מדריך עזר מהיר Cisco IP Phone דגמים 8841, 8851 ו-8861

Transcription

מדריך עזר מהיר Cisco IP Phone דגמים 8841, 8851 ו-8861
‫מדריך עזר מהיר‬
‫‪ 1‬חיוג‬
‫‪3‬‬
‫‬
‫כדי לבצע שיחה‪ ,‬הרם את השפופרת והזן מספר‪ .‬לחלופין‪,‬‬
‫נסה אחת מהאפשרויות הבאות‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫לחץ על החזק‬
‫יהבהב בירוק‪.‬‬
‫בצע חיוג חוזר של מספר אחרון‬
‫‪.2‬‬
‫הקש על מקש הבחירה חיוג חוזר כדי לבצע חיוג חוזר בקו‬
‫הראשי‪ .‬כדי לחייג חיוג חוזר בקו נוסף‪ ,‬לחץ תחילה על לחצן‬
‫הקו‪.‬‬
‫כדי לחדש שיחה מוחזקת‪ ,‬לחץ על לחצן הקו הירוק‬
‫שמהבהב או על מקש הבחירה המשך או החזק ‪.‬‬
‫‪4‬‬
‫‬
‫חיוג כשהטלפון לא בשימוש‬
‫‪.1‬‬
‫הזן מספר כשהטלפון לא פעיל‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫הרם את השפופרת או לחץ על אחד מהבאים‪ :‬שיחה‪,‬‬
‫‪ ,‬לחצן הרמקול‬
‫לחצן האוזניות‬
‫או לחצן הבחירה‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫לחץ שוב על הלחצן העבר (לפני או אחרי שהצד השני‬
‫עונה)‪ .‬ההעברה תושלם‪.‬‬
‫•‬
‫•‬
‫סמל הדואר הקולי ותצוגת המספרים על המסך יחד עם‬
‫לחצן הפעלה אחד לא פעיל‬
‫הזן מספר של פריט חיוג מהיר ולחץ על מקש הבחירה חיוג‬
‫מהיר‪ .‬ייתכן גם שמוקצים מקשי חיוג מהיר לכמה מהלחצנים‬
‫בצדו השמאלי של הטלפון‪.‬‬
‫‪ 2‬מענה‬
‫‪2‬‬
‫מענה‬
‫‪3‬‬
‫החזק‬
‫•‬
‫סמל מונפש‬
‫‪4‬‬
‫העברה‬
‫•‬
‫נורית אדומה המהבהבת בשפופרת‬
‫‪5‬‬
‫שיחת ועידה‬
‫‪6‬‬
‫השתקה‬
‫‪7‬‬
‫דואר קולי‬
‫כדי לענות לשיחה‪ ,‬הרם את השפופרת‪ .‬או לחץ על לחצן נורית‬
‫הפעלה המהבהבת בכתום‪ ,‬מענה‪ ,‬לחצן האוזניות הלא מואר‪,‬‬
‫או לחצן הרמקול‪.‬‬
‫‪8‬‬
‫‪( Divert‬הפניה)‬
‫‪9‬‬
‫עקוב אחרי‬
‫‪ 14‬טעינת ‪USB‬‬
‫‪ 15‬קרבה חכמה‬
‫‪ 16‬עצות‬
‫הערה‬
‫לתוצאות מיטביות‪ ,‬הדפס על גבי נייר בגודל‬
‫‪ 1‬אינץ' (גודל ‪.)Legal‬‬
‫‪ 8.5‬אינץ' ‏‪ 4 x‬‏‬
‫מחווני הודעה חדשה‪:‬‬
‫צליל חיוג מקוטע (אם קיים)‬
‫•‬
‫‪ 13‬ניווט‬
‫‪.1‬‬
‫‪.‬‬
‫דואר קולי‬
‫‪.2‬‬
‫‪1‬‬
‫‪ 12‬הגדרות‬
‫‪7‬‬
‫‬
‫העברה‬
‫משיחה פעילה‪ ,‬לחץ על העבר‬
‫‪ .2‬כדי לבטל את ההשתקה‪ ,‬לחץ על הלחצן השתק‬
‫פעם נוספת‪.‬‬
‫הזן את מספר הטלפון של הנמען להעברה‪.‬‬
‫חיוג‬
‫‪ 11‬מדריכי טלפון‬
‫‪ .‬סמל ההחזקה יופיע ולחצן הקו‬
‫‪.1‬‬
‫במהלך ביצוע שיחה‪ ,‬לחץ על השתק‬
‫יואר כדי לציין כי ההשתקה מופעלת‪.‬‬
‫‪ .‬הלחצן‬
‫•‬
‫מחווני שיחה חדשה‪:‬‬
‫‪ 10‬יומן שיחות‬
‫החזק‬
‫נורית אדומה נדלקת בשפופרת‬
‫‪( Speed Dial‬חיוג מהיר)‬
‫‪ Cisco IP Phone‬דגמים ‪,8841‬‬
‫‪ 8851‬ו‪8861-‬‬
‫‪6‬‬
‫השתקה‬
‫נורית קו המהבהבת בכתום‬
‫העברה ישירה‬
‫ניתן להעביר את השיחה הפעילה לשיחה המוחזקת באותו‬
‫הקו או במספר קוים‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫• משיחה פעילה‪ ,‬לחץ על העבר‬
‫•‬
‫‪5‬‬
‫לחץ על שיחות פעילות כדי לבחור את השיחה‬
‫המוחזקת‪ ,‬ולחץ שוב על העבר כדי לסיים את העברת‬
‫השיחה‪.‬‬
‫שיחת ועידה‬
‫‪.1‬‬
‫משיחה פעילה‪ ,‬לחץ על ועידה‬
‫‪.2‬‬
‫התחל שיחה חדשה‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫מענה במספר קווים‬
‫‪.4‬‬
‫אם אתה משוחח בטלפון כאשר מתקבלת שיחה אחרת‪,‬‬
‫מופיעה הודעה לרגע קל על מסך הטלפון‪ .‬לחץ על לחצן נורית‬
‫הקו המהבהבת בכתום כדי להחליף קווים‪ ,‬ולאחר מכן לחץ על‬
‫לחצן ההפעלה כדי לענות על השיחה השנייה ולהעביר באופן‬
‫אוטומטי את השיחה הראשונה למצב החזקה‪.‬‬
‫הוועידה תסתיים כאשר כל המשתתפים ינתקו‪.‬‬
‫וזיהוי מתקשר‬
‫ניתן לענות על שיחה באמצעות התראת שיחה נכנסת ניתנת‬
‫להפעלה אם מנהל המערכת שלך הפעיל תכונה זו‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫האזנה להודעות‬
‫ומלא אחר ההנחיות הקוליות‪ .‬כדי‬
‫לחץ על הודעות‬
‫לבדוק הודעות בקו ספציפי‪ ,‬לחץ תחילה על לחצן הקו‪.‬‬
‫‪8‬‬
‫‪( Divert‬הפניה)‬
‫לחץ על מקש הבחירה הפניה כשהשיחה מצלצלת‪ ,‬פעילה‪ ,‬או‬
‫בהחזקה‪ .‬המקש 'הפניה' מנתב מחדש שיחה בודדת אל‬
‫הדואר הקולי או אל מספר אחר שהוגדר על ידי מנהל‬
‫המערכת‪.‬‬
‫‪9‬‬
‫‬
‫עקוב אחרי‬
‫לחץ שוב על הלחצן ועידה (לפני או אחרי שהצד השני‬
‫עונה)‪ .‬הוועידה תחל ובטלפון יוצג הכיתוב ‪Conference‬‬
‫(ועידה)‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫כדי להעביר שיחות שהתקבלו בקו הראשי אל מספר‬
‫אחר‪ ,‬הקש על מקש הבחירה עקוב אחרי‪.‬‬
‫להוספת עוד משתתפים‪ ,‬חזור על פעולות אלה‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫כדי‬
‫הזן מספר טלפון או לחץ על הלחצן הודעות‬
‫להעביר את כל השיחות אל הדואר הקולי‪ .‬חפש אישור‬
‫במסך הטלפון‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫כדי לבטל העברת שיחות‪ ,‬לחץ על ההעברה כבויה‪.‬‬
‫צרף שיחות‬
‫ניתן ליצור שיחת ועידה של השיחה הפעילה עם השיחות‬
‫המוחזקות באותו הקו או במספר קוים‪.‬‬
‫•‬
‫משיחה פעילה‪ ,‬לחץ על ועידה‬
‫•‬
‫לחץ על שיחות פעילות כדי לבחור את השיחה‬
‫המוחזקת‪ ,‬ולחץ שוב על ועידה כדי ליצור את שיחת‬
‫הוועידה‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫הצגה והסרה של משתתפים‬
‫במהלך שיחת ועידה‪ ,‬לחץ על הצג פרטים‪ .‬להסרת משתתף‬
‫משיחת הוועידה‪ ,‬גלול אל המשתתף והקש על מקש הבחירה‬
‫הסר‪.‬‬
‫כדי להגדיר העברת שיחות בקו משני‪ ,‬לחץ על לחצן הקו כדי‬
‫לבחור את הקו השני‪ ,‬ולחץ על עקוב אחרי‪.‬‬
‫כדי להגדיר העברת שיחות מרחוק‪ ,‬גש אל פורטל השירות‬
‫העצמי‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪ 0‬‬
‫יומן שיחות‬
‫הצג יומן שיחות‬
‫‪.1‬‬
‫לחץ על יישומים‬
‫‪.2‬‬
‫גלול ובחר יומן שיחות‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫בחר קו להצגה‪ .‬הטלפון מציג את ‪ 150‬השיחות‬
‫האחרונות שלא נענו‪ ,‬בוצעו והתקבלו‪.‬‬
‫‪.4‬‬
‫כדי להציג את פרטי השיחה‪ ,‬גלול אל השיחה‪ ,‬לחץ על‬
‫לחצן הבחירה עוד ולאחר מכן לחץ על פרטים‪.‬‬
‫הצגת שיחות שלא נענו בלבד‬
‫‪.1‬‬
‫הצג את יומן השיחות‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫לחץ על שיחות שלא נענו‪ .‬לחלופין‪ ,‬לחץ על לחצן‬
‫ההפעלה הממופה לסמל 'יומן שיחות'‪.‬‬
‫חייג ליומן שיחות‬
‫כיצד גוללים ברשימה או בתפריט?‬
‫צלצול‬
‫‪.1‬‬
‫לחץ על יישומים‬
‫‪.2‬‬
‫בחר הגדרות > צלצול‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫בחר קו‪.‬‬
‫‪.4‬‬
‫גלול ברשימת הצלצולים ולחץ על השמע כדי לשמוע‬
‫דוגמה‪.‬‬
‫‪.5‬‬
‫לחץ על הגדר ועל החל כדי לשמור בחירה‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫ניגודיות המסך‬
‫‪.1‬‬
‫הצג את יומן השיחות‪ ,‬או נווט אל השיחות שלא נענו או‬
‫השיחות שבוצעו‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫בחר הגדרות > בהירות‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫גלול לרשימה והרם את השפופרת‪ ,‬או לחץ על בחר‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪.3‬‬
‫כדי לערוך מספר לפני החיוג‪ ,‬לחץ על מקשי הבחירה‬
‫הבאים‪ :‬עוד > ערוך חיוג‪.‬‬
‫לחץ על אשכול הניווט משמאל או מימין כדי לשנות את‬
‫הניגודיות‪ ,‬ולחץ על שמור‪.‬‬
‫גודל גופן‬
‫‪11‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫לחץ על יישומים‬
‫‪.2‬‬
‫בחר הגדרות > גודל גופן‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫בחר זעיר‪ ,‬קטן‪ ,‬רגיל‪ ,‬גדול‪ ,‬או ענק‪.‬‬
‫לחץ על שמור‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫לחץ על אנשי קשר‬
‫‪.2‬‬
‫גלול ובחר מדריך טלפון‪.‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪.3‬‬
‫השתמש בלוח המקשים כדי להזין קריטריוני חיפוש‪.‬‬
‫‪.4‬‬
‫לחץ על שלח‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪ 3‬‬
‫‪.5‬‬
‫כדי לחייג‪ ,‬גלול אל רשומה והקש על מקש הבחירה חייג‪.‬‬
‫היכן ממוקמים לחצני הקווים?‬
‫‪12‬‬
‫‪.‬‬
‫הגדרות‬
‫עוצמת קול‬
‫סרגל עוצמת השמע נמצא משמאל ללוח המקשים‪.‬‬
‫ניווט‬
‫לחצני הקווים נמצאים בצד שמאל של מסך הטלפון‪ .‬ניתן‬
‫להשתמש בלחצנים שלא הוקצו לקווי טלפון כלחצני חיוג מהיר‬
‫ולטובת תכונות נוספות‪ .‬למידע נוסף‪ ,‬פנה למנהל המערכת‪.‬‬
‫הערה‬
‫אם אתה משתמש במיקום שבו קוראים מימין‬
‫לשמאל‪ ,‬כגון עברית או ערבית‪ ,‬המיקומים של לחצן‬
‫הקו ולחצן ההפעלה מתחלפים‪.‬‬
‫•‬
‫כדי לכוון את עוצמת השמע של השפופרת‪ ,‬האוזניות או‬
‫הרמקול‪ ,‬לחץ על הסרגל עוצמת שמע כאשר הטלפון‬
‫בשימוש‪.‬‬
‫•‬
‫כדי לכוון את עוצמת הצלצול‪ ,‬לחץ על הסרגל עוצמת‬
‫שמע בצד שמאל (‪ )-‬או בצד ימין (‪.)+‬‬
‫היכן ממוקמים מקשי הבחירה?‬
‫•‬
‫כדי להשתיק את הטלפון כשהוא מצלצל‪ ,‬לחץ על עוצמת‬
‫שמע בצד שמאל פעם אחת‪ .‬לחיצה מספר פעמים על‬
‫עוצמת שמע מנמיכה את עוצמת הצלצול‪.‬‬
‫ארבעת מקשי הבחירה נמצאים מתחת למסך הטלפון‪ .‬ניתן‬
‫להקיש על מקש הבחירה עוד (כאשר זמין) כדי להציג מקשי‬
‫בחירה נוספים‪.‬‬
‫היכן ממוקמים לחצני ההפעלה?‬
‫לחצני ההפעלה נמצאים בצד ימין של מסך הטלפון‪.‬‬
‫כיצד ניתן לנהל מספר שיחות יחדיו?‬
‫הצבעים השונים של לחצני הקווים מציינים את מצבי השיחות‬
‫ויכולים לסייע לך להתמצא כשאתה מטפל במספר שיחות‬
‫יחדיו‪ ,‬כולל קו משותף‪:‬‬
‫סרגל גלילה במסך מציין את מיקומך היחסי ברשימה‪.‬‬
‫כיצד בוחרים פריט ברשימה או בתפריט?‬
‫לחץ על יישומים‬
‫מדריכי טלפון‬
‫לחץ על מעלה‪ ,‬מטה‪ ,‬שמאלה‪ ,‬או ימינה באשכול הניווט‬
‫בעל ארבעת הכיוונים‪.‬‬
‫‪16‬‬
‫עצות‬
‫כשהפריט מואר‪ ,‬לחץ על בחר‪ .‬לחלופין‪ ,‬השתמש בלוח‬
‫המקשים כדי להזין את מספר הפריט המתאים‪.‬‬
‫כיצד יוצאים מתפריט?‬
‫הערה‬
‫‪1‬‬
‫‪ 4‬‬
‫‪.‬‬
‫בלחיצה ממושכת על הקודם‪ ,‬יוצאים לגמרי מתפריט‪.‬‬
‫טעינת ‪USB‬‬
‫כדי לטעון את הטלפון הנייד‪ ,‬השתמש ביציאת ‪ USB‬הצדית‬
‫של ‪ ,Cisco IP Phone 8851‬או השתמש ביציאת ‪USB‬‬
‫הצדית או האחורית של ‪.Cisco IP Phone 8861‬‬
‫כדי לטעון את הטאבלט‪ ,‬השתמש ביציאת ‪ USB‬האחורית של‬
‫‪.Cisco IP Phone 8861‬‬
‫‪1‬‬
‫‪ 5‬‬
‫קרבה חכמה‬
‫אם מנהל המערכת שלך איפשר תכונה זו‪ ,‬באפשרותך ללחוץ‬
‫על לחצן הקו השני כדי לפתוח את תפריט ‪ Bluetooth‬כדי‬
‫לשייך ולחבר את הטלפון החכם שלך‪ .‬לאחר חיבור הטלפון‬
‫החכם‪ ,‬השם שלו מופיע בתווית הקו השני‪ ,‬ותוכל להשתמש‬
‫בקו זה כדי לנהל את השיחות מהטלפון החכם‪ .‬תוכל גם‬
‫להפעיל או להשבית תכונה זו באמצעות רישום השמע‬
‫הדו‪-‬כיווני של הדיבורית בתפריט ‪ .Bluetooth‬למידע נוסף‪,‬‬
‫פנה אל מנהל המערכת‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫לחץ על יישומים‬
‫‪.2‬‬
‫בחר ‪.Bluetooth‬‬
‫‪.3‬‬
‫הפעל או השבת את שמע דיבורית דו‪-‬כיווני‪.‬‬
‫‪.‬‬
‫•‬
‫שיחה מחוברת ‪ -‬ירוק יציב‬
‫•‬
‫שיחה מוחזקת ‪ -‬ירוק מהבהב‬
‫•‬
‫קו משותף בשימוש מרחוק ‪ -‬אדום יציב‬
‫•‬
‫קו משותף בהחזקה מרחוק ‪ -‬אדום מהבהב‬
‫מהי הדרך הטובה ביותר להשתמש באוזניות שלי?‬
‫כדי לצאת מתפריט לגמרי‪ ,‬לחץ על יציאה‪.‬‬
‫כדי לחזור רמה אחת בתפריט‪ ,‬לחץ על הקודם‬
‫•‬
‫שיחה מצלצלת ‪ -‬כתום מהבהב‬
‫אם אתה משתמש באוזניות כדי לחייג או לענות על שיחה‪,‬‬
‫האוזניות משמשות כנתיב השמע הראשי‪ ,‬וסמל האוזניות‬
‫מוצג בפינה הימנית של שורת הכותרת‪ .‬אם אתה‬
‫משתמש באוזניות‪ ,‬לחץ על מענה כדי לענות באופן‬
‫אוטומטי על השיחה באמצעות האוזניות‪.‬‬
‫כיצד מגדירים מקשי חיוג מהיר?‬
‫כדי להגדיר חיוג מהיר ולהתאים תכונות והגדרות אחרות‬
‫לטלפון‪ ,‬השתמש בדפדפן אינטרנט במחשב כדי לגשת‬
‫לפורטל השירות העצמי‪.‬‬
‫היכן ניתן למצוא 'מדריך למשתמש' מלא?‬
‫‪http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration‬‬‫‪endpoints/unified-ip-phone-8800-series/products‬‬‫‪user-guide-list.html‬‬
‫מטה החברה ליבשת אמריקה‬
‫‪Cisco Systems, Inc.‬‬
‫‪170 West Tasman Drive‬‬
‫‪San Jose, CA 95134-1706‬‬
‫‪USA‬‬
‫‪http://www.cisco.com‬‬
‫‪‎408 526-4000‬‬
‫טל‪:‬‬
‫‪800‎553-NETS (6387)‎‬‏‬
‫‬
‫פקס‪‎408 527-0883 :‬‬
‫‪ Cisco‬והסמל של ‪ Cisco‬הם סימנים מסחריים או סימנים מסחריים רשומים של ‪ Cisco‬ו‪/‬או של החברות הבנות שלה‬
‫בארה"ב ובמדינות אחרות‪ .‬כדי לצפות ברשימה של סימנים מסחריים של ‪ ,Cisco‬עבור אל כתובת ה‪ URL-‬הבאה‪www. :‬‬
‫‪ .cisco.com/go/trademarks‬הסימנים המסחריים המוזכרים של חברות צד שלישי הם קניינם של הבעלים המתאימים‪.‬‬
‫השימוש במילה 'שותף' אין פירושו קשרי שותפות בין ‪ Cisco‬לבין כל חברה אחרת‪)‎1110R( .‬‬