H. AYUNTAMIENTO DE ATLIXCO 2014-2018 DIRECCIÓN GENERAL DE DESARROLLO URBANO,

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y ORGANIZACIÓN JEFATURA DEL
DEPARTAMENTO DE LIMPIA
H. AYUNTAMIENTO DE ATLIXCO 2014-2018
DIRECCIÓN GENERAL DE DESARROLLO URBANO,
OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DE CALIDAD
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y
ORGANIZACIÓN JEFATURA DEL
14 DE ABRIL DE 2014
Plaza de Armas No. 1 / Col. Centro / C.P. 74200 / Tel. (244)-445-0028
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
MARCO JURÍDICO – ADMINISTRATIVO
MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
ATRIBUCIONES
ESTRUCTURA ORGÁNICA
ORGANIGRAMAS
DIAGRAMA DE FLUJO
FUNCIONES Y PROCEDIMIENTO
INTRODUCCION
Este Manual de Organización y Procedimientos, tiene como finalidad brindar una
visión integral y precisa de los objetivos y funciones de cada una de los puestos
que conforman el Departamento de Limpia para mejorar los servicios que se
brindan a la población del municipio de Atlixco.
El presente manual, se pone a disposición del personal para que sirva de guía e
instrumente cotidianamente el mejor de sus esfuerzos en el desempeño de las
actividades que le han sido asignadas. Así como ser útil material de consulta y
conocimiento para el personal de nuevo ingreso al Departamento.
Finalmente, y con el propósito de ofrecer más y mejores servicios de calidad para
los usuarios del Departamento es necesario el seguimiento y la estricta aplicación
de su contenido.
MARCO JURIDICO- ADMINISTRATIVO
o
o
o
o
o
o
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla.
Ley Orgánica Municipal.
Ley de Responsabilidades de los Trabajadores al Servicio del Estado
Bando de Policía y Buen Gobierno
Reglamento de Limpia Municipal.
OBJETIVOS
Objetivo General.- La prestación del servicio de calidad de barrido, recolección,
reciclado y disposición final de los Residuos Sólidos Municipales no peligrosos,
que se generan en todo el territorio del Municipio de Atlixco.
MISION
Proporcionar a los habitantes del Municipio de Atlixco los servicios de barrido,
recolección y disposición final de los Residuos Sólidos que genera.
VISION
Tener un servicio de Limpia de calidad con prestación de los servicios de Barrido, Recolección,
Reciclado y Disposición de los Residuos Sólidos Municipales, conforme a las Leyes y Reglamentos, que
permitan el bienestar de los ciudadanos y la economía de la autoridad con el adecuado manejo de los
Residuos Sólidos Municipales.
VALORES
o
o
o
o
Responsabilidad.
Lealtad.
Compromiso
Honradez
ATRIBUCIONES
Independientemente de las que otorgan las Constituciones, Leyes y Reglamentos,
también se consideran:
 Barrido de Parques, Jardines, Aéreas Publicas y calles.
 La Recolección de los RSU que se generan dentro de la jurisdicción del
Municipio.
 Colocación de contenedores para la basura de mano.
 Ampliación de las rutas de recolección.
 Mejorar los servicios que presta el Departamento.
 Promover y Fomentar la cultura del Reciclaje.
 Aplicación del Reglamento de Limpia Municipal.
DEPARTAMENTO LIMPIA
ESTRUCTURA ORGANICA
PRESIDENTE
MUNICIPAL
DIRECCIÓN
GENERAL
DE DESARROLLO
HUMANO Y
ECONÓMICO CON
INCLUSIÓN SOCIAL
REGIDORES
SÍNDICO MUNICIPAL
SECRETARÍA DEL
AYUNTAMIENTO
DIF
TESORERÍA
MUNICIPAL
CONTRALORÍA
MUNICIPAL
DIRECCIÓN GENERAL
DE DESARROLLO
URBANO, OBRAS Y
SERVICIOS PÚBLICOS
DE CALIDAD
DIR. DE
COMUNICACIÓN
SOCIAL
INSTITUTO DE LA
MUJER
DIRECCIÓN GENERAL
DE SEGURIDAD
PÚBLICA Y
GOBERNANZA
DIR. DE
TECNOÑOGÍAS DE
LA INFORMACIÓN Y
PADRONES
INSTITUTO DELA
JUVENTUD
ORGANIGRAMA
DIRECTOR DE SERVICIOS
PÚBLICOS DE CALIDAD
JEFE DEL DEPARTAMENTO
DE LIMPIA
(1)
SECRETARIA (1)
SUPERVISOR
(5)
BODEGUERO (2)
CHOFERES
(18)
MACHETEROS
(40)
BARRENDEROS
(50)
FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS
TITULO DEL PUESTO
UNIDAD ADMINISTRATIVA
JEFE DEPARTAMENTO DE LIMPIA
SERVICIOS PUBLICOS DE CALIDAD
A QUIEN REPORTA
DIRECTOR DE SERVICIOS PUBLICOS DE CALIDAD
AREA DE ADSCRIPCION
A QUIEN SUPERVISA
N° DE PERSONAS EN EL
PUESTO
SECRETARIA,SUPERVISORES,BODEGEROS,CHOFERES,MACHETERO
S Y BARRENDEROS
1
REQUERIMIENTOS DEL PUESTO
ESCOLARIDAD
CARRERA TECNICA O LICENCIATURA
AÑOS DE EXPERIENCIA
3
CONOCIMIENTOS BASICOS
HABILIDADES
ADMINISTRACION, MANEJO DE PERONAL, MECANICA Y
MANTENIMIENTO.
DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO
ENCARGADO DE COORDINAR, SUPERVISAR Y ASIGNAR FUNCIONES DE TRABAJO, AL PERSONAL
ADSCRITO AL DEPARTAMENTO.PLANEACION DE RUTAS DE BARRIDO Y RECOLECCION Y
MANTENIMIENTO A UNIDADES RECOLECTORAS.
FUNCIONES PRINCIPALES
SUPERVISAR EL TRABAJO DEL PERSONAL ASIGNADO AL DEPARTAMENTO, REALIZAR LAS ACCIONES
NECESARIAS PARA ATENDER LAS NECESIDADES DEL PERSONAL, REVISAR LA CORRESPONDENCIA Y
DOCUMENTACION QUE SE EMITE POR PARTE DEL DEPARTAMENTO.
Programa los
trabajos diarios
________________
ING.JUVENTINO HERNANDEZ LIMA
DIRECTOR DE SERVICIOS PUBLICOS
Los supervisores
checan que se
hagan los trabajos
Choferes, macheteros y
barrenderos realizan sus
actividades
___________________
TEC.MIGUEL ZOLETTO CABRERA
JEFE DE DEPARTAMENTO
TITULO DEL PUESTO
SECRETARIA
SERVICIOS PUBLICOS DE CALIDAD
A QUIEN REPORTA
A JEFE DEL DEPARTAMENTO DE LIMPIA
N° DE PERSONAL EN EL PUESTO
1
ESCOLARIDAD
PREPARATORIA O CARRERA TECNICA
AREA DE ADSCRIPCION
A QUIEN SUPERVISA
NADIE
1
COMPUTACION Y PAQUETERIA OFFICE
BUEN TRATO, RESPONSABILIDAD Y MANEJO DE
HABILIDADES
OFICINA
ENCARGADA DE RECIBIR REPORTES Y DAR SEGUMIENTO, CORRESPONDENCIA OFICIOS Y
ENVIAR CONTESTACION.REALIZAR INFORMES, CHECAR RESDES SOCIALES DE EVENTOS DEL
H. AYUNTAMIENTO.ETC.
ELABORAR OFICIOS, CONTESTAR CORRESPONDENCIA, ATENDER LOS REPORTES CIUDADANOS
QUE LLEGAN A LA OFICINA, LLEVAR EL CONTROL ADMINISTRATIVO A SU PUESTO DE
DEPARTAMENTO, ELABORACION DE REQUISICIONES.
Recibe
instruccione
s del Jefe del
Área
Recibe reportes
ciudadanos y
contesta
correspondencia
Lleva requisiciones
y oficios a
Presidencia y recibe
material y equipo
____________________
JEFE DE DEPARTAMENTO DE LIMPIA
Plaza de Armas No. 1 / Col. Centro / C.P. 74200 / Tel. (244)-244-445-0028.
Atiende
contribuyentes en
oficina y toma
reportes
TITULO DEL PUESTO
SUPERVISOR
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE LIMPIA
A QUIEN REPORTA
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE LIMPIA
AREA DE ADSCRIPCION
A QUIEN SUPERVISA
BODEGEROS,CHOFERES,MACHETEROS Y BARRENDEROS
6
ESCOLARIDAD
HABILIDADES
PREPARATORIA
1
MANEJO DE PERSONAL, COMPUTACION,
COMPUTACION, MANTENIMIENTO Y MANEJO DE PERSONAL
ENCARGADO DE SUPERVISAR AL PERSONAL DE RUTAS DE BARRIDO MANUAL, RUTAS DE RECOLLECCION DE
LOS CAMIONES, BODEGUEROS.DAR APOYO EN CASO DE FALLAS MECANICAS DE LOS CAMIONES, ACUDIR
ATENDER REPORTES DE LA CIUDADANIA.
SUPERVICION DE PERSONAL DE BARRIDO Y RECOLECCION, PASE DE LISTA AL PERSONAL, VIGILAR QUE
REALICEN ELTRABAJO ASIGNADO EN SU AREA, CHECAR REPORTES CIUDADANOS, REALIZAR REPORTES
SEMANALES DE LAS ACTIVIDADES QUE REALIZAN, CHECAR LAS VELADAS DE MARTES Y SABADOS.
Recibe
instrucciones del
Jefe del Área de
las actividades
diarias
Pasan lista al
personal
diariamente
Reciben los
reportes de
la secretaria
para
atenderlos
Supervisan a
choferes y
macheteros que
hagan sus rutas
de recolección
diarias
___________________
Supervisan a
barrenderos
que barran
sus rutas
asignadas.
Realizan su reporte de
actividades
diariamente y reportan
al Jefe los problemas
mecánicos
TITULO DEL PUESTO
BODEGUERO
JEFE DE DEPARTAMENTO LIMPIA
A QUIEN REPORTA
SUPERVISOR
AREA DE ADSCRIPCION
A QUIEN SUPERVISA
CHOFERES,MACHETEROS Y BARRENDEROS
4
ESCOLARIDAD
PRIMARIA
1
LEER Y ESCRIBIR
HABILIDADES
MANEJO DE HERRAMIENTAS Y BUEN TRATO
ENCARGADO DEL RESGUARDO DE LAS OFICINAS, AREA DE ESTACIONAMIENTO DE
CAMIONES Y HERRAMIENTAS DE TRABAJO DEL DEPARTAMENTO, CHECAR
ENTRADAS Y SALIDAS DE LAS UNIDADES, ASI COMO RECIBIR BASURA DE LA
CIUDADANIA.
RESGUARDO Y CUIDADO EN GENERAL DE LAS INSTALACIONES DEL DEPARTAMENTO
Recibe
instrucciones
del Jefe de Área
y Supervisores
Entrega y Recibe
el equipo de
trabajo del
personal del
Departamento
Mantiene limpias
las instalaciones
del Departamento
Recibe la basura
de los
ciudadanos que
llegan a la
bodega
___________________
Reporta las
anomalías que
existen en las
instalaciones
ZOLETTO CABRERA MIGUEL
JEFE DE AREA
MONTIEL TORRES JAQUELINE
SECRETARÍA
MEJIA ORTEGA PEDRO
SUPERVISOR
ESPINOZA CAMACHO JOSHUE
SUPERVISOR
BALEON LOPEZ AARON
SUPERVISOR
GARCIA GONZALEZ GEORGINA
SUPERVISOR
FLORES MARTINEZ ARMAMDO
BODEGUERO
TITULO DEL PUESTO
CHOFER
A QUIEN REPORTA
SUPERVISOR
AREA DE ADSCRIPCION
A QUIEN SUPERVISA
MACHETEROS
ESCOLARIDAD
SECUNDARIA
HABILIDADES
18
3 AÑOS
MECANICA, ELECTICIDAD AUTOMOTRIZ
MANEJO DE VEHICULOS PESADOS
MANEJO DE VEHICULO DE PESADO, RECOLECCION DE BASURA EN LAS COLONIAS Y COMUNIDADES DE
ATLIXCO.
REVISION DE LAS CONDICIONES DE SU UNIDAD DIARIAMENTE, REPORTAR LAS FALLAS DEL CAMION A SU
SUPERIOR, REALIZAR EL RECORRIDO DE SU RUTA ASIGNADA, MANTENER LIMPIA SU UNIDAD, VIGILAR QUE
SUS MACHETEROS REALICEN SU TRABAJO.
Revisa su
unidad todos
los días y
reporta fallas a
su superior
Recibe la
basura de su
ruta y
montoneras y
apoya en
veladas
Recoge toneles
de
barrenderos
un su ruta
Informa de las
necesidades de
mantenimiento
preventivo y
correctivo
_________________
Traslada la
basura
recolectada al
Relleno
Sanitario
CAHUANTZI TORRES GABRIEL ANGEL
CHOFER DE LIMPIA
CARREON VELAZQUEZ OMAR
CHOFER DE LIMPIA
CERON SOTO JOSE LUIS
CHOFER DE LIMPIA
CORONA MEJIA PABLO
CHOFER DE LIMPIA
HERNANDEZ SOLIS JOSE DOMINGO
CHOFER DE LIMPIA
HERNANDEZ TORRES RAFAEL
CHOFER DE LIMPIA
HONORATO MADRID JOSE MARCELINO
CHOFER DE LIMPIA
LORENZO MORALES FERNANDO
CHOFER DE LIMPIA
LORENZO ROSAS MARCOS
CHOFER DE LIMPIA
LORENZO ROSAS ROBERTO
CHOFER DE LIMPIA
LUCERO MARTINEZ CONSTANTINO
CHOFER DE LIMPIA
MADRID HERNANDEZ ELISEO
CHOFER DE LIMPIA
MENDEZ PALE CECILIO
CHOFER DE LIMPIA
MOLINA SARABIA ISRAEL
CHOFER DE LIMPIA
MORALES BARTOLO JOSE ANTONIO
CHOFER DE LIMPIA
MORALES NOLASCO MARIO ROGELIO
CHOFER DE LIMPIA
PEREZ ROBLES VICTOR MANUEL
CHOFER DE LIMPIA
SALVADOR CERVANTES ANSELMO
CHOFER DE LIMPIA
SOTO GUARNEROS FRANCISCO RUBEN
CHOFER DE LIMPIA
SOTO GUARNEROS JULIO
CHOFER DE LIMPIA
SOTO VAZQUEZ JAVIER
CHOFER DE LIMPIA
CISNEROS MORALES ISRAEL
CHOFER DE LIMPIA
HERNANDEZ MADRID ROBERTO
CHOFER DE LIMPIA
TITULO DEL PUESTO
MACHETERO
A QUIEN REPORTA
CHOFER
AREA DE ADSCRIPCION
A QUIEN SUPERVISA
NADIE
40
ESCOLARIDAD
PRIMARIA
NINGUNO
NINGUNO
HABILIDADES
RECIBIR LA BASURA DE LA CIUDADANIA, MANTENER LIMPIA SU UNIDAD, ASISTIR A VELADAS
Y CARGAR LA BASURA PARA DEPOSITARLA AL CAMION.
RECIBIR LA BASURA DE LA CIUDADANIA, MANTENER LIMPIA SU UNIDAD, ASISTIR A VELADAS
Y CARGAR LA BASURA PARA DEPOSITARLA AL CAMION, RECOGER MONTONERAS.
Revisa su
unidad todos
los días y
reporta fallas a
su superior
Recibe la
basura de los
ciudadanos
Mantener
limpia la
unidad a la
que están
asignados
Recoger
montoneras
en área de
tianguis.
___________________
Van al Relleno
Sanitario a
depositar lo
recolectado
ATENCO LADINO FABIAN
MACHETERO
AVILES TORRES CESAR
MACHETERO
CAMPA RAMIREZ GUILLERMO
MACHETERO
CERON SOTO ARTURO
MACHETERO
FLORES SALDAÑA JAIME
MACHETERO
HERNANDEZ GUTIERREZ GERARDO MACHETERO
LORENZO MORALES ROBERTO
MACHETERO
MADRID HERNANDEZ RAFAEL
MACHETERO
MALDONADO HERNANDEZ SEVERO
MACHETERO
MARTINEZ GARCIA BRAULIO
MACHETERO
MARTINEZ RUIZ ANGEL
MACHETERO
MENDEZ PALE ARTURO
MACHETERO
MIXCOATL DOMINGUEZ JESUS
MACHETERO
MONTIEL ALVAREZ ARTURO
MACHETERO
MORALES MONTES ABRAHAM
MACHETERO
MUNGUIA SARABIA ARON
MACHETERO
OAXACA OTERO MARCOS
MACHETERO
OLIVARES UVERA LUIS
MACHETERO
ORTEGA RODRIGUEZ ROBERTO
MACHETERO
PALE DEMANOS SERGIO
MACHETERO
SALVADOR PEREZ ENRIQUE
MACHETERO
SALVADOR PEREZ FERNANDO
MACHETERO
TORIBIO NOLASCO ARTURO
MACHETERO
TORIBIO NOLAZCO MANUEL
MACHETERO
TITULO DEL PUESTO
BARRENDERO
A QUIEN REPORTA
SUPERVISOR
AREA DE ADSCRIPCION
A QUIEN SUPERVISA
NADIE
50
ESCOLARIDAD
PRIMARIA
NINGUNO
NINGUNO
HABILIDADES
BARRIDO DE CALLES, MERCADOS, AREAS VERDES, EN DIAS DE VELADA SE HACE BARRIDO DEL
TIANGUIS Y LIMPIEZA DE AREAS DONDE SE DESARROLLEN EVENTOS DEL H. AYUNTAMIENTO
BARRIDO DE LA RUTA ASIGNADA MANTENERLA LIMPIA, ASISTIR A LAS VELADAS LOS DIAS
MARTES Y SABADO PARA HACER EL BARRIDO DE TIANGUIS, SE ENCARGAN DE LA LIMPIEZA DE LOS
CONTENEDORES.
Barre diariamente su ruta
Barre la zona de
tianguis
Deposita su basura en el
camión recolector
___________________
BARRALES VAZQUEZ ADALBERTA
BARRENDERO
BRAVO PALMA NOE
BARRENDERO
BRAVO VELAZCO LAURA
BARRENDERO
CAHUANTZI JIMENEZ GABRIEL
BARRENDERO
CARDOSO REYES HERMINIA
BARRENDERO
CHAVEZ CRUZ LORENZA BEATRIZ
BARRENDERO
CHAVEZ ROJANO LEON
BARRENDERO
CRUZ GARCIA CLAUDIO
BARRENDERO
CRUZ REYES JOSE LUIS
BARRENDERO
CUCHILLO ROSAS LUCIO
BARRENDERO
DIAZ - CARIDAD
BARRENDERO
DIAZ ARENAS MARCO ANTONIO
BARRENDERO
ESPINOZA CAMPOS ANGEL
BARRENDERO
FLORES ROLDAN GERMAN
BARRENDERO
FLORES RUIZ JOSE ESTEBAN
BARRENDERO
FLORES SALDAÑA ALEJANDRA
BARRENDERO
GALINDO SANCHEZ ROMULO
BARRENDERO
GARCIA RAMIREZ VERONICA
BARRENDERO
GUARNEROS HERNANDEZ BENITO
BARRENDERO
GUARNEROS HERNANDEZ ELADIO
BARRENDERO
GUEVARA OTERO ELIGIA
BARRENDERO
JUAREZ CRUZ JORGE ADALBERTO
BARRENDERO
JUAREZ F. J. DOLORES TRINIDAD
BARRENDERO
LORENZO CORTES J. FERNANDO FELICIAN
BARRENDERO
LUCERO CRUZ GUADALUPE RENE
BARRENDERO
MARTINEZ CAMACHO ADRIANA
BARRENDERO
MARTINEZ CORA VICENTE
BARRENDERO
MONTES GONZALEZ CATALINA
BARRENDERO
MONTES RODRIGUEZ JACOBO
BARRENDERO
NOLASCO ISIDORO LOURDES PASCUALA
BARRENDERO
PEREZ CUAUTLE CARLOS
BARRENDERO
PEREZ CUAUTLE DELFINA
BARRENDERO
QUIROGA FLORES MARIA DE LOS ANGELES
BARRENDERO
RAMIREZ MUÑOZ ROSALIA
BARRENDERO
RAMOS VERA GLORIA
BARRENDERO
RIVERA JIMENEZ ALBERTO
BARRENDERO
RIVERA JIMENEZ ELIZABETH
BARRENDERO
RIVERA MORALES SEBASTIAN
BARRENDERO
SALAZAR SEVILLA MANUEL
BARRENDERO
SANCHEZ PLUMA MARIA ELENA
BARRENDERO
SORIANO RAMIREZ ANA
BARRENDERO
TORRES FLORES DOMITILA
BARRENDERO
DE JESUS RIVERA FELIX MARGARITA
BARRENDERO
PEREZ MEDINA ARTURO
BARRENDERO
ALONSO LEYVA MAYTE YINA
BARRENDERO
BLAS POTRERO LUCIO
BARRENDERO
JUAREZ PONCE JORGE
BARRENDERO
MARTIN LAZARO JUAN
BARRENDERO
MORALES MICEL SAMUEL
BARRENDERO
BONILLA VAZQUEZ CARLOS
BARRENDERO
JIMENEZ GUZMAN SEBASTIAN
BARRENDERO
MENDEZ BRUNO ARIEL
BARRENDERO
DIAGRAMA DE FLUJO
JEFE DE
SECRETARIA SUPERVISOR BODEGUERO
DEPARTAMENTO
SUPERVISA LAS
RUTAS DE LOS
CAMIONES
PROGRAMA
MANTENIMIENTOS
RECIBE REPORTES
CIUDADANOS,
CONTESTA
CORRESPONDENCIA
Y REALIZA
REQUISICIONES,
CONTESTA OFICIOS.
VERIFICA QUE
LAS RUTAS
BARRIDO Y
RECOLECCION
ESTEN LIMPIAS
ENTREGA Y
RECIBE EQUIPO
AL PERONAL DEL
DEPARTAMENTO
CHOFERES
BARRENDERO
Y
MACHETEROS
RECOGER
BASURA
DOMICILIARIA
DE SU RUTA
RECOGE
MONTONERAS
Y APOYA EN
VELADAS
RECOLECTA
BASURA DE
BARRENDEROS
SUPERVISA
CHOFERES Y
BARRENDEROS
RECOGER
BASURA DE
SU RUTA
PROGRAMA LOS
MANTENIMIENT
OS
PREVENTIVOS Y
CORRECTIVOS
INFORMA
NECESIDADES DE
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y
CORRECTIVO

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