materiaali tutustuttavana

Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun 26.11.2015
26.11.2015
Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun
26.11.2015 klo 16.00 - 18 Pinni B 1100
Tampereen yliopiston opintopalvelut, työelämäpalvelut
työelämäasiantuntijat Terhi Erkkilä ja Reeta Lehmusoksa
Ennakkotoiveita luennolle
• Neuvoja ja vinkkejä ansioluettelon ja hakemuksen oikeaoppiseen laatimiseen
• Miten kertoa omasta kokemuksesta ja sen tuomasta osaamisesta ja taidoista, kun työkokemus ei
suoraan liity haettavaan alaan?
•
•
•
•
Vinkkejä yleisimmistä mokista hakemuksessa ja ansioluettelossa, vinkkejä hakuun
Harjoittelupaikan hakeminen, vastavalmistuneen työnhaku, työnhaku uudessa tilanteessa..
Miten erottautua isosta hakijoiden joukosta?
Konkretiaa, esimerkkejä, yliopisto-opiskelijoille suunnattuja hakemus ja ansioluettelomalleja..
www.aarresaari.net/opiskelijalle/tyonhaunopas/hakemus_ja_cv
1
Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun 26.11.2015
26.11.2015
Työnhaun punainen lanka
Työnantajan näkökulma rekrytointiin
• Rekrytointi (= sopivan tekijän löytäminen) on työnantajalle tärkeää
• Minkälainen on sopiva tekijä?
• ”Aina on kyse siitä, mitä työtä tullaan tekemään.” Suomen Lontoon
instituutin johtajana toiminut
• ”Hyvä rekrytoija ei rekrytoi (vain) itsensä kaltaisia tekijöitä”
Työnantajapaneeli, HumanistiUra2013
2
Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun 26.11.2015
26.11.2015
Työnantajalähtöisyys työnhaussa
• Hakemuksen ja cv:n pohdinta työnantajan osaamistoiveiden pohjalta
• Kun työnantaja on laatinut ilmoituksen, osaamistoiveet on yleensä kerrottu
• Hakiessa työpaikkaa, josta ei erikseen ilmoitettu, tieto osaamistarpeista kerätään eri
lähteistä
• Mikä on organisaation tarkoitus? Mitä se tekee ja kenelle?
• Hakemus (tarvittaessa myös ansioluettelo) räätälöidään jokaista paikkaa
varten erikseen
Huomioita työpaikkailmoituksista
• ”En täytä kaikkia kriteereitä eikä ole toivottua työkokemusta – voinko
silti hakea?”
• Työnantaja etsii sopivinta tekijää
• Työnantajaimago
• Myös työnantajat ihmisiä; esitellään vain parhaat puolet ja viestintä voi
olla monentasoista
• Ilmoitusten sisältämä tietomäärä vaihtelee - Kannattaako soittaa?
3
Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun 26.11.2015
26.11.2015
Työnhaun kieli
• Tiivis ja ytimekäs viestintä => tavoitteena työnhaussa olennaiset asiat
esiin nostava työnantajalle tuttu kieli
• Miten toimii ja millaista kieltä hakupapereissa käyttää antaa
työnantajalle ennakkoviestiä siitä, miten tulisi ko. työtehtävissä
toimimaan
• Tärkeää kertoa olennainen ja tuoda esiin oma kiinnostus tehtävään –
”Onko teillä osaamiseeni sopivaa työtä” jättää vastuun liiaksi
työnantajalle
Mihin haet?
- eri työnantajille hakiessa huomioitavaa
• Valtio -> julkiset haut (säädeltyä), traditionaalinen työnhakukulttuuri
• Kunta -> julkiset haut (säädeltyä), traditionaalinen työnhakukulttuuri
• Yritys -> yrityksen koko, toimiala ja yrityksen perustehtävä vaikuttavat
haettavan tehtävän ohella
• Järjestö -> avoin haku ja yhteisen arvopohjan merkitys painottuu
4
Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun 26.11.2015
26.11.2015
Yleistä työnhaun asiakirjoista
• Hakemus on yhden sivun ja ansioluettelo eli CV yleensä kahden sivun
mittainen (1-3 sivua)
• Hakemus ja ansioluettelo eivät vain toista vaan täydentävät toisiaan
• Hakupaperit (myös sähköiset!) ovat käyntikorttisi haastatteluun /
työhön –> millaisen kuvan annat itsestäsi?
Ansioluettelo eli CV
(1-3 sivua)
5
Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun 26.11.2015
26.11.2015
Hyvä CV
• Selkeä, nopealukuinen
• työnantaja käyttää lukemiseen aluksi vain hetken - 2 sivua, 5 sekuntia
• säädä ja etsi sopivat asettelut, fontit, korostukset
• päätä yksi asioiden esittämistapa ja käytä sitä ko. asiassa esim.
”5-8/2013, yht 3kk, Projektityöntekijä, Tampereen kaupunki”
• Informatiivinen
• kun työnantaja kiinnostuu, hänen pitää löytää lisää, saada osaamisesta kiinni
• Asioiden painotukset
• Isostaaussa tärkeästä asiasta isosti, pienestä pienesti
Työnhaun rakennusaineet
Pääaine
• käsitteet
• uusin tietämys
• analyyttiset taidot
Opintoyhdistelmä
Opinnäyte/gradu
• sivuaineet
• erityistietämysalue
• tutkimuskokemus
• muut opinnot
• ”oma projektityö”
Perustaidot ja
erityisosaaminen
Työkokokemus
opintojen aikana
• kielitaito, tietotekniikka
• vuorovaikutustaidot, ?
• työelämätietous
• näytöt ja kontaktit
Asenteet,
motivaatio
• valmius oppia ja
rajata
• oman arvon tunto
Harrastukset,
Luottamustehtävät
Työelämän
seuraaminen
• vapaaehtoistyö,
järjestökokemus?
• oman alan haarukointi
• työtehtävien kehitys
6
Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun 26.11.2015
26.11.2015
Ansioluettelon perusotsakkeet (aina!)
• Henkilötiedot
- sosiaaliturvatunnusta ei tarvita, syntymäaika riittää
- siviilisääty/perhesuhteet on jäänyt nykykäytännössä pois perusmallista
•
•
•
•
•
Koulutus
Työkokemus
Tietotekniikkataidot
Kielitaito
Harrastukset
- yleensä mukana, vaikka voidaan myös jättää pois
Ansioluettelon tilannekohtaiset otsakkeet
– erottautuminen (valinnat!)
•
•
•
•
•
•
•
Luottamustoimet tai Vapaaehtoistyö
Kansainvälinen kokemus tai esim. Opiskelu ulkomailla
Kiinnostuksen kohteet (myös suhteessa työtehtävään)
Erityisosaaminen
Julkaisut
Tulevaisuuden tavoitteet
Suosittelija(t)
7
Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun 26.11.2015
26.11.2015
Työnantajalähtöisyys
ansioluettelossa
• Ansioluettelossa kannattaa esittää uusin tutkinto ja uusin
työkokemus yleensä ensin
=>käänteinen aikajärjestys
• Pelkkä nimike ja työnantaja eivät yleensä kerro tehtävän
sisällöstä ja oppimastasi riittävästi
5/2014 - jatkuu / yht. 6 kk Ravintolatyöntekijä, Friends & Brgrs
2013/ yht. 3 kk Projektityöntekijä, Pohjois-Karjalan maakuntaliitto
Työnantajan tietotarve ->erottautuminen!
• Kerronta tehtävien olennaisista sisällöistä, vaatimuksista ja/tai
vastuista
2012/ yht. 3 kk, Projektityöntekijä, Pohjois-Karjalan maakuntaliitto
Työtehtäviini kuului tiedottaminen, tapahtumien järjestäminen sekä
monipuolisesti erilaisia toimistotehtäviä. Työskentelin osana palvelujen
kehittäjätiimiä.
5/2013- jatkuu / yht. n. 6 kk Ravintolatyöntekijä, Friends & Brgrs
Asiakaspalvelun lisäksi vastuulleni on kuulunut viikonloppuisin
vuoropäällikön tehtäviä. Perehdytän säännöllisesti uusia työntekijöitä
työhön. Olen työskennellyt osa-aikaisena opiskelun ohella.
8
Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun 26.11.2015
26.11.2015
Organisaatioiden rekrytointijärjestelmät yleisiä
-> ilmoittelussa hyödynnetään sähköisiä kanavia
• Valtiolla (valtiolle.fi), kunnilla (kuntarekry.fi), organisaatioiden omilla sivulla..
• Osaamisen esilletuonti tärkeää myös valmiissa kaavakepohjissa -> panostus
avoimiin kenttiin
• Hakusanat voivat ratkaista ”löytymisesi” tietokannasta -> osaamisen kerronta
korostuu
• Onko mahdollisuutta lisätä liitteitä -> CV:n liittäminen mukaan kertoo myös
jotain, vaikka olet jo kirjoittanut tietosi valmiisiin kysymyskohtiinkin
Kysyttyä –Voiko esim. LinkedIn profiili korvata CV:n?
• Itselle luontainen ympäristö usein toimivin –LinkedIn toimii joillain aloilla hyvin
aktiivisesti, joillain ei
- >Kritiikkinä nostettu, että toimii paremmin uran myöhemmässä vaiheessa kun verkostoa on jo
kertynyt
• Jos työnantaja ohjaa LinkedIn –profiilin käyttöön, silloin käyttö suositeltavaa
-> Mahdollistaa mm. osaamisen kerrontaa, seurata kiinnostavia työnantajia ja kiinnostavien
ryhmien keskusteluja.
-> Erottautuminen esim. kertomalla Additional info-kohdassa kiinnostuksista ja vahvuuksista,
Skills-kohdassa taitojen esiin tuominen ja verkostoitumistyökaluina Groups eli mahdollisuus liittyä
esim. ammatillisiin ryhmiin.
• Vinkkejä mm. aTalentin markkinointipäällikkö Marja Solakan blogikirjoitus:
https://atalent.fi/blog/4-vinkkia-huippuprofiiliin-nain-loistat-linkedinissa/
9
Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun 26.11.2015
26.11.2015
Työhakemus
Työhakemuksen tunnistetiedot
• Työhakemuksesta on yleensä löydettävissä tietyt perustunnistetiedot,
kuten
•
•
•
•
•
oikeassa yläkulmassa “HAKEMUS”
osoitetiedot ja tuore päiväys
otsakkeena haettava TEHTÄVÄNIMIKE
lopussa allekirjoitus, myös sähköpostia käytettäessä nimi lopussa
liitteet, myös CV (sivumäärineen) on liite
10
Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun 26.11.2015
26.11.2015
Työhakemus (yksi sivu) sisältää
•
•
•
Miksi hakee juuri tätä paikkaa ja mitkä ovat omat osaamiset ko. työhön liittyen
Motivaatio saa näkyä!
Usein 3-5 sisältökappaletta aihealueittain:
1. Aloituskappale tai -lause
2. Opintotaustakappale
3. Työkokemuskappale
4. Työotekappale (mahdollisesti) ja
5. Lopetuskappale tai –lause
• Miten kertoa persoonasta? Voiko hakemuksessa ”revitellä”?
Työhakemuksen aloituksia
1. Olen loistava valinta xxxxxx tehtävään, koska hallitsen jo tehtäväalueen täysin..
(ylimielinen?)
2. Olen 23-vuotias yhteiskuntatieteiden opiskelija/maisteri pääaineena…
• tyypillisin aloitus, jolla ei erotu =>nostaa iän tärkeimmäksi
• Poikkeus esim. kesätyönhaussa, jossa haluaa tuoda esiin opintojen alkuvaiheen =>
hakijalla olisi mahdollisuus useana kesänä ko. kesätyöhön
3. Haen avoinna olevaa tehtävää/virkaa/tointa… (virallinen, asiallinen)
4. Kiinnostuin xxxxxx tehtävästä, koska osaamiseni / kokemukseni / koulutukseni…
(perusteleva, kertoo motivaatiosta)
• Menevät asiaan, ytimekkyys
11
Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun 26.11.2015
26.11.2015
Työhakemuksen lopetus
•
•
Viittaus tulevaan (haastatteluun, yhteydenottoon jne.)
Jään odottamaan yhteydenottoanne (passiivinen ilmaisu?)
=> Tulen mielelläni kertomaan osaamisestani ja keskustelemaan työtehtävästä
•
Pelkkä allekirjoituskin on asiallinen lopetus
esim. Yhteistyötyöterveisin/Ystävällisin terveisin Xxx Xxxxx
•
Lopuksi kohta liitteet, johon perusolettamana on vain ansioluettelo
=> opintorekisteriote on työnantajan näkökulmasta hankala dokumentti löytää
olennainen (kerro mieluummin ansioluettelossa keskeisten aineiden
kokonaisopintopistemäärät)
Näkökulman muutos
• Mitä kerron – Mitä tietoa työnantaja tarvitsee?
• Omien kykyjen aliarviointi tai vähättelevien ilmaisujen
käyttö (joskus esim. –isi-kieli)
”Aiemmassa työkokemuksessani pyrin selvittämään / tarkoituksenani oli selvittää
asiakkaiden palautetta..” (vaatimattomuus)
”Työmatkanikin olisi lyhyt, koska asun työpaikan naapurissa..” (minä-lähtöisyys)
12
Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun 26.11.2015
26.11.2015
Vakuuttavuus tavoitteena
• Perustelemattomat väitteet
”Olen aktiivinen, ahkera, sosiaalinen, reipas ja vastuuntuntoinen työntekijä.”
• Väitteen liittäminen asiayhteyteen, näyttöihin, esimerkkeihin tai
todisteisiin esimerkiksi omasta koulu / työ / vapaaehtoistyö /
järjestötoimintahistoriasta tuo vakuuttavuutta
”Vapaaehtoistyössä olen oppinut vuorovaikutustaitojen ja täsmällisyyden
merkityksen…”
”Aikaisemmilta työnantajiltani olen saanut kiitosta erityisesti omatoimisesta
erilaisiin työtehtäviin tarttumisesta”
Yleisimpiä hakemusmokia?
üMINÄ MINÄ MINÄ..
ü Työnantajan näkökulma unohtuu
ü”EN OSAA VIELÄ TÄTÄ JA TÄTÄ JA…”
ü Työnhaussa epäolennaisen tiedon ylikorostaminen
ü”Ohessa mukana kaikki 30 liitettäni…”
üVäärät faktat ja virheet kirjoitusasussa (osoitettu eri työnantajalle,
vanha sähköposti..)
13
Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun 26.11.2015
26.11.2015
Avoin hakemus eli ns. piilohaku
= julkisille foorumeille ei laiteta työpaikkailmoitusta ko. tehtävään
•Vaikeinta löytää oikea hetki / tilanne / henkilö / työnantaja
-> apuna verkon tieto, uutiset, tuttavat..
•Työnantaja ei odota hakemusta – perustelu jää hakijalle
•Perusperiaatteet samat kuin muussakin työnhaussa –ei siis vaadi ns. ylikieltä
•Työmarkkinoiden seuranta apuna (etenkin työpaikkailmoitukset)
•Työnantajien verkkosivuilla usein myös avoimen haun mahdollisuus
Haastattelu
14
Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun 26.11.2015
26.11.2015
Haastattelu
• Haastattelutilanne jännittää molempia osapuolia
• Haastattelussa tutustutaan persoonaan ja etsitään jäsentä työyhteisöön
• Valmistaudu kysymään työtehtävistä ja tarkennusta vaativista asioista
• Haastattelu on molemminpuolinen neuvottelu
• Arvosta itseäsi, haastattelijaa, organisaatiota ja tapahtumaa sinänsä.
• Jälkimarkkinointi ja palaute – pysähdy hetkeksi arvioimaan tilannetta jälkeenpäin
Haastatteluun valmistautuminen
• Taustatiedon hankkiminen työnantajasta ja tehtävästä (verkkosivut,
lehdet ja muut lähteet)
• Oman ansioluettelon kertaus – pohdintaa suhteessa ko. tehtävään ja
organisaatioon
• Yllätyksiä sattuu matkalla haastatteluun -ajoissa paikalle
• Vaatetus suhteessa haettavaan tehtävään
• Viestintää kaikissa vaiheissa (peruskohteliaat käytöstavat)
15
Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun 26.11.2015
26.11.2015
Haastattelun eteneminen
• Haastattelija ja haastateltava tervehtivät tilanteesta riippuen, usein
muodollisesti (reipas kättely)
• Alun johdannon jälkeen haastattelussa käsitellään yleensä seuraavia teemoja:
• koulutus- ja työhistoria
• tehtävässä tarvittava osaaminen
• motivaatiotekijät
• työote – tapa työskennellä
• työsuhteen ehdot ja aikataulu
Haastattelumokia?
•
•
•
•
•
Väärä tieto/oletus mihin on hakemassa
Ei kuuntele työnantajaa ja huomioi toisia
Myöhästyy omasta haastattelustaan
Ali- tai ylipukeutuminen
”Meni pieleen” -> Kesken luovuttaminen!
•
•
•
-> sen sijaan jännittäminen voi kertoa kiinnostuksesta
-> valituksi tulemisen jälkeen voi nukkua yön yli ennen päätöstä
-> palautetta tilanteesta saa yleensä pyytämällä
16
Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun 26.11.2015
26.11.2015
Lopuksi
Työnhakukokemuksen hyödyntäminen
Päivämäärä
Työnantaja
Lähestymis-tapa Palaute/tehdyt
sopimukset
Mahdollinen
haastattelu,
kokemukset
xx.x.20xx
Xxxxxxxxx
Puhelinsoitto
henkilöstöpäällikkö
xxxxxxx, puh. xxxxxxxxxx
Oli kiinnostunut,
pyysi hakemuksen.
Hakemuksen jälkeen
haastattelu.
Haastattelu sovittu
pvm xx.x.20xxx
xx.x.20xx
Xxxxxx
Käynti toimistolla,
sovittu puhelinaika
koordinaattori
xxxxxxxx, puh. xxxxxxxxxx
Kesän harjoittelija jo
valittu, mutta
palataan asiaan ensi
vuoden alussa.
xx.x.20xx
Xxxxxxxxxx
Verkkolomakkeen
täyttö ja soitto
perään, puh. xxxxxxxxx
Lupasin soittaa
uudelleen sihteerille
xx 15.3, puh. xxxxxxxxxx
xx.x.20xx
Xxxxxxxxxx
Soitto, hakemukset spostilla.
Lupasi ottaa yhteyttä
viikon kuluessa.
Haastattelussa pvm
x.x. Rento ilmapiiri,
valinta viikon päästä.
17
Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun 26.11.2015
26.11.2015
• Työnhaun taustalla osaamisen kuvaaminen
• Suunnitelmallisuus ja työnhaun räätälöinti haettavaan paikkaan
• Työnantajanäkökulman tunnistaminen
• Tavoitteena oman näköinen haku asiaperustein
• Jokainen on oman työnhakunsa vahvin asiantuntija!
Onnistumia hauissa
• ”Motivaatio näkyi hakemuksessa sen tiiviyden, harkitun kerronnan ja
perustelujen kautta”
• ” Hakijasta sai henkilökohtaisen ja monipuolisen kuvan CV:stä hänen aiempien
kiinnostuksen kohteittensa kautta, vaikka työkokemusta ei vielä ollutkaan”
(Curriculum Vitae eli elämän kulku)
• ”Huomasin, että paikkaan on otettu joku vuosi harjoittelija ja ehdin lähettää
hakemuksen jo ennen työpaikkailmoitusta”
18
Hakemuksella ja ansioluettelolla
haastatteluun 26.11.2015
26.11.2015
Työelämätietouden lähteille
* Työmarkkina-avain (ammattijärjestöjen sivusto) –työelämän pelisäännöt
http://www.tyomarkkina-avain.fi/J30/
* Suomen akateemisten ura- ja rekrytointipalvelujen sivut
https://aarresaari.net/opiskelijalle
u Työnhakuopas, työpaikkailmoitustaulu, urasuunnitteluopas mm. haastattelukysymyksiä
u Visa Tuomisen väitöskirja Maistereiden työllistyvyys (2013) pdf-muodossa
* Tampereen yliopiston työelämäpalvelut: www.uta.fi/opiskelu/tyoelama
* Työhakemus tekstilajina (Sanni Koskelan pro gradu –tutkielma, HY, 2013)
https://helda.helsinki.fi/handle/10138/40808
Oman alan ammattiliitto, alakohtaiset asiantuntijasivustot jne.
Kiitos!
Kysymyksiä?
Myös [email protected]
Materiaalilinkki tulee Työelämäpalvelujen etusivulle Uutisia-palstalle:
www.uta.fi/opiskelu/tyoelama/
19