Tuotevalikoiman vastuullisuus / Timo Hansio

Transcription

Tuotevalikoiman vastuullisuus / Timo Hansio
Tuotevalikoiman vastuullisuudesta
Reilun kaupan messut 2015
Kaupallinen johtaja Timo Hansio, Lidl Suomi Ky
Lidl Euroopassa
• Ensimmäinen myymälä avattiin 1973 Saksassa
• Toimintaa 26 maassa
• n. 10 000 myymälää ja yli 100 jakelukeskusta
• Miljoonia asiakkaita päivässä
• Yksi Euroopan suurimmista
päivittäistavaraketjuista
CSR | Vorlagen Office| 2014
2
Lidl Suomessa
• Ensimmäiset 10 myymälää avattiin 29.8.2002
• 146 myymälää
• 2 jakelukeskusta (Janakkala ja Laukaa)
• Pääkonttori Vantaalla
• Yli 4600 työntekijää
CSR | Vorlagen Office| 2014
3
Lidl – vahva konsepti
• Toiminta perustuu selkeään ja
yksinkertaiseen konseptiin
• Hyvä palvelu ja tyytyväiset asiakkaat ovat
toiminnan kulmakivi
• Tärkein tavoite tarjota asiakkaille
korkealaatuisia tuotteita kilpailukykyiseen
hintaan
CSR | Vorlagen Office| 2014
4
Kaikkien hankintojen taustalla BSCI – Business Social Compliance Initiative
• Lidl BSCI:n jäsen vuodesta 2006
• BSCI on eurooppalaisten tuontikaupan yritysten yhteenliittymä,
jonka tavoitteena on varmistaa, että kuluttajille tarjottavat
tuotteet valmistetaan sosiaalisesti ja eettisesti hyväksyttävissä
olosuhteissa.
• Kaikkien Lidl-yritysryhmän tavarantoimittajien ja alihankkijoiden
on sitouduttava Lidlin eettisiin toimintaohjeisiin, jotka vastaavat
sisällöltään BSCI:n periaatteita.
CSR | Vorlagen Office| 2014
5
BSCI:n perusperiaatteet
•
•
•
•
•
•
Järjestäytymis- ja neuvotteluoikeus
Syrjintäkielto
Oikeudenmukainen korvaus
Kohtuulliset työajat
Työterveys ja –turvallisuus
Lapsityön kielto
CSR | Vorlagen Office| 2014
•
•
•
•
•
Nuorten työntekijöiden erityinen suojelu
Epävakaiden työsuhteiden kielto
Pakkotyön kielto
Ympäristönsuojelu
Eettinen liiketoiminta
6
Tuotteiden vastuullisuus: asiakasnäkökulma
• Sertifikaatti on näkyvä merkki asiakkaalle tuotteen vastuullisuudesta
• Esim. kaakao/suklaa, tee ja pakastekalat: tavoitteena valikoima, jossa kaikki omien
merkkien tuotteet sertifioituja
• Tavoiteltu sertifikaatti riippuu tuotteesta ja raaka-aineesta
• Haasteena sertifioitujen tuotteiden saatavuus: esim. suklaa
• Pakastekaloissa tavoite saavutettu: omien merkkien pakastekalavalikoimassa kaikki
tuotteet MSC-sertifioituja
CSR | Vorlagen Office| 2014
7
Lidlin oma merkki Reilun kaupan tuotteille
• Fairglobe-sarjassa ainoastaan Reilun kaupan
tuotteita
• Oman merkin kautta mahdollisuus nostaa esille
sertifioituja tuotteita ja tehdä tuotteiden
vertailusta asiakkaalle helppoa
CSR | Vorlagen Office| 2014
8
Valikoiman vastuullisuuden merkitys tulevaisuudessa
• Asiakkaiden vaatimustaso ja kiinnostus ruuan tarinaa kohtaan nousee jatkuvasti
• Vastuullisuus ei ole välttämättä tulevaisuudessa enää lisäarvo vaan yksi osa
liiketoimintaa joka tulee olla olemassa
• Tuotteiden vastuullisuutta todentavien sertifikaattien merkitys saattaa hyvinkin
kasvaa tulevaisuudessa
• Myös edullinen voi olla vastuullinen
CSR | Vorlagen Office| 2014
9