MiniECR Guide V 1 3 Document type Instruction Document
Transcription
MiniECR Guide V 1 3 Document type Instruction Document
Document type Instruction Document description Classification Author(s) External Nets Finland MiniECR Guide for Telium2 Nets Finland Oy MINIKASSA käyttöohje v.1.3 Document ID version MiniECR Guide V 1 3.docx Status Final Date 2015-10-02 Page 1 (9) Document type Instruction Document description Classification Author(s) External Nets Finland MiniECR Guide for Telium2 Contents 1. YLEISTÄ .................................................................................................................................................. 3 1.1 MINIKASSA............................................................................................................................................ 3 1.2 NÄPPÄIMISTÖ JA TOIMINNOT............................................................................................................. 3 1.3 VALIKOISSA LIIKKUMINEN .................................................................................................................. 3 1.4 TAPAHTUMIEN LÄHETYS .................................................................................................................... 4 2. MINIKASSA ............................................................................................................................................. 4 2.1 MYYNTITAPAHTUMA............................................................................................................................ 4 2.2 TUOTTEIDEN MAKSAMINEN ............................................................................................................... 5 2.3 TAPAHTUMAN PERUUTUS MINIKASSASSA ...................................................................................... 5 2.4 HYVITYS MINIKASSASSA .................................................................................................................... 5 3. RAPORTIT ............................................................................................................................................... 6 3.1 MYYNTIRAPORTTI................................................................................................................................ 6 3.2 VIIMEISIN KUITTI .................................................................................................................................. 6 3.3 KONTROLLINAUHA .............................................................................................................................. 6 3.4 MYYJÄLISTA ......................................................................................................................................... 6 3.5 KASSARAPORTTI ................................................................................................................................. 6 3.6 KUMULATIIVISET RAPORTIT ............................................................................................................... 7 4. YLLÄPITO ............................................................................................................................................... 7 4.1 TUOTTEIDEN YLLÄPITO ...................................................................................................................... 7 4.1.1 TUOTTEIDEN MUOKKAAMINEN ....................................................................................................... 7 4.1.2 TUOTERYHMÄN MUOKKAAMINEN .................................................................................................. 9 4.3 KAKSOISKUITTI .................................................................................................................................... 9 4.4 ALV KUITILLA ........................................................................................................................................ 9 4.5 YLLÄPITOPALVELUT ............................................................................................................................ 9 Document ID version MiniECR Guide V 1 3.docx Status Final Date 2015-10-02 Page 2 (9) Document type Instruction Document description Classification Author(s) External Nets Finland MiniECR Guide for Telium2 1. YLEISTÄ 1.1 MINIKASSA Minikassan avulla sirumaksupäätteellä voidaan maksukorttien lisäksi vastaanottaa myös käteistä. Minikassa tulostaa virallisen kassakuitin alv-erittelyin, sekä rekisteröi tuotekohtaiset myyntitiedot. Tuotekohtaisesti voidaan määritellä oletushinta sekä veroluokka. Tuotteen hinta ja kappalemäärä voi olla joko kiinteä tai muokattava. Minikassaan voidaan määritellä myytävät tuotteet ja tuoteryhmät sekä tuotteiden hinnat ja alv-erittelyt. Päivän päätteeksi minikassasta saadaan erilaisia raportteja tuotteittain, maksutavoittain ja myyjittäin eriteltyinä. Tuotteita Minikassassa voi olla 60. Sirumaksupäätettä koskevat ohjeet löytyvä maksupäätteen mukana tulleesta käyttöohjeesta. Uudet ohjeet saat tulostettua myös Nets Finlandin internet -sivuilta osoitteesta www.netskauppa.fi. 1.2 NÄPPÄIMISTÖ JA TOIMINNOT Näppäimistö koostuu seuraavista näppäimistä: 0-9 Numeronäppäimet OK (VIHREÄ) Hyväksytään valinta/toiminto CLEAR (KELTAINEN) Merkin tai tiedon hylkäys/poistaminen STOP (PUNAINEN) Perutaan toiminto ja/tai poistutaan valikosta, keskeytetään tapahtuma poistutaan valikosta MENU Menunäppäin, jolla pääsee valikoihin ., Piste/Pilkku Nuolinäppäimet löytyvät ylimmän näppäinrivin keskeltä. Maksupääte sammutetaan painamalla keltaista ja alarivin pistenäppäintä yhtä aikaa pohjaan kunnes näytön valo sammuu. Maksupääte käynnistetään painamalla OK näppäintä. 1.3 VALIKOISSA LIIKKUMINEN Normaalissa myyntitapahtumassa ei tarvitse mennä maksupäätteen valikkoihin. Tapahtuman korjauksessa, tai tuotteiden muokkaamisessa tiedot muokataan valikkojen kautta. Valikkoihin päästään aina painamalla MENU-näppäintä, ja sen jälkeen valikoissa liikutaan joko painamalla aina halutun kohdan edessä olevaa numeroa, tai liikkumalla nuolinäppäimellä, ja hyväksymällä valinta vihreällä näppäimellä. Tuotteen nimen kirjoittaminen tapahtuu maksupäätteellä samalla tavalla kuin matkapuhelimella, eli kunkin numeronäppäimen alta löytyy tietyt kirjaimet. Minikassassa myyntitapahtuman tekeminen aloitetaan aina ylimmän näppäinrivin oikean puoleisella näppäimellä. Document ID version MiniECR Guide V 1 3.docx Status Final Date 2015-10-02 Page 3 (9) Document type Instruction Document description Classification Author(s) External Nets Finland MiniECR Guide for Telium2 1.4 TAPAHTUMIEN LÄHETYS Maksutapahtumien lähetetään automaattisesti kerran vuorokaudessa ajastettuna aikana. Mikäli maksutapahtumat tarvitsee lähettää manuaalisesti, pankkiin tapahtumat lähetetään näppäilemällä MENU 2 4. HUOM! Tapahtumien lähetys nollaa raportit kumulatiivisia raportteja lukuunottamatta. Kaikki tarvittavat raportit on siis tulostettava ennen tapahtumien lähetystä. 2. MINIKASSA 2.1 MYYNTITAPAHTUMA Myynti aloitetaan aina ylimmän näppäinrivin oikean puoleisella näppäimellä. Mikäli käytössäsi on myyjänumerot, pääte kysyy ensimmäiseksi myyjänumeroa. Syötä myyjänumero ja paina OK. Vahvista vielä valinta painamalla OK tai odota hetki. Seuraavaksi minikassa pyytää antamaan tuotenumeron. Anna tuotenumero Päätteen näytössä "Anna tuotenumero" Anna tuotenumero ja paina vihreää näppäintä Anna kpl-määrä, ja paina vihreää näppäintä Jos tuotteilla on kiinteä hinta, hinta siirtyy automaattisesti myyntiriville. Jos tuotteella ei ole kiinteää hintaa, syötä tuotteen hinta tai muokkaa oletushintaa ja paina vihreää. Summa KAHVI 2.00 2.00 Anna tuotenumero Myy lisää tuotteita näppäile tuotenumero, ja jatka kuten yllä. Kassamyynti-valikko Valikkoon pääsee painamalla MENU- tai STOP-näppäintä kun olet aloittanut myynnin. Kassamyynti 1 Valmis 2 Uusi 3 Muokkaa 4 Poista 5 Haku nimellä 6 Haku numerolla 7 Selaa myyntejä - siirrytään maksutavan valintaan lisää tuote muokkaa valitun tuotteen kappalemäärää tai hintaa poista valittu tuote haku tuotteen nimellä haku tuotenumerolla selaa myyntiä tuote kerrallaan Document ID version MiniECR Guide V 1 3.docx Status Final Date 2015-10-02 Page 4 (9) Document type Instruction Document description Classification Author(s) External Nets Finland MiniECR Guide for Telium2 2.2 TUOTTEIDEN MAKSAMINEN Valitse kassamyynti-valikosta kohta 1 Valmis, joko painamalla vastaavaa numeronäppäintä tai liikkumalla nuoliilla kyseiseen kohtaan ja painamalla OK. Tulet Maksutapa-valikkoon: Maksutapa 1 Käteinen - 2 Kortti - 3 4 Muu maksutapa Keskeytä - Syötä saamasi rahasumma ja paina vihreää. Näet takaisin annettavan summan, paina vielä vihreää. Maksupääte tulostaa kuitin. Ojenna maksupääte asiakkaalle, joka syöttää sirullisen kortin maksupäätteeseen. Mikäli kortissa ei ole sirua, myyjä käsittelee korttia, ja lukee sen magneettijuovalukijassa maksupäätteen sivussa. Sirukortilla maksettaessa asiakas syöttää PINtunnuslukunsa ja painaa vihreää. Maksupääte tulostaa kuitit sekä maksutapahtumasta että tuotteista, eli asiakkaalle annetaan kaksi kuittia. Maksupääte tulostaa kuitin. Keskeyttää myynnin ja pääte palaa alkutilaan. 2.3 TAPAHTUMAN PERUUTUS MINIKASSASSA Tapahtuman peruuttamisessa tarvitset alkuperäisen tapahtuman minikassakuitin, sekä kortin, jolla alkuperäinen tapahtuma on tehty. Näppäile MENU - 3 - 2 Mikäli käytössäsi on myyjänumerot, pääte kysyy ensin myyjänumeroa. Näet sen minikassan kuitista. Anna peruutettavan kuitin numero (tuotekuitista), ja paina vihreää näppäintä Maksupääte näyttää peruutettavan tapahtuman summan, hyväksy painamalla numeronäppäintä 2 tai peruuta korjaus painamalla numeronäppäintä 3. Kortilla maksetussa ostossa kone pyytää seuraavaksi korttia. Jos kortilla on eri maksutapoja kone kysyy maksutavan, valitse sama maksutapa jota käytettiin veloituksessakin. Tee peruutus painamalla numeronäppäintä 2 tai keskeytä tapahtuman korjaaminen painamalla numeronäppäintä 3. Kortilla maksetusta tapahtumasta maksupääte tulostaa peruutuskuitin, jonka asiakas allekirjoittaa. 2.4 HYVITYS MINIKASSASSA Hyvitys tehdään muuten täysin samalla tavalla kuin myynti, mutta tuotteiden valinnan jälkeen vaihdetaan summa miinusmerkkiseksi painamalla tuotteen kohdalla piste-näppäintä. Myynti päätetään painamalla Menu näppäintä ja valitsemalla maksutapa, jolla hyvitys tehdään. Document ID version MiniECR Guide V 1 3.docx Status Final Date 2015-10-02 Page 5 (9) Document type Instruction Document description Classification Author(s) External Nets Finland MiniECR Guide for Telium2 3. RAPORTIT Minikassasta saa tulostettua useita raportteja. Kun käytetään minikassaa ja eri maksutapoja (käteinen, kortti, muu), tulostetaan raportit minikassa-sovelluksen puolelta alla olevien ohjeiden mukaan, ei maksupäätteen käyttöohjeen mukaan. HUOM! Tapahtumien lähetys nollaa raportit kumulatiivisia raportteja lukuunottamatta. Kaikki tarvittavat raportit on siis tulostettava ennen tapahtumien lähetystä. 3.1 MYYNTIRAPORTTI Myyntiraportti tulostetaan näppäilemällä MENU - 3 - 3 - 1 Jos käytät myyjänumeroita, myyntiraportti tulostuu myyjittäin eriteltynä Myyntiraportin lopussa on kaikki myynti yhteensä Myyntiraportissa on eritelty tuotteiden myynti tuotteittain ja tuoteryhmittäin Lisäksi myynti on eritelty maksutavoittain ALV:n osuus on myös myyntiraportissa eriteltynä 3.2 VIIMEISIN KUITTI Viimeisin kuitti tulostetaan näppäilemällä MENU - 3 - 3 - 2 Maksupääte tulostaa kopion viimeksi tehdyn tapahtuman kuitista 3.3 KONTROLLINAUHA Kontrollinauha tulostetaan näppäilemällä MENU - 3 - 3 - 3 Kontrollinauhassa näkyy kaikki minikassassa tehdyt tapahtumat, sekä veloitukset että korjaukset 3.4 MYYJÄLISTA Myyjälista tulostetaan näppäilemällä MENU - 3 - 3 - 4 Listasta näet maksupäätteen tietoihin syötetyt myyjänumerot 3.5 KASSARAPORTTI Kassaraportti tulostetaan näppäilemällä MENU - 3 - 3 - 5 Raportissa on eritelty myynti myyjäkohtaisesti maksutavoittain Document ID version MiniECR Guide V 1 3.docx Status Final Date 2015-10-02 Page 6 (9) Document type Instruction Document description Classification Author(s) External Nets Finland MiniECR Guide for Telium2 3.6 KUMULATIIVISET RAPORTIT Maksupäätteessä on kolme laskuria, jotka kerryttävät myyntiä tuoteryhmittäin ja tuotteittain eriteltynä Kumulatiivisiin raportteihin pääset näppäilemällä MENU - 3 - 3 - 6 Laskureita on kolme, joten voit kerryttää myyntitietoja raportteihin kolmen eri seurantajakson ajalta. Raporttien nimet ovat Päivä, Kuukausi ja Vuosi, mutta raportit kerryttävät tapahtumia valitsemaltasi ajanjaksolta, joka alkaa alusta aina kun nollaat raportin tulostuksen yhteydessä. Raportit eivät siis nollaannu automaattisesti. Valitse haluamasi raportti painamalla vastaavaa numeronäppäintä tai liiku nuolinäppäimillä halutun raportin kohdalle ja hyväksy painamalla OK Raportin tulostamisen jälkeen maksupääte kysyy Nollaa raportti? Valitse 2 Kyllä, mikäli haluat nollata kyseisen laskurin, ja aloittaa myynnin kerryttämisen alusta; valitse 3 Ei, mikäli et vielä halua nollata raporttia. Kumulatiivisia raportteja ei nollata automaattisesti. Myös kumulatiivisissa raporteissa on lopussa sekä maksutapa- että veroerittely 4. YLLÄPITO 4.1 TUOTTEIDEN YLLÄPITO Voit ylläpitää tuotteita maksupäätteessä, eli lisätä tai poistaa tuotteita tai tuoteryhmiä, tai päivittää tuotteiden hintoja. Tuotteiden ylläpitoon pääset näppäilemällä MENU - 3 - 4 - 1 Tuotteet 1 Muokkaa 2 Listaus 3 Poista 4.1.1 TUOTTEIDEN MUOKKAAMINEN Tuotteita ja tuoteryhmiä voidaan muokata maksupäätteessä sekä keskitetysti Nets Finlandin järjestelmästä käsin. Mikäli tuotteiden ylläpito halutaan hoitaa itse, on tärkeää ilmoittaa tästä Nets Finlandille. Tuotteiden tiedot ovat Nets Finlandin järjestelmissä ja tiedot päivittyvät maksupäätteelle aina parametrilatauksella. Mikäli tuotteiden tiedot maksupäätteessä poikkeavat Nets Finlandin järjestelmän tiedoista niin parametrilatauksen yhteydessä järjestelmä palauttaa tiedot yhdenmukaisiksi. Eli vain päätteelle tehdyt muutokset poistetaan. Tuotteita ei voi muokata, mikäli maksupäätteessä on lähettämättömiä tapahtumia. Ennen tuotteiden muokkausta lähetä tapahtumat näppäilemällä MENU - 2 - 4. Tuotteiden muokkaamiseen pääset siis näppäilemällä MENU - 3 - 4 - 1 - 1 Maksupääte kysyy muokattavan tuotteen numeroa - TUOTENUMERO Document ID version MiniECR Guide V 1 3.docx Status Final Date 2015-10-02 Page 7 (9) Document type Instruction Document description Classification Author(s) External Nets Finland MiniECR Guide for Telium2 Anna sen tuotteen numero, jonka tietoja haluat muokata. Voit muokata tuotteen nimeä, hintaa, tuoteryhmää, alv:a sekä onko tuotteen hinta ja kpl-määrät kiinteitä vai ei. Kukin tieto hyväksytään vihreällä, ja päästään seuraavaan kohtaan. o Kun muokkaat tuotteen tietoja, ja haluat että hinta tai kpl-määrä on kiinteä, laita kyseiseen kohtaan arvoksi 1. Mikäli haluat, että hinta tai kpl-määrä ei ole kiinteä, laita arvoksi 0. Muokattavan arvon saat poistettua keltaisella näppäimellä. Uuden tuotteen luominen Mikäli haluat luoda ihan uuden tuotteen, aloita samalla tavalla tuotteen muokkaamisesta: Näppäile MENU - 3 - 4 - 1 - 1 Anna uuden tuotteen numero Mikäli tuotenumero on ihan uusi, maksupääte kysyy LISÄÄ TUOTE, valitse 2 Kyllä tai 3 Ei Anna uuden tuotteen tiedot, ja hyväksy vihreällä. Jokaiseen kohtaan on annettava jokin arvo, muuten tuotteen lisääminen keskeytyy: tuotteen nimi, hinta, tuoteryhmä, alv, kiinteä hinta (kiinteä=1, muokattava=0), kiinteä kpl (kiinteä=1, muokattava=0) Onnistuneen tuotteen lisäyksen jälkeen maksupääte kertoo TUOTE LISÄTTY HUOM! Tuotteen numero voi olla maksimissaan 255, ei suurempi Valikosta perustilaan pääset painamalla kerran punaista näppäintä Tuotelistaus Näppäilemällä MENU - 3 - 4 - 1 - 2 maksupääte tulostaa listan myytävistä tuotteista Tuotteen poistaminen Tuotteen voi poistaa näppäilemällä MENU - 3 - 4 - 1 - 3 Anna poistettavan tuotteen numero Mikäli tuotteella on myyntiä maksupäätteessä, tuotetta ei voida poistaa, vaan ensin on tulostettava kontrollinauha ja lähetettävät tapahtumat pankkiin Kun annat poistettavan tuotteen numeron, ja painat vihreää, tuote poistuu heti Valikosta perustilaan pääset painamalla kerran punaista näppäintä Document ID version MiniECR Guide V 1 3.docx Status Final Date 2015-10-02 Page 8 (9) Document type Instruction Document description Classification Author(s) External Nets Finland MiniECR Guide for Telium2 4.1.2 TUOTERYHMÄN MUOKKAAMINEN Voit luoda uusia tuoteryhmiä, tai muokata olemassa olevia. Ennen olemassa olevien tuoteryhmien muokkaamista tai poistamista varmista, että kontrollinauha on tulostettu ja nollattu ja että kaikki tapahtumat on lähetetty maksupäätteestä pankkiin. Tuoteryhmän muokkaamiseen pääset näppäilemällä MENU - 3 - 4 - 2 Ryhmät 1 Muokkaa 2 Listaus 3 Poista Valitsemalla 1 Muokkaa, voit muokata olemassa olevia tuoteryhmiä. Anna muokattavan tuoteryhmän numero, ja hyväksy vihreällä. Pääset muokkaamaan tuoteryhmän nimeä, hyväksy muutokset OK-näppäimellä. Mikäli haluat luoda uuden tuoteryhmän, anna uusi tuoteryhmän numero, hyväksy OK-näppäimellä. Anna tuoteryhmän nimi ja hyväksy OK-näppäimellä, ja uusi tuoteryhmä on luotu. Valitsemalla 2 Listaus, maksupääte tulostaa listan käytössä olevista tuoteryhmistä. Valitsemalla 3 Poista, voit poistaa tuoteryhmän, mikäli tuoteryhmässä ei ole myyntiä Valikosta perustilaan pääset painamalla kerran punaista näppäintä 4.3 KAKSOISKUITTI Maksupääte tulostaa jokaisesta tapahtumasta tuotekuitin, ja mikäli maksu suoritetaan kortilla, korttimaksukuitin. Voit halutessasi tulostaa tuotekuitista asiakkaan kappaleen lisäksi myös itselle jäävän kappaleen: Näppäile MENU - 3 - 4 - 3 Arvolla 0 ei päällä, arvolla 1 päällä. Hyväksy OK -näppäimellä Valikosta perustilaan pääset painamalla kerran punaista näppäintä 4.4 ALV KUITILLA Näppäile MENU - 3 - 4 - 4 Arvolla 0 ei päällä, arvolla 1 päällä. Hyväksy OK -näppäimellä Valikosta perustilaan pääset painamalla kerran punaista näppäintä 4.5 YLLÄPITOPALVELUT Nets Finland tarjoaa myös ylläpitopalveluita tuoterekisterin keskitettyyn hallintaan. Kyselyt Nets Finlandin tilaustenkäsittelyyn sähköpostilla osoitteeseen [email protected]. Document ID version MiniECR Guide V 1 3.docx Status Final Date 2015-10-02 Page 9 (9)