Product Lifecycle Management: Lieferantenintegration in den

Transcription

Arbeitskreis Softwaretechnologie Konstanz, 12.11.2010
Hans-Joachim Matheus
Product Lifecycle Management:
Lieferantenintegration in den
Änderungsmanagement-Prozess
... integrieren
... visualisieren
... optimieren
... der unabhängige Partner für
optimierte, integrierte und transparente
Geschäftsprozesse auf Basis von
innovativen IT-Lösungen
Copyright © in - integrierte informationssysteme GmbH, 78467 Konstanz
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Inhalt

Unternehmen
PLM und Änderungsmanagement
Kunde und Ziele
ECM und OCM
Herausforderung und Nutzen
Optimierter Prozess
Vorstellung der Lösung
Zusammenfassung
Seite 2
Wer ist die ‚in-GmbH‘ ?
... ein innovativer Partner
mit Verständnis für Ihre
Prozesse und Anforderungen
und technologischer Kompetenz ...
Management
Beratung
ProzessBeratung
ProduktAuswahl
LösungsKonzeption
Customizing
Add Ons
... steht für integrierte
Geschäftsprozesse und
praxistaugliche PLM-Lösungen
auf Basis von Industriestandards ...
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Support
Wartung
Integriertes PLM – Eine Vision und kein Tool
Produkt forschung
Produkt idee
technisches
Design
z. B. Li -Ionen
Speicher
Projektma nagement
Kosten
Ressourcen
Termine
Zielemanagement
Funktionen
Gewicht
Teilekosten
Workflow:
Kollaboration
Standorte/Partner
ERP
Serienentwicklung
Konzept entwicklung
mit intelligentem PLM Ansatz
Produkt wie
z.B. Fahrzeug
Funktionsentwicklung
Virt. Absicherung
CAE
E/E
Datenaustausch
Geometrie entwicklung
CAD
DMU
Änderungsmanagement
Prozess entwicklung
Digitale
Fabrik
CAM
Freigabe
Serienbetreuung
PT -Management
QM
Risiken
Probleme
Toleranzen
SRM
Beschaffung
Logistik
PT-Bau
Serienteile
Monitoring / Reporting
Kooperation
IN-GmbH: Serviceorientierung und Prozessintegration
SCM
– Produktauftrag
Qualitätsmanagement Projekte
Kosteneinsparungsprogramme
Lieferanten/Externe
PDM
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PDM / PLM: Einordnung des Änderungsmanagements
Anwendungsbereich
Nach: Hartmann, Schmidt, Product Lifecycle Management with SAP, SAP Press 2005
Projekt (Kosten)
Planung
ProjektManagement
Kollaboration
Kollaboratives
Engineering
Visualisierung
ÄnderungsManagement
KonfigurationsManagement
CAD
DesignÄnderungen
PDM
ProduktStrukturen
Dokumente
Änderung von
Fertigungsaufträgen
KonfigurationsManagement
VariantenKonfiguration
Strukturen
DokumentenManagement
CAD
GrundlagenEntwicklung
PLM
Basis
Engineering
Detail
Engineering
BestandsKonfiguration
WissensManagement
Produktions- Produktion
& Montage
Planung
Produktlebenszyklus
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Wartung &
Betrieb
PLM: Änderungsmanagement

Änderungsmanagement ist ein wesentlicher Teilprozess in der PLM-Domäne
Æ Muss beherrscht werden

Änderungen an (geplanten oder fertigen) Produkten können jederzeit im Product
Lifecycle auftreten / notwendig sein.

In der Engineering-Welt ausführlich behandelt und gelöst
Verflochten mit Konfigurations-, Varianten-, Freigabe-Management
Prozesse zur Identifikation betroffener Teile, Dokumente, Beteiligter
Workflow- und Collaboration-Lösungen
Standardisiert (SASIG/VDA Æ Automotive)
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PLM: Änderungskosten
Kosten
Anforderungen
Produktplanung
Entwicklung
Produktionsplanung
Produktion
Produktlebenszyklus
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Betrieb
Vorstellung des Kunden

Firmengruppe Liebherr
Umsatz 7 Mrd. Euro
32.000 Mitarbeiter
Unabhängige Unternehmenseinheiten
Produkte: Kühlgeräte, Krane, Bagger, Tief- und Bergbauausrüstung, Maritime
Anlagen, Luftfahrt- und Verkehrstechnik

Liebherr Werk Ehingen GmbH
Weltweit führender Hersteller von Fahrzeugkranen:
All-Terrain-Mobilkrane,
Gittermastkrane mit Mobil- und Raupenfahrwerken,
Mobilbaukrane und
Spezialkrane für den Bergungseinsatz
Umsatz 1,7 Mrd. Euro
2.700 Mitarbeiter
Höchster Kran: 191 Meter
Grösste Traglast: 1.200 Tonnen
Quelle: Liebherr
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Vorstellung des Kunden

Grosse Produktvariantenvielfalt
Individualisierbare Baureihen
Komplexe Produkte
Viele Lieferanten

Seit 10 Jahren PLM mit tiefer Integration in die Unternehmensprozesse
Etablierte marktübliche ERP- und PDM-Systeme
Ziel -> weitere Veredlung der Prozesse
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ECM und OCM

ECM (Engineering Change Management) weltweit verfügbar (Werke,
Niederlassungen, Zulieferer, etc.)
ECM ist nur ein Teil der Änderungs-Prozesskette
Die Änderung ist konstruiert und freigegeben Æ aber was passiert dann?
OCM (Order Change Management) beim Kunde Richtung Zulieferer noch nicht
automatisiert
Papier-, Telefon-, Emailprozesse
Nicht integriert mit ERP / PLM
Keine (elektronische, auswertbare) Übersicht über aktuelle Vorgänge
Langwierige Beauftragungsprozedur
Medienbrüche (z.B. Zeichnungen)
Schwierige Prozess- und Terminüberwachung
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Integriertes OCM: Kundenherausforderung

Feststellen der betroffenen Bestellungen/Fertigungsaufträge
Verwendungssuche
Aufwärts-Recherche in Produktstruktur
Identifizieren aktueller Produktumfänge, Bestelldaten
Mehrere tausend Vorgänge pro Änderungsauftrag möglich

Anbindung von Lieferanten und interner Fertigung
Relevante Unterlagen zu jeder Zeit direkt im Zugriff
Einfacher Online-Zugriff von Zulieferern auf relevante Dokumente
Stücklisten, Stammdaten, Änderungsdaten, Technologiedaten,
Spezifikationen, Bestellungen, Produktions- und
Änderungsaufträge, Rahmenverträge
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Integriertes OCM: Kundenherausforderung

Steuerung von Änderungen bis zur Umsetzung
Höhere Verbindlichkeit

Überwachung der Durchführung von Änderungen
Übersichtliche Kontrolle und Dokumentation der aktuellen Prozesszustände
Terminüberwachung von Zulieferern und interner Fertigung
Qualitätssicherung

Archivierung durchgeführter Änderungen

Signifikante Beschleunigung des Änderungsprozesses in der laufenden Produktion
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Integriertes OCM: Erreichte Ziele

Prozesssteuerung durch definierten Workflow (systemübergreifender Prozess)

Dokumentation des gesamten Änderungsdienstes

Reproduzierbarkeit des gesamten Änderungsdienstes

Zustands- und Rückmeldewesen zeigen den Stand der Änderungsbearbeitung

Instrument der Änderungsüberwachung

Signifikante Beschleunigung des Änderungsprozesses
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Kundenprozess
Vorgaben und
Spezifikationen
einsehen
FERTIGUNG/
LIEFERANT
Akzeptieren
Fertigstellen
KOORDINATOR
Ausführungsde
tails festlegen
Freigeben
Qualitätsprüfung
Bestelldaten
prüfen
MANAGER
Genehmigen
Koordinator
bestimmen
Termin planen
Produktion
Order Change Request
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Unsere Lösung
Entwicklung
Konstruktion
Produktionsauftragszentrum
Lieferant /
interne Fertigung
Internet / VPN
Änderungen
ECM
Freigabe und
Koordination
ERP / PDM
Konstruktion
Stammdaten
Prod.aufträge
Stücklisten
Vorratsbewegungen
Bestellungen
Suppy-Chain
Projekte
OCM
Checkpoint
OCM-Erweiterung
• Automatische
Ermittlung der
Änderungsreferenzen
• Paketierung von
Änderungsaufträgen
Automat.
Benachrichtigung
Information
Durchführung
Checkpoint-Applikation
Online
Automatisch
Change Order
Datenbank
Workflow
Datenbank
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OCM Checkpoint Anwendung
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Zusammenfassung
Der Bedarf:
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Aktuelle Online-Beauftragung von FertigungsÄnderungen
Überwindung von Prozeß- und Controlling-Lücken
Integrierter Datenzugriff für Zulieferer und
Fertigung
9
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Die Lösung / Der Nutzen:
9
9
9
Übersichtliche Terminüberwachung von Zulieferern
und interner Fertigung
Schnellere Umsetzung von Änderungen in der
laufenden Produktion
Nachvollziehbarkeit aller Prozeßschritte
Unsere Leistung:
9
9
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IT-Consulting und -Konzeption
Software Erstellung und Integration
Service, Wartung, kontinuierliche
Weiterentwicklung
Checkpoint
„Durch die optimale Abwicklung der wichtigen
Standardaufgaben bleibt genügend Zeit für innovative
Weiterentwicklungen,“
Alexander Guth, Mitarbeiter Technische EDV und
Karl-Heinz Kramer, Abteilungsleiter Technische EDV“.
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Kontakt
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Konstanz
Hans-Joachim
Matheus
in-integrierte informationssysteme GmbH
Am Seerhein 8 - 78467 Konstanz
Telefon: +49 7531 8145 – 0
[email protected]
www.in-gmbh.de
Die Inhalte wurden zum Teil freundlicherweise von Herrn Alexander Guth,
Liebherr Werk Ehingen GmbH, zur Verfügung gestellt.
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