Winter 2013 zur Ausgabe
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Winter 2013 zur Ausgabe
Das EWE-Magazin für die Region Ems-Weser-Elbe | Winter 2013 Haushalten! So bekommen Sie Ihre Energiekosten in den Griff Durchblicken So finden Sie den sparsamsten Fernseher Einmischen So reden Sie im EWE Kundenbeirat mit 2 Editorial 3 Die Torfrau Sparen Sie schon? Ab zum Frauen-Handball? „Na klar, wir spielen 1. Bundesliga, und das sehr erfolgreich“, sagt Torhüterin Julia Renner. Liebe Leserinnen und Leser, Der Fachberater Fred von Häfen, 37, aus dem ServicePunkt Varel berät Unternehmen, Autohäuser und auch Feuerwehren zum Thema Erdgasautos. Zurzeit bildet sich der EWEMitarbeiter zum Fachwirt für erneuerbare Energien und Energieeffizienz fort. Der gelernte Kaufmann für Groß- und Außenhandel lebt in Rastede. Seine Hobbys: Schwimmen, Radfahren, Badminton – und Theater spielen. in der Titelgeschichte von hallo nachbar dreht sich diesmal alles um Energieeffizienz. Für mich ein ganz wichtiges Thema. Schließlich schont ein bewusster Umgang mit Strom und Wärme Geldbeutel und Umwelt. Ab Seite 8 lesen Sie, wie drei Kunden mit der Unterstützung von EWE nun deutlich sparen können. Wir bieten unseren Kunden ein umfangreiches Beratungsangebot – und das völlig kostenlos. Mein Tipp: die Infografik auf den Seiten 12 und 13. Hier erhalten Sie einen schnellen Überblick, wo man im Haushalt sparen kann. Als Fachberater für Erdgasautos liegt mir außerdem der Artikel über das Erdgas-Tankstellennetz ab Seite 14 am Herzen. Ich persönlich fahre bereits seit Jahren mit Gas und kann sagen: Der Umstieg lohnt sich. Über das Thema könnte hallo nachbar meiner Meinung nach in einer der nächsten Ausgaben auch einmal ausführlicher berichten. Denn auch hierzu bietet EWE den Kunden Beratung und beispielsweise Probefahrten an. Was ich in dieser Ausgabe noch interessant fand? Die Information, dass man mit einer Kilowattstunde Strom fünf Stunden lang „Dinner for One“ gucken kann (S. 6). In diesem Sinne wünsche ich Ihnen schon mal eine frohe Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr! Viel Spaß beim Lesen dieser Ausgabe! Der Pionier Interview auf Seite Energiesparen im Haushalt? „Dank EWE-Beratung ist das ganz einfach!“, weiß Kunde Maik Schultze. Beispiele ab Seite nachbarn dieser Ausgabe 8 Schon gewusst? Schon gehört? Augenblick Strom aus dem Strom 4 Innenansichten des Hunte-Wasserkraftwerks tipps Aber hallo! 6 Neues aus der Welt der Energie und Telekommunikation Titel Da geht noch was! Der Nordwesten spart Energie: drei Familien, drei Beispiele baustelle Vollgas mit Erdgas 14 EWE hat eins der dichtesten Erdgas-Tankstellennetze in Deutschland aufgebaut schulterblick Zwei Generationen, eine Leidenschaft 16 Die EWE TEL-Produktmanager Dierk Dettmers und Jan Schlesier lieben Technik 8 Energie sparen Voll im Bild? Der EWE Kundenbeirat geht in die nächste Runde. EWE sucht 60 neue Mitglieder Angebote und Adressen kundencenter Lesevergnügen22 AngebotE Aktuelles bei EWE Buchvorstellungen, Lesungstermine und Schmökertipps So macht der Winter Freude! Von eiskalt günstigem Mobilfunk über den Winter-Check für Ihr Haus bis hin zu ultraschnellem Internet kochstunde Ofen aus! 18 24 Strom sparen beim Plätzchenbacken kalender Das ist los in der Region! Vorsicht Stromfresser. Tipps für den Fernsehkauf kundenbeirat Mischen Sie sich ein! Schon was vor? 25 erlebnis Meiner!26 20 Julia Renner ist die Frau im Tor beim Handball-Bundesligisten VfL Oldenburg wimmelbild Ein Suchbild rund ums Internet 31 ortstermin Wo sind wir? Veranstaltungstipps von EWE 38 EWE-Mitarbeiterinnen Margaretha Rump und Doris Haar stellen ihren Standort vor Adressen Hier sind wir! 39 Alle wichtigen EWE-Adressen 28 Impressum Schau hin, mach mit und gewinne! Rätsel Hier können Sie gewinnen! Fred von Häfen 26 30 Lösungswort finden und iPad gewinnen hallo nachbar | 04.2013 4 Augenblick 5 Strom aus dem Strom Lackschwarz glänzen die historischen Generatoren und geben ein leises Wum mern von sich. Seit 1927 stehen die Old timer in dem historischen Backstein haus am Oldenburger Stadtrand und erzeugen Strom. Eigentlich wurde das Wehr dazu ge baut, um den Wasserstand der Oberen Hunte und damit des Küstenkanals zu regeln, aber damals dachten die Bau herren, warum die Kraft des Wassers nicht auch zur Stromerzeugung nutzen? Und das funktioniert bis heute – mit den Maschinen von damals. Bis zu 1,5 Mil lionen Kilowattstunden erzeugen sie im Jahr – genug, um ca. 450 Haushalte zu versorgen. Außen vorbei an dem backsteinernen Wasserkraftwerk führt eine Fischtrep pe. „Da fließen sie hin, meine Kilowatt stunden“, lacht Hartmut Grünheim. Er betreut die Anlage von EWE und inspi ziert täglich die Gerätschaften. „Zehn Prozent der Leistung gehen durch die Fischtreppe verloren. Aber wenn’s für die Tiere gut ist, dann ist das schon in Ordnung.“ Exklusiv für hallo nachbar-Leser öffnet EWE am 26. Januar 2014 die Türen des Wasserkraftwerks Obere Hunte. Möchten Sie bei der Führung durch das historische Gebäude dabei sein? Nähere Infos und Anmeldung telefonisch unter der Rufnummer 04488 57127. „Ein Wasserkraft werk funktioniert wie ein riesengroßer Fahrraddynamo!“ Der Kraftwerksleiter Hartmut Grünheim, 51, hat vor einem Jahr die technische Leitung des Wasserkraftwerks übernommen. Der Maschinist sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft, und justiert die Maschinen im Notfall mit den alten Werkzeugen nach. hallo nachbar | 04.2013 6 Tipps 7 Aber hallo! Spartipp Lichterglanz Wie der Festtagsbraten den Stromverbrauch hinauftreibt, wie Sie bei der Weihnachtsbeleuchtung mit LEDs sparen können – und wie lang man mit einer Kilowattstunde „Dinner for One“ schauen kann. Neuigkeiten und Tipps aus der Welt der Energie und Telekommunikation. schon gewusst? Man nehme: Eine Kilowattstunde APP DER AUSGABE Schlaue Einkaufsliste Im Alltag hat man viel um die Ohren – gerade in der Vorweihnachtszeit. Damit man keine Besorgungen, Termine oder Aufgaben vergisst, gibt es Erledigungslisten. Früher auf Papier, jetzt auch elektronisch. Die App „Wunderlist“ hilft Ihnen, den Überblick zu behalten: Einfach Termine, Erinnerungen, Einkaufslisten etc. samt Fälligkeitsdatum eingeben. Das Besondere: Wunderlist läuft auch auf Windows- und Apple-Rechnern. So können die Listen jederzeit synchronisiert werden. Zudem lassen sich Aufgaben auf diese Weise auch mit anderen Anwendern teilen. Kostenlos für iPhone und AndroidSmartphones herunterladen unter: www.wunderlist.com Weihnachten schon was vor? Mit einer Kilowattstunde Strom könnten Sie fünf Stunden lang „Dinner for One“ gucken, das Weihnachtsessen für vier Personen kochen, 15 Stunden das Weihnachtsoratorium im Radio hören – oder sich 60 Minuten lang die Haare für Ihre Festtagsfrisur mit einem Fön trocken pusten. Das sind natürlich nur Durchschnittswerte. Der genaue Stromverbrauch hängt von der Wattzahl des jeweiligen Gerätes ab. Den Verbrauch können Sie leicht selbst errechnen: Multiplizieren Sie die Wattzahl mit der täglichen Laufzeit des Gerätes in Stunden und der Anzahl der Tage, an denen Sie das Gerät benutzen. Teilen Sie die Zahl anschließend durch 1.000, um den Jahresstromverbrauch Ihres Gerätes in der üblichen Maßeinheit Kilowattstunden zu erhalten. Eine Kilowattstunde (kWh) = 1.000 Wattstunden (Wh). Ein Beispiel: Sie bügeln jede Woche eine halbe Stunde und zwar mit einem 1.500-Watt-Bügeleisen. Dann wären das: 1.500 Watt x 0,5 Stunden x 52 Tage. Das ergibt 39.000 Wattstunden. Geteilt durch 1.000 erhalten Sie den Jahresstromverbrauch von 39 Kilowattstunden. Ihre Stromkosten fürs Bügeln liegen damit bei etwas mehr als elf Euro pro Jahr.* * Gilt bei einem Arbeitspreis von 28,66 Cent pro Kilowattstunde. Vor allem in der dunklen Jahreszeit sehnen wir uns nach Licht. Umso mehr freuen wir uns auf den festlichen Lichterglanz zur Advents- und Weihnachtszeit. Für die meisten Verbraucher sind Lichterketten, Leuchtsterne und beleuchtete Rentiere in Haus und Garten oder auf dem Balkon mittlerweile genauso selbstverständlich wie ein festlich geschmückter Weihnachtsbaum. Doch der Lichtzauber kann teuer werden – zumindest mit alten, energieinten siven Leuchtmitteln. Es geht aber auch anders: mit LEDs, sogenannten Light Emitting Diodes. Sie verbrauchen rund 80 Prozent weniger Strom. Ein Beispiel: Eine herkömmliche Lichterkette von zehn Metern Länge verbraucht in den sechs Wochen um Weihnachten etwa 130 Kilowattstunden Strom. Das summiert sich auf rund 37 Euro*, bei der LED-Lichterkette sind es nur sieben Euro. Das rechnet sich, selbst wenn die LED-Lämpchen in der Anschaffung teurer sind. Zumal die LEDs nicht nur mit geringem Stromverbrauch, sondern auch mit einer langen Lebensdauer trumpfen. Übrigens: Auch das alte Vorurteil vom kalten LED-Licht greift nicht mehr. Heute gibt es die Leucht mittel in allen Lichtfarben, auch in gemütlichem Warmweiß. * Gilt bei einem Arbeitspreis von 28,66 Cent pro Kilowattstunde. LEDs können mehr STICHWORT Was ist eigentlich die Gänsebratenspitze? 25.12., 9 Uhr in Deutschland. Bis zur Mittagszeit geht es am ersten Weihnachtstag hoch her in deutschen Küchen – und bei den Stromanbietern. Der Grund: Allerorts werden Gänse- oder auch andere Festtagsbraten in den Ofen geschoben. Das treibt den Stromverbrauch nach oben: Laut Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft, kurz BDEW, verbrauchen die Privathaushalte an diesem Tag rund 480 Millionen Kilowattstunden. Das ist rund ein Drittel mehr als an anderen Wintertagen, die mit durchschnittlich 360 Millionen Kilowattstunden zu Buche schlagen. Deshalb sprechen die Fachleute von der „Gänsebratenspitze“. • L ED-Lichterketten haben eine Lebensdauer von bis zu 15.000 Stunden. Das ist etwa 15-mal länger als die Laufzeit von Glühlämpchen in herkömmlichen Lichterketten. • L EDs entwickeln nur wenig Wärme. Entsprechend geringer ist die Gefahr von Überhitzung und Bränden. • L EDs sind im Außenbereich einsetzbar. •G ütesiegel wie das VDE-Prüfzeichen oder das GS-Zeichen stehen für Sicherheit. weitere Spartipps •S chalten Sie den Lichterglanz erst ein, wenn es dunkel wird – und wieder aus, wenn Sie ins Bett gehen. Zeitschaltuhren regeln das komfortabel, eine Alternative sind schaltbare Steckdosenleisten. •S olar-Lichterketten für draußen verwenden: Sie nutzen selbst das geringere Tageslicht im Winter und tanken kostenlose Sonnenenergie. •W eniger ist mehr: Für eine festliche Stimmung und besinnliche Stunden reichen auch wenige Lichtakzente. hallo nachbar | 04.2013 8 Titel 9 Da geht noch was! Bis zu elf Milliarden Euro können deut sche Privathaushalte pro Jahr sparen, indem sie weniger Energie verbrauchen. Einige EWE-Kunden gehen mit gutem Beispiel voran. Wir haben sie besucht. D Der Alteingesessene Josef Greten, 49, wohnt mit seiner Familie in Lastrup. Er hat lange überlegt, was er mit seiner Heizung anstellen soll, damit es nicht nur im unteren Teil des Hauses schnell warm wird. EWE riet zum hydraulischen Abgleich. Das war die Lösung: Jetzt muss auch in den oberen Etagen niemand mehr frösteln. „Meine Heizung hat früher immer gegurgelt – das ist jetzt vorbei!“ Josef Greten er vergangene Winter war kalt – daran können sich die Gretens aus Lastrup noch gut erinnern. Obwohl die Heizung in den oberen Etagen ihres Zweifa milienhauses ständig lief, hat die fünf köpfige Familie dort oft gefroren. Das Merkwürdige daran: „Meine Eltern im Erdgeschoss hatten immer 24 Grad – oben bei uns dauerte es ewig, bis es richtig warm wurde“, erinnert sich Josef Greten. Also bat der 49-jährige Familienvater EWE um Hilfe. Der Berater empfahl ihm, zuerst die alte Ölheizung von 1972 auszutauschen und dann einen hydraulischen Abgleich durch eine Fachfirma vornehmen zu lassen. So könne man überall im Haus gleichmäßige Tempe raturen erreichen. Josef Greten war schnell überzeugt. Er schloss einen Wärmeliefervertrag ab und ließ eine moderne Heizung einbauen. „Dann wurde es richtig spannend“, berichtet Greten. „Für den hydraulischen Abgleich haben die Handwerker alle Räume ausge messen, Außenwände, Fenster und Nutzung der Zim mer notiert und die Heizkörper begutachtet.“ Daraus berechneten sie, wie viel Wärme jeder Raum benötigt. Anschließend wurden hinter den Thermostaten der Heizkörper Ventile eingebaut, die den Wasserfluss re geln. „Jetzt ist der Druck überall ausgeglichen, egal ob im Keller oder im Dachgeschoss. Und auch die Pumpe muss nicht mehr so oft laufen“, freut sich Greten. Seit dem ist es überall im Haus gleichmäßig warm und die Familie verbraucht deutlich weniger Energie. „Wie viel genau, kann ich noch nicht sagen“, meint Greten. „Aber zehn Prozent sollte allein schon der hydrauli sche Abgleich bringen.“ EWE berät an 36 Orten Von Brake bis Cloppenburg – EWE betreut seine Kunden persönlich an 36 Standorten im Weser- » hallo nachbar | 04.2013 10 Titel 11 Hier gibt’s Förderung! nimmt das Paar am „Feldtest Brennstoffzelle“ von EWE teil. Im Hauswirtschaftsraum steht jetzt eine moderne Heizungsanlage, die Wasserstoff aus Erdgas gewinnt. Die Technik der Zukunft? Das testet EWE mit mehreren Kunden. Kerstin Wolany findet es span nend, dabei zu sein: „Wir arbeiten beide als Fachinfor matiker und sind an neuer Technik interessiert.“ Ihr Mann ergänzt: „Diese Heizung wird aus der Ferne überprüft und manchmal werden wir angerufen, dass etwas nicht rund läuft, bevor wir das überhaupt ge merkt haben. Toll!“ Weil ihr Heizungsraum etwas zu warm war, bekommen die beiden jetzt den nächsten Prototyp. Der ist technisch noch ausgereifter. „Schon bei der Planung des Hauses haben wir uns überlegt, dass wir alles möglichst energieeffizient machen wol len“, erklärt Maik Schultze. „Wir haben dreifach ver glaste Fenster, eine gute Außendämmung und ein Doppeldach – so sind wir für die Zukunft gewappnet.“ Der 33-Jährige ist ein Tüftler. Als gelernter Elektriker hat er viele Arbeiten selbst erledigt. Bei der Hei zungsanlage brauchte er allerdings Hilfe und hat sich von EWE beraten lassen. Schließlich entschied er sich für ein Mikro-KWK. „EWE hat schon beim Bauen genau berechnet, welche Anschlüsse benötigt werden und wie groß der Heizungsraum sein muss.“ Das Paar ist stolz auf den niedrigen Heizenergieverbrauch des Hauses: „5.800 Kilowattstunden sind für 150 Quad ratmeter wirklich wenig. Und auch die Nachbarn kom men gern zu uns – hier ist es schön kuschelig warm.“ Die Pioniere Maik Schultze, 33, und Kerstin Wolany, 46, verdienen ihren Lebensunterhalt beide als Fachinformatiker. Vor zwei Jahren haben sie zusammen ein Haus gebaut. Besonders wichtig war ihnen eine moderne Heizungsanlage: Sie sollte technisch auf dem neuesten Stand sein und so effizient wie möglich arbeiten. Der EWE-Berater empfahl ein MikroKWK – und das Paar ist überzeugt, damit genau die richtige Wahl getroffen zu haben. Der Preis der Energiewende » Ems-Gebiet. Die Energieberatung in einem Service Punkt oder KundenCenter ist für EWE-Kunden kos tenfrei. Rund 10.000 Verbraucher nutzen dieses Angebot pro Jahr. Dabei lassen sich auch knifflige Fragen meist schnell klären, denn die 150 EWE-Berater bilden sich regelmäßig zu den neuesten technischen Entwicklun gen fort. An der Heizung gedreht Auch Kerstin Wolany und ihr Mann Maik Schultze setzen in ihrem neuen Haus am Braker Stadtrand auf ein ausgefeiltes Heizungssystem. Seit zwei Jahren Nicht nur beim Heizen lohnt es sich, auf den Ver brauch zu achten. Seit die Bundesregierung im März 2011 den Ausstieg aus der Atomkraft beschlossen hat, boomen die regenerativen Energien. Der Ökostrom anteil im Gebiet von EWE NETZ beträgt bereits 70 Prozent. Das ist gut fürs Klima, bundesweit steigende Ökostromanteile treiben aber die EEG-Umlage zur Förderung der erneuerbaren Energien in die Höhe. Auch der erforderliche Ausbau der Verteilnetze und Speicherk apazitäten wird dafür sorgen, dass Energie in Deutschland langfristig teurer wird. Dennoch stehen 82 Prozent der Bevölkerung hinter den Zielen der Energiewende, so das Ergebnis einer aktuellen Umfrage des Bundesverbands der Verbrau cherzentralen. Das wirksamste Mittel gegen steigende Kosten: Energie sparen! Die Deutsche Energie-Agen Auch der Staat fördert das Energiesparen. Die wichtigsten Angebote finden Sie hier: • Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit: www.bmu.de/p131 • Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle: www.bafa.de > Energie • Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie: www.bmwi.de > Themen > Energie > Energieeffi zienz und Energiespa ren • Kreditanstalt für Wiederaufbau: www.kfw.de Der Detektiv David Hecker von Aschwege, 42, tur (dena) schätzt das jährliche Einsparpotenzial der privaten Haushalte bis 2020 auf elf Milliarden Euro. Beim Heizen lässt sich der Verbrauch durch die Sanie rung und Dämmung von Gebäuden um durchschnitt lich 20 Prozent senken. Sofern die Verbraucher mehr energiesparende Haushaltsgeräte und Beleuchtungs mittel einsetzen, sinkt ihr Stromverbrauch im Mittel um sechs Prozent. Stromfressern auf der Spur David Hecker von Aschwege hat sich im EWE ServiceP unkt Rastede kostenlos ein Strommessgerät ausgeliehen. Er möchte herausfinden, warum seine Fa milie so viel Strom verbraucht, obwohl in der Woh nung kein einziges Gerät auf Stand-by läuft: „Ich will die heimlichen Energieverbraucher enttarnen.“ Und tatsächlich: Der etwas in die Jahre gekommene Kühl schrank verbraucht 1,3 Kilowattstunden pro Tag. „Moderne Geräte benötigen laut Tabelle höchstens 0,5 Kilowattstunden“, berichtet der 42-Jährige. Und das allein macht sich bei der Stromrechnung schon deut lich bemerkbar: Mit einem neuen Kühlschrank würde seine Familie 84 Euro im Jahr sparen, bei einem beson ders energiesparenden Modell sogar noch mehr. ist Redakteur und geht den Dingen gern auf den Grund. Um die heimlichen Stromfresser in seinem Haushalt aufzuspüren, hat er sich von EWE ein Strommessgerät ausgeliehen. Schnell war sein alter Kühlschrank enttarnt: Das Gerät verbraucht deutlich mehr als moderne Modelle – und das nicht nur bei offener Tür. Sparen fängt im Kleinen an Allein durch einen bewussteren Umgang mit Energie lässt sich der Verbrauch um mehrere Prozent senken. Wer regelmäßig nach seinem Strom- und Gasver brauch schaut, schafft leicht zehn Prozent – Systeme zur Überwachung des Energieverbrauchs wie die EWE Energiemanager-App erleichtern dies. Noch be quemer ist es, die Regelung der Heizung dem Compu ter zu überlassen. Die mögliche Ersparnis mit dem EWE Sparpaket Heizung: 20 Prozent. » hallo nachbar | 04.2013 12 Titel 13 » Welche Maßnahmen sich im Einzel legende Hier können Sie sparen! fall lohnen, lässt sich am besten direkt in der EWE-Energieberatung klären. An möglichen Stellschrauben fehlt es in der Regel nicht (siehe Schaubild rechts). Aus seiner Praxis weiß PrivatkundenVertriebsleiter Hans-Jürgen Geiß aus der EWE Vertriebsregion Bremervör de/Seevetal: „Die meisten Kunden sind doch sehr überrascht, wie viel Energie sie im Alltag sparen können.“ » Fenster und Türen Durch die Fenster dringt Sonnenlicht und Wärme ins Haus – und letzteres bei schlechter Dämmung auch wieder hinaus. Deshalb lohnt es sich besonders bei großen Fenstern, die Dämmung zu prüfen. 1 3 Unser Schaubild zeigt, wo ein Haushalt am meisten Energie verbraucht. An diesen Punkten setzt auch die Energie spar-Beratung von EWE an. Außenwände und Decke Ältere Häuser sind oft schlecht gedämmt. Bis zu 40 Prozent der jährlichen Heizenergie kann so verloren gehen. 2 10 1 Photovoltaik Mit einer Photo voltaik-Anlage lässt sich der Strom für zu Hause selbst produzieren. EWE erklärt, wie das geht und für wen sich die Anschaf fung lohnt. 3 Warum Tut EWE das? Fragen an Hans-Jürgen Geiß, EWE-Privat kunden-Vertriebsleiter in der Region Bremervörde/Seevetal 9 Die Möglichkeiten reichen von der richtigen Einstellung der Heizung bis zur Auswahl effizienter Haushaltsgeräte – blicken Sie da selbst noch durch? Ja, wir blicken da durch. In unseren ServicePunkten und KundenCentern arbeiten sehr gut ausgebildete Berater. Die können den Bedarf eines Haushalts genau analysieren und besprechen dann mit dem Kunden, welche Lösungen passen. Viele Einsparungen lassen sich ohne individuelle Einschränkung erzielen, zum Beispiel durch die Redu zierung des Stand-by-Verbrauchs. Mit der EEG-Umlage steigen die Energiekosten. Ist die Schmerzgrenze erreicht? Diese politische Diskussion wird natürlich bundesweit geführt. Unsere Position ist: Wir wollen die Energiewende gemeinsam mit unseren Kunden gestalten. Deshalb helfen wir ihnen, die Kosten durch Einsparungen aufzufangen. Heiztechnik Erdgas-BrennwertHeizung? Holzpellets? Wärmepumpe? Solarther mie? Kraft-Wärme-Kopp lung? Welches Heizungs system eignet sich für welchen Haushalt? EWE hilft bei der Auswahl. 4 Herr Geiß, warum hilft EWE den Kunden beim Energiesparen? Reduziert das nicht Ihre Einnahmen? So ist es. Auch viele Kunden sind überrascht, dass wir das tun. Aber wir wollen, dass das wertvolle Produkt Energie gut eingesetzt wird und für den Kunden bezahlbar bleibt. 7 6 2 Der Macher Warmwasser bereitung Rund sieben Prozent der Energiekosten entfallen heute auf die Warmwas serbereitung – Tendenz steigend. Wenn man einige Tipps berücksich tigt, lässt sich der Verbrauch ohne Komfort verlust senken. 5 5 8 Hans-Jürgen Geiß, 55, ist regionaler Vertriebs leiter bei EWE. Der gelernte Elektromeister probiert die Produkte, die er vertreibt, gerne selbst bei sich zu Hause aus. Seine Heizung etwa schaltet sich automatisch an und wieder ab. 4 Wo, was, wann? 30 ServicePunkte und 6 KundenCenter von EWE verteilen sich über das Ems-WeserElbe-Gebiet Adressen siehe Seite 39). 150 Energieund Verkaufsberater sind bei EWE im Einsatz. 200 Strom messgeräte verleiht EWE für jeweils eine Woche an Kunden. Macht rund 10.000 Einsätze im Jahr. 10.000 Anfragen zu Energie und Haustechnik beantwortet EWE jährlich. Dazu kommen 9.000 Beratungen zu kostenpflichtigen EWE-Energiedienstleistungen. Heizen und Lüften Weit mehr als die Hälfte des Energiever brauchs entfällt aufs Heizen. Da sollte die Heizungsanlage optimal eingestellt sein. EWE sagt, worauf es ankommt – auch beim Lüften. 6 Kochen und Backen 80 Prozent der deutschen Haushalte kochen und backen mit Strom. EWE berät zur Geräteauswahl und gibt Tipps, wie man mit einfachen Küchentricks ordentlich Strom sparen kann. 7 8 Waschen und trocknen 500 Kilogramm Wäsche fallen pro Jahr in einem deutschen Haushalt an. EWE berät zur Neuan schaffung von Geräten und gibt Tipps zum energiesparenden Waschen und Trocknen. Hifi und TV Ob Fernseher mit Internetanschluss, die Spielkonsolen der nächsten Generation oder voll vernetzte Entertain ment-Systeme – laufend kommen neue Geräte auf den Markt. Wer sich vor dem Kauf von EWE beraten lässt, hat gute Aussichten auf einen nachhaltig niedrigen Verbrauch. 9 Leuchtmittel Bis zu zehn Prozent des Energieverbrauchs entfällt auf die Beleuch tung. Energiesparlampe, LED, OLED – welche Technik eignet sich für welchen Raum? EWE bringt Licht ins Dunkel. 10 Mehr Infos und Beratungsblätter unter: www.ewe.de/ energiespartipps hallo nachbar | 04.2013 14 Baustelle 15 Vollgas mit Erdgas EWE hat eins der dichtesten Erdgas-Tankstellennetze in Deutschland aufgebaut, damit die Autofahrer im Nordwesten jederzeit günstig und umweltschonend fahren können. A ugenreiben ist die häufigste Reaktion, wenn ein Auto mit Erdgas betankt wird: Der Betrag auf der Quittung ist halb so hoch wie bei einem vergleichbaren Benziner und 30 Prozent niedriger als beim Diesel. Was wie eine Reise in die Vergangenheit klingt, ist Gegenwart. Erdgas ist aber nicht nur preiswerter als andere Kraftstoffe, es verbrennt auch abgasärmer und mit weniger CO2-Emissionen, das schont die Umwelt. Dennoch sind viele Interessenten skeptisch, weil es weniger Zapfsäulen gibt als für konventionelle Kraftstoffe. Fast alle Fahrzeuge haben aber zumindest einen Benzin-Nottank. „Darum haben wir in unserem Versorgungsgebiet in Nordwestdeutschland und im östlichen Teil Brandenburgs sowie auf Rügen ein dichtes Netz von Erdgas-Tankstellen geknüpft“, erklärt Olaf Schröder von der EWE Vertrieb GmbH. 90 der bundesweit 930 Erdgastankstellen werden von EWE betrieben, und das nicht etwa an speziellen Tankstellen, sondern gleichberechtigt neben dem Diesel- und Benzinangebot auf dem Gelände der kleinen und großen Mineralölgesellschaften sowie der freien Tankstellenbetreiber. EWE war beim Erdgas von der ersten Stunde an dabei. Seit Ende der 90er Jahre wurden jährlich vier bis fünf Projekte in die Realität umgesetzt; heute sind im EWE-Gebiet fast alle geplanten Tankstellen realisiert. Immer mehr etablierte Fahrzeug hersteller erkennen inzwischen das Potenzial von Erdgas. Bald gibt es sogar Deutschlands meistverkauftes Auto, den Volkswagen Golf, als „TGI“, nicht zu verwechseln mit „TDI“. „Wir arbeiten mit den Autokonzernen bei der Schulung der Verkäufer zusammen“, berichtet Schröder aus der Praxis. Denn nur wer weiß, dass nicht Diesel, sondern Erdgas der sparsamste Kraftstoff ist, kann es den Kunden auch vermitteln. EWE unterstützt Interessenten aus dem Vertriebsgebiet beim Erwerb eines Erdgas-Neuwagens mit 1.000 Euro in bar. Diese Förderhöhe gilt noch bis Ende 2013. Das gibt dem Käufer die Sicherheit, dass sich die Investition in den Mehrpreis fürs Erdgasauto noch schneller bezahlt macht. Hamburg Bremen EWE als Betreiber andere Betreiber Erdgastanken für Anfänger • Tankdeckel öffnen, Erdgaszapfhahn aufsetzen und mit dem Hebel verriegeln. •A n der Säule den Startknopf drücken. • Warten, bis vollgetankt ist. •N ach dem Tankvorgang einfach entriegeln, abnehmen, fertig! Der Fachmann Olaf Schröder ist bei EWE für das The ma Mobilität zuständig. Der Wirtschaftsingenieur ist auch privat passionier ter Erdgasautofahrer: Er fährt einen familientaug lichen Opel Zafira Van, nachdem er vorher einen raren BMW 518g sowie einen umgerüsteten Cit roën XM besessen hat. Bei EWE koordiniert er die Zusammenarbeit mit den Vertriebspartnern im Tankstellennetz sowie mit den Autoherstellern. So dicht ist das Erdgastankstellennetz EWE betreibt fast zehn Prozent, nämlich 90 der rund 930 bundesweiten Erdgastankstellen. Im Nordwesten, in Brandenburg und auf Rügen ist die flächendeckende Versorgung damit gesichert. Diesel/Super: Durchschnittspreise Deutschland, September 2013 Quelle: ADAC Erdgas (L): Preis September 2013 an von EWE betriebenen, öffentlichen Erdgastankstellen in Weser-Ems Quelle: EWE hallo nachbar | 04.2013 16 Schulterblick 17 Der Digital Native Zwei Generationen, eine Leidenschaft Vor 20 Jahren hat Dierk Dettmers das deutsche Mobilfunknetz mit aufgebaut. Jan Schlesier war damals erst fünf Jahre alt – und ist von Anfang an mit dem Internet groß geworden. Beide Männer verbindet die Begeisterung für moderne Kommunikationstechnik. Als Produktmanager für Mobilfunk und DSL bei der EWE TEL GmbH sind sie immer den neuesten Trends auf der Spur. Jan Schlesier, 25, studierte Wirtschaftsingenieurwesen in Berlin. Ein Leben ohne Internet hat er nie kennengelernt. Als Produktmanager bei der EWE TEL GmbH in Oldenburg stellt er seit einem Jahr DSL-Pakete für Privatkunden zusammen. Von der Stadt und dem Job ist er begeistert, an den Grünkohl muss er sich noch gewöhnen. Herr Dettmers, wie war das in den Pioniertagen des Mobilfunks? Aufregend. Ich habe 1993 für meinen alten Arbeitgeber das E-Netz mit aufgebaut. Man hatte das Gefühl, als Vorreiter an einer ganz neuen Entwicklung teilzunehmen. Die Umwelt sah das allerdings nicht so. Woran haben Sie das gemerkt? An den vielen kritischen Blicken, wenn ich mit dem riesigen „Knochen“ von Telefon durch die Gegend lief, um zu prüfen, wie es mit dem Empfang klappt. Damals hat kaum jemand verstanden, wie nützlich ein Mobiltelefon sein kann. Nach allgemeiner Meinung reichte ein Telefon zu Hause völlig aus. Wer wollte schon immer erreichbar sein? Und was haben Sie gedacht? Mir war klar, dass diese Technik einmal weit verbreitet sein würde. Der Vorreiter Dierk Dettmers, 49, ist Handynutzer der ersten Stunde und kennt alles, was im Mobilfunkbereich je angesagt war. Bei seinem ersten Arbeitgeber hat der studierte Nachrichtentechniker 1993 das E-Netz mit aufgebaut. Heute profitiert er als Produktmanager bei der EWE TEL GmbH von seiner jahr z ehntelangen Erfahrung. Sie haben recht behalten. Sind Sie stolz darauf? Das zeigt vielleicht, dass ich den richtigen Instinkt habe. Und der ist in meinem Job wichtig. Ich bin bei der EWE TEL GmbH als Produktmanager für die Mobilfunktarife verantwortlich. Mobiles Internet auf dem Smartphone war aber auch für mich damals jenseits aller Vorstellung. Woran arbeiten Sie gerade? Zum Beispiel an Aktionsangeboten mit Kombi-Tarifen für Mobilfunk und DSL- und/oder Energieprodukte. Insgesamt ist der Mobilfunkmarkt sehr schnelllebig. Handys, Internet und Tablets bestimmen heute unseren Alltag. Was kommt als Nächstes? Aus meiner Sicht sind Elektrofahrzeuge ganz groß im Kommen. Ich selbst liebäugele mit einem Modell für zwei Personen. Es soll 320 Kilometer mit einer einzigen Batterieladung schaffen. Damit könnte ich bis zu meinem Boot in Accumersiel und wieder zurück fahren. Die Anschaffung ist mir aber noch zu teuer. Ich warte erst einmal ab. „Ganz schön schwer. Die alten Handys waren nicht gerade handlich.“ Wie wäre das für Sie, wenn ab morgen Internet und Handy ausfielen? Das kann ich mir gar nicht vorstellen, ich hatte schon mit zwölf das erste Handy. Seitdem trage ich immer eins bei mir. Ich genieße es zwar auch, ab und an nicht erreichbar zu sein, aber ich müsste mich schon gewaltig umstellen. Was wäre am schwierigsten? Dass alles so lange dauert. Ich müsste echte Briefe schreiben und womöglich eine Woche auf die Antwort warten. Das würde meine Geduld schwer auf die Probe stellen. Auf meine E-Mails reagiere ich möglichst direkt per Smartphone. Meist bekomme auch ich sofort eine Antwort. Und studieren ohne Internet wäre undenkbar. „Das Smartphone wird das zukünftige Bedienelement, mit dem ich alles steuern kann – da bin ich mir ganz sicher.“ Warum? Bei mir lief im Studium alles über das Notebook: Recherchieren, Schreiben, Austausch von Daten mit Kommilitonen. Eine komische Vorstellung, wenn ich darauf hätte verzichten müssen. Heute bei der Arbeit ginge es auch schlecht ohne. Wie sieht denn Ihr Arbeitsalltag aus? Sehr abwechslungsreich. Ich kümmere mich darum, interessante DSL-Pakete wie Flatrates für Privatkunden zusammenzustellen. Dazu spreche ich mit vielen Abteilungen. Unser Angebot muss attraktiv und wirtschaftlich sein. Und auch technisch soll natürlich alles zusammenpassen und sauber laufen. Das alles zu koordinieren, macht die Aufgabe so spannend. hallo nachbar | 04.2013 18 Energie Sparen 19 Voll im Bild? Sie werden immer größer und flacher – und stehen Weihnachten auf vielen Wunschzetteln: Fernseher. Worauf man beim Neukauf achten sollte, weiß Steffen Joest, Experte bei der Deutschen Energie-Agentur (dena). 1. Energieeffizienz: 5. Zusatzgeräte: Wer Entertainment ohne Abstriche mit Energiesparen verbinden will, sollte sich beim Kauf am EU-einheitlichen Energielabel orientieren (siehe Abbildung). Mit dem Effizienzlabel müssen seit 2011 auch Fernsehgeräte gekennzeichnet sein, so wie man es schon von Haushaltsgeräten kennt. Ein Blick auf das Label lohnt: Ein Gerät der Energieeffizienzklasse A (sparsam) verbraucht bis zu 60 Prozent weniger Strom als ein gleich großes Modell der Klasse D (ineffizient). Sparen Sie bei Zusatzgeräten, zum Beispiel für den Fernsehempfang: Gerade alte Geräte, die bis 2010 verkauft wurden, verbrauchen 90 Prozent mehr Strom als neuere Modelle. Beim Neukauf bieten sich deshalb 2-in-1-Modelle an, mit denen Sie Ihr Fernsehprogramm über DVB-T (terrestrischer digitaler Fernsehempfang), DVB-C (digitaler Kabelempfang) oder DVB-S (digitaler Satelliten-Fernsehempfang) beziehen können. „Stromeffiziente Geräte sind nicht teurer, deshalb lohnt sich der Vergleich mit Hilfe des Energie effizienzlabels.“ Steffen Joest, Experte bei der Deutschen Energie-Agentur, begleitet als Arbeitsgebietsleiter die Motivations- und Informationskampagne der Initiative Energie-Effizienz. Das Thema Fernseh-Neukauf kennt er aus eigener Erfahrung: Auch er hat sich letztes Jahr ein neues, flaches und energieeffizientes Gerät gekauft. 2. Größe: Je größer der Fernseher, umso größer der Energieverbrauch. Zwar wächst mit der Bildschirmgröße der Spaß am Fernsehen, vor allem bei Spielfilmen in HD-Qualität, aber wenn das Gerät zu groß wird für den Sitzabstand, wird das Bild pixelig. Welche Größe passt in Ihr Wohnzimmer? Als Faustregel gilt, dass der Abstand zwischen Fernseher und Sofa ungefähr dreimal so groß sein sollte wie die Bildschirmdiagonale. Das heißt: Ein Fernseher mit einem Meter Bildschirmdiagonale sollte drei Meter vom Sofa entfernt stehen. Zahlen, bitte! 42Zoll oder mehr 4. Einstellung: Die Voreinstellungen für Kontrast und Helligkeit sind oft sehr hoch. Regulieren Sie die Werte individuell und sparen Sie Strom, indem Sie das Gerät weniger hell einstellen. beträgt die Bilddiagonale im Durchschnitt, das sind etwa 100 Zentimeter große Geräte. Und auch in Zukunft, so der Käuferwunsch, wird der Fernseher diese oder eine noch größere Dimension haben. STICHWORT Smart TV? 3. Technik: LCD-Fernseher, bei denen LEDs als Hintergrundbeleuchtung verwendet werden, sind besonders energieeffizient. Nur sie erreichen die Effizienzklassen A bis A++. LED-Fernseher sind die aktuelle Version von LCD-Modellen. Sie sind flacher und brauchen weniger Strom als ältere oder günstige LCDs. Plasma-Bildschirme gibt es erst ab einer Größe von 100 Zentimetern, sie brauchen in der Regel mehr Strom als vergleichbare LED-Modelle. Der Fachmann EU-Energielabel Dass sich Verbraucher am Label orientieren, zeigen die Zahlen der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK): Demnach wiesen schon Ende 2012 zwei von drei verkauften Fernsehern die höchsten Effizienzklassen A, A+ und sogar A++ auf. Sie wollen nur fernsehen? Die Zeiten sind längst vorbei. Fernseher heute können weit mehr: 77 Prozent aller verkauften Flachbildfernseher sind mittlerweile internetfähig, so der Branchenverband Bitkom. Was aber nicht bedeutet, dass die Geräte auch ans Internet angeschlossen sind, wie die Gesellschaft für Unterhaltungs- und Kommunikationselektronik (gfu) ermittelt hat. Gerade mal die Hälfte der dazu fähigen Geräte werden auch entsprechend genutzt. Trotzdem gilt Smart TV als die größte Innovation nach Farbfernsehen und High-Definition. Grund: Dank eines kleinen Netzwerk-Anschlusses wird der Fernseher zum Unterhaltungs- und Kommunikationscomputer. Seine Startseite ähnelt der von Tablets: Man kann mit dem Fernseher im Internet surfen und Funktionen wie Facebook, Skype oder YouTube uvm. nutzen. Mehr dazu unter www.smarterfernsehen.info Weitere Infos Energiesparende Geräte unter: www.topgeraete.de (dena) Tipps zum Energiesparen unter: www.stromeffizienz.de/ private-verbraucher Stiftung Warentest hat 2013 die neuesten Testergebnisse veröffentlicht: www.test.de/fernseher 60 % aller In Haushalte stehen mindestens zwei Fernseher. Der Grund: Alte Fernseher werden bei Neukauf nicht entsorgt, sondern in Schlaf- oder Kinderzimmer verteilt. 8 10 von Haushalten haben in den letzten Jahren ihre alten Röhrenfernseher gegen neue Flachbildschirme getauscht. (WELT am Sonntag, September 2013) hallo nachbar | 04.2013 20 Kundenbeirat 21 Mischen Sie sich ein! Nachdem die erste Generation von Kundenbeiräten nach zwei Jahren ihre Tätigkeit erfolgreich beendet hat, geht es jetzt in die zweite Runde. Bis zum 7. Dezember sucht EWE ca. 60 Kunden, die Zeit und Lust haben, in Sachen Energie ein Wörtchen mitzureden. W ie schon bei den ersten Kundenbeiräten hat auch diesmal jede Region ihre eigenen Treffen. In den Ge bieten Weser-Ems, Weser-Elbe und Brandenburg/Rügen diskutieren jeweils 20 Kunden vor Ort, was ihnen unter den Nägeln brennt: steigende Energiepreise, das Engagement von EWE in der Region oder die Folgen der Energiewende. Geschäftsführer und Abteilungsleiter von EWE sitzen mit am Tisch und stehen Rede und Antwort. Bert Hinterkeuser aus Bad Bederkesa war von 2011 bis 2013 Mitglied des ersten Kundenbeirats. Seine Erfahrung: „Es gab keine TabuThemen. Ich habe nicht einmal erlebt, dass EWE gesagt hat: Da kann man nicht drüber reden.“ Auch Christian Haferkamp, Geschäfts- führer der EWE VERTRIEB GmbH, zieht ein positives Fazit: „Die Arbeit hat uns viele Impulse und Einsichten vermittelt. Wir verstehen jetzt besser, was unsere Kunden wollen.“ Einige der Vorschläge hat EWE bereits in die Tat umgesetzt: So werden Kundenanschreiben jetzt klarer formuliert. Außerdem hat EWE auf Wunsch der Kundenbeiräte neue und günstige Energiesparprodukte eingeführt. „Wir haben festgestellt, dass etwas im Unternehmen passiert,“ bestätigt Beirat Michael Neumann aus Hellwege. Auch Catharina Spille aus Ahlhorn ist überzeugt, „dass wir als Beirat etwas erreicht haben.“ Die Steuerberaterin hat sich deshalb bereit erklärt, für die Idee des Kundenbeirats zu werben (siehe Beihefter „Einmischer gesucht“). Mehr Infos unter: www.ewe.de/kundenbeirat Gute Frage: Was macht der EWE Kundenbeirat? Im Beirat treffen sich interessierte Kunden mit Geschäftsführern und Abteilungsleitern von EWE. Die Verbraucher stellen Fragen, geben Anregungen und machen Verbesserungsvorschläge. So bekommen sie Einblicke in das Unternehmen und ermöglichen es EWE, sich besser auf die Kundenbedürfnisse einzustellen. Es sind insgesamt fünf Treffen in 18 Monaten vorgesehen, in der Regel wochentags von 18 bis 21 Uhr. Die Beiratsmitglieder sind ehrenamtlich tätig, bekommen aber die Fahrtkosten erstattet. Weser-Elbe „Wir haben etwas erreicht.“ Weser-Ems Brandenburg/Rügen Ihr Weg zum EWE Kundenbeirat Die Beirätin Catharina Spille, 43, lebt im Landkreis Oldenburg. Die Steuerberaterin saß von 2011 bis 2013 im Kundenbeirat von EWE für die Region Weser-Ems. Ihre Hobbys: Golf spielen, Reisen, Tauchen und Kochen. So geht’s Ein Beirat für jede Region Insgesamt drei Beiräte tagen in den Regionen Weser-Ems, Weser-Elbe und Brandenburg/Rügen. Die Mitglieder haben dadurch kürzere Anfahrtswege. Zudem bleibt mehr Raum für regionale Themen. Entscheiden: Sie sind neugierig und engagieren sich gern? Das passt! Bewerben: Bis zum 7. Dezember ist das möglich. Senden Sie dazu das beigeheftete Bewerbungsformular ausgefüllt an uns zurück. Abwarten: Bis Januar 2014 erfahren Sie, ob Sie dabei sind. Mitreden: Im Frühjahr 2014 trifft sich der neue EWE Kundenbeirat zum ersten Mal. hallo nachbar | 04.2013 22 Kundencenter 23 Lesevergnügen In den nächsten Wochen gibt es in den EWE KundenCentern jede Menge Lesungen, Buchvorstellungen – und, psst, vorweihnachtliches Adventsgeflüster! Termine in den EWE KundenCentern Aurich Buchpräsentation mit Annemarie Stoltenberg 14.01.2014, 19 Uhr Bremervörde Buchpräsentation mit Annemarie Stoltenberg 21.01.2014, 19 Uhr Cloppenburg Buchpräsentation mit Annemarie Stoltenberg 08. 01.2014, 19 Uhr Lesung mit Julia Karnick „Ich glaube, der Fliesenleger ist tot!“ 12.02.2014, 19 Uhr Cuxhaven Märchenstunde für Erwachsene „Es war einmal“ 26.11.2013, 19 Uhr Adventsgeflüster für Kinder mit Bettina Göschl 06.12.2013, 10 Uhr Weihnachtslesung für Familien „Oh du fröhliche“ 15.12.2013, 14:30 Uhr Lesung mit Julia Karnick „Ich glaube, der Fliesenleger ist tot!“ 28.01.2014, 19 Uhr B ei den Familienveranstaltungen „Adventsgeflüster und Weihnachtszauber“ wird es besinnlich: Denn die aus dem KiKa bekannte Autorin und Liedermacherin Bettina Göschl liest mit musikalischer Untermalung. Ihre fantasievollen Geschichten erzählen von Abenteuern auf dem Weihnachtsmarkt, von verschwundenen Krippenfiguren und Nikoläusen. Vergnügliche Abende erwarten Sie bei den Lesungen von Julia Karnick. Die BRIGITTE-Kolumnistin spricht in ihrem Buch „Ich glaube, der Fliesenleger ist tot!“ garantiert allen aus dem Herzen, die schon einmal ein Haus neu-, aus-, an- oder umgebaut haben. Sie weiß aus eigener Erfahrung, wie man eine drohende Kostenexplosion bewältigt oder abgetauchte Handwerker aufspürt – und kann das wunderbar pointiert in Worte fassen. Im neuen Jahr präsentiert die bekannte NDR-Kultur-Journalistin und Literaturkritikerin Annemarie Stoltenberg ihre aktuellen Lieblingsbücher. Bücher, die überraschen, berühren, unterhalten – kurzum einfach lesenswert sind. Mitnehmen Delmenhorst Lesung mit Julia Karnick „Ich glaube, der Fliesenleger ist tot!“ 09.12.2013, 19 Uhr Buchpräsentation mit Annemarie Stoltenberg 09.01.2014, 19 Uhr Der EWE-Familienkalender 2014 ist da! Mit jeder Menge Platz für die Termine aller Familienmitglieder, leckeren Rezepten und vielen nützlichen Tipps rund um die Themen Energie und Telekommunikation. Haselünne Adventsgeflüster für Kinder mit Bettina Göschl 20.12.2013, 14 Uhr Sie erhalten Ihr kostenloses Exemplar in allen EWE ServicePunkten und KundenCentern – solange der Vorrat reicht. Oldenburg Lesung mit Julia Karnick „Ich glaube, der Fliesenleger ist tot!“ 10.12.2013, 19 Uhr Mehr Infos – auch zur Anmeldung – finden Sie auf www.ewe.de/veranstaltungen. Buchpräsentation mit Annemarie Stoltenberg 16.01.2014, 19 Uhr Buchpräsentation mit Annemarie Stoltenberg 15.01.2014, 18 Uhr Tostedt Adventsgeflüster für Kinder mit Bettina Göschl 21.12.2013 10 Uhr Kann man ohne Bücher leben? Sie liest in jeder freien Minute und möchte mit ihren Buchvorstellungen Menschen das Lesen schmackhaft machen. Im Januar ist sie in den EWE KundenCentern zu Gast: Annemarie Stoltenberg, Literaturexpertin bei NDR Kultur, über das Lebensgeschenk Lesen. Frau Stoltenberg, zählen Sie noch die Bücher, die Sie pro Jahr lesen? Lesen Sie schneller als andere, um dieses Pensum zu schaffen? Nein, das kann ich gar nicht. Ich lese viel, jeden Tag, eigentlich ständig, da kommt viel zusammen. Leider kann ich trotzdem nicht so viele Bücher lesen, wie ich gerne möchte. Ich glaube gar nicht, dass ich schneller lese. Ich denke allerdings, dass ich mich gut konzentrieren kann und das über viele Stunden. Was macht in Ihren Augen ein Buch lesenswert? Da gibt es viele Gründe. Wenn mich Bücher berühren, wenn eine spannende, schöne Geschichte erzählt wird, aber auch, wenn ich einfach gut unterhalten werde – ich denke, es gibt viele unterschiedliche Lesebedürfnisse, die Bücher befriedigen können. Ich freue mich dabei immer, wenn ich etwas über mich selbst lerne, mein Hirn gefordert wird, ich etwas über fremde Lebensweisen erfahre. Oder mir vor lauter Abenteuer der Atem stockt. Wenn man Lesen zum Beruf gemacht hat, liest man dann noch zur Entspannung? Ich kann das gar nicht trennen. Natürlich lese ich auch abends zur Entspannung, wie andere auch. Aber Lesen ist für mich keine Arbeit, sondern ein Lebensgeschenk. Was mich sicher unterscheidet, ist, dass ich mein Leben darauf ausgerichtet habe. D. h. zum Beispiel, dass ich einen Teil meines Urlaubs für das Lesen reserviere, dadurch scheiden Wanderurlaube und Radtouren aus. Haben Sie denn einen Lieblingsort zum Lesen? Ja, in einer Hängematte im Garten. Aber lesen kann ich immer und überall. Ich habe auch immer Bücher dabei, um Wartezeiten zu überbrücken – für alle Fälle. Kann man das trainieren oder konnten Sie das schon immer? Das ist auf jeden Fall eine Frage des Trainings, man kann ja auch keinen Marathon aus dem Stegreif laufen! Lesen Sie alle Bücher zu Ende? Nein, absolut nicht. Da reicht mir manchmal schon die erste Seite. Wenn ich dort grammatikalische oder inhaltliche Fehler finde, möchte ich meine Lebenszeit nicht mit dem Rest verschwenden. Aber das kommt eher selten vor. Was machen Sie, wenn Sie mal alles ausgelesen haben und im Urlaub nicht für Nachschub sorgen können? Das ist mir tatsächlich auch schon mal passiert – dann löse ich Kreuzworträtsel. Die Expertin Annemarie Stoltenberg , 56, liest seit Kindertagen viel und gern. Sie hat ihren Kindertraum wahr gemacht und ist seit Jahren ausgewiesene Literaturexpertin – zu hören auf NDR Kultur und bei vielen Veranstaltungen. Sie arbeitet beharrlich daran, dass Bücher im Sog der Informations- und Medienflut nicht untergehen. Buchtipps für den Gabentisch Roman: Der Sommer, als der Regen ausblieb, Maggie O’Farrell 19,99 Euro, Manhattan Verlag Roman: Das Leben, natürlich, Elizabeth Strout 19,99 Euro, Luchterhand Krimi: Vermisst: Avi Avraham ermittelt, Dror Mishani 17,90 Euro, Zsolnay Verlag Zum Verschenken: Folge deinem Traum. Geschichten, Bilder, Gedichte für wache Kinder jeden Alters, Herausgeber Michael Krüger 19,90 Euro, Hanser Sachbuch: Unser empathisches Gehirn, Christian Keysers 22,99 Euro, C. Bertelsmann hallo nachbar | 04.2013 24 Kochstunde Kalender Das ist los in der Region! Ob Clownstheater, Messe oder Fußball – diese Aktionen und Veranstaltungen animieren zum Mitmachen. Walnussherzen Zutaten für etwa 70 Stück Zutaten: 200 g weiche Butter; 125 g Puderzucker; 1 P BourbonVanillezucker; 1 Eigelb; 60 g Walnüsse, gemahlen; 300 g Mehl; 400 g Marzipanrohmasse; Puderzucker zum Ausrollen; 2 EL Aprikosenkonfitüre; 400 g Zartbitterkuvertüre; Walnusshälften Ofen aus! Backofen vorheizen oder nicht? Das ist eine der vielen Fragen, die immer wieder bei Kochveranstaltungen von EWE gestellt werden. Beraterin Sylvia Schorn kennt die Antwort. D as Gerücht hält sich hartnäckig: Der Back ofen muss vorgeheizt sein. So steht es immer noch in vielen Rezepten und Kochbüchern. Sylvia Schorn weiß, dass es anders geht, und demon striert das auch immer gerne, wenn sie mit Kunden vor Ort im ServicePunkt Delmenhorst an Herd und Back ofen steht. „Der Pizza und auch vielen anderen Gerich ten ist es völlig egal, ob sie in den warmen oder kalten Backofen geschoben werden. Das Vorheizen ist ein Relikt aus der Vergangenheit. Moderne Geräte heizen sich im Gegensatz zu ihren Vorgängern nämlich sehr schnell auf “, erklärt die Ökotrophologin. „Zwar ver längert sich die Garzeit um ein paar Minuten, aber dafür kann man idealerweise die Restwärme nutzen, d. h. den Ofen schon fünf Minuten vorher ausschalten“, rät sie allen, die darüber hinaus Energie sparen wollen. Gibt es Ausnahmen? „Ja, luftiger Biskuitteig muss in den vorgeheizten Ofen, sonst fällt er zusammen. Die Walnussherzen aus unserem Rezept aber nicht!“ Die Mitarbeiterin Sylvia Schorn, 35, hält Vorträge für Schüler und Erwachsene zu den Themen Kochen und Ener giesparen. Ihre Liebe zum Kochen und Backen hat sie von ihrer Oma, mit einer Ausbildung zur Köchin hat sie ihr Handwerkszeug verfeinert. Die Theorie vom guten und gesunden Essen kam durch das Studium zur Ökotropho login dazu. 1. Butter, Puderzucker, Vanillezucker und das Eigelb verrühren. Die gemahlenen Walnüsse und das Mehl unterkneten. Den Teig zugedeckt über Nacht kühl stellen. 2. Den Teig dünn ausrollen und Herzen ausstechen. Auf mit Backpapier belegten Blechen verteilen und im nicht vorgeheizten Backofen auf der mittleren Einschubleiste bei 180 °C 15–20 Minuten (Umluft 150 °C) backen, bis sie leicht gebräunt sind. 3. Die Marzipanrohmasse auf einer mit Puderzucker besiebten Arbeitsfläche dünn ausrollen. Anschließend gleich große Herzen ausstechen. Die gebackenen, ausgekühlten Walnussherzen auf der Oberseite mit Aprikosenkonfitüre bestreichen und die Marzipanherzen daraufsetzen. 4. Zum Schluss die Kuvertüre im Wasserbad schmelzen und die Herzen mit der Kuvertüre bestreichen. Nach Wunsch mit Walnusshälften garnieren! Hat Ihnen das Rezept gefallen? Es stammt aus unserem EWE-Rezeptheft. Sie erhalten es kostenlos, wenn Sie an einem EWE-Infodinner teilnehmen. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.ewe.de/ veranstaltungen 7. und 8. DEZEMBER 2013 Mitspielen Das Fest der Liebe kann die besten Freunde entzweien. Wenn sich dann zwei streiten, ist es gut, wenn ein Dritter vermittelt: Im Fall des Clownstheaterstücks „Weihnachtszeit ist Friedenszeit! Friede, Freude, Eierkuchen“ sind die Streithähne zwei Clowns, der helfende Dritte die kleinen Zuschauer. Das lustige Theaterstück rund um das Thema Freundschaft gestalten die zwei Clowns und die anwesenden Kinder gemeinsam. Da wird gesungen, gespielt und geredet – bis sich die Clowns wieder vertragen. Das 45-minütige Mitmach-Stück ist für Drei- bis Zehnjährige geeignet, auch Kindergartengruppen sind herzlich eingeladen. Der Eintritt kostet 2,50 Euro. 25 31. JANUAR – 2. FEBRUAR 2014 Informieren Sie wollen ein Haus bauen, sanieren oder kaufen? Dann lohnt sich der Besuch der Messe NordHAUS. Drei Tage lang bieten Firmen aus Industrie, Handel und Handwerk, aber auch Verbände und Dienstleister die Gelegenheit, sich zu informieren und beraten zu lassen. Ein umfangreiches Vortragsprogramm ergänzt die Messe: Von „Nachhaltiger Gebäudeplanung“ über „Mängelvermeidung bei der Altbausanierung“ bis hin zu „Lüftungskonzepte für den Alt-/Neubau“ reichen die Angebote. EWE ist als Partner der Weser-EmsHallen, einem der Veranstaltungsorte, ebenfalls mit einem Stand vertreten. Dort können sich Interessenten u. a. zu allen Fragen rund um das Thema Energie beraten lassen. Weitere Informationen unter www. weser-ems-halle.de/nordhaus. Tickets gibt es ausschließlich an der Tageskasse. Dauerkarte 12 Euro, Tageskarte 8 Euro, Feierabendticket (ab 15 Uhr) 4 Euro. Öffnungszeiten: täglich von 10 bis 18 Uhr. 7. Dezember, 11 Uhr, EWE ServicePunkt Westerstede 7. Dezember, 16 Uhr, EWE KundenCenter Cloppenburg 8. Dezember, 11 Uhr, EWE Forum Alte Fleiwa, Oldenburg Tickets können Sie telefonisch unter 0441-36181734 bestellen oder direkt vor Ort erwerben. 07. – 09. FEBRUAR 2014 Einlaufen Das Grün des Weserstadions an der Hand von Clemens Fritz, Aaron Hunt oder Felix Kroos betreten? Stadionluft mal vom Rasen aus schnuppern? Und dann gemeinsam mit einer Begleitperson das Spiel live verfolgen? Für elf F-Jugend-Spieler einer Mannschaft kann dieser Traum wahr werden. EWE verlost wieder Plätze für die Einlaufeskorte. Und zwar für das Spiel SV Werder Bremen gegen Borussia Dortmund am Wochenende 7. bis 9. Februar 2014. Der genaue Termin und die Anstoßzeit stehen noch nicht fest. Am besten gleich bewerben – und zwar in Mannschafts stärke, Einzelspieler können leider nicht berücksichtigt werden. Infos und Bewerbung unter www.ewe.de/einlaufkinder. Teilnehmen können alle F-Jugend-Mannschaften. Bewerbungsschluss ist der 31. Dezember 2013. Weitere Infos zu den Teilnahmebedingungen auf Seite 39. Eine Barauszahlung des Gewinns ist nicht möglich. hallo nachbar | 04.2013 26 Erlebnis 27 Meiner! Die Torfrau Julia Renner, 26, hütet seit sieben Jahren das Tor beim Vf L Oldenburg. Mit 1,83 Metern Körpergröße verfügt sie über eine super Reichweite. Neben dem täglichen Training hat Julia Renner noch ein Lehramtsstudium absolviert. Demnächst beginnt sie ihr Sport- und MatheReferendariat. Die Spielerinnen vom VfL Oldenburg zählen zu den besten der Handball-Bundesliga. Auch Julia Renner weiß viel mit dem Ball anzufangen. Wir haben der Torfrau vorm Training ein paar Fragen zugeworfen. „Wenn eine Gegnerin durch die Abwehr kommt, bin ich die letzte, die es noch retten kann.“ Frau Renner, wie sind Sie zum Handball gekommen? Kann Ihr Team um die Meisterschaft mitspielen? Ich hatte schon als Kind viel Energie und Kraft. Meine Mutter hat mich zu allen möglichen Sportarten geschickt: Turnen, Schwimmen und Handball – bei letzterem bin ich geblieben. Wir haben einige neue Spielerinnen, da müssen wir noch an der Abstimmung arbeiten. Aber wir können auf jeden Fall im oberen Tabellendrittel landen. Waren Sie immer schon Torfrau? Ja, von Anfang an, ich finde das toll: Alle spielen im Feld, nur eine steht im Tor. Haben Sie keine Angst vor harten Würfen? Nee, Angst darf man nicht haben. Ich fühle mich auch nicht allein, ich arbeite viel mit der Abwehr zusammen. Und wenn doch eine Gegnerin durchkommt, bin ich die letzte, die es noch retten kann. Eintritt frei! EWE verlost 10 x 2 Freikarten für das Heimspiel VfL Oldenburg – VL Koblenz/Weibern am 12. Januar 2014 in der großen EWE ARENA. Senden Sie eine Mail an: [email protected] oder eine Postkarte: EWE AG, 26107 Oldenburg Stichwort: „Heimspiel“ Teilnahmebedingungen auf Seite 39 Was war Ihr bisheriger Karriere-Höhepunkt? Der Pokalsieg 2012. Erst der Sieg gegen Leipzig im Halbfinale, wo keiner mit uns gerechnet hat, und dann gegen Leverkusen im Finale in Göppingen, das war fantastisch. Können Sie vom Handball leben? Na ja, das ist eher so ein Studentenleben, man wird davon nicht reich, der Aufwand ist hoch – es muss einem schon Spaß machen. Was ist das Schönste für Sie am Handball? Wie wichtig ist EWE als Sponsor für den VfL? Das Mannschaftliche. Dass man zusammen kämpft. Unheimlich wichtig! Wir brauchen die Unterstützung, und die EWE ARENA ist unser Zuhause. Wie ist die Spielweise Ihrer Mannschaft? Das schnelle Spiel nach vorn liegt uns. Da sind wir gefährlich. Wie viele Zuschauer kommen zu den Spielen? Wir werden immer bekannter. Die Spitzenspiele sind jetzt öfter ausverkauft, da kommen dann mehr als 2.000 Zuschauer. Der Handball ist ja eine bodenständige Sportart. Brauchen Sie mehr Lifestyle? Wir haben ja schon beispielsweise Cheerleader und die sind ganz gut. Wie läuft die Nachwuchsarbeit im Verein? Gut. Wir erfahrene Spielerinnen helfen öfter beim Training aus. Warum sollten Mädchen und Jungs Handball spielen? Der Sport ist vielseitig: Er fördert soziale Kompetenz, Körperbeherrschung, Schnelligkeit, Kraft und Ausdauer. Wie kann man beim VfL mittrainieren? Wir haben Mannschaften für jede Altersklasse. Also einfach mal die Zeiten im Internet angucken und zum Training vorbeikommen! Hand drauf! Fünf Gründe, sich ein Handballspiel anzuschauen 1. Nah dran: Beim Handball sitzen Sie dicht am Spielgeschehen. 2. Schön warm hier: In der modernen EWE ARENA muss auch im Winter niemand frösteln. 3. Spitze! Die VfL-Damen spielen seit Jahren oben in der 1. Bundesliga mit. 4. Tor, Tor, Tor! Im Handball fallen die Treffer im Minutentakt. 5. Schon vorbei? Ein Handballspiel dauert 2 x 30 Minuten – da vergeht die Zeit wie im Flug. Wo, wann, wie viel? Der VfL trägt seine Heimspiele in der kleinen EWE ARENA aus. Spielplan und Tickets unter: www.vfl-oldenburg-handball.de oder an den allgemeinen Vorverkaufsstellen. Eintritt: Erwachsene 13 Euro, Kinder 4 EUR, Familien 26 EUR. EWE am Ball Seit 1998 unterstützt EWE die Handballfrauen des VfL Oldenburg als Sponsor. Die Förderung schließt die Jugend- und Nachwuchsarbeit ein. hallo nachbar | 04.2013 28 Wimmelbild 29 , h c i l t n ge nternet i e u d t Wei u mit dem I was d en kannst? mac h 3 1 Früher mussten wir z. B. in Büchern nachschlagen, wenn wir etwas wissen wollten. So wie Lena, die gerade ihren Geschwistern im Kinder.......... (1) etwas vorliest. Heute nutzen viele Menschen das Internet, wenn sie etwas wissen oder sich über etwas informieren wollen. Um zu finden, was du suchst, helfen dir Suchmaschinen. Bei denen gibst du einfach deine gesuchten Begriffe ein. Vater Klaus braucht z. B. gerade ein .......... (2) für ein Abendessen. Viele nutzen das Internet, um sich mit Freunden auszutauschen: Man kann eine E-Mail schreiben, also einen elektronischen Brief, oder sogar telefonieren und seinen Gesprächspartner dabei im Bild sehen: Das macht Luzie gerade mit ihrer .......... (3). Man kann im Netz auch Musik oder Videos herunterladen. Mutter Wiebke bügelt und hört dabei .......... (4), die sie sich online zusammengestellt hat. Auch einkaufen kann man im Netz. Aber ganz so leicht, dass selbst Hund Struppi einen .......... (5) bestellen kann, ist es nicht! Außerdem kann man seinen Kontostand abfragen oder wie Opa Hannes ein .......... (6) selbst gestalten und dann online bestellen. 6 4 Schau hin, mach mit und gewinne! Schau genau: Findest du unsere Lösungswörter? Manchmal können verschiedene Lösungen richtig sein. 123 2 456 Mitmachen: Schicke deine Lösung auf einer Postkarte an EWE AG, Stichwort „Kinderseiten“, 26107 Oldenburg, oder schreib eine Mail an: [email protected]. Bitte vergiss nicht, deinen Namen, deine Adresse und dein Alter anzugeben! Einsendeschluss ist der 31. Dezember 2013. Die Teilnahmebedingungen findest du auf Seite 39. Gewinne: Unter allen richtigen Einsendern verlosen wir fünf Mal je ein Lego-City-Stadthaus im Wert von rund 120 Euro. 5 Viel Glück! Herzlichen Glückwunsch allen Gewinnern unseres letzten Kinderrätsels! Über jeweils einen Big-Wheel-AIR-205-Roller von Hudora freuen sich Lennard (6) aus Horumersiel, Lina (3) aus Bunderhee und Pelle (5) aus Bad Zwischenahn. Die drei Super-Speed-Experimentierkästen von KOSMOS gehen an Tido (8) aus Aurich, Wencke (8) aus Krummhörn und Simon (14), Anna (11) und Carla (8) aus Bremen. hallo nachbar | 04.2013 Rätsel 30 Unsere Angebote 31 für Sie auf den nächsten Seiten: Hier können Sie gewinnen! Aktuelle Infos, Angebote und Vorteile Sie wollten schon immer ein iPad? Mit etwas Glück können Sie es hier gewinnen, indem Sie das Kreuzworträtsel lösen. Kleiner Tipp: Unser Bildausschnitt bringt Sie der gesuchten Lösung etwas näher. Viel Erfolg! Künstlerdorf bei Bremen Frau von Jakob Blutbahn Donauzufluss bei ausgeRegens- nommen burg drittgrößte Stadt Niedersachsens Unterhaltungssendung klarer Schnaps Schubfach 7 lateinisch: Knochen Geldinstitut norddt. mittellos Dachmathedeckmatischer material Ausdruck an welcher Stelle Vermerk: dringend Ruf des Erstaunens Strom in Sibirien Menschengruppe, Volk 1 10 Auerochsen Helikopterdrehflügel 6 Stadt im Emsland kroatische Insel spanischer Ausruf in Betrieb französisch: in stachelhäutiges Meerestier Kurzform von Eduard 11 2 InternetKürzel für Deutschland Stadt in Ostfriesland niedersächs. Reiterstadt Frauenname sächl. Fürwort salopp: viele Stadt in der Normandie Blumengefäß 5 Amtstracht Nebenfluss der Weichsel magische indische Silbe trist Teil der InselWohnung europäer Rufname des Sängers Williams Flächenmaß der Schweiz 4 Bremer Fußballklub 3 Schicken Sie eine Mail mit dem Lösungswort und Ihrer vollständigen Adresse an: [email protected], Betreff: Rätsel. Oder schreiben Sie die Lösung auf eine Postkarte an: EWE AG, Stichwort „Rätsel“, 26107 Oldenburg. Einsendeschluss ist der 31. Dezember 2013. Die Teilnahmebedingungen finden Sie auf Seite 39. Das können Sie Gewinnen: 9 RM152736 1 2 3 45 6 789 1011 so machen Sie mit: geschützte deutsche Küstenregion 8 Segelkommando deutsche Stadt am SprachEms-Jade- Futterminderbehälter Kanal heit lateinisch: ich Strom zur Nordsee 1. bis 3. Preis Unter allen richtigen Einsendern verlosen wir drei Mal je ein iPad mit 32 GB und Retina Display für gestochen scharfe Bilder. Viel Glück! Abbildung ähnlich 201301 32 Unsere Angebote 33 EWE Mobilfunk | EWE Energie SO MACHT DER WINTER FREUDE! Wird es viel schneien und sehr kalt sein? Oder nur ein bisschen frostig? Wie der Winter dieses Mal wird, wissen wir nicht. Aber eins ist klar: Bei EWE zeigt er sich Ihnen von seiner schönsten Seite. Denn bei uns erwarten Sie vom 4. November 2013 bis zum 15. Januar 2014 besondere Angebote – zum Beispiel das Samsung Galaxy S4 mit Dreifach-Flat zum Aktionspreis. Ob als neues eigenes Smartphone oder als Weihnachtsgeschenk: Das Galaxy S4 ist ein Modell der Extraklasse, das sicher für Begeisterung sorgt. Ausgestattet mit vielen cleveren Features macht es unterwegs einfach alles schöner – egal, ob Sie damit im Internet surfen und chatten, Fotos schießen und verschicken oder Musik hören. Wenn Sie beispielsweise zum Klimaschutz beitragen möchten, sind unsere Öko-Produkte wie EWE Strom NaturWatt® oder EWE BioErdgas ideal für Sie. Alle, die Wert auf Preissicherheit legen, sind mit EWE Strom fix oder EWE Erdgas fix gut versorgt. Und wenn Sie es einfach und günstig mögen, empfehlen sich EWE Strom classic oder EWE Erdgas classic. Ein Smartphone, drei Flats – zusammen eiskalt günstig Ein Top-Smartphone also, das Sie mit einem Top-Tarif umso besser nutzen können. Deshalb kombiniert EWE es für Sie mit dem Tarif Einfach Mobil smart – inklusive Dreifach-Flat mit Flat ins Internet, ins Festnetz und zu allen EWE-Handys. Außerdem enthalten sind 120 Frei-Minuten und 150 Frei-SMS in alle Netze. Das Komplett-Paket aus Galaxy S4 und Tarif bekommen Sie als Energie- oder DSLKunde von EWE jetzt für nur 29,95 Euro¹ monatlich. Sichern Sie sich dieses TopAngebot bis zum 15. Januar 2014! Mit guter Beratung zum richtigen Produkt Kommen Sie doch einfach mal im EWE ServicePunkt oder KundenCenter in Ihrer Nähe vorbei. Bei einer persönlichen Beratung finden wir gemeinsam mit Ihnen heraus, welcher Energie-Typ Sie sind und welches unserer Produkte genau Ihrem Bedarf entspricht. Und wenn Sie schon länger Kunde bei EWE sind oder sich Ihre Anforderungen geändert haben, prüfen wir gern, ob sich nun ein anderes Produkt besser für Sie eignet. Auch telefonisch sind wir für Sie da: unter unserer kostenlosen Servicehotline 0800 3932000. Die passende Energie für den Winter Das Galaxy S4 ist jedoch nicht das Einzige, womit Sie gut durch den Winter kommen. Auch in Sachen Energie haben wir das richtige Produkt für Sie! 1) Nur für EWE-Kunden – sonst 5 € mtl. mehr. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Der mtl. Grundpreis von 29,95 € umfasst die dargestellten Leistungen innerhalb Deutschlands inkl. mtl. Hardwarezuzahlung i. H. v. 10 € statt 20 €. EWE Mobil-Flat: Flatrate zu allen Postpaid-Mobilfunkanschlüssen von EWE. Internetpaket 250 MB: im Tarif enthaltene Internet-Flat mit 250 MB Highspeed-Volumen (max. 7,2 Mbit/s in Empfangsrichtung), danach Drosselung auf max. 64 Kbit/s. Taktung für Gespräche 60/60. Taktung für Datenübertragung 10 KB. Nicht ausgeschöpfte Inklusivleistungen können nicht in den Folgemonat übernommen werden. Einmaliger Anschlusspreis 25 €. Sonstige Preise: Standardgespräche ab der 121. Min.: 19 ct/Min.; StandardSMS ab der 151. SMS: 19 ct/SMS. 2) Nur bei gleichzeitigem Abschluss eines Mobilfunkvertrages im Tarif Einfach Mobil smart. Bedingungen und Kosten siehe 1). Alle Preise inkl. 19 % MwSt. Preise gültig bis zum 15.1.2014. Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. EWE TEL GmbH, Cloppenburger Straße 310, 26133 Oldenburg. Wir freuen uns auf Sie! SPAREN! Eiskalt günstig: S4 mit DreifachFlat nur 29,95 €¹ mtl.! • Inkl. Flat ins Festnetz • Flat zu EWE Mobil • Flat ins Internet • 120 Frei-Minuten in alle Netze • 150 Frei-SMS • Samsung Galaxy S4 einmalig nur 49,95 €2 Hier gibt’s was obendrauf für Sie! Wenn Sie sich während der EWE Winterzeit vom 4. November 2013 bis 15. Januar 2014 für das Galaxy S4 mit Dreifach-Flat oder ein EWE-Energieprodukt entscheiden, erhalten Sie bei Vertragsabschluss eine Pudelmütze gratis (solange der Vorrat reicht). Und wenn Sie gleich beides beauftragen, bekommen Sie für Ihr S4 zusätzlich eine original Samsung Smartphone-Schutzhülle! 04.2013 34 Unsere Angebote 35 Für innen: der EWE Haus-Check Für außen: der EWE Thermografie-Check Heizungstechnik Dachfläche/oberste Geschossdecke Außenwände Fenster Kellerdecke/ Bodenplatte Das alles wird im Rahmen des EWE Haus-Checks durch einen Profi bei Ihnen vor Ort durchgecheckt. EWE Energiedienstleistungen Denken Sie jetzt an ihr Haus! Fragen Sie sich, warum Ihre Heizkosten so hoch sind, obwohl Sie unnötigen Energieverbrauch vermeiden? Oder zieht es in Ihrem Wohnzimmer, obwohl Sie Ihre Fenster geschlossen haben? Dann sollten Sie den Ursachen auf den Grund gehen. Mit dem EWE Haus-Check und dem EWE Thermografie-Check bietet EWE Ihnen zwei fachmännische, kostengünstige Lösungen, Ihr Haus zu überprüfen – sowohl innen als auch außen. Damit kommen Sie den Wärmeverlusten und Schwachstellen leicht auf die Spur. Perfekt für innen: der EWE Haus-Check Mit dem EWE Haus-Check können Sie sich ganz einfach einen Überblick verschaffen, was genau in Ihrem Haus die Energieverluste verursacht. Zum Beispiel der zugige Dachboden, eine veraltete Heizungsanlage oder die Fenster. Und das Beste: Sie müssen sich dabei um nichts kümmern. Für nur 89 €¹ besucht Sie ein Fachmann zu Hause und prüft Ihr Haus auf Wärmeverluste – vom Dach bis zum Keller. Anschließend benötigt er nur noch die Energierechnungen der letzten drei Jahre, damit er einen groben energetischen Kennwert für Ihr Haus benennen kann. Sie erhalten dann ein übersichtliches Ergebnisprotokoll und haben damit eine gute Basis, weitere Schritte gegen die Energieverluste einzuleiten. Günstig für Elektrogeräte: der EWE Stromspar-Check Neben den Wärmeverlusten spielt natürlich auch der Stromverbrauch eine wichtige Rolle, wenn es um die Energiekosten geht. Für nur 10 € mehr überprüft unser Fachmann im Zuge des EWE Haus-Checks Ihre Elektrogeräte im Haus gleich mit. So haben Sie rundum Gewissheit. Optimal für außen: der EWE Thermografie-Check Häufig liegen die Probleme für Wärmeverluste aber auch an der Außenfassade. Dann ist der EWE Thermografie-Check die richtige Wahl. Für nur 99 €¹ machen wir vier bis sechs AußenthermografieAufnahmen Ihrer Hausfassade, um die Temperaturverteilung dort zu überprüfen. Dabei kommt eine spezielle Infrarotkamera zum Einsatz, die Wärmeverluste auf einem Foto farblich abbildet. So kommen Sie nicht nur den energetischen Schwachstellen Ihrer Gebäudefassade auf die Spur, sondern können zum Bei- Das Wärmebild der Infrarotkamera zeigt Ihnen genau, wo an der Fassade Wärmeverluste entstehen. spiel auch die Wirksamkeit bereits erfolgter Dämm-Maßnahmen überprüfen. Die Thermografien werden anschließend in einem mehrseitigen Ergebnisbericht übersichtlich für Sie dargestellt und kommentiert. Damit haben Sie einen genauen Überblick, wo Handlungsbedarf besteht. Und für den EWE Thermografie-Check noch bis zum 31.12.2013 online unter www.ewe.de/thermografiecheck oder ebenfalls telefonisch unter 0441 8000 4555. Natürlich können Sie uns auch in einem unserer ServicePunkte und KundenCenter in der Region besuchen. Wir freuen uns auf Sie! Gleich Termin sichern Sie möchten erfahren, ob Ihr Haus winterfit ist? Dann melden Sie sich am besten gleich an: für den EWE Haus-Check bis zum 30.11.2013 telefonisch unter 0441 8000 4555. 1) Nur für EWE-Privatkunden (ohne Ostfriesische Inseln und Neuwerk). EWE-Nichtkunden zahlen einen Preis von 129 € für den Haus-Check und 139 € für das Paket Haus-Check inkl. Stromspar-Check sowie 149 € für den Thermografie-Check. Bruttopreise (inkl. ges. MwSt.), Stand 1.9.2013. Geprüfte Zufriedenheit Wie kommen die Energiedienstleistungen von EWE genau bei unseren Kunden an? Um das herauszufinden, haben wir die Haus-Check-Teilnehmer des letzten Jahres ausführlich befragt. Mit überzeugendem Ergebnis: Ob reibungslose Terminplanung, Freundlichkeit und Professionalität des Fachpersonals oder Verständlichkeit des Ergebnisprotokolls – in allen Punkten vergaben die Befragten die Note gut bis sehr gut. 04.2013 36 Unsere Angebote 37 EWE BioErdgas EWE DSL Setzen Sie auch beim Heizen auf grün: mit EWE BioErdgas Mit Highspeed-Internet in die Zukunft Deutschland ist ein echter Vorreiter, was das Thema Nachhaltigkeit angeht. Ob Lebensmittel, Kleidung oder Verkehrsmittel: Viele Deutsche setzen mittlerweile bewusst auf Grün und gehen mit gutem Beispiel voran. Gleichzeitig fördert die Bundesregierung den Ausbau der erneuerbaren Energien im Rahmen der Energiewende. Und auch Sie können Ihren Beitrag für eine klimafreundliche Zukunft leisten – mit EWE BioErdgas. Die Anforderungen an das Internet wachsen täglich: Allein in den nächsten sechs Jahren wird der Datenverkehr um gut das Vierfache zunehmen. Vor allem auch, weil die Webseiten immer umfangreichere Inhalte und Medien anbieten. Sichern Sie sich jetzt schon Ihren Anschluss an die Zukunft: mit HighspeedInternet von EWE und bis zu 50 Mbit/s. 100 Prozent CO 2 -neutral Sie möchten auch beim Heizen etwas für die Umwelt tun? Schon herkömmliches Erdgas hat gegenüber anderen fossilen Energieträgern ökologische Vorteile. Richtig klimaschonend heizen Sie allerdings mit EWE BioErdgas. Denn damit nutzen Sie nicht nur anteilig erneuerbare Energien, sondern kompensieren Ihren CO 2 -Ausstoß durch die Förderung anerkannter Klimaschutzprojekte. Das Ergebnis: EWE BioErdgas verhält sich zu 100 Prozent CO 2 -neutral. Energie aus der Region Außerdem sind EWE BioErdgas fünf Prozent Biogas beigemischt, das aus der Vergärung von Biomasse, wie zum Beispiel organischen Abfällen, gewonnen und in speziellen Anlagen zu Erdgasqualität aufbereitet wird. So nutzen Sie automatisch erneuerbare Heizenergie. Und: Biogas ist ein Produkt der Region. Das gilt für die Rohstoffe ebenso wie für die Erzeugung und Aufbereitung. Gleich abschließen! Sie können EWE BioErdgas ganz einfach mit Ihrer vorhandenen Erdgasheizung nutzen und profitieren gleichzeitig von der besonders flexiblen Vertragslaufzeit von nur sechs Monaten. Für mehr Infos schauen Sie doch einfach mal auf www.ewe.de/bio-erdgas vorbei. Oder rufen Sie uns kostenlos an: 0800 3932000. Natürlich können Sie uns auch in einem der EWE ServicePunkte oder KundenCenter in der Region besuchen. Wir freuen uns auf Sie! Die Kompensation der CO2Mengen, die bei der Nutzung von EWE BioErdgas entstehen, wird vom TÜV NORD CERT regelmäßig überprüft. Der Winter kommt, die Erdgaspreise bleiben stabil. Gute Nachrichten für alle EWEErdgaskunden: Bereits den zweiten Winter in Folge können wir die Preise für EWE-Erdgasprodukte im Privatkundenbereich stabil halten. EWE BioErdgas •Besonders klimaschonend: zu 100 % CO 2 -neutral heizen •TÜV-geprüfter CO2 -Ausgleich •Anteilig erneuerbar durch Beimischung von Biogas •Keine Anpassung Ihrer vorhan- denen Erdgasheizung erforderlich Grundpreis 11,90 €/Monat Arbeitspreis 6,32 ct/kWh Bruttopreise, Stand: 1.9.2011. Die Preise gelten im Erdgas-Vertriebsgebiet 7 West der EWE VERTRIEB GmbH. EWE ServicePunkten und KundenCentern. Sollte DSL 50 bei Ihnen noch nicht verfügbar sein: Wir bauen weiter aus. 2014 werden insgesamt 35 weitere Städte erschlossen. Schneller heißt ganz einfach auch besser. Gehen Sie zum Beispiel ohne Weiteres mit der ganzen Familie gleichzeitig und auf mehreren Geräten ins Internet. Und ganz gleich, ob Sie online spielen oder einen Film gucken – die Übertragung läuft ohne Verzögerungen oder ruckelnde Bilder. Ebenfalls reibungslos klappt der Upload: Ruckzuck lassen sich Daten wie Fotos oder Videos hochladen, in der Cloud speichern oder versenden. Alles, was Highspeed-Surfer wollen Bestens ausgerüstet für den großen Surfspaß sind Sie mit unseren Highspeed-Paketen EWE DSL 50 komfort und EWE DSL 50 premium – inklusive Dreifach-Flat ins Internet, ins Festnetz und zu allen EWE-Handys. Auch telefonieren können Sie also ganz nach Lust und Laune. Und noch bis zum Jahresende erhalten Sie beide Pakete zum Aktionspreis. Schnell Verfügbarkeit prüfen! Sie möchten künftig mit Highspeed surfen? Auf www.ewe.de können Sie prüfen, ob DSL 50 bei Ihnen vor Ort verfügbar ist. Mehr Infos erhalten Sie auch unter unserer kostenlosen Servicehotline 0800 3932000 oder direkt in allen EWE DSL 50 komfort SL-Flat mit bis zu 50 Mbit/s D im Download und bis zu 10 Mbit/s im Upload F lat ins Festnetz und zu EWE Mobil EWE Cloud Online-TV WLAN-FRITZ!Box 7360 für einmalig 29,95 €¹ statt 169,95 € EWE DSL 50 premium Wie EWE DSL 50 komfort, zuzüglich: Wunsch-Option: z. B. 100 Frei-Minuten in alle nationalen Mobilfunknetze, dazu eine Auslands-Flat in 23 Länder oder ein Sicherheitspaket für drei PCs wei weitere Rufnummern Z und zweite Telefonleitung 34,95 €¹ mtl. 39,95 €¹ mtl. für volle 24 Monate, danach 39,95 € mtl. für volle 24 Monate, danach 44,95 € mtl. 1) Aktion befristet bis 31.12.2013 und nur für Kunden, die in den letzten 6 Monaten keinen EWE-Telekommunikationsanschluss hatten. Aktion gilt auch für Kunden, die bisher kein Highspeed-DSL-Produkt hatten und deren ggf. bestehender EWE DSL-Vertrag eine Restlaufzeit von max. 12 Monaten hat. Mindestlaufzeit 24 Monate. DSL-Anschluss mit bis zu 50 Mbit/s im Download, bis zu 10 Mbit/s im Upload. Einmaliger Anschlusspreis 29,95 € für EWE DSL 50 komfort. Versandkosten für Hardware 9,95 €. Standardgespräche in nat. Festnetze: 0 ct/Min., in nat. Mobilfunknetze: 19,9 ct/Min.; kein Call-by-Call. Abrechnung kostenpflichtiger Filmausleihe erfolgt über die Telefonrechnung. Alle Preise inkl. 19 % MwSt. Angebot regional begrenzt verfügbar und vorbehaltlich technischer Realisierbarkeit. EWE TEL GmbH, Cloppenburger Straße 310, 26133 Oldenburg. 04.2013 38 Ortstermin 39 Wo sind wir? Impressum Herausgeber EWE Aktiengesellschaft Tirpitzstraße 39, 26122 Oldenburg www.ewe.de Von Aurich bis Zeven – an 36 Standorten im Nordwesten ist EWE mit seinen ServicePunkten und KundenCentern präsent. Heute stellen die EWE-Beraterinnen Margaretha Rump und Doris Haar die Stadt vor, in der sich ihr ServicePunkt befindet. Erraten Sie, wo wir sind? Die beiden haben ein paar Tipps. HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH! projektleitung Peter Göttelmann (v. i. S. d. P.), Leitung Marketing Janine Böttjer (rechts) aus Neu Wulmstorf freut sich über den Hauptpreis unseres letzten Preisrätsels. Im EWE KundenCenter Tostedt nahm sie gemeinsam mit Sohn Paul ihren Gewinn entgegen: eine SpiegelreflexKamera von Canon sowie eine hochwertige Kameratasche und ein Sachbuch. „Fünf Gräben, die Graften, umgeben den Stadtkern.“ Koordination Dr. Kathrin Eilers Kontakt EWE AG, hallo nachbar Tirpitzstraße 39, 26122 Oldenburg E-Mail: [email protected], Telefon: 0441 4805-1696 GEWONNEN Je ein CEWE COLOR-Gutschein im Wert von 30 Euro ging an: Anneliese Bohling aus Beverstedt, Andreas Brake aus Papenburg, Anika Brockmann aus Vechta, Hans-Jürgen und Lisa Drutjons aus Wanna, Stefanie Eberhardt aus Oldenburg, Hartmut Franz aus Wildeshausen, Andrea Kröner aus Neu-Ulm, Carola Seelis-Blankenburg aus Aschendorf sowie Kerstin Beckmann aus Bassum. Hier sind wir! Haben Sie noch Fragen an EWE? Rufen Sie uns kostenlos an: 0800 3932000. Oder kommen Sie in einen EWE ServicePunkt oder ein EWE KundenCenter in Ihrer Nähe. „Ein Schloss mit einem schönen Garten befindet sich direkt in der Stadt.“ 21218 Seevetal-Hittfeld Kirchstraße 24 26427 Esens Steinstraße 6 27616 Beverstedt Poststraße 14 21255 Tostedt Zinnhütte 5 26441 Jever Alter Markt 16 27749 Delmenhorst Fischstraße 35 21698 Harsefeld Marktstraße 20 26506 Norden Am Markt 24 27749 Delmenhorst Lange Straße 36 21745 Hemmoor Zentrumstraße 1–5 26603 Aurich Marktplatz 29 27793 Wildeshausen Westerstraße 42 26605 Aurich Dreekamp 20 28857 Syke Zum Hachepark 8 – im famila-Markt 26122 Oldenburg Schlossplatz 3 – im Einkaufscenter Schlosshöfe 26123 Oldenburg Donnerschweer Straße 20 26129 Oldenburg Posthalterweg 10 – im famila Einkaufsland Wechloy 26133 Oldenburg Cloppenburger Straße 302 Die Lösung: Jever „Fräulein Maria ist hier allgegenwärtig.“ „Hier feiert man im Herbst ganz rustikal den Brüllmarkt.“ 26655 Westerstede Zum Stadtpark 2 26789 Leer Mühlenstraße 78 28869 Posthausen Posthausen 1 – im Genießer-Markt dodenhof 26871 Papenburg Deverweg 29 49377 Vechta Füchteler Straße 8 26919 Brake Weserstraße 80 – im famila Center 49661 Cloppenburg 26954 Nordenham Friedrich-Ebert-Straße 13 Emsteker Straße 60 49716 Meppen Markt 23 49740 Haselünne Meppener Straße 6 26169 Friesoythe Moorstraße 8 27356 Rotenburg Große Straße 29–33 * Schwerpunkt Telekommunikation 26180 Rastede Oldenburger Straße 236 27404 Zeven Lange Straße 22 Unter www.ewe.de erhalten Sie weitere Informationen. 26316 Varel Neue Straße 19 27432 Bremervörde Marktstraße 20 26382 Wilhelmshaven* Marktstraße 41 27472 Cuxhaven Rohdestraße 2 EWE übernimmt keine Gewähr im Falle eventueller Druckfehler. hallo nachbar Erscheint viermal jährlich bei Facts & Figures GmbH Am Baumwall 11, 20459 Hamburg www.facts-and-figures.net Redaktion Thomas van Laak (FR), Jörn Lotze (FR), Sabine Müntze (FR), Janine Lüttmann (FR) Gestaltung Christian Autzen, Karola Müller (FR) Fotoredaktion Nadine Yun (FR) Anneli Wülfing (FR) RUBRIK „UNSERE ANGEBOTE“ Frese & Wolff Werbeagentur GmbH, Donnerschweer Straße 79, 26123 Oldenburg Druck SKN Druck und Verlag GmbH & Co. KG, Stellmacherstr. 14, 26506 Norden. Gedruckt wird auf UPM Star, einem Papier aus nachhaltiger Forstwirtschaft. Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele: Einsendeschluss ist der 31. Dezember 2013. Die Gewinner werden unter allen richtigen und vollständigen Einsendungen ausgelost und in der nächsten Ausgabe bekanntgegeben. Sie werden telefonisch, per Post oder per E-Mail benachrichtigt. Eine Barauszahlung des Gewinns ist nicht möglich. Mitarbeiter des EWEKonzerns sowie ihre Angehörigen sind nicht teilnahmeberechtigt. Jeder Mitspieler ist nur zur einmaligen Teilnahme am Gewinnspiel berechtigt. Eine Teilnahme über Lotterie- und Gewinnspieldienste ist ausgeschlossen. BILDNACHWEISe Titel: Sabine Büttner; S. 2-5: Sabine Büttner; S. 6: 6Wunderkinder, plainpicture, Your_Photo_Today, ALIMDI.NET; S. 7: Getty Images; S. 8-11: Sabine Büttner; S. 12: Ulrich Seidel; S.12-13: EWE; S. 14-15: AydAn Mutlu/Getty Images, Thorsten Ritzmann; S. 16-17: Sabine Büttner; S. 18: Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena); S. 19: Vinicius Tupinamba/Fotolia.com, Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena); S. 20: Dennis Williamson; S. 22: Getty Images, Sabine Büttner; S. 23: Mathias Heller/NDR Kultur; S. 24: EWE, Sabine Büttner; S. 25: Corbis, Carsten Heidmann; S. 26: Sabine Bütter; S. 28-29: Jon Frickey; S. 30: Sabine Büttner, ddp Images/Hermes Images/Tips Images; S.31-37: EWE; S.38: Sabine Büttner (2); S. 39: Sven Seebergen hallo nachbar | 04.2013 Postwurfsendung an alle Haushalte 80 % Bis zu weniger Strom verbrauchen energiesparende Haushaltsgeräte und Beleuchtungsmittel im Vergleich zu ihren Vorgängermodellen (Quelle: Deutsche Energie-Agentur) 10.000 Kundenanfragen zu Energie und Haustechnik beantwortet EWE jährlich Energie. Kommunikation. Mensch. | www.ewe.de