Kuluttaja

Sähköinen laskutus
taloushallinnon
tehostajana
Kati Impola
Helsingin OP Pankki Oyj
14.9.2011
ESITYKSEN SISÄLTÖ
•
•
•
•
E-laskupalvelu pähkinänkuoressa
E-laskun edut yritysten välisessä laskutuksessa ja
kuluttajalaskutuksessa
E-laskutuksen aloittaminen
Tulevaisuuden näkymät ja lisätietoja
Mikä on e-lasku?
tässä on
tekstiä
Verkkolasku, e-lasku, sähköinen lasku
•
•
•
Verkkolasku on sähköinen lasku, jonka tiedot ovat automaattisesti
käsiteltävissä ja josta voidaan tuottaa tietokoneen näytölle paperilaskua
muistuttava näkymä. Verkkolaskun vastaanottajana voi olla yritys tai
kuluttaja
Verkkolaskun tunnusomainen piirre on automaattisuus. Yritysten
välisessä laskutuksessa verkkolasku voidaan siirtää automaattisesti
laskuttajan tai palveluntarjoajan järjestelmästä vastaanottajan
taloushallinnon tai muuhun järjestelmään
Kuluttajalle lähetetty verkkolasku on kuluttajan valitsemaan palveluun
lähetetty verkkolasku, josta on suora yhteys sähköiseen maksamiseen
verkkopankissa
(Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry)
E-lasku pähkinänkuoressa
•
E-lasku (Finvoice) on suomalaisten pankkien yhdessä sidosryhmien kanssa
kehittämä käytännöllinen tapa lähettää ja vastaanottaa sähköisiä laskuja.
•
•
•
•
E-lasku on sähköinen lasku, joka välitetään suoraan kuluttajan tai
pienyrityksen verkkopankkiin tai yrityksen pankkiyhteysohjelmaan
Sama malli sopii niin kuluttaja- kuin yrityslaskutukseenkin
E-laskujen välitykseen käytetään pankkiverkkoa – samaa turvallista verkkoa,
jota käytetään myös maksujen välitykseen.
• Pankeilla sähköiset yhteydet valmiina kaikkien kaupan osapuolten
tavoittamiseen: suuret yritykset ja yhteisöt, pk-yritykset, kuluttajat.
Kuluttajat ottavat laskut vastaan verkkopankkiin
• Yritykset ja yhteisöt käyttävät laskujen lähetykseen ja vastaanottoon
pankkiyhteysohjelmaansa
E-lasku = Finvoice muotoinen
verkkolasku ns. pankkiverkkoon
Finvoice
E-laskut
(erityisesti kuluttajille)
Teapps
EDI-laskut
• Taloushallinnon prosessihyödyt!
• mm. autom. tiliöinti,
arkistointi, kierrätys, ...
• Tiedot valmiina maksamista varten
Verkkolaskut
Netposti
Sähköiset laskut
• Laskuttaja: Ei automaatiota!
• Maksaja: Parhaimmillaankin
”Copy-Paste”
Sähköpostilasku
• Tiedot email-tekstissä
• Tiedot pdf-liitteessä
Aineisto/tuotenimi
Miksi e-laskua käytetään?
•
•
•
•
Moni suuryritys on siirtynyt yksinomaan sähköiseen laskutukseen,
koska kustannussäästöt ovat merkittäviä
• Vaativat kaikilta alihankkijoilta e-laskua
Pieni yritys voi siirtyä lähettämään kaikki laskut e-laskuna, vaikka kaikki
asiakkaat eivät vielä ottaisi e-laskuja vastaan
• OP-Tulostuspalvelu kuuluu e-laskupalveluun
• Laskuaineisto lähetetään tulostuspalveluun e-laskumuodossa,
siellä tehdään paperipostitus niille asiakkaille, jotka eivät kykene
vastaanottamaan e-laskua
Nykyään laskut tuotetaan ja maksetaan tietojärjestelmissä
• Yritys taloushallinnon järjestelmässä
• Kuluttaja OP-verkkopalvelussa
Saako kukaan lisäarvoa siitä, että lasku tulostetaan, postitetaan ja
kuljetetaan fyysisesti vastaanottajalle, kun laskun voi siirtää sähköisesti
tietojärjestelmästä toiseen?
Aloittamalla e-laskutuksen yrityksesi
•
•
•
•
•
•
•
Säästää tulostuksen, kuorituksen, postituksen ja postimaksujen
kustannukset
Vähentää virheitä ja selvittelytyötä
Tehostaa taloushallintoa
Hoitaa tehokkaasti laskutuksen SEPA-aikana
Parantaa asiakaspalvelua
Saa imagohyötyä
Esimerkkilaskelma e-laskutuksen tuomista säästöistä:
• Myyntilaskut n. 8,35 euroa/lasku
• Ostolaskut n. 25,50 euroa/lasku
Tavoitatte asiakkaanne erittäin kattavasti
Tilitoimisto
Laskukopiot
Laskutus
Oy Yritys Ab
Ostoreskontra Sähk. laskujen
kierrätys
Maksatus
Pankkiyhteysohj.
Myyntireskontra
Verkkolasku
operaattorit
Lähetys
OP
Yritykset
&
Yhteisöt
e-laskut
Tulostuspalvelu
Vast.otto
Kuluttajaasiakkaat
Muut pankit
 Tarkennamme mielellämme yrityksellenne
parhaiten soveltuvan e-laskuratkaisun
E-laskuun siirtymisen edut
Kuluttajalle / op.fi:n käyttäjälle
• kätevyys
• automaattinen maksaminen
• heräte sähköpostiin tai
tekstiviestillä
• helppo ekoteko
• arkistointipulmien poistuminen
• tietosuoja hävityksessä
• verottajan hyväksyntä
• kaikki omaan talouteen liittyvät
asiat yhdessä paikassa
Laskuttajalle
• edullisuus
• virheettömät maksutiedot
• henkilöresurssien käytön
tehostuminen
• parempi asiakaspalvelu
• sähköisen kanavan avaus
• imagohyödyt
• nykyaikaisuus
• ympäristöystävällisyys
Taloushallinnon ohjelmaa käyttävän yrityksen hyödyt saapuvan
laskun käsittelyssä: sähköinen arvoketju tuo kustannussäästöjä, sillä
laskujen kierrätys, tarkastaminen ja hyväksyminen on helppoa ja nopeaa.
Laskut voi arkistoida sähköisesti ja tiliöinnit voi automatisoida.
Miten e-laskutukseen
tässä on
siirrytään?
tekstiä
Miten e-laskupalvelua käytetään?
•
•
•
Yrityksen taloushallinnon järjestelmillä
• Käytätkö jotain järjestelmää?
• Tukeeko se Finvoice-standardin mukaista e-laskutusta?
• Tarjoaako järjestelmätoimittaja asiakaspalvelua? Kysy e-laskutusta
tai kilpailuta järjestelmä
Osuuspankin Kultalinkillä
OP-verkkopalvelussa
• Yritysten ja yhteisöjen e-laskut
• OP-verkkopalvelu on alkavan yrityksen ensimmäinen
taloushallinnon työkalu:
• asiakasrekisteri, tuoterekisteri, laskutus
E-laskupalvelun käyttötavat laskuttajalle
Internet
OP-verkkopalvelu
Pienet laskuvolyymit
Ei muita järjestelmiä
Eräsiirto ja Web Services
Osuuspankin
Kultalinkki
Muu laskutus- ja
pankkiyhteysohjelma
Palveluntarjoajan
käyttö
Suuret
laskuvolyymit
Yhteydet muihin
järjestelmiin
tärkeitä
E-laskutus OP-verkkopalvelussa
•
•
•
•
•
Laskut voidaan joko lähettää sähköisesti perille saakka tai
Osuuspankin tulostuspalveluun, jos asiakkaalla ei vielä mahdollisuutta
ottaa laskuja vastaan sähköisesti.
Helppo ottaa käyttöön ja käyttää
Asiakasrekisteri, tuoterekisteri, laskurekisteri, myyntilaskujen täsmäytys
Palvelu käyttöön ilman investointikustannuksia
Uusin päivitys aina käytettävissä – ei erillisiä ohjelmistopäivityksiä
E-laskutus op.fi:ssä = välttämätön palvelu tutussa kanavassa!
E-laskupalvelun sujuva käyttöönotto
pankkiyhteysohjelmalla
•
•
•
•
•
•
•
Varmista, että yrityksesi laskutusjärjestelmät muodostavat Finvoicestandardin mukaista laskutusaineistoa.
Sovi e-laskupalvelun käytöstä OP-Pohjola-ryhmän kanssa
Kun yrityksesi laskuttaa henkilöasiakkaita, muodosta ensin
laskuttajailmoitukset.
Talleta yrityksesi järjestelmiin yrityksesi e-laskuosoite.
Testaa e-laskujen lähettäminen ja vastaanottaminen.
Tiedota yrityksesi kauppakumppaneille (toimittajat ja asiakkaat) elaskuun siirtymisestä
Tallenna asiakkailtasi saadut e-laskuosoitteet asiakasrekisteriisi.
Mitä, jos yrityksen kauppakumppani käyttää
verkkolaskuoperaattoria?
•
•
Osuuspankin kautta yritys tavoittaa kaikkien pankkien sekä
verkkolaskuoperaattoreiden yritysasiakkaat
• verkkolaskuoperaattoreiden asiakkaille avataan sopimukset
Osuuspankkiin, koska olemme sitoutuneet välittämään laskut vain
tunnistettujen asiakkaiden välillä
Jotta e-laskutukseen siirtyminen olisi yrityksellesi mahdollisimman
helppoa, Osuuspankki voi tarjota yrityksellesi markkinointiyhteistyötä mm.
kontaktoimalla toimittajianne / asiakkaitanne
E-laskutus ja kirjanpito
•
Mitä kirjanpitolaki sanoo laskujen sähköisestä hyväksymismenettelyistä?
•
•
Hyväksymismenettely voi olla myös sähköinen, jolloin se voidaan osoittaa
koneelliseen tapahtumaan liitettävällä käyttäjäleimalla. Käyttäjäleimasta
käy ilmi, ketkä ovat suorittaneet liiketapahtumaan liittyvät käsittelyt ja
milloin nämä toimenpiteet on tehty.
Hyväksyykö kirjanpitolaki sähköisen arkiston?
• Suomen kirjanpitolaki sallii sekä tositteiden että kirjanpitokirjojen sähköiset
arkistot. "Koneellisesti säilytettävä liiketapahtuman todentava tosite voi olla
tiedonsiirtoon käytetty sanoma tai siitä muodostettu konekielinen tosite”
Tulevaisuus
tässä on
tekstiä
Trendit laskutuksessa 2011 
Laskuttajat
Kuluttajat
•
•
•

•
•
Toiminnan tehostamisen
merkitys kasvaa yrityksissä
entisestään,
• suorat kustannussäästöt
• tehokas
markkinointiviestintä
• työvoiman saatavuus
• ympäristönäkökulmien
korostuminen,
E-lasku auttaa vastaamaan
näihin haasteisiin!
Laskun lisäksi myös muut
kaupankäynnin dokumentit
siirtyvät sähköiseen muotoon.
E-lasku ja suoramaksu
suoraveloituksen korvaajina
•
•
E-laskun käytön aktivointi jatkuu
ja paperilaskut jäävät historiaan.
Verkkoasiointi lisääntyy,
• shoppailu verkossa
• muu asiointi,
Ekologisia vaihtoehtoja
suositaan.
Sähköisen arkistoinnin tarve
korostuu.
Mitä seuraavaksi?
•
•
•
•
•
Ota käyttöön OP-verkkopalvelun laskutustyökalu, Kultalinkki tai jokin
taloushallinnon ohjelma
• Voit luopua excelillä, wordilla tai paperilla ylläpitämistäsi
laskulistoista
Tule pankkiin tekemään sopimus, samalla saat henkilökohtaisen
opastuksen
Ilmoita e-laskuvalmiudestasi
E-laskuun on helppo tutustua tilaamalla henkilökohtaiset laskut elaskuna
Varaa aika: Helsingin OP, yrityspalvelut p. 010 255 6500
Lisätietoa e-laskusta
OP-Pohjola-ryhmään kuuluvat pankit
• Tietoa myös op.fi-sivuilla
• Yrityksille: www.op.fi/e-laskutus
• Kuluttajille: www.op.fi/e-lasku
Finanssialan keskusliiton e-laskusivut
• Kuluttajien infosivut www.e-lasku.info
• mm. e-laskusarjakuvat
• Tietoa yrityksille ja ohjelmistotoimittajille www.finvoice.info
• mm. Finvoice-soveltamisohje
Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskuksen TIEKE ry:n
Verkkolaskufoorumi
• Verkkolaskuosoitteiston ylläpito, www.tieke.fi
Kiitos!