Reiseanbieter im Internet - pdf-Datei
Transcription
Reiseanbieter im Internet - pdf-Datei
10.05.2005 REISEANBIETER IM INTERNET Gesamturteil - Anmerkungen Reiseveranstalter Info und Angebot Buchung AGB´s www.itsbilla.at sehr gut sehr gut sehr gut 89 Sehr übersichtliche Seite mit leicht zu findenden Informationen. Der Buchungsvorgang ist leicht durchzuführen. www.neckermannreisen.at sehr gut sehr gut sehr gut 89 Sehr übersichtliche und benutzerfreundliche Seite mit einfachem Buchungsvorgang. www.jahnreisen.de sehr gut sehr gut durchschnittlich 89 Buchungsvorgang übersichtlich und einfach. AGB´s zum Teil auf deutsches Recht zugeschnitten. www.dertour.de sehr gut durchschnittlich durchschnittlich 78 Sitemap "Über uns" zu finden. Stornoversicherung nur auf Anfrage. www.nazar.at durchschnittlich durchschnittlich sehr gut 72 Registrierung noch Verschlüsselung bei Buchung. www.gulet.at durchschnittlich durchschnittlich sehr gut 70 Insolvenzabsicherung. Keine Registrierung und Verschlüsselung der Daten. Reisevermittler Info und Angebot Buchung AGB´s *) www.travelchannel.de sehr gut sehr gut sehr gut 97 Registrierung notwendig. Buchung einfach, verschlüsselte Datenweitergabe. www.expedia.de sehr gut sehr gut sehr gut 96 vorheriger Registrierung und verschlüsselte Datenweitergabe. www.reisecenteronline.at sehr gut sehr gut sehr gut 93 Unterschiedlicher Buchungsvorgang bei vorgegebenen und individuellen Angeboten. www.georeisen.at sehr gut sehr gut sehr gut 89 Stornoversicherung wird nicht automatisch angeboten. Kein Hinweis auf Zahlungsmodalitäten, genauere Ansprechende Website, großes Reiseangebot. Keine näheren Angaben zur Kundengeldabsicherung. Der Buchungsvorgang beinhaltet mehrere Zwischenschritte. Informationen hinsichtlich AGB´s, sind nur über Nur eingeschränktes Angebot an Reisezielen. Angaben zur Kundengeldabsicherung versteckt. Weder Website ist unübersichtlich und etwas umständlich. Sehr langwieriger Buchungsvorgang. Kein Hinweis auf Gesamturteil - Anmerkungen Sehr benutzerfreundliche Website. Alle Informationen sind leicht zu finden. Für die Buchung ist eine Sehr ansprechende Website, übersichtlich, viele Angebote. Schnelle und einfache Buchung. Buchung nur nach Benutzerfreundlich, nützliche Links zu anderen Websites, wie z.B.Routenplaner, Außenministerium usw. Sehr ansprechende Website, großes Angebot. Interessante Links (z.B. Außenministerium). Buchung einfach, Abklärung erfolgt telefonisch. Übersichtliche Website mit großem Angebot. Für die Einholung von Informationen (Länderinfos und Angebote) sind mehrere Schritte erforderlich. Die Einreiseinfos sind auf deutsche Staatsbürger zugeschnitten. Stornoversicherung nur auf Anfrage. www.alltoursonline.de sehr gut sehr gut sehr gut www.ltur.de sehr gut sehr gut durchschnittlich www.spartours.de sehr gut sehr gut sehr gut 81 Sehr übersichtlich. Buchung leicht durchzuführen. Infopflichten auf deutsche Staatsbürger bezogen. www.e-flugreisen.com durchschnittlich sehr gut sehr gut 81 Anfrage. Informationen auf deutsche Staatsbürger bezogen. www.wolkenlos.net durchschnittlich sehr gut sehr gut 75 der Reiseunterlagen im Internet. Stornoversicherung nur auf Anfrage. AGB´s des Veranstalters nur im Zuge des 87 1) Testbuchung möglich, ansprechende Seite. Bei konkreten Anfragen sehr oft kein Angebot. AGB´s auf deutsches 82 Recht zugeschnitten, keine Preisänderungsklausel Website etwas langweilig gestaltet, nur winzige Sitemaps. Buchung einfach und Stornoversicherung nur auf Buchung einfach. Sehr wenige Infos über Land und Einreisebestimmungen. Keine Informationen über den Erhalt Buchungsvorganges einsehbar. 1-50 weniger gut; 51-75 durchschnittlich; 76-100 sehr gut *) Verweis auf AGB´s d.jeweiligen Veranstalters (mangels Bewertung wurde Höchstpunktezahl angenommen) eigene AGB´s d. Vermittlers 1) Arbeiterkammer OÖ www.ak-konsumenten.info