Forklaring 5S

5S Orden og trivsel – ”Kokebok”
Forelesningsnotat 5.3
5S Orden og trivsel på arbeidsplassen
”Kokebok”
Modul 5
HiB/TQM Center
Dugelig Ledelse og 5 S
1. Mission
Impossible
2. Kunde og
samfunnskommunikasjon
K
O
S
T
N
A
D
L
E
V
E
R
I
N
G
Dugelig ledelse gjennom å
utvikle kontinuerlig forbedring og
lagarbeid på alle arbeidsplasser.
Gjennom 5 S trenes organisasjonen
opp til å jobbe systematisk med
synlige forbedringer og vi utvikler
ferdigheter samarbeid og
samhandling..
3. Strategi og strategigjennomfø
strategigjennomføring
K
V
A
L
I
T
E
T
5 S danner fundamentet i
H
M
S
Ledelse av daglig drift.
4. Prosessforbedring og 5 Teamutvikling
5 S skal skape en kultur der
lagarbeid og kontinuerlig
forbedring er en del av vår
kultur.
”Slik er vi her hos oss”
5. Verdibasert ledelse og kultur
Hvorfor 5 S?
•
•
•
1 S - Det du trenger
2 S - Når du trenger det
3 S - Reint og i orden..
–
–
–
–
Mindre venting
Effektivitet og kvalitet
Mindre mas og irritasjon
Bedre trivsel
•
•
4 S Jobbe bedre sammen!
5 S Felles standard
•
- Bedriftskultur ”slik er vi” –
”slik er det her hos oss”
Tilbake
Hva er 5 S?
1S SEIRIsortere
2S. SEITONsystematisere/organisere
3S SEISOskrubbe og skure
4S SEIKETSU –
Samhandling, Se etter
5S SHITSUKEselvdisiplin/standardisere
Tilbake
Trinnvis innføring av 5 S
1 S – Sorter alt på
arbeidsplassen. Vekk med det
dere ikke trenger.
2 S – Systematiser det slik at
alt har sin merkede plass og er
lett å finne
3 S – Skrubb og renhold gjør alt
skinnende reint og vedlikeholdt
4 S – Samhandling og trivsel
Lag spilleregler for
kommunikasjon, oppgavefordeling og atferd i teamet/laget
5S Standardiser og sikre at alle rutiner og samhandlingsregler fungerer som bestemt. Følg
opp standardene/rutinene og ta fjern grunnårsakene til at de ikke fungerer.
Hold fast ved de nye vanene til 5 S blir kulturen vår: ”- Slik er det her hos oss”.
Verktøy
Cases - læreeksempler
Til veilederen
Trinnvis innføring av 5 S
1 S – Sorter alt på
arbeidsplassen. Vekk med det
dere ikke trenger.
2 S – Systematiser det slik at
alt har sin merkede plass og er
lett å finne
3 S – Skrubb og renhold gjør alt
skinnende reint og vedlikeholdt
4 S – Samhandling og trivsel
Lag spilleregler for
kommunikasjon, oppgavefordeling og atferd i teamet/laget
5S Standardiser og sikre at alle rutiner og samhandlingsregler fungerer som bestemt. Følg
opp standardene/rutinene og ta fjern grunnårsakene til at de ikke fungerer.
Hold fast ved de nye vanene til 5 S blir kulturen vår: ”- Slik er det her hos oss”.
Verktøy
Cases - læreeksempler
Til veilederen
Trinnvis innføring av 5 S
1 S – Sorter alt på
arbeidsplassen. Vekk med det
dere ikke trenger.
2 S – Systematiser det slik at
alt har sin merkede plass og er
lett å finne
3 S – Skrubb og renhold gjør alt
skinnende reint og vedlikeholdt
4 S – Samhandling og trivsel
Lag spilleregler for
kommunikasjon, oppgavefordeling og atferd i teamet/laget
5S Standardiser og sikre at alle rutiner og samhandlingsregler fungerer som bestemt. Følg
opp standardene/rutinene og ta fjern grunnårsakene til at de ikke fungerer.
Hold fast ved de nye vanene til 5 S blir kulturen vår: ”- Slik er det her hos oss”.
Verktøy
Cases - læreeksempler
Til veilederen
Trinnvis innføring av 5 S
1 S – Sorter alt på
arbeidsplassen. Vekk med det
dere ikke trenger.
2 S – Systematiser det slik at
alt har sin merkede plass og er
lett å finne
3 S – Skrubb og renhold gjør alt
skinnende reint og vedlikeholdt
4 S – Samhandling og trivsel
Lag spilleregler for
kommunikasjon, oppgavefordeling og atferd i teamet/laget
5S Standardiser og sikre at alle rutiner og samhandlingsregler fungerer som bestemt. Følg
opp standardene/rutinene og ta fjern grunnårsakene til at de ikke fungerer.
Hold fast ved de nye vanene til 5 S blir kulturen vår: ”- Slik er det her hos oss”.
Verktøy
Cases - læreeksempler
Til veilederen
Trinnvis innføring av 5 S
1 S – Sorter alt på
arbeidsplassen. Vekk med det
dere ikke trenger.
2 S – Systematiser det slik at
alt har sin merkede plass og er
lett å finne
3 S – Skrubb og renhold gjør alt
skinnende reint og vedlikeholdt
4 S – Samhandling og trivsel
Lag spilleregler for
kommunikasjon, oppgavefordeling og atferd i teamet/laget
5S Standardiser og sikre at alle rutiner og samhandlingsregler fungerer som bestemt. Følg
opp standardene/rutinene og ta fjern grunnårsakene til at de ikke fungerer.
Hold fast ved de nye vanene til 5 S blir kulturen vår: ”- Slik er det her hos oss”.
Verktøy
Cases - læreeksempler
Til veilederen
Planlegging av 5 S
Før oppstart av 5 S
2
1
3
Innføring i 5 S
4
Forankring i bedriftens øverste
ledelse:
z
Opplæring i 5 S
z
Ledelsens resultatmål
z
Rollemodell - lederskap
5
6
6
7
Planlegging av 5 S
Før oppstart av 5 S
1
2
3
4
Organisere en 5 S kommitè/
Arbeidsgruppe:
z
Medvirkning (tillitsvalgte)
z
Klart linjeansvar
z
Entusiaster
5
6
6
7
Planlegging av 5 S
Før oppstart av 5 S
1
2
3
4
5
5S komiteens plan med:
z
Opplæring og informasjon
z
Testområder
z
Ressurser
6
7
8
Gjennomføring av 5 S
Før oppstart av 5 S
1
2
Innføring i 5 S
3
4
5
6
7
Lære opp pilot eller
testområdet
z
Involvere de som jobber der
z
Klare mål
z
5H+1N
z
Tempo!!
8
Gjennomføring av 5 S
Før oppstart av 5 S
1
2
3
Innføring i 5 S
4
5
6
7
8
Gjennomføre i pilotområdet.
z
Bilde før
z
Grundig 1, 2, 3 og 4 S
z
Synliggjøre resultatet!
Gjennomføring av 5 S
Før oppstart av 5 S
1
2
3
Innføring i 5 S
4
5
6
7
Evaluering:
z
Nådde vi målet?
z
Positive læringer
z
Områder for forbedring
z
Tiltak 5 H + 1 N
8
Gjennomføring av 5 S
Før oppstart av 5 S
1
2
3
Innføring i 5 S
4
5
6
7
8
Forbedring av prosessen:
z
5 H + 1N
z
Felles standarder for hele
virkomheten
Gjennomføring av 5 S
Før oppstart av 5 S
1
2
3
Innføring i 5 S
4
5
6
7
8
5 S i resten av virksomheten
z
Plan
z
Ledelsens gjennomgang
z
Neste trinn i TPM?
1. Før oppstart av 5 S
Kritisk suksessfaktor # 1
Forankring i ledelsen
•
5 S er strategisk satsning på å utvikle en lagarbeid og forbedringskultur.
Kulturelle forsprang er ikke lette å ta igjen (Toyota)
•
5 S påvirker alle nøkkelindikatorer (KPI-er)
–
–
–
–
•
Kvalitet
Kostnader - 8 ganger sløsing (MUDA)
Leveranse
HMS
5 S er en yppelig treningsarena for både for
– ledelse og (systematikk – resultat og prosess)
– lederskap (inspirator, rollemodell)
Tilbake
Role model
1.
Demonstrate committment
2.
Demand results
3.
Walk and communicate
4.
Recognise and encourage
5.
Implement corrective actions
Back
Rollemodell
1.
Start med eget kontor
2.
Krev resultater i 5 S
3.
Gå rundt og observer og
4.
kommuniser 5 S
5.
Gi anerkjennelse til gode
prestasjoner!
Tilbake
Management committment
•
5S is a part of a long term strategic developement of an improvement
culture. To get a cultural compettitive advantage (Toyota)
•
5 S impacts on all key figures (KPI-er)
–
–
–
–
–
–
•
Quality
Cost - 8 times waste (MUDA)
Delivery
Health
Safety
Environment
5 S is a excellent training field for leadership
– Systemathic improvement (teams and PDSA)
– Leadership (role model, inspirator)
Back
Ledelsens resultatmål (PUKK)
”- Vi skal innføre 5 S her hos
oss i år”…
•Vi skal oppnå 5 S
standard (15 p) i 60 %
av områdene innen 1.1.
2007
•Hele bedriften skal
være 5 S sertifisert
innen 1.7 2007
Hvordan
Hvem Hvor
Hva
5S
Tilbake
Hvorfor
KPI-er
Nøkkeltall
Når
J F M A M
Organising 5 S
GM
TQM
Team
DM
Back
5S
Committee
DM
5S
Committee
DM
5S
Committee
Klare ansvarsforhold
ANSVARSOMRÅDE INNDELING
Eksempel produksjonslinje
Ovn
Stabling Vask Grading
Skift 1
Sagsone
Presser
Skift 2
Skift 3
Skift 4
Pilotområde (forsøk)
Skaffe erfaring
fra et avgrenset
område først
Ovn
Stabling Vask Grading
Skift 1
Tilbake
Sagsone
Presser
Skift 2
Skift 3
Skift 4
1 S - sortering
Hva hører
egentlig ikke
hjemme her ?
Behöver jeg dette,
i de nærmeste
3-6 mnd ?
1 S Sorting
Sorting is separating or organizing things by:
Æclasses, kinds, types, sizes, categories
Æfrequencies of use.
Repair
Department :………………..
Date:
…………................
Responsible:………………..
Phone.: ………………….
Obj. nr.: ..............................
Action :.................................
……………………………..
……………………………..
……………………………..
……………………………..
……………………………..
TQM Center
Back
Not necessary
This object shall be used some times
this near, but we have to determine
what to do with it:
Department :………………..
Date:
…………................
Responsible:………………..
Phone.: ………………….
Obj. nr.: ..............................
Action :.................................
……………………………..
……………………………..
……………………………..
TQM Center
or
To be checked
This object shall be used some times
this near, but we have to determine
what to do with it:
Department :………………..
Date:
…………................
Responsible:………………..
Phone.: ………………….
Obj. nr.: ..............................
Action :.................................
……………………………..
……………………………..
……………………………..
TQM Center
1 S – Sorting
To be checked
This object shall be used
some times this near, but we
have to determine what to do
with it:
Department :………………..
Date:
…………................
Responsible:………………..
Phone.: ………………….
Obj. nr.: ..............................
Action :.................................
……………………………..
……………………………..
……………………………..
TQM Center
Not necessary
Repair
Department :………………..
Date:
…………................
Responsible:………………..
Phone.: ………………….
Obj. nr.: ..............................
Action :.................................
……………………………..
……………………………..
……………………………..
……………………………..
Back
……………………………..
TQM Center
This object shall be used
some times this near, but we
have to determine what to do
with it:
Department :………………..
Date:
…………................
Responsible:………………..
Phone.: ………………….
Obj. nr.: ..............................
Action :.................................
……………………………..
……………………………..
……………………………..
TQM Center
How to sort
a) Identify
b) Identify
c) Identify
Back
Whether you use it all
the time
Whether you use it every day
Place it close to or where
you work
Whether you use it once
a month
Place it so it is easy to get
Whether you use it every
three months
Store it in the warehouse
What is not necessary
Discard it!
Before sorting
Back
2`s Systemize
To organize is to arrange a set of
objects, parts or items within a set,
especially a combination that is
made following a rational principle
or any methodical arrangement of
parts.
Back
A
B
C
D
2 S System
2 S Systemising
This or….
This
Back
2 S – Visuell styring
3 S Sweeping and cleaning
Remove the dust
and prevent it from
coming back!
Back
Make it easy to clean
Back
4 S Satisfaction and teamwork
Work is social interaction. We have to have good conditions to
perform good results.
• Playing roles and rules
• Good safety and work environment
Back
4 S Team agreement – example
(Hydro)
We scheck that we have common understanding
Openness internally but act as one externally
We utilize each others strong sides!
We give direct and constructive feedback!
Back
4 S Team meetings
•
•
10-15 min. every morning with
fixed agenada
PDSA:
– Study - what happened
yeaterday?
– act – what to maintain and
what to improve?
– and Plan for to day
•
•
Update visual information
All shall be heard and have
the ownership
Back
4 S Ergonomy
Noise
Light
Sitting
position
Back
Gas or
Chemicals
5 S Standardisering
ARBEIDSINSTRUKS
ENPUNKTSLEKSJON
Sted :
Filter for pumpe
til kjølesone
p
ap
Kn
Stengekran før pumpe
for
k
try
nn
va
k
Bildestandard og
Instruksjon som skal
oppfattes og forstås
på mindre enn 40
sekunder
G
ter før
rovfil
e
pump
- Sjekk av vanntrykk i kj.sone
1.
Tekst
2.
3.
Tekst
Tekst
Kran for veksling av filter
Dokument nr:
Laget av:
Navn
Rev.nr / Dato:
Godkjent av / Dato:
5S Standardisation and dicipline
1.
2.
3.
4.
Area of responsability
5`s check list
Cleaning/control instructions
for equipment
Visual control of equipment
S
T
A
N
D
A
R
D
S
Back
5 S - Visualise the standards!
Back
Måle og kontinuerlig forbedre
Systematisering
20
Nå-situasjonmen
12
Tidligere situasjon
5
Sortering
20
10
0
4
9
0
Shop:
0
Standardisering
20
3
Date::
0
0
4
7
11
20
Skrubb og renhold
5S
11
20
Samhandling og trivsel
STATUS RAPPORT
Arbeidsledere:
Team medlemmer: