Strokovno poročilo za leto 2012
Transcription
Strokovno poročilo za leto 2012
Strokovno poročilo 2012 PSIHIATRIČNA BOLNIŠNICA IDRIJA Strokovno poročilo za leto 2012 februar 2013 Poglavje: UVOD mag. Marko Pišljar, dr. med., spec. psih. Predstojnik bolnišnice 1 Strokovno poročilo 2012 1 UVOD…………………………………………………………………………….. 3 2 NEKATERI SPLOŠNI STATISTIČNI PODATKI IN REALIZACIJA STORITEV V LETU 2012.................................................................................................3 3 STRUKTURA BOLNIKOV ZDRAVLJENIH V PSIHIATRIČNI BOLNIŠNICI IDRIJA GLEDE NA NJIHOVO DUŠEVNO MOTNJO................................................8 3.1 4 POVZETEK............................................................................................................13 NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE.................14 4.1 ODDELKI ...............................................................................................................14 4.1.1 Splošni psihiatrični oddelek – ženski S2..............................................................14 4.1.2 Splošni psihiatrični oddelek – moški S3 ..............................................................16 4.1.3 Psihoterapevtski oddelek S4.................................................................................18 4.1.4 Oddelek za zdravljenje odvisnosti L1 ..................................................................21 4.1.5 Gerontopsihiatrični oddelek L2............................................................................23 4.1.6 Splošni psihiatrični oddelek L3............................................................................25 4.2 IZVENBOLNIŠNIČNA PSIHIATRIČNA DEJAVNOST .................................26 4.2.1 Psihiatrične ambulante v Psihiatrični bolnišnici Idrija.........................................26 4.2.2 Poročilo psihiatričnega zdravljenja v skupnosti (PZS) za leto 2012....................29 4.2.3 Poročilo o delu EEG laboratorija .........................................................................30 4.3 SLUŽBE IN DEJAVNOSTI VEZANE NA ZDRAVSTVENE ENOTE ...........30 4.3.1 Psihološka služba .................................................................................................30 4.3.2 Aktivacijska terapija.............................................................................................32 4.3.3 Socialna služba.....................................................................................................35 4.3.4 Medicinsko kemični laboratorij ...........................................................................37 4.3.5 Zdravstvena administracija ..................................................................................41 4.3.6 Lekarna.................................................................................................................41 4.3.7 Internistična ambulanta ........................................................................................43 5.1 Strokovno medicinski svet .....................................................................................45 5.2 Komisija za obvladovanje bolnišničnih okužb ....................................................45 5.3 Komisija za obveščanje o opozorilnih in nevarnih dogodkih: ...........................46 5.4 Organizacija nujne medicinske pomoči (NMP): .................................................46 5.5 Sprejem na zdravljenje brez privolitve v nujnih primerih ................................46 5.6 Evidenca uporabe posebnih varovalnih ukrepov:...............................................47 5.7 Evidenco predpisovanja psihotropnih zdravil preko predpisanega odmerka .47 5.8 Ukrep obveznega psihiatričnega zdravljenja ......................................................47 6 UVAJANJE IZBOLJŠEVANJA KAKOVOSTI BOLNIŠNICE...........................48 7 UDELEŽBA NA STROKOVNIH IZOBRAŽEVANJIH .......................................57 8 FUNKCIJE V STROKOVNIH ZDRUŽENJIH IN STROKOVNE AKTIVNOSTI IZVEN BOLNIŠNICE .....................................................................................................60 9 10 PUBLIKACIJE...........................................................................................................61 SKLEP.....................................................................................................................62 Poglavje: UVOD 5 NEKATERI DRUGI POMEMBNEJŠI PARAMETRI STROKOVNEGA DELA V ZAVODU .......................................................................................................................45 2 Strokovno poročilo 2012 1 UVOD V strokovnem poročilu prikazujemo splošne statistične podatke ter realizacijo programa v letu 2012, gibanje sprejemov in odpustov, obravnav po posameznih bolnišničnih enotah v hospitalni in dnevni obravnavi. Obširneje je prikazana izvenbolnišnična psihiatrična dejavnost v okviru psihiatričnih ambulant in ambulant psihologa v Psihiatrični bolnišnici Idrija ter izven bolnišnice in psihiatrično zdravljenje v skupnosti. V poročilu so podani podatki o glavnih odpustnih diagnozah bolnikov v letu 2012, ločeni po spolu in starosti. Iz poročila je razvidna notranja organiziranost in dejavnost bolnišnice po vseh šestih oddelkih, njihova kadrovska zasedenost, terapevtske aktivnosti ter morebitna problematika. Prikazane so aktivnosti drugih služb vezane na zdravstvene enote: psihološka služba, delovna terapija, socialna služba, medicinsko kemični laboratorij, zdravstvena administracija in lekarna. Posebej je predstavljeno delo internista. V poročilu predstavljamo druge pomembnejše parametre strokovnega dela v zavodu, med njimi strokovno medicinskega sveta, komisije za obvladovanje bolnišničnih okužb, komisije za obveščanje o opozorilnih in nevarnih dogodkih, organizacije nujne medicinske pomoči. Poglavju so dodani podatki iz evidenc spremljanja sprejemov bolnikov proti volji ter uporabe posebnih varovalnih ukrepov v skladu z določili Zakona o duševnem zdravju. Posebno poglavje je namenjeno spremljanju izboljševanja kakovosti dela v bolnišnici. Predstavljene so nove klinične poti ter obvezni in neobvezni kazalniki kakovosti, ki smo jih izvedli v bolnišnici. Poročilo vsebuje podatke o izobraževanju, strokovni in publicistični aktivnosti sodelavcev bolnišnice ter zaključek poročila. V nadaljevanju je dodan povzetek strokovnega poročila za dejavnost zdravstvene nege in oskrbe za leto 2012. 2 NEKATERI SPLOŠNI STATISTIČNI PODATKI IN REALIZACIJA STORITEV V LETU 2012 V tabeli 1 so predstavljeni podatki o številu odpuščenih bolnikov po regijah, število bolnikov, ki so bili obravnavani v dnevni oskrbi, število ambulantnih pregledov ter število bolnišničnih oskrbnih dni v neakutni obravnavi. V letu 2012 je bilo sprejetih 1.648 pacientov ter odpuščenih 1.626 pacientov. Povečano je bilo tudi število obravnav v dnevni oskrbi. V primerjavi s preteklim letom se je povečalo število obravnavanih ambulantnih ter oskrbnih dni v neakutni obravnavi. Iz podatkov je razvidno, da je v letu 2012 bilo opravljenih večje število ambulantnih obravnav, ki smo jih izvedli tako v bolnišničnih kot izvenbolnišničnih ambulantnih okoljih. ZASEDENOST: 85%, 178 (postelj)……………………............................ (180, 181, 185) POVPREČNA LEŽALNA DOBA (akutna in neakutna): 36 dni..……(37.1,39.9,39.1, 41.6) SPREJEMI: 1.648 pacientov………………………..………………. (1.608, 1.571, 1.623) ODPUSTI: 1.626 pacientov……………………………….……....…(1.597, 1.609, 1.605) PRVIH SPREJEMOV V LETU 2011: 495 pacientov……..…………. (492, 481, 527, 481) Opomba: Števila v oklepajih pomenijo realizacijo v letu 2012, 2011, 2010 in 2009. Poglavje: UVOD • • • • • 3 Strokovno poročilo 2012 % plana 2012 % plana 2011 % plana 2010 % plana 2009 105 84 132 104 100 84 74 98 Hospitalni primeri 296 305 242 298 654 701 697 645 485 407 510 41 48 57 42 27 1 4 3 7 10 2 1 2 6 3 6 7 14 5 5 9 3 2 2 3 / 3 2 1 / Hospital dnevni primeri 46 41 48 33 29 11 25 3 39 29 30 15 6 5 4 4 / / / / / / 1 / / / / / / / / / / / / / / / / / / 1 Število ambulantnih obiskov 4.365 4.542 4.297 4.108 2.535 2.165 1.308 1.287 1.332 1.380 1.527 1.285 333 291 289 353 15 24 25 32 14 32 56 60 12 14 8 12 16 20 8 8 17 3 1 1 1 1 / 3 / 10 1.517 1.489 1.510 1.520 1.520 1.521 120 86 112 75 75 75 101 98 99 10 107 115 100 73 8.640 8.472 9.325 9.325 8.965 7.418 93 91 84 97 Poglavje: NEKATERI SPLOŠNI STATISTIČNI PODATKI IN REALIZACIJA STORITEV V LETU 2012 Tabela 1: Podatki po regijah – realizacija programa OBMOČNE ENOTE Neakutna Št. točk v obravnava izvenbolni (dni) šnični obravnavi 42 69.715,34 Ljubljana 452 64.678,19 (2011) 130 60.337,14 (2010) 354 55.124,39 (2009) 61.987,60 1.552 Koper 554 45.888,37 (2011) 1.570 19.811,79 (2010) 1.462 19.191,13 (2009) 506 27.023,95 Nova Gorica 731 21.884,62 (2011) 1.090 24.139,28 (2010) 406 20.006,74 (2009) / 5.654,48 Kranj 49 4.193,20 (2011) 4.538,25 32 (2010) 5.508,22 / (2009) / 410 Maribor / 341,89 (2011) / 385,32 (2010) / 394,65 (2009) / 233,13 Celje / 821,77 (2011) 915,02 / (2010) / 989,02 (2009) 64 101,87 Ravne na Koroškem / 292,28 (2011) / 213,92 (2010) / 154,30 (2009) 66 331,48 Novo mesto / 429,88 (2011) 131,86 / (2010) / 111,67 (2009) / 286,68 Murska Sobota / 41,79 (2011) / 5,54 (2010) / 6,23 (2009) / 17,06 Krško / 76,50 (2011) / (2010) / 42,59 (2009) / / Ostali plačniki 77 (2011) 86 195.47 (2010) (2009) 2.230 165.762,00 Skupaj ZZZS 2012 1.786 138.648,00 Skupaj ZZZS 2011 2.132 166.370,00 plan 2012 2.132 165.869,00 plan 2011 2.132 150.363,00 plan 2010 2.132 103.845,00 plan 2009 4 Strokovno poročilo 2012 100 90 število pacientov 84 88 80 86 75 70 60 75 65 65 65 86 55 50 40 30 20 10 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 10000 8640 9000 število pacientov 8000 8472 7578 7000 6000 5798 5000 5848 5925 6507 6766 7525 7163 4000 3000 2000 1000 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Slika 2: Število ambulantnih obiskov 1650 število pacientov 1600 1601 1550 1500 1610 1618 1626 1605 1609 1597 1556 1507 1450 1475 1400 1350 2003 2004 2005 2006 Slika 3: Število odpustov v bolnišnici 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Poglavje: NEKATERI SPLOŠNI STATISTIČNI PODATKI IN REALIZACIJA STORITEV V LETU 2012 Slika 1: Število primerov v dnevni bolnišnici 5 Strokovno poročilo 2012 b. Psihiatrična bolnišnica ima razvito razvejano ambulantno psihiatrično zdravljenje. V okviru Psihiatričnega dispanzerja Idrija sta organizirani ambulantna psihiatrična in ambulantno psihološka diagnostika. Razširila se je aktivnost v Psihiatrični ambulanti v Postojni ter Logatcu, na novo pa se je odprla tudi Psihiatrična ambulanta v okviru Zdravstvenega doma Izola. Povečali smo število storitev v ambulantah za klinično psihologijo in sicer v okviru Zdravstvenega zavoda Celjenje v Kopru, ambulante v Logatcu in Postojni ter Pedopsihiatrične ambulante Lee Šinkovec v Idriji. V letu 2012 je bilo skupno obravnavanih 8.640 oseb, kar predstavlja nadaljnji dvig aktivnosti v izvenbolnišnični dejavnosti. V skladu z Aneksom k splošnemu dogovoru, ki je opredelil povečane kvote ambulantnih dejavnosti smo dosegli načrtovani plan izvenbolnišničnih obravnav v okviru ZZZS in sicer 165.762 točk (100% realizacija). c. Povprečna ležalna doba odpuščenih bolnikov iz hospitalnega zdravljenja, ki vključuje tako akutni kot neakutni čas zdravljenja, je bil v letu 2012, 36 dni ter je nižja od ležalne dobe v zadnjih letih. Krajši hospitalni čas zdravljenja smo imeli v bolnišnici predvsem v skupini nevrotskih, stresnih in somatoformnih motenj ter razpoloženjskih motenj. Čas zdravljenja pacientov zaradi shizofrenije in blodnjavih motenj ostaja nekoliko daljši (46 dni), kar je v skladu z intenzivnostjo zdravljenja ter doseganjem ustrezne rehabilitacije. d. Povprečna zasedenost v bolnišnici je bila 85%, dnevno je bilo povprečno zasedenih 178 postelj. V letu 2012 se je znižalo število oseb, ki so bile na obveznem psihiatričnem zdravljenju iz pet na dve osebi, zaradi nove organizacije obravnav omenjene skupine pacientov na forenzičnem oddelku Splošne bolnišnice v Mariboru. e. Neakutna bolnišnična obravnava je namenjena pacientom z duševno motnjo, ki so zaključili akutni del zdravljenja ter diagnostiko bolezenskega stanja, zaradi katerega so bili sprejeti v akutno bolnišnično obravnavo ter je bila uvedena ustrezna terapija in določena rehabilitacija. V letu 2012 je bilo vključeno v neakutno zdravljenje 44 oseb (v letu 2011, 34 oseb), kar je 2.7% vseh sprejetih oseb v bolnišnično zdravljenje. Realizirali smo 2.230 oskrbnih bolnišničnih dni. Povprečno trajanje neakutne obravnave je bilo 50 dni (leta 2011, 61 dni). Poglavje: NEKATERI SPLOŠNI STATISTIČNI PODATKI IN REALIZACIJA STORITEV V LETU 2012 Komentar: a. V letu 2012 je bilo iz bolnišničnega zdravljenja odpuščenih 1.626 pacientov, od tega 1.517 v programu ZZZS, kar predstavlja 101% planiranega bolnišničnega dela. V bolnišnici se je zdravilo tudi 23 oseb, med njimi so bile predvsem osebe in pacienti iz Centra za tujce v Postojni (plačnik je Ministrstvo za zdravje) ali samoplačniki. Iz dnevnobolnišničnega programa je bilo odpuščenih 86 oseb, načrtovani plan je bil dosežen 100%. Zastopanost bolnikov iz območnih enot, ki jih bolnišnica pokriva (Koper, Nova Gorica, Ljubljana), je bila podobna kot v preteklem letu. Ponovno je bilo več sprejemov iz Območne enote Nova Gorica. 6 Strokovno poročilo 2012 Tabela 2: Število podaljšanih hospitalizacij bolnikov na posameznem psihiatričnem oddelku Št. sprejemov v Št. % podaljšanih letu 2012 podaljšanih zdravljenje glede na št. zdravljenj sprejemov v letu 2012 204 0 Oddelek za zdravljenje odvisnosti (L1) 0 237 15 Gerontopsihiatrični oddelek (L2) 6,33 154 13 Splošni psihiatrični oddelek (L3) 8,44 424 2 Ženski sprejemni oddelek (S2) 0,47 492 14 Moški sprejemni oddelek (S3) 2,84 137 0 Psihoterapevtski oddelek (S4) 0 SKUPAJ 1648 44 2,67 f. Program psihiatričnega zdravljenja v skupnosti: V septembru 2012 se je v bolnišnici oblikovala ekipa, ki v celoti izvaja psihiatrično zdravljenje v skupnosti (zdravnica, dve dipl. med. sestri, delovna terapevtka, socialna delavka, dve psihologinji). V letu 2012 smo v okviru programa Skupnostnega psihiatričnega zdravljenja spremljali 127 primerov (74 moških, 53 žensk). Realizirali smo 104 primere (60 moških, 44 žensk), kar predstavlja 100% realizacijo v skladu s predvidenim programom ZZZS. Avgusta 2012 je začela delovati Psihiatrična ambulanta v ZD Izola pod vodstvom Katalin Tubić, dr. med., ki je stalna članica ekipe PZS. Koncem leta je bila realizirana dejavnost v ambulantno skupino za podporo pacientom, ki je vključena v PZS. Psihiatrično zdravljenje v skupnosti je po hospitalni obravnavi pacientov, ki imajo težji potek bolezni, pogoste hospitalizacije, pomembno prinesel k celostni obravnavi ter zmanjšanju števila hospitalizacij. (1.9 hospitalizacij na hospitalizirane paciente, ki so v PZS programu). Poglavje: NEKATERI SPLOŠNI STATISTIČNI PODATKI IN REALIZACIJA STORITEV V LETU 2012 (Podatki so vzeti iz poročila kazalnika o podaljšanih hospitalizacijah v PB Idrija v letu 2012, ki ga je pripravil Bojan Krivec, univ. dipl. soc. del.) 7 Strokovno poročilo 2012 3 STRUKTURA BOLNIKOV ZDRAVLJENIH V PSIHIATRIČNI BOLNIŠNICI IDRIJA GLEDE NA NJIHOVO DUŠEVNO MOTNJO V bolnišnici letno spremljamo osnovne statistične podatke o značilnosti duševnih motenj ter bolnikov na bolnišničnem ter izvenbolnišničnem nivoju. V nadaljevanju bomo predstavili pregled glavnih odpustnih diagnoz glede na starost, spol in število oskrbnih dni. Podatke primerjamo s stanjem predhodnih treh letih. I. Organske, vključno simptomatske duševne motnje (F00 – F09) lež. doba število SKUPAJ lež. doba Povprečna ležalna doba 0 - 10 11 - 20 21 - 30 31 - 40 41 - 50 51 - 60 61 - 70 71 - 100 skupaj 2011 2010 2 4 13 6 18 46 89 100 98 118 89 640 294 698 1328 3167 2614 3124 5 7 1 5 89 107 124 99 132 396 53 160 2179 2920 3887 3062 2 9 20 7 23 135 196 224 197 118 221 1036 347 858 3507 6087 6501 6186 31,1 dni 29,0 dni 31,4 dni 2009 92 2790 104 3330 196 6120 31,2 dni Komentar: V letu 2012 smo v bolnišnici obravnavali 196 oseb (224 v letu 2011), ležalna doba pa je bila 31 dni, kar predstavlja povprečno ležalno dobo v zadnjih treh letih. Sprejetih je bilo tudi letos nekoliko več žensk. V skupino organskih, vključno simptomatskih duševnih motenj prevladujejo bolniki s psihičnimi in vedenjskimi motnjami ob demencah, bolniki ki se zdravijo zaradi drugih duševnih motenj zaradi možganske okvare in disfunkcije ter delirantnih stanj. II. Duševne in vedenjske motnje zaradi uživanja psihoaktivnih snovi (F10 – F19) Tabela 4: Hospitalna obravnava (F10 – F19) M število Starost/leto število lež. doba Ž lež. doba število SKUPAJ lež. doba Povprečna ležalna doba 0 - 10 11 - 20 21 - 30 31 - 40 41 - 50 51 - 60 61 - 70 71 - 100 skupaj 2011 2010 3 32 56 83 85 36 8 303 272 272 49 980 1651 2797 2862 1164 293 9796 9241 10039 6 14 24 29 7 11 91 64 62 223 370 818 1015 281 362 3069 2200 2548 3 38 70 107 114 43 19 394 336 334 49 1203 2021 3615 3877 1445 655 12865 11441 12587 32,6 dni 34,0 dni 37.7 dni 2009 299 11217 69 2080 368 13297 36,1 dni 8 NJIHOVO DUŠEVNO MOTNJO Ž Poglavje: STRUKTURA BOLNIKOV ZDRAVLJENIH V PSIHIATRIČNI BOLNIŠNICI IDRIJA GLEDE NA Tabela 3: Hospitalna obravnava (F00 – F09) M lež. doba število Starost/leto število Strokovno poročilo 2012 število 2012 2011 29 42 621 788 4 9 83 179 33 51 2010 38 548 3 56 41 SKUPAJ lež. doba Povprečna ležalna doba 704 21,3 dni 967 19,0 dni 604 14,7 dni Komentar: V bolnišnici je bilo odpuščenih zaradi duševnih in vedenjskih motenj zaradi uživanja psihoaktivnih snovi 394 oseb (303 moških, 91 žensk). Povprečna ležalna doba je bila 32.6 dni, kar predstavlja blago znižanje dolžine hospitalizacije. Med pacienti so prevladovale duševne in vedenjske motnje zaradi uživanja alkohola ter duševne in vedenjske motnje zaradi uživanja več drog in drugih psihoaktivnih snovi. V skupinsko zdravljenje odvisnosti od alkohola je bilo vključenih 188 oseb. Na oddelku za zdravljenje odvisnosti od alkohola je bilo 33 oseb vključenih v dnevni bolnišnični program zdravljenja. Povprečno trajanje dnevnega hospitala je bila 21 dni. Povečuje se delež bolnikov, ki je bil v bolnišnico sprejet zaradi zapletov v okvir odvisnosti oz. komorbidnih psihiatričnih komplikacij (psihotične motnje, amnestični sindrom, samomorilna ogroženost, razpoloženjske motnje. III. Shizofrenija, shizotipske in blodnjave motnje (F20 – F29) Tabela 6: Hospitalna obravnava (F20 – F29) M Ž Starost/leto število lež. doba število lež. doba SKUPAJ lež. Povprečna ležalna doba doba število 0 - 10 11 - 20 21 - 30 31 - 40 41 - 50 51 - 60 61 - 70 71 - 100 skupaj 2011 2010 3 45 59 63 42 11 15 238 240 294 166 2209 2920 2650 2548 397 890 11780 10959 14313 23 35 26 44 44 15 187 200 198 890 1342 1422 1951 1846 676 8127 8277 8970 3 68 94 89 86 55 30 425 440 492 166 3099 4262 4072 4499 2243 1566 19907 19236 23283 46,8 dni 43,7 dni 47,3 dni 2009 264 11143 194 7170 458 18313 39,9 dni Tabela 7: Dnevni hospital (F20 – F29) M število lež. doba število Leto Ž lež. doba število lež. doba SKUPAJ skupaj 2011 6 5 154 156 9 7 188 169 15 12 342 325 Povprečna ležalna doba 22,8 dni 27,1 dni 2010 7 217 8 166 15 383 25,5 dni 9 NJIHOVO DUŠEVNO MOTNJO Ž lež. doba Poglavje: STRUKTURA BOLNIKOV ZDRAVLJENIH V PSIHIATRIČNI BOLNIŠNICI IDRIJA GLEDE NA Tabela 5: Dnevni hospital (F10 – F19) M število lež. doba število Leto Strokovno poročilo 2012 Komentar: V letu 2012 je bilo sprejetih 425 oseb zaradi shizofrenije, shizotipske in blodnjave motnje. Prevladujejo moški (238), nižji delež je žensk (187). Povprečna ležalna doba je bila v primerjavi s preteklim letom blago povišana in sicer na 46.8 dni. 15 oseb (6 moških, 9 žensk) se je zdravilo v dnevnem bolnišničnem programu. Povprečno so bili na zdravljenju 23 dni. Zaradi shizofrenije se je zdravilo 226 oseb (147 moških, 79 žensk), s povprečno ležalno dobo 46.5 dni. Zaradi shizotipske motnje je bilo na hospitalnem zdravljenju 12 oseb (6 moških, 6 žensk), trajne blodnjave motnje 27 oseb (9 moških, 18 žensk) ter povprečno ležalno dobo 63 dni. Zaradi akutne blodnjave motnje so se pacienti povprečno zdravili 35 dni, sprejetih pa je bilo 81 oseb (37 moških, 44 žensk). Zaradi shizoafektivne motnje se je zdravilo 76 oseb, (37 moških, 39 žensk). 600 501 522 503 440 425 400 273 230 288 234 294 264 194 moški 240 200 198 238 187 ženske 200 skupaj 100 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Slika 4: Število oseb po spolu, ki so bile odpuščene v zadnjih šestih letih zaradi shizofrenije, shizotipske in blodnjave motnje IV. Razpoloženjske motnje(F30 – F39) Tabela 8: Hospitalna obravnava (F30 – F39) M Ž SKUPAJ Starost/leto število lež. doba število lež. doba število lež. doba 0 - 10 11 - 20 21 - 30 31 - 40 41 - 50 51 - 60 61 - 70 71 - 100 skupaj 2011 2010 1 6 10 23 39 17 19 115 99 130 34 213 402 820 1079 1041 636 4225 3916 5110 5 14 24 52 33 47 175 175 164 192 422 1140 2127 1320 1699 6900 8634 7366 1 11 24 47 91 50 66 290 274 294 34 405 824 1960 3206 2361 2335 11125 12550 12476 38,4 dni 45,8 dni 42,4 dni 2009 105 3838 170 7437 275 11175 40,6 dni Tabela 9: Dnevni hospital (F30 – F39) M Ž Povprečna ležalna doba SKUPAJ Leto število lež. doba število lež. doba število lež. doba skupaj 2011 12 8 271 178 16 10 420 323 28 18 691 501 Povprečna ležalna doba 24,7 dni 27,8 dni 2010 5 117 5 81 10 198 19,8 dni 10 NJIHOVO DUŠEVNO MOTNJO 280 221 300 Poglavje: STRUKTURA BOLNIKOV ZDRAVLJENIH V PSIHIATRIČNI BOLNIŠNICI IDRIJA GLEDE NA Število pacientov 492 458 500 Strokovno poročilo 2012 Komentar: V bolnišnici se je zdravilo skupno 290 oseb, prevladovale so ženske (175), manjši delež je bil moških (115). Povprečna ležalna doba je bila krajša kot v preteklem letu in sicer 38 dni. V dnevni hospital je bilo vključenih 28 oseb (12 moških, 16 žensk), s povprečno ležalno dobo 25 dni. Zaradi manične epizode se je zdravilo v bolnišnici 5 oseb (4 moški, 1 ženska), zaradi bipolarne motnje pa 57 oseb (21 moških, 36 žensk). Povprečna ležalna doba zaradi bipolarne motnje je bila 44.7 dni. V bolnišnico je bilo zaradi prve depresivne epizode sprejetih 91 oseb (37 moških, 54 žensk). Povprečen čas zdravljenja pa je bil 34 dni. Zaradi ponavljajoče se depresivne motnje je bilo sprejetih 136 oseb, od tega 53 moških in 83 žensk. Povprečno trajanje zdravljenja je bilo 38.9 dneva. V. Nevrotske, stresne in somatoformne motnje (F40 – F49) 0 - 10 11 - 20 21 - 30 31 - 40 41 - 50 51 - 60 61 - 70 71 - 100 skupaj 2011 2010 2 3 10 13 9 5 5 47 66 44 3 24 171 238 251 88 96 871 1828 1883 1 7 8 8 18 12 4 58 30 41 11 113 205 283 420 321 57 1410 884 1063 3 10 18 21 27 17 9 105 96 85 14 137 376 521 671 409 153 2281 2712 2946 21,7 dni 28,3 dni 34,7dni 2009 64 1693 59 1755 123 3448 28,0 dni Tabela 11: Dnevni hospital (F40 – F49) M Ž SKUPAJ Leto skupaj 2011 število 5 4 lež. doba 174 110 število 3 1 lež. doba 45 18 število 8 5 lež. doba 219 128 Povprečna ležalna doba 27,4 dni 25,6 dni 2010 5 89 6 225 11 314 28,6 dni Komentar: V letu 2012 se je v bolnišničnem programu skupno zdravilo 105 oseb (47 moških, 58 žensk). Povprečna ležalna doba je bila bistveno krajša kot v preteklih letih in sicer 21.7 dni. V dnevni bolnišnični program je bilo vključenih 8 oseb in sicer 5 moških ter 3 ženske. Med zdravljenci prevladujejo osebe, ki so bile sprejete zaradi kriznih intervencij, in sicer zaradi posttravmatske stresne motnje, prilagoditvene motnje ali akutne stresne reakcije. Zaradi omenjenih duševnih motenj je bilo sprejetih 61 oseb (29 moških, 32 žensk), povprečna ležalna doba je bila 14.6 dneva. Manjši delež oseb je bilo sprejetih v bolnišnico zaradi drugih anksioznih motenj (30, 13 moških, 17 žensk). Zaradi obsesivno kompulzivne motnje sta se zdravili dve osebi, disociativne motnje ena oseba, somatoformnih motenj 9 oseb. 11 NJIHOVO DUŠEVNO MOTNJO število SKUPAJ lež. doba Povprečna ležalna doba Poglavje: STRUKTURA BOLNIKOV ZDRAVLJENIH V PSIHIATRIČNI BOLNIŠNICI IDRIJA GLEDE NA Tabela 10: Hospitalna obravnava (F40 – F49) M Ž lež. doba število lež. doba Starost/leto število Strokovno poročilo 2012 VI. Motnje osebnosti in vedenja v odrasli dobi (F60 – F69) SKUPAJ število lež. doba število lež. doba število lež. doba Povprečna ležalna doba 0 - 10 11 - 20 21 - 30 31 - 40 41 - 50 51 - 60 61 - 70 71 - 100 skupaj 2011 2010 7 10 11 6 1 3 38 42 29 152 233 269 172 18 42 886 995 701 7 2 6 6 1 2 24 29 28 180 25 334 164 52 50 805 661 824 14 12 17 12 2 5 62 71 57 332 258 603 336 70 92 1691 1656 1525 27,3 dni 23,3 dni 26,6 dni 2009 21 476 23 695 44 1171 26,6 dni Komentar: V letu 2012 je bilo zaradi motenj osebnosti in vedenja v odrasli dobi sprejetih 62 oseb od tega 38 moških in 24 žensk. Povprečna ležalna doba je bil 27.3 dni. Aktualna statistika sicer opredeljuje predvsem prvo diagnozo, potrebno pa je poudariti, da ima del pacientov, ki je sprejet v bolnišnico na zdravljenje osebnostno motnjo, definirano pod drugo diagnozo ob odpustu. VII. Duševna manjrazvitost (mentalna retardacija) (F70 – F79) Tabela 13: Hospitalna obravnava (F70 – F79) M Ž lež. doba število lež. doba Starost/leto število 0 - 10 11 - 20 21 - 30 31 - 40 41 - 50 51 - 60 61 - 70 71 - 100 skupaj 2011 2010 7 1 6 16 2 4 1 37 32 36 103 14 125 383 64 56 35 780 690 829 1 2 1 3 1 1 24 27 58 43 78 14 9 12 11 2009 40 1037 10 število SKUPAJ lež. doba Povprečna ležalna doba 244 279 455 8 3 7 19 3 5 1 46 44 47 127 41 183 426 142 70 35 1024 969 1284 22,3 dni 22,0 dni 27,3 dni 256 50 1293 25,8 dni Komentar: V bolnišnico so relativno konstantno sprejete na zdravljenje tudi osebe zaradi duševne manjrazvitosti, delež pacientov se z leti bistveno ne spreminja ter je nizek. Sprejetih je bilo 46 oseb, od tega 37 moških in 9 žensk. Povprečna ležalna doba je bila 22 dni. V letu 2012 se je v bolnišnici zdravila ena oseba zaradi Huntingtonove bolezni, tri osebe so bile sprejete zaradi psihičnih in vedenjskih motenj v okviru Parkinsonove bolezni ter ena oseba zaradi psihičnih motenj v okviru epilepsije. 12 NJIHOVO DUŠEVNO MOTNJO Ž Starost/leto Poglavje: STRUKTURA BOLNIKOV ZDRAVLJENIH V PSIHIATRIČNI BOLNIŠNICI IDRIJA GLEDE NA Tabela 12: Hospitalna obravnava (F60 –F69) M Strokovno poročilo 2012 3.1 POVZETEK SKUPAJ Starost/leto število lež. doba število lež. doba število lež. doba Povprečna ležalna doba 0 - 10 11 - 20 21 - 30 31 - 40 41 - 50 51 - 60 61 - 70 71 - 100 skupaj 2011 2010 19 97 155 222 189 93 101 876 863 916 457 3.735 5.591 7.797 7.270 3.472 3.452 31.774 30.648 36.187 5 50 80 99 153 106 171 664 647 614 65 1.625 2.561 4.466 5.821 4.081 5.076 23.695 25.399 24.832 24 147 235 321 342 199 272 1.540 1.510 1.530 522 5.360 8.152 12.263 13.091 7.553 8.528 55.469 56.047 61.019 36,0 dni 37,1 dni 39,9 dni 2009 900 32.399 649 22.977 1.549 55.376 37,6 dni Tabela 15: Dnevni hospital M Ž SKUPAJ starost število lež. doba število lež. doba število 86 87 lež. doba 2.011 1.939 Povprečna ležalna doba 23,4 dni 22,3 dni skupaj 2011 53 59 1.243 1.232 33 28 768 707 2010 55 951 24 553 79 1.504 19,0 dni Komentar: V letu 2012 je bilo iz bolnišničnega programa skupno odpuščenih 1.540 oseb (1.510 v letu 2011). Blago se je dvignilo število odpustov, tako moških, kot žensk (876/646). Povprečna ležalna doba, ki vključuje tako akutno kot neakutno obravnavo je bila 36 dni ter prikazuje trend blagega zniževanja v zadnjih letih. Pet pacientov je bilo v bolnišnici na zdravljenju več kot 365 dni, trije zaradi shizofrenije, eden zaradi trajne blodnjave motnje in en zaradi bipolarne motnje. V letu 2012 sta v bolnišnici umrli dve osebi, ženska in moški. Število pacientov 1000 800 831 747 878 715 896 721 936 682 900 649 916 614 863 647 876 664 600 moški 400 ženske 200 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Slika 5: Število moških in ženskih sprejemov v bolnišnično zdravljenje 13 NJIHOVO DUŠEVNO MOTNJO Ž Poglavje: STRUKTURA BOLNIKOV ZDRAVLJENIH V PSIHIATRIČNI BOLNIŠNICI IDRIJA GLEDE NA Tabela 14: Hospitalna obravnava M Strokovno poročilo 2012 4 NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE 4.1 ODDELKI 4.1.1 Splošni psihiatrični oddelek – ženski S2 a. Organizacija dela: Splošni ženski psihiatrični S2 oddelek je samostojna organizacijska enota bolnišnice, ki jo sestavljata dve prostorsko in funkcionalno povezani enoti, intenzivna in odprta. Vsaka enota razpolaga z 21 posteljami. Med zaposlenimi poteka stalno usklajevanje in pretok informacij glede organizacije in strokovnosti dela na obeh enotah. b. Število sprejetih, premeščenih ter odpuščenih pacientov: Tekom leta 2012 (tabela 16) je bilo na oddelek sprejetih 422 bolnic, 4 bolnice pa so bile premeščene še z drugih oddelkov naše bolnišnice. Povprečno smo sprejeli 35 bolnic mesečno. Z oddelka je bilo odpuščenih 325 bolnic. Evidentiranih je bilo 78 premestitev na druge oddelke znotraj bolnišnice (psihoterapevtski oddelek, gerontopsihiatrični oddelek in oddelek za zdravljenje odvisnosti) in 8 premestitev v druge bolnišnice. Tri bolnice so bile vključene v dnevno obliko zdravljenja. Na bolniškem oddelku je bila zabeležena ena smrt. V letu 2012 smo ponovno beležili porast sprejemov in sicer je bilo sprejetih 7% več bolnic glede na leto 2011. Bolnice so bile sprejete tako na intenzivno kot na odprto enoto, prav tako se jih je z obeh enot odpuščalo. Tekom hospitalizacije se je glede na spremembe psihičnega stanja pri bolnicah izvajalo premestitve med obema enotama znotraj oddelka. Tabela 16: Število sprejemov, odpustov in premestitev na S2 oddelku v letu 2012 januar februar marec april maj junij julij avgust september oktober november december SKUPAJ SPREJEMI 42 27 38 34 35 35 34 32 36 43 40 27 422 na S2 0 0 0 1 0 0 1 0 0 2 0 0 4 PREMESTITVE iz S2 na druge oddelke 8 3 4 6 8 9 9 10 5 6 6 5 79 ODPUSTI 22 19 29 27 28 24 25 28 27 38 37 21 325 V letu 2012 so bili posebni varovalni ukrepi izvedeni pri 24 bolnicah, skupno število oviranj pa je bilo 42. Posebni varovalni ukrepi kot najbolj restriktivna oblika zagotavljanja varnosti in omogočanja zdravljenja so se izvajali skladno in dosledno s smernicami RSK in določili Zakona o duševnem zdravju. Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE MESEC 14 Strokovno poročilo 2012 d. Oblike terapevtskih aktivnosti: Na oddelku so potekale strukturirane terapevtske dejavnosti v dopoldanskem in popoldanskem času, ki so se izvajale tako na intenzivni kot tudi na odprti enoti. Zdravniške vizite so potekale štirikrat tedensko, enkrat tedensko pa se je vršil sestanek terapevtske skupnosti. Terapevtsko delo je bilo ob sprejemu bolnic večinoma individualno naravnano, pri čemer se je vršila diagnostika in terapija duševnih motenj. Kasneje ob izboljševanju simptomatike so se bolnice vključevale v skupinske terapevtske dejavnosti, ki so bile organizirane v sklopu oddelka. V individualno in skupinsko obravnavo so bili vključeni vsi člani tima, pri čemer so uporabljali znanja s svojih področij delovanja. Psihologinja je sodelovala v diagnostiki duševnih motenj, hkrati pa je izvajala individualno psihoterapevtsko obravnavo izbranih bolnic, pri čemer je uporabljala elemente suportivne, kognitivno vedenjske in družinske psihoterapije. Poleg tega je v letu 2012 kontinuirano enkrat tedensko vodila psihoedukativno skupino, ločeno na intenzivni in odprti enoti. Delovni terapevtki na oddelku sta vodili kognitivno, kreativno, komunikacijsko skupino, poleg tega pa sta redno izvajali tudi druge aktivacijske aktivnosti (aktivnosti za funkcionalno gibljivost telesa, glasbene aktivnosti, družabne aktivnosti, bralne aktivnosti, aktivnosti za ohranjanje in izboljšanje kognitivnih sposobnosti, gospodinjske aktivnosti,…). V dogovoru z zdravnikom je delovna terapevtka opravila 14 ocenjevanj motoričnih in procesnih spretnosti (AMPS). Tekom celega leta so enkrat tedensko potekale skupine treninga socialnih veščin, ki jih je vodila socialna delavka. Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE c. Kadrovska zasedba: Večina leta 2012 so na ženskem splošnem psihiatričnem oddelku delale tri zdravnice specialistke psihiatrije. Stalno je bil na oddelku prisoten tudi zdravnik na dodatnem usposabljanju iz psihiatrije ali specializant psihiatrije. Glede na predpisano usposabljanje iz psihiatrije pri specializantih za kadrovske potrebe, smo sproti prilagajali tudi kadrovsko zasedbo na intenzivni in odprti enoti. Tekom preteklega leta smo tako na našem oddelku izvajali mentorstvo trem specializantom psihiatrije in zdravniku psihiatru na dodatnem usposabljanju iz psihiatrije. Na oddelku so bile od januarja do aprila 2012 razporejene tri diplomirane medicinske sestre in diplomirani zdravstvenik. DMS je bila na oddelku stalno prisotna, ostali trije pa so bili razporejeni tudi v dežurno službo. Od maja do decembra 2012 sta bili na oddelku dve diplomirani medicinski sestri in diplomirani zdravstvenik. Povprečno število zdravstvenih tehnikov brez omejitve je bilo na bolniškem oddelku 12. Dva zdravstvena tehnika sta delala za polovični delovni čas. V delo na oddelku sta bili stalno vključeni dve delovni terapevtki, v oddelčnem timu je sodelovala tudi klinična psihologinja. V delo na oddelku se je vključevala tudi socialna delavka, ki pa je bila občasno sočasno razporejena tudi na druge oddelke in vključena v druge aktivnosti, zaradi česar na oddelku ni bila stalno prisotna. Kadrovska zasedba zdravnikov na oddelku je bila tekom leta 2012 glede na leto prej boljša, zaradi česar so bile bolnice deležne kvalitetnejše in poglobljene obravnave. Kljub temu je zlasti v poletnih mesecih, pa tudi sicer obdobno tekom leta, ob koriščenju letnega dopusta in večjemu številu sprejemov prihajala do izraza kadrovska podhranjenost, saj smo preostali zdravniki opravljali delo v povečanem obsegu, zaradi česar smo bili izpostavljeni povečanim obremenitvam. Podobne zagate so se obdobno pojavljale tudi med zaposlenimi v zdravstveni negi. Od februarja do junija 2012 je na oddelku potekalo klinično usposabljanje za študente zdravstvene nege pod mentorstvom diplomirane medicinske sestre, kar je zahtevalo dodatno vključevanje tudi ostalih zaposlenih na oddelku. 15 Strokovno poročilo 2012 Pod vodstvom diplomirane medicinske sestre so enkrat tedensko potekale zdravstveno vzgojne skupine. V prvi polovici leta je pod vodstvom zdravnika specialista psihiatrije na oddelku enkrat tedensko potekala psihodramska skupina. V letu 2012 smo v sklopu oddelka organizirali tri skupine za svojce bolnikov s psihotično motnjo, na katerih so sodelovali člani bolniškega tima z različnimi strokovnimi znanji. f. Drugi dosežki in problemi na oddelku: Meseca maja je na oddelku potekal interni strokovni nadzor. Podana je bila pozitivna ocena. Na oddelku je razvidna velika intenzivnost dela celotnega terapevtskega tima, saj je obremenitev oddelka z novosprejetimi bolnicami velika, možnosti premestitve na druge oddelke znotraj bolnišnice po izboljšanju njihovega psihičnega stanja pa so omejene. Poleg tega se srečujemo s pestrostjo simptomatike, saj so neredko na oddelek sprejete bolnice s sindromom odvisnosti od alkohola in sindromom demence. Zaradi pomanjkanja prostora na ustreznih oddelkih v bolnišnici, ki zahtevajo specifičnost obravnave, pri obeh skupinah bolnic, pa je tudi večja prisotnost somatskih obolenj. To kaže na maksimalno vključenost in prizadevanja vseh članov tima pri obravnavi bolnic z raznovrstno simptomatiko. (Povzetek je sestavljen po poročilu, ki ga je posredovala vodja ženskega splošnega oddelka S2, Anita Trpin Katarić, dr. med., spec. psihiatrije) 4.1.2 Splošni psihiatrični oddelek – moški S3 a. Organizacija dela: S3 oddelek je sestavljen iz sprejemnega (varovanega) in odprtega oddelka. Oddelka sta terapevtsko povezana in medsebojno usklajena pri obravnavi pacientov. Na sprejemnem oddelku je 22 postelj, na odprtem oddelku 20. Večjih problemov s prezasedenostjo in potrebami po dodatnih posteljah v zadnjem letu nismo imeli, ker smo s sprotnim odpuščanjem oz. prerazporejanjem pacientov zagotavljali prostor. Na sprejemnem oddelku imamo stalno zasedeno le eno posteljo. Zdravimo pacienta, ki zaradi resistentnosti simptomatike ne dosega tolikšne remisije, da bi ga lahko usmerjali v druge inštitucije. Na odprtem oddelku pa sta stalno zasedeni dve postelji. Eden od pacientov ima ukrep obveznega zdravljenja v bolnišnici, drugi pa ne dosega tolikšne remisije, da bi zmogel zdravljenje nadaljevati ambulantno. Terapevtski postopki so na obeh oddelkih podobni, jih sproti usklajujemo, je pa oddelčni tim prostorsko vezan na sprejemni oddelek, oz. so člani osebja na odprtem oddelku prisotni le ob aktivnostih oz. rednih obdobnih nadzorih. Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE e. Delo oddelčnih timov: Na oddelku so vsakodnevno po vizitah potekali kratki timski sestanki, ki so bili namenjeni diagnostični in terapevtski obravnavi novosprejetih bolnic in aktualni problematiki na oddelku. Redno so potekali sestanki oddelčnega tima, ki smo jih izkoristili za poglobljeno predstavitev bolnic, načrtovanje diagnostike in terapije, dogovorih o ciljih zdravljenja in nadaljevanju obravnave po odpustu iz bolnišnice. Celoten tim je sodeloval pri vključevanju bolnic v program psihiatričnega zdravljenja v skupnosti, pri njihovem vodenju po odpustu iz bolnišnice pa so po predhodno pridobljenem soglasju do meseca septembra sodelovale diplomirane medicinske sestre, delovni terapevtki in socialna delavka, nato pa je program pričel izvajati novoustanovljeni multidisciplinarni tim. 16 Strokovno poročilo 2012 b. Kadrovska zasedba: Leta 2012 smo bile na oddelku zaposlene tri zdravnice specialistke psihiatrije, dve na odprtem oddelku, ena na sprejemnem oddelku, kjer sta se med letom izmenjali v programu specializacije še dve specializantki psihiatrije. Tako kot je bilo predlagano že predhodno, menim, da bo potrebno na sprejemnem oddelku zaposliti še drugo specialistko, ker je zahtevnost in obseg dela iz leta v leto večje. Poleg zdravnic je na oddelku dipl. med. sestra, občasno tudi druga, ki pa je razporejena v triizmenskem turnusu. V letu 2012 smo imeli na oddelku razporejenih 16 zdravstvenih tehnikov, en dela na 4 ure zaradi omejitev pri delu. Tako kot v preteklih letih se težave pri organizaciji dela zaradi pomanjkanja kadra pojavljajo ob nadomeščanju nepredvidenih odsotnosti. Ponovno poudarjam, da je neugodna tudi starostna struktura zaposlenih, kar bi bilo smiselno upoštevati pri načrtovanju novih zaposlitev. Kadrovske zamenjave smo na oddelku imeli pri delovnih terapevtih, socialnih delavkah in psihologinji. Zaradi sprememb je delo nekoliko oteženo oz. pri nekaterih terapevtskih postopkih osiromašeno. Zaradi vsakodnevnega menjavanja socialnih delavcev, je potrebno več usklajevanja, več dogovorov, občasno prihaja tudi do težav zaradi nedosegljivosti. Tudi skupinskega dela na odprtem oddelku je zaradi kadrovskih sprememb, manj. V kolikor bi bilo mogoče, bi bilo smiselno na oddelku zagotoviti tako socialnega delavca kot psihologa, ki bi bila stalno prisotna in kontinuirano sodelovala v terapevtskih programih. c. Število sprejetih, premeščenih ter odpuščenih pacientov: ODPUSTI 22 25 31 25 23 28 36 38 34 34 29 33 358 Povprečno smo v letu 2012 na mesec sprejeli 40.9 pacientov. Dnevne hospitalizacije nismo imeli. d. Oblike terapevtskih dejavnosti: Terapevtski postopki so tako na sprejemnem kot odprtem oddelku podobni, medsebojno sta oddelka tudi glede obravnave povezana. Oddelčni tim je seznanjen s postopki obravnave individualno za vsakega pacienta in načrte obravnave sprotno usklajujemo na rednih dnevnih sestankih po vizitah. Sicer na oddelkih še vedno potekajo dnevne vizite po sobah, kjer poskušamo zagotoviti prisotnost več članov tima, ker le tako lahko zagotovimo ustrezno vodenje, diagnostiko in aktivnosti pri posameznem pacientu. Sprotno individualno planiramo terapevtske dejavnosti glede na bolezensko stanje, oz. sposobnosti pacienta. Še vedno imamo na obeh oddelkih tudi sestanke terapevtske skupnosti. Konec leta 2012 smo poskusno na sprejemnem oddelku Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE Tabela 17: Število sprejetih, premeščenih ter odpuščenih pacientov MESEC SPREJEMI PREMESTITVE iz S III na druge na S III oddelke januar 49 22 0 februar 34 14 1 marec 44 11 0 april 37 9 1 maj 44 19 0 junij 32 7 2 julij 49 10 0 avgust 42 9 1 september 47 8 0 oktober 36 6 1 november 34 5 0 december 43 9 0 skupaj 491 129 6 17 Strokovno poročilo 2012 e. Delo oddelčnega tima: Oddelčni tim deluje kot celota. Ob kratkih vsakodnevnih sestankih uspešno usklajujemo delo. Zaradi intenzitete dela je večina osebja angažirana na sprejemnem oddelku. Že pred leti smo opozarjali na to, da pacientom na odprtem oddelku v popoldanskem času ni moč zagotoviti takojšnje pomoči, ker ni neposredno prisotnega osebja. Ob trenutnih trendih niti ni moč planirati drugačne organizacije dela na oddelku. Razširjene sestanke oddelčnega tima imamo občasno, ko aktualna problematika to zahteva. V zadnjem letu je bilo delo oteženo zaradi dotrajanosti oddelčnega inventarja, zaradi česar je prihajalo do sporov med pacienti in pritožb. (Povzetek je sestavljen po poročilu, ki ga je posredovala vodja oddelka Erika Mitrovič, dr. med., spec. psihiatrije) 4.1.3 Psihoterapevtski oddelek S4 a. Organizacija dela: SIV oddelek je psihoterapevtski oddelek in je odprtega, mešanega tipa. Poleg hospitaliziranih pacientov so v oddelčno terapevtsko obravnavo vključeni tudi pacienti iz programa dnevne hospitalizacije. Pacienti so na oddelek sprejeti direktno ali premeščeni iz drugih oddelkov (predvsem iz SII in SIII oddelka). Vodi se čakalna knjiga. Delo s pacienti na oddelku je integrativno konceptirano in poteka na več nivojih. V pretežni meri je naslonjeno na individualne in skupinske psihoterapevtske metode dela (analitsko usmerjena psihoterapija po Foulksu, kratka dinamska, vedenjsko kognitivna psihoterapija,…) kar je odvisno od zastavljenih terapevtskih ciljev pri posameznem pacientu in strokovne izobrazbe terapevtov. Omenjene psihoterapevtske aktivnosti so podprte z medikamentozno terapijo, aktivacijskimi dejavnostmi in učenjem relaksacijskih tehnik. Shematska organizacija dela je razvidna na panoju dnevnih aktivnosti, ki je razobešen na vidnem mestu na oddelku, vsak pacient pa dobi tudi napisan program aktivnosti, ki se razlikuje za nevrotično in psihotično populacijo. V programu obravnave kriznih intervencij pa je poleg skupinske psihoterapevtske obravnave poudarek na intenzivnejšem individualnem psihoterapevtskem vodenju. Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE uvedli skupinsko obravnavo, večinoma tematsko naravnano, hkrati tudi edukativno in v obdobjih, ko je struktura pacientov ustrezna, tudi psihoterapevtsko. Struktura novosprejetih pacientov je sicer v zadnjem letu zahtevna. Sprejemamo paciente z resistentnimi oblikami bolezni terapevtsko in diagnostično komplicirane, veliko je tudi pacientov, pri katerih ugotavljamo komorbiditeto, kar je glede terapevtskih postopkov še dodatno zahtevno. Pogosteje se srečujemo tudi z eksistenčno ogroženimi, ki so naravnani k hospitalizmu. Postopki ob zdravljenju brez privolitve so že utečeni in večjih zapletov v zvezi s postopki v zadnjem letu nismo imeli. V letu 2012 je bilo število fizično omejevanih pacientov 35, skupno število izvedenih PVU-jev je bilo 70. Kot problem pri zdravljenju še vedno ostaja komorbiditeta odvisnosti od PAS in sočasnih psihičnih motenj. Dolgoročno bi bilo smiselno razmišljati o terapevtskih postopkih za zdravljenje odvisnosti tudi na S3 oddelku, za kar pa bi potrebovali ustrezno usposobljen kader. Na odprtem oddelku terapevtskih postopkov bistveno nismo spreminjali in potekajo strukturirano večinoma tudi v obliki skupinskega dela. Zaenkrat še nismo uspeli nadomestiti skupin, ki jih je vodila psihologinja in skupin s socialnimi delavci. 18 Strokovno poročilo 2012 Aktivnosti so strukturirane po dnevih in urah. V sklopu terapevtskega programa so tudi vikend dopusti v domačem okolju. V terapevtske dejavnosti je vključen celoten oddelčni tim. Po odpustu se paciente ob postavljenih indikacijah lahko usmerja v nadaljnjo vodenje v ambulantne skupine. c. Kadrovska zasedba: • Dve psihiatrinji, ki sva vključeni tudi v redno in dopolnilno ambulantno dejavnost. • Dve psihologinji sta vključeni v paru v skupinsko psihoterapijo dvakrat tedensko, pri individualnem psihoterapevtskem vodenju ter v sam proces diagnostike, pa tudi v ambulantno dejavnost. • Dve DMS, (ena dela skrajšan delovni čas – 6 ur). DMS, ki je strokovni vodja oddelka je hkrati tudi pomočnica glavne medicinske sestre za področje kakovosti in razvoja, članica HACCP tima ter vodja bolnišničnih oskrbovalcev. Obe DMS sta vključeni tudi v skupinski psihoterapevtski proces, imata pa tudi samostojno skupine s pacienti, izvajata program Pot k dobremu počutju, skupaj z delovno terapevtko vodita skupino za svojce, vključeni sta tudi v ambulantno delo s pacienti (dajanje depo terapije, koterapevtka na ambulantni za psihotike – dvakrat mesečno). • Tudi v lanskem letu je delo delovne terapevtke večino časa pokrivala le ena delovna terapevtka s čimer pada kakovost tovrstne obravnave pacientov. Optimalno oz. načrtovano je da imata obe terapevtski skupini pacientov, katerih struktura je povsem različna, svojo delovno terapevtko. Delovna terapevtka vodi tudi enkrat tedensko sestanek terapevtske skupnosti (sreda) ter sodeluje v vodenju skupine svojcev (petek – enkrat mesečno). • Socialna delavka je od avgusta – po vrnitvi s porodniškega dopusta znova intenzivneje vključena v delo s pacienti. Sodeluje na razširjenih sestankih tima, v procesu skupinske psihoterapevtske obravnave enkrat tedensko na viziti, ob petkih na veliki skupini vodi interakcijske vaje in trening socialnih veščin, enkrat tedensko ima manjšo skupino s socialno tematiko. Po potrebi pa se vključuje tudi v individualno delo s pacienti – pomoč pri razreševanju socialne tematike. Načrtuje se ponovno izvedbo edukativnih delavnic po načelih VKT na temo Depresija. • Štiri srednje med. sestre imajo vsakodnevno v popoldanskem času tematske skupine s pacienti oziroma izvajajo aktivacijsko terapijo, v dopoldanskem času, pa se vključujejo tudi v proces skupinske psihoterapije. d. Oblike terapevtskih dejavnosti: Na oddelku se izvaja individualna in skupinska psihoterapija, katere nosilki sta psihiatrinji in psihologinji. Skupinsko psihoterapijo s psihotičnimi pacienti vodita psihiatrinji, skupinsko psihoterapijo z nevrotsko strukturirano populacijo pa psihologinji. Izvajajo se tudi suportivne in edukacijske skupine s svojci – enkrat mesečno, ki jo vodita DMS ter delovna terapevtka. Program učenja relaksacijskih tehnik (predvsem učenje progresivne mišične relaksacije) vodi delovna terapevtka v dopoldanskem in srednje sestre v popoldanskem času. Bolniki z nevrotskimi težavami izvajajo ta program dvakrat dnevno. Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE b. Število sprejetih, premeščenih ter odpuščenih pacientov: V letu 2012 je bilo na oddelek sprejetih 223 pacientov. 138 direktno, 85 premestitev iz drugih oddelkov (42 iz S2 oddelka in 43 iz S3 oddelka). V program dnevne hospitalizacije je bilo vključenih 51 pacientov, kar je 60% več kot leto prej. Odpuščenih je bilo 220 pacientov. Štiri paciente smo vključili v program skupnostne psihiatrije. Povprečna ležalna doba na oddelku se je skrajšala na 36.6 dni. 19 Strokovno poročilo 2012 e. Delo oddelčnega tima: Na psihoterapevtskem oddelku je delo timsko, strukturirano. Izmenjava informacij je stalna. Vsakodnevni polurni timski sestanki so namenjeni predstavitvi posameznih pacientov, izmenjavi krajših pomembnejših informacij, načrtovanju dela kot tudi razreševanju tekoče problematike. Enkrat tedensko so sestanki, na katerih je prisoten celoten tim daljši, namenjeni poglobljenemu spoznavanju pacientov ter načrtovanju terapevtskega dela, planiranju odpustov. Na njih se prediskutirajo terapevtski cilji za posameznega pacienta, vrši se evalvacija, določi se datum odpusta. Vsak posameznik tako lahko predstavi svoje videnje posameznega pacienta, s čemer je tudi dana možnost širše obravnave pacienta, ki jo načrtuje in vodi psihiater. (Povzetek je sestavljen po poročilu, ki ga je posredovala vodja oddelka Danica Menard, dr. med., spec. psihiatrije) Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE V sklopu aktivacijske terapije se izvaja gibalna, likovna, oblikovalna, muziko in biblioterapija. V okviru sestankov terapevtske skupnosti (enkrat tedensko) so pacienti deležni tudi treninga asertivnosti. Aktivno kot tudi pasivno sodelovanje na družabnem večeru je namenjeno intenziviranju učenja socialnih tehnik in veščin. Poudarek učenja socialnih tehnik in veščin je tudi v sklopu skupin s socialno delavko, ki vodi 1x tedensko (petek) veliko skupino in enkrat tedensko malo popoldansko skupino. Mesečno je organizirana suportivna in edukacijska skupina za svojce psihotičnih pacientov, ki jo vodi DMS in delovna terapevtka. Skuša se intenzivirati program dnevnega zdravljenja – v lanskem letu je bilo tako v program vključenih 60% pacientov več kot leto poprej. Nadaljuje se z vključevanjem odpuščenih pacientov v ambulantno skupino s ciljem izboljšati in stabilizirati doseženo remisijo, kar je pomembno za obe skupini pacientov. Tako je organizirana ambulantna skupinska psihoterapevtska obravnava za psihotično populacijo, ki jo vodita psihiatrinja in DMS. Skupina se srečuje na 14 dni in traja 45 minut ter ambulantna skupinska psihoterapevtka obravnava za nevrotsko strukturirano populacijo, ki poteka vsako prvo in tretjo sredo v mesecu, traja 90 minut, ter jo vodita psihiatrinja in psihologinja. Obravnava v tej skupini je omejena na 8-10 srečanj. Skupine so namenjene osebam ob predčasnem zaključku hospitalizacije kot tudi osebam, ki se zdravijo sicer že ambulantno, a je indicirana intenzivnejša psihoterapevtska obravnava. Pacienti, ki so vključeni v program dnevne hospitalizacije so organizacijsko vodeni skupaj s hospitaliziranimi pacienti po programu, ki je narejen individualno in prilagojen posamezniku, njegovi bolezenski simptomatiki, kot tudi drugim zunanjim dejavnikom. Pacienti, ki so vključeni v program obravnave kriznih intervencij so vključeni v skupinsko psihoterapevtsko obravnavo (glede na osebnostno strukturo) ter v intenzivnejše individualno psihoterapevtsko vodenje. 20 Strokovno poročilo 2012 4.1.4 Oddelek za zdravljenje odvisnosti L1 a. Organizacija dela: Oddelek razpolaga s 30 posteljami. Je odprt, po spolu mešan. 4 postelje v moški in 2 postelji v ženski sprejemni sobi, so namenjene novosprejetim bolnikom z odtegnitvenimi krizami, drugimi duševnimi in telesnimi zdravstvenimi zapleti odvisnosti. Na oddelku L1 se zdravijo odvisni od alkohola in sedativov, izjemoma odvisni od ilegalnih drog z vzporedno odvisnostjo od alkohola. Fizično oviranje se uporabi le izjemoma, v preteklem letu ni bilo potrebno. Vzporedno s hospitaliziranimi, zdravimo še nekaj bolnikov v dnevni obliki. b. Število sprejetih, premeščenih ter odpuščenih pacientov: V letu 2012 smo na oddelek L1 sprejeli 206 (lani 216) bolnikov, 168 moških in 38 žensk. Odpustili smo 212 (lani 203) bolnikov. V skupinsko zdravljenje odvisnosti je bilo vključenih 188 (lani 183) bolnikov, od teh 122 (lani 96) prvič in 66 (lani 82) ponovno. 37 (lani 28) bolnikov je bilo premeščenih k nam z drugih oddelkov v PBI, 2 bolnika (lani 10) sta bila premeščena na drug oddelek PBI, 2 v somatsko bolnišnico. Na dnevnem zdravljenju je bilo 30 (lani 44) bolnikov. Vzporedno teče na oddelku L1 ambulantna dejavnost. Ob ponedeljkih potekajo individualni pregledi, diagnostika, motivacijski postopki, terapevtska obravnava komorbidnih motenj po zdravljenju odvisnosti, obravnava recidivov,… Do maja 2012 sva ambulantne preglede izvajali z Milič J., dr. med. izmenično vsak ponedeljek, kasneje Milič J. 3, E. Lazar A. en ponedeljek mesečno. Vsako 2. sredo poteka skupina za obravnavo recidiva, kamor je vključenih po 6 do 8 bolnikov skupaj s svojci. Skupino vodi psiholog dr. Podkrajšek R. s koterapevtko Basile D. Ob četrtkih potekata po dve ambulantni skupini za zdravljenje SOA (vsaka skupina po 7 do 10 zdravljencev in svojci). Ambulantni skupini vodiva zdravnici s koterapevtko. V okvir ambulantne dejavnosti sodijo tudi skupine odpuščenih bolnikov, ki pridejo na kontrolo štirikrat, v prvem letu po odpustu. c. Kadrovska zasedba: Na oddelku dela 5 zdravstvenih tehtnic, ki izvajajo 24-urno zdravstveno nego. Kot skupinski terapevti so zaposleni; dva socialna delavca, dve diplomirani med. sestri, dva psihologa, andragoginja in delovna terapevtka. Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE Psiho in socioterapevtsko delo na oddelku, poteka v 4 skupinah z dvema terapevtoma, vsakodnevno, dopoldne od 9.30 do 12.00 ure. V popoldanskem času se udeležujejo edukativnih ur s tematiko bolezni odvisnosti, zdravega življenjskega stila, nekajenja, higiene, pravilne rabe zdravil. V popoldanskem času zdravljenci tudi pišejo poročila o delu skupine, terapevtske naloge, predstavitve bolezni. Udeležujejo se tudi rekreativnih in družabnih aktivnosti. Enkrat tedensko prihajajo v skupine sodelujoči svojci. Enkrat tedensko potekajo edukativna predavanja za zdravljence in svojce. Enkrat tedensko se odvijajo delavnice treninga socialnih veščin. Enkrat tedensko imajo zdravljenci možnost vodenega fitnes treninga, ustvarjalne delavnice, glasbeno uro, bralne ure. Vsaj 3 dni v tednu teče na oddelku tudi ambulantna dejavnost, individualni pregledi, 3 terapevtske ambulantne skupine. 21 Strokovno poročilo 2012 Terapevtski pari so oblikovani z upoštevanjem različne osnovne izobrazbe in delovnih izkušenj; 1. skupino vodita soc. delavka Mesec T. in DMS A. Gruden, 2. Skupino DMS A. Ferfolja in dipl. del. terapevtka S. Pisk, 3. skupino klin. psihologinja mag. N. Podobnik in soc. del. B. Krivec, 4. skupino andragoginja S. Čuk in psiholog dr. R. Podkrajšek. Kadrovskih sprememb v številu in izobrazbeni strukturi v tem letu ni bilo. Potrebno je dodatno postdiplomsko izobraževanje terapevtov iz medicine odvisnosti, ki je bilo načrtovano, a je zaradi premalo prijavljenih kandidatov, tudi letos odpadlo. Zdravnici sva vključeni v delo na oddelku in v ambulanti. Ob odsotnostih zaradi dopusta, izobraževanja, ali bolezni bi potrebovali pomoč še enega zdravnika. d. Oblike terapevtskih dejavnosti: Terapevtska dejavnost poteka v skladu z veljavno doktrino za zdravljenje odvisnosti V zadnjem letu so se na oddelku nadaljevale edukativne delavnice za izbrane bolnike¸ Pot k dobremu počutju, Varna in pravilna raba zdravil. Enkrat tedensko poteka trening socialnih veščin. Večjih sprememb v organizaciji dela letos ni bilo. Večina bolnikov je vsaj skupinsko psihološko pregledanih, bolniki s komorbidnimi motnjami tudi individualno. Edukativna predavanja za zdravljence in svojce so porazdeljena na več članov tima. e. Delo oddelčnega tima: Oddelčni tim ima redno enkrat tedensko sestanke, sicer se odvijajo medsebojne konzultacije in načrtovanje dela tudi sproti, vsakodnevno. Dvakrat mesečno poteka supervizija za terapevtski tim. 2. in 4. petek v mesecu jo vodi M. Cerar Lotrič, dr. med.. f. Drugi dosežki ali problemi, pomembni za oddelek: Na oddelku smo opravljali mentorstva različnim poklicnim profilom v izobraževalnem procesu. Na oddelku se odvijajo občasni sestanki vodij KZA našega področja, ki jih kot predsednik zveze klubov, vodi upokojeni terapevt A. Može. (Povzetek je sestavljen po poročilu, ki ga je posredovala vodja oddelka Anka Lazar, dr. med., spec. psihiatrije) Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE Izvaja se skupinska socio- in psihoterapija bolezni odvisnosti in komorbidnih duševnih motenj. V primerih komorbidnih duševnih motenj, je potrebna dodatna individualna diagnostična in terapevtska obravnava. Večina bolnikov potrebuje (vsaj prve tedne v času detoksikacije) intenzivno zdravstveno oskrbo, zaradi odtegnitvenih stanj in vzporednih ali posledičnih telesnih bolezni. Potrebno je delo z družino in drugimi pomembnimi bližnjimi, ki sodelujejo v terapevtskem programu enkrat tedensko. Sodelujemo s socialnimi službami izven PBI, delovnimi organizacijami, klubi zdravljenih alkoholikov,… 22 Strokovno poročilo 2012 4.1.5 Gerontopsihiatrični oddelek L2 b. Število sprejetih, odpuščenih in premeščenih bolnikov: V letu 2012 je bilo direktno na oddelek sprejetih 239 bolnikov, 48 bolnikov pa je bilo premeščenih iz drugih oddelkov naše bolnišnice. 273 bolnikov smo odpustili, od tega 145 v domačo oskrbo, 98 v DSO, 30 bolnikov je bilo napotenih in sprejetih v drugih bolnišnicah. 8 bolnikov smo premestili na druge oddelke naše bolnišnice. En bolnik je na oddelku umrl pričakovane smrti. Kakor je že znano na geriatričnem oddelku med pomembnejše vsebine strokovnega dela spadajo posebni varovalni ukrepi za preprečevanje možnih padcev in posledičnih poškodb glave ali okončin ter za zagotavljanje varnosti pri izvajanju medicinsko tehničnih intervencij, največkrat pri parenteralni aplikaciji zdravil ali tekočin. Glede na individualno oceno rizičnosti in glede na dnevni čas se izvajajo PVU ukrepi v fotelj preko dneva ali v postelji preko noči. V prvi polovici leta 2012 smo beležili porast števila padcev bolnikov na varovani enoti in jih kasneje tekom leta zmanjšali s pogostejšo uporabo PVU pri bolnikih z oteženo pokretnostjo, nestabilno hojo, motnjami ravnotežja, hudim nemirom in pri bolnikih, pri katerih se je kazal pojav stranskih učinkov psihofarmakoterapije na ravnotežje in gibalne sposobnosti. Deloma smo prilagodili organizacijo dela, da smo lahko zagotovili stalnejši nadzor osebja nad bolniki v dnevnem prostoru. c. Kadrovska zasedba: Na oddelku sta delovala dva zdravnika specialista, čez celo leto je bil prisoten še en specializant ali specializantka. V času koriščenja dopusta ali drugih delovnih obveznosti je deloval na oddelku en zdravnik specialist. • Ena DMS je redno delovala na oddelku, dve DMS pa sta bili razpisani v triizmensko delovno izmeno. • V zdravstveni negi so bile medicinske sestre razporejene v tri delovne izmene in sicer po tri v dopoldanski, tri v popoldanski in dve ponoči do septembra meseca, kasneje pa so bili pogosto vključeni strežniki namesto tretje medicinske sestre v dopoldanski in popoldanski izmeni. Oktobra in novembra meseca smo imeli dve daljši bolniški odsotnosti, katerim sta sledili premestitvi dveh medicinskih sester na drug oddelek. Zaradi zdravstvenih omejitev pri negovalnem osebju se kaže problem okvar in obrabe hrbtenice zaradi dvigovanja bremen na delovnem mestu. • Na oddelku deluje socialna delavka s skrajšanim delovnim časom. • Razen v času dopustov sta bili na oddelku dve delovni terapevtki d. Oblike terapevtskih dejavnosti: Na oddelku so potekale utečene terapevtske aktivnosti na varovani in odprti enoti v obliki skupinske in individualne obravnave bolnikov, ki so bile prilagojene naravi bolezni, kognitivnim sposobnostim in pokretnosti posameznih bolnikov. V okviru oddelčnega tima je poskrbljeno za reden pretok informacij, ki so vezane na obravnavo in zdravljenje bolnikov na oddelku. Na odprti enoti potekajo vizite Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE a. Organizacija dela: Gerontopsihiatrični oddelek razpolaga s 34 posteljami. Razdeljen je na dve podenoti: varovani in odprti oddelek. Na obeh podenotah je po 17 postelj. Enoti sta med seboj povezani prostorsko in tudi po izvajanju terapevtskih, medicinskih in negovalnih aktivnostih. Oddelek je po spolu mešanega tipa. Bolnike sprejemamo na obe enoti in tudi odpuščamo iz obeh enot. Oddelčni tim je stalno prisoten na varovani enoti, na odprti enoti pa le v dopoldanskem času, se pravi v času vizit in delovno terapevtskih aktivnosti, sicer pa še ob razdeljevanju medikamentozne terapije in ob občasnih rednih nadzorih. Na varovani enoti je poudarek na stalnem varovanju, nadzoru bolnikov in na zagotavljanju stalne pomoči pri negi ter ostalih temeljnih življenjskih aktivnostih. Na odprto enoto so nameščeni starejši bolniki, ki niso izraziteje gibalno ovirani ali kognitivno in funkcionalno okrnjeni. 23 Strokovno poročilo 2012 e. Delo oddelčnih timov: V oddelčnem timu so potekala vsakodnevna dogovarjanja in izmenjava informacij, ki so vezane na diagnostično in terapevtsko obravnavo bolnikov. Daljši tedenski sestanki oddelčnega tima so se izvajali občasno, odvisno od obremenitev na oddelku, s ciljem poglobljenega spoznavanja bolnikov in predstavljanja terapevtskih načrtov. f. Drugi dosežki ali problemi, pomembni za oddelek: Kot problem se na oddelku spremlja prekomerno utrujenost, izgorelost osebja v obdobjih bolniških odsotnosti ali zahtevne strukture bolnikov na oddelku. Pogostejše so bolniške odsotnosti osebja zaradi trajnih okvar hrbtenice. Tekom leta smo sledili izboljšane kapacitete domskega varstva, oziroma krajše čakalne vrste za sprejem v domsko varstvo, kar pomeni olajšavo pri odpuščanju nekaterih bolnikov iz našega oddelka. Nasprotno se pogosteje pojavlja problematika plačila domskega varstva. (Povzetek je sestavljen po poročilu, ki ga je posredovala vodja oddelka Marinka Rudolf, dr. med., spec. psihiatrije) Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE različnih oblik po dnevih in sicer skupinske po sobah ali kot individualni razgovori. Sodelujejo zdravnik, delovna terapevtka in medicinska sestra. Na zaprti enoti so vizite skupinske s posebno pozornostjo na podatkih, ki jih pridobimo s strani medicinsko negovalnega osebja. Precejšen del aktivnosti je namenjen spremljanju in urejanju bolnikovega somatskega stanja. Ob pojavu ustrezne indikacije s tega področja se bolnike usmerja k drugim specialistom ali celo premešča v druge bolnišnice. Kot nujno potreben del bolnikove obravnave je pridobivanje heteroanamnestičnih podatkov, se pravi kontakt s svojci. Na odprtem oddelku DMS in socialna delavka ob petkih izmenično vodita edukativne in zdravstveno vzgojne skupine. Delovanje delovne terapevtke in različnih oblik delovno terapevtskih aktivnosti je prioritetno usmerjeno na odprto enoto, ob prisotnosti obeh delovnih terapevtk pa ena izvaja prilagojene aktivacijske aktivnosti pri bolnikih na varovani enoti. Ob povečanih obremenitvah na oddelku smo izrazili pričakovanje za aktivnejše vključevanje delovnih terapevtk v nadzor bolnikov na intenzivni enoti, pomoč pri hranjenju in pomoč pri manj zahtevnih negovalnih aktivnostih. Z jesenskim časom se je na oddelku začela izvajati občasna terapija s psom ob sodelovanju zunanje sodelavke. Socialna delavka se redno vključuje v timsko delo. Ob vsakem novo sprejetem bolniku naredi poizvedbo o potrebi po intervenciji in aktivnosti s svojega področja. Pomemben del časa posveti svojcem za pridobivanje heteroanamnestičnih podatkov, nudi jim pojasnila in edukacijo ter s tem razbremenjuje lečečega psihiatra. 24 Strokovno poročilo 2012 4.1.6 Splošni psihiatrični oddelek L3 a. Organizacija dela: Splošni psihiatrični oddelek razpolaga s 33 posteljami, od tega je 22 postelj na varovani enoti, na odprti enoti je 11 postelj. V sklopu neakutne obravnave v bolnišnici smo določili štiri postelje, ki so namenjene za neakutno bolnišnično zdravljenje. c. Kadrovska zasedba: V letu 2012 so bile na oddelek do meseca junija razporejene tri diplomirane sestre in sicer Stanislava Gnezda kot oddelčna medicinska sestra, Marjetka Kogoj kot timska medicinska sestra, ki je hkrati nadomeščala oddelčno medicinsko sestro in je bila vključena tudi v dežurno službo. Alenka Bolčina je bila vključena v dežurno službo in je pokrivala odsotnosti oddelčne in timske sestre v dopoldanskem času. V mesecu juliju je A. Bolčina zamenjal K. Likar, diplomirani zdravstvenik. Poleg njega je bila na oddelek vključena tudi S. Bolčić. Z mesecem septembrom sta bili S. Gnezda in S. Bolčić prerazporejeni v ekipo psihiatričnega zdravljenja v skupnosti. V timsko delo na oddelek je bilo vključenih od osem do devet zdravstvenih tehnikov. V dopoldansko in popoldansko delo sta bila razporejena 2 zdravstvena tehnika oz. medicinski sestri, v nočno delovno izmeno sta bila vključena zdravstveni tehnik in zdravstvena tehnica. Kontinuirano delo na oddelku smo ob izpadih negovalnega osebja zagotavljali z razporejanjem delavcev v dvojno izmeno, s prekinjanjem prostih dni, z nadomeščanjem z drugih oddelkov, oziroma je v dopoldanskem času ob zdravstvenem tehniku delala tudi diplomirana medicinska sestra. Na oddelku so potekale klinične vaje za redne in izredne študente Visoke šole za zdravstvo Izola. V proces kliničnega usposabljanja je bil vključen celotni oddelčni tim. Pogovorne skupine, ki jih je vodila diplomirana medicinska sestra so potekale ob četrtkih od 15.00 do 15.45. Teme pogovorov so bile prilagojene glede na zmožnosti zdravljenih pacientov in so se dotikale predvsem informativnih in izobraževalnih vsebin: »Sladkorna bolezen, Zdrava prehrana, delavnice na temo: Pot k dobremu počutju.« Evidenca pogovornih skupin je razvidna iz zvezka. Zabeležena je tema pogovora, število udeležencev ter voditelj pogovorne skupine. V letu 2012 sta bili na oddelku prisotni dve delovni terapevtki, ena za polni delovni čas, druga za skrajšani, šesturni delovni čas. Aktivnosti delovne terapije so potekale tako v prostorih delovne terapije kot tudi na oddelku, občasno pa so potekale tudi zunaj bolnišničnega okolja. d. Oblike terapevtske dejavnosti: V program aktivnosti smo skušali zajeti večino pacientov, razen tistih, ki zaradi bolezenskega stanja niso zmogli sodelovati. Pacienti so bili navadno razdeljeni v dve skupini, glede na zmožnosti sodelovanja. Pacienti so sodelovali v programih, ki jih je organiziralo Združenje terapevtskih skupnosti v PBI: kulturno športni teden, izlet, koncerti, šahovske delavnice, tombola, kegljanje,… V okviru psihiatričnega zdravljenja v skupnosti so delovni terapevti v letu 2012 opravili 107 obiskov na domu. Z mesecem septembrom je psihiatrično zdravljenje v skupnosti prevzela samostojna ekipa. Na oddelku potekajo skupinske in individualne aktivnosti, enkrat tedensko pa poteka popoldanska aktivnost. Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE b. Število sprejetih, premeščenih ter odpuščenih pacientov: V letu 2012 je bilo na oddelek sprejetih 151 pacientov, z drugih oddelkov premeščenih 68, na druge oddelke smo premestili 13 pacientov. Odpustili smo 201. pacienta. V dnevno obliko zdravljenja je bil vključen en pacient. 25 Strokovno poročilo 2012 Delo diplomirane socialne delavke je na oddelku opravljala A. Stolc Jež. Socialna delavka je bila dvakrat tedensko vključena v skupinsko delo na oddelku, hkrati pa je vodila skupino v ponedeljek od 15.00-15.45 v katero je bilo vključenih pet pacientov. Na oddelku je bilo 13 pacientov vključenih v neakutno obravnavo, kar je konec leta znašalo 1.059 dni neakutne obravnave. V letošnjem letu smo 10. pacientom uredili namestitev v domove starejših občanov oziroma zavode. Na oddelku so bili PVU v posteljo izvedeni pri 14. pacientih 46-krat in PVU v fotelju na 18. pacientih 84-krat. V lanskem letu sva na oddelku opravljala delo zdravnika podpisana, A. Serafimović, dr. med., spec. psih., v mesecu oktobru pa se je nama pridružila še specializantka psihiatrije. Klinični psiholog v delo na oddelek ni redno vključen. V kolikor potrebujemo pregled s strani kliničnega psihologa, se dogovorimo sproti. O tekoči oddelčni problematiki se pogovarjamo sproti in poskušamo reševati težave v okviru oddelčnega tima. (Povzetek je sestavljen po poročilu, ki ga je posredovala vodja oddelka Patricija Logar, dr. med., spec. psihiatrije) 4.2 IZVENBOLNIŠNIČNA PSIHIATRIČNA DEJAVNOST Psihiatrične ambulante v Psihiatrični bolnišnici Idrija a. Psihiatrični dispanzer Idrija: V okviru Psihiatričnega dispanzerja Idrija sta organizirani ambulantna psihiatrična in ambulantna psihološka dejavnost, v kateri se izvajajo psihiatrični in psihološki pregledi, diagnostika, suportivna psihoterapevtska obravnava, motivacijski postopki, individualna kognitivno vedenjska terapija, skupinska dinamska psihoterapevtska obravnava, individualno učenje relaksacijskih tehnik, individualna socioterapevtska obravnava, trening učenja socialnih veščin, tečaji avtogenega treninga ter vedenjsko kognitivna skupinska psihoterapevtska obravnava. Občasno pa se v delo vključuje tudi socialna delavka (individualne napotitve, izvedba delavnic po načelih VKT). Tečaji avtogenega treninga potekajo, v kolikor je prijavljeno zadostno število udeležencev (10–12) in jih vodita psihologinji. V lanskem letu se je januarja končal, sredi oktobra pa pričel nov cikel tečaja AT. Oktobra se je pričel tudi cikel programa vedenjsko kognitivne skupinske obravnave anksioznih motenj. b. Splošna psihiatrična ambulanta: V delo je bilo vključenih 8 specialistov psihiatrije, administratorka, DMS (aplikacija depo terapije) in socialna delavka po dogovoru. V letu 2012 je bilo 3.004 psihiatričnih obravnav, od tega 98 prvič. Za razliko od predhodnih let se je v lanskem letu obračunavalo prvi pregled samo pri pacientih, ki so psihiatrično pomoč iskali dejansko prvič ter ob psihičnih poslabšanjih oz. spremembi diagnoze. (V preteklosti se je prvo obravnavo beležilo vsakemu pacientu ob prvem pregledu v tekočem letu.) Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE 4.2.1 26 Strokovno poročilo 2012 c. Urgentna psihiatrična ambulanta: Sem sodijo kontrolne individualne obravnave pacientov po predhodnem dogovoru s posameznimi psihiatri, ki imajo pacienta že v obravnavi, zaradi psihičnega poslabšanja oz. preprečitve hujšega poslabšanja. Nosilci teh storitev so vsi psihiatri. Teh obravnav je bilo 312, od tega 53 prvih. d. Psihiatrična ambulanta v okviru izvajanja dežurne službe: Sem sodijo pregledi in obravnave pacientov, ki so bili napoteni v našo bolnišnico bodisi za sprejem, pa hospitalizacija ni bila indicirana, bodisi da je bil pacient napoten na nujni psihiatrični pregled. Takih obravnav je bilo 222. Nosilec dejavnosti je dežurni zdravnik. e. Gerontopsihiatrična ambulanta: V tej ambulanti dela zdravnik specialist in administratorka. V letu 2012 je bilo narejenih 260 obravnav (45 prvič). f. Epileptološka ambulanta: Nosilec dejavnosti je psihiater in administratorka. Opravljenih je bilo 281 obravnav, od tega 80 prvih. h. Alkohološka ambulantna dejavnost: V okvir te dejavnosti je zajeta skupinska socio in psihoterapevtska ambulantna obravnava, v katero je vključen celoten oddelčni tim (z izjemo srednjih sester) ter individualna obravnava pacientov z boleznimi odvisnosti, ki jo izvajata obe specialistki. • Ambulanta za zdravljenje odvisnosti od alkohola Nosilki dejavnosti sta psihiatrinji. V letu 2012 je bilo opravljenih 341 obravnav (77 prvih). • Ambulantna skupina za zdravljenje odvisnosti skupaj s svojci • Ambulantna skupina za obravnavo recidiva V okviru skupinskih dejavnosti je bilo opravljenih 1.044 obravnav. i. Psihiatrična ambulanta PB Idrija v Postojni: Nosilki tamkajšnje dejavnosti sta psihiatrinji: A. Gorjanc Vitez, dr. med., ki je imela tri ambulante mesečno, ter A. Fabič, dr. med. s štirimi ambulantami mesečno. V prvi ambulanti je bilo narejenih 943 obravnav (147 prvih) – vštete so tudi obravnave v sklopu skupinske psihoterapevtske dejavnosti. V ambulanti A. Fabič, dr. med. pa je bilo 467 (82 prvih). j. Psihiatrična ambulanta PB Idrija v Logatcu: Nosilka dejavnosti je psihiatrinja in administratorka. Dejavnost poteka dvakrat mesečno. Narejenih je bilo 308 pregledov, od tega 29 prvih. k. Splošna psihiatrična ambulanta Izola: Ambulanta je pričela z delom avgusta. Nosilka je psihiatrinja, ki je vključena tudi v izvajanje programa Skupnostno psihiatrično zdravljenje. V delo se vključuje tudi DMS, ki je prav tako vključena v izvajanje programa PZS. Opravljenih je bilo 152 obravnav, od tega 62 prvih. l. Ambulantne skupinske psihoterapevtske obravnave: Organizirano je pet redno potekajočih ambulantnih skupinskih psihoterapevtskih obravnav, in sicer: • ambulantna skupina za zdravljenje odvisnosti skupaj s svojci, • ambulantna skupina za obravnavo recidiva, • ambulantna psihoterapevtska skupina za psihoze, • ambulantna psihoterapevtska skupina za nevroze in Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE g. EEG laboratorij: Nosilca dejavnosti sta psihiater in asistentka za EEG. V okviru EEG laboratorija je bilo obravnavanih 111 ambulantnih (zunanjih) pacientov in 263 hospitalnih pacientov.. 27 Strokovno poročilo 2012 • analitska psihoterapevtska skupina (v Postojni). Nosilci so terapevti in koterapevti, ki so vključeni tudi v delo na matičnih oddelkih. m. Socialna služba: V ambulantno psihiatrično dejavnost se jo vključuje, v kolikor pacient potrebuje svetovanje oz. storitve s področja, ki ga pokrivajo socialni delavci. Vključene pa so bile tudi v program izvajanja Psihiatričnega zdravljenja v skupnosti. n. Ambulantna psihološka dejavnost: V lanskem letu se je intenzivirala psihološka ambulantna dejavnost v ambulantah v in izven PB Idrija. Delo psiholoških ambulant bo podrobneje podano v poročilu s strani vodje psihološke službe. o. Psihiatrično zdravljenje v skupnosti: Poročilo bo podano s strani vodje tega programa. Tabela 18: Pregled ambulantno opravljenih storitev, izraženih z doseženim številom točk 4.658 4.589 1.398 2012 38.311 5.057 12.611 7.422 5.037 3.112 2.010 3.760 1.869 3.478 1.250 4.430 1.476 3.618 1.412 4.761 1.783 3.597 1.811 4.603 1.430 4.068 18.572 6.350 18.824 5.218 17.585 5.100 18.787 4.872 3.782 12.805 21.050 5.974 7.294 20.395 25.860 150 19.886 26.440 384 9.417 V letu 2012 je bilo doseženih 165.762 obračunskih točk. Plan, odobren s strani ZZZS, je bil 166.370 točk, kar je skoraj 100% dosežek. Nadaljuje se z intenziviranjem storitev v psihiatričnih in psiholoških ambulantah. Tako se je v lanskem letu odprla splošna psihiatrična ambulanta v Izoli. V delo splošne psihiatrične ambulante Idrija pa se bo v letošnje leto vključilo dva nova nosilca dejavnosti. Pričelo se bo tudi z uvedbo partnerske terapije, ki pa je zaenkrat še številčno omejena, saj so nosilci še v postopku izobraževanja. (Povzetek je sestavljen po poročilu o dejavnosti, ki ga je podala vodja izvenbolnišnične aktivnosti Danica Menard, dr. med., spec. psihiatrije) Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE Psihiatrična amb. Idrija Psih. amb. v bolnišnici Psih. amb. izven PBI - PA Postojna dr. Vitez dr. Fabič - PA Logatec - PA Izola PA v času dežurstva Epileptološka amb. EEG laboratorij Gerontopsihiatrična amb. Alkohološka ambulanta - skupinska obravnava - individualna obravnava Amb. psihoter. skupine Psihološka služba - v PBI - izven PBI Socialna služba Ambulantno PZS 2009 39.698 7.666 Št. točk v letu 2010 2011 38.839 37.935 8.119 9.475 28 Strokovno poročilo 2012 4.2.2 Poročilo psihiatričnega zdravljenja v skupnosti (PZS) za leto 2012 Program PZS se je do septembra 2012 izvajal v okviru petih bolnišničnih oddelkov. Program so izvajali delovni terapevti, diplomirane medicinske sestre ter socialne delavke. Skupaj 15 koordinatorjev. Do septembra 2012 je bilo opravljenih 389 obiskov na domu za 81 pacientov. Povprečno so vsi terapevti opravili 43 obiskov na mesec, povprečno 8 obiskov na mesec, na enem hospitalnem oddelku. V septembru 2012 se je oblikovala ekipa PZS (zdravnica, dve diplomirani medicinski sestri, delovna terapevtka, socialna delavka, dve psihologinji), ki izvaja program PZS na terenu. Glede na intenziteto obiskov (nekatere se po potrebi obišče večkrat), je ekipa PZS od septembra do decembra 2012 opravila še 379 obiskov na domu za skupaj 119 pacientov. Ekipa dnevno na terenu povprečno obišče 5 pacientov. Avgusta 2012 je začela delovati psihiatrična ambulanta v ZD Izola, pod vodstvom K. Tubić, dr. med., ki je tudi stalna članica ekipe PZS. V novembru in decembru se je realizirala ideja o ambulantni skupini v podporo pacientom, ki so vodeni v programu PZS. Realizacija programa PZS v letu 2012: V letu 2012 smo v okviru programa skupnostnega psihiatričnega zdravljenja, ki ga izvaja Psihiatrična bolnišnica Idrija: • spremljali 127 primerov (74 M, 53 Ž) • obračunali 104 primere (60 M, 44 Ž) • skupaj je bilo opravljenih 768 obiskov na domu, povprečno 6 obiskov na pacienta Hospitalizacije v PZS: V letu 2012 je bilo od vseh vodenih v programu PZS, hospitaliziranih 38 pacientov (17 Ž in 21 M). Skupaj smo imeli 72 hospitalizacij (35H-Ž in 37H-M) ter skupaj 3.399 hospitalnih dni (na 72 hospitalizacij) • Povprečno 1,89 hospitalizacije na hospitalizirane paciente (38 p.) Dnevi hospitalizacij v času PZS: kar pomeni povprečno 24,81 dni na hospitalizacijo Največ hospitalizacij in posledično hospitalnih dni gre na račun štirih pacientov, ki imajo težave z zlorabo alkohola (dvojna diagnoza). Vodeni pacienti so bili vključeni v PZS program povprečno 280 dni. Zastavljen program PZS je bil 100% realiziran. (Povzetek je sestavljen po poročilu, ki ga je pripravila mag. Klavdija Širaj Mažgon, univ. dipl. soc. delavka) Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE Organizirali smo srečanje s psihiatri ter družinskimi zdravniki na obali in sicer 22.11.2012 in 6.12.2012, z namenom predstavitve programa PZS na terenu ter skupnemu sodelovanju. Decembra 2012 je bila na Strokovno-medicinskem svetu PBI sprejeta popravljena klinična pot Psihiatrično zdravljenje v skupnosti. 29 Strokovno poročilo 2012 4.2.3 Poročilo o delu EEG laboratorija EEG preiskave izvajamo na EEG aparatu proizvajalca Nicolet. EEG sistem je računalniško podprt ter omogoča video spremljanje ter zapis izvidov v elektronski medij. Kadrovska struktura: Izvajalka preiskave je diplomirana medicinska sestra z opravljeno specializacijo nevrofiziološke asistentke za področje elektroencefalografije. Posnetke odčituje in ocenjuje zdravnik psihiater s podiplomskim študijem iz elektroencefalografije ter epileptologije. V letu 2012 je bilo izvedenih 374 EEG preiskav, od tega je bilo 263 preiskav opravljenih pri bolnišničnih pacientih, 111 pa pri bolnikih, ki so na preiskavo bili napoteni iz drugih ambulant (družinska medicina, psihiatrične ambulante, nevrološka ambulanta…). Večje število zunanjih preiskovancev je v drugi polovici leta 2012 nastalo zaradi okvare EEG aparata v Splošni bolnišnici Šempeter pri Novi Gorici. (Poročilo je pripravil mag. Marko Pišljar, dr. med., spec. psih.) 4.3 SLUŽBE IN DEJAVNOSTI VEZANE NA ZDRAVSTVENE ENOTE Psihološka služba Tudi v letu 2012 je delo psihološke službe zaznamovalo dograjevanje organizacije in intenzivirano delo v Ambulanti za klinično psihologijo. Okrepilo se je število ambulantnih dni v Kopru, v okviru Zdravstvenega zavoda Celjenje (prešli smo na tri tedne v mesecu po 4 dni, en teden tri ambulantne dneve v tednu), povečal se je tudi obseg dela v okviru Zasebne ambulante za pedopsihiatrijo Lee Šinkovec, dr. med. (iz enega dneva na tri), ambulanta dvakrat mesečno poteka v Ambulanti v Logatcu, v Postojni je ambulanta kliničnega psihologa dostopna šestkrat mesečno. Ambulanta organizirana v PBI, poteka v utečenih okvirjih. V okviru bolnišnice v organizaciji dela ni bilo večjih sprememb, sledil pa je trend povečevanja terapevtskega dela. a. Kadrovska zasedba: Kadrovska zasedenost številčno ostaja ista kot preteklo leto - PB Idrija je zaposlovala 8 psihologov in sicer: • pet univ. dipl. psihologinje – spec. klin. psih • dva univ. dipl. psihologe - specializanta klin. psih. • univ.dipl. psiholog V tem letu je bilo v bolnišnici v povprečju stalno prisotnih 7 psihologov in sicer je bila ena klinična psihologinja vključena v delo na oddelku za zdravljenje odvisnosti kot skupinska terapevtka, ostali psihologi so bili razporejeni na delo na »psihiatričnih« oddelkih v okviru matične ustanove in opravljali delo v ambulantah. Specializantka je v tem letu nadaljevala z opravljanem študijskih obveznosti izven matične ustanove, specializant je zaključil z obveznostmi izven matičen ustanove in se ponovno vključil v delo na oddelku za zdravljenje odvisnosti. Zaradi večje potrebe po ambulantnem delu, je upokojena kolegica to delo opravljala pogodbeno. Dve psihologinji sta magistri znanosti, psiholog pa je obranil zagovor doktorske naloge in pridobil naziv doktorja znanosti. Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE 4.3.1 30 b. Delo v bolnišnici: Shema razporejenosti v okviru bolnišnice je ustaljena, se pa prilagaja glede na kadrovsko zasedenost. V tem letu sta bila v delo na oddelku za zdravljenje odvisnosti vključena dva psihologa. Poleg terapevtskega dela v skupini in tudi individualnih obravnav, sta se v obravnavno pacientov z oddelka za zdravljenje odvisnosti vključevala že tudi v diagnostični fazi (psihodiagnostika). Sicer pa prevladuje delo psihoterapevtske narave – delo v skupini z osebami odvisnimi od alkohola, njihovimi svojci, sodeluje se pri edukaciji za zdravljence in njihove svojce. Nadaljuje se trend premika v kvaliteti dela že v segmentu psihodiagnostičnih pregledov in sicer kombiniranje »skupinskega« pregleda v smislu screeninga in individualnega pregleda kombiniranega s terapevtskimi intervencijami. Več je tudi potrebe po individualnem terapevtskem delu s pacienti po odpustu z bolnice kot nadgradnja kontrolnih pregledov (ambulantno vodenje). Psiholog je vključen v delo v ambulantno skupino za obravnavo recidiva. Ostali psihologi so izpolnjevali potrebe po psihološki obravnavi na ostalih, »psihiatričnih oddelkih« in ambulanti. Vezanost posameznih psihologinj, vpetost v terapevtske skupnosti na posameznih oddelkih predstavlja neko konstanto. S prerazporeditvijo je v tim na moškem intenzivnem oddelku ponovno vključen psiholog v celoti. Področja dela se ne spreminjajo - dela se s posameznikom in skupinami pacientov. Pomemben je doprinos v fazi psihodiagnostične opredelitve. To se pogosto razširi v širšo psihološko pomoč, vključujoč svetovalno, suportivno delo. Vse večjo vlogo pridobiva individualna psihoterapevtska obravnava in vodenje, ki je na SIV in oddelku za zdravljenje odvisnosti že ustaljena, postopoma se krepi tudi na intenzivnih oddelkih, seveda z oblikami, ustreznimi za pacientovo stanje (suport, edukacija..). Z vidika pogostosti uporabe teoretskega modela, je vedenjsko-kognitiven pristop že v ustaljeni rabi, uporablja pa se ob splošnih teoretskih opredelitvah znotraj psihološke znanosti, tako okvire spoznanj psihodinamike, analitskega pristopa, skupinske dinamike, transakcijske integrativne psihoterepije, družinske terapije, realitetne terapije, ….. V procesu diagnostične in individualne terapevtske obravnave (suportivno vodenje, obravnava po principu VKT,..), je bilo obravnavanih 386 pacientov. Drugo vrsto pristopa v delu psihologa je skupinska terapevtska obravnava pacientov. Na oddelku za zdravljenje odvisnosti je ta pristop prevladujoč, skupine potekajo dvakrat dnevno. Glede na program dela na SIV oddelku je skupinska psihoterapevtska obravnava organizirana dvakrat tedensko. Terapevtska skupinska srečanja so v tem letu organizirana na ženskem oddelku. Skupine so organizirane za vse pacientke SII oddelka in sicer enkrat tedensko. So tematsko, psihoedukativno, suportivno naravnane. Na SIV oddelku pa skupinsko psihoterapevtsko obravnavo pacientov, katerih težave bi umestili v okvir nevrotskih, prilagoditvenih, anksioznih motenj, zagotavlja psihološka služba v celoti (terapevtski par). Za zagotavljanje strokovnosti, se zahteva vključevanje dveh psihologov v tim in širše spremljanje dogajanja na tem oddelku. Istočasno pa to predstavlja tudi več individualnega terapevtskega dela in vodenja. Delo v okviru ambulante za klinično psihologijo: V letu 2012 se je nadaljevalo z intenzivnim delom v ambulanti za klinično psihologijo. V nekaterih že vzpostavljenih ambulantah se je povečal obseg in intenzivnost dela in sicer v Kopru, Logatcu, v pedopsihiatrični ambulanti. V tem letu je bilo v ambulantno obravnavo vključenih 392 pacientov. Od tega sicer prevladujejo psihodiagnostični pregledi, vse pogostejše pa so tudi potrebe po psihoterapevtski obravnavi, bodisi individualno ali pa v skupinah. (148 pacientov). Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE Strokovno poročilo 2012 31 Strokovno poročilo 2012 V tem letu je bila organizirana skupina za učenje avtogenega treninga, skupinska psihoterapija za obravnavo anksioznih motenj, utečeno je tudi delo ambulantne skupine pacientov po odpustu iz bolnišnice (pacienti z SIV oddelka, posamezni so bili usmerjeni iz psihiatrične ambulante; v ta program je bilo v letošnjem letu vključenih 28 pacientov). Standardno je psiholog vključen v skupino za obravnavo recidiva. V letošnjem letu je bila v koterapevtskem paru s pedopsihiatrinjo L. Šinkovec, dr. med. izpeljana obravnava otrok z motnjami pozornosti v skupini. Obseg dela v okviru ambulantnih storitev lahko ponazorimo z obračunanimi točkami v okviru storitvenega sistema – psihologi smo v tem letu opravili 47.997,16 točk. V okviru ambulante v matični ustanovi je bilo opravljenih 19.886,32 točk v ambulantah izven matične ustanove je bilo opravljenih 26.444,70 točk, kar predstavlja 6,65% preseganje dogovorjenega plana z ZZZS za leto 2012. K večjemu obsegu ambulantnih storitev je prispeval s svojim delom celoten tim psihologov zaposlenih v PBI. Večino storitev je bilo opravljenih v okviru rednega delovnega časa zaposlenih, del storitev (opravljenih v ambulanti v Logatcu in del v okviru dispanzerja v Idriji je bilo opravljenih po pogodbi o delu). c. Zadrege: V tem letu smo se srečevali z večanjem obsega, pa tudi širitvijo vsebin v ambulantnem delu. Postopoma se je zgrajenost strukture dela utrjevala, postala bolj sistematična. Doseči neko trdnejšo strukturo in intenzivirati klinično psihološko delo znotraj bolnišnice na bolj specialna področja (npr. nevropsihologija) pa še vedno ostaja izziv za v prihodnje. 4.3.2 Aktivacijska terapija a. Organizacija dela in kadrovska zasedba: V letu 2012 je bilo za izvajanje programov aktivacijske terapije zaposlenih 16 delovnih terapevtov. Od tega je bila delovna terapevtka - pripravnica zaposlena s pogodbo za določen čas (od 01.03. 2012 do 30.11. 2012). Programe aktivacijske terapije izvajamo tako na bolniških oddelkih kot v prostorih aktivacijske terapije, športno-rekreativnih površinah bolnišnice, v bližnji in širši okolici bolnišnice ter v samem mestu. Programe psihiatričnega zdravljenja v skupnosti pa na domovih pacientov, v njihovem okolju ter v dnevnih centrih nevladnih organizacij, kamor so naši pacienti vključeni. Dejavnosti izvajamo individualno ter v malih in velikih skupinah. Svoje skupne usmeritve in delo usklajujemo na vsakodnevnih sestankih. Enkrat tedensko vsi delovni terapevti vodimo delovnoterapevtske aktivnosti s pacienti tudi med 15.00 in 16.00 uro. Kadar imamo organizirane skupne dejavnosti za vse paciente, pa urnik podaljšamo dokler je potrebno. b. Osnovni podatki o dejavnosti in službi: Delovnoterapevtske obravnave se odvijajo z namenom, da bi okrepili tiste pacientove šibke ali manjkajoče sposobnosti in veščine, ki so potrebne za samostojno, učinkovito, varno ter zadovoljno obvladovanje aktivnosti. To pa so aktivnosti s sledečih področij: funkcionalna gibljivost in mobilnost, osebna urejenost, funkcioniranje v družbenem okolju, sposobnosti za opravljanje in ohranitev službe, dokončanje študija, vodenje gospodinjstva, urejanje stanovanja in družinskih dejavnosti ter smiselno in socialno sprejemljivo organiziranje in koriščenje prostega časa. Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE (Povzetek sestavljen po poročilu vodje psihološke službe Branke Režun, spec. klin. psihologije) 32 Strokovno poročilo 2012 • Aktivnosti za funkcionalno gibljivost in mobilnost - Jutranja rekreacija – 9 skupin vsak delovni dan - Vaje na fitnes napravah – 7 skupin enkrat do trikrat tedensko - Gibalne aktivnosti – 9 skupin enkrat do dvakrat tedensko - Krajši in daljši sprehodi - Športne aktivnosti - občasno • Kreativne aktivnosti – 9 skupin enkrat/teden • Likovne aktivnosti – ena skupina enkrat/teden • Aktivnosti za ohranjanje in izboljšanje kognitivnih sposobnosti: Tri skupine dvakrat/teden, 4 skupine enkrat/teden • Sestanki oddelčnih terapevtskih skupnosti – 7 skupin enkrat/teden, • Glasbene aktivnosti – 2 skupni dvakrat/teden, 5 skupin enkrat/teden • Družabne aktivnosti – 4 skupine enkrat/teden • Komunikacijske aktivnosti – 5 skupin enkrat/teden • Biblioterapija in bralne aktivnosti – 4 skupine enkrat/teden • Planiranje aktivnosti za čas vikenda – 2 skupini enkrat/teden • Relaksacija – ena skupina dvakrat/teden • Produktivne aktivnosti - občasno • Gospodinjske aktivnosti (učenje, trening, ocenjevanje) – večinoma individualno ali v malih skupinah, skupinsko le v sklopu večjih prireditev • Aktivnosti v bivalnem okolju – skupinsko oddelek l3, ostali oddelki občasno • Dnevne aktivnosti - individualno • Uporaba računalnika • Skupina za svojce • Edukativna skupina: skupina pot k dobremu počutju – 3 skupine obdobno • Organiziranje in vodenje sestankov upravnega odbora združenja terapevtskih skupnosti kot specifična oblika partnerskega dela s pacienti • Pomoč pacientom iz intenzivnih enot na udeležbo pri verskih dejavnostih – enkrat/teden • Ocenjevanje: OSA, AMPS – v letu 2012 smo ga opravili pri 25 pacientih Zgoraj navedene programe in aktivnosti dopolnjujemo še s kulturnimi, rekreativnimi, športnimi, družabnimi in zabavnimi programi in prireditvami, ki so v pasivni in aktivni obliki namenjeni večjim in manjšim skupinam pacientov. V letu 2012 smo pripravili: • 10 skupinskih in 4 samostojne predstavitve likovnega izražanja pacientov - na hodniku aktivacijske terapije • likovni natečaj za zaščitni znak 39. Kulturno športnega tedna • slikarski Ex-tempore za paciente PBI • 10 koncertov z gostujočimi posamezniki ali skupinami • 3 potopisna predavanja z gostujočimi posamezniki • 4 številke 43. letnika glasila pacientov Mozaik • 9 delavnic s floristom • izlet • v prostorih aktivacijske terapije je vsak drugi četrtek potekal šahovski krožek pod vodstvom gospoda S. Kovača Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE V te namene delovni terapevti načrtujemo, organiziramo in vodimo skupinske in individualne obravnave. Najbolj utečene so naslednje: 33 Strokovno poročilo 2012 • z ekipami pacientov smo se udeležili družabno-kulturno-rekreativnih srečanj v Vojniku, Begunjah in Mariboru • 3 kvize znanja • 2 glasbeni delavnici z gospo M. Tanjšek • 3 šahovske simultanke z gospodom Kovačem S. • druge kulturne, družabne, športne, rekreativne in zabavne prireditve (pustni ples, nastop lutkovne skupine Žar: Palčica, čiščenje okolice bolnišnice v okviru akcije Očistimo Slovenijo, pohodi, ogled razstav, risanje dlani v okviru akcije Podajte nam roko, izdelava adventnih venčkov in novoletnega okrasja ter voščilnic, športne igre, peka prazničnega peciva in piškotov, 2 nagradni tomboli, bowling …) Vključujemo se tudi v programe obravnave v skupnosti. Od septembra dalje je v ekipo za psihiatrično zdravljenje v skupnosti vključena delovna terapevtka. Sodelovanje, kvaliteto participacije in odnos do terapevtskih aktivnosti pri vseh pacientih redno spremljamo in beležimo na obrazcu: Sodelovanje v aktivnostih delovne terapije: Obr.:PBI-DT:2/o4, celoten proces delovne terapije pri posameznih pacientih pa je zabeležen v Kartonu delovne terapije – Obr.: PBI-DT:1/04. • S II: 2 delovni terapevtki, S III: 2 delovna terapevta, S IV: delovna terapevtka, L I: delovna terapevtka – skupinski terapevt, L II: 2 delovni terapevtki, L III: 2 delovni terapevtki, Prostori DT: do septembra 4 delovni terapevti, nato 3 – 1 nadomešča oddelek SIV, Psihiatrično zdravljenje v skupnosti: delovna terapevtka-od septembra dalje. Vključujemo se v vse terapevtske time, kjer prispevamo svoj delež tako pri načrtovanju celostne obravnave kot pri izvajanju delovnoterapevtskih aktivnosti. Pri tem nas vodijo teoretična izhodišča procesa delovne terapije usmerjene na klienta, kjer so pacientove sposobnosti in nezmožnosti, pacientov aktivni prispevek v obravnavi ter partnerski odnos glavna gibala izbora vsebin dejavnosti. Poglavje: NOTRANJA ORGANIZIRANOST IN DEJAVNOST BOLNIŠNICE Večji projekti v letu 2012: 23. Maksov spominski šahovski teden • 13.3. tekmovanje v kartanju • 14.3. tekmovanje v šahu • 15.3. odprti turnir posameznikov v pospešenem šahu 39. Kulturno športni teden od 25.9. do 4.10. 2013 – kulturna, športna, družabna, rekreativna in zabavna prireditev. Organizacijski vodja je diplomirana delovna terapevtka Jerneja Poljanšek. Nadaljevanje projekta iz leta 2011: Usposabljanje za življenjsko uspešnost-Most do izobrazbe v sodelovanju z ICRO: • 6 delavnic športa • delavnica izdelave nakita iz filca • 3 tematske delavnice: Mreženje in iskanje zaposlitve, Komunikacija, Premagovanje stresa 34 Strokovno poročilo 2012 c. Novosti pri organizaciji dela, drugi dosežki ali problemi • V februarju 2012 smo pričeli z izvajanjem ustvarjalnih delavnic pod vodstvom florista I. Uršiča. Delavnice, ki so potekale enkrat mesečno so vključevale aranžiranje cvetja, aranžiranje daril, izdelavo različnih aranžmajev in drugo. Do konca leta 2012 se je odvilo 9 delavnic. • V marcu 2012 je oddelek za podaljšano zdravljenje pod vodstvom delovnih terapevtk pričel z urejanjem opuščenega terapevtskega vrta. • V aprilu 2012 smo na gerontopsihiatričnem oddelku pričeli z izvajanjem terapije s pomočjo psa. To je terapevtski program, pri katerem se s pomočjo psa, ki ustreza določenim kriterijem, poskuša doseči zastavljeni terapevtski cilj. Programa izvajata delovni terapevtki gerontopsihiatričnega oddelka, ki sta se zato dodatno izobraževali in dva prostovoljna terapevtska para – M. Rijavec s psičko Bello in I. Kermavnar s psičkom Fidom. Oba terapevtska para sta člana Zavoda za terapijo s pomočjo psov P.E.T. V letu 2012 so imeli 11 srečanj. O dejavnosti delovne terapije so v preteklem letu poročali naslednji mediji: Televizija Slovenija v oddaji Tednik, Radio Odmev in Idrijske novice (3x). (Povzetek je sestavljen po poročilu o delu aktivacijske terapije, ki ga je podala vodja aktivacijske terapije Darja Poljanec, dipl. del. ter.) 4.3.3 Socialna služba Socialne delavke na psihiatričnih oddelkih so bile do začetka septembra 2012 tudi koordinatorke oddelčnih timov za izvajanje storitev v psihiatrični oskrbi v skupnosti (skupnostno psihiatrično zdravljenje). Poglavje: a. Kadrovska zasedba: V bolnišnici je redno zaposlenih sedem socialnih delavcev in ena pripravnica, ki delajo na naslednjih področjih: • mag. A. Grudnik Seljak, univ.dipl.soc.del. – vodja socialne službe, socialna delavka na S4. Oddelku, nadomešča S2 oddelek, mentorica za socialno delo • B. Krivec, univ.dipl.soc.del. – skupinski terapevt in socialni delavec na OZO PBI, namestnik vodje socialne službe • T. Mesec, univ.dipl.soc.del. - skupinska terapevtka in socialna delavka na OZO PBI; mentorica za socialno delo • M. Uršič, univ.dipl.soc.del. – socialna delavka na oddelku L2, nadomešča L3 oddelek, mentorica za socialno delo • A. Stolc Jež, univ.dipl.soc.del. – socialna delavka na oddelku L3, nadomešča L2 oddelek, do septembra 2012 nadomeščala S4 oddelek • mag. K. Širaj Mažgon, univ.dipl.soc.del. – socialna delavka na oddelku S3 do septembra 2012, nato vodja tima za psihiatrično skrb v skupnosti, mentorica za socialno delo, • M. Pavlišič, dipl.soc.del. – socialna delavka na oddelku S2, nadomešča oddelek S4 • D. Petkovšek, univ.dipl.soc.del. – pripravnica od 1.12.2012 dalje • A. Kaurič, univ.dipl.soc.del. – v PBI zaposlena do 30.09.2012 35 Strokovno poročilo 2012 b. Delovni pogoji: S programom Skupnostnega psihiatričnega zdravljenja se je povečal obseg dela, zaradi česar je bilo potrebno terapevtske aktivnosti in naloge socialne službe uskladiti z novimi, vse večjimi potrebami in zahtevami omenjenega programa. Tako je bilo vse do začetka septembra 2012, ko se je oblikoval tim, ki je prevzel to obravnavo. . c. Dejavnosti na ravni bolnišnice: Stalnico v delu socialnih delavk predstavljajo: • urejanje zdravstvene dokumentacije (največkrat prihajajo pacienti brez KZZ, PZZ, pa tudi z neurejenim OZZ); • vzpostavljanje stika s svojci pacientov in drugimi pomembnimi osebami v njihovi socialni mreži; • pomoč pri urejanju finančnih zadev • vodenje oddelčnih blagajn s hrambo in delitvijo denarja in osebnih predmetov pacientk in pacientov; • pomoč pri urejanju upravno-pravnih zadev (vključno s spremljanjem na teren); • povezovanje s pristojnimi CSD in skupaj z njimi urejanje socialne problematike tudi na terenu; • organiziranje timskih sestankov v bolnišnici z vsemi vpletenimi v reševanje konkretne socialne situacije; • razvijanje skupinskega dela; • izvajanje in koordiniranje dela v skupnosti (skupnostna psihiatrija); • kontaktiranje in sodelovanje s koordinatorjem v skupnosti. d. Terapevtsko delo na oddelkih S2: Tekom leta je bilo izvedenih 36 skupin. Povprečno je bilo vključenih 14 pacientk. Tematika se je prilagajala glede na populacijo pacientk in aktualne dogodke (pogovorne skupine, trening socialnih veščin ipd.). S3: Kaurič A. in mag. Širaj Mažgon K. sta skupaj izvedli 18 pogovornih skupin. S4: Izvedenih je bilo 18 popoldanskih pogovornih skupin in 41 treningov socialnih veščin. L1: Mesec T. in Krivec B.: na oddelku opravljata delo skupinskega terapevta v okviru hospitalnega programa, kar vključuje vsakodnevno skupinsko delo s pacienti in enkrat tedensko s pacienti in svojci ter ambulantni program, ki vključuje skupinsko delo s pacienti in svojci v obdobju enega leta po odpustu iz bolnišnice, približno štiri do petkrat letno. Trening socialnih spretnosti poteka enkrat tedensko v dopoldanskem času. L2: Uršič M.: Ob petkih od 11.15 do 12.00 ure poteka skupina na odprtem oddelku, ki jo izmenično vodi z medicinsko sestro. To je pogovorna skupina z elementi treninga kognitivnih funkcij, treninga socialnih spretnosti,… L3: V letu 2012 je bilo izvedenih 15 interakcijskih vaj z elementi treninga socialnih veščin. Poglavje: V letu 2012 je bilo v PBI brez urejenega zdravstvenega zavarovanja (OZZ in PZZ) sprejetih naslednje število pacientov: • na oddelku L1 je bilo 5 pacientov brez KZZ, 7 brez PZZ; • na oddelku L2 je bilo 6 oseb brez KZZ; • na oddelku L3 so bili 3 pacienti brez KZZ, 4 brez PZZ, 2 brez OZZ • na oddelku S2 je bilo 37 pacientk brez KZZ, 12 brez PZZ, brez OZZ 3 • na oddelku S3 je bilo 50 pacientov brez KZZ, 16 brez OZZ in 54 brez PZZ; • na oddelku S4 je bilo 5 oseb brez KZZ,4 brez PZZ, 1 brez OZZ 36 Strokovno poročilo 2012 e. Delo s svojci: Na vseh oddelkih poteka delo s svojci v obliki individualnih pogovorov. Skupine s svojci delujejo na treh oddelkih. f. Terensko delo: Vključuje pomoč pri urejanju konkretnih zadev za oz. s pacienti, obiski na domu, spremstva v DU, stanovanjske skupnosti, sestanke na CSD, spremljanje na sodišče, banke ipd. Tovrstnih odhodov je bilo skupaj 143. g. Timski sestanki z zunanjimi akterji: V letu 2012 so socialni delavci sodelovali na 65 timskih sestankih z zunanjimi akterji, nekateri so bili izvedeni v PBI, drugi v pristojnih ustanovah na terenu. h. Urejanje namestitev oz. premestitev v institucije: Skupaj primerov: 77 L2: 56 oseb DU: 49 oseb, Posebni zavod: 6 oseb, Stanovanjska skupina: 1 oseba L3:11 oseb: DU: 5 oseb, Posebni zavod: 5 oseb, Stan.skupina: 1 oseba S2: 6 oseb: Stan.skupina: 6 oseb S3: 3 osebe: Stan. skupina: 2 osebi, DU: 1 L1: 1 oseba: Program Vrtnica:1 oseba Podrobnejši prikaz podaljšanih hospitalizacij je prikazan v Obveznem kazalniku o podaljšanih hospitalizacijah za leto 2012. (Poročilo je bilo pripravljeno na podlagi poročil socialnih delavcev, sestavila mag. Andrej G. Seljak, univ. dipl. soc. del.) 4.3.4 Medicinsko kemični laboratorij a. Laboratorijske storitve: Predstavljen je spekter naših analiz in število izvedenih analiz v letu 2012. V prilogi 1 je navedeno število analiz po posameznih parametrih za leta 2006 do 2012, v prilogi 2 je prikazana primerjava v številu preiskav med letoma 2011 in 2012. (Tabela 1 in Priloga 1 in 2 sta shranjeni v osnovnem poročilu ter v arhivu predstojnika). Celokupno število preiskav (59.109) ostaja primerljivo s preteklim letom (58.348). Nekoliko višje kot lani je predvsem na račun imunologije (9% v primerjavi z lanskem letom – ščitnični hormoni, folna kislina, vitamin B12, valproat), lipidograma in testov na droge. Poleg 3088 izvedenih testov na droge v laboratoriju, se je na oddelke izdalo še 1.588 testov. V primerjavi z lanskim letom je bilo opravljenih 40% več preiskav na PAS. Testiranje na troponinT se je izvajalo večinoma kot POCT (55 primerov), manj v laboratoriju (20 primerov). Osnovne biokemijske analize smo izvršili na 4.774 vzorcih, od tega je bilo 89 zunanjih naročnikov. Število je v primerjavi s prejšnjimi leti v rahlem porastu (2011 je bilo 4.392 vzorcev). Poglavje: Število sprejetih vzorcev po naročnikih je bilo največje z S2 oddelka, sledijo L2, S3, L1, L3 in po pričakovanjih izstopa S4 z najmanj naročili. S preselitvijo ambulant v prostore PBI se je povečalo število ambulantnih preiskovancev. 37 Strokovno poročilo 2012 Tabela 19: Število vzorcev po naročnikih Šifra Ime naročnika A1 Psihiatrična ambulanta (Dispanzer) A5 Psihiatrična ambulanta v PBI A6 Epileptološka ambulanta A7 Urgentna psih. amb. A8 PBI dežurna služba AG Gerontopsihiatrična ambulanta AI Alkohološka ambulanta v PBI AV Ambulanta za voznike motornih vozil HOSP ODDELKI ( ni definiran oddelek) L1 L1 - Oddelek za zdravljenje odvisnosti L2 L2 - Gerontopsihiatrični oddelek L3 L3 - Splošni psih. oddelek S2 S2 - Splošni psih. oddelek - ženski S3 S3 - Splošni psih. oddelek - moški S4 S4 - Psihoterapevtski oddelek PP Preventivni pregled - sistematika, PBI SD Pregled za sprejem na delo, PBI VP PBI - preventiva / cepilni status Število 61 29 25 28 2 35 160 47 14 1020 1231 718 1577 1182 386 7 9 27 b. Spekter preiskav: V letošnjem letu smo razširili spekter preiskav za 5 novih preiskav: • glikirani hemoglobin (HbA1c) za potrebe spremljanja urejenosti sladkorne bolezni; • folna kislina in vitamin B12 v serumu; preiskavi, aktualni v diagnosticiranju nevroloških motenj (demence) in makrocitnih anemij; • feritin v serumu – za potrebe ocene zalog železa v telesu; • etanol v izdihanem zraku - za potrebe alkohološke ambulante in samoplačniške ambulante za voznike motornih vozil; prej se je preiskava izvajala le kot POCT; Merjenim analitom pa smo dodali še avtomatično izračunavanje dveh parametrov: • rezultatom naročenih preiskav: s-celokupni kalcij in s-albumin se pripiše parameter korigirani kalcij, • rezultatom naročenih preiskav: s-železo in s-TIBC se pripiše saturacija transferina. Z uvedbo novih preiskav v lastnem laboratoriju smo pocenili izvedbo preiskav, racionalizirali čas, ki ga oddelčno osebje porabi za urejanje dokumentacije (napotnice) in racionalizirali prevoze v zunanje laboratorije. c. Letni stroški za nakup laboratorijskega materiala in reagentov: Celotni stroški za laboratorijski material so v letu 2012 znašali 44.203 €. e. Prostori, analizatorji in ostala laboratorijska oprema: V letošnjem letu smo nabavili sistem za nadzor temperature v hladilnih telesih ter vlage in temperature v delovnem prostoru. Merjenje temperature v prostoru smo do uvedbe merilnega sistema izvajali ročno, sistem izven delovnega časa pa ni bil nadzorovan. Sistem omogoča delo v Poglavje: d. Zakonske določbe na področju laboratorijske dejavnosti: Slovenska akreditacija je začela z aktivnostmi za akreditacijske postopke medicinskih laboratorijev po standardu ISO 15189, ki je sicer osnova Pravilniku o pogojih, ki jih morajo izpolnjevati laboratoriji za izvajanje preiskav na področju laboratorijske medicine (Uradni list 64/04 11.6.2004). Zaenkrat v Sloveniji še nimamo akreditiranega medicinskega laboratorija. 38 Strokovno poročilo 2012 nadzorovanih pogojih in skladiščenje reagentov ter biološkega materiala v predpisanih pogojih, kar bo zmanjšalo možnost vpliva fizikalnih pogojev na analizo. Sistem izven delovnega časa sporoča vsa definirana odstopanja preko GSM in e-sporočil vodji laboratorija tako, da je omogočena pravočasna intervencija v primerih nenapovedane daljše prekinitve električnega toka ali okvare hladilnega telesa. f. Zunanja ocena kakovosti laboratorijskega dela: Tudi letos smo se udeležili republiške kontrole kvalitete dela SNEQAS, kjer lahko 4x letno kontroliramo točnost naših analiz oz. medlaboratorijsko primerljivost. Analitiko ščitničnih hormonov (4x letno), prolaktina in zdravil, hematologijo in teste na psihoaktivne substance (2x letno) preverjamo z nemško neodvisno mednarodno kontrolo DGKL/RFB v Bonnu. V zunanjo kontrolo smo se vključili še z novimi parametri: s parametrom HbA1c v SNEQAS, v DGKL/RFB kontrolo pa s parametri s-folna kislina, s-vitamin B12 in s-feritin. g. Laboratorijska dejavnost za zunanje naročnike: Laboratorijske dejavnosti za zunanje naročnike je malo. Glavni problem pri obravnavi samoplačnikov ni laboratorijsko delo, ampak ukinjena »blagajna«, problemi pri izdaji računa (BirPis program) in poravnavi letega. Zato tudi ne izvajamo dodatnih aktivnosti, da bi privabile samoplačnike. Na področju imunologije sodelujemo z ZDI kot izvajalci. V letošnjem letu smo za potrebe ZDI izvedli 4.356 imunoloških preiskav (ščitnični hormoni, PSA, folna kislina in vitamin B12, feritin); udeležba ZDI pri skupnih imunoloških preiskavah je bila 62%. Z zaračunavanjem vloženega dela (3.050 €) bomo pokrili stroške za kontrolni material na imunskem in biokemijskem analizatorju. V decembru smo sodelovali z Odsekom za znanosti o okolju na Inštitutu »Jožef Stefan« pri zbiranju in pripravi vzorcev za študijo Vpliv kovin na izražanje genov v metalotioneine in selenoproteine pri ljudeh z okoljsko, poklicno ali terapevtsko obremenitvijo s kovinami. h. Članstvo v strokovnih združenjih: Dr. B. Križaj, vodja laboratorija: • Slovensko združenje za klinično kemijo • Zbornica laboratorijske medicine Slovenije i. Kadrovski problemi v zvezi s funkcioniranjem enote: Delo v sedanjem obsegu pokriva kader v zasedbi laboratorijskega tehnika in specialista medicinske biokemije – vodja laboratorija. S preselitvijo dispanzerja v prostore PBI se je povečalo število ambulantnih preiskovancev, kar hkrati pomeni tudi večjo obremenjenost z administracijo (sprejem) in odvzemom krvi. Pomoč diplomiranih medicinskih sester pri odvzemu krvi (težki primeri, odsotnost lab. tehnika) je dogovorjena in poteka brez zapletov. j. Urgentni primeri: V letu 2012 smo imeli tri primere urgentnega dela izven rednega delovnega časa. l. Laboratorijska dejavnost na bolniških oddelkih – V fazi predanalitike, kjer sodelujemo tako laboratorijsko kot medicinsko osebje, bo potrebno izboljšati sledljivost v postopkih: identifikacija osebe, ki izvrši odvzem bioloških vzorcev in zapis časa odvzema. Poglavje: k. Problematika laboratorija: Večjih problemov, ki bi jih bilo potrebno izpostaviti, ni. Kot že omenjeno bi bilo potrebno zagotoviti način za obravnavo samoplačnikov, kar pa je v domeni vodstva bolnišnice. 39 Strokovno poročilo 2012 Izvajajo se aktivnosti na področju POCT, kjer smo izboljšali izvajanje kontrole kvalitete dela na glukometrih in organizirano je predavanje v okviru usposabljanja za delo na področju POCT z naslovom Laboratorijski testi ob preiskovancu (15.5.2012). POROČILO interdisciplinarne skupine za nadzor nad POCT - pregled aktivnosti v okviru izvajanja preiskav ob pacientu (POCT) za leto 2012 Na podlagi 6. člena Pravilnika o pogojih, ki jih mora izpolnjevati laboratorij za izvajanje preiskav na področju laboratorijske medicine (URL RS št. 64/2004) je 2009 ustanovljena interdisciplinarna skupina za nadzor nad preiskavami ob preiskovancu (POCT), katere naloge so aktivnosti, povezane z izbiro, uvedbo in nadzorom nad POCT. V letu 2012 so bile na področju POCT realizirane naslednje aktivnosti: • uvedba novega načina izvajanja interne kontrole kvalitete za glukometre s cilji še izboljšati kontrolo kvalitete dela in v postopke kontrole aktivno vključiti vse izvajalce POCT; • interno izobraževanje in usposabljanje z naslovom LABORATORIJSKI TESTI OB PREISKOVANCU (POCT), 15.05.2012, s ciljem seznaniti izvajalce o področju POCT s strokovnega in zakonskega vidika; • uvedba sistema merjenja HbA1c za potrebe internistične obravneve pacientov sladkorno boleznijo s cilji lažje dostopnosti storitve za paciente, večjim izkoristkom medicinskega osebja, zmanjšanja prevozov v ZDI in poceniti stroške preiskave; • osvežitev popisa POCT aparatov in pooblaščenih za delo na aparatih (zakonska zahteva po vodenju ustreznih evidenc); • ukrepi za večjo preglednost in dostopnost navodil za delo na področju POCT; vsa navodila, ki so namenjena medicinskemu oseblju na oddelkih, so na voljo (poleg pisne oblike na posameznih oddelkih ) tudi v elektronski obliki na F:/ MK LABORATORIJ/. V planu za leto 2013 je redno letno izobraževanje/usposabljanje na temo hitri presejalni testi in podelitev pooblastil za izvajanje hitrih testov (PAS, troponin T) ter zamenjava starih glukometrov za novo generacijo glukometrov Centaur XT. Poglavje: (Povzetek je sestavljen po poročilu, ki ga je posredovala vodja medicinsko-kemičnega laboratorija dr. Bojane Križaj, spec. med. biokem.) 40 Strokovno poročilo 2012 4.3.5 Zdravstvena administracija Zdravstvena administracija je kot ena izmed enot medicinskega sektorja zaradi vsebine in načina dela v bolnišnici razdeljena na administracijo v S in L stavbi ter v enotah izvenbolnišnične psihiatrične dejavnosti. Kadrovska zasedba je v preteklem letu ostala nespremenjena: vodja zdravstvene administracije in pet zdravstvenih administratork. Poleg vseh opravil, povezanih s hospitalizirani pacienti (1.648 sprejetih, 1.626 odpuščenih), administratorke opravljamo dela tudi v posameznih enotah izvenbolnišnične dejavnosti: splošna psihiatrična ambulanta, kjer ena administratorka opravlja večino svoje delovne obveznosti (v delo je vključenih 8 specialistov psihiatrije, mesečno je povprečno 17 psihiatričnih ambulant), gerontopsihiatrična ambulanta, epileptološka ambulanta, ambulanta za zdravljenje odvisnosti – skupinska in individualna obravnava, urgentna psihiatrična ambulanta, EEG laboratorij, ambulanta v okviru izvajanja dežurne službe, ambulantna skupinska psihoterapevtska obravnava odpuščenih pacientov v okviru dejavnosti psihoterapevtskega oddelka, psihološka in psihiatrična ambulanta izven PBI (dvakrat mesečno v PA Logatec, štirikrat mesečno v PA Postojna). Tudi za preteklo leto je značilno intenziviranje storitev tako v psihiatričnih kot psiholoških ambulantah, s tem pa je povezano tudi vedno več administrativnega dela. S preselitvijo tako psihiatričnega dispanzerja iz mesta kot tudi ostale ambulantne dejavnosti, ki se je prej izvajala na različnih mestih v bolnišnici, na novo (skupno) lokacijo v bolnišnici, pa so večkrat nastopile težave z zagotavljanjem nemotenega procesa dela (v enem dnevu je lahko "delalo" tudi več ambulant). Težave so se pojavljale tudi v primeru nepredvidenih oz. daljših odsotnosti (bolniški stalež), pri koriščenju letnega dopusta, pri nadomeščanju administratorke v dispanzerju (študijske obveznosti), zagotoviti je bilo potrebno tudi nadomeščanje administratorke v ambulantah izven PBI. Kljub temu pa smo svoje delo opravile kakovostno in se trudile "čim hitreje zadostiti potrebam, željam in zahtevam ostalih". Spremembe na različnih področjih vplivajo tudi na delo v zdravstveni administraciji, za kar skrbimo z redno nadgradnjo informacijskega sistema BIRPIS (znotraj njega še program za fakturiranje) in udeležbo na različnih delavnicah in seminarjih. (Povzetek je sestavljen po poročilu, ki ga je sestavila vodja zdravstvene administracije Ines Bevk) 4.3.6 Lekarna Na naročilnice je bilo izdano za 233.355 EUR zdravil in medicinskih pripomočkov (brez doniranih zdravil), kar je za 30.122 EUR (11,4%) manj kot v letu 2011. Poraba doniranih zdravil v letu 2012 in stanje zalog doniranih zdravil (31.12.2012); porabljeno za 51.024 EUR, zaloga 21.362 EUR. Poglavje: a. Poslovanje lekarne v letu 2012: (Glej primerjalno tabelo 2011/2012) V letu 2012 je bilo nabavljeno za 248.303 EUR zdravil in medicinskih pripomočkov, kar je za 19.220 EUR (7,2%) manj kot v letu 2011. 41 Strokovno poročilo 2012 V tabeli 21 so zbrani podatki o vrednosti porabe zdravil in medicinskih pripomočkov posameznih stroškovnih mest v letih 2011 in 2012 ter razlika v porabi v letu 2012 glede na leto 2011. Vrednosti porabe doniranih zdravil niso upoštevane. Tabela 20: Vrednost izdaje na naročilnice v letu 2012 v primerjavi z letom 2011 2011 2012 52.709 48.743 S2 47.467 35.487 S3 25.506 15.916 S4 10.794 10.382 L1 68.911 70.928 L2 49.455 42.242 L3 851 832 PSIHIATRIČNA AMBULANTA IDRIJA 193 176 PSIHIATRIČNA AMBULANTA LOGATEC 36 20 PSIHIATRIČNA AMBULANTA POSTOJNA 841 786 STERILIZACIJA 1.496 1.483 URGENTNA AMBULANTA 508 530 EEG 1.253 1.709 BIOKEMIČNI LABORATORIJ 353 479 BOLNIŠNIČNA LEKARNA 36 123 DELOVNA TERAPIJA 1.377 1.450 KUHINJA 48 45 VZDRŽEVALNA SLUŽBA 307 512 UPRAVA 387 366 SKLADIŠČE PERILA 3 79 SOCIALNA SLUŽBA 556 428 ZAŠČITA DELAVCEV PBI – CEPIVA 371 497 JEDILNICA ZA BOLNIKE 20 0 PSIHOLOŠKA SLUŽBA / 141 PSIH. ZDRAVLJENJE V SKUPNOSTI SKUPAJ 263.477 233.355 Razlika v porabi - 3.966 - 11.980 - 9.590 - 412 + 2.017 - 7.213 - 19 - 17 - 16 - 55 - 13 + 22 + 456 + 126 + 87 + 73 -3 + 205 - 21 + 76 - 128 + 126 - 20 + 141 - 30.122 V tabeli 21 so zbrane vrednosti prejema, porabe in zaloge zdravil in medicinskih pripomočkov ter vrednosti porabe antipsihotikov, antidepresivov, anksiolitikov/ sedativov/ hipnotikov, zdravil za zdravljenje demence, antiparkinsonikov, antiepileptikov, zdravil za sistemsko zdravljenje infekcij, medicinskih pripomočkov in vseh zdravil v letih 2008, 2009, 2010, 2011 in 2012. Poraba doniranih zdravil ni upoštevana. Poglavje: Iz zaloge vrnjenih zdravil je bilo izdano 646 zdravil v približni skupni vrednosti 11.974,34 EUR. V bolnišnični lekarni smo v preteklem letu pripravili 185 (lani 136) magistralnih pripravkov. Narejenih je bilo 39 izvidov kliničnega farmacevta. S področja ravnanj z zdravili in medicinskimi pripomočki na oddelkih PBI so bila revidirana obstoječa navodila. V skladu s priporočili NIAHO standardov so bila dodatno napisana manjkajoča navodila (standardni operativni postopki = SOP) in ustrezni seznami. Mapo z vsemi dokumenti s področja ravnanja z zdravili in medicinskimi pripomočki na oddelkih PBI so prejeli vsi oddelki, glavna medicinska sestra, predstojnik in direktor. En izvod je na vpogled tudi v lekarni. Napisani standardni operativni postopki s področja predpisovanja zdravil: • Obvladovanje bolečine v PBI • Predpisovanje zdravil za sistemsko zdravljenje uroinfekcij (Klinično pot za zdravljenje uroinfekcij je potrdila KOBO 11.12.2012). • Revidiranje dokumenta Preprečevanje širjenja MRSA (v sodelovanju z A. Uršič). 42 Strokovno poročilo 2012 Tabela 21: Primerjalna tabela 2008/ 2009/ 2010 /2011/2012 PREJEM PORABA ZALOGA (na dan 31.12.) ANTIPSIHOTIKI – poraba ANTIDEPRESIVI – poraba ANKSIOLITIKI/SEDATIVI/HIPNOTIKI – poraba ZDRAVILA ZA ZDRAVLJENJE DEMENCE – poraba ANTIPARKINSONIKI – poraba ANTIEPILEPTIKI – poraba ZDRAVILA ZA SIST. ZDRAVLJ. INFEKCIJ – poraba MEDICINSKI PRIPOMOČKI – poraba ZDRAVILA – poraba 2008 299.247 288.484 49.459 125.443 19.328 4.752 10.643 3.461 6.224 8.622 59.995 228.489 2009 265.731 271.906 41.585 119.267 13.223 4.810 9.666 3.096 6.376 6.274 55.184 216.722 2010 271.553 264.974 45.177 118.663 10.519 5.134 8.753 3.251 8.449 4.462 55.096 209.878 2011 267.523 263.477 46.549 109.139 11.852 5.607 7.861 3.955 9.014 6.048 57.992 205.485 2012 248.303 233.355 35.895 82.021 8.922 5.088 6.521 1.862 6.746 6.076 63.720 169.635 b. Ostalo: Glede na razpoložljive podatke, obseg dela v in izven lekarne, starostno in kadrovsko strukturo zaposlenih v lekarni ponovno predlagam, da vodstvo bolnišnice razmisli o možnosti zaposlitve farmacevta. (Povzetek je sestavljen po poročilu, ki ga je podala vodja bolnišnične lekarne Cvetka Bačar Bole, mag. farm., spec. klin. farm.) 4.3.7 Internistična ambulanta a. Časovni obseg dela: • 7 mesecev po 8 ur tedensko • 5 mesecev po 16 ur tedensko Skupaj je bilo opravljenih 544 ur v letu 2012 c. Vsebina dela: • splošna neinvazivna interna medicina – diagnostika in uvajanje somatske terapije. • prilagajanje in vodenje kronične medikamentozne somatske terapije • nadaljevanje vodenja zdravljenja z internih oddelkov premeščenih bolnikov • izvajanje urgentnih internističnih pregledov s svetovanjem in ukrepi • naročanje, analiza in posledično ukrepanje glede na izvide predhodnih preiskav • predlaganje napotitev na invazivne internistične obravnave • konzultacije z lečečim psihiatrom in timska obravnava somatskih bolezni. • seznanjanje psihiatričnega tima s strokovnimi usmeritvami v interni medicini Poglavje: b. Oblika dela: • Ambulantno delo v internistično – urgentni ambulanti PBI • Ambulantno delo v oddelčnih ambulantah PBI • Delo ob postelji na bolnišničnih oddelkih • Konziliarno telefonska opravila • Usmerjene internistične specialistične obravnave (diabetologija, pulmologija, radiologija organov prsnega koša, ftiziologija, predoperativna priprava hospitaliziranih bolnikov) v internistični ambulanti ZD Idrija. • Vodenje antikoagulacijske profilakse in terapije, vodenje insulinske diabetične terapije, se od leta 2012 dalje izvaja neposredno v bolnišnici. 43 Strokovno poročilo 2012 d. Statistika – vzorčna ocena: Analiziranih je vzorčno 100 zaporednih pregledov za december 2012 zavedenih v Protokolu internističnih pregledov PBI. Telefonski konziliarni posveti z lečečim ali dežurnim psihiatrom, odčitavanje rutinskih EKG-jev, odčitavanje slik p/c na CD in dodatne subspecialistične internistične obravnave bolnikov v Internistični ambulanti ZD Idrija v to statistiko niso vključeni. V času od 01.01. do 31.12.2012 je bilo opravljenih 2.440 pregledov oz. obravnav, od tega: • 75% v oddelčnih ambulantah • 20% neposredno ob bolniški postelji na oddelkih • 5% na klasični ambulantni način v ustreznem ambulantnem prostoru bolnišnice, Glede na akutno ali kronično stanje: • 75% pregledov je bilo na račun kroničnih somatskih obolenj, • 25% pregledov v smislu akutnih somatskih obolenj Poglavje: Bolniki so bili pregledani primarno zaradi: • v 35% zaradi obolenj presnove in endokrinih bolezni (sladkorna bolezen, motnje v presnovi maščob, bolezni ščitnice, debelost ) • v 25% zaradi obolenj srčno žilnega sistema (kron. bolezni perifernega arterijskega ožilja, venske tromboze, kardiopatije, srčno popuščanje, motnje srčnega ritma, anemije) • v 15% zaradi obolenj na dihalih (akutni respiratorni infekti, poslabšanja kroničnih plj. bolezni, KOPB in bronhialna astma) • v 15% zaradi ostalih int. obolenj (ledvične bolezni, revma in degenerativna obolenja, nerespiratorne infekcije, rak, elektrolitske motnje) • v 10% zaradi bolezni odvisnosti, (etilne okvare notranjih organov, abstinenčne somatske motnje, hepatitisi) 44 Strokovno poročilo 2012 5 NEKATERI DRUGI POMEMBNEJŠI STROKOVNEGA DELA V ZAVODU PARAMETRI SMS je imel v letu 2012 štiri redne seje. Na njih je obravnaval naslednje teme: • Obravnava poročila Začetna akreditacijska presoja DNV ter pregled dogovorov o nadaljnjih ukrepih • Predlog vodje psihološke službe Branke Režun, spec. klin. psih. o uvedbi novega načina zapisov pogovorov s pacienti, ki so obravnavani pri psihologih • Predlog, da se Zapisnik o sprejemu pacienta piše sprotno • Predstavitev, pregled in potrditev programa Psihiatričnega zdravljenja v skupnosti • Posebni varovalni ukrepi • Predstavitev dogovora o opravljanju prakse – vaje s področja psihiatrične zdravstvene nege dijakov 4. letnika srednjega strokovnega izobraževanja zdravstvena nega, Srednje gozdarske in lesarske šole Postojna • Sprejetje Protokola zapisa na temperaturni list • Pregled predloga in sprejetje klinične poti »Skupnostna psihiatrična obravnava« • Sprejetje predloge novega temperaturnega lista • Pregled raznih protokolov pomembnih za uporabo v Psihiatrični bolnišnici Idrija Natančnejša vsebina obravnavane problematike je razvidna iz zapisnika posameznih sej. (Poročilo pripravila predsednica SMS Danica Menard, dr. med., spec. psih.) 5.2 KOMISIJA ZA OBVLADOVANJE BOLNIŠNIČNIH OKUŽB Komisija deluje v sestavi Anite Trpin Katarić, dr. med., ZOBO, Andreje Uršič, DMS, SOBO, Lidije Mrak, DMS, dr. Bojane Križaj, spec. med. biokem., Cvetke Bačar Bole, mag. farm., spec. klin. farm, mag. Marka Pišljarja, dr. med., namestnika ZOBO. V komisijo je vključena tudi epidemiologinja Tatjana Frelih, dr. med., zaposlena na IVZ v Ljubljani, ki se jo konzultira v skladu z potrebami po dodatnem mnenju epidemiologa. Komisija je imela v letu 2012 tri sestanke. KOBO je sprejela sklep, da se do junija 2012 pripravijo smernice za zdravljenje uroinfektov, do oktobra 2012 pa se oblikujejo še smernice za obravnavo respiratornih infektov v PBI. V sklopu programa o smotrni rabi in spremljanja porabe protimikrobnih zdravil se bo v letu 2012 v PBI uvedlo enotno naročilnico za naročanje protimikrobnih zdravil. V bolnišnici se sicer že vodi evidenca porabe protimikrobnih zdravil v elektronski obliki. KOBO se je seznanila s porabo zdravil za sistemsko zdravljenje infekcij v PBI v letu 2011. KOBO je sprejela odločitev, da se bo tudi v prihodnje v PBI epidemiološko spremljalo okužbo z MRSA. Za uvedbo dodatnega kazalnika za epidemiološko spremljanje bolnišničnih okužb se zaradi specifične populacije bolnikov v psihiatrični bolnišnici KOBO ni odločila. Sprejel je sklep, da se pri vseh bolnikih, ki izpolnjujejo kriterije za kolonizacijo z MRSA ob sprejemu, izvaja izolacija do pridobitve izvidov brisov. Poglavje: NEKATERI DRUGI POMEMBNEJŠI PARAMETRI STROKOVNEGA DELA V ZAVODU 5.1 STROKOVNO MEDICINSKI SVET 45 Strokovno poročilo 2012 KOBO je sprejel odločitev, da se za vse zaposlene zdravstvene delavce pripravi kontinuiran program izobraževanja iz obvladovanja in preprečevanja bolnišničnih okužb glede na strokovne poglede in smernice, ki jih je oblikovala skupina pri Ministrstvu za zdravje RS. Pregledal in potrdil je dopolnjen dokument Epidemiološko spremljanje bolnišničnih okužb v PBI. Dopolnitev se nanaša na uvedbo elektronske aplikacije. Sprememba dokumenta se nanaša tudi na revizijo indikacij glede odvzema nadzornih kužnin na MRSA. KOBO je pregledal in potrdil tudi dopolnjen dokument Izolacijski ukrepi v PBI. Seznanil se je s pregledom aktivnosti v okviru izvajanja preiskav ob pacientu (POCT) za leto 2012. KOBO je pregledal in potrdil Klinično pot za zdravljenje uroinfektov, ki jo je pripravila in predstavila vodja bolnišnične lekarne C. Bačar Bole, spec. klin. farm. (Delo komisije je povzeto iz zapisnikov Anite Trpin Katarić, dr. med. ZOBO) 5.3 KOMISIJA ZA OBVEŠČANJE O OPOZORILNIH IN NEVARNIH DOGODKIH: Komisija deluje v sestavi: A. Serafimović, dr. med., predsednik komisije, M. Rudolf, dr. med., N. Podobnik, spec. klin. psih., M. Kogoj, dipl. med. ses., E. Liđan, zdr. teh. Komisija je obravnavala en primer ter ga v skladu s pravili predstavila MZ. Pripravila je analizo dogodkov ter predlagala ustrezne ukrepe. Vsebina je razvidna iz arhiva komisije. 5.4 ORGANIZACIJA NUJNE MEDICINSKE POMOČI (NMP): Organizacijo NMP v bolnišnici vodita D. Fenjveši, dr. med., spec. psih. in J. Menart, dipl. med. sestra. V letu 2012 je bil izveden obnovitveni tečaj postopkov oživljanja, ki je bil organiziran v okviru Zbornice Zveze medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov Slovenije. Izvajali so ga zunanji ga licencirani inštruktorji. 5.5 SPREJEM NA ZDRAVLJENJE BREZ PRIVOLITVE V NUJNIH PRIMERIH Po Zakonu o duševnem zdravju smo v bolnišnici v letu 2012 prijavili 285 oseb, ki so bile sprejete na zdravljenje v nujnem primeru brez njihove privolitve (v letu 2011 – 300 oseb, v letu 2010 – 253, v letu 2009 – 215, v letu 2008 – 143, v letu 2007 – 141 oseb). Dvig prijav po letu 2008 je šel na račun sprememb v Zakonu o duševnem zdravju, ki je skrajšal rok prijavljanja na sodišče na 8 ur, v skupino prijav pa so prišli tudi pacienti, ki so bili sprejeti zaradi demence. Kljub predlogom psihiatričnih bolnišnic, Republiškega strokovnega kolegija ter sodišč, Ministrstvo za zdravje ni začelo s spremembo Zakona o duševnem zdravju. Ob Poglavje: NEKATERI DRUGI POMEMBNEJŠI PARAMETRI STROKOVNEGA DELA V ZAVODU V letu 2013 se načrtuje izvedba podiplomskega izobraževanja s področja bolnišnične higiene, v katerega se bo vključila M. Kos, dr. med., ki bo v prihodnje tudi prevzela funkcijo zdravnika za obvladovanje bolnišničnih okužb (ZOBO). 46 Strokovno poročilo 2012 razumnejšem, 48-urnem roku prijav sprejemov pacientov proti volji v nujnih primerih, bi v terapevtskem postopku lažje sprejeli soglasje o zdravljenju, kar predstavlja bolj konstruktivno in pacientu prijaznejšo rešitev. Dokaj velik delež primerov (70) pripada prijavljenim bolnikom na gerontopsihiatrični oddelek, ki so bili sprejeti zaradi napredovalega poteka demence ter psihičnih in vedenjskih motenj v okviru demence. Skupina strokovnjakov pri psihiatrični sekciji Zdravniškega društva Slovenije bo ponovno predlagala pripombe na zakon o duševnem zdravju ter pripravila ustrezne predloge za novelo zakona. 5.6 EVIDENCA UPORABE POSEBNIH VAROVALNIH UKREPOV: 5.7 EVIDENCA PREDPISOVANJA PSIHOTROPNIH ZDRAVIL PREKO PREDPISANEGA ODMERKA V skladu z Zakonom o duševnem zdravju je bolnišnica spremljala rabo psihotropnih zdravil, vendarle pa v letu 2012 nismo beležili porabe psihotropnih zdravil preko predpisanega odmerka. 5.8 UKREP OBVEZNEGA PSIHIATRIČNEGA ZDRAVLJENJA V skladu s Sklepom Ministrstva za zdravje ter Ministrstva za pravosodje, je bil v Mariborski bolnišnici na psihiatričnem oddelku ustanovljen Forenzični oddelek za potrebe celotne Slovenije. Oddelek je začel delovati sredi leta 2012, tako da so novosprejeti pacienti, ki so prejeli ukrep obveznega psihiatričnega zdravljenja, bili sprejeti neposredno v Splošno bolnišnico Maribor. V letu 2012 je bilo v Psihiatrični bolnišnici Idrija sicer hospitaliziranih 5 pacientov zaradi ukrepa obveznega psihiatričnega zdravljenja, trije so bili med letom odpuščeni. Dva pacienta sta v skladu z ukrepom obveznega psihiatričnega zdravljenja, ostala na zdravljenju v PB Idrija in sicer zaradi smiselnosti nadaljevanja obravnave v isti ustanovi. Poglavje: NEKATERI DRUGI POMEMBNEJŠI PARAMETRI STROKOVNEGA DELA V ZAVODU Posebne varovalne ukrepe izvajamo v skladu s smernicami, ki jih je sprejel Republiški strokovni kolegij za psihiatrijo. V bolnišnici je sprejet Pravilnik in Protokol uporabe posebnih varovalnih ukrepov, natančno pa je določen tudi postopek edukacije zdravstvenega osebja. V letu 2012 smo uporabili poseben varovalni ukrep (PVU) in sicer s pasovi Segufix za fiksacijo v posteljo v 463 primerih. Bolnišnica vodi evidenco uporabe PVU. Posebni varovalni ukrepi so se v večjem deležu uporabljali pri bolnikih zaradi delirantnih stanj, redkeje pa obvladovanje nevarnega vedenja v okviru psihotičnih motenj. 47 Strokovno poročilo 2012 6 UVAJANJE IZBOLJŠEVANJA KAKOVOSTI BOLNIŠNICE a. Delovanje bolnišničnega odbora za kakovost in varnost pacientov V skladu z nacionalnimi usmeritvami za razvoj kakovosti zdravstva pri Ministrstvu za zdravje, je v bolnišnici organiziran odbor za kakovost v sestavi: direktor bolnišnice B. Tušar, univ. dipl. prav., predstojnik bolnišnice mag. M. Pišljar, dr. med., spec. psih., glavna medicinska sestra bolnišnice L. Mrak, dipl. med. sestra, spec. in vodja komisije za kakovost, dr. B. Križaj, spec. med. biokem. b. V bolnišnici je oblikovana komisija za kakovost v sestavi: vodje komisije za kakovost dr. B. Križaj, spec. med. biokem., članov komisije za kakovost J. Milič, dr. med, spec. psih., A. Ferfolja, dipl. med. ses., M. Zelenc, univ. dipl. psih., mag. A. Gruden Seljak, univ. dipl. soc. del., A. Tušar, univ. dipl. inž. el. ter mag. Š. Hvalec, univ. dipl. psih. Člani komisije so obravnavali Predstavitev kazalnikov kakovosti za leto 2011, Pregled in dopolnitev članstva v Komisiji za kakovost, ter priprave na akreditacijski pregled. Na vseh področjih dela (po posameznih službah) se izvajajo aktivnosti za pripravo na akreditacijski pregled. Komisija je pregledala dokumentacijo zdravstvene nege – Obrazce - ureja A. Tušar in A. Ferfolja. Potrebno bo oblikovati dokument o urejanju dokumentacije, kjer se bodo definirale odgovornosti in aktivnosti (izdelava, pregledovanje, potrjevanje, spreminjanje, ažuriranje sprememb, arhiviranje, seznanjanje,....), kar bo omogočilo učinkovito uporabo novo zastavljenih dokumentov, zlasti enotno uporabo obrazcev na vseh oddelkih. c. Izvajanje rednih notranjih strokovnih nadzorov V skladu s smernicami in spremljanju kakovosti dela v Psihiatrični bolnišnici Idrija ter Pravilniku o internem strokovnem nadzoru je bil opravljen redni strokovni nadzor na ženskem psihiatričnem oddelku. Izsledki nadzora so razvidni iz poročila komisije. Medicinsko kemični laboratorij opravlja redne in zunanje kontrole kvalitete dela v smislu kontrol točnosti analiz oz. medlaboratorijske primerljivosti. V bolnišnici redno spremljamo nezaključenost popisov bolezni odpuščenih pacientov. Dosedanji nadzor ter ukrepi so doprinesli k nadaljnjemu zmanjšanju števila nezaključenih popisov, v letu 2012 so bili vsi popisi zaključeni v prvem mesecu po odpustu. d. Varnostne vizite: Na vseh šestih psihiatričnih oddelkih potekajo dnevno timski sestanki pod vodstvom vodje oddelka. Osebje obravnava aktualno problematiko na oddelku ter postopke na področju diagnostike, nege aktivacijske terapije, rehabilitacije ter socialne podpore. Izvajanje pogovorov o varnosti Tedenski sestanki oddelčnih timov so namenjeni natančnejšemu spoznavanju posameznih primerov bolnikov ter za reševanje morebitnih zapletov. Pogovori o varnosti potekajo v okviru terapevtskih timov ter rednih sestankih ob menjavi služb. Oddelčni timi izvajajo zapisnike sestankov. Poglavje: UVAJANJE IZBOLJŠEVANJA KAKOVOSTI BOLNIŠNICE Članom komisije so bile posredovane nekatere izkušnje akreditacijske presoje, ki so nam jih posredovali vodstveni delavci zavoda v Stični. 48 Strokovno poročilo 2012 e. Morbiditetne in mortalitetne konference: Ob torkih so potekale predstavitve primerov bolnikov ki jih predstavljajo specializnati v okviru reševanja zapletenejših diagnostičnih terapevtskih postopkov ter procesov obravnavanj v bolnišnici. Organizacija morbiditetnih konferenc (prikazi primerov), vodi M. Rudolf, dr. med., spec. psih. f. Ob četrtkih so v okviru zdravniškega kolegija predavanja s področja kliničnih in farmakoloških vsebin. Izvajajo jih vabljeni predavatelji, večinoma v okviru podpore posameznim farmacevtskim podjetjem. g. Klinične poti: Na SMS 14.12.2012 je bila sprejeta klinična pot »Skupnostna psihiatrična obravnava« (Psihiatrično zdravljenje v skupnosti – PZS). Klinična pot natančneje opredeljuje kadrovsko, organizacijsko in vsebinsko strukturo zdravljenja ter obravnave pacientov v okviru psihiatričnega zdravljenja v skupnosti. V septembru 2012 se je oblikovala v okviru PB Idrija ekipa PZS, s tem pa so tudi nastali pogoji za intenzivnejše delo v okviru psihiatričnega zdravljenja v skupnosti. Oblikovana je bila klinična pot »Neakutna bolnišnična obravnava«. Predstavlja obliko bolnišničnega zdravljenja po končani akutni bolnišnični obravnavi, v kolikor zaradi zdravstvenih ali socialnih razlogov ni možen odpust, so varovane osebe v domače okolje ali ni več možna nega v domačem okolju. Poglavje: UVAJANJE IZBOLJŠEVANJA KAKOVOSTI BOLNIŠNICE h. Akreditacijska presoja: V bolnišnici je 12. in 13. Junija 2012 potekala začetna akreditacijska presoja v okviru mednarodnega akreditacijskega standarda DNV za bolnišnice. Det Norske VER1TAS (DNV) je avtonomna in neodvisna akreditacijska hiša, ki izvaja klasificiranje, certificiranje ter ostale verifikacijske in svetovalne storitve tudi za zdravstvene ustanove. Standardi, smernice za interpretacijo in napotki za presojevalce temeljijo na akreditacijskem standardu NIAHO®, ki ga je odobrila agencija Ameriškega ministrstva za zdravje CNS (Centers for Medicare and Medicaid). Bolnišnica je uspešno opravila začetno akreditacijsko presojo ter prejela Certifikat dne 17. decembra 2012. 49 Strokovno poročilo 2012 i. Kazalniki kakovosti OBVEZNI KAZALNIKI: 1. Število vseh padcev v bolnišnici v letu 2012: V letu 2012 oziroma v obdobju od 01.01.2012 do 31.12.2012 je v bolnišnici utrpelo padec 80 pacientov, oz. 4,7% glede na 1.699 v bolnišnici hospitaliziranih pacientov. Število evidentiranih padcev od leta 2004 do leta 2012 narašča. L. 2004 je bilo evidentiranih 18 padcev, l. 2005 je bilo evidentiranih 24 padcev, l. 2006 je bilo evidentiranih 28 padcev, leta 2008 34 padcev, v letu 2009 40 padcev, leta 2010 70, v letu 2011 tudi 70. Ukrepi za izboljšanje Že od polovice leta 2006 se v bolnišnici uporablja orodje (obrazec) za ugotavljanje možnosti padca pri pacientu. Izpolni ga dežurna medicinska sestra ob sprejemu pacienta na bolniški oddelek. Upoštevani so vsi pacienti starejši od 65 let, vsi pacienti sprejeti na gerontopsihiatrični oddelek ter ostali pacienti rizični za padec. Glede na dosežen rezultat se paciente uvrsti v kategorijo: manjša, srednja, in velika možnost za padec. Pri pacientih, kjer obstaja velika možnost za padec, se pogosto kot preventivni ukrep uporabi posebni varovalni ukrep (PVU). Za paciente, pri katerih obstaja velika možnost za padec, se v načrtu zdravstvene nege posebej izpostavi ukrepe za preventivno delovanje po protokolu. O tem bo potrebno še natančneje voditi dokumentacijo in sicer: • spremljanje neželenih dogodkov in padcev ter analiza le-teh • natančnejše izpolnjevanje obrazcev o incidentu/ neželenem dogodku • ugotoviti obremenjenost negovalnega kadra ter načrtovati dodatno število kadra za zagotavljanje varnosti pri pacientih, pri katerih obstaja velika možnost za padec. • V letu 2012 je bila znotraj bolnišnice v okviru službe zdravstvene nege formirana delovna skupina za preprečevanje padcev, ki je konec leta opravila prvi sestanek. Določeni so bili cilji delovanja skupine (preprečevanje padcev v bolnišnici) ter naloge za dosego ciljev. Z namenom vključevanja vseh zaposlenih in timskim ustvarjanjem idej so bili v skupino vključeni zdravstveni tehniki in srednje medicinske sestre iz vseh bolniških oddelkov. Poglavje: UVAJANJE IZBOLJŠEVANJA KAKOVOSTI BOLNIŠNICE Predlagane izboljšave in načrt izvedbe izboljšav Uporaba preventivnega ravnanja učinkovito zmanjšuje možnost za padce, zmanjšuje število padcev, možnih poškodb in posledičnih stroškov. Cilj lestvice za oceno tveganja za padce je identificirati, kateri so tisti pacienti, pri katerih so prisotni dejavniki tveganja za padec. Na oddelkih je potrebno zagotavljati varno okolje za paciente. V letu 2008 so bila izdelana natančna navodila in protokoli za preprečevanje oziroma zmanjševanje padcev. Ta navodila in protokoli so se uvedli v klinično prakso. 50 Strokovno poročilo 2012 ŠTEVILO PADCEV PO ODDELKIH 8% 1% 8% L1 16% L2 L3 S2 42% S3 S4 25% Slika 6: Razdelitev vseh padcev po posameznih oddelkih (Kazalnik sta pripravili Andreja Kodela, dipl. med. s. Lidija Mrak dipl.m.s.,spec.) 2. Delež razjed zaradi pritiska (RZP) nastalih v bolnišnici na 1000 hospitaliziranih bolnikov v letu 2012: V letu 2012 so v bolnišnici nastale tri razjede zaradi pritiska, kar pomeni 1,9 RZP na 1000 sprejetih pacientov. Glede na prejšnja leta se je v letu 2012 število RZP nastalih v bolnišnici zmanjšalo. 25 20 15 10 5 0 Leto 2006 Leto 2007 Leto 2008 Leto 2009 Slika 7: Pojavnost RZP v PB Idrija po letih (Kazalnik je izdelala Nataša Hvala, dms) Leto 2010 Leto 2011 Leto 2012 Število nastalih RZP Poglavje: UVAJANJE IZBOLJŠEVANJA KAKOVOSTI BOLNIŠNICE V letu 2012 je bilo ob sprejemu v bolnišnico evidentiranih 10 primerov RZP. Analiza dokumentacije ne pokaže stopnje, v bolnišnico sprejetih, RZP po EPUAP klasifikaciji. Evidentirane so bile ob sprejemu na gerontopsihiatrični oddelek, na splošni psihiatrični oddelek ter sprejemni moški oddelek. Anatomska lokacija v bolnišnico sprejetih RZP, je področje pet, trtice, boka ter področje gluteusa. 51 Strokovno poročilo 2012 3. Kolonizacija z MRSA: Kazalnik prikazuje koliko pacientov je bilo od 01.01.2012 do 31.12.2012 koloniziranih z MRSA v Psihiatrični bolnišnici Idrija. V času od 01.01.2012 do 31.12.2012 smo ugotovili kolonizacijo z MRSA ob sprejemu pri osmih pacientih. • Na vseh bolniških oddelkih se nahajajo evidence za registracijo pacientov koloniziranih z MRSA. • Vir podatkov v bolnišnici je sprotno spremljanje kolonizacij in okužb • V letu 2012 so bili brisi nadzornih kužnin odvzeti 262 pacientom, kar pomeni 15,9% na 1.648 sprejetih pacientov. Pacienti, pri katerih je bila ugotovljena kolonizacija z MRSA so bili sprejeti na L1, S2, L2 in L3. Izvedena je bila izolacija in dekolonizacija. V šestih primerih je bila dekolonizacija uspešna. Ostalim pacientom, kateri so bili v sobi s pacientom koloniziranim z MRSA najmanj tri dni, so bili odvzeti standardni brisi. V bolnišnici je bilo od 01.01.2012 do 31.12.2012 odkritih 8 primerov nosilcev MRSA v tekočem letu, kar pomeni 0,48 na 1000 sprejemov v tekočem letu. (Kazalnik je pripravila Andreja Uršič, dms, SOBO.) 5. V splošnem dogovoru za leto 2012 je Ministrstvo za zdravje razširilo nabor kazalnikov kakovosti, ki se spremljajo na nacionalni ravni. Posamezne bolnišnice so omejene na spremljanje kazalnikov relevantnih za njihovo področje delovanja. Spremljalo se bo: • Število nenačrtovano ponovno sprejetih bolnikov v (isto/katerokoli) bolnišnico v 30 dneh po odpustu zaradi bipolarne motnje • število nenačrtovano ponovno sprejetih bolnikov v (isto/katerokoli) bolnišnico v 30 dneh po odpustu zaradi shizofrenije. Podatki za zadnja dva kazalnika bodo izračunani na podlagi nacionalnih podatkovnih zbirk (Inštitut za varovanje zdravja) in jih bolnišnice ne bodo posebej zbirale. Izračuni za posamezno bolnišnico bodo pripravljeni na nacionalni ravni in nato posredovani posamezni bolnišnici v pregled in komentar. (Vsebino pripravil mag. Marko Pišljar, dr. med.) Poglavje: UVAJANJE IZBOLJŠEVANJA KAKOVOSTI BOLNIŠNICE 4. Obravnava prvega zamaha shizofrenije v hospitalnem okolju: Kazalnik se spremlja v okviru podatkovnih zbirk projekta Kakovosti v zdravstvu Slovenije ter v okviru Zdravniške zbornice Slovenije. Ministrstvo za zdravje je za področje psihiatrije predvidelo zbir dveh kazalnikov za vsakega sprejetega pacienta, pri katerem je bila prvič postavljena diagnoza shizofrenija (Prvi zamah): Spremljajo se trajanje hospitalizacije za pacienta, ki je bil prvič sprejet ter skupno število vseh psihiatričnih zdravil, ki so bile predpisane pacientom ob odpustu. V okviru opazovanega vzorca so bili evidentirani in posredovani podatki za 12 oseb. 52 Strokovno poročilo 2012 NEOBVEZNI KAZALNIKI: V prilogi k strokovnega poročila so v celoti priloženi naslednji neobvezni kazalniki, ki jih je bolnišnica zaradi strokovne pomembnosti izvajala v letu 2012: Delež pacientov letu 2012 pri katerih je bil izveden posebni varovalni ukrep (PVU) s pasovi Segufix, kazalnik zadovoljstva s prehrano v Psihiatrični bolnišnici Idrija v letu 2012, analiza neželenih dogodkov v zdravstveni negi in oskrbi, število ponovnih sprejemov v roku sedem dni po predhodnem odpustu, kazalnik stopnje zadovoljstva za leto 2012, čakanje na odpust (dnevi, ko bolniki, ki so končali zdravljenje v akutni bolnišnici, čakajo na odpust). Prvi trije neobvezni kazalniki so natančneje predstavljeni v poročilu za dejavnost zdravstvene nege in oskrbe. 1. Čakanje na odpust: dnevi, ko bolniki, ki so končali zdravljenje v bolnišnici, čakajo na odpust V letu 2012 je bilo v Psihiatrično bolnišnico Idrija sprejetih 1.648 oseb, od tega je podaljšano zdravljenje potrebovalo 44 oseb, to je 2,67%. Pomembno je načrtovanje odpusta že ob samem sprejemu pacienta oz. kmalu po njem ter čim boljše sodelovanje s svojci in drugimi ustanovami na terenu, kar zmanjšuje število dni, ko pacient po nepotrebnem čaka na odpust. V letu 2012 je bila povprečna čakalna doba za dejanski odpust po zaključeni akutni obravnavi 50,48 dni. Prikaz po posameznih oddelkih je v prilogi. V PBI je v letu 2012 razpon od 7 do 341 dni. Razpon po posameznih oddelkih je razviden v prilogi. Med ukrepi, ki jih bolnišnica načrtuje so: • Posebni obrazci za spremljanje ukrepov po zaključenem akutnem zdravljenju • Ugotavljanje dejanskega socialnega statusa oz. razmer pacientov ter načrtovanje takoj ob prejemu oz. ob začetku zdravljenja • Še intenzivnejše vključevanje svojcev in vseh pristojnih služb na terenu (CSD, stanovanjske skupnosti, DU, mat. domovi,...) • Priprava pacienta na odhod iz bolnišnice 2. Število ponovno sprejetih bolnikov v roku sedmih dni po predhodnem odpustu V letu 2012 smo odpustili 1626 pacientk in pacientov. Nenačrtovanih ponovnih sprejemov v roku sedem dni po predhodnem odpustu je bilo 48, kar znaša 2,95%. Glede na primerjalni podatek iz leta 2011, ko je bilo odpuščenih 1597 pacientov in pacientk, nenačrtovanih ponovnih sprejemov v roku 7 dni po predhodnem odpustu pa je bilo 31, kar je znašalo 1,94 %, je torej letošnji kazalnik slabši kot v lanskem letu. Delež odpuščenih pacientov in pacientk, ki so bili odpuščeni s komorbidno motnjo, se je v letošnjem letu povzpel na 68,75%, v lanskem letu pa je znašal le 41,9%. Iz zbranih podatkov je razvidno, da sprejemamo vedno več terapevtsko zahtevnih pacientov in pacientk. Podatke smo spremljali po odpustnih diagnozah, ki smo jih razvili v zaključene sklope. Poglavje: UVAJANJE IZBOLJŠEVANJA KAKOVOSTI BOLNIŠNICE (Podatki so vzeti iz kazalnika, ki ga je pripravil Bojan Krivec, univ. dipl. soc. del.) 53 Strokovno poročilo 2012 Tabela 22: Število odpustov po diagnozah in spolu skupina št. odpustov spol ženske 4 7 F00 – F09 5 13 F10 – F19 6 14 F20 – F29 4 F30 – F39 4 5 F40 – F48 F50 – F59 1 4 F60 – F69 1 F70 – F79 F80 – F89 F90 – F98 skupaj 48 20 moški 3 8 8 4 1 3 1 28 Predlagane izboljšave in načrt za izvedbo izboljšave • Ukrepi za izboljšanje sodelovanja pacienta pri zdravljenju. V bolnišnico se vrača heterogena skupina pacientov. V letošnjem letu smo sprejeli največ pacientov, ki se zdravijo zaradi shizofrenije, shizotipske in blodnjave motnje, nato sledijo pacienti s težavami na področju odvisnosti, bolniki z izraženim sindromom demence, z nevrotskimi motnjami, motnjami na področju razpoloženja in motnjami osebnosti in vedenja v odrasli dobi ter vedenjskimi in psihičnimi težavami v sklopu duševne manjrazvitosti. Glede na večletno spremljanje kazalnika ugotavljamo, da se nekateri pacienti iz posameznih diagnostičnih skupin: odvisniki od alkohola ter pacienti iz skupine duševne manjrazvitosti vračajo na zdravljenje po enakem vzorcu. • Aktivnejše vključevanje socialnih služb v socialnih ustanovah in zavodih pri iskanju optimalnih rešitev za bivanje pacientov. • Natančnejši načrt nadaljnjega zdravljena in socialne skrbi za posameznika v skupnosti. • Vključevanje koordinatorjev v program skupnostne skrbi za paciente. Ob ponovnih sprejemih bolnikov v bolnišnico smo postali pozorni, zakaj se posamezna skupina bolnikov vse prepogosto vrača v bolnišnico. V okviru bolniških timov smo pričeli preverjati vključevanje področnih centrov za socialno delo in delo patronažne službe na terenu (institucija v skupnosti) in obliko predpisane terapije (oralna, depo oblika). Ranljivi skupini ostajata skupini bolnikov s shizofrenijo, shizotipsko in blodnjavo motnjo ter skupina pacientov, odvisnih od psihoaktivnih substanc. V obeh skupinah je zastopanost moških večja od žensk. Bolniki s shizofrenijo, shizotipsko in blodnjavo motnjo že zaradi narave bolezni slabše sodelujejo pri zdravljenju in ostajajo do bolezenskega stanja nekritični. S kazalnikom spremljamo, katere skupine bolnikov z duševno motnjo pogosteje potrebujejo bolnišnično oskrbo v prvih sedmih dneh po zadnjem odpustu. Ob intenzivnejšem sodelovanju s "ključnimi" osebami oz. institucijami na terenu, kot so osebni zdravnik, patronažna služba, dispanzerski psihiater, skrbniki, koordinatorji, družinski člani, bi dosegli boljšo "reintegracijo" v okolje, kjer pacient živi. (Kazalnik sta pripravili Patricija Logar, dr. med., spec. psih. in Ines Bevk, posl. sek.) Poglavje: UVAJANJE IZBOLJŠEVANJA KAKOVOSTI BOLNIŠNICE Spremljali smo odpustne diagnoze ponovno sprejetih pacientov in pacientk v roku sedem dni po predhodnem odpustu, po posameznih diagnostičnih skupinah, po spolu, komorbidnosti in povprečni ležalni dobi. 54 Strokovno poročilo 2012 3. Stopnja zadovoljstva V letu 2012 je bilo skupno oddanih 190, ustrezno izpolnjenih in v analizo vključenih pa 175 vprašalnikov. Vzorec oddanih anket je v primerjavi s predhodnimi leti, sploh pa številom primerov majhen(upad opažamo iz leta v leto), tudi ni enakomerno razpršen po posameznih oddelkih (na nekaterih oddelkih ni bilo prejete nobene ankete), kar manjšo veljavnost rezultatov. Za glavni kazalec zadovoljstva smo vzeli povprečno oceno preko vseh posameznih dejavnikov, ki so jih pacienti ocenjevali. Skupna povprečna ocena za leto 2012 znaša 4,35 (tabela 23). Celokupna povprečna ocena kaže, da so bolniki, ki so anketo oddali v veliki meri zadovoljni z obravnavo, tudi ni pomembnega odstopanja v primerjavi z rezultati preteklih let. Povprečne ocene v letu 2012, ne glede na manjši vzorec anket, ostajajo v podobnem razmerju. Razporeditev postavk od najvišje do najnižje ocenjene pokaže, da ostajajo na prvih mestih isti dejavniki kot že v preteklih letih, to je zadovoljstvo z odnosom in dostopnostjo medicinskega osebja, zadovoljstvo glede stika s svojci ali drugimi bližnjimi osebami, ter zadovoljstvo z bivalnimi in higienskimi razmerami. Prav tako tradicionalno pa ostajajo najnižje ocenjena možnost dostopa in ponudb drugih nezdravstvenih uslug (kiosk, frizer,…) ter prehrana. odnos medicinskega osebja dostopnost medicinskega osebja stik s svojci bivalni pogoji higienske razmere spoštovanje zasebnosti odnos nemedicinskega osebja začetni stik raznolikost obravnave dostopnost obravnave obveščenost o pravicah, dolžnostih prehrana nezdravstvene usluge 4,57 4,53 4,52 4,52 4,52 4,36 4,33 4,32 4,29 4,27 4,24 4,08 4,03 0,73 0,72 0,78 0,73 0,70 0,92 0,81 0,91 0,86 0,84 0,91 1,01 1,00 Bolniki so poleg tega naprošeni, da konkretno opredelijo in zapišejo svoja pričakovanja, ki so jih imeli glede obravnave v PB Idrija. Kvalitativna analiza odgovorov kaže, da se tudi pričakovanja bistveno ne spreminjajo – razumljivo je da so povezani z osnovno težavo, zaradi katere se obračajo na našo ustanovo. Tako se le ta v večini nanašajo na izboljšanje zdravja in počutja, v okviru česar si želijo več individualnih pogovorov, nasvetov in informacij ter podučitve v zvezi z boleznijo, zdravljenje pa vidijo tudi kot možnost za osebnostno rast. Na drugem mestu po pogostosti pa so pričakovanja v zvezi s prijaznostjo in strokovnostjo osebja, zlasti razumevajoč, neobsojajoč, diskreten in korekten odnos. Zaključni del ankete sprašuje po predlogih, pripombah in pohvalah. Pacienti so naprošeni, naj naštejejo dejavnike, ki bi še lahko pripomogli k njihovemu zadovoljstvu z obravnavo. zapisi le teh se prepletajo, podvajajo v različnih kategorijah. Strnili smo jih v sledeče kategorije: Poglavje: UVAJANJE IZBOLJŠEVANJA KAKOVOSTI BOLNIŠNICE Tabela 23: Razporeditev dejavnikov glede na povprečno oceno stopnje zadovoljstva % SD 55 Strokovno poročilo 2012 Predlogi vezani na zdravljenje: • še več individualne obravnave, pogovorov • več informiranja o bolezni • potreba po večji disciplini in redu Organizacijski/ tehnični predlogi: • več možnosti in časa za rekreacijo in kulturne prireditve (v prostorih okupacijske terapije, v naravi) • pestrejši izbor TV programov, podaljšan čas gledanja TV • boljša prehrana Nezdravstvene usluge: • večji izbor artiklov v kiosku • bankomat • večja urejenost, čistost v prostorih z avtomati za kavo Poleg splošne pohvale vsem zaposlenim, so pogoste pohvale posameznikom, s posameznimi dejavnostmi. Pohvale, zahvale in pozitivna mnenja pravzaprav predstavljajo pomemben vir informacij za potrditev in vzpodbudo zaposlenim. Vsebinsko se tudi te ne razlikujejo bistveno od preteklih let. Večina se nanaša predvsem na prijazen, spodbuden in korekten odnos zdravstvenega, pa tudi drugega osebja, ter zadovoljstvo s potekom zdravljenja in izboljšanjem počutja, kar izražajo s pohvalo celotnega tema oddelka ali pa kot posplošena pohvala in zahvala vsem v bolnici – zaposlenim, nekateri v to uštejejo tudi sopaciente. Poglavje: UVAJANJE IZBOLJŠEVANJA KAKOVOSTI BOLNIŠNICE (Podatki so vzeti iz kazalnika, ki sta ga pripravili Branka Režun, spec. klin. psih. in Mateja Zelenc, spec. klin. psih.) 56 Strokovno poročilo 2012 7 UDELEŽBA NA STROKOVNIH IZOBRAŽEVANJIH a. Izobraževanje in usposabljanje zdravnikov Načrtovana izobraževanja in usposabljanja - Specializacija iz psihiatrije: N. Prevodnik, dr. med., M. Gosar, dr. med., I. Sepin, dr. med., M. Kos, dr. med., J. Žilavec, dr. med., M. Pavlović, dr. med. - Magistrski študij: A. Trpin Katarić, dr. med., spec. psih. - Študij Skupinske analize: A. Gorjanc Vitez, dr. med., spec. psih. - Nadaljevalni postdiplomski študij Družinske dinamike: J. Milič, dr. med., spec. psih., S. Čuk, univ. dipl. and. Aktivna udeležba na seminarjih in kongresih - A. Gorjanc Vitez, dr. med.: Izzivi pri obravnavi psihoz, november 2012 – Sekcija medicinskih sester v psihiatriji. Aktivna udeležba na 10. Srečanju ISPS na Bledu. Organizacija in izvedba poletne delavnice za anksiozno in depresivno motnjo v Postojni. - J. Milič, dr. med.: Predavanje z naslovom Programi zdravljenja v odvisnosti v PB Idrija na 2. Regionalni konferenci v okviru ZZV Koper 18.09.2012. Predavanje z naslovom PTSD in SOA na mednarodni konferenci o alkoholizmu in psihični travmi v Trstu 5. aprila 2012. Interdisciplinarna delavnica v Gorici (Italija) Mladi in alkohol: Prispevek z naslovom Mladi, družina in odvisnost. Redno izobraževanje za sodelavce zdravstvene nege v PB Idrija: SOA – 8.5.2012, Suicidalnost – 20.04.2012. Predavanje z naslovom KZA in Preprečevanje recidiva v DZA Postojna 23.04.2012. Predavanje odvisnosti za 9. Razred OŠ Črni vrh v PB Idrija (7.2.2012). Okrogla miza ob 30. Obletnici KZA Logatec (31.3.2012). Aktivno sodelovanje na 2. Nacionalni konferenci o alkoholni politiki Bled, 14.11.2012. Poglavje: UDELEŽBA NA STROKOVNIH IZOBRAŽEVANJIH V nadaljevanju poročila predstavljamo podatke o načrtovanih izobraževanjih ter aktivni udeležbi na seminarjih in usposabljanjih. Obširni podatki o pasivni udeležbi na izobraževanjih so zabeleženi v poročilih posameznih strokovnih služb in vodij oddelkov, ki se nahajajo v arhivu predstojnika oziroma posamezne službe. Vključena so tudi izobraževanja, ki so jih posamezniki deloma ali v celoti financirali sami ter kongresi, ki so jih omogočila farmacevtska podjetja. 57 Strokovno poročilo 2012 - M. Rudolf, dr. med.: Aktivna udeležba v izobraževanju svojcev in negovalcev bolnikov z demenco v organizaciji društva GO Spominčica. Predavanje za sodelavce zdravstvene nege v PB Idrija z naslovom Demence. V. Božič, dr. med.: Aktivna udeležba na 5. Slovenskem psihiatričnem kongresu 14-17. november 2012 s prispevkom Somatoformne motnje – Pregled področja. mag. M. Pišljar, dr. med.: Predavanje z naslovom Nemiren in psihotičen bolnik – kdaj v bolnišnico? Na enodnevni šoli o demenci, ki je bila 09.06.2012 v Kopru v okviru ZZV Koper. Predavanje za sodelavce zdravstvene nege PB Idrija z naslovom Depresije Bipolarna motnja 27.03.2012, Predavanje z naslovom Psihomotorna upočasnjenost pri bolnikih s starostno depresijo na 5. Slovenskem psihiatričnem kongresu v Portorožu (14.17.11 2012) c. Aktivacijska terapija Aktivna udeležba: - D. Poljanec, dipl. del. ter.: je predstavila delovno terapijo v obliki predavanja in ogleda dejavnosti v prostorih aktivacijske terapije za skupino otrok iz vrtca Idrija, skupino osnovnošolcev ter tri skupine srednješolcev, sedem skupin študentov zdravstvene nege, skupino študentov psihologije, predstavnikom v okviru programa HOPE. d. Socialna služba Aktivna udeležba: - B. Krivec univ. dipl. soc. del.: Predavanje za udeležence programa HOPE 25.05.2012, predavanje in predstavitev socialne službe v PBI za študente - M. Uršič, univ. dipl. soc. del.: Predavanje na srečanju za svojce oseb z demenco - Mag. K. Širaj Mažgon, univ. dipl. soc. del.: Sodelovanje na okrogli mizi: Pomoč slovenskim državljanom v tujini Ministrstva za zdravje 17.05. 2012, Predstavitev programa PZS za udeležence programa HOPE, predavanje z naslovom Izzivi pri obravnavi psihoz na srečanju z naslovom Psihiatrično zdravljenje v skupnosti v PB Idrija 13.11.2012. e. Lekarna PB Idrija Aktivna udeležba: - C. Bačar Bole, spec. klin. farm.: Predavanje za študente visoke šole za zdravstvo Izola in Nova Gorica z naslovom Psihofarmako terapija v PB Idrija. Predavanje za zdravnike v PB Idrija z naslovom Interakcija med zdravili 12.04.2012, Predavanje za zdravnike v PB Begunje z naslovom Interakcija med zdravili 19.04.2012. Predavanje za zdravnike v PB Poglavje: UDELEŽBA NA STROKOVNIH IZOBRAŽEVANJIH b. Psihološka služba Načrtovana usposabljanja in izobraževanja - Mag. N. Podobnik, spec. klin. psih.: Supervizija in osebna analiza v smeri opravljanja CTA izpita - M. Zelenc, spec. klin. psih.: Forenzični intervju z otrokom, žrtve spolne zlorabe - Mag. Š. Hvalec, univ. dipl. psih.: specializacija iz klinične psihologije Aktivna udeležba: - Mag. Š. Hvalec, univ. dipl. psih.: Predavanje na kliničnem večeru združenja medicinskih sester v PB Idrija z naslovom Pozitivni in negativni učinki stresa. Predavanje z naslovom Storitev pomoč na domu z vidika Maslove teorije potreb na Simpoziju v PB Begunje 58 Strokovno poročilo 2012 Poglavje: UDELEŽBA NA STROKOVNIH IZOBRAŽEVANJIH Begunje z naslovom Izvid kliničnega farmacevta – prikaz primerov 18.10.2012. Predavanje na 5. Slovenskem psihiatričnem kongresu z naslovom Značilnosti bolnikov in njihovega zdravljenja z zdravili s poudarkom na uporabi antipsihotikov v PB Idrija: Prospektivna kohortna raziskava Portorož 17.11.2012. Predavanje na 5. Slovenskem psihiatričnem kongresu z naslovom Izvid kliničnega farmacevta v Psihiatrični bolnišnici Idrija, Portorož 17.11.2012. 59 Strokovno poročilo 2012 FUNKCIJE V STROKOVNIH ZDRUŽENJIH IN STROKOVNE AKTIVNOSTI IZVEN BOLNIŠNICE J. Milič, dr. med., spec. psih. je članica upravnega odbora Slovenskega združenja za preprečevanje samomora, supervizorka skupini svetovalcev na klic v duševni stiski KOMZ v Ljubljani. Je asistentka za predmet Duševno zdravje in duševne motnje na študiju Biopsihologije (FAMNIT) na Primorski univerzi. Glavni mentor specializantom psihiatrije. Sodeluje pri časopisu Viva v »Vivini zdravniški liniji«. Mitrovič E., dr. med., spec. psih. je član invalidske komisije I. st-. v Novi Gorici. A. Erznožnik Lazar, dr. med., spec. psih. je članica skupine za zdravljenje odvisnosti od alkohola pri RSK za psihiatrijo. mag. M. Pišljar, dr. med., spec. psih., je član Razširjenega republiškega strokovnega kolegija za psihiatrijo, višji predavatelj iz predmeta Mentalno zdravje na Fakulteti za vede o zdravju Izola ter predavatelj predmeta Duševno zdravje in duševne motnje na študiju Biopsihologije (FAMNIT) na Primorski univerzi. D. Poljanec, dipl. del. ter. je članica nadzornega odbora skupščine Zbornice DT in članica strokovnega kolegija psihiatrične sekcije delovnih terapevtov. Dr. B. Križaj, spec. med. biokem. je usposobljen presojevalec in sodeluje v skupini strokovnjakov pri Ministrstvu za zdravje v postopkih ocenjevanja izpolnjevanja pogojev za izvajanje preiskav na področju laboratorijske medicine, kot specialist med. biokemije in usposobljen presojevalec sodelujem vodja laboratorija v skupini strokovnjakov, ki jih je izbralo MZ za presojevalce v postopkih ocenjevanja izpolnjevanja pogojev za izvajanje preiskav na področju laboratorijske medicine. C. Bačar Bole, mag. farm, spec. klin. farm je članica upravnega odbora Sekcije bolnišničnih farmacevtov pri SFD, je članica Slovenske skupine za spremljanje porabe protimikrobnih zdravil v Sloveniji, je članica izvršilnega odbora primorske podružnice SFD, je imenovana za farmacevta konzultanta v multidisciplinarnem timu za obalno regijo. mag. V. Čuk, prof. zdr. vzgoje je višja predavateljica ter asistentka na Fakulteti za vede o zdravju Izola. Poglavje: FUNKCIJE V STROKOVNIH ZDRUŽENJIH IN STROKOVNE AKTIVNOSTI IZVEN BOLNIŠNICE 8 60 Strokovno poročilo 2012 9 PUBLIKACIJE Pišljar M, komentor pri diplomskem delu Banjeglav, Anja. Prepoznavanje znakov depresije pri starostnikih in pomen zdravstvene nege: (Diplomska naloga. Izola: A. Banjeglav), 2012 Mažgon Širaj K, Psihiatrično zdravljenje v skupnosti v Psihiatrični bolnišnici Idrija. V: Bregar B, Mrak L, ur. Izzivi pri obravnavi psihoz: zbornik predavanj z recenzijo. Ljubljana: Zbornica zdravstvene in babiške nege - Zveza strokovnih društev medicinskih sester, babic in zdravstvenih tehnikov Slovenije, Sekcija medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji. Gorjanc Vitez A, Izzivi pri obravnavi psihoz – medicinski vidik. V: Bregar B, Mrak L, ur. Izzivi pri obravnavi psihoz: zbornik predavanj z recenzijo. Ljubljana: Zbornica zdravstvene in babiške nege - Zveza strokovnih društev medicinskih sester, babic in zdravstvenih tehnikov Slovenije, Sekcija medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji Gorjanc Vitez A, Skupinska psihoterapija oseb s psihotično motnjo. V: Bregar B, Mrak L, ur. Izzivi pri obravnavi psihoz: zbornik predavanj z recenzijo. Ljubljana: Zbornica zdravstvene in babiške nege - Zveza strokovnih društev medicinskih sester, babic in zdravstvenih tehnikov Slovenije, Sekcija medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji. Poglavje: PUBLIKACIJE Hvalec Š, Kobal Straus K, Emocionalno delo v zdravstveni negi, Obzornik zdravstvene nege, 46.3 (2012) Bačar Bole C, Izvid kliničnega farmacevta v Psihiatrični bolnišnici Idrija=Clinical pharmacist report in Psychiatric hospital Idrija. Zdrav. Vestn [Tiskana izd.], nov. 2012, l. 81, št. 11, str. 761-774 Bačar Bole C, Značilnosti bolnikov in njihovega zdravljenja z zdravili s poudarkom na uporabi antipsihotikov v psihiatrični bolnišnici Idrija: Prospektivna kohortna raziskava; 5. Slovenski psihiatrični kongres, Portorož: 14.-17.11.2012. Bačar Bole C, Izvid kliničnega farmacevta v psihiatrični bolnišnici Idrija; 5. Slovenski psihiatrični kongres, Portorož: 14.-17.11.2012. Bačar Bole C, komentor pri diplomskem delu Kovšca, Neli. Sodelovanje zaposlenih v zdravstveni negi in kliničnih farmacevtov pri ravnanju z zdravili v psihiatrični bolnišnici = The cooperation of employees in the nursing care and clinical pharmacists in medication administration in psychiatric hospital: [diplomska naloga]. Izola: 2012. VII, 67 f., ilustr. Bačar Bole C, komentor pri diplomskem delu Tušar, Eva. Spremljanje skladnosti uporabe antibiotikov s smernicami v Psihiatrični bolnišnici Idrija = Monitoring of comopliance with guidelines for antimicrobial therapy in Psychiatric hospital Idrija: diplomska naloga. Ljubljana: 2012. Iv, 118 f., tabele Pišljar M, Repovš G, Pirtošek Z, Psihomotorna upočasnjenost pri bolnikih s starostno depresijo; 5. Slovenski Psihiatrični kongres, Portorož: 14-17.11.2012. 61 Strokovno poročilo 2012 10 SKLEP 1. Psihiatrična bolnišnica Idrija ima organizirano polivalentno bolnišnično in izvenbolnišnično dejavnost. Bolnišnični program vključuje zdravljenje na šestih specializiranih psihiatričnih oddelkih, med njimi ženskem in moškem intenzivnem psihiatričnem oddelku, psihoterapevtskem oddelku, oddelku za zdravljenje odvisnosti, gerontopsihiatričnem oddelku ter splošnem psihiatričnem oddelku. V letu 2012 je iz dnevno hospitalnega in bolnišničnega zdravljenja bilo odpuščenih 1.626 pacientov. V okviru ZZZS programa je bilo realiziranih v hospitalnem programu 1.517 odpustov pacientov, v dnevnem programu 120 odpustov. V omenjeni kvoti dnevno bolnišničnih obravnav je poleg 86 pacientov, ki so bili odpuščeni iz dnevno bolnišničnega programa, vključenih tudi 34 oseb, ki so bili obravnavani v programu psihiatričnega zdravljenja v skupnosti. V ostalih bolnišničnih primerih je bil plačnik Ministrstvo za zdravje (bolniki iz Centra za tujce) oz. samoplačniki. Zastopanost bolnikov iz območnih enot Koper, Nova Gorica in Ljubljana ter ostalih območnih enot v Sloveniji je bila podobna kot v preteklih letih. 2. Povprečna ležalna doba odpuščenih bolnikov iz hospitalnega zdravljenja je bila 36 dni (leta 2011 37.1 dni), ter vključuje tako akutno kot neakutno dobo zdravljenja v bolnišnici. Povprečna ležalna doba se je znižala predvsem na račun nižje ležalne dobe v skupini pacientov z nevrotskim, stresnimi in somatoformnimi motnjami ter motnjami razpoloženja. Ležalna doba pacientov, ki se zdravijo zaradi shizofrenije, shizotipske in blodnjave motnje je nekoliko daljša (46 dni), kar je tudi v skladu s potrebo po intenzivnejši in obravnavi ter ustreznejši rehabilitaciji. Povprečna ležalna doba v dnevnem hospitalu ostaja nespremenjena (23 dni). 4. Psihiatrična bolnišnica je v zadnjih letih intenzivirala izvenbolnišnično psihiatrično dejavnost. Poleg specializiranih psihiatričnih ambulant v Psihiatričnem dispanzerju Idrija so zaživele ambulante kliničnega psihologa ter splošne psihiatrične ambulante izven bolnišnice in sicer v Postojni, Izoli in Logatcu. V zadnjih dveh letih se je dvignila načrtovana realizacija ambulantnih storitev iz 103.000 v letu 2009 na 166.370 v letu 2012. Poleg povečanega programa ambulantne psihiatrične dejavnosti izven bolnišnice in sicer v Splošni psihiatrični ambulanti v Postojni in Splošni psihiatrični ambulanti v Logatcu, je v letu 2012 je na novo začela delovati Splošna psihiatrična ambulanta v Izoli, v prostorih Zdravstvenega doma Izola. Okrepilo se je tudi število ambulantnih dni v ambulantah za klinično psihologijo in sicer v okviru Zdravstvenega zavoda Celjenje v Kopru, v Zdravstvenem domu v Logatcu, v Postojni ter v okviru Zasebne ambulante za pedopsihiatrijo L. Šinkavec, dr. med. V okviru psihiatričnega dispanzerja v Idriji delujejo specialistične ambulante za zdravljenje odvisnosti od alkohola, gerontopsihiatrična ambulanta, epileptološka ambulanta ter splošne psihiatrične ambulante. V okviru ambulantnih programov se izvaja individualno učenje relaksacijskih tehnik ter tečaj avtogenega treninga, vedenjsko Poglavje: SKLEP 3. Neakutna bolnišnična obravnava predstavlja obliko bolnišničnega zdravljenja po končani akutni bolnišnični obravnavi, ko iz zdravstvenih ali socialnih razlogov ni možen odpust zavarovane osebe v domače okolje ali ni več možna nega v domačem okolju. V letu 2012 je bilo vključenih v neakutno zdravljenje 44 oseb (leta 2011 34 oseb), kar je 2.7% vseh sprejetih oseb. Povprečno trajanje neakutne obravnave je bilo krajše in sicer 50 dni, kar v celoti tudi nakazuje nadaljnji trend krajšanja obravnav v neakutni bolnišnični obravnavi. Realizirali smo 2.230 bolnišnično oskrbnih dni (BOD), kar predstavlja 105% celotne kvote za ZZZS. 62 Strokovno poročilo 2012 kognitivna skupinska psihoterapevtska obravnava anksioznih motenj, trening socialnih veščin. Organizirana je tudi ambulantna skupinska psihoterapevtska obravnava za bolnike s psihotičnimi motnjami ter ambulantna skupinska psihoterapevtska obravnava za bolnike z nevrotskimi motnjami. Skupini sta namenjeni osebam po zaključku hospitalizacije ter osebam, ki se zdravijo že v ambulantnem programu, vendar je indicirana intenzivnejša psihoterapevtska obravnava. 5. V septembru 2012 smo v bolnišnici oblikovali ekipo za Psihiatrično zdravljenje v skupnosti (PZS), ki v celoti izvaja program skupnostne psihiatrične obravnave na področju, ki ga pokriva Psihiatrična bolnišnica Idrija. V tekočem letu je v okviru programa Skupnostno psihiatrično zdravljenje bilo spremljanih 127 oseb, zdravljenje v programu pa so zaključile 104 osebe. Vključitev nove ekipe v PZS omogoča samostojno in intenzivnejšo obravnavo pacientov s težjim potekom duševne motnje, pogostimi hospitalizacijami in komorbidnimi motnjami. Skladno z intenzivnejšimi aktivnostmi PZS smo izvedli tudi srečanje s psihiatri ter družinskimi zdravniki na področju Primorske. 6. V bolnišnici smo na novo dopolnili klinično pot z naslovom Skupnostna psihiatrična obravnava, v kateri so natančneje predstavljene indikacije za vključitev v program, sprejem v obravnavo, organizacija multidisciplinarnih timov za izvedbo programa Skupnostne psihiatrične obravnave, potek programa Skupnostne psihiatrične obravnave ter individualni načrt obravnave, dokumentacija, obravnava pacienta po programu PZS ter evalvacija. Natančneje je opredeljena organiziranost multidisciplinarnega tima za skupnostno psihiatrično obravnavo ter vrednotenje programa PZS. 7. V bolnišnici smo pripravili klinično pot Neakutna bolnišnična obravnava. V klinični poti so opredeljena merila za namestitev na oddelek neakutne bolnišnične obravnave ter indikacije za vključitev v neakutno zdravljenje. Sprejem v neakutno bolnišnično obravnavo je namenjen osebam s kronificirano psihotično motnjo, ki so slabo odzivne na medikamentozno terapijo, ob slabem uvidu pacienta v bolezensko dogajanje; osebam s komorbidnimi motnjami, pri katerih je poleg osnovne bolezni hkrati prisotno uživanje psihoaktivnih substanc; bolnikom s sindromom demence, ki v svojem okolju kljub pomoči svojcev, niso sposobni zagotoviti osnovnih življenjskih opravil in čakajo na sprejem v dom oz. ureditev pomoči na domu; pacientom s kronificirano psihično motnjo ob hkratni neurejeni socialni problematiki. V bolnišnici smo spremljali tudi neobvezne kazalnike, s katerimi lahko natančneje pridobimo podatke o nekaterih relevantnih kliničnih področij ter spremljanju kakovosti obravnave: Analiza neželenih dogodkov v zdravstveni negi in oskrbi, Delež pacientov v letu 2012, pri katerih je bil izveden PVU, Kazalnik zadovoljstva s prehrano v Psihiatrični bolnišnici Idrija, Podatki o čakanju na odpust, Število ponovno sprejetih bolnikov v roku Poglavje: SKLEP 8. V poročilu so predstavljeni vsi obvezni kazalniki kakovosti, v prilogi poročila pa priloženi v celoti. Spremljali smo število vseh padcev v bolnišnici, število zaradi pritiska nastalih v bolnišnici, kolonizacije z MRSA, obravnava prvega zamaha shizofrenije v hospitalnem okolju (število predpisanih psihiatričnih zdravil ob odpustu ter trajanje hospitalizacije pacientov). Na nacionalnem nivoju se bo iz podatkovnih zbirk (Inštitut za varovanje zdravja) letno zbiralo podatke tudi o številu nenačrtovano ponovno sprejetih bolnikov v bolnišnico v 30 dneh po odpustu zaradi bipolarne motnje ter shizofrenije. Koncem leta 2012 se je v bolnišnici izvedel tudi Nacionalni vprašalnik o stopnji zadovoljstva pacientov. 63 Strokovno poročilo 2012 sedem dni po predhodnem odpustu, Bolnišnični kazalnik stopnje zadovoljstva za leto 2012. 9. V letu 2012 smo se v bolnišnici odločili za izvedbo mednarodne akreditacijske presoje DNV. S tem smo želeli nadaljevati že vsaj desetletno delo, ki smo ga vtirali na področju spremljanja kakovosti. V zadnjih letih smo največ energije usmerili v spremljanje kazalnikov kakovosti in izdelavo kliničnih poti. Z odločitvijo za zunanjo akreditacijo smo sprejeli nove pobude za kvalitetnejše delo na področju organizacije dejavnosti in nadaljnje korake za uvajanje dobrih praks, sistem vodenja kakovosti ter zagotavljanja varnosti oskrbe. Zavedamo se, da nadaljujemo dolgoletno delo naših starejših kolegov, ki so v 55. letnem razvoju zgradili trden okvir bolnišnične in izvenbolnišnične dejavnosti ter kvalitetno oskrbo in zdravljenje bolnikov. Uspešna pridobitev akreditacije je bila plod aktivnosti in sodelovanja vseh uslužbencev bolnišnice. 10. Ob omejitvah zaposlovanja se v bolnišnici soočamo z vse težjim pokrivanjem služb, predvsem na področju zdravstvene nege. Ob sicer fleksibilnem prilagajanju potreb po posameznih oddelkih, se vendarle soočamo s stalno preobremenitvijo, predvsem v času zagotavljanja službe ob dopustih ali bolniških odsotnosti. Posebej zaskrbljujoči so morebitni načrtovani rezi v kadrovsko strukturo zaradi pomanjkanja finančnih sredstev, saj bo sicer težko zagotavljat ustrezno zdravstveno obravnavo, predvsem na oddelkih, ki potrebujejo večje število kadra zaradi zagotavljanja intenzivnega zdravljenja in stalnega nadzora. 11. Izobraževanje zdravstvenega osebja in sodelavcev poteka v skladu z načrtom usposabljanja in izobraževanja. Udeležba na interno organiziranih delavnicah in predavanjih ter izobraževanje na strokovnih seminarjih izven bolnišnice je evidentirano v poročilih posameznih strokovnih služb in vodij oddelkov, ter se nahajajo v arhivu predstojnika oz. posamezne službe. Aktivna udeležba ter publicistična dejavnost in funkcije posameznih uslužbencev v strokovnih združenjih so predstavljene v poročilu. 12. Bolnišnica ima naziv učne baze. Izvajajo se programi specializacije za psihiatre, zdravnike družinske medicine, psihologe, pripravništva za področja zdravstvene nege, socialne službe, delovne terapije in klinične farmacije. V bolnišnici izvajamo klinično usposabljanje študentov 3. Letnika dodiplomskega študija zdravstvene nege za področje zdravstvene nege in mentalno zdravje. Strokovnjaki bolnišnice so vključeni tako v učiteljski kot asistentski kader, ki pokriva predmet Duševno zdravje in duševne motnje na Fakulteti za vede o zdravju v Izoli ter študijskemu programu Biopsihologija (FAMNIT) na Primorski Univerzi Koper. Poglavje: SKLEP Predstojnik psihiatrične bolnišnice mag. Marko Pišljar, dr. med., spec. psih. 64 Strokovno poročilo 2012 Priloge Kazalniki kakovosti Obvezni kazalniki 1. Število padcev v bolnišnici v letu 2012, na 1000 oskrbnih dni 2. Število razjed zaradi pritiska (RZP) nastalih v bolnišnici na 1000 hospitaliziranih pacientov v letu 2012 3. Kolonizacija z MRSA v letu 2012 Neobvezni kazalniki 1. 2. 3. 4. 5. 6. Delež pacientov, pri katerih je bil izveden posebni varovalni ukrep (PVU) s pasovi Segufix Zadovoljstvo s prehrano v Psihiatrični bolnišnici Idrija Čakanje na odpust: Dnevi, ko bolniki, ki so končali zdravljenje v akutni bolnišnici, čakajo na odpust Nenačrtovani ponovni sprejemi bolnikov v roku sedmih dni po predhodnjem odpustu Stopnja zadovoljstva Neželeni dogodki v zdravstveni negi Klinične poti 1. 2. Klinična pot: Neakutna bolnišnična obravnava Klinična pot: Skupnostna psihiatrična obravnava (Psihiatrično zdravljenje v skupnosti - PZS) Pri izdelavi poročila so sodelovali: Lidija Mrak, dipl. med. sestra, spec., glavna med. sestra bolnišnice Anita Trpin Katarić, dr. med., spec. psih., vodja ženskega psihiatričnega oddelka Erika Mitrovič, dr. med., spec. psih., vodja moškega psihiatričnega oddelka Anka Erznožnik Lazar, dr. med., spec. psih., vodja oddelka za zdravljenje odvisnosti Marinka Rudolf, dr. med., spec. psih., vodja gerontopsihiatričnega oddelka Patricija Logar, dr. med., spec. psih., vodja splošnega psihiatričnega oddelka Danica Menard, dr. med., spec. psih., vodja splošnega psih. oddelka in vodja izvenbolnišnične dejavnosti dr. Bojana Križaj, spec. med. biokemije, vodja medicinsko-kemičnega laboratorija Bojan Krivec, univ. dipl. soc. del.,namestnik vodje socialne službe Darja Poljanec,dipl. del. ter., vodja aktivacijske terapije Cvetka Bačar, mag. farm., spec. klin. farm., vodja lekarne Branka Režun, univ. dipl. psih., spec. klin. psih., vodja psihološke službe Ines Bevk, vodja zdravstvene administracije mag. Klavdija Širaj Mažgon, vodja Psihiatričnega zdravljenja v skupnosti Katalin Tubić, dr. med. mag. Marko Pišljar, dr. med., spec. psih., vodja EEG laboratorija Poglavje: SKLEP Uredila: Natalija Taljat Tušar, strokovna sodelavka 65 Strokovno poročilo 2012 STROKOVNO POROČILO ZA DEJAVNOST ZDRAVSTVENE NEGE IN OSKRBE ZA LETO 2012 - POVZETEK- Poročilo je sestavila glavna medicinska sestra bolnišnice, na osnovi internih poročil strokovnih vodij - glavnih medicinskih sester bolniških oddelkov, povzetkov dokumentacije in zbirnikov evidenc, ki se vodijo v dejavnosti zdravstvene nege in oskrbe. Poglavje: SKLEP Glavna medicinska sestra bolnišnice: Lidija Mrak, dipl. med. sestra, spec. 66 Strokovno poročilo 2012 Zdravstvena nega zajema avtonomno in sodelujočo skrb za posameznike vseh starosti, za družine, skupine in skupnost, za bolne in zdrave v vseh okoljih. Zdravstvena nega vključuje promocijo zdravja, preprečevanje bolezni in skrb za obolele, invalide ter umirajoče. Ključne naloge zdravstvene nege so tudi zagovorništvo, spodbujanje varnega okolja, izobraževanje, raziskovanje, sodelovanje pri oblikovanju zdravstvene politike ter sodelovanje v obravnavi pacientov in upravljanju zdravstvenih sistemov. Zdravstvena nega na psihiatričnem področju je specialno področje klinične prakse. Ukvarja se s posameznikom z duševnimi težavami in motnjami, z družino ali širšo skupnostjo v primarnem, sekundarnem in terciarnem zdravstvenem varstvu. Njena osnovna značilnost je predvsem proces človeške komunikacije, ki vključuje medicinsko sestro in pacienta, njun odnos, sodelovanje in interakcije. Namen tega procesa je usmerjenost v prizadevanje, pospeševanje in podpiranje vedenja, katerega cilj je razvoj osebnosti in prilagojeno funkcioniranje, s čimer se pacientu pomaga do večje uspešnosti in zadovoljstva v življenju. Poleg spretnosti terapevtske komunikacije so specialna področja klinične prakse v zdravstveni negi pacientov z duševnimi motnjami zagotavljanje varnosti in bližina osebja ter učenje posameznikov, družin in širše skupnosti, ki je usmerjeno v pospeševanje in podpiranje vedenja, zdravih vzorcev obnašanja in prilagojeno funkcioniranje. 1. ORGANIZACIJA DELA ZDRAVSTVENE NEGE Intervencije procesa zdravstvene nege in oskrbe v Psihiatrični bolnišnici Idrija potekajo na šestih bolniških oddelkih, v dežurni službi, v EEG laboratoriju, ambulantni dejavnosti in v okviru psihiatričnega zdravljenja v skupnosti. Vse paciente se kategorizira in glede na zahtevnosti zdravstvene nege ter ocenjene potrebe pacientov. Načrtujejo in izvajajo se zdravstveno negovalne aktivnosti in intervencije, zdravstvena vzgoja, vodenje, spodbuda in pomoč pri fizičnih, psihičnih in socialnih potrebah življenjskih aktivnosti, učenje in vzpodbuda za izražanje čustev ustrezne komunikacije, svetovanje pacientom in svojcem ter posredovanje informacij v okviru pristojnosti. Za vse paciente se od sprejema do odpusta vodi negovalna dokumentacija v skladu z zakonodajo. Poleg intervencij terapevtske komunikacije in bližine osebja ter zagotavljanja varnosti, se dnevno ugotavlja in načrtuje in izvaja aktivnosti glede na probleme povezane z osnovnimi življenjskimi aktivnostmi, vzdrževanje samostojnosti, izvajanje delne ali izvajanje aktivnosti za popolno pomoč pri življenjskih aktivnosti pacientov. Izvaja se program preprečevanja bolnišničnih okužb (POBO) in sistem za zagotavljanje varne prehrane v bolnišnici (HACCP). 1.1. Razporejanje zdravstveno negovalnega kadra V letu 2012 je bilo administrativno zaposlenih 99 delavcev: 65,17 zdravstvenih tehnikov/ srednjih medicinskih sester, 10 oskrbovalk/cev in 24 diplomiranih medicinskih sester. Od januarja do maja je potekalo pripravništvo za tri zdravstvene tehnike. Dejansko razpoložljivega kadra za razporejanje je bilo 87,4% (1 SMS, 4 - 5 DMS na porodniškem dopustu, do 6 dolgotrajnih odsotnosti zaradi bolezni), 2 delavca sta invalida III. kat.(eden zaposlen za polovični delovni čas), ena delavka je invalid II. kat.; dve delavki sta zaposleni za polovični delovni čas, ena delavka je zaposlena za 75% delovnega časa, ena delavka je zaposlena za 20%. Število zaposlenih iz ur rednega dela je 58,86 zdravstvenih tehnikov in srednjih medicinskih sester in 21,75 diplomiranih medicinskih sester (graf1: število ur odsotnosti zaradi bolniške in porodniške). Poglavje: SKLEP Zdravstveno negovalno osebje na bolniških oddelkih in v dežurni službi z izmenskim delom zagotavlja kontinuiteto in neprekinjeno zdravstveno varstvo vse dni v letu. 67 Strokovno poročilo 2012 Za izvajanje delovnega procesa zdravstvene nege se planira mesečne razporede dela, ki zagotavljajo potrebe po zdravstveno negovalnem kadru po posameznih bolniških oddelkih. Zagotavlja se kontinuiteta, letno se planira termine odsotnosti zaradi letnega dopusta. Na bolniške oddelke so izmenoma v tri delovne izmene razporejeni (odvisno od oddelka) en do trije zdravstveni tehniki. Zaradi porodniških odsotnosti diplomiranih medicinskih sester, z zagotavljanjem dežurne službe s triizmenskim turnusom in vključevanjem diplomiranih medicinskih sester v skupnostno psihiatrično zdravljenje, je v dopoldansko izmeno na bolniške oddelke, ko poteka diagnostično terapevtski program, razporejena večinoma le ena diplomirana medicinska sestra. S povečanim obsegom dela se dnevno nadomešča tudi nenačrtovane odsotnosti zdravstveno negovalnega kadra zaradi bolezni, nege družinskih članov, izredno plačanega dopusta ali drugih odsotnosti. Saldo ur zaradi povečanega obsega dela konec leta 2012 znaša za diplomirane medicinske sestre 881 ur, zdravstvene tehnike/ srednje medicinske sestre 2.478 ur in za oskrbovalce 235 ur, to je skupno 3.594 ur. Graf 1: Število ur odsotnosti zaradi bolniške in porodniške 1.2 Zagotavljanje spremstva za ne-nujne prevoze Poglavje: SKLEP Na bolniških oddelkih je bilo v letu 2012 organiziranih 568 ne-nujnih prevozov pacientov izven bolnišnice zaradi različnih potreb. Zdravstveno negovalno osebje je izvedlo 60 spremstev. Spremstvo se je zagotavljalo v dopoldanski izmeni z razpoložljivim kadrom, v 12 primerih pa z delom preko polnega delovnega časa ali z dodatnim prerazporejanjem. Prevoze je izvajal kombi PB Idrija in reševalna služba ZD Idrija (Tabela 1). 68 Strokovno poročilo 2012 Tabela 1: oddelek S2 S3 S4 L1 L2 L3 Skupaj 2012 Skupaj 2011 Skupno štev. prevozov 147 57 15 63 182 104 568 701 Kombi PB Idrija Prevoz ZD Idrija Sprem. ZT, SMS; DMS Povečan obs. dela ZT/SMS 133 49 15 51 115 96 459 409 14 8 / 12 67 8 109 269 15 9 / 6 15 15 60 68 3 / / 3 5 1 12 28 1.3 Program skupnostnega psihiatričnega zdravljenja (SPZ) V letu 2012 do konca meseca avgusta so se v izvajanje programa psihiatričnega zdravljenja v skupnosti vključevale tudi diplomirane medicinske sestre iz vseh bolniških oddelkov, razen oddelka za zdravljenje odvisnosti. V bolnišnici je bil 01.09.2012 ustanovljen tim za skupnostno psihiatrično obravnavo, ki deluje kot samostojna služba pod okriljem medicinskega sektorja in pokriva obravnavo pacientov za celotno gravitacijsko območje bolnišnice. V multidisciplinarni tim sta bili vključeni dve diplomirani medicinski sestri. 1.4 Timski sestanki in letni razgovori v dejavnosti zdravstvene nege in oskrbe 2. KATEGORIZACIJA ZAHTEVNOSTI ZDRAVSTVENE NEGE Poglavje: SKLEP V mesecu februarju in marcu 2012 se je nadaljevalo z letnimi razgovori v skladu z navodili za ocenjevanje delavcev. Ob razgovorih se izpolnjuje ocenjevalni list delavca za leto 2011 in zapis dogovorov o letnem razgovoru. Vse zapisnike sta podpisala delavec in neposredno nadrejeni. Analiza ocenjevalnih parametrov bo še naprej podlaga za planiranje usposabljanja v zdravstveni negi in oskrbi ter bodočega načrtovanja profesionalnega razvoja delavcev. Na vseh bolniških oddelkih potekajo timski sestanki kliničnih in negovalnih timov. Sestanki negovalnih timov so bili namenjeni reševanju aktualne problematike in uvajanju novosti na oddelku, informiranjem zaposlenih o postopkih akreditacije, seznanjanju o izobraževalnih vsebinah ter poročanju delavcev iz zunanjih izobraževanj. V mesecu septembru in oktobru je bila na vseh bolniških oddelkih na timskih sestankih prisotna tudi glavna medicinska sestra z namenom predstaviti smernice za organizacijo službe zdravstvene nege in zapisnik o začetni akreditacijski presoji. Strokovni kolegij zdravstvene nege se je sestal šestkrat. Teme sestankov so bile s področja zagotavljanja kakovosti in varnosti pacientov, organizacije službe zdravstvene nege, priprave na akreditacijo, priprave strokovnega programa izobraževanja Izzivi pri obravnavi psihoz, programa kliničnega usposabljanja, kategorizacije zahtevnosti zdravstvene nege, izboljševanja procesov zdravstvene nege, planiranja kadra in reševanja aktualne problematike. 69 Strokovno poročilo 2012 Kategorizacija zahtevnosti zdravstvene nege je metoda razvrščanja pacientov glede na potrebe po zdravstveni negi in posebnosti v določenem časovnem obdobju. Omogoča izračun potreb po kadru in delovnih obremenitev. Enoten kategorizacijski sistem za bolnišnično zdravstveno nego se uporablja po sklepu RSKZN od leta 2003 in je sestavni del negovalne dokumentacije pacienta, kar opredeljuje tudi Zakon o zbirkah podatkov v zdravstvu (UL 65/2000). Dne 25.10.2011 je bila Slovenska kategorizacija zahtevnosti bolnišnične zdravstvene nege sprejeta na zdravstvenem svetu. Sprejetje dokumenta pomeni sprejetje enotnega orodja za ugotavljanje potreb po negovalnem kadru. S kategorizacijo zahtevnosti se opredeli vrsto in pogostost intervencij in čas za direktno in indirektno zdravstveno nego, določi se število in strukturo kadra ki je potreben, da se aktivnosti dela v 24 urah strokovno opravijo. Kategorizacija zahtevnosti za posameznega pacienta se izvaja dnevno od sprejema do odpusta. Paciente se kategorizira v Birpis programu. V letu 2012 je bilo skupno hospitaliziranih 1.648 pacientov in realiziranih 65.350 bolnišnično oskrbnih dni (63.300 hospitalnih in 2.050 dnevnih). Povprečno je bilo razvrščenih v 1. kategorijo (kat.) zahtevnosti skupno 69,81% hospitaliziranih pacientov, v 2. kat. zahtevnosti 23,7%, v 3. kat. 5,95% in v 4. kat. 0,52% vseh hospitaliziranih pacientov v letu 2012. Delež pacientov v posamezni kategoriji zahtevnosti ZN se spreminja po posameznih bolniških oddelkih. Največji delež pacientov v 3. KZZN je na gerontopsihiatričnem oddelku (20,2%), kar pomeni da so potrebe pacientov po intervencijah ZN (izvajanje delne ali popolne pomoči pri TŽA) največje in da je obremenjenost kadra na tem oddelku najvišja. (Graf 2), (Priloga 1) Poglavje: SKLEP Graf 2: delež pacientov 70 Strokovno poročilo 2012 3. IZVAJANJE PRIPRAVNIŠTVA IN KLINIČNEGA USPOSABLJANJA ZA DIJAKE IN ŠTUDENTE ZDRAVSTVENE NEGE Tabela 2: Klinično usposabljanje za Visoko šolo za zdravstvo Izola Klinično usposabljanje PB Idrija 2006 2007 2008 2009 47 62 60 60 Redni študenti – Izola/3 letnik 30 34 Redni študenti - Nova Gorica/3 letnik 5 30 32 34 Izredni študenti/3 letnik 4 4 4 2 Pripravništvo SMS/ZT 20 15 10 Kroženje v okviru pripravništva 11 DMS/DZT 31 Praksa dijaki (Postojna) 2010 42 32 2011 39 32 2012 36 26 46 1 43 1 5 26 3 4 - - 25 Od 20. februarja do 06. junija 2012 smo v bolnišnici izvedli klinične in seminarske vaje za 88 rednih (5 skupin) in izrednih (2 skupini) študentov in opravili 7.040 mentorskih ur. Študenti v bolnišničnem okolju spoznajo motnje in simptome iz področja mentalnega zdravja, spoznajo oblike zdravljenja, zdravstvene nege in druge oblike pomoči, da znajo vzpostaviti in izvajati terapevtsko komunikacijo ter druge komunikacijske spretnosti. Samostojno izvajajo negovalne in terapevtske intervencije v procesu zdravstvene nege ter ob zaključku kliničnih vaj predstavijo študijo primera. Klinične vaje za celotno bolnišnico pomenijo velik organizacijski in intelektualni napor, vendar smo jih ob sodelovanju vseh, uspešno izvedli. Za zdravstvene zavode iz Primorske regije smo izvedli delni 4-tedenski program pripravništva in kroženja za diplomirane medicinke sestre in babice. V okviru programa pripravništva sta v bolnišnici krožili dve diplomirani medicinski sestri iz ZD Izola, ena diplomirana medicinska iz SB Šempeter in ena diplomirana medicinska sestra iz ZŠC Nova Gorica. V času od 10. do 21. decembra 2012 je v bolnišnici opravljalo prakso zdravstvene nege s področja mentalnega zdravja 25 dijakinj in dijakov 4. letnika srednjega strokovnega izobraževanja zdravstvena nega Srednje gozdarske in lesarske šole Postojna. Obiskali so nas dijaki Srednje zdravstvene šole Izola in Zagorje, ter učenci-devetošolci Osnovne šole Črni vrh nad Idrijo. V okviru programa HOPE sta nas 25. maja obiskala ga. Debbie Abrams iz Velike Britanije in g. Frank Reinhold Skovdal iz Danske. Spremljala sta ju koordinator projekta iz UKC Ljubljana gospod Stanko Grabljevec ter slovenska nacionalna koordinatorka HOPE gospa Maja Zdolšek; v okviru predstavitve bolnišnice je bila predstavljena tudi dejavnost zdravstvene nege. Poglavje: SKLEP Bolnišnica je leta 2006 prvič pridobila naziv učne baze za obdobje petih let, v avgustu 2011 je naziv učne baze pridobila ponovno, za obdobje nadaljnjih pet let. Na osnovi pridobitve naziva učne baze bolnišnice se v bolnišnici izvaja klinično usposabljanje študentov 3. letnika dodiplomskega študija zdravstvene nege za področje Zdravstvena nega in mentalno zdravje. Visokošolski zavodi s katerimi bolnišnica sodeluje pri izvajanju kliničnih vaj študentov so: Visoka šola za zdravstvo Izola, Zdravstvena fakulteta Ljubljana, Visoka šola za zdravstveno nego Jesenice in Fakulteta za zdravstvene vede Maribor. V letu 2012 smo izvedli klinično usposabljanje za Visoko šolo za zdravstvo Izola, študente 3. letnika dodiplomskega študija zdravstvene nege za področje Zdravstvena nega in mentalno zdravje, pripravništvo SMS/ZT, kroženje v okviru pripravništva DMS in prakso dijakov srednjega strokovnega izobraževanja zdravstvena nega Srednje gozdarske in lesarske šole Postojna (Tabela 2). 71 Strokovno poročilo 2012 4. IZOBRAŽEVANJE IN USPOSABLJANJE ZDRAVSTVENO NEGOVALNEGA KADRA IN OSKRBOVALCEV V letu 2012 smo za dejavnost zdravstvene nege in oskrbe prejeli kvoto za izobraževanje in usposabljanje v vrednosti 11.900,00 €. Z namenom racionalne porabe kvote in omogočanje udeležbe večjemu številu zaposlenih v zdravstveni negi na zunanjih izobraževanjih, smo se z organizatorji izobraževanj (Sekcija medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji, DMSBZT Ljubljana,…) dogovarjali o nudenju brezplačnih kotizacij glede na število plačanih kotizacij. Vsebine izobraževanja smo izbrali na osnovi letnih razgovorov in načrtovanja profesionalnega razvoja posameznih delavcev. V bolnišnici smo skupno organizirali 11 internih strokovnih predavanj in 11 delavnic z zunanjimi in notranjimi izvajalci (Tabela 3). Poglavje: SKLEP Tabela 3: Izobraževanja in interna usposabljanja za delo v ZN 72 Strokovno poročilo 2012 10.4.2012 17.4.2012 27.3.2012 3.4.2012 10.4.2012 17.4.2012 24.4.2012 8.5.2012 Tema Zdravstvena naga na psihiatričnem področju in psihopatologija; delirij in demenca pri starostniku; Zdravstvena nega na psihiatričnem področju in psihopatologija; odvisnost od alkohola in alkoholni delirij Zdravstvena nega na psihiatričnem področju in psihopatologija; shizofrenija in druge akutne blodnjave motnje Zdravstvena nega na psihiatričnem področju in psihopatologija; depresija in bipolarna motnja Zdravstvena naga na psihiatričnem področju in psihopatologija; delirij in demenca pri starostniku; Zdravstvena nega na psihiatričnem področju in psihopatologija; odvisnost od alkohola in alkoholni delirij Zdravstvena nega na psihiatričnem področju in psihopatologija; shizofrenija in druge akutne blodnjave motnje Zdravstvena nega na psihiatričnem področju in psihopatologija; anksiozna motnja; EEG pri pacientu z duševno motnjo Zdravstvena nega na psihiatričnem področju in psihopatologija; samomorilnost 13.11.2012 Izzivi pri obravnavi psihoz 9.10.2012 23.10.2012 Obravnava pacienta z agresivnim in odklonilnim vedenjem v psihiatriji in uporaba posebnih varovalnih ukrepov (predavanje) Posebni varovalni ukrepi 5 enodnevnih delavnicpraktično usposabljanje Oktober (11., 16., 18., 25.) in 5.11.2012 30.11.2012. Temeljni postopki oživljanja z vključenim AED Št. Udelež. 41 izvajalci Notranji Org. ZN 37 Notranji ZN 45 Notranji ZN 44 Notranji ZN 41 Notranji ZN 37 Notranji ZN 45 Notranji ZN 32 Notranji ZN 29 Notranji ZN 20 zunanji Notranji Pbi, Sek. ZT in MS v psih. ZN 90 Notranji Skupina za PVU 99 Notranji Skupina za PVU ZN 33 Zunanji (ZbornicaZveza Sekcija reševalcev zdravstvu) ZN in v Lic. točke DA 2,5 pasivni 3,75 aktivni DA 2,5 pasivni 3,75 aktivni DA 2,5 pasivni 3,75 aktivni DA 2,5 pasivni 3,75 aktivni DA 2,5 pasivni 3,75 aktivni DA 2,5 pasivni 3,75 aktivni DA 2,5 pasivni 3,75 aktivni DA 2,5 pasivni 3,75 aktivni DA 2,5 pasivni 3,75 aktivni DA DA 2,5 pasivni 3,75 aktivni DA 2,5 pasivni 3,75 aktivni DA Poglavje: SKLEP Datum 3.4.2012 73 Strokovno poročilo 2012 Zaposleni v zdravstveni negi so se udeleževali tudi predavanj in strokovnih seminarjev izven bolnišnice (dve z aktivno udeležbo). V bolnišnici smo z zunanjimi izvajalci organizirali izobraževanje iz obveznih vsebin za podaljšanje licence (na temo temeljni postopki oživljanja z uporabo AED) za zdravstvene tehnike in srednje medicinske sestre. Podrobni seznami o izobraževanju zaposlenih v zdravstveni negi so zbrani v internih poročilih zdravstvene nege na posameznih bolniških oddelkih. V bolnišnici je 13. novembra potekal seminar z naslovom »Izzivi pri obravnavi Psihoz«, ki je bil organiziran v okviru Sekcije medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji, gostiteljica pa je bila Psihiatrična bolnišnica Idrija. Teme seminarja so bile pripravljene s strani zaposlenih v bolnišnici (diplomiranih medicinskih sester, specialistke psihiatrije in socialne delavke). Udeležba na seminarju je bila velika (preko 80 udeležencev) in vseh slovenskih psihiatričnih bolnišnic, domov za ostarele in izobraževalnih ustanov. Izšel je tudi zbornik predavanj z recenzijo. Zaposleni v zdravstveni negi so aktivno sodelovali tudi na internih predavanjih, ki so potekala v bolnišnici. Izvedeni sta bili dve predavanji in šest delavnic obravnave življenjsko ogroženega pacienta, ki jih je izvedla skupina za prvo pomoč, v katero so bili vključeni: Menart J., Likar K., Zajc D., Bolčina A., Velikanje N., Tušar B., Krašna J., Zelić F., Filipovič Z. S strani skupine za posebne varovalne ukrepe (PVU), sta bili izvedeni dve predavanji in pet delavnic. Skupino sestavljajo: Gnezda S., Gruden A., Klavžar V., Likar K., Pavlin B., Miklavčič N., Filipovič Z., Vidmar I., Zelič F., Peternelj Š., Ogrič M., Dizdarevič M., Tratnik D. in Tušar A. Članici KOBO sta Uršič A. in Mrak L. Od decembra 2011 do konca meseca maja 2012 se je izvajalo pripravništvo za zdravstveno tehtnico Česnik J. in zdravstvena tehnika Mitić A. in Ogrič B. pod mentorstvom Krpan K., Tušar A., Ogrič M. in Lidjan E. V bolnišnici v okviru dodiplomskega študija poteka več raziskovalnih nalog s področja zdravstvene nege, zdravstvene vzgoje, kakovosti in komunikacije. Tudi v letu 2012 smo se klinične mentorice samoiniciativno izobraževale na Visoki šoli za zdravstvo Izola. V Republiški skupini za kategorizacijo v ZN sodeluje Mivšek A., ki je tudi članica Izvršnega odbora sekcije MS in ZT v psihiatriji. V skupini za kakovost v strokovni sekciji sodeluje Hvala N. Vihtelič S. in Gruden A., sta članici Upravnega odbora strokovnega društva MS, babic in ZT Ljubljana in članici organizacijskega odbora za pripravo strokovnih srečanj. Aktivna udeležba na predavanjih Hvala N., Velikanje N.: Aktivna udeležba s predavanjem in strokovni prispevek: Seminar sekcije medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji, Posebni varovalni ukrepi v teoriji in praksi: Ljubljana. Mrak L.: Aktivna udeležba v organizacijskem odboru: Seminar sekcije medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji, Posebni varovalni ukrepi v teoriji in praksi: Ljubljana. Menart J., Kogoj M., Zajc D.: Aktivna udeležba s predavanjem in strokovni prispevek: Seminar sekcije medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji, Izzivi pri obravnavi psihoz: Idrija. Kodela A., Filipovič Z.: Aktivna udeležba s predavanjem in strokovni prispevek: Seminar sekcije medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji, Izzivi pri obravnavi psihoz: Idrija. Mivšek A.: Aktivna udeležba s predavanjem in strokovni prispevek: Seminar sekcije medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji, Izzivi pri obravnavi psihoz: Idrija. Ferfolja A., Hvala N.: Aktivna udeležba s predavanjem in strokovni prispevek: Seminar sekcije medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji, Izzivi pri obravnavi psihoz: Idrija. Poglavje: SKLEP 4.1. 74 Strokovno poročilo 2012 Ferfolja A.: Aktivna udeležba v organizacijskem odboru: Seminar sekcije medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji, Izzivi pri obravnavi psihoz: Ljubljana. Vihtelič S.: Aktivna udeležba s predavanjem in strokovni prispevek: Seminar sekcije medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji, Izzivi pri obravnavi psihoz: Idrija. Kržišnik K., Ogrič M.: Aktivna udeležba s predavanjem in strokovni prispevek: Seminar sekcije medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji, Izzivi pri obravnavi psihoz: Idrija. Ogrič M., Likar K., Hvala N., Velikanje N., Ferfolja A., Bolčina A., Mivšek A., Mrak L., Gruden A., Kržišnik K.: Zdravstvena nega na psihiatričnem področju in psihopatologija: Idrija. Gnezda S., Gruden A., Kogoj M., Kodela A.: Obravnava pacienta z odklonilnim in agresivnim vedenjem v psihiatriji in uporaba posebnih varovalnih ukrepov: Idrija. Ferfolja A., Gruden A.: Aktivno s predavanji sodelujeta v bolnišnici v okviru terapevtskega progama zdravljenja odvisnosti. Gruden A.: Je članica upravnega odbora DMSBZT Ljubljana. Aktivno sodeluje pri organizaciji kliničnih večerov DMSBZT Ljubljana. V septembru je bil organiziran klinični večer »Premagajmo stres na delovnem mestu«, ki je potekal v prostorih Psihiatrične bolnišnice Idrija. Sodeluje pri organizaciji udeležbe zaposlenih na simpoziju in obveznih vsebinah izobraževanja za podaljšanje licence (TPO, zakonodaja in etika) in izvajanju programa (DMSBZT Ljubljana). O izvedbi kliničnega večera je prispevala članek za glasilo Utrip. Gruden A,, Vihtelič S.: Članici organizacijskega odbora pri 13. simpoziju: Predpisovanje zdravil – izziv medicinskim sestram za prihodnost? (DMSBZT Ljubljana). Vihtelič S.: Je članica upravnega odbora DMSBZT Ljubljana. Aktivno sodeluje pri pripravi kliničnih večerov DMSZBZT Ljubljana. V septembru je bil organiziran klinični večer »Premagajmo stres na delovnem mestu«, ki je potekal v prostorih Psihiatrične bolnišnice Idrija. Sodeluje pri organizaciji udeležbe zaposlenih na simpoziju in obveznih vsebinah izobraževanja za podaljšanje licence (TPO, zakonodaja in etika) in izvajanju programa (DMSBZT Ljubljana). Aktivno s plakatom je sodelovala na 13. Simpoziju zdravstvene in babiške nege »Z dokazi v prakso«. Mivšek A.: Aktivno s plakatom je sodelovala na 13. Simpoziju zdravstvene in babiške nege »Z dokazi v prakso«. Hvala N, Velikanje N (2012). Posebni varovalni ukrep na gerontopsihiatričnem oddelku: izkušnje iz Psihiatrične bolnišnice Idrija. V: Bregar B, Peterka Novak J, ur. Posebni varovalni ukrepi v teoriji in praksi : zbornik predavanj z recenzijo. Ljubljana : Zbornica zdravstvene in babiške nege - Zveza strokovnih društev medicinskih sester, babic in zdravstvenih tehnikov Slovenije, Sekcija medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji. Ferfolja A, Hvala N (2012). Zdravstvena nega pacienta z dvojno diagnozo: prikaz primera. V: Bregar B, Mrak L, ur. Izzivi pri obravnavi psihoz : zbornik predavanj z recenzijo. Ljubljana: Zbornica zdravstvene in babiške nege - Zveza strokovnih društev medicinskih sester, babic in zdravstvenih tehnikov Slovenije, Sekcija medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji. Ogrič M, Kržišnik K (2012). Hospitalizacija proti volji – pravni in zdravstveni vidik. V: Bregar B, Mrak L, ur. Izzivi pri obravnavi psihoz : zbornik predavanj z recenzijo. Ljubljana : Zbornica zdravstvene in babiške nege - Zveza strokovnih društev medicinskih sester, babic in zdravstvenih tehnikov Slovenije, Sekcija medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji. Poglavje: SKLEP 4.2. Strokovne publikacije 75 Strokovno poročilo 2012 Menart J, Kogoj M, Zajc D (2012). Zdravstvena nega pacienta s psihotično motnjo. V: Bregar B, Mrak L, ur. Izzivi pri obravnavi psihoz : zbornik predavanj z recenzijo. Ljubljana: Zbornica zdravstvene in babiške nege - Zveza strokovnih društev medicinskih sester, babic in zdravstvenih tehnikov Slovenije, Sekcija medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji. Kodela A, Filipovič Z (2012). Vloga zdravstvene vzgoje pri jemanju zdravil pri pacientu s psihotično motnjo v Psihiatrični bolnišnici Idrija. V: Bregar B, Mrak L, ur. Izzivi pri obravnavi psihoz: zbornik predavanj z recenzijo. Ljubljana : Zbornica zdravstvene in babiške nege - Zveza strokovnih društev medicinskih sester, babic in zdravstvenih tehnikov Slovenije, Sekcija medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji. Mivšek A (2012). Izkušnje diplomirane medicinske sestre pri psihoterapevtski skupini odpuščenih pacientov s psihozo. V: Bregar B, Mrak L, ur. Izzivi pri obravnavi psihoz: zbornik predavanj z recenzijo. Ljubljana: Zbornica zdravstvene in babiške nege - Zveza strokovnih društev medicinskih sester, babic in zdravstvenih tehnikov Slovenije, Sekcija medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji. Vihtelič S (2012). Izkušnje diplomirane medicinske sestre z aplikacijo depo terapije pri pacientu s psihozo. V: Bregar B, Mrak L, ur. Izzivi pri obravnavi psihoz: zbornik predavanj z recenzijo. Ljubljana: Zbornica zdravstvene in babiške nege - Zveza strokovnih društev medicinskih sester, babic in zdravstvenih tehnikov Slovenije, Sekcija medicinskih sester in zdravstvenih tehnikov v psihiatriji. Hvala N, Kotar V, Zoronjić E, Peterec Kotar D, Lesar I (2012). Mladostnik in samopoškodba: Možnosti in priložnosti za izvajanje preventivnega zdravstvenovzgojnega dela. Obzor Zdr Neg 46 (4): 289-96. 5. REGISTER IN LICENCE IZVAJALCEV V ZDRAVSTVENI NEGI V letu 2012 smo nadaljevali z pridobivanjem odločb o vpisu v register izvajalcev in prvih licenc. V letu 2012 sta bila v register vpisana dva izvajalca, prvo licenco pa je pridobilo 7 izvajalcev zdravstvene nege. V začetku meseca maja so zbornici Zdravstvene in babiške nege potekla javna pooblastila Ministrstva za zdravje za vpis v register izvajalcev zdravstven in babiške nege in podeljevanje licenc. Ministrstvo za zdravje novih javnih pooblastil Zbornici Zdravstvene in babiške nege še ni podelilo. DOKUMENTACIJA ZDRAVSTVENE NEGE Vodi se standardizirana negovalna dokumentacija, individualno za vsakega pacienta, iz katere so razvidne potrebe pacientov po zdravstveni negi. Vodi se računalniški način vodenja podatkov kategoriziranja pacientov. Dvakrat v letu je bil izveden strokovni nadzor službe zdravstvene nege nad skladnostjo razvrščanja pacientov v ustrezno kategorijo zahtevnosti zdravstvene nege, načrtom zdravstvene nege ter izvajanjem na modrem listu. Pacienti so obravnavani individualno, po procesu zdravstvene nege, vsak ima narejen načrt zdravstvene nege glede na potrebe po zadovoljevanju temeljnih življenjskih aktivnosti. Dnevno se beleži opazovanje zdravstvenega stanja v moder list opazovanja in sicer za vsako izmeno posebej. Ob odpustu se izpolnjuje Odpustna dokumentacija zdravstvene nege. Vodi se zapis zdravstvene nege pri skupnostnem psihiatričnem zdravljenju. V letu 2012 je bil izdelan register s seznamom vseh obrazcev, ki se jih v službi zdravstvene nege in oskrbe uporablja za namen dokumentiranja individualne obravnave pacientov, aktivnosti zdravstvene nege na bolniških oddelkih, za dokumentiranje organizacije službe Poglavje: SKLEP 6. 76 Strokovno poročilo 2012 zdravstvene nege, za evidenco opreme in čiščenje opreme in prostorov, za razna poročila in preiskave, za spremljanje okužb in kazalnikov kakovosti. Obrazci so enotni na vseh bolniških oddelkih, opremljeni z imenom, številko in logotipom bolnišnice. Registri z vsemi obrazci se nahajajo v priročni mapi na vseh bolniških oddelki in v administracijah stavbe S in L, ter v elektronski obliki na dostopni mreži službe zdravstvene nege. 7. ZDRAVSTVENO VZGOJNO DELO Na vseh bolniških oddelkih enkrat tedensko potekajo edukativne in pogovorne skupine, ki jih vodijo diplomirane medicinske sestre. V skupino so delno vključeni vsi pacienti/ke na oddelkih. Na S2-sprejemnem ženskem oddelku so zdravstveno vzgojne skupine v letu 2012 potekale v popoldanskem času, enkrat tedensko. Diplomirana medicinska sestra za pacientke na odprti enoti pripravlja različne teme. Zdravstveno vzgojne vsebine se nanašajo na aktualne probleme in potrebe pacientk. Pri izbiri tematike se upošteva tudi njihove želje. Na bolniškem oddelku se vodi evidenca o realizaciji skupine, predstavljeni temi, datumu, udeleženih pacientkah. Zaradi zagotavljanja kontinuitete obravnave po odpustu je delo večkrat usmerjeno tudi v povezovanje s strokovnjaki na terenu (patronažna MS, psihiatrični dispanzer). Velik poudarek v preteklem letu je bil tudi na individualni zdravstveni vzgoji glede odpusta iz bolnišnice ter učenje samostojnega jemanja zdravil. V okviru načrtovanja skrbi ter zagotavljanja kontinuitete obravnave po odpustu je bilo delo večkrat usmerjeno tudi v povezovanje s strokovnjaki na terenu (patronažna MS, psihiatrični dispanzer). S4: Psihoterapevtski oddelek deluje po načelih terapevtske skupnosti, ki je sestavljena iz dveh skupin; v prvo se vključujejo osebe s psihotično motnjo, v drugo pa osebe z nevrotično motnjo. Osebje zdravstvene nege izvaja terapevtsko komunikacijo od sprejema dalje. Na oddelku medicinska sestra in diplomirana medicinska sestra sodelujeta pri skupinski psihoterapiji oseb z psihotično motnjo dvakrat tedensko. V letu 2012 so DMS in DT na oddelku nadaljevale z izvajanjem programa Pot k dobremu počutju. Program poteka ločeno za prvo in drugo skupino. Prilagojen je dinamiki oddelka, tako, da se v skupino lahko vključijo novi člani ob sprejemu na oddelek. Skupine potekajo načeloma enkrat tedensko, ločeno za vsako skupino posebej, v popoldanskem času. V dopoldanskem času ob torkih poteka skupina z DMS za paciente s psihotično motnjo. Tudi v letu 2012 se DMS, poleg oddelčne zdravnice, vključi kot koterapevtka v delo dispanzerske skupine za odpuščene paciente s psihotično motnjo. Skupina poteka vsake 14 dni. Enkrat mesečno se vabi svojce obolelih za psihotično motnjo za udeležbo na edukativnosuportivni skupini. Na edukativno suportivni skupini za svojce obolelih za psihotično motnjo Poglavje: SKLEP Na S3 - sprejemnem moškem oddelku v popoldanskem času diplomirana medicinska sestra izvaja in vodi zdravstveno vzgojne skupine za paciente z odprte enote oddelka. Skupine potekajo redno po programu vsako sredo od 15-16 ure. Na skupinah diplomirana medicinska sestra podaja pomembne informacije, izvaja zdravstveno vzgojno delo, paciente motivira k aktivnemu vključevanju v pogovor. Teme izbere diplomirana medicinska sestra v dogovoru s pacienti. Evidenca o realizaciji skupine, obravnavani temi, časovnem trajanju skupine ter udeležencih skupine se vodijo na oddelku. Zdravstvena vzgoja na intenzivno varovani enoti poteka v obliki individualnih pogovorov s pacienti o pomembnosti rednega jemanja zdravil, simptomih bolezni, pomenu redne skrbi zase in za svoje okolje…. V popoldanskem času zdravstveni tehniki s pacienti izvajajo družabne aktivnosti (igre, sprehodi….) z namenom spodbujanja socialnih interakcij. 77 Strokovno poročilo 2012 sodelujejo DMS in ZT, ki sta razporejeni v petkovo dopoldansko izmeno ter delovna terapevtka. V popoldanskem času izvajajo ZT dvakrat skupinski sprehod, enkrat imajo skupino za nove člane terapevtske skupnosti, kjer jim predstavijo hišni red psihoterapevtskega oddelka. Ob četrtkih popoldne ZT sodeluje pri pripravi družabnega večera terapevtske skupnosti oddelka. L1: Na oddelku za zdravljenje odvisnosti L1 poteka program Pot k dobremu počutju od leta 2010. Namen programa je ozavestiti paciente kako izboljšati prehrano, telesno aktivnost in način življenja. V povezavi z zdravljenjem pomaga pacientom izboljšati kakovost življenja. Vodita ga DT S. Pisk in DMS A. Gruden. Izmenično podajata teme, ki se nanašajo na prehrano in telesno aktivnost. Program traja sedem tednov in se izvaja ob sredah v času od 15.00 do 16.00. Povprečno število pacientov, ki je bilo vključeno v posamezno delavnico v letu 2012 je bilo 10. Izvedene so bile štiri delavnice. Poslužujejo se tudi individualnega učenja, v katerega so v letu 2012 vključili enega pacienta. Tudi v letu 2012 je pod vodstvom dipl. med. ses. A. Ferfolja potekala zdravstveno vzgojna skupina v obliki delavnic »Varna in pravilna raba zdravil«. Namen zdravstveno vzgojne skupine z delavnico je pomagati pacientom do znanja in spretnosti, izboljšanja ozaveščenosti glede varne in pravilne rabe zdravil ter spodbuditi in pospeševati aktivno sodelovanje pacientov pri medikamentoznem zdravljenju. Cilj je načrtovan, v povezavi z pacientovim zavedanjem pomena rednega jemanja medikamentozne terapije in poznavanja predpisanih zdravil. Zdravstvene tehnice so bile tudi v letu 2012 aktivno vključene v izvajanje popoldanskega strukturiranega programa. Edukativne skupine z zdravstveno vzgojno vsebino so različne po tematski vsebini: osebna higiena in urejenost, poznavanje terapevtskega dogovora in hišnega reda, nega delirantnega bolnika, bralne ure in druge vsebine. V letu 2012 so realizirale, poleg standardizirane vsebine še tematske skupine s strukturirano vsebino, ki so jih vsebinsko pripravile zdravstvene tehnice (teme: povišan krvni tlak, zaprtje, nespečnost, krepimo spomin, bolečina, droge, pravila lepega obnašanja – bonton, stres, strah ali anksioznost, zadah). Na L2-gerontopsihiatričnem oddelku oskrba z vidika zdravstvene nege na oddelku poteka predvsem v smislu skrbi za temeljne življenjske aktivnosti, spodbujanja njihove samostojnosti ter krepitve spominskih sposobnosti. Velik obseg predstavlja tudi izvajanje medicinsko tehničnih posegov pri pacientih. Občasno so na oddelku potekale skupine z dementnimi bolniki pri katerih se je izvajal trening urjenja spomina z prilagojenimi vajami. V letu 2012 je skupine za svojce dementnih bolnikov potekale samo enkrat. Zdravstveno vzgojne skupine so z medicinsko sestro potekale v dopoldanskem času ob petkih, izmenično s socialno delavko. Poglavje: SKLEP Na L3- splošnem psihiatričnem oddelku je delo usmerjeno h krepitvi samostojnosti pri vseh življenjskih aktivnostih pacientov. Popoldanske edukativne in zdravstveno vzgojen skupine z diplomirano medicinsko sestro se izvajajo enkrat tedensko od 15.00 – 15.45. Teme so prilagojene glede na strukturo posameznikov, ki so vključeni v skupino in so izbrane tudi na pobudo pacientov. Tematika skupin je različna. Prevladujejo zdravstveno vzgojne vsebine (varno in pravilno jemanje zdravil, zdrava prehrana, pomen gibanja, vaje za krepitev spomina, okužbe, osebna higiena, sladkorna bolezen,…) vsebine s kulturno tematiko, obravnava hišnega reda, čiščenje in urejanje bivalne enote,… 78 Strokovno poročilo 2012 8. OSKRBA NA BOLNIŠKIH ODDELKIH Na oddelku se izvaja nabava materiala in pripomočkov, ki jih uporabljamo pri svojem delu. Nabava zdravil in medicinskih pripomočkov se vrši v bolnišnični lekarni dnevno, po pregledani zalogi oddelčne lekarne, ki ga vrši zdravstveni tehnik v nočni izmeni. Količino in potrebe preverita oddelčni zdravnik in diplomirana medicinska sestra. Mesečno se vrši nabava pisarniškega materiala. Nabavo čistilnih sredstev vršijo oskrbovalci dvakrat mesečno. Odpis osnovnih sredstev in drobnega materiala ter delovne obleke poteka dvakrat letno. Na oddelku se preveri obstoječe stanje in pripravi material za odpis. Redno skrbimo za vzdrževanje opreme in popravila na oddelku. Čiščenje bolnišnice izvaja čistilni servis AKTIVA. Čiščenje se izvaja po programu dnevno, tedensko ter dvakrat letno generalno čiščenja. Napisan seznam storitev in organizacij delovišč, se je uskladilo z zahtevami PBI. Spremlja se evidenca čiščenja, ki jo vodijo čistilke. Nadzor nad kakovostjo opravljenih storitev in vodenjem evidenc izvajajo glavne medicinske sestre bolniških oddelkov in glavna medicinska sestra bolnišnice. V letu 2012 je bilo s strani čistilne službe vzetih 80 kontrolnih brisov površin za objektivno potrditev kakovosti čiščenja. Dogovorjeno je, da se vodja čistilne službe oz. delovne enote in glavna medicinska sestra bolnišnice sestajata redno enkrat tedensko. Generalno čiščenje in obnovitev premazov tal se je v letu 2012 opravilo dvakrat, kar je razvidno iz dokumentacije. POROČILO DEJAVNOSTI ZDRAVSTVENE NEGE V EEG LABORATORIJU ZA LETO (L. Mrak) V elektroencefalografskem (EEG) laboratoriju se izvaja EEG preiskavo, pri kateri se odjema spremembe električnega potenciala možganskih celic in s pomočjo katere se ugotavlja fiziološka in patološka dogajanja v centralnem živčevju. Izvajalka preiskave je diplomirana medicinska sestra, z opravljeno specializacijo nevrofiziološke asistentke za področje elektroencefalografije. V letu 2012 je bilo izvedenih 374 EEG preiskav; od tega je bilo 263 preiskav opravljenih pri hospitaliziranih pacientih, 111 pa pri pacientih, ki so bili na preiskavo napoteni iz drugih ambulant (iz ambulant splošne medicine, psihiatričnih ambulant, nevroloških ambulant,…). Diplomirana medicinska sestra, ki izvaja snemanje EEG-jev je tudi na mestu glavne medicinske sestre bolnišnice. Dosedanje izkušnje kažejo, da delovne obveznosti obeh funkcij ni mogoče opraviti v rednem delovnem času, kar se kaže s kopičenjem delovnih ur. Zato je bila v letu 2012 v delo v EEG laboratoriju delno vključena še ena diplomirana medicinska sestra, ki je bila za izvajanje EEG posnetkov priučena. Osrednja naloga medicinske sestre v EEG laboratoriju je snemanje tehnično in strokovno neoporečnih EEG posnetkov. Izvedbo le-teh omogoča ustrezna psihična in telesna priprava pacienta na snemanje in izvajanje meritve po predpisanih strokovnih smernicah. Po končani preiskavi DMS opravi delno oceno EEG posnetka, kar tudi dokumentira. Medicinska sestra je zadolžena tudi za organizacijo rednega vzdrževanja EEG aparata, elektrod, pripomočkov, prostora, delovnih površin. Skrbi za red v razporedu naročanja preiskovancev, sodeluje pri arhiviranje posnetkov na CD medije ter statistiko dela. Skrbi tudi za strokovno izpopolnjevanje, obiskuje izobraževalne tečaje in predavanja in sodeluje pri pedagoškem delu, saj ima tudi naziv kliničnega mentorja. V EEG laboratoriju so tudi v letu 2012 po programu potekale klinične vaje rednih in izrednih študentov Visoke šole za zdravstvo iz Izole in Nove Gorice. Poglavje: SKLEP 9. 79 Strokovno poročilo 2012 10. ZDRAVSTVENA NEGA V AMBULANTNI DEJAVNOSTI (A. Mivšek) Z letom 2012 se je ambulantna dejavnost Psihiatrične bolnišnice Idrija preselila v prostore Psihiatrične bolnišnice Idrija. V to dejavnost je vključenih osem specialistov psihiatrije, administratorka, diplomirana medicinska sestra, ki je odgovorna za aplikacijo depo terapije ter po dogovoru socialna delavka. Dogovorjeno je, da aplikacijo depo terapije v ambulanti izvajata diplomirani medicinski sestri iz psihoterapevtskega oddelka Vihtelič S. in Mivšek A. V primeru njune odsotnosti se vključi diplomirana medicinska sestra oz. diplomirani zdravstvenik iz splošnega psihiatričnega oddelka. Diplomirana medicinska sestra se vsakodnevno informira pri ambulantni zdravstveni administratorki o aplikaciji depo terapije za tekoči dan, oz. jo zdravstvena administratorka obvesti, da je prišel na kontrolni pregled pacient, kjer je potrebna i.m. aplikacija depo terapije. La-ta se izvaja v zato določenem ambulantnem prostoru. Povprečno se dnevno aplicira minimalno 1-2 depo terapiji. Aplicirano predpisano terapijo se zabeleži v kartonček depo terapije, ki ga ima pacient s seboj in na obrazec Seznam pacientov, ki prejemajo depo terapijo paranteralno (ZN-AKTP/13). Medicinska sestra se pred aplikacijo terapije s pacientom pogovori in ugotovi njegovo psihofizično stanje. O morebitnih odstopanjih poroča ambulantnemu psihiatru. Po potrebi se izvaja še dodatne intervencije zdravstvene nege (izvajanje alkotesta, merjenje telesne teže, telesne temperature,…). Pojavlja se potreba po povečanem obsegu vključevanja diplomirane medicinske sestre v ambulantno dejavnost (ambulantna skupina »Pot k dobremu počutju«, sodelovanje pri delavnicah »Vedenjsko kognitivne terapije«,…). 11. AKREDITACIJA BOLNIŠNICE Vodstvo bolnišnice se je v mesecu aprilu odločilo, da bolnišnica v mesecu juniju pristopi k akreditacijski presoji po mednarodnem standardu NIAHO. Presoja se je osredotočala na področja dejavnosti povezanimi z možnim tveganjem za varnost pacientov in kakovost oskrbe. Potekala je 12. in 13 junija s strani petih presojevalcev na podlagi razgovorov v bolnišnici. Stroka zdravstvene nege v bolnišnici je k dejavnostim priprave na presojo pristopila odgovorno in sodelovala pri konkretnih razgovorih s presojevalci na oddelku. Zaposleni v zdravstveni negi smo bili dejavni in aktivni. Izvedeno je bilo revidiranje negovalnih standardov in navodil negovalnih postopkov ter drugih procesov v zdravstveni negi,ki so povezani z varnostjo in kakovostjo. Med potekom presoje se je s strani presojevalcev ugotavljalo ali je utečeno stanje v procesih skladno z napisanimi mednarodnimi standardi. Komisija je oceno presoje podala v zapisniku z ugotovitvami, ki so v zdravstveni negi zahtevali malo korektivnih ukrepov (predvsem neskladja druge kategorije). Zadovoljni smo, da je tudi stroka zdravstvene nege oddelka doprinesla k ugodenemu izidu prve akreditacijske presoje bolnišnice. IN SKRB ZA VARNOST V Kakovost in varnost v bolnišnici je osredotočena na paciente in pomeni izvajanje aktivnosti varne zdravstvene nege in oskrbe ter preprečevanje zapletov in škode za paciente. Od leta 2004 po navodilih MZ zbiramo podatke in spremljamo tri obvezne kazalnike: vsi padci in padci s postelje na 1000 oskrbnih dni odraslih pacientov, število preležanin (RZP - razjede zaradi pritiska) nastale v bolnišnici na 1000 hospitaliziranih bolnikov in kazalnik kolonizacija z MRSA. Opisi kazalnikov so priloga letnega poročila. Poglavje: SKLEP 12. SPREMLJANJE KAZALNIKOV KAKOVOSTI ZDRAVSTVENI NEGI IN OSKRBI 80 Strokovno poročilo 2012 V bolnišnici od leta 2004 spremljamo tudi druge neobvezne kazalnike kakovosti: število vseh neželenih dogodkov in incidentov v zdravstveni negi, delež pacientov s posebnim varovalnim ukrepom (5,47% v letu 2012) in zadovoljstvo pacientov s prehrano. Vključeni smo v spremljanje nacionalnega kazalnika izkušnje pacientov v bolnišnici, anketa se je izvajala v decembru 2012. Izboljšave uvajamo v vse procese dela na ravni izvajalcev, poleg metode kategorizacije zahtevnosti ZN, uporabljamo v praksi tudi oceno tveganja za padec, oceno razjede zaradi pritiska (RZP) - vse stopnje in oceno tveganja za MRSA. Odgovornost in motiviranost zaposlenih za evidentiranje neželenih dogodkov se izboljšuje. Za evidentiranje padcev v bolnišničnem okolju od leta 2011 uporabljamo nov obrazec, ki je enoten za celotno psihiatrijo v Sloveniji. Na osnovi analize podatkov letno uvajamo izboljšave v procese dela v zdravstveni negi. 12.1. Obvezni kazalnik v zdravstveni negi: Evidentiranje neželenih dogodkov zaradi vseh padcev (A. Kodela) V letu 2012 oziroma v obdobju od 01.01.2012 do 31.12.2012, se je v bolnišnici zgodilo skupno 80 padcev, kar pomeni 4,7 % od vseh 1699 hospitaliziranih pacientov. Število vseh evidentiranih padcev od leta 2004 do leta 2011 se povečuje. Leta 2004 je bilo evidentiranih 18 padcev, l. 2005 - 24 padcev, l. 2006 - 28 padcev, leta 2007 - 34 vseh padcev, v letu 2008, in v letu 2009 skupno 48 padcev, l. 2010- 70 padcev , v l. 2011 - 70 padcev in v letu 2012 - 80 padcev (Tabela 4). Tabela 4: Primerjava števila vseh padcev po bolniških oddelkih Oddelek 2007 2008 2009 2010 2011 0 0 0 4 0 L1 22 28 28 37 35 L2 6 6 13 27 26 L3 5 4 3 1 5 S2 1 2 4 1 4 S3 0 0 0 0 0 S4 34 40 48 70 70 Skupaj vsi padci Vsi padci na 1000 0,515 0,622 0,792 1,062 1,1 oskrbnih dni 12.2. 2012 6 34 20 13 6 1 80 1,263 Obvezni kazalnik zdravstvene nege: razjede zaradi pritiska nastale v bolnišnici (N. Hvala) V zdravstveni negi je obvezno tudi evidentiranje preležanin oziroma razjede zaradi pritiska (RZP) nastalih v bolnišnici (tabela 5). Št. sprejetih pacientov Število RZP Število RZP na sprejetih pacientov 1000 2006 1554 6 3, 86 2007 1664 21 12, 62 2008 1767 12 6, 79 2009 1772 4 2,25 2010 1657 7 4,22 2011 1646 7 4,25 2012 1563 3 1,9 Od leta 2007 evidentiramo vse RZP vseh stopenj, tudi 1. stopnjo - rdečina. Število evidentiranih RZP v letu 2012 nastalih v bolnišnici je bilo 3, kar je manj kot lani (ena 1. stopnje - rdečina in dve 2. stopnje - mehur). RZP 3. in 4. stopnje v letu 2012 ni bilo. Ob Poglavje: SKLEP Tabela 5: Primerjava števila RZP nastalih v bolnišnici od leta 2006 do 2012 81 Strokovno poročilo 2012 sprejemu naredimo oceno tveganja za vse rizične paciente in načrtujemo aktivnosti in preventivne ukrepe. Skupno smo v bolnišnici obravnavali 13 RZP, od tega jih je bilo 10 evidentiranih ob sprejemu v bolnišnico. 12.3. Obvezni kazalnik: Kolonizacija z MRSA (A. Uršič) V PB Idrija je bilo v letu 2012 odvzetih nadzornih kužnin zaradi možne okužbe z MRSA 262 pacientom, kar znaša 15,9 % glede na 1.648 sprejemov v bolnišnico. Delež odvzetih kužnin je v skladu s ciljem NAKOBO, ki je 15%. V bolnišnici je bilo od 01.01.2012 do 31.12.2012 odkritih 8 primerov nosilcev MRSA na 1.648 sprejemov v tekočem letu, kar pomeni 0,48 na 1000 sprejemov v tekočem letu. 12.4. Neobvezni kazalnik: Delež pacientov s PVU (M. Kogoj) Po zakonu o duševnem zdravju je posebni varovalni ukrep (PVU) oz. telesno oviranje nujen ukrep, ki se ga uporabi zaradi omogočanja zdravljenja osebe ali zaradi odprave oziroma obvladovanja nevarnega vedenja osebe, kadar je ogroženo njeno življenje ali življenje drugih, huje ogroženo njeno zdravje ali zdravje drugih ali z njim povzroča hudo premoženjsko škodo sebi ali drugim in ogrožanja ni mogoče preprečiti z drugim, blažjim ukrepom. Uporablja se v oddelkih pod posebnim nadzorom in na varovanih oddelkih. Narejena je bila analiza zbranih podatkov. Število PVU v posteljo se je v letu 2012 nekoliko zmanjšalo in tudi delež glede na število vseh hospitaliziranih pacientov, pri katerih je bil v letu 2012 izveden PVU (Graf 3). V smernicah so zapisani dejavniki, ki vplivajo na kakovost izvedbe PVU: ocena situacije in načrt ukrepanja, zagotovitev terapevtskega okolja, zadostno število strokovno usposobljenega osebja, edukacija osebja in redno preverjanje usposobljenosti, odrejanje ukrepa, nadzor izvajanja PVU in vodenje spremljajoče dokumentacije. Poglavje: SKLEP Graf 3: Delež pacientov pri katerih je bil izveden PVU v posteljo od 2007 do 2012 82 Strokovno poročilo 2012 12.5. Neobvezni kazalnik: Število neželenih dogodkov v zdravstveni negi in oskrbi (Z. Filipovič) Število vseh evidentiranih neželenih dogodkov in incidentov v letu 2012 je bilo 75 (brez RZP in padcev) ter 5 poškodb delavca z ostrim predmetom ali politju s krvjo: od tega 48, katerih povzročitelji so bili pacienti; 16 katerih povzročitelji smo bili izvajalci zdravstvene nege, zgodilo pa se je še 10 drugih neželenih dogodkov. Največ evidentiranih neželenih dogodkov (25) je bilo zaradi nasilnega vedenja usmerjenega v druge s strani pacienta. Poleg materialne škode (4), so bili v 9 primerih poškodovani zdravstveni tehniki in medicinske sestre, v 7 primerih sopacienti ter v 5 primerih ostali zaposleni v bolnišnici. Nasilno vedenje usmerjeno vase je bilo evidentirano v 5 primerih, kot samopoškodbe 4 in poizkus samomora. Največ (2) na S3 ter po eden na L1, L2 in L3 oddelku. Evidentirani so bili 3 pobegi iz varovane enote in 8 samovoljnih zapustitev bolnišnice iz odprtih oddelkov. Evidentirani so bili 4 primeri nedovoljenega uživanja alkohola v bolnišničnem okolju in 3 primeri uživanja drugih PAS. Po 4 na S3, 2 na L1 in 1 na S2 oddelku. 16 neželenih dogodkov pri izvajalcih so bili evidentirani zaradi, napačne aplikacije zdravil (14) ali napačnega prepisa (2) zdravil. Zgodilo se nam je še 10 drugih neželenih dogodkov, ki so bili povezani s postopki izgubo/poškodbo pacientove lastnine (1), padec ob EPI napadu (1) aspiracijo tujkov v dihalne poti med hranjenjem (2), krajo lastnine zaposlenih (1), najdbi neustreznih predmetov (praznih steklenic alkoholnih pijač in injekcijskih brizg) bolnišničnem okolju (2), ne zaklepanje vrat bolnišničnega oddelka (1), zažig lastnine na bolniškem oddelku (1), samopoškodba zaposlenega pri izvajanju aktivnosti ZN (1) in opozorilen nevaren dogodek zaradi nepričakovane smrti pacienta. Ugotavljamo, da kritičen del dneva, ko se zgodi največ neželenih dogodkov, popoldanska delovna izmena. V tem času je skrb za paciente dejansko na ramenih zdravstvene nege, ki je z izjemo dežurnega zdravnika edina razporejena na delo. Pacienti (predvsem iz odprtih enot) se pogosto izgubljajo v labirintu prostega časa, saj popoldanske aktivnosti na intenzivnih enotah pogosto zahtevajo delo vseh razporejenih. Do neželenih dogodkov prihaja tako na strani izvajalcev, kakor tudi na strani uporabnikov storitev PBI. Ne moremo govoriti zgolj o neželenih dogodkih v zdravstveni negi. Pojavljajo se v celotnem procesu obravnave pacienta. Dejstvo pa je, da jih evidentiramo le zaposleni na področju zdravstvene nege, vsi se zavedamo pomena evidentiranja tovrstnih dogodkov. Ne le potencialna ogroženost pacienta, tudi moralna in pravna odgovornost zaposlenih je tisto, ki mora biti zadosten razlog za natančno beleženje in obravnavanje vseh nastalih neželenih dogodkov. 12.6. Neobvezni kazalnik: Zadovoljstvo pacientov s prehrano v bolnišnici (A. Gruden) Poglavje: SKLEP V letu 2012 so pacienti oddali 240 vprašalnikov, ki so jih izpolnjevali sprotno ob odpustu iz bolnišnice. Analiza odgovorov je prikazana na grafu 4. Povprečna ocena zadovoljstva pacientov s prehrano v bolnišnici leta 2012 je bila 4,09 (v letu 2011 - 4,19). 83 Strokovno poročilo 2012 PRIMERJAVA 2009-2010-2011-2012 5 4,5 4,494,43 4,43 4,344,29 4,31 4,08 4,08 4 3,813,75 3,4 3,5 3,86 3,8 3,55 3,55 3,68 3,55 4,2 4,22 4,21 4,49 4,47 4,37 4,15 3,97 4,564,56 4,51 4,25 4,24 4,484,47 4,43 3,753,71 3,51 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 1 2 3 4 2009 5 2010 6 2011 7 8 9 2012 Graf 4: Primerjava ovrednotenih rezultatov v letih 2009-2010-2011-2012 V Psihiatrični bolnišnici Idrija se že od leta 2006 dalje trudimo izboljšati nivo prehrane, saj nam prav rezultati anketnega vprašalnika podajo vpogled v kakovost prehrane v bolnišnici in na dejavnike, ki na prehrano vplivajo. Trend večjega števila izpolnjenih anketnih vprašalnikov v zadnjih letih nam da sklepati o vse večji osveščenosti bolnikov o zdravstveni oskrbi in zadovoljstvu oz. nezadovoljstvu z le-to. Bolnišnična prehrana tako ostaja pomemben vidik zadovoljstva bolnikov. Nivo zadovoljstva po posameznih sklopih vprašanj se v letih bistveno ne spreminja. Nekoliko nižje sta ocenjena izbor živil in kakovost pripravljene hrane. Izbor živil in jedilniki se upoštevajo na podlagi prehrambene piramide, glede na EU smernice in priporočila Ministrstva za zdravje in nacionalnega programa prehranske politike. Pripravljena so po načelih in direktivah v Sloveniji. Dietna prehrana je zasnovana po smernicah diet za posamezna obolenja. Še vedno so visoko ocenjeni spremljajoči dejavniki, največje zadovoljstvo v zadnjih letih beležimo pri kriteriju seznanitve z jedilnikom. Glede na povečevanje bolnikov, ki prejemajo dietno prehrano in slabšim zadovoljstvom z leto, smo v tem letu izvedli edukativne delavnice o prehrani, nadaljevali z delavnicami Pot k dobremu počutju po posameznih oddelkih, ki smo jih izvajale diplomirane medicinske sestre. Vsakodnevno smo v centralni jedilnici tudi vzpostavili kontrolo nad dietno prehrano ob prisotnosti diplomirane medicinske sestre. Odnos zaposlenih pri razdeljevanju hrane po mnenju bolnikov pomembno vpliva na zadovoljstvo. Nemalokrat so v anketnih vprašalnikih napisane pohvale. Tako se v zdravstveni negi in oskrbi trudimo za edukacijo osebja pri profesionalnem odnosu do bolnikov. Poglavje: SKLEP Legenda: 1 – ČAS OBROKOV 2 – IZBOR ŽIVIL 3 – KAKOVOST PRIPRAVLJENE HRANE 4 – DIETNA PREHRANA 5 – POSTOPEK RAZDELJEVANJA OBROKOV 6 – ODNOS ZAPOSLENIH PRI RAZDELJEVANJU OBROKOV 7 – INFORMACIJE O JEDILNIKU 8 – HIGIENA JEDILNICE 9 – HIGIENA OPREME IN PRIBORA 84 Priloga 1 : OZNAKA JAN. FEB. MAR. APRIL MAJ JUNIJ JULIJ AVG. SEPT. OKT. NOV. DEC. SKUPAJ 3413,70 3312,50 3570,60 3399,70 3531,80 3449,60 3368,60 3355,90 3243,40 3466,00 3152,50 2899,10 40163,40 110,10 118,30 119,02 117,23 117,73 118,95 112,29 111,86 111,84 115,53 108,71 96,64 113,18 68,30 72,42 71,66 70,54 67,83 69,69 68,81 70,68 71,57 69,89 69,30 65,82 69,81 1133,80 1019,40 1142,70 1095,00 1292,40 1160,50 1218,70 1157,10 1045,30 1153,50 1067,60 1154,40 13640,40 Povpr. št. bolnikov na dan v 2.kat.ZN 36,60 36,41 38,09 37,76 43,08 40,02 40,62 38,57 36,04 38,45 36,81 38,48 38,41 Delež bolnikov v 2. kat. ZN v % 23,09 22,29 22,93 22,72 24,82 23,44 24,89 24,37 23,07 23,26 23,47 26,21 23,71 342,20 238,90 256,40 320,80 356,10 326,40 248,80 167,30 196,60 309,90 315,70 346,60 3425,70 11,41 8,53 8,55 11,06 11,87 11,26 8,29 5,58 6,78 10,33 10,89 11,55 9,67 6,97 5,22 5,15 6,66 6,84 6,59 5,08 3,52 4,34 6,25 6,94 7,87 5,95 19,80 3,50 12,90 3,90 26,50 13,40 59,50 68,00 46,30 30,00 13,30 4,30 301,40 Povpr. št. bolnikov na dan v 4.kat.ZN 0,66 0,13 0,43 0,13 0,88 0,46 1,98 2,27 1,60 1,00 0,46 0,14 0,85 Delež bolnikov v 4. kat. ZN v % 0,40 0,08 0,26 0,08 0,51 0,27 1,22 1,43 1,02 0,60 0,29 0,10 0,52 4909,50 4574,30 4982,60 4819,40 5206,80 4949,90 4895,60 4748,30 4531,60 4959,40 4549,10 4404,40 57530,90 557,40 480,70 573,90 601,90 581,60 668,50 637,60 705,80 682,20 609,40 616,90 691,20 7407,10 5466,90 5055,00 5556,50 5421,30 5788,40 5618,40 5533,20 5454,10 5213,80 5568,80 5166,00 5095,60 64938,00 Vsi bolniki po dnevih v 1.kat. ZN Povpr. št. bolnikov na dan v 1.kat.ZN Delež bolnikov v 1. kat. ZN v % Vsi bolniki po dnevih v 2.kat. ZN Vsi bolniki po dnevih v 3.kat. ZN Povpr. št. bolnikov na dan v 3.kat.ZN Delež bolnikov v 3. kat. ZN v % Vsi bolniki po dnevih v 4.kat. ZN Število vseh bolnikov (1.+2.+3.+4.kat.ZN) Število vseh bolnikov v rubriki VIKEND Število veh bolnikov skupaj