MyCashFlow- opas

MyCashFlowopas
Pikaopas verkkokaupan
perustamiseen
Rastor-koulutus
Sisällysluettelo
Perusasetukset .................................................................................................................................................. 1
Toimitustavat................................................................................................................................................. 1
Maksutavat .................................................................................................................................................... 2
Checkout .................................................................................................................................................... 2
Paypal ........................................................................................................................................................ 5
Mycashflown tilitiedot................................................................................................................................... 5
Kieliversiot ..................................................................................................................................................... 5
Ulkoasu .......................................................................................................................................................... 6
Tuotteet ............................................................................................................................................................. 6
Tuoteryhmät .................................................................................................................................................. 6
Tuotteiden lisääminen ................................................................................................................................... 7
Ristiinmyynti .................................................................................................................................................. 9
Kampanjat.......................................................................................................................................................... 9
Alennuskupongit.............................................................................................................................................. 11
Tilaukset........................................................................................................................................................... 13
Palautukset .................................................................................................................................................. 14
Raportit ............................................................................................................................................................ 14
Laajennukset.................................................................................................................................................... 16
Nettivarasto ................................................................................................................................................. 16
Markkinointi ................................................................................................................................................ 16
Taloushallinto .............................................................................................................................................. 16
1
Perusasetukset
Ensin määritellään verkkokaupan perustiedot kohdasta yleiset asetukset:
Avautuvalla Yleiset asetukset -sivulla voit muokata kaupan nimeä, ladata logon ja kirjoittaa yhteystiedot,
pankkiyhteyden sekä toimitusehdot.
Toimitustavat
Sivulla toimitustavat voit määritellä verkkokauppasi toimitusvaihtoehdot ja hinnat. Näet valmiit
toimitustavat keskellä, vasemmasta sivupalkista voit lisätä uusia toimitustapoja.
2
Toimituskulut arvioidaan ostoskorissa sen mukaan mikä on ylin käytettävissä oleva toimitustapa
toimitustavavalikossa. Järjestely tapahtuu hiirellä raahaamalla vasemman palstan toimitustapalistan
kuvakkeesta ja tiputtamalla toimitustavat haluttuun järjestykseen.
Maksutavat
Sivulla maksutavat voit määritellä kauppasi maksutavat. Vaihtoehtoja on runsaasti:












Checkout - Luottokortit ja verkkomaksut
Maksuturva
Suomen verkkomaksut
Klarna
Nettiluotto (Nordea Rahoitus Oy)
Checkout - Luottokortit ja verkkopankkimaksut yhdellä sopimuksella
Nets (entinen luottokunta)
PayPal
Postiennakko
Bussiennakko
Lasku
Ennakkomaksu tilisiirtona
Checkout
Asennetaan Checkout-palvelu, jossa ei ole avausmaksua tai kuukausimaksuja, vain transaktiokohtaiset
maksut:
3



Verkkopankkimaksuissa 3% + 0,35€
Luottokorttimaksuissa 3% + 0,35€
Joustoraha 3% + 0,35€
Voit siirtyä Checkout-palvelun aktivointiin oikeasta sivupalkista.
Kun olet aktivoinut palvelun, ota talteen tiedot joita tarvitset jatkossa:




Osoite: https://extranet.checkout.fi/
Kauppiastunnus: xxxxxx
Salainen avain: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Extranet salasana: xxxxxxxx
Tämän jälkeen sinun tulee käydä Checkout-palvelussa allekirjoittamassa sopimus verkkopankkitunnusten
avulla. Voit tämän jälkeen palata kauppaasi lisäämään maksutavan. Lisää maksutapa vasemmasta
sivupalkista ja anna tälle nimi, kuvaus ja ohjeet. Voit myös määritellä asiakasryhmät, joille tämä maksutapa
on sallittu.
4
Valitse maksupalveluksi Checkout ja lisää kauppiasnumerosi sekä salainen avain niille varattuihin kenttiin.
Maksuvaihtoehdot näkyvät kassalla seuraavasti:
5
Paypal
PayPalin kautta asiakas voi maksaa luottokorteilla tai oman Paypal-tilinsä kautta. Maksutavan asentaminen
onnistuu avattuasi PayPal kauppiastilin. Salainen avain -kenttä jätetään tyhjäksi.
Lisäksi kannattaa käydä sivulla tekemässä alla olevat muutokset:
Account -> Profile -> My selling tools -> Instant Payment Notification ja laittaa tuo ominaisuus päälle. Se
kysyy Notification URL -tietoa, johon voi laittaa oman kaupan etusivun osoitteen - MyCashflow korvaa
tämän maksutapahtumakohtaisesti uniikilla osoitteella.
Account -> Profile -> My selling tools -> Website preferences ja asetukset siten, että Auto Return kohdasta
on valittu On sekä Return url kenttään tulee voi laittaa oman kaupan etusivun osoitteen - MyCashflow
korvaa tämän maksutapahtumakohtaisesti uniikilla osoitteella.
Mycashflown tilitiedot
Voit määritellä kauppasi laskutusosoitteen valikosta Tili. Alasivulla tili voit muuttaa Mycashflow-tiliäsi,
palvelun laskutuksen toimitusosoitteen ja laskutustavan voit lisätä sivulla toimitusosoite.
Kieliversiot
Kieliversiot voit luoda valikosta ulkoasu > versiot. Eri versiot verkkokaupasta näkyvät erillisissä verkkoosoitteissa ja niillä voi olla oma ulkoasunsa. Huomioi, että ilmaiseen versioon ei voi luoda kuin yhden
version.
6
Ulkoasu
Valmiina palvelussa on valittavana vain kaupan oletusteema, mutta teemoja voi tehdä itse, teettää tai ostaa
teemakaupasta.



Ohjeita: www.mycashflow.fi/esittely/ulkoasu/
Toteuttajia: http://www.mycashflow.fi/palvelut/ulkoasun-suunnittelijat/
Teemakauppa: http://www.teemakauppa.fi/
Tuotteet
Tuoteryhmät
Valikossa tuotteet pääset lisäämään tuotteita kauppaasi. Lisätään ensin tuoteryhmät kauppaamme.
Lisätään tuoteryhmät


Paidat
o T-paidat
Housut
o Farkut
Voit lisätä tuoteryhmän vasemman valikon Lisää tuoteryhmä-napista. Valitse päätason tuoteryhmien
(Paidat & Housut) sijainniksi valikossa Etusivu, valitse alaryhmien sijainniksi paidat ja housut.
Näkymä: näyteikkuna-näkymää voi käyttää tuotevalikoiman eri osioiden pääsivuina. Yleisesti näkymässä
listataan esimerkiksi alaryhmien uusimmat tai myydyimmät tuotteet.
Voit järjestellä tuoteryhmiä vasemman palkin valikosta käsin raahaamalla tuoteryhmät haluamiisi
paikkoihin.
7
Tuotteiden lisääminen
Lisätään tuote oikean yläkulman Lisää tuote-napista. Kirjoitetaan tuotteen perustiedot:, kuten nimi, hinta,
kuva tuoteryhmä ja paino. Näistä ainostaan tuotteen nimi on pakollinen tieto. Jos haluat, että tuote on
kaupassa esillä, mutta sitä ei voi lisätä ostoskoriin, niin jätät vain tuotteen myyntihinta kentän tyhjäksi.
8
Kun tallennat tuotteen, siirryt sivulle, jossa voit asettaa tuotteelle varastoseurannan ja –saldon. Mikäli
tuotteesta on useampia variaatioita (koko, väri jne), lisää variaatiot kohdasta tuotteesta on useita
variaatioita.
9
Lisätään luodusta peruspaidasta seuraavat variaatiot
Ristiinmyynti
Ristiinmyynnillä voi lisätä myyntiä tarjoamalla tuotteille samankaltaisia vaihtoehtoja tai yhteensopivia
tuotteita. Nämä näkyvät asiakkaille tuotesivuilla vaihtohtoisina ja yhdisteltävinä tuotteina.
Kampanjat
Kampanjan voi lisätä tuotteet-sivun vasemmasta valikosta:
Lisätään kampanjalle perustiedot
10
Kampanjan ehdot-valikosta voidaan määritellä vaihtoehtoisesti kampanja-aika, kampanjakoodi tai sallitut
asiakasryhmät.
Kampanjan alennukset-valikossa voidaan määritellä alennusprosentti ja ilmaiset toimitustavat.
11
Lisää tuotteita kampanjaan raahaamalla tuoteryhmiä kampanjan päälle vasemmassa sivupalkissa. Tämän
jälkeen voit laskea kampanjatuotteille hinnat klikkaamalla hinnoittele ja esikatsele.
Alennuskupongit
Alennuskuponkeja voit hallinnoida ja luoda Tilaukset-sivun alasivulla alennuskupongit. Uuden
alennuskupongin voit luoda oikean yläkulman Uusi alennuskuponki-napista.
Avautuvalla sivulla voit luoda kuponkikoodin, joka asiakkaan tulee syöttää saadakseen alennus. Lisäksi voit
valita tyypin, määritellä alennuksen ja tuotteet joita se koskee, minimitilauksen summan ja
voimassaoloajan.
12
Jos kuponkikoodi on käytössä, asiakkaan tulee syöttää koodi kassalla ostostapahtuman yhteydessä.
13
Tilaukset
Tilauksia voit hallita ja selata sivulla tilaukset. Klikkaamalla tilauksen nimeä pääset muokkaamaan yksittäistä
tilausta. Avautuvalla sivulla näet asiakastiedot, tilauksen vaiheen , voit muokata tilauksen sisältämiä
tuotteita ja voit merkitä tuotteet toimitetuiksi.
Tilaustietosivun oikeasta reunasta voit perua tilauksen,
kuitata maksun tai mitätöidä sen. Kun tilaus on kuitattu
maksetuksi ja tuotteet merkitty toimitetuiksi, on tilaus
käsitelty.
Myös maksutapahtumat-sivulla voit kuitata tilaukset maksetuiksi tai mitätöidä niitä:
14
Palautukset
Tilaussivun oikeassa yläkulmassa näkyy kohdalla käsittele palautus-nappi toimitetuilla tilauksilla
Pikakäsittely toiminnon paikalla.
Avautuvalla sivulla voit valita tilauksesta palautettavat tuotteet ja vaihtaa ne mahdollisesti korvaaviin
tuotteisiin.
Raportit
Raportit sivun kautta löydät raportoinnin työkalun. Löydät raportit-sivun linkin esimerkiksi alapalkin
valikosta yleiskatsaus. Löydät sen myös Tilaukset-sivulta-sivun Tallennetut haut- sivuvalikon alta.
15
Esimerkiksi Varastosaldot ja hinnat-raportti sisältää varastossa olevat tuotteet saldoineen sekä
yhteenvedon varastonarvosta. Myydyt tuotteet -raportin voi hakea halutulta aikaväliltä. Se sisältää
tuotteiden myyntimäärät, myynnin yhteensä sekä tiedot katteista, kun tuotteille on määritelty ostohinnat.
Voit ladata raportin Excel- (xls) ja pdf-muodossa tai kopioida raportin oikean yläkulman napeista.
Saat tallennettua Exceliin seuraavat raportit:
16





Myydyt tuotteet
Myydyt tuotteet asiakasryhmittäin
Tilaukset
Toimitetut tilaukset
Toimituskulut
Laajennukset
Hallintavalikon sivulla laajennukset löydät listan kauppaan lisättävistä työkaluista. Huomioi, että ilmaiseen
versioon laajennuksia ei saa käyttöön.
Nettivarasto
Nettivarasto (nettivarasto.fi) on varastointipalvelu, jonne verkkokauppias voi ulkoistaa tuotevalikoimansa.
Verkkokaupan tuotetilaukset välittyvät Nettivarastoon, josta tuotteet lähetetään asiakkaille.
Verkkokauppiaan ei tarvitse investoida omaan varastoon ja henkilökuntaan, jolloin hän voi keskittyä
myyntiä tuottavaan työhön. Palvelussa ei ole aloitus- tai kk-maksuja, joten sitä voi käyttää myös
pienemmillä myyntivolyymeillä.
Esimerkkihintoja:






Palvelun avausmaksu, 0,00 €
Palvelun ylläpito, 0,00 €
Normaali toimitettava tavara, 2,99 €/lähetys
Lisätuotteet samaan lähetykseen, 0,79 €/tuote
Pientavarahylly (lev. 50 x syv. 25 x kork. 25 cm), 0,04 €/vrk
(32 pientavarahyllyllistä on n. 1 m3)
Markkinointi
Laajennuksien avulla saat käyttöösi esimerkiksi seuraavat palvelut: sähköpostimarkkinointi, facebookintegraatio (kauppa toimii myös facebookissa), kumppanuusmarkkinointi (Tradetracker ja TradeDoubler).
Taloushallinto
17
Verkkokaupan myyntitapahtumista on mahdollista siirtää automaattisesti tieto taloushallintoohjelmistoihin NetBaron, ProCountor, Solteq Tekso, jolloin myyntilaskulle muodostetaan automaattisesti
kirjanpito. Myös tuotetiedot ja saldot on mahdollista tuoda taloushallinto-ohjelmasta verkkokauppaan.