Weiterbildungsangebot für die Öffentliche Verwaltung Offerta

Weiterbildungsangebot für die Öffentliche Verwaltung Offerta

Weiterbildungsangebot für die Öffentliche Verwaltung
Offerta formativa per l’Amministrazione Pubblica
2015
FORMARSI PER NON FERMARSI · WEITERBILDUNG FÜR WEITERDENKER
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit der Einrichtung der Verwaltungsakademie im Jahr 1996 bietet die EURAC
Aus- und Weiterbildung für die öffentliche Verwaltung in Südtirol an. Im Laufe
der Jahre haben wir von neu aufgenommenen VerwaltungsmitarbeiterInnen bis
hin zu GemeindesekretärInnen, von Führungskräften im Sozial- und Gesundheitswesen bis zu jenen von Land oder Stadtgemeinden, einen breiten Interessentenkreis ansprechen und mit unseren Lehrgängen und Seminaren den
Wandel in der öffentlichen Verwaltung in Südtirol begleiten und unterstützen
können.
Im Austausch mit Vertretern aller öffentlichen Einrichtungen Südtirols haben
wir seit letztem Jahr ein verwaltungsübergreifendes Programm erstellt, das sich
an Mitarbeitende aller Einrichtungen und Funktionsebenen richtet. Wir möchten damit unsere Themen und unseren Erfahrungsschatz einem breiteren
Publikum zur Verfügung stellen und die Möglichkeit bieten, dass sowohl einzelne als auch ganze Einrichtungen wachsen, sich entfalten und mit noch mehr
Kompetenz für die BürgerInnen Südtirols arbeiten können.
Günther Cologna und das Education-Team
Gentili Signore e Signori,
fin dalla fondazione della Scuola Superiore di Amministrazione nel 1996 EURAC
offre corsi di formazione per l’Amministrazione Pubblica in Alto Adige. Negli
anni abbiamo formato un’ampia varietà di figure professionali, dai collaboratori
amministrativi neoassunti ai segretari comunali, dai dirigenti della Provincia e
dei Comuni a quelli dell’Azienda Sanitaria, sostenendo il cambiamento all’interno dell’Amministrazione Pubblica locale con i nostri corsi intensivi e i nostri
seminari.
Per questo dall’anno scorso abbiamo creato, in collaborazione con i rappresentanti di tutte le istituzioni pubbliche dell’Alto Adige, un programma formativo per
tutti gli enti pubblici che si rivolge ai collaboratori di tutti i settori che compongono la Pubblica Amministrazione locale. Vogliamo continuare a offrire sia ai
singoli collaboratori sia a interi uffici la possibilità di poter crescere e lavorare
con sempre più competenze e professionalità per i cittadini dell’Alto Adige.
Günther Cologna e il Team di Education
Kursnummer/
Codice corso
Kurs/Corso
Sprache/
Lingua
Termine/
Date
KOMPAKTLEHRGÄNGE/CORSI INTENSIVI
Professional Project Management
KL-PMd-15
Deutsch
ab 28.01.2015
Professional Project Management
KL-PMi-15
Italiano
dal 04.02.2015
Führungs-Know-how für Vorgesetzte von Arbeiterpersonal
KL-MIB-15
Deutsch
ab 18.3.2015
KL-OFMi-15
Italiano
dal 24.09.2015
Office Manager-In
SEMINARE/SEMINARI
Gewaltfreie Kommunikation im Team
SE-GEW-15
Deutsch
02.- 03.02.2015
Die Digitale Verwaltung
SE-AMD-15
Deutsch
05.02.2015
L’arte di parlare in pubblico
SE-APP-15
Italiano
04.- 05.03.2015
La riunione efficace
SE-RIU-15
Italiano
11.03.2015
Antikorruption
SE-KOR-15
Deutsch
17.03.2015
Verwaltungsakt
SE-AKT-15
Deutsch
30.04.2015
Vertragswesen
SE-WES-15
Deutsch
07.05.2015
Il rapporto con il pubblico: i casi difficili
SE-UTE-15
Italiano
11.05.2015
Die 25-Stunden-Frau
SE-BAL-15
Deutsch
13.05.2015
Verwaltungsverfahren
SE-VER-15
Deutsch
21.05.2015
Decreto Trasparenza
SE-TAR-15
Italiano
17.09.2015
Kompaktlehrgänge/
Corsi intensivi
Professional Project Management
Nutzen
Der Lehrgang vermittelt fundierte Kenntnisse über die
grundlegenden Werkzeuge des Projektma-nagements
und zeigt auf, wie man diese in verschiedenen
Situationen optimal einsetzt.
•Die Teilnehmenden sind am Ende in der Lage, Abläufe
zu optimieren oder zu ändern, klare Ziele und
Maßnahmen festzulegen und deren Umsetzung zu
begleiten
•Sie verbessern ihre Führungskompetenz und lernen,
Fach- und Sozialkompetenz zu integrieren
•Sie entwickeln eine ganzheitliche Sicht des Betriebes,
in dem sie arbeiten
Inhalte
REFERENTIN
Germana Rosa Heinrich ist seit 20 Jahren
sowohl für die öffentliche Verwaltung als auch für
multinationale Unternehmen im Bereich Projektund Programm-Management und Betriebsorganisation tätig. Sie ist Assessorin für die PM-Zertifizierung bei der Projekt Management Austria und
bei IPMA Italia.
SPRACHE
Deutsch
TERMINE
28.– 29. Jänner 2015
23.– 24. Februar 2015
25.– 26. März 2015
UHRZEIT
9.00-17.30
Modul 1: Projektmanagement – Methoden und Tools
(28.-29. Jänner 2015)
•Projektbegriff und -arten
•Prozessorientierung im Projekt Management
•Projektabgrenzung und -kontextanalyse
•Leistungs-, Termin-, Kosten- und Ressourcenplanung
•Organisatorisches Design
•Projektkommunikation
•Projektdokumentation
DAUER
6 Tage
TEILNAHMEGEBÜHR
€ 1.800
Modul 2: Stakeholder, Controlling, Projektabschluss
(23.-24. Februar 2015)
•Stakeholder Management
•Überprüfung von Leistungen, Kosten, Terminen und
Qualität
•Meeting Management
•Projektabschluss
Modulo 3: Risikomanagement, Soziale Kompetenzen
(25.-26. März 2015)
•Risikomanagement
•Führungsstile
•Kommunikation
•Emotionale Faktoren in Projekten
•Verhandlungen
Kompaktlehrgänge / Corsi intensivi — 5
Professional Project Management
Risultati attesi
Il corso trasmetterà conoscenze consolidate sugli
strumenti e sui metodi essenziali del Project Management e mostrerà come applicarli adattandoli alle diverse
situazioni. I partecipanti:
•Saranno in grado di definire un piano di miglioramento e/o cambiamento delle procedure, definendo
obiettivi, azioni e misurandone l’attuazione
•Svilupperanno le proprie capacità di leadership
integrando le competenze tecniche con le competenze
sociali
•Svilupperanno, inoltre, una visione unitaria dell’organizzazione in cui operano
•Avranno una preparazione adeguata al conseguimento della certificazione internazionale IPMA livello D
RELATRICE
Germana Rosa Heinrich (cSPM, IPMA lev.B) si
occupa da 20 anni della gestione di progetti e
programmi nell’ambito dei sistemi informativi e
dell’organizzazione. Valutatrice per la certificazione come Project Manager sia per la PMA-Project
Management Austria sia per ANIMP/IPMA Italia
LINGUA
Italiano
DATE
4-5 febbraio 2015
5-6 marzo 2015
8-9 aprile 2015
ORARIO
9.00-17.30
Contenuti
DURATA
6 giorni
Modulo 1: Project Management – Metodi e strumenti
(4-5 febbraio 2015)
•Definizione di progetto
•Tipi di progetto
•Processi di Project Management
•Delimitazione e contesto di progetto
•Processi di Project Management
•Pianificazione delle performance, tempi, risorse, costi
•Disegno organizzativo di progetto
•Comunicazione nei progetti
•Documentazione di progetto
Modulo 2: Stakeholder, Controlling, chiusura di
progetto (5-6 marzo 2015)
•Stakeholder Management
•Controllo delle performance, costi, tempi e qualità
•Controllo sociale
•Meeting Management
•Chiusura di progetto
6 — Kompaktlehrgänge / Corsi intensivi
QUOTA DI PARTECIPAZIONE
€1.800
Modulo 3: Rischio di progetto, competenze sociali
(8-9 aprile 2015)
•Gestione del rischio di progetto
•Stili di Leadership
•Tipi di comunicazione
•Emozione nei progetti
•Negoziazioni
•Strutture organizzative specifiche - cenni
Führungs-Know-how für Vorgesetzte von Arbeiterpersonal
Auch wenn man die öffentliche Verwaltung in erster
Linie mit Büroarbeit verbindet, sind ihre Aufgaben so
vielfältig, dass es jede Menge anderer Berufsbilder gibt:
Arbeitende im Straßendienst, in der Gärtnerei, im
Bauhof, in der Mensa oder im E-Werk. Auch diese
MitarbeiterInnen müssen geführt und ihre Arbeit
sinnvoll organisiert werden. Wie man dies am besten
macht, lernen Vorgesetzte (Dienststellenleiter,
Koordinatoren, Vorarbeiter) in diesem zweiteiligen
Lehrgang.
Nutzen
Dieser Lehrgang vermittelt Ihnen die Grundlagen
erfolgreicher Führung. Sie reflektieren Ihre
Führungskompetenzen und erhalten viele nützliche
Empfehlungen aus der Praxis, die Ihnen dabei helfen,
mit fachlicher Kompetenz und natürlicher Autorität zu
führen.
•Sie lernen wesentliche Führungsinstrumente kennen
und können damit Ihre Zielvorgaben besser erfüllen
•Sie setzen sich mit Ihrer Führungsrolle auseinander
und reflektieren Ihr Selbst- und Fremdbild
•Sie erhalten Feedback zu Ihrem Führungs- und
Kommunikationsstil und Empfehlungen zur
Verbesserung Ihres Durchsetzungsvermögens
•Es wird Ihnen leichter fallen, Ihre Mitarbeiter und
Kollegen zu führen und sicher aufzutreten
Inhalte
Modul 1: Erfolgreiche Führung (18.-19. März 2015)
•Führung bekommen, Führung wahrnehmen
•Verantwortung annehmen und verantwortlich sein
•Anerkennung und Akzeptanz als Führungskraft
sichern
•Sicherer Umgang mit der neuen Rolle
•Führen mit Entschiedenheit
•Tonangebend sein, ohne sich im Ton zu vergreifen
•Kommunikation in der Führungsrolle
•Angemessenes Verhalten in der „Sandwich-Position”
•Professionelle Abgrenzung und dennoch Kollege
bleiben
REFERENTIN
Irene Mandolesi Trainerin und Coach mit den
Schwerpunkten Führung, Organisationsentwicklung und –optimierung
ZIELGRUPPE
Vorgesetzte (Koordinatoren, Dienststellenleiter)
von Arbeiterpersonal
SPRACHE
Deutsch (auch Italienisch möglich)
TERMINE
18.–19. März 2015
22.– 23. März 2015
UHRZEIT
9.00-17.00
DAUER
2x2 Tage
TEILNAHMEGEBÜHR
€1.200
•Grundsätze zeitgemäßer Führung
•Autorität durch persönliche und soziale Kompetenzen
•Wertschätzender Umgang mit Mitarbeitern und Teams
Modul 2: Wirkungsvolle Führungsinstrumente (22.-23.
März 2015)
•Leistung fordern und fördern
•Situativ führen, Potenziale nutzen
•Ergebnisorientierte klare Delegation von Aufgaben
•Konstruktive und motivierende Gesprächsführung
•Mit Widerständen souverän umgehen
•Durchsetzen in schwierigen Situationen
•Typische Fehler vermeiden
Kompaktlehrgänge / Corsi intensivi — 7
Office Managerin
Risultati attesi
•Migliorare il proprio metodo di lavoro
•Sostenere in modo positivo e propositivo il proprio
superiore
•Imparare a risolvere in modo efficiente ed efficace le
situazioni problematiche
•Collaborare in maniera proficua col proprio superiore
RELATORI
Marcella Chiesi amministratore unico dello
Studio Duo, Donne & Uomini nelle Organizzazioni
Diego Divenuto trainer e coach esperto nel
campo della automotivazione, efficacia personale
e gestione del tempo. Membro della Global NLP
Training & Consulting Community
LINGUA
Contenuti
Italiano
DATE
Modulo 1: Consapevolezza del ruolo (24-25.09.2015)
•L’organizzazione del proprio lavoro e gli strumenti di
pianificazione, programmazione attività e problem
solving per governare le urgenze, le attività importanti
e le varianze organizzative con un posizionamento
mentale flessibile
•Il proprio comportamento come immagine del proprio
ente/ufficio
•Le posizioni esistenziali e lo sviluppo delle capacità
assertive nell’esercizio del ruolo
•Comprendere le aspettative del proprio superiore e del
team
•Organizzare attività di rappresentanza: riunioni,
incontri assumendo comportamenti proattivi
•Gestione dell’agenda, del telefono e delle mail tenendo
sotto controllo positivo lo stress
•Prendere coscienza del proprio ruolo e acquisire un
metodo di lavoro cui fare riferimento durante lo
svolgimento della propria attività
Modulo 2: Gestione del tempo (20-21.10.2015)
•Identificare i fattori critici nella gestione del proprio
tempo
•Fissare gli obiettivi di miglioramento
•Importanza e urgenza
•Riconoscere le priorità
•Il metodo di pianificazione del tempo
•La gestione delle attività quotidiane
•Stress management
8 — Kompaktlehrgänge / Corsi intensivi
24 - 25 settembre 2015
20 - 21 ottobre 2015
24 - 25 ottobre 2015
ORARIO
9.00 -17.00
DURATA
6 giorni
QUOTA DI PARTECIPAZIONE
€1.200
Modulo 3: Gestione conflitti (24-25.11.2015)
•Gli elementi alla base dei conflitti
•Le strategie per una efficace gestione dei conflitti
•Come analizzare i conflitti
•I comportamenti sottesi ai propri stili comunicativi
•Sperimentare nuove modalità e stili nella gestione dei
conflitti
•Tecniche di ascolto attivo
•Le dinamiche di gruppo e gli aspetti della soggettività
•Le differenze di genere (uomo/donna) e la gestione dei
conflitti
Seminare / Seminari
Gewaltfreie Kommunikation im Team
Nutzen
Erweiterung der kommunikativen Kompetenz,
gelassener Umgang mit Konflikten, konstruktive
Lösungen (nach Rosenberg)
Inhalte
REFERENTIN
Karoline Bitschnau seit 2000 hauptberuflich als
selbständige Trainerin und als Lebens- und
Sozialberaterin tätig. Schwerpunkte: Stress und
Burnout, Rhetorik, (wertschätzende) Kommunikation, Konfliktmanagement und gewaltfreie
Kommunikation
SPRACHE
Deutsch
•Grundlagen einer gewaltfreien und wertorientierten
Kommunikation
•Verstehen ohne einverstanden zu sein
•Konstruktiver Umgang mit Ärger
•4-Schritte-Modell um Konflikte konstruktiv
anzusprechen
•Übungen zu den einzelnen Schritten
•Bedürfnisse und Werte hinter Vorwürfen erkennen
•Zielorientierte Bitten formulieren
•Kooperation statt Konfrontation
TERMIN
02.- 03. Februar 2015
UHRZEITEN
9.00-17.30
DAUER
2 Tage
TEILNAHMEGEBÜHR
€390
10 — Seminare / Seminari
Die Digitale Verwaltung
Inhalte
•Datenschutzkodex: Grundbegriffe und -prinzipien
•Die Dematerialisierung in den Verwaltungsabläufen
•Begriffe und Tools des eGovernment
•Datensicherheit
REFERENT
Alberto Zendrini Personalleiter der
Südtirol Informatik AG
SPRACHE
Deutsch
TERMIN
05. Februar 2015
UHRZEIT
9.00-17.00
DAUER
1 Tag
TEILNAHMEGEBÜHR
€150
Seminare / Seminari — 11
La riunione efficace
Contenuti
•Perché e quando indire riunioni. I diversi tipi di
riunione in rapporto agli obiettivi da raggiungere. Le
fasi organizzative e i passi necessari
•Metodi e strumenti per il successo delle riunioni in
rapporto agli obiettivi: analisi dei problemi, ricerca di
soluzioni, decisioni
•I passi organizzativi, le scelte da operare
– prima: chi partecipa, quando e per quanto tempo, dove
– durante: con quali strumenti di comunicazione e
interazione, con quale metodo; la verbalizzazione
come strumento di efficacia
– dopo: comunicare gli esiti delle riunioni per
rafforzare condivisione e coesione
•Condurre le riunioni: il ruolo del coordinatore;
importanza della leadership e della capacità di
interazione nelle situazioni conflittuali e di fronte alle
azioni di “disturbo”
•Partecipare alle riunioni: la riunione come teamwork;
competenze, atteggiamenti, modalità di interazione
per una partecipazione costruttiva
RELATRICE
Giulia Cerrone socia di Euroteam Progetti Sas
con sedi a Firenze e Bologna, da anni si
occupa di formazione per lo sviluppo e il potenziamento del fattore umano del lavoro. Ha
progettato e realizzato numerosi percorsi formativi: comunicazione personale ed aziendale,
teamwork e team building, leadership, coaching
applicato a diverse situazioni, gestione dei
processi di cambiamento
LINGUA
Italiano
DATA
11 marzo 2015
ORARIO
9.00-17.00
DURATA
1 giorno
QUOTA DI PARTECIPAZIONE
€250
12 — Seminare / Seminari
Verwaltungsakt
Inhalte
•Einleitung: Grundsätzliches zum Verwaltungsakt
•Unterschied zwischen Verwaltungsakt,
Verwaltungsmaßnahmen, Verwaltungsverfahren
•Die Begründung der Verwaltungsmaßnahmen
•Grundsätzliches zum Zugangsrecht zu den
Verwaltungsunterlagen
•Behandlung konkreter Fallbeispiele in Übungen und
Gruppenarbeiten
•Diskussion
REFERENTIN
Ruth Volgger Abteilung Präsidium und
Außenbeziehungen
SPRACHE
Deutsch
TERMIN
30. März 2015
UHRZEIT
9.00-17.00
DAUER
1 Tag
TEILNAHMEGEBÜHR
€150
Seminare / Seminari — 13
Vertragswesen
Inhalte
•Funktion des Urkundsbeamten (Anwendung
Notariatsgesetz, Grundbuchsgesetz und
Registersteuergesetz)
•Vertragsformen
REFERENTIN
Christine Zelger Gemeindesekretärin der
Gemeinde Ritten
SPRACHE
Deutsch
TERMIN
07. Mai 2015
UHRZEIT
9.00-17.00
DAUER
1 Tag
TEILNAHMEGEBÜHR
€150
14 — Seminare / Seminari
Il rapporto con il pubblico: i casi difficili
Spesso chi lavora a stretto contatto con il pubblico si
trova in difficoltà di fronte al comportamento di alcuni
utenti o si accorge tardi di non aver saputo gestire al
meglio una situazione problematica e si chiede cosa
avrebbe potuto fare di diverso.
Questo può dipendere da diversi fattori: la scarsa
importanza attribuita all’acquisizione di competenze
relazionali nei percorsi formativi tradizionali, la
tendenza a reagire in modo impulsivo o a comportarsi in
modo abitudinario, una bassa autoconsapevolezza
rispetto al proprio atteggiamento relazionale prevalente
che può condizionare negativamente determinate
persone.
Qual è l’atteggiamento relazionale ottimale per
soddisfare il pubblico e stare bene con se stessi? Che cosa
è meglio fare con gli utenti che ci mettono in difficoltà?
Come evitare che, malgrado le nostre buone intenzioni,
alcuni reagiscano male al nostro comportamento e
diffondano un passaparola negativo?
RELATRICE
Ilaria Moroni formatrice specializzata in competenze trasversali (comunicative, relazionali,
formative, gestionali) e autrice di libri e articoli sul
miglioramento continuo in contesti lavorativi,
scolastici e territoriali
LINGUA
Italiano
DATA
11 maggio 2014
ORARIO
9.00-17.30
DURATA
1 giorno
QUOTA DI PARTECIPAZIONE
Contenuti
€250
•Perché e come curare la relazione con il pubblico?
•Come mi relaziono con gli altri?
•Come relazionarsi in modo ottimale con gli utenti
“difficili”?
Risultati attesi
•Accrescere la consapevolezza rispetto al proprio modo
istintivo di relazionarsi agli altri per gestire meglio le
emozioni nel contatto col pubblico
•Migliorare la propria professionalità nel relazionarsi
con il pubblico
•Sviluppare la capacità di relazionarsi con utenti che si
pongono in modo aggressivo, manipolatorio etc.
Seminare / Seminari — 15
Die „25-Stunden-Frau“
Inhalte
•Selbstverantwortung übernehmen – Nehmen Sie das
Ruder in die Hand. Werden Sie Gestalterin und
Regisseurin des eigenen Lebens
•Selbstbewusstheit erlangen – Bestimmen Sie Ihren
derzeitigen Standort. Hinterfragen Sie Ihr Denken.
Durchschauen Sie Ihre Glaubenssätze
•Selbstvertrauen aufbauen - Erarbeiten Sie Ihre Stärken
und Fähigkeiten. Vereinbaren Sie einen Pakt mit sich
selbst
•Selbst-Überwindung - Verlassen Sie Ihre Komfortzone
•Erarbeiten Sie Ihr Energiefass
REFERENTINNEN
Brigitte Schrott akademische Weiterbildnerin,
Life-Coach, Konfliktberaterin, Family-Support
Trainerin und Auditorin familieundberuf
Helga Niederstätter akademische Weiterbildnerin, diplom. Gestaltpädagogin, diplom.
Gesundheitstrainerin, lizenzierte DISG-Trainerin,
lizenzierte Powerbrain-Trainerin, Aufräumprofi,
Life Coach
SPRACHE
Deutsch
TERMIN
Nutzen
13.-14. Mai 2015
UHRZEIT
Dieses Seminar hilft Ihnen, in Ihrem Leben wie in
einem Haus aufzuräumen, die Verantwortung für das
eigene Leben zu übernehmen – und sich dabei auch
noch gut zu fühlen.
am 13. Mai: 9.00-17.00
am 14. Mai: 9.00-12.30
DAUER
1,5 Tage
TEILNAHMEGEBÜHR
€340
16 — Seminare / Seminari
Verwaltungsverfahren
Inhalte
•Grundsätze des Verwaltungsverfahrens, Rechtsquellen,
Geschichte des Verwaltungsverfahrens in Italien –
Südtirol
•Hinweise zum Verwaltungsverfahren im Ausland
•Sachbearbeiter - Zuständigkeit – Befangenheit Unvereinbarkeit
•Kollegialorgane
•Rechte der Beteiligten im Verwaltungsverfahren – das
Verhältnis zwischen Staatsgesetz 241-1990 und
Landesgesetz 17-1993
•Der Verwaltungsakt: Inhalte des Verwaltungsakts,
Entstehung, Ausfertigung, Begründung,
Rechtsmittelbelehrung
•Formale und stilistische Regeln zur Formulierung von
Verwaltungsakten
•Aktenzugangsrecht und andere Informationsrechte
(politische Mandatare)
•Aufsichtsbeschwerde und Gerichtsbeschwerde
REFERENT
Anton von Walther seit 2003 freiberuflicher
Anwalt in Bozen mit den Schwerpunkten
Verwaltungsrecht, Gesellschafts- und Handelsrecht, Energierecht
SPRACHE
Deutsch
TERMIN
21. Mai 2015
UHRZEIT
9.00-17.00
DAUER
1 Tag
TEILNAHMEGEBÜHR
€250
Seminare / Seminari — 17
L’arte di parlare in pubblico
Lo scopo del corso è quello di riuscire a comunicare in
modo fluido e coinvolgente aiutandosi con il corpo e a
sbloccare certe tensioni muscolari che ci appartengono
a tal punto da apparirci normali, ma che normali non
sono. L’obiettivo del seminario è quello di imparare a fare
un discorso convincente sfruttando punti di forza e
capacità individuali. Il seminario sarà pertanto interattivo e si baserà su esercizi che aiuteranno ciascuno a
trovare il proprio modo di esprimersi.
RELATORI
Paolo Boscacci da più di vent‘anni offre corsi per
parlare in pubblico; è inoltre membro di ENTO
Marzio Paioni insegnante alla scuola di teatro
Quelli di Grock di Milano e co-fondatore del Teatro
Agorà Ticino, da diversi anni collabora con il
CEFOS di Bellinzona, dove conduce corsi di
espressione e comunicazione
LINGUA
italiano
Risultati attesi
DATA
04-05 marzo 2015
•Presentarsi in modo sicuro e convincente
•Comunicare in modo fluido e coinvolgente
•Avere più consapevolezza di sé e dello spazio circostante durante il discorso
•Utilizzare anche il proprio corpo per comunicare con
più efficacia
•Gestire l’emozione
•Proporre argomenti convincenti appoggiandosi alla
propria personalità
Contenuti
•Come parlare in pubblico
•Inizio, struttura, costruzione e chiusura del discorso
•La consapevolezza della gestualità
•La sensazione del proprio corpo nello spazio
•Il lasciarsi guardare
•Gestire l’emozione
•Esercizi di improvvisazione con la parola
18 — Seminare / Seminari
ORARIO
9.00-17.00
DURATA
2 giorni
QUOTA DI PARTECIPAZIONE
€450
Decreto Trasparenza
Contenuti
•Il concetto di trasparenza amministrativa
•Le novità introdotte dal d.lgs. n. 33/2013
•Gli obblighi di pubblicazione
•Trasparenza e amministrazione digitale
•Vigilanza, sanzioni e tutela giurisdizionale
RELATORE
Marco Bombardelli Prof. Ordinario Facoltà di
Giurisprudenza di Trento. Delegato per la semplificazione e la trasparenza - Università degli Studi
di Trento
LINGUA
Italiano
DATA
17 settembre 2015
ORARIO
9.00-17.00
DURATA
1 giorno
QUOTA DI PARTECIPAZIONE
€190
Seminare / Seminari — 19
INFO
Francesca Gallmetzer
EURAC Education
Drususallee 1, I-39100 Bozen
Viale Druso 1, I-39100 Bolzano
t +39 0471 055 442
f +39 0471 055 499
[email protected]
www.eurac.edu/education/PA