הנפקת תעודת לידה - רשות האוכלוסין וההגירה

Transcription

‫תחום‪ :‬מרשם‬
‫מספר נוהל‪2.18.0013 :‬‬
‫נושא‪ :‬קבלת בקשה‪ ,‬ניפוק ומסירה של‬
‫דף ‪ 1‬מתוך ‪13‬‬
‫‪0B‬‬
‫תעודת זהות חכמה‬
‫תאריך עדכון‪01/07/2013 :‬‬
‫נוהל הטיפול בקבלת בקשה‪ ,‬ניפוק‪ ,‬הפעלה ומסירה של תעודת זהות ביומטרית חכמה‬
‫‪.1‬‬
‫כללי‬
‫‪1B‬‬
‫‪ 1.1‬בהתאם לחוק הכללת אמצעי זיהוי ביומטריים ונתוני זיהוי ביומטריים במסמכי זיהוי‬
‫ובמאגר מידע‪ ,‬התש"ע – ‪ ,2009‬ולצו שהוצא מכוחו של החוק‪ ,‬תעודת זהות חדשה עם‬
‫מרכיבים ביומטריים תינתן בתקופת המבחן לתושב שנתן הסכמתו לכך בכל לשכות‬
‫הרשות ובמקומות נוספים שיאושרו לכך‪.‬‬
‫‪ 1.2‬הרשות תפרסם באתר האינטרנט‪ ,‬בלשכות הרשות ובאמצעי התקשורת‪ ,‬מידע בדבר‬
‫מסמכי הזיהוי הביומטריים והנפקתם‪ ,‬תקופת המבחן‪ ,‬והמאגר הביומטרי‪.‬‬
‫‪ 1.3‬עם הגעת המבקש ללשכה‪ ,‬יקבל דף הסבר ובו מידע על ההליך הביומטרי‪.‬‬
‫מטרת הנוהל‪:‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪2B‬‬
‫לקבוע את השיטה ל‪:‬‬
‫‪ .2.1‬קבלת בקשה להנפקת תעודת זהות ביומטרית חכמה חדשה‪.‬‬
‫‪ .2.2‬קבלת הסכמה‪ ,‬ביצוע שאלון אימות והרכשה‪.‬‬
‫‪ .2.3‬מסירת תעודות הזהות למבקש‪.‬‬
‫‪ .2.4‬מתן והפעלה של תעודה לאימות )הזדהות דיגיטלית( ותעודה לחתימה )חתימה‬
‫דיגיטלית( הכלולות בתעודת הזהות‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫תנאים ודרישות‪:‬‬
‫‪3B‬‬
‫‪ .3.1‬נוכחות אישית‪.‬‬
‫‪ .3.1.1‬בבקשה לבגיר‪ ,‬נוכחות אישית חובה בלשכה‪.‬‬
‫‪ .3.1.2‬בבקשה לקטין‪ ,‬נוכחות הקטין חובה‪ ,‬נוכחות אישית של ההורה‪/‬ים כדלהלן‪:‬‬
‫‪ .3.1.2.1‬קטין שהוריו נשואים זה לזו‪ ,‬חובת נוכחות אישית בלשכה של הקטין ואחד‬
‫ההורים‪.‬‬
‫‪ .3.1.2.2‬קטין שהוריו אינם נשואים זה לזו‪ ,‬על ההורה נותן ההסכמה להציג פסק דין‬
‫המציין כי ניתנה לו החזקה הבלעדית על הקטין‪ .‬בהיעדר פסק דין על שני‬
‫ההורים לחתום על ההסכמה בלשכה‪.‬‬
‫‪ .3.1.2.3‬הורה השוהה בחו"ל יתן הסכמתו בשגרירות ישראל בחו"ל‪ ,‬לאחר שקיבל‬
‫הסבר על ההרכשה וכו'‪.‬‬
‫‪ .3.1.2.4‬הסכמת הורה שניתנה בחו"ל תועבר בדואר ובדוא"ל ללשכת הרשות לתיוק‬
‫בתיק האישי‪.‬‬
‫רשות האוכלוסין וההגירה‬
‫מספר נוהל‬
‫‪2.18.0013‬‬
‫מספר נוהל‪2.18.0013 :‬‬
‫דף ‪ 2‬מתוך ‪13‬‬
‫תאריך עדכון‪01/07/2013 :‬‬
‫‪ .3.1.2.5‬אולם‪ ,‬במקרה ולקטין ניתן בעבר מסמך זיהוי ביומטרי חכם וניתנה הסכמת‬
‫ההורים לביצוע ההרכשה‪ ,‬אין חובת נוכחות ההורים בלשכה לצורך הנפקת‬
‫תעודת זהות‪.‬‬
‫‪ .3.1.2.6‬בבקשה לתעודת זהות במקום תעודה שאבדה‪ ,‬נגנבה או הושחתה‪ ,‬נדרשת‬
‫נוכחות אחד ההורים בלשכה‪ ,‬על‪-‬מנת לחתום על טופס ההצהרה‪.‬‬
‫‪ .3.2‬הצגת תעודת הזהות‪.‬‬
‫‪ .3.2.1‬בבקשה לבגיר‪ ,‬הצגת תעודת הזהות הקודמת של המבקש‪ ,‬חובה‪.‬‬
‫‪ .3.2.2‬בבקשה לקטין‪ ,‬הצגת תעודת הזהות של ההורה‪/‬ים ‪ -‬חובה‪ ,‬קטין שנופקה לו‬
‫תעודת זהות קודמת חובה עליו להציג את תעודת הזהות‪.‬‬
‫‪ .3.2.3‬בבקשה לחסוי‪ ,‬חובה על האפוטרופוס )הנציג( ‪ /‬ההורה להציג תעודת הזהות‬
‫שלו‪ ,‬בנוסף גם אסמכתאות )צו אפוטרופסות ‪ /‬פסק‪-‬דין( בדבר היותו נציגו החוקי‬
‫של החסוי‪ ,‬ובמידה ונופק לחסוי תעודת זהות בעבר‪ ,‬יש להציג גם תעודה זו‪.‬‬
‫‪ .3.2.4‬בכל בקשה של חסוי יש לטפל במלוא תשומת הלב וברגישות הנכונה‪ ,‬ולהתאים‬
‫את אופן הטיפול לחסוי המבקש‪.‬‬
‫‪ .3.3‬בבקשה לתעודת זהות במקום תעודה שאבדה נגנבה או הושחתה‪) ,‬רגילה או ביומטרית(‬
‫המצאת דרכון לאומי ‪ -‬חובה במידה ויש‪ ,‬בהיעדר דרכון לאומי‪ ,‬תעודה עם תמונה‬
‫מטעם גוף ממלכתי‪ ,‬כדוגמת‪ :‬תעודת שוטר‪ ,‬חוגר חובה או קבע‪.‬‬
‫רישיון נהיגה אינו מהווה מסמך מזהה‪.‬‬
‫‪ .3.4‬מקום הגשת הבקשה‪:‬‬
‫‪ .3.4.1‬בבקשה לתעודה ראשונה או לתעודה במקום תעודה בלויה‪ ,‬ניתן להגיש‬
‫הבקשה בכל לשכה של הרשות‪.‬‬
‫‪ .3.4.2‬בבקשה לתעודה במקום תעודה שאבדה‪ ,‬נגנבה או הושחתה‪ ,‬יש להגיש את‬
‫הבקשה בלשכת האם בלבד‪ ,‬בהתאם לאיזור מגוריו של מגיש הבקשה‪.‬‬
‫‪ .3.4.3‬אולם במידה והתיק האישי של מבקש השירות סרוק במערכת "אביב" וניתן לזהותו‬
‫עפ"י התמונות המצויות בתיק האישי הסרוק‪ ,‬ניתן להגיש בקשה לתעודת זהות‬
‫במקום תעודה שאבדה‪ ,‬נגנבה או הושחתה‪ ,‬בכל לשכה‪.‬‬
‫‪ .3.5‬מילוי וחתימה על טופס בקשה לתעודת זהות חכמה )מר‪.(41/‬‬
‫‪2.18.0013‬‬
‫מספר נוהל‪2.18.0013 :‬‬
‫דף ‪ 3‬מתוך ‪13‬‬
‫תאריך עדכון‪01/07/2013 :‬‬
‫‪ .3.6‬הסכמה לביצוע הרכשה‪:‬‬
‫‪ .3.6.1‬בבקשה לבגיר‪ ,‬עליו לחתום על טופס "כתב הסכמה לביצוע הרכשה" )מר‪.(38/‬‬
‫‪ .3.6.2‬בבקשה לקטין‪ ,‬על ההורה‪/‬ים והקטין לחתום על טופס "כתב הסכמה לקטין מעל‬
‫גיל ‪ 14‬לביצוע הרכשה" )מר‪ ,(39/‬לאחר מתן הסבר לקטין בהתאם למידת גילו‬
‫ובגרותו‪ .‬אולם‪ ,‬קטין בעל דרכון ביומטרי חכם או שנופק לו תעודת זהות ביומטרית‬
‫חכמה בעבר‪ ,‬רשאי להגיש בקשה לתעודת זהות ביומטרית חכמה )בגילאים‬
‫‪ (16-18‬ללא נוכחות הורה ‪ /‬הורים‪.‬‬
‫‪ .3.6.3‬בבקשה לחסוי‪ ,‬על האפוטרופוס )הנציג( ‪ /‬ההורים והחסוי לחתום על טופס "כתב‬
‫הסכמה לביצוע הרכשה" )מר‪ ,(39/‬על החסוי לחתום על טופס ההסכמה ככל‬
‫שהוא מסוגל להבין‪.‬‬
‫‪ .3.7‬חתימה על "טופס אזהרה למבקש תעודת זהות הכוללת תעודה אלקטרונית לאימות‬
‫ואמצעי זיהוי אלקטרוני" )מר‪.(42/‬‬
‫‪ .3.8‬למי שמעוניין‪ ,‬חתימה על בקשה לקבלת תעודה לחתימה אלקטרונית בתעודת הזהות‪,‬‬
‫)בקשה זו מודפסת כחלק מהבקשה לתעודת זהות )מר‪.(41/‬‬
‫‪ .3.9‬תשלום אגרה ‪ -‬בהתאם ללוח האגרות‪ ,‬אולי לפני תחילת קבלת הבקשה יש לוודא כי‬
‫למבקש יש אפשרות תשלום‪..‬‬
‫‪.4‬‬
‫הליך הטיפול וסדר פעולות לקבלת בקשה לתעודת זהות ביומטרית‬
‫‪4B‬‬
‫‪ .4.1‬זיהוי‪ ,‬קבלת הסכמה של מגיש הבקשה וקבלת טפסים נוספים‬
‫‪ .4.1.1‬זיהוי מגיש הבקשה‬
‫"לא יינטלו אמצעי זיהוי ביומטריים מתושב ולא יונפק מסמך זיהוי ביומטרי‪ ,‬אלא‬
‫לאחר הליך וידוא ואימות זהות של התושב"‪.‬‬
‫‪9B‬‬
‫עובד הרשות מקבל הבקשה יזהה את המבקש עפ"י תעודת הזהות האחרונה‬
‫שנופקה למבקש‪ ,‬בהיעדר תעודת זהות‪ ,‬עפ"י מסמכים כפי שמפורט בסעיף ‪.3.3‬‬
‫‪ .4.1.2‬לאחר זיהוי המבקש‪ ,‬עובד הרשות יוודא כי המבקש חתם על טופס בקשה לתעודת‬
‫זהות ביומטרית חכמה )מר‪ ,(41/‬יבדוק את הפרטים שמולאו בטופס מול תעודת‬
‫הזהות שהציג המבקש‪ ,‬ו‪/‬או מול מסמכים אחרים שהמציא )בהתאם לאמור בסעיף‬
‫‪ ,(3.3‬ויוודא שקיימת התאמה בין הפרטים הרשומים בטופס לפרטים הרשומים‬
‫בתעודת הזהות ולקובץ מרשם התושבים‪.‬‬
‫‪2.18.0013‬‬
‫מספר נוהל‪2.18.0013 :‬‬
‫דף ‪ 4‬מתוך ‪13‬‬
‫תאריך עדכון‪01/07/2013 :‬‬
‫‪ .4.1.3‬קבלת הסכמה לביצוע הרכשה‪:‬‬
‫‪ .4.1.3.1‬עובד הרשות יציע לתושב הפונה לקבלת שירות לקבל מסמך זיהוי ביומטרי‪.‬‬
‫בהתאם לכך‪ ,‬על העובד לוודא תחילה כי המבקש קיבל את דף ההסבר על‬
‫התהליך הביומטרי‪ ,‬ומסכים לנטילת אמצעים ביומטריים והכללתם במאגר‬
‫וחתם על ההסכמה לביצוע ההרכשה )ב‪ 2 -‬עותקים(‪ .‬במקרים בהם נדרש‬
‫הסבר נוסף‪ ,‬על הפקיד לתת הסבר נוסף בהתאם לנשאל‪.‬‬
‫‪ .4.1.3.2‬עובד הרשות יבדוק שהמבקש ממלא אחר כל התנאים והדרישות המפורטים‬
‫בסעיף ‪) '3‬תנאים ודרישות( לעיל‪.‬‬
‫‪ .4.1.3.3‬בבקשה לתעודת זהות ביומטרית חכמה עבור קטין‪ ,‬עובד הרשות יוודא כי‬
‫הקטין נוכח וחתם על כתב ההסכמה והקטין קיבל הסבר על התהליך‬
‫בהתאם לגילו ומצב בריאותו‪ ,‬כמו‪-‬כן אחד ההורים גם נוכח וחתם גם הוא על‬
‫טופס כתב ההסכמה‪.‬‬
‫‪ .4.1.3.4‬בבקשה עבור קטין שהוריו אינם נשואים זה לזו‪ ,‬על עובד הרשות מקבל‬
‫הבקשה לוודא כי ההורה נותן ההסכמה הציג בפניו פסק דין המציין כי ניתנה‬
‫לו החזקה הבלעדית על הקטין‪ .‬בהיעדר פסק דין‪ ,‬עליו להנחות את ההורה‬
‫והקטין כי חובה לקבל את הסכמת שני ההורים בלשכה לביצוע הרכשה‪.‬‬
‫‪ .4.1.3.5‬ניתן לקבל הסכמת הורה שני בכל לשכה של רשות האוכלוסין ולציין בגיליון‬
‫הרישום הממוחשב "ההורה )שם ומ"ז( נתן‪/‬נה הסכמה לבצע הרכשה‬
‫לבנו‪/‬בתו הקטינים"‪.‬‬
‫‪ .4.1.3.6‬במקרים בהם ניתנה בעבר הסכמה לביצוע הרכשה‪ ,‬ונופק מסמך ביומטרי‪,‬‬
‫אין צורך בקבלת הסכמה נוספת‪.‬‬
‫‪ .4.1.3.7‬חשוב מאוד‪ ,‬יש לתייק את כתב ההסכמה החתום בתיקו האישי של‬
‫המבקש ועותק שני‪ ,‬למסור למבקש‪.‬‬
‫‪ .4.1.4‬עובד הרשות יקבל ויוודא כי המבקש חתם על טופס "אזהרה למבקש תעודת זהות‬
‫ואמצעי זיהוי אלקטרוני )מר‪ "(42/‬המפרט את השימוש בתעודה‪ ,‬החובות המוטלות‬
‫על המבקש‪ ,‬מניעת שימוש לרעה בתעודה‪ ,‬וכן ההליכים הנדרשים לביטול‬
‫התעודה ולהודעה על פגיעה בשליטה בתעודה‪.‬‬
‫‪ .4.1.5‬עובד הרשות יבדוק עם המבקש האם הוא מעוניין בתעודה לחתימה אלקטרונית‪,‬‬
‫במידה והתשובה חיובית‪ ,‬המבקש יחתום בטופס הבקשה לתעודת זהות על‬
‫בקשה לקבלת תעודה לחתימה אלקטרונית ועל עובד הרשות לציין זאת במערכת‬
‫"אביב"‪.‬‬
‫‪2.18.0013‬‬
‫מספר נוהל‪2.18.0013 :‬‬
‫דף ‪ 5‬מתוך ‪13‬‬
‫תאריך עדכון‪01/07/2013 :‬‬
‫‪ .4.1.6‬באפשרותו של התושב לבחור להכין את תעודת הזהות כך שהוא יוכל לבחור‬
‫להפעיל את התעודה לחתימה אלקטרונית במועד מאוחר למועד המסירה )אם לא‬
‫בחר בתעודה לחתימה או בהכנה לתעודה לחתימה – ככל שבעתיד יבקש זאת‪,‬‬
‫תידרש הנפקת תעודת זהות חדשה(‪.‬‬
‫‪ .4.2‬פעולות משלימות עפ"י סוג הבקשה‪:‬‬
‫‪ .4.2.1‬בבקשה לתעודת זהות ראשונה לגילאי ‪ ,16‬יש לפעול בנוסף בהתאם לנוהל‬
‫"בקשה לתעודת זהות ראשונה לגילאי ‪ "16‬מספר ‪2.18.0001‬‬
‫‪ .4.2.2‬בבקשה לתעודת זהות ראשונה לעולה חדש‪ ,‬יש לפעול בנוסף בהתאם לנוהל‬
‫"בקשה לתעודת זהות ראשונה לעולה חדש" מספר ‪2.18.0002‬‬
‫‪ .4.2.3‬בבקשה לתעודת זהות במקום תעודה בלויה או בעקבות שינויים בפרטים אישיים‪,‬‬
‫יש לפעול בנוסף בהתאם לנוהל "בקשה לתעודת תעודה בלויה או בעקבות שינויים‬
‫בפרטים אישיים" מספר ‪2.18.0003‬‬
‫‪ .4.2.4‬בבקשה לתעודת זהות במקום תעודה שאבדה‪ ,‬נגנבה או הושחתה‪ ,‬יש לפעול‬
‫בנוסף בהתאם לנוהל "בקשה לתעודת זהות במקום תעודה שאבדה‪ ,‬נגנבה או‬
‫הושחתה" מספר ‪2.18.0004‬‬
‫‪ .4.2.5‬בבקשה לתעודת זהות לתושב ארעי‪ ,‬יש לפעול בנוסף בהתאם לנוהל "בקשה‬
‫לתעודת זהות לתושב ארעי" מספר ‪2.18.0007‬‬
‫‪ .4.2.6‬לאחר ביצוע כל הפעולות בהתאם לאמור בסעיף ג‪ 1.‬ולנוהל הרלוונטי לסוג‬
‫הבקשה‪ ,‬על עובד הרשות לבצע למבקש שאלון אימות ממוחשב‪ ,‬הקיים במערכת‬
‫"אביב"‪.‬‬
‫‪ .4.3‬שאלון אימות ממוחשב‪:‬‬
‫‪ .4.3.1‬להלן המקרים בהם חובה לבצע שאלון אימות ממוחשב‪:‬‬
‫‪ .4.3.1.1‬בקשה לתעודת זהות ביומטרית חכמה במקום תעודה זהות תעודה רגילה‪.‬‬
‫‪ .4.3.1.2‬בקשה לתעודת זהות ראשונה לגילאי ‪.16‬‬
‫‪ .4.3.1.3‬בקשה לתעודת זהות ביומטרית חכמה במקום תעודת זהות חכמה שאבדה‪,‬‬
‫נגנבה או הושחתה ולמבקש אין מסמך נסיעה חכם שניתן לבצע בו אימות‬
‫זהות‪ ,‬או שלמבקש יש מסמך נסיעה ביומטרי חכם ולא ניתן לבצע אימות‬
‫זהות מול מסמך הנסיעה‪.‬‬
‫‪ .4.3.1.4‬בבקשה לתעודת זהות ביומטרית חכמה במקום תעודה ביומטרית חכמה‪,‬‬
‫כאשר לא ניתן לבצע אימות זהות מול תעודה מסיבה כלשהיא‪.‬‬
‫‪2.18.0013‬‬
‫מספר נוהל‪2.18.0013 :‬‬
‫דף ‪ 6‬מתוך ‪13‬‬
‫תאריך עדכון‪01/07/2013 :‬‬
‫‪ .4.3.1.5‬בבקשה לתעודת זהות ביומטרית חכמה במקום תעודה ביומטרית חכמה‬
‫כאשר התברר‪ ,‬כי עובד רשות האוכלוסין התרשל בעת הליך הזיהוי בפעם‬
‫הקודמת‪.‬‬
‫‪ .4.3.1.6‬בעת בקשה לתעודת זהות ביומטרית חכמה‪ ,‬התברר כי יש תושב נוסף טוען‬
‫לזהות זו‪ ,‬והנושא טרם הוכרע ע"י הגורם האחראי על‬
‫נושא החקירה‬
‫)משטרת ישראל ו‪/‬או רשות האוכלוסין(‪.‬‬
‫‪ .4.3.2‬עובד הרשות ישאל את המבקש מספר שאלות כפי שמוצגות לו ע"י מערכת‬
‫"אביב"‪.‬‬
‫‪ .4.3.3‬עובד הרשות ירשום את התשובות במערכת "אביב" בדיוק כפי שנמסרו ע"י‬
‫המבקש )אין לתת פרשנות או לשנות פרט ממה שמסר המבקש(‪.‬‬
‫‪ .4.3.3.1‬בבקשה לתעודת זהות לקטין‪ ,‬ישיב הקטין בעצמו על השאלות‪ ,‬אלא אם כן‬
‫ביקשו הוא או ההורה כי ההורה ישיב במקומו‪.‬‬
‫‪ .4.3.3.2‬בבקשה לתעודת זהות לחסוי‪ ,‬ישיב נציגו של התושב במקומו ובלבד שהנציג‬
‫הזדהה כנדרש והציג ראיה בדבר היותו נציגו כאמור‪.‬‬
‫‪ .4.3.4‬בהתאם לתוצאות שאלון האימות הממוחשב‪ ,‬עובד הרשות יפעל כדלקמן‪:‬‬
‫‪ .4.3.4.1‬המבקש השיב על שאלון האימות הממוחשב בצורה נכונה ומדויקת‪ ,‬מערכת‬
‫"אביב" תציג הודעה כי "אימות עבר בהצלחה" וניתן להמשיך בתהליך‪.‬‬
‫‪ .4.3.4.2‬המבקש לא השיב על השאלות בצורה נכונה ומדוייקת )רישום התוצאות‬
‫הנכונות יעובד ע"י מערכת "אביב"(‪ ,‬עובד הרשות‪") ,‬קו ראשון"(‪ ,‬יעבירו‬
‫לעמדת אחראי )"קו שני" ‪ -‬פקיד אחר בלשכה בעל "הרשאה"( לבדיקת‬
‫תוצאות שאלון האימות הממוחשב הראשון ובמידת הצורך לביצוע שאלון‬
‫אימות ממוחשב נוסף‪.‬‬
‫‪ .4.3.4.3‬בדק האחראי )"קו שני"( את תשובות המבקש שניתנו לעובד הרשות‪ ,‬מקבל‬
‫הבקשה )"קו ראשון"( ומצא כי התשובות שניתנו ע"י המבקש נכונות במהותן‬
‫אך אינן מדויקות‪ ,‬למשל‪ :‬המבקש ציין את הכינוי במקום את השם המלא‪ ,‬או‬
‫שציין את עיר הלידה במקום ארץ הלידה‪ ,‬רשאי האחראי להחליט כי‬
‫המבקש ענה על דרישות שאלון האימות הממוחשב הראשון‪ ,‬לאשר‬
‫במערכת "אביב" כי שאלון האימות הממוחשב הראשון תקין ולהמשיך‬
‫בתהליך ההרכשה‪.‬‬
‫‪ .4.3.4.4‬החליט האחראי )קו שני( כי המבקש לא הצליח בשאלון האימות הממוחשב‬
‫הראשון‪ ,‬יערוך לו שאלון אימות ממוחשב שני‪.‬‬
‫‪2.18.0013‬‬
‫מספר נוהל‪2.18.0013 :‬‬
‫דף ‪ 7‬מתוך ‪13‬‬
‫תאריך עדכון‪01/07/2013 :‬‬
‫‪ .4.3.4.5‬במידה והמבקש ענה על השאלות בצורה נכונה ומדוייקת‪ ,‬מערכת "אביב"‬
‫תציג הודעה כי "אימות עבר בהצלחה" וניתן להמשיך בתהליך ההרכשה‪.‬‬
‫‪ .4.3.4.6‬במקרים בהם האחראי )קו שני( אישר והחליט כי ניתן להמשיך בתהליך‬
‫ההרכשה ומורה למגיש הבקשה לחזור לעמדת "קו ראשון"‪ ,‬חובה על עובד‬
‫הלשכה לגשת יחד עם מגיש הבקשה לעמדת "קו ראשון" ולמסור לפקיד קו‬
‫ראשון‪ ,‬הממשיך בתהליך ההרכשה את פרטי הזהות שאושרו ע"י "קו שני"‪.‬‬
‫‪ .4.3.4.7‬במקרים בהם החליט האחראי כי המבקש לא ענה על הדרישות מאחר‬
‫ונכשל בשאלון האימות הממוחשב הראשון והשני‪ ,‬יש לנסות ולזהותו עפ"י‬
‫מסמכים נוספים ככל שידרש ו‪/‬או עפ"י תיק אישי‪ ,‬עפ"י החלטת האחראי‬
‫בלשכה‪.‬‬
‫‪ .4.3.4.8‬במקרים בהם לא ניתן לזהות עפ"י תיק אישי ‪ /‬מסמכים נוספים או שהתיק‬
‫האישי לא אותר ‪ /‬אין מסמכים נוספים לזיהוי‪ ,‬האחראי )"קו שני"( רשאי‬
‫להפסיק את הליך הבדיקה ולדרוש מהמבקש להמציא תעודות ומסמכים‬
‫נוספים על‪-‬מנת לזהותו באופן ודאי ולהמשיך בתהליך‪.‬‬
‫‪ .4.3.4.9‬עם קבלת מסמכים נוספים או שאין בידי המבקש מסמכים נוספים‪ ,‬יש‬
‫להעביר הבקשה למנהל הלשכה להחלטה ובמקרים חריגים ניתן לפנות‬
‫למטה להתייעצות בהתאם להחלטת מנהל הלשכה‪.‬‬
‫‪ .4.3.4.10‬חשוב מאוד! אין לבצע הרכשה ואין לנפק תעודת זהות ביומטרית חכמה‬
‫במקרה של ספק בזיהוי המבקש‪ .‬יש לבצע הרכשה לאחר זיהוי ודאי‬
‫ומוחלט של המבקש‪.‬‬
‫‪ .4.4‬הרכשה‪:‬‬
‫לאחר האמור לעיל ולאחר שהמבקש זוהה באופן מוחלט וודאי‪ ,‬ניתן לבצע את ההרכשה‬
‫‪10B‬‬
‫הביומטרית‪ ,‬דהיינו צילום פנים של המבקש ולקיחת שתי טביעת האצבעות המורות‪.‬‬
‫‪ .4.4.1‬הצילום יעשה בעמדת קבלת הקהל‪ ,‬עפ"י האמצעים שסופקו ללשכה‪ ,‬כאשר‬
‫המבקש מתיישב בכיסא מול המצלמה ומאחריו קיים רקע לצילום‪.‬‬
‫‪ .4.4.2‬אופן צילום תמונת תווי הפנים של המבקש יעשה עפ"י המסמך "דרישות לצילום‬
‫תמונות עבור התיעוד הביומטרי החכם" המצורף בנספח ז‪ 8.‬תוך מתן דגש‬
‫לעקרונות הבאים‪:‬‬
‫‪ .4.4.2.1‬מצג הראש יהיה ישר‪.‬‬
‫‪ .4.4.2.2‬לא יהיו צללים על הפנים‪.‬‬
‫‪ .4.4.2.3‬ממדי התמונה יבטיחו מיקום מרכזי של הראש‪.‬‬
‫‪2.18.0013‬‬
‫מספר נוהל‪2.18.0013 :‬‬
‫דף ‪ 8‬מתוך ‪13‬‬
‫תאריך עדכון‪01/07/2013 :‬‬
‫‪ .4.4.2.4‬התמונה תצולם בחדות ובניגודיות גבוהים‪.‬‬
‫‪ .4.4.2.5‬תמונה תצולם ללא משקפיים‪.‬‬
‫‪ .4.4.2.6‬ניתן לצלם עם כיסוי ראש מטעמי דת ומצפון ובלבד שאין בו כדי להסתיר‬
‫את איברי הפנים מקצה העליון של המצח עד תחתית הסנטר‪.‬‬
‫‪ .4.4.3‬בעת צילום תמונות תווי הפנים‪ ,‬מערכת "אביב" בודקת אם המבקש עונה על‬
‫הקריטריונים לעיל )למעט הסרת משקפיים( בצורה אוטומטית ובמידה ואינו עונה‬
‫על אחד הסעיפים‪ ,‬תוצג הערה בהתאם‪.‬‬
‫‪ .4.4.4‬בבקשה של עיוור או של מי שמסתיר את העיניים במשקפיים או ברטיה בגלל מום‬
‫או חבלה‪ ,‬ניתן לבצע צילום עם משקפיים או עם רטיה‪.‬‬
‫‪ .4.4.5‬ניתן לבצע ‪ 6‬נסיונות של צילום הפנים‪ ,‬במידה ובוצעו מספר הניסיונות‪ ,‬אך‬
‫התוצאות לא עמדו בדרישות האיכות בהתאם לדרישות והקריטריונים שנקבעו‬
‫במערכת "אביב" יש לבחור )באישור מנהל( את התמונה באיכות הטובה ביותר‬
‫שהתקבלה‪ ,‬לא תתאפשר בחירת תמונה שאינה באיכות הטובה ביותר‪.‬‬
‫‪ .4.4.6‬במקרה חריג שבו לא ניתן ליטול תמונת תווי פנים העומדת בדרישות האיכות )ולא‬
‫ניתן לבחור תמונה באיכות הטובה ביותר( ובהחלטה מנומקת בכתב‪ ,‬רשאי מנהל‬
‫הלשכה )באישור "מנהל"( לאשר הבאת תמונה מודפסת באיכות העומדת בתנאים‬
‫המפורטים לעיל‪ ,‬והעומדת בתנאי "דרישות לצילום תמונות עבור התיעוד‬
‫הביומטרי החכם" המצורף בנספח ז‪ 8.‬שתיסרק אל מערכת "אביב"‪ ,‬במקום‬
‫הצילום הביומטרי בלשכה‪.‬‬
‫‪ .4.4.7‬הצילום יבצוע בלשכה ע"י עובד רשות האוכלוסין כדלהלן‪:‬‬
‫‪ .4.4.7.1‬במקרים בהם דורש המבקש כי אדם נוסף מטעמו יהיה נוכח בעת צילום‬
‫תמונת תווי פנים שלו‪ ,‬יש להיענות לבקשתו ולאפשר זאת‪.‬‬
‫‪ .4.4.7.2‬יש לשמור על כבוד האדם ועל פרטיותו ולמנוע פגיעה בהם במידה העולה‬
‫על הנדרש בכל תהליך ההרכשה‪.‬‬
‫‪ .4.4.7.3‬במקרים בהם מגיש הבקשה מבקש כי הצילום יעשה בידי עובד הרשות‬
‫שהוא בן אותו מין של התושב ובמידה ובלשכה נוכח‪/‬ת עובד‪/‬ת בן אותו מין‬
‫של המבקש יש להיענות לבקשה ועובד‪/‬ת בן אותו מין יקבל את המבקש‪/‬ת‪.‬‬
‫‪ .4.4.8‬אופן נטילת טביעות אצבע של המבקש יעשה עפ"י המסמך "דרישות לסריקת‬
‫טביעות אצבע" המצורף בנספח ז‪ 9.‬תוך מתן דגש לעקרונות הבאים‪:‬‬
‫‪2.18.0013‬‬
‫מספר נוהל‪2.18.0013 :‬‬
‫דף ‪ 9‬מתוך ‪13‬‬
‫תאריך עדכון‪01/07/2013 :‬‬
‫‪ .4.4.8.1‬נטילת טביעות האצבעות תיעשה לשתי האצבעות המורות‪ ,‬ככל שניתן‪,‬‬
‫כאשר בעת נטילת טביעת האצבע "ברירת המחדל" הראשונית הינה לאצבע‬
‫המורה של יד ימין‪ ,‬ולאחר מכן האצבע המורה של יש שמאל‪.‬‬
‫‪ .4.4.8.2‬במקרים בהם לא ניתן ליטול טביעת אצבע מורה של יד ימין )במקרים בהם‬
‫למבקש נמחקה הטביעה מהאצבע‪ ,‬או כאשר חסרה האצבע(‪ ,‬יש ליטול‬
‫טביעת של האגודל‪ ,‬וחובה לשנות את ברירת החדל במערכת בעת הנטילה‪.‬‬
‫‪ .4.4.8.3‬במקרים בהם לא ניתן ליטול טביעת אצבע מורה או אגודל של יד ימין‬
‫)במקרים בהם למבקש נמחקה הטביעה מהאצבע‪ ,‬או כאשר חסרה‬
‫האצבע(‪ ,‬יש ליטול טביעת של האמה‪ ,‬וחובה לשנות את ברירת החדל‬
‫במערכת בעת הנטילה‪.‬‬
‫‪ .4.4.8.4‬במקרים בהם לא ניתן ליטול טביעת אצבע מורה של יד שמאל )במקרים‬
‫בהם למבקש נמחקה הטביעה מהאצבע‪ ,‬או כאשר חסרה האצבע(‪ ,‬יש‬
‫ליטול טביעת של האגודל‪ ,‬וחובה לשנות את ברירת החדל במערכת בעת‬
‫הנטילה‪.‬‬
‫‪ .4.4.8.5‬במקרים בהם לא ניתן ליטול טביעת אצבע מורה או אגודל של יד שמאל‬
‫)במקרים בהם למבקש נמחקה הטביעה מהאצבע‪ ,‬או כאשר חסרה‬
‫האצבע(‪ ,‬יש ליטול טביעת של האמה‪ ,‬וחובה לשנות את ברירת החדל‬
‫במערכת בעת הנטילה‪.‬‬
‫‪ .4.4.8.6‬ניתן לבצע עד ‪ 6‬נסיונות לנטילת טביעות אצבע‪ ,‬מכל אצבע שניטלת לפי‬
‫האמור בסעיפים לעיל‪.‬‬
‫‪ .4.4.8.7‬במקרים בהם לא ניתן ליטול טביעות אצבע באמור לעיל‪ ,‬לא יילקחו מאותו‬
‫תושב טביעות אצבע כלל‪.‬‬
‫‪ .4.4.8.8‬במקרים בהם לא נלקחו טביעות אצבע של שתי האצבעות המורות‪ ,‬יציין‬
‫עובד הרשות הערה במערכת אביב מהן טביעות האצבע שכן נלקחו‪ ,‬ומהי‬
‫הסיבה בגינה לא נלקחה טביעת האצבע המורה‪.‬‬
‫‪ .4.4.8.9‬אם לא נלקחו טביעות אצבע כלל‪ ,‬יש לציין בגיליון הרישום "לא נלקחו‬
‫טביעות אצבע" ולפרט את הסיבה‪.‬‬
‫‪ .4.4.9‬שאלות אימות‬
‫‪ .4.4.9.1‬בבקשה לבגיר‪ ,‬הפקיד ישאל את המבקש ‪ 2‬שאלות אימות‪ ,‬מתוך רשימת‬
‫שאלות‪ ,‬שהתשובה ידועה רק למבקש‪ ,‬לצורך זיהוי בעתיד במסגרת‬
‫השימוש בתעודה לאימות‪.‬‬
‫‪2.18.0013‬‬
‫מספר נוהל‪2.18.0013 :‬‬
‫דף ‪ 10‬מתוך ‪13‬‬
‫תאריך עדכון‪01/07/2013 :‬‬
‫‪ .4.4.9.2‬בבקשה לקטין‪ ,‬הפקיד ישאל את המבקש )הקטין( ואת ההורה ‪ 2‬שאלות‬
‫אימות לכל אחד‪ ,‬מתוך רשימת שאלות‪ ,‬שהתשובה ידועה רק למשיב )הקטין‬
‫או ההורה(‪ ,‬לצורך זיהוי בעתיד במסגרת השימוש בתעודה לאימות‪.‬‬
‫‪ .4.4.9.3‬בבקשה לקטין כאשר אחד ההורים מחזיק בתעודת זהות ביומטרית חכמה‪,‬‬
‫וקיים כבר שאלות אימות לגביו‪ ,‬אין צורך בשאלות אימות‪.‬‬
‫‪ .4.4.10‬קוד אישי בתעודת הזהות )תעודה לאימות ולחתימה(‬
‫עובד הרשות מקבל הבקשה יסביר למבקש כי בעת קבלת תעודת הזהות החכמה‪,‬‬
‫יקבל גם קודים להפעלת התעודה‪.‬‬
‫‪ .4.4.10.1‬קוד להפעלת תעודה לאימות – חובה על כל מבקש‪.‬‬
‫‪ .4.4.10.2‬קוד להפעלת תעודה לחתימה – עפ"י בחירתו של התושב‪.‬‬
‫‪ .4.5‬אישור ההנפקה‬
‫‪ .4.5.1‬בסיום ביצוע ההרכשה‪ ,‬עובד הרשות יבדוק מול מגיש הבקשה את המקום הרצוי‬
‫לו לקבלת תעודת הזהות החכמה‪ ,‬עפ"י האפשרויות הבאות‪:‬‬
‫‪ .4.5.1.1‬בלשכה בה הוגשה הבקשה‪.‬‬
‫‪ .4.5.1.2‬בכל לשכה אחרת של הרשות‪.‬‬
‫‪ .4.5.2‬עובד הרשות יעדכן במערכת אביב את מקום מסירת תעודת הזהות‪ ,‬עפ"י בחירת‬
‫המבקש‪.‬‬
‫‪ .4.5.3‬עובד הרשות ידריך את המבקש כי עליו להגיע למקום קבלת התעודה לאחר ‪10‬‬
‫ימי עבודה‪ ,‬ממועד הגשת הבקשה‪.‬‬
‫‪ .4.5.4‬כמו‪-‬כן‪ ,‬עובד הרשות יעדכן במערכת "אביב" את מספר הטלפון הנייד של המבקש‬
‫ויסביר לו כי יקבל הודעה במסרון )‪ (sms‬לטלפון הנייד‪ ,‬על מועד מדוייק לקבלת‬
‫התעודה‪.‬‬
‫‪ .4.5.5‬בטרם סיום ההליך‪ ,‬עובד הרשות מקבל הבקשה יחזיר למבקש את תעודת הזהות‬
‫הנוכחית‪.‬‬
‫‪ .4.5.6‬עובד הרשות ידריך את מגיש הבקשה כי עם הגעתו ללשכה לקבלת תעודת הזהות‬
‫החכמה‪ ,‬עליו להביא עימו את תעודת הזהות הנוכחית ואותה יהיה עליו להחזיר‬
‫בטרם קבלת התעודה החדשה‪ .‬ובמידה ולא ישיב את תעודת הזהות הנוכחית‪,‬‬
‫יהיה עליו לשלם אגרה על אובדן תעודת זהות‪.‬‬
‫‪ .4.5.7‬בבקשות הכרוכות בתשלום אגרה‪ ,‬יש לקבל תשלום האגרה‪ ,‬לעדכן התשלום‬
‫במערכת "אביב" ולמסור קבלה למבקש‪.‬‬
‫‪2.18.0013‬‬
‫מספר נוהל‪2.18.0013 :‬‬
‫דף ‪ 11‬מתוך ‪13‬‬
‫תאריך עדכון‪01/07/2013 :‬‬
‫‪ .4.5.8‬לאחר שמולאו כל הפעולות הנ"ל‪ ,‬עובד הרשות יאשר את הבקשה במערכת‬
‫"אביב"‪.‬‬
‫‪ .4.5.9‬עובד הרשות ידפיס ספח תעודת זהות וימסור למבקש יחד עם נרתיק חדש‪.‬‬
‫‪ .4.6‬פירוט הבקשות והמקרים שחובה לבצע אימות זהות מול תעודה‬
‫‪ .4.6.1‬בכל בקשה לתעודת זהות חובה לבצע אימות זהות מול תעודה נוכחית‪ ,‬הדבר‬
‫אמור גם לגבי קבלת הסכמה של הורה ‪ /‬הורים‪ .‬דהיינו אם הורה נותן ההסכמה‬
‫מציג תעודת זהות חכמה‪ ,‬חובה לבצע אימות זהות‪.‬‬
‫‪ .4.6.2‬בכל בקשה למסמך נסיעה )רגיל או חכם( והמבקש מחזיק בתעודת זהות חכמה‪,‬‬
‫חובה לבצע אימות זהות מול תעודה‪ ,‬הדבר אמור גם לגבי קבלת הסכמה של‬
‫הורה ‪ /‬הורים‪ .‬דהיינו אם הורה נותן ההסכמה מציג תעודת זהות חכמה‪ ,‬חובה‬
‫לבצע אימות זהות‪.‬‬
‫‪ .4.6.3‬בכל בקשה אחרת )שאינה לצורך קבלת מסמך מזהה( אין חובה לבצע אימות‬
‫זהות מול תעודה‪ ,‬וניתן לזהות בהשוואת תמונה מול מבקש ותאריך ניפוק ת"ז‬
‫אחרונה בקובץ המרשם‪.‬‬
‫‪.5‬‬
‫מסירת תעודת הזהות החכמה‬
‫‪5B‬‬
‫‪ .5.1‬בעת מסירת תעודת זהות ביומטרית‪ ,‬יש חובת נוכחות בלשכה ואימות זהות ביומטרית‬
‫של המבקש‪,‬‬
‫‪ .5.2‬תעודת זהות חכמה לקטין‪ ,‬תימסר ללא חובת נוכחות הורה‪/‬הורים‪.‬‬
‫‪ .5.3‬תעודת הזהות תימסר למבקש בלשכה בה בחר מגיש הבקשה בהליך הגשת הבקשה‪.‬‬
‫‪ .5.4‬עם הגעת המבקש ללשכה‪ ,‬עובד הרשות ידרוש מהמבקש את תעודת זהות הקודמת‬
‫שהוחזרה לו בעת הגשת הבקשה‪ .‬בהיעדר תעודת זהות‪ ,‬יש לדרוש מסמך מזהה אחר‬
‫)בהתאם לאמור בסעיף ‪ 3.3‬בתנאים ודרישות(‪ ,‬במקרה של אובדן ‪ /‬גניבה ‪ /‬השחתה יש‬
‫לדרוש גם הקבלה על התשלום‪ .‬ככל שלא שילם – ישלם אגרה על אבדן בעת המסירה‪.‬‬
‫‪ .5.5‬לאחר שעובד הרשות בעמדת מסירת תעודת הזהות זיהה את בעל התעודה‪ ,‬יוציא את‬
‫תעודת הזהות והמעטפה החתומה עם הקודים‪.‬‬
‫‪ .5.6‬עובד הרשות‪ ,‬המוסר את תעודת הזהות‪ ,‬יזהה את בעל התעודה עפ"י תעודת הזהות‬
‫הקודמת שברשותו וכן עפ"י אימות זהות‪ ,‬דהיינו על עובד הרשות להכניס את תעודת‬
‫הזהות החדשה לקורא הכרטיסים ולבקש מהתושב לשים את האצבע על קורא טביעות‬
‫האצבע‪ ,‬טביעת האצבע שתופיע בקורא תיבדק מול טביעת האצבע המצוייה בתעודת‬
‫הזהות )חשוב לציין שהבדיקה מול התעודה ולא מול המאגר הביומטרי(‪.‬‬
‫‪2.18.0013‬‬
‫מספר נוהל‪2.18.0013 :‬‬
‫דף ‪ 12‬מתוך ‪13‬‬
‫תאריך עדכון‪01/07/2013 :‬‬
‫‪ .5.7‬במקרים בהם הוגשה בקשה לתעודת זהות במקום תעודה שאבדה‪ ,‬נגנבה או הושחתה‬
‫ושולמה האגרה כנדרש בעת הגשת הבקשה‪ ,‬יש לזהות המבקש עפ"י אימות זהות‪,‬‬
‫)טביעת אצבע מול התעודה הביומטרית(‪.‬‬
‫‪ .5.8‬במקרים בהם הוגשה בקשה לתעודת זהות חכמה במקום תעודה קודמת )בלויה וכדומה(‬
‫ובעת הגשת הבקשה התעודה הוחזרה למבקש‪ ,‬אולם בשעת קבלת התעודה טוען‬
‫המבקש כי התעודה אבדה‪ ,‬נגנבה או הושחתה יש לפעול כדלקמן‪:‬‬
‫‪ .5.8.1‬על עובד הרשות לגבות אגרה בהתאם ללוח אגרות ולמסור קבלה למבקש‪.‬‬
‫‪ .5.8.2‬יש לזהות המבקש עפ"י האמור בסעיף ב‪ 3.‬וכן עפ"י אימות זהות )טביעת אצבע‬
‫מול התעודה החכמה(‪.‬‬
‫‪ .5.9‬במקרים בהם אימות הזהות של המבקש מול התעודה עבר בהצלחה‪ ,‬ניתן להמשיך‬
‫בתהליך במסירת התעודה‪.‬‬
‫‪ .5.10‬במקרים בהם אימות הזהות של המבקש מול התעודה לא עבר בהצלחה‪ ,‬יש לבדוק‬
‫בגיליון הרישום האם יש הערות לגבי טביעת אצבעות אחרות שמהן נלקחו טביעות‬
‫האצבע או שכלל לא נלקחו טביעות האצבע‪.‬‬
‫‪ .5.10.1‬במקרים בהם נרשם בגיליון הרישום כי נלקחו טביעות של אצבעות מסוימות‪ ,‬יש‬
‫לבצע אימות זהת מול אותן אצבעות‪.‬‬
‫‪ .5.10.2‬במקרים בהם נרשם בגיליון הרישום כי כלל לא נלקחו טביעות אצבע – יש לזהות‬
‫המבקש על‪-‬סמך מסמכים מזהים בלבד‪.‬‬
‫‪ .5.10.3‬במקרים בהם אימות הזהות של המבקש מול התעודה נכשל גם לאחר הבדיקה‬
‫הנ"ל‪ ,‬אין להמשיך בתהליך ואין למסור את תעודת הזהות‪.‬‬
‫‪ .5.11‬עם מסירת מעטפת הקודים למבקש‪ ,‬עובד הרשות ירשום במערכת "אביב" כי המעטפה‬
‫הינה מעטפה סגורה וחתומה‪.‬‬
‫‪ .5.12‬עובד הרשות ידריך את המבקש להפעיל את הקוד במערכת "אביב"‪.‬‬
‫‪ .5.13‬עובד הרשות יבדוק עם בעל התעודה אם ביקש גם חתימה אלקטרונית‪ ,‬במידה וביקש‪,‬‬
‫עובד הרשות ידריך את המבקש להפעיל את התעודה האלקטורנית לחתימה שבתעודת‬
‫הזהות‪.‬‬
‫‪ .5.14‬במקרים בהם בעל התעודה לא ביקש חתימה אלקטרונית‪ ,‬עובד הרשות ידריך את‬
‫המבקש להפעיל קוד לתשתית לתעודה לחתימה ללא שימוש והפעלה‪ ,‬משמעות הדבר‬
‫הינה הכנת תעודת הזהות כך שהתושב יוכל לבחור להפעיל את התעודה לחתימה‬
‫אלקטרונית במועד מאוחר למועד המסירה )אם לא בחר בתעודה לחתימה או בהכנה‬
‫לתעודה לחתימה – ככל שבעתיד יבקש זאת‪ ,‬תידרש הנפקת תעודת זהות חדשה(‪.‬‬
‫‪2.18.0013‬‬
‫מספר נוהל‪2.18.0013 :‬‬
‫דף ‪ 13‬מתוך ‪13‬‬
‫תאריך עדכון‪01/07/2013 :‬‬
‫‪ .5.15‬עובד הרשות ימסור את תעודת הזהות החדשה לבעליה‪.‬‬
‫‪ .5.16‬יוסבר למבקש כי תוקף תעודת הזהות הינו ל ‪ 10‬שנים ובכל שינוי בפרטים האישיים‬
‫המבקש יידרש להגיע ללשכה להגיש בקשה לתעודת זהות חדשה ולבצע את כל הליך‬
‫ההרכשה פעם נוספת‪) .‬מכיוון שתמונת תווי הפנים וטביעות האצבע שמשולבים בתעודת‬
‫הזהות לא נשמרים ברשות האוכלוסין אלא במאגר בלבד(‪.‬‬
‫‪.6‬‬
‫שאלון משוב‬
‫‪6B‬‬
‫‪1B‬‬
‫עובד הרשות ידריך את המבקש כי יפנו אליו טלפונית‪ ,‬במועד מאוחר יותר‪ ,‬על‪-‬מנת לקבל‬
‫משוב על ההליך הביומטרי‪.‬‬
‫‪.7‬‬
‫החוק וסעיפיו‬
‫‪7B‬‬
‫‪ .7.1‬חוק החזקת תעודת זהות והצגתה‪ ,‬התשמ"ג ‪.1982 -‬‬
‫‪ .7.2‬חוק הכללת אמצעי זיהוי ביומטריים ונתוני זיהוי ביומטריים במסמכי זיהוי ובמאגר מידע‪,‬‬
‫התש"ע – ‪.2009‬‬
‫‪ .7.3‬חוק מרשם האוכלוסין‪ ,‬תשכ"ה – ‪.1965‬‬
‫‪ .7.4‬תקנות מרשם האוכלוסין )רישומים בתעודת הזהות(‪ ,‬התש"ן – ‪.1980‬‬
‫‪ .7.5‬תקנות הכללת אמצעי זיהוי ביומטריים ונתוני זיהוי ביומטריים במסמכי זיהוי ובמאגר‬
‫מידע‪ ,‬התשע"א – ‪.2011‬‬
‫‪ .7.6‬צו הכללת אמצעי זיהוי ביומטריים ונתוני זיהוי ביומטריים במסמכי זיהוי ובמאגר מידע‪,‬‬
‫)תקופת מבחן(‪ ,‬התשע"א ‪.2011 -‬‬
‫‪ .7.7‬תקנות מרשם אוכלוסין )תעודה אלקטרונית לאימות(‪ ,‬התשע"ב‪.2011-‬‬
‫‪.8‬‬
‫‪8B‬‬
‫נספחים‬
‫‪ .8.1‬בקשה לתעודת זהות ביומטרית )מר‪.(41/‬‬
‫‪ .8.2‬כתב אישור הסכמה לבגיר )מר‪.(38/‬‬
‫‪ .8.3‬כתב אישור והסכמה לקטין מעל גיל ‪) 14‬מר‪.(39/‬‬
‫‪ .8.4‬כתב אישור והסכמה לקטין מתחת לגיל ‪) 14‬מר‪.(40/‬‬
‫‪ .8.5‬טופס אזהרה למבקש תעודת זהות ואמצעי זיהוי אלקטרוני )מר‪.(42/‬‬
‫‪ .8.6‬תרשים זרימה של הליך קבלת בקשה לתעודת זהות‪.‬‬
‫‪ .8.7‬תרשים זרימה של הליך קבלת תעודות זהות מאתר הניפוק ומסירתו למבקש‪/‬ת‪.‬‬
‫‪ .8.8‬דרישות לצילום תמונות עבור התיעוד בחכם‪.‬‬
‫‪ .8.9‬דרישות לסריקת טביעות אצבע‪.‬‬
‫‪2.18.0013‬‬
‫מדינת ישראל‬
‫בקשה ל תעודת זהות חכמה‬
‫רשאי להגיש הבקשה המבקש‪/‬ת עבור עצמו‪/‬ה בלבד‪ ,‬נוכחות אישית ‪/‬ת בלשכה חובה‪ .‬עבור תעודת זהות במקום תעודה אבודה ‪ /‬גנובה ‪ /‬מושחתת נגבית‬
‫אגרה על פי החוק‪ ,‬האגרה נגבית עבור הגשת הבקשה ואין מחזירים התשלום אם הבקשה נדחית או מתבטלת‪.‬‬
‫נא לסמן ‪ X‬במשבצת המתאימה לבקשתך‪.‬‬
‫‪ ‬תעודת זהות ראשונה‪ ,‬יש לצרף תעודת זהות מקורית של ההורה בה הינך רשום‬
‫‪ ‬תעודת זהות בעקבות תעודת זהות שפג תוקפה או שתוקפה עומד לפוג‪ ,‬יש לצרף את התעודה הנוכחית בשלמותה‬
‫‪ ‬תעודת זהות במקום אבודה ‪ /‬גנובה ‪ /‬מושחתת‪ ,‬יש לצרף מסמך מזהה‪) ,‬דרכון ישראלי חובה אם ישנו(‪.‬‬
‫‪ ‬תעודת זהות בעקבות שינוי בפרטים האישיים‪ ,‬יש לצרף מסמכים מקוריים לאימות השינוי‪.‬‬
‫‪ ‬תעודת זהות במקום בלויה‪ ,‬יש לצרף את התעודה הבלויה בשלמותה‪.‬‬
‫פרטי מבקש‪/‬ת השירות‬
‫‪‬‬
‫מספר הזהות‬
‫‪0B‬‬
‫‪1B‬‬
‫‪6B‬‬
‫שם המשפחה‬
‫תאריך הלידה העברי‬
‫השם הפרטי‬
‫‪3B‬‬
‫‪2B‬‬
‫תאריך הלידה הלועזי‬
‫ארץ הלידה‬
‫‪7B‬‬
‫‪1B‬‬
‫שם האב‬
‫‪4B‬‬
‫המין‬
‫‪8B‬‬
‫‪12B‬‬
‫שם הסב )אבי האב(‬
‫‪5B‬‬
‫שם האם‬
‫המצב האישי‬
‫‪9B‬‬
‫הלאום‬
‫‪10B‬‬
‫‪13B‬‬
‫עפ"י חוק המרשם ירשם תאריך הלידה העברי בתעודת זהות שלך‪ ,‬אם אין ברצונך שתאריך הלידה העברי יירשם בתעודת הזהות‪ ,‬יש לסמן ‪ x‬במשבצת זו ‪.‬‬
‫‪14B‬‬
‫שם משפחה באנגלית‬
‫‪15B‬‬
‫שם פרטי באנגלית‬
‫‪16B‬‬
‫שם משפחה קודם‬
‫השם הקודם ירשם בספח תעודת הזהות אם טרם עברו ‪ 7‬שנים מיום השינוי‪.‬‬
‫אם ברצונך שהשם הקודם ירשם למרות שחלפו ‪ 7‬שנים‪ ,‬נא לסמן ‪ x‬במשבצת זו ‪‬‬
‫‪17B‬‬
‫שם פרטי קודם‬
‫‪18B‬‬
‫שם הנעורים ירשם בספח תעודת הזהות אם חלפו ‪ 7‬שנים מיום שהוחלף שם‬
‫הנעורים ואין ברצונך שירשם בספח תעודת הזהות‪ ,‬נא לסמן ‪ x‬במשבצת זו ‪‬‬
‫המען הראשי )כפי שיירשם בספח תעודת הזהות(‬
‫מספר הבית‬
‫הרחוב‬
‫‪20B‬‬
‫הישוב‬
‫‪23B‬‬
‫‪2B‬‬
‫שם נעורים לנשוי‪/‬אה‬
‫‪24B‬‬
‫מספר הטלפון‬
‫‪21B‬‬
‫מספר הדירה‬
‫‪25B‬‬
‫המיקוד‬
‫‪26B‬‬
‫שימ‪/‬י לב! המען שירשם בטופס ישמש כהודעה על שינוי המען שלך של בן‪/‬בת הזוג וילדיך הקטנים‪ ,‬בתנאי שיצורפו ספחי תעודות הזהות שלהם‪.‬‬
‫אם אינך רוצה בשינוי המען לגבי בני המשפחה נא לסמן ‪ X‬במשבצת ‪‬‬
‫כתובת למשלוח דואר‬
‫המיקוד‬
‫תא דואר‬
‫מספר הדירה‬
‫מספר הבית‬
‫הרחוב‬
‫הישוב‬
‫‪27B‬‬
‫‪28B‬‬
‫‪30B‬‬
‫‪29B‬‬
‫‪32B‬‬
‫‪31B‬‬
‫‪3B‬‬
‫‪34B‬‬
‫אצל משפחת‬
‫עפ"י חוק עדכון כתובת‪ ,‬התשס"ה‪ ,2005-‬כל תושב רשאי למסור בנוסף למען הרשום במרשם התושבים גם כתובת למשלוח דואר אשר תירשם בקובץ מרשם התושבים‪" ,‬כתובת‬
‫למשלוח דואר" הרשומה במרשם התושבים תימסר למוסדות ורשויות עפ"י בקשתם בהתאם לרשום בתוספת לחוק‪.‬‬
‫לתשומת ליבך! תעודת הזהות הביומטרית תימסר במסירה אישית בלשכה ולא תשלח בדואר‪.‬‬
‫אם ברצונך שהכתובת הנ"ל תירשם גם עבור ילדיך הקטינים‪ ,‬יש לסמן ‪ X‬במשבצת ‪‬‬
‫המקום‪:‬‬
‫חתימת המבקש‪/‬ת‬
‫תאריך‪:‬‬
‫תעודה אלקטרונית לחתימה‪:‬‬
‫אבקש שתעודת הזהות‪ :‬נא לסמן ‪ X‬במשבצת המתאימה לבקשתך‬
‫‪ ‬תכלול חתימה אלקטרונית‬
‫‪‬‬
‫לא תכלול חתימה אלקטרונית‬
‫חתימת המבקש‪/‬ת‪:‬‬
‫הצהרה על אובדן ‪ /‬גניבה ‪ /‬השחתה של תעודת זהות )יש למלא רק למבקש‪/‬ת תעודת זהות במקום אבודה ‪ /‬גנובה ‪ /‬מושחתת(‬
‫נא לסמן ‪ X‬במשבצת המתאימה‬
‫אני מצהיר‪/‬ה שבתאריך ה‪-‬‬
‫‪ ‬אבד‬
‫‪ ‬נגנב‬
‫‪ ‬הושחת‬
‫תעודת זהות‬
‫‪ ‬על שמי ‪ ‬על שם ילדי הקטין ‪) ,‬הצהרה לגבי קטין‪ ,‬על אחד ההורים לחתום על ההצהרה בנוכחות עובד הרשות(‪.‬‬
‫נסיבות האובדן ‪ /‬גניבה‪:‬‬
‫המקום בו אירע הדבר )פרט ככל האפשר(‬
‫האם הוגשה תלונה במשטרה‪  :‬כן‬
‫‪ ‬לא‬
‫מקום הגשת התלונה‪:‬‬
‫אני מצהיר‪/‬ה בזה שאין ברשותי תעודת זהות‪ .‬תעודת הזהות שלי אבדה ‪ /‬נגנבה ‪ /‬ואני מתחייב להחזירה לכם מיד‪ ,‬אם אמצא אותה או תוחזר‬
‫אלי‪ ,‬הובא לידיעתי כי תעודת הזהות שתינתן לי מבטלת את תעודת הזהות הקודמת‪ .‬הנני מאשר‪/‬ת בזה שהובא לידיעתי כי לפי סעיף ‪)35‬ב( לחוק‬
‫מרשם האוכלוסין תשכ"ה ‪ :1965 -‬מסירת מידע כוזב ביודעין לשם קבלת תעודת זהות מהווה עבירה על החוק ודינה מאסר וקנס‪.‬‬
‫שם המצהיר‪/‬ה‪:‬‬
‫מספר זהות‪:‬‬
‫מר ‪41 /‬‬
‫הלשכה ב‪-‬‬
‫שם מקבל‪/‬ת הבקשה‬
‫חתימה‪:‬‬
‫לשימוש המשרד‬
‫תאריך‬
‫שם הבודק‪/‬ת‬
‫מהדורה ‪07/2013‬‬
‫קבלה מספר‬
‫כתב אישור והסכמה ל מסמך זיהוי ביומטרי‬
‫לבגיר‬
‫הדרכה‪ :‬רשאי להגיש ההסכמה המבקש‪/‬ת עבור עצמו‪/‬ה בלבד‪.‬‬
‫נוכחות אישית של המבקש‪/‬ת בלשכה חובה‪,‬‬
‫הצהרה זו תמולא ותינתן על‪-‬ידי המצהיר באופן אישי ובלעדי‪.‬‬
‫כתב אישור והסכמה‬
‫אני החתום מטה‪:‬‬
‫תאריך הלידה‬
‫מביע בזאת את הסכמתי לנטילת אמצעי זיהוי ביומטריים (טביעות אצבע ותצלום תווי פנים)‪ ,‬הכללת האמצעים הביומטריים‬
‫ונתוני הזיהוי הביומטריים שיופקו מהם במאגר הביומטרי ושימוש בהם לצורך קבלת מסמך זיהוי ביומטרי (תעודת זהות או‬
‫דרכון‪/‬תעודת מעבר) בתקופת המבחן הקבועה בחוק‪ ,‬והכל לפי הוראות חוק הכללת אמצעי זיהוי ביומטריים ונתוני זיהוי‬
‫ביומטריים במסמכי זיהוי ובמאגר מידע‪ ,‬התש"ע‪.0220-‬‬
‫ידוע לי כי לא ייעשה כל שימוש באמצעים הביומטריים שאמסור או בנתונים הביומטריים שיופקו מהם‪ ,‬אלא לפי חוק‪.‬‬
‫ידוע לי כי לאחר שנתתי הסכמתי לנטילת אמצעים או נתונים ביומטריים והכללתם במאגר‪ ,‬לא אוכל לחזור בי מהסכמתי זו‪ ,‬וכי‬
‫עם תום תקופת המבחן המוגדרת בחוק ועם החלת החוק על כלל התושבים גם ללא הסכמתם‪ ,‬יהיה משרד הפנים רשאי‪,‬‬
‫בנסיבות מסוימות ובהתקיים התנאים לכך המפורטים בחוק‪ ,‬להעביר למשטרת ישראל‪ ,‬למשטרה הצבאית או‬
‫לרשויות‬
‫הביטחון מידע על סמך המאגר הביומטרי‪.‬‬
‫ידוע לי גם כי אם בתום תקופת המבחן יחליט שר הפנים שלא להחיל את החוק על כלל התושבים – יימחק המאגר הביומטרי‪.‬‬
‫ידוע לי כי ללא מתן הסכמתי כאמור‪ ,‬לא אוכל לקבל מסמכי זיהוי בעלי מרכיב ביומטרי‪ ,‬ויונפקו לי מסמכי זיהוי ללא מרכיב‬
‫ביומטרי כאמור‪.‬‬
‫המקום‬
‫מר ‪83 /‬‬
‫חתימה‬
‫תאריך‬
‫אישור על קבלת ההסכמה‬
‫אני הח"מ (שם עובד הלשכה)‬
‫תפקיד‪:‬‬
‫מאשר בזה כי בתאריך‬
‫התייצב‪/‬ה בלשכת רשות האוכלוסין וההגירה‬
‫מר‪/‬ת‬
‫וחתם‪/‬חתמה על הסכמה זו בפניי‪.‬‬
‫חתימת העובד מקבל ההסכמה‪:‬‬
‫כתב אישור והסכמה למסמך זיהוי ביומטרי‬
‫לקטין ‪ /‬לחסוי מעל גיל ‪14‬‬
‫הדרכה‪ :‬ההסכמה תינתן ע"י קטין מעל גיל ‪ 14‬והוריו או ע"י חסוי ואפוטרופסו‪ .‬הצהרה זו תמולא ותינתן על‪-‬ידי המצהירים באופן‬
‫אישי ובלעדי‪ ,‬נוכחות אישית של הקטין ‪ /‬החסוי וההורים ‪ /‬אפוטרופוסים בלשכה חובה‪.‬‬
‫במתן הסכמה לקטין שהוריו אינם נשואים זה לזו יש לצרף פסק דין המציין כי החזקה הבלעדית על הקטין ניתנה להורה‬
‫נותן ההסכמה‪ .‬במידה ואין פסק דין כאמור חובה לקבל הסכמת ההורה השני בנוכחות אישית בלשכה‪.‬‬
‫אני החתום מטה )פרטי הקטין ‪ /‬החוסי(‬
‫לאחר שהוצג לי הסבר על עקרונות הליך נטילת אמצעים ביומטריים ומשמעות הכללתם והכללת נתוני הזיהוי הביומטריים שיופקו מהם במאגר‪,‬‬
‫מביע בזאת את הסכמתי לנטילת אמצעי זיהוי ביומטריים )טביעות אצבע ותצלום תווי פנים(‪ ,‬הכללת האמצעים הביומטריים ונתוני הזיהוי‬
‫הביומטריים שיופקו מהם במאגר הביומטרי ושימוש בהם לצורך קבלת מסמך זיהוי ביומטרי )תעודת זהות או דרכון‪/‬תעודת מעבר( בתקופת המבחן‬
‫הקבועה בחוק‪ ,‬והכל לפי הוראות חוק הכללת אמצעי זיהוי ביומטריים ונתוני זיהוי ביומטריים במסמכי זיהוי ובמאגר מידע‪ ,‬התש"ע‪.2009-‬‬
‫ידוע לי כי לא ייעשה כל שימוש באמצעים הביומטריים שאמסור או בנתונים הביומטריים שיופקו מהם‪ ,‬אלא לפי חוק‪.‬‬
‫ידוע לי כי לאחר שנתתי הסכמתי לנטילת אמצעים או נתונים ביומטריים והכללתם במאגר‪ ,‬לא אוכל לחזור בי מהסכמתי זו‪ ,‬וכי עם תום‬
‫תקופת המבחן המוגדרת בחוק ועם החלת החוק על כלל התושבים גם ללא הסכמתם‪ ,‬יהיה משרד הפנים רשאי‪ ,‬בנסיבות מסוימות ובהתקיים‬
‫התנאים לכך המפורטים בחוק‪ ,‬להעביר למשטרת ישראל‪ ,‬למשטרה הצבאית או לרשויות הביטחון מידע על סמך המאגר הביומטרי‪.‬‬
‫ידוע לי כי ללא מתן הסכמתי כאמור‪ ,‬לא אוכל לקבל מסמכי זיהוי בעלי מרכיב ביומטרי‪ ,‬ויונפקו לי מסמכי זיהוי ללא מרכיב ביומטרי כאמור‪.‬‬
‫המקום‬
‫תאריך‬
‫חתימה‬
‫הסכמת ההורה‪/‬ים ו‪/‬או אפוטרופוס‪/‬ים‬
‫הנני מביע בזאת את הסכמתי לנטילת אמצעי זיהוי ביומטריים והשימוש בהם בהתאם לחוק עבור בני‪/‬בתי‪/‬החסוי שפרטיו‪/‬ה מופיעים לעיל‪:‬‬
‫המקום‬
‫תאריך‬
‫חתימה‬
‫אני החתום מטה )הסכמת ההורה השני(‪:‬‬
‫הנני מביע בזאת את הסכמתי לנטילת אמצעי זיהוי ביומטריים והשימוש בהם בהתאם לחוק עבור בני‪/‬בתי‪/‬החסוי שפרטיו‪/‬ה מופיעים לעיל‪:‬‬
‫המקום‬
‫תאריך‬
‫מר ‪39 /‬‬
‫חתימה‬
‫אני הח"מ )שם עובד הלשכה(‬
‫התייצבו בלשכת רשות האוכלוסין וההגירה‬
‫הקטין‪:‬‬
‫והוריו‪ :‬האב‪:‬‬
‫ו‪/‬או האם‪:‬‬
‫החסוי‪:‬‬
‫וחתמו על הסכמה זו בפניי‪.‬‬
‫אפוטרופוס‪:‬‬
‫אפוטרופוס נוסף‪:‬‬
‫חתימת העובד מקבל ההסכמה‪:‬‬
‫כתב אישור והסכמה למסמך זיהוי ביומטרי‬
‫קטין מתחת לגיל ‪ 14‬או לחסוי‬
‫הדרכה‪ :‬ההסכמה לקטין מתחת לגיל ‪ 14‬תינתן ע"י הוריו והסכמה עבור חסוי תינתן ע"י אפוטרופסו‪ .‬הצהרה זו תמולא ותינתן על‪-‬ידי‬
‫המצהירים באופן אישי ובלעדי‪ ,‬נוכחות אישית של הקטין ‪ /‬החסוי וההורים ‪ /‬אפוטרופוסים בלשכה חובה‪.‬‬
‫במתן הסכמה לקטין שהוריו אינם נשואים זה לזו יש לצרף פסק דין המציין כי החזקה הבלעדית על הקטין ניתנה להורה‬
‫נותן ההסכמה‪ .‬במידה ואין פסק דין כאמור חובה לקבל הסכמת ההורה השני בנוכחות אישית בלשכה‪.‬‬
‫אני החתום מטה )פרטי ההורה ‪ /‬אפוטרופוס נותן ההסכמה(‪:‬‬
‫מביע בזאת את הסכמתי לנטילת אמצעי זיהוי ביומטריים )טביעות אצבע ותצלום תווי פנים(‪ ,‬הכללת האמצעים הביומטריים ונתוני הזיהוי‬
‫הביומטריים שיופקו מהם במאגר הביומטרי ושימוש בהם לצורך קבלת מסמך זיהוי ביומטרי )תעודת זהות או דרכון‪/‬תעודת מעבר( בתקופת‬
‫המבחן הקבועה בחוק‪ ,‬והכל לפי הוראות חוק הכללת אמצעי זיהוי ביומטריים ונתוני זיהוי ביומטריים במסמכי זיהוי ובמאגר מידע‪ ,‬התש"ע‪,2009-‬‬
‫עבור בני‪/‬בתי‪/‬חסוי‪ ,‬שפרטיו‪/‬ה מופיעים להלן‪:‬‬
‫ידוע לי כי לא ייעשה כל שימוש באמצעים הביומטריים שיימסרו או בנתונים הביומטריים שיופקו מהם‪ ,‬אלא לפי חוק‪.‬‬
‫ידוע לי כי לאחר שנתתי הסכמתי לנטילת אמצעים או נתונים ביומטריים והכללתם במאגר‪ ,‬לא אוכל לחזור בי מהסכמתי זו‪ ,‬וכי עם תום תקופת‬
‫המבחן המוגדרת בחוק ועם החלת החוק על כלל התושבים גם ללא הסכמתם‪ ,‬יהיה משרד הפנים רשאי‪ ,‬בנסיבות מסוימות ובהתקיים התנאים‬
‫לכך המפורטים בחוק‪ ,‬להעביר למשטרת ישראל‪ ,‬למשטרה הצבאית או לרשויות הביטחון מידע על סמך המאגר הביומטרי‪.‬‬
‫ידוע לי כי ללא מתן הסכמתי כאמור‪ ,‬לא יוכל בני‪/‬בתי לקבל מסמכי זיהוי בעלי מרכיב ביומטרי‪ ,‬ויונפקו לו מסמכי זיהוי ללא מרכיב ביומטרי כאמור‪.‬‬
‫המקום‬
‫חתימה‬
‫תאריך‬
‫הסכמת ההורה השני ‪ /‬אפוטרופוס נוסף‬
‫אני החתום מטה )פרטי ההורה השני ‪ /‬אפוטרופוס נוסף(‪:‬‬
‫הנני מביע בזאת את הסכמתי לנטילת אמצעי זיהוי ביומטריים והשימוש בהם בהתאם לחוק עבור בני‪/‬בתי‪ /‬שפרטיו‪/‬ה מופיעים לעיל‬
‫המקום‬
‫תאריך‬
‫מר ‪40 /‬‬
‫חתימה‬
‫אני הח"מ )שם הפקיד‪/‬ה(‬
‫הקטין‪:‬‬
‫והוריו‪ :‬האב‪:‬‬
‫ו‪/‬או האם‪:‬‬
‫החסוי‪:‬‬
‫וחתמו על הסכמה זו בפניי‪.‬‬
‫אפוטרופוס‪:‬‬
‫אפוטרופוס נוסף‪:‬‬
‫חתימת הפקיד מקבל ההצהרה‪:‬‬
‫טופס אזהרה למבקש תעודת זהות הכוללת תעודה‬
‫אלקטרונית ל אימות ואמצעי זיהוי אלקטר וני‬
‫אל‪ :‬מבקש תעודת זהות ובה תעודה אלקטרונית לאימות ואמצעי זיהוי אלקטרוני‬
‫כללי‬
‫‪ .1‬פנייתך לקבלת תעודת זהות חדשה כוללת הנפקת תעודה אלקטרונית לאימות ואמצעי זיהוי אלקטרוני‪ ,‬המוטבעים על גבי הכרטיס‪.‬‬
‫‪ .2‬התעודה האלקטרונית לאימות מונפקת על ידי רשות האוכלוסין וההגירה )להלן – רשות האוכלוסין(‪ ,‬ותשמש אותך לזיהוי ואימות‬
‫באופן אלקטרוני‪ ,‬בהתאם להוראות מסמך הנהלים של רשות האוכלוסין המופיע ב‪.www.piba.gov.il-‬‬
‫‪ .3‬בהליך הרישום לקבלת תעודת זהות חדשה‪ ,‬עליך למסור לרשות האוכלוסין מידע מלא ומדויק ככל שדרוש לרשות האוכלוסין לצורך‬
‫הליך הרישום‪.‬‬
‫חובת שמירה על תעודת הזהות‬
‫‪ .4‬תעודת הזהות‪ ,‬אמצעי הזיהוי האלקטרוני והתעודה האלקטרונית לאימות הם אישיים ולשימושך בלבד‪ .‬עם קבלת תעודת הזהות‬
‫החדשה‪ ,‬עליך לשאת אותה איתך בכל עת ולנקוט בכל האמצעים הסבירים לשם שמירה על תעודת הזהות ועל אמצעי הזיהוי‬
‫האלקטרוני שלך ומניעת שימוש בהם ללא הרשאתך‪ ,‬ובכלל זה לשמור בסוד את הסיסמא או מידע אחר המשמשים להפעלת‬
‫אמצעי הזיהוי האלקטרוני‪.‬‬
‫‪ .5‬דע כי אי נקיטת אמצעים סבירים לשמירה על התעודה כאמור‪ ,‬עלול להביא לידי שימוש לרעה באמצעי הזיהוי האלקטרוני על ידי‬
‫אחר‪ .‬באפשרותך להרשות ביצוע פעולה באמצעות אמצעי הזיהוי האלקטרוני על ידי אחר בהסכמה בכתב בלבד‪.‬‬
‫חובת דיווח ויצירת קשר‬
‫‪ .6‬אם מתעורר חשש כי נפגעה שליטתך בתעודת הזהות או במידע השמור בתעודה או בשבב‪ ,‬עליך להודיע על כך מיד לרשות‬
‫האוכלוסין או לגורם המאשר הממשלתי‪ ,‬באחת הדרכים כמפורט להלן‪:‬‬
‫)‪ (1‬התייצבות באחת מלשכות רשות האוכלוסין והודעה על כך;‬
‫)‪ (2‬הודעה טלפונית למוקד שהוקם לענין זה‪ ,‬שמספרו ___________________‪ ,‬הזמין ‪ 24‬שעות ביממה‪.‬‬
‫‪ .7‬לצורך זיהוי במקרה של גישה מרחוק לצורך ביצוע פעולות שונות ובכלל זה טיפול בהודעה מרחוק של בעל התעודה על פגיעה‬
‫בשליטתו בתעודה‪ ,‬תידרש להשיב על שאלה מזהה‪ ,‬בעלת תשובה ייחודית הידועה לך‪ ,‬אשר תוגדר בעת הנפקת התעודה‪ .‬עליך‬
‫לזכור את התשובה לשאלה זו‪.‬‬
‫‪ .8‬במקרה של חשש לפגיעה בשליטתך בתעודת הזהות או במידע השמור בתעודה או בשבב‪ ,‬עם מתן הודעה על ידך ולאחר אימות‬
‫זהותך‪ ,‬תבוטל תעודת הזהות ויפקע תוקפה‪ .‬עליך לפנות ללשכת רשות האוכלוסין לצורך הנפקת תעודת זהות חדשה‪.‬‬
‫‪ .9‬פרטי התקשרות לצורך בירורים וטיפול בתקלות‪ :‬ניתן לפנות למוקד שפרטיו מופיעים בסעיף ‪.(2)6‬‬
‫פטור מאחריות‬
‫‪ .10‬לא תישא באחריות לנזק שנגרם בשל הסתמכות על פעולה שבוצעה באמצעות אמצעי הזיהוי האלקטרוני שבשבב‪ ,‬בלא הרשאתך‪.‬‬
‫‪ .11‬נתת הרשאה בכתב לביצוע פעולה באמצעות אמצעי הזיהוי האלקטרוני על ידי אחר‪ ,‬לא תישא באחריות לנזק שנגרם בשל‬
‫הסתמכות על פעולה שביצע המורשה באמצעות אמצעי הזיהוי האלקטרוני שבשבב‪ ,‬אם תמסור הודעה כאמור בסעיף ‪.6‬‬
‫מאשר כי הוזהרתי כנדרש‪.‬‬
‫המקום‬
‫מר ‪42 /‬‬
‫חתימה‬
‫תאריך‬
‫אני הח"מ )שם הפקיד‪/‬ה(‬
‫מר‪/‬ת‬
‫וחתם‪/‬חתמה על הסכמה זו בפניי‪.‬‬
‫חתימת הפקיד מקבל ההצהרה‪:‬‬
‫‪ .11‬ניפוק תעודת זהות ביומטרית במקום תעודה לא ביומטרית‬
‫קבלת דף מידע‬
‫והסבר על הביומטריה‬
‫אבד‪ ,‬נגנב‪ ,‬הושחת‬
‫בדיקת אופן התשלום‬
‫)מזומן‪ ,‬אשראי‪ ,‬צ'יק‪ ,‬אינטרנט(‬
‫מילוי ‪ /‬חתימה על טופס‬
‫בקשה לתעודת זהות‬
‫אפשרות הדפסה ב"אביב"‬
‫נוכחות אישית‬
‫הצגת מסמך מזהה‬
‫‪ .1‬תעודת זהות קודמת‬
‫‪ .2‬דרכון לאומי ‪ /‬תעודת מעבר‬
‫‪ .3‬מסמך מזהה עם תמונה‬
‫סוג הבקשה‬
‫ראשונה‪ ,‬בלויה‪ ,‬לאחר שינויים‬
‫)החלפה(‬
‫בדיקה ב"אביב"‬
‫בגיר‬
‫שפות נוספות‬
‫עברית‬
‫הדפסה מ"אביב"‬
‫קטין‬
‫חתימה על כתב‬
‫הסכמה‬
‫נוכחות וזיהוי של‬
‫ההורה‪/‬ים בלשכה‬
‫חתימה על תנאים‬
‫‪X2‬‬
‫ואזהרה תעודה לאימות‬
‫‪ X2‬חתימת ההורה‪/‬ים והקטין‬
‫על כתב הסכמה‬
‫‪X2‬‬
‫‪X2‬‬
‫הסכמה על‬
‫חתימה דיגיטלית‬
‫רצוני‬
‫כן‬
‫שפות נוספות‬
‫עברית‬
‫הדפסה מ"אביב"‬
‫חתימה על תנאים‬
‫‪X2‬‬
‫ואזהרה תעודה לאימות‬
‫שאלון ממוחשב‬
‫קו ראשון‬
‫לא‬
‫נתונים‬
‫תקינים‬
‫הרכשה‬
‫צילום וטביעות אצבע‬
‫קו שני‬
‫בחירת שאלות‬
‫תעודה לאימות‬
‫השלמת פרטים‬
‫במערכת "אביב"‬
‫אפשרויות הדפסה‬
‫מ"אביב"‬
‫כן‬
‫כן‬
‫תשלום אגרה‬
‫עפ"י לוח אגרות‬
‫עדכון מקום קבלת‬
‫תעודת הזהות‬
‫הנחיות לקבלת‬
‫תעודת הזהות החדשה‬
‫נתונים‬
‫תקינים‬
‫לא‬
‫המצאת מסמכי זיהוי נוספים‪,‬‬
‫תחקור מעמיק‪ ,‬תיק אישי‪,‬‬
‫זיהוי ודאי‬
‫לא‬
‫העברת התיק להחלטת‬
‫מנהל הלשכה ‪ /‬מטה‬
‫אישור הבקשה במערכת‬
‫"אביב" והדפסת ספח חדש‪,‬‬
‫וחלוקת נרתיק לת"ז‬
‫‪ .11‬ניפוק תעודת זהות ביומטרית במקום תעודה לא ביומטרית‬
‫מהדורה ‪4‬‬
‫‪20/09/2011‬‬
‫‪ .12‬תעודת זהות ביומטרית במקום תעודה ביומטרית‬
‫מילוי ‪ /‬חתימה על טופס‬
‫בקשה לתעודת זהות‬
‫אפשרות הדפסה ב"אביב"‬
‫בדיקת אופן התשלום‬
‫)מזומן‪ ,‬אשראי‪ ,‬צ'יק‪,‬‬
‫אינטרנט(‬
‫אבד‪ ,‬נגנב‪ ,‬הושחת‬
‫הצגת דרכון לאומי חובה‪.‬‬
‫במידה ואין‪ ,‬מסמך מזהה אחר‬
‫פגם טכני בתעודה‬
‫הנוכחית‬
‫בלויה‪ ,‬פג תוקף‪ ,‬שינויים‬
‫)כל סוגי ההחלפה(‬
‫הצגת תעודת זהות‬
‫נוכחית‬
‫נוכחית‬
‫בדיקה ב"אביב"‬
‫בגיר‬
‫קטין‬
‫רצוני‬
‫הסכמה על‬
‫חתימה דיגיטלית‬
‫במקום תמונה או‬
‫פג תוקף‬
‫שינויים בפרטים‬
‫אישיים‬
‫במקום אובדן‪,‬‬
‫גניבה ‪ ,‬השחתה‬
‫רצוני‬
‫חתימת ההורה‬
‫בלשכה על תצהיר‬
‫אובדן ת"ז קודמת‬
‫ניתן לבצע אימות זהות‬
‫מול ת"ז ביומטרית או מול‬
‫מסמך נסיעה ביומטרי‬
‫לא‬
‫כן‬
‫קו ראשון‬
‫הרכשה‬
‫צילום וטביעות אצבע‬
‫כן‬
‫בחירת שאלות‬
‫תעודה לאימות‬
‫השלמת פרטים‬
‫נתונים‬
‫תקינים‬
‫כן‬
‫לא‬
‫קו שני‬
‫עפ"י לוח אגרות‬
‫עדכון מקום קבלת‬
‫תעודת הזהות‬
‫נתונים‬
‫תקינים‬
‫לא‬
‫הנחיות לקבלת‬
‫תעודת הזהות חדשה‬
‫המצאת מסמכי זיהוי נוספים‪,‬‬
‫תחקור מעמיק‪ ,‬תיק אישי‪,‬‬
‫זיהוי ודאי‬
‫אישור הבקשה במערכת‬
‫"אביב" והדפסת ספח חדש‪,‬‬
‫וחלוקת נרתיק לת"ז‬
‫העברת התיק להחלטת מנהל‬
‫הלשכה ‪ /‬מטה‬
‫‪ .12‬ניפוק תעודת זהות ביומטרית במקום תעודה ביומטרית‬
‫‪20/09/2011‬‬
‫‪ .13‬מסירת תעודת זהות ביומטרית‬
‫בכל אחת מלשכות הרשות‬
‫העלאת פרטי המבקש‬
‫קודמת‬
‫אין‬
‫האם שולמה אגרה עבור‬
‫אובדן‪ ,‬גניבה‪ ,‬השחתה‬
‫לא‬
‫כן‬
‫יש‬
‫קטין‬
‫בגיר‬
‫מילוי הצהרת בדבר‬
‫אובדן‪ ,‬גניבה השחתה‬
‫הוצאת התעודה החדשה‬
‫ומעטפת הקוד‬
‫חתימת ההורה בלשכה‬
‫על הצהרת אובדן‪ ,‬גניבה‪,‬‬
‫השחתה ותשלום אגרה‬
‫ומתן קבלה‬
‫אימות זהות ביומטרית‬
‫של מבקש התעודה‬
‫הפעלת תעודה לאומית‬
‫הפעלת חתימה אלקטרונית‬
‫רצוני‬
‫מסירת תעודת הזהות‬
‫החדשה למבקש‬
‫קטין רשאי לקבל התעודה‬
‫לבדו‪ ,‬אין צורך בהורים‬
‫ביטול )והחזרה( של‬
‫תעודת זהות קודמת‬
‫‪ .13‬מסירת תעודת זהות ביומטרית‬
‫‪20/09/2011‬‬
‫תיעוד חכם‬
‫דרישות לצילום‬
‫תמונת תווי פנים ביומטרית‬
‫עבור התיעוד החכם‬
‫רשות האוכלוסין‬
‫וההגירה‬
‫א‬
‫חד מאמצעי האבטחה המשמעותיים ביותר בתהליך הנפקת‬
‫תיעוד חכם (תעודת זהות ומסמכי נסיעה)‪ ,‬הוא המעבר מתמונה‬
‫מודבקת לתמונה מודפסת‪ .‬מעבר זה מומלץ על ידי ארגון‬
‫התעופה האזרחית הבינלאומי (‪ ,)ICAO‬שהוא הגוף האחראי על פרסום‬
‫תקן בינלאומי למסמכי נסיעה‪ .‬השימוש בתמונה מודפסת מקשה מאוד‬
‫על זיופים ועל שינויים בתיעוד הקיים‪ .‬תהליך זה יבוצע על ידי נותן השירות‬
‫בלשכות רשות האוכלוסין וההגירה‪ ,‬באמצעות צילום של מבקש המסמך‬
‫("הרכשה חיה" ‪ .)Live Enrollment -‬והצילום ישולב בתיעוד חכם‪.‬‬
‫במצבים מסוימים‪ ,‬לא ניתן לבצע תהליך זה של צילום בלשכת רשות האוכלוסין‬
‫וההגירה (כגון מקרים של חולים מרותקים למיטה)‪ .‬עבור מצבים נדירים אלו‪,‬‬
‫אשר יידרשו אישור מיוחד מבעל סמכות ברשות האוכלוסין וההגירה‪ ,‬הוגדר‬
‫תהליך של סריקת תצלום מודפס‪ .‬תצלום זה חייב לעמוד בדרישות איכות‬
‫מסוימות‪ ,‬שיבטיחו תאימות לתמונות המצולמות בלשכות רשות האוכלוסין‬
‫וההגירה‪ ,‬במסגרת תהליך הבקשה לקבלת תיעוד חכם‪.‬‬
‫המסמך שלהלן‪ ,‬מגדיר את דרישות האיכות לצילום תמונת תווי פנים‬
‫ביומטרית המתבצעת על ידי נותן השירות בלשכת רשות האוכלוסין וההגירה‬
‫וכן את דרישות האיכות מתצלום מודפס‪.‬‬
‫‪ 4.5‬ס"מ‬
‫רקע‬
‫‪ 3.5‬ס"מ‬
‫מידות‬
‫מידות התצלום הסופי תהיינה כדלהלן‪:‬‬
‫גובה הפנים בתמונה (מהסנטר עד לקו תחילת השיער) יהיה ‪ 32‬עד ‪ 36‬מ"מ‪.‬‬
‫הראש יהיה ממורכז כך שהאנך הדמיוני העובר דרך האף יהיה במרכז רוחב‬
‫התצלום‪.‬‬
‫מצג הראש‬
‫הראש יהיה ישר‪ ,‬עם מבט קדימה ישירות למצלמה‪ ,‬ללא הטיה‪ ,‬מבט לצד או‬
‫סיבוב‪ .‬תצלום שבו מצג הראש איננו כמתואר לעיל או תצלום שבו המצולם‬
‫מסתכל מעבר לכתף ("פורטרט") ייפסל‪ .‬יש לראות את שתי האוזניים בתצלום‪.‬‬
‫כאשר התצלום מתבצע על ידי נותן השירות בלשכה המערכת הממוחשבת‬
‫מאשרת את העמידה בדרישות האיכות‪.‬‬
‫הבעה‬
‫הפה יהיה סגור וההבעה תהיה ניטרלית‪ ,‬ללא חיוך‪.‬‬
‫ככל שמדובר בסריקת תצלום מודפס יש להביא תמונה העומדת בדרישות‬
‫אלה‪ .‬תצלום שלא יעמוד בדרישות אלו ייפסל ומבקש התיעוד החכם יידרש‬
‫להביא תצלום אחר‪.‬‬
‫חדות‪ ,‬תאורה וניגודיות‬
‫התצלום צריך להיות חד ועם ניגודיות טובה (קונטרסט)‪ .‬התאורה על פני‬
‫המצולם צריכה להיות אחידה‪ ,‬ללא צללים או אזורים בהירים מאוד‪ .‬צבע העור‬
‫צריך להיות טבעי‪.‬‬
‫תקן לתמונות‬
‫רקע‬
‫הרקע צריך להיות אחיד ובהיר (אפור או לבן)‪ .‬רקע שאיננו אחיד או רקע כהה‬
‫מדי יגרום לפסילת התצלום‪.‬‬
‫עיניים‬
‫העיניים תהיינה על קו דמיוני אופקי ישר‪ ,‬פקוחות וללא הסתרה על ידי השיער‪.‬‬
‫הצילום יבוצע ללא משקפיים‪ .‬לא יתקבלו תצלומים עם "עיניים אדומות"‪.‬‬
‫שונות‬
‫התצלום יכלול רק את המצולם‪ ,‬ללא חפצים‪ ,‬תכשיטים או אנשים אחרים‪.‬‬
‫התצלום יבוצע ללא כובע*‪ .‬תצלום מודפס יהיה ללא כתמים‪ ,‬קמטים‪ ,‬קפלים‬
‫או חורים‪ .‬תצלומים שיש עליהם חותמות‪ ,‬חורים או כתמים ייפסלו‪.‬‬
‫* צילום עם כיסוי ראש מטעמי דת מפורט בעמ' ‪.7‬‬
‫צילום ילדים ותינוקות‬
‫צילום ילדים‪ ,‬מלבד כל האמור לעיל‪ ,‬יתבצע מבלי שהתצלום יכלול אנשים‬
‫נוספים או חפצים כלשהם‪.‬‬
‫נייר הצילום‬
‫התצלום המודפס יודפס על נייר צילום‪ ,‬חתוך בדיוק למידות המתוארות להלן‪.‬‬
‫לא יתקבלו תצלומים מודפסים על נייר משרדי רגיל או נייר צבעוני‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫כללי‬
‫חיוך‬
‫‪2‬‬
‫כללי‬
‫‪3‬‬
‫הבעה‬
‫שיער על הפנים‬
‫שחור לבן‬
‫תקין‬
‫מרכוז מבט‬
‫עיניים אדומות‬
‫פה פתוח‬
‫הטיית ראש‬
‫פורטרט‬
‫‪4‬‬
‫בהירות‬
‫‪5‬‬
‫חדות‬
‫‪6‬‬
‫ניגודיות‬
‫כהה מדי‬
‫חוסר מיקוד‬
‫ניגודיות יתר‬
‫תקין‬
‫תקין‬
‫תקין‬
‫בהיר מדי‬
‫אבחנה נמוכה‬
‫חוסר ניגודיות‬
‫‪7‬‬
‫מבט‬
‫‪8‬‬
‫הטיה‬
‫‪9‬‬
‫רקע‬
‫מבט למעלה‬
‫מבט לצד‬
‫רקע לא אחיד‬
‫תקין‬
‫תקין‬
‫תקין‬
‫מבט למטה‬
‫מבט לצד‬
‫רקע צבעוני‬
‫‪10‬‬
‫תאורה‬
‫צללים‬
‫‪11‬‬
‫עיניים‬
‫עיניים עצומות‬
‫‪12‬‬
‫תקין‬
‫חוסר בהירות‬
‫תקין‬
‫משקפיים‬
‫צבע‬
‫חוסר איזון‬
‫תקין‬
‫צבע לא טבעי‬
‫‪13‬‬
‫כיסוי ראש‬
‫מוסתר‬
‫מוסתר‬
‫מוסתר‬
‫תקין‬
‫מוסתר‬
‫פרטים באתר‪smartID.gov.il :‬‬
‫מרכז שירות ומידע ארצי ‪*3450‬‬
‫‪www.piba.gov.il‬‬
‫תיעוד חכם‬
‫הנחיות לסריקה אלקטרונית‬
‫של טביעת אצבע‬
‫עבור התיעוד הביומטרי החכם‬
‫ב‬
‫יומטריה הינה דרך לבטא בצורה מספרית נתונים‬
‫פיזיולוגיים המאפיינים אדם‪ .‬נתונים ביומטריים טובים הם‬
‫ערכים המשקפים נתונים פיזיולוגיים שאינם משתנים‬
‫במהלך חייו של האדם‪ ,‬והמזהים אותו בצורה חד‪-‬חד ערכית‪.‬‬
‫השימוש בנתונים ביומטריים שכאלו מאפשר לשייך לכל אדם ערכים‬
‫המאפיינים רק אותו‪ ,‬והמאפשרים לזהות אותו ברמה גבוהה מאד‪.‬‬
‫טביעות האצבע הן הדוגמא העתיקה ביותר והידועה ביותר לנתונים‬
‫ביומטריים המאפיינים אדם בצורה מוחלטת וברמת ודאות גבוהה‪ .‬המדע‬
‫מלמד כי טביעת אצבעו של אדם נשארת זהה מסוף גדילתו ועד סוף‬
‫חייו (למעט פציעות)‪ ,‬והסבירות לאתר שני אנשים שטביעות אצבעותיהם‬
‫זהות נדירה מאוד‪.‬‬
‫המסמך שלהלן‪ ,‬מגדיר את האופן שיש לסרוק את טביעות האצבע של‬
‫רקע‬
‫תושב המבקש לקבל תעודה חכמה*‪ .‬סריקת טביעת שתי האצבעות‬
‫המורות מתבצעת על ידי נותן השירות בלשכת רשות האוכלוסין וההגירה‪.‬‬
‫במקרים בהם לא ניתן לסרוק את טביעות האצבעות המורות‪ ,‬מסיבות‬
‫בריאותיות של התושב או מסיבות טכניות‪ ,‬ייסרקו טביעת אצבע מורה‬
‫אחת ואגודל אחד‪ .‬אם לא ניתן לסרוק כאמור ייסרקו שתי טביעות‬
‫האגודלים ואם לא ניתן יהיה לסרוק את טביעות האגודלים ייסרקו שתי‬
‫טביעות אצבעות האמה‪ .‬במידה ולא ניתן לסרוק טביעות אצבע מתושב‪,‬‬
‫לא יילקחו ממנו טביעות אצבע כלל‪.‬‬
‫לאחר השלמת התהליך תמונות טביעות האצבעות מועברות למאגר‬
‫הביומטרי והן נמחקות ממחשבי רשות האוכלוסין וההגירה‪.‬‬
‫* בהתאם לחוק הביומטריה ניתן לסרוק טביעות אצבע למבקש מגיל ‪12‬‬
‫ומעלה‪.‬‬
‫בחירת אצבע מורה‬
‫זווית‬
‫סריקה של טביעת האצבע תיעשה לשתי האצבעות המורות‪.‬‬
‫יש להניח את כרית האצבע המורה בצורה אופקית ללא גלגול‪:‬‬
‫מיקום‬
‫כיסוי‬
‫יש להניח את כרית האצבע המורה על המשטח השקוף‪:‬‬
‫כרית האצבע המורה צריכה לכסות את שטח החיישן‪:‬‬
‫פרטים באתר‪smartID.gov.il :‬‬
‫מרכז שירות ומידע ארצי ‪*3450‬‬
‫‪www.piba.gov.il‬‬

הנפקת תעודת לידה - רשות האוכלוסין וההגירה

Transcription

Similar documents

מכתב תשובה מאת יוגב שמני - התנועה לזכויות דיגיטליות

נוהל הטיפול במתן מעמד א/1 לזכאי שבות המבקשים לבחון אפשרות השתקעות

הנפקת תעודת לידה - רשות האוכלוסין וההגירה

נוהל הטיפול בבקשה לתעודת מעבר לזרים – תמי"ל

נוהל הטיפול במתן מעמד לבני זוג של אזרחים ישראלים, לרבות בני אותו מין

תעודת אחריות סולגל

רשות האוכלוסין וההגירה

טופס הפניה לאישור עקרוני לביקור התייחדות למשפחה שכולה פרטי החלל פרטי

לסקירת הנתונים המלאה (פברואר 2014)

מדיניות לאומית אינטגרטיבית ליישומים ביומטריים

נוהל הטיפול במסמכי נסיעה ישראלים

רשימת נספחים

שם הלקוח - לאומי עסקים