsverhalten in Unternehmen ...................................................35 3. Modellrahmen zur Bestimmung des Geschäftsmodells ...........................................39 3.1. Modellrahmen der Geschäftsmodellierung nach Morris et al.............................39 3.2. Komponenten eines Geschäftsmodells nach Slywotzky et al. ...........................40 3.3. Geschäftsmodelle der Musikwirtschaft ..............................................................41 3.4. Zusammenführende Betrachtung......................................................................42 3.4.1. Produkt-Markt-Kombination bzw. Nutzenstiftung ........................................43 Eberhardt/Schreiner Seite I Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 3.4.1.1. Angebot der Unternehmung.................................................................44 3.4.1.2. Markt....................................................................................................45 3.4.1.3. Interne Leistungsfähigkeit ....................................................................46 3.4.2. Wertschöpfungsarchitektur bzw. Vermarktungsmodell ...............................47 3.4.2.1. Wettbewerbsstrategie ..........................................................................48 3.4.3. Erlösmodell - Ertragsmechanik...................................................................49 3.4.3.1. Eigentümer- bzw. Investorfaktoren.......................................................50 3.4.4. „Proprietary Level“ von Morris et al.............................................................51 3.4.5. „Rules Level“ von Morris et al. ....................................................................51 3.5. Anwendung des Rahmens zur Modellentwicklung ............................................51 4. Grundlagen und Veränderungen der Musikwirtschaft ..............................................56 4.1. Abgrenzung von Musikmärkten.........................................................................57 4.2. Der internationale Musikmarkt ..........................................................................58 4.3. Wettbewerb in Musikmärkten............................................................................60 4.3.1. Mehrdimensionaler Wettbewerb .................................................................60 4.3.2. Produktspezifika .........................................................................................60 4.3.3. Marktstruktur ..............................................................................................61 4.4. Wertschöpfungskette der Musikwirtschaft .........................................................62 4.5. Kernkompetenz.................................................................................................67 4.6. Auswirkungen der Digitalisierung auf den (österreichischen) Musikmarkt .........69 4.6.1. Digitalisierung und „neue Medien“ ..............................................................69 4.6.1.1. Exkurs: „Neue Medien“-Nutzung in Österreich .....................................71 4.6.1.2. Exkurs: Internet-Nutzung in Österreich ................................................73 4.6.2. Veränderungen des Wettbewerbs ..............................................................78 4.6.3. Veränderungen der Produkte .....................................................................80 4.6.4. Veränderungen der Marktstruktur ...............................................................82 4.6.5. Produktpiraterie und Urheberrecht..............................................................85 4.7. Erlöserzielung von Musikunternehmen .............................................................87 4.7.1. Teilmarktspezifische Erlöse ........................................................................88 4.7.2. Förderungen/Subventionen für österreichische Musikschaffende ...............89 4.7.3. Neue Vertriebsarten von Musikprodukten...................................................94 4.7.4. Erlöserzielung auf elektronischen Märkten .................................................96 5. Elektronische Musik in Wien - Vienna Electronica-Szene ........................................98 5.1. Kreativ- und Musikwirtschaft in Österreich bzw. Wien .......................................98 5.1.1. Die wirtschaftliche Bedeutung der Kulturwirtschaft in Österreich ..............100 5.1.2. Die Musikwirtschaft als Wirtschaftszweig der Kreativwirtschaft in Wien ....102 5.1.3. Elektronische Musik als Zweig der Musikwirtschaft Wiens........................107 Eberhardt/Schreiner Seite II Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 5.1.3.1. Experimentelle Musik .........................................................................107 5.1.3.2. Elektronische Musik ...........................................................................109 5.1.3.3. Vienna Electronica .............................................................................111 5.1.3.3.1. Entwicklung der „Vienna Electronica“ ..........................................112 5.1.3.3.2. (Sub-) Szenen .............................................................................113 5.2. „Independents“................................................................................................114 5.2.1. Independent-Akteure ................................................................................115 5.2.2. Das Label als (Dach-)Marke .....................................................................115 5.2.3. Akteure und Labels der Vienna Electronica-Szene...................................118 5.3. Markt ..............................................................................................................120 5.4. Wertschöpfung................................................................................................122 5.5. Kernkompetenz und Wettbewerbsvorteile.......................................................124 5.6. Community-Marketing statt Massenmarketing ................................................125 5.7. Musikvertrieb und Erlösquellen .......................................................................129 6. Fallbeispiele ..........................................................................................................135 6.1. G-Stone Recordings, Peter Kruder und Richard Dorfmeister ..........................136 6.1.1. Musikschaffende & Projekte .....................................................................137 6.1.2. Produkt-Markt-Kombination ......................................................................139 6.1.2.1. Leistungsangebot des Unternehmens................................................139 6.1.2.2. Markt..................................................................................................141 6.1.2.3. Interne Leistungsfähigkeit/Leistungserstellungsmodell.......................141 6.1.3. Wertschöpfungsarchitektur/Vermarktung..................................................142 6.1.3.1. Wettbewerbsstrategie ........................................................................144 6.1.3.2. Distribution.........................................................................................145 6.1.4. Erlösmodell ..............................................................................................147 6.1.4.1. Ertragsmechanik/Kapitalmodell..........................................................147 6.1.4.2. Eigentümer/Investoren-Persönlichkeit................................................150 6.2. Couch Records, Vlado Dzihan & Mario Kamien ..............................................151 6.2.1. Musikschaffende & Projekte .....................................................................152 6.2.2. Produkt-Markt-Kombination ......................................................................153 6.2.2.1. Leistungsangebot des Unternehmens................................................153 6.2.2.2. Markt..................................................................................................154 6.2.2.3. Interne Leistungsfähigkeit/Leistungserstellungsmodell.......................155 6.2.3. Wertschöpfungsarchitektur/Vermarktung..................................................156 6.2.3.1. Wettbewerbsstrategie ........................................................................160 6.2.3.2. Distribution.........................................................................................161 6.2.4. Erlösmodell ..............................................................................................162 Eberhardt/Schreiner Seite III Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 6.2.4.1. Ertragsmechanik/Kapitalmodell..........................................................162 6.2.4.2. Eigentümer/Investoren-Persönlichkeit................................................164 6.3. Cheap Records, Erdem Tunakan....................................................................165 6.3.1. Musikschaffende ......................................................................................166 6.3.2. Produkt-Markt-Kombination ......................................................................167 6.3.2.1. Leistungsangebot des Unternehmens................................................167 6.3.2.2. Markt..................................................................................................168 6.3.2.3. Interne Leistungsfähigkeit/Leistungserstellungsmodell.......................169 6.3.3. Wertschöpfungsarchitektur/Vermarktung..................................................170 6.3.3.1. Wettbewerbsstrategie ........................................................................172 6.3.3.2. Distribution.........................................................................................173 6.3.4. Erlösmodell ..............................................................................................175 6.3.4.1. Ertragsmechanik/Kapitalmodell..........................................................175 6.3.4.2. Eigentümer/Investoren-Persönlichkeit................................................178 6.4. Klein Records .................................................................................................179 6.4.1. Musikschaffende & Projekte .....................................................................179 6.4.2. Produkt-Markt-Kombination ......................................................................182 6.4.2.1. Leistungsangebot des Unternehmens................................................182 6.4.2.2. Markt..................................................................................................183 6.4.2.3. Interne Leistungsfähigkeit/Leistungserstellungsmodell.......................183 6.4.3. Wertschöpfungsarchitektur/Vermarktungsmodell......................................184 6.4.3.1. Wettbewerbsstrategie ........................................................................186 6.4.3.2. Distribution.........................................................................................187 6.4.4. Erlösmodell ..............................................................................................188 6.4.4.1. Ertragsmechanik/Kapitalmodell..........................................................188 6.4.4.2. Eigentümer/Investoren-Persönlichkeit................................................189 7. Resümee und Ausblick..........................................................................................191 7.1. Stärken und Schwächen der beschriebenen Geschäftsmodelle......................191 7.2. Erfolgsfaktoren für Geschäftsmodelle der Vienna Electronica-Szene..............196 7.3. Ausblick ..........................................................................................................199 Literaturverzeichnis ...................................................................................................202 Anhang......................................................................................................................214 Eberhardt/Schreiner Seite IV Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Abbildungsverzeichnis Abbildung 1: Komponenten eines Geschäftsmodells...................................................41 Abbildung 2: Partialmodelle eines Geschäftsmodells im Mediensektor........................42 Abbildung 3: Faktoren bzgl. des Angebotes des Unternehmens von Morris et al. .......44 Abbildung 4: Faktoren des Marktes von Morris et al. ...................................................45 Abbildung 5: Faktoren der internen Leistungsfähigkeit von Morris et al. ......................46 Abbildung 6: Faktoren der Wettbewerbsstrategie von Morris et al. ..............................48 Abbildung 7: Ertragsmodell von Morris et al. ...............................................................49 Abbildung 8: Investoren- bzw. Eigentümerfaktoren von Morris et al. ...........................50 Abbildung 9: Abgrenzung der Medienmärkte...............................................................57 Abbildung 10: Besonderheiten der Musikmärkte .........................................................58 Abbildung 11: Anteile am weltweiten Musikmarkt für Tonträger 2003..........................59 Abbildung 12: Wertschöpfungskette des Mediensektors .............................................63 Abbildung 13: Akteure und Wertschöpfungskette der Musikwirtschaft.........................65 Abbildung 14: Wertschöpfung einer Audio- CD ...........................................................67 Abbildung 15: Paradigmenwechsel in der Musikindustrie ............................................70 Abbildung 16: Entwicklung des Online Shopping seit 1997 .........................................75 Abbildung 17: Top 10 der bestellten Artikel im Internet................................................75 Abbildung 18: Marktanteile klassischer Medien 01/05 – 09/05 ....................................77 Abbildung 19: Veränderung Verkäufe Musik-CD-Rs und Musik-CDs (2000 – 2003)....82 Abbildung 20: Erlösformen von Musikunternehmen.....................................................89 Abbildung 21: Drei-Sektoren-Modell der Kreativwirtschaft .........................................100 Abbildung 22: Vergleich Kreativwirtschaft mit anderen Wirtschaftsbereichen (2000) .102 Abbildung 23: Stilistische Ausrichtungen Experimenteller Musik ...............................109 Abbildung 24: Szenen Neuer Elektronischer Musik in Wien ......................................112 Abbildung 25: Vertriebsmöglichkeiten der Vienna Electronica-Musikschaffenden .....132 Abbildung 26: Einnahmequellen Musikschaffender der Vienna Electronica...............134 Abbildung 27: Projekte und Musikschaffende von G-Stone Recordings ....................137 Abbildung 28: Produktinnovation G-Stone Recordings ..............................................144 Abbildung 29: Projekte und Musikschaffende von Couch Records ............................152 Abbildung 30: Produktinnovation Couch Records......................................................160 Abbildung 31: Musikschaffende von Cheap Records.................................................166 Abbildung 32: Produktinnovation Cheap Records .....................................................172 Abbildung 33: Musikschaffende von Klein Records ...................................................180 Abbildung 34: Produktinnovation Klein Records (1997 – 2005) .................................186 Eberhardt/Schreiner Seite V Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Tabellenverzeichnis Tabelle 1: Definitionen zum Konzept „Geschäftsmodell“ .............................................14 Tabelle 2: Tabellarische Darstellung eines Modellierungsrahmens .............................55 Tabelle 3: Kalkulation monetäre und prozentuale Erlösanteile am CD-Verkauf ...........66 Tabelle 4: Steckbrief der österreichischen Kulturwirtschaft........................................101 Tabelle 5: Beschäftigte und Unternehmen der Musikwirtschaft in Wien (2001)..........103 Tabelle 6: Stärken und Schwächen der Wiener Musikwirtschaft................................105 Tabelle 7: Unternehmensdaten und Labelbetreiber der G-Stone Recordings............136 Tabelle 8: Ladenpreisvergleich Album „Picked from the Floor“ (2005).......................150 Tabelle 9: Unternehmensdaten und Gesellschafter von Couch Records ...................151 Tabelle 10: Beteiligte und Rollen „Ceylon“/Madita (2005) ..........................................157 Tabelle 11: Ladenpreisvergleich Album „Madita“ (2005)............................................164 Tabelle 12: Unternehmensdaten und Betreiber von Cheap Records .........................165 Tabelle 13: Ladenpreisvergleich Album „Consequences“ (1999)...............................178 Tabelle 14: Unternehmensdaten und Betreiber von Klein Records............................179 Tabelle 15: Ladenpreisvergleich Album „Sofa Surfers“ (2005)...................................189 Tabelle 16: Zusammenfassendes Profil der Geschäftsmodelle .................................195 Tabelle 17: Stärken und Schwächen der beschriebenen Geschäftsmodelle..............196 Tabelle 18: Erfolgsfaktoren der Vienna Electronica Geschäftsmodelle ......................199 Anhang Anhang 1: Die Ausgabenstruktur in der Kategorie „Musik“ ........................................214 Anhang 2: Darstellung Domänen und Hauptkategorien Kreativwirtschaft Österreich.215 Anhang 3: Veränderungen Kulturwirtschaft vs. Gesamtwirtschaft (1995 – 2000).......216 Anhang 4: Anteil lebender Musikschaffender Wien - Österreich gesamt (2003) ........216 Anhang 5: Anzahl musikwirtschaftlicher Unternehmen Wien- Österreich (2003) .......217 Anhang 6: Labels und Labelbetreiber der Vienna Electronica-Szene ........................218 Eberhardt/Schreiner Seite VI Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 1. Einleitung Mit „Willkommen in der Welthauptstadt der Musik!“ werden alljährlich mehrere hunderttausend Kulturinteressierte, insbesondere Musikliebhaber, in Wien begrüßt (Wien Tourismus 2005, o.S.). Die Geschichte Wiens ist untrennbar mit den Namen großer Komponisten – man denke nur an Strauss, Mozart etc. - und deren Kompositionen, wie Walzer, Oper und Operette etc., verbunden. Aber nicht nur im Mozartjahr 2006 erfährt Wien dank seiner Musikkultur bzw. seines musikalischen Erbes internationale Aufmerksamkeit; Wien gewinnt zusehends den Ruf kultureller, intellektueller und künstlerischer Kreativität und Innovation. Im derzeitigen Angebot der Wiener Musikbetriebe finden sich nicht nur Veranstaltungen der klassischen Musik, vielmehr wird in den letzten Jahren ein Mix aus Tradition und Moderne angeboten: Zeitgenössische Musik reiht sich mit Events neuer Musikrichtungen und –stile neben das traditionsbehaftete Angebot der Klassik. Besonders Wien ist – auch wenn von den Medien und der breiten Öffentlichkeit vielleicht etwas unbeachtet – seit Jahren ein „Hot Spot“ von innovativer, kultureller Kreativität im Bereich der elektronischen Musik. Später mit dem Namen „Vienna Electronica“ versehen, finden sich in Wien KünstlerInnen, die kreative Impulse aus Musik und Technik, zu einem elektronischen Musikstil verbinden und durch innovative Musikproduktion und Musikdistribution eine neue Art des Musikschaffens entwickeln. Wien ist nicht mehr nur dank seines musikalischen Erbes, sondern kann sich aufgrund innovativer, kreativer Musikschaffender die Bezeichnung der Weltstadt der (neuen elektronischen) Musik erhalten und neu definieren. Die Musikschaffenden der Vienna Electronica-Szene griffen die durch die Digitalisierung geschaffenen Möglichkeiten innovativer Musikproduktion und -distribution auf und nutzen bzw. implementieren neue Informations- und Kommunikationstechnologien sowohl in ihr schöpferisches Schaffen sowie in ihr unternehmerisches Handeln. Bestehende Abläufe und Strukturen der Musikkultur wurden überdacht und neue Formen geschäftlicher Tätigkeit geschaffen. So können die KünstlerInnen der „Vienna Electronica“ heute ihre Musik mit relativ geringem technischem und ökonomischem Aufwand produzieren und international präsentieren. Die neuen Produktions- und Distributionsmöglichkeiten (z.B.: via Computer und Internet) bieten den KünstlerInnen Eberhardt/Schreiner Seite 7 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ zudem die Möglichkeit des Musikschaffens unabhängig von den Majors der Musikindustrie. Im Rahmen dieser Diplomarbeit soll die Frage von Prof. Dr. Tschmuck, „ob Wien im beginnenden 21. Jahrhundert über das ausreichende dynamische Potential verfügt (…), um signifikante innovative Impulse im Bereich der Creative Industries setzen zu können (…)“ aufgegriffen werden und die Geschäftsmodelle einiger Musikschaffenden und Unternehmen im Bereich der „Vienna Electronica“-Szene beschrieben werden (Tschmuck 2004, o.S.). Durch die zunehmende Bekanntheit der „Vienna Electronica“-Szene wurden in den letzten Jahren mehrere wissenschaftliche Arbeiten, vor allem mit soziologischem und künstlerischem Erkenntnisinteresse, durchgeführt. Aus diesem Grund wollen die Autoren dieser Arbeit sich weniger auf die soziologische und/oder kulturelle Dimension der Szene konzentrieren sondern die wirtschaftliche Seite, insbesondere die in der Szene vorherrschenden Geschäftsmodelle analysieren und beschreiben. 1.1. Problemstellung und Forschungsfrage Wie einleitend bereits erwähnt, wurden in den letzten Jahren bereits mehrere soziologische oder musiktheoretische Untersuchungen im Bereich der Wiener elektronischen Musikszene durchgeführt. Die wirtschaftliche Komponente des Musikschaffens wurde bislang noch nicht ausreichend untersucht. Aus diesem Grund soll die Implementierung der neuen Informations- und Kommunikationstechnologien, kurz „neue Medien“, in das kulturelle und unternehmerische Handeln untersucht werden und die in der Szene vorherrschenden Geschäftsmodelle anhand einiger Fallbeispiele dargestellt werden. So sollen mehrere Musikschaffende und Musikunternehmen der "Vienna Electronica"Szene auf Grundlage des Geschäftsmodellansatzes nach: • Produkt-/Markt Kombination • Durchführung und Konfiguration von Wertschöpfungsaktivitäten • Ertragsmechanik untersucht und dargestellt werden. Es soll herausgefunden werden, ob ähnliche Strukturen innerhalb der Unternehmen der Szene vorzufinden sind, und ob erfolgreiche Organisationsformen von anderen Marktteilnehmern reproduziert werden. Eventuell kann mögliches Entwicklungspotential vorausgesehen werden. Eberhardt/Schreiner Seite 8 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Zusammenfassend kann folgende Forschungsfrage formuliert werden: Welche Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“-Musikszene gibt es? 1.2. Ziele der Arbeit Das Oberziel dieser Arbeit besteht in der Beantwortung der Forschungsfrage und der sich daraus ergebenden Problemstellung. Die Vielfalt der Unternehmen der "Vienna Electronica" soll eventuell der Musikwirtschaft Anregung zu innovativeren Marketingund Vertriebsstrukturen, fernab stagnierender CD-Verkäufe und sinkender Umsatzzahlen, geben. Ein Subziel ergibt sich aus der Dokumentation der Wertschöpfungskette der „Vienna Electronica"-Szene, wodurch es auch zur Dokumentation der traditionellen Wertschöpfungskette kommen soll, und bezieht sich auf die Erklärung der Szene sowie ihrer Mitglieder, aber auch die Vielfalt der Unternehmen. Es sollen wirtschaftlich erfolgreiche Strukturen innerhalb dieser Musikszene anhand des Geschäftsmodellansatzes aufgezeigt werden, um Möglichkeiten und Potentiale zur Weiterentwicklung bzw. Umstrukturierung aufzuzeigen. Aus diesem Grund scheint es wichtig, vorab die theoretischen Grundlagen zum Geschäftsmodellansatz abzuklären und einen geeigneten Rahmen zur Bestimmung des Geschäftsmodells zu finden. 1.3. Gang der Untersuchung und Abgrenzung Die vorliegende Arbeit wird auf Basis vorhandener Literatur erstellt. Es wird sowohl auf Literatur aus dem Bereich der Betriebswirtschaft zur Erstellung des theoretischen Hintergrundes der Geschäftsmodell-Konzepte, sowie auf Literatur aus dem Bereich der Soziologie und Musik, aber auch auf Publikationen im Internet (z.B.: Homepages der Unternehmen) zur Untersuchung und Beschreibung der Musikschaffenden zurückgegriffen. Einleitend (Kapitel 2) werden für die Arbeit wichtige Grundlagen der Geschäftsmodellierung erläutert und abgegrenzt, um dem Leser ein besseres Verständnis für die Geschäftsmodellierung, Materie zu vor allem schaffen. auf die Es wird auf wichtigsten das Konzept der Komponenten der Geschäftsmodell-Konzepte eingegangen. Eberhardt/Schreiner Seite 9 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Während die in Kapitel 2 angestellten Ausführungen als Basisüberlegungen gesehen werden können, werden diese im Kapitel 3 zu einem Modellrahmen zur Beschreibung von Geschäftsmodellen zusammengeführt. Eingang finden hier sowohl Elemente der Geschäftsmodellierung im Allgemeinen sowie von Musikunternehmen im Besonderen. Wichtige Basis für diese Arbeit stellen Unterlagen zu den Konzepten der Geschäftsmodelle dar. Es soll bereits hier auf die Arbeit von Morris/Schindehutte/Allen (2005) – nachfolgend Morris et al. genannt -, die eine Anleitung bezüglich der verschiedenen zu erläuterten Komponenten von Geschäftsmodellen gibt, hingewiesen werden. Aus diesen Unterlagen wurde die theoretische Grundlage der Arbeit erarbeitet, um die Analysen und Untersuchungen bezogen auf den Forschungsgegenstand zu systematisieren und konkretisieren. Als Kernpunkt dieser Arbeit werden Musikunternehmen und Musikschaffende bzw. Labels der Wiener elektronischen Musikszene, d.h. Vienna Electronica-Szene, untersucht bzw. beschrieben. Aus diesem Grund werden in Kapitel 4 zuerst die Besonderheiten des Medienmanagements angeführt, um danach die Merkmale der Musikwirtschaft bzw. von Musikunternehmen herausstellen zu können, während im Kapitel 5 nach einem kurzen Abriss über die Experimentelle und die Elektronische Musik näher auf die "Vienna Electronica"-Szene eingegangen wird, um eine Abgrenzung und Definition der Musikrichtungen, Musikschaffenden und deren Organisationsstruktur zu erleichtern. Im Anschluss wird auf die Besonderheiten von Independent-Musikunternehmen im Allgemeinen und der Vienna Electronica-Szene im Besonderen eingegangen. Ergebnis dieser Untersuchung (Kapitel 6) soll die Darstellung der Geschäftsmodelle der KünstlerInnen und Unternehmen der "Vienna Electronica"-Szene anhand einiger Fallbeispiele sein. Abschließend werden die Ergebnisse der Arbeit im Kapitel 7 zusammengefasst und die Forschungsfrage beantwortet Es sei hier noch darauf verwiesen, dass – aus Gründen der Vereinfachung und besseren Lesbarkeit – vielfach auf Formulierungen wie z. B. KünstlerIn oder Künstler/in verzichtet wird. Die Autoren dieser Arbeit möchten aber darauf hinweisen, dass mit diesen Aussagen kein Werturteil getroffen werden soll. Eberhardt/Schreiner Seite 10 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 2. Theoretische Grundlagen zum Konzept „Geschäftsmodell“ Morris et al. (2005, 727) heben hervor, dass das Interesse an GeschäftsmodellKonzepten besonders seit dem „New Economy“-Zeitalter - vor allem bezogen auf die neuen Strukturen die sich durch „E-Commerce“ ergaben – deutlich zunahm. Obwohl die Anzahl der Beiträge in Standardwerken und verschiedenen wissenschaftlichen Zeitschriften in den letzten Jahren stieg, gilt dieses Forschungsfeld der Betriebswirtschaft im Vergleich zu anderen noch immer als relativ „unerforscht“. Bevor auf die theoretischen Grundlagen zum Konzept „Geschäftsmodell“ eingegangen wird, scheint es jedoch noch wichtig, die begrifflichen Grundlagen, d.h. eine Definition, der Modell bzw. Modelltheorie vorzunehmen sowie die verschiedenen getroffenen Definitionen der Thematik „Geschäftsmodell“ zu einer einheitlichen integrierenden Sicht zusammenzuführen. 2.1. Begriffliche Grundlagen 2.1.1. Modell/Modelltheorie Stachowiak (1973) entwickelte eine allgemeine Modelltheorie und verlangte nach einem interdisziplinär anwendbaren Modellbegriff. Unter einem Modell wird das Abbild oder die Reproduktion der Realität bzw. eines Ausschnittes der Realität nach festgelegten Abbildungsregeln verstanden (vgl. Bailer 1997, 23 u. Schloegel 2001, 13). Ergebnis einer solchen Abbildung ist ein vereinfachtes, aber dennoch strukturgleiches oder zumindest strukturähnliches Abbild (eines Ausschnittes) der Realität, wobei die abgebildeten Originale aus der natürlichen oder künstlichen Welt stammen und auch selber Modelle, d.h. Metamodelle, sein können (vgl. Bailer 1997, 23, Schweitzer 2000, 72). Laut Stachowiak (1973) besitzen Modelle drei wesentliche Merkmale: Sie besitzen Abbildungsfunktion, Verkürzungsfunktion und haben pragmatischen Charakter. Durch die Abbildung von Merkmalen der Realität und die Zuordnung dieser zu Modellattributen, sowie die Reduktion bzw. Konzentration auf wichtig erscheinende Merkmale – Stachowiak (1973) bezeichnet dies als Abstraktion - besitzen Modelle Abbildungsund Verkürzungsfunktion. Diese vereinfachende Konzentration auf relevante Aspekte ermöglicht einen Überblick über die Realität und damit eine Annäherung an die Lösung eines zugrunde liegenden Problems. Durch diese Verkürzungsfunktion werden auch Eberhardt/Schreiner Seite 11 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ die Qualität des Modells und der sich für Betrachter bzw. Anwender ergebende Nutzen von Modellen bestimmt. Somit werden Modelle durch die Merkmale (Modell-)Nutzer, Zeitpunkt und Zweck (der Abbildung des Originals) pragmatisch charakterisiert (vgl. Bailer 1997, 23 und Schloegel 2001, 13). 2.1.2. Geschäftsmodell Ein Geschäftsmodell ist – der Modelltheorie von Stachowiak folgend - ein Abbild eines Geschäftssystems, wobei je nach Zweck der Generierung, Modelle den Charakter eines Vorbildes (Planungsphase) oder eines Nachbildes (Analysephase) aufweisen können. So kommt es zu einer vereinfachenden, aber strukturähnlichen Abbildung eines oder mehrerer interessierender Aspekte(s) eines Geschäfts. Nach Bailer (1997, 24) erfassen und abstrahieren Geschäftsmodelle idealtypischerweise das als relevant formulierte Wissen über die Funktionsweise der Unternehmung, deren Strukturen, Informations- und Materialflüsse, Produkte und Außenbeziehungen (vgl. Schloegel 2001, 14). Die „Geschäftsmodell“- Konzepte werden inhaltlich in der Betriebswirtschaftstheorie unter die strategische Unternehmensplanung eingeordnet, und gehören somit zu den Planungs-, Organisations- und Kontrollentscheidungen der Entscheidungsfindung. Der Ursprung der Geschäftsmodellierung liegt jedoch nicht im Bereich des strategischen Managements, des Innovationsmanagements oder des Marketings, sondern im Bereich der Informationstheorie und im weiteren Sinne auch in der Organisationstheorie (vgl. Schloegel 2001, 10). Der Terminus „Geschäftsmodell“ wird in der Literatur oft synonym mit den Begriffen „Strategie, Geschäftskonzept, Erlösmodell, Wirtschaftsmodell etc.“ verwendet (vgl. Morris et al. 2005, 726). Diese Vielfalt an Begriffen scheint nur ein Grund dafür zu sein, dass sich in der Literatur keine eindeutige Definition zu einem „Geschäftsmodell“ finden lässt (vgl. Tabelle 1). Eberhardt/Schreiner Seite 12 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Autor(en) Verständnis „Geschäftsmodell“ Treacy/Wiersema (1990, 50) „Operative Geschäftsmodelle setzen sich zusammen aus operativen Prozessen, Geschäftsstrukturen, Managementsystemen und Unternehmenskultur. Alle diese Elemente werden so aufeinander abgestimmt, dass sie einen bestimmten, überlegenen Nutzen erzeugen.“ Levitt (1975) “The business model is a coordinated plan to design strategy along three vectors: customer interaction, asset configuration, and knowlegde leverage.” Parolini (1999, xxi) “The new business model seems to be characterised by an emphasis on well-defined distinctive skills, the ability to exploit these in different markets by interacting with various systems of economic players, the capacity to participate in stable alliance networks and take advantage of external resources, a high degree of internal configuration, boundaries and external connections.” Schögel/Birkhofer/Toczak “Definition der für ein Geschäft typischen Aufgaben, Aktivitäten, (1999) Prozesse und Strukturen.” Timmers (1999, 31) „A business model is defined as the organization (or ‚architecture’) of product, service and information flows, and the sources of revenues and benefits for suppliers and customers.“ Willars (1999, 306) “Every business model is an expression of thoughts and conceptions regarding the business and its environment.” Amit/Zott (2000) “A business model is the architectural configuration of the components of transactions designed to exploit business opportunities. [...] A transaction component refers to (1) the specific information, service, or product that is exchanged or (2) the parties that engage in the change. [...] The architectural configuration depicts and characterizes the linkages among the components and describes their sequencing.” Rudolph (2000, 17) Geschäftsmodelle als schrieben den durch “erfolgreiche Markteintrittsstrategien”, Zentralisierungsgrad des be- Managements, Expansionsgeschwindigkeit, Eigenmarkenanteil und Betriebsform.“ Wirtz (2000, 81 ff) „Mit dem Begriff Geschäftsmodell (Business Model) wird […] die Abbildung des betrieblichen Produktions- und Leistungssystems einer Unternehmung bezeichnet. Durch ein Geschäftsmodell wird in stark vereinfachter und aggregierter Form abgebildet, welche Ressourcen in die Unternehmung fließen und wie diese durch den innerbetrieblichen Leistungserstellungsprozess in vermarktungsfähige Informationen, Produkte und/oder Dienstleistungen transformiert werden. Ein Geschäftsmodell enthält damit Aussagen darüber, durch welche Kombination von Produktionsfaktoren die Geschäftsstrategie eines Unternehmens umgesetzt werden soll und welche Funktionen den involvierten Akteuren dabei zukommen.“ Schloegel (2001, 12 ff) „Wenn nun also die Geschäftstätigkeit eines Unternehmens wie gezeigt in der spezifischen Ressourcentransformation eines Unternehmens und Eberhardt/Schreiner Seite 13 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ der Aufnahme von Beziehungen zur Umwelt begründet liegt, so kann unter einem Geschäftsmodell demnach die (vereinfachende, aber strukturähnliche) Abbildung von ausgewählten Aspekten […] der Ressourcentransformation des Unternehmens sowie der Austauschbeziehungen dieses Unternehmens mit anderen Marktteilnehmern verstanden werden.“ Tabelle 1: Definitionen zum Konzept „Geschäftsmodell“ Quelle: in Anlehnung an Schloegel (2001, 9) Je nach Fragestellung, Erkenntnisinteresse und wissenschaftstheoretischer Grundposition (Methodologie) etc. der Forscher wurden unterschiedliche Konzepte zur Generierung und/oder Verwendung von „Geschäftsmodellen“ entwickelt. Schloegel (2001, 17) führt die Unterschiede im Begriffverständnis bzw. der Begriffsdefinition auf die Eigenheiten und Problematik der Modellierung im Allgemeinen zurück: • Die abgebildete Realität eines Modells entspricht - der Hypothesentheorie der Wahrnehmung folgend - der subjektiven Wahrnehmung eines Individuums und stellt somit eine individuell-konstruktive Erkenntnisleistung des Betrachters dar. • Durch die subjektive Wahrnehmung der Realität und die nachgelagerte Entscheidung des Betrachters, welche Elemente der Realität in das Modell einfließen sollen, kommt es zur so genannten „doppelt subjektiven“ Komponente der Modellierung. Die Thematik der Geschäftsmodellierung lässt sich laut Schloegel (2001, 19) nur begrenzt normativ behandeln, da es sich - zusammenfassend – um ein stark „subjektiv und situativ geprägtes Themenfeld“ handelt. „Es existiert also nicht das Geschäftsmodell, sondern es lassen sich interindividuell und situationsspezifisch (…) zahlreiche verschiedene, auf unterschiedliche Weise von der Realität abstrahierende Geschäftsmodelle unterscheiden.“ Schweitzer (1994, 53 ff) unterscheidet je nach Zielsetzung der Modellierung Beschreibungsmodelle, Erklärungsmodelle und Gestaltungsmodelle. Diese Unterscheidung der drei Arten von Geschäftsmodellen dient der bloßen Zuordnung der verschiedenen, existierenden Ansätze der Geschäftsmodelle zu einer Kategorie, um deren Erklärungsgehalt zu präzisieren und die Ansätze möglichst wertfrei gegenüberstellen zu können (vgl. Schloegel 2001, 26). Eberhardt/Schreiner Seite 14 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ • Beschreibungsmodelle bzw. deskriptive Geschäftsmodelle folgen dem Ziel eine Beschreibung der Kernaufgabe der Unternehmung zu formulieren, wobei die Skizzierung der wesentlichen Bestandteile bzw. Elemente des Unternehmens und der Beziehungen zwischen Unternehmen und Umfeld im Mittelpunkt steht (vgl. Schloegel 2001, 22). • Erklärungsmodelle bzw. Prognosemodelle liefern über die Beschreibung der Tatbestände hinaus Erklärung der unternehmerischen Tätigkeit und müssen demnach Aussagen über die Relationen zwischen den Elementen des Modells enthalten. Erklärungs- bzw. Prognosemodelle fokussieren die Abbildung von Unternehmensprozessen mit der Darstellung der Mittel-Zweck-Beziehungen zwischen den Elementen und der Abbildung von Flussgrößen. Aus diesem Grund erlauben die Erklärungs- bzw. Prognosemodelle Prognosen über die Konsequenzen bestimmter Handlungen zu treffen (vgl. Schloegel 2001, 22 ff). • Entscheidungs- bzw. Gestaltungsmodelle sollen dem Entscheidungsträger mittels mathematischer Optimierungsverfahren oder heuristischer Verfahren als Grundlage für eine fundierte Alternativenwahl und zu einer optimalen oder annähernd optimalen Lösung verhelfen. Die Geschäftsmodellierung in diesem Verständnis dient als gestaltende bzw. gestalterisch-konzeptionelle Tätigkeit der unternehmerischen Weiterentwicklung, der schöpferischen Entdeckung und Gestaltung möglicher Handlungsalternativen (vgl. Schloegel 2001, 24 f) Diese Unterscheidung der verschiedenen Arten von Geschäftsmodellen lässt auf die verschiedenen Ziele und Einsatzmöglichkeiten der Geschäftsmodellierung schließen (vgl. Schloegel 2001, 26): • Die Einsatzmöglichkeiten der Geschäftsmodellierung erstrecken sich vom internen Instrument zum Abbau von Informationsdefiziten und –asymmetrien, über die graphische Verkürzung und Vereinfachung der wesentlichen Abläufe und Schnittstellen eines Unternehmens, bis hin zur Förderung des Verständnisses für bestimmte unternehmenspolitische Entscheidungen bei externen Zielgruppen. • Ziel der Abbildung ist die strategischen Entwicklungsoptionen aufzuzeigen und zu konkretisieren und Verständnis für die strategische Position der Unternehmung zu schaffen (Geschäftsmodellierung als Analyse- und Steuerungsfunktion und als Instrument der strategischen Analyse und Planung). Eberhardt/Schreiner Seite 15 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ • Der Einbezug situativer Faktoren verdeutlicht bzw. determiniert die Unterschiedlichkeit der Geschäftsmodelle und zeigt je nach Zweck und Anlass der Modellierung unterschiedliche Strategien, Tätigkeitsbereiche, Zielvorstellungen und relevante Zielgruppen auf. Die lange vorherrschende Uneinigkeit der Forscher bezüglich der Schlüsselkomponenten des Geschäftsmodells behinderte den Fortschritt in der Forschung. Es gibt nur wenige Ansätze die sich auf verschiedene Bedingungen, wie organisatorische Variablen, allgemein gültige Modelle bzw. die Evolution der Modelle etc. konzentrieren. Die Existenz von Interdependenzen zwischen den Komponenten zur Bestimmung des Geschäftsmodells wurde festgestellt, doch ihre Beziehung zueinander wurde bislang noch nicht untersucht. Auch die Erforschung der Methodologie zur Evaluierung der Modellqualität wurde noch vernachlässigt (vgl. Morris et al. 2005, 727). Die unterschiedlichen Konzepte, sowie deren grundlegendes Begriffsverständnis nahmen die Autoren Morris et al. zum Anlass eine Analyse und Systematisierung der bisherigen Theorien und empirischen Untersuchungen durchzuführen. Die Ergebnisse dieser Arbeit und weitere Ausführungen werden im folgenden Kapitel dargestellt. 2.1.2.1. Kategorisierung des Geschäftsmodell-Verständnisses In ihrem Beitrag „The entrepreneur’s business model: toward a unified perspective“ im Journal of Business Research schufen die Autoren Morris et al. (2005, 726) mittels Inhaltsanalyse von 30 Definitionen des Geschäftsmodell-Begriffes ein System von drei Kategorien. Die Gliederung in wirtschaftliche, operative und strategische Modelle dient der Feststellung und Herausarbeitung der unterschiedlichen Schwerpunktsetzungen der Geschäftsmodell-Theorien und wurde von Morris et al. abschließend in eine integrative Definition des Begriffes zusammengeführt, die für diese Arbeit als maßgeblich angenommen wird. 2.1.2.1.1. Das Geschäftsmodell als wirtschaftliches Modell Grundsätzlich wird das Geschäftsmodell als das wirtschaftliche Modell eines Unternehmens definiert und fokussiert somit die Gewinnerzielung des Unternehmens. Wichtige Entscheidungsvariablen in diesem Zusammenhang sind somit Einnahmequellen, Preispolitik, Kostenstrukturen, Gewinnspanne und erwartete Volumina. Morris et al. (2005, 726 f) berufen sich auf Stewart und Zhao (2000) die dieses Modell als „statement of how a firm will make money and sustain its profit stream over time“ bezeichnen. Eberhardt/Schreiner Seite 16 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 2.1.2.1.2. Das Geschäftsmodell als operatives Konzept Auf der operativen Ebene stellt das Geschäftsmodell eine architektonische Konfiguration des Unternehmens dar. Fokussiert werden interne Prozesse und der Entwurf der Infrastruktur, um die Wertschöpfung des Unternehmens zu gewährleisten. Entscheidungsvariablen stellen in diesem Zusammenhang die Produktions- bzw. Liefermethoden, administrative Prozesse, Ressourcenfluss, Wissensmanagement und logistische Ströme dar. Morris et al. (2005, 727) zitieren die Ergebnisse von Mayo und Brown (1999), welche das Geschäftsmodell in diesem Zusammenhang als „design of key interdependent systems that create and sustain a competitive business“ definieren. 2.1.2.1.3. Das Geschäftsmodell als strategisches Konzept Definitionen die sich auf das Geschäftsmodell als strategisches Konzept beziehen, konzentrieren sich auf die Marktpositionierung des Unternehmens, interorganisationelle Interaktionen und Wachstumspotentiale. Große Bedeutung kommt in diesem Hinblick Wettbewerbsvorteilen und der Nachhaltigkeit zu, wodurch sich als Entscheidungsvariablen Stakeholder Erkennung, Wertschöpfung, Differenzierung, Visionen, Werte sowie Netzwerke und Allianzen ergeben. Morris et al. (2005, 727) beziehen sich auf Slywotzky (1996), der das Geschäftsmodell als „the totality of how a company selects its customers, defines and differentiates its offerings, defines the tasks it will perform itself and those it will outsource, configures its ressources, goes to market, creates utility for customers and captures profits” sieht. 2.1.2.2. Einheitliche Definition eines „Geschäftsmodelles” nach Morris et al. Neben den erwähnten Erläuterungen kommt nun die von Morris et al. (2005, 727) getroffene zusammenfassende, integrative Definition hinzu: „A business model is a concise representation of how an interrelated set of decision variables in the areas of venture strategy, architecture, and economics are addressed to create sustainable competitive advantage in defined markets.” Morris et al. (2005, 727) betonen, dass besonders die strategischen Elemente in den Definitionen vorherrschen. Geschäftsmodelle hängen zumeist mit anderen Managementkonzepten zusammen und beinhalten so Schlüsselkomponenten von Geschäftsplänen, wobei der Geschäftsplan vor allem bei der Unternehmensgründung und der operationalen Fragen eingesetzt wird und keine Strategie, sondern lediglich strategische Elemente repräsentiert. Eberhardt/Schreiner Seite 17 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 2.2. Komponenten der Geschäftsmodellierung So hat sowohl der Begriff als auch das Konzept „Geschäftsmodell“ in den letzten Jahren eine Renaissance erlebt, wenngleich heute das Geschäftsmodell vor allem mit den Schlagworten „E-Commerce“, „Start-Up“ und „Existenzgründung“ verwendet wird und oft als Synonym für „Business Plan“ steht. Entsprechend ist mit einem „Geschäftsmodell“ nicht mehr ausschließlich die Darstellung von Informationsströmen, wie es ursprünglich im Bereich der Informations- und Organisationstheorie gefordert wurde, sondern zunehmend auch die Abbildung von Produkt-/Marktkombinationen, Zielgruppe und Erlösmodell, die in Kapitel 3 genauer dargestellt werden, gemeint (vgl. Schloegel 2001, 10). In den 1990er Jahren kam eine Fülle an Veröffentlichungen, die sich mit Fragen des Wertes, der Wertschöpfung oder der Wertgenerierung innerhalb des „Geschäftsmodells“ befassten (vgl. Kapitel 2.2.2). Die Thematik Wertorientierung wird von vielen Autoren aus folgendem Grund als ausschlaggebend für das Konzept „Geschäftsmodell“ gesehen: Es wird davon ausgegangen, dass Veränderungen in der Umwelt zu Veränderungen des Wertschöpfungsprozesses in den Unternehmen führen und sich dadurch neue Geschäftsmodelle entwickeln – vorausgesetzt die Unternehmungen möchten an dieser Revolution der Wertschöpfungsprozesse teilhaben (vgl. Kapitel 4.6.1). Zum anderen wird durch die Globalisierung und das Verschwimmen der traditionellen Branchengrenzen eine „Dekonstruktion“ der vertikalen Wertschöpfungsgrenzen vermutet, wodurch es zu einer „Dynamisierung“ der Geschäftsfelder kommt und neue Geschäftsfelder zwischen den bisherigen, konventionellen Geschäftsfeldern angesiedelt sein werden. Die Frage nach dem Kerngeschäft eines Unternehmens gilt es nicht länger statisch zu beantworten, sondern im Bezug auf die eben erwähnte „Dynamisierung“ zu flexibilisieren (vgl. Schloegel 2001, 11 f). Die Positionierung innerhalb der Wertschöpfungskette stellt einen relevanten Faktor in der unternehmensspezifischen Wertschöpfung dar, denn vor allem die Beziehungen zu Lieferanten, Geschäftspartnern und Konsumenten müssen definiert werden. Die verschiedenen Modelle beziehen sich implizit oder explizit auf die Kernkompetenzen der Unternehmen (vgl. Kapitel 2.2.3), die den Wettbewerbsvorteil begründen (vgl. Morris et al. 2005, 728). Die Risikotheorie wird innerhalb der Geschäftsmodell-Konzepte oft zitiert. Da Karriere- und Lebenseinstellung des Inhabers/Unternehmers mit dem Wachstums- und Eberhardt/Schreiner Seite 18 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Gewinnstreben des Unternehmens in Beziehung stehen, betonen Morris et al. (2005, 729), dass dieses Streben, sowie die Ziele der Unternehmen sehr unterschiedlich sein können und verschieden beeinflusst werden. Aus diesem Grund werden in der Literatur einerseits Modelle für eher mäßige und andererseits Modelle für ehrgeizigere Zielsetzungen beschrieben. So muss man in das unternehmerische Entscheidungsverhalten die Intentionen des Unternehmers in Abhängigkeit von Art und Umfang des unternehmerischen Risikos miteinbeziehen (vgl. Kapitel 2.2.4 und Kapitel 3.4.3.1.) Ein weiterer theoretischer Zugang sieht das Geschäftsmodell als ein in Wechselbeziehung stehendes System, dessen Komponenten das architektonische „Rückgrat“ des Unternehmens bilden. Petrovic et al. (2001) beschreiben die Systemtheorie, als Theorie die das Unternehmen als offenes System mit variierender Komplexität zwischen Subsystemen sieht, wobei eine enge Verknüpfung zur Umwelt und vollkommener Information herrscht. Der im Geschäftsmodell-Konzept angesprochene Wettbewerbsvorteil stammt aus der ressourcenbasierten Theorie von Barney et al. (2001). Um die Eingliederung des Unternehmens in das übergeordnete (volks-)wirtschaftliche Wertschöpfungssystem zu gewährleisten, nimmt das Geschäftsmodell-Konzept laut Morris et al. (2005, 728) Bezug auf die „strategic network theory“ (Jarillo, 1995) und kooperativer Strategien (Dyer and Singh, 1998). Zum anderen schließt das Geschäftsmodell-Konzept Entscheidungen bezüglich Unternehmensgrenzen (Barney, 1999) und Transaktionskosten (Williamson, 1981) mit ein (vgl. Kapitel 2.2.2). Im Folgenden soll nun ein kurzer Überblick über jene Theorien, die hier einleitend erwähnt wurden und denen in der Geschäftsmodellierung besonderer Einfluss zugeschrieben wird, gegeben werden. Die Autoren dieser Arbeit möchten jedoch nicht auf einen Diskurs zwischen den Theorien und ihrer einzelnen Beiträge bzw. Forschungsansätze eingehen, es soll lediglich ein allgemeiner, kurzgefasster Überblick über im Zuge der Geschäftsmodellierung erwähnten Theorien gegeben werden – es besteht kein Anspruch auf Vollständigkeit. Bevor jedoch auf die zentralen Themen, wie Wertschöpfung, Kernkompetenz und Entscheidungsverhalten in Unternehmen eingegangen wird, soll zuerst der Begriff der Strategie näher erläutert werden. Diese Abgrenzung scheint den Autoren dieser Arbeit von Bedeutung, da zum einen die Geschäftsmodellierung in den Bereich der strategischen Entscheidungen in einem Unternehmen fällt (vlg. Kapitel 2.1.2) und es Eberhardt/Schreiner Seite 19 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ zum anderen auch in der laufenden Geschäftstätigkeit immer wieder zu strategischen Entscheidungen kommt (vgl. Kapitel 3.4.2.1) (vgl. Schmalen 2001, 8). 2.2.1. Strategie, strategische Planung und strategisches Management Die Geschäftsmodell-Konzepte werden, wie bereits erwähnt, inhaltlich in der Betriebswirtschaftstheorie unter die strategische Unternehmensplanung eingeordnet (vgl. Schmalen 2001, 8). Aus diesem Grund gilt es den Begriff Strategie zu definieren, die Unterscheidung von operativer und strategischer Planung vorzunehmen und die Weiterentwicklung der strategischen Planung, das strategische Management abzugrenzen. 2.2.1.1. Strategie Laut Duden (1982, 730, 1) wird Strategie als „genauer Plan des eigenen Vorgehens, der dazu dient, ein militärisches, politisches, psychologisches o.ä. Ziel zu erreichen u. in dem man diejenigen Faktoren, die in die eigene Aktion hineinspielen könnten, von vornherein einzukalkulieren versucht“ verstanden. Eine eindeutige Definition der Strategie im unternehmerischen Kontext ist nur schwer zu finden. Eschenbach (1996, 212) verweist auf Gälweiler (1990) der unter Strategie „(…) die Suche, den Aufbau und die Erhaltung hinreichend hoher und sicherer Erfolgspotentiale unter Berücksichtigung der damit verbundenen langfristigen Liquiditätswirkungen (…)“ versteht. Auch Haeseler/Hörmann (2005, 322) versucht eine betriebliche Definition und setzt schließlich den Begriff „Strategie“ mit dem Begriff „Vision“ gleich, wobei er Friedag/Schmidt wie folgt zitiert „Mit der Vision wollen wir das oberste Ziel unseres Unternehmens zum Ausdruck bringen.“ Begriff und Konzept der Strategie stammen ursprünglich aus der militärischen Kriegsführung und fanden in den 1940er Jahren durch die Harvard Business School erstmals Anwendung bzw. Aufmerksamkeit in der Unternehmensführung. Um 1965 gewann das Konzept der Strategie durch die Implementierung der „strategischen Planung“ in Großbetrieben an praktischer Bedeutung und ist heute weder aus der betriebswirtschaftlichen Theorie noch aus der betrieblichen Praxis wegzudenken (vgl. Leitner 2001, 10). Leitner (2001, 7) erörtert in seiner Dissertation „Strategisches Verhalten von kleinen und mittleren Unternehmen“ verschiedene theoretische Ausführungen – sowohl militärische als auch ökonomietheoretische – des Konzeptes der Strategie und resümiert wie folgt: „Die unterschiedlichen Anwendungskontexte und Zugänge offenbaren damit ein Kontinuum, in dem Strategie als eher rational-formales Konzept, im Eberhardt/Schreiner Seite 20 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ anderen Extrem als Kunst angesehen wird. Letztlich bleibt Strategie aber immer ein Konstrukt: "It is important to remember that no one has ever seen a strategy or touched one; every strategy is an invention, a figment of someone‘s imagination" (Mintzberg 1987, 16).” Leitner (2001, 7) zitiert in Anlehnung an Staehle (1994, 575), dass jedoch „unabhähgig vom Anwendungsfeld des Strategiebegriffs (…) folgende gemeinsame Merkmale von Strategie angeführt werden“ können: • „die Berücksichtigung der Handlungen anderer Akteure • die Proaktivität • die Langfristigkeit“ Als Besonderheit im Unterschied zu militärischen oder spieltheoretischen Überlegungen gewinnt der Strategiebegriff laut Leitner (2001, 7) im betrieblichen Kontext an zusätzlicher Bedeutung: Strategie ist hier auch ein Element der Vermittlung zwischen Unternehmen und Umwelt. Die Strategie soll ihren Niederschlag bzw. ihre Umsetzung in der strategischen Planung finden. Die strategische Planung dient der Erstellung längerfristiger, detaillierter Pläne, die auf einer zusammenhängenden, widerspruchsfreien Strategie beruhen (vgl. Leitner 2001, 8). Mugler (1993) betont, dass die strategischen Planung zum einen harmonisierende Wirkung auf alle Funktionsbereiche in einem Unternehmen hat; zum anderen werden bei der Umsetzung der Strategie in die strategische Planung die Ziele transparent und es entsteht die Möglichkeit, Mitarbeiter zu integrieren und zu motivieren. Am wichtigsten scheint jedoch in diesem Zusammenhang, dass strategische Lücken und Widersprüche aufgedeckt werden und die Kontrolle der Umsetzung von Strategien verbessert wird. 2.2.1.2. Strategische vs. operative Planung Seicht (2001, 23) versteht unter Planung ein aktives Gestalten, somit das Treffen von Entscheidungen über Ziele, Strategien und Maßnahmen um ein besseres Ergebnis zu erreichen als ohne Planung. Nach der Dauer der Planungsperiode werden drei Ebenen der betrieblichen Planung unterschieden: die langfristige Planung (fünf Jahre oder mehr), die mittelfristige Planung (ein bis ev. fünf Jahre) und die kurzfristige Planung (bis zu einem Jahr), die in der Eberhardt/Schreiner Seite 21 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Literatur vielfach auch als strategische, taktische und operative Planung bezeichnet werden (vgl. Leitner 2001, 8). Die strategische, d.h. langfristige, Planung (z.B. langfristige Investitionspläne) hat laut Seicht (2003, 23 ff) zur Aufgabe Erfolgspotentiale zu schaffen, die aus Produkt-Marktkombinationen langfristiger Art bestehen, wobei zukünftig nutzbare Erfolgspotentiale in der Gegenwart geschaffen werden müssen - gelegentlich auch zu Lasten des kurzfristigen Erfolges. Die operative Planung oder kurzfristige Planung erstreckt sich meistens auf ein Jahr, sie besteht aus Maßnahmenplänen und Budgets1. Während durch die strategische Planung sowohl Produkte und Märkte, wie auch die Marktposition definiert werden sollen, um die langfristige Überlebensfähigkeit des Unternehmens zu gewährleisten, soll durch die operative Planung lediglich eine Konkretisierung und Vorstrukturierung der strategischen Planung in realisierbare Ziele und Aktionen vorgenommen werden (vgl. Leitner 2001, 8). Besonders anzumerken gilt es, dass die Unsicherheiten in der Planung mit der Länge des Planungszeitraumes ansteigen - nähere Erläuterungen hierzu im Kapitel 2.2.4. Wichtig ist in diesem Zusammenhang die Unterscheidung zwischen Unternehmens(corporate strategy) und Geschäftsstrategie (business strategy), denn in beiden Bereichen sind strategische Planungsentscheidungen vorzunehmen. Während es bei der Unternehmensstrategie um Entscheidungen rund um Investitionen, Akquisitionen, Ressourceneinsatz, Diversifizierung, vertikale Integration und neue Geschäftsfelder geht, geht es bei der Geschäftsstrategie vorwiegend um Entscheidungen betreffend eines bestimmten Marktes, d.h. die Ausbildung von Wettbewerbsvorteilen stehen im Vordergrund. Vor allem im Zuge der Existenzgründung hat die strategische Planung eine sehr große Bedeutung: Im Rahmen der strategischen Planung sind der unternehmerische Grundauftrag, sowie Leitlinien und Ziele des Unternehmens festzulegen. Der Grundauftrag lässt sich als „mission statement“ formulieren und enthält Auftrag sowie geplante Wege 1 „Budgets sind die in monetären Einheiten erstellten zahlenmäßigen Zusammenfassungen der kurzfristigen Teilpläne (Maßnahmenpläne). Budgets dienen der Koordination der kurzfristigen Detailplanung. Sie geben kurzfristige Ziele (Erfolgsziele) und Kontrollpunkte vor, sie sind ein Mittel der Motivation (Soll, Vorgabe) und ein Mittel der Überwachung (Soll : Ist-Vergleiche) (Seicht, 2001, 26). Eberhardt/Schreiner Seite 22 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ zur Erreichung der Ziele. Die Leitlinien und Ziele ergeben sich aus dem Handlungsrahmen, den das Unternehmen vorgibt (vgl. Leitner 2001, 8). Strategische Überlegungen gelten jedoch nicht nur bei der Existenzgründung als eine essentielle Managementaufgabe, sondern durch die sich wandelnden Rahmenbedingungen behält die strategische Planung ihre Bedeutung. Diese Anpassung an dynamische Umwelten und sonstige sich verändernden Rahmenbedingungen – interner wie auch externer Natur – ist jedoch nicht Aufgabe der strategischen Planung sondern Aufgabe des strategischen Managements. 2.2.1.3. Strategisches Management Die strategische Planung erfuhr im strategischen Management eine Weiterentwicklung, wobei unter anderem innerbetriebliche Faktoren - durch die Integration von Organisations- und Kulturentwicklung - berücksichtigt werden. Im Zentrum des strategischen Managements steht die Anpassungsfähigkeit und Flexibilität einer Organisation in einer dynamischen Umwelt (vgl. Leitner 2001, 8). „Strategisches Management befasst sich mit Grundsätzen, Zielen und Strategien von Unternehmen. In Unternehmensgrundsätzen und Zielen sind Leitlinien und wesentliche Prämissen unternehmerischen Handelns formuliert. Sie enthalten Aussagen über die Rolle und das grundlegende Verhalten eines Unternehmens in der Gesellschaft und im Wirtschaftssystem und bilden zugleich die Grundlage für die Planung sowie die Umsetzung und Überprüfung von Strategien“(Maier 2001, 2). Auch hier kommt wieder das bereits oben genannte Merkmal zum Vorschein: Die Funktion der Vermittlung zwischen Unternehmen und Umwelt. Das strategische Management scheint besonders im Hinblick auf Kapitel 3.4.5 wichtig, in dem auf die Überführung der Strategie in allgemein gültige Regeln für interne Prozesse, sowie Regeln zur Abgrenzung nach Außen und zur Positionierung innerhalb der Wertschöpfungskette hingewiesen wird. Der Bestand und Erfolg eines Unternehmens bzw. Geschäftsmodells soll durch die getroffenen Entscheidungen und operativen Regeln in Regeln und Anweisungen für die Zukunft gesichert werden. Diese Regeln tragen einen bedeutenden Anteil zur Schaffung von Wettbewerbsvorteilen bei und sind aus diesem Grund äußerst wichtig (vgl. Morris et al. 200, 731). Eberhardt/Schreiner Seite 23 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 2.2.2. Wertschöpfung im Zentrum der Geschäftsmodellierung Die Wertschöpfung, als das originäre Ziel produktiver Tätigkeit, wird von vielen Autoren als zentraler Ausgangspunkt der Geschäftsmodellierung dargestellt. Schmalen (2001, 606) definiert wie folgt: „In der Wertschöpfung kommt die Leistung zum Ausdruck, die im Unternehmen selbst geschaffen wurde und deren Ergebnis deshalb als „Kuchen“ zwischen den daran Beteiligten aufgeteilt werden kann.“ Die Betriebswirtschaft setzt die Wertschöpfung mit der Überschuss-, d.h. Selbstfinanzierung, des Unternehmens gleich und berechnet sie aus der Differenz zwischen dem Umsatz des Unternehmens und den von außen bezogenen Vorleistungen. Diese rein rechnerische Sichtweise der Wertschöpfung scheint den Autoren dieser Arbeit jedoch nicht die umfassende und weitreichende Bedeutung der Wertschöpfung zu erläutern (vgl. Schmalen 2001, 606). Amit und Zott haben sich in ihrer Arbeit „Value Creation in e-business“ (2001) mit den verschiedenen Theorien zur Erklärung und Abbildung der Wertschöpfung in Unternehmen, im Besonderen in Unternehmen in virtuellen Märkten, auseinandergesetzt und kommen zu dem Schluss, dass „(…) no single entrepreneurship or strategic management theory can fully explain the value creation potential (…)“ und argumentieren für eine umfassende theoretische Perspektive. Nun ist es, wie Amit und Zott (2001, 494) es ausdrücken, die Aufgabe eines Geschäftsmodells die Wertschöpfung aus verschiedenen Quellen als einheitliches Konstrukt abzubilden. Sie führen die Arbeiten von Porter (1985), Schumpeter (1938), Barney (1991) und Williamson (1975) an, um verschiedene Einsichten in Grundgedanken bzw. Aspekte der Wertschöpfung zu erhalten. Die Autoren dieser Arbeit möchten diesem Gedanken folgen und die Theoriebeiträge der erwähnten Autoren näher erläutern. Da das Konstrukt Wertschöpfung wie erwähnt einen breitgefassten theoretischen Zugang findet, möchten die Autoren dieser Arbeit betonen, dass jene in diesem Abschnitt erwähnten Theorien nur einen Auszug aus den umfassenden theoretischen Arbeiten zum Thema Wertschöpfung darstellen. Auf einen Diskurs der verschiedenen Leitgedanken soll verzichtet werden und es soll ein dem Rahmen dieser Arbeiten angepasster Überblick über die im Beitrag von Morris et al. (2005, 729 ff) angeführten Beiträge gegeben werden. Eberhardt/Schreiner Seite 24 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 2.2.2.1. Porter’s Analyse der Wertschöpfungskette Porter sieht die Wert(schöpfungs)kette als Instrument zur Suche und Sicherung nachhaltiger Wettbewerbsvorteile für Unternehmen. Die Wertschöpfungskette besteht in jedem Unternehmen aus verschiedenen Tätigkeiten, die miteinander verknüpft sind und als Bausteine der Produkt- und/oder Leistungserstellung dienen (vgl. MüllerHagedorn 2001, 63 und Amit/Zott 2001). Durch die Analyse der Wertschöpfungskette bzw. Wertkettenanlyse sollen zum einen die einzelnen Prozesse des Unternehmens identifiziert werden und jene Konfiguration dieser Prozesse bzw. Aktivitäten geschaffen werden, die Produkten und Leistungen zusätzlichen Wert und dem Unternehmen somit Wettbewerbsvorteile gegenüber Mitbewerbern verleiht (vgl. Müller-Hagedorn 2001, 63). Die wichtigsten Fragen auf die sich die Wertschöpfungsanalyse konzentriert, sind laut Amit/Zott (2001, 496): 1. Welchen (Wertschöpfungs-) Aktivitäten soll eine Unternehmung nachgehen und vor allem wie? 2. Welche Konfiguration der Aktivitäten der Wertschöpfungskette erlaubt es dem Unternehmen seinen Produkten und Leistungen zusätzlichen Wert und Wettbewerbsvorteile zu verleihen? Nach Porter’s Überlegungen entstehen Wettbewerbsvorteile durch die sich von anderen Unternehmen unterscheidenden Tätigkeiten in den verschiednen Unternehmensbereichen, wobei jede Tätigkeit einen Beitrag zur Wertgenerierung und Differenzierung schaffen kann bzw. soll. Jedem Unternehmen können somit individuelle Wertketten zugeordnet werden, die zusammen mit vor- und nachgelagerten Wertketten von Lieferanten und Abnehmern in ein Wertschöpfungssystem zusammengeführt werden können. In vier Schritten - (1) Definition strategischer Geschäftseinheiten, (2) Identifikation kritischer Aktivitäten, (3) Definition von Produkten, (4) Bestimmung des Wertes einer Aktivität - werden die Aktivitäten des Unternehmens, die sog. Wertschöpfungsketten und deren wirtschaftliche Auswirkungen identifiziert. Im Rahmen dieser Analyse sollen laut Porter primäre Aktivitäten, die eine direkte Auswirkung auf die Wertschöpfung haben, und unterstützenden Aktivitäten, die nur durch ihren Einfluss auf die primären Aktivitäten Wert erzeugen, unterschieden werden. Während sich die primären Aktivitäten mit der Herstellung des Produktes, Verkauf und der Weiterleitung an den Eberhardt/Schreiner Seite 25 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Abnehmer, sowie dem Kundendienst befassen, dienen die unterstützenden Aktivitäten, denen die Beschaffung, die technologische Entwicklung, die Personalwirtschaft und die Unternehmensinfrastruktur zugeordnet werden, zur Ergänzung der primären Aktivitäten. Ein Wettbewerbsvorsprung ergibt sich nach Porter dadurch, dass einzelne Aktivitäten kostengünstiger und/oder nutzbringender vollzogen werden als dies den Mitbewerbern gelingt (vgl. Müller-Hagedorn 2001, 46 ff u. Amit/Zott 2001, 496). Wert ist für Porter (1999b) als zentrale Ausgangsüberlegung „the amount buyers are willing to pay for what a firm provides them. Value is measured by total revenue (....) A firm is profitable if the value it commands exceeds the costs involved in creating the product.” Um Wert und somit Wettbewerbsvorteile durch einzelne Aktivitäten zu erzeugen, stehen Unternehmungen drei Basisstrategien – Kostenführerschaft, Differenzierung und Konzentration auf Schwerpunkte – zur Auswahl. Neu an Porter’s Wertkettenanalyse ist der Fokus auf die zentrale Größe „Wert“ anstelle der Kosten zur Optimierung der Unternehmensleistung. Ausgangspunkt für diese Entscheidung ist die Überlegung, dass Unternehmen auch bei relativ hohen Kosten positive Werte, Differenzierung und damit Wertschöpfung erzielen können. Ergebnis einer Wertkettenanalyse ist die Gliederung der Aktivitäten und Prozesse der unternehmerischen Leistungserstellung in strategisch relevante Tätigkeiten (Wertaktivitäten), die Kosten- und/oder Differenzierungsvorteile gegenüber den Wettbewerbern bieten oder die an Dritte übertragen werden können (Outsourcing). Somit lässt sich die Wertkettenanalyse auch als Instrument zur Entscheidung bezüglich der unternehmensinternen oder –externen Organisation von Aktivitäten darstellen. Es ist jedoch hervorzuheben, dass auch unterstützende Aktivitäten Gegenstand strategischer Entscheidungen sein können und nicht zwingend ausgelagert werden müssen. Für das Unternehmen soll sich durch die Wertkettenanalyse die Erzielung nachhaltiger Wettbewerbsvorteile aus Sicht der Kunden ergeben (vgl. Müller-Hagedorn 2001, 63). 2.2.2.2. Innovation laut Schumpeter Schumpeter (1911) erklärt in seiner „Theorie der wirtschaftlichen Entwicklung“, dass Unternehmen neuen Wert durch Innovation, d.h. der Neukombination vorhandener Produktionsfaktoren und der Durchsetzung dieser Kombination am Markt, schöpfen. Während Produktion nichts anderes heißt als die "Kombination vorhandener Dinge und Kräfte", so bedeutet Innovation "die neue und andersartige Kombination dieser Dinge und Kräfte" (Schumpeter 1911 zitiert nach Morris et al. 2005, 729). Innovation entsteht Eberhardt/Schreiner Seite 26 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ somit grundsätzlich nicht aus dem Einsatz zufällig brach liegender Produktionsmittel, sondern durch die neue Kombination bzw. Andersverwendung des bestehenden Produktionsmittelvorrates der Volkswirtschaft. Für Schumpeter (1911) ist es von großer Wichtigkeit den Unterschied zwischen Wachstum und Entwicklung (Innovation) zu verdeutlichen. Volkswirtschaften tendieren laut Schumpeter zum Gleichgewichtszustand und zu Kontinuität. Von wirtschaftlicher Entwicklung kann nach Schumpeter’s Auffassung erst dann gesprochen werden, "wenn das wirtschaftliche Leben selbst seine Daten ruckweise ändert", wenn "fundamentale Veränderungen in der Sphäre der Produktion im weitesten Sinn" auftreten. Zum Unterschied liegt Wachstum dann vor, wenn es zu einer kontinuierlichen „passiven“ Reaktion der Wirtschaft innerhalb der gegebenen Bahnen des Wirtschaftskreislaufs kommt. Entwicklungen, d.h. Innovationen, entspringen spontan der Wirtschaft und treten diskontinuierlich in Erscheinung. Sie bewirken massive wirtschaftliche Datenänderungen, die "dynamische" Anpassungen erfordern und werfen die gesamte Volkswirtschaft in eine neue Bahn. In der Formulierung Schumpeters: "Dass die Volkswirtschaft stets neue Bahnen einschlägt (...), darin und nicht in einer Folge von statischen Veränderungen innerhalb von statischen Bahnen liegt der Kern des Phänomens der wirtschaftlichen Entwicklung." Innovationen - und nur sie - sind laut Schumpeter die Ausdrucksform wirtschaftlicher "Dynamik" (Schumpeter 1911 zitiert nach Morris et al. 2005, 729). Schumpeter führt konkret fünf Fälle von Innovationen - und somit Quellen der Wertschöpfung - an: - Herstellung eines neuen Produkts oder einer neuen Produktqualität - Einführung einer neuen, in einem Industriezweig noch unbekannten Produktionsmethode, die jedoch nicht auf einer neuen Erfindung beruhen muss - Erschließung eines neuen Absatzmarktes, auf dem ein Industriezweig noch nicht eingeführt war, egal, ob dieser Markt schon vorher existierte oder nicht - Erschließung einer neuen Bezugsquelle von Rohstoffen oder Halbfabrikaten - Durchführung einer Neuorganisation wie Schaffung einer Monopolstellung (z.B. durch Vertrustung) oder Durchbrechen einer Monopolstellung. Die Durchsetzung bzw. Anwendung von Innovation in der Wirtschaftspraxis wirkt sich vor allem auf jene Unternehmen aus, die zu den Innovationsnachzüglern bzw. -verweigerern gehören: Zum einen erhöhen sich ihre Kosten durch die zunehmende Konkurrenz und somit steigende Nachfrage nach Produktionsmitteln und Arbeitskraft Eberhardt/Schreiner Seite 27 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ und zum anderen senken sich ihre Erlöse, indem die innovativen Unternehmen die gleichen Güter besser/billiger oder andere Arten/Qualitäten von Gütern anbieten und die Nachfrage abziehen. Schumpeter charakterisiert wirtschaftliche Entwicklung als Prozess der "schöpferischen Zerstörung", der "unaufhörlich die Wirtschaftsstruktur von innen heraus revolutioniert, unaufhörlich die alte Struktur zerstört und unaufhörlich eine neue schafft". Schumpeter’s (1942 zitiert nach Amit/Zott 2001, 496) „schöpferische Zerstörung“ impliziert jene – einer Innovation folgende – Erträge (genannt Schumpeterschen Renten), die durch Anwendung der Innovation in der breiten Wirtschaftspraxis sinken. Schumpeter (1911) betont in seiner „Theorie der wirtschaftlichen Entwicklung“ die Bedeutung von Technologie für Innovation und erachtet die neuartige Kombination von Ressourcen (und Dienstleistungen) als die Basis für neue Produkte und Produktionsmethoden. Dadurch kommt es auch zur Veränderung von Märkten und Industrien und somit zu gesamtwirtschaftlicher Entwicklung. Ein effektives Geschäftsmodell muss – Schumpeter folgend – eine einzigartige Produktionsfaktorenkombination umfassen, um eine hohe Wertschöpfung und somit hohe Erträge für das Unternehmen zu generieren (vgl. Morris et al. 2005, 729). 2.2.2.3. Ressourcenbasierte Theorie der Unternehmung „At present, the resource-based view of the firm is perhaps the most influential framework for understanding strategic management.“ schreiben Barney/Wright/Ketchen (2001, 625ff) in ihrem Beitrag „The resource-based view of the firm: Ten years after 1991” im Journal of Management. Aufbauend auf Schumpeter’s Perspektive der Wertschöpfung sieht die Ressourcenbasierte Theorie Unternehmen als Bündel von Ressourcen und Fähigkeiten (vgl. Amit/Zott 2001, 497). Diese Ressourcen und Fähigkeiten umfassen unter anderem das materielle und immaterielle Anlagevermögen, Managementfähigkeiten, organisatorische Prozesse und Abläufe, Know-how sowie das Wissens- und Informationsmanagement der Unternehmen (vgl. Barney et al. 2001, 625. Laut Barney (1991) erzielen Unternehmen durch die Organisation und einzigartige Kombination von wertstiftenden, außergewöhnlichen, schwer imitierbaren und nicht substituierbaren Ressourcen und Fähigkeiten nachhaltige Wettbewerbsvorteile und generieren Wertschöpfung. Die Ressourcen einer Unternehmung sind nur dann wertvoll, wenn „ they Eberhardt/Schreiner Seite 28 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ reduce a firm’s costs or increase its revenues compared to what would have been the case if the firm did not possess those resources“ (vgl. Barney et al 1997, 147). Die Ressourcenbasierte Theorie geht im Allgemeinen davon aus, dass selbst im volkswirtschaftlichen Gleichgewichtszustand Unternehmen sich durch ihre Ressourcen und Fähigkeiten unterscheiden und diese unterschiedlichen Unternehmen nebeneinander existieren bis es zu einem exogenen Wandel oder Schumpeterschen Schock, i.S. einer Innovation, kommt. Die Ressourcenbasierte Theorie nimmt somit folgendes an: Wenn Unternehmen über Ressourcen verfügen, die wertstiftend, knapp, nicht imitierbar und nicht-substituierbar sind, können sie durch die Implementierung neuer wertschaffender Strategien, i. S. von Innovationen, die nicht einfach von konkurrierenden Unternehmen nachgeahmt werden können, nachhaltige Wettbewerbsvorteile erzielen. Die Ressourcenbasierte Theorie erklärt Wettbewerbsvorteile eines Unternehmens gegenüber Konkurrenzunternehmen durch die unterschiedliche Ressourcenausstattung der Unternehmen. Wie oben bereits erwähnt handelt es sich bei den Ressourcen nicht nur um materielle Produktionsmittel sondern auch um immaterielle Fähigkeiten des Unternehmens (vgl. Barney et al 1997). Neuere Beiträge zur Ressourcenbasierten Theorie von Teece, Pisano und Shuen (1997) konzentrieren sich auf einen „dynamic capabilities approach“ und beschäftigen sich damit wie durch wertvolle Ressourcen Wettbewerbspositionen erreicht und gesichert werden. Dynamische Fähigkeiten finden sich in den Management- und Organisationsprozessen eines Unternehmens und umfassen Koordination, Integration, Reorganisation oder Transformation, aber auch organisationales Lernen. Diese Fähigkeiten ermöglichen es Unternehmen Schumpetersche Renten zu generieren und zu erhalten. Beispiele solcher Wertschöpfungsprozesse sind Produktentwicklung, strategische Entscheidungsfindung, Kooperationen, Forschung & Entwicklung und Transfer von Fähigkeiten (vgl. Amit/Zott 2001, 497). Der „dynamic capability approach“ stellt die Weiterentwicklung des Ressourcenbasierten Erklärungsansatzes dar. Unternehmungen sind danach nicht nur ein Bündel von Verträgen oder von Transaktionen (wie z.B. im Transaktionskostenansatz). Ihre Existenz ist auch dadurch begründet, dass sie über ein Bündel von entwicklungsfähigen (i.S. von Innovation) Ressourcen und Fähigkeiten verfügen und dieses sich im Zeitverlauf vergrößern kann. Eberhardt/Schreiner Seite 29 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 2.2.2.4. Transaktionskostenansatz Während Coase bereits 1937 in seinem Artikel „The Nature of the Firm“ die Frage aufwarf, wieso Unternehmen Transaktionen (wirtschaftliche Aktivitäten) internalisieren, wenn diese auch durch den Markt getätigt werden können und damit den Grundstein zur Entwicklung der Transaktionskostentheorie legte, gilt Oliver E. Williamson als Begründer und wichtigster Vertreter der Transaktionskostentheorie (vgl. Amit/Zott 2001, 499). Das Erkenntnisinteresse der Transaktionskostentheorie konzentriert sich auf die Erklärung, warum bestimmte Transaktionen in bestimmten institutionellen Arrangements mehr oder weniger effizient sind. Im Mittelpunkt der Analyse steht die Transaktion, die anhand bestimmter Effizienzkriterien bewertet, in jene institutionelle Gestaltung des Austauschprozesses überführt werden soll, bei der die Transaktion am kostengünstigsten abgewickelt und organisiert werden kann (vgl. Ebers/Gotsch 2003, 225). Grundsätzlich werden drei institutionelle Arrangements zur Abwicklung von Transaktionen unterschieden: die organisationsinterne Leistungserstellung, der marktliche Austausch oder die Leistungserstellung durch hybride institutionelle Arrangements (z.B. Netzwerke, Allianzen). Zur Ermittlung der Effizienz werden die Kosten der Leistungen bezüglich des Vertragsabschlusses (Informations-, Verhandlungs- und Vertragskosten) und die Kosten zur Absicherung, Durchsetzung und eventuellen Anpassung des Vertrages in Hinblick auf die Transaktionscharakteristika Unsicherheit, transaktionsspezifische Investitionen und Häufigkeit bewertet. Unsicherheit bezieht sowohl die Unsicherheit über die zukünftige Entwicklung der situativen Bedingungen als auch Verhaltensunsicherheit durch mögliches opportunistisches Verhalten der Transaktionspartner mit ein, wobei eine Erhöhung der Unsicherheit auch zur Steigerung der Transaktionskosten führt. Transaktionskostenspezifische Investitionen umfassen jene Investitionen in Inputfaktoren, die zur Erstellung der Transaktion notwendig sind, und senken zum einen die Produktionskosten durch die Realisierung von Spezialisierungsvorteilen, aber erhöhen gleichzeitig die Transaktionskosten durch die langfristige Bindung an Vertragspartner. Durch die Realisierung von Skalen- und Synergieeffekten sinken die Transaktions- und Produktionskosten mit steigender Häufigkeit der Transaktion. Es gilt dasjenige institutionelle Arrangement als effizient, in dessen Rahmen für die Transaktion die geringeren Kosten entstehen (vgl. Ebers/Gotsch 2003, 225 ff). Eberhardt/Schreiner Seite 30 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Zusammenfassend stellen sich folgende Hauptaussagen dar: Sind Transaktionen nicht mit besonderer Unsicherheit oder transaktionsspezifischen Investitionen verbunden, so ist der Markt bzw. der marktliche Austausch durch die starke Anreizintensität und die Wirksamkeit der Konkurrenzmechanismen das vorteilhafteste institutionelle Arrangement. Mit zunehmenden transaktionsspezifischen Investitionen und Unsicherheit werden die Transaktionspartner zunehmend voneinander abhängig und die langfristige Kooperation oder die organisationsinterne Leistungserstellung erweisen sich am relativ kostengünstigsten (vgl. Ebers/Gotsch 2003, 238). Der Transaktionskostenansatz erkennt Transaktionseffizienz und die Entscheidung zwischen Eigenerstellung und Fremderstellung sowie die Erklärung des realisierten Grades vertikaler Integration als Wertschöpfungsquelle, denn die dadurch gewonnene Effizienz reduziert Kosten. Der Ansatz geht davon aus, dass Wertschöpfung durch die Reduktion der Unsicherheit, Komplexität, Informationsasymmetrie und zahlreichen Geschäftsbedingungen entsteht. So können Reputation, Vertrauen und Transaktionserfahrungen die Kosten des Austausches senken. Investitionen in Informationstechnologie können die Koordinationskosten reduzieren und das Transaktionsrisiko senken. Im Allgemeinen können Unternehmen die die Transaktionskosten reduzieren, mehr Wert aus Transaktionen schöpfen (vgl. Morris et al. 2005, 728 und Amit/Zott 2001, 499). 2.2.2.5. Strategische Netzwerktheorie Während viele Theorien bzw. Ansätze Wettbewerbsfähigkeit als Resultat des konkurrierenden Verhaltens von Unternehmen sehen, geht die Strategische Netzwerktheorie, wie sie beispielsweise Jarillo (1988, 31) erläutert, von Kooperation als Quelle der Wettbewerbsfähigkeit aus. Aus diesem unterschiedlichen Zugang ergibt sich laut Jarillo (1988, 31) auch die Hauptanforderung bzw. das zentrale Problem: „(…) the construct of networks is difficult to fit within the basic paradigm of competitive strategy.“ Strategische Netzwerke werden als stabile interorganisatorische Beziehungen, die für die teilhabenden Unternehmen große strategische Relevanz besitzen, definiert. Netzwerke sieht Jarillo als eine Art der Organisation, die von Managern und Unternehmen zur Stärkung der Wettbewerbsposition ihrer Unternehmen genutzt werden kann. Aus diesem Grund verwendet Jarillo auch die Bezeichnung strategische Netzwerke: „I see strategic networks as long-term, purposeful arrangements among distinct but related forprofit organizations that allow those firms in them to gain or sustain competitive advantage vis-à-vis their competitors outside the network.” Strategische Netzwerke Eberhardt/Schreiner Seite 31 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ umfassen verschiedene Variationen von Kooperationen zwischen Unternehmen mit ihren Lieferanten wie strategische Allianzen, Joint Ventures, vertikale Wertschöpfungspartnerschaften etc (vgl. Jarillo 1988, 32 und Amit/Zott 2001, 497). Hervorzuheben ist, dass die Unternehmen nicht vollständig voneinander abhängig bzw. miteinander verbunden sind, d.h. dass keine vertikale Integration vorliegt, sondern dass sie in einigen wichtigen Aspekten unabhängig voneinander agieren. Gerade durch die Abhängigkeit bzw. Zusammenarbeit in einigen wichtigen Bereichen ergeben sich aber allein nicht zu erreichende Wettbewerbsvorteile für die teilhabenden Unternehmen. Die Zusammenarbeit konzentriert sich nicht allein auf die Preispolitik oder die hierarchische Kontrolle des einen über den anderen sondern auf gegenseitige Anpassung und Optimierung (vgl. Jarillo 1988, 31). Wurden bisher Unternehmen als „geschlossene Einheiten“, die mehr oder weniger in Interaktion mit abgegrenzten Umwelten stehen, betrachtet, so eröffnet die strategische Netzwerktheorie neue Blickwinkel (vgl. Jarillo 1988, 31). Die Strategische Netzwerktheorie konzentriert sich auf vier zentrale Fragen: (1) Warum und wie funktionieren strategische Netzwerke? (2) Wie ist die interorganisatorische Zusammenarbeit geregelt, dass ein Wettbewerbsvorteil der teilnehmenden Unternehmen realisiert wird? (3) Wie funktioniert die Wertschöpfung? (4) Wie beeinflusst die unterschiedliche Position der Unternehmen innerhalb der Wertschöpfungskette/des Netzwerkes deren Leistung? (vgl. Amit/Zott 2001, 498) Warum kommt es nun zur Bildung von Kooperationen? Wie im Transaktionskostenansatz erläutert, stehen Unternehmen bei jeder Leistungserstellung vor der Frage der unternehmensinternen oder marktlichen Organisation, wobei die Transaktionskosten, die transaktionskostenspezifischen Investitionen etc. die Basis für diese Entscheidung darstellen. Als dritte Möglichkeit der Leistungserstellung kommt es nun zur Ausformung von Kooperationen. Sinn und Zweck ist die Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit aller Unternehmen, indem sich jedes Unternehmen auf seine Kernkompetenz/en konzentriert und die gewonnenen Vorteile weitergibt (vgl. Jarillo 1988, 34). Knüpft man diesen Gedanken an Porter’s Konzept der Wertkette so lässt sich die Strategie der Kooperation laut Jarillo (1988, 35) wie folgt darstellen: Unternehmen können sich auf jene Aktivitäten spezialisieren, die für die Wettbewerbsfähigkeit wichtig sind, und alle Vorteile dieser Spezialisierung nutzen. Alle anderen Aktivitäten werden Eberhardt/Schreiner Seite 32 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ an Mitglieder des Kooperationsnetzwerkes ausgelagert, wobei diese Mitglieder wiederum auf die Erfüllung der – von dem einen Unternehmen ausgelagerten – Aktivitäten spezialisiert sind und somit effizienter agieren. Gleichzeitig gewinnen alle Unternehmen an Flexibilität, da sie sich nicht auf – für sie – unrelevante Aktivitäten konzentrieren müssen. Opportunismus, Pioniergedanken und einzelne strategische Entscheidungen – wie die Abhängigkeit von Lieferanten etc. - sollen durch das Konstrukt Kooperation kompensiert werden. Es ist jedoch anzumerken, dass es keine zwingende Bindung an die Kooperationspartner gibt. Ganz im Gegenteil: die Alternative marktliche Beschaffung bleibt weiterhin als Option und wichtiger Preiskontrollmechanismus bestehen. Kooperationen haben nun nicht nur großen Einfluss auf die strategischen Entscheidungen einer Unternehmung, sondern auch auf deren Kosten. Basis der Kooperation ist eine strenge Kostenrechnung, um wettbewerbsfähig und als Partner für die Kooperationsmitglieder attraktiv zu bleiben. Durch die Konzentration auf Kernkompetenzen ist es den einzelnen Unternehmen möglich aufgrund der durch die Spezialisierung gewonnenen Größenvorteile eine Kostendegression („economies of scale“) zu erreichen (vgl. Jarillo 1988, 36). Zusammenfassend kann laut Jarillo (1988, 36) gesagt werden, dass Effizienz und Effektivität die Hauptgründe zur Etablierung von Netzwerken sind. Effizienz bezieht sich auf den Beitrag jedes einzelnen Unternehmens zum Gesamtziel bzw. –nutzen des Netzwerkes. Effektivität umfasst technologische Impulse zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit sowie die Senkung der (Transaktions-)Kosten. Strategische Netzwerke ermöglichen ihren Mitgliedern nicht nur Zugang zu neuen Informationen, Märkten und Technologien, sondern bieten ihnen auch die Möglichkeit der Risikoteilung, der Generierung von Erträgen durch Größenvorteile, des Wissenstransfers und der Nutzung von Synergieeffekten. Andere Quellen der Wertschöpfung ergeben sich aus dem schnelleren Zugang zu Märkten, der erweiterten Transaktionseffizienz, der Reduktion der Informationsasymmetrien und der verbesserten Koordination zwischen den involvierten Unternehmen (vgl. Amit/Zott 2001, 498). Die in diesem Kapitel beschriebenen Theoriebeiträge sind eng miteinander verknüpft, und so sehen es die Autoren als logische Folge das Konstrukt „Kernkompetenz zur Schaffung von Wettbewerbsvorteilen“ näher zu erläutern. Anhand des Beitrages von Eberhardt/Schreiner Seite 33 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Prahlad und Hamel (1990) sollen Grundgedanken und Konzeption zum Thema Kernkompetenz erläutert werden. 2.2.3. Kernkompetenz zur Schaffung von Wettbewerbsvorteilen Prahlad/Hamel (1990, 97 ff) definierten Kernkompetenz, als die Fähigkeit einer Unternehmung sich bestimmte Fähigkeiten in einzigartiger Weise zu Eigen zu machen, um sie wertschöpfend einzusetzen. Kurzfristig ist die Konkurrenzfähigkeit einer Unternehmung durch ein attraktives Preis/Leistungs-Verhältnis seiner Produkte gesichert. Durch internationalen Wettbewerb gleichen die Unternehmen jedoch ihre Angebote immer schneller den neuesten Entwicklungen an. Es kommt zu homogenen Angeboten mit ähnlichen Standards, die zu gleichen Kosten und in gleicher Qualität produziert werden können. Langfristig, so meinen Prahlad/Hamel (1990, 81), kann ein Unternehmen nur wettbewerbsfähig sein, wenn es durch schnellere und kostengünstigere Produktion als die Konkurrenz innovative Produkte hervorbringt und so seine Kernkompetenz herausbildet. Prahlad und Hamel (1990, 82) beschreiben Kernkompetenz wie folgt: „Core competencies are the collective learning in the organization, especially how to coordinate diverse production skills and integrate multiple streams of technologies. (...) it is also about harmonizing streams of technology, it is also about the organization of work and the delivery of value. (...) Core competence is communication, involvement, and a deep commitment to working accross organizational boundaries.“ Kernkompetenz lässt sich laut Prahlad/Hamel (1990, 82) nicht abnutzen und nimmt mit Fortschritt des Unternehmens zu. Vor allem aber sind Kernkompetenzen der Motor für die Entwicklung neuer Geschäftsstrategien und sichern den Fortbestand des Unternehmens. Die Ausbildung von Kernkompetenz ist vielschichtiger und anspruchsvoller als vertikale Integration: vielmehr müssen Unternehmer und Manager den Bestand an Fähigkeiten erfassen und diese vorausschauend neu und innovativ kombinieren, um Wettbewerbsvorteile zu erreichen, denn „core competencies are the wellspring of new business developement“ (Prahlad/Hamel 1990, 83). Um Kernkompetenz(en) eines Unternehmens zu identifizieren, zählen die Autoren Prahlad/Hamel (1990, 83 ff) folgende Merkmale auf zur Abgrenzung von anderen Unternehmenstätigkeiten vor: Eberhardt/Schreiner Seite 34 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ • Kernkompetenz bietet möglichen Zugang zu mehreren Märkten. • Kernkompetenz trägt wesentlich zum wahrgenommenen Nutzen des Endprodukts für den Kunden bei. • Kernkompetenz ist für Wettbewerber schwer zu kopieren. Vor allem der Forschung und Entwicklung lassen Prahlad/Hamel (1990, 84) erheblichen Anteil am zukünftigen Erfolg einer Unternehmung zukommen und erwähnen die Kurzfristigkeit der Kosteneinsparungen durch Elimination der internen Investitionen. Dieser Drang bzw. Hang zu Einsparungen veranlasste viele Unternehmungen „Outsourcing“ zu betreiben und durch die Abgabe von Wissen an externe Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen „züchteten“ sie laut Prahlad/Hamel (1990, 84) so ihre eigene Konkurrenz. „(…) the cost of losing a core competence can be only partly calculated in advance. (...) since core competencies are built through a process of continous improvement and enhancement that may span a decade or longer, a company that has failed to invest in core competence building will find it very difficult to enter an emerging market, unless, of course, it will be content simply to serve as a distribution chanel.“ Aber auch die Flexibilität neben der festgelegten Unternehmensstrategie aus dem Tagesgeschäft spontane Zusatzgeschäfte zu generieren sprechen Prahlad/Hamel (1990, 84) an, um neue Kernkompetenzen zu entwickeln. Doch besonders bei Innovationen sind Unternehmer und deren Mitarbeiter mit neuartigen Entscheidungen bzw. –situationen konfrontiert. Die Risikobereitschaft bzw. das unternehmerische Handeln in diesen Situationen entscheidet oft über Erfolg oder Misserfolg bei der Umsetzung einer Innovation. Aus diesem Grund soll kurz auf die Besonderheit des Entscheidungsverhaltens in Unternehmen eingegangen werden. 2.2.4. Entscheidungsverhalten in Unternehmen Das Entscheidungsverhalten in Organisationen wird in der Organisationstheorie in der Verhaltenswissenschaftlichen Entscheidungstheorie, die davon ausgeht dass Entscheidungsprozesse nicht nur von Logik sondern auch von menschlichem Verhalten geprägt sind, behandelt. (vgl. Berger/Bernard-Mehlich 2003, 133). Simon (1976 zitiert nach Berger/Bernhard-Mehlich 2003, 133) formulierte das Konzept der begrenzten Rationalität („Bounded Rationality“) und geht davon aus, dass IndiviEberhardt/Schreiner Seite 35 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ duen zwar intentional rational, aber durch die begrenzte Informationsaufnahme und – verarbeitung kann das Individuum keine objektiv rationalen Entscheidungen treffen. Die Unvollständigkeit des Wissens, Schwierigkeit der Bewertung zukünftiger Ereignisse und die begrenzte Auswahl an Entscheidungsalternativen führt dazu dass Individuen nach befriedigenden und nicht nach optimalen Lösungen suchen (Konzept des „satisficing“2). Die Schwierigkeit der Bewertung zukünftiger Ereignisse findet sich in der Risikotheorie wieder. Wie oben bereits erwähnt wird die Risikotheorie innerhalb der Geschäftsmodell-Konzepte oft zitiert (vgl. Morris et al 2005, 729). Knights (1921, zitiert nach Morris et al. 2005, 729) differenziert in seiner „ökonomischen Entscheidungstheorie“ drei Arten individueller Entscheidungssituationen: Entscheidungen unter Gewissheit, Entscheidungen unter Risiko und Entscheidungen unter Unsicherheit. Es lässt sich somit ein Kontinuum zwischen den beiden Ausprägungen „vollständige Sicherheit“ und „völlige Unsicherheit“ aufzeigen. Der Bereich des Risikos liegt zwischen den Ausprägungen Sicherheit und Unsicherheit und der Unternehmer nimmt das objektive oder das subjektive Risiko wahr. Seicht (2005, 172) grenzt „Risiko“ wie folgt ab: Ist die Eintrittswahrscheinlichkeit eines Ereignisses bekannt und liegt eine messbare, kalkulierbare Unsicherheit vor, so spricht man von Risiko. Wird die Wahrscheinlichkeit des Eintritts nur bestenfalls subjektiv bewertet, so spricht man von nichtmessbarer Unsicherheit. Unternehmerische Entscheidungen müssen jedoch häufig unter Unsicherheit getroffen werden – dies gilt besonders für neuartige (innovative) Entscheidungssituationen. Diese Unsicherheit, die meist das größte Risiko beinhaltet, muss durch adaptive Entscheidungsprozesse in eine Quasi-Sicherheit transformiert werden. In ökonomischen Handlungssituationen ist die Ungewissheit zusätzlich als Chance des Zugewinnes, um neue Alternativen zu gewinnen, zu verstehen. Entscheidungen unter Unsicherheit sind bei ökonomischen Handlungen somit nicht zwingend in einen quasi-sicheren Zustand umzuwandeln, sondern risikohafte Entscheidungen sind dem wirtschaftlichen Leben als alltägliches Entscheidungsphänomen zuzuordnen und dienen der Beschreibung 2 „satisficing“ bedeutet, dass sich Individuen mit befriedigenden anstatt optimalen Lösungen zufrieden geben, wobei als befriedigend jene Lösung angesehen wird, die dem Anspruchsniveau des Individuums entspricht. Das Anspruchsniveau ergibt sich aus den Erfahrungen der Individuen und liegt meist nahe dem erreichten Niveau der zuletzt erbrachten Leistungen (vgl. Berger/Bernhardt Mehlich 2003, 141). Eberhardt/Schreiner Seite 36 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ eines beobachteten Wirtschaftssystems. Der Begriff des Risikos ist somit individuell für jedes Wirtschaftssystem zu definieren und ist abhängig vom vorherrschenden Informationsgehalt bzw. der Informations(a)symmetrie zwischen den Mitgliedern jenes Systems (vgl. Berger/Bernhard-Mehlich 2003, 146 und Morris et al. 2005, 729 ff). Das (Nicht-)Vorhandensein von Information bestimmt auch die Risikowahrnehmung bzw. Risikokommunikation innerhalb des Wirtschaftssystems und beeinflusst somit den Entscheidungsprozess maßgeblich. Im Rahmen der Globalisierung von Märkten und Unternehmen erweitert sich der Entscheidungsraum durch die zunehmende Komplexität („multiple choice“) des Wirtschaftens. Das Entscheidungsverhalten mehrerer zur Auswahl stehender Alternativen, es werden mehrere Optionen offen gehalten aus denen eine „optimale“ ausgewählt wird. Zudem wird der Arbeitsteilung, Kommunikation und standardisierten Verfahren und Programmen in diesem Zusammenhang eine komplexitätsreduzierende Wirkung zugeschrieben (vgl. Berger/Bernhard-Mehlich 2003, 143 ff). Da Karriere- und Lebenseinstellung des Inhabers/Unternehmers mit dem Wachstumsund Gewinnstreben des Unternehmens in Beziehung stehen, betonen Morris et al. (2005, 729), dass dieses Streben sowie die Ziele der Unternehmen sehr unterschiedlich sein können und verschieden beeinflusst werden. Aus diesem Grund werden in der Literatur einerseits Modelle für eher mäßige und andererseits Modelle für ehrgeizigere Zielsetzungen beschrieben. Verschiedene theoretische Zugänge beziehen die Intentionen des Unternehmers in Abhängigkeit von Art und Umfang des unternehmerischen Risikos mit ein. Einen anderen theoretischen Zugang zu unternehmerischen Entscheidungen in Bezug auf Risikosituationen bietet die Selbstwirksamkeitstheorie von Bandura (1977). Diese bezieht die kognitiven Fähigkeiten eines Unternehmers auf das Ergebnis bzw. den Output des Unternehmens. Laut Bandura (1977) initiieren kognitive, motivationale und affektive Prozesse die Umsetzung von Wissen und Fähigkeiten in Handlungen. Diese Prozesse üben zusammen mit der Erwartung, dass eine Handlung zu einem bestimmten Ergebnis führt (Handlungs-Ergebnis-Erwartung, Kontingenzerwartung oder auch Konsequenzerwartung), eine herausragende Funktion bei der Selbstregulation aus und werden als Selbstwirksamkeitserwartungen oder Kompetenzerwartungen (oder einfach als Selbstwirksamkeit) bezeichnet. Menschen ergreifen die Initiative, wenn sie davon überzeugt sind, die notwendigen Handlungen ausführen zu können Eberhardt/Schreiner Seite 37 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ und wenn sie zugleich sicher sind, dass diese Handlungen zu den angestrebten Ergebnissen führen. Eberhardt/Schreiner Seite 38 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 3. Modellrahmen zur Bestimmung des Geschäftsmodells Die Vielfalt an der in der Literatur beschriebenen Geschäftsmodelle und die unterschiedliche Schwerpunktsetzung der Forscher, veranlasste die Autoren Morris et al. (2005, 727) zur Erstellung einer Modell-Taxonomie (vgl. Tabelle 1). Mittels Inhaltsanalyse stellten Morris et al. (2005, 727) sowohl Gemeinsamkeiten, als auch Unterschiede zwischen den einzelnen Forschungsansätzen fest. Ergebnis ihrer Arbeit ist ein Modellrahmen, der die verschiedenen Stufen und die einzelnen zu bestimmenden Komponenten der Geschäftsmodellierung umfasst, und als Basis für die Bestimmung und Erläuterung von Geschäftsmodellen bestehender Unternehmen dienen soll. Neben dem Modellrahmen von Morris et al. sollen im Rahmen dieser Arbeit auch die von Slywotzky (1996) als Wertschöpfung, Nutzenstiftung und Erlösmodell bezeichneten Aspekte der Geschäftsmodellierung Erwähnung finden und als wichtige Quelle dienen. Im Allgemeinen liegt die Schwierigkeit jedoch in der Abbildung dieser immateriellen, schwer messbaren, aber doch sehr wichtigen Komponenten. Die Komponenten sind in der Wirtschaftspraxis nur sehr schwer isoliert zu betrachten, bedingen und beeinflussen einander. 3.1. Modellrahmen der Geschäftsmodellierung nach Morris et al. Ausgehend von den oben erläuterten, konzeptionellen und theoretischen Ausführungen, entwickelten Morris et. al. (2005, 729) einen Standardrahmen zur Charakterisierung von Geschäftsmodellen. Sie setzten sich selbst die Aufgabe, diesen Standardrahmen einfach, logisch, messbar, vergleichbar und operational bedeutsam zu gestalten. Um die Generalisierbarkeit jedoch zu gewährleisten, sehen Morris et al. (2005, 729) jedoch das Problem der zu großen Vereinfachung des Modellrahmens. Ihr Anspruch richtet sich somit daran, einen Modellrahmen zu entwickeln, der sowohl generell anwendbar ist aber auch die individuellen Anforderungen der einzelnen Unternehmer berücksichtigt. Aus diesem Grund wurde der von Morris et al. (2005, 729 ff) entworfene Modellrahmen von den Autoren dieser Arbeit zur Basis für zusätzliche Literaturrecherchen herangezogen und erweitert. Die Autoren Morris et al. (2005, 729) gliedern ihren Modellrahmen in drei Stufen mit jeweils sechs Entscheidungskomponenten. Aufgrund unterschiedlicher managementEberhardt/Schreiner Seite 39 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ spezifischer Anforderungen an das Modell gilt es, „Foundation Level“, Eigentumsstruktur und Rechtsstruktur von Unternehmen zu beschreiben. Die Komponenten des „Foundation Level“ des Modellrahmens konzentrieren sich auf die Basisentscheidungen des Unternehmens, wie Art des Geschäftes und interne Konsistenz des Unternehmens. Da sich jedes Unternehmen/jeder Unternehmer mit diesen Überlegungen und Entscheidungen auseinadersetzen muss, ist auf Basis dieser Komponenten ein generalisierbarer Vergleich zwischen Unternehmen möglich und universelle Modelle können identifiziert werden (vgl. Morris et al. 2005, 729). Das „Propretiary Level“, das weit über die wörtliche Übersetzung der „Eigentumsebene“ der Unternehmung hinausgeht, beschäftigt sich mit der Entwicklung einer einzigartigen Kombination der Entscheidungsvariablen, um Wettbewerbsvorteile zu erreichen. Auf dieser Ebene wird der Modellrahmen ein flexibles Werkzeug, mit dem das Unternehmen bzw. der Unternehmer die Wertschöpfung des Unternehmens fokussiert. Die Brauchbarkeit jedes Modells ist jedoch beschränkt, solange die Fragen der Führung und Disziplinierung des Geschäftsbetriebs nicht geklärt sind. Deshalb ist die Aufgabe der dritten Ebene des Modellrahmens – dem „Rules Level“ – die Leitprinzipien der Entscheidungsfindung im „Foundation Level“ sowie der Eigentumsstruktur festzulegen (vgl. Morris et al. 2005, 729) 3.2. Komponenten eines Geschäftsmodells nach Slywotzky et al. Slywotzky (1996) nennt die drei wesentlichsten Komponenten eines Geschäftsmodells, wie folgt: (1) Creating utility for customers (d.h. Nutzenstiftung) (2) Delivering utility to customers (entire system) (d.h. Wertschöpfung) (3) Earning a profit from the activity (d.h. Erlösmodell) Slywotzky sieht im Zentrum des Geschäftsmodells den Kundennutzen und die Haltbarkeit von Wettbewerbsvorteilen. Im Sinne der Überschaubarkeit steht die Abbildung komplexer Sachverhalte eines Unternehmens in relevanten Aspekten – dem so genannten Geschäftsmodell – im Zentrum. Slywotzky (1996) zieht die Aufspaltung in drei Komponenten – Wertschöpfungsarchitektur, Nutzenstiftung und Erlösmodell – als Analysegrundlage der Geschäftsmodellierung heran (vgl. Abbildung 1). Eberhardt/Schreiner Seite 40 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Abbildung 1: Komponenten eines Geschäftsmodells Quelle: in Anlehnung an Ackermann (2004, 5) 3.3. Geschäftsmodelle der Musikwirtschaft Neben der integrierenden Betrachtung von Morris et al. und den von Slywotzky et al. erwähnten Komponenten zur Geschäftsmodellierung sollen in der unten vorgenommenen zusammenführenden Betrachtung auch die Besonderheiten der Geschäftsmodellierung in der Medien- und Musikwirtschaft betrachtet werden. Unter Bezugnahme auf Wirtz (2005, 65 ff) soll auf die in Abbildung 2 dargestellten Partialmodelle und deren Ausprägung im Medien- und Musikgeschäft Eingang in die nachfolgenden Darstellungen finden. Eberhardt/Schreiner Seite 41 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Marktmodell (Wettbewerb, Nachfrage) Kapital- Be- modell schaffungs (Finanzierung modell Erlöse) G ESCHÄFTS M ODELL Distri- Leistungs- butions- erstellungs- modell modell Leistungsangebotsmodell Abbildung 2: Partialmodelle eines Geschäftsmodells im Mediensektor Quelle: Wirtz (2005, 66) 3.4. Zusammenführende Betrachtung Zum besseren Verständnis und zur umfassenderen Betrachtung versuchen die Autoren dieser Arbeit im Folgenden die von Morris et al. (2005, 729 ff) entwickelten Kernpunkte der Geschäftsmodellierung in die von Slywotzky et al. (1996) genannten drei Komponenten einzugliedern, wobei die von Wirtz (2005, 64 ff und 475 ff) genannten Besonderheiten des Musik- und Mediensektors besonders berücksichtigt werden sollen. Morris et al. (2005, 729 ff) konkretisieren, wie bereits erwähnt, drei Ebenen zur Bestimmung des Geschäftsmodells – „Foundation-„, „Proprietary-„ und „Rules-Level“ – während andere Autoren, wie Slywotzky (1996) drei Modellteile – Nutzenstiftung, Wertschöpfungsarchitektur und Erlösmodell – unterscheidet. Die Autoren Morris et al. (2005, 729) charakterisieren die Basisebene („Foundation Level“) ihres Modellrahmens durch sechs Basiskomponenten (Angebot der Unternehmung, Markt, Interne Leistungsfähigkeit, Wettbewerbsstrategie, Ertragsmechanik, Eigentümer bzw. Investoren) genauer und bieten aus diesem Grund eine wichtige Quelle der weiteren Ausführungen. Eberhardt/Schreiner Seite 42 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Die Autoren dieser Arbeit versuchen diese verschiedenen Betrachtungsweisen zusammenzuführen und zu einer Einheit zu kombinieren, wobei vorweggenommen werden muss, dass einige Bereiche ineinander greifen und von den Autoren unterschiedlich abgegrenzt wurden. 3.4.1. Produkt-Markt-Kombination bzw. Nutzenstiftung In diesem Zusammenhang soll auf die Nutzenstiftung des Unternehmens, d.h. den angestrebten Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens hingewiesen werden. Laut Meffert (2001, 267) besitzt ein Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil, wenn eine wettbewerbsüberlegene Leistung bei einem für den Kunden wichtigen Produkt- bzw. Dienstleistungsmerkmal vorliegt. Die Nutzenstiftung eines Unternehmens begründet sich somit auf den vom Kunden wahrgenommenen Leistungsvorsprung des Unternehmens gegenüber seinen Mitbewerbern. Ein Unternehmen darf demnach nicht auf dem erreichten Wettbewerbsvorteil, d.h. Leistungsvorsprung, verweilen, sondern muss stets bemüht sein, diesen weiter auszubauen und durch Innovationen etc. zu vergrößern. Vorrangig müssen Unternehmen somit stets nach Innovations- und Verbesserungspotentialen in Produkten und Leistungen (siehe unten Angebot des Unternehmens), d.h. Ressourcen und Fähigkeiten, suchen, sowie latente Kundenbedürfnisse entdecken und in Kundennutzen transformieren, um sich von den Mitbewerbern abzuheben und die Marktposition (siehe unten Markt) des Unternehmens zu stärken (vgl. Puntigam 2002, 10 und Morris et al 2005, 729 ff). Eine zentrale Größe stellt hierbei die Kernkompetenz (siehe unten interne Leistungsfähigkeit) des Unternehmens dar (vgl. Kapitel 2.2.3), wodurch sich ein Unternehmen bestimmte Fähigkeiten in einzigartiger Weise zu Eigen macht, um diese wertschöpfend einzusetzen. Kernkompetenz stiftet Kundennutzen, ist einzigartig und schwer kopierbar (vgl. Prahlad/Hamel 1990, 83 ff). Wichtig ist jedoch, dass die Entwicklung und Verbesserung der Kernkompetenz(en) die Position der Unternehmung in der externen Wertschöpfungskette stärkt und zum Fokus der internen Wertschöpfungskette wird. Die Quelle zur Entwicklung von Kernkompetenz und somit zur Generierung von Wettbewerbsvorteilen, d.h. zur Nutzenstiftung, liegt - wie oben bereits ausführlich erwähnt - in den Fähigkeiten und Ressourcen des Unternehmens. In Abstimmung mit den externen Rahmenbedingungen, eventuell auch mit Netzwerken, werden diese Fähigkeiten und Ressourcen zu einzigartigen Wettbewerbsvorteilen (vgl. Morris et al 2005, 730). Eberhardt/Schreiner Seite 43 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Die Besonderheit dieser Komponente Nutzenstiftung liegt darin, dass sie stets in Abhängigkeit bzw. im Vergleich zu Konkurrenten/Mitbewerbern und in Abhängigkeit des Marktes sowie anderer externer Rahmenbedingungen gesehen werden muss. Die Leistung des Unternehmens ist somit stets in Relation zum Wettbewerb zu beurteilen – Produkt-Markt-Kombination (vgl. Schlögel 2002, 390). 3.4.1.1. Angebot der Unternehmung In Abbildung 3 werden die von Morris et al. (2005, 729 ff) zur Bestimmung des Angebotes der Unternehmung herangezogenen Faktoren näher ausgeführt. Es werden vorwiegend Fragen der Wertgenerierung eines Unternehmens behandelt, wobei auf die Art der Produkte bzw. Dienstleistung, deren Mix, sowie die Rolle des Unternehmens in der Produktions- bzw. Dienstleistungskette und dem Absatzkanal eingegangen wird. Die Absicht der Wertschöpfung bzw. die Gewinnerzielungsabsicht zählt zu den bedeutenden Merkmalen der unternehmerischen Tätigkeit und wird von den Autoren Morris et al. (2005, 729) als wichtiges, bestimmendes Argument angeführt. Das Leistungsangebot des Unternehmens muss auf die angesprochenen Nachfragerbzw. Kundengruppen abgestimmt werden. Laut Wirtz (2005, 67) soll das Leistungsangebotsmodell demnach darstellen, welchen Kundengruppen welches Angebot an Leistungen unterbreitet wird. Basis für die erfolgreiche Befriedigung der Kundenbedürfnisse, i.S. der Ausrichtung des unternehmerischen Leistungsangebotes auf eine Zielgruppe, stellt die im Rahmen des Marktmodells (siehe weiter unten) vorgenommene Marktsegmentierung und Zielgruppenbestimmung dar. Component 1 (factors related to the offering): How do we create value? (select from each set) • offering: primarily products/primarily services/heavy mix • offering: standardized/some customization/high customization • offering: broad line/medium depth/shallow lines • offering: access to product/product itself/product bundled with other firm’s product • offering: internal manufacturing or service delivery/ outsourcing/ licensing/ reselling/ value added reselling • offering: direct distribution/indirect distribution (if indirect: single or multichannel) Abbildung 3: Faktoren bzgl. des Angebotes des Unternehmens von Morris et al. Quelle: Morris et al. (2005, 730) Eberhardt/Schreiner Seite 44 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 3.4.1.2. Markt Die Marktfaktoren nach Morris et al. (2005, 730) sollen, wie in Abbildung 4 dargestellt, vor allem Art und Größe des Marktes in dem das Unternehmen tätig ist, Marktpartner, Konsumenten bzw. Abnehmer und die Positionierung des Unternehmens in der Wertschöpfungskette genauer darstellen. Die geographische Reichweite der Geschäftstätigkeit sowie die Interaktionsanforderungen beeinflussen die Organisationskonfiguration, den Ressourcenbedarf und das Angebot. Morris et al. (2005, 730) betonen das Risiko der ungenauen Bestimmung der Marktfaktoren für die Wertschöpfung der Unternehmung. Gordijn et al. (2001) und Markides (1999) sowie Timmers (1998) beschäftigten sich vor allem mit der Rolle der Konsumenten in der Bestimmung des Geschäftsmodells und werden von Morris et al. (2005, 730) gesondert erwähnt. Wirtz (2005, 66) spricht vom Marktmodell, das die Akteure, die dem Unternehmen gegenüber stehen, und die Marktstruktur in vereinfachter Form abbilden soll. Das Marktmodell lässt sich anhand der Akteure in das Nachfrage- und das Wettbewerbsmodell unterteilen. Wie die Bezeichnungen schon andeuten, sollen beim Nachfragemodell Nachfrage(r)struktur und Absatzmärkte bestimmt werden und eine Markt- segmentierung anhand der unterschiedlichen Bedürfnisse der Nachfrager vorgenommen werden. Beim Wettbewerbsmodell soll die (Absatz-)Marktstruktur hinsichtlich der Mitbewerber und deren Marktverhalten untersucht werden. Im Marktmodell sollen aber auch externe Rahmenbedingungen Berücksichtigung finden. Component 2 (market factors):Who do we create value for? (select from each set) • type of organization: b-to-b/b-to-c/both • local/regional/national/international • where customer is in value chain: upstream supplier/downstream supplier/government/ institutional/ wholesaler/ retailer/ service provider/ final customer • broad or general market/ multiple segment/ niche market • transactional/ relational Abbildung 4: Faktoren des Marktes von Morris et al. Quelle: Morris et al. (2005, 730) Eberhardt/Schreiner Seite 45 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 3.4.1.3. Interne Leistungsfähigkeit Besonders das Schlagwort Kernkompetenz spielt laut Morris et al. (2005, 730) bei den Faktoren der internen Leistungsfähigkeit (vgl. Abbildung 5) eine wichtige Rolle. Detaillierte Ausführungen zum Thema Kernkompetenz wurde bereits in einem früheren Kapitel (vgl. Kapitel 2.2.3) angestellt. Ziel der internen Leistungsfähigkeit ist es stets Innovations- und Verbesserungspotentiale zu entdecken und zu entwickeln, um im Wettbewerb bestehen zu können bzw. einen Vorsprung (o.g. Wettbewerbsvorteile, d.h. Nutzenstiftung) herauszuarbeiten. Besonders im Zeitalter der neuen Informations- und Kommunikationstechnologien sind kontinuierliche Veränderungen eine Herausforderung, um sich von Mitbewerbern zu unterscheiden. Wirtz (2005, 71) bezeichnet das Modell zur Abbildung der Kernaktivitäten von Medienunternehmen als Leistungserstellungsmodell. Die Darstellung der wichtigsten Aktivitäten zur Herstellung und Auslieferung von Medienprodukten, d.h. der wichtigsten unternehmensinternen Prozesse und Vorgänge, lässt Kostentreiber und Kostensenkungspotentiale sowie im Vergleich mit Mitbewerbern/Konkurrenten Wettbewerbsvorteile erkennen. Zur Veranschaulichung des Leistungserstellungsmodells schlägt Wirtz (2005, 71) die Aufgliederung der Kosten- und Erlösstruktur der Leistungserstellung vor. Component 3 (internal capability factors): What is our source of competence? (select one or more) • production/operating systems • selling/marketing • information management/ mining/ packaging • technology/ R & D/ creative or innovative capability/ intellectual • financial transactions/ arbitrage • supply chain management • networking/ ressource leveraging Abbildung 5: Faktoren der internen Leistungsfähigkeit von Morris et al. Quelle: Morris et al. (2005, 730) Die unternehmensindividuelle Kernkompetenz bietet die Basis für die externe Positionierung (am Markt) und wird bei erfolgreicher Umsetzung und Weiterentwicklung Eberhardt/Schreiner Seite 46 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ zu einzigartigen Wettbewerbsvorteilen gegenüber anderen Mitbewerbern (vgl. Morris et al 2005, 730). 3.4.2. Wertschöpfungsarchitektur bzw. Vermarktungsmodell Ziel der Abbildung der Wertschöpfungsarchitektur ist die funktionale, d.h. prozessorientierte Darstellung der einzelnen Produkt-, Leistungs- und Informationsströme eines Unternehmens. Der Kreislauf zwischen Unternehmen, Kunde und Lieferant soll erfasst und charakterisiert werden. Wirtz (2001, 47) spricht bei der Abbildung von Produkt-, Leistungs- und Informationsströmen einer Unternehmung von der Wertschöpfungsarchitektur eines Geschäftsmodells. Durch diese „Architektur“ sollen die einzelnen Stufen der Wertschöpfung abgebildet werden und „(…) die einzelnen Aktivitäten im Unternehmen zu einem stimmigen und zielgerichteten Ganzen zusammengeführt werden.“(Puntigam 2002, 11) Staehler (2001,44) weist darauf hin, dass erst durch das Zusammenspiel der einzelnen Glieder der Wertschöpfungskette ein entsprechender Nutzwert für die Kunden entstehen kann und somit Kaufbereitschaft entsteht. Porter’s Konzept der Wertkettenanlyse (vgl. Kapitel 2.2.2) wurde bereits oben erwähnt und kann in diesem Zusammenhang als ein geeignetes Instrument zur Abbildung der Wertschöpfungsarchitektur eines Unternehmens vorgestellt werden. Der Wertschöpfungskreislauf wird sowohl von Morris et al. als auch von Wirtz in verschiedene – bereits genannte - Komponenten bzw. Modelle zergliedert. In diesem Abschnitt sollen jedoch Besonderheiten dieses Kreislaufs, die bislang noch keine explizite Erwähnung gefunden haben, hervorgehoben werden. So erwähnt Wirtz (2005, 67) Beschaffungs- und Distributionsmodell von Medien- bzw. Musikunternehmen. Das Beschaffungsmodell beschäftigt sich mit jenen Leistungen, die von Lieferanten oder Partnern zugekauft werden. Anhand des Leistungserstellungsmodells werden die unternehmensindividuellen Prozesse abgebildet und die benötigten Inputfaktoren können bestimmt werden. Zum einen können durch das Leistungserstellungsmodell Optimierungspotentiale identifiziert werden und Inputfaktoren am Beschaffungsmarkt zugekauft sowie Supportprozesse ausgelagert werden (Outsourcing). Die Übertragung bzw. die Art der Übertragung von Medien- oder Musikprodukten an die Konsumenten bzw. Rezipienten soll anhand des Distributionsmodells dargestellt werden. Zu unterscheiden ist laut Wirtz (2005, 67) die akquisi- Eberhardt/Schreiner Seite 47 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ torische Distribution, d.h. die Gestaltung der Beziehung zu den Absatzmittlern, sowie die logistische Distribution, d.h. die physische Distribution an den Konsumenten. Die Entwicklungen rund um die Informations- und Kommunikationstechnologien veränderte die Strukturen und Abläufe der Wertschöpfung in den letzten Jahrzehnten wesentlich. Wie bereits erwähnt spielt in diesem Zusammenhang das Internet eine besondere Rolle. Durch das Internet werden die Erfassung individueller Bedürfnisse und auch die Zusammenstellung kundenspezifischer, maßgeschneiderter Problemlösungen erleichtert und kostenreduziert möglich (vgl. Meffert 2000, 931). Dem Management von Kundenbeziehungen kommt im E-Commerce, d.h. im elektronischen Handel, und auf den elektronischen Märkten eine besondere Bedeutung zu. Durch das sich ändernde Informations- und Kaufverhalten der Konsumenten aufgrund der neuen Medien, sowie die höhere Informationsdichte durch intensiveren Wettbewerb wird die Interaktionen zwischen Kunden und Unternehmen nicht mehr allein durch das Angebot des Unternehmens initiiert, sondern ist vielfach von der Nachfrage der Konsumenten abhängig. 3.4.2.1. Wettbewerbsstrategie Wichtig ist gemäß Morris et al. (2005, 730) bei den Faktoren der Wettbewerbsstrategie jene Komponenten zu bestimmen, mit denen der Unternehmer bzw. die Unternehmung sich von anderen Mitbewerbern unterscheiden und somit Vorteile erlangen kann (vgl. Abbildung 6). Der Unternehmer muss eine Nische finden, in der er sein Unternehmen platziert und die er Mitbewerbern gegenüber verteidigen kann, wobei er sein Unternehmen immer wieder an die sich ändernden Umwelterfordernisse anpassen muss. Component 4 (competitive strategy factors): How do we competitively position ourselves? (select one or more) • image of operational excellence/consistency/dependability/ speed • product or service quality/ selection/ features/ availability • innovation leadership • low cost/ efficiency • intimate customer relationship/ experience Abbildung 6: Faktoren der Wettbewerbsstrategie von Morris et al. Quelle: Morris et al. (2005, 730) Eberhardt/Schreiner Seite 48 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 3.4.3. Erlösmodell - Ertragsmechanik Das Erlösmodell der Unternehmung stellt laut Morris et al. (2005, 730) ein weiteres Herzstück des Geschäftsmodells dar, behandelt es doch die Einnahmenseite einer Unternehmung. Abbildung 7 weist auf die Subkomponenten der Ertragsmechanik hin und Morris et al. (2005, 730) treffen somit folgende Unterscheidung: Zum einen gilt es den Spielraum, d.h. zu welchem Ausmaß die Kostenstruktur von fixen bzw. variablen Kosten dominiert ist, zu determinieren, andererseits muss der Schwerpunkt des Unternehmens bezogen auf größere oder kleinere Volumina, sowohl in Abhängigkeit der internen Kapazität als auch Marktpotenzial getroffen werden. Weiters muss die Möglichkeit der Unternehmung relativ höhere oder niedrigere Spannen erzielen zu können ermessen und das Erlösmodell des Unternehmens, inklusive Flexibilität von Einnahmequellen und Preisen bestimmt werden (vgl. Morris et al. 2005, 730). Staehler (2001, 47) bezeichnet die Abbildung von Erwirtschaftung und Quellen des Einkommens eines Unternehmens als Erlösmodell (des Geschäftsmodells). Puntigam (2002, 13) verweist darauf, dass in der Praxis kaum ein isolierter Einsatz von lediglich einer Erlösquelle anzutreffen ist, sondern mehrere Erlösformen miteinander verknüpft werden. Die Anforderung an die Unternehmen besteht somit darin, die einzelnen Quellen zum richtigen Erlösmix zu kombinieren, um so das Geschäftsrisiko zu reduzieren. Component 5 (economic factors): How we make money? (select from each set) • pricing and revenue sources: fixed/mixed/flexible • operating leverage: high/ medium/ low • volumes: high/ medium/ low • margins: high/ medium/ low Abbildung 7: Ertragsmodell von Morris et al.Quelle: Morris et al. (2005, 730) Der eben erwähnte Erlösmix wird von Wirtz (2005, 68) im Rahmen des Erlösmodells des Kapitalmodells, neben dem Finanzierungsmodell, abgebildet. Während das Finanzierungsmodell Aufschluss darüber gibt, welche Quellen das Unternehmen zur Finanzierung heranzieht, stellt das Erlösmodell die Art und Weise, wie ein Unternehmen Erlöse erzielt dar (vgl. Abbildung 20). Insgesamt gibt das Kapitalmodell Aufschluss darüber, welche finanziellen Ressourcen einer Unternehmung zugeführt werden. Eberhardt/Schreiner Seite 49 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Je nach Unternehmenszweck und Gestaltung der Wertschöpfungskette sind die oben angeführten Erlösformen von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich ausgestaltet und tragen zur Stärkung der Wettbewerbsposition bei. 3.4.3.1. Eigentümer- bzw. Investorfaktoren Als letzte der sechs Komponenten, die es innerhalb des „Foundation Level“ lt. Morris et al. zu bestimmen gilt, steht die Persönlichkeit von Unternehmer(n) bzw. Investor(en). Laut Morris et al. (2005, 730) gilt es die Frage bezüglich des Ehrgeizes des Unternehmers bzw. Investors bezogen auf Zeitaufwand, Arbeitsumfang und angestrebte Unternehmensgröße zu klären (Investmentmodell) (vgl. Abbildung 8), wodurch sich ein bestimmter Unternehmenstyp ergibt. Die Entscheidungen bezüglich des Unternehmenstyps wirken sich wesentlich auf Wettbewerbs- und Organisationsstruktur, Ressourcenmanagement, Bildung von Kernkompetenzen und die Leistungsfähigkeit der Unternehmung. Morris et al. (2005, 730) führen vier unterschiedliche Investmentmodelle in ihrer Arbeit an: das Unterhaltsmodell, das Einkommensmodell, das Wachstumsmodell und das Spekulationsmodell. Beim Unterhaltsmodell herrscht die Überlebensstrategie vor, d.h. der Unternehmer will seine grundlegenden finanziellen Verpflichtungen treffen. Beim Einkommensmodell geht der Unternehmer bzw. Investor davon aus, dass die Unternehmung Bestand hat und ihm ein dauerhaftes Einkommen sichert. Das Wachstumsmodell sieht erhebliche Investitionen und Reinvestitionen durch den Unternehmer vor, jedoch mit der Vorausschau den Unternehmenswert zu steigern und den Ertrag zu erhöhen. Zeitbezogen sehr kurzfristig ist das Spekulationsmodell, das noch vor dem tatsächlichen Akt des Verkaufs ein hohes Erlöspotential verspricht (vgl. Morris et al 2005, 730). Component 6 (personal/investor factors): What are our time, scope, and size ambitions? (select one) • subsistence model • income model • growth model • speculative model Abbildung 8: Investoren- bzw. Eigentümerfaktoren von Morris et al. Quelle: Morris et al. (2005, 730) Eberhardt/Schreiner Seite 50 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 3.4.4. „Proprietary Level“ von Morris et al. Das Proprietary Level, d.h. die Eigentümerstruktur eines Unternehmens, ist im Unterschied zum „Foundation Level“ nicht so einfach von anderen Unternehmungen zu replizieren. Das „Proprietary Level“ reflektiert die einzigartige Kombination der Komponenten des „Foundation Level“ sowie die Innovationsideen und strategiespezifischen Besonderheit der Unternehmung. Diese Komponenten begründen Wettbewerbsvorteile und einzigartige Unterschiede gegenüber den Mitbewerbern. 3.4.5. „Rules Level“ von Morris et al. Um Bestand und Erfolg eines Geschäftsmodells zu gewährleisten, müssen die im „Foundation“ und „Proprietary Level“ getroffenen Entscheidungen durch die operativen Regeln und Anweisungen für Zukunftsstrategien gesichert werden können. Morris et al. (2005, 732) erwähnen das Konzept „Strategie als simple Regeln“ von Eisenhart und Sull (2001). Diese unterscheiden zwischen Vorrangsregeln („priority rules“), die sich auf die internen Prozesse konzentrieren und Grenzregeln („boundary rules“), die sich auf die Abgrenzung nach außen und Positionierung innerhalb der Wertschöpfungskette beziehen. Besonders beim Vollzug bzw. der Ausführung des Geschäftsmodells sind Regeln von großer Relevanz, denn da diese Regeln die Unternehmensstrategie mitbestimmen, tragen sie auch einen bedeutenden Anteil zur Generierung von Wettbewerbsvorteilen bei. 3.5. Anwendung des Rahmens zur Modellentwicklung Morris et al. (2005, 732) betonen, dass Ausführung bzw. Vollzug eines wohldurchdachten, einzigartigen Geschäftsmodells durch organisationale Variablen, wie (Unternehmens-)Kultur und Führungsqualität bestimmt werden. Bei der Anwendung des Modellrahmens zur Bestimmung des Geschäftsmodells wird klar, dass im „Foundation Level“ festgelegt wird, was eine Unternehmung macht und ihre grundlegenden Ansprüche werden anhand von standardisierten Komponenten festgehalten. Im „Proprietary Level“ wird festgehalten wie eine Unternehmung arbeitet, vor allem Innovationsfähigkeit und –drang unterscheiden die Unternehmen voneinander. Die spezifische Kombination der Modellkomponenten – die operative Strategie - bestimmt die Wettbewerbsvorteile der Unternehmung, ihre interne Konsistenz und somit ihre Kernkompetenz. Aus der Bestimmung und Strukturierung des Geschäftsmodells anhand der Komponenten bedingt sich eine formelle Regelung der operationalen Eberhardt/Schreiner Seite 51 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Strategien, um den Fortbestand der Geschäftsstrategie bzw. des Geschäftsmodells zu gewährleisten (vgl. Morris et al 2005, 732). Im Folgenden soll eine Tabelle erstellt werden, die alle bisher erwähnten Komponenten vereint. Es soll darauf hingewiesen werden, dass diese Tabelle sicherlich nicht alle, aber doch einige wichtige Faktoren, der einzelnen Komponenten enthält. Wie oben bereits erwähnt, wird auch erst die Kombination aller unternehmenspezifischen Größen zur Einzigartigkeit des Unternehmens führen. Die Tabelle wurde von den Autoren auf Basis der angeführten Literatur erstellt – es wird kein Anspruch auf Vollständigkeit bzw. Allgemeingültigkeit gestellt. Die Tabelle soll eine Vorlage für die zukünftigen Ausführungen darstellen (vgl. Tabelle 2). Eberhardt/Schreiner Seite 52 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ P R O D U K T -M A R K T -K O M B I N A T I O N 1. Leistungsangebot(smodell) des Unternehmens “How Do We Create Value?” z.B.: • Welche Art der Produkte bzw. Dienstleistungen bzw. welcher Mix von Produkten und Dienstleistungen bietet das Unternehmen an? • Welche Rolle nimmt das Unternehmen in der Produktions- bzw. Dienstleistungskette und dem Absatzkanal ein? • Welchen Kundengruppen wird welches Angebot an Leistungen unterbreitet? □ Produkte □ standardisiert □ Dienstleistungen □ Teilw. standardisiert/individualisiert □ Mix □ individualisiert □ Breites Sortiment □ Tiefes Sortiment □ Zugang zum Produkt □ Durchschnittlich □ Durchschnittlich □ Produkt selbst □ Schmales Sortiment □ Flaches Sortiment □ Verbundprodukt □ Interne Produktion bzw. Dienstleistung □ Direkter Vertrieb □ Outsourcing □ Indirekter Vertrieb □ Lizenzverkäufe □ Ein Kanal □ Weiterverkauf □ Mehrere Kanäle □ Weiterverkauf mit Wertschöpfung 2. Markt(modell) “Who do we create value for?” z.B.: • Wie sieht der Marktstruktur aus in dem das Unternehmen tätig ist (Art und Größe in vereinfachter Form)? • Welches sind die Marktpartner, Konsumenten bzw. Abnehmer des Unternehmens im Hinblick auf die Positionierung in der Wertschöpfungskette? • Sind am Markt besondere externe Rahmenbedingungen zu berücksichtigen? 2a. Nachfragemodell, z.B.: 2b. Wettbewerbsmodell, z.B.: • Wie sieht Absatzmarkt und Nachfrage(r)struktur aus? • Auf welche Konkurrenten trifft das Unternehmen am (Absatz-)Markt? • Kann eine Marktsegmentierung anhand der unterschiedlichen Bedürfnisse der Nachfrager vorgenommen werden? □ b-to-b □ Lokal Kunden: □ b-to-c □ Regional □ □ Regierung □ beides □ National Vertikal vorgelagerte Lieferanten Institutionen International □ Vertikal nachgelagerte Lieferanten □ □ □ Großhändler □ Händler □ Dienstleister □ Endkonsument □ Gesamtmarkt □ Austauschbeziehung □ Segmentmarkt □ Relationale Beziehung □ Nischenmarkt 3. Interne Leistungsfähigkeit/Leistungserstellungsmodell “What is our source of competence?”, z.B.: • Was sind die Kernkompetenzen des Unternehmens? • (Wie) Lassen sich die wichtigsten internen Aktivitäten zur Herstellung und Auslieferung von Medienprodukten darstellen? • Welche Innovations- und Verbesserungspotentiale herrschen im Unternehmen vor bzw. werden bereits genützt? • Können Kostentreiber, Kostensenkungspotentiale erkannt werden? Eberhardt/Schreiner Seite 53 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ □ Produktion □ Betriebssystem □ Verkauf/Marketing □ Informationsmanagement/-analyse/-bündelung □ Technologie/F&E/Kreative oder innovative Fähigkeiten/Intellektuelle Fähigkeiten □ Finanzielle Transaktionen/Arbitrage □ Supply chain management □ Networking/Ressourcen Aufbau WERTSCHÖPFUNGSARCHITEKTUR/VERMARKTUNGSMODELL “How do we competitively position ourselves?”, z.B.: • (Wie) Lässt sich der Wertschöpfungskreislauf zwischen Unternehmen, Kunden und Lieferanten bzw. die einzelnen Produkt-, Leistungs- und Informationsströme darstellen und charakterisieren? • Welche Position nimmt das Unternehmen im Wertschöpfungsprozess ein? 4. Wettbewerbsstrategie Image: □ Produkt oder Dienstleistungsqualität □ Operative Kompetenz □ Beständigkeit □ Produktauswahl □ Zuverlässigkeit/Stabilität □ Produkteigenschaften □ Schnelligkeit □ Produktverfügbarkeit □ Kostenführerschaft □ Effizienz □ Innovationsvorsprung □ Persönliche Kundenbeziehung □ Persönliche Kundenkenntnis 3a. Beschaffungsmodell, z.B.: 3b. Distributionsmodell, z.B.: o Betreibt das Unternehmen Outsourcing? • Wie setzt das Unternehmen seine Produkte an seine Abnehmer/Konsumenten ab? o Welche Produkte und Leistungen werden von Lieferanten und/oder Partnern zugekauft? □ Facheinzelhandel □ Filialisierter Einzelhandel □ Clubmarkt □ Internet Wie erfolgen akquisitorische und logistische Distribution? ERLÖSMODELL - ERTRAGSMECHANIK 5a. Ertragsmechanik How we make money?”, z.B.: o Zu welchem Ausmaß ist die Kosten- bzw. Erlösstruktur von fixen versus variablen Kosten dominiert? o Setzt das Unternehmen größere oder kleine Volumina – in Bezug auf interne Kapazität und Marktpotential - um? Preisgestaltung und Erlösquellen: □ Fix □ gemischt □ Flexibel Operativer Einfluss: Volumina: Spannen: □ hoch □ groß □ hoch □ mittel □ mittel □ mittel □ niedrig □ klein □ niedrig 5.b. Kapitalmodell der Musikwirtschaft 5.b.a. Erlösmodell, z.B.: o Welche Erlösquellen hat das Unternehmen? o Aus welchem Erlösmix setzen sich die Einnahmen des Unternehmens zusammen? o Welche Quellen der Erlösgenerierung nimmt das Unternehmen wahr? Rezipientenmarkt □ Medienzugang Eberhardt/Schreiner Werbemarkt: □ Werbung Rechtemärkte: □ Rechte Staat: □ Gebühren Seite 54 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Mediennutzung □ Sonstige □ □ Lizenzen □ Sonstige □ Transaktions- abhängig □ Data Mining □ Subventionen □ Provisionen □ Steuervorteile □ Transaktions- unabhängig □ etc. Sonstige □ □ Dienstleistungen □ Merchandising □ diverse 5.b.b. Finanzierungsmodell, z.B.: o Welche Quelle zieht das Unternehmen zur Finanzierung heran? 5c. Eigentümer/Investoren-Persönlichkeit “What are our time, scope, and size ambitions?”, z.B.: o Welcher Unternehmenstyp ist der Eigentümer bzw. Investor des Unternehmens? o Wie sehen die Ambitionen des Unternehmers bezogen auf Zeitaufwand, Arbeitsumfang und angestrebte Unternehmensgröße aus? □ Unterhaltsmodell □ Einkommensmodell □ Wachstumsmodell □ Spekulationsmodell „P R O P R I E T A R Y L E V E L “ , z.B.: ○ Wie werden die Komponenten der bisherigen Ebenen kombiniert? ○ Wie sieht die Innovationsdynamik des Unternehmens aus? ○ Wo liegen die strategiespezifischen Besonderheiten der Unternehmung, die einzigartigen Unterschiede zu Mitbewerbern? ○ Wo liegen und worauf begründen sich die einzigartigen Wettbewerbsvorteile? „R U L E S L E V E L “ , z.B.: ○ Werden unternehmensspezifische Regeln und Anweisungen zur Zukunftssicherung herangezogen? ○ Wie wirken sich die Regeln auf die Sicherung der Unternehmensstrategie und das Geschäftsmodell aus? ○ Tragen die Regeln zur Generierung von Wettbewerbsvorteilen bei? Tabelle 2: Tabellarische Darstellung eines Modellierungsrahmens Quelle: in Anlehnung an Morris et al (2005) und Wirtz (2005) Eberhardt/Schreiner Seite 55 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 4. Grundlagen und Veränderungen der Musikwirtschaft Die Innovationen in der Informations- und Kommunikationstechnologie verändern das Nutzungsverhalten der Konsumenten/Rezipienten, vereinfachen den Marktzutritt für neue Mitbewerber und ermöglichen neue Medienformate. Diese Veränderungen resultieren auch in einem Umbruch in der Musikwirtschaft, denn durch die technischen, kulturellen und sozialen Entwicklungen vollzieht sich zum einen ein Wandel von bestehenden Geschäftsmodellen, zum anderen entstehen aber auch neuartige, innovative Geschäftsmodelle in der Medien- und Musikwirtschaft. Als Kernpunkt dieser Arbeit werden Musikunternehmen und Musikschaffende der Wiener elektronischen Musikszene, d.h. der Vienna Electronica-Szene, bzw. deren Geschäftsmodelle untersucht und beschrieben. Aus diesem Grund soll in diesem Abschnitt ein Einblick in die Besonderheiten von Musikunternehmen bzw. dem Musikmanagement gegeben werden, bevor in Kapitel 5 auf die Merkmale der Wiener elektronischen Musikszene und deren Unternehmen eingegangen wird. Wirtz (2005, 4) reiht die Musikmärkte neben die Zeitungs- und Zeitschriftenmärkte, die Buchmärkte, die Filmmärkte, die TV-Märkte, die Radiomärkte, die Video- und Computerspiele-Märkte und die Internetmärkte unter die Medienmärkte. Der Musikmarkt stellt einen Teilmarkt des Marktes für elektronische Medien dar und ist durch die technologisch bedingten Entwicklungen und Veränderungen der Marktstrukturen, der Wertschöpfungskette etc. von besonderem Interesse für die Medienbranche im Allgemeinen (vgl. Abbildung 9). Medienunternehmen können generell als Unternehmen beschrieben werden, die sich mit der Produktion, Redaktion/Bündelung und Distribution von Medienprodukten3 beschäftigen (vgl. Hass 2002, 27). Unternehmen in Medien- und Internetmärkten, insbesondere Musikbetriebe, unterliegen Rahmenbedingungen, die sich teilweise von anderen Branchen unterscheiden. Diese Rahmenbedingungen wirken sich sowohl auf das strategische Medienbetriebe wie im auch operative Allgemeinen Geschäft operieren auf der Unternehmungen spezifischen Absatz- aus. und Beschaffungsmärkten, wobei auf diesen Märkten ein besonderer Wettbewerb herrscht. 33 Medienprodukte können als Bündel von Medium und Information in Form einer vermarktungsfähigen Ware oder Dienstleitung beschrieben werden (vgl. Hass 2002, 18). Eberhardt/Schreiner Seite 56 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Dieser Wettbewerb resultiert einerseits aus der engen Verbundenheit der Märkte, andererseits auch aus der kulturellen Dimension von Medienprodukten (vgl. Wirtz 2005, 19 ff). Medienmärkte Printmärkte (Märkte für nichtelektronische Medien) Märkte für elektronische Medien Zeitungsmärkte Printmärkte Zeitschriftenmärkte TV-Märkte Büchermärkte Radiomärkte Musikmärkte Video- und Computerspiele Internetmärkte Abbildung 9: Abgrenzung der Medienmärkte Quelle: in Anlehnung an Wirtz (2005, 21) 4.1. Abgrenzung von Musikmärkten Eine Besonderheit von Medienunternehmen und somit Musikunternehmen besteht darin, dass sie ihre Leistungen nicht nur auf einem, sondern auf zwei bzw. mehreren Absatzmärkten gleichzeitig anbieten. Diese Besonderheit ergibt sich daraus, dass sich das von Medienunternehmen angebotene Leistungsbündel aus Informationen und Unterhaltung (Content) einerseits sowie aus Werberaum andererseits zusammensetzt. Zum einen wird demnach Content auf Konsumentenmärkten an Rezipienten (Konsumenten) abgesetzt und zum anderen wird auf Werbemärkten mit der werbungstreibenden Wirtschaft gehandelt (vgl. Abbildung 10). Aus diesem Grund ist es wichtig, die Märkte - auf denen Musikunternehmen tätig sind – abzugrenzen, um Aktionsparameter sowie Besonderheiten des Wettbewerbs bestimmen zu können (vgl. Wirtz 2005, 20). Der Musikmarkt als Teil des Medienmarktes umfasst laut Wirtz (2005, 454) „(…) all diejenigen Akteure, die sich mit der Darbietung, Aufnahme, Produktion, Vermarktung, Eberhardt/Schreiner Seite 57 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Verwertung und Distribution von Musik beschäftigen“. Betrachtet man nun Musikmärkte im Besonderen so ergeben sich mehrere Teilmärkte auf denen Musikunternehmen tätig sind (vgl. Abbildung 10): Hörer- bzw. Konsumentenmärkte, Werbemärkte und Beschaffungsmärkte. Musikmärkte Hörermarkt Werbemärkte Beschaffungsmärkte (= Rezipientenmärkte) Abbildung 10: Besonderheiten der Musikmärkte Quelle: in Anlehnung an Wirtz (2005,21) Im Mittelpunkt der Musikmärkte bzw. Musikunternehmen steht der Handel mit Musikprodukten auf Hörermärkten. Musikprodukte können in Anlehnung an Hass (2002, 18) als vermarktungsfähige Waren oder Dienstleistungen von Musikunternehmen verstanden werden. Diese Bezeichnung umfasst somit unter anderem Musiktitel als Ware, wie z.B. in Form von Tonträgern oder als Dienstleistungen, wie z.B. in Form einer Musikaufführung. Neben den traditionellen Tonträgern, Radio und TV wird aber auch das Internet als Verbreitungsmedium für Musikprodukte immer wichtiger. Von wesentlicher Bedeutung für Musikunternehmen sind die Beschaffungsmärkte: Die Beschaffung von Musikschaffenden, d.h. die Entdeckung und der Aufbau von Erfolg versprechenden KünstlerInnen, stellt einen wesentlichen Faktor in der Wettbewerbsfähigkeit von Musikunternehmen dar. Nicht alle Leistungen des Leistungsbündels können von Musikunternehmen selbst hergestellt werden und so müssen auch Musikunternehmen, neben z.B. Finanzmärkten oder Personalmärkten, auf Inhalte-Beschaffungsmärkten (d.h. Content-Beschaffungsmärkten) aktiv werden. Diese Inhalte-Beschaffungsmärkte können aber auch zu Absatzmärkten werden, wenn z.B. Rechte an Musikprodukten zur Verwertung weiterverkauft werden. 4.2. Der internationale Musikmarkt Betrachtet man den weltweiten Musikmarkt für Tonträger (Stand 2001) so zeigt sich folgendes: Während kleinere, unabhängige Plattenfirmen – sog. Independent Labels (vgl. Kapitel 5.2) - insgesamt nur 25 % des Marktes auf sich vereinigen, werden die Eberhardt/Schreiner Seite 58 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ restlichen 75 % des Marktes von vier Major Labels (die Fusion von Sony Music und BMG 2004 bereits berücksichtigt) abgedeckt (vgl. Abbildung 11) (vgl. Wirtz 2005, 456). Durch die dargestellte Verteilung der Marktanteile und der Vorherrschaft einiger weniger dominanter Unternehmen ist der internationale Musikmarkt als Oligopol zu bezeichnen (vgl. Wirtz 2005, 257). Auch die oben beschriebene Unabhängigkeit kleinerer Plattenfirmen wird durch - für sie existenzsichernde - zahlreiche Vertriebsund Beteiligungsabkommen mit den Majors geschwächt und eingeschränkt. Doch nicht nur der Tonträgermarkt, auch der internationale Markt für Musikverlage wird von einigen wenigen Unternehmen dominiert: Die Major Labels unterhalten eigene Musikverlage um die Rechte an den Musikbeiträgen zu behalten. So ist auch dieser Markt als Oligopol zu bezeichnen. BMG 11,90% Independent Labels 25,30% Independent Labels Warner Music 12,70% Universal Music EMI Music Sony Music Warner Music BMG Sony Music 13,20% Universal Music 23,50% EMI Music 13,40% Abbildung 11: Anteile am weltweiten Musikmarkt für Tonträger 2003 Quelle: Wirtz (2005, 457) in Anlehnung auf IFPI (2004) Doch die bereits oben erwähnten Veränderungen der Rahmenbedingen, insbesondere die zunehmende Digitalisierung der Informations-, Medien- und Kommunikationstechnik, eröffnet den am Markt befindlichen Unternehmungen neue Möglichkeiten – auch in der Gestaltung der Wertschöpfungsprozesse. Die Kombination aus herkömmlichen Distributionskanälen und „neuen“ Medien sowohl zu Zwecken der Produktion als auch des Vertriebes stellt nicht nur Unternehmen auf dem Musikmarkt vor neue Herausforderungen (vgl. Sperlich 2004, 1 und Wirtz 2005, 37). Eberhardt/Schreiner Seite 59 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 4.3. Wettbewerb in Musikmärkten4 Hinsichtlich der Aktionsparameter und Besonderheiten des Wettbewerbs gilt es für Musikmärkte noch einige Merkmale herauszustellen, wobei auf die Veränderungen im Wettbewerb durch die Digitalisierung in Kapitel 4.6 eingegangen wird (vgl. Wirtz 2005, 23 ff). 4.3.1. Mehrdimensionaler Wettbewerb In der Musikwirtschaft unterscheidet man - je nach Art des Wettbewerbes und Bewertung des Wettbewerbsergebnisses - zwischen ökonomischem und publizistischem Wettbewerb. Während der ökonomische Wettbewerb auf monetäre Zielgrößen, wie Gewinn, Marktanteile, Absatz- oder Umsatzzahlen, ausgerichtet ist, zielt der publizistische Wettbewerb auf qualitative Größen, wie Aktualität oder Vielfalt der Informationen, ab. Erfolge im teilmarktspezifischen Wettbewerb gilt es vorrangig am Konsumentenmarkt zu erzielen, da sich diese Erfolge in ökonomischen Größen niederschlagen und auf Erfolge in den anderen Teilmärkten positiv auswirken (z.B. höhere Erlöse am Werbemarkt). Wettbewerb herrscht jedoch nicht nur auf den Teilmärkten zwischen Musikunternehmen der gleichen Musikrichtung (intermediärer Wettbewerb), sondern es liegt häufig auch kategorieimmanenter Wettbewerb (intramediärer Wettbewerb) vor, bei dem unterschiedliche Produkte einer Musikkategorie auf allen Märkten miteinander in Konkurrenz stehen. Zuletzt gilt es den Gegenstand des Wettbewerbes zu klären, wobei dies vorrangig für die Konsumentenmärkte gilt. So können Musikunternehmen zum Beispiel um die Ausgaben für den Kauf von Musikprodukten oder um Zeitbudget oder Aufmerksamkeit der Rezipienten konkurrieren. 4.3.2. Produktspezifika Bei Musikprodukten handelt es sich um komplexe Produkte mit spezifischen Eigenschaften, die verschiedene Managementaufgaben beeinflussen. Musikprodukte sind zumeist Verbundprodukte, da sich die Erlöse, wie oben bereits erwähnt, aus einem Mix der Erlöse aus den verschiedenen Teilmärkten (Konsumenten- und Werbemärkte) zusammensetzen, wobei sich die Erfolge auf den Konsumentenmärkten auf Erfolge auf Werbemärkten auswirken. Musikprodukte besitzen aufgrund der Nichtausschließ- 4 Obwohl nachfolgende Erklärungen auch für Medienunternehmen bzw. Medienprodukte gelten, wird aus Gründen der Vereinfachung und besseren Lesbarkeit nur auf Musikunternehmen bzw. Musikprodukte eingegangen. Eberhardt/Schreiner Seite 60 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ barkeit vom Konsum5 und der Nichtrivalität im Konsum6 Charakter öffentlicher Güter. Sperlich (2005, 110) verweist jedoch auf das seit der Digitalisierung der Musik entstandene Spannungsfeld zwischen Musik als privatem Gut, d.h. als geistiges Eigentum, und der Musik als öffentlichem Gut hin. Durch das neue Medium Internet wird der Konsum von Musik deutlich vereinfacht, aber auch das Urheberrecht oft vernachlässigt (vgl. Kapitel 4.4). Ein weiteres Produktspezifikum ist die Tatsache, dass Musikprodukte eine Mischung aus Sachgut und Dienstleistung darstellen. Dienstleistungen werden durch die Eigenschaft der Immaterialität, d.h. die Produkte sind unkörperlich und nicht sinnlich wahrnehmbar, und der Tatsache, dass die Leistungserbringung keine direkten Besitz- und Eigentumsveränderungen mit sich bringt, gekennzeichnet. Musik ist ebenfalls durch diese Eigenschaften gekennzeichnet und kann sogar im Moment der originären Leistungserbringung sofort konsumiert werden, wie z.B. die Aufführung eines Musikorchesters. Solch eine Musikaufführung besitzt zudem einen persönlichen Charakter (persönliche Dienstleistung) und wird durch die Bindung an ein Trägermedium zur veredelten Dienstleistung. Oft werden Musikprodukte – durch Präferenzen der Konsumenten - nicht einem „gesellschaftlich wünschenswertem Versorgungsgrad“ entsprechend konsumiert und werden deshalb durch (staatliche) Subventionen oder Konsumzwang gefördert (vgl. Kapitel 4.7.2). Musikprodukte weisen aus diesem Grund auch die Charaktereigenschaft meritorischer Güter auf. Die Qualität von Musikprodukten wird von ihrer kulturellen Dimension bestimmt. Musikunternehmen müssen somit die Wahrnehmung der Konsumenten und die Steuerung der Qualität als zusätzliche Managementaufgabe wahrnehmen. Hier stellt sich jedoch die Schwierigkeit des Einflusses des Managements auf die Qualität der Musikprodukte und (der Messung) der Qualitätsbeurteilung durch die Konsumenten. 4.3.3. Marktstruktur Die Wettbewerbsintensität innerhalb der Branche, d.h. die Marktstruktur, wird vor allem durch die Konzentration von Anbietern und Nachfragern und den Markteintrittsbeschränkungen für alte und neue Anbieter bestimmt. Wie bereits oben erwähnt, wird 5 Die Nichtausschließbarkeit vom Konsum bedeutet, dass kein Konsument an der Nutzung eines öffentlichen Gutes ausgeschlossen werden kann. Eberhardt/Schreiner Seite 61 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ auf Musikmärkten zwischen ökonomischem und publizistischem Wettbewerb unterschieden. Dadurch ist auch die Struktur der Anbieter und Nachfrager auf diesen beiden Wettbewerbsmärkten zu untersuchen. Während die publizistische Konzentration die Anzahl der inhaltlich voneinander unabhängigen Anbieter auf einem Markt umfasst (Angebotskonzentration), beschreibt die ökonomische Konzentration wie viele Anbieter einen wesentlichen Teil des Marktes auf sich vereinen (Marktanteile). Es sei auch hier wieder festgehalten, dass Musikunternehmen auf verschiedenen Teilmärkten tätig sind und so ist auch für jeden einzelnen dieser Teilmärkte die Struktur von Anbietern und Nachfragern wieder separat zu bestimmen. Die Konzentration ist abhängig von den Markteintrittsbeschränkungen, d.h. strukturellen, strategischen und institutionellen Barrieren, die sich für potentielle Anbieter in einem bestehenden Markt ergeben. Ergeben sich die strukturellen Barrieren durch die Produkteigenschaften und den Produktionsprozess der Musikprodukte (z.B. Skalen- und Netzeffekte, Wechselkosten, increasing returns und Spiraleffekte), so werden die strategischen Barrieren von Marktteilnehmern selbst aufgebaut, um das Marktpotential durch Produktdifferenzierungsstrategien voll auszuschöpfen und das Absatzpotential neuer Anbieter zu verringern. Zutrittsschranken durch legislative oder administrative Maßnahmen werden als institutionelle Markteintrittsbarrieren bezeichnet und sollen sich regulierend auf die Angebotsvielfalt auswirken. 4.4. Wertschöpfungskette der Musikwirtschaft Medien- bzw. Informationsprodukte und somit Musikprodukte werden laut Hass (2002, 19) in drei Phasen bereitgestellt und in der vierten Phase vom Endkunden konsumiert. Abbildung 12 versucht die Wertschöpfungskette des Medien- und Musiksektors in graphischer Form vereinfachend darzustellen, und dient einem besseren Verständnis der Zusammenhänge der Wertschöpfungsaktivitäten und der Akteure in der jeweiligen Wertschöpfungsstufe. 1. Produktion, d.h. die originäre Kreation von Informationsinhalten 2. Redaktion/Bündelung, d.h. die geschaffenen Informationen werden ausgewählt, bearbeitet und mit anderen Inhalten kombiniert, um zu einem wettbewerbsfähigen Produkt zu reifen. 6 Die Nichtrivalität im Konsum schlägt sich in der Tatsache nieder, dass der Konsum eines Konsumenten andere Konsumenten in ihrem Konsum nicht beeinträchtigt. Eberhardt/Schreiner Seite 62 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 3. Distribution, d.h. das „Master Piece“/Medienprodukt wird vervielfältigt (Multiplikation bzw. Reproduktion) und diese Kopien werden sodann vertrieben (physische Distribution). Eine Besonderheit ergibt sich hier bei der Distribution: Geht man von der Verwendung von Übertragungsmedien bzw. von der nicht-physischen Musikverwertung (Internet, Rundfunk etc.) aus, so fallen Multiplikation und Distribution zusammen. 4. Konsumtion, d.h. die Nutzenstiftung beim Kunden/Empfänger wird als aktiver Vorgang wahrgenommen, da die Rezeption von Informationsinhalten durch Konstruktion im Kopf des Betrachters zu Stande kommt und sich erst dann ent- Produktion Akteure Aktivitäten scheidet, ob das Produkt Erfolg hat. Redaktion/ Bündelung Distribution Konsumtion Information/Medium Medienunternehmung/en Mediennutzer Abbildung 12: Wertschöpfungskette des Mediensektors Quelle: in Anlehnung an Hass (2002, 20) Besondere Berücksichtigung muss der Trend zur Verlagerung der Koppelung der Information an ein Medium immer weiter zum Konsumenten finden (z.B. Musikdownload vom Internet und Brennen einer Musik-CD durch den Konsumenten selbst) (vgl. Abbildung 12). Durch die zunehmende Digitalisierung und nicht-physische7 Verarbeitung sowie Verbreitung von Information bzw. Musik werden diese immer mehr von klassischen Trägermedien entkoppelt und somit auf innovative Weise distribuiert. Der Konsument wird durch seine zunehmende Aktivität zu einem wichtigen Akteur in der Wertschöpfungskette. Der Konsument übernimmt mehr Teilprozesse der Wert7 Durch die Digitalisierung ist die Musik nicht mehr an wenige technische Formate gekoppelt und auch ohne Tonträger handelbar geworden (z.B. MP3 im Internet). Es kann somit ein Trend zum Übergang von physischer, d.h. körperlicher, Verwertung der Musik zu nicht-physischer, d.h. unkörperlicher, Verwertung von Musik beobachtet werden (vgl. Sperlich 2005, 110 und Hass 2002, 42) (vgl. Kapitel 4.7.3). Eberhardt/Schreiner Seite 63 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ schöpfungsaktivität und die Grenzen zwischen Medien- bzw. Musikunternehmungen und -nutzern verschwimmen zusehends und werden zu einer wesentlichen Gestaltungsalternative der Geschäftsmodellierung (vgl. Hass 2002, 20 ff). Detaillierte Ausführungen zu den verschiedenen Möglichkeiten des unkörperlichen Musikvertriebes finden sich in Kapitel 4.7.3. Da bislang noch keine genaue Abgrenzung und Vorstellung der wichtigsten Akteure der Musikwirtschaft vorgenommen wurde, soll dies hier im Zusammenhang mit der Darstellung der fünfstufigen Wertschöpfungskette der Musikwirtschaft erfolgen (vgl. Wirtz 2005, 453): Die Autoren, Interpreten und Komponisten sind mit dem Musikschaffen beschäftigt und erstellen ein Demo-Tape ihrer/s Komposition/Audiostückes. Viele KünstlerInnen haben jedoch nicht selbst die Möglichkeit zur Aufnahme, Speicherung und Verwertung ihrer Musik und so sind sie auf Produzenten, Tonträgerhersteller etc. angewiesen. Tonträgerhersteller suchen und wählen KünstlerInnen und Talente anhand der Demo-Tapes aus, produzieren die Titel in Tonstudios mit Hilfe von Produzenten (Erstellung des Master-Tapes) und übernehmen das Marketing für die Musikschaffenden. Musikverlage verwalten bzw. besitzen die Urheberrechte an den zu verwertenden Produkten, erheben die Gebühren für die Verwertung durch Dritte und leiten einen Teil der Gebühren an die Musikschaffenden weiter8. Bevor es zur Produktion der Tonträger durch Hersteller kommt, werden von den Tonträgerunternehmen Alben, Compilations (Zusammenstellungen) und Singleauskoppelungen festgelegt. Der Vertrieb der Musikprodukte erfolgt über den Musikhandel bzw. die Tonträgerunternehmen direkt. Radio/TV/Filmindustrie können genauso wie Rezipienten/Konsumenten als Abnehmer in der Wertschöpfungskette gesehen werden. Es ist jedoch anzumerken, dass die Musikkonsumtion nicht mehr als eigene Stufe des Wertschöpfungsprozesses gilt, sondern nur zum Zwecke der Vollständigkeit angeführt wird. 8 Musikverwertungsgesellschaften üben die Funktion eines Treuhänders aus und dürfen keine Gewinne erzielen (vgl. Wirtz 2005, 461). Eberhardt/Schreiner Seite 64 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Aktivität Akteure Musikschaffen (Komposition/ Interpretation) inkl. Erstellung Autoren, Interpreten, Komponisten eines Demo-Tapes Selektion, Aufnahme und Speicherung (Master-Tape) Rechtehandel Tonträgerhersteller, Tonstudios und Produzenten Musikverlage (Rechtehandel) Produktion (Planung, Zusammenstellung von Alben und Compilations, Tonträgerhersteller, Manufacturer Physische Produktion) Distribution (Lagerung, Transport, OnlineDistribution, Verkauf – online oder stationär) Musikdistributoren/ händler, Tonträgerhersteller, Online-Händler, Musik-downloadAnbieter Konsumtion Rezipienten, Radio/TV/ Filmindustrie Abbildung 13: Akteure und Wertschöpfungskette der Musikwirtschaft Quelle: eigene Abbildung in Anlehnung an Wirtz (2005, 455 und 470 ff) Die Anteile der einzelnen Akteure der Wertschöpfungskette an den Erlösen der Musikprodukte sind sehr ungleichmäßig verteilt. Abbildung 14 sowie Tabelle 3 sollen Aufschluss über den prozentualen und monetären Anteil aller Akteure der Wertschöpfungskette am Ertrag einer Audio-CD darstellen. Leider konnte von den Autoren dieser Arbeit kein Beispiel für den österreichischen Markt gefunden werden und so wurde auf dieses Beispiel für den deutschen Markt zurückgegriffen. Das Beispiel von Block (2002) weist somit zwei bedeutende Unterschiede zum österreichischen Markt auf: Sowohl die Angaben bezüglich der Gebühren für die Rechteverwaltung durch Eberhardt/Schreiner Seite 65 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Musikverlage, als auch jene bezüglich der Umsatzsteuer müssen kritisch betrachtet werden, denn in Deutschland belaufen sich die Gebühren zwischen 5 und 7 % vom Händlerabgabepreis9 und die Umsatzsteuer beträgt 16 % vom Ladenpreis. Tabelle 2 gibt nun Aufschluss über die monetären und prozentuellen Anteile an der Wertschöpfung einer Audio- CD. Die Kalkulation geht vom CD-Ladenpreis aus und zeigt die einzelnen prozentuellen Anteile der Akteure: Akteure Monetärer Prozentualer Anteil Anteil Prozentualer Anteil gerundet KünstlerInnen € 0,56 3,50 % 4% Produzent € 0,20 1,28 % 1% Hersteller € 0,50 3,13 % 3% Label € 4,90 30,65 % 31 % (GEMA -) Gebühren € 0,93 5,81 % 6% Vertrieb € 3,06 19,16 % 19 % Σ 63,85 %12 Σ 64 % 10 Händlerabgabepreis Σ € 10,2111 Handelsspanne € 3,57 22,35 % 22 % MWSt. 16 % € 2,21 13,79 % 14 % Σ € 15,99 Σ 100,00 % Σ 100,00 % CD-Ladenpreis +€ 0,56 Tabelle 3: Kalkulation monetäre und prozentuale Erlösanteile am CD-Verkauf Quelle: in Anlehnung an Block (2002) Der Autor (Komponist/Textdichter) verdient pro verkaufte CD in etwa 0,56 Euro. Hinzu kommen dann noch Vergütungen aus GEMA-Einnahmen abhängig von Sendungen und Konzerten, das wären im Rechenbeispiel der Autoren nochmals etwa 0,56 Euro (60% der Gebühren), in Summe in etwa 1,12 Euro. Die übrigen vierzig Prozent der 9 Der Händlerabgabepreis (HAP, engl: published price for dealer) ist der Angebotspreis der Tonträgerhersteller gegenüber dem Handel/ den Weiterverkäufern. Die Basis bildet eine Preisliste, von der unterschiedliche Abschläge für die Händler nach individuellen Gesichtspunkten gewährt werden. (vgl. Kulle, 1998, 173) 10 In Deutschland ist die wirtschaftlich bedeutendste, älteste und bekannteste Verwertungsgesellschaft für die Verwaltung von Urheberrechten die Gesellschaft für musikalische Aufführungs- und mechanische Vervielfältigungsrechte (GEMA) (vgl. Wirtz 2005, 461) 11 7 Cent Rundungsdifferenz 12 0,31% Rundungsdifferenz Eberhardt/Schreiner Seite 66 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ GEMA- Gebühren verbleiben dem Musikverlag, der die Urheberrechte an dem zu verwertenden Produkt verwaltet (vgl. Block, 2002). Abbildung 14 wurde auf Basis der gerundeten, prozentualen Werte der oben angeführten Kalkulation erstellt. 4% 14% 1% 3% 31% 22% 6% 19% Künstler Produzent Hersteller Label Gebühren Vertrieb Handel MWSt. prozentuale Anteile der Akteure gerundet Abbildung 14: Wertschöpfung einer Audio- CD Quelle: in Anlehnung and Block (2002) 4.5. Kernkompetenz Die Kernkompetenzen von Musikunternehmen ergeben sich aus einem Mix aus materiellen und immateriellen Ressourcen, die die Basis für die Leistungserstellung und –vermarktung bilden und bedeutend zum wahrgenommenen Kundennutzen beitragen. Bei Musikunternehmen können vor allem die Mitarbeiter, die unter Vertrag stehenden Musikschaffenden und die Marke Wettbewerbsvorteile gegenüber anderen Unternehmen darstellen und als Kernkompetenz bewertet werden. Die Mitarbeiter tragen vor allem durch ihr Know-how, ihre Marktkenntnis, durch ein Trendbewusstsein und wertvolle „soft skills“, die vor allem bei der Betreuung der Musikschaffenden von immenser Bedeutung sind, zum Unternehmenserfolg bei. Das Repertoire von vertraglich an das Musikunternehmen gebundenen, erfolgreichen Musikschaffenden bildet die Basis für nachhaltigen, wirtschaftlichen Unternehmenserfolg. Durch die Etablierung einer unverwechselbaren Unternehmensmarke, d.h. einem Label, und den Aufbau eines Images wird das Unternehmen mit seinen Musikschaffenden und – produkten gegenüber anderen kaum imitier- und schwer substituierbar (vgl. Wirtz 2005, 471 ff). Eberhardt/Schreiner Seite 67 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Es können folgende Kernkompetenzen von Musikunternehmen und Verlagen festgehalten werden (vgl. Wirtz 2005, 473 ff): • Music- und Artist-Sourcing Kompetenz: Musikunternehmen können sich zum einen durch die Fähigkeit neue Musikschaffende zu entdecken und zu fördern und zum anderen durch die Fähigkeit die bestehenden Musikschaffenden zu etablieren und zu vermarkten, auszeichnen. Diese Kompetenz hängt wesentlich vom Wissen, der Erfahrung und den persönlichen Kontakten der mit der Betreuung der Musikschaffenden beauftragten Mitarbeiter (Artist & Repertoire-Mitarbeiter) ab. • Promotion-Kompetenz: Die Vermarktung der Musikschaffenden zählt zur Kernkompetenz eines Musikunternehmens, da erst durch die Kreativität, das Verhandlungsgeschick und das Netzwerk der Promotion-Mitarbeiter eine erfolgreiche Präsentation und nachhaltige Platzierung der Musikschaffenden und des Labels erreicht werden kann. • Cross-mediale Verwertungskompetenz: Mittels Vermarktung der Musikprojekte bzw. Musikprodukte für mehrere Plattformen (z.B. Film, TV, Tonträger, Handy etc.) erweitert sich sowohl das Verwertungsspektrum der Musikprodukte als auch die Möglichkeiten der Erlösgenerierung. Wiederum hängt der Erfolg in der cross-medialen Verwertung von der Innovationsfähigkeit, der Kreativität sowie dem Know-how der zuständigen Mitarbeiter, aber auch von den Kooperationen zu anderen Medienunternehmen ab. • Vertragsgestaltungskompetenz: Ziel eines Musikunternehmens ist zumeist die Erlösmaximierung. Aus diesem Grund streben Musikunternehmen danach, sich so weit wie möglich an den Einnahmen der Musikschaffenden zu beteiligen. Vorteile werden hier generiert indem sich das Unternehmen an mehr Teilen der Wertschöpfungskette beteiligt, und z.B. neben der Beteiligung an den Tonträgerverkaufserlösen auch noch an den Verkaufserlösen aus Merchandising-Produkten, Konzerten etc. partizipiert. • Beschaffungs- und Vertragsgestaltungskompetenz: Für Musikverlage ergibt die Fähigkeit aussichtsreiche Verwertungsrechte für Musikprodukte zu selektieren, identifizieren und erwerben, eine Kernkompetenz, da hierdurch die zukünftigen Erlöse des Verlages maßgeblich bestimmt werden. Diese Kompetenz hängt wesentlich von den Fähigkeiten der Mitarbeiter und dem Image des Verlages ab. Eberhardt/Schreiner Seite 68 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Wie bereits eingangs erwähnt, veränderten die Digitalisierung und die neuen Medien die Wertschöpfungskette nachhaltig bzw. entstanden für die einzelnen Akteure neue Möglichkeiten der Produktion, Speicherung oder Distribution. 4.6. Auswirkungen der Digitalisierung auf den (österreichischen) Musikmarkt Besonders in der Musikwirtschaft brachten die neuen Medien eine Revolution: Durch PC und Internet werden Musikprodukte in „Echtzeit“ international verfügbar. Ohne großen finanziellen Aufwand können Netzwerke und Kooperationen quer über den Globus gebildet und genutzt werden. Mit Musiksoftware und Internet kommt es zu einer Vervielfältigung und internationalen Verfügbarkeit des Produktes zu relativ geringem technischen und ökonomischen Aufwand. Traditionelle Handelsstrukturen werden teils ausgeschaltet und die Produkte werden zunehmend selbst vermarktet und vertrieben (vgl. Sperlich 2004, 4). 4.6.1. Digitalisierung und „neue Medien“ Die Digitalisierung, die als elektronisch basierte Transformation analoger Daten wie Text-, Bild- oder Audioinformationen in eine computerlesbare, digitale Form erklärt werden kann, gehört zu den wichtigsten technologischen Entwicklungen der letzten Zeit. Tschmuck (2003, 277) spricht von einem weiteren Paradigmenwechsel Strukturbruch - der Produktions-, Distributions- und Rezeptionssysteme der Musikwirtschaft verändert hat und betont, dass solch ein Strukturwandel nicht allein auf die technologischen Veränderungen zurückzuführen ist, sondern mit einem kulturellen Wandel, der sich in veränderten Handlungsroutinen der Akteure niederschlägt, einhergeht. Die Digitalisierung, von Tschmuck (2003, 280) auch als digitale Revolution bezeichnet, wird nach der Jazz-Revolution, die die Produktionslogik der Musikverlage durchbrach, und der Rock’n’Roll-Revolution, die die Dominanz des staatlich kontrollierten Rundfunks zurückdrängte, als dritter Strukturbruch in der Musikindustrie verstanden (vgl. Abbildung 15). Das Phänomen der Digitalisierung wird auch als Konzept der Mediamorphose bezeichnet und wurde bereits in Kapitel 1 erwähnt. Eberhardt/Schreiner Seite 69 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Ära der Rundfunk- Ära der Tonträger- Musikverlage Ära konzerne bis 1920er bis 1950er bis 1990er ? Jazz- Rock’n’Roll- digitale Revolution Revolution Revolution Abbildung 15: Paradigmenwechsel in der Musikindustrie Quelle: Tschmuck (2003, 279) Die aus der Digitalisierung resultierenden (technologischen) Entwicklungen im Bereich der Informations-, Medien- und Kommunikationstechnik werden häufig unter dem Begriff „neue Medien“ zusammengefasst (vgl. Hass 2002, 24). Eine exakte Definition für die Rubrik „neue Medien“ ergibt sich erst durch die Unterscheidung in traditionelle und neue Medien, d.h. in herkömmlich verwendete bzw. benutzte und innovative, neuartige Medien, und muss sowohl branchen- als auch unternehmensspezifisch eigenständig getroffen werden. Es gilt jedoch zu beachten, dass „(…) der Neuigkeitsgrad von Innovation natürlich im Zeitablauf und mit zunehmender Diffusion abnimmt (…)“ und dass auch herkömmliche Medien auf neue Weise genutzt werden können (vgl. Hass 2002, 24 ff). Hass (2002, 25) betont, dass heute mit „neuen Medien“ zumeist der Bereich der digitalen und Online-Medien bezeichnet wird, wobei vor allem das Internet (als universales Netzwerk) und das World Wide Web (als auf dem Internet basierender Dienst) die größte Beachtung erfahren. Als interessant stellt sich in diesem Zusammenhang die Veränderungen des Wettbewerbs bzw. der Wettbewerbsbedingungen durch die Digitalisierung und die neuen Medien dar, gehen doch mit der Digitalisierung nicht nur technologische sondern auch marktliche Veränderungen einher. Die unternehmerische Anpassung, Entwicklung und Innovation resultiert schließlich in neuen Geschäftsmodellen (vgl. Hass 2002, 27). Mit der Digitalisierung gehen jedoch nicht nur technische und wirtschaftliche Veränderungen einher, sondern auch kulturelle und soziale Strukturen verändern sich. So wird das Auftreten technologisch innovativer Produktions-, Distributions- und Rezeptionsmöglichkeiten nicht von allen Marktteilnehmern bzw. Akteuren gleich begrüßt bzw. in ihr Handeln integriert. Tschmuck (2003, 278) führt dies auf das vorherrschende kulturelle Paradigma – Normen und Werte, die die Denkroutine der Ent- Eberhardt/Schreiner Seite 70 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ scheidungsträger bestimmen – zurück und beschreibt vier Phasen des Wandels bis es zur Akzeptanz des Neuen kommt: Phase (1): Die Ignoranz des Neuen Phase (2): Das Herunterspielen der Relevanz des Neuen für die eigene Geschäftstätigkeit Phase (3): Der Kampf gegen das Neue und seine Protagonisten Phase (4): Die Akzeptanz des Neuen Diese vier Phasen des Wandels sollen hier Erwähnung finden, da Tschmuck (2003, 278) gleichzeitig ein Beispiel rund um die Entwicklungen der Onlinemusik und der Musikanbieter im Internet anführt. So haben viele der etablierten Tonträgerkonzerne (Majors) die MP3-Technologie ignoriert und nicht in ihr unternehmerisches Handeln integriert. Durch die Kapitalbindung in den (klassischen) Produktions- und Vermarktungsprozessen der Tonträger blieb den Majors nur der Weg, die Innovatoren im Bereich der MP3-Technologie, d.h. Onlinemusik-Anbieter, -Tauschbörsen etc. mit rechtlichen Schritten – soweit es sich um Verletzungen des Copyrights handelt – abzuwehren. „Wenn es sich aber um einen Paradigmenwechsel in der Musikindustrie handelt, dann wird der Abwehrkampf aussichtslos sein. Denn dann verändert sich das gesamte Produktions- und Vermarktungssystem, über das die alteingesessenen Unternehmen bislang die Kontrolle ausübten. Dafür gibt es mittlerweile klare Anzeichen.“ (Tschmuck 2003, 278). Der Erfolg der neuen Geschäftsmodelle und somit der unternehmerische Erfolg hängt eng mit der Akzeptanz und Nutzung der „neuen Medien“ durch die Konsumenten zusammen. Denn z.B. die Distribution über das Internet kann nur erfolgreich sein, wenn genügend Personen der Zielgruppe zu den Internet-Nutzern gehören und dieses zum Online-Shopping nutzen. 4.6.1.1. Exkurs: „Neue Medien“-Nutzung in Österreich Besonders der Erfolg der Vienna Electronica-Szene wurde wesentlich durch die Nutzung neuer Informations- und Kommunikationstechnologien – sowohl auf Rezipienten/Konsumentenseite als auch auf Seiten der Unternehmer – bestimmt (vgl. Kapitel 5). Um die Nutzung der neuen Medien und vor allem die Internetnutzung der ÖsterreicherInnen aufzuzeigen, sollen im Folgenden einige Ergebnisse der „Europäischen Erhebung über den Einsatz von Informations- und Kommunikations- Eberhardt/Schreiner Seite 71 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ technologie (IKT) in Haushalten 2005 in Österreich“13 sowie der „Europäischen Erhebung des E-Commerce 2004/2005 in Österreich14“, veröffentlicht von Statistik Austria, herausgestellt werden (vgl. Statistik Austria 2005). Während Fernsehen (97 %), Tageszeitungen (92 %) und das Radio (91 %) zwar noch immer die die bevorzugten Informationsmedien der ÖsterreicherInnen sind, wird das Internet für die Jugendlichen zunehmend zum wichtigsten Medium und die Nutzung der neuen Informations- und Kommunikationstechnologien in österreichischen Haushalten nimmt kontinuierlich zu (vgl. Statistik Austria 2005): Bereits 63% aller österreichischen Haushalte mit mindestens einem Haushalts- • mitglied im Alter von 16 bis 74 Jahren besaßen zum Befragungszeitpunkt 2005 einen Computer und nutzten diesen für private, berufliche und/oder Ausbildungszwecke (bezogen auf die letzten drei Monaten vor dem Befragungszeitpunkt). In 88% aller Haushalte hatte zumindest ein Haushaltsmitglied im Befragungs- • zeitraum ein Mobiltelefon, wobei 29% aller Haushalte ein internetfähiges Mobiltelefon besaßen. 13 „Die Europäische Erhebung über den IKT-Einsatz in Haushalten 2005 war die vierte Europäisch harmonisierte Erhebung in Österreich zu diesem Thema. Die hier angeführten Daten ergeben sich aus den hochgerechneten Ergebnissen dieser Erhebung, die vom Bereich Wissenschafts- und Technologiestatistik der STATISTIK AUSTRIA im Auftrag des Bundeskanzleramtes und des Statistischen Amtes der Europäischen Gemeinschaften (EUROSTAT) mit einem europaweit einheitlichen Fragebogenprogramm, standardisierten Definitionen und einer einheitlichen Methodik in Form einer Stichprobenerhebung – als Sonderprogramm im Rahmen des Mikrozensus „neu“ – durchgeführt wurde. Es wurden Haushalte und die in Haushalten lebenden Personen im Alter von 16 bis 74 Jahren befragt. Die Erhebung wurde von Februar bis März 2005 durchgeführt.“ (Statistik Austria 2005, o.S.) 14 „Die Europäische Erhebung über E-Commerce 2004/2005 war die fünfte Europäisch harmonisierte Erhebung in Österreich zu diesem Thema. Die hier angeführten Daten ergeben sich aus den hochgerechneten Ergebnissen dieser Erhebung, die vom Bereich Wissenschafts- und Technologiestatistik der STATISTIK AUSTRIA im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Arbeit (BMWA) und des Statistischen Amtes der Europäischen Gemeinschaft (EUROSTAT) mit einem europaweit einheitlichen Fragebogenprogramm, standardisierten Definitionen und einer einheitlichen Methodik in Form einer Stichprobenerhebung durchgeführt wurde, welche auswertbare Meldungen von mehr als 3.000 österreichischen Unternehmen mit mehr als 9 Beschäftigten in den Bereichen Sachgütererzeugung, Bauwesen, Handel, Beherbergungswesen, Verkehr und Nachrichtenübermittlung, sowie unternehmensbezogene Dienstleistungen und Film- und Videoherstellung erbrachten. Berichtszeitraum bzw. -zeitpunkt war der Jänner 2005, für die Wirtschaftsdaten (Jahresumsatz, Einkäufe, Verkäufe) das Jahr 2004.“ (Statistik Austria 2005, o.S.) Eberhardt/Schreiner Seite 72 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ • Etwa 47% aller Haushalte hatten zum Befragungszeitpunkt einen Internet-Zugang. Den Zugang zum Internet wählten nach Statistik Austria (2005) 51% aller Haushalte über eine Telefonleitung (Analog-Modem, ISDN), während schon 50% aller Haushalte über eine Breitbandverbindung das Internet nutzten. • 95% der österreichischen Haushalte waren mit einem Fernsehgerät ausgestattet (90% der Einpersonen-Haushalte, 98% der Haushalte mit drei Personen). Nur 13% der österreichischen Haushalte hatten zum Befragungszeitpunkt weder Kabelnoch Satellitenanschluss. Auch die österreichischen Unternehmer nutzten vermehrt neue Informations- und Kommunikationstechnologien. Die „Europäischen Erhebung des E-Commerce 15 2004/2005 in Österreich “ der Statistik Austria (2005) gibt Aufschluss darüber, dass bereits 97% der österreichischen Unternehmen mit mehr als 9 Beschäftigten Computer einsetzten und für die Bearbeitung von Bestellungen oder die Durchführung von Einkäufen spezielle EDV-Systeme (41 % aller Unternehmen) verwenden. 35 % der Beschäftigten benutzen zur Erledigung ihrer Arbeit einen Computer mit InternetZugang. Der Einsatz von elektronischen Netzwerken (20 % aller Unternehmen, 66 % der Großunternehmen), unternehmensinternen Intranets (35%), verkabeltem LAN (54%) und kabellosem Netzwerk (17%), d.h. WLAN, ist zwar von der Unternehmensgröße abhängig, jedoch ist auch in diesen Bereichen ein deutlicher Anstieg zu verzeichnen. 4.6.1.2. Exkurs: Internet-Nutzung in Österreich „Für den Nutzer ist das Internet fixer Bestandteil des Lebens geworden. Vor allem dort, wo das Internet den Alltag erleichtert (…), ist das neue Medium unverzichtbar.“ (GfK 2005). Das Medium Internet gehört somit zu den wichtigsten neuen Medien und birgt 15 „Die Europäische Erhebung über E-Commerce 2004/2005 war die fünfte Europäisch harmonisierte Erhebung in Österreich zu diesem Thema. Die hier angeführten Daten ergeben sich aus den hochgerechneten Ergebnissen dieser Erhebung, die vom Bereich Wissenschafts- und Technologiestatistik der STATISTIK AUSTRIA im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Arbeit (BMWA) und des Statistischen Amtes der Europäischen Gemeinschaft (EUROSTAT) mit einem europaweit einheitlichen Fragebogenprogramm, standardisierten Definitionen und einer einheitlichen Methodik in Form einer Stichprobenerhebung durchgeführt wurde, welche auswertbare Meldungen von mehr als 3.000 österreichischen Unternehmen mit mehr als 9 Beschäftigten in den Bereichen Sachgütererzeugung, Bauwesen, Handel, Beherbergungswesen, Verkehr und Nachrichtenübermittlung, sowie unternehmensbezogene Dienstleistungen und Film- und Videoherstellung erbrachten. Berichtszeitraum bzw. -zeitpunkt war der Jänner 2005, für die Wirtschaftsdaten (Jahresumsatz, Einkäufe, Verkäufe) das Jahr 2004.“ (Statistik Austria 2005, o.S.) Eberhardt/Schreiner Seite 73 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ für Unternehmen noch reichlich Entwicklungs- und Innovationspotential in sich. Laut GfK-Online-Monitor 2005 hat das Medium welt- wie österreichweit eine unvergleichbare dynamische Entwicklung erfahren. Die unter 20jährigen wachsen mit dem Internet auf und nutzen es bereits zu 90 %. Aber auch für die Gruppe der 14 bis 59jährigen ist das Internet zum Massenmedium, das rational zur Kommunikation, zur Information und zum Service genutzt wird, geworden. Die gezielte Internetnutzung nimmt weiter zu, das Medium Internet wird immer besser in den Alltag integriert: Im wird Internet aktiv nach Informationen über Waren und Dienstleistungen, aber auch über aktuelle Ereignissen gesucht. Auch die Bereiche Internet-Banking, E-Government und E-Commerce bzw. Online-Shopping spielen eine immer wichtigere Rolle (vgl. Statistik Austria 2005). Im internationalen Vergleich weist Österreich einen sehr hohen Anteil an Internet Nutzern auf: Laut Austrian Internet Monitor16 (Integral 2005a) nutzten 2004 bereits 3,9 Millionen ÖsterreicherInnen aktiv das Internet. Österreich weist somit einen InternetNutzer-Anteil von 61 % aller ab 14jährigen auf und befindet sich international auf dem 9. Platz (vgl. ORF 2005). Wie Abbildung 16 zeigt, nutzten im 3. Quartal bereits 2,4 Millionen ÖsterreicherInnen (36 % der Bevölkerung ab 14 Jahren) die Möglichkeit des elektronischen Handels, d.h. des E-Commerce. Im Vergleich dazu gab es im vierten Quartal 2004 2,2 Millionen österreichische Online-Shopper. 54 % dieser Online-Einkäufer stammen aus der Altersgruppe der 25 bis 34-Jährigen (vgl. Statistik Austria 2005, o.S.). 16 „Der INTEGRAL AUSTRIAN INTERNET MONITOR - Consumer (AIM-Consumer) gibt seit 1996 einen repräsentativen Überblick über Nutzung und Entwicklungsperspektiven von Internet und anderen neuen Kommunikationstechnologien. 12.000 telefonische Interviews pro Jahr (3.000 pro Quartal) werden repräsentativ für die ab 14-jährigen ÖsterreicherInnen durchgeführt.“ (Integral 2005a, o.S.) Eberhardt/Schreiner Seite 74 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Abbildung 16: Entwicklung des Online Shopping seit 1997 Quelle: Integral, AIM – Austrian Internet Monitor (2005c, o.S.) Jene ÖsterreicherInnen, die in den letzten drei Monaten vor dem Befragungszeitpunkt im E-Commerce Transaktionen tätigten (26 % der Befragten), kauften vor allem Bücher, Kleidung und Schuhe, Reisen, Karten für Konzerte, Theater, Events sowie CDs, PC-Soft- und Hardware, aber auch Videofilme, Unterhaltungselektronik und Sportartikel (vgl. Abbildung 17). Bereits 66% der Internet-Einkäufer gaben an, Waren und Dienstleistungen von Händlern, die sie ausschließlich über das Internet kennen gelernt hatten, gekauft zu habe (vgl. Statistik Austria 2005). Abbildung 17: Top 10 der bestellten Artikel im Internet Quelle: Integral, AIM – Austrian Internet Monitor (2005c, o.S.) Eberhardt/Schreiner Seite 75 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Interessante Ergebnisse zeigen sich auch im Bereich der legalen, kostenpflichtigen Musikdownloads: Innerhalb des Jahres 2005 konnten Zuwächse von 10%-Punkten verzeichnet werden (vgl. Integral 2005). Kritisch anzumerken ist hier allerdings, dass erst im Laufe des Jahres 2004 mehrere legale Musik-Onlineshops aktiviert wurden (vgl. Kapitel 4.3.3 und 4.6.4). Im ersten Halbjahr 2005 nutzten bereits 300.000 österreichische Musikkonsumenten legale Musik-Onlineshops und der Verband der österreichischen Musikwirtschaft (IFPI Austria 2006b) prognostiziert für das gesamte Jahr 2005 über eine Million verkaufte Musikdownloads. Die legalen MusikdownloadShops und der Mobile-Markt, d.h. der gesamte digitale Musikmarkt, erwirtschaften bereits im ersten Halbjahr 2005 3,5 Millionen Euro, was 3,6 % des gesamten Musikmarktes entspricht (vgl. IFPI 2006b). Probleme gibt es lediglich beim OnlineZahlungsverkehr, bei dem zahlreiche Sicherheitsrisiken ausgeschaltet werden müssen, und verschiedene spezielle Internet-Zahlungsmittel (z.B. Prepaid-Karten, Zahlung per Handy-Services) neu- und weiterentwickelt werden. Am häufigsten genutzt wird derzeit noch die Kreditkarte als Zahlungsmittel im E-Commerce. Laut Statistik Austria (2005) nutzten Anfang 2005 rund 95 % der österreichischen Unternehmen mit mehr als 9 Beschäftigten das Internet. Die Bereitschaft bzw. Häufigkeit der Internet-Nutzung nimmt mit steigender Unternehmensgröße zu. Im Gegensatz zu den privaten Internet-Nutzern gelangen deutlich mehr Unternehmen via Breitbandverbindung (64 % der österreichischen Unternehmen) ins Internet, als über ISDN-Anschluss. Auch die Unternehmen nutzen das Internet immer mehr zur gezielten Abwicklung ihrer Geschäfte: 82 % der befragten Unternehmen nutzten im Jänner 2005 das Internet für die Abwicklung von Bank- und Finanzdienstleistungen und 2004 verwendeten 75 % der Unternehmen das Internet für E-Government sowie zur Informationssuche und Erledigung behördlicher Vorgänge (vgl. Statistik Austria 2005). Doch das Internet wird von den Unternehmen nicht nur passiv sondern auch aktiv als Kommunikations- und Marketinginstrument genutzt. Laut Statistik Austria (2005) verfügten im Jänner 2005 70 % der österreichischen Unternehmen über eine eigene Website im Internet. Der Bereich E-Commerce (Electronic Commerce)17 stellt sowohl 17 „Unter Electronic Commerce (E-Commerce) im Sinne dieser Erhebung werden Transaktionen verstanden, die über Internet oder andere computergestützte Netzwerke (wie EDI, Minitel) abgewickelt werden. Voraussetzung für eine E-Commerce-Aktivität gemäß dieser Definition ist die Bestellung von Waren und Dienstleistungen über diese Netze, die Zahlung und Lieferung kann online oder auf herkömmlichen Wegen erfolgen. Bestellungen, die mit manuell geschriebenen E-Mails erfolgten, wurden von der Definition ausgeschlossen. Laut EUROSTAT werden Unternehmen als E-Commerce- Einkäufer bzw. -Verkäufer nur dann klassifiziert, wenn zumindest 1% oder mehr ihrer gesamten Einkäufe bzw. ihrer Eberhardt/Schreiner Seite 76 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ auf der Beschaffungsseite als auch auf der Absatzseite einen wichtigen Bereich für österreichische Unternehmen dar. Laut Statistik Austria (2005) haben hochgerechnet rund 6.900 Unternehmen im Jahr 2004 über elektronische Netzwerke Waren und Dienstleistungen eingekauft. Im gleichen Erhebungszeitraum haben 3.126 Unternehmen Waren und Dienstleistungen über elektronische Netzwerke verkauft. Rund 20,7 Mrd. € wurden in diesen Transaktionen umgesetzt. Für die österreichischen Unternehmen stellen dennoch die klassischen Medien die wichtigsten Werbeträger dar. Abbildung 18 zeigt deutlich, dass die klassischen Medien, wie Print, Fernsehen und Radio, noch immer den größten Marktanteil am Werbemarkt besitzen. Das Internet hat als Werbeträger vergleichsweise noch geringe Bedeutung. Marktanteile klassischer Medien (Jan.-Sept. 2005: EUR 1,556 Mio. (+ 5,2 %)) 0,60% Fersehen 7,60% 3,10% 22,40% Radio Internet Print Gelbe Seiten 8,10% 1,30% Außenwerbung Kino 56,90% Abbildung 18: Marktanteile klassischer Medien 01/05 – 09/05 Quelle: ORF (2005, o.S.) Hervorzuheben ist dennoch, dass die Werbeausgaben für das Medium Internet im Vergleich von 2004 (Jänner – September) zu 2005 (Jänner – September) um 22,4 % anstiegen, während die Ausgaben für die klassischen Werbemedien, wie Fernsehen, Radio oder Print nur geringe Änderungen erfahren haben (vgl. ORF 2005, o.S.). gesamten Verkäufe über Internet bzw. über andere Netzwerke als das Internet erfolgen.“ (Statistik Austria 2005, o.S.) Eberhardt/Schreiner Seite 77 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Durch die zunehmende Bedeutung des Mediums Internet wird es für jedes Unternehmen wichtig zu klären, ob und wie das Internet unternehmensspezifisch in die Wertschöpfungskette integriert werden kann. Durch den Trend zur aktiven Nutzung des Internets durch die Konsumenten sowie zur Integration des Internets bzw. World Wide Webs in die unternehmenseigene Wertschöpfungskette bekommt somit auch die Geschäftsmodellierung in der Musikwirtschaft neue Facetten. Das Internet ist als Informations- und Kommunikationsinstrument vor allem durch den Vorteil der geringen Nutzungskosten, der bequemen Handhabung und der preiswerten weltweiten Erreichbarkeit attraktiv. In der Datenübertragung müssen vor allem die bereits erwähnten Sicherheitsrisiken beachtet werden und die Akzeptanz der Kunden wird zukünftig von der gewährleisteten Sicherheit abhängen (vgl. Hass 2002, 50 ff). 4.6.2. Veränderungen des Wettbewerbs Der Wettbewerb in der Musikwirtschaft hat durch die Digitalisierung eine starke Dynamisierung erfahren. Die neuen Medien haben sowohl die Produktion von Musikinhalten (z.B. digitale Musik) als auch die Trägermedien für die kreative Leistung verändert (WKÖ 2003, 55). Zum einen entstanden durch die Digitalisierung neue sowie kostengünstigere Möglichkeiten der Musikproduktion. Durch die Digitalisierung der Musikinhalte wurden diese zu Dienstleistungen, die über das Internet vertrieben und konsumiert werden können und nicht mehr an traditionelle Speichermedien, wie z.B. Tonträger, gebunden sind (vgl. Tschmuck 2003, 225). Zum etablierten stationären Handel (z.B. der filialisierte Einzelhandel) und dem bereits bestehenden Versandhandel, kamen der elektronische Versandhandel (E-Commerce), der Markt für Online-Musikverwertung (wie z.B. Download oder Streaming) sowie der Mobile-Markt (Verkauf von Ringtones, Ringbacktones und ganzer Songs über Mobiltelefone) hinzu. Zusätzlich entstand durch das Internet die Möglichkeit für die Musikschaffenden sich selbst zu vermarkten. Wie bereits erwähnt, wird der weltweite Musikmarkt von nur wenigen großen Musikunternehmen – Majors oder Major Labels – dominiert. Auch in Österreich ergibt sich durch den relativ kleinen Musikbinnenmarkt mit schwacher Marktdynamik heimischer Musikschaffenden eine starke Abhängigkeit von den Major Labels. Zum einen sind die Major Labels vor allem als reine Vertriebsorganisationen internationaler Künstler anzusehen, d.h. sie kontrollieren weitgehend die klassischen Vertriebskanäle, und sind wenig mit der Förderung und Etablierung nationaler Musikschaffender beschäftigt. Zum anderen geht mit der Digitalisierung und den neuen Produktions- und Verbreitungs- Eberhardt/Schreiner Seite 78 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ möglichkeiten eine Verbilligung des Musikschaffensprozesses einher: Der Zutritt zum Markt muss für die KünstlerInnen nicht mehr über traditionelle Tonträgerhersteller erfolgen, sondern kann mit relativ geringen Kosten über die eigene Produktion bis zum eigenen Vertrieb vom Musikschaffenden selbst geschaffen werden. So kann die Digitalisierung Marktbarrieren abbauen und die Möglichkeit des Marktzutritts verwirklichen (vgl. Sperlich 2004, 4). Am Musikmarkt kommt es durch die Digitalisierung zu einer „Disintermediation“, d.h. zwischengeschaltete Wirtschaftsstufen im Wertschöpfungsprozess werden ausgeschalten, und die Musikschaffenden übernehmen zusehends mehrere Aktivitäten in der Wertkette. So kommt es, wie in vielen anderen Bereichen der Wirtschaft, auch in der Musikwirtschaft zu einer vertikalen, vorwärtsgerichtete Integration von in der Wertschöpfungskette nachgelagerten Aufgaben (vgl. Ahlert 1999, 337). Bereits jetzt sind durch die digitale Revolution bzw. Mediamorphose neue Berufsbilder bzw. neue Mitbewerber am Musikmarkt entstanden: Einerseits entstanden „cultural workers“, das sind unternehmerische Kulturarbeiter, und „cultural entrepreneurs“, das sind Musikschaffende, die begonnen haben „Klein- bis Kleinstunternehmen zu gründen, um wiederum Produkte großen Unternehmen anzubieten“ (Smudits 2002, 183 zitiert nach Sperlich 2004, 2). Andererseits brachte die Digitalisierung einen neuen Typus des/der Musikschaffenden hervor, der „Komponist, Interpret, Produzent, Homestudio-Besitzer, Label-Betreiber, Internet-Anbieter, DJ und Marketing-Manager in eigener Sache“ ist (Gebesmeier 2000, 128 zitiert nach Sperlich 2004, 3). Lediglich durch die Nutzung, sowie die Intensität der Nutzung des Internets von Konsumenten bzw. die damit verbundenen Such- und Informationskosten verbleibt den Majors noch die „Marketingmacht“ bzw. die Kontrolle des Marketings. Wie lange es jedoch noch dieser Informationsbündelung durch die Tonträgerunternehmen im Rahmen ihrer Marketingaktivitäten bedarf, ist eine Frage der Zeit und Marktdynamik (vgl. Tschmuck 2003, 278 ff). So hat „(…) die Digitalisierung den Musikbereich bisher stärker als andere Kulturindustrien verändert.“ (Sperlich 2004, 2). Es kam zum einen zu einer technologischen Rationalisierung des Musikschaffens, zu einer Steigerung der Bedeutung technischer Kompetenzen und Qualifikationen der Akteure im Musikbereich (Musikschaffende und –hörende) und Musik bzw. künstlerische Arbeit werden technikintensiver und technikbewusster (vgl. Smudits 2002, 181 zitiert nach Sperlich 2004, 2). Eberhardt/Schreiner Seite 79 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 4.6.3. Veränderungen der Produkte Musikprodukte sind die vermarktungsfähigen Waren oder Dienstleistungen von Musikunternehmen. Diese Musikprodukte können Sachgüter bzw. Waren, wie z.B. in Form von Tonträgern, oder Dienstleistungen, wie z.B. in Form einer Musikaufführung sein. Die neuen Medien haben sowohl die Produktion von Musikinhalten (z.B. digitale Musik) als auch die Trägermedien für die kreative Leistung verändert und beeinflussen somit die gesamte Wertschöpfungskette (WKÖ 2003, 55). Hass (2002, 83) spricht von Desintegration, wenn er die Auswirkungen des Mediums Internet auf Musikprodukte beschreibt. Erst durch das Internet kam es zum Übergang von physischer, medienspezifischer zu nicht-physischer, medienunabhängiger Produktion, Redaktion und Distribution von Musikinhalten. Die Musikinhalte wurden vom Tonträger entkoppelt und der Wertschöpfungsprozess kann somit auf einer immateriellen Ebene, medienunabhängig erfolgen. Es bleibt dem Musikkonsumenten überlassen, wie und wann er die Musikinhalte an ein bestimmtes Trägermedium (z.B. CD-R) koppelt. Die Wertschöpfungskette wird immer weniger physisch und eine effektivere Mehrfachverwendung einmal produzierter Musikinhalte wird möglich. Zum anderen können bisher getrennte Medien durch die Digitalisierung zu Cross-MediaProdukten verschmolzen werden oder einzelne Medien mit Zusatzfunktionen ausgestattet werden (Enhanced Media) (vgl. Hass 2002, 83 ff). Die Digitalisierung hat den Prozess des Musikschaffens, d.h. die Musikproduktion, dynamisiert und neue Impulse geliefert. Zu den „traditionellen“ musikalischen Instrumenten kamen und kommen neue „elektronische“ hinzu. So wird auch „(…) der Computer immer mehr als ein Instrument wie jedes andere (…)“ gehandhabt (Der Standard 2004b, 25, vgl. Tschmuck 2003, 292). Zudem rationalisierten die technologischen Innovationen in der Musikproduktion den Prozess der Musikverwertung. Die durch die Computerunterstützung vereinfachte Verarbeitung von verschiedensten, ev. bestehenden Musikkomponenten, Geräuschen etc. – in diesem Zusammenhang wird oft von „Recycling“ gesprochen – führte zur Entstehung einer neuen Songform (vgl. Der Standard 2004b, 25). Auch das Produkt „Musik“ selbst hat sich durch die Digitalisierung verändert: Musikinhalte wurden zu Dienstleistungen, die über das Internet konsumiert werden können. „MP3 ermöglichte es, unabhängig von einem Tonträger, Musik nach Wunsch unentgeltlich zu konsumieren.“ (Tschmuck 2003, 225). Bei der Übertragung der Musik in Dateien zur Verarbeitung in Computernetzwerken kommt es zur Kompression der Eberhardt/Schreiner Seite 80 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Musikinhalte, damit die Übertragung von mehr und reichhaltigerem Inhalt möglich wird (vgl. Hass 2002, 83). Neben dieser Übertragung von Musik in Form von Dateien in Computernetzwerke und der damit verbundenen Möglichkeit der qualitativ gleich bleibenden Erstellung von Kopien, umfassen auch die klassischen Speichermedien heute traditionelle wie neue Formate: CDs, DVDs Audio/SACDs18, MCs und Vinyl-LPs wurden um Produkte wie die Speicherung im MP3-Format19, die Musikwiedergabe als Streaming20, sowie Download-Angebote21 erweitert (vgl. Wirtz 2005, 469). Aber nicht nur auf die Tonträger, sondern auch auf die Musikwiedergabegeräte wirkten sich die technologischen Veränderungen aus (vgl. Wirtz 2005, 458). Als wichtigste Tonträger galten 2004 in Österreich gemäß dem Verband der österreichischen Musikwirtschaft (IFPI Austria 2004a) das CD-Album (89 % Marktanteil), die Musik-DVD (7 % Marktanteil), sowie die CD-Single (3 %), wobei sich die Verkäufe in den Bereichen DVD-Audio (+ 50 % Umsatzzuwachs gegenüber dem Vorjahr) und SACD (+ 23 % Umsatzzuwachs gegenüber dem Vorjahr) am positivsten entwickelten. Obwohl traditionelle Formate, wie die Vinyl-LP und die Musikkassette, nicht mehr ausschlaggebend zum Gesamtumsatz des Marktes beitragen, konnte sich die Vinyl-LP trotz Digitalisierung in einem Nischenmarkt festigen (vgl. IFPI Austria 2004a). Gilt die CD noch als der wichtigste Tonträger der Musikwirtschaft, muss jedoch berücksichtigt werden, dass in den letzten Jahren die Verkäufe von Musik-CD-Rs, d.h. CDs die sich zum Brennen von am (eigenen) Computer digital gespeicherter Musik eignen, deutlich anstiegen (vgl. Abbildung 19). Obwohl 2003 im Gegensatz zu 2002 die Anzahl der ver-/gekauften Original-Musik-CDs nur marginal unter der Anzahl der ver- 18 SACDs ist die Abkürzung für Super-Audio-CDs. 19 MP3 ist die Abkürzung für MPEG-1 Audio Layer 3-Format. Es handelt sich um ein digitales Dateiformat zur verlustbehafteten Audiodatenkompression, d.h. es werden für die Klangqualität weniger wichtige Datenanteile aus der Musikdatei entfernt, sodass sie sich besonders für den Musikdownload aus dem Internet eignet. (vgl. Wirtz 2005, 458) 20 „Beim Streaming werden Audio- und Videodaten kontinuierlich aus dem Internet empfangen und gleichzeitig wiedergegeben, ohne dass diese auf dem Rechner des Empfängers gespeichert werden. Streaming-Angebote finden sich häufig im Online-Angebot der weltweiten Radiostationen, bei denen das aktuelle „On-Air“-Programm auch als Stream über das Internet empfangen werden kann.“ (Wirtz 2005, 459) 21 Downloading bezeichnet den Transport und Austausch über das Internet. „Beim Downloading werden Dateien von einem Server oder Rechner auf einen anderen Rechner übertragen und auf diesem abgespeichert.“ (Wirtz 2005, 459) Eberhardt/Schreiner Seite 81 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ /gekauften CD-Rs lag, zeigt sich doch, dass der Trend zur Zusammenstellung eigener Musik-CDs, Vervielfältigung des eigenen Musik-Repertoires oder das Brennen von aus dem Internet heruntergeladener Musik etc. deutlich über dem Kauf von Original-MusikCDs lag (vgl. Der Standard 2004a). 2001 untersuchte man die Auswirkungen dieses starken Anstiegs der CD-R Verkäufen. Der Verband der österreichischen Musikwirtschaft (IFPI Austria, 2001) veröffentlichte eine Studie des Marktforschungsinstituts Fessel GfK in der festgestellt wurde, dass von den 15 Millionen in Österreich gekauften und mit Musik bespielten CD-Rs 34 % mit Musik aus dem Internet „bebrannt“ wurden (Im Jahr 2000 waren es nur 17 % aller in Österreich verkauften CD-Rs). 35 % jener die selbst CDs brennen gaben bei dieser Befragung des Marktforschungsinstituts Fessel GfK an, weniger Original-CDs zu kaufen (vgl. IFPI Austria 2001). Musik-CD-Rs und Musik-CDs in Österreich 2000 - 2003, in Mio. Stk. 30 20,5 20 15 10 24 23,5 25 18,9 18,8 18,6 15 9 5 0 2000 2001 gebrannte Musik CD-R 2002 2003 verkaufte Original-CD's Abbildung 19: Veränderung Verkäufe Musik-CD-Rs und Musik-CDs (2000 – 2003) Quelle: Der Standard (2004a, 18) in Anlehnung an IFPI Austria 4.6.4. Veränderungen der Marktstruktur Als Ergebnis der Interaktion von „traditioneller“ Kultur, Technik und innovativen Services/Vertrieb wird die Entstehung einer „digital culture“ bezeichnet. Bereits jetzt stellt sie einen wachsenden (Beschäftigungs-)Markt in der Kreativwirtschaft dar, der vor Eberhardt/Schreiner Seite 82 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ allem im Bereich Multimedia22 und Software die größte Dynamik erfährt und noch erfahren wird. Die neu entstehenden Berufsbilder und Qualifizierungen bieten für „cultural workers“ und „cultural entrepreneurs“ neue Möglichkeiten der (Selbst-)Verwirklichung, schaffen aber gleichzeitig auch eine Herausforderung an die ständige Weiterentwicklung der technischen Qualifikationen. Die „Kulturalisierung der Wirtschaft“ bzw. die „Ökonomisierung der Kultur“ spiegelt sich in der steigenden Nachfrage – von privaten Haushalten und Unternehmen – nach kulturellen Produkten/Ideen und Dienstleistungen wieder (o.V. 2002). Wie bereits erwähnt, wird der weltweite Musikmarkt von nur wenigen großen Musikunternehmen – Majors oder Major Labels – dominiert. Auch in Österreich ergibt sich durch den relativ kleinen Musikbinnenmarkt mit schwacher Dynamik heimischer KünstlerInnen eine starke Abhängigkeit von den Major Labels. Durch die neuen digitalen Produktionsmittel ist es in den letzten Jahren jedoch zu einem Anstieg der Anzahl der Independent-Labels, die sich vorwiegend auf Nischenmärkte spezialisieren und diese erfolgreich bedienen, gekommen (vgl. Kulturdokumentation, Mediacult, Wifo 2004, 189). Auf Independent-Labels wird in Kapitel 5.2 ausführlicher eingegangen. Der Verband der Österreichischen Musikwirtschaft bezifferte den Gesamtumsatz des österreichischen Musikmarktes 2004 mit 234 Millionen Euro. Obwohl Österreich als stabiler, erfolgreicher Tonträgermarkt gilt, wurde 2004 ein Rückgang von 6,9 % im Vergleich zum Jahr 2003 verzeichnet. 17,5 Millionen Stück Musiktonträger im Format CD, CD-Single, DVD-Audio, SACD, Musikkassette und Vinyl sowie in den audiovisuellen Formaten Musik-DVD und VHS wurden 2004 abgesetzt. Bereits 6 % der CDs und DVDs wurden über das Internet, d.h. via E-Commerce, vertrieben. Der Vertrieb über filialisierte Einzelhandelsunternehmen stellte 2004 noch immer den bedeutendsten Anteil (50 % des Gesamtumsatzes) dar, während der Facheinzelhandel mit 10 % und der Clubmarkt mit 5 % des Gesamtumsatzes weitaus weniger, aber immer noch als bedeutende Vertriebsmöglichkeiten für Tonträger, gilt (vgl. IFPI Austria, 2004 und 2004a). Der gesamte digitale Musikmarkt (Online-Musikverwertung, inkl. Mobile-Markt) erwirtschaftete im ersten Halbjahr 2005 3,6 % des Gesamtumsatzes der österreichischen Musikwirtschaft, d.h. insgesamt 3,5 Millionen Euro wurden im ersten Halbjahr 2005 für den Kauf von digitaler Musik ausgegeben (vgl. IFPI Austria 2006b). 22 Multimedia bezeichnet die Verknüpfung verschiedener medialer Inhalte und Kommunikationswege, d.h. kontinuierliche (Ton, Film) und diskrete (Text, Grafik, Bild) Medien werden kombiniert. Multimedia wird demnach als Kombination unabhängiger Informationen verstanden (vgl. Kulle 1998, 223). Eberhardt/Schreiner Seite 83 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Der Umsatzrückgang am Musikmarkt wird einerseits der konjunkturbedingt sinkenden Konsumneigung der Konsumenten und dem verschärften Wettbewerb um das Freizeitbudget der Konsumenten zurückgeführt. Andererseits wird der Rückgang der Tonträgerverkäufe auf die steigende Nachfrage nach Online-Musik und Musikangeboten über Mobiltelefone (Mobile-Markt) begründet (vgl. IFPI Austria 2004a). Obwohl das Interesse an und der Konsum von Musik kontinuierlich zunehmen, spiegelt sich dieser Trend nicht in den Verkaufszahlen wieder. Die (negativen) Auswirkungen des illegalen Musikdownloads auf die Musikwirtschaft stellt der Verband der österreichischen Musikwirtschaft (IFPI-Austria, 2001) wie folgt dar: „Lediglich 8 % aller CD-Käufer in Österreich sind Intensivkäufer23. Diese 8 % Intensivkäufer sorgen für 30 % des Tonträger-Gesamtumsatzes, sodass sich Kaufsubstitutionen durch Downloads und CD-Brennen hier besonders nachteilig auswirken. Gerade die aktuellen Hits [die wesentlich für Umsätze und Erträge verantwortlich sind] werden besonders häufig auf CD-Rs vervielfältigt oder aus dem Internet heruntergeladen.“ 2004 gingen mehrere legale Musik-Onlineshops in Österreich an den Start. Insgesamt stehen von AON Musicdownload über chello musiczone, myCokeMusic, Apple iTunes bis zu MSN Music mehr als 700.000 Songs online zum Download zur Verfügung. Besonders junge Käufer (in der Altersgruppe 11 bis 29 Jahre) nutzen die legalen Musikdownload-Angebote – so wurden in dieser Altersgruppe bereits 190.000 Käufer verzeichnet. Seit März 2005 werden die Musikdownloads auch in die Wochenwertungen der Austria Top-Single-Charts eingerechnet, da sich die Nachfrage nach Einzeltitel vermehrt auf Onlineshops im Internet und auf den Mobile-Markt, d.h. auf den Musikvertrieb übers Handy, verlagert. So beträgt der Anteil er Downloads am SingleMarkt bereits ca. 10 % mit steigender Tendenz. Auch der Verkauf von Ringtones, Ringbacktones und ganzer Songs über Mobiltelefone (Mobile-Markt), findet in Österreich laut Schätzungen beinahe genauso häufig statt wie der Musikdownload via Internet (vgl. IFPI Austria 2004a). Tonträger wurden 2004 größtenteils von über 30jährigen, die für über zwei Drittel der Umsätze verantwortlich sind, gekauft. Während der Anteil der 20 – 29jährigen Käufer rückläufig ist (-1 % im Vergleich zu 2003) und diese nur mehr 16 % aller Tonträger 23 „Tonträger-Intensivkäufer (kaufen 10 Tonträger jährlich oder mehr) nutzen auch neue Medien und Technologien überdurchschnittlich intensiv.“ (IFPI Austria, 2001) Eberhardt/Schreiner Seite 84 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ abnehmen, kaufen die unter 20jährigen weiterhin gleich viele Tonträger (insgesamt 20 % der österreichischen Tonträgerverkäufe) (vgl. IFPI Austria 2004a). Trotz der beträchtlichen Umsatzeinbußen durch die illegalen Musikdownloads und den Rückgang des Tonträgerabsatzes rechnet der Verband der österreichischen Musikwirtschaft ab 2005 mit einer Stabilisierung des österreichischen Musikmarkts (vgl. IFPI Austria 2004a). Diese Stabilisierung ist unter anderem darauf zurückzuführen, dass zum einen ein Urteil des obersten Gerichtshofes die Ausforschung von illegalen Filesharer24 und die rechtliche Durchsetzung des Urheberrechtes ermöglichte und zum anderen, durch eine Informationsinitiative der IFPI Austria auf Produktpiraterie im Internet hingewiesen wurde. 4.6.5. Produktpiraterie und Urheberrecht Obwohl es sich bei Musikprodukten, wie auch bei Medienprodukten, um Produkte mit der Merkmalseigenschaft öffentlicher Güter handelt, unterliegen die Musikaufnahmen als geistiges Eigentum dem Urhebergesetz (UrhG), d.h. Musikaufnahmen dürfen nur mit Zustimmung des Rechteinhabers vervielfältigt werden. Wird gegen diese Bestimmung verstoßen, wird somit das Urhebergesetz verletzt und es entstehen zivilrechtliche und strafrechtliche Rechtsfolgen. In der Literatur werden diese Verletzungen des Urheberrechtes als (Produkt-)Piraterie für Musikinhalte bzw. Musikpiraterie bezeichnet (vgl. Hass 2002, 43). Die Verwaltung der Urheberrechte wird zumeist von Verwertungsgesellschaften übernommen (vgl. Wirtz 2005, 461). Die Verwertung der Urheberrechte durch Verwertungsgesellschaften hat vor allem den Vorteil, dass die Gesellschaften die Einhaltung der Urheberrechte wesentlich günstiger überwachen können als dies jedem einzelnen Urheber möglich wäre. Zudem erfolgt auch die Einhebung der Gebühren und die Abfuhr eines gewissen Anteils (nach Abzug des Sach- und Personalaufwandes der Verwertungsgesellschaften) an die Urheber (vgl. Hass 2002, 44 u. Wirtz 2005, 462). Beispiele für Musikverwertungsgesellschaften in Österreich sind die AKM (staatlich genehmigte Gesellschaft der Autoren, Komponisten und Musikverleger) und die Austro-Mechana GmbH. 24 Als Filesharer werden Personen bezeichnet, die ohne Zustimmung der Rechteinhaber Musikinhalte (Musikfiles) im Internet verbreiten (vgl. IFPI 2006b). Eberhardt/Schreiner Seite 85 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Die Einnahmen aus den Tantiemen der Urheberrechte sind für viele Musikschaffende eine wichtige Einnahmequelle (vgl. Kapitel 5.7). Besonders aber die Digitalisierung der Musikinhalte durch das MP3-Format und die elektronische Transaktion über das Internet veränderten, wie bereits erwähnt, das Musiknutzungsverhalten der Musikkonsumenten (vgl. Tschmuck 2003, 225). Ein deutliches Anzeichen ist die oben angeführte Tatsache der Zunahme der CD-R-Verkäufe mit gleichzeitiger Abnahme der Original-Musik-CD-Verkäufe und die Ergebnisse der GfK-Analyse, dass durch den Musikdownload weniger Original-Tonträger gekauft werden (vgl. Kapitel 4.6.4). Hass (2002, 43) nennt zwei Lösungsansätze in Bezug auf das Piraterieproblem: Die materielle Verhinderung, d.h. die Koppelung der Musikinhalte an ein physisches Trägermedium, und die juristische Durchsetzung der Eigentumsansprüche. Im Falle der nicht-physischen Musikverwertung wird aber die erste Möglichkeit bereits ausgeschlossen (vgl. Kapitel 4.7.3.), weil die Musik ohne die feste Bindung an ein Speichermedium (Tonträger) erfolgt. Hass (2002, 44) führt auch an, dass erst durch einen ausreichenden Kopierschutz der Tonträger ein Ende der Piraterie möglich ist, denn es „(…) genügt bereits eine illegal geknackte Kopie eines Informationsprodukt, um davon in kürzester Zeit nahezu beliebig viele Kopien in Umlauf zu bringen.“ Es muss hier jedoch das Spannungsfeld zwischen dem ausreichenden Kopierschutz und der verringerten Zahlungsbereitschaft der Konsumenten aufgrund der geringeren Bedienungsfreundlichkeit berücksichtigt werden. Baszler (2003, 6) führt neben regulativen und technischen Initiativen zur Reduktion des Öffentlichkeitsgrades von Musikinhalten bzw. –produkten die Entwicklung alternativer, attraktiver Geschäftsmodelle, die Besteuerung und Subventionierung und den Aufbau alternativer Einkommensquellen als Reaktionsmöglichkeiten der Musikwirtschaft auf das Piraterieproblem an. Das Ziel alternativer Geschäftsmodelle sollte die Verbindung von Legalität, attraktiver Preisgestaltung und einfacher Handhabung sein, sodass die Anzahl der illegalen Tauschbörsen minimiert wird. Die Möglichkeit der Besteuerung und Subventionierung sollte laut Baszler (2003, 6) zur Vermeidung des eventuellen Marktversagens herangezogen werden und Musikdownloader zur Abgabenleistung an Verwertungsgesellschaften motivieren. Der Aufbau alternativer Einkommensquellen erschließt sich auf die Ausdehnung der Einkommensquellen über den Tonträgerverkauf hinaus. Hinzu kommen die ebenfalls durch die Digitalisierung entstandenen Möglichkeiten der Zugangskontrolle zu Musikinhalten: Unter der Bezeichnung Digital-Rights-Management (DRM) werden das Wasserzeichen bzw. der digitalen Fingerabdruck und die Eberhardt/Schreiner Seite 86 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Verschlüsselung als Schutzmaßnahme angeführt. Mithilfe des Wasserzeichens bzw. digitalen Fingerabdruckes werden den digitalen Musikinhalten digitale Kodes beigefügt, die auch beim Kopieren im Internet nicht verloren gehen. Durch die Verfolgbarkeit der Kopien kann eine Abrechnung der Urheberrechte vorgenommen werden. Die Verschlüsselung setzt einen Schlüssel, der zum Zugang oder zur Kopie des Musikinhaltes berechtigt, voraus. Leider wird durch die Verschlüsselung auch oft das Abspielen der Musik auf verschiedenen Geräten, die die Schlüssel nicht lesen können, erschwert, aber auch das legale Herstellen einer privaten Kopie wird verhindert (vgl. Sperlich 2005, 330). In Österreich hat die Verletzung des Urheberrechts gemäß des Verbands der österreichischen Musikschaffenden sowohl zivilrechtliche als auch strafrechtliche Rechtsfolgen: Während laut Zivilrecht Anspruch auf Unterlassung, Beseitigung, Urteilsveröffentlichung und angemessenes Entgelt, bis zu Schadenersatz besteht, kann die strafrechtliche Verfolgung Geld- und Freiheitsstrafen nach sich ziehen (vgl. IFPI Austria 2006a). Im Rahmen der „Aktion scharf“ der Musikwirtschaft in Österreich wurden im Jahr 2005 275 Verfahren gegen illegale Filesharer eingeleitet, wobei bereits 150 dieser Fälle durch außergerichtliche Vergleiche abgeschlossen wurden. Die Vorraussetzung für die rechtliche Durchsetzung dieser Verstöße gegen das Urheberrecht wurde durch das Urteil des Obersten Gerichtshofs vom 26.07.2005 gelegt, wodurch Internetprovider bei Gesetzesverstößen ihrer Kunden zur Auskunft über Name und Adresse dieser User verpflichtet sind. Auch in den folgenden Jahren werden Projekte zur „Bildung und Aufklärung zum Thema geistiges Eigentum“ im Vordergrund stehen (vgl. IFPI 2006b). 4.7. Erlöserzielung von Musikunternehmen Musikunternehmen stehen je nach Teilmarkt und wirtschaftlichem Umfeld (vgl. Kapitel 4.1) verschiedenen – staatlichen oder privaten – Akteuren und somit Erlösquellen gegenüber (vgl. Abbildung 20). Den traditionellen Erlösquellen treten durch die fortgeschrittene technologische Entwicklung in den Informations- und Kommunikationstechnologien insbesondere durch die rasante Verbreitung und aktive Nutzung des (Breitband-)Internets durch beinahe 4 Millionen ÖsterreicherInnen (vgl. Kapitel 4.6.1.1 und Kapitel 4.6.1.2) und durch die zunehmende Zustimmung zum E-Commerce (vgl. Kapitel 4.6.1.2) neue Formen der Erlösgenerierung hinzu. Nachstehend wird ein kurzer Überblick über die wichtigsten Erlösquellen der körperlichen Musikverwertung von Musikunternehmen Eberhardt/Schreiner gegeben, wobei allgemein auf die Erlöserzielung auf Seite 87 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ elektronischen Märkten eingegangen wird. Abschließend wird die unkörperliche Musikverwertung als Zukunftsperspektive des Musikvertriebes betrachtet. 4.7.1. Teilmarktspezifische Erlöse Je nach Leistungsangebot stehen den Musikunternehmen auf den verschiedenen Teilmärkten unterschiedliche Erlösquellen offen: Auf den Rezipientenmärkten kann das Musikunternehmen Erlöse bezüglich des Musikzugangs, der Musiknutzung, transaktionsabhängig oder –unabhängig, oder durch sonstige Quellen erzielen (vgl. Abbildung 20). Für Musikunternehmen stellen die Rezipienten- bzw. Konsumentenmärkte die wichtigste Erlösquelle dar. Transaktionsabhängige Entgelte werden dem Rezipienten entsprechend der Leistungsmenge und/oder Leistungsdauer der Nutzung der Musikprodukte verrechnet. Transaktionsunabhängige Erlöse werden allein für die Möglichkeit der Musikunternehmen eingefordert. Diese Form der Erlösgenerierung ist für Musikunternehmen vor allem durch die Möglichkeit des Musikdownloads im Internet wichtig geworden (vgl. Wirtz 2005, 69 und 475). Entgelte für den Musikzugang, wie zum Beispiel Anmeldegebühren, stellen einmalige Entgelte dar und verschaffen dem Rezipienten meist die technischen und administrativen Vorraussetzungen für die Nutzung eines Musikproduktes. Zu den sonstigen Erlösen, die auf dem Rezipientenmarkt erzielt werden können, zählen vor allem die Entgelte durch den Verkauf von Merchandising-Artikeln und die Bereitstellung diverser Dienstleistungen (Suchdienste, Archive etc.). Neben dem Rezipientenmarkt sind Musikunternehmen auch auf dem Werbemarkt tätig. Hier können neben den Werbeerlösen, wie sie z.B. durch den Verkauf von Werbefläche generiert werden, noch Erlöse für sonstige Dienstleistungen, wie z.B. für Datamining oder Provisionen für die Vermittlung von Kunden über Internetlinks, erwirtschaftet werden. Auf Rechtemärkten werden überwiegend transaktionsabhängige Erlöse generiert. Der Verkauf von Rechten25 und Lizenzen26 an Dritte zur Verwertung der Musikprodukte wird von/über Musikverlagen über Verwertungsgesellschaften 25 Rechte dienen der Verwertung von Musikprodukten im originären Sinn, d.h. der Besitzer die Inhalte auf jede beliebige Art und Weise verwerten. (vgl. Wirtz 2005, 69) 26 Lizenzen stellen im Gegensatz zu den Verwertungsrechten abgeleitete Rechte dar und ermöglichen nur die Nutzung der Inhalte in dem vom Besitzer der Verwertungsrechte erlaubten Umfang. (vgl. Wirtz 2005, 69) Eberhardt/Schreiner Seite 88 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ abgewickelt (vgl. Wirtz 2005, 69). Gebühren stellen nur für Unternehmen, die bestimmte Kriterien erfüllen, eine zusätzliche Erlösquelle dar. Subventionen und Steuerbegünstigungen werden von Wirtz (2005, 70) als Beispiele für sonstige staatliche Erlösquellen angeführt und so soll im nachfolgenden Kapitel auf die Möglichkeiten der Förderungen und Subventionen für die österreichischen Musikschaffenden genauer eingegangen werden. Rechte Gebühren Lizenzen Sonstige Rechtemärkte Steuervorteile, etc.) Medienunternehmen Musiknutzung Transaktionsabhängig und -unabhängig (Subventionen, Staat Werbemärkte Rezipientenmärkte Musikzugang Werbung Sonstige Sonstige (Data-Mining, (Dienstleistung, Merchandising) Provisionen etc.) Abbildung 20: Erlösformen von Musikunternehmen Quelle: in Anlehnung an Wirtz (2005, 68) 4.7.2. Förderungen/Subventionen27 für österreichische Musikschaffende Die Kreativwirtschaft, darunter fällt auch die Musik als Bereich der Darstellenden Kunst, stellt für Österreich einen wichtigen Teil der Gesamtwirtschaft dar und wird im „Ersten Österreichischen Kreativwirtschaftsbericht“ der Wirtschaftskammer Österreich (2003, 3ff) unter anderem als „dynamischer Wirtschaftszweig“, „zukunftsträchtiger Sektor“ charakterisiert. Die Kreativwirtschaft eines Landes wird mittlerweile für viele 27 Förderungen/Subventionen können als ,an einen bestimmten Zweck gebundene, Unterstützungszahlungen der öffentlichen Hand an bestimmte Wirtschaftszweige, -einheiten, aber auch an einzelne Unternehmungen ohne Gegenleistung definiert werden (vgl. Bundeskanzleramt 2006a) Eberhardt/Schreiner Seite 89 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ internationale Unternehmen zu einem wichtiger Faktor bei der Standortwahl. Für Österreich bietet sich die Herausforderung „(…) Innovation, Forschung und Technologie auf Dauer zur Sicherung der dynamischen Wettbewerbsfähigkeit in einem durch die Dynamisierung geprägten Umfeld (…)“ zu stärken und die Kreativwirtschaft als einen „(…) Beitrag zu einem modernen Image für den Wirtschaftsstandort Österreich (…)“ zu etablieren (Mitterlehner 2003 zitiert nach WKÖ 2003, 6) (vgl. Kapitel 5.1). Auch aus diesem Grund zielen staatliche - aber auch private - Förderungen und Subventionen für Musikschaffende in Österreich immer mehr darauf ab, einen nachhaltigen Beitrag z.B. für die Wettbewerbsfähigkeit österreichischer Musikschaffender zu leisten, als Kurzfristevents zu fördern (vgl. WKÖ 2003, 105). Neben diesem Argument für die Förderung bzw. Subventionierung Musikschaffender ist auch jene von Wirtz (2005, 23 ff) angeführte Tatsache festzuhalten, dass Musik, so wie andere Medienprodukte auch, durch die Präferenzbildung der Konsumenten oft in einem gesellschaftlich nicht wünschenswertem Versorgungsgrad konsumiert wird und dieses Ungleichgewicht durch traditionelle volkswirtschaftliche Werkzeuge ausgeglichen werden kann. Laut Bericht zur Kulturfinanzierung des Bundes 2004 wurden für den Bereich Musik im Jahr 2000 insgesamt rund 8,8 Millionen Euro auf Bundesebene ausgegeben (vgl. Tschmuck/Zembylas 2005, 27 u. vgl. Anhang 1). Für österreichische Kulturförderungen Musikschaffende von Bund, können Ländern, dem Subventionen Fonds aus „Soziale Kunst- und und kulturelle Einrichtungen der austro mechana“ aber auch aus dem „Impulsprogramm Creativwirtschaft“ und „departure“ sowie dem österreichischen Musikfonds bestehen. Die Förderung des Bundes umfasst das Förderungsprogramm der Abteilung 2 (Musik und darstellende Kunst) der Kunstsektion des Bundeskanzleramtes; aus diesem sind die Förderung von Konzertveranstaltern, die Investitionsförderungen, insbesondere diejenigen die die Ausstattung betreffen, die Reise-, Aufenthalts- und Tourneezuschüsse, die Verbreitungsförderung für Tonträger und Publikationen, die Einzelförderungen, wie beispielsweise Fortbildungszuschüsse für einzelne Kunstschaffende und/oder Materialzuschüsse für Komponisten und Musikverlage, und diverse Stipendien für Komponisten, aber auch die soziale Förderung, meistens Künstlerhilfe genannt, besonders herauszugreifen (vgl. Kohl 2005b und Bundeskanzleramt 2006b). Diese Förderungen des Bundes zielen vorrangig darauf ab, die künstlerische Entwicklung und langfristige Projekte zu unterstützen, weshalb Arbeitsstipendien zur EntEberhardt/Schreiner Seite 90 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ wicklung und Förderung einzelner Persönlichkeiten besondere Bedeutung zukommt (vgl. WKÖ 2003, 109). Solche öffentlichen Musikförderungen werden aber auch auf Landesebene vergeben. Die Kulturabteilung (MA 7) der Stadt Wien wird als Beispiel der Landesförderungen von den Autoren herausgegriffen. Sie unterstützt insbesondere Konzerte mit Ensembles, Wettbewerbe, Festivals, aber auch spezielle Projekte und Auslandsaktivitäten (vgl. Webservice der Stadt Wien 2005a und 2005b). Im „Ersten Österreichischen Kreativwirtschaftsberichts“ der WKÖ (2003, 109) wird besonders darauf hingewiesen, dass auch auf Landesebene „(…) der Anteil der durch Infrastrukturen gebundenen Mittel gegenüber dem Spielraum für individuelle Projektförderungen unverhältnismäßig hoch (…)“ ist. Bei den Tonträgerförderungen auf Bundesländerebene ist der SKE-Fonds28 herauszugreifen. Die österreichischen Verwertungsgesellschaften verteilen unter anderem „(…) die aus dem Vergütungsanspruch auf ungespielte Bild- und Schallträger zugunsten der Urheber und der Leistungsschutzberechtigten („Leerkassettenvergütung“) erwirtschafteten Mittel für soziale und kulturelle Zwecke (…)“ (WKÖ 2003, 109). Der SKE- Fonds wird aus überwiegendem Teil (51%) aus den Einnahmen der Leerkassettenvergütung gespeist, d.h. aus einem „Pauschalbetrag“, der aus dem Verkauf leerer Kassetten, CD- Rohlinge, sowie Computerfestplatten generiert wird. Der Fonds bietet insbesondere Unterstützung für Konzertveranstaltungen, Konzertreihen oder Festivals, aber auch Stipendien und Zuschüsse zu Künstlersozial- und Pensionsversicherung. Er richtet sich an zeitgenössische KomponistInnen, ebenso wie an Orchester, Veranstalter, Kleinlabels und Organisationen, die schwerpunktmäßig aktuelle österreichische Musik präsentieren und Bezugsberechtigte der austro mechana29 sind (vgl. SKE 2005a, 2005b und austro mechana 2006b). Als Ergebnisse solcher Fördermaßnahmen nennt die WKÖ (2003, 109) Initiativen zur Unterstützung von Promotion und Distribution der Musikprodukte. Das „mica – music information center austria“ ist hier gesondert zu nennen. Das Ziel des mica ist Praxiswissen und Impulse für alle Akteure des zeitgenössischen Musiklebens zu liefern und eine zentrale Schnittstelle zwischen Musikschaffenden, Multiplikatoren und Musikkonsumenten bzw. 28 29 „SKE- Fonds - Soziale und kulturelle Einrichtungen der austro- mechana“ (Kohl 2005c) Die Austro Mechana ist eine Verwertungsgesellschaft, organisiert als Non- Profit- Organisation, die dafür sorgt, dass Komponisten, Musikverleger und Textautoren zu ihrem Anteil an den Verkaufserlösen und der Nutzung von Ton- und Bildtonträgern wie CD, DVD etc. ("mechanische Rechte") kommen und so weiter kreativ sein können (vgl. Austro Mechana 2005a) Eberhardt/Schreiner Seite 91 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ -rezipienten darzustellen. Die gebotenen Leistungen beinhalten eine kostenlose Servicestelle, eine Bibliothek, ein Archiv, sowie eine Datenbank mit Informationen für Musikschaffende. Das Informationscenter wurde 1994 als unabhängiger Verein (NPO) gegründet und wird von der Kunstsektion im Bundeskanzleramt und der Kulturabteilung der Stadt Wien gefördert (vgl. Mica 2005a, 2005b u. 2005c). Neben den traditionellen Einnahmequellen hat das neuen Medium Internet auch für die Musikschaffenden neue Distributionsmöglichkeiten und somit Erlösquellen geschaffen. Ein Beispiel für eine Initiative, den Stellenwert österreichischer Musikproduktionen weltweit zu erhöhen und für Musikschaffende zusätzliche Erlösquellen zu erschließen, schuf das österreichischen Musikexportbüro „Austrian Music Export“ mit dem Projekt „Open Music Distribution“. Im Juni 2005 wurde mit www.manymusics.org erstmals eine Download- und Informationsplattform, die von IAMIC30 entwickelt wurde, präsentiert. Manymusics.org dient sowohl als Promotions- und Vertriebsplattform und stellt die Technologie, Zahlungssysteme und Marketingdienstleistungen für Musikschaffende zur Verfügung um eine internationale Präsentation und Bemusterung von Musikkonsumenten, sowie –unternehmen, wie Vertriebe etc. zu ermöglichen. Für den Endkundenbereich wurde ein kostenpflichtiger Download-Bereich geschaffen (vgl. Mica 2005d). Der österreichische Musikfonds wurde im Jahr 2005 gegründet und verfügt jährlich über finanzielle Mittel in der Höhe von 600.000,- Euro. Er fördert professionelle österreichische Musikproduktionen auf Tonträgern oder sonstigen audiovisuellen Medien, ebenso auch Musikproduktionen zur Auswertung in neuen Medien, d.h. Albumproduktionen oder Produktionen mit Albumcharakter. Musikschaffende Urheber, Interpreten, Musikproduzenten, Musikverlage und Labels werden mit dem Ziel gefördert, die Produktion zu finanzieren, die Alben erfolgreich zu verwerten und zu vermarkten; allerdings ist die Förderung mit 50% der Produktionskosten beschränkt (vgl. Österreichischer Musikfonds 2005a, 2005b und Kohl 2005d) Nennenswert an dieser Stelle sind auch die Kreativwirtschaftsprogramme vom Bund und dem Land Wien, das „Impulsprogramm Creativwirtschaft“ und „departure“. Ersteres setzt besonders auf das hohe Potential österreichischer Musikschaffender mit 30 IAMIC ist das International Network of Music Information Center, deren Organisationen, wie z.B. das mica, das Musikgeschehen in ihrem Land durch den Zugang zu Informationsmaterialen unterstützten wollen (vgl. Mica 2005b). Eberhardt/Schreiner Seite 92 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ erweitertem Fokus auf Multimedia und Design und fördert musikbezogene Dienstleistungen und/oder Produkte mit einem hohen Innovationsgrad um die Wertschöpfung der österreichischen Musikwirtschaft beständig zu erhöhen. Die Wirtschaftlichkeit des Projektes spielt für die Förderzusage eine sehr bedeutende Rolle und wird deshalb durch die iP- Förderung, das ist eine monetäre Förderung in Verbindung mit Serviceleistungen der Wirtschaftskammern31, durch Förderungen der Austria Wirtschaftsservice GmbH und von Anlaufstellen der Kreativwirtschaft im Ausland unterstützt. „Departure“ ist das wirtschaftspolitische Schwerpunktprogramm für in Wien ansässige Unternehmen der Creative Industries32 mit dem Ziel kreative Projekte aus dem Musik-, Mode-, Multimedia- und Designbereich zu fördern. Beide Kreativprogramme der Stadt Wien stehen zueinander in Kooperation und verfolgen als gemeinsames Ziel Netzwerke zwischen Akteuren der Creative Industries mit Wirtschaftsunternehmen, sowie mit Kunst-/Musikschaffenden der gleichen Branche zu schaffen, die Szene besser zu vermarkten und insbesondere den Kreativstandort Österreich zu stärken (vgl. Kohl 2005e, Impulsprogramm Creativwirtschaft 2006a und Departure 2006). Neben den diversen Förderungen zur Finanzierung der Musikproduktion, der Veranstaltung von Konzerten und Festivals, zur Unterstützung von Auslandsaktivitäten bis zur Förderung der einzelnen Kunst-/Musikschaffenden dürfen die sozialen Förderungen der Musikschaffenden nicht außer Acht gelassen werden: Der Künstler- Sozialversicherungsfonds (K-SVF) hat seine Rechtsgrundlage im Künstler- Sozialversicherungsfondsgesetz. Ziel dieses Gesetzes ist die Entlastung selbständiger Künstler, besonders von Kunstschaffenden in den Bereichen der Musik, der darstellenden Kunst, der bildenden Kunst und der Literatur, bei der Beitragsleistung zur Pensionsversicherung nach dem Gewerblichen Sozialversicherungsgesetz (GSVG). Die Zuschüsse betragen ab dem Jahr 2005 jährlich 1.026,- Euro. Der Fonds wird durch Bundesmitteln und durch verpflichtende Abgaben von gewerblichen 31 32 wie beispielsweise Ausbildung, Weiterbildung, Netzwerke und Exportunterstützung (vgl. Kohl 2005e) Der Begriff „Creative Industries“ entstammt aus dem angelsächsischen Raum und bezeichnet die Kulturwirtschaft, wobei auch nicht kulturbezogene Branchen sowie die Informationstechnologien in diese Definition miteinbezogen sind (vgl. WKÖ 2003, 22). Eberhardt/Schreiner Seite 93 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Betreibern einer Kabelrundfunkanlage, sowie von Verkäufern/Vermietern von 33 Satellitenreceivern und –decodern gespeist (K-SVF 2005 und Kohl 2005g). Der Verein zur Unterstützung und Förderung österreichischer Musikschaffender (SFM) erhält seine Mittel von der Kunstsektion des Bundeskanzleramtes, und hat als Zielsetzung bis zu fünfzig Prozent der Kosten der Unfall- und Krankenversicherung in der Pflichtversicherung von Komponisten, Musikschaffenden und Textautoren musikalischer Werke zu fördern. Die Begünstigten müssen nach GSVG voll versicherungspflichtig sein, ihre Sozialversicherungsbeiträge selbst oder mit Hilfe des K-SVF tragen, d.h. ihren Lebensmittelpunkt in Österreich haben und hier der unbeschränkten Steuerpflicht unterliegen. Der SFM dient als Ergänzung zum KünstlerSozialversicherungsfonds (vgl. SFM 2005 und Kohl 2005f). 4.7.3. Neue Vertriebsarten von Musikprodukten Durch die Digitalisierung und vor allem durch das neue Medium Internet stehen Musikunternehmen mehrere Möglichkeiten des Vertriebes offen. Das Internet wird von vielen Unternehmen nicht mehr als reines Instrument der Kommunikationspolitik zu Marketingzwecken genutzt, sondern stellt für viele einen wichtigen Vertriebskanal dar. Bisher wurden Produkte des Tonträgermarktes als musikalische Inhalte charakterisiert, die durch Zuhilfenahme eines Tonträgers, als Trägermedium gespeichert und somit physisch gehandelt worden sind und zum Großteil auch noch in Form eines Tonträgers gehandelt werden. Der erste Schritt in Richtung digitale Trägermedien waren Offline-Multimedia-Produkte; aufbauend auf der CD-Technologie (CD-ROM, CDPlus, DVD), somit noch auf einem physischem Träger, werden Zusatzinformationen, wie bspw. biographische Informationen zu den Künstlern, Notenpartituren, aber auch Spiele, angeboten. Dem Konsumenten obliegt allein die Entscheidung über die Nutzung dieser zusätzlichen Informationen (vgl. Kulle, 1998, 223 f). Durch die Digitalisierung der Aufzeichnung, Übertragung und Wiedergabe von Musik, ebenso der Informations- und Kommunikationstechnologie, eröffnen sich neue Möglichkeiten der Musikverwertung in einer unkörperlichen Art und Weise auf die im Folgenden kurz eingegangen werden soll: 33 Diese Regelung betrifft nur Verkäufer bzw. Vermieter von Satellitenreceivern und -decodern, die diese Geräte als Erste im Inland gewerbsmäßig entgeltlich in den Verkehr bringen (vgl. K-SVF 2005). Eberhardt/Schreiner Seite 94 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ ○ Instore-Production Der Konsument hat die Möglichkeit aus einer im Handel aufgestellten Musikdatenbank, in Form von Selbstbedienung, Musiktitel auszuwählen, diese nach eigener Wahl zu reihen und auf einer herkömmlichen CD zu speichern – er bestimmt somit den Inhalt des Produktes. Diese Form der Musikverwertung bietet insbesondere für Nischen- und Spezialprodukte erhebliche Vorteile durch erhöhte Flexibilität, denn durch „InstoreProduction“, eine Art von „just- in- time“ -Produktion, entfallen Lagerkosten, Retourenkosten, und –risiko, ebenso wie die Verfügbarhaltung. Somit verringert sich die Kapitalbindung bei der Musikproduktion erheblich. Der besondere Nutzen für den Konsumenten liegt im gezielten Kauf, der seinen Präferenzen entsprechenden Musik. Nachteilig ist einzelwirtschaftlich betrachtet die fehlende Greifbarkeit des Produktes und damit einhergehend der Wegfall von Impuls- und Spontankäufen der Konsumenten. Die Produktpolitik der Tonträgerhersteller und Musiker wird sich wohl mehr auf die Veröffentlichung von einzelnen Musiktiteln, im Gegensatz zur Strategie ganzer Alben (Longplays), konzentrieren. Der Weg in das Handelsgeschäft wird dem Konsumenten bei diesem Angebot allerdings nicht erspart. Aus diesem Grund kann die „Instore Production“ nur als Zwischenstadium zur Online- Musikverwertung (siehe unten) begriffen werden (vgl. Kulle, 1998, 223 ff). ○ Online-Musikverwertung Die Online-Musikverwertung ermöglicht es einerseits dem Konsumenten über Verkaufsplattformen im Internet, wie zum Beispiel Amazon.com, CDs zu ordern, online zu bezahlen und zu Hause auf seine Bestellung zu warten. Andererseits bietet sich dem Konsumenten die Möglichkeit, von zu Hause aus, einzelne Musiktitel oder ganze Alben aus einer Online- Musikdatenbank aus dem Internet gegen Entgelt auf seinen eigenen Computer zuladen und diese Titel beliebig oft auf seinem Computer abzuspielen oder durch Schreiben auf eine CD für einen CDPlayer nutzbar zu machen. Derzeit wird dieses System unter dem Stichwort „Music on Demand“ angeboten (d.h. unkörperliche Online-Musikverwertung). Apple betreibt seine Musikdatenbank unter dem Namen iTunes beispielsweise sehr erfolgreich. Eberhardt/Schreiner Seite 95 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Die unkörperliche Online-Musikverwertung bietet im Vergleich zur InstoreProduction dem Konsumenten den erheblichen Vorteil die Wegkosten zum Handelsgeschäft einzusparen. Durch die Homepages der einzelnen Tonträgerunternehmen, Musiker und Service- Provider von Musikdatenbanken erhöht sich die Markttransparenz erheblich, womit der Konsument von Informationen der verschiedensten Künstler über Musikempfehlungen hin zu Preisvergleichen profitiert. Tonträgerunternehmen bieten sich Potentiale für die Marktbeobachtung und Marktforschung, wie z.B. durch Datamining, ebenso wie verbesserte Handelsmargen durch Verkürzung der Wertschöpfungskette im Sinne einer Integration der Vertriebswege. Allerdings besteht die strategische Option die Dienste eines Service-Providers zu nutzen, oder mit anderen Unternehmen einen eigenen Service-Provider zu installieren um sich Verbundvorteile bei Marketing und Vertrieb zu Nutze zu machen. Durch den Online-Vertrieb von Musikprodukten reduzieren sich die Distributions- und Handelskosten erheblich, da die Bereitstellung im stationären Handel, der physische Transport und die Lagerhaltung entfallen. Demgegenüber entstehen neue Kostenarten in Form von Kosten für die technische Auslieferung der Musikdateien, für Bezahl- und Abrechnungssysteme sowie für den Online-Shop. Musikern, insbesondere Newcomern eröffnen sich durch das Internet als Vertriebskanal neue Wege ihre Musik zu verkaufen. Die Markteintrittsbarrieren, Transaktionskosten und die Abhängigkeit von Majors sinken im Vergleich zum eigenen Vertrieb und Marketing (vgl. Kulle 1998, 227 ff und Tschmuck 2003, 225 ff). 4.7.4. Erlöserzielung auf elektronischen Märkten Zusammen mit der Entwicklung eines neuen Marktplatzes – dem Internet – und den darüber stattfindenden Handel („Electronic-Commerce“ bzw. „E-Commerce“) entstanden auch für Musikunternehmen zusätzliche Erlösquellen. Bereits eingeführte Begriffe des Marketings wie „Bannerwerbung“ und „Sponsoring“ bekamen eine neue, zusätzliche Bedeutung. Durch den immer größer werdenden Wettbewerb und dem damit einhergehendem Bedeutungsgewinn der Marktforschung kam es durch das Internet zu einer neuen Möglichkeit: Die Aufbereitung der Datenspuren des Internetnutzers unter dem Stichwort Datamining liefert bedeutende Informationen für das Unternehmen im Wettbewerb. Eberhardt/Schreiner Seite 96 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Auf elektronischen Märkten kommt der Unterscheidung zwischen direkter und indirekter Erlöserzielung von Unternehmen zusätzliche Bedeutung zu: direkte Erlöse werden unmittelbar vom Nutzer der jeweiligen Leistung im Rahmen der originären Geschäftstätigkeit bezogen, während indirekte Erlöse von dritten Unternehmen erwirtschaftet werden. Direkte Erlöse werden somit mittels E-Commerce aus der Geschäftstätigkeit des Unternehmens und der Nutzung der Leistung durch den Abnehmer generiert. Sie sind somit nach Wirtz (2005, 68) Einnahmen aus dem Rezipientenmarkt (vgl. Abbildung 20). Im E-Commerce werden Transaktionserlöse aus dem Verkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen als nutzungsunabhängige, direkte Erlöse bezeichnet. Im Gegensatz dazu gilt ein Abonnement, bei dem nach einer periodisch anfallenden Pauschalgebühr dem Konsumenten eine gewisse Leistung des Unternehmens angeboten wird, als nutzungsunabhängige, direkte Erlösform. Ein Abonnement bietet den Vorteil der Erlösgenerierung mit geringem Risiko mit der Garantie eines sicheren, umsatzunabhängigen und überschaubaren Erlösstroms (vgl. Puntigam 2002, 14 ff). Indirekte Erlöse werden, wie oben bereits erwähnt, von dritten Unternehmen in Form von Bannerwerbung34, Sponsoring35, Kommission36 und Datamining37 erwirtschaftet und sind laut Wirtz (2005, 68) den Einnahmen aus dem Werbemarkt zuzurechnen (vgl. Abbildung 20). 34 Banner sind Hinweisfelder auf Web-Seiten, um für ein anderes Unternehmen oder für ein unternehmensfremdes Produkt zu werben. Die Erlöse sind von der Aufmerksamkeit und dem Interesse des Kunden abhängig (vgl. Puntigam 2002, 15 ff). 35 Sponsoring stellt eine erweiterte Form der Bannerwerbung dar, indem dem Sponsor für einen festgelegten Zeitraum gegen eine bestimmte, festgelegte Geld-, Sach- oder Dienstleistung das Recht eingeräumt wird, die Internetplattform kommunikativ zu nutzen und sich mit Bild, Text und Ton darin zu integrieren. Das Sponsoring zielt vor allem auf eine Stärkung der eigenen Marke durch einen Imagetransfer vom Sponsoringnehmer zum Sponsor ab (vgl. Puntigam 2002, 15 ff). 36 Kommissionserlöse generiert ein Unternehmen, wenn es mittels Links auf der eigenen Webseite einen Kunden an ein anderes Unternehmen vermittelt. Vergütet wird diese Leistung meist mittels prozentueller Umsatzbeteiligung an der vermittelten Transaktion (vgl. Puntigam 2002, 15 ff). 37 Mittels Datamining soll durch die aus den Interaktionen mit den Usern gewonnenen Daten ein Kundenprofil erstellt werden. Voraussetzung um Daten des Nutzers zu erfassen, ist die Registrierung des Kunden auf der Webseite. Die gewonnenen, ausgewerteten Daten können vom Unternehmen selbst genutzt oder zur Erlöserzielung an andere Unternehmen weiterverkauft werden (vgl. Puntigam 2002, 15 ff). Eberhardt/Schreiner Seite 97 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 5. Elektronische Musik in Wien - Vienna Electronica-Szene Die „Vienna Electronica“-Szene lässt sich als Nischenmarkt der Musikwirtschaft, auf dem bislang fast ausschließlich unabhängige Musikschaffende tätig sind, charakterisieren. Hinzu kommt, dass eine „hohe Bindung zwischen Fans und Musikschaffenden existiert“ (Sperlich 2004, 29), die wesentlich zum Erfolg der Musikprodukte und der Musikschaffenden beiträgt. Durch den zunehmenden Erfolg der Musikschaffenden jedoch, wollen immer mehr Major-Companies etablierte KünstlerInnen unter Vertrag nehmen bzw. eigene Produkte auf den Markt bringen. Beides gestaltet sich jedoch nicht so einfach: Zum einen ist der Wille zur Autonomie, Originalität, Kreativität und Authentizität der Vienna ElectronicaMusikschaffenden ungebrochen. Zum anderen werden die Produktionen der Majors – durch die Überschaubarkeit des Marktes und der daraus resultierenden engeren Beziehung zwischen Musikschaffenden und MusikrezipientInnen, sowie durch die qualitativ minderwertigen Ergebnisse – von den RezipientInnen/KonsumentInnen nicht akzeptiert (vgl. Huber/Gebesmaier 2001, 17 ff). Bevor jedoch auf die Besonderheiten der Vienna Electronica-Szene eingegangen wird, soll die Bedeutung der Kreativ- und Musikwirtschaft in Österreich herausgestellt werden und zukünftige Entwicklungspotentiale aufgezeigt werden. Anschließend werden die Akteure der Musikszene kurz beschrieben und anhand der in Kapitel 4 erwähnten Besonderheiten der Musikunternehmen und der in Kapitel 2 ausgeführten theoretischen Grundlagen die Besonderheiten der Vienna Electronica-Szene herausgearbeitet werden. Wichtige Literaturquellen für diese weiteren Ausführungen stellen die Werke „Vienna Electronica – Die Szenen der Neuen Elektronischen Musik in Wien“ von Huber/Gebesmaier (2001), „Die digitale Mediamorphose des Musikschaffens“ (2004) sowie „Popularmusik in der digitalen Mediamorphose“ (2005) von Regina Sperlich dar. 5.1. Kreativ- und Musikwirtschaft in Österreich bzw. Wien Die Kreativwirtschaft, die das ökonomische Potential des kulturellen Sektors bzw. den kulturellen Wirtschaftsbereich eines Landes beschreibt, hat für Österreich mehrfache Bedeutung, ist sie doch Wirtschafts- und Standortfaktor zugleich. Zum einen ist die Bedeutung der Kreativwirtschaft an der Gesamtwirtschaft in Österreich größer als in anderen europäischen Eberhardt/Schreiner Ländern (vgl. Anhang 3). Zudem werden neben Seite 98 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ standortabhängigen Kosten auch weiche Standortfaktoren, wie „hohe Lebensqualität und kulturelle Vielfalt“, im internationalen Standortwettbewerb zunehmend in die Entscheidungsfindung der Standortwahl miteinbezogen (vgl. WKÖ 2003, 14 ff u. Schmalen 2001, 79). „Der Wettbewerb der Zukunft wird weitgehend auf dem Feld der Kreativität entschieden werden.“ (Felzmann zitiert nach WKÖ 2003, 7). Kreativität wird für Unternehmen somit zunehmend zu einer Chance Marktnischen zu erkennen, die Wertschöpfung zu verändern und den Fortbestand von Unternehmen im dynamischen Wettbewerb zu sichern. Österreichs Kreativwirtschaft wird als „dynamischer Wirtschaftszweig“ oder als „zukunftsträchtiger Sektor“ charakterisiert und „(…) für die Positionierung eines Landes im internationalen Wettbewerb immer wichtiger (…)“ (Morak zitiert nach WKÖ 2003, 5). Neben Innovation, Forschung und Technologie kann die Kreativwirtschaft Österreich die Möglichkeit bieten sich im internationalen Wettbewerb als Wirtschaftsstandort zu etablieren (vgl. WKÖ 2003, 2ff). Zur Abgrenzung und Beschreibung der Kreativwirtschaft Österreichs wird auf den „Ersten Österreichischen Kreativwirtschaftsbericht“ der Wirtschaftskammer Österreich (2003) zurückgegriffen. Von den Autoren dieses Berichts wurde ein Drei-SektorenModell zur Klassifizierung und Beschreibung der Kreativwirtschaft (in Österreich) präsentiert, das den privatwirtschaftlichen, den intermediären sowie den öffentlichen Bereich abgrenzt und somit die Kulturwirtschaft von den Non-Profit-Organisationen und den staatlichen/öffentlichen Unternehmen trennt (vgl. Abbildung 21). Die Kreativwirtschaft Österreichs wurde anhand des LIKUS38kreativ-Schemas in einzelne Branchen gegliedert und näher untersucht (vgl. Anhang 2). Zu den kreativen Branchen Österreichs gehören: Kulturelles Erbe, Darstellende Kunst, Audiovisueller Bereich, Visuelle Kunst, Buch und Presse, Transversale Bereiche. Eine genaue Ausführung der Branchen findet sich im Anhang (vgl. Anhang 2). Wichtig ist jedoch, dass die Musik ein Bereich der darstellenden Kunst ist. Im Folgenden findet sich nun zuerst eine nähere Betrachtung des österreichischen privatwirtschaftlichen Kulturbereiches, d.h. der Kulturwirtschaft, und danach eine kurze Beschreibung der Musikwirtschaft in Wien, um das wirtschaftliche Umfeld in dem auch das schöpferische und wirtschaftliche Handeln der Vienna Electronica-Akteure stattfindet, zu erläutern. 38 LIKUS ist die Abkürzung für Länderinitiative Kulturstatistik (vgl. WKÖ 2003) Eberhardt/Schreiner Seite 99 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ KRE ATI VWIRTSCH AFT Privatwirtschaftlicher Bereich [Markt] = Kulturwirtschaft Intermediärer Bereich [Gemeinnützig] = Non-Profit-Organisation Öffentlicher Bereich [Staat] Abbildung 21: Drei-Sektoren-Modell der Kreativwirtschaft Quelle: WKÖ (2003, 21) 5.1.1. Die wirtschaftliche Bedeutung der Kulturwirtschaft in Österreich Die zunehmende Bedeutung der Kreativwirtschaft wurde in den letzten Jahren in mehreren wissenschaftlichen Berichten herausgearbeitet: Unter anderem wurde 2003 der „Erste Österreichische Kreativwirtschaftsbericht“ durch die Wirtschaftkammer Österreich veröffentlicht und Anfang 2004 erschien der Endbericht zur „Untersuchung des ökonomischen Potentials der ‚Creative Industries’ in Wien“. Auch Bund, Länder und Gemeinden haben den langfristigen Beitrag der Kulturwirtschaft zur regionalen Wertschöpfung erkannt und sind angehalten mit Förderungen nicht länger kurzfristige Ziele, sondern langfristige Wirtschaftsförderungen der Kulturbetriebe anzustreben (vgl. 4.7.2). Die Erhebung der Wirtschaftskammer Österreich (2003, 29) ergab, dass im Jahr 2000 rund 9 % aller österreichischen Unternehmen und rund 5 % aller in Österreich Beschäftigen der Kulturwirtschaft, d.h. dem privatwirtschaftlichen Bereich der Kreativwirtschaft, hinzuzurechnen sind. Die Kulturbetriebe erwirtschafteten im Jahr 2000 6 % der gesamten Erlöse und Erträge sowie 6 % der Bruttowertschöpfung. Tabelle 4 gibt einen kurzen Überblick über wesentliche Zahlen und Fakten der Kulturwirtschaft: Eberhardt/Schreiner Seite 100 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Zahlen & Fakten 2000 (Veränderungen zu der Kulturwirtschaft 1995 in %) 39 Unternehmen 20.900 (+ 33,3 %) Zahl der Beschäftigten 129.500 (+ 29 %) Durchschnittliche Unternehmensgröße 6,2 Beschäftigte pro Unternehmen (- 3 %) Erlöse und Erträge € 20,2 Mrd. (+ 49 %) Bruttowertschöpfung € 6,6 Mrd. (+ 41 %) Bruttowertschöpfung je Beschäftigter € 51.000 (+ 9,4 %) Tabelle 4: Steckbrief der österreichischen Kulturwirtschaft Quelle: in Anlehnung an WKÖ (2003, 28 ff) Die Unternehmensstruktur der österreichischen Kulturwirtschaft ist dominiert von Einpersonen- und Kleinstunternehmer (Mikrounternehmen). Neben der kreativen Tätigkeit übernimmt der so genannte „cultural entrepreneur“ zusätzlich das Marketing und den Vertrieb der eigenen Produkte. Die Beschäftigungsverhältnisse in der Kulturwirtschaft sind oft atypisch: Befristete Dienstverhältnisse, ebenso wie die Tätigkeit als freier Mitarbeiter führen dazu, dass viele der Beschäftigten einen zweiten Beruf ausüben. In der Kulturwirtschaft ist zudem der Anteil der Teilzeitbeschäftigten an den unselbständig Beschäftigten größer als in der Gesamtwirtschaft (vgl. WKÖ 2003, 28). Im Vergleich zu 1995 zeigt sich, dass die Bedeutung der Kulturwirtschaft an der Gesamtwirtschaft deutlich anstieg (vgl. Anhang 3). Die wirtschaftliche Bedeutung der Kulturwirtschaft als dynamischer Sektor der Gesamtwirtschaft kann an folgender Abbildung näher dargestellt werden: 39 inkl. öffentliche Unternehmen mit privatwirtschaftlichem Erwerbscharakter Eberhardt/Schreiner Seite 101 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Anteil ausgewählter Bereiche an der gesamten Wirtschaft* in Prozent, 2000 Kreativwirtschaft Sachgütererzeugung Bauwesen 35 To urismus 30 25 20 15 10 5 0 Unt ernehmen Beschäf t igt e** Erlöse und Ert räge* Brut t owert schöpf ung zu Fakt orkost en * o hne Land- und Forstwirtschaft ** o hne Verlagswesen, Druckerei und Vervielfältigung (da diese Branchen in der Kreativwirtschaft nicht enthalten sind) Abbildung 22: Vergleich Kreativwirtschaft mit anderen Wirtschaftsbereichen (2000) Quelle: WKÖ (2003, 30) 5.1.2. Die Musikwirtschaft als Wirtschaftszweig der Kreativwirtschaft in Wien Die Musikwirtschaft wird von Scheuch (2000) als Branchenkonglomerat beschrieben, das alle Berufsfelder, Branchen und Betriebstypen umfasst, die im Zusammenhang mit Musik tätig sind und neben ihrem kulturpolitischen Auftrag auch einen Beitrag zur Gesamtwirtschaft leisten. Nicht unter diese Bezeichnung fällt der Vorgang des Musikschaffens, d.h. der kreative Vorgang. Die Musik gehört als Bereich der Darstellenden Kunst zur Kreativwirtschaft, wobei die Musikwirtschaft jene Unternehmen umfasst, die im privatwirtschaftlichen Bereich tätig sind (vgl. Anhang 2). Die höchste Konzentration an lebenden Musikschaffenden und musikwirtschaftlichen Unternehmen Österreichs findet sich in Wien. Die musikwirtschaftliche Bedeutung von Wien ergibt sich vor allem durch das vorhandene kreative Potential, repräsentiert durch die in Wien lebenden Musikschaffenden, sowie durch die vorhandene und ausgebaute Infrastruktur der Musikaufführungsorte der klassischen Musik. Durch das Image als Musikstadt trägt die Musikwirtschaft in Wien zudem als wesentlicher Tourismus- und Wirtschaftsfaktor zur gesamtwirtschaftlichen Leistung Wiens bei (vgl. Kulturdokumentation/Mediacult/Wifo 2004, 30 ff). Eberhardt/Schreiner Seite 102 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Laut Arbeitstättenzählung der Statistik Austria sind im Jahr 2001 1.292 Unternehmen in der Musikwirtschaft Wiens tätig, wobei ein Großteil (55,2 %) davon Einpersonenunternehmen sind (vgl. Tabelle 5). Je nach Datenquelle variiert die Anzahl der Beschäftigten in der Wiener Musikwirtschaft: Von den im Jahr 2001 durch die Arbeitsstättenzählung erhobenen 8.894 Beschäftigten in der Wiener Musikwirtschaft sind rund 86 % (7.650) Sozialversicherungen unselbständig verzeichnete 2002 beschäftigt. eine Der Hauptverband der Beschäftigungszahl von 6.795 unselbständigen Arbeitnehmern, inklusive 686 atypischen Dienstverhältnissen. Laut Hauptverband der Sozialversicherungen wurde ein Beschäftigungsrückgang von 11,4 % in der Zeit von 1998 bis 2002 verzeichnet (vgl. Kulturdokumentation/Mediacult/Wifo 2004, 182). Musikwirtschaft in Beschäftigte 40 Wien 2001 Manufacturing and Untenehmen 2001 41 (gesamt) Einpersonenunternehmen Untenehmen Unternehmen mit 1 – 19 mit 20 – 99 Beschäftigten Beschäftigten 1.964 72 40 (55,6 %) 26 (36,1 %) 4 (5,5 %) 1.239 458 368 (80,3 %) 82 (17,9 %) 6 (1,3 %) Exchange44 3.592 762 305 (40 %) 424 (55,6 %) 27 (3,5 %) Gesamt 6.795 1.292 713 (55,2 %) 532 (41,2 %) 37 (2,8 %) 42 Reproduction Content Origination43 Tabelle 5: Beschäftigte und Unternehmen der Musikwirtschaft in Wien (2001) Quelle: in Anlehnung an Kulturdokumentation (2004, 182) Die Musikwirtschaft wird, wie in Tabelle 5 dargestellt, in drei Bereiche geteilt, die im Rahmen der „Untersuchung des ökonomischen Potentials der ‚Creative Industries’ in 40 laut Arbeitsstättenzählung der Statistik Austria für das Jahr 2001 41 laut Arbeitsstättenzählung der Statistik Austria für das Jahr 2001 42 Der Bereich „Manufacturing and Reproduction“ umfasst die Herstellung von unbespielten Ton-, Bild- und Datenträgern, die Herstellung von Rundfunk-, Fernseh- und phonotechnischen Geräten, die Herstellung von Musikinstrumenten und die Vervielfältigung von bespielten Tonträgern (vgl. Kulturdokumentation 2004, 182). 43 Der Bereich „Content Origination“ schließt den Verlag von bespielten Tonträgern, Musikverlage, künstlerische und schriftstellerische Tätigkeiten und Darbietungen ein (vgl. Kulturdokumentation 2004, 182). 44 Der Bereich „Exchange“ enthält den Betrieb und technischen Hilfsdienst für kulturelle und unterhaltende Leistungen, Erbringung von unternehmensbezogenen Dienstleistungen, Einzelhandel mit elektrischen Haushalts-, Rundfunk- und Fernsehgeräten sowie Musikinstrumenten, Sonstige Gaststättengewerbe (vgl. Kulturdokumentation 2004, 182). Eberhardt/Schreiner Seite 103 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Wien“ einer Analyse unterzogen wurden. Die Ergebnisse, d.h. die Stärken und Schwächen der Musikwirtschaft Wiens, werden zusammenfassend in der folgenden Tabelle präsentiert: Eberhardt/Schreiner Seite 104 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ W I E N E R M U S I KW I R T S C H AF T S T ÄR K E N • S C H W ÄC H E N Internationaler Ruf als Weltstadt der • (klassischen) Musik; • Hoher in ökonomischen Aktivitäten; Konzentrationsgrad von musik- Wissen im Popularmusikbereich ; 45 • Gut ausgebaute musikalische Mangelnde Aus- und Weiterbildungsangebote, vor allem im Bereich der Popularmusik neue Wertschöpfungskette (exklusive der indus- Informations- triellen Tonträgerproduktion) im klassischen kationstechnologien; • und Kommuni- Mangelnder Know-how-Transfer von techno- 5); logie- Hohe Dichte an lebenden Musikschaffenden Qualifikationen im Musikmanagement und (27, 4 % aller Musikschaffenden Österreichs -marketing; • mit über und wirtschaftsbezogenen Mangelnde Struktur von Aufführungsorten für Live-Performances im Popularmusikbereich; Dichte Infrastruktur an hochwertigen Aufrentabilität Beitrag Städte- zur und • Umweg- Keine großen Produktions- und Distributionseinheiten Kongress- der Musikindustrie (z.B. CD- Presswerke an der Gesamtwertschöpfung der tourismus; 46 Musikwirtschaft 0,0 % ); International anerkanntes Ausbildungsnetz- • werk im klassischen Musikbereich; • kapital- Wertschöpfung wird in Wien generiert (vgl. führungsorten • bzw. budgets und fehlendes Vertriebsmanagement- Potential (vgl. Anhang 4); • unkapitalisierte (33 %) der österreichischen musikalischen leben in Wien) und somit künstlerischem • Kleinteilige schwache Strukturen, mangelnde Marketing- Musik- und Musiktheaterbereich (vgl. Anhang • • wirtschaftlichen Unternehmen, d.h. ein Drittel Anhang 5); • Geringe Umsetzung des kreativen Potentials Mangelnde Internationalisierung der Kleinund Kleinstunternehmen; Bedeutende Rolle als Arbeitgeber (auch in • Mangelnde Nachverwertung, d.h. Zweit- oder musikbezogenen Berufen); Drittverwertung, von Musikprodukten bzw. Hohe Dichte an innovativen musikalischen -veranstaltungen; Leistungen, d.h. Stärke im Bereich „Content Origination“ (Kreativpotential); • Geringer Zugang zu Risiko- bzw. Fremdkapital der Klein- und Kleinstunternehmen Tabelle 6: Stärken und Schwächen der Wiener Musikwirtschaft Quelle: in Anlehnung an Kulturdokumentation/Mediacult/Wifo (2004, 30 ff) 45 Popularmusik ist zum Unterschied zur klassischen Musik vor allem nach industriellen Kriterien organisiert und basiert weniger stark auf lebendigen Darbietungen sondern mehr auf der Produktion und Verbreitung von Tonträgern. Die Popularmusik bezeichnet im Allgemeinen das aktuelle zeitgenössische Musikschaffen und erhält weniger öffentliche Förderungen (vgl. Sperlich 2005, 1 ff u. Kulturdokumentation/Mediacult/Wifo 2004, 197 ff). 46 In Österreich existieren zwei große Presswerke: Sony DADC Austria AG in Thalgau/Salzburg und Koch Digitaldisc AG in Höfen/Tirol (vgl. Baszler 2003, 23). Eberhardt/Schreiner Seite 105 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Für die Musikwirtschaft in Wien ergibt sich somit folgendes Bild: Während im traditionellen klassischen und durch öffentliche Mittel finanzierten Musikbereich bereits eine gut strukturierte Wertschöpfungskette existiert, sind bisher im privatwirtschaftlichen Unterhaltungsmusikbereich (Independent-Musikbereich) durch den Mangel an Kapitalbildungsmöglichkeiten sowie mangelnder branchenspezifischer Managementkapazität kaum ökonomische Erfolge zu verzeichnen. Gegenüber Bühnen und Aufführungen (22,1 %47), Orchestern, Chören sowie Ensembles (13,7 %), der Tonträgerindustrie (11,4 %) und –einzelhandel (6,5 %) aber auch Musikverlagen (8 %), die überproportional zur gesamtmusikwirtschaftlichen Wertschöpfung beitragen, haben die Bereiche Komponisten, Texter, reproduzierende Künstler (2,4 %), Tonstudios und Musikproduzenten (0,5 %) nur einen sehr geringen Beitrag an der musikwirtschaftlichen Wertschöpfung (vgl. Kulturdokumentation/Mediacult/Wifo 2004, 186). Hervorzuheben ist jedoch, dass Wien in den Bereichen der ernsten zeitgenössischen Musik, der neuen elektronischen Musik und des Jazz zentrale Stärken und ausbaufähige Potentiale aufweist. Zum einen stellt sich in Wien eine hohe Dichte an Musikschaffenden in diesen Musikrichtungen dar, zum anderen kann auch eine hohe Innovationsdynamik verzeichnet werden. Neue technologisch induzierte Möglichkeiten der Musikverwertung werden in wertschöpfungs- und beschäftigungsrelevante Effekte umgesetzt. Das kreative Potential Wiens spiegelt sich in einer „Vielschichtigkeit von Arbeits- und Lebensformen wieder“, die sich oft dadurch auszeichnet, dass sich neben den Willen und die Durchsetzung der eigenständigen Kreativleistung die Sicherung der ökonomischen Überlebensfähigkeit reiht. Wie bereits erwähnt sind es vor allem die Klein- und Kleinstunternehmen (vielfach auch Einpersonenunternehmen) die die Musikwirtschaft in Wien dominieren und durch ihre Kreativleistung wichtige Nischenmärkten prägen (Kulturdokumentation/Mediacult/Wifo 2004, 32). Auch in Wien wurden durch die neuen technischen und kommunikativen Möglichkeiten der Digitalisierung die Voraussetzungen für den Zugang zu neuen, internationalen Märkten geschaffen. Kleine, unabhängige Labels, so genannte Independent Labels bzw. Indies haben die Chance genutzt, sich in einem vernetzten Spezial- und 47 Die Zahlen in Klammer drücken den Wertschöpfungsbeitrag an der musikwirtschaftlichen Wertschöpfungskette in Wien aus. Eberhardt/Schreiner Seite 106 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Nischenmarkt – einem Markt der experimentellen elektronischen Musik - zu behaupten. Durch die Möglichkeit des internationalen Vertriebes über das Internet konnten neue Märkte erschlossen werden und weitaus höhere Absatzzahlen als über die herkömmlichen Vertriebswege erreicht werden. 5.1.3. Elektronische Musik als Zweig der Musikwirtschaft Wiens Im Folgenden wollen die Autoren dieser Arbeit jene Begriffe, die zum besseren Verständnis der behandelten Materie dienen, einführend erklären, sowie definitorische Abgrenzungen vornehmen, um den Leser auf die folgenden Ausführungen vorzubereiten. Es sollen vor allem die Musikrichtungen der experimentellen und der elektronischen Musik kurz erläutert werden. 5.1.3.1. Experimentelle Musik Im Rahmen seiner Arbeit „Organisationsformen experimenteller Musik“ führte Reitermaier (2002, 9) mehrere theoretische Stränge über Experimentelle Musik in eine acht Paragraphen umfassende Definition zusammen: „§ 1 Experimentelle Musik orientiert sich nicht an klassischen harmonischen Schemata; Melodie ist ein selten verwendetes Element, Geräusche stehen gleichberechtigt neben Klängen und Tönen. Durchgängige Rhythmen werden selten ungebrochen verwendet. (…) letztendlich ist alles möglich. § 2 Es werden neuartige Instrumente, Spielweisen, Klangerzeugungs- und Kompositionsverfahren gegenüber althergebrachten bevorzugt. § 3 Außermusikalische Komponenten erhalten eine neue Gewichtung, oft verwischen sich die Trennlinien zwischen verschiedenen künstlerischen Disziplinen. § 4 Der Prozess und der Kontext der musikalischen Praxis sind mindestens so wichtig wie das Resultat. § 5 In der experimentellen Musik gelten andere Bewertungskriterien als richtig/falsch und schön/unschön. § 6 Das musikalische Ergebnis ist zu Beginn des Musizierens ungewiss. (…) § 7 Der Beweggrund ist Neugierde – etwas Neues soll geschaffen werden, etwas ausprobiert, herausgefunden, erforscht werden; nicht bestehende Modelle originalgetreu wiederholt werden. Ein experimentelles Musikstück kann jedes Mal anders klingen. § 8 Da nicht Reproduktion und Interpretation sondern Kreation und Improvisation im Vordergrund stehen, muss experimentelle Musik nicht unbedingt von MusikerInnnen ausgeführt werden. Musikalische Laien können oft andere Fähig- Eberhardt/Schreiner Seite 107 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ keiten sowie eine Unvoreingenommenheit mitbringen, die für diese Art Musik viel wichtiger ist als technische Fertigkeiten.“ Reitermaier (2002, 12) beschreibt die experimentelle Musik als eine Subkultur in der Musikszene (er zieht jedoch den Begriff „alternative Musikpraxis“ vor), in der Musikhörende und Musikschaffende zusammen einen relativ kleinen, übersichtlichen und spezialisierten Markt bilden. Solch alternative Musikpraktiken weisen laut Mark A. Fenster im Vergleich zu Mainstream-Kulturpraktiken folgende Kennzeichen auf (vgl. Reitermaier 2002, 12): • Stärkeres persönliches Engagement, • Artikulation bestimmter Aspekte von Eigen- & Gruppenidentität, • Allianzen/Netzwerke zwischen Individuen und Gruppen, • Innovative Entwicklung des Marktes, d.h. eigene Räume und Kommunikationskanäle. Im Zuge der erwähnten Arbeit führte Reitermaier eine Befragung an 37 deutschen, 15 österreichischen und sieben schweizer Unternehmen im Bereich der experimentellen Musik durch. Als eines der ersten Ergebnisse dieser Umfrage werten die Autoren dieser Arbeit die Aussage Reitermaiers (2002, 15), dass „(…) jedeR Befragte etwas anderes unter „experimenteller Musik“ versteht“. Diese Tatsache stellt klar, dass die in dieser Arbeit verwendete Definition nach Reitermeier lediglich eine Hilfestellung zum genaueren Verständnis liefern soll und keineswegs Anspruch auf Allgemeingültigkeit und Vollständigkeit stellt. Als grundsätzliches Phänomen stellt sich die Abgrenzung zwischen den derzeitigen Musikrichtungen bzw. Musikstilen der experimentellen und der elektronischen Musik dar. Denn nicht zuletzt gilt es sowohl Zusammenhang als auch Abgrenzung zwischen experimenteller und elektronischer Musik aufzuzeigen. Reitermaier (2002, 18) hat in der im Rahmen seiner Arbeit durchgeführten Erhebung die Stilrichtungen jener befragten Unternehmen im Bereich der experimentellen Musik aufgezeigt (vgl. Abbildung 23). „Auffällig ist“ laut Reitermaier „der hohe Anteil an elektronischer Musik (im Grund sind ja auch Noise, Musique concréte, Ambient u.a. unter diese Kategorie zu reihen). Die ästhetischen Anliegen und die musikalischen Vorstellungen elektronischer und experimenteller Musik liegen eng nebeneinander, die Grenzen verschwimmen oft. (…)“ Diese Aussage vor Augen, soll im Folgenden eine Beschreibung der elektronischen Musik vorgenommen werden. Eberhardt/Schreiner Seite 108 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 78% 51% 36% 27% 25% 25% 24% 24% 19% 14% 14% 3% 2% 0% 0% Ja In z te rm z e Po dia H p ar dc , Ro or ck e, Tr W ash kl el as tm si u sc he sik M us i al te k M us Vo ik lks m us ik El ek t ro ni k (a Im nde pr r ov e) N oi i s se at i El ek , I nd on t ro us Au ni tri k di (ta al o Ar nz ze t, ba it g R r) ad en io ös k si un sc st he Mu a nd Kl siqu e as e si co re k, Ne ncr ue éte M us ik 5% Abbildung 23: Stilistische Ausrichtungen Experimenteller Musik Quelle: Reitermaier (2002, 18) 5.1.3.2. Elektronische Musik Elektronische Musik bezeichnet jene Musikrichtung, die mit elektronischen Geräten erzeugt oder transformiert wurde. Streng genommen, umfasst diese Musikrichtung ausschließlich Musik, deren Klangsynthese mit Hilfe elektronischer Instrumente und Komponenten (Synthesizer, Sampler, Sequenzer, Computer, Drumcomputer etc.) stattgefunden hat. Die Erfindung des ersten vollständigen elektronischen Instrumentes - des Teleharmoniums oder Dynamophons - von Thaddeus Cahill 1897 wird als die Geburtsstunde der elektronischen Musik festgeschrieben. Erst nach dem zweiten Weltkrieg jedoch wird die Elektronische Musik von zeitgenössischen Komponisten aufgegriffen und 1948 entstanden erstmals Kompositionen unter der Musikrichtung der „Musique concréte“48. Bekannte Vertreter der Elektronischen Musik sind um 1950 48 „Musique concrète ist die von Pierre Schaeffer eingeführte Bezeichnung für Musik, die technisch fixierte Klänge als Ausgangsmaterialien verwendet und und (sic!) bei deren Auswahl und Verarbeitung von den Eberhardt/Schreiner Seite 109 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Karlheinz Stockhausen oder der Komponist Ernst Krenek (vgl. VioWorldKlassik 2005, o.S.). Es würde jedoch bereits den Rahmen dieser Arbeit sprengen, wenn nur die wichtigsten Vertreter bzw. Pioniere sowie die Meilensteine der Entwicklung der elektronischen Musik im Zeitverlauf genannt werden würden und so soll hier nur noch die Gründung des ersten Studios für elektronische Musik im Kölner Funkhaus 1951 genannt werden. Bereits hier wurde elektronische Musik mit elektronisch erzeugten Klängen und mit Musik von konventionellen Orchestern kombiniert. Kunst- und Musikrichtungen waren von Beginn an interdisziplinär ausgeprägt und setzten sich gleichzeitig mit musikalischen und technischen Ansprüchen auseinander. Zu Beginn spielten zumeist ausschließlich elektronisch erzeugte Klänge eine zentrale Rolle, während später auch Geräusche aller Art hinzukamen und eine elektronische Verbreitung fanden (vgl. VioWorldKlassik 2005). Es handelt sich bei all diesen Entwicklungen jedoch nicht um echte elektronische Musik im engeren Sinne, denn erst die Verfügbarkeit der ersten einfachen analogen elektronischen Instrumente ermöglichte die Entwicklung einer originär elektronischen Musik. Heute gilt die elektronische Musik nicht gleichbedeutend mit dem Spiel eines elektronischen Musikinstruments, sondern von großer Bedeutung ist auch die Technologie der Musikverarbeitung, vor allem computergestützter Techniken (vgl. VioWorldKlassik 2005, o.S.). Besonders durch die Digitalisierung (vgl. Kapitel 4.6 ff) veränderten sich in den letzten Jahren die Strukturen des Musikschaffens nachhaltig. Regina Sperlich (2004, 1) beschreibt in ihrer Arbeit „Die digitale Mediamorphose49 des Musikschaffens“ die Veränderungen der ästhetischen Produktionsbedingungen für die österreichischen Musikschaffenden durch die digitale Mediamorphose an Fallbeispielen elektronischer Musik und Rockmusik. Sperlich (2004, 1) geht von der Grundvoraussetzung der „Digitalisierung des Musikschaffens“, die seit den 1980er empirischen Gegebenheiten der konkreten Hörwahrnehmung und den Möglichkeiten ihrer Dokumentation und Weiterentwicklung in modernen Techniken der Klangaufnahme und –verarbeitung ausgeht.“ (Frisius 2005, o.S.) 49 Unter Mediamorphose wird eine „Transformation kultureller Kommunikation durch technische Innovationen im Bereich der Medien“ verstanden. „Eine Mediamorphose bewirkt dabei einen dramatischen Wandel des Kulturschaffens, der sich in geänderten Produktions-, Distributions- und Rezeptionsbedingungen äußert“ (Tschmuck 2003, 280). Eberhardt/Schreiner Seite 110 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Jahren voranschreitet, aus und schreibt vor allem der technischen Reproduzierbarkeit und Verbreitung von Musik mittels Tonträgern, Radio und Fernsehen nachhaltige Auswirkungen sowie Veränderungen der Produktionsbedingungen des Musikschaffens im letzten Jahrhundert zu. Neue Informations- und Kommunikationstechnologien, wie das Internet sowie die mobile Telefonie ermöglichen zudem die „globale Reproduktion und Distribution“ von Musik. Huber/Gebesmaier (2001, 5) gibt an, dass „die durch PC, Internet und Softwareentwicklung geschaffenen Möglichkeiten (…) sich in den letzten 15 Jahren auch massiv auf das Musikschaffen ausgewirkt [haben]. Dadurch wurde unter anderem eine Musikkultur hervorgebracht, die sowohl herkömmliche ästhetische Vorstellungen als auch die Strukturen des Musikschaffens nachhaltig verändert hat.“ In Österreich, insbesondere in Wien, führten diese Veränderungen in den technischen Rahmenbedingungen und die Implementierung dieser neuen Technologien in das Musikschaffen, sowie die Kreation eines neuen Sounds aus Elektronischer- und Underground-Musik zur Entstehung einer neuen Musikrichtung und einer neuen Musikszene, die international unter der Bezeichnung „Vienna Electronica“ mediale Aufmerksamkeit erfährt. 5.1.3.3. Vienna Electronica Die Neue Elektronische Musik in Wien findet ihren Ursprung in der Verknüpfung zweier unterschiedlicher musikalischer Strömungen: „(…) dem unabhängigen, experimentierfreudigen Underground-Gitarrenrock und der von Berlin aus sich explosionsartig verbreitenden Techno-Bewegung (…)“ der frühen 1990er Jahre (Huber/Gebesmaier 2001, 7). In der Anfangsphase orientierte sich die Szene ausschließlich am Techno-Einfluss, bis sie sich Mitte der 1990er Jahre in Subszenen, die sich heute beispielsweise unter „Elektroakustische Kunstmusik“, „Electronic Noise“, „Electronic Jazz“, „Techno/House“, „Hip Hop“, „Downbeat/Dub“ und „Electronic Pop“ unterteilen lassen, aufteilte und sich ein vielfältiges Netzwerk verschiedenster elektronischer Musik entwickelte (vgl. Abbildung 24) (vgl. Huber/Gebesmaier 2001, 13). Diese Subszenen der Neuen Elektronischen Musik in Wien wurden – wie erwähnt von Michael Huber, der sich umfassend mit den Szenen der Neuen Elektronischen Musik in Wien auseinandergesetzt hat, zu einer Gesamtszene „Vienna Electronica“ zusammengefasst (vgl. Huber/Gebesmaier 2001, 7 ff). Eberhardt/Schreiner Seite 111 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Abbildung 24 gibt einen kurzen Überblick über die „Szenen Neuer Elektronischer Musik“ in Wien, wobei hervorgehoben werden soll, dass „(…) in Wien die gesamte Bandbreite elektronischer Musikproduktion repräsentiert (…)“ ist und die heterogenen „(…) Subszenen der elektronischen Musik in Wien unter dem Titel „Vienna Electronica“ zu einer Gesamtszene (…)“ zusammengefasst werden können (Huber/Gebesmaier 2005, 15). Elektroakustische Kunstmusik Electronic Noise Electronic Jazz Techno/ House „klassische“ elektronische Musik im Sinne Stockhausens Ambient- verwandtes Fiepsen, Knarzen, Rauschen, … Elektronische Improvisationsmusik, auch mit „echten“ Instrumenten Tanzmusik, auf bumpende Bässe und wenige Zusatzeffekte reduziert Hip Hop Langsame „fette“ Beats; meist mit (politischem) Sprechgesang Downbeat/ Dub Schwere funkige Beats; atmosphärische oft melancholische Sounds Electronic Pop Rhythmische Popmusik, mit elektronischem Equipment produziert Abbildung 24: Szenen Neuer Elektronischer Musik in Wien Quelle: vgl. Huber/Gebesmaier (2001, 15) 5.1.3.3.1. Entwicklung der „Vienna Electronica“ Wie bereits erwähnt, entstand die Neue Elektronische Musik in Wien – von Michael Huber als „Vienna Electronica“ tituliert - aus der Verkettung zweier musikalischer Strömungen: dem Underground-Gitarrenrock und der Techno-Bewegung der 1990er Jahre. Die Entstehung der „Vienna Electronica“ ist eng mit dem Vorhandensein und der Nutzung neuer Produktions- und Kommunikationstechnologien verbunden. Mit Musiksoftware und Internet zu relativ geringem technischem und ökonomischem Aufwand wird von den Musikschaffenden weitestgehend autonom gehandelt und die Abhängigkeit von Plattenfirmen, ManagerInnen etc. reduziert. Die gewohnten, traditionellen Strukturen der Musikwirtschaft verschwimmen: durch selbstbestimmtes Handeln wird elektronische Musik von Musikschaffenden bzw. in Kooperation durch den Aufbau von kommunikativen Netzwerken per E-Mail bzw. elektronischem „Networking“ produziert und mittels PC und Internet einem internationalen Publikum präsentiert (vgl. Huber 2003, o.S. u. Sperlich 2004, 18). Die Musikschaffenden selbst werden zur „ (…) ’eigentlichen’ Adresse nach Außen, was ein ‚anderes’ Image vermittelt, weil der Kontakt zur Band nicht mehr über andere erfolgen muss, wie zum Beispiel ein Label oder eine/n MusikmanagerIn“ (Sperlich 2004, 18 ff). Sperlich (2004, 19) sieht vor allem die Markenbildung („Branding“) und Eberhardt/Schreiner Seite 112 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Promotion des eigenen Musikschaffens, als auch die Reduktion von finanziellem und zeitlichem Aufwand als die Vorteile der (Selbst-) Nutzung der neuen Medien. Huber (2003, o.S.) fügt die starke Zukunftsorientierung und den Abbau von Standortnachteilen hinzu. Die Musikschaffenden treten somit in „Coopetition“, d.h. sie nutzen sowohl die Kooperation, treten aber gleichzeitig in Konfrontation bzw. Konkurrenz mit anderen internationalen Musikschaffenden bzw. –unternehmen und werden selbst zu international agierenden Musikern. Die Marktpartner haben jedoch auch erkannt, dass die Optimierung der eigenen Ziele nur über die Optimierung des Gesamtsystems führt. So sind auch die Beziehungen zu den Lieferanten selektiv-kooperativ: Situationsspezifisch ergeben sich somit Wertschöpfungspartnerschaften, wodurch für alle Beteiligten sowohl Effektivitäts- und Effizienzvorteile entstehen (vlg. Meffert 1999, 419). Nach einem auf dem Musiklabel !K7 erschienen Musikalbum „Viennatones“, einer Mischung verschiedener Musikstücke unterschiedlicher Musikschaffender der „Vienna Electronica-Szene“, war es vor allem der Artikel „Vienna’s digital underground“ von Robert Young in der britischen Musikzeitschrift „The Wire“ (1997), der der– bis dahin nicht von den Medien und der breiten Öffentlichkeit wahrgenommenen - Wiener Szene zum Durchbruch und zu hoher Aufmerksamkeit verhalf. Durch die bereits vorhandenen hervorragenden Labels (z.B. Laton, Abuse Industries, Mainframe, Cheap, XXX, Gstone oder Duck Squad) sowie Musikschaffenden (z.B. Erdem Tunakan, Patrick Pulsinger, DJ Pure, Electric Indigo etc.), Events (z.B. „phonoTAKTIK“ sowie die Nachfolgeveranstaltung „Picknick mit Hermann!“) und Clubs (z.B. Soul Seduction in der Volksgarten-Disco oder dem Space Jungle im U4) erlangte Wien in kürzester Zeit den Ruf einer Weltstadt der neuen elektronischen Musik (vgl. Huber/Gebesmaier 2001, 7ff). 5.1.3.3.2. (Sub-) Szenen Nach dem anfänglich großen Enthusiasmus schlich sich allmählich Langeweile in die Techno-Szene und deren Produzenten und Musikern (vgl. Huber/Gebesmaier 2001, 14). Die einzelnen Labelbetreiber und Musiker verspürten den Drang sich individuell weiterzuentwickeln und somit kam es zu einer „Ausdifferenzierung der Stile, zum Erschließen neuer Territorien im Bereich elektronischer Musik“ (Huber/Gebesmaier 2001, 11 f). Es entwickelten sich die verschiedensten Subszenen wie die „Elektroakustische Kunstmusik Szene“, die „Electronic Noise Szene“, die „Electronic Jazz Szene“, die „Techno/House Szene“, die „Hip Hop Szene“, die „Downbeat/Dub Szene“ und die Eberhardt/Schreiner Seite 113 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ „Electronic Pop Szene“ (vgl. Abbildung 23). Jede dieser Szenen hat für sie typische Orte, Plattenfirmen, MusikerInnen, Vertriebsstrukturen, Massenmedien und Events. Somit reicht die Bandbreite elektronischer Musikproduktion in Wien „von den ausschließlich dem künstlerischem Schaffen verpflichteten Experimenten bis zu den hauptsächlich auf die Gewinnmaximierung ausgerichteten kommerziellen Produktionen“ (Huber/Gebesmaier 2001, 15). Allerdings ist die Szene der Neuen Elektronischen Musik von Independent-Labels mit vielen persönlichen Verflechtungen und musikalischen Grenzüberschreitungen geprägt, wodurch es hier nicht möglich ist, eine abschließende Aufzählung anzuführen (vgl. Huber/Gebesmaier 2001, 14 ff). 5.2. „Independents“ Unter dem Begriff „Independents“ werden auf dem Musikmarkt zumeist Musikschaffende verstanden, die sich ihre Unabhängigkeit und Selbständigkeit erhalten, um kulturell und musikalisch eigenständige Wege zu gehen. Unabhängig heißt, dass sie ohne (Ver-)Bindung zu Major-Companies arbeiten. Es gilt, die Chance zu nutzen, sich vom musikalischen Angebot der Major-Companies, sog. Majors, abzuheben und ein individuelles und alternatives Musikrepertoire zu schaffen. Die Wirtschaftlichkeit der Produktion tritt oft in den Hintergrund: Im Vordergrund steht die „wahre“ Kunst und Kreativität des Musikschaffens, sowie als Produkt/Ergebnis eine Alternative zur Musik des Massenmarktes anzubieten (vgl. Vormehr 2003, 223). Independents betreiben ihr eigenes Marketing und ihre eigene Distribution. Lediglich im Bereich der Tonträgerherstellung sind manche aufgrund der Oligopolstellung der Majors auf deren Herstellungsservice angewiesen. Schaffen es Independents eigene Vertriebsformen aufzubauen, werden sie als Major-Independents bezeichnet. Aufgrund der musikalischen Orientierung fernab vom Massengeschmack und somit vom Massenmarkt, sowie der oft nicht langfristig gesicherten Finanzierung und von schnelllebigen Trends etc. ist die Lebensdauer von Independents oft kurz (vgl. Vormehr 2003, 223 und Kulle 1998, 132 ff). Der Wille zu Autonomie, Originalität, Kreativität und Authentizität der IndependentProduzentInnen spiegelt sich oft in den Bedürfnissen, Menschenbildern und Weltanschauungen der Independent-RezipientInnen/-KonsumentInnen, d.h. der „Fangemeinde“, wieder. Etwas Neues zu schaffen steht im Vordergrund der Musikschaffenden, etwas Neues zu erleben steht im Vordergrund der MusikrezipientInnen (vgl. Vormehr 2003, 223). Eberhardt/Schreiner Seite 114 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 5.2.1. Independent-Akteure Independent-KonsumentInnen stillen mit der von Independent-ProduzentInnen geschaffenen Musikprodukten das Bedürfnis, den Wunsch nach dem Neuen, wobei „das Neue“ undefiniert bleibt bzw. eine subjektive Definition erfährt. Dem Drang dieses Bedürfnis zu stillen folgend unterwerfen sich Independent-KonsumentInnen auch den Marktmechanismen, denn gekauft wird was am Markt als das „Neue“, „Andere“, „Trendige“ gilt (vgl. Vormehr 2003, 224). Independent-ProduzentInnen verwirklichen sich in ihrer Musik selbst, schaffen durch ihren Individualismus, ihre Kreativität etc. das Bedürfnis der Independent- KonsumentInnen nach dem „Neuen“ und vermögen es schließlich auch zu stillen. Sie bilden die kulturelle Opposition gegenüber der vorherrschenden, oft kommerzialisierten, Musikkultur und beeinflussen durch ihr Schaffen die „Definition“ des „Neuen“, „Anderen“ und „Trendigen“. Die Suche nach neuen Ausdrucksformen, neuen Songformen findet ebenso Ausdruck in den Geschäftsmodellen wie neue Produktions- und Vertriebsformen (vgl. Vormehr 2003, 224). 5.2.2. Das Label als (Dach-)Marke Unter einem Label wird laut der Wahrnehmung von Leistungsschutzrechten GmbH (LSG) (2005, 1) ein Markenname bzw. ein Markenzeichen für ein Musikunternehmen verstanden. Ursprünglich wurde mit dem Begriff Label eine kreative Unterabteilung einer Plattenfirma bezeichnet. Mittlerweile wurde der Begriff auf Musikunternehmen, die einen bestimmten Nischenmarkt (Musikgenre) mit Spezialprodukten, d.h. Musikprodukten kommerzielle einer Marke speziellen unter Musikrichtung, Vertrag stehende bearbeiten und Musikschaffende unter einer vermarkten, ausgeweitet. In Österreich kann ein Label durch Eintragung bzw. Anmeldung bei der Wahrnehmung von Leistungsschutzrechten GmbH gegründet werden. Geschützt kann ein Labelname jedoch nur durch die Eintragung der Marke beim Patentamt werden. Grundsätzlich können in Österreich sowohl Firmen, Vereine, Gruppen, Einzelpersonen, aber auch mehrere Personen gemeinsam ein Label gründen. Für eine Labelregistrierung bei der LSG ist lediglich erforderlich, „dass zu Handelszwecken bestimmte Tonträger produziert werden, ein noch nicht registrierter Labelname ‚Marke’ [gewählt wird], ein mit der LSG abgeschlossener Wahrnehmungsvertrag [vorliegt], (…) [sowie die] einmalige Registrierungsgebühr von € 100“ bezahlt wird (LSG 2005). Erst die Eberhardt/Schreiner Seite 115 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Registrierung der Label und die Zuordnung eines ISRC-Codes50 ermöglicht den Labels eine Zuordnung von Sendeeinsätzen und somit eine korrekte Abrechnung der Sendelizenzen. Independent-Labels treten in Form von Traditionellen Labels oder als „Underground“Labels auf. Als Traditionelle Labels werden renommierte Musikunternehmen verstanden, die es geschafft haben in ihrer Marktnische bestehen zu bleiben. Diese Labels werden meist von einzelkämpfenden MusikliebhaberInnen, die es geschafft haben die Musik als ihr Hobby beruflich (erfolgreich) auszuüben, getragen. Diese Labels sind zumeist im Bereich des Jazz, Blues, der Weltmusik oder der Folklore tätig (vgl. Vormehr 2003, 224). Im Unterschied hierzu sind die zumeist jungen BetreiberInnen von „Underground“Labels vom Purismus eigene Musik zu machen getrieben. Sich den traditionellen, kommerziellen Rahmenbedingungen zu widersetzen, fließt ebenso in ihre Arbeit ein, wie der eigene Stil, die individuelle Denkweise. Das Musikprodukt soll „unverfälscht“ und „authentisch“ sein, die Produktion will in allen Stufen miterlebt werden. Von diesem Idealismus getrieben, stellt sich für die „Underground“-Label-BetreiberInnen oft nicht die Frage der Finanzierung und der Vermarktung etc. (vgl. Vormehr 2003, 224). BetreiberInnen von traditionellen Labels werden als Bearbeiter von Marktnischen verstanden. Im Gegensatz dazu gelten BetreiberInnen von „Underground“-Labels als Markterprober für aktuelle Trends und Modeströmungen (vgl. Kulle 1998, 138). Das Label soll zu einer Dachmarke werden, das in einem abgegrenzten Markt bzw. Nischenmarkt spezifische Kompetenzen dokumentiert und ein eigenständiges Markenimage darstellt. Zur Etablierung eines Labels als starke Marke gibt Canibol (2005, 246) an, dass es kein allgemeines Erfolgsrezept gibt und neben Können und Fleiß der LabelbetreiberInnnen die Faktoren „situative Günstigkeit“ und „Glück“ wichtige Elemente darstellen. Erst durch mehrere erfolgreiche Veröffentlichungen und Produktionen gewinnt der Labelname an Image und Wert. Von Bedeutung ist aber auch der Labelname, denn dieser soll eine eindeutige Abgrenzung von Mitbewerbern ermöglichen. 50 Der ISRC-Code ist ein digitaler Code, der in die Tonspur eincodiert wird und soll zur Verrechnung von Sendelizenzen herangezogen werden (vgl. LSG 2005, 1). Eberhardt/Schreiner Seite 116 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Die Auswahl der bei einem Label unter Vertrag stehenden Musikschaffenden wird zu einer markenpolitischen Entscheidung, da es zu Ausstrahlungseffekten und einem gegenseitigen Imagetransfer zwischen Label und Musikschaffenden kommt und mit zunehmender Heterogenität der Musikgenres der Musikschaffenden wird die Etablierung einer spezifische Markenkompetenz schwierig (Eine Lösung wäre dann eine Gründung von einem Sub-Label). Ein Label ist somit mehr als ein Musikunternehmen. Das Label als Marke bietet die Möglichkeit Fachkompetenz in einem bestimmten Musikmarkt zu dokumentieren sowie Vermarktungskosten und das Einführungsrisiko neuer Musikprodukte und Musikschaffender zu reduzieren. Das Label kann als kommerzielle Marke beschrieben werden, die die Kaufentscheidung der Musikkonsumenten bzw. -rezipienten beeinflussen kann bzw. die diese als Orientierungshilfe heranziehen. Die Einführung neuer Musikschaffender bzw. neuer Musikprodukte wird erleichtert und es ergeben sich Synergien bezüglich der Produktvermarktung. Vor allem im globalen Wettbewerb und der zunehmend anonymisierten Kommunikation können eine starke Marke und das Image eines Unternehmens zum Aufbau einer Vertrauensbeziehung zwischen Unternehmen und Konsumenten beitragen. Diese Vertrauensbasis kann wesentlich dazu beitragen Wettbewerbsvorteile gegenüber Mitbewerbern zu generieren (vgl. Pümpin 1999, 139). Die Einführung des Labels als Marke ist jedoch abhängig von der Bereitschaft der Konsumenten das Vertrauen gegenüber einem bestimmten Produkt oder Musikschaffenden automatisch auf andere Produkte und Musikschaffende des Labels zu übertragen (vgl. Bruhn 1999, 797 ff). Gelingt es einem Label in einem Nischenmarkt erfolgreich zu bestehen und den Labelnamen als Marke zu positionieren, steigen sowohl der Imagewert als auch der Assoziationswert. Das Label „zieht weitere Erfolgspotentiale an, (…) die die Labelerfolge als Garantie für den eigenen angestrebten Erfolg betrachten.“ (Canibol 2005, 247). Mit zunehmendem (kommerziellem) Erfolg sieht Canibol (2005, 47) aber auch erste Wachstumsprobleme bzw. die ersten Übernahmeangebote von Major Companies, die die Labels aufgrund ihrer Kreativität und Besonderheit als Warenzeichen in ihr Unternehmen integrieren wollen. Grundsätzlich können Labels zu unverkennbaren Identitäten mit hohem Wiedererkennungswert und Käufertreue werden. Der Imagewert eines Labels kann somit im Idealfall die Kaufentscheidung eines Konsumenten direkt beeinflussen. Eberhardt/Schreiner Seite 117 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 5.2.3. Akteure und Labels der Vienna Electronica-Szene Die Akteure der Vienna Electronica-Szene sind wie eingangs erwähnt primär unabhängige Musikschaffende (sog. Independents), deren Leidenschaft sich auf das „Musik machen“ konzentriert (vgl. Anhang 6). Ihr Wille zur (Produkt-)Innovation, die in der Musik in der Anzahl der Neuveröffentlichungen pro Jahr gemessen wird, in einem von den Majors unbesetzten Nischenmarkt, ist anfänglich nicht an ein Streben nach wirtschaftlichem Erfolg, sondern eher an den Wunsch der Selbstverwirklichung gebunden (vgl. Kulle 1998). Die Leidenschaft an Musik und der Wunsch die eigenen Werke zu veröffentlichen wurde durch die Digitalisierung erleichtert. In der Vienna Electronica-Szene entstanden viele kleine Labels. Während die gesamte Independent-Musikszene von diesen günstigeren digitalen Produktions- und Speicherungs- und Distributionsmöglichkeiten profitieren konnte, erfuhr in der Vienna Electronica-Szene auch das Instrument – der Computer - selbst eine deutliche Vergünstigung. „Nach einer teuren Phase der digitalen Musikproduktionstechnologien folgt eine Phase der Preissenkung mit dem Effekt der Verbreitung nicht nur unter Musikschaffenden, sondern auch unter -amateurInnen. Musikschaffende können durch das Homestudio selbst zu ProduzentInnen werden.“ (Sperlich 2006, 47). Neben seiner Funktion als Musikspeicher und -produktionsmöglichkeit ist der Computer gleichzeitig auch Instrument mit dem unter anderem Live-Auftritte (z.B.: DJing) begangen werden. „Ein einzelner Musiker kann jetzt mit einem minimalen Equipment ein komplettes Werk produzieren oder zur Aufführung bringen.“ (Huber/Gebesmaier 2001, 22). So findet sich im Bereich der Vienna Electronica der von Gebesmeier (2000, 128 zitiert nach Sperlich 2004, 3) definierte „neue Typus der/des Musikschaffenden“, der mehrere Funktionen in sich vereint: „Komponist, Interpret, Produzent, Homestudio-Besitzer, Label-Betreiber, Internet-Anbieter, DJ und Marketing-Manager in eigener Sache.“ In den Homestudios wird außerdem das Musikschaffen von Freunden und Gleichgesinnten produziert bzw. in Projekten zusammengeführt und veröffentlicht. Die Wertschöpfungskette wird durch diesen neuen Typus des Musikschaffenden verkürzt und zu den klassischen Erlösquellen der Musikunternehmen kommen neue hinzu (vgl. Sperlich 2004, 22 ff). Die Gründung der Vienna Electronica-Labels diente vorerst vorrangig der Veröffentlichung der Musik der Musikschaffenden-Label-BetreiberInnen, war der Weg zum Konsumenten doch früher durch die enormen Produktionskosten beinahe nur über die Eberhardt/Schreiner Seite 118 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Majors möglich. Derzeit stellen die Labels oft einen Sammelpunkt verschiedener Zugänge zu elektronischer Musik verschiedenster Musikschaffender dar. Einige Labels veröffentlichen ausschließlich Musik, die dem subjektiven Werturteil der LabelBetreiberInnen entspricht, andere sehen sich als Plattform zur Veröffentlichung verschiedenster Musikschaffender und Musikzugänge/-stile. Die Labels veröffentlichen Musik von FreundInnen und Gleichgesinnten, wodurch ein Netzwerk von nationalen und internationalen Musikschaffenden und KünstlerInnen anderer Kulturindustrien (z.B.: Multimedia-Projekte) entsteht (vgl. Huber/Gebesmaier 2001, 22). In keiner anderen Musikszene sind Pseudonymprojekte51 so „beliebt“, wie bei den Musikschaffenden der Vienna Electronica. Durch die Gründung eigener Labels haben sich die Musikschaffenden auch die Freiheit und Flexibilität geschaffen mit anderen KünstlerInnen Projekte zu unternehmen, denn der Projektoutput kann über das eigene Label veröffentlicht werden. Diese Zusammenarbeit mit anderen KünstlerInnen spiegelt die Experimentierfreudigkeit der Musikschaffenden der Vienna Electronica wieder. Ziel ist nicht, sich langfristig ein Image für den Massenmarkt aufzubauen, vielmehr steht für die Musikschaffenden die Reputation gegenüber anderen KünstlerInnen und Gleichgesinnten im Vordergrund. Die Projekte können als Experimente verstanden werden, sich selbst und die Musik ständig neu zu definieren und so dem ursprünglichen Gedanken eines unabhängigen Musikschaffenden treu zu bleiben. Zusätzlich zum Künstlernamen des Musikschaffenden wird für - neue - Projekte mit anderen KünstlerInnen ein neues „Pseudonym“ gewählt, unter dem die Musik etc. veröffentlicht wird. Durch diese Künstlernamen und Pseudonyme erhält die elektronische Musik einen gewissen Grad an Anonymität: Sind die Projekte kein musikalischer und/oder ökonomischer Erfolg, wird dies sowohl von den Musikschaffenden selbst, als auch von den Rezipienten nicht als Scheitern der KünstlerInnen selbst sondern als „Projekt-Flop“ angesehen (vgl. Huber/Gebesmaier 2001, 18 ff). Obwohl den Musikschaffenden der Vienna Electronica-Szene bereits unterstellt wird ihre ursprüngliche Innovationsdynamik verloren zu haben und zu routiniert aufzutreten, sind die Label-BetreiberInnen durchaus als Markterprober und –bearbeiter zu beschreiben (vgl. Lohberger 2004, 11). Die Klassifikation einer Szene, wie es hier unter dem Titel „Vienna Electronica“ durchgeführt wurde, ist weitaus schwieriger, wenn die einzelnen KünstlerInnen, wie hier in der elektronischen Musik, als Individualisten mit 51 Mit Pseudonymprojekten meinen die Autoren dieser Arbeit „Decknamen“, die die Musikschaffenden für ihre Zusammenarbeit mit anderen Musikschaffenden oder Künstlern projektspezifisch (neu) wählen. Eberhardt/Schreiner Seite 119 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ eigenem Stil verstanden und wahrgenommen werden und nicht unbedingt Teil einer Gruppe sein wollen (vgl. Akchoté 2004, 10). Dennoch sind auch die Autoren dieser Arbeit der Meinung, dass nur durch die Definition einer Szene ein Markt bestimmt, die Akteure und deren Produkte benannt, der Wettbewerb und seine Besonderheiten erklärt sowie die Wertschöpfung charakterisiert werden kann. Zu berücksichtigen ist jedoch, dass es entsprechend den in Kapitel 5.1.3.3.2 angeführten (Sub-)Szenen innerhalb der Vienna Electronica auch verschiedene Schwerpunkte der Musikschaffenden gibt (z.B.: Electronic Noise, Electronic Jazz, Techno/House etc.) (vgl. Huber/Gebesmaier 2001, 15). Der Drang nach Innovation, nach Veränderung, nach Auseinandersetzung mit dem bisherigen Musikverständnis und –schaffen ist allen Akteuren gemein. Es gilt aber dennoch nicht, die Musikschaffenden bzw. Label-BetreiberInnen der Vienna Electronica klar den einzelnen Musikstilen der elektronischen Musik zuzuordnen, denn von Projekt zu Projekt ist das Produkt ihres Musikschaffens eine Komposition eines oder unterschiedlicher Substile. 5.3. Markt Unter einem Nischenmarkt wird laut Brockhaus (2005) ein relativ kleiner Markt für teure, kunden- oder bedarfsspezifische Produkte verstanden. Independents sind vornehmlich – wie oben bereits erwähnt – in Nischenmärkten, abseits des von MajorCompanies beherrschten Massenmarktes tätig und bieten einem kleinen Kreis von Abnehmern spezielle Musikprodukte an. Die Marktdynamik macht aber auch vor Nischenmärkten nicht halt: Einige Nischen, wie z.B. im Bereich des Jazz, Blues, der Weltmusik etc., konnten erfolgreich besetzt werden, andere werden „(…) durch eine ständige Marginalisierung immer kleiner (…)“ (Kulle 1998, 171). Als ProduzentInnen müssen sich Independent-BetreiberInnen den traditionellen Marktmechanismen unterwerfen. Die Nachfrage bestimmt das Angebot und somit auch die Produktpolitik und die Lebensfähigkeit der Independents. Gelten die IndependentKonsumentInnen als weitaus offener, kreativer und sind sie zwar stets auf der Suche nach Individualität, werden auch Independent-ProduzentInnen somit mit den Gegebenheiten des Marktes konfrontiert und müssen diese in ihre Aktionen, Handlungen und Entscheidungen miteinbeziehen: Immer kürzere Produktlebenszyklen, die sich durch die Sättigung des Marktes und der ständigen Suche nach dem „Neuen“, „Anderen“, „Trendigen“ durch die Rezipienten ergeben, die Internationalisierung des Eberhardt/Schreiner Seite 120 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Wettbewerbs, vor allem durch das Verschwimmen der Marktgrenzen unter dem Stichwort „Globalisierung“, die Verhandlungsstärke international bereits renommierter Musiker und der Bedarf an finanziellen Mitteln für (internationales) Marketing, Promotion, aber auch für die Herstellung der Tonträger, sind nur einige der Marktbedingungen denen sie gegenüberstehen (vgl. Kulle 1998, 143). Im letzten Punkt liegt wohl ein Hauptproblem der Independents im Allgemeinen, aber auch der Vienna Electronica Musikschaffenden: die Kapitalausstattung bewegt sich oft fernab des „notwendigen“ Kapitalbedarfs. Dieser Kapitalmangel wirkt sich aber nicht zwingend negativ auf das unternehmerische Handeln aus, spornt es doch die Kreativität der BetreiberInnen an. Wie oben bereits erwähnt haben sich die Musikschaffenden der Vienna Electronica-Szene durch die zunehmende Digitalisierung z.B. innovativer Möglichkeiten der Musikdistribution bedient, um bestehende Handelsstrukturen zu umgehen. Natürlich lässt sich auf so manche Frage des Wirtschaftsgeschehens keine Antwort durch Innovation oder Kreativität finden und so stellt vor allem die Kostenrechnung und Budgetierung auch für die Independents eine wesentliche Herausforderung dar (vgl. Vormehr 2003, 231). Der Markt für neue elektronische Musik in Wien entstand durch zwei Gegebenheiten: Zum einen kam es ab Anfang der 1990er Jahre durch den internationalen Techno-Trend, (z.B. Veranstaltungen, wie die „Loveparade“ in Berlin für Techno-Begeisterte) zu einer vermehrten Nachfrage nach neuer elektronischer Musik und zum anderen fanden sich besonders in Wien vermehrt Musikschaffende im Bereich der elektronischen Musik zusammen. Durch die frühe Nutzung des Internets als Kommunikations- und Distributionsinstrument konnte sowohl national als auch international Interessierten erfolgreich ein zusätzliches Angebot unterbreitet werden. Der Markt wurde von mehreren Musikschaffenden und kleinen Labels entwickelt und wurde wegen der geringen Größe und Bedeutung anfangs kaum von Major-Labels beachtet. Unbeachtet konnten so die Musikschaffenden und Label-BetreiberInnen laut Huber/Gebesmaier (2001, 23) ihren musikalischen Vorstellungen treu bleiben, ohne Druck ihren Stil und die Szene zu einer nicht unbedeutenden Marktnische entwickeln. In Anlehnung an den Kreativwirtschaftsbericht 2003 (WKÖ 2003, 92) kann festgestellt werden, dass in Wien eine enge bzw. regionale, räumliche Konzentration von mehreren Organisationen/Institutionen einer Musikwertschöpfungskette bzw. –branche vorliegt. Diese Unternehmen tragen nicht nur wesentlich zum Kulturangebot der Stadt Wien bei, sondern stellen auch einen wichtigen Wirtschaftsfaktor in diesem Bereich Eberhardt/Schreiner Seite 121 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ dar. Durch die Nutzung der neuen Medien weisen die Vienna ElectronicaMusikschaffenden bzw. –unternehmen einen hohen Grad an internationalen Kooperationsbeziehungen auf (vgl. WKÖ 2003, 92). Aus regionalen bzw. lokalen Musikanbietern wurden international agierende Musikunternehmer, die abseits des von Majors dominierten Massenmarktes neue Märkte erschließen (vgl. Kulturdokumentation/Mediacult/Wifo 2004, 189). 5.4. Wertschöpfung Betrachtet man die in Abbildung 12 und in Abbildung 14 dargestellte klassische Wertschöpfungskette der Musikwirtschaft und jene auf die einzelnen Akteure entfallenden Ertragsbeteiligungen genauer, wird schnell klar, dass besonders in einem Nischenmarkt, wie der Vienna Electronica-Szene, in dem die Absatzzahlen fern von jenen des Massenmarktes liegen, diese Strukturen umgangen werden wollen bzw. müssen. Zum einen führt die Kreativität und Innovationsdynamik der Musikschaffenden dazu, ein innovatives Geschäftsmodell zu entwickeln, um sich gezielt von den Majors abzugrenzen. Zum anderen muss ein innovatives Geschäftsmodell entwickelt werden, da die Major-Labels an Produktionen mit geringen Absatzzahlen kaum interessiert sind, aber auch die auf die Musikschaffenden entfallenden Erlöse – wie Abbildung 13 zeigt aus einem Projekt mit den Majors gering sind. Die klassische Wertschöpfungskette der Musikwirtschaft findet in der Vienna Electronica-Szene im Hinblick auf die beteiligten Akteure eine nachdrückliche Veränderung. Durch den bereits in Kapitel 5.2.3 beschriebenen neuen Typus des Musikschaffenden wird die Wertschöpfungskette neu strukturiert: Neben dem Musikschaffen erfolgt auch die Produktion des Mastertapes in den eigenen Studios der Musikschaffenden. Sie werden zu Label-BetreiberInnen, die nicht nur die eigenen Werke, sondern auch jene von Freunden und Gleichgesinnten produzieren. Die frühe Nutzung des Mediums Internets als Kommunikationsinstrument und Vertriebskanal setzt die Umgehung der traditionellen Wertschöpfungsstrukturen fort. Verträge mit Major-Labels werden nur eingegangen, wenn die Musikschaffenden höhere Verkaufszahlen erreichen (wollen), denn zum einen ist die Tonträgerproduktion noch immer kapitalintensiv und die professionellen Strukturen in Marketing, Promotion und Vertrieb, sowie die finanziellen Mittel für die Vermarktung des Musikschaffenden sind effektiver. Wiltsche (2004, 15) fasst die Situation wie folgt zusammen: „Nach gut dreißig Jahren Kleinstlabelgeschichte bleibt die Erkenntnis, dass der Underground gerade mal so lange Indie ist, wie es die Verkaufszahlen erlauben.“. Die Zusammenarbeit mit den Eberhardt/Schreiner Seite 122 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Majors bzw. professionellen Vertrieben wird von den Vienna Electronica-Labels und Musikschaffenden lediglich zur Entlastung in jenen Bereichen, die aus Zeit- und Kostengründen nicht oder nur unzureichend selbst erfüllt werden können, in Erwägung gezogen. Auf die unterschiedlichen Möglichkeiten, aber auch Schwierigkeiten des Vertriebes wird in Kapitel 5.7 näher eingegangen. Es kommt somit zu keiner oder nur einer geringen Ausdifferenzierung der Professionen entlang der Musikwertschöpfungskette und auch die Vienna Electronica-Szene ist so wie die gesamte Musikwirtschaft Wiens dominiert von multifunktionalen Klein- und Kleinstunternehmen. -produzentInnen Die Berufsbilder der werden überwiegend von MusikmanagerInnen den und Musikschaffenden der bzw. Musikunternehmern selbst wahrgenommen. „Vielversprechende Kleinlabels sind dazu gezwungen, ihr eigentliches Tätigkeitsfeld mit mehreren anderen zu verbinden, um ihre ökonomische Stabilität zu sichern.“ (Kulturdokumentation/Mediacult/Wifo 2004, 191). Mit der Digitalisierung sind zum einen Erleichterungen für die Musikschaffende in Bezug auf die künstlerische Produktion entstanden, doch die neue Herausforderung des „cultural entrepreneurs“ bzw. „neuen Typus des Musikschaffenden“ bringt den Musikschaffenden eine Mehrfachbelastung. Der Erfolg der eigenen Produkte hängt von der Innovationsfähigkeit und vom Know-how der Musikunternehmer bzw. Musikschaffenden ab: Die Wahrnehmung der Organisations- und Marketingaufgaben, die Gestaltung der internationalen Vertriebswege, das technologiebezogene Wissen um die neuen Produktionsmöglichkeiten, sowie das wirtschaftliche Handeln im Bereich Finanzierung und Investition müssen neben die kreative Leistung treten und zu einem eigenen Wertschöpfungsprozess verflochten werden. Darüber hinaus muss der Erlösmix, d.h. die verschiedenen Einnahmequellen der Musikschaffenden bzw. -unternehmer, in denen auch „ökonomisch tragfähige Haupt- oder Nebenberufe“ eine Rolle spielen, als Besonderheit der Wertschöpfung berücksichtigt werden (vgl. Kulturdokumentation/Mediacult/Wifo 2004, 191). Durch den „neuen Typus des Musikschaffenden“ entsteht auch in der Vienna Electronica-Szene ein neues Geschäftsmodell, dessen ökonomischer Erfolg direkt und einzig vom (unternehmerischen) Handeln der Musikschaffenden abhängt. Oftmals steht jedoch, wie bereits erwähnt, der künstlerische bzw. musikalische Schaffensdrang im Vordergrund dieser Independent-Musikunternehmer. Fehlendes oder mangelndes wirtschaftliches bzw. unternehmerisches Wissen und Handeln gilt als eines der Hauptprobleme der Independent-Musiklabels und führt oftmals nur zu geringen ökonomischen Erfolgen. Eberhardt/Schreiner Pöttschacher (2006, 30) beschreibt ein „kreatives Seite 123 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Wirtschaften“ und „kreatives kalkulieren“ der musikschaffenden Unternehmer, um „den Spagat zwischen Geld und Sinn“ zu gewährleisten. Zahlreiche österreichische Förderinitiativen, besonders das „iP Impulsprogramm“, zielen nun darauf ab nicht nur finanzielle Hilfe zu bieten, sondern die österreichischen „Creative Industries“, das sind Musik-, Design- und Multimedia-Unternehmen, durch z.B. Beratung in einen wirtschaftlichen Kontext zu bringen. Ziel ist es das kreative Potential der „Creative Industries“ zu organisieren und wertschöpfend einzusetzen, um den Unternehmen ökonomischen Erfolg und Fortbestand zu ermöglichen (vgl. Pöttschacher 2006, 30). 5.5. Kernkompetenz und Wettbewerbsvorteile Der neue Typus des Musikschaffenden im Bereich der elektronischen Musik generiert sowohl für sich als auch für die RezipientInnen „Wert“, indem er sich für die unternehmensinterne Organisation mehrerer Aktivitäten bzw. Prozesse der Wertschöpfungskette, die ansonsten auf mehrere Akteure aufgeteilt worden wären, entscheidet. Im Bereich der Vienna Electronica-Szene kann somit „Insourcing“ bzw. eine vertikale Vorwärtsintegration, in der Wertschöpfungskette beobachtet werden, wodurch es, wie in Kapitel 5.4 erläutert, zu einer Verkürzung der Wertschöpfungskette kommt. In der Innovationsfähigkeit und der Innovationsdynamik, sowie im Know-how, der Marktkenntnis und der qualitativ hohen Ansprüche an das Musikprodukt liegen die Stärken der Vienna Electronica-Independents. In der Elektronischen Musikszene z.B. hat die Produktinnovation, die an der Anzahl der Neuveröffentlichungen pro Jahr gemessen wird, dank der Verschlankung der Wertschöpfungskette durch die Digitalisierung eine hohe Dynamisierung erfahren. Das Internet wird nicht nur zum wichtigen Kommunikations- sondern auch zum wesentlichen Vertriebskanal. Durch das World-Wide-Web kann ein Musikprodukt bzw. ein Musikunternehmen der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden, ohne die finanziellen Aufwendungen des herkömmlichen Marketingapparates, wie Musikvideos, Promotions, Inserate etc. bewältigen zu müssen. Vormehr (2003, 232) schreibt, dass das Internet als Informationsplattform über Musikschaffende, Konzerte etc. genauso genützt werden kann, wie um über „Streaming“ oder „Downloads“ die Musikprodukte selbst zu vermarkten. Wichtigste Marketinginstrumente im Bereich der Vienna Electronica sind Live-Auftritte, d.h. DJing Engagements, durch die Bekanntheit und Reputation bei anderen Musikschaffenden, Freunden und Gleichgesinnten erlangt werden können. Internationale Eberhardt/Schreiner Seite 124 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Netzwerke und Kooperationen zwischen den Musikschaffenden sind ein ebenso bedeutendes Merkmal dieses Nischenmarktes, wie die enge Beziehung zwischen Musikschaffenden und Musikrezipienten. 5.6. Community-Marketing statt Massenmarketing „Gerade auf einem Nischenmarkt (…) ist es wichtig, den direkten Kontakt zum Endkunden zu haben.“ (Huber/Gebesmaier 2001, 26) Die Beziehung zwischen Musikschaffenden und Musikrezipienten in der Vienna Electronica-Szene ist eng: ein Beispiel hierfür ist, dass viele der Musikschaffenden die „Fan“-E-Mails persönlich beantworten (vgl. Sperlich 2004, 29 und Huber/Gebesmaier 2001, 26). Doch nicht nur die Beziehung zwischen Musikschaffenden und Musikrezipienten, auch die Beziehung und Kooperation zwischen den Musikschaffenden bzw. Label-BetreiberInnen kann durch die laufende Zusammenarbeit, gegenseitige Förderung etc. als eng beschrieben werden. Während die Zusammenarbeit zwischen z.B. Musikschaffenden in der Kreativwirtschaft als „Networking“ bezeichnet wird, hat sich in den letzten Jahren – vor allem durch das Medium Internet - der Begriff „Community“ herausgebildet, um Konsumenten als Personenkreise mit gleichen Interessen, Vorlieben etc. zu beschreiben. Auch im Marketing fand dieser Gedanke in einem Konzept zur innovativen Kundenansprache, dem so genannten „Community Marketing“, Anwendung (vgl. Schlögel et al 2005, 2). Der allgemeine Trend der Konsumenten abseits vom Massenmarkt ihre individuellen Bedürfnisse zu befriedigen, wurde auch im Marketing aufgegriffen und traditionelle Marktsegmentierungsansätze werden von neuen Ansätzen abgelöst – noch immer steht die Zielgruppe im Mittelpunkt der Ansprache, doch diese wird in einer neuen Art und Weise definiert. Im Folgenden soll für die weiteren Ausführungen der Begriff „Community“ definiert und aufgezeigt werden, welche Bedeutung dieser in der Vienna Electronica-Szene haben könnte. Als „Community“ wird eine kleine Gruppe mit einheitlichen Interessen und Lebenseinstellungen bezeichnet. Communities sind „(…) soziale Gruppen, die Menschen gründen oder denen sie beitreten, um ein Konsumerlebnis miteinander zu teilen (…)“ (Schlögel et al. 2005, 2). Es handelt sich somit um komplexe soziale Systeme mit kollektiver Identität, die aus dem Bewusstsein des Einzelnen entstehen, durch die gemeinsame Nutzung eines Produktes, einer Dienstleistung oder einer Marke etwas Fundamentales mit dem Rest der Gruppe gemeinsam zu haben. Von zentraler Be- Eberhardt/Schreiner Seite 125 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ deutung für den Zusammenhalt ist auch die Abgrenzung der Community gegenüber anderen. Jeder einzelne ist sich darüber im Bewusstsein, dass die Community ohne den Einsatz ihrer Mitglieder nicht funktioniert und erst durch sie gemeinsamen Aktivitäten und Erlebnisse an Bedeutung gewinnen (vgl. Schlögel 2005, 3). Ziel des „Community Marketing“ ist die Ansprache des Massenmarktes über die Community, d.h. es sollen möglichst viele Individuen der Community beitreten und die (Marketing-)Botschaft weitertragen. Besonders wichtige Akteure in einer Community bzw. auch im Community Marketing sind „Opinion Leader“. Opinion Leader sind von der Community respektierte Personen, die innerhalb der Community eine stark vernetzende Aufgabe besitzen, neue Trends erkennen oder selbst zu den Trendsettern gehören. Sie präsentieren die Produkte und sorgen für eine „virusartige Verbreitung“ in der Community. Der Opinion Leader wird jedoch nur von der Community akzeptiert, wenn er glaubwürdig ist (vgl. Schlögel 2005, 2). Inwieweit von den Musikschaffenden der Vienna Electronica Marketing, insbesondere Community Marketing, betrieben wird, bleibt zu hinterfragen, doch ist es offensichtlich, dass innerhalb dieser Musikszene eine stärkere Beziehung zwischen den Musikschaffenden und den MusikrezipientInnen vorherrscht, als in Branchen des Massenmarktes. Das Interesse und „(…) die Leidenschaft für elektronische Musik überwiegt (…).“ (Huber/Gebesmaier 2001, 17). Die „Fans“ sind laut Sperlich (2004, 29) treuer und auch aktiver, d.h. sie sind durchaus bereit Internet und Medien aktiv zur Informationsbeschaffung zu nutzen, Konzerte zu besuchen und Tonträger – trotz des internationalen Trends des Musikdownloads aus dem Internet – zu kaufen. Der Drang der Musikschaffenden sich selbst und ihre Musik ständig neu zu erfinden, bietet auch den Rezipienten (Community) ständig etwas „Neues“, „Anderes“, „Trendiges“. Die Community findet ihren Zusammenhalt durch gemeinsame Aktivitäten und Ereignisse in Form z.B. von (DJ-)Auftritten der Musikschaffenden, aber auch durch Besuche der Internetplattform, Plattenläden etc. (vgl. Huber/Gebesmaier 2001, 17ff). Gemeinsam ist wohl den Musikschaffenden und Musikrezipienten der Vienna Electronica sich klar vom Musikkonsum der Masse abzugrenzen und sowohl Individualität als auch Kreativität ständig neu zu definieren. Da elektronische Musik aufgrund der weitgehend unter Pseudonymen laufenden Projekte anonym funktioniert, kann das Wissen um den/die in die Projekt involvierten Musikschaffenden bzw. KünstlerInnen als „Community-Wissen“ angesehen werden. Eberhardt/Schreiner Seite 126 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Die Musikschaffenden treten erst bei Live-Auftritten, d.h. DJ-Auftritten, persönlich auf, tragen aber auch hier meist wieder Künstlernamen. Diese sich ständig ändernden Formationen und die damit verbundenen Informationen können sowohl für die MusikrezipientInnen, aber auch für die anderen Musikschaffenden als bedeutendes Wissen charakterisiert werden. Zusätzlich kann aber auch das musiktheoretische bzw. –technische Wissen als „Community-Wissen“ gelten, denn Bezeichnungen wie „Loops“, „One-Shots“ oder „multisampled patches“ etc. sind für den Laien kaum zu definieren (vgl. Krogh 2004). Aber auch zwischen den Musikschaffenden der Wiener elektronischen Musik herrscht eine enge, kooperative Beziehung. „Die Kreativwirtschaft ist stärker als die Gesamtwirtschaft durch soziale Netzwerke geprägt.“ (WKÖ 2003, 93). Diese sozialen Netzwerke, oft auch als „Cluster“ bezeichnet, stellen ein wichtiges Kennzeichen der gesamten Kreativwirtschaft dar und werden mittels „Networking“, d.h. durch Handlungen, die sich mit dem Aufbau und der Pflege von Kontakten beschäftigen, aktiv von den Akteuren gepflegt. Wichtig ist, dass die sozialen Netzwerke durch Vertrauen zwischen den Akteuren entstehen und bestehen. Die Zusammenarbeit soll den einzelnen Akteuren helfen Spezialisierungsvorteile durch die Konzentration auf die eigenen Kernkompetenzen zu erzielen, um Wettbewerbsvorteile gegenüber Mitbewerbern zu erlangen. Aus diesem Grund streben die rechtlich selbständigen Akteure auch Kooperationen, die „über die der Kreativwirtschaft zuzurechnenden Branchen hinausgehen, v. a. in den Bereichen Gastronomie, Tourismus und Einzelhandel“ (WKÖ 2003, 93) an, wobei der Erfolg der eigenen Branche im Mittelpunkt bzw. Vordergrund steht. Die Musikschaffenden, die ihre Musik über ein Musiklabel veröffentlichen, fühlen sich in irgendeiner Weise miteinander verbunden. Die Labels werden zu Treffpunkten für Musikschaffende mit gleicher Einstellung, deren Hauptinteresse darin liegt Neues auszuprobieren (vgl. Mühl 2004, 16). Die verschiedenen Projekte, d.h. das Musikschaffen mit Freunden und Gleichgesinnten, die dadurch verwirklichte Freiheit, Unabhängigkeit und Individualität in deren Kontext Produktinnovationen, d.h. neue Musikprodukte, eher aus Langeweile an vergangenen, bestehenden Musikprojekten entstehen, tragen wesentlich zum Zusammenhalt dieser sozialen Netzwerke bzw. Cluster bei. Obwohl Individualismus ein essentielles Element in der Independent- und somit auch in der Vienna Electronica-Szene ist, wird dieser Individualismus auch durch Interaktion und Projekte mit anderen Musikschaffenden und Labels ausgedrückt. „Musik passiert, weil sie Spaß macht, und wenn der eine Track so klingt und der andere anders, dann entstehen eben gleich zwei Projekte.“ (Huber/Gebesmaier 2001, 17). Eberhardt/Schreiner Seite 127 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ In der Independent-Musikszene spielen Opinion Leader eine wichtige Rolle. Zum einen können die Musikschaffenden selbst als Opinion Leader charakterisiert werden. Sie besitzen „Glaubwürdigkeit gepaart mit Kreativität“ (Schlögel et al. 2005, 2) und genießen als „Quelle“ des „Neuen“ Ansehen von den Musikrezipienten. Zum anderen spielen Musik-Journalisten in Presse und Rundfunk als Meinungsmultiplikatoren eine wichtige Rolle. Durch das Erscheinen von Musikrezensionen, -kritiken etc. schaffen diese Journalisten musikalische Kategorien und Prinzipien. Diese „Opinion Leaders“ gestalten die existente musikalische Bedeutung der Musik und Musikschaffenden, verfeinern deren Bedeutung und reformieren musikalische/kulturelle Prinzipien (vgl. McCracken 1986, 71 ff). Vormehr (2003, 233) spricht zwar davon, dass im deutschen Musikmarkt „(…) die Presse mit Musikmagazinen, Stadtmagazinen, kostenlosen „Chain“-Magazinen und diversen Kulturrubriken in Tageszeitungen der Independentkultur zugewandt (…)“ sind, jedoch „haben sich im Bezug auf die Medienlandschaft Radio und Fernsehen die Positionen zum Negativen hin verschoben und das auf fatale Weise.“ In Österreich bzw. in Wien haben sich zusätzlich zu einigen (kostenlosen) Musikmagazinen, die auch über die österreichische Independent-Szene berichten, wie „thegap“ bzw. „das Gap“ oder „Skug“, auch in Rundfunk und Fernsehen Formate entwickelt, die sich mit der heimischen Independent-Szene beschäftigen (z.B. „FM4“ als Radiosender und „GoTV“ als Fernsehsender). Inwieweit die Musikschaffenden das Ziel des „Community Marketing“-Ansatzes den „Massenmarkt“ zu erobern haben, bleibt ungeklärt. Die Reputation, die ein Musikschaffender innerhalb der Community gewinnt, wirkt sich jedenfalls auf die in Kapitel 2.2.2.4 beschriebenen Transaktionskosten aus: Reputation, Vertrauen und Transaktionserfahrungen, sowie die Reduktion der Informationsasymmetrie können zu einer Reduktion der Transaktionskosten und zu langfristigen Bindungen zwischen Unternehmen und Abnehmer, d.h. Musikschaffenden und Musikrezipienten, führen. Diese Wirkung kann der Musikschaffende für den Absatz der Musikprodukte nutzen, d.h. durch die Bekanntheit und Reputation in der Community, sowie die Informationsplattform Internet ist weniger Produkt-Marketing und Promotion notwendig. Da Individuen nicht nur einer, sondern je nach individuellen Interessen etc. verschiedenen Communities angehören, werden die Ideen, Produkte etc. von den Mitgliedern einer Community in andere Gemeinschaften getragen. Zudem weisen Communities „eine hohe Kommunikationsintensität auf und versuchen oftmals, neue Personen für die Gemeinschaft zu begeistern“ (Schlögel et al. 2005, 3). Eberhardt/Schreiner Seite 128 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Von konzeptionellem Community-Marketing kann laut Schlögel et al. (2005, 2) erst gesprochen werden, wenn ein Produkt- und Kommunikationskonzept für eine bestimmte kleine Gruppe bzw. Community entwickelt und umgesetzt wird. Fehlt es im Hinblick auf die vorangegangene Definition in der Vienna Electronica-Szene bislang noch oft an der professionellen Konzeptionierung eines Community-Marketing, so werden die Communities bereits als vorhandene Marksegmente für die Einführung von Musikprodukten, Dienstleistungen etc. genutzt. Solche vorhandenen, entwickelten Communities können zukünftig auch für Community- bzw. branchenfremde Unternehmen an Attraktivität gewinnen. So kann zum Beispiel eine Community der Musikszene zur Einführung eines Produktes aus Gastronomie, Tourismus oder Einzelhandel „genutzt“ werden. Um Community-Marketing erfolgreich zu praktizieren, ist es wichtig, dass die Ideen, Produkte etc. von einem Opinion Leader glaubwürdig in der Community präsentiert werden. Nur wenn die Präsentation authentisch ist, werden die Ideen, Produkte etc. in der Community und im Massenmarkt weitergetragen. Der beschriebene Zugang zum Massenmarkt über Communities und Opinion Leader ist durchaus eine Möglichkeit für Community-nahe und Community-fremde Unternehmen (Musik-)Produkte und Dienstleistungen einem ausgewählten Publikum, das der Zielgruppe entspricht, zu präsentieren. Streuverluste können vermieden und Marketingbudgets können effizienter genutzt werden. Es zeigt sich jedoch, dass nur ein „integrierendes“ Marketing, d.h. die Abstimmung aller Marketingaktivitäten i.S. eines Konzeptes, zum Erfolg führt: „Es zeichnet sich immer mehr ab, dass sich schließlich jene KünstlerInnen durchsetzen, deren Promotion in Koordination mit Veröffentlichung und Tournee nebst den richtigen Aktivitäten bei Presse und Funkt funktioniert, die über eingeführte Marken automatisch über eine Fan-Base verfügen. Das betrifft neue Elektronik Labels genauso wie eingeführte Einzelkämpfer im Bereich des Jazz oder der Weltmusik.“ (Vormehr 2003, 232). 5.7. Musikvertrieb und Erlösquellen Bevor in diesem Kapitel auf die verschiedenen Erlösquellen der Musikschaffenden der Vienna Electronica-Szene eingegangen wird, möchten die Autoren einen kurzen Überblick über die traditionellen und neuen Vertriebsmöglichkeiten des Musikproduktes innerhalb der Vienna Electronica-Szene geben. Durch die Digitalisierung ist sowohl das Musikprodukt nicht mehr an wenige technische Formate gebunden, zugleich entstanden aber auch neue Möglichkeiten der Eberhardt/Schreiner Seite 129 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Distribution des Musikproduktes (vgl. Abbildung 25): Wie in Kapitel 4.7.3 bereits ausführlich erläutert wurde, wurden musikalische Inhalte zur physischen Distribution bisher traditionell auf Tonträger, wie z.B. Vinyl-LPs oder CDs, gespeichert (körperliche Musikverwertung). Der Vertrieb dieser Tonträger kann von den Musikschaffenden der Vienna Electronica direkt über den Clubmarkt52, einen eigenen Shop oder durch Eigenvertrieb im Internet (z.B. Online-Shop, Mail-Order etc.) erfolgen. Auch die Abgabe von Musikprodukten an Großhändler, die den Vertrieb in einzelne Handelsunternehmen für den Musikschaffenden übernehmen, sei hier genannt. Durch die Möglichkeit der Online-Musikverwertung können die Musikschaffenden zusätzlich ihre Musikprodukte direkt auf ihrer Internetplattform digital, z.B. im MP3-Format, gegen Entgelt zum Download oder Streaming anbieten. Die Speicherung bzw. Koppelung an ein Trägermedium übernimmt somit der Konsument bzw. Musikrezipient. Der Facheinzelhandel, der filialisierte Einzelhandel, Online-Handelsplattformen bieten Gelegenheit die Tonträger indirekt zu vertreiben. Zunehmende Aufmerksamkeit im indirekten Vertrieb erlangen legale Musikdownloadplattformen, deren Repertoire Musikprodukte mehrerer Musikschaffender umfasst und diese Produkte den Konsumenten gegen Entgelt in digitaler Form (unkörperlich) überlassen. Ein Beispiel hierfür ist die Internetplattform „Soulseduction.com“. Die Plattform wurde von dem Wiener Facheinzelhandel Black Market Music (1010 Wien) und dem Vertrieb Soul Seduction Distribution GmbH (1100 Wien) gegründet und wird nun unter dem OnlineVertrieb Soul Seduction.com GmbH als eigenständiges Unternehmen geführt. Das Angebot umfasst neben Musikprodukten der Vienna Electronica- Musikschaffenden, auch (elektronische) Musik internationaler Künstler - insgesamt stehen ca. 160.000 Artikel zum Download zur Verfügung (vgl. o.V. 2005). Ein Markt, der durch die zunehmende Mediennutzung der ÖsterreicherInnen in den letzten Jahren auch für österreichische Musikschaffende immer wichtiger wurde, ist der Mobile-Musikmarkt, d.h. der Markt zur Verwertung und Vertrieb der Musikprodukte als Klingeltöne („Ringtones“) für Mobiltelefone. Es gilt in diesem Zusammenhang darauf hinzuweisen, dass das Recht zum Schutz des geistigen Eigentums, d.h. das Urheberrecht, des Musikschaffenden auch bei der digitalen Übertragung von Musikprodukten bzw. -inhalten geachtet werden muss. 52 Als Clubmarkt bezeichnen die Autoren dieser Arbeit in Anlehnung an Huber/Gebesmaier die Möglichkeit Tonträger, Merchandise-Artikel etc. des Musikschaffenden bei Live-Auftritten, Konzerten etc. abzusetzen. Eberhardt/Schreiner Seite 130 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Obwohl es für die Musikschaffenden immer einfacher und kostengünstiger wird CDs zu produzieren und herzustellen bzw. herstellen zu lassen, ist die Gestaltung der logistischen bzw. physischen Distribution für Independent-Musikschaffende weitaus schwieriger: Hohe Umschlagshäufigkeiten, niedrige Lagerkosten, hohe Spannen etc. sind auch im (filialisierten) Musikhandel Kennzahlen zur aktiven Sortimentsgestaltung und -pflege. Die Händler konzentrieren sich auf Produkte, die z.B. aufgrund ihrer Platzierung in den Musikcharts hohe Umschlagshäufigkeiten erwarten lassen und streben in ihrer Lagerpolitik innovative Bereitstellungsprinzipien, wie z.B. die Just-inTime-Lieferung, d.h. die bedarfssynchrone Anlieferung, an, um die Lagerkosten (Kapitalbindung) zu senken. Zudem ist für ein gewinnorientiertes Unternehmen die Höhe der erzielbaren Handelsspanne von großer Bedeutung (vgl. Müller-Hagedorn 2002, 168 u. 212). Während sich der indirekte Vertrieb über den (regionalen) Facheinzelhandel, aufgrund der in Kapitel 5.6 ausführlich beschriebenen sozialen Beziehungen zwischen den Musikschaffenden, Gleichgesinnten und Interessierten einfacher gestalten kann, ergeben sich für Independent-Musikschaffende, d.h. auch für jene der Vienna Electronica, im indirekten Vertrieb über filialisierte Handelsunternehmen verschiedene Probleme: Zum einen sind die zu erwartenden Absatzzahlen und somit auch die Umschlagshäufig in einem Nischenmarkt bzw. aufgrund der mangelnden Bekanntheit der Musikschaffenden vergleichsweise niedrig. Zum anderen können die Musikschaffenden zumeist nicht auf Strukturen, die eine Zusammenarbeit bzw. eine Belieferung der internationalen Einzelhandelsketten erfordern würde, zurückgreifen. Die Aufnahme der Musikprodukte der Independent-Musikschaffenden in das Sortiment eines internationalen Handelsunternehmens erscheint wenig attraktiv. Den Musikschaffenden bzw. Labels bleibt somit die Möglichkeit des direkten (physischen) Vertriebes, sowie die Möglichkeit der Zusammenarbeit mit Major-Companies oder Großhändlern. Der direkte Vertrieb, d.h. die Umgehung klassischer Handelstrukturen, bietet den Vorteil, dass jene Anteile des Verkaufserlöses, die auf die Zwischenschaltung einer Vertriebsorganisation oder des Handelsunternehmens entfallen wären, bei den Musikschaffenden verbleiben (vgl. Abbildung 13 und Abbildung 14). Der direkte Vertrieb fordert jedoch großes persönliches Engagement. Die Zusammenarbeit mit Major-Companies oder mit anderen professionellen Vertriebsorganisationen bietet den Vorteil, dass auf bereits entwickelte Vertriebsstrukturen und ausreichend finanzielle Mittel, die eine effektive und effiziente Gestaltung von Produktvertrieb und -marketing ermöglichen, zurückgegriffen werden Eberhardt/Schreiner Seite 131 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ kann. Durch die regelmäßige Zusammenarbeit von professionellen Vertriebsorganisationen und Händlern, sowie das daraus entstandene Vertrauen wirkt sich, wie bereits in Kapitel 2.2.2.4 erläutert, auf die Transaktionskosten aus (vgl. Fischer 1999, 1121, Kulle 1998, 151). So gelang es z.B. dem Vertrieb „Soul Seduction Distribution GmbH“ eine eigene Präsentationsfläche in einem filialisierten Handelsunternehmen (z.B. Saturn, 1070 Wien) zu bekommen und so zumindest eine regionale Aufnahme in das Sortiment zu erreichen. DIREKTER ABSATZ: INDIREKTER ABSATZ: Körperliche Musikverwertung Körperliche Musikverwertung: • Clubmarkt • Eigenvertrieb • Mailorder bzw. Eigenvertrieb im Internet • (Großhändler) • Facheinzelhandel • Filialisierter (Fach-) Einzelhandel • Online-Handelsplattformen Unkörperliche Musikverwertung: • Download oder Streaming TRADITIONELLE UND NEUE VERTRIEBSMÖGLICHKEITEN DES M USIKPRODUKTES Unkörperliche Musikverwertung: • Download- oder Streamingplattformen Abbildung 25: Vertriebsmöglichkeiten der Vienna Electronica-Musikschaffenden Quelle: eigene Abbildung in Anlehnung an Huber/Gebesmaier (2001), Sperlich (2004, 2006) und Kohl (2005h) Wie in Kapitel 3.4.3 näher erläutert, ergeben sich auch für die Musikschaffenden und LabelbetreiberInnnen der Vienna Electronica verschiedene Möglichkeiten der Erlösgenerierung. Die Kombination verschiedener Erlösquellen führt schließlich zu einem individuellen bzw. unternehmensspezifischen Erlösmix (vgl. Abbildung 26). Am bedeutsamsten sind für die Vienna Electronica-Musikschaffenden die Einnahmen aus den Live-Auftritten, d.h. die Einnahmen aus dem DJing. Durch ihre Tätigkeiten als DJs erlangen die Musikschaffenden sowohl Bekanntheit, als auch Ansehen gegenüber anderen KünstlerInnen und Gleichgesinnten, wodurch Nachfrage nach ihren Tonträgern, vor allem CDs, entsteht. Die CDs werden zur Visitenkarte zum „PromotionTool“ (Huber 2001 zitiert nach Sperlich 2004, 4) und werden anfangs „(…) in erster Linie an DJs bzw. an eine relativ kleine Zielgruppe (…)“ verkauft oder sogar verschenkt, um die Bekanntheit zu steigern und die Nachfrage zu wecken. Das DJing stellt somit die Basis für zukünftige Projekte bzw. Aufträge dar (vgl. Sperlich 2004, 35). Eberhardt/Schreiner Seite 132 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Mit zunehmender Bekanntheit und dem zunehmenden Interesse von Fernseh- und Filmproduktionen (z.B. für Werbespots) erhalten Musikschaffende der Vienna Electronica-Szene zunehmend Angebote bzw. Aufträge für Auftragsarbeiten. Huber/Gebesmaier (2001, 19) sprechen in diesem Zusammenhang auch von „sekundärer Nutzung der elektronischen Musik“, wobei Sperlich (2006, 100) einräumt, dass den Auftraggebern „neue Produktionen häufig günstiger kommen, als wenn sie die Lizenzen von bereits bestehenden Werken erwerben müssen.“ Vor allem durch die (sekundäre) Nutzung der elektronischen Musik durch Fernseh-, Film-, aber auch Radioproduktionen eröffnet sich den Musikschaffenden die Chance für Einnahmen aus Tantiemen aus Urheberrechten. Doch genau diese Verwertung von Urheberrechten, vor allem die globale, ist derzeit noch problematisch. Schutz und Verwaltung der Urheberrechte wird durch die Digitalisierung der Musik schwieriger, da durch das Internet der illegale Musikdownload zugenommen hat (vgl. Sperlich 2006, 45). Wirtz (2005, 477) spricht bei Merchandising von der Verwertung von Nebenrechten von Künstlern oder Musikprodukten. Traditionell bedeutete dies Erlöse z.B. aus der Herstellung und dem „Vertrieb von Poster und T-Shirts mit dem Namen oder dem Konterfei der Interpreten“. Durch die technologischen Entwicklungen der letzten Jahre kam das digitale Merchandising, d.h. die Nebenverwertung der Musik für z.B. Klingeltöne, SMS53-Grußkarten oder MMS54 im Mobile-Musikmarkt, zu den traditionellen Merchandising-Erlösen hinzu. Aber auch hier spielt wieder die Wahrung des Urheberrechtes eine wichtige Rolle. Die Einnahmen aus staatlicher Förderung sowie Sozial- und Pensionsversicherung für österreichische Musikschaffende wurden in Kapitel 4.7.2 bereits eingehend erläutert, stellen aber besonders im Kreativbereich, wie in der Vienna Electronica-Szene, eine essentielle wirtschaftliche Erleichterung dar. Viele Akteure der Vienna Electronica üben neben dem Musikschaffen, andere Tätigkeiten in musiknahen oder musikfernen Berufen aus. Zu diesen Tätigkeiten zählen Journalistische Tätigkeiten bei Rundfunk, Fernsehen oder Presse, aber auch diverse Pädagogische Tätigkeiten Einnahmequellen aus in dem Schulen oder Musikgewerbe Weiterbildungsinstituten. zählen Erlöse aus dem Zu den Musik- Eventmanagement, d.h. der Veranstaltungsorganisation, aber auch die Einnahmen, die 53 Short Message Service 54 Multimedia Messaging Service Eberhardt/Schreiner Seite 133 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ durch ein eigenes Musiklabel, die Produktion von KünstlerInnen sowie aus der Verwaltung von Urheberrechten entstehen (vgl. Sperlich 2004, 45). MusikverlegerIn MusiklabelbetreiberIn ProduzentIn/TonstudiobetreiberIn Einnahmequellen Musikgewerbe Eventmanagement div. andere unselbständige Tätigkeiten in musiknahen oder –fernen Berufen - Konzerte/Live-Auftritte bzw. Tourneen MusikjournalistIn u. -redakteurIn DJing Musikpädagoge/in Einnahmequellen – musiknahe u. musikferne Berufe Sozial- und Pensionsversicherung Förderungen Merchandising Tantiemen aus Urheberrechten Auftragsarbeiten Tonträgerverkauf Einnahmequellen – eigenes Musikschaffen Abbildung 26: Einnahmequellen Musikschaffender der Vienna Electronica Quelle: eigene Abbildung in Anlehnung an Sperlich (2004, 24 ff) Eberhardt/Schreiner Seite 134 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 6. Fallbeispiele Im Folgenden werden einige Plattenlabels der Vienna Electronica-Szene genauer beleuchtet, um die in Kapitel 6 angeführten Betrachtungen zu vertiefen und abzurunden. Die wohl bekanntesten Musikschaffenden der neuen elektronischen Musik Wiens sind Kruder & Dorfmeister. Sie gelten als Pioniere und Begründer des „Wiener Sounds“ und leisteten wesentliche Vorarbeiten für die internationale Anerkennung der Vienna Electronica-Musikschaffenden. Aus diesem Grund wird ihr Platten-Label „G-Stone Recordings“ als erstes näher beleuchtet. Des Weiteren wurden anhand der von Harauer 2001 erstellten Übersicht über die Labels der Vienna Electronica-Szene drei Labels als typische Fälle ausgewählt, die im Folgenden näher betrachtet werden sollen. Diese Musikunternehmen wurden von Musikschaffenden gegründet, um ihre eigenen Musikprodukte zu veröffentlichen und wurden zu Plattformen für musikschaffende Gleichgesinnte und Freunde und zu international agierenden Unternehmen. Wie bereits in Kapitel 6 beschrieben, kommt es durch den „neuen Typus des Musikschaffenden“ zu einem Multitasking der Musikschaffenden und so werden im Folgenden sowohl die Musikunternehmen, d.h. Independent-Labels, als auch die musikschaffenden Labelbetreiber näher erläutert. Die relevanten Informationen für die nachfolgenden Erläuterungen werden von den unternehmenseigenen Homepages der Labels und zwar von www.g-stoned.com für GStone Recordings, www.couchrecords.com für Couch Records, www.cheaprecords.com für Cheap Records und www.kleinrecords.com für Klein Records entnommen. Zusätzliche Quellen ergaben sich aus Interviews in Tageszeitungen, Musikzeitschriften und diversen anderen Magazinen, die als Quellen gesondert angeführt werden. Eberhardt/Schreiner Seite 135 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 6.1. G-Stone Recordings, Peter Kruder und Richard Dorfmeister Label: G-Stone Recordings Goldeggasse 1 -3, A-1040 Wien Gründer: Richard Dorfmeister und Peter Kruder Labelmanager: Stephan Dorfmeister (und Philipp Dorfmeister) Tabelle 7: Unternehmensdaten und Labelbetreiber der G-Stone Recordings Quelle: LSG (2005) und G-Stone Recordings (2005) Das Independent-Plattenlabel G-Stone Recordings wurde 1993/1994 von Peter Kruder und Richard Dorfmeister gegründet. G-Stone Recordings, benannt nach dem damaligen Sitz des Unternehmens in der Grundsteingasse in 1140 Wien, wird von deren Inhabern auf der Homepage gemäß § 25 Mediengesetz als „Record Label“ bezeichnet und sitzt heute in der Goldeggasse 1 - 3, 1040 Wien. Das Unternehmen ist nicht im Firmenbuch eingetragen und ist als nicht protokolliertes Gewerbeunternehmen zu bezeichnen. Mittlerweile wird G-Stone Recordings nach Angaben von Richard Dorfmeister, von dessen Brüdern – DI Philip und Stephan – geleitet (vgl. Emmeneger/Toth 2005). Stefan Dorfmeister, der als „Pionier“ des Online-Geschäftes bezeichnet wird und unter anderem bereits für Billa DienstleistungsGmbH, ORF Online etc. gearbeitet hat, ist der kaufmännische Leiter bzw. Labelmanager. Philipp Dorfmeister kümmert sich vorrangig um den Internet-Auftritt des Labels und zeichnet sich bei dem Online-Vertriebsunternehmen Soulseduction.com GmbH verantwortlich für die Musikdatenbank, d.h. für die Möglichkeit Musik entgeltlich digital zu beziehen („Music on Demand“) (vgl. Soulseduction 2005 und VTMÖ 2005). Peter Kruder, Friseur, und Richard Dorfmeister, der Querflöte und Gitarre studierte, wurden mit ihrem ersten Mini-Album, der EP55 „G-Stoned“, die vier Musiktitel umfasste, zum „internationalen Aushängeschild der österreichischen Musikszene“ (Der Standard 2002). Ohne Künstlernamen verwirklichen sie ihre Kreativität mit ihrem HomeEquipment – mittlerweile wurde aus dem ursprünglichen Atari-Computer bereits ein professionelles Studio im vierten Wiener Gemeindebezirk - und gelangten durch ihre 55 Extended-Play („Mini-Album“) ist die Bezeichnung für eine Sonderform der Musik-Single, d.h. sie steht zwischen der Single (Short-Play) und dem Album (Long-Play). Meist sind es Schallplatten oder CDs, die zu viele Stücke enthalten, um als Single zu gelten, aber auch kein vollständiges Album bilden. Eberhardt/Schreiner Seite 136 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Remixes56 zu internationalem Ruf. Sie gelten als die Erfinder bzw. Stil-Bilder des „Downbeat“, einer Musikstilfusion im Bereich Trip-Hop, Acid und Nu Jazz, Funk, House und Drum and Bass, der oft als „Wiener Sound“ bezeichnet wird und werden international als „Weltstars der elektronischen Musik“ bezeichnet (vgl. Steinvorth 2003a, 52). Mittlerweile beschreibt Dorfmeister eine Veränderung bzw. Weiterentwicklung des Musikstils und somit des Musikschaffens „We stopped making our music sample-based years ago. We use them as an inspiration, but it’s all played now – otherwise, it’s not fun. And Tosca came more from the musician’s side than the DJ side.” (Dorfmeister zitiert nach Strauss 2005, 30). Der anfängliche musikalische Reduktionismus, d.h. die Reduktion von Musik auf den (elektronischen) Sound, als Folge der ruhelosen Popularmusik ist einer Kombination aus instrumentaler und elektronischer Musik gewichen (vgl. Strauss 2005, 30). 6.1.1. Musikschaffende & Projekte Ein Überblick über die von G- Stone Records betreuten Musikschaffenden und Projekte lässt sich am besten mit nachfolgender Darstellung geben: G-Stone Recordings Peter Kruder DJ DSL Richard Dorfmeister Rodney Hunter Makossa & Megablast DJ Urbs Dub-Club Compilations Sweet Susie Rupert Huber Kruder & Dorfmeister Peace Orchestra Stereotyp Sugar B Gümix Tosca Abbildung 27: Projekte und Musikschaffende von G-Stone Recordings Quelle: eigene Abbildung in Anlehnung an G-Stone Recordings (2005) 56 Ein Remix ist eine Neubearbeitung bzw. eine Technik der Neuabmischung bereits bestehender Musiktitel. Eberhardt/Schreiner Seite 137 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ G-Stone Recordings entstand, wie bereits eingangs erwähnt, durch das Projekt Kruder & Dorfmeister (K & D) von Peter Kruder und Richard Dorfmeister. Gemeinsam erlangten sie mit ihrem Beitrag bei einem Album der Serie „DJ Kicks“ (1996), einer „Compilationsserie“ bzw. Serie von CDs/Mix-Alben von verschiedenen, experimentell ausgelegten internationaler Musikschaffenden zu internationaler Bekanntheit. In jenem Artikel in der Zeitschrift „The Wire“, der die internationale Aufmerksamkeit auf den „Vienna Sound“ lenkte, wurde ihre Musik als „provokativ, lässig und eigensinnig“ bezeichnet und zu einer neuen Art des Musikschaffens erkoren. Sowohl Kruder als auch Dorfmeister arbeiten international als DJs: Unter dem Projektnamen „Peace Orchestra“ veröffentlichte Kruder mehrere Solo-Alben und kann beispielsweise auf Engagements von Singapur (ZoukOut-Festival 2005), Hamburg (Essential Listening Festival 2004) bis New York verweisen. Richard Dorfmeister startete bereits Mitte der 1990er Jahre ein Projekt mit seinem Schulfreund Rupert Huber unter dem Titel „Tosca“. 1996 gelang der Durchbruch mit der Platte „Fuck Dub“ und bis 2005 wurden unter dem Projekttitel Tosca vier CDs (davon eine Doppel CD), mehrere Vinyl-LPs und diverse Singles veröffentlicht. Die letzte CD mit dem Titel „J.A.C.“ wurde in Zusammenarbeit mit einigen Sängern, wie Samiah Farah (Ägypten) und Earl Zinger, kreiert. Rupert Huber ist vor allem durch seine Multimedia-Projekte (Sound, Visuals etc.) international bekannt. DJ DSL (DJ „Danube super leiwand“) alias Stefan Biedermann wird als Wiens bekanntester DJ im Hip Hop Musikbereich bezeichnet, lebt aber mittlerweile in Hamburg. Er wurde 1995 vom Musikmagazin SPEX zum DJ des Jahres erkoren und veröffentlichte 2002 seine erste LP „DJ DSL # 1“ auf G-Stone Recordings (vgl. Der Standard 2002). Biedermann spielte anfangs der 1990er Jahre zusammen mit Peter Kruder, Martin Forster, alias Sugar B, und Rodney Hunter in einer Band namens „The Moreaus“ (vgl. Rapp 1999). Rodney Hunter, gebürtiger Texaner, gründete anfangs der 1990er Jahre zusammen mit dem Radiojournalisten Werner Geier das Label Uptight, das unter anderem eine Grammy-Nominierung mit dem Jazz-Künstler Mark Murphy erzielte. Durch die Auflösung des Labels 1999/2000 kam Rodney Hunter zu G-Stone Recordings (vgl. Der Standard 2004a). 2004 veröffentlichte Hunter das erste Album „Hunter Files“ über GStone Recordings. Eberhardt/Schreiner Seite 138 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Stereotyp ist der Künstlername von Stefan Mörth, einem Musikschaffenden aus der Dub57-Electronic-Musikszene. Stefan Mörth übt neben seiner Tätigkeit als Musikschaffender noch den Beruf des Grafik-Designers aus. Nach Veröffentlichungen auf den Labels Uptight/BMG oder Klein Records (vgl. Kapitel 6.4) veröffentlichte er sein erstes Solo-Album „My Sound“ 2002 über das Label G-Stone. Im April 2005 veröffentlichte Paul Nawrata, alias DJ Urbs, Musikschaffender und selbst Produzent, sein Debüt-Album „Toujours Le Même Film“ auf G-Stone Recordings. Früher war (DJ) Urbs alias Paul Nawrata mit seinen Projektpartnern Chaoz (Urbs & Chaoz) und Cutex (Cutex & Urbs) bei dem Label Uptight von Werner Geier und Rodney Hunter unter Vertrag. Durch die Auflösung des Labels 1999/2000 kamen sowohl Rodney Hunter wie auch Paul Nawrata zu G-Stone Recordings. Makossa & Megablast veröffentlichen im Februar 2006 ihr erstes Album „Like a Rocket/Kunuaka“ auf G-Stone Recordings. Makossa, alias Markus Wagner-Lapierre, ist musikalischer Leiter des österreichischen Rundfunksenders FM4. Megablast, alias Sascha Weisz, hat als DJ und Produzent seine Musiklaufbahn begonnen und bereits mehrere Solo-Alben veröffentlicht. Die Dub-Club Compilation ist eine Serie von CDs bzw. Mix-Alben mit Musiktiteln verschiedener internationaler Künstler. Dieses Produkt entsteht in Anlehnung an die im Flex, einem Szene-Lokal am Donaukanal Wiens, durchgeführte Veranstaltung. Diese Veranstaltung wird von den Musikschaffenden und DJs „Sweet Susie“, „Sugar B“ und „Gümix“ organisiert. Die letzte Dub-Club-Compilation „Picked from the floor“ ist 2005 bei G-Stone Recordings erschienen. 6.1.2. Produkt-Markt-Kombination 6.1.2.1. Leistungsangebot des Unternehmens Das Label G-Stone Recordings übernimmt durch seine Tätigkeit als Aufnahme- bzw. Tonstudio und Produzent die Aufnahme und Anfertigung eines Mastertapes für Musikschaffende. Durch das Studio werden anderen Musikschaffenden Aufnahmemöglichkeiten, d.h. die Produktionsmittel, zur Verfügung gestellt, um ein Mastertape herzustellen. In ihrer Funktion als Produzenten können Kruder und 57 Als Dub wird die neu ordnende Verfremdung bestehender Musikinhalte bzw. Musiktitel bezeichnet (vgl. Rohleder 2003) Eberhardt/Schreiner Seite 139 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Dorfmeister als kreative Förderer beschrieben werden, die andere Musikschaffenden kooperativ bei der Produktion der eigenen Musikinhalte unterstützen. Kruder und Dorfmeister übernehmen, so wie es Sperlich (2005, 151) beschrieben hat, drei Rollen: Sie sind zum einen Arrangeure und Berater für andere Musikschaffende, sind zum anderen Eigenproduzenten, aber auch selbst Komponisten, d.h. Musikschaffende (vgl. Baszler 2003, 73). Durch ihre langjährige Tätigkeit als Musikschaffende, Produzenten und Tonstudiobetreiber verfügen sie über Know-how und Erfahrung, ein Netzwerk an Geschäftspartner sowohl für die Herstellung der Tonträger als auch für Marketing und Vertrieb (vgl. Kapitel 6.1.3 und 6.1.3.2), wodurch sich Vorteile für die Musikschaffenden des Labels ergeben. Das Label G- Stone Recordings wurde durch seine Betreiber Kruder und Dorfmeister zu einem Markendach für Spezialprodukte eines Nischenmarktes, wobei vor allem die Eigenschaften und Besonderheiten der K & D Produkte mögliche Ausstrahlungseffekte auf andere unter dem Markendach G- Stone Recordings angebotene Produkte haben (vgl. Bruhn 1999, 797). Sowohl G-Stone Recordings, wie auch Kruder & Dorfmeister bieten neben der Erstellung des Mastertapes vor allem Dienstleistungen für Musikschaffende an: Neben der kreativen Beratung, vermittelt das Label bzw. die Betreiber zwischen Vermarktungs- bzw. Künstleragenturen, Tonträgerherstellern und Vertrieben. Zudem übernehmen Kruder und Dorfmeister selbst einige Promotion-Tätigkeiten, wie zum Beispiel die Präsentation von Neuerscheinungen durch die Organisation von Veranstaltungen, wie z.B. der eigenen „Labelnacht“ mit dem Titel „G-Stone Release Night“. Das „Sortiment“ bzw. Angebot an Künstlern von G-Stone Recordings kann, gemessen an den verschiedenen Subszenen der Vienna Electronica-Szene als durchschnittlich breit beschrieben werden. Von den sieben von Huber/Gebesmaier (2001, 15) beschriebenen Subszenen können die von G-Stone Recordings produzierten Musikschaffenden bzw. Projekte vier Szenen zugeordnet werden (Electronic Jazz, Techno/House, Hip Hop, Downbeat/Dub) wobei diese Musikstile zumeist als Mix zu einem Produkt bzw. Musikinhalt kombiniert werden (vgl. Kapitel Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden. ). Seit 1993, d.h. der Labelgründung, wurden insgesamt ca. 50 Musikalben (EP, SP sowie LP) von G-Stone Recordings produziert. Eberhardt/Schreiner Seite 140 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 6.1.2.2. Markt Die Marktstruktur der Musikwirtschaft Wiens sowie jene der Vienna Electronica wurde bereits in den Kapiteln 5.1.2 und 5.3 erläutert. Das Label G- Stone Recordings steht verschiedenen Marktpartnern gegenüber. Österreichweit gibt es 526 Gewerbeberechtigte im Bereich Tonstudios und Produzenten und etwa 16.100 wirtschaftlich tätige Autoren und Komponisten (von ihnen sind jedoch 90 % nebenberuflich tätig.) (vgl. Baszler 2003, 23). G-Stone Recordings ist sowohl am Business to Business (B- to- B) wie auch am Business to Consumer (B- to- C) Markt tätig. Es wird ein internationaler Nischenmarkt bearbeitet, wobei mehrere Positionen in der Wertschöpfungskette eingenommen werden: Als Tonstudiobetreiter und Produzenten treten Kruder & Dorfmeister sowohl mit vertikal vorgelagerten Lieferanten (von Musik) als auch mit vertikal nachgelagerten Lieferanten, wie den Tonträgerherstellern oder den Distributionsunternehmen, in Beziehung. Da der Vertrieb und das Marketing der Tonträger, sowie die Vermarktung der Musikschaffenden weitgehend ausgelagert ist, tritt G-Stone Recordings weniger in eine marktliche Austauschbeziehung, sondern vielmehr in einer (relationale) Beziehung mit den Endkonsumenten. Als Independent-Label bzw. -Produzent tritt G-Stone Recordings einem kleinen Kreis von Nachfragern, d.h. Independent-KonsumentInnen, gegenüber. Die Community des Labels wird über die Homepage aktiv mit Informationen über Musikschaffende und deren Produkte (auch über Live-Auftritte, wie DJ-Sets) versorgt und kann u.a. durch ein Forum auf der Homepage mit dem Unternehmen in Kontakt treten. Die „G-Stone Release Party“, eine Veranstaltung zur Präsentation neuer Musikprodukte des Labels bzw., dient dazu die Beziehung zu den KonsumentInnen aufrechtzuhalten und zur Produkteinführung zu nutzen. 6.1.2.3. Interne Leistungsfähigkeit/Leistungserstellungsmodell Die Kernkompetenz des Unternehmens kann aus der Unternehmensphilosophie abgeleitet werden: „Uns kann man jedenfalls nicht mit Millionen, sondern nur mit Qualität und Friendship ködern.“ (Dorfmeister zitiert nach Der Standard 2002a) und „(…) ich will grundsätzlich immer wieder etwas anderes machen (…)“ (Dorfmeister zitiert nach Der Standard 2002b). Das Zielt qualitativ hochwertige und innovative Musik zu produzieren, zeigt sich auch in den Musikschaffenden, die bei G-Stone Recordings unter Vertrag stehen, denn diese gehören international zu den „Bekanntesten“ und auch „Besten“ Musikschaffenden der jeweiligen (Sub-)Szene. DJ Urbs beispielsweise Eberhardt/Schreiner Seite 141 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ verwendete bei seinem Debüt-Album, in Anlehnung an Filmmusik aus den 1960er Jahren, eine Farfisaorgel, d.h. eine elektrische Heimorgel, vermischte diese prägnanten Melodien mit anderen Instrumenten und elektronischen Musikstücken zu einem innovativen Produkt (vgl. der Standard 2005a). Die Stärken der Musikschaffenden sowie von G-Stone Recordings können somit im Bereich kreative, innovative Fähigkeiten, aber auch Technologie (durch die Implementierung der neuen Informations- und Kommunikationstechnologien) gesehen werden. Hinzu kommt, dass G-Stone Recordings, d.h. das Label, als Marke positioniert wurde und für die Musikkonsumenten bzw. -rezipienten eine Art „Garantie“ für qualitativ hochwertige und innovative Musik darstellt. Die Labelmarke G-Stone Recordings bündelt für die Musikkonsumenten bzw. -interessierten (Community) musikrelevante Informationen bezogen auf einen bestimmten Nischenmarkt, d.h. (Sub-)Szene, und kommuniziert diese Informationen mittels Homepage, Veranstaltungen etc. und bietet gleichzeitig eine Plattform für innovative Produkte. Durch die enge Zusammenarbeit mit Soulseduction.com GmbH - Philipp Dorfmeister ist gleichzeitig für die Programmierung der G-Stone-Recordings Homepage und den MP3-Download-Store auf Soulseduction.com GmbH verantwortlich – ist besonders das innovative Online-Vertriebskonzept zu erwähnen: Der Online-Vertrieb der Tonträger bzw. MP3s wurde an die Soulseduction.com GmbH ausgelagert bzw. der Online-Shop von Soulseduction.com wurde in die Homepage www.g-stoned.com integriert (vgl. Kapitel 6.1.3.2). Die Netzwerke, die sich durch die professionelle und künstlerische Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen und Musikschaffenden ergeben, werden gemeinsam mit den erfolgreichen Musikschaffenden des Labels zu einzigartigen, schwer imitierbaren bzw. kopierbaren Ressourcen. Diese Ressourcen werden durch die unternehmensindividuelle Kombination zur wertvollen Kernkompetenz. 6.1.3. Wertschöpfungsarchitektur/Vermarktung Die welt- und europaweite Künstlervermittlung und –vermarktung für Peter Kruder, Richard Dorfmeister, Kruder & Dorfmeister, DJ DSL, Rodney Hunter und Tosca übernimmt die Hamburger Künstleragentur Elektric Chair Marketing & Consulting. Elektric Chair wurde 1989 gegründet und versteht sich als „Künstleragentur im klassischen Sinn“. Der Gründer von Elektric Chair, Soenke Lohse, war selbst als elektronischer Musiker tätig und begründet den Erfolg seiner Agentur „auf Eberhardt/Schreiner Seite 142 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ kompromisslos auf Qualität achtende Produktionsstandard und die Bereitschaft, neue künstlerische Konzepte im Sound und Visuals Bereich umzusetzen, verschafften Elektric Chair sein bestes Kapital – den guten Ruf!“ (Electric Chair 2005a). Mit sieben Mitarbeitern übernimmt die Agentur sowohl gesamte Tourproduktionen, angefangen von der Vorproduktion, Marketing, Promotion, Durchführung eines Konzertes samt technischer Bühnenorganisation und Künstlerbetreuung, sowie die DJ-Vermittlung und -vermarktung. Elektric Chair kann als professionelles Bindeglied zwischen Veranstaltern, Clubbetreibern etc. einerseits und den Musikschaffenden andererseits gesehen werden. Neben den genannten Musikschaffenden von G-Stone Recordings übernimmt Electric Chair auch die weltweite Vermittlung der Musikschaffenden Dzihan & Kamien aus der Vienna Electronica Szene (vgl. Elektric Chair 2005). G-Stone Recordings verfügt über den Verlag „G-Stone Music“ und „Tosca Production“, die laut GEMA58-Abfrage die Verwertungsrechte an den Musikprodukten der Musikschaffenden Kruder und Dorfmeister verwalten. Die Verwertungsrechte der Musiktitel der anderen Musikschaffenden werden entweder nicht an einen Verlag zur Verwaltung übergeben, d.h. bei der deutschen GEMA sind nur Textdichter und Komponisten und kein Verlag eingetragen, oder auch an andere Verlagsunternehmen, wie „Hip Hop Berlin Edition“, übergeben. Kruder & Dorfmeister gelten als „Weltstars der elektronischen Musikszene“ und werden öffentlichkeitswirksam zu Eröffnungen neuer Clubs, Szenetreffs etc. eingeladen. Ihre Reputation wird dazu genutzt Aufmerksamkeit zu erregen und eine bestimmte Zielgruppe anzusprechen (vgl. St. Gallener Tagblatt 2002). Die Reputation und Bekanntheit der Musikschaffenden trägt also nicht nur zum Erfolg des eigenen Labels bei, sondern wird auch zu Promotionzwecken anderer Unternehmen genutzt. Betrachtet man Abbildung 28 so zeigt sich, dass die Anzahl der Neuveröffentlichungen in den letzten Jahren – eventuell aufgrund der Übergabe des Labelmanagements – nach einem kurzen Abfall wieder deutlich angestiegen sind. Abbildung 28 gibt Aufschluss über die Gesamtveröffentlichungen (Alben und Mini-Alben) des Labels G58 GEMA ist Kooperationspartner der Fast-Track-Kooperation, die im Rahmen des CISAC-Weltkongresses 2000 in Santiago/Chile gegründet wurde, um die Zusammenarbeit der beteiligten Gesellschaften zu fördern und eine weltweite Administrierung von Urheberrechten zu ermöglichen. „Die globale Allianz umfasst inzwischen mit den Verwertungsgesellschaften AKM/AUME (Österreich), ASCAP (USA), BMI (USA), BUMA/STEMRA (Niederlande), GEMA (Deutschland), MCPS-PRS (Großbritannien), SABAM (Belgien), SACEM (Frankreich), SGAE (Spanien), SIAE (Italien), SOCAN (Kanada) und SUISA (Schweiz) über 85 Prozent des Weltmarktes für die Nutzung urheberrechtlich geschützter Musikwerke.“ (GEMA 2005c). Eberhardt/Schreiner Seite 143 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Stone Recordings, wobei die Veröffentlichungen der Labelgründer Dorfmeister und Kruder (K & D, Peace Orchestra, Tosca etc.) extra erhoben wurden. Während beinahe alle Alben und Mini-Alben des Labels auch auf LP bzw. EP veröffentlicht werden, wird nur knapp die Hälfte der Gesamtveröffentlichungen auch auf CD produziert. Innovationsdynamik G-Stone Recordings Anzahl der Veröffentlichungen 12 10 8 6 4 2 0 Jahr 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Gesamt Labelbetreiber Kruder und Dorfmeister LP CD Abbildung 28: Produktinnovation G-Stone Recordings Quelle: eigene Abbildung in Anlehnung G-Stone Recordings (2005) 6.1.3.1. Wettbewerbsstrategie G-Stone Recordings ist trotz seinem über 10jährigen Bestehen noch immer ein Unternehmen mit schlanken Strukturen. Während mittlerweile Philipp und Stefan Dorfmeister G-Stone Recordings unterstützen, wurden wesentliche Netzwerke zu in der Wertschöpfungskette nachgelagerten Unternehmen aufgebaut und einige Aktivitäten eingegliedert (Musikschaffen, Tonstudio und Produzenten sowie teilweise die Vermarktung). Im Mittelpunkt des Unternehmens stehen die Produkt- und Dienstleistungsqualität, wobei der durch die Nutzung von neuen Informations- und Kommunikationstechnologien gewonnene Innovationsvorsprung und die Beziehung zu den Musikkonsumenten bzw. –rezipienten einen wesentlichen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Unternehmen (z.B. Major Labels) darstellt. Eberhardt/Schreiner Seite 144 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Dorfmeister sieht beispielsweise ein „Sample“59, das es auf der Homepage gratis zum Download oder Streaming gibt, als Brücke zwischen dem Musikkonsumenten und dem „Performer“ (vgl. Strauss 2005, 30). Die persönliche Beziehung zum Konsumenten wird von den Labelbetreibern durch die Homepage und diverse Veranstaltungen (z.B. Album-Präsentationen) aktiv gestaltet. Dorfmeister schreibt den Aufstieg und Erfolg des Vienna (Electronica) Sounds der (fehlenden) Infrastruktur der Stadt Wien zu: Durch die übersichtliche Szene, d.h. wenige Veranstaltungsorte für alternative Independent-Musik abseits von Klassik, und Popularmusik des Massenmarktes, fanden sich Musikschaffende, die sich bereits aus der gemeinsamen Schul- oder Studienzeit kannten, zusammen und konnten ihren einzigartigen „Wiener Sound“ kreieren. Diese Freundschaften bildeten Netzwerke, die gemeinsame Plattenlabels oder Projekte entstehen ließen und das musikalische Schaffen und Experimentieren von Freunden unterstützen (vgl. Der Bund 2005). Als Paul Nawrata, alias DJ Urbs, beispielsweise im April 2005 sein Debüt-Album „Toujours Le Même Film“ auf G-Stone Recordings veröffentlichte, wurde das Album im Kunst- und Kulturverein Unser Schönes Wien „Flex“ (Donaukanal, 1010 Wien) von GStone Recordings live präsentiert. Nach der Präsentation traten die Labelgründer Kruder & Dorfmeister selbst als DJs auf (vgl. Der Standard 2005a). Zur Zusammenarbeit bzw. Wettbewerb mit Major Labels der Plattenindustrie treffen sie eindeutige Aussagen: „Wir verweigern uns der Plattenindustrie.“ (Dorfmeister zitiert nach Wegmüller 1997, 136). „Uns kann man jedenfalls nicht mit Millionen, sondern nur mit Qualität und Friendship ködern.“ (Dorfmeister zitiert nach Der Standard 2002a). Kruder und Dorfmeister lehnten bereits 1997 Angebote von Polygram ab und blieben lieber unabhängig, um die Qualität der Produkte und Dienstleistungen selbst garantieren zu können. 6.1.3.2. Distribution Herstellung und internationaler Vertrieb der Tonträger erfolgen über Partnerunternehmen, wie derzeit über das deutsche Plattenlabel „!K7“. !K7 (benannt nach dem Gründungssitz des Unternehmens von 1985 am Kaiserdamm 7 in Berlin) verfügt derzeit neben dem Headquarter in Berlin über Niederlassungen in Hamburg, New York, London und Tokio. Die mittlerweile erfolgreiche Zusammenarbeit von !K7 und Kruder und Dorfmeister entstand durch deren „Compilationsserie“ „DJ-Kicks“, eine 59 Hörprobe Eberhardt/Schreiner Seite 145 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ experimentell ausgelegte Serie von CDs bzw. Mix-Alben verschiedener internationaler Künstler. Bei !K7 wurde unter anderem „The K&D Session“, die erfolgreichste CD von Kruder & Dorfmeister, hergestellt. International konnte von dieser CD ein Absatz von 400.000 Stück erzielt werden (vgl. Der Standard 2002b). !K7 übernimmt neben dem Produktdesign, d.h. die graphische Aufbereitung der Verpackung etc, die Promotion der G-Stone Recordings Produkte bzw. Tonträger, sowie die Listung und Platzierung im (filialisierten) Einzelhandel (vgl. Fasthuber 2003). Während Dormeister (zitiert nach Emmeneger/Toth 2005) in einem Interview Anfang 2005 noch meinte: „Es ist gut für die Bodenhaftung, CDs einzupacken und zur Post zu tragen.“, wurde der eigene (Online-)Vertrieb mittlerweile an den Vertrieb Soulseduction.com GmbH ausgelagert. Der 1994 von Alexander Hirschenhauser60 gegründete Vertrieb Soul Seduction Distribution wurde zuerst zu einem Online-Shop und 2005 zu einem Download-Shop ausgebaut. Das Online-Vertriebsprojekt namens Soulseduction.com GmbH wird als eigenständiges Unternehmen geführt, wobei der MP3-Download-Store wie bereits erwähnt von Philipp Dorfmeister errichtet wurde (vgl. Soulseduction 2005b u. Sperlich 2005, A-78 ff). Soulseduction ist nun ein sowohl nationaler als auch internationaler Vertrieb für Wiener aber auch internationale Musiklabels. G-Stone Recordings betreibt keinen eigenen Online-Vertrieb mehr, sondern dieser wurde an die Soulseduction.com GmbH ausgelagert bzw. der Online-Vertrieb von Soulseduction.com in die (Label-) eigene Homepage www.g-stoned.com integriert. Das heißt, die Homepage des Labels G-Stone Recordings wird als Kommunikationsplattform, um die Musikprodukte zu präsentieren bzw. zu vermarkten, genutzt, während der Online-Shopper beim Kauf der Musikprodukte (CD, Vinyl-LP oder MP3) direkt auf der Vertriebs-Homepage, die in die Label-Homepage integriert ist, navigiert. Hirschenhauser (zitiert nach Sperlich 2005, A78 ff) sieht neben dem Vertrieb, auch Promotion und Marketing (z.B. Inserate, Radiopromotion, Plakatieraktionen) für die vertriebenen Produkte bzw. Labels als wichtige Aufgabe. Für den Vertrieb Soulseduction stellen die Produkte nationaler Musikschaffender eine wichtige Umsatz- bzw. Erlösquelle dar. In einem Interview mit Sperlich (2005, A-79) gibt Hirschenhauser an, dass die Exportrate der österreichischen Produktionen zwischen 85 und 95 % des gesamten Vertriebes darstellen. 60 Hirschenhauser ist Besitzer eines Facheinzelhandelsgeschäftes für Tonträger „Black Market Music“ in Wien (vgl. Sperlich 2005, A-78) Eberhardt/Schreiner Seite 146 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Die Besonderheit von Soulseduction.com kann somit wie folgt zusammengefasst werden: Der Online-Shop wird direkt in die unternehmenseigene Homepage integriert, d.h. der Konsument kommt nur zum „Check-Out“ auf die Homepage des Vertriebsunternehmen. Soulseduction.com bietet den Konsumenten die Möglichkeit die Musikinhalte bzw. –titel als CD, als Vinyl-LP oder im MP3-Format zu kaufen, wobei das MP3-Format in zwei verschiedenen Qualitätsstufen erhältlich ist, in der Übertragungsgeschwindigkeit von 192 kbps (kilobit-per-second) oder 320 kbps. Die Qualität von 320 kbps wird als „high quality for the floor“ bezeichnet und ist somit auch für Live-Auftritte bzw. für das DJing geeignet sind. Zusätzlich können durch die bei Soulseduction.com verwendete Software Informationen von freiwillig registrierten Konsumenten bzw. Interessenten gesammelt werden und mittels Datamining ein Profil erstellt werden. Ziel ist es laut Hirschenhauser (2003 zitiert nach Sperlich 2005 A-79) den Konsumenten Vorschläge oder Beratungen zukommen zu lassen. Zudem wurde Soulseduction.com auf Basis der OMD (Open Music Distribution, vgl. Kapitel 4.7.2) weiterentwickelt und soll auch der Kommunikation zwischen den Musikschaffenden sowie zwischen den Musikschaffenden und –rezipienten dienen. Soulseduction.com wurde vom bereits erwähnten Kreativförderprogramm der Stadt Wien mit einer Gesamtsumme von € 100.000,- gefördert (vgl. Departure 2005 u. Soulseduction 2005). 6.1.4. Erlösmodell 6.1.4.1. Ertragsmechanik/Kapitalmodell Kruder und Dorfmeister sind hauptberufliche Musikschaffende, DJs, Produzenten und Labelbetreiber. Zu den Haupttätigkeiten von Kruder und Dorfmeister zählt das DJing, d.h. Live-Auftritte, wobei die beiden Künstler durch ihre internationale Reputation von „(…) Hundert Auftritte[n] quer über den Globus pro Jahr“ sprechen. (Dorfmeister zitiert nach Der Standard 2002a). In einem Interview mit Wegmüller (1997,136) spricht Dorfmeister von durchschnittlichen Gagen von CHF 500,-61 und CHF 2500,-62 oder mehr, räumt aber 2005 ein, dass die Gagen generell zurückgegangen sind, er selbst aber kaum Einbußen als DJ verspürt habe, weil sein „(…) Name scheint derzeit noch hoch im Kurs zu stehen“. Neben ihren eigenen und gemeinsamen Live-Auftritten (DJing), ihren Aufgaben als Produzenten und Label-Betreiber arbeiten Kruder und Dorfmeister 61 CHF 500,- entspricht in etwa EUR 317,- (umgerechnet zum Tageskurs des Interviews) 62 CHF 2.500,- entspricht in etwa EUR 1.583,- (umgerechnet zum Tageskurs des Interviews) Eberhardt/Schreiner als Seite 147 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Musikschaffende an vielfältigen Projekten, Auftragsarbeiten etc. Eine wesentliche Einnahmequelle stellen zudem die verschiedenen Auftragsarbeiten dar. Neben U2 wurden auch Angebote von David Bowie und anderen international bekannten Künstlern, ihre bereits vorhandenen Musiktitel zu remixen, abgelehnt, weil die Angebote Kruder und Dorfmeister nicht interessant genug erschienen. Nichtsdestotrotz zählen Auftragsarbeiten, wie z.B. von Goldfrapp oder Madonna, zu wichtigen Einnahmequellen, tragen aber gleichzeitig zu Bekanntheit und internationaler Reputation der Musikschaffenden bei. Es werden aber auch ohne Aufträge Remixes bekannter Künstler hergestellt, wie z.B. von Depeche Mode: „Kopie und Zitat bleiben letztendlich die höchste Form der Anerkennung. Und Leute wie Kruder & Dorfmeister (…) bringen neue Ideen ein, die Depeche Mode noch größer machen. Es ist, als wären wir der Familienstamm, und die unterschiedlichen Interpretationen sind die jungen Äste.“ (Gahan zitiert nach Rohleder 2005, 40). Neben Aufträgen von internationalen Künstlern zählen Aufträge für die Produktion von Werbemusik, Hintergrundmusik für Homepages (Jingles, Teaser etc.) etc. zu wichtigen Erlösquellen der Labelbetreiber. Auch die Zweitnutzung der Musik trägt wesentlich zur Bekanntheit der Musikschaffenden und somit zum Erfolg des Labels G-Stone Recordings (Einnahmen aus Tantiemen aus Urheberrechten) bei. G-Stone Recordings vertreibt, bedingt durch die Auslagerung des Online-Shops, selbst keine Merchandising Artikel. Stattdessen hat !K7 Merchandising Artikel von Musikschaffenden des Labels sowie von G-Stone Recordings selbst, wie beispielsweise Tosca T-Shirts oder G-Stone Jacken ($ 40,-), im Sortiment (vgl. !K7 2005a). Wie erwähnt wird der internationale Vertrieb der G-Stone Recordings Tonträger von !K7 durchgeführt. Das Album mit dem weitaus größten Absatz an CDTonträgern war, wie bereits erwähnt, „The K&D Session“ mit bislang über 400.000 Verkäufen, aber auch bei anderen Alben, wie z.B. bei der CD „G-Stoned“ wurden 1997 bereits Absatzzahlen von 50.000 Stück angegeben (vgl. Der Standard 2002b u. Wegmüller 1997). Aus den bisherigen Veröffentlichungen von G-Stone Recordings wurde willkürlich ein Album ausgewählt, um einen kurzen Überblick über die Preisgestaltung bzw. Preispolitik des Labels zu geben. Tabelle 8 stellt den Endverbraucherpreis, d.h. den „Ladenpreis“ für das gesamte Album, auf Tonträgern (CD und Vinyl-LP) sowie digital Eberhardt/Schreiner Seite 148 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ im MP3- bzw. AAC-Format63, von verschiedenen, willkürlich ausgewählten Vertrieben dar: Das CD-Album „Picked from the floor“ aus der Serie „Dub-Club Compilations“ kann sowohl online bei Soulseduction.com als auch bei Amazon.de bestellt bzw. gekauft werden. Während jedoch das gesamte Album bei Amazon.de € 16,99 kostet, ist „Picked from the floor“ schon um € 15,99 bei Soulseduction.com erhältlich. Im Gegensatz dazu ist die CD im Facheinzelhandel bei Substance Records um € 17,90 und bei bei Rave Up Records um € 16,70 erhältlich. Im filialisierten Einzelhandel bei Saturn kostet die CD „Picked from the floor“ € 16,99 und bei Media Markt ist sie leider nicht erhältlich. Wie bereits im Kapitel 4.6.3 konnte sich die Vinyl-LP vor allem in Nischenmärkten, wie der Vienna Electronica Musikszene, festigen und so werden beinahe alle Musikinhalte die über das Label G-Stone Recordings veröffentlicht werden auch als LPs hergestellt. Der Endverbraucherpreis für die Vinyl-LP beläuft sich bei Soulseduction.com auf € 18,75 (Preis für 2 Stück LPs). Bei Amazon.de ist dieses Album nicht mehr als LP erhältlich, d.h. out of Stock (o.S.). Im Facheinzelhandel, wie z.B. im Substance Recordstore ist die LP günstiger, d.h. um € 17,90, als im OnlineShop. Im filialisierten Einzelhandel bei Saturn ist das Vinyl-Album ausverkauft; bei Media Markt sind sowohl das CD-Album als auch das LP-Album ausverkauft. Große Unterschiede ergeben sich beim Musikdownload aus dem Internet: Bei Soulseduction.com kann das gesamte Album „Picked from the Floor“ digital um € 9,99 vom Internet heruntergeladen werden (Das MP3-Album in 320-kbps-Qualität kostet im Vergleich € 11,99.). Bei Mycokemusic.at kostet der Download der 15 Musiktitel des Albums € 11,29 (Das Streaming des gesamten Albums kostet im Vergleich € 0,15). Bei Apple, d.h. über iTunes, kann das gesamte Album um € 11,99 bezogen werden. 63 Das AAC-Format, d.h. Advanced Audio Coding-Format, ist ein Format für die digitale Musikübertragung vom Apple-iTunes-Musicstore und bietet die gleiche Qualität wie ein MP3-Format nur bei geringerer Übertragungsgeschwindigkeit (vgl. Apple 2006a). Eberhardt/Schreiner Seite 149 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Tonträger/Format Verkaufspreis (inkl. MwSt.) CD Vertrieb LP MP3/AAC Soulseduction.com € 15,99 € 18,75 Amazon.de € 16,99 o.S. € 9,99 Mycokemusic.at € 11,29 Apple/iTunes € 11,99 Substance Recordstore € 17,90 € 17,90 Rave Up Recordstore € 16,70 o.S. Saturn € 16,99 o.S. o.S. o.S. Media Markt Tabelle 8: Ladenpreisvergleich Album „Picked from the Floor“ (2005) Quelle: eigene Recherche im Jänner 2006 6.1.4.2. Eigentümer/Investoren-Persönlichkeit Wie in der gesamten internationalen Independent-Musikszene beherrscht auch bei den Musikschaffenden Kruder & Dorfmeister die Leidenschaft zur Musik die unternehmerische Tätigkeit: „Unser Fanatismus für die Musik ist jedoch so groß, dass wir wohl auch weiterfahren würden, wenn es sich nicht rentieren (…)“ würde (Dorfmeister zitiert nach Der Bund 2005). Mittlerweile wurde jedoch aus der Überlebensstrategie nach dem „Unterhaltsmodell“ der Musikschaffenden ein beständiges Unternehmen, das noch immer aus schlanken Strukturen und flachen Hierarchien besteht und den Betreibern (und Mitarbeitern) ein dauerhaftes Einkommen sichert. Eberhardt/Schreiner Seite 150 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 6.2. Couch Records, Vlado Dzihan & Mario Kamien Unternehmen: Couch Records Musicproduction GmbH Lindengasse 25 1070 Wien Gesellschafter: Vlado Dzihan, geb. 01.10.1970 (50 %) Mario Kamien, geb. 03.08.1968 (50 %) Tabelle 9: Unternehmensdaten und Gesellschafter von Couch Records Quelle: Firmenbuch Österreich, abgefragt im Dezember 2005 Das Unternehmen Couch Records Musicproduction GmbH (folgend kurz Couch Records genannt) wurde am 22.01.2004 in das Firmenbuch Österreich mit der Unternehmensbeschreibung „Tonstudio“ eingetragen. Am 16.09.2004 wurde der im Mai 2000 gegründete Betrieb der Couch Records Musicproduktion dZihan & Kamien OEG in das Unternehmen eingebracht. Sowohl Dzihan als auch Kamien sind als selbständige, geschäftsführende Gesellschafter im Firmenbuch eingetragen. Vlado Dzihan, geboren in Sarajewo/Bosnien, studierte Klavier und Posaune und arbeitete bereits in Bosnien als Komponist und Programmierer. Mario Kamien, geboren in der Schweiz mit italienisch-polnischen Eltern, konzentrierte sich nach Abschluss seines Studiums auf das Programmieren und die neuen Informations- und Kommunikationstechnologien (vgl. Electronic Chair 2005). Mitte der 1990er Jahre kamen Dzihan und Kamien zum Jazz Studium nach Wien, waren zuerst Mitglieder der Musikformation „MC Sultan“, die bei einem Major unter Vertrag war. 1997/1998 schlossen sie sich zum Projekt dZihan & Kamien zusammen und gründeten in Wien das Independent-Label Couch Records (vgl. Der Standard 2005y). Dzihan & Kamien binden ihre kulturellen Wurzeln in ihr Musikschaffen ein: "dZihan and Kamien create smooth, stylish dance music that crosses cultural and musical borders and blends a colorful range of influences. They claim their creative energy is fueled by a shared fascination with Turkish and Arabic music as well as by their mixed European backgrounds” (Molineaux 2001, 14). Ihre Musik wird von ihnen selbst, als ein eigenständiger Umgang mit dem Element Musik und eine Weiterentwicklung ihres musikalischen Erbes, ein gezieltes Loslösen von den vorhandenen Matrizen beschrieben (vgl. APA 2002a). Selbst beschreibt Dzihan (2003 zitiert nach Sperlich Eberhardt/Schreiner Seite 151 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 2005) seinen Stil als „Urban Music“ mit Einflüssen aus Funk, Jazz und orientalischem Folk. Die kulturübergreifende (Musik-)Verbindung spiegelt sich auch in den Musikprodukten, der über Couch Records veröffentlichten Musikschaffenden wieder und kann als besondere Stärke des Labels und von dZihan & Kamien gesehen werden. 6.2.1. Musikschaffende & Projekte Einen Überblick über die von Couch Records produzierten Musikschaffenden gibt folgende Darstellung: Couch Records Mario Kamien Menu B Madita De Vibroluxe Vlado Dzihan Richter Cay Taylan dZihan & Kamien Abbildung 29: Projekte und Musikschaffende von Couch Records Quelle: eigene Abbildung in Anlehnung an Couch Records (2005) Unter dem Label Couch Records finden sich Musikschaffende verschiedenster Musikgenres zusammen (vgl. Couch Records 2005b): Die Labelbetreiber dZihan & Kamien veröffentlichten 2000 ihr Debüt-Album „Freaks and Icons“, in dem sich die Musikschaffenden stark mit ihren ethnischen bzw. kulturellen Wurzeln auseinandersetzten und orientalische, ost- und westeuropäische Musik durch elektronische Bearbeitung zu einer Einheit verbanden. Das Wall Street Journal bezeichnet sie als „the great dZihan & Kamien“, (Fusilli 2004), und durch ihre Musik - eine Mischung aus Elektronik, Exotik und Jazz – gelten sie als Innovatoren eines neuen Musikgenres. Dzihan und Kamien veröffentlichten bislang nur als Projekt „dZihan & Kamien“ Projekte und treten nur bei Live-Auftritten (DJing) alleine auf. Eberhardt/Schreiner Seite 152 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Cay Taylan präsentierte nach seiner langjährigen Tätigkeit als DJ 2002 sein erstes Album „Su“ auf CD über Couch Records, davor wurden bereits einige LPs veröffentlicht. Seine Musik wird als neue Ära des „Vienna Sounds“ beschrieben und ist eine Verbindung aus orientalischer und elektronischer Musik. Taylan engagiert sich zudem bei zahlreichen Musikveranstaltungen, -projekten, -Workshops etc. stark für die Integration der türkischen und jugoslawischen Kultur in Österreich. Der aus Serbien stammende Musikschaffende Nenad Stankov, alias De Vibroluxe, stellte im Jänner 2005 seine erstes CD-Album „Craq magic international“ vor und reiht sich mit seiner Musik in den Stil des Labels ein, indem er „disco, funk and latin, neatly fitting under the heading of Groove“ miteinander verbindet (Couch Records 2005b). Christoph Richter ist Mitglied der Multimedia-Künstlergruppe „Trilox“, die elektronische, instrumentale Musik mit Videokunst verbinden und hat über Couch Records insgesamt zwei LPs (2003 und 2004) veröffentlicht. Menu B., alias Saso Kalan, schafft Musik im Bereich „Electro Ambient“ und veröffentlichte bislang ein CD-Album „Beatification“ (2004) über Couch Records. Die Sängerin Edita Malovcic mit dem Künstlernamen Madita wirkte bereits auf einigen dZihan & Kamien Musikalben als Vokalistin mit und veröffentlichte im Oktober 2005 ihr Solo-Debüt-Album „Madita“, das von Vlado Dzihan produziert wurde, über Couch Records. Malovic wirkte als Schauspielerin unter anderem in österreichisch/deutschen Produktionen wie „Nordrand“ mit. Ihre Musik wird als eine „Verbindung von Poesie und Elektronik“ (Salzburger Nachrichten 2005) oder als Verbindung aus Soul, Jazz und Pop „mit minimalistisch eingestreuter Elektronik“ beschrieben (Der Bund 2005b). 6.2.2. Produkt-Markt-Kombination 6.2.2.1. Leistungsangebot des Unternehmens Couch Records bietet als Tonstudio die Erstellung bzw. Aufnahme eines Mastertapes an. Dzihan und Kamien bieten in ihrer Rolle als Produzenten kreative Unterstützung der Musikschaffenden und das Know-how zur Nachbearbeitung der Musikinhalte an. Das Leistungsangebot von Couch Records beschränkt sich jedoch nicht nur auf die Musikproduktion, sondern bietet zusätzliche Aktivitäten und Netzwerke rund um Promotion, Marketing und Vertrieb und besitzt auch einen eigenen Musikverlag (Couch Eberhardt/Schreiner Seite 153 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Records Musicproduction GmbH, aber auch Couch Music Mario Kamien Dario Dzihan GBR, Gran Depot Music Publishing Vlado Dzihan). Zur Produkteinführung, d.h. zur Präsentation von Neuerscheinungen, wird von Couch Records die Promotionveranstaltung „Couch Night“ organisiert. Im Rahmen einer solchen „Label-Nacht“ kommt es zur Live-Erstaufführung des neuen Musikproduktes bzw. –projektes, aber auch die Labelbetreiber selbst oder andere Musikschaffende des Labels treten auf, um die gewünschte Zielgruppe, d.h. Community, zu erreichen (vgl. Der Standard 2005x). „Couch Records“ wurde als (Label-)Marke für elektronische Musik im Ethno–Bereich etabliert und bietet für die Musikschaffenden des Labels die Möglichkeit diese Marke als Kommunikationsinstrument (zu Marketingzwecken) zu nutzen. Zudem veröffentlicht Couch Records in unregelmäßigen Abständen ein Sammelwerk, eine so genannte „Label-Compilation“ mit dem Titel „Music is the best“, auf dem eine Auswahl aus den über Couch Records produzierten Musiktitel zu finden ist. Durch den eigenen bzw. direkten Vertrieb von CDs, Vinyl-LPs aber auch MerchandiseArtikel über „Couch Records Music Distribution“ sowie den Online-Shop www.couchrecordsstore.com bietet Couch Records ein umfassendes Spektrum an Leistungen an und erweitert das klassische Leitungsangebot eines Tonstudios. Zu dem eigenen Vertrieb kommt der indirekte Vertrieb über beispielsweise Soulseduction.com sowie einem Netzwerk anderer Marketing- und Vertriebsunternehmen oder Groß- und Einzelhändler hinzu. Das Portfolio an Musikschaffenden und deren Musikprodukte deckt mehrere der von Huber/Gebesmaier angegebenen Subszenen der Vienna Electronica-Szene ab, wobei durch die multikulturellen Wurzeln der Couch Records Musikschaffenden ein besonderer Schwerpunkt des Labels zu erkennen ist. Insgesamt sind bei Couch Records über 30 Musikprodukte erschienen. 6.2.2.2. Markt In Kapitel 5.1.2 wurde bereits ausführlich auf den Musikmarkt Wien, sowie seine Besonderheiten eingegangen und in Kapitel 5.3 wurden die Merkmale des Marktes der Vienna Electronica hervorgehoben. Es ist zu betonen, dass das Label Couch Records auf einem internationalen Nischemarkt tätig ist und durch die Wertschöpfungsaktivitäten, wie Musikproduktion, Musikverlag, Musikpromotion und – Eberhardt/Schreiner Seite 154 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ marketing, sowie den Vertrieb von Tonträgern, MP3 und Merchandising Artikeln sowohl am Business-to-Business- als auch am Business-to-Consumer-Markt tätig sind. Zu den Marktpartnern von Couch Records zählen neben den Musikschaffenden und Endkonsumenten unter anderem auch Großhändler und Einzelhändler, sowie Institutionen (beispielsweise zur Musiklizenzierung), aber auch Lizenznehmer. Am Business-to-Consumer-Markt tritt Couch Records zum einen als Anbieter von Musikprodukten, aber auch als Anbieter von Dienstleistungen auf. Durch die Eintragung in den labeleigenen Newsletter erhält der Musikinteressent bzw. – konsument (Community) in unregelmäßigen Abständen Informationen über das Label und Neuigkeiten über Musikschaffende und deren Produkte (Alben und Live-Auftritte etc.). Die Community, die so genannte „Couch World“, wird durch die Veranstaltung einer eigenen Labelnacht, der „Couch Night“, sowohl zur Produkteinführung aber auch zur Vorstellung neuer Musikschaffender des Labels eingeladen. Durch den Live-Auftritt der bekannten und renommierten Labelbetreiber im Rahmen der „Couch-Night“ wird die Community angesprochen und aktiviert. 6.2.2.3. Interne Leistungsfähigkeit/Leistungserstellungsmodell Die Kernkompetenz von Couch Records lässt sich in der Kombination der in Kapitel 6.2.2.1 dargestellten Komponenten des Leistungsangebotes beschreiben. Das umfassende Angebot an Leistungen, die Marke „Couch Records“ und die mit der Marke und den Labelbetreibern „dZihan & Kamien“ verbundene Reputation liefert dem Unternehmen Wettbewerbsvorteile gegenüber anderen Independent- und MajorMusikunternehmen. Die wesentlichen Stärken von Couch Records ergeben sich durch das Innovationspotential, die Kreativität und den Ressourcenaufbau durch Networking. Mittlerweile verfügt das Unternehmen über einen „international geprägten, viel versprechenden Talentepool“ (Falter 2004, 58) an Musikschaffenden und implementiert wichtige neue Informations- und Kommunikationstechnologien. Vor allem die persönliche Beziehung zwischen den Musikschaffenden und den Labelbetreibern, sowie das bereits bestehende und durch die Bekanntheit der Labelbetreiber geschaffene Netzwerk stellen deutliche Vorteile des Unternehmens dar. Hinzu kommt das musikalische Know-how der Labelbetreiber Dzihan und Kamien in einer Subszene des Nischenmarktes. Die Positionierung des Labels in dieser Subszene ergibt sich durch den Musikstil bzw. –richtung – eine kulturübergreifende Musikfusion - der Labelbetreiber und Musikschaffenden und kann als besondere Stärke des Labels gesehen werden. Das Image des Labels ergibt sich aus einer Eberhardt/Schreiner Seite 155 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Wechselwirkung zwischen der Reputation und Bekanntheit der Labelbetreiber und den über das Label veröffentlichten Musikprodukten bzw. Musikschaffenden. Die wesentlichen Aspekte der unternehmerischen Tätigkeit ergeben sich aus der Verknüpfung der wertschöpfungsrelevanten Kooperationen mit anderen Unternehmen und Lieferanten und der Community des Labels und der Musikschaffenden zu einem wettbewerbsrelevanten Netzwerk des Unternehmens. Die Community des Labels wird vor allem durch die Möglichkeiten des Mediums Internet, d.h. über die Homepage, über einen eigenen E-Mail-Newsletter, sowie einer „Member’s Area“ des Unternehmens aktiv informiert, wobei natürlich das Ziel ist, diese Community an das Unternehmen zu binden. Sowohl die Community als auch die wertschöpfungsrelevanten Kooperationen werden durch die unternehmensspezifischen Aktivitäten bzw. Besonderheiten zu einzigartigen Wettbewerbsvorteilen. Die Besonderheiten des Labels ergeben sich vor allem durch die musikalische Positionierung des Labels, durch die Integration mehrerer Wertschöpfungsaktivitäten (Verlag etc.) und durch die innovativen und professionellen Vermarktungsaktivitäten der Musikschaffenden sowie deren Musikprodukte (vgl. Kapitel 6.2.3.2). 6.2.3. Wertschöpfungsarchitektur/Vermarktung Von Couch Records wurden wesentliche Aktivitäten der Musikwertschöpfungskette in das Unternehmen integriert. Dzihan und Kamien übernehmen mehrere Funktionen: Sie sind gleichzeitig Musikschaffende, Labelbetreiber und Produzenten. Couch Records verfügt zudem über einen eigenen Verlag und einen eigenen Vertrieb, der zu einem internationalen Distributionssystem ausgebaut werden soll (vgl. Departure 2005). Neben den bereits im Leistungsangebot dargestellten Leistungen soll anhand Tabelle 10 eine wesentliche interne Aktivität zur Musikproduktion dargestellt werden. Als Beispiel wurde willkürlich ein von Couch Records veröffentlichter Musiktitel gewählt, um die Verwertungsrechte an den Musikinhalten aufzuzeigen. 2005 wurde von Couch Records das Album „Madita“ der Musikschaffenden Edita Malovcic, alias Madita veröffentlicht, wobei Vlado Dzihan alle Musiktitel mitkomponierte und mittextete. Die Abfrage der Verwertungsrechte bei der deutschen Musikverwertungsgesellschaft GEMA64 zeigt, dass beide Musikschaffenden sowohl als Autoren/Textdichter als auch 64 GEMA ist Kooperationspartner der Fast-Track-Kooperation, die im Rahmen des CISAC-Weltkongresses 2000 in Santiago/Chile gegründet wurde, um die Zusammenarbeit der beteiligten Gesellschaften zu fördern und eine weltweite Administrierung von Urheberrechten zu ermöglichen. „Die globale Allianz Eberhardt/Schreiner Seite 156 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ als Komponisten an der Verwertung des Musiktitels beteiligt sind. Wichtig ist jedoch dass als Originalverlag „Gran Depot Music Publishing Vlado Dzihan“ eingetragen ist, wobei sowohl für diesen Verlag als auch für den Verlag „Couch Records Musicproduction GmbH“ der deutsche Rolf Budde Musikverlag GmbH mit der Administration65 beauftragt ist. „(…) Aufgabe von Musikverlagen ist die Verwertung der von den Autoren geschaffenen Werke. (…) Aktivitäten, die Verlage durchführen, lassen sich in Erwerb der Rechte, die Materialerstellung, die Vermarktung und sonstige unterstützende Aktivitäten unterteilen.“ (Baszler 2003, 20). Wie bereits erwähnt, wurden jene unterstützenden Aktivitäten, d.h. die Administration, an die Rolf Budde Musikverlag GmbH ausgelagert. Durch die Rechte an den Musiktiteln ergeben sich Erlöse aus den Ausschüttungen der Verwertungsgesellschaften sowie durch die direkte Lizenzierung an Dritte, die zu einem Teil beim Verlag verbleiben und zu einem anderen Teil an die Autoren/Komponisten/Interpreten weitergegeben werden (vgl. Wirtz 2005, 479). Titel der Werkfassung: CEYLON Beteiligter GEMA-Werk.-Nr: 9062543-001 CAE/IPI 66 Rolle DZIHAN, VLADO 276.38.13.45 Komponist MALOVCIC, EDITA 433.87.48.35 Komponist DZIHAN, VLADO 276.38.13.45 Textdichter MALOVCIC, EDITA 433.87.48.35 Textdichter GRAN DEPOT MUSIC PUBLISHING 450.53.61.78 Originalverleger VLADO DZIHAN Tabelle 10: Beteiligte und Rollen „Ceylon“/Madita (2005) Quelle: in Anlehnung an GEMA (2005b) umfasst inzwischen mit den Verwertungsgesellschaften AKM/AUME (Österreich), ASCAP (USA), BMI (USA), BUMA/STEMRA (Niederlande), GEMA (Deutschland), MCPS-PRS (Großbritannien), SABAM (Belgien), SACEM (Frankreich), SGAE (Spanien), SIAE (Italien), SOCAN (Kanada) und SUISA (Schweiz) über 85 Prozent des Weltmarktes für die Nutzung urheberrechtlich geschützter Musikwerke.“ (GEMA 2005c). 65 Das Unternehmen übernimmt nach eigenen Angaben alle administrativen Tätigkeiten vom Abschluss der Autorenverträge über die Registrierung der Werke bis hin zur Rechtelizenzierung. Budde verfügt über ein weltweites Partnernetz und ist besonders auf die Zusammenarbeit mit innovativen Independent-Labels spezialisiert (vgl. Budde 2005a) 66 “CAE or IPI Number is a standardised international code number agreed by the authors' societies to clearly differentiate members. No further details are shown, and in particular no information about the shares of right holders and the duration of their publishing agreements.” (GEMA 2005b). Eberhardt/Schreiner Seite 157 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Der Aufbau eines eigenen Vertriebssystems, sowie die Erstellung eines Online-Shops tragen wesentlich zum Vermarktungskonzept von Couch Records bei. Zum einen werden im Online-Shop zeitlich begrenzte Spezialangebote, wie 3 CDs oder 3 VinylLPs zu einem Spezialpreis, angeboten. Die durch die Online-Shopper gewonnenen Daten werden zum anderen auch ausgewertet und in Empfehlungen bzw. Vorschlägen für Interessenten und Online-Shopper umgewandelt. Sowohl auf der unternehmenseigenen Homepage als auch im Online-Shop besteht die Möglichkeit für die KonsumentInnen bzw. InteressentInnen mittels kurzer, kostenloser Hörprobe sich Überblick über die Musikprodukte zu verschaffen. Eine weitere Besonderheit stellt das bereits eingangs erwähnte Sammelwerk, d.h. die Label-Compilation „Music is the best“ dar, auf der ausschließlich Songs aus dem Couch Records Repertoire präsentiert werden bzw. wurden. Die Musikinhalte bestehen aus einer Kombination von „exklusiven Tracks, nur auf Vinyl veröffentlichter Titel, Vorab-Singles von neuen Künstlern und dem einen oder anderen ‚Klassiker’“ (Soulfood 2005a). Dieses Sammelwerk bietet somit die Möglichkeit, die Produkte des Unternehmens gesammelt zu präsentieren, neue Produktionen vorzustellen und die Positionierung des Labels als Marke zu unterstützen. 2002 wurde das Album „Gran Riserva“ von dZihan & Kamien veröffentlicht und in einem „völlig neuem Konzept der Live-Umsetzung“ präsentiert (APA 2002b). Mit einem achtköpfigen Orchester wurde das Album zuerst exklusiv Hörern des Musikradiosenders FM4 im Rahmen einer „Generalprobe“ im Wiener Funkhaus vorgestellt. Einen Tag später wurde „Orchestra meets Electronica meets Band" im Veranstaltungslokal „Porgy & Bess“ vorgeführt (APA 2002b). Die Zusammenarbeit mit dem österreichischen Musiksender FM4 war jedoch nicht erst- und nicht einmalig: Live-Auftritte von dZihan & Kamien wurden aufgenommen und übertragen, dZihan & Kamien gestalteten das Sendeformat „FM4-Liquid Radio“ und im Rahmen des Sendeformates „FM4-Soundpark“ wurde von dZihan & Kamien ein „Remix-Contest“ veranstaltet. Über den Radiosender und vor allem das Sendeformat „Soundpark“, einer „Plattform für österreichische Musik“, werden Musikinteressierte und Community-Mitglieder erreicht (APA 2003). Zur Präsentation von Neuveröffentlichungen wurden aber auch beim österreichischen Musikfernsehsender GoTV Sendeformate Musikschaffender von Couch Records gestaltet und zur Promotion von neuen Alben verwendet (vgl. GoTV 2005). Eberhardt/Schreiner Seite 158 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Die Tonträger selbst werden von Couch Records zu „Enhanced Media“ Produkten, indem zum Beispiel CDs mit Zusatzfunktionen, wie Grafikanimationen, Biografien der Musikschaffenden und Kontaktinformationen des Labels, ausgestattet werden. „You can even mix your own version of our song 'Homebase'. There are four samples - drum loop, flutes, kanun [a Near Eastern zither], and piano - that can be initialized through your mouse." beschreibt Kamien (2002 zitiert nach Shuster 2002) die Besonderheiten des CD-Albums „Gran Riserva” (2002). Die weltweite Künstlervermittlung bzw. –vermarktung wurde ausgelagert: dZihan & Kamien werden wie Kruder & Dorfmeister weltweit von Elektric Chair Marketing & Consulting in Hamburg vertreten, während alle anderen Musikschaffenden, sowie die Österreich Auftritte von dZihan & Kamien über MIOOOW.coop (1040 Wien) gebucht werden können. „In fact we act as a pool, as a cooperative of independently working booking agents who do not compete against each other but try to achieve planned results for all represented artists by means of network-communication and mutual support.” (vgl. Miooow.coop 2006b) Wie bereits erwähnt, wird die Produktinnovation bei Musikunternehmen und Musikschaffenden mit den Neuveröffentlichungen pro Jahr gemessen. Für das Label Couch Records ergibt sich ab dem Gründungsjahr 1998 ein deutlicher Anstieg der Anzahl der Neuveröffentlichungen pro Jahr, wobei anzumerken gilt, dass Alben vor allem als LPs über Couch Records veröffentlicht wurden (vgl. Abbildung 30). Während jedoch die Anzahl der Neuveröffentlichungen pro Jahr stetig anstieg, zeigt sich, dass die Veröffentlichungen der labelbetreibenden Musikschaffenden als Projekt „dZihan & Kamien“ abnahmen. Zum einen war Dzihan 2005 in z.B. das Projekt „Madita“ involviert, zum anderen wirkt sich aber auch sicherlich die erwähnte Mehrfachbelastung (Labelbetreiber, Produzent etc.) auf das eigene Musikschaffen aus. Abbildung 30 gibt Aufschluss über die Gesamtanzahl der Veröffentlichungen des Labels („Gesamt“), wobei hier die Anzahl aller veröffentlichten Alben und Mini-Alben (EPs) abgebildet wird. Außerdem wird gezeigt, wie viele Alben auf CD und auf LP veröffentlicht werden und andere nur auf CD oder nur auf LP erscheinen. Es zeigt sich deutlich, dass die Anzahl der neu erschienenen Alben und Mini-Alben pro Jahr seit Labelgründung deutlich angestiegen sind. Die Anzahl der Veröffentlichungen der musikschaffenden Labelbetreiber dZihan & Kamien, die ausschließlich in dieser Formation Alben veröffentlichen, sank jedoch im Gegenzug dazu. Wichtig anzumerken Eberhardt/Schreiner Seite 159 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ ist auch, dass die Alben und Mini-Alben von Couch Records vorrangig auf LPs veröffentlicht werden. Innovationsdynamik Couch Records Anzahl der Veröffentlichungen 7 6 5 4 3 2 1 0 1998 1999 Gesamt 2000 2001 2002 2003 2004 Labelbetreiber dZihan & Kamien LP 2005 Jahr CD Abbildung 30: Produktinnovation Couch Records Quelle: eigene Abbildung in Anlehnung an Couch Records (2005) 6.2.3.1. Wettbewerbsstrategie Bei Couch Records steht die Produkt- und Dienstleistungsqualität im Vordergrund, wobei gerade im Promotionbereich neue, innovative Ideen verwirklicht werden und die neuen Informations- und Kommunikationstechnologien – besonders das Internet – aktiv in die unternehmenseigene Wertschöpfung integriert werden. Die persönliche Kundenbeziehung zwischen Label und Musikschaffenden sowie die Kundenorientierung des Labels bezogen auf die EndkonsumentInnen kann als hoch eingestuft werden. Besonders durch die Registrierung, d.h. „log in“, auf der unternehmenseigenen Homepage können Informationen über die KonsumentInnen und Interessenten gewonnen werden und eine Kundenbindung erreicht werden. Nach erfolgter Anmeldung in der „Member’s Area“ werden die InteressentInnen zur Beantwortung eines kurzen Fragebogens aufgerufen, wodurch das Unternehmen vor allem Informationen über die Bekanntheit des Labels gewinnen möchte. Der Zutritt zur „Member’s Area“ ermöglicht den KonsumentInnen den Zugriff auf noch nicht veröffentlichte Musiktitel, die im MP3-Format als Hörprobe zur Verfügung stehen, sowie Videos über die Musikschaffenden und ihre Auftritte herunterzuladen. Diese Eberhardt/Schreiner Seite 160 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Kundenbindung wird durch die Veranstaltung der regelmäßigen Couch-Labelnights verstärkt und soll zur Bildung einer Community führen. Neue Vermarktungsstrategien wie beispielsweise das Angebot von CD- und LP-Bündel soll die Attraktivität von vielleicht noch nicht so bekannten Musikprodukten erhöhen, indem diese Neuerscheinungen in Kombination mit bereits erfolgreichen Alben angeboten werden. Hierdurch wird die Möglichkeit geschaffen, diese Neuerscheinungen den KonsumentInnen zu präsentieren. Diese Möglichkeit der innovativen Vermarktungsstrategie ergibt sich vor allem durch den eigenen Vertrieb. Der direkte Vertrieb über den eigenen Online-Shop bietet dem Label die Chance Kundenkontakte zu nutzen und Kundenwünsche zu wecken bzw. individuell zu befriedigen. Hervorzuheben ist auch, wie bereits in Kapitel 4.3 erwähnt, dass im Bereich der Medien- und Musikunternehmen der publizistische Wettbewerb meist bedeutender ist als jener des ökonomischen. Hinzu kommt der in Kapitel 5.6 erwähnte starke Kooperationswille und die Bedeutung der bestehenden Netzwerke und Freundschaften zwischen den Musikschaffenden und Labelbetreibern innerhalb der Vienna ElectronicaSzene, der sich in der internationalen Independent-Musikszene, besonders im Bereich der elektronischen Musik, fortsetzt. Doch die Unabhängigkeit des Musikschaffens im Rahmen ihres eigenen Unternehmens ist für Dzihan und Kamien besonders wichtig: 1996 war sowohl Dzihan als auch Kamien Mitglied der Musikgruppe „MC Sultan“, die bei BMG, einem der großen Musikunternehmen (Majors), unter Vertrag standen. Die Zusammenarbeit mit dem Major wurde nach einem CD-Album und einer Reihe von EPs aufgelöst „We learned the hard way that it's better to have your own label and be independent (…)" (Kamien 2001 zitiert nach Molineux 2001, 14). Doch von Couch Records werden auch Auftragsproduktionen von Majors angenommen. So haben dZihan & Kamien für die Bearbeitung eines Serge Gainsbourg Musiktitels „I Love Serge – electronicagainsbourg“ mit dem Sublabel Mercury von Universal Music zusammengearbeitet. 6.2.3.2. Distribution Couch Records verfügt zum Zeitpunkt der Recherche über einen eigenen Vertrieb (Laut Musikatlas 2005, 10 „Couch Records Distribution“ in der Lindengasse 20, 1070 Wien). Zudem wurde 2003/04 von Couch Records beim Wiener Förderprogramm für „Creative Industries“ Departure ein Förderantrag zur „Verkürzung der Exportwege von Tonträgern“ eingereicht. Dem Projekt wurde eine Gesamtfördersumme von € 177.903,- Eberhardt/Schreiner Seite 161 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ zugesprochen und soll zum strukturellen Aufbau einer unternehmenseigenen Tonträger-Exportabteilung und zur Verkürzung und Verbesserung der Vertriebswege zum internationalen Handel beitragen. Zusammen mit dem Projektpartner „Officer Business Software Solutions“ soll eine vermarktungsfähige Business-Software zur Verbesserung der Exportmöglichkeiten von Record Labels entwickelt werden. Zusätzlich soll „durch den Einsatz einer überdurchschnittlichen, umsatzstarken und für den Handel besonders attraktiven Produktion (D&K Remix Collection) soll der Aufbauprozess initiiert und die Marktdurchdringung beschleunigt werden.“ (Departure 2005). Bei einem Interview mit Sperlich (2003, A-19) werden die Verkäufe über den Online-Shop des Labels noch als „gering“ bezeichnet. Der nationale und internationale Vertrieb erfolgt über verschiedene Kanäle. Neben dem eigenen Online-Shop arbeiten Couch Records mit dem österreichischen Vertrieb SSD Trading GmbH, sowie soulseduction.com GmbH zusammen. In Deutschland beispielsweise wurde mit der Soulfood Music Distribution GmbH ein Vertriebspartner gefunden, der auch Marketing- und Promotionaktivitäten, wie die Anzeigenschaltung in wichtigen Musikzeitschriften, aber auch Interviews bzw. Berichte in Radio und Fernsehen arrangiert, sowie die Listung, Präsentation und Produktverfügbarkeit im Handel sowie auf Online-Portalen, übernimmt. Soulfood Music Distribution GmbH ist unter anderem auch für den Vertrieb der Couch Record-Produkte über den OnlineShop amazon.com verantwortlich (vgl. Soulfood 2005a). 6.2.4. Erlösmodell 6.2.4.1. Ertragsmechanik/Kapitalmodell Die Musikschaffenden und Labelbetreiber Dzihan und Kamien können ausschließlich vom Musikberuf leben und können auf einen Mix aus verschiedenen Einnahmequellen verweisen: Laut Departure-Förderantrag für das Projekt „Verkürzung der Exportwege von Tonträgern“ im Jahr 2004 wurden seit der Gründung von Couch Records weltweit 150.000 Tonträger verkauft. Dzihan (zitiert nach Sperlich 2005) spricht von 50.000 Stück verkauften Tonträgern bzw. CDs des Albums „Gran Riserva“ von dZihan & Kamien, wobei hervorzuheben ist, dass 3.000 Stück in Österreich und 47.000 Stück im Ausland abgesetzt wurden. Eine wesentliche Haupt- und Nebeneinnahmequelle stellen für Dzihan (2003 zitiert nach Sperlich 2005) die Live-Auftritte, d.h. das DJing, dar, wodurch sich auch für das Label weltweit neue Kontakte ergeben (vgl. Dzihan 2003 zitiert nach Sperlich 2005). Eberhardt/Schreiner Seite 162 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Aber auch Auftragsarbeiten, wie Bearbeitungen von Musiktiteln von Billie Holiday, Serge Gainsbourg, Nitin Sanhney, Tosca, De Phazz etc. sowie Auftragskompositionen für Amnesty International und die "Wiener Festwochen" stellen wichtige Einnahmequellen der Musikschaffenden bzw. von Couch Records dar. „Titel wurden bereits für über 120 Compilations lizenziert, für verschiedene TV Werbeclips (‚Mercedes-Benz’, ‚Marks & Spencer’) sowie für Produktionen wie ‚Sex And The City’ und ‚Six Feet Under’ verwendet.“ (Departure 2005). Die Lizenzen werden von den eigenen Verlagen „Gran Depot Music Publishing Vlado Dzihan“ und „Couch Records Musicproduction GmbH“, die beide von der Rolf Budde Musikverlag GmbH verwaltet werden, gehalten und die Tantiemen aus Urheberrechten, (Sperlich 2005, A18 bezeichnet diese als Royalties) eine wichtige Rolle (vgl. GEMA 2005). Für die Förderung des Projektes zur „Verkürzung der Exportwege von Tonträgern“ wurde dem Label von Departure, dem Förderprogramm der Stadt Wien, eine Gesamtfördersumme von € 177.903,- zugesprochen (Departure 2005). Der OnlineShop präsentiert neben Vinyl-LPs (um € 7,20 bis € 18,90) und CDs (um € 5,90 bis € 17,90) auch zahlreiche Merchandising-Produkte. Neben kurz- und langarm Shirts (von € 19,90 bis € 29,90; sowohl für Damen als auch für Herren) werden „Laptop bags“ um € 29,90, aber auch handgefertigte Manschettenknöpfe aus Sterlingsilber mit dem Logo von Couch Records um € 99,90 angeboten. Aus dem Sortiment von Couch Records wurde willkürlich ein Musikprodukt ausgewählt, dessen Verkaufspreise in verschiedenen Vertriebsstrukturen bzw. Handelsunternehmen erhoben wurden. Während das CD-Album „Madita“ der gleichnamigen Musikschaffenden Madita im Direktvertrieb über den Couch Records Online-Shop um € 12,90, kostet die CD beim Online-Vertrieb Soulseduction.com € 15,99 und bei Amazon.de € 16,99. Im Gegensatz dazu kann das Album auf CD im regionalen, stationären Einzelhandel im Substance Recordstore um € 17,90 bezogen werden, während es im Rave Up Recordstore zum Zeitpunkt der Erhebung nicht vorrätig war. Im filialisierten Handel ergeben sich ebenfalls deutliche Preisunterschiede: Während Saturn das CD-Album um € 13,99 anbietet, ist das Album bei Media Markt um € 16,99 erhältlich. Die zehn Musiktitel des Albums können um € 7,79, € 11,29 und € 9,99 auch digital in MP3 oder AAC-Format bezogen werden. Eberhardt/Schreiner Seite 163 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Tonträger/Format Verkaufspreis (inkl. MwSt.) Vertrieb CD LP MP3/AAC 67 Soulseduction.com € 15,99 n.p. Amazon.de € 16,99 n.p. Mycokemusic.at € 11,29 Apple/iTunes Substance Recordstore (1070 Wien) Rave Up Recordstore (1060 Wien) Saturn (1070 Wien) Media Markt (1120 Wien) € 7,79 € 9,99 € 17,90 n.p. o.S. n.p. € 13,99 n.p. € 16,99 n.p. Tabelle 11: Ladenpreisvergleich Album „Madita“ (2005) Quelle: eigene Erhebung im Jänner 2006 6.2.4.2. Eigentümer/Investoren-Persönlichkeit Die Mischung aus westlicher Dance-Floor-Musik und orientalischen Strukturen lässt sich auf die Herkunft der Musikschaffenden zurückführen. Mittlerweile lässt sich das Label als Pool unterschiedlicher Musikschaffender im Bereich des „osteuropäischen und anatolischen“ Kulturraums beschreiben. Die Musikschaffenden, beide studierten Musik und sind Produzenten, betreiben das Label professionell, um der Leidenschaft des Musikmachens nachkommen zu können. Hinzu kommt die professionelle Ausgestaltung und Integration wesentlicher Wertschöpfungsaktivitäten zu einem Geschäftsmodell, das den Labelbetreibern ein gewisses Einkommen sichert und weitere Innovationen zulässt (vgl. Frankfurter Allgemeine Zeitung 2003). 67 n.P. (nicht produziert) Eberhardt/Schreiner Seite 164 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 6.3. Cheap Records, Erdem Tunakan Label: Cheap Records Ruckergasse 10/21-22, A-1120 Wien oder Museumsplatz 1, A-1070 Wien Gründer: Erdem Tunakan und Patrick Pulsinger Betreiber: Erdem Tunakan Tabelle 12: Unternehmensdaten und Betreiber von Cheap Records Quelle: LSG (2005) und Cheap Records (2005) Das Label Cheap Records wurde 1993 von Patrick Pulsinger und Erdem Tunakan gegründet und im Laufe der Jahre um die Sub-Labels Morbid und Super Cheap erweitert. Cheap Records wird mittlerweile von Erdem Tunakan alleine betrieben. Pulsinger wurde 1970 in Ostdeutschland geboren und übersiedelte 1980 nach Österreich in die Steiermark, 1988 nach Wien. Er besuchte eine Schule für Elektrotechnik, brach ab und arbeitete später als Friseur in Wien. Im Jahr 1991 traf er erstmals Erdem Tunakan und sie nahmen ihr erstes Album „b.Low-3.11-eyewittness news on subfusion fm“ auf. Erdem Tunakan, geboren am 13. April 1967 in Wien, arbeitete 1998 bereits bei Dum Dum Records Vienna im Bereich Produktion, Verkauf und Vertrieb, 1989 hatte er seine erste Auftragsarbeit für den österreichischen Kinofilm „Fleischwolf“ von Houchang Allahyari und seinen ersten Remix für eine ausländische Band. Pulsinger arbeitete 1992 ein Jahr lang als DJ und Produzent in New York. Nach seiner Rückkehr gründen Tunakan und er das Label Cheap Records (vgl. Escorteaze 2006, Miooow 2006a). In der Tageszeitung Der Standard (2003a) wird Pulsinger, zu Cheap Records befragt, mit folgendem Statement zitiert: „Als wir das Label gestartet haben, sind plötzlich Leute aus den Löchern gekrochen, die seit Jahren zu Hause Musik gemacht hatten, ohne dass sich jemand dafür interessiert hätte. Plötzlich gab es Aufmerksamkeit und die Möglichkeit, eigene Arbeiten zu veröffentlichen.“ „Das Label sollte eine Basis für Freunde und Interessierte sein. Ein Studio und die Möglichkeit, Platten zu veröffentlichen. Nicht mehr.“ Nach einigen anfangs veröffentlichten Techno- Platten wird Cheap Records bereits seit 1996 als offenes Label geführt (vgl. Fasthuber 2003, 1). Die Entscheidung Cheap Records als offenes Label zu führen, erklärt Eberhardt/Schreiner Seite 165 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Pulsinger (2002 zitiert nach Music Academy 2002) wie folgt: „We never hold contracts with our artists. We never make deals where that artist must make so many records for our label. No contract in the world can give you the property of the artist because if they don’t want to give you the good stuff, you’ll just get some mediocre material just to fulfil their end of the agreement.” 6.3.1. Musikschaffende Einen Überblick über die Vielzahl der von Cheap Records betreuten Musikschaffenden und Projekte gibt die nachfolgende Darstellung. Abbildung 31: Musikschaffende von Cheap Records Quelle: Cheap (2006a) Cheap Records agierte nicht von Beginn an international: „The first 20 or so releases on Cheap were by Austrian artists. It was very localised, but then we started to sell internationally. This helped what people refer to now as the “Vienna Sound”, including people who weren’t on our lable.” (Pulsinger zitiert nach Music Academy 2002). Die Musikschaffenden genießen alle Freiheiten und das Label versteht sich seit jeher als Gegenpol zur kommerziellen, industriellen Massenmusikfertigung. Durch die Experimentierfreudigkeit setzt das Label selbst außerhalb des Independent-Sektors bedeutende Maßstäbe, bestes Beispiel ist die eineinhalb Jahre ausverkaufte „Schwanensee-remixed“ Tanzproduktion in der Volksoper (vgl. Miooow 2006b und monkey 2006a). Aufgrund der Vielzahl der mit Cheap Records verbunden Musikschaffenden soll im Folgenden nur auf die beiden Begründer des Labels näher eingegangen werden. Erdem Tunakan ist Mitbegründer von Cheap Records, DJ und Produzent. Er machte sich schon in frühen Jahren einen Namen mit Auftragsarbeiten für die österreichischen Kinofilme „Fleischwolf“ und „I love Vienna“ von Houchang Allahyari, das war alles noch Eberhardt/Schreiner Seite 166 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ vor Cheap Records. Auftragsarbeiten für den deutschen Musiksender VIVA, den Wiener Tourismusverband „Time for Vienna“, das Museumsquartier in Wien und viele andere folgten. 1999 hatten Tunakan und Pulsinger großen Erfolg mit ihrem Projekt „Schwanensee remixed“ für die Wiener Volksoper, dafür haben sie auch den österreichischen Förderpreis für Musik bekommen (vgl. Miooow 2006a). Patrick Pulsinger, zweites Gründungsmitglied von Cheap Records, ist DJ und stilübergreifender Musikproduzent. Pulsinger ist seit Jahren einer der wichtigsten Techno- DJs, er zählt David Holmes, die Petshop Boys, Lamb oder Grace Jones sowie Cornershop und viele andere zu seinen Remix-Kunden, hatte eine monatliche Radiosendung auf FM4 und komponierte die Filmmusik für Filme wie „Tempo“, „Höhenangst“, „Nacktschnecken“, „Blackout Journey“ und anderen Kurz- und Animationsfilme. Pulsinger hat eine Vielzahl von Alben sowohl auf Cheap Records wie auch auf anderen Labels wie !K7, Disko B, oder Kitty-Yo veröffentlicht, sowohl alleine oder mit anderen Musikschaffenden, wie zum Beispiel mit Mario Neugebauer mit dem er das Album von Louie Austen (alias Alois Luef) produzierte. Nach zehn Jahren bei Cheap Records verließ Pulsinger das Label als aktives Mitglied im Jahr 2003 und betreibt heute das „Feedback Studio Vienna“ wo er an seinen eigenen Projekten wie auch an denen anderer Musikschaffender arbeitet, sie aufnimmt und produziert (vgl. Miooow 2006b). 6.3.2. Produkt-Markt-Kombination 6.3.2.1. Leistungsangebot des Unternehmens Das Label Cheap Recordings beschäftigt sich als Tonstudio mit der Aufnahme und der Produktion von Mastertapes für Musikschaffende. Pulsinger übernimmt in seiner Rolle des Produzenten die kreative Förderung der Musikschaffenden. Pulsinger (zitiert nach Fastenhuber 2003) sieht das Label vielmehr als offene Plattform für Musikschaffende aller elektronischen Musikstilrichtungen, deren Heterogenität dem Label eine einzigartige Positionierung ermöglicht. Cheap Records wurde zu einem Label für innovative Musik ohne Grenzen, wodurch sich auch die Gründung der zwei Sub-Labels ergab um die verschiedenen Musikgenres besser zu kommunizieren und zu platzieren. Über die (Sub-)Labels werden Tonträger veröffentlicht, wobei die Vorherrschaft der früher vermehrt produzierten Vinyl-LPs zugunsten der CDs als Tonträger zurückgegangen ist. Diese labeleigenen Tonträger werden neben Tonträgern Eberhardt/Schreiner Seite 167 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ österreichischer Musikschaffenden sowie Modedesign-Waren im eigenen Cheap Records Store (1070 Wien) vertrieben. Die Musik von Pulsinger & Tunakan, wie sie z.B. von Young (1997, 18) beschrieben wird, spiegelt die Vielschichtigkeit der Musikschaffenden des Labels wieder „(…) whether it’s iO’s pumping Techno, the lipglossed funk of Sluts’N’Strings & 909, the madcap Electro of Private Lightning Six or the improvised Electronica of their Showroom Recordings series.” (Young 1997, 18). Durch die Vielzahl an Musikschaffenden kann Cheap Recordings ein breites Sortiment an Musikprodukten verschiedener Musikrichtungen der Vienna Electronica-Szene anbieten und deckt beinahe alle von Harauer (2001, 17) beschriebenen Subszenen der Szene ab. Pulsinger und Tunakan treten als Musikschaffende international Live auf, wodurch diese DJ-Auftritte als Promotionaktivitäten für das Label sehr wichtig sind. Diese internationalen Auftritte trugen zur Etablierung weltweiter Netzwerke bei und sind neben der Marktkenntnis, dem Know-how und dem hohen Qualitätsanspruch zu den zentralen Stärken des Leistungsangebotes zu zählen. 6.3.2.2. Markt Cheap Records ist ein innovatives Independent-Label (vgl. Kap. 5.2), das mittlerweile weit über die österreichische Grenze hinaus Bekanntheit erlangt hat. Das Label bearbeitet somit einen internationalen Nischenmarkt (vgl. Kap. 5.3) und tritt mit verschiedenen Marktpartner in Interaktion: mit Musikschaffenden, Konsumenten, Lizenznehmern ebenso wie mit den verschiedensten Einzel- und Großhändlern und ist sowohl am Business-to-Business wie auch am Business-to-Consumer Markt (z.B. Cheap Shop) tätig. Vor allem im Musikmarkt Wien sieht Tunakan (2005 zitiert nach Krichmayr 2005) noch erhebliches Entwicklungspotential, kritisiert er doch vor allem die (nicht) bestehende Infrastruktur für Independent-Musikschaffende „(…) das fängt an bei Ausstellungsräumen bis hin zu Studios für heimische Künstler. Etablierte Kunst hat den Vorzug, Leute mit guten Ideen, die in eine ungewöhnliche Richtung gehen kriegen nichts. Die Stadt könnte mehr Locations anbieten (…). Viele Künstler sind abgewandert, weil sie woanders viel ernster genommen werden.“ Es sind jedoch auch die marktlichen Rahmenbedingungen, wie Sozialversicherung und die Steuerpolitik die laut Tunakan erhebliche Probleme für Musikschaffende im Musikmarkt Wien bzw. Österreich darstellen. Eberhardt/Schreiner Seite 168 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 6.3.2.3. Interne Leistungsfähigkeit/Leistungserstellungsmodell Die Strategie des Unternehmens kann vielmehr als eine Philosophie beschrieben werden: „Wir bringen nur raus, was uns hundertprozentig gefällt!“ (Pulsinger zitiert nach Der Standard 2003a). Durch das Vertrauen in die Musikschaffenden sowie durch einen sehr hohen Qualitätsanspruch wurde die „(…) Label-Idee: eigene Artists aufzubauen, unbekannte Ersttäter zu finden.“ erfolgreich umgesetzt. Durch die Orientierung an Qualität und der Offenheit des Labels ergibt sich auch die große Vielfalt und Vielzahl der Musikschaffenden von Cheap Records. Diese Idee Musikschaffenden eine Möglichkeit zu geben, ihre Musikprodukte zu veröffentlichen verhalf Cheap Records zu einer hohen Innovationsdynamik, verhindert zwar eine eindeutige Positionierung des Unternehmens, macht jedoch gleichzeitig die Vielfalt der bearbeiteten Musikstile bzw. –richtungen zu einem unternehmensspezifischen Kennzeichen: „We always tried, with the images on the label, not to become stereotypical of any music style.“ (Pulsinger 2002 zitiert nach Music Academy 2002 u. vgl. Der Standard 2003a). Durch die eigenen Erfolge und Bekanntheit tragen Pulsinger und Tunakan wesentlich zum Erfolg des gesamten Labels bei und betonen durch die Vielzahl an Musikschaffenden die wesentliche Stärke des Unternehmens im Networking und Ressourcenaufbau. Gerade die Förderung der Musikschaffenden steht im Mittelpunkt ebenso wie die Qualität des Produktes. Wichtig ist jedoch, dass das Image des Labels, d.h. aller Musikschaffender gemeinsam, an vorderster Stelle steht und nicht durch die Erfolge einzelne Musiker überschattet wird: „The label is always the more important, even than it’s best selling act or producer. For us, somebody who sells only 200 copies is just as important as someone who sells 10.000.” (Pulsinger 2002 zitiert nach Music Academy 2002). Für die Musikkonsumenten bzw. –interessierten stellt sich das Label als Anbieter von Musikprodukten aller Vienna Electronica-Subszenen dar, wobei die Kommunikation mit den Konsumenten bzw. Rezipienten über die unternehmenseigene Homepage und die Veranstaltung „Cheap Shop Side Show“ erfolgt. Die aktive Gestaltung des labeleigenen Netzwerkes, d.h. die Beziehung zwischen Label, Musikschaffenden und MusikkonsumentInnen, steht für Cheap Records und die Labelbetreiber Pulsinger und Tunakan im Fordergrund. „I think it was always important for us as a label – that we stay interested and keep our ears to the ground. Not just for the middle class club society, who is after the latest record or remix, but also for the freaks who like to hear what’s going on in this swamp. The swamp is what we call this sort of culture, this melting pot of music made by all this people on demos that never Eberhardt/Schreiner Seite 169 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ get listened to by labels. (...) I think if you loose contact with the scene, you lose contact with your audience. We have people who’ve listened to our stuff and bought our records for 10 years now. They always write us an email or send us a fax when there’s a new record out to tell us what they think of it (...).” 6.3.3. Wertschöpfungsarchitektur/Vermarktung Pulsinger beschreibt die Zusammenarbeit mit Musikschaffenden und den Prozess des Musikschaffens bzw. des Musikproduzierens zum einen als wesentliche Aktivität des Unternehmens, hebt aber zum anderen hervor, dass die künstlerische Freiheit der einzelnen Musikschaffenden an oberster Stelle steht. “(...) for us it’s always important that people can actually come to our office, or talk to us, when we are DJing and just give us their stuff. If we think it’s cool then we invite them to Vienna. We always invite them to Vienna for a week. We listen to their stuff, maybe do some additional production. We do all the mastering for our artists – that’s always very important to us. We’re careful not to fade away and get into that big label thinking idea.” (Pulsinger 2002 zitiert nach Music Academy 2002). Miooow.coop (vgl. Kapitel 6.2.3) übernimmt die Künstlervermittlung und – vermarktung von Louie Austen, Patrick Pulsinger oder Erdem Tunakan in Österreich, während das Unternehmen „Escorteaze Berlin Gostimirovic Music Management“ (Berlin/Deutschland) Patrick Pulsinger im Ausland vermarktet (vgl. Escorteaze 2006, Miooow 2005a und 2005b). Als Vermittler für Live-Auftritte, Know-how, Kontakte und Finanzierungsmöglichkeiten der Musikschaffenden übernimmt Miooow.coop das Booking von Einzelshows und Konzerttourneen, aber auch Promotionsaktivitäten und Managementaufgaben. Die Künstleragentur Miooow.coop ist prozentuell an den Einnahmen der Veranstaltungen beteiligt (vgl. Sperlich 2005, 232 und A 60). Die musikschaffenden Labelbetreiber sehen vor allem in ihrer Reputation und ihrer Bekanntheit einen großen Vorteil für die Vermarktung noch unbekannter Musikschaffender: „We’ll be booked for a gig and we’ll bring people to play with us that no-one has heard of before. Or we’ll play for less money so we can bring a live act with us. (...) So we try to get a kind of famly thing going. Building a community like this develops your sound and people become more interested in that than just one individual.” (Pulsinger 2002 zitiert nach Music Academy 2002). Während die Musikschaffenden Pulsinger & Tunakan ihre Kreativität und Innovationsfähigkeit lange Zeit durch ihre Zusammenarbeit sicherstellten, trennten sich Eberhardt/Schreiner Seite 170 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ die Musikschaffenden 2003 und Tunakan leitet ab diesem Zeitpunkt das Label allein. Durch diese Zusammenarbeit jedoch erlangten die Musikschaffenden internationale Bekanntheit und können auf weltweite Kontakte zurückgreifen, die noch immer große Bedeutung haben. 2003 gründeten Tunakan und Gollini die Gollini & Co OEG mit Unternehmenssitz Museumsplatz 1 in 1070 Wien, wo sich der Cheap Shop befindet. Derzeit organisiert Tunakan gemeinsam mit dem Musikschaffenden „Gollini“ die „LabelNächte“. Neben der Präsentation und Promotion der Musikschaffenden im Rahmen der „LabelNächte“ wird die Label-Compilation „The Cheap Allstars“ zur Vermarktung der Musikschaffenden über die Label-Marke herangezogen. Durch die Veröffentlichung der Label-Compilation soll die Bekanntheit der Musikschaffenden und des Labels gesteigert werden. Über die labeleigene Homepage besteht für KonsumentInnen und InteressentInnen zusätzlich die Möglichkeit sich mittels Hörproben per Streaming Kenntnis über die Musikprodukte zu verschaffen. Betrachtet man Abbildung 32 so zeigt, sich dass auf dem Label Cheap Records seit dem Ausstieg des Labelbetreibers Pulsinger 2003 keine Musikprodukte mehr veröffentlicht wurden. In einem Interview auf Play-FM im Februar 2006 gab Tunakan an, dass sich diese „Produktionspause“ durch die zeit- und kapitalintensive Betreuung des Cheap Shops ergab, wobei 2006 über das Label drei neue Alben veröffentlicht werden sollen. Die Anzahl der Gesamtveröffentlichungen des Labels (inklusive SubLabels) deckt sich mit der Anzahl der Veröffentlichungen auf LPs und EPs, während nur wenige der Musikalben auch auf CD herausgegeben wurden. Eberhardt/Schreiner Seite 171 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Innovationsdynamik Cheap Records Anzahl der Veröffentlichungen 7 6 5 4 3 2 1 0 Jahr 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Gesamt LP CD Abbildung 32: Produktinnovation Cheap Records Quelle: eigene Abbildung in Anlehnung an Cheap Records (2005) 6.3.3.1. Wettbewerbsstrategie Die Wettbewerbsstrategie von Cheap Records kann so wie auch bei den anderen Labels der Vienna Electronica-Szene als Differenzierungs- und Segmentierungsstrategie nach Porter (2000 zitiert nach Müller Hagedorn 2002, 46) charakterisiert werden. Das Unternehmen bietet eine Leistung in Bereichen der elektronischen Musik für bestimmte Marktsegmente, d.h. Communities, an. Vor allem durch eine von Pulsinger monatlich moderierte Radiosendung auf dem Radiosender FM4 konnte die Bekanntheit der Musikschaffenden gesteigert und ein Marktsegment an Musikinteressierten erschlossen werden, aus dem u.a. eine Community entstand. Dieser Community werden neue Musikprodukte bei unregelmäßig stattfindenden „Label-Nächten“ (z.B. Cheapshop Sideshow), d.h. unternehmensspezifischen Veranstaltungen, präsentiert. Im Vordergrund der Labeltätigkeit steht die Produkt- und Dienstleistungsqualität, wobei besonderes Augenmerk auf die Veröffentlichung von Produkten nationaler Musikschaffenden (Interview auf Play-FM vom 08.02.2006). Hinzu kommt die vermehrte Produktion von LPs für die Distribution an DJs. Durch den eigenen (Cheap) Shop in der „Electric Avenue“ des Museumsquartiers Wien konnte sich Cheap Records an dem Netzwerk von Musikschaffenden bzw. -produzenten, innovativen Vertriebssystemen und Musikverwertungsunternehmen beteiligen. Zum einen eröffnete sich für Cheap Records durch den Shop die Möglichkeit die „Community“ persönlich anzusprechen und ein innovatives Konzept Eberhardt/Schreiner Seite 172 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ mittels der Musik- und Informationsdatenbank anzubieten. Zum anderen beteiligte sich das Label beispielsweise an dem Internetradio Play-FM und an dem Projekt „Musiktankstelle“, einem On Demand Music Store bzw. Instore-Music Production (vgl. Kapitel 6.3.3.2). Play-FM, ein Projekt von „PLAY – Verein zur Förderung von DJ und Club-Kultur“, ist ein Web-Radio und Audio Archiv für elektronische Musik und stellt die „größte Audio Datenbank für DJ und Club-Kultur im Internet“ dar (Quartier 21 2005). In der Audio Datenbank finden sich Aufzeichnungen von Clubevents, DJ-Auftritten und Radiosendungen aus der ganzen Welt, die online abrufbar und via „Stream“ gehört werden können. Trotz mehrerer Angebote von Majors ist die Unabhängigkeit für Cheap Records von großer Wichtigkeit. Aufgrund der hohen Qualitätsansprüche und der angestrebten Innovationsdynamik, durch die Produktion neuer Musikschaffender verschiedenster elektronischer Musikstile, sehen die Betreiber des Labels bei der Zusammenarbeit mit Majors vor allem die musikalischen Entwicklungspotentiale des Unternehmens gefährdet. Pulsinger sieht vor allem in der reinen Vertriebsorientierung der Majors und somit in der Fokussierung auf die Musikprodukte, d.h. Tonträger, ein Hindernis in der Weiterentwicklung der Musikschaffenden und des Repertoires (vgl. Wegmüller 1997, 136 u. Fasthuber 2003, 3). Durch die zunehmend einfachere und weitaus kostengünstigere Möglichkeit der Musikproduktion und Verarbeitung sah Pulsinger (2002 zitiert nach Music Academy 2002) ein vermehrtes Aufkommen an Independent-Labels, wodurch zunehmender Wettbewerb entstand. Tunakan erklärte jedoch in einem Interview Anfang 2006 auf dem Radiosender Play-FM, dass diese Zeit des erhöhten Aufkommens an Independent-Labels und die Zeit der Experimente bereits wieder vorbei sei. Mittlerweile entstanden auch im Bereich der Vienna Electronica-Szene so genannte Traditionelle Labels. 6.3.3.2. Distribution Cheap Records betreibt im Museumsquartier, einem kulturellen Zentrum Wiens, am Museumsplatz 1 im 7. Wiener Gemeindebezirk einen eigenen Shop. Im Cheap Record Store, der von Erdem Tunakan gemeinsam mit Umberto Gollini betrieben wird, werden neben den unternehmenseigenen Musikprodukten (Tonträger, d.h. Vinyl-LPs und CDs) auch Vinyl-LPs und CDs anderer österreichischer Independent-Labels und ausgewählte Designstücke, wie T-Shirts, Taschen etc., angeboten. Zusätzlich wird Musikinteressierten über eine Informationsplattform im Shop die Möglichkeit geboten, Eberhardt/Schreiner Seite 173 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ sich über österreichische (elektronische) Musik zu informieren. Der Shop wurde jedoch nach langer intensiver Betreuung von Tunakan an „Transeuropa“ abgegeben. Das Label verfügt über keinen eigenen Online-Vertrieb (vgl. Quartier 21 2005). Gemeinsam mit Apple Computer, Tools at Work, dem Radiosender FM4, dem Museumsquartier Wien, der Austro Mechana, Departure Wirtschaft, Kunst und Kultur GmbH, Universal Music und BMG unterstützt Cheap Records den von der Wiener Kommunikationsagentur Monkey Music, Gröbchen & Partner OEG entwickelten On Demand Music Store bzw. Instore Music Production, namens „Musiktankstelle“. Durch die Musiktankstelle wurde in Österreich erstmalig für Konsumenten die Möglichkeit geschaffen, sich in einem Shop aus einer Musikdatenbank Musiktitel auszuwählen und diese entweder sofort auf CD brennen zu lassen oder direkt auf einen MP3-Player zu speichern. Pro Download werden € 0,99 berechnet, wobei für den CD-Rohling nochmals € 2,- verrechnet werden. Mit diesem Projekt unterstützt Cheap Records eine kundenorientierte, branchenweite Kooperation, die vor allem zur Verringerung von Lagerkosten, Retourenkosten und –risiko der Musikunternehmen sowie zu einem erhöhten Servicegrad und Produktnutzen der Konsumenten beiträgt. Zudem trägt die gemeinsame Vermarktung der Musikprodukte über die Musiktankstelle zu einer Steigerung der Bekanntheit und Reputation der Musikschaffenden sowie Labels bei (vgl. Musiktankstelle 2005) In der Neuton Medienvertrieb GmbH mit Unternehmenssitz in Offenbach am Main (Deutschland) fand Cheap Records einen Partner für den internationalen Tonträgervertrieb, wobei der Neuton Medienvertrieb GmbH die Exklusivrechte für den internationalen Vertrieb übergeben wurden (vgl. Neuton 2005). Für den internationalen Vertrieb wurde bereits einmalig eine Kooperation mit einem Major eingegangen. Für den Vertrieb eines Louie Austen Tonträgers wurde probeweise mit Universal Music zusammengearbeitet, wobei Pulsinger (zitiert nach Fasthuber 2003, 2) die Ergebnisse dieser Kooperation wie folgt zusammenfasst: „Da verkaufe ich an einem Nachmittag mit einem Bauchladen mehr CDs.“ Von 1996 bis 2002 wurden die Produkte von Couch Records über den Online-Vertrieb mdos.at gehandelt. Mdos.at war ein Versuch die Distribution der Produkte der Vienna Electronica Musikschaffenden zentral zu steuern und als „Schaufenster“ für potentielle Käufer außerhalb Wiens zu fungieren (vgl. Huber/Gebesmaier 2001, 26). Auf Mdos.at konnten sich die InteressentInnen mittels Hörproben einen Überblick über das Angebot Eberhardt/Schreiner Seite 174 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ verschaffen und die Tonträger dann direkt bestellen. 2002 wurde der Vertrieb jedoch eingestellt. 6.3.4. Erlösmodell 6.3.4.1. Ertragsmechanik/Kapitalmodell Für Pulsinger (zitiert nach Fasthuber 2003, 3) ergibt sich die Bedeutung des eigenen Labels vor allem „(…) im Sinne einer Umwegrentabilität als Produzenten und DJs (…)“.Durch die “Offenheit” des Labels werden mit den Musikschaffenden nur minimale Verträge abgeschlossen: „They just deal with dividing the sales from one record with no options on any other material. We release something on our label and that artist will be free to put material out elsewhere, which in turn attracts people to the record that they did with us. They can return to us whenever they want. Because they have this freedom, we get more interesting material than the other labels that these artists may work with.” (Pulsinger 2002 zitiert nach Music Academy 2002). Huber/Gebesmaier sprechen bereits 2001 davon, dass Cheap Records nicht unbedingt als wirtschaftlich erfolgreiches Label bezeichnet werden kann, die Labelbetreiber jedoch durch die sich ergebenden Auftragsproduktionen und DJ-Auftritte wichtige Einnahmen generieren. Pulsinger generiert zudem wichtige Einnahmen durch Projektarbeiten, wie zum Beispiel mit den Pet Shop Boys oder Grace Jones, oder durch Auftragsarbeiten, d.h. Überarbeitungen von bestehenden Musiktiteln, wie zum Beispiel für David Holmes, Cornershop uvm. Hinzu kommt die Produktion von Filmsoundtracks, vor allem für österreichische Independent-Filmproduktionen (vgl. Escorteaze 2006). Weitere Einnahmen von Cheap Records ergeben sich aus dem Tonträgerverkauf. Durch ihre Eigenschaft als Nischenprodukte werden von den Tonträgern, die über Cheap Records veröffentlicht wurden, durchschnittlich „nur“ 1.000 Stück abgesetzt. Trotzdem erhielt Cheap Records schon mehrere Angebote von Majors, die den Vertrieb der Tonträger übernehmen wollten. Cheap Records lehnte laut Pulsinger (zitiert nach Fasthuber 2003, 2) aus folgendem Grund immer wieder ab: „(…) Nehmen wir an, wir kriegen von einer CD 16 % des Verkaufspreises: dann müsste der Major schon 16.000 Exemplare anbringen, damit wir das bekommen, was wir bekämen, wenn wir selber 1.000 Stück verkaufen. Wir haben nie ein Angebot von jemandem [Major] bekommen, dem ich das auf Anhieb zugetraut hätte.“ Im Vergleich hat Cheap Records aber auch Musikschaffende unter Vertrag, deren Tonträgerverkäufe weit über 1.000 Stück pro Album liegen. Mit Tonträgern von Louie Austen „dem Aushängeschild Eberhardt/Schreiner Seite 175 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ und Topverkäufer“ des Labels konnten über die Kooperation mit dem deutschen Vertrieb Kitty-Yo Absatzzahlen von über 15.000 Stück, sowie auch „(…) Lizenzierungen bis nach Japan und Mexiko“ erreicht werden (vgl. Fastenhuber 2003, 4). Mittlerweile veröffentlicht Louie Austen allerdings nichts mehr auf Cheap Records. Insgesamt wurden bisher über 50 Tonträger über das Label Cheap und die Sub-Label Supercheap und Morbid veröffentlicht. Eine wesentliche Strategie ergibt sich durch die Aussage von Pulsinger (2002 zitiert nach Music Academy 2002): „We also have a policy not to re-press any of our records because we want people to buy them at the time they came out. Wen the record is sold out, we delete the catalogue number. For the people who bought it at the time, it’s gonna become a valuable record because it’s not longer available.” Obwohl die Anzahl der Musikschaffenden, die über das Label veröffentlicht werden, stetig steigt, kann dies nicht als wirtschaftliches Wachstum bezeichnet werden. Mitte 2003 meint Pulsinger (zitiert nach Fasthuber 2003, 2): „Wenn man sich unsere Verkaufszahlen der letzten Jahre anschaut, ist dies ja nicht kontinuierlich mehr geworden, sondern sogar eher weniger.“ Pulsinger meint auch, dass die Finanzierung eines neuen Albums aus den Erlösen bzw. Gewinnen erfolgreicher Platten finanziert werden oder diese Gewinne Verluste anderer Alben abdecken. Hinzu kommt, dass weder Cheap Records, noch Pulsinger einen eigenen Verlag betreiben und die Rechte an den Musikprodukten nicht an einen Verlag verkauft bzw. durch einen Verlag verwaltet, sondern werden von den Musikschaffenden selbst gehalten werden. Pulsinger und Tunakan erhielten im Jahr 2000 den österreichischen Förderpreis für Musik mit € 5.450,-, stehen aber Förderungen eher kritisch gegenüber. 2005 spricht Tunakan (zitiert nach Krichmayr 2005) in einem Interview über das kreative Potential Wiens und die Kulturpolitik aus der Sicht des Labelbetreibers und Produzenten: „Ich finde, dass Wien ein großes Potential an kreativen Köpfen hat, die sich nicht entwickeln können. Wenn man eine Förderung haben will, muss man schon so etabliert sein, dass man die Förderung eh nicht mehr brauchen würde. (…) ich lege nur dar, wie es für die jungen Artists, die wir bei Cheap Records betreuen, ausschaut.“ (vgl. Presse 2000). Zu einer wesentlichen und wichtigen Einnahmequelle Tunakans wurden mittlerweile Auftragsproduktionen, vor allem für österreichische Independent-Filmproduktionen und klassische Musikproduktionen. Laut einem Radio-Interview auf Play-FM stellen diese Eberhardt/Schreiner Seite 176 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Auftragsproduktionen auch in Zukunft wesentliche Einnahmequellen des Musikschaffenden dar, wodurch sich die Finanzierung für andere Projekte ergibt. Die Tonträger von Cheap Records werden wie oben erwähnt über verschiedene Kanäle vertrieben. Aus den Veröffentlichungen von Cheap Records wurde willkürlich ein Album ausgewählt und dessen Preise in den verschiedenen Handelsunternehmen verglichen. Das Album „Consequences“ von Louie Austen erschien im Jahr 1999 und kann über Soulseduction.com um € 15,99 als CD erworben werden. Während das CDAlbum auf der Online-Handelsplattform Amazon.de ausverkauft (out of Stock, d.h. o.S.) ist, ist es im regionalen Einzelhandel „Substance Recordstore“ um € 15,- erhältlich. Ebenfalls ausverkauft ist sowohl das CD- als auch das LP-Album in den filialisierten Einzelhandelsketten Saturn und Media Markt. Das LP-Album ist einzig im regionalen Einzelhandel, d.h. im Substance Recordstore, und über den Online-Vertrieb Soulseduction.com erhältlich, wobei sich hier – wie Tabelle 13 zeigt – deutliche Unterschiede im Preis ergeben. Überraschend ist das Ergebnis bei den Musikdownload-Plattformen: Weder bei Soulseduction.com, noch bei mycokemusic.at, noch bei iTunes.at ist das Album „Consequences“ digital erhältlich. Eberhardt/Schreiner Seite 177 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Tonträger/Format Verkaufspreis (inkl. MwSt.) Vertrieb CD Soulseduction.com Amazon.de LP MP3/AAC € 15,99 € 16,99 69 o.S. o.S. n.e. 68 Mycokemusic.at n.e. Apple/iTunes n.e. Substance Recordstore € 15,- € 14,50 o.S. € 14,60 Saturn (1070 Wien) o.S. o.S. Media Markt (1120 Wien) o.S. o.S. (1070 Wien) Rave Up Recordstore (1060 Wien) Tabelle 13: Ladenpreisvergleich Album „Consequences“ (1999) Quelle: eigene Recherche im Jänner 2006 6.3.4.2. Eigentümer/Investoren-Persönlichkeit Die Intention das Label als offene Plattform zur Selbstverwirklichung unterschiedlicher, aber qualitativ hochwertiger Musikschaffender führte dazu, das Pulsinger und Tunakan das Label nie als wirtschaftliches Unternehmen sahen und auch führten. Dennoch konnten sowohl Pulsinger als auch Tunakan durch die über das Label und die Auftritte gewonnene Reputation und Bekanntheit dazu nutzen, um neben den Einnahmen über das Label durch diverse Auftragsproduktionen Einnahmen zu erzielen. Das Label wird mehr als Starthilfe und Möglichkeit für junge, unbekannte Musikschaffende gesehen, wobei durch das Image des Labels und die qualitativ hochwertigen Musikproduktionen aber auch vermehrt bereits etablierte Musikschaffende zu Cheap Records wechseln. Dennoch kann als Einkommensmodell von Cheap Records wohl eher das Unterhaltsmodell gesehen werden, während Tunakan ein Einkommensmodell anstrebt. Tunakan unterstützt auch zahlreiche Benefiz-Aktionen, wie „Clubbing-Tanzen für einen guten Zweck“ am Weltflüchtlingstag etc. 68 n.e. (nicht erhältlich) 69 o.S. (out of Stock) Eberhardt/Schreiner Seite 178 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 6.4. Klein Records Label: Klein Records Christian Dvorak GmbH, Siebensterngasse 19/1/3, 1070 Wien Gründer: Christian Dvorak Betreiber: Christian Dvorak Tabelle 14: Unternehmensdaten und Betreiber von Klein Records Quelle: Firmenbuch Österreich (Abfrage Dezember 2005) und LSG (2005) Christian Dvorak, der unter dem Künstlernamen „Christian Candid“ agiert, war jahrelang Veranstalter von verschiedenen Clubs als er im Jahr 1995 Kontakt zu den damals noch unbekannten Sofa Surfers, die auf der Suche nach einem Label waren, knüpfte. „Ich wollte eine Plattform für Acts gründen, die anderswo nicht so leicht unterkommen und die mich selbst aus den Schuhen heben.“ (Dvorak zitiert nach Stöger 2003). So wurde Klein Records im Jahr 1996 von Christian Dvorak gegründet und veröffentlichte im selben Jahr den ersten Klein Records Tonträger mit den Sofa Surfers, eine Single mit dem Namen „Sofa Rockers“, die eine Neuversion eines Musiktitels von Richard Dorfmeister beinhaltete. 2004 wurde Klein Records um das Sub-Label „Kind“ erweitert, das sich speziell auf Rock- und Gitarrenmusik konzentriert. Für Mitte 2006 sind die ersten Veröffentlichungen auf einem eigenen Dance-Sublabel namens „Fact“ geplant, wobei es bereits jetzt eine Veranstaltung mit dem Titel „FactClub“ gibt, um die Positionierung des neuen Sub-Labels vorzubereiten (vgl. Kleedorfer.2006, 2). Labelbetreiber Christian Dvorak gab zum zehnjährigen Jubiläum seines Labels der österreichischen Netzzeitschrift EVOLVER ein Interview und berichtet über das Außergewöhnliche von Klein Records: „Klein ist mehr als ein Name – es ist eine Philosophie: Durch eine kleine, aber feine Künstlerfamilie bleibt die Kreativität des Labels erhalten. Musikalische Offenheit statt stilistischem Purismus und handwerkliche Perfektion sind für mich entscheidend.“ (Kleedorfer 2006, 1). 6.4.1. Musikschaffende & Projekte Die Musikschaffenden von Klein Records, dargestellt in Abbildung 33, werden von Christian Dvorak bewusst überschaubar gehalten, um sich den einzelnen Künstlern umfassend widmen zu können (vgl. Der Standard 2001a). Neben österreichischen Eberhardt/Schreiner Seite 179 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Musikschaffenden wie den Sofa Surfers, Mum, Toxic Lounge oder Uko wurden auch Künstler aus anderen Ländern, wie Seelenluft aus der Schweiz oder The Bug und Stratus (beide aus England) engagiert. Klein Records The Bug Albin Janoska Bauchklang Coloma Sofa Surfers Stratus Mum Markus Kienzl Seelenluft Mika e:gum I-Wolf Stereotyp meets Al’Haca Trio Exklusiv Abbildung 33: Musikschaffende von Klein Records Quelle: eigene Abbildung in Anlehnung an Klein Records (2005a) Durch die Vielzahl an Musikschaffenden des Labels werden im Rahmen dieses Kapitels nur einige wenige gesondert beschrieben. Neben der erfolgreichsten Musikformation des Labels den „Sofa Surfers“ sowie deren Solo-Projekte, wird auf die Musikgruppen Bauchklang und Trio Exklusiv sowie den Musikschaffenden Seelenluft näher eingegangen, um einen kurzen Abriss der verschiedenen Musikprodukte zu geben. Die Musikgruppe „Sofa Surfers“ setzt sich aus Wolfgang Schlögl, Markus Kienzl, Michael Holzgruber und Wolfgang Frisch zusammen und sind die erfolgreichsten Musikschaffenden von Klein Records. Zu ihren Veröffentlichungen auf Klein Records zählen unter anderem die Filmmusik von „Komm süßer Tod“, ein erfolgreicher österreichischer Film, und ihr aktuelles viertes Album „The Red Album“. Neben den Sofa Surfers hat Wolfgang Schlögl, alias I-Wolf, mittlerweile 2 erfolgreiche Solo-Alben auf Klein Records veröffentlicht und arbeitete als DJ sowie als Produzent für die Wolfgang-Haas-Verfilmung „Silentium“ oder die Wiener Festwochen. Sein erstes Album „I-Wolf presents Soul Strata“ wurde im April 2003 als erster österreichischer Eberhardt/Schreiner Seite 180 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Tonträger zum „Album des Monats“ des renommierten deutschen Musikmagazins „Spex“ gewählt und Schlögl wurde 2003 für seines erstes Soloalbum mit dem österreichischen Musikpreis „Amadeus70“ ausgezeichnet. Markus Kienzl ist ebenfalls zusätzlich als Solokünstler bei Klein Records unter Vertrag und hat 2005 sein Soloalbum „Product“ im Jahr 2005 veröffentlicht (vgl. Der Standard 2004b, Klein 2005c, 2005e und 2005f). Die Musik von Bauchklang, eine Gruppe sechs österreichischer Vokalisten, ist dem ACapella Genre zuzuordnen. Das erste Album „Jamzero“ wurde noch beim Wiener Label „ecco.chamber“ veröffentlicht und bekam dafür zwei „Amadeus Awards“ als bester Alternative Act 2001. Neben Live-Auftritten in ganz Europa, ob Festivals oder Konzerte, folgten sie im Jahr 2002 auch einer Einladung zum Jazzfest in Montreal. Im Jahr 2006 erscheint ihr zweites Album „Many people“ auf Klein Records (vgl. Klein 2005b). Der Züricher DJ, Musiker und Produzent Beat Solèr, alias Seelenluft, veröffentlicht ab dem Jahr 2000 auf Klein Records. Sein zweites Album „The Rise and Fall Of Silvercity Bob“ wurde im Jahr 2000 zur zweitbesten Schweizer Musikproduktion gewählt. 2002 hatte er großen Erfolg mit dem Musiktitel „Manila“, der auf mehr als 60 Compilations lizenziert wurde und seinen Stil nachhaltig veränderte - Gesang mit einem elektronischem Grundgerüst (vgl. Klein 2005d). Trio Exclusiv wurde im Jahr 1999 von Franz Reisecker, Richard Klammer, Mex Wolfsteiner und Martin Zrost gegründet. Ihr erstes Album „Trio Exclusiv“ wurde 2002 auf Hoanzl veröffentlicht. Im Jahr 2005 erschien bei Universal Music eine Neuauflage von „Trio Exklusiv“, allerdings als Doppel-CD mit neu abgemischten Platten unter anderen von Patrick Pulsinger. Das aktuelle Album „International Standards“, ein Album mit vielen vokalen Gastauftritten wie Louie Austen oder der New Yorker Sängerin G. Rizo wurde von Patrick Pulsinger produziert und von Klein Records veröffentlicht (vgl. Trio Exklusiv 2005a). 70 Der Amadeus Austrian Music Award wird seit dem Jahr 2000 von der IFPI Austria jährlich veranstaltet und an die erfolgreichsten nationalen und internationalen Künstler verliehen (vgl. Wikipedia). Eberhardt/Schreiner Seite 181 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 6.4.2. Produkt-Markt-Kombination 6.4.2.1. Leistungsangebot des Unternehmens Christian Dvorak veröffentlichte auf seinem Label Klein Records im Jahr 1997 das erste Album der Sofa Surfers „Transit“. Dvorak übernahm damals Ein-MannUnternehmer die Aufgaben der Pressung, Promotion und die Organisation von Konzerten ebenso wie das Management und die Rolle des Verlegers (vgl. Presse 1999). Mittlerweile übernimmt Klein Records die Tätigkeit eines Tonstudios, eines Verlages, den Vertrieb ebenso wie die Künstlervermittlung und Vermarktung der Musikschaffenden und kann als wirtschaftlich erfolgreiches Unternehmen bezeichnet werden. Christian Dvorak, selbst als DJ und in mehreren Musikbands tätig, versteht seine Tätigkeit als Labelbetreiber als „ein auf Basis von Freundschaft sowie einem gemeinsamen künstlerischen und businessstrategischen Verständnis“ aufbauende Zusammenarbeit mit Musikschaffenden (Stöger 2003,1). Durch die bisherige Zusammenarbeit mit verschiedenen Vertrieben, Musikschaffenden und den Kontakten zu Veranstaltern und anderen Labelbetreibern der Vienna-Electronica-Szene verfügt Dvorak über großes Know-how, Marktkenntnis und ein ausgeprägtes Netzwerk an Partnerunternehmen, die den Musikschaffenden und ihren Musikprodukten hilfreich sein können. Konzerte von Musikschaffenden des Labels wie auch eigene DJ-Auftritte im Ausland und Beiträge in internationalen Medien beschleunigten den Aufbau von weltweiten Netzwerken. Bisher wurden auf dem Label Klein Records 76 Alben veröffentlicht, wobei im Portfolio der Musikprodukte sowohl elektronische Musik, aber auch andere Musikrichtungen der Popularmusik zu finden ist. Die Veröffentlichungen von Klein Records lassen sich keinem eindeutigem Stil zuordnen, es bewegt sich „in der Grauzone zwischen Elektronik und Rock und interessiert sich weniger für Genre-Purismus“ (Der Standard 2002c). Die Musikrichtungen der Musikschaffenden sind sehr vielfältig, das Neo-FunkDuo-„Mum“, die Sofa Surfers mit ihrer Mischung aus Elektronik, Dub und Rock, I-Wolf mit dem Album „Soul Strata“, das Funk und abstrakten HipHop als Wurzeln hat etc. Die Musikschaffenden bzw. ihre Musikprodukte repräsentieren somit ein breites Angebot an Produkten der verschiedenen Vienna Electronica-Subszenen. Eberhardt/Schreiner Seite 182 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 6.4.2.2. Markt Die Marktstruktur der Vienna Electronica wurde bereits allgemein in den Kapiteln 5.1.2 und 5.3 näher ausgeführt. Klein Records bearbeitet einen internationalen Nischenmarkt, wobei durch die Vertriebspartnerschaft mit Universal Music Austria auf professionelle, internationale Vertriebsstrukturen zurückgegriffen werden kann und durch diese Kooperation und Vermarktung größere Märkte bedient werden können und die Nachfrage erhöht werden kann. Die Musikschaffenden des Labels Klein Records stammen zum großen Teil aus Wien, wobei Dvorak (2005 zitiert nach Evolver 2005) meint. „Wien ist und bleibt unsere Basis. Primär zählt für mich aber Qualität – und zwar unabhängig von ihrem Ursprung.“ Die Marktpartner des Labels Klein Records sind vielschichtig: Durch die Zusammenarbeit mit Majors und die Kooperationen mit anderen Unternehmen zur Vermarktung der Musikschaffenden und deren Produkte ergeben sich umfangreiche Kontakte zu international tätigen Unternehmen. Von diesen Kontakten bzw. diesem Netzwerk und den Tätigkeiten des Labelbetreibers profitieren die Musikschaffenden, die den wichtigsten Beschaffungsmarkt des Labels darstellen. Der Absatzmarkt des Labels ergibt sich durch den Vertrieb von Tonträgern und Merchandising-Artikeln an die Endkonsumenten. Diese Endkonsumenten werden durch diverse Veranstaltungen, vor allem die „Klein Records Night“, und die Informationen bzw. Kontaktmöglichkeiten auf der Homepage vom anonymen Absatzmarkt zu einer Community des Labels. 6.4.2.3. Interne Leistungsfähigkeit/Leistungserstellungsmodell Klein Records zeichnet sich durch umfassende Kontakte und Netzwerke entlang der musikalischen Wertschöpfungskette aus. Vor allem die regelmäßige Zusammenarbeit mit professionellen und kapitalstarken Vertriebsunternehmen und Majors eröffnet den Musikschaffenden und dem Label einfacheren Zugang zu Märkten und größere Absatzzahlen. Die Implementierung der neuen Informations- und Kommunikationstechnologien in die Wertschöpfungskette führt vor allem durch innovative Projekte der Musikdistribution – vor allem auch im Mobile-Markt - zu Wettbewerbsvorteilen gegenüber anderen Labels. Die persönliche Beziehung des Labelbetreibers zu den Musikschaffenden sowie deren Förderung steht im Vordergrund und soll qualitativ hochwertige Produkte garantieren. „Uns ist es nicht wichtig, monatlich eine Maxi zu veröffentlichen. Wir legen mehr Wert darauf, garantieren zu können, dass wir unseren Künstlern die Möglichkeit zur Entwicklung bieten können. Viele Acts haben wir sehr früh in ihrem Schaffen kennen Eberhardt/Schreiner Seite 183 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ gelernt, deshalb gelingt das recht gut“ (Klang 2001 zitiert nach Der Standard 2001a). Zwischen der Qualität der Produkte und dem Label als Marke kommt es zu einem gegenseitigen Imagetransfer, wodurch der Fokus auf die Qualität der Musikprodukte die Beständigkeit der Musikschaffenden garantieren und das Image des Labels sichern sollen: „Ein Album soll nicht nur im Hintergrund eines Kaffeehauses laufen, sondern etwas sein, das man sich zu Hause anhören kann. Eine Maxi präsentiert einen Künstler ja nicht umfassend, das schafft nur ein Album“ (Dvorak 2001 zitiert nach der Standard 2001a).“ Wesentliche Stärken des Labels Klein Records können somit im Networking und dem Aufbau von Ressourcen, d.h. die Förderung der Musikschaffenden, sowie der Verbesserung der Vertriebsstrukturen und der Vermarktungsmöglichkeiten der Musikschaffenden gesehen werden, wobei die neuen Informations- und Kommunikationstechnologien aktiv in die Wertschöpfungskette implementiert werden (vgl. Kapitel 6.4.3.). 6.4.3. Wertschöpfungsarchitektur/Vermarktungsmodell Die Künstlervermittlung der Musikschaffenden von Klein Records wird zum einen von der Agentur „Miooow Cooperative“, kurz „Miooow.coop“, und zum anderen von Klein Records direkt übernommen. Miooow.coop übernimmt sowohl das Booking von Einzelshows, als auch Konzerttourneen, wobei in diesem Leistungsangebot auch Promotionaktivitäten und Managementaufgaben übernommen werden. Die Agentur Miooow.coop sieht sich als Vermittler für Live-Auftritte, Know-how, Kontakte und Finanzierungsmöglichkeiten der Musikschaffenden. Die Künstleragentur Miooow.coop ist prozentuell an den Einnahmen der Veranstaltungen beteiligt (vgl. Sperlich 2005, 232 und A 60). Insbesondere die Europa-Tourneen (2005/2006) der sehr erfolgreichen Musikschaffenden Sofa Surfers und Bauchklang sind als Reaktion auf die große Nachfrage im Ausland zu sehen und bestätigen die Internationalität der Community. Das Label Klein Records verfügt über keinen eigenen Verlag. Die Verwertungsrechte für die Musiktitel der Klein Records Musikschaffenden werden meist vom Arabella Musikverlag GmbH verwaltet, wobei jeweils die Musikschaffenden als Komponisten und Textdichter eingetragen sind (vgl. Gema 2005). Der Arabella Musikverlag GmbH (München/Deutschland) ist ein Tochterunternehmen der Bertelsmann Group, d.h. eines Major Labels. Eberhardt/Schreiner Seite 184 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Klein Records übernimmt für die unter Vertrag stehenden Musikschaffenden mehrere Promotionaktivitäten darunter die Veranstaltung einer Klein Records Labelnight „Klein Records Allnighter“ (früher unter dem Titel „The Klein Social Club“) und die Veröffentlichung einer Label-Compilation. Unter „Various – Klein Records All Stars“ werden Musiktitel der Musikschaffenden des Labels zusammengefasst und unter der Label-Marke vermarktet. Zusätzlich produziert Klein Records eine Szene-Compilation unter der Bezeichnung „The Eclectic Sound Of Vienna“, auf der Musiktitel verschiedener Musikschaffender der Vienna Electronica Szene vertreten sind. Seit dem Jahr 2004 ist Klein Records an einem Projekt für den Mobile-Musikmarkt beteiligt. Der österreichische Handyanbieter One schuf gemeinsam mit GoTV, FM4, Ö3, Klein Records, Now und Musicnet die Möglichkeit Musiktitel um durchschnittlich Euro 1,90 auf das Handy herunter zuladen. Hinsichtlich der steigenden Nachfrage nach Mobile-Musik und der steigenden Verlagerung der Umsätze im digitalen und Mobile-Musikmarkt hat Klein Records den Schritt zum Geschäft mit den Klingeltönen gewagt (vgl. Lorbeer 2004). Für die Musikschaffenden des Labels Klein Records sind Radio, Fernsehen und Printmedien, d.h. die traditionellen Medien, noch immer die wichtigsten Werbemedien für ihre Musikprodukte. Vor allem die Radiosender FM4, sowie Ö1, aber auch internationale Radiostationen, wie Radio Nova in Frankreich und Radio Fritz in Deutschland stellen für z.B. für Schlögl, alias I-Wolf, eine wichtige Promotionsmöglichkeit dar. Durch den lokalen Musiksender GoTV wird auch die Produktion von Musikvideos zu einem relevanten Anliegen (vgl. Sperlich 2005, 232 ff). Hinzu kommt jedoch die zunehmende Bedeutung der labeleigenen Homepage zur Kundenbindung und Community-Betreuung (vgl. Sperlich 2005, 232 ff). Über die Homepage kleinrecords.com können zum einen alle Musiktitel angehört werden und Pressefotos heruntergeladen werden. Zum anderen besteht für die Musikinteressierten die Möglichkeit zur Eintragung in ein Newsletter-Verzeichnis, um aktuelle Informationen über das Label zu erhalten (vgl. Klein Records 2005). Insgesamt wurden auf dem Label Klein Records bis 2005 über 70 Alben veröffentlicht. Wie in Abbildung 34 dargestellt, ist die Anzahl der Neuveröffentlichungen pro Jahr in den letzten Jahren deutlich angestiegen ist. Während die Alben vorwiegend auf dem Tonträger LP veröffentlicht werden, nahm aber auch die Produktion der Alben auf CDs in den letzten Jahren zu. Eberhardt/Schreiner Seite 185 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Innovationsdynamik Klein Records Anzahl der Veröffentlichungen 18 16 14 12 10 8 6 4 2 Jahr 0 1997 1998 1999 2000 Gesamt 2001 2002 LP 2003 2004 2005 CD Abbildung 34: Produktinnovation Klein Records (1997 – 2005) Quelle: eigene Abbildung in Anlehnung an Klein Records (2005) 6.4.3.1. Wettbewerbsstrategie Das zehnjährige, erfolgreiche Bestehen von Klein Records lässt sich sowohl auf die mittlerweile professionelle operative Kompetenz, wie auch auf die Produkt- sowie Dienstleistungsqualität und auf die persönliche Beziehung des Labelbetreibers zu den Musikschaffenden zurückführen. Die „Politik der kleinen Schritte“ führte zu einer klaren, schlanken Unternehmensstruktur, die vor allem durch die Kooperationen mit professionellen Vertrieben, u.a. Majors und Agenturen an Effizienz gewinnen konnte. Grundsätzlich steht Klein Records bzw. Christian Dvorak der Zusammenarbeit mit Majors offen gegenüber, wobei jedoch die eigene Unabhängigkeit noch immer im Vordergrund steht. Durch die Zusammenarbeit mit z.B. One u.a. zur Ausgestaltung eines MobileMusikmarkt setzt Klein Records bzw. Christian Dvorak immer wieder Impulse, um das Geschäftsmodell des Unternehmens weiterzuentwickeln. Eberhardt/Schreiner Seite 186 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 6.4.3.2. Distribution Während die ersten Veröffentlichungen von Klein Records von Christian Dvorak eigenständig zu den Independent-Plattenläden Wiens gebracht wurden und auf Kommission verkauft wurden, kann Klein Records heute auf eine ausgeprägte Vertriebsstruktur verweisen. Neben dem Vertrieb über die eigene Homepage, dem Absatz über die österreichische Independent-Online-Plattform Soulseduction.com werden die Musikprodukte über „Rough Trade Distribution GmbH“ einem internationalen Independent- Vertriebsunternehmen mit Sitz in Deutschland gehandelt. Rough Trade unterstützt die Independent Labels in der optimalen Vermarktung ihrer Musikprodukte sowie bei Neuerscheinungen in Verkauf und Logistik. Von Rough Trade wird nicht nur der gesamte Tonträgerhandel einschließlich aller Warenhäuser und Ketten gesteuert sondern verfügt durch sein Netzwerk an Schwesterunternehmen, u.a. in England und den USA über einen Zugang zum internationalen Vertrieb. „Über allem schweben bei Rough Trade (…) der Geist der Unabhängigkeit (begünstigt durch die dezentrale Struktur von Bertelsmann), Schnelligkeit in der Entscheidung und wichtigen Unternehmensprozessen sowie die Überzeugung, dass gute Musik keine Grenze kennt.“ (vgl. Rough Trade 2005) Zudem verfügt Klein Records neben dem Unternehmenssitz in Wien auch über eine Dependance in Berlin, wo Promotion und Vertrieb durchgeführt werden. Klein Records hat im Jahr 2004 eine Fördererzusage in der Höhe von Euro 201.384,von Departure, dem Förderunternehmen der Wiener Creative Industries (vgl. Kapitel 4.7.2), für das gemeinsame Projekt mit dem Major Label Universal Music Austria und der Agentur Miooow bekommen. Zielsetzung des Projektes „Internationale Exportinitiative für den Musikstandort Wien“ ist es die Exportaktivitäten in diesem Netzwerk zusammenzuführen und die internationale Konkurrenzfähigkeit der Musikwirtschaft in Österreich und insbesondere des Musikstandortes Wien zu verbessern. Alle für die Umsetzung notwendigen Maßnahmen, wie die Produktion, das Marketing, der Vertrieb, der digitale Vertrieb, die Künstlervermittlung, die Lizenzierung, die Akquisition von Sponsoren werden gemeinsam geplant, finanziert und umgesetzt (vgl. Departure 2006). Die Kooperation dieser drei verschiedenen Musikunternehmen, d.h. Major Label, Independent Label und Künstleragentur soll zu neuen Synergien führen. Zum einen Eberhardt/Schreiner Seite 187 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ sollen die Schwächen des Majors in Vertrieb und Marketing eines Nischenproduktes durch die Vermarktung über die Strukturen des Independent-Labels Klein Records ausgeglichen werden. Zum anderen sollen die Finanzierungsprobleme und die Beschränkungen im Vertrieb des Independent-Labels im Massenmarkt durch die Zusammenarbeit mit dem Major behoben werden (vgl. Sperlich 2005, 342). Die Zusammenarbeit im Vertrieb zwischen Universal Music Austria und Klein Records wurde bereits früher eingegangen, denn durch den Erfolg der Gruppe „Sofa Surfers“ wurden professionelle Vertriebsstrukturen benötigt und so wurde von den Sofa Surfers ein Plattenvertrag für Vertrieb und Promotion mit Universal Music eingegangen. 6.4.4. Erlösmodell 6.4.4.1. Ertragsmechanik/Kapitalmodell Das erste Album der Sofa Surfers, die bekanntesten Musikschaffenden des Labels, beispielsweise verkaufte sich 25.000mal (Presse 1999). Mittlerweile verkauften die Sofa Surfers weit mehr als 100.000 Alben weltweit und können somit als die erfolgreichsten Musikschaffenden des Labels Klein Records bezeichnet werden (Stöger 2003,1). Vom Album „Soul Strata“ der Musikgruppe Sofa Surfers beispielsweise wurde ungefähr ein Drittel (12.000 Stück bis Ende 2004) im Inland und zwei Drittel im Ausland (vor allem in Deutschland, Frankreich und England) abgesetzt (vgl. Sperlich 2005, 100). Neben Tonträgern, werden über den eigenen Online-Shop Merchandising-Artikel, wie T-Shirts des Labels sowie der Musikschaffenden um € 16,-- verkauft. Die Erlöse aus dem Merchandising werden jedoch vor allem im Clubmarkt erzielt, d. h. während LiveAuftritten. Neben den Erlösen aus Tonträger- und Merchandisingverkäufen kommen die Verkaufserlöse von Downloads und Klingeltönen hinzu. Sperlich (2005, A 34) bildet die Einnahmen des Musikschaffenden Schlögl, alias I-Wolf, ab und gibt an, dass mit Auftragsarbeiten für Soundtracks wie „Silentium“ oder „Komm süßer Tod“, mit seiner Band Sofa Surfers ein „halbes Jahreseinkommen“ erzielt werden kann. Andere Auftragsarbeiten ergeben sich im Theaterbereich, wie beispielsweise Interpretationen von klassischer Musik. Wichtig ist es hier anzumerken, dass neben den Einnahmen durch die Tätigkeit als DJ vor allem die Einnahmen aus Tantiemen aus Urheberrechten durch den Rundfunk ergeben. Eberhardt/Schreiner Seite 188 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Aus dem Produktangebot von Klein Records wurde willkürlich ein Album ausgewählt, dessen Verkaufspreise in acht verschiedenen Handels- und Vertriebsunternehmen verglichen (vgl. Tabelle 15). Das Album „Red Album“ der Sofa Surfers wurde von Klein Records nur als CD veröffentlicht und wurde als LP nicht produziert (n.p.). Während diese CD im direkten Vertrieb, d.h. im eigenen Online-Shop, von Klein Records € 15,kostet, ist sie über die Online-Shops Soulseduction.com um € 16,50 und Amazon.de um € 16,99 erhältlich. Das komplette Album (10 Musiktitel) kann bei iTunes.at um € 9,90 downgeloaded werden, während die Musiktitel bei Soulseduction.com und Mycokemusic.at nicht digital erhältlich (n.e.) sind. Die regionalen Musikeinzelhandelsunternehmen „Substance Recordstore“ und „Rave up Recordstore“ bieten das CD-Album um € 18,50 und € 18,20 an. Die filialisierten Einzelhandelsunternehmen Saturn und Media Markt haben beide das Produkt um € 17,99 im Angebot. Tonträger/Format Vertrieb Verkaufspreis (inkl. MwSt.) CD LP MP3/AAC Soulseduction.com € 16,50 n.p. Amazon.de € 16,99 n.p. Mycokemusic.at n.e. n.e. Apple/iTunes € 9,90 Substance Recordstore € 18,50 n.p. Rave Up Recordstore € 18,20 n.p. Saturn € 17,99 n.p. Media Markt € 17,99 n.p. Tabelle 15: Ladenpreisvergleich Album „Sofa Surfers“ (2005) Quelle: eigene Recherche im Jänner 2006 6.4.4.2. Eigentümer/Investoren-Persönlichkeit „Man lebt schon für das Hobby. Und selbst wenn daraus ein Business wurde, ist es weit mehr als das: Ich bin ja nach wie vor Musikfan, und das muss auch unbedingt bewahrt bleiben“ (Stöger 2003). Durch vertrauensvolle Partner, Zielorientierung, gute Medienkontakte und unternehmerisches Handeln konnte Dvorak das Label Klein Records zu einem international, wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmen aufbauen. Aus einer Mischung von Leidenschaft und Professionalität hat Dvorak ein Eberhardt/Schreiner Seite 189 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Unternehmen geschaffen, das wettbewerbsorientiert mit anderen Unternehmen kooperiert und ihm ein gesichertes Einkommen garantiert (vgl. Stöger 2003, 2). Eberhardt/Schreiner Seite 190 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 7. Resümee und Ausblick 7.1. Stärken und Schwächen der beschriebenen Geschäftsmodelle In Wien entwickelten sich einige Musikunternehmen, die in vielen Bereichen als „BestPractice“-Beispiele der (Wiener) Independent-Musikwirtschaft genannt werden können. Diese Unternehmen haben sich die oft als nachteilig beschriebene, kleinteilige Unternehmensstruktur zum Vorteil gemacht, flexibel und ungebunden auf Veränderungen der wirtschaftlichen und technologischen Rahmenbedingungen zu reagieren. Von den Unternehmen wurde die Chance wahrgenommen, entsprechende logistische, wie auch dienstleistungsbezogene Unterstützungen wahrzunehmen und die Geschäftsmodelle professionell weiterzuentwickeln. Die neuen Produktions- und Distributions- möglichkeiten wurden ebenso, wie effektive Promotion- und Marketingaktivitäten in wirtschaftliche, kreative Geschäftsmodelle zusammengeführt. G-Stone Recordings verfügt heute über ein wirtschaftlich erfolgreiches Geschäftsmodell, entstanden durch die Etablierung eines Labels sowie der Musikschaffenden als Marke. Die dadurch entstandene Community wird einerseits durch die labeleigene Homepage sowie den regelmäßig veranstalteten „LabelNächten“ betreut und an das Unternehmen gebunden. Das eigene Tonstudio, der eigene Verlag sowie die eingegangene Kooperation mit Soulseduction.com, die auf der Homepage des Labels den Online-Shop der Soul Seduction Distribution GmbH integriert hat, ermöglicht es durch die Vorwärtsintegration in der traditionellen Wertschöpfungskette der Musikwirtschaft das Produktangebot sowie die Margen zu verbessern. Die Innovationsfähigkeit und -freude, die professionelle Betreuung durch eine Künstlervermittlungsagentur wie Elektric Chair Marketing & Consulting, die Kooperation mit !K7 sowie die hohen Verkaufszahlen stehen für ein erfolgreiches Unternehmen. Wettbewerbsvorteile von G-Stone Recordings können in einem großen Netzwerk, das alle Wertschöpfungsstufen abdeckt, und der Marke „G-Stone“ sowie ihrer Künstler und Labelbetreiber gesehen werden. Stärken im direkten Vertrieb sowie in der Betreuung der Community zeigen sich vor allem bei Couch Records. Über die eigene Homepage wird sowohl ein professioneller Online-Shop als auch eine umfassende Betreuung und Information der Community gewährleistet. Neben eigenen Veranstaltungen für die Community, wurde ein eigener Mitgliederbereich für registrierte Mitglieder auf der Homepage eingerichtet, um Eberhardt/Schreiner Seite 191 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ relevante Informationen mittels Datamining zu gewinnen und um die individuelle Ansprache und Betreuung der Community zu verbessern. Gezielte Promotionaktivitäten, wie beispielsweise via E-Mail-Newsletter aber auch durch Spezialangebote, und weitaus günstigere Verkaufspreise als im indirekten Vertrieb, d.h. stationären Einzelhandel, sollen die MusikkonsumentInnen bzw. CommunityMitglieder zum direkten Kauf animieren und an das Label binden. Couch Records konnte sich zudem durch das Repertoire an angebotenen Musikprodukten bzw. Musikschaffenden, insbesondere auch durch die künstlerische Tätigkeit der Betreiber selbst, als Label positionieren und als Marke etablieren. Durch das eigene Tonstudio, den eigenen Verlag und den Vertrieb über die Homepage des Unternehmens oder bei Konzerten lassen sich erhebliche Kostenreduktionen generieren und die Margen (vgl. Tabelle 3) verbessern. Die Vorwärtsintegration der Wertschöpfungskette und die damit einhergehende Margenerhöhung kann somit ebenfalls als Stärke von Couch Records gesehen werden. Die größte Stärke von Cheap Records liegt im großen Innovationspotential des Labels, dem künstlerischen Zugang und der offenen Struktur, die den Musikschaffenden alle Möglichkeiten der kreativen Entfaltung außerhalb jeglicher Zwänge bietet. Die Labelgründer haben sich klar gegen die kommerzielle, industrielle Musikfertigung positioniert und sich durch ihre Experimentierfreude und ihre Vielseitigkeit eine gute Reputation verschafft. Das Hauptaugenmerk des Labels dient der Veröffentlichung von LPs für den DJ-Bereich und somit sticht Cheap Records mit einem eigenen Plattenladen im Museumsquartier Wien, wie auch mit ihrem Vertriebspartner Neuton Medienvertrieb GmbH, der sich auf diese Marktnische spezialisiert, hervor. Die Betreuung der Community über den eigenen Plattenladen kann bei Cheap Records als Wettbewerbsvorteil gegenüber anderer Labels gesehen werden. Über einen eigenen Online- Shop verfügt das Label nicht, sehr wohl aber über eine eigene Homepage, die zur Ankündigung von „Label-Nächten“ genutzt wird und einen Überblick über die einzelnen Musikschaffenden, die Aufschluss über die, durch die offene Struktur entstandenen Projekte und die Veröffentlichungen des Labels gibt. Klein Records zeichnet sich besonders durch seine Kooperationen und Netzwerke zu Majorlabels aus: Bereits jetzt betreibt Klein Records eine Kooperation mit Miooow.coop und Universal Music Austria, um sich Synergien in Promotion und Vertrieb sowie eines kapitalstarken Partners zunutze zu machen. Die Stärke von Klein Records, d.h. des Independent-Labels, kann in der „Music and Artist Sourcing“ Kompetenz gesehen werden, ebenso wie in der Nähe zur Community und somit dem Nischen-Know-how. Eberhardt/Schreiner Seite 192 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Durch die persönliche Betreuung werden neue Musikschaffende in ihrer Entwicklung gefördert, ebenso bietet das Image des Labels den Musikschaffenden eine renommierte Plattform um sich kreativ zu entwickeln ohne vertraglich an einen Major gebunden zu sein. Nach Veröffentlichung eines Albums wird auf die Strukturen des Vermarktungsunternehmens Promotion-Kompetenz Miooow.coop und zurückgegriffen. verfügt über Miooow.coop besitzt Netzwerk an ein Künstlervermittlungsagenturen in allen europäischen und fast allen außereuropäischen Ländern. Durch diese professionelle Präsentation des Musikproduktes kann eine nachhaltige Platzierung der Musikschaffenden am Musikmarkt erfolgen. Die Vertriebsund Kapitalstruktur eines Independent-Labels ist allerdings zu klein um die Künstler ab einer bestimmten Größe zu vermarkten und zu vertreiben, deshalb nutzt Klein Records die Vertriebskanäle und die finanzielle Unterstützung des Majors um sein Repertoire bei den großen Vertrieben zu positionieren. Im Gegenzug unterstützt Klein Records den Major bei Vermarktung und Vertrieb seines Nischenrepertoires. Klein Records verfügt über einen eigenen Online-Shop, über den die Musikprodukte der Musikschaffenden des Labels vertrieben werden. Den Wettbewerbsvorteil des direkten Vertriebes gibt das Label an seine Konsumenten, die Community-Mitglieder, in Form von günstigeren CD-Preisen als im Einzelhandel weiter und verkürzt somit die Wertschöpfungskette des Unternehmens. Nachfolgende Tabelle soll im Vergleich zwischen den untersuchten Labels die Stärken und Schwächen der einzelnen Geschäftsmodelle darstellen (vgl. Tabelle 16). Überblicksmäßig wurden Geschäftsmodellierung von den herausgegriffen Autoren und einige wichtige gegenübergestellt. Aspekte Es ist der jedoch anzumerken, dass sich erst durch die Kombination aller in Tabelle 2 dargestellten Komponenten die Einzigartigkeit und Besonderheiten der einzelnen Modelle ergeben. Eberhardt/Schreiner Seite 193 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ G-Stone Couch Records Cheap Records Recordings Angebot des Unternehmens Klein Records CDs CDs CDs CDs LPs LPs LPs LPs Merchandising Merchandising Merchandising Merchandising Dienst- Dienst- Dienst- Dienst- leistungen leistungen leistungen leistungen Sortiment (Musikstile Breites, eher Schmales, tiefes Breites, tiefes Breites, eher und Musikschaffende) flaches Sortiment Sortiment Sortiment flaches Sortiment In- vs. Outsourcing von Wertschöpfungsaktivitäten In Out In Out In Out In Out Herstellung von Master Tapes/ Produzenten Musikverlag Zusammenstellung von Alben/ Compilations Physische Produktion Künstlervermittlung Distribution Online Shop Stationärer Handel Kernkompetenz Innovationsdynamik Community-Betreuung Verkauf/ Verkauf/ Verkauf/ Verkauf/ Marketing Marketing Marketing Marketing Infomanage- Infomanage- Infomanage- Infomanage- ment/ ment/ ment/ ment/ bündelung/ - bündelung/ - bündelung/ - bündelung/ - analyse analyse analyse analyse Technologie Technologie Technologie Technologie kreative, inno- kreative, inno- kreative, inno- kreative, inno- vative Fähigkei- vative Fähigkei- vative Fähigkei- vative Fähigkei- ten ten ten ten Networ- Networ- Networ- Networ- king/Ressour- king/Ressour- king/Ressour- king/Ressour- cenaufbau cenaufbau cenaufbau cenaufbau steigend steigend rückläufig steigend Home- Home- Home- Home- page/Forum page/Forum page/Forum page/Forum Online- Online- Online- Online- Newsletter Newsletter Newsletter Newsletter individualisierte individualisierte individualisierte individualisierte Member Areas Member Areas Member Areas Member Areas Labelnächte Labelnächte Labelnächte Labelnächte Eigentümer/Investoren Unterhaltsmodell Unterhalts- Unterhaltsmodell Unterhaltsmodell -Persönlichkeit Einkommens- modell Einkommens- Einkommens- Eberhardt/Schreiner Seite 194 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ modell Einkommens- modell modell Wachstums- modell Wachstums- Wachstums- modell Wachstums- modell modell Spekulations- modell Spekulations- Spekulations- modell Spekulations- modell modell modell Tabelle 16: Zusammenfassendes Profil der Geschäftsmodelle Quelle: eigene Abbildung Zusammenfassend können somit folgende Stärken und Schwächen der betrachteten Labels der Vienna Electronica Szene herausgearbeitet werden: Eberhardt/Schreiner Seite 195 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ ST ÄR K E N / S C H W ÄC H E N D E R B E S C H R I E B E N E N G E S C H ÄF T S M O D E L L E S T ÄR K E N • Internationale Bekanntheit der Szene und der S C H W ÄC H E N • Musikschaffenden • Internationalisierung der Labels und Risikokapital der Labels • internationaler Absatz der Musikprodukte • Hoher Konzentrationsgrad sowie hoher • Mangelnde Struktur von Veranstaltungsorten für Live-Performances Wien und international • Erschwerter Zugang zum Massenmarkt Innovationswille und –potential zur Umsetzung • Zugang zu Förderungen oft erst nach bereits erfolgter erfolgreicher Etablierung der musikalischen Leistungen (auch in ökonomische Aktivitäten) • Fokus oft mehr auf publizistischen als auf ökonomischen Wettbewerb Vernetzungsgrad (Networking) der Labels in • Unterkapitalisierung und mangelndes • unternehmerisches Handeln Aufbau von Netzwerken und Ressourcen durch aktive Community-Betreuung und Zusammenarbeit mit anderen Geringes wirtschaftliches Know-how und • Teilweise noch nicht professionell entwickelte Strukturen, vor allem im Vertrieb Musikschaffenden, Labels und Lieferanten, auch musikfremder Kreativbereiche • Kleinteilige, flexible Unternehmensstruktur als Motor der Innovation, des Networkings und des Ressourcenaufbaus • Wille zur Technologieimplementierung in neuen, innovativen Geschäftsmodellen bzw. – strukturen • Marktkenntnis und Know-how im Nischenmarkt • Aufbau und Förderung junger erfolgsversprechender Künstler • Vorwärtsintegration in der Wertschöpfungskette • Nachverwertung (Zweit- und Drittverwertung von Musikprodukten) durch die Integration von Musikverlagen Tabelle 17: Stärken und Schwächen der beschriebenen Geschäftsmodelle Quelle: eigene Abbildung 7.2. Erfolgsfaktoren für Geschäftsmodelle der Vienna Electronica-Szene Grundsätzlich eröffneten sich für Musikschaffende in der Vienna Electronica-Szene durch die Digitalisierung verschiedene, neue Möglichkeiten Musikprodukte zu veröffentlichen. Zum einen haben viele Musikschaffende den Weg gewählt ein eigenes Eberhardt/Schreiner Seite 196 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Musiklabel zu gründen und die Musikprodukte im eigenen Studio zu produzieren und dann zu veröffentlichen. Zum anderen wurde durch die vielen Labelgründungen eine Plattform geschaffen, die es Musikschaffenden ermöglicht, ihre innovativen Musikprodukte auf den Markt zu bringen, ohne ein eigenes Label zu gründen oder sich an ein Majorunternehmen zu binden. Oftmals entstehen aus der einmaligen Zusammenarbeit zwischen Label und Musikschaffendem jedoch langfristige Kooperationen, die nicht zwingend auf Verträgen basiert. Im Gegensatz zu Majors, die die Musikschaffenden meistens mittels langfristiger Künstlerverträge an das Unternehmen binden, bleibt es den Musikschaffenden in der Vienna Electronica-Szene oft selbst überlassen über welches Independent-Label das nächste Album veröffentlicht wird. Die Unabhängigkeit und freie kreative Entfaltung der Musikschaffenden wird von vielen Labelbetreibern auch aktiv gefördert. Durch diese aktive Förderung und das Vertrauen zwischen den Akteuren, ergeben sich persönliche Beziehungen zwischen Label und Musikschaffenden, wodurch eine Art von Kundenbindung erreicht wird. Durch die Tatsache, dass die Labelbetreiber selbst als Musikschaffende tätig sind und das Label bereits als Marke mit eigener Community etabliert haben, ergibt sich zusätzlich ein Imagetransfer zwischen den Musikprodukten und dem Label, die sich auf die Nachfrage in der Community auswirken. Es konnte in Kapitel 5.6 und in Kapitel 6 gezeigt werden, welch entscheidende Rolle die Community in der Vienna Electronica-Szene spielt und dass diese auch von musikfremden Unternehmen als Zielgruppe angesprochen werden kann. Vor allem die Betreuung und Interaktion unternehmenseigene mit Homepage, den via MusikkonsumentInnen E-Mail-Newsletter, durch die abgeschlossenem Mitgliederbereich oder durch verschiedene Live-Veranstaltungen ermöglicht einem Austausch von Informationen, aus denen unternehmensspezifisch Daten gewonnen werden können. Anhand der in Kapitel 6 dargestellten Fallbeispiele konnte gezeigt werden, dass sich durch die Veränderungen bzw. Weiterentwicklung der Musikschaffenden auch eine Veränderung der Musiklabels ergab. Durch den zunehmenden Arbeitsumfang und den in Kapitel 5.2.3 dargestellten „neuen Typus des Musikschaffenden“ wurden zunehmend Strukturen professionalisiert und langfristige Kooperationen mit vor- bzw. nachgelagerten Wertschöpfungspartnern eingegangen. Es zeigt sich deutlich, dass vor allem die intensive Bemühung um die Etablierung einer geeigneten, professionellen Eberhardt/Schreiner Seite 197 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Infrastruktur, vor allem im Vertrieb – sei es im direkten oder indirekten Absatz –, zu wesentlichen Erfolgen der untersuchten Unternehmen führen kann. Es zeigt sich aber auch, dass manche Musikschaffende der kreativen Weiterentwicklung mehr Bedeutung zukommen lassen und das Management der Musiklabels abgeben. Die derzeit am Markt bestehenden Musikunternehmen in der Vienna Electronica-Szene können mittlerweile als „Traditionelle Independent-Labels“ bezeichnet werden. Die mittlerweile eingetretene Marktsättigung führte zu einer Reduktion der am Markt befindlichen Unternehmen. Jene Labelbetreiber, die ihre Experimentierfreudigkeit mit unternehmerischem Handeln verbinden, weiterhin Marktnischen entdecken (z.B. Auftragsarbeiten für Film und Rundfunk) und erfolgreich besetzen, und entweder ein wirtschaftlich oder künstlerisch erfolgreiches Geschäftsmodell verfolgen, können sich allerdings langfristig am Markt etablieren und ihr Überleben sichern. Der Erfolg der Geschäftsmodelle der Vienna Electronica-Labels und der Musikschaffenden lässt sich jedoch bereits jetzt auf zentrale Erfolgsfaktoren zurückführen. Diese sollen in der folgenden Tabelle zusammenfassend dargestellt werden: Eberhardt/Schreiner Seite 198 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ E R F O L G S F AK T O R E N D E R V I E N N A E L E C T R O N I C A - G E S C H ÄF T S M O D E L L E • persönliche Beziehung bzw. Freundschaft zwischen dem Musikschaffenden und dem LabelBetreiber; • Label-Betreiber besitzen durch das eigene Musikschaffen großes Know-how und Marktkenntnis • Netzwerke und persönliche Beziehungen bzw. Freundschaften zwischen den Akteuren der Szene – sowohl in Wien, wie auch international tragen zu einer kreativen Stimulierung zwischen den Akteuren bei; • Community-Bewußtsein bzw. Know-how, d.h. die Musikschaffenden und ihre Rezipienten verschmelzen zu einer Community/Gemeinschaft, wodurch Wissen um die Kundenwünsche und – bedürfnisse erlangt werden kann; • Kombination und Integration verschiedener Wertschöpfungsaktivitäten zu innovativen Geschäftsmodellen („neuer Typus des Musikschaffenden“); • dynamische, flexible und kreative Gestaltung sowie Weiterentwicklung der Unternehmensstrukturen und –tätigkeit an sich ändernde Umweltbedingungen (technologische, kulturelle etc.). Tabelle 18: Erfolgsfaktoren der Vienna Electronica Geschäftsmodelle Quelle: eigene Abbildung 7.3. Ausblick Für die Attraktivität des Wirtschaftstandortes Österreich wird auch die Situation der „Creative Industries“, d.h. von Musik-, Design- und Multimediaunternehmen, immer wichtiger. Wertschöpfung, Wachstum und Arbeitsplatzpotential der Kreativwirtschaft Österreichs sind volkswirtschaftliche Indikatoren, die für internationale Unternehmen, die sich gerade mit der Frage der Standortwahl beschäftigen, durchaus von Bedeutung sein können. Der österreichische Musikmarkt ist genauso zerrüttet wie international: Die Chance durch die Globalisierung besteht darin einen internationalen Weg zu finden. „Es gibt unendlich viele Möglichkeiten, um schöpferisches Denken in einen wirtschaftlichen Kontext zu bringen.“ (vgl. Pöttschacher 2005, 30). Die zukünftigen Entwicklungen in der Musikwirtschaft sind nur schwer vorherzusagen. Zum einen wird ein Trend zur Verschiebung der Marktmacht in der Musikwirtschaft erkannt, wodurch die Macht zukünftig von internationalen Großunternehmen auf lokale bzw. regionale Musikunternehmen übergehen soll und eine Segmentierung des Musikmarktes unter dem Stichwort „vom Massenmarkt zu einer Masse von Märkten“ erfolgen soll. Zum anderen zitieren Lau/Spielkamp (2004, 41) Mei-Pochtler (2004), deren Meinung nach die Musikindustrie in drei Bereiche zerfallen wird und drei Unternehmertypen die Musikwirtschaft zukünftig bestimmen werden: Eberhardt/Schreiner Seite 199 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ 1. Künstlerentwicklung: Im Mittelpunkt der Tätigkeit des ersten Unternehmertyps steht die Entwicklung der Musikschaffenden in ihren Communities. Der kreative Kern der Musikwirtschaft muss gepflegt werden, den Musikschaffenden soll Orientierung und Hilfestellung von einer unternehmerischen Einheit, die stark in der Community verankert ist, gegeben werden. 2. Produktion & Vermarktung: Systematisches und effizientes, unter- nehmerisches Denken ist vom zweiten Unternehmertyp gefragt. Der als nichtstrategisch bewertete Prozess der Produktion wird ebenfalls zur Aufgabe dieses Unternehmertyps, wie die Vermarktung. Zukünftig wird die Cross-MediaVermarktung zunehmende Bedeutung haben, wobei nicht die Vermarktung der Musik, sondern die Vermarktung der Künstler im Mittelpunkt steht. 3. Verwertung: Das Publishing bzw. die Musikverwertung in verschiedenen Bereichen, wie Werbung, Klingeltöne oder Filme gehört in das Aufgabengebiet des dritten Unternehmertyps. Speziell für die Werbeindustrie sollen die Künstler zu Identifikationsfiguren werden, mit denen Produkte erfolgreich vermarktet werden können. Verbindet man diese Gedanken mit den Ausführungen in dieser Arbeit, so lässt sich klar erkennen, dass sich die Independent-Labels durch ihre Stärken zukünftig für die Funktion der Künstlerentwicklung eignen würden. Ihre starke Einbettung in den Communities, ihre Marktkenntnis, ihr künstlerisches Know-how sowie ihre Innovationsdynamik eignen sich besonders um die Funktion der Künstler-Entwicklung auch weiterhin auszuüben. Obwohl Mei-Pochtler (2004 zitiert nach Lau/Spielkamp 2004, 41) von einer Auslagerung der nicht-strategischen Position der Produktion aus den MajorStrukturen spricht, könnten die Majors ihre Stärken in Vermarktung und Vertrieb in diese neue Wertschöpfungspartnerschaft einbringen. „Es zeichnet sich immer mehr ab, dass sich schließlich jene KünstlerInnen durchsetzen, deren Promotion in Koordination mit Veröffentlichung und Tournee nebst den richtigen Aktivitäten bei Presse und Funk funktioniert, die über eingeführte Marken automatisch über eine Fan-Base verfügen. Das betrifft neue Elektronik Labels genauso wie eingeführte Einzelkämpfer im Bereich des Jazz oder der Weltmusik.“ (Vormehr 2003, 232). Die Rechte-Verwertung wird heute durch Musikverlage durchgeführt. Zukünftig sollte diese passive Kontrollfunktion laut Mei-Pochtler (2004 zitiert nach Lau/Spielkamp 2004, 41) eine „Aktivierung“ erfahren und dynamisch auf die verschiedenen neuen Situationen der Vermarktung, wie Mobile-Musik etc., reagieren. Eberhardt/Schreiner Seite 200 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Abschließend kann gesagt werden, dass die Geschäftsmodelle, seien sie wirtschaftlich oder künstlerisch ausgerichtet, das langfristige Überleben eines professionell ausgerichteten Labels sicherstellen kann. Das Internet als Innovationsmotor unserer Zeit bietet neue Chancen, sowohl auf der Ebene der Vermarktung wie auch auf der des Vertriebes, und kann auch in Zukunft zur Weiterentwicklung in der Musikwirtschaft erhebliche Wettbewerbsvorteile generieren. Allein, der von den Autoren dieser Arbeit angesprochene digitale Musikvertrieb von Soulseduction.com, das Potential des MobileMusikmarktes sowie die möglichen Synergien und Netzwerke mit anderen Unternehmen der Creative Industries lassen viele Möglichkeiten der Weiterentwicklung erkennen. Eberhardt/Schreiner Seite 201 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Literaturverzeichnis Ahlert, Dieter (1999): Vertikalisierung in der Distribution. In: Distribution im Aufbruch, Otto Beisheim [Hrsg.]. 333 – 349. München: Verlag Vahlen Amit, Raphael/Zott, Christoph (2001): Value creation in e-business. In: Strategic Management Journal; Jun/Jul 2001; 22, 6/7, 493 - 520 Akchoté, Noel (2004): Hi-Fi with Thomas Korber. In: SKUG – Journal für Musik. 2004, 60, 21 Bailer, Brigitte (1997): Geschäftsmodelle: Methoden und Qualität. Dissertation an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Zürich 1997. Barney, Jay B. 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Dezember 1997, 136 Eberhardt/Schreiner Seite 213 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Anhang Anhang 1: Die Ausgabenstruktur in der Kategorie „Musik“ Quelle: Tschmuck/Zembylas (2005, 27) Eberhardt/Schreiner Seite 214 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Anhang 2: Darstellung Domänen und Hauptkategorien Kreativwirtschaft Österreich Quelle: WKÖ (2003, 24) Eberhardt/Schreiner Seite 215 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Anhang 3: Veränderungen Kulturwirtschaft vs. Gesamtwirtschaft (1995 – 2000) Quelle: WKÖ (2003, 29) Anhang 4: Anteil lebender Musikschaffender Wien - Österreich gesamt (2003) Quelle: Kulturdokumentation/Mediacult/Wifo (2004, 184) Eberhardt/Schreiner Seite 216 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Anhang 5: Anzahl musikwirtschaftlicher Unternehmen Wien- Österreich (2003) Quelle: Quelle: Kulturdokumentation/Mediacult/Wifo (2004, 184) Eberhardt/Schreiner Seite 217 Wiener Musikbetriebe –Geschäftsmodelle der „Vienna Electronica“ Anhang 6: Labels und Labelbetreiber der Vienna Electronica-Szene Quelle: Huber/Gebesmaier (2001, 31) Eberhardt/Schreiner Seite 218