Overordnet indtryk af sprogrejsen

Transcription

Overordnet indtryk af sprogrejsen
Evaluering af STS´sprogrejser i sommeren 2012
Hos STS Sprogrejser arbejder vi kontinuerligt med at forbedre og udvikle vores sprogrejseprodukter. Det er
derfor vigtigt for os, at vi modtager en evaluering fra vores sprogrejseelever efter sommerens sprogrejser.
Samtlige af vores elever modtager et elektronisk spørgeskema efter hjemkomst. Der sendes ligeledes en
påmindelse om udfyldning af spørgeskema, såfremt spørgeskemaet ikke bliver udfyldt inden for en given
tidsperiode. Vi publicerer vores svarresultater ved en respondentgruppe på minimum en tredjedel af vores
totale antal sprogrejseelever. Nedenstående, er svarresultater for spørgeskemaet besvaret af
respondentgruppen, der har været på sprogrejse i sommeren 2012.
Overordnet indtryk af sprogrejsen
Meget god
God
Okay
Dårlig
Meget dårlig
Figur 1. Sprogrejseelevernes overordnede indtryk af deres sprogrejse.
Ville du anbefale STS til andre?
Ja
Nej
Ved ikke
Figur 2. Sprogrejseelevernes holdning til om hvorvidt de ville anbefale STS Sprogrejser til andre.
Fordeling af køn
Drenge
Piger
Figur 3. Fordeling af sprogrejseeleverne på køn.
Fordeling på alder
11
12
13
14
15
16
Figur 4. Fordeling af sprogrejseelevernes alder ved afrejse.
Kundeservice
Tilfredshed med informationen
modtaget før afrejse
Ja
Nej
Figur 5. Tilfredshed med informationen modtaget om den pågældende sprogrejse før afrejse.
70
60
50
40
Rigtig god
30
God
Okay
20
Dårlig
10
Meget dårlig
0
Figur 6. Vurdering af kundeservicen fra det danske kontor før, under og efter afrejse.
Ledere og Undervisere
70
60
50
Rigtig god
40
God
Okay
30
Dårlig
Meget Dårlig
20
10
0
Sprogkundskaber
Undervisningsegenskaber
Inspirende
Figur 7. Sprogrejseelevernes vurdering af de skandinaviske underviseres kvaliteter i forhold til ovenstående 3 udsagn.
70
60
50
40
Meget god
30
God
Okay
20
Dårlig
10
Meget dårlig
0
Figur 8. Sprogrejseelevernes vurdering af den medrejsende sprogrejseleder.
Indkvartering
Fordeling af indkvartering
Campus STS
Club STS
Resort STS
Værtsfamilie
STS Experience
Figur 9. Fordeling af sprogrejseelevernes indkvarteringstype.
Værtsfamilien
60
50
40
30
Meget god
God
20
Okay
10
Dårlig
Meget dårlig
0
Figur 10. Sprogrejseelevernes vurdering af værtsfamilien ved ovenstående 6 udsagn.
Aktiviteter og Udflugter
70
60
50
Meget god
40
God
Okay
30
Dårlig
20
Meget dårlig
10
0
Inkludere udflugter &
aktiviteter
STS Explorer pass
Ekstra aktiviteter tilbudt i
kursusbyen
Figur 11. Sprogrejseelevernes vurdering af de forskellige typer af aktiviteter og udflugter.
Udbytte af sprogrejsen
70
60
50
40
Meget mere end forventet
30
Mere end forventet
20
Som forventet
10
Mindre end forventet
0
Meget mindre end forventet
Figur 12. Sprogrejseelevernes vurdering af udbyttet af deres sprogrejse fordelt på ovenstående 6 udsagn.