מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

Transcription

מדיניות פרטיות ואבטחת מידע
‫מדיניות פרטיות ואבטחת מידע‬
‫אנו בסוויצ'בי בע"מ (להלן‪" :‬סוויצ'בי" או "אנו") מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע שאת‪/‬ה‬
‫משתף‪/‬ת עמנו‪ .‬במסמך זה מפורט האופן בו אנו עשויים לאסוף ולהשתמש במידע אשר מתקבל‬
‫במערכות סוויצ'בי כאשר את‪/‬ה גולש‪/‬ת באתר או כאשר את‪/‬ה בוחר‪/‬ת להשתמש באחד מהשירותים‬
‫שלנו‪ ,‬כגון שירות הבית החכם‪.‬‬
‫איסוף מידע‬
‫פרטים אישיים משמעם כל מידע אשר ניתן להשתמש בו בכדי לזהות אדם‪ ,‬לרבות שם פרטי ושם‬
‫משפחה‪ ,‬דואר אלקטרוני‪ ,‬כתובת מגורים‪ ,‬פרטי קשר אחרים או מידע אחר הנדרש לצורך מתן‬
‫השירותים‪.‬‬
‫כאשר את‪/‬ה גולש‪/‬ת באתר שלנו הנך עושה זאת באופן אנונימי‪ .‬איננו אוספים מידע אישי‪ ,‬לרבות‬
‫כתובת הדואר האלקטרוני שלך‪ .‬אנו עשויים לשמור את כתובת ה‪ IP -‬שלך (הכתובת האינטרנטית של‬
‫המחשב שלך) בכדי להבין באיזה חלק של האתר את‪/‬ה גולש‪/‬ת וכמה זמן את‪/‬ה מבלה שם‪ ,‬אך איננו‬
‫מקשרים בין כתובת ה‪ IP -‬שלך ובין כל מידע אישי אלא אם כן סיפקת לנו מידע נוסף כפי שמתואר להלן‪.‬‬
‫בנוסף‪ ,‬אנו עשויים לשמור מידע הקשור לנתוני אונליין או ‪ metadata‬המועבר דרך השרתים שלנו או‬
‫שרתים של צדדים שלישיים כגון דפי אינטרנט‪ ,‬כתובות‪ ,‬מבנים‪ ,‬שדות נתונים ותמונות‪.‬‬
‫אנו נאסוף פרטים אישיים רק כאשר את‪/‬ה מבקש‪/‬ת להשתמש בשירותי הבית החכם שלנו‪ ,‬ובמקרה‬
‫כזה ייתכן ונבקש ממך לספק לנו פרטי התקשרות כגון שמך‪ ,‬שם העסק‪ ,‬כתובת‪ ,‬טלפון ודואר אלקטרוני‪.‬‬
‫ייתכן גם שתידרש‪/‬י לספק לנו מידע לצורכי תשלום כגון פרטי כרטיס אשראי ואמצעי תשלום אחרים‪.‬‬
‫בנוסף‪ ,‬אנו עשויים לאסוף ולשמור מידע בנוגע לשימוש שלך בשירותי הבית החכם‪ ,‬לרבות מידע‬
‫שמצטבר הנוגע לצריכת החשמל במסגרת מתן שירותים אלו‪.‬‬
‫שיתוף פרטים אישיים‬
‫מכיוון שאנו פועלים באופן גלובאלי‪ ,‬אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך בתוך רשת המשרדים‪,‬‬
‫השותפים והסוכנים שלנו ברחבי העולם‪ ,‬לרבות מעבר לגבולות המדינה ומהמדינה או תחום השיפוט‬
‫בו את‪/‬ה נמצא‪/‬ת למדינות או תחומי שיפוט אחרים ברחבי העולם‪ .‬כל הגופים הנ"ל כפופים למדיניות‬
‫פרטיות זו או מחויבים על‪-‬ידי הסכמי סודיות או העברת מידע מתאימים‪ .‬אנו לא נשתף את הפרטים‬
‫האישיים שלך עם גופים מחוץ לסוויצ'בי ללא הסכמתך‪ ,‬מלבד בנסיבות המתוארות מטה‪ .‬אנו עשויים‬
‫לשמור ולעבד מידע דרך שירותי ‪ HOSTING‬של צד שלישי בארה"ב או אירופה‪ .‬בזה שאת‪/‬ה מספק‪/‬ת‬
‫לנו פרטים אישיים את‪/‬ה מביע‪/‬ה את הסכמתך המפורשת לכך שאנו רשאים להעביר את הפרטים‬
‫האישיים שלך לארה"ב או לכל מדינה אחרת מכל מקום הנמצא מחוץ לגבולות מדינה זו‪.‬‬
‫סוויצ'בי רשאית לשתף את פרטייך האישיים עם חברות או אנשים אחרים בהתקיים אחד מהתנאים‬
‫הבאים‪( :‬א) כאשר יש לנו את הסמכתך לשתף פרטים אלו; (ב) כאשר אנו צריכים לשתף פרטים‬
‫במסגרת מתן השירותים; (ג) כאשר אנו צריכים לשתף פרטים בכדי ליצור אתך קשר; (ד) כאשר‪ ,‬לפי‬
‫הבנתנו‪ ,‬אנו צריכים לגלות פרטים אישיים בהתאם לחוק; (ה) כאשר אנו צריכים לאכוף את תנאי‬
‫השימוש של כל אחד מהשירותים או המוצרים שלנו; (ו) כחלק מהליך מכירה של העסק שלנו; (ז) בכל‬
‫מקרה של מחלוקת או הליכים משפטיים מכל סוג שהוא בינך ובין סוויצ'בי‪ ,‬או בינך ובין משתמשים‬
‫אחרים או צדדים שלישיים בנוגע ל‪ -‬או ביחס לשירותים או מוצרים של סוויצ'בי; (ח) אם אנו מאמינים כי‬
‫הפרת את תנאי הרישיון או תנאי השירות הקשורים למוצרים או לשירותים של סוויצ'בי או ניצלת לרעה‬
‫את זכותך להשתמש בכל אחד מהשירותים או ביצעת כל פעולה או נמנעת מלבצע פעולה באופן המנוגד‬
‫לחוק (לפי הבנתנו); או (ט) במקרי חירום‪ ,‬בכדי למנוע פגיעה או נזק פיזי לאדם או רכוש‪.‬‬
‫קבצי ‪ COOKIE‬וטכנולוגית מעקב‬
‫‪1‬‬
‫בדומה לאתרים מסחריים רבים אחרים‪ ,‬אתר זה עשוי להשתמש בטכנולוגיה סטנדרטית בשם‬
‫"‪ "COOKIES‬בכדי לאגור מידע על אופן השימוש שלך באתר‪ COOKIE .‬הינו קובץ מידע קטן שאתרים‬
‫מסוימים מאחסנים בכונן הקשיח שלך כאשר את‪/‬ה מבקר‪/‬ת בהם‪ .‬קובץ ‪ COOKIE‬יכול להכיל מידע לא‬
‫אישי כגון מספר משתמש‪ ,‬אשר משמש את האתר למעקב אחר העמודים בהם ביקרת‪ ,‬אולם ‪COOKIE‬‬
‫לא יכיל מידע אישי לגביך‪ ,‬אלא אם כן סיפקת אותו בעצמך‪.‬‬
‫‪ COOKIE‬אינו יכול לקרוא נתונים מתוך הכונן הקשיח שלך או לקרוא קבצי ‪ COOKIE‬אחרים שנוצרו על‪-‬‬
‫ידי אתרים אחרים‪ .‬חלקים אחדים מהאתר עשויים להשתמש בקבצי ‪ COOKIE‬בכדי לעקוב אחר דפוסי‬
‫התנועה של הגולשים‪ .‬אנו עשויים לעשות זאת בכדי לקבוע עד כמה המידע באתר שלנו שימושי‬
‫למשתמשים שלנו ועד כמה האתר בנוי בצורה נוחה ומאפשר למשתמשים גישה למידע בו הם מעוניינים‪.‬‬
‫אם את‪/‬ה מעדיף‪/‬ה לא לקבל קבצי ‪ COOKIE‬בזמן הגלישה באתר שלנו‪ ,‬את‪/‬ה יכול‪/‬ה לשנות את הגדרות‬
‫הדפדפן שלך בהתאם‪ ,‬כך שתקבל התראה לפני שאת‪/‬ה מסכים‪/‬ה לקבל קבצי ‪ COOKIE‬ולסרב לקבל‬
‫‪ COOKIE‬כאשר הדפדפן שלך מתריע בפנייך על קיומו‪ .‬את‪/‬ה יכול‪/‬ה גם להגדיר את הדפדפן שלך כך‬
‫שיסרב לכל קבצי ‪ ,COOKIE‬עם זאת ייתכן כי לא תוכל‪/‬י לעשות שימוש מלא באתר שלנו אם תעשה‪/‬י‬
‫כן‪.‬‬
‫השימוש במידע שנאסף‬
‫אנו עושים שימוש במידע למספר צרכים‪( :‬א) בכדי לספק ולהפעיל את השירותים שלנו; (ב) לצרכי חיוב‬
‫וגביית תשלומים וחובות (פרטי החיוב וכל מידע מזהה יאוכסן כל עוד יש בו צורך בכדי לספק לך את‬
‫השירותים אותם ביקשת) ; (ג) בכדי לאכוף את תנאי הרישיון ותנאי השירות הקשורים לשירותים‬
‫ולמוצרים של סוויצ'בי; (ד) בכדי לפעול בהתאם לכל חוק ולסייע לרשויות אכיפת החוק כפי שיידרש; (ה)‬
‫בכדי למנוע הונאה‪ ,‬גזל‪ ,‬הפרה‪ ,‬גניבת זהות או כל שימוש לרעה אחר בשירותים שלנו; (ו) בכדי לעשות‬
‫כל פעולה בכל מקרה של מחלוקת או הליכים משפטיים מכל סוג שהוא בינך ובין סוויצ'בי או בינך ובין‬
‫משתמשים אחרים או צדדים שלישיים בנוגע ל‪ -‬או ביחס לשירותים; (ז) בכל מקרה בו סוויצ'בי מאמינה‬
‫שהשימוש במידע הכרחי למניעת פגיעה פיזית או נזק לרכוש או לגוף; (ח) בכדי לעדכן אותך בנוגע‬
‫לשירותים או למוצרים שלנו; ו‪( -‬ט) בכדי ליצור אתך קשר אם וכאשר אנו מאמינים שזה הכרחי‪ ,‬לרבות‬
‫בכדי לשלוח לך מידע שיווקי או בכדי לעשות חקר שוק‪.‬‬
‫השימוש במידע אנונימי‬
‫אנו עשויים גם להשתמש במידע אנונימי‪ ,‬סטטיסטי או מצטבר כדי להבטיח ולשפר את האיכות‬
‫והפונקציונליות של השירותים שלנו‪ ,‬בכדי לשפר את חווית המשתמש שלך‪ ,‬בכדי ליצור שירותים חדשים‬
‫(לרבות שירותים מותאמים אישית)‪ ,‬בכדי לשנות או לבטל תוכן או שירותים קיימים וכן לצרכים פנימיים‬
‫וסטטיסטיים אחרים‪.‬‬
‫אנו רשאים לשתף‪ ,‬לפרסם‪ ,‬להודיע‪ ,‬להפיץ או להעביר מידע אנונימי לספקים‪ ,‬שותפים עסקיים‪ ,‬נותני‬
‫חסות‪ ,‬שותפים או כל צד שלישי אחר על פי שיקול דעתנו הבלעדי‪ ,‬אולם לא נשתמש במודע או בכוונה‬
‫תחילה במידע זה באופן העשוי לחשוף את זהותך ללא הסכמתך‪.‬‬
‫אבטחת מידע אישי או נתונים של צד שלישי‬
‫אנו וצדדים שלישיים מטעמנו מפעילים מערכות ונהלים לאבטחת מידע בכדי להגן על המידע האישי‬
‫אשר אתה עשוי לספק לנו‪ .‬נהלים ומערכות אלו עשויים לכלול‪ ,‬בין היתר‪ ,‬ממשקי ‪ API‬מוצפנים ומחיקה‬
‫שיטתית של מידע אישי מהקבצים שלנו‪.‬‬
‫בעוד מערכות ונהלים אלו מפחיתים את הסיכוי לפרצות אבטחה‪ ,‬הם אינם מספקים הגנה מוחלטת‪.‬‬
‫לפיכך‪ ,‬איננו יכולים להתחייב שהמערכות שלנו יהיו חסינות בפני כל עוולה‪ ,‬תקלה‪ ,‬יירוט בלתי חוקי או‬
‫גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בהן ובפני סיכוני אבטחת מידע אחרים‪.‬‬
‫‪2‬‬
‫שינויים במדיניות הפרטיות ואבטחת המידע‬
‫סוויצ'בי עשויה לשנות מדיניות זו מפעם לפעם‪ .‬אם נעשה שינוי משמעותי באופן שבו אנו משתמשים‬
‫בפרטייך האישיים אנו נביא זאת לידיעתך על ידי פרסום הודעה באתר זה‪.‬‬
‫שאלות או הצעות‬
‫אם יש לך שאלות בנוגע לאיסוף‪ ,‬שימוש או חשיפה של פרטייך האישיים או אם את‪/‬ה מבקש‪/‬ת למחוק‬
‫מידע מסוים ממאגר המידע שלנו או להפסיק לקבל עדכונים בנוגע לסוויצ'בי‪ ,‬אנא שלח‪/‬י לנו דוא"ל ל‪:‬‬
‫‪[email protected]‬‬
‫עודכן לאחרונה‪ 1 :‬ליוני‪2015 ,‬‬
‫‪3‬‬