docMäntyharju
download 
Report Transcription
Mäntyharju
Nettilaituri uusin 1. 1.1. Mistä ostatte ensisijaisesti ruokaostokset vapaa-ajan asunnolle/mökille mennessänne? Vastaajien määrä: 40 0% Asuinpaikkakunnan kaupasta Matkan varrelta Vapaa-ajan asunto/mökkipaikkakunnan kaupasta, mistä? 5% 10% 15% 20% 25% 30% 22,5% 35% 42,5% Avoimet vastaukset: Vapaa-ajan asunto-/mökkipaikkakunnan kaupasta, mistä? Mäntyharju, S-Market Mäntyharjulta Mäntyharju S-Market Mäntyharju s-market Matkan varrelta, S-market Mäntyharju Matkan varrelta ja Asuinpaikkakunnan kaupasta S-market Mäntyharju, asuinpaikkakunnan kaupasta Matkav varrelta (Kuortti) tai K-Market Mäntyharju Matkan varrelta ja Pertunmaa Mäntyharju/Pertunmaa Ristiina Mäntyharjun S-market K-Supermarket/S-market ABC-Kuortti Mäntyharju 35% 40% 45% 2. 1.2. Tärkeimmät syyt ruokaostospaikan valintaan (voitte valita useamman vaihtoehdon) Vastaajien määrä: 40 0% 10% 20% 30% Asioinnin helppous Henkilöstön palvelualttius ja avuliaisuus 40% 50% 60% 70% 80% 77,5% 12,5% Tuotteiden laatu Lähiruoka/paikalliset tuotteet 30% 17,5% Riittävä valikoima Halu tukea paikallista kauppiasta 55% 15% Hintataso 35% Muita selittäviä tekijöitä, mitkä? 5% Avoimet vastaukset: Muita selittäviä tekijöitä, mitkä? Mäntyharjussa ruoka kallista Useimmiten junalla Helsingistä mökille 3. 1.3. Mistä ostatte ensisijaisesti ruokaostokset vapaa-ajan asunnolla/mökillä ollessanne? (voitte kirjoittaa kaupan/maatilan nimen tyhjään tekstikenttään) Vastaajien määrä: 40 0% 10% Lähimmästä kaupasta 30% 40% 70% Sekä kaupasta että maatilalta 5% Mikkelin keskustan kaupoista, 0% torilta Mikkelin Graanin marketeista 0% Muualta, mistä? 20% 25% Avoimet vastaukset: Lähimmästä kaupasta Kesko tai SOK Mäntyharju Mäntyharju, S-market 50% 60% 70% Mäntyharju S-Market Mäntyharju K ja S ABC Kuortti Mäntyharju S-market Mäntyharju s-market,ABC-Mäntyharju Mäntyharju, Käävänkylä K-market Mju Knaappila S-market Mäntyharju Sokos - Ristiina Mäntyharju K/SOK Mäntyharju S-market Prisma K-Supermarket Avoimet vastaukset: Sekä kaupasta että maatilalta Mäntyharju, Ristiina, Vanosten kesätori Mäntyharjulta Avoimet vastaukset: Muualta, mistä? Mäntyharju AB, Kuortti ABC Mäntyharjun keskustan kaupat, sekä tori s-market mäntyharju Mäntyharju Mäntyharjun keskustan kaupoista Mäntyharjun S-Market S-market Mäntyharju Mäntyharjun keskustan kaupoista Mäntyharju S-Market ja K-Market Mäntyharju S- ja K-ryhmät 4. 1.4. Tärkeimmät syyt ruokaostospaikan valintaan vapaa-ajanasunnolla/mökillä ollessanne (voitte valita useamman vaihtoehdon) Vastaajien määrä: 40 0% 10% 20% 30% Asioinnin helppous Henkilöstön palvelualttius ja avuliaaisuus 60% 70% 12,5% 35% Lähiruoka/paikalliset tuotteet 27,5% Riittävä valikoima 70% Halu tukea paikallista kauppiasta Muita selittäviä tekijöitä, mitkä? 50% 65% Tuotteiden laatu Hintataso 40% 27,5% 22,5% 15% Avoimet vastaukset: Muita selittäviä tekijöitä, mitkä? Ei muita vaihtoehtoja Vesipisteet ja jätteiden keräysastiat Kanta-asiakkuus Helppo kulkea (suora tie) Ilman autoa pakko valita nopein kauppa, ehtii taas linja-autoon 5. 1.5. Millainen mielikuva teillä on käyttämänne elintarvikeliikkeen Vastaajien määrä: 39 erinoma 4 3 2 huono Yhteensä Keskiarvo inen tuotteiden laadusta 2,56% 76,92% 20,51% 0% 0% 39 3,82 tuotteiden saatavuudesta 5,26% 55,26% 36,84% 2,63% 0% 38 3,63 tuotteiden tuoreudesta 5,13% 61,54% 33,33% 0% 0% 39 3,72 paikallis- ja luomutuotteiden riittävyydestä 2,94% 29,41% 58,82% 8,82% 0% 34 3,26 9,68% 58,06% 32,26% 0% 0% 31 3,77 henkilökunnan asiantuntevuudesta 11,11% 52,78% 33,33% 2,78% 0% 36 3,72 Yhteensä 5,99% 56,22% 35,48% 2,3% 0% 217 3,66 laktoosittomien ja maidottomien tuotteiden tarjonnasta 6. 1.6. Mitä vahvuuksia vapaa-ajan asunto-/mökkipaikkakunnan päivittäistavarakaupassa mielestänne on? Vastaajien määrä: 24 - Uudet liiketilat! Suuren asiakasmäärän vuoksi tuotteitten vaihtuvuus ja sen johdosta tuoreus kohtuullisen riittävä Ok. useita kauppoja, hyvät pysäköintialueet Tuotteiden laatu, liikkeen selkeys ja siisteys. Paljon tarjontaa. Myydään paikallisia tuotteita jotka ikävä kyllä usein ovat loppuunmyydyt jo iltapäivällä. Henkilökunta välitöntä ja kohteliasta, tuotteissa myös paikallisesti tuotettua valikoimaa. Hyvät valikoimat, tuoreet tuotteet, ei pitkiä kassajonoja. Nopea asiointi, parkkipaikkoja riittävästi. Helppo ja nopea asiointi. Tuotteiden tuoreus. keskeinen sijainti,matkan varrella,auton tankkaus onnistuu,ruoka ravintola ja vesipiste Riittävät valikoimat ajanmukainen, monipuolinen,ainakin pyrkii paikallituotteiden tarjnontaan Vahvuudet tavanomaisia Asiointi helppoa, Läheinen sijainti, Riittävä monipuolisuus Valikoiman laajuus. Tuotteiden tuoreus esim. kotimaiset kasvikset ja vihannekset, sekä marjat ja sienet. Hyvät leipävalikoimat parkkitilaa, alko vieressä, hyvin varustettu liike Etuna, kun tullessaan ei tarvitse tuoda ostoksia kaupungista (ajan säästö). Kuortin ABC:llä erinomaiset Etelä-Savon OK:n leipomovalikoima. Kuortin rautakauppa ok. Ystävällinen ja avulias henkilökunta. Riittävästi valikoimaa ja tarjontaa. Henkilöstön pavelualttius ja avuliaisuus, halu tuke paikallista kauppiasta. 7. 1.7. Minkälaisia kehittämistarpeita vapaa-ajan asunto-/mökkipaikkakunnan päivittäistavarakaupassa mielestänne on? Vastaajien määrä: 22 - Enemmän kilpailua ja tarjouksia Pirkkojen ja Reibow:n lisäksi. Vaikuttaa, että mökkiläisiä rahastetaan! Tuoreet leipomotuotteet saapuvat melko myöhään päivällä. kaikkea saa mitä tarvitsee Enemmän valikoimaa. Pieniä rautatarvikkeita joutuu etsimään. EOS. Valikoima laajemmaksi esim. eksoottisista ruokalajeista pitäville, palvelutiskien (liha, leikkele, juusto, leipä) puute tai kapea-alaisuus. Paikallisia tuoretuotteita lisää kuten kaloja, rapuja jne. Palvelutiski puuttuu (liha) Ei oota myydään liikaa. Ei voi luottaa kaupoissa, valikoimaa liian vähän. Esim. leipätuotteet tulisi kaupaan klo 10 mennessä. Tavarat saattavat loppua, ei voi luottaa saatavuuteen. aukiolo ajat voisivat olla pidempään Ei haittaisi vaikka lähempänäkin olisi kauppa (nyt 27km) tuore lihatiski ja kala ks 1.6 - Minun tähden ei kehitettävää Paikallisten tuotteiden lisääminen. Ei mielipidettä (toistaiseksi riittävä). Ei valittamista. Lisää lähituottajien tuotteita; ei tarvitsisi rahdata jostain muualta paikkakunnalta esim. vihanneksia. Liepvalikoimaa lisää, paikallisten leipurien tuotantoa. Ns. pajuniemen myyntipiste tyyppisiä viikonloppuiskuja, joista saa tuoretta siivutettua makkaraa, kinkkua, lakkoja jne. 8. 2.1. Mistä ostatte ensisijaisesti rautakaupan tuotteita ja palveluita vapaa-ajan asunnolla/mökillä ollessanne? Vastaajien määrä: 38 0% 10% 20% Vapaa-ajan asunto/mökkipaikkakunnan kaupasta (jos asuntosi/mökkisi ei ole Mikkelissä) 30% 40% 50% 60% 60,53% Mikkelin kaupoista, mistä? 0% Muualta seudun rauta- ja muista kaupoista, mistä? 39,47% Avoimet vastaukset: Vapaa-ajan asunto-/mökkipaikkakunnan kaupasta (jos asuntosi/mökkisi ei ole Mikkelissä) Rautia Mäntyharju Mäntyharju, K-Rauta Avoimet vastaukset: Muualta seudun rauta- ja muista kaupoista, mistä? Lahdessa on laajempi valikoima ja löytyy myös hintahaitari laajempi Heinola, Mäntyharju Jyväskylä, Heinola Kuortin Rakennustarvike Mäntyharjun Rautia Rautia E. Tukiainen, Mäntyharju kotipaikkakunnalta Kuortin rautakauppa Kuortti Lahdesta Ristiina Kuortin RautaK, Kouvolan K-Rauta/SOK Mäntyharju Kuortin rautakauppa 9. 2.2. Tärkeimmät syyt ostospaikan valintaan (voitte valita useamman vaihtoehdon) Vastaajien määrä: 38 0% 10% 20% 30% Asioinnin helppous Tuttu kauppa ja kauppias (tai tuotteita) Muita selittäviä tekijöitä, mitkä? 70% 15,79% 23,68% 50% Halu tukea paikallista kauppiasta Tuote ei ole saatavilla muissa kaupoissa 60% 31,58% Riittävä valikoima Hintataso 50% 71,05% Henkilöstön palvelualttius ja avuliaisuus Tuotteiden laatu 40% 28,95% 13,16% 2,63% 18,42% Avoimet vastaukset: Muita selittäviä tekijöitä, mitkä? Rakentajantili Lähin Ei voi luottaa M. harjun rautakauppaan Toimitus mökille Mikkeli ja Heinola kaukana Matkan varrella Tuttu kauppias 10. 2.3. Millainen mielikuva teillä on käyttämänne rautakaupan Vastaajien määrä: 38 erinoma 4 3 2 huono Yhteensä Keskiarvo inen palveluiden tasosta 18,42% 57,89% 21,05% 2,63% 0% 38 3,92 tuotevalikoimasta 2,63% 55,26% 36,84% 5,26% 0% 38 3,55 tuotteiden laadusta 5,56% 80,56% 11,11% 2,78% 0% 36 3,89 26,32% 52,63% 18,42% 2,63% 0% 38 4,03 13,33% 61,33% 22% 3,33% 0% 150 3,85 henkilöstön palvelualttiudesta ja avuliaisuudesta Yhteensä 11. 2.4. Mitä vahvuuksia vapaa-ajan asunto-/mökkipaikkakunnan rautakaupan palveluissa/tuotteissa mielestänne on? Vastaajien määrä: 24 - Asioinnin helppous remontin yhteydessä Asiantunteva apu hankinnoissa, joista itsellä ei ole tietoa ja kokemusta. Maalia saa joka lähtöön. Tilataan jos ei ole varastossa Palvelualttius, tavaroiden saatavuus. Ei mitään Matkakulut, tavarat toimitetaan perille. Kaikkia ison ketjun tarjoustuotteet. Tuotevalikoima valikoitu runsasta vapaa-ajan asunnon käyttäjää ajatellen ja vapaa-ajan asujien käyttötarkoituksiin (esim. savustin, kalastustarvikkeet). Ystävällinen palvelu, ei jonoja. Nopea asiointi ja palvelu. Ei mitään. Löytyy läheltä. Toimituspalvelut, halu myydä. tilaus mahdollisuus ja kuljetus tarvittaessa on löytynyt kaikki tarvittava Hyvä palvelu - henkilökohtaista valikoima ja laatu Ei muista rautakaupoista poikkeavia vahvuuksia Valtakunnallisesti tunnettujen merkkien edustukset. Hyvä valikoima puutarhamyymälässä. Jos mitä ei ole saatavilla, se tilataan! Lähellä. Kuortin rautakaupassa aito tunnelma ja hyvä perusvalikoima ja tilaamalla saa mitä tarvitsee. Asiantuntemus Kyllä sieltä myyjä löytyy nopeammin kuin Helsingin rautakaupoista. tarjonta riittää amatöörikäyttöön. 12. 2.5. Minkälaisia kehittämistarpeita vapaa-ajan asunto-/mökkipaikkakunnan rautakaupan palveluissa/tuotteissa mielestänne on? Vastaajien määrä: 19 - o Kesäaikana henkilökuntaa on ehkä hieman liian vähän, minkä vuoksi palvelua voi joutua odottamaan. Rautakaupat voisivat tehdä yhdessä "lehtisen" kaikille mökkiläisille, jossa esittelevät palveluitaan ja osoite missä kauppa sijaitsee. ? Kunnon rautakauppa Mäntyharjuun. Valikoiman saavutettavuus huono! En osaa sanoa. Valikoima yksipuolinen ja suppeahko, kaupungissa asuvan vapaa-ajan asunnon käyttäjän makutottumukset poikkeavat paikallisväestön toiveista. Pitäisi olla riittävästi tavaraa, mitä kesäaikana tarvis (hyttysverkko). Ei voi luottaa. Palvelua parannettavaa. kilpailua voisi olla enemmin Aukioloajat En osaa sanoa Toimitusaikojen pituus. Johtuu valmistajista jotka ovat ajaneet varastonsa minimiin. - Ei mielipidettä. Toimivat hyvin. OK! Kesällä liian vähän henkilökuntaa. Eipä tule mieleen, aika harvoin kuitenkin tällä hetkellä on tarvetta. Kuljetuspalvelut perille mökille, kaikilla ei ole peräkärryä. 13. 3.1. Missä Mikkelin seudulla toimivissa erikoisliikkeissä olette asioineet viimeisen vuoden aikana? (tyhjään tekstikenttään voitte kirjoittaa liikkeen/palvelun sijaintikunnan) Vastaajien määrä: 40 0% 10% Urheiluliikkeet 20% 30% 40% 25% Huoltoasemat 77,5% Huonekalu- ja sisustusliikkeet 32,5% Kahvilat 72,5% Kirjakaupat, musiikki ja valokuvausliikkeet 20% Kodinkone- ja tietotekniikkaliikkeet 32,5% Kukkakaupat Kultasepänliikkeet Optikkoliikkeet 20% 10% 2,5% Pukeutuminen/muoti 30% Ruokaravintolat 62,5% Alko 65% Tavaratalot Avoimet vastaukset: Urheiluliikkeet Mikkeli Mäntyharju Mäntyharju Kärkipyörä Avoimet vastaukset: Huoltoasemat Pertunmaa Nesteen tankkiasema Mäntyharju Mikkeli, Mäntyharju, Ristiina Mäntyharju 52,5% 50% 60% 70% 80% Mäntyharju Kippari Mäntyharju, Tuohikotin ABC ABC Mäntyharju Mäntyharju ABC-Mäntyharju Mikkeli, Mäntyharju Mäntyharju Avoimet vastaukset: Huonekalu- ja sisustusliikkeet Mäntyharju Mikkeli, Mäntyharju Mäntyharju Mäntyharju Useita (Mikkeli + Mäntyharju) Käsityöliikkeet Mäntyharju Avoimet vastaukset: Kahvilat Mäntyharju Mäntyharju Mikkeli, Mäntyharju Mäntyharju Mäntyharju Mäntyharjun kahvilat Mikkeli Mäntyharju Mäntyharju Pappila Mäntyharju Mikkeli, Mäntyharju Mäntyharju Avoimet vastaukset: Kirjakaupat, musiikki ja valokuvausliikkeet Mäntyharju Mikkeli Mäntyharju Avoimet vastaukset: Kodinkone- ja tietotekniikkaliikkeet Mäntyharju Mäntyharju Mäntyharju Mäntyharju Mäntyharju Avoimet vastaukset: Kukkakaupat Mikkeli, Mäntyharju Mäntyharju Avoimet vastaukset: Kultasepänliikkeet Mikkeli Mäntyharju Avoimet vastaukset: Optikkoliikkeet Avoimet vastaukset: Pukeutuminen/muoti Mikkeli, Mäntyharju Mäntyharju Mäntyharju Mikkeli, Mäntyharju Mäntyharju Mäntyharju Mikkeli, Mäntyharju Avoimet vastaukset: Ruokaravintolat Mäntyharju Mikkeli, Mäntyharju Mäntyharju Mäntyharju Useita (Mikkeli + Mäntyharju) Mäntyharju, varsinkin Rosmariini erinomainen Mäntyharju Mikkeli Avoimet vastaukset: Alko Pertunmaa Mäntyharju Mikkeli, Mäntyharju Mäntyharju Mäntyharju Mäntyharju Mäntyharju Mäntyharju Mäntyharju Mikkeli, Mäntyharju Mäntyharju Avoimet vastaukset: Tavaratalot Mikkeli Mikkeli S- ja K-market Mikkeli Mäntyharju Mikkeli Sokso + Mikkelin erinomainen tori + OPA Mäntyharju Mikkeli 14. 3.2. Millainen asiakaspalvelu on ollut alla olevissa liikkeissä viimeksi asioidessanne? Arvioikaa vain niitä liikkeitä, joissa olette käynyt viime vuoden (2011) aikana. Vastaajien määrä: 39 huipputa keskitas hyvää soa Yhteens huonoa surkeaa Keskiarvo oa ä Urheiluliikkeet 0% 100% 0% 0% 0% 13 4 Huoltoasemat 0% 88,46% 7,69% 3,85% 0% 26 3,85 Huonekalu- ja sisustusliikkeet 36,36% 54,55% 9,09% 0% 0% 11 4,27 Kahvilat 17,86% 75% 7,14% 0% 0% 28 4,11 0% 87,5% 12,5% 0% 0% 8 3,88 Kirjakaupat, musiikki- ja valokuvausliikkeet Kodinkone- ja tietotekniikkaliikkeet 0% 73,33% 20% 6,67% 0% 15 3,67 14,29% 85,71% 0% 0% 0% 7 4,14 Kultasepänliikkeet 25% 75% 0% 0% 0% 4 4,25 Optikkoliikkeet 0% 100% 0% 0% 0% 1 4 Pukeutuminen/muoti 0% 100% 0% 0% 0% 13 4 Ruokaravintolat 8% 88% 4% 0% 0% 25 4,04 Alko 24% 72% 4% 0% 0% 25 4,2 0% 91,3% 4,35% 4,35% 0% 23 3,87 9,55% 82,91% 6,03% 1,51% 0% 199 4,02 Kukkakaupat Tavaratalot Yhteensä 15. 3.3. Miten tärkeitä erikoisliikkeiden palvelut/tuotteet ovat teille/perheellenne? Vastaajien määrä: 39 Ei Erittäin Ei kovin Tärkeä tärkeä lainkaan Yhteensä Keskiarvo tärkeä tärkeä Urheiluliikkeet 3,57% 28,57% 28,57% 39,29% 28 2,25 Huoltoasemat 16,67% 63,89% 19,44% 0% 36 3,17 0% 18,52% 51,85% 29,63% 27 2,41 6,06% 54,55% 30,3% 9,09% 33 2,88 0% 7,69% 61,54% 30,77% 26 2,38 Kodinkone- ja tietotekniikka liikkeet 3,45% 34,48% 44,83% 17,24% 29 2,69 Kukkakaupat 3,57% 17,86% 57,14% 21,43% 28 2,61 Kultasepänliikkeet 0% 8,33% 50% 41,67% 24 2,17 Optikkoliikkeet 0% 20,83% 29,17% 50% 24 2 Pukeutuminen/muoti 10,34% 24,14% 41,38% 24,14% 29 2,62 Ruokaravintolat 20,59% 44,12% 14,71% 20,59% 34 2,79 Alko 12,9% 51,61% 29,03% 6,45% 31 3 Tavaratalot 13,89% 41,67% 33,33% 11,11% 36 2,92 Yhteensä 7,79% 34,03% 36,62% 21,56% 385 2,61 Huonekalu- ja sisustusliikkeet Kahvilat Kirjakaupat, musiikki ja valokuvausliikkeet 16. 3.4. Mitä tuotteita/palveluja ette ole saaneet hankittua vapaa-ajan asunto/mökkipaikkakunnalta vaan olette joutuneet hankkimaan kotipaikkakunnalta tai muualta kauempaa? Vastaajien määrä: 19 - - Remontin yhteydessä - kirvesmies -sähkömies - putkimies Golf-tarvikkeet Koska aikaa on aina vähän, tuomme Lahdesta peräkärryssä lähes kaikki tarvitsemammem Rautakaupan tuotteet. Rakennustarvikkeita. Erityisherkkuruoat ja -naposteltavat (kuten juustot, leikkeleet ja makkarat. äyriäiset) oman tyyliset ulko/puutarhatarvikkeet ja -kalusteet. Tuore kala, ravut, golf, tennis, laskettelu Rakennustarvikkeita, jotakin ruuveja, maaleja jne. Ei ole. Veneen moottorihuolto. parturiin aikoja ei löytynyt kesällä Kaikki tarpeellinen saatu Kaikki tuotteet tähänasti saatu Mäntyharjulta Erikoistuotteet. Hlapaa kahvia. Erikoisrautakaupan tarvikkeet + sähkötarvikkeet - BAUHAUS/Pohjoiskymen sähkö Auto. Kenkäkaupan tarjonta Mänytharjulla huono. palvelut mahdollisimman lähellä, henkilstöystävällistä. 17. 3.5. Mitä vahvuuksia vapaa-ajan asunto-/mökkipaikkakunnan ja Mikkelin seudun erikoisliikkeissä mielestänne on? Vastaajien määrä: 15 - Paikallisuus Liikkeiden sijainti useimmiten kävellen hallittavalla alueella ja yleensä hyvä asiakaspalvelu. En osaa sanoa. Tarjontaa ja palvelua löytyy. EOS. Välitön, miellyttävä palvelu ja asiointi sekä maantieteellisesti kompakti sijainti. Toimitusnopeus. Läheisyys. Palvelu. lehellä,asiakaspalvelu,valikoima Vahvuudet eivät poikkea juurikaan vastaavista pääkaupunkiseudulla Saatavuus. Mikkelin tori on ylivertainen. Palvelun taso. Panostetaan kesäaikaan, lomasesonkeihin! 18. 3.6. Mikälaisia kehittämistarpeita vapaa-ajan asunto-/mökkipaikkakunnan ja Mikkelin seudun erikoisliikkeissä mielestänne on? Vastaajien määrä: 17 - Mikkelin liikkeet menevät etenkin lauantaisin turhan aikaisin kiinni. Kodinkone valikoimat Mäntyharjulla suppeat ja hintataso korkea. Monipuolista tarjontaa on EOS. Valikoiman yksipuolisuus ja kapeus. Mainontaa voisi lisätä esim vakinaiseen osoitteeseen. Esim mitä uusia liikkeitä, palveluja mökkipaikkakunnalle on tullut. Olisi tavaraa riittävästi. Ajaa 20 km: ei meillä ole, tulee ensi viikolla (inhottavaa). Ei tule mieleen. Paikkakunnan erityispiirteiden korostus. kalastuslupien haankinta puhelin/nettitilauspalvelu -> voi noutaa tavaraa sovittuna aikana Liikkeen varaston näkeminen ja tavaran tilaaminen netin kautta Ei kehittämistarpeita minua varten Ei mielipidettä. Aina on parantamisen varaa. Mikaelissa hyvät ohjelmat/Otavan Jazz - lisää. Aukiolo ajat. Aktiivisemmin markkinointia. 19. 4.1. Mitä muita palveluja käytätte tai muut perheeseen kuuluvat käyttävät ollessanne vapaaajan asunnolla/mökillä? (voite valita useamman vaihtoehdon) Vastaajien määrä: 29 0% Golf 10% 20% 10,34% Julkiset terveydenhoitopalvelut Yksityiset terveydenhoitopalvelut Kauneus- ja hoitopalvelut (jalkojen hoito, hieronta, lymfa ym.) 51,72% 13,79% 10,34% Kampaamo- ja parturipalvelut Mökkitalkkaripalvelut Muu, mikä 30% 41,38% 27,59% 24,14% Avoimet vastaukset: Muu, mikä auraus Rakentamis- ja kunnossapitopalvelut, pesulapalvelut 40% 50% - Talviauraus Kunnalliset urheilutilat teiden hoito, pitopalvelut Lumen auraus Nuohous 20. 4.2. Jos käytätte mökkitalkkaripalveluita, mitä palveluita käytätte? (voitte valita useamman vaihtoehdon) Vastaajien määrä: 12 0% Valvonta 5% 10% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 16,67% Siivous Pitopalvelu 15% 25% 16,67% Pienet korjaukset 50% Polttopuita 50% Muu, mikä? 41,67% Avoimet vastaukset: Muu, mikä? Tien kunnossapito ja lumityöt Puun kaato lumityöt Venesäilytys/metsätyö Lumityöt 21. 4.3. Arvioikaa edellä mainittujen palvelutarjoajien palveluja Vastaajien määrä: 26 huipputas hyvää huonoa surkeaa Yhteensä Keskiarvo 8,7% 82,61% 8,7% 0% 23 3 Ystävällisyys 28,57% 71,43% 0% 0% 21 3,29 Asiantuntevuus 14,29% 85,71% 0% 0% 21 3,14 0% 80,95% 19,05% 0% 21 2,81 Hinta/laatusuhde 22,73% 72,73% 0% 4,55% 22 3,14 Yhteensä 14,81% 78,7% 5,56% 0,93% 108 3,07 oa Saatavuus Riittävyys 22. 4.4. Arvioikaa henkilökohtaisten palveluiden tärkeyttä itsellenne/perheellenne Vastaajien määrä: 35 Ei Erittäin Ei kovin Tärkeä tärkeä lainkaan Yhteensä Keskiarvo tärkeä tärkeä Golf 12,5% 0% 12,5% 75% 24 1,5 Julkiset terveydenhoitopalvelut 34,38% 37,5% 18,75% 9,38% 32 2,97 Yksityiset terveydenhoitoalvelut 18,52% 48,15% 18,52% 14,81% 27 2,7 4,17% 4,17% 58,33% 33,33% 24 1,79 3,7% 22,22% 51,85% 22,22% 27 2,07 Kauneus- ja hoitopalvelut (jalkojen hoito, hieronta, lymfa ym.) Kampaamo- ja parturipalvelut Mökkitalkkaripalvelut Yhteensä 16% 32% 16% 36% 25 2,28 15,72% 25,16% 28,93% 30,19% 159 2,22 23. 4.5. Mitä muita oheispalveluja/tuotteita pidätte tärkeinä vapaa-ajan asunto/mökkipaikkakunnan nyt tarjottavien keskustan kaupallisten palveluiden lisäksi? (voitte valita useamman vaihtoehdon) Vastaajien määrä: 39 0% 25% Parkkipaikka 50% 33,33% Vesipiste 35,9% Kierrätyspiste 82,05% Pullonpalautusautomaatti 58,97% Pankkiautomaatti 79,49% Kuljetuspalvelu 7,69% Aukiolomuutos, mikä? 5,13% Muu, mikä? 7,69% Avoimet vastaukset: Muu, mikä? Jätehuolto Jäteasema Mäntyharjun jätehuolto on astunut kivikaudelle v. 2011 75% 24. 4.6. Onko vapaa-ajan asuntosi/mökkisi puhelin- ja tietoverkkoliikenneverkko toimiva? Vastaajien määrä: 37 0% 10% 20% Kyllä 40% 50% 51,35% Osittain, mikä ei toimi? Ei 30% 35,14% 13,51% Avoimet vastaukset: Osittain, mikä ei toimi? MPK:N Wimax yhteys Nettiyhteys ja puhelinkin välillä heikosti Laajakaista Huono kenttä, puhelut katkeilee Tietoliikenne pätkii 3G ei aina toimi hidas ajoittain Puhelimen 3G signaali heikko (katkeaa usein) Nettitikku Vain Elisa toimii langaton verkko "ailahtelee" liikaa 3G:n toimivuus 25. 4.7. Miten kehittäisitte toimivuutta? Vastaajien määrä: 12 - - - Paremmat puhelin ja tietoliikenne (netti) yhteydet. Television toiminta riippuu säästä. Parhaiten toimivaan lähettimeen (Jyväskylä) yli 100 km. nopea laajakaista joka mahdollistaa kunnollisen etätyöskentelyn Mäntyharjun Vannekiven lähistöllä ei ilmeisesti ole linkkiasemaa. Puhelut katkeilevat, nettiyhteyttä ei ole saatu toimimaan ja tv-kuvassakin on välillä lieviä ongelmia. Kukaan ei ilmeisesti ole puuhaamassa uutta tukiasemaa, joten etätyön tekeminen ja juoksevien asioiden hoito tietokoneella on mökkikuukausien aikana mahdotonta. Ilmeisesti ainoa ratkaisu asiaan olisi uuden tukiaseman pystyttäminen. 3G on hidas. Parempi, staattisesti toimiva verkkoyhteys ja kenttä. Tietoliikenteen mahdollisuus. kysy opetaattorilta En osaa sanoa Kännykkä toimii vain ajoittain. Tietoverkko ei toimi. TV-signaalia ei löydy. Ei mielipidettä (emme käytä) Mäntyharjun kunnan jätehuolto on ulkoistettu. Jätepisteet poistettu ja tilanne on älytön. Minne jätteet järkevästi? Omatoimisesti kaatopaikalle vai kotiseudun roskikseen. Jätehuoltomaksulla EI saa enää palvelua. HUONO HOMMA! Linkkitorneihin lisää tehoa! 26. 4.8. Mitä vahvuuksia vapaa-ajan asunto-/mökkipaikkakunnan ja Mikkelin seudun henkilökohtaisissa palveluissa (edellä mainitut) mielestänne on? Vastaajien määrä: 12 - Ei todellakaan ole en osaa sanoa Hyvä asiakaspalvelu ja palvelujen melko hyvä saatavuus. Monipuolista Nopea reagointi, paikallisasujan kokemus ja näkemys, mutkaton tapa toimia. Mäntyharjun keskustassa kaikki palvelut pienelle alueelle. Ystävällinen suhtautuminen mökkiläisiin. Neuvoja ja ohjeita annetaan myös alueen muista palveluista. En osaa sanoa. osa toimii ihan hyvin En osaa sanoa Ei mielipidettä (emme käytä) Mikkeli on hyvin ylläpitänyt yhteyksiä seutukunnan kesäasukkaisiin. On positiivista olla Mikkelin vaikutusalueella. Alkavat olla riittävän tasokkaita ja riittäviä. 27. 4.9. Minkälaisia kehittämistarpeita vapaa-ajan asunto-/mökkipaikkakunnan ja Mikkelin seudun henkilökohtaisissa palveluissa (edellä mainitut) mielestänne on? Vastaajien määrä: 12 - Ks. kohta 4.7. e Ehkä olemassa olevien palvelujen tunnetuksi tekemistä yhteystietoineen voisi hieman lisätä. Jätehuolto kuntoon. Jätehuolto mennyt huonompaan suuntaan korkeasta maksusta huolimatta. Käytän satunnaisesti, joten ei erityisiä kehittämistarpeita. En osaa sanoa. kierrätys pisteet: intoa, siistiyttä 3G signaali paremmaksi En osaa sanoa. Jätteen kuljetus. Jätehuollossa parempi koordinointi! 28. 5.1. Mihin Mikkelin seudun tapahtumiin osallistuitte (myös muut perheeseen kuuluvat) vuonna 2011? (voitte valita usemman vaihtoehdon) Vastaajien määrä: 32 0% 10% Mikkeli Soikoon Mikkelin musiikkijuhlat 20% 30% 40% 3,12% 9,38% Kangasniemen musiikkiviikot 0% Savcor Ballet 0% Jurrasic Rock 0% Kampusfestarit 0% Mikkelin kesäteatteri 6,25% Seudun muut kesäteatterit, mitkä? St Michel -ajot 28,12% 12,5% Taidekeskus Salmela Urheilutapahtumat 75% 9,38% Mikkelin kalamarkkinat 6,25% Muu, mikä? 34,38% Avoimet vastaukset: Seudun muut kesäteatterit, mitkä? Koirakivi Koirakiven kesäteatteri Mäntyharju Koirakiven kesäteatteri Mäntyharju Kuortti Mäntyharjun kesäteatteri Koirakiven kesäteatteri Koirakiven Koirakivi Avoimet vastaukset: Muu, mikä? Torin avajaiset Sulkavan soutu Toritapahtumat Mökkimessut 50% 60% 70% 80% - kesäteatteri mökkimessut Mäntyharjun markkinat Mäntyharjun markkinat Otava Jazz Mäntyharjun markkinat Mökki messut 29. 5.2. Vaikuttavatko tapahtumat "mökkeilyajankohtaanne"? Vastaajien määrä: 35 0% Kyllä 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 11,43% Ei 88,57% 30. 5.3 Mitä vahvuuksia vapaa-ajan asunto-/mökkipaikkakunnan ja Mikkelin seudun tapahtumilla mielestänne on? Vastaajien määrä: 14 - Ehdottoman välttämättömiä tuomaan vaihtelua ja virikkeitä kesänviettoon. Tasokasta Tapahtumat laadukkaita. Kansallista tunnettuutta löytyy. EOS. Kulttuuri monipuolisesti esillä. Hyvä kulttuuritarjonta. Ei osaa kommentoida. hyvät järjestelyt ja toistuvuus En osaa sanoa Salmelan Taidenäyttely upea! Ei erikseen. Kattavasti koko kesälle tapahtumia. Tarjontaa ihan riittävästi. 31. 5.4. Minkälaisia kehittämistarpeita vapaa-ajan asunto-/mökkipaikkakunnan ja Mikkelin seudun tapahtumissa/tapahtumatarjonnassa mielestänne on? Vastaajien määrä: 9 - Mäntyharjulla on hyvin vähän ilta-, yöelämää, tanssiravintoloita vain Mäntymotelilla, Vain juhannusjuhlia eripuolella pitäjää järjestetään. EOS. Kaikki tapahtumat päättyvät elokuun alkupuolella tai viime. koulujen alettua. Suomalaiset erityisesti ulkomailla työskentelevät, lomailevat myös elokuussa. Mäntyharjun torille lauantaisin tapahtumia. info En juurikaan käy tapahtumissa, joten minua varten ei kannata kehittää En osaa sanoa. Informaatio tapahtumista tiedottaminen. Samankaltaisten suosittujen päällekkäisyyttä eri kunnissa vältettäisiin jos vain mahdollista.
