TICKET LOUNAS® -KORTIN KÄYTTÖEHDOT
Transcription
TICKET LOUNAS® -KORTIN KÄYTTÖEHDOT
TICKET LOUNAS® -KORTIN KÄYTTÖEHDOT MÄÄRITELMÄT Ticket Lounas® (tai Kortti) tarkoittaa siruominaisuuksilla varustettua muovista prepaid-korttia (-kortteja), joka on laskettu liikkeelle yhteistyössä MasterCardin kanssa. Ticket Lounas® kortin myöntää tämän Sopimuksen nojalla Edenred Finland Oy, ja se on voimassa kortin etupuolelle painettuun "kuukausi-vuosi" muodossa annettuun päivämäärään saakka, eikä sitä voi käyttää tämän päivämäärän jälkeen; kortinhaltija tarkoittaa Ticket Lounas® -kortin haltijaa; Sopimus (tai Käyttöehdot) tarkoittaa näitä Kortinhaltijan käyttöehtoja sellaisina kuin ne kulloinkin ovat voimassa. Viimeisimmät voimassa olevat käyttöehdot ovat saatavilla Verkkosivuillamme. Nämä Käyttöehdot ovat riippuvaisia Työnantajasi ja Edenredin välisestä Asiakassopimuksesta ja siihen soveltuvista Yleisistä sopimus-ehdoista. Selvyyden vuoksi todettakoon, ettei Kortin aktivointi ja käyttöönotto muodosta sopimusta Edenredin ja Kortinhaltijan välille; Verkkosivut tarkoittaa Verkkosivuja osoitteessa www.ticketlounas.fi; missä Kortinhaltija voi tarkastella Sopimusta ja Ticket Lounas® -korttia koskevia henkilökohtaisia tietoja sekä hallita Ticket Lounas® -tiliä; Käyttöarvo tarkoittaa Ticket Lounas® -kortille ladattua käyttöarvoa, joka on vielä käytettävissä. Ticket Lounas® -tilille ladattu Käyttöarvo on käytettävä 24 kuukauden sisällä sen lataamisesta; Te, Teitä, Teidän tarkoittaa Kortinhaltijaa, jonka työnantaja on oikeuttanut käyttämään Ticket Lounas® -korttia. Yhtiö (tai Työnantaja) tarkoittaa työnantajaanne, joka osallistuu Ticket Lounas® -ohjelmaan; Me, Meitä, Meidän tarkoittaa Suomessa rekisteröityä Edenred Finland Oy:tä (y-tunnus 10578252), joka toimii osoitteessa Elimäenkatu 15, 00510 Helsinki; Internet-palvelu tarkoittaa mitä tahansa Edenredin tarjoamaan sovellusta, jonka avulla Kortinhaltija voi hallinnoida Korttiaan tai siihen liittyviä asioita; Tämän Ticket Lounas® -kortin käyttämiseen liittyviin Kortinhaltijan oikeuksiin ja velvollisuuksiin sovelletaan tätä Sopimusta. Lukekaa nämä käyttöehdot huolellisesti ennen Ticket Lounas® -kortin käyttöönottoa. Kortin aktivointi ja käyttöönotto katsotaan näiden käyttöehtojen hyväksymiseksi. Ticket Lounas® -kortti on prepaid-kortti, jota Edenred hallinnoi ja jonka Edenred-konserniin kuuluva yhtiö, PrePay Technologies Ltd, on laskenut liikkeelle yhdessä MasterCard International Inc:n kanssa. Kortti on henkilökohtainen, se on voimassa Suomessa, ja sitä voidaan käyttää ateriavalmisteiden ostamiseen rajattuun ruokailupaikkojen verkostoon kuuluvissa ravintoloissa, kahviloissa ja muissa ruokapaikoissa, jotka hyväksyvät Ticket Lounas® -kortin maksuvälineenä ("Ruokapaikat"). 4. KORTIN SULKEMINEN Mikäli Kortinhaltija haluaa estää Kortin käytön tai jos Kortti katoaa tai varastetaan, Kortinhaltija voi myös pyytää Kortin käytön estämistä Internet-palvelun käyttäjätilinsä kautta. Kortin käyttö estetään sen päivän aikana, jona Edenred on vastaanottanut pyynnön. Kortinhaltija voi myös olla yhteydessä Työnantajaansa, joka ottaa yhteyttä Edenrediin Kortin käytön estämiseksi ja Kortin korvaamiseksi. Edenred ei missään tapauksessa hyvitä Kortin sulkemista Kortinhaltijalle. 1. KORTIN KÄYTTÄMINEN Korttia voi käyttää ainoastaan työntekijä ("Kortinhaltija"), jolle työntekijän työnantaja ("Työnantaja") on osoittanut Kortin ateriavalmisteiden ostamiseksi Ruokapaikoista. Edenred on tehnyt sopimuksen Ticket Lounas® -kortista Kortinhaltijan Työnantajan kanssa. Kortin käyttöön sovelletaan kulloinkin voimassa olevia Verohallinnon luontoisetuja koskevia ohjeita. Viimeisimmät soveltuvat ohjeet löytyvät sekä Verkkosivuiltamme että Verohallinnon sivuilta. Kortilla voi maksaa vain ohjeistuksen mukaisen edun piiriin kuuluvia ateriapalveluja Ruokapaikoissa. Edenredillä on oikeus milloin tahansa tilapäisesti rajoittaa Kortin käyttöä tai estää Kortin käyttö kokonaan, jos Edenred epäilee, että näitä Käyttöehtoja on rikottu. Edenredillä on oikeus ilmoittaa Kortinhaltijan Työnantajalle niistä syistä, joiden perusteella Kortin käyttöä on rajoitettu. Tästä ohjeesta johtuvat rajoitukset ja niihin tehdyt muutokset voivat vaikuttaa Kortin käyttämiseen. Kortin käyttöarvon enimmäismäärät ja muut rajoitukset määräytyvät Verohallinnon kulloinkin ohjeistuksessaan määrittelemien rajojen perusteella. Jos ateriavalmisteen myyntihinta Ruoka-paikassa on alle Verohallinnon ohjeiden edellyttämän minimi-veloituksen, lisätään myyntihintaan yllä mainitun minimiveloituksen ja ostohinnan erotuksen suuruinen erotusmaksu, joka veloitetaan Kortilta sen varmistamiseksi, että minimiveloitus on aina Verohallinnon ohjeiden mukainen. Kortinhaltija vastaa kortin ohjeiden mukaisesta käytöstä. Ohjeiden rikkominen voi johtaa kortin sulkemiseen. Edenred toimittaa Kortinhaltijalle maksuvälineen, jolla Kortinhaltija voi maksaa palveluita Ruokapaikoissa. Edenred vastaa yksinomaan Kortin toimivuudesta maksuvälineenä. Edenredin Korttiin liittyvä vastuu määräytyy Edenredin ja Työnantajan välillä tehdyn sopimuksen mukaisesti. Kortinhaltijan tulee olla yhteydessä Työnantajaansa Kortin käyttöön liittyvissä ongelmissa. 5. VASTUUT Kortinhaltija vastaa yksin hänelle annetun Kortin säilyttämisestä ja käytöstä. Edenred ei vastaa Kortin katoamisesta, varastamisesta tai mistään muustakaan vaikutuspiirinsä ulkopuolella olevasta seikasta. Työnantaja voi asettaa tiettyjä käyttörajoituksia kortin käytölle, jotka Kortinhaltijan tulee tarkistaa työnantajaltaan. Edenred ei missään tilanteessa vastaa tietoliikennehäiriöistä tai muista sen vaikutuspiirin ulkopuolella olevista asioista. Edenred ei myöskään vastaa Ruokapaikkojen toiminnasta, näiden tarjoamista palveluista, mukaan lukien palvelun saatavuus, käytettävyys ja laatu, Ruokapaikkojen toiminnasta aiheutuneesta vahingosta tai mistään muista Ruokapaikkoihin liittyvistä seikoista. Kortilla ei voi maksaa alkoholi- tai tupakkatuotteita eikä sitä voida käyttää pankkiautomaatissa. Kortilla olevaa käyttöarvoa ei voi vaihtaa käteiseksi eikä siitä anneta vaihtorahaa maksamisen yhteydessä. Korttia ei voi siirtää toiselle Kortinhaltijalle tai kolmannelle. Mikäli maksutapahtuma mitätöidään tai peruutetaan, raha voidaan palauttaa ainoastaan kyseisessä maksutapahtumassa käytetylle Kortille. Ruokapaikat eivät hyväksy vahingoittunutta, peruutettua, aktivoimatonta tai käyttökiellossa olevaa korttia. Edenred ei palauta Kortinhaltijalle Kortilla olevaa käyttöarvoa miltään osin tai missään tilanteessa. 6. HENKILÖTIEDOT JA TIETOSUOJA Työnantaja toimittaa Edenredille Kortinhaltijaan liittyviä henkilötietoja, kuten Kortinhaltijan nimen, henkilötunnuksen, kotiosoitteen, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen (”Henkilötiedot”), silloin kun Työnantaja tilaa Kortin tai Kortinhaltija aktivoi Kortin tai käyttää Korttia. Henkilötiedot ovat välttämättömiä, jotta Korttia voidaan käyttää ja jotta Edenred ja sen kanssa samaan konserniin kuuluvat yhtiöt (mukaan lukien PrePay Technologies Ltd) voivat tuottaa Kortinhaltijalle näiden Käyttöehtojen mukaisen palvelun. Kortinhaltijan on allekirjoitettava Kortti ennen Kortin käyttöönottoa kirjoittamalla nimensä kortin kääntöpuolelle. Edenred sitoutuu käsittelemään ja pitämään suojassa Henkilötietoja kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön ja näiden Käyttöehtojen mukaisesti. Jollei lainsäädännöstä muuta johdu, Edenred ei luovuta Henkilötietoja ilman Kortinhaltijan suostumusta muille kuin Edenredin kanssa samaan konserniin kuuluville yhtiöille (mukaan lukien PrePay Technologies Ltd). Kortinhaltijan tulee aktivoida kortti internet-palvelussa kortin mukana tulleessa saatekirjeessä ohjeistetulla tavalla. Verohallinnon ohjeissa edellytetään, että maksutapahtumien ensisijaisena vahvistamismenetelmänä käytetään maksutositteen allekirjoittamista PINkoodin käyttämisen sijasta. Kortinhaltijan on näytettävä Kortti Palveluntarjoajalle ennen ostamista. Kortinhaltijan on vahvistettava maksutapahtuma allekirjoittamalla maksutosite tai, jos Ruokapaikka niin vaatii, käytettävä PIN-koodia. Verkossa suoritettavat maksutapahtumat on vahvistettava käyttämällä Kortin kääntöpuolelta löytyvää, vakiomuotoista, 3-numeroista turvakoodia. Kortinhaltija ei voi itse ladata arvoa Kortille, vaan käyttöarvon lataus tapahtuu Työnantajan toimesta. Kortinhaltija voi tarkistaa Käyttöarvon kirjautumalla MyEdenred-palveluun, lataamalla MyEdenred Finland mobiilisovelluksen (saatavilla iPhone-, Android- ja Windowspuhelimiin)tai ottamalla yhteyttä Edenredin asiakaspalveluun. Ticket Lounas® -kortilla ei voi maksaa alkoholi- tai tupakkatuotteita. 2. VOIMASSAOLOAIKA Kortti on voimassa 24 kuukautta Kortin tilaamisesta, ja voimassaolon päättymiskuukausi ja vuosi on merkitty Kortin etupuolelle. Korttia ei voi käyttää voimassaoloajan päättymisen jälkeen. Kortin käyttöarvoa voidaan käyttää 24 kuukauden ajan käyttöarvon latautumisesta korttitilille. Jos Kortinhaltijan työsuhde Työnantajaan päättyy, Työnantaja päättää poistaa kortinhaltijan etuuden piiristä tai Työnantajan ja Edenredin välinen Asiakassopimus päättyy, Ticket Lounas® -tilin käyttöarvo vanhenee kolmenkymmenen (30) päivän kuluttua siitä, kun Työnantaja on ilmoittanut tästä Edenredille. Mikäli Kortinhaltija tarvitsee uuden Kortin esimerkiksi Kortin kadottua, on Kortinhaltijan tilattava se Työnantajansa kautta. Edenred pidättää itsellään oikeuden olla toimittamatta uutta Korttia, jos Kortinhaltija ei Työnantajan ilmoituksen perusteella enää ole oikeutettu saamaan uutta Korttia. 3. KORTIN HUOLELLINEN SÄILYTTÄMINEN JA TURVARAJOITUKSET Kortin PIN-koodi on henkilökohtainen, se on pidettävä ehdottomasti salassa eikä sitä saa luovuttaa kenellekään. Kortinhaltija ei saa antaa kenenkään kolmannen henkilön käyttää Korttia. Kortin käyttäminen katsotaan Kortinhaltijan pätevästi tekemäksi, jollei Edenred sitä ennen ole vastaanottanut pyyntöä estää Kortin käyttö näissä Käyttöehdoissa edellytetyllä tavalla. Kadonneella Kortilla oleva käyttöarvo voidaan menettää, mikäli Kortinhaltija ei sulje Korttia välittömästi katoamisen jälkeen. Kortinhaltijan on pidettävä Kortin numero tallessa käyttöarvon tiedustelemista tai katoamisilmoitusta varten. Kortinhaltijan Työnantaja on Kortinhaltijan Henkilötietojen rekisterinpitäjä. Kortinhaltijalla on Työnantajansa kautta oikeus tutustua Henkilötietoihinsa ja tarvittaessa korjata niitä. Jos Kortinhaltija rekisteröityy Edenredin tarjoamien valinnaisten Internet-palveluiden, kuten MyEdenred-palvelun käyttäjäksi, tulee Kortinhaltijasta Edenredin suora asiakas. Tässä tapauksessa Edenred on rekisterinpitäjä kaikkien Kortinhaltijan Internet-palvelua varten antamien tietojen osalta. Kortinhaltijan tulee lukea, ymmärtää ja hyväksyä Ticket palvelun tietosuojaseloste ennen rekisteröitymistä. Rekisteröitymisen jälkeen Kortinhaltijalla on oikeus tutustua Henkilötietoihinsa ja tarvittaessa korjata niitä kirjautumalla tililleen tai ottamalla yhteyttä Edenredin asiakaspalveluun. Lisätietoja asiasta on saatavilla Verkkosivuiltamme. 7. SOVELLETTAVA LAKI JA ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN Näihin Käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia, ja niistä johtuvat erimielisyydet käsitellään suomalaisessa toimivaltaisessa tuomioistuimessa. 8. MUUT EHDOT Ticket Lounas® -kortti ja kaikki siihen liittyvät oikeudet säilyvät Edenredin omistuksessa. Edenredillä on oikeus siirtää näiden Käyttöehtojen mukaiset oikeutensa ja velvollisuutensa Edenredin kanssa samaan konserniin kuuluvalle yritykselle. Nämä Käyttöehdot on laadittu sekä suomeksi että englanniksi, mutta mikäli versioiden välillä on eroavaisuuksia, suomenkielinen on ratkaiseva. Näiden Käyttöehtojen viimeisin versio on Verkkosivuillamme. Mikäli versioiden välillä on eroavaisuuksia, Verkkosivuilla oleva on ratkaiseva.