InterLine 8.0 (20.01.15) I denne vejledning finder du svar på
Transcription
InterLine 8.0 (20.01.15) I denne vejledning finder du svar på
InterLine 8.0 (20.01.15) I denne vejledning finder du svar på de mest almindelige forespørgsler omkring brugen af GLS’ printprogram InterLine. Indholdsfortegnelse Hovedbilledet ................................................................................................................................................... 2 Opret modtager ............................................................................................................................................... 3 Opret grupper .................................................................................................................................................. 4 Alternative adresser........................................................................................................................................ 7 Opret forsendelse ........................................................................................................................................... 8 Afsender ........................................................................................................................................................... 9 Pakkedata ...................................................................................................................................................... 10 Gruppeforsendelse ....................................................................................................................................... 10 Annullering af label ....................................................................................................................................... 11 Overfør data til GLS...................................................................................................................................... 12 Rette afsender ............................................................................................................................................... 12 Find forsendelse............................................................................................................................................ 13 Track & Trace ................................................................................................................................................ 14 Andre nyttige funktioner ............................................................................................................................... 15 Pakkesedler ............................................................................................................................................... 15 Pakkelister.................................................................................................................................................. 15 Pakkejournal .............................................................................................................................................. 15 Silent Mode .................................................................................................................................................... 16 Log .............................................................................................................................................................. 16 Indstillinger ................................................................................................................................................. 17 Side 1 af 17 Hovedbilledet Hovedbilledet for InterLine 8.0 ser således ud: 1 2 3 InterLine er opdelt i 3 grupper: 1: Modtager – Her indtaster du modtagerens informationer 2: Afsender – Her står afsenderens informationer 3: Pakkedata – Her indtaster du informationer og vælger optioner vedrørende pakken Side 2 af 17 Opret modtager For at oprette en modtager i InterLine, som senere kan vælges fra modtagerlisten, skal du vælge Stamdata og herefter Opret modtager (genvejstast: F7). Indtast modtagerens oplysninger og et modtagernummer, som kan benyttes senere til hurtig fremkaldelse af modtageren. Klik på Gem når du er færdig, og modtageren er oprettet. Side 3 af 17 Opret grupper Grupper kan bruges, når du f.eks. har flere modtagere, som du ofte sender til. Du gør det på følgende måde: Under Stamdata åbner du Konfiguration af system. I det nye vindue vælger du Gruppe administration. Skriv herefter navnet på gruppen og klik på Opret og derefter Gem. Herefter skal du tilføje modtagere til den ønskede gruppe. Gå i Stamdata og vælg Modtagere (genvejstast: F5). Side 4 af 17 Her markerer du de kunder, der skal være i gruppen. Når modtagerne er markeret, klikker du på Tilføj til grupper. Marker herefter den gruppe, de skal tilhøre og klik på Vælg. Vælg gruppen fra listen for at se de aktuelle modtagere. Side 5 af 17 Rette modtager Hvis du vil rette en modtagers oplysninger, skal du vælge Stamdata og derefter Modtager (genvejstast: F5). Marker den modtager du ønsker at rette og klik på Ret. Herefter kan du rette informationerne på modtageren. Når du er færdig, så klik på Gem. Side 6 af 17 Alternative adresser Når du retter en modtager, kan du også indtaste en alternativ adresse. Denne adresse kan du senere benytte i InterLine ved et hurtigt klik. Klik på fanebladet Alternative adresser og klik derefter på Ny. De forskellige felter bliver nu hvide, og du kan herefter indtaste den nye alternative adresse og trykke på Gem. Når du er færdig med at rette modtageren, så klik på Gem nederst. Når du efterfølgende skal benytte den alternative adresse, så klik på knappen Alt. adresser og vælg den ønskede alternative adresse på listen. Side 7 af 17 Opret forsendelse Når du opretter en forsendelse, er modtageren det første, du skal have fundet/tastet. Det kan du gøre på flere måder. Manuel indtastning Du taster manuelt alle modtagerens oplysninger. Hvis du også taster et modtagernr. i Modt. Nr., bliver modtageren automatisk gemt til senere brug. Modtagernummer Du kan vælge modtageren via modtagernummeret, hvis du tidligere har tastet en modtager med Modt. Nr. Oplysningerne kommer frem, når du trykker på Tabulator-tasten eller på et af de andre felter. Find modtager Find modtager-knappen giver adgang til en liste med alle oprettede modtagere. Side 8 af 17 Et vindue med alle modtagere kommer frem. Vælg den ønskede modtager fra listen og klik herefter på Vælg. Du kan også lave en søgning ved at taste i Modtager afgrænsninger Afsender For at vælge afsendernr. skal du klikke på den lille pil til højre for Afs. Nr-feltet, så en liste med mulige afsendernumre kommer frem. Side 9 af 17 Pakkedata Her taster du pakkens vægt og vælger pakketype og forsendelsestype. Der er også mulighed for at vælge services og taste bemærkninger eller attentionperson. Når alle oplysningerne på modtager, afsender og pakken stemmer, så klik på Gem, og InterLine kan herefter udskrive en pakkelabel på den opsatte printer. Gruppeforsendelse Hvis du ønsker at oprette en gruppeforsendelse, skal du i stedet for indtastning af modtagerdata, vælge navnet på den pågældende gruppe i Gruppefeltet øverst i InterLine og fortsætte registreringen som beskrevet ovenfor. Der bliver nu lavet en label til alle modtagere, som er medlem af den valgte gruppe. Side 10 af 17 Annullering af label Du bestemmer selv, om du vil annullere en label eller ej. GLS har ikke behov for, at du gør det. Med mindre der var til valgt en service til pakken (f.eks. CashService). Hvis du har printet en almindelig label, som ikke skal bruges alligevel, så ryk den i stykker og smid den ud. Hvis du gerne vil slette labelen i InterLine kan det kun gøres, inden du overfører dagens pakkedata. Gå i menuen Stamdata og vælg Forsendelser (genvejstast: F4). Alle forsendelser oprettet dags dato kommer nu frem. Find labelen, som skal annulleres, og marker den, så hele linjen bliver blå. Tryk på Annuller og bekræft ved at trykke på Ja. Side 11 af 17 Overfør data til GLS For at overføre data til GLS, skal du i menuen Forsendelse vælge Dataoverførsel og bekræfte ved at klikke på Ja. To forskellige vinduer kan fremkomme, efter du har klikket bekræftet. Hvis dette vindue kommer frem, bliver en pakkeliste udskrevet. Hvis dette vindue kommer frem, sker der ingenting, og du kan klikke på OK for at komme tilbage til InterLine. Rette afsender For at rette en afsender skal du i menuen Stamdata og Afsender (genvejstast: F6). Her markerer du den linje, du ønsker at rette og klikker på Ret. Side 12 af 17 Ret de ønskede oplysninger og klik på Gem. Du kan også tilføje en alternativ adresse her. Find forsendelse For at finde en forsendelse som tidligere er oprettet, skal du i menuen Stamdata og vælge Forsendelser (genvejstast: F4). En liste med dagens forsendelser kommer frem og du kan søge efter en bestemt forsendelse ved at bruge de forskellige søgefelter. Du kan også søge efter forsendelsen via modtagerens eller afsenderens informationer. Dette kan du vælge i toppen af vinduet. Side 13 af 17 Track & Trace Med Track & Trace kan du følge pakkens vej til modtageren. Du finder Track & Trace på www.glsgroup.eu og i InterLine. I InterLine finder du det under Stamdata og Forsendelser (genvejstast: F4). Marker den ønskede forsendelse og tryk på T & T. En internetbrowser åbner med oplysninger om pakkens status. Computeren skal have adgang til Internettet for at benytte denne funktion. Side 14 af 17 Andre nyttige funktioner Under menuen Forsendelser og Udskriv finder du nogle andre nyttige funktioner. Pakkesedler Hvis du vælger Pakkesedler, vil alle labels med status ”oprettet” blive udskrevet. Du kan altid finde status på dine pakker under Stamdata og Forsendelser. Pakkelister Her kan du udskrive pakkelister ud fra valgte optioner som afsender, pakkelistenr. og dato. På denne lister fremgår antal pakker for den pågældende dag. Pakkejournal Her kan du printe en oversigt over alle pakker, der er lavet den valgte dato. På denne journal fremgår alle pakker med pakkenr. og modtageradresse for den pågældende dag. Det er denne journal, du skal få GLS- chaufføren til at kvittere på ved afhentning af dine pakker. Side 15 af 17 Silent Mode Silent Mode er en tilføjelse til InterLine, der gør det muligt automatisk at udskrive labels ved hjælp af en datafil. Dette foregår typisk ved, at man via en understøttet service henter en datafil med de labels, som skal udskrives. Silent Mode læser filen (beskrevet i dokumentet: InteLine Silent Mode_EN.pdf) og udskriver labels efter de valgte indstillinger. Når du starter Silent Mode, er dette det første billede, du ser: Hvis du minimerer Silent Mode, kommer det til at ligge nederst i højre hjørne, og kan altid fremkaldes ved et klik. Log I Log-oversigten kan du ser, hvad Silent Mode laver. Her vil også skrives fejl, hvis det skulle opstå. Her er et eksempel på en succesfuld indlæsning og udskrivelse Her er et eksempel på en mislykkedes indlæsning. Side 16 af 17 Indstillinger Under Indstillinger kan du ændre på, hvordan Silent Mode fungerer. Her er en beskrivelse på de vigtigste indstillinger: Filnavn: Her taster du navnet på filen Silent Mode skal finde. Her finder den Import.dat. Services: Forudindstille services. Hvis du f.eks. afkrydser Default Mail advisering, så vil alle pakker, som kommer igennem Silent Mode, blive sat til at sende en mail til modtageren, når pakken er ankommet hos GLS. Bibliotek: Navnet på mappen, hvor Silent Mode kigger efter filen. Her kigger Silent Mode i mappen C:\GLSTemp efter en fil ved navn Import.dat. Timer Interval: Hvor ofte skal Silent Mode kigge efter filen. Her kigger den hvert 5. sekund. Printere: Som standard bruger Silent Mode den printer, som er valgt i InterLine. Du kan her opsætte flere printere i Silent Mode. Grunden til dette er, at man i datafilen kan forudbestemme, hvilke printere Silent Mode skal bruge. Her er der opsat en CutePDF Writer på printerkode P01. I datafilen er det programmeret, at den skal udskrive med printerkode P01. Side 17 af 17