Poglavje 7: Izbira imena izdelka

Transcription

Poglavje 7: Izbira imena izdelka
Modul 1: Pozicioniranje izdelkov
7. poglavje
Kako izstopati s pomočjo imena
Dr. Andrea Grimm
Dr. Astin Malschinger
MODUL 1 POZICIONIRANJE IZDELKOV
7. poglavje: Kako izstopati s pomočjo imena
Avtorja:
Dr. Andrea Grimm, Dr. Astin Malschinger
IMPRESSUM
This course has been developed in the project „Mikromarkt - Holistic Marketing for Women
Farmers“ within the Lifelong Learning Programme of the European Union.
www.mikromarkt.eu
© 2010 Austrian Marketing University of Applied Sciences, Campus Wieselburg der FH Wiener
Neustadt, Austria, 3250 Wieselburg
Izvedba tega projekta je financirana s strani Evropske komisije. Vsebina publikacije je izključno odgovornost
avtorja in v nobenem primeru ne predstavlja stališč Evropske komisije.
2
CONTENTS
3
A. Kako pomembno je ime pri pozicioniranju
izdelkov
Imena so lahko privlačna, stanejo pa ničesar
Ime izdelka ali ime vašega podjetja igrata odločilno vlogo pri splošnem uspehu
vašega podjetja. To še posebej drži v primeru prvega kontakta med vami in
potencialno stranko. Imena zelo neposredno vplivajo na dojemanje vseh nas. Si
lahko npr. predstavljate, da bi se odločili za nakup izdelka, katerega ime v vas
vzbudi negotovost ali odpor?
Ime vašega podjetja oz. izdelkov je na nek način oglaševanje vašega podjetja,
izdelkov in storitev. Ime v potencialni stranki vzbudi čustven odziv, zaradi česar
se med vami in med stranko vzpostavi neka globlja vez. Ravno zato je izbira
imena težak a odločilen korak za številna podjetja.
Na podlagi imena stranka prepozna in loči vaše izdelke od konkurenčnih izdelkov
na že tako zasičenem trgu. Ime prav tako ločuje vaše podjetje od drugih in je
hkrati sinonim kakovosti.
Ko stranka prvič pride v stik z določenim izdelkom ali storitvijo, ne glede na to
ali to stori sama ali zaradi tega, ker so ji izdelek priporočili znanci ali je zanj
izvedela iz medijev, si celotni prvi vtis napravi na podlagi imena. Od tistega
trenutka dalje, stranka vse nadaljnje informacije dodaja k tej t.i. “spominski
shrambi.”
V idealnem primeru se čez čas ustvari “dobro ime”, ki v očeh stranke pomeni
znak kakovosti za določen izdelek oz. storitev. Če izdelek še naprej izpolnjuje
pričakovanja stranke, se med stranko in vami vzpostavi vez in občutek
zaupanja.
Če se izdelek tudi v daljšem časovnem obdobju dobro izkaže in pridobi zaupanje
stranke, potem ta stranka postane vaša redna stranka.
4
B. Od prvega kontakta do redne stranke
5
C. Tipologija imen
V spodnji tabeli so prikazani različni načini oblikovanja imena podjetja ter
različni postopki z ustreznimi primeri.
Postopek
Blagovne znamke
Izvirna imena
Holsten, Bitburger, Wartburg
Lastna imena
Porsche, Ford, Opel, Siemens, Daimler, Dell
Akronimi
FedEx = Federal Express, Microsoft = Microprocessor
Software,
Telekom = Telekommunikation,
HARIBO = Hans Riegel Bonn,
adidas = Adolf Dasler
Kombinacija
Volkswagen, PowerBook, Pagemaker, Photoshop
Kratična imena
IBM = International Business Machines,
UPS = United Parcel Service,
KFC = Kentucky Fried Chicken,
BP = British Petrol,
MTV = Music TeleVision
Prevod
Nivea, Visa, Tempo, Pentium
Umetniška imena
Novartis, Aventis, Accenture, Arcandor
6
D. 5 Kako ustvariti pravo ime podjetja
Poiščite ime, za katero menite, da predstavlja vaše podjetje.
Pri oblikovanju imena, ki vašemu podjetju daje identiteto, ki je ni mogoče
zamenjati z drugim podjetjem in ki hkrati izstopa od že uveljavljenih imen, je
potrebno upoštevati določena načela.
1. Načelo preprostosti: Ime mora imeti preprost zapis in mora biti jasno
razumljivo.
2. Načelo edinstvenosti: Ime ne sme biti enako nobenemu že obstoječemu
imenu.
3. Načelo ekspresivnosti: Ime mora narediti vtis.
4. Ime se mora vtisniti v spomin: Ime mora biti takšno, da pritegne
pozornost, da si ga stranke z lahkoto zapomnijo in prikličejo v spomin.
5. Česa se ne sme:

Ime ne sme biti okrajšava

Pri iskanju imena za vaše podjetje ne sledite trendom drugih podjetij

Ime ne sme biti podobno imenu konkurenčnega podjetja

Slušna podoba imena ne sme spominjati na neprijetna imena/besede

Pri iskanju imena si ne pomagajte z zavajajočimi prevodi

Izogibajte se tabu temam