Was ist „golfcloud”?

Transcription

Was ist „golfcloud”?
Was ist „golfcloud”?
Nutzen Sie Yield Management
und direkte Online-Zahlung zur
Steigerung Ihrer Deckungsbeiträge.
1
1
„Herausforderungen der Zukunft“
2
o
Neue Instrumente zur Auslastungsoptimierung bzw.
Umsatzoptimierung notwendig
o
Kundenbindung wird immer wichtiger, da
„Klebekraft der Aufnahmegebühr“ kaum vorhanden
o
Rückgang der Teilnehmerzahlen bei Veranstaltungen
(Turniere, Kurse, …)
o
Kunden nutzen verstärkt Social Media im privaten
und beruflichen Umfeld – und erwarten die Vorteile
und Verhaltensweisen auch in ihrer Freizeit
o
Aktives Nutzen des Kundenprofils um optimale
Produkte und Dienstleistungen anzubieten
2
„Umdenken ist notwendig“
3
3
„Noch ein Startzeitenportal?“
o
Wunsch des Marktes für eine einheitliche Lösung
o
Keine Buchung ohne Zahlungsgarantie
o
Buchung ohne Registrierung „pay & play“
o
Bonussystem zur Motivation der Spieler/Gäste
o
Klare und einheitliche Buchungsregeln
=> bis 48h vorher kostenfrei stornierbar
=> bis 24h vorher mit pauschaler Gebühr von 15 € stornierbar
=> danach „Non refundable“
=> Alternativ auch Angebot von Anfang an „non refundable“
4
4
„Mehr Service für den Kunden“
5
5
„Wie mitmachen?“
o
PC CADDIE://online Kunden können entsprechende
Zeitbereiche / alles freigeben und Preisregeln hinterlegen
Dabei werden auf Wunsch auch für die Preise / Verfügbarkeit
lokale Yield-Management Regeln angewendet
6
o
Clubs anderer Clubverwaltungssystem bzw. Clubs ohne Startzeiten
können ausgewählte Ressourcen über Regeln freigeben.
o
Sonderkonditionen für Partner / Marketing können
über Buchungscode hinterlegt werden (z.B. Messe)
6
„Motivation der Golfer“
7
o
Bonussystem für getätigte Buchungen
o
Bewertungen helfen bei der Einordnung der Angebote
o
Größere Privilegien bei der Online-Buchung mit Zahlungsabsicherung
o
Bundles/Packages/Optionen die nur im Internet buchbar sind
o
Einbinden des sozialen Umfeldes (Freude / Bekannte) beim Auswahl- und
Buchungsprozess
7
„Welche Kosten entstehen?“
8
o
Das System wird allen Teilnehmern grundsätzlich kostenlos zur
Verfügung gestellt.
o
Verkaufte Greenfees / Arrangements werden jeweils zum Monatsende
abzüglich der Systemgebühr von 7,5 % an die Golfanlage überwiesen.
Entstehende Kosten für Kreditkarten / Paypal sind darin bereits enthalten.
8
„Roadmap - Wie geht es weiter …“
9
o
Ansprechen der Golfanlagen in den kommenden Tagen/Wochen und
Vereinbarung einer Teilnahmeerklärung.
o
Veröffentlichung der APP, sobald eine sinnvolle kritische Masse/Auswahl
bei den Angeboten vorhanden ist (Ziel Sommer 2015).
o
Weiterentwicklung der Funktionen und Möglichkeiten für die Golfer /
Anbieter / Hotels um die Kundenbindung und Akzeptanz beim Start der
Plattform optimal vorzubereiten.
o
Nutzbarkeit der Plattform in verschiedenen Medien
und Optionen um die Präsenz der Angebote an
möglichst vielen Stellen gleichzeitig zu gewährleisten
9
Dankeschön
10
10