Vantaan eroauttamisen kehittäminen - Ensi

Eroauttamisen kehittäminen Vantaalla
Erofoorumi 3.11.2015
Vantaan sosiaali- ja terveystoimi
Perhepalvelut
Perheneuvolatoiminnan päällikkö Mirja Varis
Taustaa
Ø Vantaalla avioliittolain mukaista perheasioiden sovittelua tarjotaan
Perheneuvolassa
Ø Hyvä yhteistyö seurakunnan Perheasiain neuvottelukeskuksen kanssa
Ø Kahden vuoden aikana on tehty useita, isoja muutoksia
Perheneuvolakokonaisuudessa
Ø Perheasioiden sovitteluun pääsee nopeasti
Ø Asiantuntija-avusteista huoltajuusriitojen sovittelu käräjäoikeudessa:
tuotetaan Perheneuvolasta sekä lastensuojelun organisaatioon kuuluvan
Perheasiainyksikön (mm. lastenvalvojat) toimesta
Ø Lastenvalvojille edelleen pitkät jonot
Ø Vantaa on Suomen monikulttuurisimpia kaupunkeja
Ø Muuttovirta Vantaalle on suurta (taustalla mm. erot)
Ø Apua tarjotaan erossa, proaktiivisuudessa parantamisen varaa
Ø Vaikeita, kroonistuneita huoltajuusriitoja
3.11.2015 Mirja Varis
2
Perhepalvelujohtaja nimeää työryhmän eroauttamisen
kehittämiseen kevät 2015
Ø Toimeksianto: tehtävänä on etsiä ja suunnitella keinoja eroavien
palvelujen parantamiseksi uusilla työtavoilla ja uusilla rakenteilla
Ø Tavoitteena yhdistää nykyiset perhepalvelujen eroauttamispalvelut saman
työnjohdon alaisuuteen
Ø Kuvattava yhteistyön rajapinnat kaupungin ulkopuolisiin palveluihin
Ø Työryhmä jatkaa kehittämisen ohjausryhmänä
Ø Työryhmän jäsenet:
Anna Cantell-Forsbom, psykososiaalisten palveluiden
palvelupäällikkö (pj.)
Tiina Turkia, sihteeri
Kati Villgren, vs. lastensuojelun palvelupäällikkö
Mirja Varis, perheneuvolatoiminnan päällikkö
Anneli Bergström, perheasiain yksikön esimies
Riitta Malmi, lastenvalvoja
Reetta Voutilainen, L-V:n perheneuvolan esimies
Marjo Vandijken, I-V:n perheneuvolan esimies
3.11.2015 Mirja Varis
3
Työskentely
Ø 1. kokous: 3.2.2015 järjestäytyminen ja toimeksiannon
toteuttamisesta päättäminen
Ø Eroauttamisen palvelumuotoilutyöpaja 25.2
Ø 2. kokous: 4.3.2015: Työpajasta keskustelu
Ø 3. kokous: 31.3.2015: Käräjäoikeuden edustaja paikalla
Ø 4. kokous: 20.5.2015: Tapaamispaikka Korsotupa (valvotut
tapaamiset)
Ø 5. kokous 10.6.2015: Yhteenveto ja työryhmän esitys
3.11.2015 Mirja Varis
4
Eroauttaminen palvelumuotoilutyöpaja
25.2.2015
• Hyvis – Vantaan lasten ja nuorten hyvinvointisuunnitelma
Ø Vuoden 2014 tavoitteena: Turvallinen arki erotilanteessa
• http://www.vantaanhyvis.fi/hyviksen-viisi-hyvaa-tekoa/vuosi2014/turvallinen-arki-erotilanteissa/
Ø Seminaari Lapsen turvallinen arki erotilanteessa 19.9.2014
aamupäivä ja iltapäivällä ”Vanhemmuuden silta” – työpaja
4.3.2015
5
Seminaarissa Riitta Mykkänen-Hänninen esiin nosti:
Lapsen kokemus kokonaisuutena
Perheen
tilanne
ennen
eroa
Erokriisi
Elämä eron
jälkeen
Riitta Mykkänen-Hänninen 19.9.2014
www.puhumallaparas.fi
Lisäksi: Vanhemmuuden pysyvät roolit
parisuhde
nainen
äiti
mies
isä
vanhemmuussuhde
lapsi
Riitta Mykkänen-Hänninen 19.9.2014
www.puhumallaparas.fi
Vanhemmuuden silta- työpajassa esiin nousi kolme
kokonaisuutta
1) Tiedon saannin tärkeys
prosessin eri vaiheissa
2) Isät
3) Monikulttuurisuus
8
Työryhmän ehdotus toteutuu
Organisointi:
Ø Perheasiainyksikkö siirtyy osaksi perheneuvolakokonaisuutta
Ø Perheasiainyksiköstä siirtyvät toiminnot: Lastenvalvojat (sopimusasiat huoltoelatus – ja tapaamissopimukset)
Ø Isyysasiat, olosuhdeselvitykset
Ø Asiantuntija- avusteinen huoltoriitojen sovittelu käräjäoikeudess
Ø Muutos toteutuu vuoden 2016 alusta lukien
Ø Yhteys lastensuojeluun tulee säilyttää ja kehittää toimivat rakenteet
Ø Valvotut tapaamiset säilyvät lastensuojelussa
3.11.2015 Mirja Varis
9
Ehdotus jatkuu
Toiminnan kehittäminen:
Ø Ryhmätoiminnan koordinointi ja vahvistaminen
Ø Järjestöjen kanssa tehtävää yhteistyötä tiivistetään
Ø Palvelumuotoilun jatkaminen
Ø Työnjaon miettiminen: onko eroauttaminen vain lapsiperheille mutta ei lapsettomille?
Ø Jonojen hallintaa tulee etsiä ratkaisuja. Nyt jono esim. lastenvalvojalle on noin 4-6 kuukautta
Ø Tavoitteena 1-2 kuukauteen jonotusaika
Uudet työtavat:
Ø Sähköisten palvelujen kehittäminen
Ø Lisätään opastusta ja neuvontaa esim. elatusavun laskemiseen omatoimisesti nettilaskurin avulla
Ø Vertaistukiryhmien kokoontuminen esim. netissä tulee selvittää
Ø Uusista työtavoista tulee selvittää ”nopean palvelun” – saatavuus (Järvenpään malli
Ø Puhelinneuvonnan kokonaisuus tulee uudelleen pohtia
Henkilöstörakenne:
Ø Henkilöstörakenne pysyy samana
Ø Vuoden 2016 henkilöstösuunnitelmaan on esitetty kaksi vakanssia: yksi lastenvalvoja ja yksi
sosiaalityöntekijä.
Kuvata rajapinnat:
Ø Yhteys lastensuojeluun tulee säilyttää ja kehittää toimivat rakenteet
Ø Useat nykyiset rajapinnat toimivat hyvin (käräjäoikeus) - niitä tulee myös jatkossa kehittää
Ø Erityisesti halutaan vahvistaa järjestöjen kanssa tehtävää yhteistyötä
3.11.2015 Mirja Varis
10