Liite 1 - Jyväskylän kaupunki

Henkilöstötilaisuuden aineiston yhteenveto 2015, Keski-Suomen SOTE 2020 – hanke/pk 27.4.2015
LIITE 1
Kunta: Kaikki henkilöstötilaisuudet (suluissa oleva numero kertoo, kuinka monta kertaa asia on mainittu aineistossa; ei ole vastaajien lukumäärä)
Esimerkkejä hyvistä käytännöistä: Mitkä palvelut toimivat paikkakunnallamme asukaslähtöisesti?
Asiakasnäkökulma
Ammattilaisnäkökulma
Organisatorinen näkökulma
Poliittis-hallinnollinen näkökulma
Hankasalmi
Joustavat matalan kynnyksen
palvelut (asiakkaat voivat käydä
iltaisin osastolla ym.) (4)
Järjestöt ja vapaaehtoistyö: MLL,
4H (nuorten työllistäminen),
Tuikku ry… (4)
Palvelut omalla paikkakunnalla
järjestyvät nopeasti: puheterapia,
avokuntoutus (3)
Raittisetelit, vanhuspalvelut käyttää ja tykkää (2)
Osasto on omalla paikkakunnalla
-> lähipalvelua (esim. puolison
osallistuminen), turvallisuus,
edistää toipumista ja kuntoutusta.
Työpaja
Etsivä nuorisotyö, nuorisotyön kehittämisverkosto,
säännölliset kokoontumiset (4)
Moniammatillisten työryhmien säännölliset kokoontumiset (3)
”Kaikki” toimii silloin kun
on auki -> haavoittuvuus,
koska on vain yksi työntekijä.
Työllistämispalvelut, TYP ja
työttömien terveystarkastukset, toimii (TE-toimiston
työntekijä joka 2. vk.) toimii
(4)
Kela 1 pv/vk
Poliisin lupapalvelut
Joutsa
3. sektori, vapaaehtoistoiminta
ja yhteistyö yhdistysten kanssa; esim. AVH, Parkinson, Reuma, Sydän, Diabetes, Kuulo,
Moniammatillinen yhteistyö
Osaava henkilökunta (2)
Kotiutushoitaja ja kotiutustiimi (6)
Hammashuolto (päivystysaikoja samalle päivälle; tarkastukset osastolla ja asumispalveluissa, ei hyppyytetä asiakasta) (4)
Voimavarahoitaja (4)
Lasten palvelut toimivat hyvin (esim. neuvola,
päivähoito, perhetyöntekijä) (3)
Kotihoito toimii hyvin ja hoitaa kokonaisvaltaisesti (esim. yhteistyö oman osaston kanssa,
palveluja saa hyvin.) (2)
Kotirannassa kiireettömyys on saanut positiivista palautetta; aikatauluttomuus (2)
Aluehoitaja – malli (2)
Effica: kunnan ja Jyten työntekijät käyttävät
yhdessä -> kotihoidon tekstit näkyvät osastolla.
Viriketyöntekijä osastolla
Kehitysvammahuollon päivä- ja työtoiminta
(5)
Hoitajan vastaanotolle pääsee nopeasti (4)
Neuvolapalvelut (3)
Toimijat
Tehtävät ja
työnjako
Tiedot, taidot
ja välineet
Periaatteet ja
säännöt
Lait ja asetukset
Taloudelliset
resurssit
Lähipalvelut: apteekki, kirjasto, kansalaisopisto, srk,
kaupat (5)
Liikuntapalvelut ja –paikat;
Jyväskylä 1
Jyväskylä 2
MLL, Muistiyhdistys, eläkeläisjärjestöt; esim. lapset, vanhukset,
erityisryhmien aktivointi toimintapäivän aikana (kuntosalitoiminta,
taidepiiri, oman mieltymyksen
mukaisia aktivointitoimia), luistelukaukalon hoito, KS Syöpäyhdistyksen hoitajan vastaanotto,
Muistiyhdistyksen vertaistukiryhmä, perhekahvila SPR:n omaishoitajien tuki ja ystäväpalvelutoiminta, vertaistukiryhmät (22)
Hoiva- ja siivouspalveluyrittäjyyttä; paljon paikkakunnalla
toimivia pienyrittäjiä; aktiivinen
yrittäjäyhdistys > tuki kotiin;
enemmän valinnanvapautta; asiakkaat ja yrittäjät tunnetaan hyvin
Kylätoimikunnat ja asukastoimikunnat (toiminnan tukeminen)
Vuodeosaston hoito (3)
Kotipalvelu (2)
Kotiutushoitaja (vanhuspalveluissa; linkki
osaston ja kodin välillä; palvelujen tarpeen
arviointi yhdessä asukkaan ja omaisten kanssa) (2)
Kuntoutuspalvelut (2)
Omaishoidontuki (2)
Seniorikeskus (2)
Veteraaniavustaja (vuoden työttömänä ollut
hlö) (2)
Palveluasuminen
Röntgenissä avuliaita työntekijöitä esim.
vammaisten kanssa
Sosiaalipalvelut
esim. kuljetukset uimaan,
ikäihmisten jumpparyhmät,
seniorikuntosali yli 65 v. (4)
Kokonaisuudessaan kuntaja terveyskeskuspalvelut (3)
Esteettömät liikkumismahdollisuudet lisääntyneet (kirjasto, kaupat; lukiolla hissi >
pääsy konsertteihin ym. helpompaa) (2)
Kunnan tekniset palvelut
(tiestön kunto ym.)
Ruokapalvelut (2)
Päivähoito
Oikeat ihmiset oikeiden
palveluiden piiriin (2)
Verkostoitumista alueilla
(perhekeskusverkosto –
hanke) -> tarpeista noussut esille -> uusia toimintoja
Aluehoitajamalli (3)
Oiva-keskus, yhden luukun palvelu (3)
SAS-ryhmä (3)
Huhtasuon malli
Kotisairaala
Kotisairaanhoito (nopeat kotiuttamiset)
Voimavarahoitaja
Romaanityö
Jyväskylä lehti, tiedottaminen (3)
Huhtasuo projekti
Ilmaiset bussikuljetukset
esim. uimahalliin (2)
Ennaltaehkäisevä työ
Kotihoito: tiedot
Moniammatilliset työryhmät (esim. työllisyyspalvelut)
Laukaa: psykiatrian poliklinikka (päivystys;
akuutissa tilanteessa ei tarvita lähetettä, tarjotaan kotikäyntiä, yhteistyötä kaikille viranomaisille ilman lähetettä esim. sosiaalityöntekijä, neuvola, kotihoito…)
Oiva-keskus (yksi numero; omaiset, naapurit
tai kuka tahansa voivat myös ottaa yhteyttä)
(3)
Oppilashuollon (perus- ja toisen asteen opetus) psykiatriset sairaanhoitajat (ei tarvita lähetettä; matala kynnys)
Päiväsairaala, monialainen palvelu
Suun th:n uusi toimintamalli Palokassa (2)
Videoneuvottelut (Kela)
Jyväskylä 3
Takaisin soitto – palvelut (2)
Virka-ajan jälkeen mahdollisuus aina konsultaatioon esh:n lääkärin kanssa
Suun th; asiakkaiden vapaa liikkuvuus ja Palokan malli; ongelmien hoitaminen samalla
kertaa (3)
Huhtasuon hoitojoukkue (2)
Muutamat palvelukokonaisuudet
JNappi (2)
Takaisin soitto – palvelu (2)
Ikäihmisten palveluopas
Lasten terveydenhoito
OIVA-keskus
Asukasillat, keskustelutilaisuudet
Jyväskylä 4
Jalkautuvat työntekijät
esim. kodinhoitajat, asumisohjaajat, perhetyöntekijät
Kokemusasiantuntijoiden
hyödyntäminen sotesuunnittelussa
Kannonkoski Yhteistyö järjestöjen kanssa:
Lapset puheeksi malli
Oiva-palvelukeskus
Toimivat terveyspalvelut (toistaiseksi); Omalääkäritoiminta tk:ssa (2)
Psykiatrinen kotikuntoutus asiakaslähtöistä,
kuntoutussuunnitelmassa yhdessä mietitään
tavoitteet ja keinot tavoitteiden saavuttamiseksi, liikkuvaa toimintaa!
Sydänverkosto (kirje) pth-yks.
Lapsiperheiden kotipalvelu (3)
Jyväskylän kulttuuripalvelut
(esim. kirjaston palvelut ja
kirjastoauto, ”lauluilta voimaa”, kansalaisopisto, yleisöluennot, ilmaispäivät museoissa) (3)
Keljonkankaan lähiliikuntapaikka (asukkaiden toiveita
otettu huomioon suunnittelussa) (2)
Asumispalveluissa esim.
Hoivapalveluyhdistyksen
yksiköt, joissa on vuokraasumista (lähes omatoiminen asumismuoto). Kotihoidon palveluita lisäämällä voi
jatkaa siihen asti kunnes saa
ympärivuorokautisen palvelun samaan kotiinsa ja lääkäripalvelut tulevat paikan
päälle. Myös Telkänpesän
kokonaisuudessa vuokraasumista ja ympärivuorokautiseen palveluun voi siirtyä (samassa) omassa kodissa ilman muuttoa.
TYP ja työttömien terveystarkastukset (3)
Huhtasuon palvelut (kylätoimisto, luontopolku, pysäkki, asukasraadit)
Karstulan hyvinvointitupa
Lähipalvelupisteet
Lähipalvelut: koulu, päiväko-
aktiivisesti toimivat järjestöt,
esim. 4H, MLL, eläkejärjestöt;
esim. Lasten hyvät ja hyvin kootut harrastusmahdollisuudet
(Piispala, 4H, nuorisotoimi); perhekahvila (5)
Karstula
Järjestökentän aktiivisuus (2)
Omaisten vertaistyö ammattilaisten kanssa, omaisten mukaan
ottaminen; keskinäinen omaishoitajuus (2)
65-v terveystarkastukset (2)
75-vuotiaiden hyvinvointia edistävät kotikäynnit yksin asuville ei palveluiden piirissä oleville (2)
Hammaslääkäripalvelut
Omaishoidon kotilomittajat (2)
Muistikuntoutus muistisairaille (2)
Terveysasema ja -palvelut (2)
Neuvola
Varhaisen tuen palvelut
Paikallis/asukastuntemus, asuinympäristön tuntemus; helpottaa esim. kotiutuksia ja
asiakkaan kokonaisvaltaista auttamista (4)
Kollegiaalinen yhteistyö;
hyvin toimiva ja joustava
yhteistyö yleensä ja esim.
lasten ja perheiden palveluissa (4)
Eri kunnissa samat käytänteet (esim. neuvolatyö)
– lisää tasa-arvoisuutta (2)
Palvelujen järjestäminen
kotiin (2)
Toiminnan kehittäminen
koko ajan vireillä, esim.
kuntoutusyksikkö (2)
Ammattitaitoinen henkilöstö
Ryhmien järjestely
Yhteyttä otetaan
henk.koht. käynnillä
Hoitajien vastaanotot, esim. vo-, resepti-, diabetes-, muisti-, astmahoitajien toiminta (8)
Palveluohjaus (6)
Fysioterapeutin suoravastaanotto (2)
Yhteiset tilat sote-väellä (2)
Palveluiden joustavuus yli kuntarajojen Saarikassa (2)
Loma-ajan ”keskittämiset”, ei vajaakäyttöä
Apuväline prosessi
Dialyysi
Kuntoutusyksikkö
Laboratorio toimii
Neuvola
Röntgen toimii
Seniorineuvola toimii
Työterveyshuolto toimii;
Työterveyshoitaja tekee työttömien terveystarkastukset
Varhaisen tuen koordinaattori
ti, apteekki, kaupat, posti,
kirjasto (7)
Palvelupaketit, kuntalaiset
saavat alennettuun hintaan
Piispalan palveluita (3)
Hyvinvointituvat (3)
Asiointipalvelu (osittain) (2)
Yhteistyö Saarikan ja Piispalan kanssa (2)
Taksiyrittäjä tarjoaa edullista
palvelua asiointikuljetuksen
muodossa (pullakahvit matkalla) (2)
Ennaltaehkäisevän työn
kehittäminen; Hyvinvointikoordinaattori; Hyvinvointitupa; matala kynnys, ennaltaehkäisy (5)
Hyvät koulut mukana työssä;
koulujärjestelmä; esim. Lukioon vapaavalintainen linja,
jonka ohjelmassa osallistuminen kuntoutusyksikön
työhön
(3)
Ikääntyneille laajasti tiedonsaantia (ravitsemus, esteettömyysasiat, apuvälinetoiminta) esim. yhdistysten
luennoitsijoina ryhmätilaisuuksia
Ikääntyvien kuntosali
Liikuntapalveluja on
Minne hävisi Paras-hanke?
Se uudelleen liikkeelle ->
paras ote, perustasolle tar-
Keuruu
Omissa asioissa asiakkaat vahvasti mukaan (2)
Voimaa vanhuuteen - hanke; sen
myötä tullut paljon hyviä käytäntöjä (2)
Järjestöjen tukeminen ja hyödyntäminen (yhteistyö vanhuspseututk-järjestöt) (2)
Keuruulla palvelut lähellä/tiiviisti
löydettävissä (Haapamäelläkin
palveluita)
Vapaaehtoistyö: luonto-, käsityö-,
puutarha-, ulkoiluryhmät
Keula-hanke
Hyvä työmoraali
Erityisen osaamisen palveluita helposti saatavissa
Keuruulla esim. neuvolan
kautta esille nousseille
tarpeille
Kokonaisvaltainen arviointi
Palveluiden tarpeen arviointi ajallaan/vanhuspalvelut
Voimavarahoitaja (3)
Erityispalveluyksikkö (perheneuvola, päihdehoitaja, MTT) (3)
Neuvolapalvelut (3)
Hyvät toimivat palveluketjut
(2)
Ajanvarausjärjestelmä (2)
Takaisin soitto (2)
Palveluohjaus (2)
Esimiestyön tärkeys; esimies lähellä työntekijöitä (2)
Hyvä lääkäritilanne
Motivoitunut henkilökunta
Vanhustyö
Sosiaalipuoli
Terveydenhuollossa pystytään ennaltaehkäisevillä palveluilla vastaamaan lakien/asetusten haasteisiin
Kinnula
Yhteistyö srk:n, vapaaehtoistyön ym. kanssa (esim. hartaudet, ystävätoiminta, muistikahvila
kirjastossa ”koko kunnan olohuoneessa” matalalla kynnyksellä,
kerhot lapsille ja ikäihmisille,
Joustavuus (2)
Henkilöstö liikkuu eri työpisteissä (painotetaan
myös rekrytoinnissa) >
hyötyä myös työntekijöille
(nähdään paremmin, mis-
Ateriapalvelu, siivous-, kauppa-, kylvetys-,
kuljetuspalvelut (kuljetuspalvelut myös esikoululaisille) (9)
Ennaltaehkäisevät kotikäynnit 75-vuotiaille
(Hehko) (8)
Lääkäripalvelut (lääkärikontakti päivittäin,
peeksi ennaltaehkäisevää
tietoa eri ikäkausina – tiedon
jalkauttaminen
Kaikki peruspalvelut toimivat
hyvin -> kaikilla sektoreilla
pyritään asukaslähtöisyyteen (9)
Kirjastopalvelut, vapaa-ajan
palvelut, eri ikäryhmille liikuntapalvelut; hyvät ulkoliikuntapaikat, Seniorikuntosali, kerrostalojen jumpparyhmät
(7)
Hyvä palvelurakenne (3)
Kansalaisopisto on aktiivinen toimija, opintomaksuihin
mahdollisuus saada tukea
tietyin ehdoin (2)
Oikeat palveluasumisratkaisut, esim. Seiponranta, Runokulma (2)
Yhteinen hyvinvointisuunnitelma eri toimijoiden kesken
(2)
Mielenterveys- ja päihdestrategia tehty hiljattain
Päivähoito
Työllisyyspalvelut; Työkanava – hanke maakunnallisesti
edistyksellinen
Rahan yhdistäminen osallisuuden/toiminnan suunnitteluun
Oma ambulanssi paikkakunnalla (hoitaa myös turvapuhelin hälytykset); palo- ja
pelastustoimi (22 hlöä
VPK:ssa, ensivasteessa
sh:n ammattilaisia (5)
MLL:n lahjakortteja perheille,
aamupuuro srk-kodilla) (14)
sä asiakkaat liikkuvat)
Yhteistyö kauppojen kanssa ruokakassien jakamisessa
Oma kyläyhteisö, yhteisöllisyys
Kivijärvi
Yhteisöllisyys, aktiivinen järjestöja vapaaehtoistoiminta, naapuriapu, harrastetoiminta; yhteistyö
srk:n kanssa; esim. Kivijärven
Kivekkäät, MLL, SPR, eläke- ja
muut järjestöt, Virtapiiri, koulun
kerhotoiminta (14)
Kumppanuuspöytä (Saarikka,
järjestöt, srk, liikuntapalvelut) (3)
Kotihoito toimii hyvin (tunnetaan kaikki asiakkaat;
ammattitaitoinen henkilöstö) (6)
Kotikäynnit työvälineenä
Lähiesimiesten osaaminen
Osaavia ihmisiä
Positiivinen asenne
Huoneentaulut (?)
Konnevesi
Pienessä kunnassa on yhteisöllisyyttä, huolehditaan toisista; ih-
Matala kynnys yhteydenottoon (2)
soittomahdollisuus lääkärille Kotipihasta ja
kotihoidosta, lääkärinkierto Kotipihassa 1 x
kk, omalääkäri) (7)
Ennalta ehkäisevä neuvolan perhetyö (neuvolassa 1 x vko th:n kanssa; ennen laskettua
aikaa, vauvan syntymän jälkeen 1 -2 kk kuluttua (tarvitaanko apua/tukea); 6-8 kk seurantakäynti: miten sovitut asiat/tavoitteet toteutuneet); perhetyö (5)
Päiväkeskustoiminta yksinasuville ikäihmisille
(jota voisi lisätä ja kehittää) (5)
Kotipalvelutyöntekijä (2)
Lapsiperheiden kotihoitoa saatavilla
Kuntoutus (2)
Säännölliset tarkastukset (neuvola, hammashoito)
Vanhainkodissa mahdollisuus saattohoitoon
Fysioterapeutin palvelut osastolla
Varhaisen tuen palvelut ja ennaltaehkäisevät
toimet Saarikan taholta, mm. th-vastaanotto
suoramyynnissä, 5 – v. terveystarkastukset)
(5)
Kotikiven toimintakeskus (3)
Pienet turvalliset asumisyksiköt, jotka kodinomaisia (3)
Hammashoidon säännölliset käynnit asumisyksiköissä (2)
Mielenterveys- ja päihdetyö; yhteistyö Saarikan kanssa (2)
Perhetyö; perhetyön, sosiaalityön, kotihoidon
neuvolan ja päihdetiimin kotikäynnit (2)
Lapsiperheiden kotipalvelu
Omaishoitajilla Saarikasta hoitaja hetkelliseen
tarpeeseen
Palveluohjaus toimii Saarikassa hyvin
Sosiaalityö
Peruspalvelut ovat kunnossa (terveyskeskuspalvelut, perussairaanhoito, avosairaanhoito,
Kriisityö toimii (välittömästi
tieto, kun jotain sattuu) (4)
Palvelut lähellä… BINGO
Lähipalvelut: Apteekki, posti,
koulu, kauppa, optikko (käy
paikkakunnalla), kirjasto,
koulu; Laskettelurinne, kuntorata, satama, tori (8)
Ruokapalvelut; hyvä ruokala
(3)
Vanhusneuvosto (3)
Hyvinvointisuunnitelma (2)
Hyvinvointitupa (2)
Kunta mukana toiminnoissa
(kuntosalin käyttö, liikunnan
ohjaajat, uimahallireissut) (2)
Kuntatiedote + nettisivut (2)
ICT –osaamisen kehittäminen jatkossa
Kauniit maisemat
misten arjessa mukana oleminen; esim. kirkkoherra on paljon
TK:ssa eli siellä missä ihmiset
ovat, joustavuus, ”Konnevesimalli (3)
Kolmas sektori on aktiivinen, 4H,
MLL, SPR, reserviläiset ja SRK
Kyyjärvi
Kylätupa (vapaaehtoistoimintaa;
kahvio, th 1 x kk; tiedotus- ja infotilaisuuksia yhdessä Saarikankin
kanssa; tulot jaetaan lahjoituksina paikkakunnan päiväkoteihin
ym.; lahjoituksia myös muualle;
toimijoilla keski-ikä noin 70 vuotta) (6)
Vapaa-ajan harrastusmahdollisuudet hyvät (kansalaisopisto,
lentopallo, nuorten liikuntakerhot,
eläkeläisjärjestöjen toiminta…>
sisäistä yrittäjyyttä; asukkaat
ottavat vastuuta ja tekevät itse)
(5)
Aktiivinen järjestö- ja vapaaehtoistoiminta; yhteistyö srk:n ja
järjestöjen kanssa (esim. eläke-
Työparityöskentely eri
organisaatioiden välillä
((sos.työntekijä,
terv.huollon työntekijä
asukkaan eläkkeenhaluprosessissa, lastenvalvoja
+ perhetyöntekijä, äitiysneuvola + perhetyöntekijä)
(2)
Kasvun ja kehityksen tukeminen neuvolan ja kuntoutustyöntekijän yhteistyönä ja hoidon jatkuvuuden turvaaminen (2)
Sosiaalitoimen ja mielenterveystoimen yhteistyö
yhteisen asiakkaan kanssa
Kriteereiden tulkinnassa
käytetään maalaisjärkeä
Toimivat arjen verkostot;
yhteistyö eri tahojen kanssa (tk, apteekki, kotihoito);
pitkäaikaiset luottamukselliset suhteet > säästöä ja
tehokkuutta (4)
vastaanottotoiminta, diabetesvastaanotto,
fysioterapia, hammashuolto, neuvolapalvelut,
laboratorio, kotihoito, röntgenpalvelut, lastensuojelu, lastenvalvojan työ) (13)
Terveyskeskuspalvelut ovat joustavia, yhdellä
kertaa voi hoitaa useaa vaivaa
Myönteinen ilmapiiri
Varmistetaan, että lähipiiri
voi käydä katsomassa
asukasta esim. palveluasumisessa, kotihoidossa
Ennaltaehkäisevät palvelut; Saarikan varhaisen tuen palvelut: 65- ja 75-vuotis tarkastukset (8)
Perusterveydenhuollon palvelut: Lääkäripalvelut toimivat hyvin; Näytteidenotto x 3/vko;
Oma terveyskeskus
(10)
Palveluohjaus (8)
Asumispalveluissa asukkaat omasta kunnasta > laajat verkostot valmiina; omaiset voivat
osallistua hoitoon (4)
Nopola News – yhteisöllinen
nettilehti; Netin hyödyntäminen; Tiedottaminen (esim.
kunnanvaltuuston kokoukset, jumalanpalvelukset suorana lähetyksenä) (6)
Sivistystoimi (hyvätasoinen
perusopetus; vuoropäiväkoti
pienllä paikkakunnalla), kasvatusohjaaja (6)
Lapsiperheiden kotipalvelu
ja –apu (kunta; lisäksi Saarikalla kotiapua tarjolla) (6)
Kotipalvelun toiminta loistavaa (3)
Oma toimintakeskus; toimintakeskuksen monipuolinen palvelu, mielenterveys päihdekuntoutujat (kv, mt, päihde) (3)
Asukas- ja kuntalaisillat;
osallistumisen ja osallisuuden toteutuminen (4)
läisjärjestöt, srk: kerhot, retket);
(4)
Laukaa
Toimivat seurat/urheiluseurat,
SPR, MLL: perhekahvila yms.,
toimivat kyläyhdistykset (2)
Vattipaja; Vatin leiritoiminta lapsille ja nuorille (2)
Ulkoilu/liikuntamahdollisuudet (2)
Yhteistyö seurakunnan kanssa
(2)
Hyvinvointituvat (4)
Laukaa on sopivan kokoinen, mahdollistaa esim.
asiakkaiden tuntemisen
(3)
Etsivä nuorisotyö, yhteistyössä SRK:n kanssa (2)
Yhteistyö erityissairaanhoitoon ja kuntayhtymiin
on aktiivista (2)
Monipuolinen ja kattava
työntekijäverkosto
Paikalliset, kotoisat, pitkillä luottamussuhteilla
rakennetut lähipalvelut
Paljon hyviä käytäntöjä
Vierailijat (paikkakunnalla muualta käyvät
erityistyöntekijät)
Perhetyö (varhainen tuki; lapsiperheiden kotipalvelu, ennaltaehkäisevyys; perhetyön ja
neuvolan yhteistyö) (4)
Lääkäri-hoitajatiimit; omalääkäri-malli (4)
Seniorineuvola, seniorineuvonta = ennaltaehkäisevä työ; yli 65-vuotiaille, matalan kynnyksen malli (4)
Kotihoito ja omaishoito (kriteerit) (3)
Kotiutushoitaja; vuodeosastolla on mietitty
kotiutusta ja se toimii kiitettävästi kotihoitoon,
yhteistyössä eri toimijoiden kanssa (3)
Asumispalvelujen järjestäminen (erityisryhmät, vanhukset, keva, vammaispalvelut) (3)
Vanhuspalvelut; Päivätoiminta Woimalassa ja
Päivikissä (3)
Neuvola (3)
Palveluketjut ovat toimivia (2)
Psykiatrian poliklinikka toimii hyvin (pyrkimys
asiakaslähtöisyyteen, matalaan kynnykseen
ja kotiin vietävään työhön; toimintakykyä ja
terveyttä edistävää; koko perheen huomiointi)
(2)
Päihdehoitajan työ (2)
Hammashuollon ennaltaehkäisevät työ (infot
ym.) (2)
Ryhmäneuvonta, suun terveydenhuolto mukana
Yhteispalvelupiste Lievestuoreella; voi tulla monennäköisten asioiden kanssa,
työntekijä selvittää (2)
Pitkittynyt työttömyys – kuntouttava työtoiminta: palveluohjaus (2)
Vanhus- ja vammaisneuvostot -> aloitteet, esitykset
Luhanka
Multia
Seututk:n Lievestuoreen toimipiste
Toimijoita/työntekijöitä hakeutuu hyvin Laukaaseen
Fysioterapeutin suoravastaanotto
Hyvinvointiteknologia
Kehitysvammaisten ryhmäkoot
Muistihoitomalli
Kunnan kokoon nähden on paljon sote palveluita lähipalveluna: lääkäripalvelut 1xvko,
hammaslääkäri 2xvko, aikuisneuvola, sosiaalipalvelut, palvelukeskus, näytteenotto (2)
Omaishoito ja kotihoito; on tapaamisia, tiedottaminen toimii
On paljon toimintaa vapaaehtoisuuteen perustuen; yhdistys-,
järjestö- ja seuratoiminta on virkeää; vapaehtoistyö (4)
Palvelupäivä kunnassa, yhteistyössä srk:n, kansalaisopiston ja
kunnan kanssa
Posti on kunnassa
Kulttuurityö on vilkasta
Vapaaehtoiset ja läheiset auttavat esim. ikäihmisten hoidossa
monella tavalla (laitoksessa ja
kotona) (6)
Palveluopas
Lähipalvelut (pankki, posti, kaupat, jalkahoitaja, hieroja…)
Yhteistyö muiden hallintokuntien,
seurakunnan ja 3.sektorin kanssa
(nuoriso ja kulttuuritoimi perusopetus, päivähoito liikuntapalvelut, Iltapäiväkerho , kirjasto, leikkipuisto, senioripuisto, srk:n järjestämä aamupala kuntalaisille,
sunnuntaisin jumalanpalvelus
kirkosta palvelukeskukseen, taksit, Elisa ja peräkylän pojat –
yhtye, ulkoilupäivät, grillijuhlat,
äitien- ja isänpäivänjuhlat, srk:n
tunnit, saattajapalvelu, saattohoito, ystävänpalvelu curling, istumajumppa, kuoro, kyläkyyti…)
Koulutettu henkilöstö
Moniammatillisuuden
hyödyntäminen helppoa;
yhteistyö toimii
Asiakaskyselyn mukaan asiakkaat ovat tyytyväisiä palveluihin
Nykyisin hyvät ja asukaslähtöiset palvelut
sosiaali- ja terveyspuolella sekä vanhustyössä (yli 20 esimerkkiä) esim.
Ensivaste
Ennaltaehkäisevä työ sosiaalipuolella (toimeentulotuki, lastensuojelu)
Riittävät lääkäripalvelut (vastaanotto x 3/vko)
ja sairaanhoitajan vastaanoton palvelut (arkisin)
Hammaslääkäri ja suuhygienisti arkisin joka
päivä
Näytteenotto – päivä 1 x/vko; mahdollisuus
lähettää näytteitä analysoitavaksi esim. kotihoidosta arkisin
Neuvolapalvelut pitäisi säilyttää nykyisellä
tasolla (1 th/lapset ja perheet, 1 th/aikuiset);
terveyden edistämiseen pitäisi olla jatkossakin riittävästi voimavaroja (4)
Vanhuspalvelut:
Asiakkaaksi pääsee nopeasti ; Kartoituskäynnit pystytään hoitamaan viikon sisällä
Kunnan imago on hyvä (2)
On liikuntapaikkoja, jotka
ovat järjestöille ja kuntalaisille maksuttomia ja lisäksi
urheiluseurat pyörittävät
toimintaa virkeästi (esim.
hyvä kuntosali) (2)
Muurame
Järjestötoiminta toimii (esim. MLL
perhekahvila) (2)
Harrastusmahdollisuudet
Yhteistyö hyvää vapaa-aika-,
liikunta-, kulttuuri-, järjestöpalvelut
Avun saa tarvittaessa nopeasti
Pieni organisaatio: tunnetaan toisemme ja yhteydenpito helpompaa, pieni
on joustava; tunnetaan
asiakkaat; palveluiden
keskittäminen (yhden katon alta löytyvät mm.
sos.toimi, kirjasto, varhaiskasvatus, perhetyö
jne.) (5)
Henkilökunta liikkuu –
varahenkilöjärjestelmä
toimii > säästöjä (3)
Koulutusmahdollisuudet
ovat lisääntyneet (JYTE)
(2)
Matala kynnys verkostojen
yhteen kokoamiselle; monipuolinen yhteistyöverkosto (2)
Erityistyöntekijöiden yhteistyö joustavaa
Kotihoito; Kotikäyntejä tarvittaessa myös yöllä; verinäytteet haetaan kotoa
(Vaatimukset kotona asumisen lisäämisestä
huolestuttavat; vanhusten kuntoutuminen
yksilöllistä; miten kotona selviytyy)
Kotiutukset onnistuvat hyvin (esim. fysioterapiakäynnit kotona)
Geriatriksi opiskelevan lääkärin säännölliset
käynnit palvelukeskuksessa
Muistitestaukset omalla paikkakunnalla (kuvantamista lukuun ottamatta; lääkäripalvelut
palvelukeskuksen ja kotihoidon saatavilla
Perheohjaus (perheohjaaja neuvolassa –
hyvä linkki toimijoiden välillä; asiakas voi valita tavataanko hänen kotonaan vai toimistolla
tms.) (4)
Kotihoitoa saa hyvin, kriteereitä esim. RAVA
1,29 ei ole (2)
Lastensuojelu: avohuolto, sijaishuolto ja
jälkihuolto samalla työntekijällä yhteistyö koulun (kuraattori) ja lastensuojelun välillä; perhetyön saaminen ilman lastensuojeluilmoitusta (3)
Sosiaalihuolto
Vanhuspalvelut
Aikuissosiaalityössä pystytään edelleen
kohtaamaan
Hyvät palveluasumisen paikat, toimiva hoitoketju tukipalveluineen
Kaiken kaikkiaan terveyspalvelut toimivat
hyvin (työterveys ei aina) (4)
Neuvolatoiminta (toimii aluevastuisesti, perheiden ehdolla, resurssit hyvät; neuvolaikäisten lasten ja heidän perheensä monialainen
tukeminen; neuvolan perheohjaajan kanssa
tehtävä yhteistyö, asiakkaiden ohjaus lapsiperhehoitajalle; neuvolasta osataan lähettää
erityistyöntekijöille ajoissa ja oikea-aikaisesti;
nla-srk (+ MLL) vauvapiiri) (9)
Kulttuuri-, vapaa-aika-,
liikunta- (oma uimahalli),
varhaiskasvatuspalvelut
ok! (4)
Kirjasto hyvä (3)
Koulupalvelut toimivat ja
ovat laajentuneet tarpeen
mukaan (3)
Oppilashuolto on pääasiassa siellä, missä oppilaat
ovat) -> koulukuraattorit ja
psykologit kouluilla; Yhteistyö kouluikäisillä (kouluterveydenhuolto, psykososiaalinen oppilashuolto, lastensuojelu) (3)
Varhaiskasvatuspalvelut:
palvelut järjestyy, hoitopaikat
pystytään tarjoamaan toiveiden perusteella, kysyntä ja
tarjonta tasapainossa (3)
Tekniset palvelut (rakennusluvat) (2)
Yleisesti ottaen palvelut toimivat; paikallisia, matala
hallinto (4)
Petäjävesi
Lasten ja perheiden palveluissa
järjestöyhteistyötä
Kunnan palveluntuottajat lähekkäin, asiakkaalle ja työntekijälle
helppoa
Pihtipudas
Naapuriapu; Naapuriavun tuke-
Palveluasuntojen henkilöstön osaaminen on korkeaa; (annetaan ns. erikoissairaanhoitoa); Yksiköiden henkilöstön osaaminen korkeaa (2)
Työnjako ja henkilökohtaiset hoitopolut
Työntekijät tuntee toistensa työnkuvat ja tehtävät
Vakituiset työntekijät antavat asiakkaille tutut kasvot ja turvallisuuden tunteen
Yhteistyö saumatonta –
yhteistyö verkostojen
kanssa tiivistä
Tahojen oma-aloitteisuus
Toimiva moniammatillinen
Ennaltaehkäisevää työtä tehdään ja sitä
pidetään tärkeänä esim. neuvolan työntekijät
käyvät seurakunnan vauvapiirissä; hammashoito (3)
Omalääkäripalvelu toimii hyvin; lääkäritilanne hyvä; vastaanotolla ja sairaalassa voi olla
sama lääkäri hoitamamassa (5)
Kouluterveydenhuolto/kouluhammashoito;
lisäksi niiden välillä yhteistyö hyvää; kouluth:ssa ehditään tekemään lakisääteiset tarkastukset (4)
Hammashoito toimii hyvin, muistutuskutsuja
lähetetään, palveluja kehitetään (3)
Fysioterapiapalvelut toimii hyvin, ilman jonoja – ei keskitettyä ajanvarausta; apuvälinepalvelut toimivat (2)
Sairaalan kehittäminen ja toiminnan tehostaminen ollut todella aktiivista Jyten aikana;
muuramelaisilla mahdollisuus päästä Muuramen sairaalaan hoitoon (2)
Terveyskeskuksen takaisinsoittojärjestelmä
Hammashoito toimii hyvin – keskitetty ajanvaraus mahdollistaa palvelun saamisen oman
asuinalueen ulkopuolella ja joustavamman
palvelun; saa hyvin aikoja (2)
Työllistämispalveluita pysytään kehittämään ja parantamaan
Palvelut paikkakunnalla:
Poliisi, Te-toimisto
Varhaiskasvatus toimii aktiivisesti (järjestänyt esim.
virpojia vanhuksille ja tiedottanut tästä)
Lääkäri ja TK palvelut toimineet melko hyvin, vaikka vaihtuvuutta onkin ollut
Kokonaisuutena ajateltuna jonot hyvin kohtuullisia ja päätökset saa nopeasti. Vanhusten
palveluasumiseen pienet jonot. TTT:ssa yksi
myöhässä ollut päätös viime vuonna!
Vanhusten kotona asumisen tukeminen;
Peruspalvelut toimii hyvin;
minen pienellä rahasummalla
(esim. 100 € kuukaudessa) (3)
Soittorinkipalvelu vanhusten keskuudessa (omaehtoinen); vanhojen ihmisten ystäväapu -> onko
liikuttu pihalla/vastaako puhelimeen (2)
Vapaaehtoistyö (voisi olla lisää)
Yhteisöllisyys, talkoohenkisyys
toimivat Pihtiputaalla todella hyvin
Harrastusmahdollisuudet
Saarijärvi
Hyvä järjestötoiminta ja vapaaehtoistyö (esim. eläkeläisjärjestöt,
muistiyhdistys) (9)
Kylätuvat, kyläyhdistykset, hyvinvointituvat; (kynnyksettömät paikat; th:n vastaanotto; erilaisia
teematapahtumia; mahdollisuus
henkilökohtaiseen keskusteluun)
(4)
Hoitavan tahon valinta
Vanhempain toimikunta
Vapaa-ajan palvelut
Asiointipiste
toiminta mm. tuki- ja palvelusuunnitelmien ja kuntoutussuunnitelmien laadinnassa -> palveluohjaus
(2)
Pieni, tuttu työyhteisö turvaa helpomman yhteistyön
Vanhusten kotohoidossa
on hyviä tyyppejä… Persoonalla tehdään työtä,
myös muissa yksiköissä
Alueella tehtävät jaetaan
sovussa (esim. kuntoutusyksikkö, klaakuuttihoito); Henkilöstön
yhteistyö toimii -> tieto
kulkee -> asiakkaat saavat hyvää palvelua (2)
Kohote-ohjelma – hyvä palvelu yhteydenpitoon kotihoidon ja asiakkaan välillä; käydään
vuoropuhelua, pitävät viikoittain yhteyttä (4)
Terveyspalveluihin mielestäni on helppo tulla,
puhelunpalveluihin pitäisi enemmän panostaa; Terveydenhuollon pika-poli (2)
Fysioterapian suoravastaanotto Hyvät apuvälineiden saatavuusperusteet, tuo tasaarvoisuutta (2)
Monet palvelut toimivat hyvin Pihtiputaalla ja myös
asiakaslähtöisesti, koska
paikkaunta on toimivan kokoinen ja työntekijöitä on
tässä kohtalaisen hyvin (4)
Paikkakunnan elinvoimaisuuden kehittämisen aloittaminen (en tiedä missä
vaiheessa asia on…)
Hyvät ”vakituiset” lääkärit ovat viihtyneet
paikkakunnalla jo pitkään
Asiakkaat voivat valita 2-3 vaihtoehdosta ateriat
Erikoislääkärien vastaanotot paikkakunnalla (esim. ortopedi, suukirurgi) (4)
Fysioterapia; Fysioterapeutin suoravastaanotto (4)
Työttömien terveystarkastukset (toteutus
työterveyshoitajien toimesta; miten jatkossa
rahoitetaan?) (3)
Etäpalvelujen tarjoaminen (sosiaalityönteki”Lapset puheeksi” hanke;
Lapset puheeksi – koulujä ja asiakas asiointipisteessä, TE-toimiston
tus (koko ajan enemmän
edustaja etänä) (3)
Päihdepalvelut/päihdetiimi (esim. lastenkoko perheen tilanteen
arviointia) (2)
suojelun näkökulmasta hyvä) (3)
Ikäihmisten varhaisen tuen palvelut (3)
Kaikki ne palvelut joihin on Palveluohjausyksikkö (sama henkilö arvioi
onnistuttu rekrytoimaan
palvelutarvetta, tekee päätöksiä ym.) (3)
osaavaa ja ammattitaitoisAikuispsykiatriset avopalvelut (kokeneet
ta henkilökuntaa toimivat
asukaslähtöisesti (2)
erikoislääkärit; matalan kynnyksen yhteydenotto) (2)
Kokemus ja hiljainen tieto, Aluehoitaja; Omalääkärin asiakasvastaava, ”koutsi” (2)
pitkäaikaiset, kokeneet,
ammattitaitoiset työntekijät Akuuttihoitopalvelut toimivat hyvin (2)
Ambulanssitoiminta
Palokunta
Poliisi
-> tulisi säilyttää, etteivät
organisaation rakenteet
estä jatkossa hyödyntämistä
Toivakka
Lähipalvelut: Apteekki, bensakylmäasema, kauppa, pankki,
posti, yksityisen sektorin palvelut
(11)
Lasten hyvinvointiryhmä (monitoimijainen ryhmä) (4)
Kumppanuuspöytä (yhteistyö
järjestöjen kanssa) (2)
Yksinäisten vanhusten kartoittaminen yhdessä eläkejärjestöjen
ja kotihoidon kanssa (2)
Harrastusmahdollisuudet (2)
Yhdistystoiminta (2)
Asiakkaan tilanteen näkeminen ja oikeasti kohtaaminen moniammatillisesti ja kokonaisvaltaisesti; asiakkaat tunnetaan
oikeasti: pystytään nopeasti puuttumaan muutokseen ihmisessä; asukas
pystyy asioimaan usean
eri toimijan kanssa yhdellä
käynnillä (laatu paranee;
toisaalta esim. toimentulotuen väärinkäyttäjät saadaan helpommin kiinni
(8)
Moniammatillisuus helppoa, kun työntekijät tuntevat toisensa; onnistuu,
kun asukkaalla tarvetta
monipuoliseen apuun;
Heralan serviisiin päivätoiminta (2)
Karstulan kuntoutusyksikkö (2)
Lapsiperheiden kotipalvelut (tarvetta
enemmänkin) (2)
Saarikan palvelut ja yksikköjen toiminta
(2)
Asiakkaiden tarpeiden mukaisten palvelun
tarjonta
Aikuissos.työn etuuskäsittelijä käy Pylkönmäellä
Hyvis, omakanta
Kotihoito ja ateriapalvelut toimii myös syrjäkylillä
Kotikäynti työ
Perhekuntoutus kotona perheiden kanssa
Työterveyshuolto
Vammaispalvelut
Varhaisen tuen palvelut
Palveluja saatavilla nopeasti ja joustavasti;
sijaitsevat keskitetysti lähekkäin; palvelujen
taso tällä hetkellä korkea (6)
Kotihoito (ikäihmiset; esim. saattohoidon
tukeminen) (6)
Terveyspalvelut, -asema; Lääkäripalvelut;
Neuvolapalvelut (saa hyvin aikoja, vastaanotolla hyvin aikaa) Ryhmätoiminta: osteoporoosi, diabetes; Suun terveydenhuolto
(10)
Sosiaalipalvelut; palvelut keskitetty lähekkäin; sosiaalitoimi on matalalla kynnyksellä
(3)
Ennaltaehkäisevä perhetyö (3)
Vanhushuolto, -palvelut (3)
Oikeasti ennaltaehkäisevää toimintaa kehitetty (koulupsykologi, lastensuojelu perhetyö, ennaltaehkäisevä perhetyö, kotihoito) (2)
Etsivä nuorisotyöntekijä
Päivähoito, päiväkodit (3)
Koulut, kirjastot ym. (2)
Liikuntapalvelut (2)
Vanhusten asiointikyytien
järjestäminen taksilla kyliltä
(kyytipalvelujen hintojen
lasku): kauppakuljetukset (2)
Työvalmentajan työ
Uurainen
yhteistyö yli lautakuntarajojen ja eri sektoreiden
kesken (kotihoito, palvelukeskus, terv.hoito,
sos.toimi) (8)
Kehitysvammaisten päivätoiminta
Lasten hyvinvointipalvelut
Ruokapalvelua (vanhoja ruokia välitetään
tarvitseville)
Koko sos. ja terv.huollon palveluihin pääsee
nopeasti (lääkäri, sos.tt, lastenvalvoja)
Asiakkaan kokonaistilanteen hahmottaminen laajasti epävirallisia yhteyksiä
myöten; Vastuunottaminen asiakkaan tilanteesta
omaa tehtävänkuvaa laajemmin; ”Kaikkea voi kysyä miltei kaikilta.” (3)
Kaikki palvelut jotka ovat vielä jäljellä (lääkäripalvelut, terveyspalvelut (vrt. muut paikkakunnat), vanhus- ja vammaispalvelut, kouluterveydenhuolto, neuvolapalvelut) (3)
Moniammatillisen verkoston kokoaminen nopeasti
(2)
Osaamisen hyödyntäminen; työnjako, lääkäreille
sihteerit
Viitasaari
Asiakastyytyväisyyskysely
Asiakkaiden mukaan ottaminen
kilpailutusten suunnitteluun, IVA
(ihmisvaikutusarviointi)
Kokemusasiantuntijat
kunnan ero toimijoiden ja järjestöjen kanssa/seniorityöryhmä,
esim. kirjastoauton mukana testaukset, terveys- ja liikuntaneuvonta
Pyritään kehittämään palveluja tarpeen mukaan.
Henkilöstön ammattitaitoisuus; henkilöstön yhteiskäyttö; hoitohenkilöstön
ammattitaidon hyödyntäminen (3)
Tutkimuksiin pääsy, hoidon tarpeen arviointi
(2)
Neuvolat, lapsiperheiden kotipalvelu osana
neuvolatoimintaa, ryhmäneuvolatoiminta (2)
Erikoislääkäreiden etävastaanotot; yhteistyö
K-S keskussairaalan kanssa (2)
Seniorineuvolat, -neuvonta (2)
Kuljetuspalvelut –kutsuohjattu, kotihoidon
auto (ruokapalv.)
Palveluohjaus
Yhteistyö kotihoidon kanssa
Äänekoski
3. sektori, kyläyhdistykset ja toimikunnat; yhteistyö (vapaaehtoistyön koordinaattori) (8)
Ilona; mielenterveystyö, vertaistuki (4)
Kokemusasiantuntijuuden käyttö
ja yhteistyö palvelujen kehittämisessä (ja toteuttamisessa)
Asiakasraadit
Naapuri
Seurakunta
Kulttuurin muutos (Arjen
tuki; vanhuspalvelut; asiakaslähtöinen lähestymistapa; elämää yksiköihin)
(2)
Pieni kaupunki; pieni toimintaympäristö – tutut
toimijat (2)
Asiakkaiden kuuleminen
Joustavuus
Omaiset pyritään ottamaan mukaan
Kokonaisuuksien hallinta
yhdessä palveluntarpeessa olevan asukkaan kanssa
Samaan taloon keskittäminen lisännyt yhteistyötä
(2)
Verkostotyö toimii hyvin;
verkostopalaveri, joihin
myös asiakkaat osallistuvat (2)
Toiminta yli hallintokuntien
asukkaiden parhaaksi
(esim. perhekeskus: päivähoito, lastensuojelu ym.
yhdessä)
Palveluohjaus/tilaajatuottaja-malli arjen tuessa
esim. kotihoito palvelee
kaikkia ko. palvelun tarpeessa olevia ikään, sai-
Lapsiperheiden palvelut; Koulu- ja neuvolapalvelut; Neuvola- ja terapiapalvelut;
resursoitu hyvin (6); Lastensuojelu (palveluohjaus (tavoitettavuus), perhetyö, ls sosiaalityön ja perhetyön yhteistoiminta, ls tiimi);
lapsiperheiden kotipalvelu; Lasten kuntoutustyöryhmä (moniammatillinen; asiakas ja
perhe mukana; Perhekeskusajattelu; Perheneuvola (palveluja saa nopeasti) (24)
Mt- ja päidepalvelut, mielenterveystyö:
(matalan kynnyksen palvelu, nopeasti pääsee, kotikäynnit, palvelua tarjotaan suoraan
asiakkaalle (asiakas saa oman hoitajan yhteystiedot ilman ”välissä olevaa suodatinta”,
sulut minimoitu eikä ongelmat ehdi pahenemaan; yhteistyö kolmannen sektorin kanssa;
kehitetään koko ajan; mt-potilaiden tukiasumisen tiimi; mt-työ arjen tuelle, päihdepalvelu
avohoidon kanssa) (16)
Vammaispalvelut; Koskela (esim. tarinatupakerho/kehitysvammaisille); perusterveydenhuollon ja kv-huollon yhteistyön kehittäminen Kehitysvammaisten kotiin annettavan
kuntoutuksen malli (arjen toiminnan ohjaus)
(11)
Pth:n vastaanotto: Lääkäri-hoitaja-työparit,
erityisesti pitkäaikaissairaat ja paljon palveluja tarvitsevat; listavastaaanotot (8)
Kotiin vietävät palvelut, kotipalvelut, kotihoito; kotihoidon palvelujen piiriin pääsee
nopeasti (5)
Arjen tuen asiakas-/palveluohjausmalli
(samassa tiimissä palvelutarpeen arviointi,
ohjaus ja päätökset); asiakastarpeen kartoitukset -> satsaus esim. arjen tuen mt-
Vapaa-aikatoimen tarjoamat palvelut (esim. kuntosalitoiminta, erityisryhmät,
liikuntapaikat) Kuntosalitoiminta; hyvä jatkumo vapaaaikatoimen kanssa (th arvioi
ja ottaa ryhmiin; vapaaaikatoimessa sopivia ryhmiä); vertaisohjaajilla iso
merkitys (8)
TYP palvelut; Työvoimanpalvelukeskuksen ja
sos.toimen yhteistyö
(3)
Kulttuuripalvelut, kirjastot (2)
Nuorisopalvelut
Seniorikyydit
Kokoontumistilat ja –
mahdollisuudet (useita erilaisia)
Monet asiat toimivat Äänekoskella hyvin, toivottavasti
SOTE ei tuo muutosta huonompaan.
rauteen tms. katsomatta
palveluihin, kulttuurin muutos arjen tuessa (4)
Työparityöskentely
Etsivä nuorisotyö; Kuraattoreiden+etsivän
nuorisotyön+sos.toimen yhteistyö -> pidetään
yhteyttä ja ajan tasalla asiakkaiden muuttuvista tilanteista (2)
Yksilöllinen asumisen/arjen tuki
Työn näkökulmasta vanhukset saavat terveyspalvelut omassa palvelukeskuksessa + sairaalapalvelut Äki:n tk:sta
Koen oman työnkuvan
jälkihuollossa tärkeäksi
osaksi palvelukokonaisuutta
Seniorineuvola
Yöpartiotoiminta kotihoidossa 24 h (3)
Kotiutushoitajan toiminta (tavoitettavuus
24/7)
Alle 25 v- oma sosiaalityöntekijä
Matalan kynnyksen paikat
Niittyvilla (2)?