Tilstandsrapporter er en ren pengemaskine
Transcription
Tilstandsrapporter er en ren pengemaskine
8 Søndagsavisen 9.-11. marts 2012 Tilstandsrapporter er en ren pengemaskine Ejendomsmæglere og forsikringsselskaber malker boligsælgere for overflødige gebyrer Steen Valgreen-Voigt [email protected] T ilstandsrapporter og energimærker, der i dag er helt nødvendige, hvis man vil sælge sin bolig, har udviklet sig til en ren pengemaskine for de store ejendomsmæglerkæder og forsikringsselskaber. Gennem et sindrigt net af aftaler mellem ejendomsmæglere, forsikringsselskaber og de største selskaber for bygningssagkyndige bliver SÅDAN ER REGLERNE Ejendomsmæglere må ikke formidle kontakt mellem sælger og bygningssagkyndig. Ejendomsmæglerne skal udlevere en liste over godkendte bygningssagkyndige, der opererer i det område, hvor sælgeren bor, og sælger skal derefter selv kontakte en bygningssagkyndig, der kan udarbejde en tilstandsrapport. Ønsker sælger ikke selv at stå for kontakten til den bygningssagkyndige, kan han/hun lade ejendomsmægleren formidle kontakten til et forsikringsselskab, som så kontakter en bygningssagkyndig. KILDE: MINISTRIET FOR BY, BOLIG OG LANDDISTRIKTER beder en uafhængig bygningssagkyndig i området om at udarbejde rapporterne. For at få det arbejde betaler den lille bygningssagkyndige et beløb tilbage til den store, eller han får en betaling, der ligger langt fra den pris, som kunden betaler. Typisk vil en tilstands- og energimærkerapport koste omkring 10.000 kroner gennem kæderne, mens de vil koste helt ned til omkring 7.000 kroner hos en uafhængig bygningssagkyndig. Dertil kommer, at ejendomsmægleren også tager et gebyr på for eksempel 625 kroner for at rekvirere et tilbud på ejerskifteforsikring, der er en del af pakken omkring huseftersynsrapporterne. Det er gratis hos de uafhængige bygningssagkyndige. boligsælgeren malket for en række gebyrer og interne betalinger selskaberne imellem, som er med til at gøre rapporterne langt dyrere end nødvendigt. Søndagsavisen har i samarbejde med foreningen af uafhængige bygningssagkyndige, Fube, kulegravet det tætte samarbejde. Tallene viser, at helt op til 40 procent af den pris, som hussælgerne betaler for de to rapporter, går direkte i lommerne på diverse mellemmænd. En uhellig alliance Det forarger Allan Malskær, formand for Parcelhusejernes Landsforening. »Jeg synes ikke om, at der er en masse mellemhandlere, der skal tjene på de her ting. Det gør mig ærgerlig. Der er tale om en uhellig alliance mellem ejendomsmæglerne og forsikringsselskaberne, som er helt i strid med de regler, der er på området,« siger Allan Malskær. Det sindrige system har udviklet sig, efter at ejendomsmæglerne i 2004 fik forbud mod at henvise sælgeren til en bestemt bygningssagkyndig. Ifølge den nye bekendtgørelse skal sælgeren som hovedregel selv bestille rapporterne, og ejendomsmæglerne skal til det formål fremlægge en liste over lokale bygningssagkyndige. Men meget tyder på, at listen Boligsælgere betaler ofte unødvendige gebyrer, når de skal have udarbejdet en tilstandsrapport. Foto: Kristian Brasen bliver i ejendomsmæglerens skuffe. Ifølge Fubes undersøgelse er tre ud af fire tilstandsrapporter således tilvejebragt gennem samarbejdet mellem kæder og forsikringsselskaber. Hos flere af de undersøgte mæglere er tallet 100 procent. Kunderne bliver ikke spurgt Jan Schøtt-Petersen, formand for Boligadvokaterne, bekræfter mistanken om, at ejendomsmæglerne ikke overholder reglerne. »Vi har flere eksempler på, at kunderne slet ikke bliver spurgt. Hvor rapporterne bare pludselig dukker op, uden at Gjensidige: en attraktiv løsning kunden har haft mulighed for selv at tage stilling,« siger Jan Schøtt-Petersen. Danske Boligadvokater mener faktisk, at problemet er så stort, at de har foreslået, at rapportbestillingen bliver taget helt ud af ejendomsmæglerens hænder, og at der sker en automatisk udvælgelse af en bygningssagkyndig til en fast pris. Det koster da også sælger dyrt at overlade det til ejendomsmægleren, der typisk tager 250-500 kroner blot for at lade sagen gå videre til forsikringsselskabet, der så tager et nyt gebyr på op til 500 kroner for at bede sit samarbejdsfirma om at udføre opgaven. Men ofte er der også et fjerde led i kæden, hvor det store rapportskrivningsfirma ” Vi har flere eksempler på, at kunderne slet ikke bliver spurgt Jan SchøttPetersen, formand for Boligadvokaterne En af de store aktører er forsikringsselskabet Gjensidige. Thomas Pirmo, direktør i Gjensidige, mener ikke, at man kan tale om mellemhandlere. »Vi tager et gebyr på 500 kroner for at bestille tilstandsrapport og energimærke hos en af vores tre samarbejdspartnere. Det er penge, der skal dække omkostningerne til vores rekvisitionssystem,« siger Thomas Pirmo. Han synes ikke, at han er en del af et unødvendigt og fordyrende led for kunden. »Det koster penge at drive kæder. Jeg synes, at det samlet set er en attraktiv løsning, og at sælger får et rigtigt konkurrencedygtigt produkt, både hvad angår pris og kvalitet,« siger Thomas Pirmo. De store selskaber deler i porten 84 procent af alle tilstandsrapporter ved boligsalg gennem Home og Danbolig ryger gennem gebyrmalkemaskinen Steen Valgreen-Voigt [email protected] T re store forsikringsselskaber og fire store firmaer af bygningssagkyndige sidder tungt på markedet for tilstandsrapporter og energimærker. Det viser en omfattende stikprøveundersøgelse, som de uafhængige bygningssagkyndiges organisation, Fube, har foretaget af 521 hussalg gennem fem førende ejendomsmæglerkæder. Ifølge formidlingsbekendtgørelsen for ejendomsmæglere er det som udgangspunkt sælgeren, der vælger en byggesagkyndig. Men meget tyder på, at praksis er en anden ude i mæglerbutikken. Af 143 tilfældigt valgte sager, hvor Home har stået for salget, er det således i 120 tilfælde Homes samarbejdspartner Topdanmark, der har rekvireret den bygningssagkyndige. Det svarer til 84 procent af alle sagerne. Men kæden slutter ikke her. Næste led er det landsdækkende bygningssagkyndig-firma OBH, der har fået over 100 af sagerne, mens en af de tre andre store aktører, Ebas, har fået de resterende. Går boligsælgeren i stedet til Danbolig, hedder kæden Danbolig, Tryg og Botjek - også med 84 procent af sagerne - mens Nybolig og EDC bruger Gjensidige som forsikringsselskab, der så fordeler opgaverne mellem Ebas, Botjek og Factum2. 100 procent til partnerne Tilsammen sidder de forbundne selskaber på over 75 procent af de undersøgte sager. I nogle tilfælde, for eksempel Home i Ballerup, Horsens og Ribe, er det samtlige tilstandsrapporter - altså 100 procent - der er bestilt via Topdanmark og udført af OBH. »Vi mener, at undersøgelsen er et stærkt indicium på, at ejendomsmæglerne ikke fremlægger en uafhængig liste over bygningssagkyndige i lokalområdet, som reglerne foreskriver,« siger HansErik Bønnelykke, formand for Fube, som kæmper for at holde de uafhængige inde på markedet. Steen Winther-Petersen, formand for Dansk Ejendomsmæglerforening, efterlyser mere håndfaste beviser. »Jeg kan ikke afvise, at enkelte ikke overholder reglerne. Men ellers går jeg ud fra, at vores medlemmer gør, som de skal. Men får vi en egentlig dokumentation, vil vi selvfølgelig tage fat i den pågældende,« siger Steen Winter-Petersen. Ordfører er bekymret Mette Reissmann, formand for Folketingets boligudvalg, opfordrer Fube til at søge foretræde for udvalget. »Jeg synes, at det er en meget spændende undersøgelse, de uafhængige bygningssagkyndige har lavet. Den tyder på, at der er problemer - både i forhold til bekendtgørelsen og i forhold til konkurrencen på dette marked,« siger Mette Reissmann. Som forbrugerordfører for Socialdemokraterne er hun også bekymret over de mange gebyrer til mellemhandlerne. »Fordyrende mellemled er en kæmpe ulempe, når vi taler bolighandel. Rigtig mange mennesker kan ikke gennemskue tingene. De vil ofte vælge den lette pakkeløsning, og de er ikke klar over, at den er dyrere,« siger Mette Reissmann. SÅ OFTE BRUGER MÆGLERNE DE DYRE SAMARBEJDSPARTNERE Forsikringsselskab Home Andel af sagerne Topdanmark Bygningssagkyndige OBH EBAS 84 % 85 % tilsammen Danbolig Tryg Botjek Andel af sagerne 84 % 88 % Gjensidige Factum2 Botjek Ebas 72 % 69 % tilsammen Gjensidige Factum2 Botjek Ebas 61 % 68 % tilsammen Nybolig Andel af sagerne EDC Andel af sagerne KILDE: FUBE. 521 HUSSALG INDGÅR I UNDERSØGELSEN