“Vastuullisuus on työtä pitkällä tähtäimellä”
Transcription
“Vastuullisuus on työtä pitkällä tähtäimellä”
1 14 NUMERO METSÄ FIBREN ASIAKASLEHTI ULRIKA ROMANTSCHUK “Vastuullisuus on työtä pitkällä tähtäimellä” TEEMA· KESTÄVÄ KEHITYS ECHOES FROM THE WORLD KOHTI PAREMPAA HUOMISTA, SIVU 6 MARKET REVIEW RAKENNEMUUTOS HAASTAA SELLULAADUT, SIVU 28 HEAR MARKET REVIEW HEAR SI VU 2 HEAR HEAR TÄMÄN PÄIVÄN VALINTOJA huomisen puolesta Kestävä kehitys on ollut vahva vaikuttava voima sekä Metsä Fibren että Fazerin liiketoiminnassa jo kauan. Metsä Fibren vuonna 2013 käyttämästä puusta oli sertifioitu peräti 87 prosenttia – vertailun vuoksi: alle 10 prosenttia maailman metsistä on sertifioituja, näistäkin valtaosa sijaitsee Euroopassa ja Pohjois-Amerikassa. Fazerinkin bisnes liittyy puuhun aavistuksen verran – nimittäin kaakaopuuhun ja sen antamaan satoon. Yhtiön tavoitteena on, että vuoteen 2017 mennessä kaikki yrityksen käyttämä kaakao on vastuullisesti tuotettua. HEAR HEAR SIVU 3 METSÄÄ ÄLKÖÖN HÄVITETTÄKÖ KESTÄVÄ KEHITYS ON EDELLYTYS KAIKELLE METSÄ GROUPIN TOIMINNALLE. Otsikko kuulostaa ehkä nykypäivän iskulauseelta, mutta se pohjautuu jo 1920-luvun Suomen metsälakiin. Kestävyysasiat ovat olleet tärkeä osa suomalaista metsätaloutta jo kauan ennen kuin meillä oli siihen sana, saatikka erillistä lainsäädäntöä. Kestävästä kehityksestä tuli kuuma aihe 90-luvun alussa, ja jo vuosikymmenen loppupuolella meillä oli tätä suuntausta tukevaa lainsäädäntöä Suomessa. Nykyään metsälainsäädäntömme on maailman moderneinta. Tänään kestävä kehitys on edellytys kaikelle Metsä Groupin toiminnalle sekä välttämätön osa laatupakettiamme ja asiakaslupaustamme. Otamme kestävän kehityksen mukaisen ajattelutavan huomioon kaikista näkökulmista: ekologisesti, sosiaalisesti ja taloudellisesti. Metsä Group on merkittävä puunostaja. Toimitamme teollisuudelle vuosittain noin 30 miljoonaa kuutiota ja olemme ylpeitä siitä, että yli 80 prosenttia hankkimastamme puusta on sertifioitua. Olemme tässä suhteessa maailmanlaajuisesti omassa luokassamme. Metsä Groupilla on käytössään molemmat sertifiointijärjestelmät, sekä PEFC että FSC. Vaikka kestävän kehityksen ajattelutapa on ollut läsnä suomalaisessa metsänhoidossa jo kauan, nämä sertifioinnit auttavat meitä tekemään parannuksia systemaattisesti. Keskiverto ei yksinkertaisesti ole tarpeeksi hyvä kun puhutaan kestävästä kehityksestä – pyrimme jatkuvasti parantamaan tapaamme toimia. Sertifioinnit ovat meille myös tärkeä tapa osoittaa asiakkaillemme, että suhtaudumme hyvin vakavasti kestävään kehitykseen. Se on läsnä kaikessa, mitä teemme: hakkuusuunnitelman laatimisessa maanomistajan kanssa, puun korjuussa ja kuljetuksessa tehtaille. Kestävä kehitys näkyy jokapäiväisinä ponnistuksina toiminnassa ja päätöksenteossa, olimme sitten metsässä, tehtaalla tai konttorissa työpöydän ääressä. Vaikka puu – tärkein raaka-aineemme – on uusiutuva resurssi, valmistusprosessi on varsin pitkä. Suomalaisen männyn kasvaminen täysimittaiseksi kestää noin 80 vuotta. Meidän täytyy sen takia suhtautua metsiin kaukokatseisesti. Loppuasiakkaamme – kuluttaja, joka valitsee talouspaperia tai muropaketin paikallisessa supermarketissaan – haluaa yhä useammin olla varmistunut siitä, että tuotteen valmistuksessa luontoon ja yhteiskuntaan liittyvät asiat on hoidettu hyvin. Se on myös meille ensisijaisen tärkeätä. JUHA M ÄNTYLÄ TOIMIALAJOHTAJA ME TSÄ FOREST SI VU 4 ▶ EC H OES F RO M T H E WO R LD 1 14 6 2 HE AR HE AR KOHT I PARE MPAA HUOMISTA 4 PÄÄKIRJOITUS ME TSÄÄ ÄLKÖ Ö N HÄVIT E T TÄKÖ 6 ECHOES FROM THE WORLD KESTÄVÄN KE HIT YKSE N ASI AT OT E TAAN VAKAVAST I 14 G RE E N SOUNDS E N E RGIAT UOT T E E T OVAT TÄRKE Ä OSA YHT IÖ N TOIMIN TAA JA T ULOKSE N T E KOA 18 M Y VOICE KESTÄVÄN KE HIT YKSE N TÄRKEYS ROYAL WAGE N BORG -YHT IÖ LLE 21 KOLUM NI T ULEVAISUUDE N SE LLUT E HDAS 22 ECHO TECH SYST E MAAT T ISE T PROSESSIT T UKEVAT IN N OVAAT IOKULT T U U RI A 27 BUSINESS BITS T UOTAN TOE N N ÄT YKSIE N VUOSI G REEN SOUNDS 14 EC H O T EC H 22 28 M AR KET REVI EW 28 Julkaisija: Metsä Fibre, Myynti ja markkinointi. Päätoimittaja: Saija Tuomikoski. Toimitusneuvosto: Ari Harmaala, Mikael Lagerblom, Ursula Lumme, Tom Nickull ja Saija Tuomikoski. Tuotanto ja graafinen suunnittelu: Otavamedia Asiakasviestintä, Helsinki. Tuottaja: Mauri Kaarre. Layout: Ari Hirvonen. ISSN 2324-0712 (painettu) ISSN 2324-0180 (verkkojulkaisu) Paino: Erweko Oy. Metsä Fibre Echo ilmestyy suomeksi, englanniksi, saksaksi ja kiinaksi. Kaikki lehdet ovat saatavilla osoitteesta: www.metsafibre.fi ECHO M ARKE T REVIEW KORVAUT UMIN E N JA KESTÄVÄ KE HIT YS MÄÄRIT TÄVÄT UUT TA MAAILMAN JÄRJEST YSTÄ 32 ECHO M ONITOR URAKIE RTO ON T E HOKAS TAPA OPPIA 34 ECHO M ARK MÄN T YÖ LJYSTÄ ON MON E KSI METSÄ FIBRE ECHO. NUMERO 1/2014. METSÄ FIBRE OY, PL 30, 02020 METSÄ. WWW.METSAFIBRE.FI Käännökset: Rapu Kielikonsultit Oy. Kansipaperi: Carta Integra 190 g. Paperi: Galerie Art Silk 130 g. SI VU 5 ECHOES FROM THE WORLD “YRITYSVASTUUASIAT OVAT MEILLE STRATEGISIA, JOHDETTAVIA JA MITATTAVIA.” SI VU 6 ECHOES FROM THE WORLD PALJ ON VA RT I JANA Kestävä kehitys on tämän päivän valintoja, huomisen puolesta. Kestävästä kehityksestä puhuttaessa huomio on usein vihreissä arvoissa, mutta kestävän kehityksen paletti on itse asiassa paljon laajempi kokonaisuus, pohtivat Ulrika Romantschuk ja Tom Nickull. TEKSTI SAMI J. ANTEROINEN KUVAT MARKUS SOMMERS ▶ azerin viestinnästä ja brändeistä vastaava johtaja Ulrika Romantschuk ja Metsä Fibren teknisestä asiakaspalvelusta vastaava johtaja Tom Nickull löytävät yhteisen sävelen vaivatta. Vaikka yritykset edustavat eri toimialoja, asia on yhteinen – kestävä kehitys on ollut vahva vaikuttava voima kummassakin organisaatiossa jo pitkän aikaa. Romantschuk muistuttaa, että juuri pitkäjänteisyys on avainsana silloin, kun kestävän kehityksen asioista puhutaan: pikavoittoja on turha lähteä hakemaan. ”Vastuullisuus on sitä, että tehdään töitä pitkällä tähtäimellä”, hän pohtii ja huomauttaa, että Fazerin tapauksessa kaikki lähtee tavallaan liikkeelle laadusta ja sen merkityksestä perheyhtiölle. ”Laatu liittyy siihen, että haluamme tehdä kaikki asiat mahdollisimman hyvin ja toimia vastuullisesti kaikissa tilanteissa, nyt ja tulevaisuudessa.” Tavallaan vastuullisuus on ollut Fazerin DNA:ssa jo yrityksen perustamisesta lähtien, mutta se oli enem- F ECHO ES FROM THE WORLD mänkin intuitiivinen tapa toimia; tänä päivänä taas vastuullisuusperiaatteet on kirjattu omaksi ohjelmakseen. ”Yritysvastuuasiat ovat meille strategisia, johdettavia ja mitattavia, ja ne ovat osa jokapäiväistä työtämme.” Tähtäin ylös Metsä Fibre on panostanut vahvasti kestävään kehitykseen, jonka seurauksena esimerkiksi yhtiön Joutsenon tehdas ei käytä lainkaan fossiilisia polttoaineita, kuten öljyä tai maakaasua normaalikäynnin aikana. ”Vuonna 2011 Metsä Group asetti kestävän kehityksen tavoitteet, joista osa ulottuu aina vuoteen 2020 asti. Metsä Fibren tavoitteet laaditaan aina kolmeksi vuodeksi kerrallaan ja toimintasuunnitelmat tehdään vuosittain”, Nickull kertoo. Sekä Romantschuk että Nickull ovat yhtä mieltä siitä, että omasta ylhäisestä norsunluutornistaan käsin SIVU 7 ECHOES FROM THE WORLD ▶ liiketoimintaa ei voi pyörittää enää kukaan – sosiaalisen median aikakaudella epäreilua peliä pelaavat firmat jäävät ennen pitkää kiinni ja kuluttajien tuomio on usein sekä salamannopea että armoton. Korvat ja silmät auki Fazer – suomalaisten rakastetuin brändi – on tässä suhteessa enemmän kuluttajarajapinnassa, kun taas Metsä Fibren pelikenttänä on yritysten välistä toimintaa. Sidosryhmiä on silti kuunneltava herkällä korvalla, Nickull muistuttaa. ”Sidosryhmiin on oltava toimivat yhteydet ja mieluusti niin, että ollaan proaktiivisia eikä reaktiivisia asioiden suhteen”, hän linjaa. Käytännössä tämä vaatii, että ollaan asiakkaan ja yhteiskunnan ”iholla” ja tiedetään hyvin tarkkaan, mihin suuntaan mielipideilmasto kehittyy. Romantschuk lisää, että hyväkään maine ei pelasta, jos yrityksen toimintatavoista paljastuu jotain kestämätöntä. ”Sidosryhmien kanssa on käytävä jatkuvaa vuoropuhelua ja heiltä saadut viestit on otettava huomioon tulevaisuutta suunniteltaessa. Kuluttajien luottamuksen säilyminen yritykseen ja sen tuotteisiin tai palveluihin on toiminnan jatkuvuuden ja kasvun edellytys.” Ilmastonmuutos kuriin Fazerin tuotantolaitosten ja ravintoloiden keskeisimmät suorat ympäristövaikutukset ovat energian ja veden kulutus sekä raaka-aineista, tuotteista ja tuotannosta syntyvät sivutuotteet ja jätteet – ja kukin näistä osa-alueista on tarkan seurannan alla. Lisäksi yhtiö pyrkii aktiivisesti vähentämään toiminnan epäsuoria vaikutuksia toimitusketjussa, asiakkailla ja kuluttajilla. Ympäristövaikutusten hallinnoimiseksi monet Fazerin tuotantolaitoksista ja ravintoloista ovat ottaneet käyttöön ISO 14001 -standardin mukaisen, sertifioidun ympäristöjärjestelmän ja Lean-periaatteet, eli standardoidut toimintatavat, jotka toimivat perustana jatkuvalle parantamiselle. Fazerin ympäristövastuun pääteemoihin kuuluvat ilmastonmuutoksen ja rehevöitymisen pienentäminen, kaatopaikkajätteen minimointi ja luonnon monimuotoisuuden säilyttäminen. Esimerkiksi ilmastonmuutoksen vastaisessa taistelussa Fazerin toimilla on merkitystä, koska ruuan tuotanto aiheuttaa yli 30 prosenttia maailman kasvihuonepäästöistä. ”Meillä on tavoitteena 20 prosentin vähennys energiankulutuksessa tuotettua tonnia kohden vuoteen 2020 mennessä makeis- ja leipomoliiketoiminnassa”, summaa Romantschuk. Lisäksi Fazer haluaa kasvattaa uusiutuvan energian osuuden 70 prosenttiin vuoden 2017 loppuun mennessä. Uusiutuvien uranuurtaja Uusiutuva energia on – luonnollisesti – yksi Metsä Fibren vahvimpia valttikortteja. Suomalainen metsäteollisuus on huippuluokkaa toiminnoissaan syntyvien sivuvirtojen hyödyntämisessä ja Metsä Fibre erottuu edukseen jopa tässä eliittijoukossa. ”Esimerkiksi vuonna 2013 nostimme edelleen tehtaidemme energiatuotannon omavaraisuusastetta, joka oli jo ennestään hyvin korkealla tasolla”, Nickull kertoo. Kiitos käytössä olevien parhaiden käytäntöjen, kaikki Metsä Fibren tehtaat tuottavat uusiutuvaa ▶ SI VU 8 ECHOES FROM THE WORLD “SIDOSRYHMIEN KANSSA ON KÄYTÄVÄ JATKUVAA VUOROPUHELUA.” ECHO ES FROM THE WORLD SIVU 9 ECHOES FROM THE WORLD KESTÄVÄN KEHITYKSEN MUKAISESTI Metsä Groupin liiketoimintastrategia perustuu kestävään kehitykseen, joka sisältää taloudellisen, ympäristö- ja yhteiskuntavastuun kolme tukipylvästä. Tarjoamme tuotteita ja palveluja, joiden avulla asiakkaamme voivat pienentää ympäristöjalanjälkeään ja tehdä vastuullisempia valintoja. Pääraakaaineemme on uusiutuva ja kestävän kehityksen mukaisesti kasvatettu puu. Kaikki tuotteemme ovat kierrätettäviä, ja ne ovat hyviä korvaavia vaihtoehtoja monille muille hiili-intensiivisille tuotteille. SI VU 10 ECHOES FROM THE WORLD ▶ energiaa yli oman tarpeensa. Tehtaat toimittavat ylimääräisen sähköenergian ja lämmön muille teollisuuslaitoksille tai paikallisille asuinyhteisöille. Metsä Group käyttääkin kaiken hankkimastaan puusta hyödyksi ja lopuksi kierrättää myös sivutuotteensa materiaalihyötykäytössä tai energiantuotannossa. Läpinäkyvät prosessit Metsä Fibre hyödyntää raaka-aineita optimaalisesti siten, että ympäristökuormitus jää mahdollisimman pieneksi. Ideana on, että kestävän kehityksen periaatteet läpäisevät päivittäisen toiminnan jokaisen osa-alueen. ”Sertifioitu toiminta ja tuotteet parantavat läpinäkyvyyttä, mikä on lähtökohtaisen tärkeä asia meille”, toteaa Nickull. Kaikille Metsä Fibren tehtaille on myönnetty muun muassa laatujärjestelmä ISO 9001, ympäristöjärjestelmä ISO 14001, turvallisuusjärjestelmä ISO 18001, elintarviketurvallisuuden hallintajärjestelmä ISO 22000 ja energiatehokkuusjärjestelmä ISO 50001. Nickull huomauttaa, että tehokas ja kestävään kehitykseen perustuva raaka-aineiden ja energian käyttö liittyy läheisesti yhtiön pitkän tähtäimen suunnitelmaan resurssien ja tuloksellisuuden kehittämisessä. ”Esimerkiksi tehtaidemme prosessit tarvitsevat paljon vettä. Vaikka tehtaamme sijaitsevatkin runsasvetisten järvien tai jokien äärellä, haluamme varmistaa, että vettä ei tuhlata missään tilanteessa.” FAZERILLA PUHUTAAN ”NOLLAJÄTTEESTÄ”: TUOTANNOSSA, RAVINTOLOISSA JA TOIMISTOISSA SYNTYVÄ JÄTE KIERRÄTETÄÄN JA UUDELLEEN KÄYTETÄÄN MAHDOLLISIMMAN TEHOKKAASTI. Jätteitä: nolla? Resurssitehokkuus on keskeinen asia myös Fazerilla. Tuotantojätteen määrän vähentäminen on yritykselle tärkeä tavoite, sillä Fazer on sitoutunut pienentämään toimintansa negatiivisia ympäristövaikutuksia. Fazerilla puhutaan ”nollajätteestä”, joka merkitsee sitä, että tuotannossa, ravintoloissa ja toimistoissa syntyvä jäte kierrätetään ja uudelleen käytetään mahdollisimman tehokkaasti. Fazer noudattaa jätehierarkian periaatteita: vähentäminen, uudelleenkäyttö, kierrätys, hyödyntäminen ja loppukäsittely. ”Jos katsotaan esimerkiksi leipomo- ja makeistuotantoamme, suurin osa syntyneestä jätteestä kierrätetään tai käytetään energian tuottamiseen”, Romantschuk toteaa. Fazerilla on myös havahduttu huomaamaan, että energian ja veden kulutus sekä materiaalien käyttö itse asiassa vaikuttavat luonnon monimuotoisuuteen. Yritys pyrkii eri keinoin vaikuttamaan näihin asioihin, raaka-aineiden hankinnasta aina tuotantoon ja myyntiin. Esimerkiksi kalanhankinnassa ▶ ECHO ES FROM THE WORLD SIVU 11 ECHOES FROM THE WORLD Tom Nickull ja Ulrika Romantschuk sanovat, että kestävällä kehityksellä on tärkeä rooli nykyajan liiketoiminnassa. Fazer noudattaa WWF:n kalalajien luokitusta, Romantschuk kertoo. ”Olemme poistaneet valikoimista kalalajit, jotka ovat uhanalaisia, voimakkaasti ylikalastettuja tai joiden pyyntiin käytetään tuhoisia kalastusmenetelmiä.” Fazer on tehnyt myös sitoumuksen (Baltic Sea Action Group) Itämeren hyväksi. kestävän kehityksen asiat otetaan vakavasti, mutta kaikki toimijat eivät saa sitä kunniaa mikä heille kuuluu.” Metsä Fibren tapauksessa ei aina tahdota muistaa, että puu on uusiutuva raaka-aine, jonka hankkii ja toimittaa tehtaille Metsä Forest. Sen omistaa Metsäliitto Osuuskunta – konsernin emoyrityksen omistajina on yli 123 000 suomalaista metsänomistajaa. Metsä Group taas on metsäsertifioinnin edelläkävijä: puun alkuperä tiedetään aina ja sertifioinnilla varmistetaan, että metsän käyttö ja hoito on parhaiden käytäntöjen mukaista. Metsä Fibren vuonna 2013 käyttämästä puusta oli sertifioitu peräti 87 prosenttia – vertailun vuoksi: alle 10 prosenttia maailman metsistä on sertifioituja, näistäkin valta osa sijaitsee Euroopassa ja Pohjois-Amerikassa. Sama kaiku askelten Romantschukin ja Nickullin keskustelussa pistää silmään yhtiöiden periaatteiden ja toiminnan samankaltaisuus – kun toinen mainitsee jonkin kestävän kehityksen osa-alueen, toinen nyökkäilee: näin myös meillä. Suurin ero löytyy oikeastaan imagopuolelta: siinä missä suuri yleisö ajattelee Fazerien tuotteiden tuoksuvan, sellutehdas haisee. ”Nykyaikainen sellutehdas ei haise kuin häiriötilanteessa, mutta mielikuva on sitkeässä”, Nickull naurahtaa. Romantschukin mielestä metsäteollisuus on tehnyt todella hartiavoimin töitä ympäristöasioiden puolesta, mutta tehdyt hyvät työt eivät aina rekisteröidy. ”Suomalaisessa yrityskulttuurissa on selvää, että Alla kaakaopuun Fazerinkin bisnes liittyy puuhun aavistuksen verran – nimittäin kaakaopuuhun ja sen antamaan satoon. Yhtiön tavoitteena on, että vuoteen 2017 mennessä kaikki yrityksen käyttämä kaakao on vastuullisesti tuotettua. ”Tällä hetkellä tuo lukema on 40 prosenttia”, Romantschuk kertoo. ”Vastuullisuuden kriteerimme täyttyvät, kun elinkeino on viljelijöille kannattavaa, ihmiset kaakaonviljelijäyhteisöissä voivat hyvin ja viljelymenetelmät ovat ympäristön kannalta kestävällä pohjalla.” Haasteena tällä saralla on se, että toistaiseksi mikään sertifikaatti ei takaa jäljitettävyyttä koko toimitusketjun pituudelta. “SUOMALAISESSA YRITYSKULTTUURISSA ON SELVÄÄ, ETTÄ KESTÄVÄN KEHITYKSEN ASIAT OTETAAN VAKAVASTI.” TO M N I C KU L L JA U L R I K A R O M A N T S C H U K ▶ SI VU 12 ECHOES FROM THE WORLD 2 1 SU U N N I T T E L E H YVI N. P I T K ÄJÄN T EI N EN TOI MI NTA TAK AA PARH A AT TU LOKSET JA S E TAAS VA AT I I H UOL EL L I STA SU U N N I T T ELUA . A L LOKOI ST RAT EGI A N L A ATI MI SEEN TARP E EKS I R ESURSSEJA . OTA KOKO PA KE TTI H A LTU UN . OSAOPT I MOIN N I N VAARA ON ILME I N E N , E LLE I N Ä KÖ KULMA OLE TARPE E KSI LAAJA. PIDÄ H UOLI SI ITÄ, E T TÄ OIKE A KÄSI T IE TÄÄ MI TÄ VASE N T E KE E . 3 TOIM I SYSTE M AATTISESTI. KAI KKE A E I VOI T E H DÄ SAMAN AI KAISESTI . OPI PRIORI SOI MAAN JA TOI MI MÄÄRÄT IE TOI SEST I . KESTÄVÄN KEHITYKSEN TEHOTEESIT – SUUNNITTELE STRATEGIASI HYVIN 7 O LE K ÄRS I VÄ L L I NEN. H E L P P OJA JA N OP EI TA RAT K AI SUJA ON MA A I L M A TÄYN N Ä, M U T TA EI NI I L L Ä K ESTÄV I Ä T U LOKSI A SAADA AI KA I S EKSI . KVARTAAL I A JAT T ELU O N SY Y TÄ U N OH TA A H E T K EKS I . 4 TOIM I PAI K ALLI S ESTI . ST RAT EGI A N JA L KAU T US KANN AT TAA H I E N OSÄ ÄTÄ Ä TOI MI N TAY MPÄ R I STÖ N MU KA A N . Y H TÄ AU T UAAKS I T E KEVÄ Ä RAT KAI SUA E I O L E OLE MASSA . 5 6 KOM M UN IKOI 3 6 0 °. PIDÄ KA N AVAT AU KI K AIKKIIN S ID OSRYH MII N . KUUN T E LE E N E MMÄN KUIN PUHU T, MU T TA AVA A SUUSI AIN A KUN ASIA ON TÄRKE Ä. NOSTA RIM A KORKE A LLE . JATKUVAN PARAN TAMISE N N I ME E N VAN N OVA Y RIT YSKULT T U URI ON TÄSSÄ OLE N N AI SE LLA SIJALLA. ON N IST U MISE T RUOKKI VAT UUSIA ON N I ST UMI SIA. Lähde: Ulrika Romantschuk ja Tom Nickull ECHO ES FROM THE WORLD SIVU 13 GREEN MARKET REVIEW SOUNDS ”BIOENERGIALIIKETOIMINTA SAATIIN KANNATTAVAMMAKSI TEEMAVUODEN AIKANA.” K A R I A L A-K A I L A , T U OTA N N O N T E K N I N E N J O H TA JA SI VU 14 GREEN SOUNDS TEKSTI SAMI J. ANTEROINEN KUVAT METSÄ FIBRE BIOE NE RG I A ULOS SIV UT UOT T EEN RO OL ISTA Bioenergian profiilin nosto onnistui teemavuonna hyvin – mutta työ jatkuu. etsä Fibren teemana vuonna 2013 oli bioenergia. Vuoden aikana yhtiö tehosti bioenergian tuotantoa ja paransi energiatehokkuuttaan moninaisin keinoin – ja viime kädessä kaikki teemavuoden toimenpiteet tähtäsivät, joko lyhyellä tai pidemmällä aikajänteellä, bioenergialiiketoiminnan tuloksen kasvattamiseen. Teemavuoden vetäjä, Metsä Fibren tuotannon tekninen johtaja Kari Ala-Kaila sanoo kuitenkin, että kysymys ei ole vain yhden vuoden ryhtiliikkeestä, vaan tarkoituksena oli nostaa tietoisuutta bioenergiaan liittyen – ja tuo savotta jatkuu edelleen. ”Viime vuosi oli ainoastaan lähtölaukaus tällä saralla”, Ala-Kaila vakuuttaa. Hänen mukaansa teemavuoden ansiosta bioenergian potentiaalia ja energiahyödykkeiden taloudellista merkitystä ymmärretään nyt kokonaisvaltaisemmin ja konkreettisemmin kuin aiemmin. ”Sellaista uutta näkemystä on selvästi syntynyt ja se vaikuttaa kyllä meidän tuotannontekijöiden ihan jokapäiväiseen toimintaan.” M Asennetarkastuksen aika Metsä Fibre on vahva selluyhtiö, mutta se on myös muutakin: yritys on merkittävä bioenergian tuottaja. Yli kymmenen prosenttia koko Suomen uusiutuvasta energiasta valmistetaan yhtiön tehtailla! Sellun lisäksi Metsä Fibren tehtailla syntyy sähköä, lämpöä, puupolttoaineita, kuten kuorta ja purua, sekä biokemikaaleja eli mäntyöljyä ja tärpättiä. Näiden muiden tuotteiden arvo vastaa lähes 15 prosenttia yhtiön liikevaihdosta. ”Energiatuotteille ei pidä antaa sivutuotteen leimaa, vaan ne ovat tärkeä osa yhtiön toimintaa ja tuloksentekoa”, AlaKaila toteaa. Ala-Kaila muistuttaa, että Metsä Fibren bisneksessä kaikki vaikuttaa kaikkeen: jos omasta tuotannosta saadaan paljon bioenergiaa käyttöön, ei tarvita juurikaan ulkopuolista ostoenergiaa kuten polttoöljyä tai maakaasua. Tehdasprosessit lähentyvät näin ollen jo täysin fossiilivapaata tuotantotapaa. Tehoruuvia vääntämässä Teemavuoden aikana bioenergialiiketoimintaa saatiin kannattavammaksi virittämällä käytössä olevia prosesseja yhä kovempiin suorituksiin sekä parantamalla organisaation toimintatapoja. Esimerkiksi sähköntuotannossa tämä tarkoittaa sitä, että sähköä säästetään omissa prosesseissa ja laitokset optimoidaan siten, että sähköä syntyy enemmän. Toimintatapoja kohdentamalla saadaan esimerkiksi kuori kuivemmaksi ja lämpö paremmin hyötykäyttöön. Koko prosessi ajetaan mahdollisimman energiatehokkaasti läpi alusta loppuun. ”Tärkein asia on tiedostaa bioenergian merkitys ja tuoda ▶ GREEN SOUNDS SIVU 15 GREEN SOUNDS Joutsenon tehdas ei tuota lainkaan uusiutumattomista polttoaineista peräisin olevaa hiilidioksidia normaalikäynnin aikana. sen vaikutukset selkeästi esiin, niin pienet kuin suuret”, Ala-Kaila toteaa. Tähän työsarkaan liittyy läheisesti avoin keskustelu ja vanhojen toimintatapojen haastaminen: mietitään mitä tehdään hyvin ja mitä voitaisiin tehdä vielä paremmin. ”Myös lisää systemaattisuutta tarvitaan: miten esimerkiksi tavoitteiden saavuttamista seurataan ja mitä johtopäätöksiä numeroista vedetään.” ”KONSERNIN ENERGIA- Neljän tehtaan yhteisrintama Korkealla Ala-Kailan listalla on myös yhdessä oppiminen: hänen mukaansa viime vuonna oli erityisen hienoa nähdä kaikkien neljän tehtaan ”puhaltavan yhteen hiileen” ja tekevän kelpo yhteistyötä. ”Se, että saa omille ideoilleen tukea kollegoilta ja sisartehtailta on meille suuri etu”, hän toteaa ykskantaan. Oma roolinsa yhteistyön tehostajana on Metsä Groupin Energia-ryhmällä, joka pohtii ammattilaisena näitä samoja teemoja koko konsernin tasolla ja tuo strategista lihasta sekä keskusteluun että päätöksentekoon. ”Konsernin Energia-ryhmän työ auttaa tehtaita laajentamaan näköalojaan ja löytämään uusia konkreettisia mahdollisuuksia.” Vuonna 2013 laajempaa perspektiiviä haettiin myös toimialavierailujen kautta – Metsä Fibren väki tutustui muun muassa Gasumin, Helsingin Energian ja Metso Powerin tuotantolaitosten toimintaan. KONKREETTISIA Asiakas edelleen ykkönen Ala-Kaila muistuttaa, että samalla kun erilaisia kehitysasioita puidaan ja pohditaan, täytyy edelleen pitää kirkkaana mielessä, että asiakaslähtöisyys on yhä kaiken takana. ”Tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että toimitusvirta on tasainen ja tuotteen laatu korkealla tasolla.” Kari Ala-Kaila on vetänyt useita vastaavia teemaprojekteja ja tietää, että vuosi on lyhyt aika saada aikaan iso muuSI VU 16 RYHMÄN TYÖ AUTTAA TEHTAITA LAAJENTAMAAN NÄKÖALOJAAN JA LÖYTÄMÄÄN UUSIA MAHDOLLISUUKSIA.” tos – mutta kun ensin saadaan aikaan asennemuutos, voidaan vuosien varrella päästä nauttimaan hyvästä sadosta. Teemavuoden aikanakin tosin jo nähtiin kovan luokan suorituksia: erityisen loistavia tuloksia on saavutettu Kemin tehtaalla, jossa vuoden toimenpiteet ovat johtaneet miljoonien tuloksentekoon. ”Kemissä on ollut kova motivaatio ja tahtotila ottaa uusi toimintatapa haltuun – ja tietysti osaamista myös”, kehaisee Ala-Kaila. Tulokset Joutsenon kuorikaasuttimella, Äänekosken meesasuotimen virityksessä sekä innovatiiviset ratkaisut nuohouskäytännöissä Raumalla ovat myös huomion arvoisia onnistumisia. Ei teknokärjellä Käynnissä oleva biovallankumous ei kuitenkaan etene pelkästään teknologian ehdoilla: ”Bioenergiassa tärkeintä on asioiden kokonaisvaltainen huomioiminen. Haluamme tuoda tärkeät asiat esiin myös viestinnällisesti ja saada määrätietoista liikettä oikeaan suuntaan”, Ala-Kaila päättää. GREEN SOUNDS BOTNIATUOTEPERHE BIOMATERIAALIT BIOKEMIKAALIT BIOENERGIA Havusellut: Botnia Nordic Pine Mäntyöljy Sähkö Koivusellut: Botnia Nordic Birch Tärpätti Lämpö, höyry Armeeraussellut: Botnia Nordic Strong Kuori Kemihierre: Botnia High Yield Polysulfidisellut: Botnia Nordic Pine+ ja Botnia Nordic Strong+ 90 % LOPPUTUOTTEET 4% 6% Bioenergiaa Pehmopaperit Kemianteollisuuden Pakkauskartongit erikoistuotteet ja Erikoispaperit biopolttoaineet Painopaperit ASI A KKA I D E N TARPEIS I I N VAS TATA AN OPTI MO I MA L L A PROS ESS I T TEKSTI KIMMO KIIMALAINEN KUVA JUHA SINISALO otnia-brändi on lupaus Metsä Fibren asiakkaille korkealaatuisista tuotteista, teknisestä asiantuntemuksesta, sujuvasta logistiikasta, vastuullisuudesta ja kustannustehokkuudesta. Samaan brändiperheeseen sellujen kanssa pääsi vuoden alusta Metsä Fibren myynnin ja markkinoinnin alaisuuteen siirretyt raakamäntyöljy ja -tärpätti, tuotenimiltään BOTNIA Nordic CTO (Crude Tall Oil, raakamäntyöljy) ja Botnia Nordic CST (Crude Sulfate Turpentine, raakatärpätti). Kuten Botnia-selluissa myös biokemikaaleissa korostuu tuotteen pohjoinen alkuperä ja vihreys. ”Asiakkaan täytyy voida luottaa siihen, että toimitamme sitä mitä lupaamme ja pyrimme koko ajan parempaan uudistamalla toimintatapojamme. Siksi meidän on ymmärrettävä asiakkaidemme tarpeet ja vastattava niihin optimoimalla prosessejamme – oli kyse sitten rekan lastaamistavasta, raakamäntyöljyn laadun varmistamisesta tai markkinoilla tapahtuvasta muutoksesta”, selittää myyntipäällikkö Emilia Moisio, jonka vastuihin lisättiin vuoden alusta myös biokemikaalien myynti. Moision puheen sävy on innostunut ja luottamus Metsä Fibren myyntiosaamiseen kuultaa jokaisesta lauseesta. ”Avain menestykseen on jatkuva uudistuminen sekä tiivis ja läpinäkyvä yhteistyö asiakkaidemme kanssa. Tavoitteenamme on liiketoimintojemme molemminpuolinen ymmärrys ja halu kehittää tuotteidemme ominaisuuksia ja palveluita, jotka tukevat asiakkaidemme liiketoimintaa.” Samalla tavalla Metsä Fibren biokemikaalien strateginen myyntiprosessi rakentuu yrityksen ja sen avainasiakkaiden välille. B GREEN SOUNDS Potentiaalia riittää Moision mukaan lähes kaikkiin ajankohtaisiin kysymyksiin ja haasteisiin on tarjolla hyvät vastaukset. Hän arvioi, että biokemikaaleissa on erittäin paljon potentiaalia, kun kaikki niiden puolesta tukevat avaintekijät, raaka-aineen uusiutuvuudesta synergiaetujen luomiseen, osataan yhdistää tukemaan asiakkuutta oikealla tavalla. ”Raakamäntyöljy on pohjoisen pallonpuoliskon resurssitehokas tuote, moderni sellutehdas on hyvin vihreä tuotantolaitos ja Metsä Fibre yksi suurimmista mäntyöljyn valmistajista”, Moisio luettelee. Myös myyntiargumentti on vakuuttava: ”Asiakkaamme jalostavat loppuasiakkaille tuotteita, ja vaikka tarjolla on korvaavia tuotteita, ei näin pienellä hiilijalanjäljellä ja bioraakaaineesta valmistettuja.” Samaan hengenvetoon Moisio muistuttaa vielä, että sellutehtaat tuottavat enemmän energiaa kuin käyttävät. Liikevaihdosta laskettuna Metsä Fibren tehtaiden tuotannosta 90 prosenttia on sellua, noin neljä prosenttia biokemikaaleja ja loput kuusi prosenttia energiaa (kaavio). “Kaikki vaikuttaa kaikkeen” Biokemikaalien markkinoinnissa muuttujia on paljon ja ala elää jatkuvan muutoksen aikaa, samoin kuin sellu ja paperimarkkinatkin. Tuotteita ja niiden taloudellisuutta koskeviin vaatimuksiin yhdistyvät nyt muun muassa ympäristövaatimukset sekä kansalliset ja EU-tason päätöksenteon osin ennustamattomat vaikutukset. ”Kyseessä ovat suuret syy-seuraus-asetelmat, joissa liikutaan teollisuuden, talouden ja politiikan yhtymäkohdassa. Liiketoiminnan kannalta “Vahvuutemme on monipuolinen Botnia-tuoteperhe, josta voimme tarjota parhaiten asiakastarpeisiin vastaavia selluja ja palveluja sekä jatkossa myös biokemikaaleja”, kertoo myyntipäällikkö Emilia Moisio. ratkaisevassa asemassa voi olla yksi ainoa määritelmä, Moisio sanoo. ”Se, onko lopulta kyseessä ’tuote’ vai ’tähde’, on osittain politiikkaa, mutta vaikuttaa markkinoihin ja hinnoitteluun oleellisesti. Motivaatiota biokemikaalien myyntiin Moisiolla riittää monestakin syystä. Päällimmäiseksi hän nostaa kuitenkin halun ymmärtää suuria kokonaisuuksia. ”Tehtäväni laajenevat alueelle, joka on minulle uutta. Kokonaisuuteen liittyy enemmän lainsäädäntöä, vielä määrittelemättömiä kestävyyskriteeristöjä sekä kiinnostavia öljy- ja energiamarkkinoiden käänteitä.” Moision mukaan biokemikaalit ovat myös vahva tulevaisuuden ala. SI VU 17 MY MARKET REVIEW VOICE PITK Ä J Ä N TE ISTÄ PERHEY RIT TÄ J Y Y T TÄ SI VU 18 MY VOICE Metsä Fibren logistiikkakumppani Royal Wagenborg kuuluu johtaviin varustamoihin maailmanlaajuisissa metsäteollisuustuotteiden kuljetuksissa. Jatkuvuus, kestävä kehitys ja liiketoiminnan läpinäkyvyys ovat Royal Wagenborgin toiminnan perusta, kertoo toimitusjohtaja Egbert Vuursteen. TEKSTI IAN FENTON KUVAT WAGENBORG oyal Wagenborg on tyypillinen perheyhtiö, jonka liiketoiminta perustuu pitkäjänteisyyteen. Kestävä kehitys on erottamaton osa yhtiötämme. Tuuli oli ainoa energianlähde, kun esi-isäni Egbert Wagenborg aikoinaan 1800-luvun lopulla aloitti turvepehkun laivaukset Hollannista Itämeren alueelle. Kestävä kehitys onkin jotakin sellaista, joka on meillä verissä. Kun hyppäämme kaukaa historiasta nykyisyyteen, näemme tuuliturbiinin kohoavan Eemshavenin terminaalimme yllä. Liikenteen risteillessä ympäri Eurooppaa Royal Wagenborgin palvelee uusiutuvan energian teollisuutta. Tämä kaikki kertoo meille käytännössä, ettei muuttuva toimintaympäristö ole horjuttanut liiketoimintamme jatkuvuutta.” jänteisesti Metsä Fibren kaltaisiin asiakkaisiin. Itämerestä ei voi nykypäivänä puhua ottamatta huomioon ympäristönsuojelua. Itämeri on luonnon aarre, jota uhkaavat rikkidioksidi- ja typpioksidipäästöt. Se on nimetty maailman ensimmäisten rikkipäästöjen valvontaalueiden (SECA) joukkoon, ja päästörajoitusten noudattamista valvotaan tiukasti. Pakokaasupesurien käyttö ja siirtyminen ympäristöystävällisempään polttoaineeseen eli nestemäiseen maakaasuun (LNG) auttaa varustamoja täyttämään uudet vaatimukset. Me seuraamme tiiviisti tätä kehitystä, jotta emme itsekään tulisi yllätetyksi uudella sääntelyllä. Haluamme osaltamme varmistaa, että myös kumppanimme ovat perillä tilanteen kehittymisestä.” Itämeri ”Itämeri on Royal Wagenborgin tärkein kaupankäyntialue. Ydinliiketoimintamme on aina sijainnut siellä, eikä muutoksia ole näköpiirissä. Tästä syystä meille on tärkeää suhtautua pitkä- Moderni laivasto ”Nykyään meiltä kysytään usein, miksi emme ole vielä asentaneet aluksiimme rikkipesureita. Vastaus on yksinkertaisesti se, että laivastomme on niin nykyaikainen, ettei meidän tarvitse. Meillä “R ▶ MY VOICE SIVU 19 MY VOICE ▶ on käytössä 180 alusta, joiden keski-ikä on alle seitsemän vuotta. Se tarkoittaa, että laivastomme on Euroopan nuorimpia ja moderneimpia. Tästä on tiettyjä, varsin myönteisiä seurauksia polttoaineen kulutuksen, kustannusrakenteen ja kestävän kehityksen näkökulmasta. Laivastomme moninaisuus mahdollistaa lisäksi sen, että pystymme palvelemaan asiakkaitamme joustavasti. Kuvassa näkyvä R-luokan alus on hyvä esimerkki uusimmista laivahankinnoistamme: alukset pitävät hallussaan energiatehokkuusindeksi EEDI:n maailmanennätystä, ja niiden polttoaineen kulutus yksikkötehoa kohti on pienintä jäävahvisteisessa luokassa. Aiomme seurata tilanteen kehittymistä vuoteen 2015 saakka, jolloin seuraava Itämeren päästömääräysten aalto astuu voimaan. Uskomme, että jos tuolloin tehtäisiin uusia investointeja, ne hyötyisivät korkeammasta tehokkuudesta ja pienemmistä kustannuksista kuin nykyisin on tarjolla.” Väkemme ”Kestävä kehitys koskee muutakin kuin ympäristöä tai taloutta. Toimintamme sosiaaliset vaikutukset ovat Royal Wagenborgille samalla tavalla tärkeitä. Palkkalistoillamme on kolmisentuhatta henkilöä, joista valtaosa työskentelee merenkulussa. Siellä terveys- ja turvallisuusasiat ovat erityisen tärkeitä. Lisäksi henkilöstöämme työskentelee toimistoissa usealla mantereella hyvin erilaisilla alueilla, ja sen vuoksi koko organisaation kattavat yhtenäiset standardit ja arvot ovat meille välttämättömiä. Royal Wagenborgin koulutusohjelmat varmis- SI VU 20 tavat, että jokainen työntekijä ymmärtää asiakkaidemme odotusten tärkeyden, varsinkin kun kyse on laadusta. Lisäkoulutusohjelmissa vahvistetaan yksittäisten työntekijöiden roolia monivaiheisessa kuljetusketjussa. Pyrimme edistämään avointa yrityskulttuuria, jossa myös virheet sallitaan. Edellytämme, että virheet raportoidaan, jotta koko organisaatio voi oppia niistä ja jatkossa välttää samat kompastuskivet.” Läpinäkyvyys ”Tärkein strateginen työkalumme on läpinäkyvyys, kun tartumme nykyisen taloustilanteen synnyttämiin haasteisiin ja vastaamme liiketoiminnalle asetettuihin kestävän kehityksen vaatimuksiin. Nykyään monet yritykset korostavat läpinäkyvyyttä ja käsite saattaakin joskus tuntua jopa kliseiseltä, mutta meidän alallamme läpinäkyvyydellä todella on valtava merkitys. Laivaston omistajana Royal Wagenborgille on elintärkeää pysyä jatkuvasti ajan tasalla uusimmista teknologioista ja niiden merkityksestä liiketoiminnallemme. Tapaamme säännöllisesti meriteknologian osaajia, kuten esimerkiksi suomalaista Wärtsilää, seurataksemme etulinjassa alan tärkeimpiä kehityskulkuja. Tapaamme neljännesvuosittain myös Metsä Fibren edustajia ja muita tärkeitä asiakkaita. Vaihdamme ajatuksia alan kehityksestä ja keskustelemme tulevien muutosten todennäköisistä vaikutuksista toimintaamme ja kykyymme palvella asiakkaitamme parhaalla mahdollisella tavalla. Läpinäkyvyys molempiin suuntiin pitää meidät dynaamisena ja mahdollistaa menestyksen myös erittäin haastavassa liiketoimintaympäristössä.” ”KESTÄVÄ KEHITYS KOSKEE MUUTAKIN KUIN YMPÄRISTÖÄ TAI TALOUTTA; TOIMINTAMME SOSIAALISET VAIKUTUKSET OVAT YHTÄ LAILLA TÄRKEITÄ.” C E O E G B E RT V U U R S T E E N MY VOICE COLUMN N IKLAS VON WEYMARN T UT KIMUS JOHTAJA ME TSÄ FI BRE ▶ TULEVAISUUDEN SELLUTEHDAS Metsäteollisuuden liiketoimintaedellytykset ovat jälleen muutoksen kourissa. Nyt haasteena ei ole petrokemia, vaan digitalisoituminen sekä globa lisaatio. Suomen kansantalouden tasolla metsä teollisuuden muutos alkoi näkyä vuonna 2001. Siihen vuoteen loppui suomalaisen metsäteol lisuuden toista sataa vuotta jatkunut kotimai sen liikevaihdon kasvu. Olihan matkan varrella pieniä laaksoja, kuten 1990luvun alku, mutta vuodesta 2001 alkoi selkeä tasanne, joka vali tettavasti kääntyi alamäeksi finanssikriisin seu rauksena vuonna 2008. Nykyinen muutosaalto vaikuttaa eritoten paperivalmistuksen edelly tyksiin, mutta ulottuuko se myös suomalaiseen selluteollisuuteen? En ole paras henkilö arvioimaan sellumarkkinoi den kehitystä, varsinkaan lehdessä, jota tehdään asiakkaillemme. Kemian tekniikan taustallani uskallan kuitenkin todeta, että sellun kysyntä on globaalisti edelleen kasvussa. Kolikon toinen puoli, eli sellun tarjonta on myös muuttumassa. Varsinkin eukalyptusta jalostavaa sellukapasi teettia on tullut ja on tulossa lisää markkinoille. Tähän mennessä suomalainen selluteollisuus on pärjännyt olemalla edelläkävijä suuruuden eko nomiassa, jota tukee hyvä kotimainen puulogis tiikka (ts. kehittynyt infrastruktuuri, puubiomas COLUMN Sellutehtaiden päästöt ovat perinteisesti olleet tarkan seurannan kohteena, mutta ilmastomuu toksen myötä seurattavien listalle on noussut myös hiilidioksidi, sekä päästö että nielumie lessä. Energiatehokkuus tulee korostumaan enti sestään maailmassa, jossa energia maksaa EU:ssa tuplasti enemmän verrattuna moniin kilpailija maihin, esimerkiksi Yhdysvaltoihin. Resurssi tehokkuus, toisin sanoen kuitupuun, veden ja erilaisten kemikaalien mahdollisimman teho kas käyttö on ollut tavoitetilanamme jo vuosi kymmeniä. Resurssitehokkuutta voi toisaalta tukea myös jalostamalla puuraakaainetta mahdollisimman tehokkaasti lisäarvotuotteiksi. Tästä päästäänkin uusiin rinnakkaistuotteisiin ja uusiin selluloosaja losteisiin. Eli voisiko sellutehtaamme tulevaisuu dessa tuottaa nykytuotteiden lisäksi myös muita lisäarvotuotteita ja näin maksimoida entises tään raakaainekäytön arvontuoton? Säpinää on nähty jo monella saralla, esimerkkeinä vaikkapa biokomposiitit ja ”nanosellu”. Ovatko nämä säpi nät oikeasti taloudellisti kestäviä avauksia, onkin sitten aivan eri keskustelu. Sellun korvaajaksi ei helpolla pääse. Onhan niitäkin, jotka mietti vät aivan uutta keittoprosessia. Eurooppalaisen kemiallisen metsäteollisuuden kattojärjestön, CEPIn äsken järjestämän ”Two teams”kilpailun voitti ehdotus, jossa pääosa ligniinistä erotetaan hakematriisista alle 50 asteen lämpötilassa sovel taen aivan uudenlaista kemiaa. KESTÄVÄSTÄ KE HIT YKSESTÄ ▶ Sellutehdas on vuosikymmenien varrella näh nyt lukuisia eri kehitysvaiheita. Ennen petro kemian esiinmarssia, viime vuosisadan puolessa välissä, sellutehdas valmisti kymmeniä eri tuot teita. Halpa öljy ja petrokemia muuttivat radi kaalisti liiketoimintaedellytyksiä ja tänään vain muutamat, Suomesta jo hävinneet sulfiittisellu tehtaat muistuttavat entisaikojen toiminnasta. Sulfaattiselluprosessia on sen sijaan vähitellen, noin sadan vuoden ajan, kehitetty kohti nykyi siä miljoonan tonnin megatehtaita. Tehtaamme tuottavat sellun ja bioenergian ohella nykyään vain kahta rinnakkaistuotetta, nimittäin mänty öljyä ja tärpättiä. san tehokas käyttö fraktioimalla se tukki, kuitu ja energiapuujakeisiin, jne.). Kysynnän kasvu on kuitenkin painottunut Aasiaan ja eukalyptussellu vastaavasti muuttamassa tarjontakirjoa. Jatkossa suomalaisen selluteollisuuden on hyvällä puu logistiikalla tuetun suuruuden ekonomian rin nalle kehitettävä muita kilpailukykytekijöitä, kuten esimerkiksi uusia tuotteita. ”Nykyinen ja uusi kulkevat käsi kädessä. Uusia tuotteita ei synny ilman kannattavaa perus liiketoimintaa.” Oli miten oli, toimimme tänään ja tulevaisuudessa osana arvoketjua. Uusia prosesseja ja tuotteita on siis kehitettävä yhdessä nykyisten ja tulevien asi akkaiden kanssa ja siten, että se ei häiritse nyky hetken arvoketjujemme toimintaa. Tässä onkin mukavasti haastetta meille kehityshenkilöille. SIVU 21 ECHO MARKET REVIEW TECH JOUTSENOSSA KÄYTTÖÖNOTETTU PROSESSIRATKAISU SYNTYI METSÄ FIBRESSA TEHDYN MONIVUOTISEN HAVUSELLUN KEHITYSTYÖN TULOKSENA. Joutsenon tehdas. SI VU 22 ECHO TECH P MARJATTA PIETILÄ KUVAT METSÄ FIBRE KEHITYSTYÖLLÄ KILPAILUETUA Metsä Fibre voitti Suomen Laatukeskuksen Laatuinnovaatiokilpailun suurten yritysten sarjan Botnia Nordic+ -havuselluillaan. Palkinto on myös tunnustus yhtiön pitkäjänteisestä kehitystyöstä ja innovatiivisesta toimintakulttuurista. ▶ ECHO TECH SIVU 23 ECHO TECH ▶ etsä Fibre on voittanut Suomen Laatukeskuksen järjestämän Laatuinnovaatiokilpailun nyt kahtena peräkkäisenä vuotena. Vuonna 2012 palkinto saavutettiin sellun laatua kuvaavalla Botnia FOX -indeksillä. Viime vuonna palkittiin Botnia Nordic Pine+- ja Botnia Nordic Strong+ -havusellut. Palkintolautakunta arvioi kilpailussa innovaation uutuusarvoa, käytännön hyödynnettävyyttä sekä innovaation taustalla olevan kehitystyön järjestelmällisyyttä. Kilpailun tuomariston mukaan Botnia Nordic+ -havusellut muuttavat teollisuuden vanhat käsitykset sellun laadusta. Palkintoraati antoi kiitosta myös Metsä Fibren pitkäjänteisestä kehitystyöstä ja innovatiivisesta toimintakulttuurista. M Innovaatiotoiminta on osa jatkuvaa parantamista Botnia Nordic+ -havusellut perustuvat polysulfidikeittokonseptiin. Konsepti on Metsä Fibren tuote- ja prosessikehitystyön tuloksena syntynyt moderniin sellutehdasprosessiin kehitetty sovellus tunnetusta polysulfidimenetelmästä. Metsä Fibressa innovaatiotoiminta on osa jatkuvan parantamisen mallin mukaista systemaattista kehitystyötä. Tavoitteena on saada niin henkilöstön, asiakkaiden kuin muidenkin sidosryhmien ideat esille ja jatkojalostaa ne hyötykäyttöön. Innovaatioprosessia kehitetään myös ulkopuolisen laatuarvioinnin avulla, kuten esi- merkiksi osallistumalla Suomen Laatukeskuksen kilpailuun. Selluteollisuuden luonteesta johtuen uusia tuoteinnovaatioita syntyy kuitenkin harvoin. Useimmat innovaatiot koskevat prosessin suorituskyvyn ja siten laadun tasaisuuden parantamista, tuotteen toimivuutta asiakkaan prosessissa tai asiakkaalle tarjottavia lisäpalveluita. Innovaatiot voivat liittyä myös toimintaprosessien parantamiseen. Mittava kehitystyö Laatuinnovaation pohjana oleva Metsä Fibren havusellututkimus alkoi jo 2000-luvun alussa ja varsinainen polysulfidikonseptin kehitystyö kolme vuotta sitten. Keskustelu 40-luvulla kehitetystä polysulfidiprosessista sellunkeitossa johti moderniin sellukeittimeen sopivan prosessikonseptin luomiseen. Joutsenossa käyttöönotettu prosessiratkaisu syntyi Metsä Fibressä tehdyn monivuotisen havusellun kehitystyön tuloksena. ”Polysulfidiprosessissa osa sulfidirikistä hapetetaan polysulfidiksi, joka estää hemiselluloosan liukenemista keiton aikana. Menetelmän ansiosta materiaalista ja raaka-aineesta saadaan parempi saanto ja kuitutuotantoa voidaan lisätä samoilla laitteilla jopa kymmenen prosenttia. Samalla sellun tekniset ominaisuudet paranevat ja paperinvalmistajan energiankulutus ja kustannukset alenevat. Asiakkaat voivat hyödyntää uuden kuidun ominaisuuksia pehmo- ja hienopaperi- TEKSTI MARJATTA PIETILÄ ONNISTUNUT STARTTI BOTNIA START-UP KITILLÄ kailleen ja paperikoneenvalmistajille tarjoamista teknisistä palvelupaketeista. Sen avulla varmistetaan, että kuidut toimivat uusituissa ja uusissa paperikoneissa odotetulla tavalla, ja että asiakas saa kuiduista täyden hyödyn irti. ”Botnia Start-Up Kit koostuu sekä sellun Paperikoneen käynnistys on aina mittava että eri paperituotteiden analysointipalvelusta. operaatio. Metsä Fibre varmistaa osaltaan startin kaan ja konevalmistajan kanssa prosessin suun- onnistumisen tarjoamalla asiakkaan käyttöön käsittelytavasta ja asiakkaan prosessiin sopivim- syvällistä kuituosaamista. Tähän tarkoitukseen asiakaspalvelusta vastaava johtaja Tom Nickull. on kehitetty Botnia Start-Up Kit -palvelukonsepti. SI VU 24 Botnia Start-Up Kit on yksi Metsä Fibren asiak- Ensimmäisessä vaiheessa osallistumme asiaknitteluun antamalla lisätietoa kuidun oikeasta mista kuiduista”, kertoo Metsä Fibren teknisestä ”Toisessa vaiheessa eli koneita käynnistettäessä varmistamme paikan päällä, että selECHO TECH KILPAILUN TUOMARISTO: BOTNIA NORDIC+ - HAVU SELLUT MUUTTAVAT TEOLLISUUDEN VANHAT KÄSITYKSET SELLUN LAADUSTA. Voith. lun käsittely toimii suunnitelman mukaisesti. pystymme kehittämään Botnia Start-Up Kitin Tarvittaessa annamme asiakkaalle säätösuosi- avulla asiakkaan jauhatuslinjoja”, kertoo myynti- tuksia. Palvelumme on otettu kiinnostuneena päällikkö Jussi Rintamäki, Andritz Oy. vastaan, sillä siitä on havaittu olevan selkeätä hyötyä”, Nickull sanoo. ”Uudessa tehtaassa paperikoneen käynnistämiseen liittyy monenlaisia muuttujia. Optimoinnin ja kehitystyön avuksi Paperikonetta voidaan pitää tuotantoprosessin viimeisenä vaiheena, johon kaikki aiemmat Laitetoimittajat Andritz Pulp and Paper ja Voith tuotanto- ja laatukysymykset kulminoituvat. Paper ovat tehneet yhteistyötä Metsä Fibren Laitetoimittajana meitä auttaa, että voimme luot- kanssa jo pitkään loppuasiakkaiden palvelemi- taa raaka-aineen korkeaan ja tasaiseen laatuun. seksi parhaalla mahdollisella tavalla. Se luo perustan tehokkaalle koneen käynnistyk- ”Botnia Start-Up Kitin avulla on mahdollisuus selle. Myös läheinen yhteistyö eri toimittajien kanssa nopeuttaa starttia. Metsä Fibren kaltai- uuden jauhatuslinjan käynnistysaika voidaan sen luotettavan toimittajan Botnia Start-Up Kit minimoida. Asiakas voi aloittaa tuotannon nope- on suureksi avuksi”, sanoo Antti Kaunonen, joh- asti optimaalisilla jauhatusparametreillä. Samalla taja, EMEA, Voith Paper. ECHO TECH ▶ vaikuttaa siihen, että yhteisen asiakkaamme SIVU 25 ECHO TECH ▶ prosessiensa kehittämisessä”, Metsä Fibren Liiketoiminnan kehittäminen -osaamiskeskuksessa teknologian kehittämisestä vastaava johtaja Esko Turunen kuvaa. Onnistuneiden laboratoriotestien ja koeajojen jälkeen Metsä Fibre aloitti viime kesänä Botnia Nordic+ -sellujen valmistuksen teollisessa mittakaavassa Joutsenon tehtaalla. ”Menetelmälle ollaan parhaillaan hakemassa patenttia”, Turunen kertoo. “INNOVOINTI ON SUPPILO, JOHON SYÖTETÄÄN SUURI MÄÄRÄ TUOTTEISIIN, TUOTANTOON, TOIMINTAAN TAI ASIAKASTARPEISIIN KOHDISTUVIA KEHITYSIDEOITA.” K A I JA P E H U-L E H TO N E N, L I I K ETO I M I N N A N K E H I T YS J O H TA JA SI VU 26 Systemaattiset prosessit tukevat innovaatiokulttuuria Metsä Fibressä vallitsee vahva innovaatiokulttuuri, jota tukevat systemaattiset prosessit. ”Henkilöstö voi tuoda esille ideoitaan aloitetoiminnan kautta, intranetin avoimella innovaatiofoorumilla tai työsuhdekeksintöjen osalta keksintöilmoituksella. Meillä on myös vakiintuneet menettelytavat ulkoisissa ja sisäisissä arvioinneissa havaittujen kehityskohteiden kirjaamiselle sekä tehtailla tehtyjen turvallisuus-, käytettävyys- ja ympäristöhavaintojen käsittelemiseksi”, kertoo Metsä Fibren liiketoiminnan kehitysjohtaja Kaija Pehu-Lehtonen. Pehu-Lehtonen kuvaa innovointia suppiloksi, johon syötetään suuri määrä tuotteisiin, tuotantoon, toimintaan tai asiakastarpeisiin kohdistuvia kehitysideoita. Sen jälkeen ideoiden toteuttamiskelpoisuus arvioidaan, niitä voidaan kehittää edelleen, ja suppilon toisesta päästä lähtevät jatkokehitykseen valikoidut ideat. ”Tärkeää on, että jokainen idea käydään läpi ja siitä annetaan tekijälle palaute. Näin pidetään yllä innovaatiomyönteistä kulttuuria. Esimerkiksi aloitetoimintaan ja työsuhdekeksintöihin liittyvät kiinteät palkitsemismekanismit, ja osa ideoista voidaan palkita spontaanisti”, Pehu-Lehtonen kertoo. ”Käytössämme on konsepti myös asiakkaiden tarpeiden ja ideoiden kartoittamiseksi. Järjestämme asiakkaille innovaatiopäiviä ja pyrimme kehittämään heille erilaisia innovaatiotyökaluja.” Kehityskelpoiset ideat siirretään tuote- tai prosessikehitysprosessiin edelleen projektoitaviksi. Projektit toteutetaan joko sisäisinä tai yhdessä asiakkaan kanssa. Prosessin parantamiseen kohdistuva innovaatio voidaan ottaa mahdollisuuksien mukaan käyttöön heti, kun se on osoittautunut toimivaksi. Kaupallisen innovaation vieminen markkinoille saattaa kestää vuosia. ECHO TECH BUSINESS BITS SAMI J. ANTEROINEN KUVA METSÄ FIBRE ITSENÄISET TIIMIT SUJUVOITTAMAAN TOIMITUSKETJUA Metsä Fibre on tehnyt muutoksia logistiikan ja myynnin tuen toimintoihin. Aikaisemmin yhtiössä oli yksi tukitiimi, jolla oli kolme fokusaluetta (logistiikka, myynnin tuki ja toimitusten suunnittelu sekä koordinointi), mutta nyt nämä toiminnot on eriytetty omiksi, itsenäisiksi yksiköikseen. METSÄ FIBRELLE TUOTANTOENNÄTYS VIIME VUONNA Metsä Fibren sellutehtaat tekivät tuotantoennätyksen vuonna 2013. Vuoden saldo oli 2 297 000 tonnia sellua ja parannusta edellisen vuoden tuotantomääriin tuli kolme prosenttia (2 237 000 tonnia). Vastaava tuotantomäärä vuonna 2011 oli 2 205 000. Lisäksi sekä Rauman että Kemin tehtaat tekivät oman, tehdaskohtaisen tuotantoennätyksensä. Ennätyksen takana on ennen kaikkea Metsä Fibren sitoutuminen jatkuvaan parantamiseen: käyttöastetta nostetaan päivittäisen kehitystyön avulla ja jokainen yhtiön työntekijä on mukana tässä prosessissa. Tehtailla on myös käytössä elinkaarisuunnitelma, jonka mukaan koneita ajetaan ja investoinnit ja muut toimenpiteet osataan ajoittaa oikein. Vuoden 2013 huomattavin investointi oli Joutsenon tehtaan siirtyminen käyttämään polysulfidiprosessia viime kesänä, joka sekin lisäsi tuotannon volyymeja jonkin verran. Täysi hyöty polysulfidiprosessista saadaan kuitenkin vasta tänä vuonna. Metsä Fibre on tehnyt tasaisesti kovia tuotantolukuja: vuodesta 2010 lähtien tuotantomäärät ovat jatkuvasti parantuneet. Metsä Fibren sellun tuotantomääräennätys vuonna 2013 oli 2 297 000 tonnia. BUSINESS BITS Vuodenvaihteessa toteutetulla muutoksella pyritään roolien selkiyttämiseen, asiakaspalvelun parantamiseen ja tehokkuuden lisäämiseen läpi toimitusketjun. Uudessa kuviossa esimerkiksi myynnin tukitiimin vastuualueena ovat tilaukset, toimitukset ja laskutus. Logistiikkatiimi hoitaa Metsä Fibren logistiikan lisäksi myös Metsä Boardin sellujen vientilogistiikan. Alkuvuodesta tiimeissä on kerätty kokemuksia muutokseen liittyen ja prosesseja hiotaan edelleen, jotta kaikki saadaan toimimaan optimaalisesti. METSÄ FIBRE YHDEN PEFC-LASKENNAN PIIRIIN Metsä Fibre siirtyi vuodenvaihteessa keskitettyyn PEFC-sertifiointilaskentaan, kun aikaisemmin seuranta oli tehdaskohtainen. PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification schemes) on maailman suurin metsäsertifiointijärjestelmä. Sen takana on itsenäinen, voittoa tavoittelematon, kansalaisjärjestöjen ylläpitämä organisaatio, joka on perustettu vuonna 1999. PEFC tarjoaa puu- ja paperituotteiden ostajille mahdollisuuden varmistaa, että heidän ostamansa tuotteet tulevat kestävästi hoidetuista metsistä. Toinen alalla vakiintunut puun alkuperäketjun hallintajärjestelmä on Forest Stewardship Council (FSC). FSC on sidosryhmiensä omistama järjestelmä, jonka tarkoituksena on edistää vastuullista metsänhoitoa maailman metsissä. FSC-tuotemerkki tarjoaa kansainvälisen tunnustuksen vastuullisen metsänhoidon tukemisesta. Metsä Fibrella on myös FSC-sertifikaatti. Lähde: bmtrada.fi Rauman tehdas (kuvassa) teki oman, tehdaskohtaisen tuotantoennätyksensä. Logistiikan tiimissä on kahdeksan jäsentä ja sitä vetää Jyrki Ranki. Myynnin tukitiimi toimii Joutsenossa ja siihen kuuluu neljä henkeä. Toimitusten suunnittelu ja koordinointi tapahtuu kuuden hengen voimin Raumalta käsin. Sekä Joutsenon että Rauman tiimejä vetää Tarja Nousiainen. PAGE 27 MARKET REVIEW TEKSTI SAMI J. ANTEROINEN KUVAT CORBIS JA SHUTTERSTOCK KEKSI TÄ ÄN UUS IUTU VA uud est aan ”Selluteollisuuden vihertäminen tietää tulevaisuuden kannalta hyvää”, sanoo brittiläinen konsultti Tom Wright. oimalliset trendit muokkaavat edelleen sellun ja paperin maailmanmarkkinoita. Brittiläisen Hawkins Wrightin konsultti Tom Wright sanoo, että uutta maailmanjärjestystä määrittää pääasiallisesti kaksi asiaa: korvautuminen ja kestävä kehitys. Wright huomauttaa, että halu investoida lehtipuusellun tuotantokapasiteettiin on edelleen suuri Latinalaisessa Amerikassa ja – vaikkakin hiukan vähemmässä määrin – myös Kaukoidässä: ”Kysynnän kasvun arvioidaan hidastuvan kehittyvillä markkina-alueilla, minkä vuoksi useampi suurprojekti valmistunee kolmen seuraavan vuoden aikana. Tästä todennäköisesti seuraa alan teollisuudessa suuria rakenteellisia muutoksia, mahdollisesti osittain konsolidoinnin tai hajauttamisen vuoksi.” ”Mutta ennen kaikkea tulevaisuudessa koetuksella ovat rajoitukset, jotka estävät eri kuitujen korvautumisen”, Wright väittää ja jatkaa, että erityisen mielenkiintoisia tässä ovat ensiö- ja uusiokuidun (esimerkiksi kierrätyskuidun) sekä havu- ja lehtipuusellun väliset erot. Kestävään kehitykseen viitaten Wright sanoo, että vaikka pyrkimys maksimoida monin eri tavoin metsästä saatava hyöty näyttää olevan vakiintunut trendi, paljon silti edelleen tapahtuu. Energiapolitiikat Euroopassa ja muualla ovat kehittyneet viiden viime vuoden aikana, ja puupitoisen biomassan merkitys energialähteenä kasvaa jatkuvasti. V SI VU 28 ▶ Vihreän energian lähettiläät Wright tähdentää, että tämä on tärkeää kahdesta syystä. Ensinnäkin ketterät ja hyvin organisoidut metsäalan yritykset saavat näin mahdollisuuden monipuolistaa tulolähteitään. Mutta vielä suurempi merkitys on sillä, että yleisön silmissä puun asema uusiutuvana luonnonvarana vahvistuu ja perinteiset sellu- ja paperiyhtiöt muuttuvat ”vihreän energian” toimittajiksi. ”Tietysti energiapolitiikka on monimutkaista. Nämä kaksi maailmaa eivät elä täydellisessä sopusoinnussa, mutta yleisen tietoisuuden lisääntyessä toivottavasti myös sellu- ja paperiteollisuuden ponnistelut kestävän kehityksen hyväksi ymmärretään paremmin”, Wright selittää. Hän myös ennustaa melko valoisaa tulevaisuutta alan teollisuuden pioneereille, kuten Metsä Fibrelle: ”Metsä Fibre on merkittävä pitkäkuituisen sellun valmistaja, jonka teknologia on alan uusinta ja jolla on hyvät ja vakiintuneet myyntikanavat Euroopassa, Kiinassa ja muuallakin kehittyvillä markkina-alueilla. Tämän vuoksi yhtiö on hyvissä asemissa tulevia vuosia ajatellen.” Wright myös huomauttaa, että kuten mikä raakaainesektori tahansa, sellumarkkinakin on riippuvainen monista hallitsemattomista tekijöistä. Näitä muuttujia ovat valuuttaheilahtelut, talouskehitys ja teknologiset innovaatiot. ”Tällaisessa ympäristössä on ratkaisevaa keskittyä niihin asioihin, joihin voi vaikuttaa, kuten kustannustehokkuuteen ja asiakaspalveluun. Tärkeää on myös MARKET REVIEW PUUPITOISEN BIOMASSAN MERKITYS ENERGIALÄHTEENÄ KASVAA JATKUVASTI. Changshu, Jiangsun provinssi, Kiina. MARKET REVIEW SIVU 29 MARKET REVIEW “PAINO - JA TOIMISTOPAPERIN KYSYNTÄ ALTISTUU KIINASSA YHTÄ LAILLA UUDEN MEDIAN KILPAILULLE KUIN MUISSAKIN TALOUKSISSA.” Näkymä Shanghaihin: Oriental Pearl Tower -televisio- ja näköalatorni, World Financial Center & Jin Mao Tower -pilvenpiirtäjät ovat yli 400 metriä korkeita. SI VU 30 MARKET REVIEW ▶ varautua muutoksiin, olla valmiina, kun ne tapahtuvat, ja reagoida niiden mukaisesti.” KONSULTTI Digin draivi Yksi asia on varmaa: ajat muuttuvat. Sosiaalisen median vallankumous ja nopeasti yleistyvät mobiilit internet-laitteet ovat ”vain kerran elämässä -tapahtumia”, joilla on viiden kuluneen vuoden aikana ollut tuntuva kielteinen vaikutus paino- ja toimistopaperin kysyntään. Wright myöntää tämän auliisti, mutta viittaa myös siihen, että näitä vaikutuksia on hankala eritellä. ”Teknologisen muutoksen vauhti on tietysti ällistyttävä, ellei peräti hälyttävä”, Wright sanoo ja mainitsee, että sellaiset yhtiöt kuin Facebook, Google ja Amazon, joita aiemmin pidettiin häirikköinnovoijina, ovat ripeästi kasvaneet vakiintuneiksi monikansallisiksi konserneiksi. ”Näiden yhtiöiden täytyy jatkuvasti keksiä itsensä uudelleen ja kehittää uusia tuotteita pitääkseen kiinni markkinaosuudestaan alati uutta himoitsevan nuoren sukupolven keskuudessa. Julkisuudessa on toki ollut myös ihan oikeutettua huolta yksityisyydestä ja turvallisuudesta sekä sosiaalisen median vaikutuksista kasvuiässä olevaan nuorisoon.” Vaikka Wright ei usko, että kuluttajien some-käyttäytymisessä olisi odotettavissa varsinaista muutosta, hänellä on kuitenkin sellainen hytinä, että yhteisömediaan aletaan suhtautua entistä harkitummin. Toistaiseksi on edelleen vaikea ennustaa, millä vauhdilla uusi media jatkaa alan valtaamista paperilta. ”Optimisti saattaa olla sitä mieltä, että helpon digi-korvaantumisen aika on nyt ohi ja eloon jääneet paperiset sovellukset ovat tulevaisuudessa vastustuskykyisempiä. Arkistointivälineenä paperi näyttäisi jo vanhentuneen, ja yritysten täytyy markkinointistrategioissaan turvautua useampaan kuin yhteen viestintävälineeseen saavuttaakseen asiakkaansa”, Wright pohtii. ”Samaan aikaan verkkokaupan ja kotiinkuljetusten suosio on lisääntynyt, mikä puolestaan on vilkastuttanut pakkauspaperin ja pahvin kysyntää. Tämä on osittain kompensoinut hitaan talouskasvun vaikutuksia.” KOMMENTOI, Kiinan kuuluva kutsu Kiinan teollisuuden vauhdikas kasvu kuluneena vuosikymmenenä on ollut omiaan tasoittamaan sellunkeittäjien menetyksiä muilla markkinoilla. Kiina kattaa 28 prosenttia maailman sellunkysynnästä, kun vuonna 2007 osuus oli vielä 15 prosenttia. Wright kuitenkin huomauttaa, että suuri osa Kiinan pape- MARKET REVIEW TOM WRIGHT ETTÄ UUTTA MAAILMANJÄRJES TYSTÄ MÄÄRITTÄÄ PÄÄASIALLISESTI KAKSI ASIAA: KORVAUTUMINEN JA KESTÄVÄ rintuotannon kasvusta johtuu siitä, että huonolaatuiset, muusta kuin puupitoisesta kuidusta valmistetut paperituotteet ovat korvaantuneet paremmilla. Tuontia on niin ikään korvattu ja lisäksi paperin ja kartongin vienti sekä jalostetussa että jalostamattomassa muodossa on kasvanut nopeasti. ”Tietysti myös kiinalaisten paperinkulutus on lisääntynyt, mutta vähemmän kuin yleisesti luullaan.” Wrightin mukaan Kiinan aikaisempi kasvumalli on osoittautunut niin ympäristöllisesti, taloudellisesti kuin sosiaalisestikin kestämättömäksi. Kiinan uusi hallitus on aloittanut uudistuksia, jotka tähtäävät kotimaisen kysynnän kiihdyttämiseen ja varallisuuserojen tasaamiseen. Onnistuessaan nämä uudistukset lisäävät pitkällä aikavälillä merkittävästi paperin kysyntää, mutta onnistuminen ei ole taattua, ja lisäksi uusi malli tietää hitaampaa kasvua. ”Paino- ja toimistopaperin kysyntä altistuu Kiinassa yhtä lailla uuden median kilpailulle kuin muissakin talouksissa. Kaikesta tästä johtuen Kiinan kansantalous on yhä merkittävin ’riskitekijä’ missä tahansa globaalia sellu- ja paperiteollisuutta koskevissa ennusteissa.” KEHITYS. Kysyntä pientä suuressa Intiassa Entäpä sitten Intia? Siellä on sentään useita investointiprojekteja, jotka tähtäävät hienopaperi- ja sellukapasiteetin rakentamiseen. Intiassa paperin kysyntä on viiden viime vuoden aikana kasvanut seitsemän prosenttia ja sellun tuonti sata prosenttia. Wright kyllä tiedostaa Intian potentiaalin huomattavaksi, mutta absoluuttisin luvuin tämä markkinaalue on hänen mukaansa varsin pieni: ”Kiina tuo kolmessa viikossa enemmän sellua kuin Intia vuodessa.” SIVU 31 ECHO MARKET REVIEW MONITOR VANKA L L A KOKEMUKSE LL A uusiin TEHTÄVIIN Metsä Fibressa urakierto on tehokas tapa oppia työssä. Urakierto yrityksen sisällä eri toimipisteissä kotimaassa ja ulkomailla antaa näköaloja liiketoiminnan kokonaisuuteen ja auttaa ymmärtämään asiakkaan tarpeita. TEKSTI MARJATTA PIETILÄ KUVAT MARKUS SOMMERS KUSTAA LAINE TEKNISEKSI MYYNTIPÄÄLLIKÖKSI WIESBADENISSA eknisenä asiakaspalvelupäällikkönä Metsä Fibre GmbH:ssa Wiesbadenissa Saksassa työskennellyt diplomi-insinööri Kustaa Laine siirtyy teknisen myyntipäällikön tehtävään. Asemapaikkana säilyy edelleen Wiesbaden. ”Uuteen toimenkuvaani kuuluu osa vanhoista tehtävistäni, mutta pääpaino siirtyy nyt tiettyjen asiakkuuksien hoitamiseen ja myynnin kehittämiseen. Metsä Fibrellä on erittäin hyvät tekniset palvelut. Asiakaspalvelukokemukseni antaa minulle vahvan taustan myyntiin. Tavoitteenani onkin tuoda lisäarvoa asiakkaille neuvomalla heille, kuinka saada mahdollisimman paljon etua tuotteiden teknisistä ominaisuuksista, Laine kuvaa. Hänen mielestään urakierto ja koulutus antavat yhdessä laajan kuvan yrityksen toiminnasta. ”Yhtiö tukee aktiivisesti työntekijöiden itsensä kehittämistä. Urasuunnitelmat otetaan huomioon jokaiselle työntekijälle laadittavassa kehityssuunnitelmassa. Itse olen valmentautunut uusiin tehtäviini osallistumalla yhtiön järjestämiin myyntiä ja asiakkuuksien hoitamista koskeviin koulutuksiin.” T SI VU 32 ECHO MONITOR JAAKKO ANTTILA TEHTAANJOHTAJAKSI JOUTSENOON etsä Fibre GmbH:n palveluksessa Wiesbadenissa myyntijohtajana työskennellyt diplomi-insinööri Jaakko Anttila aloitti maaliskuun alussa uudessa tehtävässä Suomessa Metsä Fibren Joutsenon tehtaan johtajana. Anttila näkee, että Wiesbadenissa asiakkaiden kanssa toimimisesta saadut kokemukset antavat hänelle hyvän pohjan tehtaan johtamiseen. Kokemus auttaa ymmärtämään, kuinka tehtaalla tehdyt muutokset vaikuttavat asiakkaan prosesseihin. ”Tavoitteeni on kehittää tuotantoa siten, että tuotteet vastaavat entistä paremmin asiakkaiden tarpeita. Esimerkiksi pehmopaperin kysynnän kasvaessa tarvitaan helpommin jauhautuvaa ja paremmat lujuusominaisuudet omaavaa sellua. Tätä tavoitetta tukee Joutsenon uusi polysulfidikeitto, jonka myötä markkinoille ovat tulleet uudet, Suomen Laatukeskuksen Laatuinnovaatiopalkinnon voittaneet Botnia Nordic Pine+ ja Botnia Nordic Strong+ -sellut”, Anttila sanoo. Muutoin hän aikoo uutena johtajana kiinnittää huomiota tuotannon tehokkuuteen, turvallisuuteen ja ympäristöön liittyviin asioihin. ”Differoidumme kilpailijoistamme teknisen palvelukokonaisuutemme ja innovatiivisuutemme ansiosta. Poikkifunktionaalisten urapolkujen rakentaminen henkilöstölle parantaa kokonaisuuksien ymmärtämistä ja lisää innovatiivisuutta. Se myös heijastaa uusiutumishakuista yrityskulttuuriamme.” M MARKO RUOTTINEN TEKNISEN ASIAKASPALVELUN JA KESTÄVÄN KEHITYKSEN PÄÄLLIKÖKSI ESPOOSEEN ilosofian maisteri (fysiikka) Marko Ruottinen on työskennellyt Metsä Fibren palveluksessa asiakaspalvelutehtävissä yli kymmenen vuotta – viimeksi Wiesbadenissa, ja sitä ennen Suomessa Espoon konttorilla ja Äänekosken tehtaalla. Nyt Ruottinen kotiutuu ulkomaankomennukselta palatakseen takaisin Espoon konttorille entistä kokeneempana. Uudessa asemapaikassa asiakaspalvelutehtävät jatkuvat, mutta työnkuva laajenee kestävän kehityksen tehtävillä. Ruottinen on jo aiemmin osallistunut Metsä Groupin kestävän kehityksen ryhmän toimintaan. ”Teknisen asiakaspalvelun kestävän kehityksen asiat, kuten metsien sertifiointi, tuoteturvallisuus ja ympäristöarvot liittyvät oleellisena osana työnkuvaan. Uudessa tehtävässä tavoitteenani on tukea asiakkaita kestävään kehitykseen liittyvissä kysymyksissä, joita he kohtaavat yhä useammin omissa asiakassuhteissaan. Muutoksesta huolimatta toivon asiakkaitteni muistavan, että olen edelleen heidän palveluksessaan”, Ruottinen sanoo. F ECHO MONITOR SIVU 33 ECHO MARK Raakamäntyöljy on monipuolinen raaka-aine, jonka jalosteita löytyy muun muassa autonrenkaista (kumin valmistus), maaleista, painotuotteista (esimerkiksi aikakauslehdet), tarra- ja pakkauskuumasulaliimoista, saippuasta (esimerkiksi mäntysuopa), kosmetiikasta (esimerkiksi huulipunat) ja asfalttipäällysteistä. Lisäksi raakamäntyöljyn jalosteita löytyy erilaisista kemian tuotteista ja välituotteista (esimerkkeinä muun muassa metallintyöstönesteet, flotaatiokemikaalit ja dieselpolttoaineen lisäaineet). SI VU 34 ECHO MARK TEKSTI KIMMO KIIMALAINEN KUVAT MIKKO HUOTARI MÄNTYÖLJYSTÄ ON MONEKSI elluteollisuuden sivutuotteena syntyvä raakamäntyöljy on monipuolinen raaka-aine, jonka jalosteilla on lähes lukematon määrä loppukäyttökohteita. Pesuaineiden, värien, pinnoitteiden ja liimojen lisäksi mäntyöljystä tislattuja ainesosia voi löytyä yllättäen muun muassa leivänja seinänpäällysteistä. “Mäntyöljyn tunnetuimpia käyttökohteita ovat varmasti pesuaineet kuten mäntynestesaippua. Mutta myös alkydimaalien kuten Miranolin kiiltävä pinta on mäntyöljyn ansiota”, raumalaisen Forchem Oy:n toimitusjohtaja Risto Näsi kuvailee. “Ehkä eksoottisin mäntyöljyn käyttökohteista on kuitenkin Benecol, jonka kasvisterolit ja -stanolit valmistetaan mäntyöljyjaokkeista.” Esimerkiksi mäntyöljyjalosteiden moninaisuudesta käy kuluttajalle tuttu pesuainepakkaus. Siinä selluteollisuuden tuottamasta raakamäntyöljystä jatkojalostettuja ainesosia voi olla pakkauksen painovärien ja itse pesuaineen lisäksi myös tarralii- S ECHO MARK moissa, joilla hintalappu ja etiketti saadaan pysymään kiinni paketin kyljessä. Forchem Oy on Euroopan johtava biojalostamo, joka jalostaa mäntyöljyä kemianteollisuuden erikoistuotteiden jatkojalostukseen, biopolttoaineita energian tuotantoon sekä liikennepolttoaineiden raaka-ainetta. Forchemin tarvitseman raakamäntyöljyn saatavuuden Näsi arvioi pysyvän vakaana, vaikka selluteollisuudessa tapahtuisi maailmanlaajuisia rakennemuutoksia. “Pitkäkuituista havusellua tarvitaan lyhytkuituisen vahvistamiseen monissa käyttökohteissa, joten eukasellun kasvava käyttö tavallaan vetää pohjoisen havusellun kysyntää ja siten raakamäntyöljytuotantoa mukanaan”, Näsi sanoo. Forchem Oy:n asiakkaina on lukuisia johtavia kemian- sekä energia- ja puunjalostusalan yrityksiä lähes kaikissa Euroopan maissa. Yrityksen liikevaihto oli vuonna 2012 noin 130 miljoonaa euroa. SIVU 35 LUE LISÄÄ METSAFIBRE.FI of Fibres SUCCESS