SMS vom Festnetz auf`s Handy. Und umgekehrt.

SMS vom Festnetz
auf’s Handy.
Und umgekehrt.
Fragen & Antworten
Was kostet mich die Nutzung des Anny Way Dienstes?
Der Empfang von SMS ist selbstverständlich kostenfrei. Die Gebühren für die Nutzung der Diente betragen:
Dienst
SMS ins Fesnetz
SMS to E-Mail
SMS ins Mobilfunknetz
SMS to Speech
SMS Infokanäle
Tarif
Compact
Compact
Extra
Extra
Special
Preis
0,09 Euro/SMS
0,09 Euro/SMS
0,17 Euro/SMS
0,17 Euro/SMS
0,17 Euro/Abruf
Die Abrechnung erfolgt dabei automatisch über Ihre monatliche Telefonrechnung. Für die Nutzung der Anny
Way Festnetz SMS Dienste wird weder eine Registrierungs- noch eine monatliche Grundgebühr erhoben.
Wie lautet die Zugangsnummer für das Anny Way Festnetz SMS Zentrum?
Die Nummer Ihres Anny Way Festnetz SMS Zentrums lautet: 0190 015 04. Im Allgemeinen ist Ihr Endgerät
bereits mit dieser Nummer vorprogrammiert. Sie kann ansonsten über das Menü nachträglich eingestellt
werden. Hinweise hierzu und weitere nützliche Bedienungshinweise sind ausführlich in der
Betriebsanleitung Ihres SMS-fähigen Endgerätes beschrieben.
Ich habe meinen Festnetzanschluss nicht bei der Deutschen Telekom. Kann ich den
Dienst dennoch nutzen?
Alle Kunden, die ihren Ortsnetzanschluss bei der Deutschen Telekom haben, können diesen Dienst nutzen.
Darüber hinaus steht der Dienst Kunden von KomTel zur Verfügung. Die Unterstützung von weiteren
Festnetzanbietern ist in Vorbereitung.
Welche unterschiedlichen Dienste stehen mir zur Verfügung?
Das komplette Dienstleistungsangebot der Anny Way Mehrwertdienste für das Festnetz umfasst:
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SMS vom Festnetz an andere nationale Festnetzanschlüsse. Die Zustellung erfolgt per SMS
Textnachricht oder als SMS to Speech (Sprachmitteilung)
SMS vom Festnetz in alle nationalen Mobilfunknetze (T-Mobile, Vodafone D2, E-Plus, O2, Quam,
Mobilcom, Debitel)
SMS vom Festnetz an eine E-Mail Adresse
SMS vom Festnetz als SMS to Speech an andere nationale Festnetzanschlüsse
Kann ich Meldungen aus dem Mobilfunknetz empfangen?
Momentan bieten Vodafone D2, O2 und Debitel ihren Kunden die Möglichkeit, SMS als Textnachricht an Ihr
SMS-fähiges Telefon zu senden. Dazu müssen Sie einfach nur die Zielrufnummer im Festnetz eingeben, an
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die die SMS verschickt werden soll (siehe hierzu auch das Beispiel oben). Bitte beachten Sie, dass im
Vodafone D2 Handy die SMSC Nummer +491722270333 eingetragen sein muss.
SMS, die von einem E-Plus Handy in das Festnetz versendet werden, werden derzeit immer vorgelesen.
Auch aus dem T-Mobile Netz ist ein Versand von SMS in das Festnetz möglich, dieser Dienst wird allerdings
von einem Wettbewerber angeboten. Im Allgemeinen werden diese Nachrichten dann vorgelesen.
Welche Rufnummer muss ich wählen, um vom Mobilfunknetz eine SMS an einen
Festnetzteilnehmer zu senden?
Wenn Sie eine SMS an einen Festnetzanschluss schicken möchten, dann geben Sie als Empfängernummer
einfach die Telefonnummer an, unter der Sie den Teilnehmer anrufen würden.
Ich kann keine SMS senden. Warum funktioniert das nicht?
Bitte überprüfen Sie ob die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
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Ihr Festnetztelefon unterstützt das Senden und Empfangen von SMS-Nachrichten.
Die Rufnummernübermittlung für Ihren Telefonanschluss muss freigeschaltet sein. Wenden Sie sich
gegebenenfalls an Ihren Telekommunikationsdienstanbieter.
Der Dienst steht allen Kunden zur Verfügung, die Ihren Ortsnetzanschluss bei der Deutschen
Telekom oder bei KomTel besitzen.
Die Nummer des Anny Way Festnetz SMS Zentrums 0190 015 04 muss in der Konfiguration Ihres
Endgerät als SMS-Zentrum 1 hinterlegt sein.
0190er Rufnummern sind an Ihrem Festnetzanschluss nicht gesperrt.
Die Übertragung einer SMS wird von Ihrem Endgerät im Display angezeigt. Bitte nutzen Sie während
dieser Zeit keine anderen Funktionen (z.B. telefonieren), da die Übertragung ansonsten abgebrochen
wird. Bitte beachten Sie: Obwohl in diesem Fall die Übertragung nicht erfolgreich war, können
hierbei Kosten entstehen.
Ich kann SMS Nachrichten an meinem SMS-fähigen Festnetztelefon nur noch als
Sprachnachrichten empfangen, obwohl ich bereits schon SMS Nachrichten als
Textnachrichten empfangen habe?
Damit Sie SMS wieder als Textnachrichten empfangen können, senden Sie bitte eine SMS an die
Servicenummer 2547 (CLIP). Es wird Ihnen dann automatisch eine Bestätigungs SMS an Ihren
Festnetzanschluss gesendet und Ihr Festnetztelefon wird als SMS-fähiges Endgerät in unsere Datenbank
eingetragen. Sollte diese Bestätigung als Sprachmitteilung ausgeliefert werden, so bedeutet dies, dass die
Rufnummernanzeige (CLIP) an Ihrem Teilnehmeranschluss nicht unterstützt wird. Sie können zwar SMS
versenden, der Empfang funktioniert dann allerdings nur als Sprachnachricht.
Ich kann keine weiteren SMS empfangen. Woran liegt das?
Wenn der SMS Speicher in Ihrem Endgerät vollständig von alten empfangenen oder gesendeten Nachrichten
belegt ist, können Sie keine weiteren SMS empfangen. Bitte löschen Sie alte Nachrichten.
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Ich empfange SMS immer als Sprachnachricht. Woran liegt das?
Dies kann verschiedene Ursachen haben:
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Der Absender der SMS wünscht die Zustellung der Nachricht als Sprachnachricht.
Ihr Festnetztelefon unterstützt das Empfangen einer SMS als Textnachricht nicht.
Die SMS wurde von einem E-Plus oder T-MOBILE Handy versendet.
Ihr Endgerät wird in unserer Zentrale erst für den Empfang von Text SMS freigeschaltet, sobald Sie
die erste SMS von Ihrem Endgerät aus versendet haben. Sie erhalten dann automatisch eine
Bestätigungs SMS zugesendet.
Sie haben noch keine Bestätigungs SMS vom Anny Way Festnetz SMS Center erhalten.
Die Rufnummernanzeige (CLIP) für Ihren Telefonanschluss ist nicht freigeschaltet. Wenden Sie sich
gegebenenfalls an Ihren Telekommunikationsdienstanbieter. Sobald das Leistungsmerkmal an Ihrem
Anschluss verfügbar ist, senden Sie bitte eine SMS an die Nummer 2547 (CLIP).
Bitte überprüfen Sie, ob die Nummer des Anny Way Festnetz SMS Zentrums 0190 015 04 in Ihrem
Endgerät hinterlegt ist.
Ich betreibe mein SMS-fähiges Festnetztelefon an einer TK-Anlage. Was muss ich
beachten?
Neben den allgemeinen Bedingungen, wie sie in der FAQ „Ich kann keine SMS senden. Warum funktioniert
das nicht?“ beschrieben sind, müssen speziell für den Betrieb an einer TK-Anlage die nachfolgenden
Bedingungen erfüllt sein:
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Die TK-Anlage muss am internen analogen Anschluss, an dem das SMS-fähige Telefon betrieben
werden soll, die Rufnummernübermittlung in gehender und die Rufnummernanzeige in kommender
Richtung unterstützen. Die Rufnummeranzeige wird auch als CLIP Analog bezeichnet.
Muss am Teilnehmeranschluss hinter der TK -Anlage für das Amt eine zusätzliche Ziffer gewählt
werden, so muss diese Amtsholungsziffer auch vor die Zugangsnummer des Anny Way Festnetz SMS
Zentrums (SMS-Zentrum 1 Nummer) in der Konfiguration Ihres Telefons eingetragen werden.
0190er Rufnummern werden von Ihrer TK-Anlage nicht gesperrt.
Beim Betrieb einer ISDN TK -Anlage sollte darauf geachtet werden, dass dem SMS-fähigen Endgerät
am analogen Anschluss explizit eine eigene MSN zugewiesen wird, damit weitere Telefone an der
Anlage beim Empfang einer SMS nicht klingeln.
Diese und weitere Informationen erhalten Sie auch im Internet unter:
www.sms-im-festnetz.de
Für weitere Fragen steht Ihnen unsere Service Hotline unter der Telefonnummer
0190 015 049 (1,48 Euro/Minute)
zur Verfügung.
Ihr Anny Way Team
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