TARJOUSPYYNTÖ 30513 Lääkkeiden

Transcription

TARJOUSPYYNTÖ 30513 Lääkkeiden
Lohjan kaupunki
Tarjouspyyntö 30513
Päiväys 17.04.2015
1/10
TARJOUSPYYNTÖ 30513
Lääkkeiden koneellinen annosjakelu ja toimituspalvelu
1. Hankintayksikön perustiedot
Hankintayksikkö:
Lohjan kaupunki
1068322-0
Jarkko Lämsä
Karstuntie 4
08100 Lohja
Suomi
puh. +358 193690
fax +358 193691141
[email protected]
www.lohja.fi
Tarjoukset lähetettävä:
Tarjous tai osallistumishakemus lähetettävä Tarjouspalvelu.fi:n kautta
Hankintayksikön luonne:
Kunta tai kuntayhtymä
2. Hankinnan kohde
Hankinnan nimi:
Lääkkeiden koneellinen annosjakelu ja toimituspalvelu
Hankinnan tunniste- tai viitenumero:
30513
Hankinnan kuvaus:
Lohjan kaupungin perusturvatoimi pyytää tarjoustanne lääkkeiden koneellisesta annosjakelusta
tämän tarjouspyynnön mukaisesti.
Hankinnan kohteena on kotihoidon ja palveluasumisyksiköissä asuvien asiakkaiden
lääkehuollon hoitaminen, johon sisältyvät lääkkeiden koneellinen annosjakelu, reseptien
hallinnointi ja asiakkaiden kokonaislääkitysten tarkistaminen sekä lääkkeiden kuljettaminen
kahden viikon välein kotihoidon ja palveluasumisen toimipisteisiin. Palveluntuottaja toimittaa
samalla ilman erillistä toimitusmaksua muut sellaiset lääkkeet, jotka eivät sovellu koneelliseen
annosjakeluun.
Annospussit toimitetaan liitteessä 2 kuvattuihin toimipisteisiin.
Koneellisen annosjakelun piirissä on tällä hetkellä yhteensä noin 485 asiakasta, joista 185 on
ikääntyneiden tehostetun palveluasumisen asiakkaita ja 300 omassa kodissaan asuvaa
kotihoidon asiakkaita.
Sopimuskauden aikana asiakasmäärä voi muuttua. Myös toimipisteiden
määrä voi muuttua. Lohjan kaupunki ei sitoudu tiettyihin asiakasmääriin. Tilaaja osoittaa
palveluntuottajalle palvelun piiriin tulevat henkilöt. Annosjakeluun kuulumattomat lääkkeet
tarjoaja toimittaa annosjakelutoimituksen yhteydessä toimintayksikköön.
Tarjoaja sitoutuu tarjouksen jättäessään vastaamaan siitä, että palvelutuotanto täyttää
tarjouspyynnössä esitetyt vähimmäisvaatimukset sekä muut tarjouksessa annetut sitoumukset
Lohjan kaupunki
Karstuntie 4
08100 Lohja
1068322-0
Puhelin
Telefax
Email
Internet 1
+358 193690
+358 193694326
[email protected]
www.lohja.fi
Lohjan kaupunki
Tarjouspyyntö 30513
Päiväys 17.04.2015
2/10
kaikilta osin viimeistään sopimuskauden alkaessa.
Hankinnan ennakoitu arvo (ilman ALV):
Hankinta ylittää hankintalain 15§:n kynnysarvon tai eritysalojen hankintalain 12§:n pykälän
kynnysarvon
Päänimikkeistö:
85149000-5 (Apteekkipalvelut)
Hankinnan pääasiallinen toteutuspaikka:
K444 (Lohja)
Hankinnan voimassaoloaika:
01.10.2015 - 31.12.2016
Sopimukseen liittyy lisähankintamahdollisuuksia:
Kyllä
Lisähankintamahdollisuuksien kuvaus:
Tilaajalla on varsinaisen sopimuskauden jälkeen oikeus jatkaa sopimusta vuoden kerrallaan
kahdella (2) optiovuodella 1.1.2017 - 31.12.2018 sopimuksen mukaisilla ehdoilla. Tilaaja
ilmoittaa option käyttämisestä neljä (4) kuukautta ennen alkuperäisen sopimuskauden
päättymistä.
Lisähankintojen alustava kesto:
24 kuukautta
3. Hankintalaji ja -menettely
Hankintalaji:
Terveydenhoito- ja sosiaalipalvelut (Hankintalain liite B, ryhmä 25)
Hankintamenettely:
Avoin menettely
Menettelyllä perustetaan puitejärjestely
Puitejärjestely, jossa on:
Useita toimijoita
Puitejärjestelyn kesto:
01.10.2015 - 31.12.2016
Lisätietoa puitejärjestelyn toimintamallista:
Hankintamenettelyn tarkoituksena on perustaa puitesopimusjärjestely. Tämän
kilpailutuksen perusteella palvelujen tuottamisesta tehdään valittujen palveluntuottajien
kanssa puitesopimukset. Sopimuskauden aikana lääkkeiden koneellisen annosjakelun
hankinnat tehdään sopimuksen piiriin kuuluvilta palveluntuottajilta ensisijaisesti
tarjouskilpailun lopputuloksen osoittamassa järjestyksessä, palveluntuottajan
palveluntuottamiskapasiteetin mukaan tilaajan tarpeen ja määrärahojen puitteissa.
Osatarjoukset hyväksytään:
Kyllä
Lohjan kaupunki
Karstuntie 4
08100 Lohja
1068322-0
Puhelin
Telefax
Email
Internet 2
+358 193690
+358 193694326
[email protected]
www.lohja.fi
Lohjan kaupunki
Tarjouspyyntö 30513
Päiväys 17.04.2015
3/10
Vaihtoehtoiset tarjoukset hyväksytään:
Ei
Käytetään kahden kuoren menettelyä:
Ei
Ehdokkaiden tai tarjoajien soveltuvuutta koskevat vaatimukset:
Katso kohta Kelpoisuus- ja vähimmäisvaatimukset.
Vertailuperusteiden määrittely järjestelmässä:
Pisteytys kohderyhmittäin
Tarjouksen valintaperuste:
Halvin hinta
Sähköistä huutokauppaa käytetään:
Ei
4. Hankinnan kohteen kriteerit
Karjalohja
(Osatarjoukset kohderyhmän sisällä
ei sallittu)
Annosjakelu ja toimituspalvelu
Hankittava määrä: 1 viikko
(alv 0 %)
Kohderyhmän 100.00
yhteishinnan
maksimipisteet
MinimiMaksimi- Maksimivaatimus vaatimus pisteet
pienin annettu arvo
--------------------------- * maksimipisteet
tarjottu arvo
Pisteiden laskentatapa
€/
viikko
(alv 0
%)
Kohderyhmän pisteet yhteensä 100.00
Sammatti
(Osatarjoukset kohderyhmän sisällä
ei sallittu)
Annosjakelu ja toimituspalvelu
Hankittava määrä: 1 viikko
(alv 0 %)
Kohderyhmän 100.00
yhteishinnan
maksimipisteet
MinimiMaksimi- Maksimivaatimus vaatimus pisteet
pienin annettu arvo
--------------------------- * maksimipisteet
tarjottu arvo
Pisteiden laskentatapa
€/
viikko
(alv 0
%)
Kohderyhmän pisteet yhteensä 100.00
Nummi
(Osatarjoukset kohderyhmän sisällä
ei sallittu)
Annosjakelu ja toimituspalvelu
Hankittava määrä: 1 viikko
(alv 0 %)
Lohjan kaupunki
Karstuntie 4
08100 Lohja
1068322-0
Kohderyhmän 100.00
yhteishinnan
maksimipisteet
MinimiMaksimi- Maksimivaatimus vaatimus pisteet
pienin annettu arvo
--------------------------- * maksimipisteet
tarjottu arvo
Pisteiden laskentatapa
€/
viikko
(alv 0
%)
Puhelin
Telefax
Email
Internet 3
+358 193690
+358 193694326
[email protected]
www.lohja.fi
Lohjan kaupunki
Tarjouspyyntö 30513
Päiväys 17.04.2015
4/10
Kohderyhmän pisteet yhteensä 100.00
Pusula
(Osatarjoukset kohderyhmän sisällä
ei sallittu)
Annosjakelu ja toimituspalvelu
Hankittava määrä: 1 viikko
(alv 0 %)
Kohderyhmän 100.00
yhteishinnan
maksimipisteet
MinimiMaksimi- Maksimivaatimus vaatimus pisteet
pienin annettu arvo
--------------------------- * maksimipisteet
tarjottu arvo
Pisteiden laskentatapa
€/
viikko
(alv 0
%)
Kohderyhmän pisteet yhteensä 100.00
Keskusta 1 (Pentinkulma)
(Osatarjoukset kohderyhmän sisällä
ei sallittu)
Annosjakelu ja toimituspalvelu
Hankittava määrä: 1 viikko
(alv 0 %)
Kohderyhmän 100.00
yhteishinnan
maksimipisteet
MinimiMaksimi- Maksimivaatimus vaatimus pisteet
pienin annettu arvo
--------------------------- * maksimipisteet
tarjottu arvo
Pisteiden laskentatapa
€/
viikko
(alv 0
%)
Kohderyhmän pisteet yhteensä 100.00
Keskusta 2 (Kultakodit)
(Osatarjoukset kohderyhmän sisällä
ei sallittu)
Annosjakelu ja toimituspalvelu
Hankittava määrä: 1 viikko
(alv 0 %)
Kohderyhmän 100.00
yhteishinnan
maksimipisteet
MinimiMaksimi- Maksimivaatimus vaatimus pisteet
pienin annettu arvo
--------------------------- * maksimipisteet
tarjottu arvo
Pisteiden laskentatapa
€/
viikko
(alv 0
%)
Kohderyhmän pisteet yhteensä 100.00
Keskusta 3 (Kultakartano)
(Osatarjoukset kohderyhmän sisällä
ei sallittu)
Annosjakelu ja toimituspalvelu
Hankittava määrä: 1 viikko
(alv 0 %)
Kohderyhmän 100.00
yhteishinnan
maksimipisteet
MinimiMaksimi- Maksimivaatimus vaatimus pisteet
pienin annettu arvo
--------------------------- * maksimipisteet
tarjottu arvo
Pisteiden laskentatapa
€/
viikko
(alv 0
%)
Kohderyhmän pisteet yhteensä 100.00
Nummentausta
(Osatarjoukset kohderyhmän sisällä
ei sallittu)
Annosjakelu ja toimituspalvelu
Hankittava määrä: 1 viikko
(alv 0 %)
Lohjan kaupunki
Karstuntie 4
08100 Lohja
1068322-0
Kohderyhmän 100.00
yhteishinnan
maksimipisteet
MinimiMaksimi- Maksimivaatimus vaatimus pisteet
pienin annettu arvo
--------------------------- * maksimipisteet
tarjottu arvo
Pisteiden laskentatapa
€/
viikko
(alv 0
%)
Puhelin
Telefax
Email
Internet 4
+358 193690
+358 193694326
[email protected]
www.lohja.fi
Lohjan kaupunki
Tarjouspyyntö 30513
Päiväys 17.04.2015
5/10
Kohderyhmän pisteet yhteensä 100.00
Mäntynummi 1 (Kotihoito)
(Osatarjoukset kohderyhmän sisällä
ei sallittu)
Annosjakelu ja toimituspalvelu
Hankittava määrä: 1 viikko
(alv 0 %)
Kohderyhmän 100.00
yhteishinnan
maksimipisteet
MinimiMaksimi- Maksimivaatimus vaatimus pisteet
pienin annettu arvo
--------------------------- * maksimipisteet
tarjottu arvo
Pisteiden laskentatapa
€/
viikko
(alv 0
%)
Kohderyhmän pisteet yhteensä 100.00
Mäntynummi 2 (Petäjäkoti)
(Osatarjoukset kohderyhmän sisällä
ei sallittu)
Annosjakelu ja toimituspalvelu
Hankittava määrä: 1 viikko
(alv 0 %)
Kohderyhmän 100.00
yhteishinnan
maksimipisteet
MinimiMaksimi- Maksimivaatimus vaatimus pisteet
pienin annettu arvo
--------------------------- * maksimipisteet
tarjottu arvo
Pisteiden laskentatapa
€/
viikko
(alv 0
%)
Kohderyhmän pisteet yhteensä 100.00
Routio
(Osatarjoukset kohderyhmän sisällä
ei sallittu)
Annosjakelu ja toimituspalvelu
Hankittava määrä: 1 viikko
(alv 0 %)
Kohderyhmän 100.00
yhteishinnan
maksimipisteet
MinimiMaksimi- Maksimivaatimus vaatimus pisteet
pienin annettu arvo
--------------------------- * maksimipisteet
tarjottu arvo
Pisteiden laskentatapa
€/
viikko
(alv 0
%)
Kohderyhmän pisteet yhteensä 100.00
Virkkala
(Osatarjoukset kohderyhmän sisällä
ei sallittu)
Annosjakelu ja toimituspalvelu
Hankittava määrä: 1 viikko
(alv 0 %)
Kohderyhmän 100.00
yhteishinnan
maksimipisteet
MinimiMaksimi- Maksimivaatimus vaatimus pisteet
pienin annettu arvo
--------------------------- * maksimipisteet
tarjottu arvo
Pisteiden laskentatapa
€/
viikko
(alv 0
%)
Kohderyhmän pisteet yhteensä 100.00
Yhteiset kriteerit/tiedot (pisteet lisätään erikseen jokaiseen yllä olevaan kohderyhmään)
MinimiMaksimi- Maksimivaatimus vaatimus pisteet
Pisteiden laskentatapa
Lisäkuljetukset
Lohjan kaupunki
Karstuntie 4
08100 Lohja
1068322-0
Puhelin
Telefax
Email
Internet 5
+358 193690
+358 193694326
[email protected]
www.lohja.fi
Lohjan kaupunki
Tarjouspyyntö 30513
Päiväys 17.04.2015
Lisäkuljetus
€/kert
a (alv
0 %)
6/10
Syötettävä
Lisäkuljetuksen hinta ei
vaikuta tarjousvertailuun
Yhteiset pisteet yhteensä
5. Hinta ja kaupalliset ehdot
Tarjoushinta tulee esittää muodossa EUR (alv 0%)/viikko/asiakas.
Hinnan tulee sisältää kaikki palvelusta veloitettavat kustannukset. Erillisiä laskutus-, toimitus- tai
muita lisiä ei hyväksytä. Hinnan varaumia ei hyväksytä. Hinnan tulee olla sitovasti voimassa
31.12.2016 saakka, jonka jälkeen hintoja voidaan tarkistaa kalenterivuosittain. Esitykset
hinnantarkistuksista on esitettävä tilaajalle kirjallisesti viimeistään hinnan korotusvuotta
edeltävän toukokuun loppuun mennessä, ja ne tulevat voimaan aikaisintaan seuraavana
kalenterivuonna.
Perusteena hintojen tarkistamiselle ovat sopimusvalmistusapteekin taksamuutokset ja
paikallisen apteekin enintään työehtosopimuksen mukaiset vaikutukset työkustannuksiin.
Palveluntuottajan on esitettävä tuolloin tilaajalle asianmukainen selvitys kustannusten
kehityksestä ja hinnanmuutoksen syistä. Lohjan kaupunki on oikeutettu pidättämään oikeuden
hyväksyä tai hylätä hinnankorotusesitys sopimuskauden aikana, mikäli se ei ole perusteltu, eikä
perustu todellisiin kustannuksiin. Lohjan kaupunki ilmoittaa hinnankorotuksen hyväksymisestä
tai hylkäämisestä viimeistään syyskuun loppuun mennessä, eli kolme kuukautta ennen aiottua
hintojen tarkistamista. Hintojen muutos tulee voimaan vasta, kun siitä on kirjallinen yhteisesti
hyväksytty sopimus. Mikäli mahdollisista hintojen muutoksista ei päästä sopimukseen, Lohjan
kaupunki on oikeutettu pyytämään uudet tarjoukset koneellisesta lääkkeiden
annosjakelupalvelusta.
Mikäli viranomaisten määräämien palveluntuottajan suoritettavaksi tulevien välittömästi
hankintahintaan kohdistuvien julkisten verojen ja maksujen suuruus ja kantamisperuste muuttuu
joko säädösmuutoksen tai verotuskäytännön muuttumisen vuoksi, palveluiden hinnat muuttuvat
vastaavasti.
Mikäli lääkkeiden koneellisen annosjakelun hinnoittelussa siirrytään noudattamaan
valtioneuvoston vahvistamaa lääketaksan mukaista hintaa koskee se myös tätä hankintaa.
6. Laskutus ja maksuehto
Palveluntuottaja laskuttaa kuukausittain jälkikäteen asiakkaalta lain ja asetuksen mukaiset
lääkkeet, ei muita maksuja . Laskutus-, toimitus- yms. lisiä ei hyväksytä. Palveluntuottaja tekee
asiakkaiden kanssa suoraveloitussopimukset lääkkeiden laskutuksesta. Palveluntuottajan tulee
ilmoittaa tilaajalle, mikäli palveluntuottaja ei ole saanut maksua annosjakeluna toimitetuista
lääkkeistä ja annosjakelu uhkaa keskeytyä. Annosjakelu voidaan keskeyttää aikaisintaan, kun
asiakkaan maksuviivästys on kestänyt kaksi (2) viikkoa ja tilaajalle on ilmoitettu keskeytyksestä.
Tilaaja ei vastaa asiakkaan maksamattomista lääkkeistä. Tilaaja pyrkii selvittämään asiakkaan
tilanteen, jotta asiakkaan annosjakelu voisi jatkua keskeytyksettä.
Palveluntuottaja laskuttaa Lohjan kaupunkia annosjakelupalvelusta kotihoitoalueittain ja
palveluasumisyksiköittäin koontilaskutuksena kerran kuukaudessa. Laskusta tulee ilmetä
seuraavat tiedot:
- palvelun piiriin kuuluvien asiakkaiden määrä
- jakelukertojen määrä
- asiakkaan nimi ja sotu kirjataan laskun liitteeksi
- laskussa ei ilmoiteta lääkkeitä
Maksuehto 14 pv laskun saapumisesta. Laskutus-, toimitus- yms. lisiä ei hyväksytä.
Viivästyskorko enintään korkolain mukainen.
Lohjan kaupunki
Karstuntie 4
08100 Lohja
1068322-0
Puhelin
Telefax
Email
Internet 6
+358 193690
+358 193694326
[email protected]
www.lohja.fi
- palvelun piiriin kuuluvien asiakkaiden määrä
- jakelukertojen määrä
Lohjan
kaupunki
- asiakkaan nimi ja sotu kirjataan laskun
liitteeksi
Tarjouspyyntö 30513
- laskussa ei ilmoiteta lääkkeitä
Päiväys 17.04.2015
7/10
Maksuehto 14 pv laskun saapumisesta. Laskutus-, toimitus- yms. lisiä ei hyväksytä.
Viivästyskorko enintään korkolain mukainen.
7. Kelpoisuus- ja vähimmäisvaatimukset
Minimivaatimus
Tarjoajan lyhyt yleisesittely
Maksimivaatimus
Lisätietoa
Ladattava
Rekisteritiedot
Tarjoaja on merkitty
sijoittautumismaassaan
kaupparekisteriin,
ennakkoperintälain mukaiseen
ennakkoperintärekisteriin ja
työnantajarekisteriin sekä
arvonlisäverolain mukaiseen
arvonlisäverovelvollisten
rekisteriin ennen
hankintapäätöksen tekemistä,
mikäli lainsäädäntö edellyttää
rekisteröitymistä.
Hankintayksikkö varaa oikeuden pyytää
selvityksiä hankintamenettelyn kestäessä.
Selvitys rekisteröimättömyyden
perusteista, jos tarjoaja ei
kuulu em. rekistereihin.
Taloudellinen ja
rahoituksellinen tilanne
Tarjoaja on suorittanut
sijoittautumismaansa
lainsäädännön mukaiset verot
ja sosiaaliturvamaksut sekä
Suomen lainsäädännön
mukaiset verot ja
sosiaaliturvamaksut jos
tarjoaja on Suomessa
verovelvollinen ja velvollinen
maksamaan
sosiaaliturvamaksuja.
Ladattava
Todistus verojen maksamisesta tai
verovelkatodistus taikka selvitys siitä, että
verovelkaa koskeva maksusuunnitelma on
tehty. Työeläkekassan ja/tai vakuutusyhtiön
todistus työeläke- ja tapaturmavakuutuksen
ottamisesta ja vakuutusmaksujen
suorittamisesta tai selvitys siitä, että
erääntyneitä vakuutusmaksuja koskeva
maksusuunnitelma on tehty.
Tarjoajan taloudelliset
edellytykset ovat hankinnan
kokoon ja laatuun nähden
riittävät.
Kyllä
Hankintayksikkö varaa oikeuden pyytää
selvityksiä hankintamenettelyn kestäessä.
Tarjoajalla tulee olla voimassa
oleva potilasvahinkovakuutus
ja riittävä toiminnan
vastuuvakuutus, joka kattaa
tässä työssä tilaajalle,
kolmannelle osapuolelle tai
tämän omaisuudelle
aiheutuneet vahingot.
Ladattava
Vakuutusyhtiön todistus potilasvakuutuksen ja
toiminnan vastuuvakuutuksen voimassaolosta
ja maksetuista vakuutusmaksuista.
Tekninen ja ammatillinen
pätevyys
Tarjoajalla on tarjoamaansa
apteekkiin kohdistuvat, kaikki
tämän hankinnan
toteuttamiseksi tarvittavat
lakisääteiset luvat
Kyllä
Tarjoajalla on lupa
koneellisesta annosjakelusta
tai vireillä hakemus lääkelain
(395/1987) mukaisen
koneellisen annosjakelun
saamiseksi.
Ladattava
Lohjan kaupunki
Karstuntie 4
08100 Lohja
1068322-0
Tähän ladataan Lääkealan turvallisuus- ja
kehittämiskeskuksen antama lupa tai todistus
siitä, että tarjoaja on laittanut hakemuksen
koneellisen annosjakeluluvan saamiseksi
vireille. Jos tarjoaja teettää koneellista
annosjakelua sopimuksen perusteella toisessa
koneellisen annosjakelun luvan saaneessa
apteekissa, tarjoaja antaa selvityksen
annosjakelupalvelun hankinnasta.
Puhelin
Telefax
Email
Internet 7
+358 193690
+358 193694326
[email protected]
www.lohja.fi
Lohjan kaupunki
Tarjouspyyntö 30513
Päiväys 17.04.2015
8/10
Tarjoajalla on kokemusta
lääkkeiden
annosjakelupalvelusta.
Ladattava
Selvitys tärkeimmistä palvelukokonaisuuksista,
jotka tarjoaja on toteuttanut viimeksi kuluneen
kolmen (3) vuoden aikana. Ellei käynnistyvällä
yrityksellä ole referenssitietoja, yrityksen tulee
toimittaa niiden sijasta
liiketoimintasuunnitelma.
Tarjoajalla on riittävä määrä
farmaseuttisen tutkinnon
suorittanutta ja muuta
henkilökuntaa, jotta palvelut
saadaan tuotettua turvallisesti
ja keskeytyksettä.
Ladattava
Selvitys siitä, miten monta farmaseuttista
henkilöä osallistuu annosjakelupalvelun
toteuttamiseen
Palvelusta vastaavalla
henkilöllä on vähintään
yliopistotasoinen
farmaseuttinen koulutus
Kyllä
Palvelua suorittavalla
henkilöillä on sujuva suomen
kielen suullinen ja kirjallinen
taito sekä tehtävään nähden
riittävä ruotsin kielen taito
Kyllä
Palvelua suorittavilla henkilöillä
on oltava lääkealan
vaatimukset täyttävä koulutus,
ammatillinen pätevyys ja
heidät tulee olla merkittynä
Valviran rekisteriin
Ladattava
Tarjoaja huolehtii
henkilöstönsä ammattitaidon
säilymisestä ja kehittämisestä
sekä riittävästä
täydennyskoulutuksesta
Kyllä
Tarjoajalla on
laadunvalvontajärjestelmä
Ladattava
Selvitys laadunvalvontajärjestelmästä
(mm.lääkkeiden pakkaamisen valvonta,
lääkitysten varmistaminen ja toimitusten oikeaaikaisuus) ja kuljetusten toteuttamisesta.
Ladattava
Selvitys työhön sovellettavasta
työehtosopimuksesta tai muista keskeisistä
työehdoista.
Ladattava
Tarjoaja lataa tähän kuvauksen alihankkijan
osuudesta. Jos tarjoaja ei käytä alihankkijoita,
ladataan vastaukseksi: Emme käytä
alihankkijoita. Tarjoaja vastaa mahdollisten
alihankkijoiden töistä kuin omistaan.
Ladattava
Palvelun soveltuvuuden arvioimiseksi tarjoajan
tulee kuvata palveluun liittyvää toimintaansa
palvelukuvauksessaan. Palvelun tulee täyttää
lakien ja viranomaismääräysten asettamat
vaatimukset, joihin palveluntuottaja on
velvoitettu perehtymään.
Syötettävä
Hankintapäätös annetaan tiedoksi tarjoajan
tässä ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
Selvitys palvelutuotantoon osallistuvan
henkilöstön koulutuksesta,
ammattipätevyydestä ja työkokemuksesta
(esim. CV/ansioluettelo).
Työehtosopimus
Tarjoaja noudattaa vähintään
vähimmäisvaatimusta palkka-,
työaika- ja muiden ehtojen
osalta, joita Suomessa lain ja
työehtosopimusmääräysten
mukaan on noudatettava
samanlaatuisessa työssä.
Alihankinta
Tarjoaja ilmoittaa, minkä osan
sopimuksesta se aikoo antaa
alihankintana muulle taholle ja
mitä alihankkijoita käyttää.
Palvelukuvaus
Palvelukuvaus
Tiedoksianto
Hankintapäätöksen sähköinen
tiedoksianto
8. Salassapito, vaitiolovelvollisuus ja sopimussakko
Palvelutuottaja sitoutuu toimimaan kulloinkin voimassa olevien lakien ja viranomaismääräysten
mukaisesti sekä noudattamaan terveydenhuollon ammattihenkilöiden ammattieettisiä
velvollisuuksia. Palveluntuottajaa sitoo terveydenhuollon ammattihenkilöistä annetun lain,
julkisuuslain, potilaan asemasta ja oikeuksista annetun lain ja muidenkin lakien mukainen
Lohjan kaupunki
Karstuntie 4
08100 Lohja
1068322-0
Puhelin
Telefax
Email
Internet 8
+358 193690
+358 193694326
[email protected]
www.lohja.fi
Lohjan kaupunki
Tarjouspyyntö 30513
Päiväys 17.04.2015
9/10
salassapito- ja vaitiolovelvollisuus. Toiminnassa mahdollisesti aiheutuvien vahinkojen osalta
sovelletaan potilasvahinkolakia.
9. Tarjouksen voimassaoloaika
Tarjouksen on oltava voimassa 31.10.2015 saakka.
10. Päätöksenteon perusteet
Hankinnan valintaperuste on halvin hinta. Palveluntuottajiksi valitaan kohderyhmittäin 1-3
halvimman hinnan antanutta tarjoajaa.
Hankintapäätöksen tekee Lohjan perusturvalautakunta.
Katso tarkat hankinnan kohteen kriteerit kohdasta Hankinnan kohteen kriteerit.
11. Hylkäämisperusteet
Tarjoaja suljetaan pois tarjouskilpailusta, jos häntä tai hänen alihankkijaansa koskee jokin
hankintalain 53 §:n pakollinen poissulkemisperuste.
Tarjoaja suljetaan pois tarjouskilpailusta, jos häntä tai hänen alihankkijaansa koskee
hankintalain 57 §:n poissulkemisperuste.
Tarjoaja voidaan sulkea pois tarjouskilpailusta, jos häntä tai hänen alihankkijaansa koskee jokin
hankintalain 54 §:n harkinnanvarainen poissulkemisperuste.
Tarjoaja suljetaan pois tarjouskilpailusta, jos hän tai hänen alihankkijansa ei täytä
hankintayksikön asettamia soveltuvuuden vähimmäisvaatimuksia.
Hankintayksikkö on velvollinen hylkäämään tarjouksen tarjouspyynnön vastaisena, jos
tarjouksessa on sellainen virhe tai puute, joka estää tarjouksen tasapuolisen vertailun muiden
tarjouspyynnön mukaisten tarjousten kanssa.
12. Sopimusmenettely
Sopimuskausi on 1.10.2015 - 31.12.2016. Tilaajalla on varsinaisen sopimuskauden jälkeen
oikeus jatkaa sopimusta vuoden kerrallaan kahdella (2) optiovuodella 1.1.2017 - 31.12.2018
sopimuksen mukaisilla ehdoilla. Tilaaja ilmoittaa option käyttämisestä neljä (4) kuukautta ennen
alkuperäisen sopimuskauden päättymistä.
Optiokaudella sovelletaan hankintasopimusta entisin ehdoin, sen mukaisesti kuin ehdot ovat
voimassa perussopimuskauden päättyessä.
Sopimusehdot on määritelty oheisessa sopimusluonnoksessa (liite 3).
Sopimus syntyy vasta, kun molemmat osapuolet ovat allekirjoittaneet sopimuksen.
13. Tarjousasiakirjojen julkisuus
Hankintapäätös ja sen liitteet ovat julkisia päätöksen allekirjoituksen jälkeen. Muut hankintaasiakirjat ovat julkisia sopimuksen tekemisen jälkeen. Tarjoajalla on oikeus saada tieto
hankinta-asiakirjoista päätöksen allekirjoituksen jälkeen.
Tarjoajan on merkittävä liikesalaisuuksinaan pitämänsä tarjouksen tiedot. Kaupunki harkitsee,
ovatko liikesalaisuuksiksi esitetyt asiat lain mukaan salassa pidettäviä. Tarjouksen vertailussa
käytettävää hintatietoa ei pidetä liikesalaisuutena.
Jos tarjoaja ei ilmoita liikesalaisuuksiaan edellä vaaditulla tavalla, kaupungilla on oikeus pitää
tarjoajan tarjousta kokonaisuudessaan julkisena. Tarjouksen julkiseksi tulemisen ajankohta
määräytyy edellä kerrotulla tavalla.
Lohjan kaupunki
Karstuntie 4
08100 Lohja
1068322-0
Puhelin
Telefax
Email
Internet 9
+358 193690
+358 193694326
[email protected]
www.lohja.fi
Lohjan kaupunki
Tarjouspyyntö 30513
Päiväys 17.04.2015
10/10
14. Muut asiat
Jättämällä tarjouksen tähän tarjouspyyntöön tarjoaja hyväksyy tarjouspyynnössä ja sen liitteenä
olevissa asiakirjoissa olevat ehdot.
Mikäli saaduista tarjouksista yksikään ei vastaa tarjouspyyntöä hankintayksikön edellyttämällä
tavalla taikka olosuhteet tarjouskilpailun aikana muuttuvat sellaisiksi, ettei hankintayksikkö voi
tarjouskilpailun tuloksia hyödyntää, hankintayksikkö voi keskeyttää hankinnan.
Hankintayksikkö ei maksa korvausta tarjouksen tekemisestä.
Sopimusaikana voidaan neuvotella muutoksista, jotka oleellisesti vaikuttavat sopimuksen
alkuperäiseen sisältöön, jos muutokset johtuvat viranomaisten määräysten muuttumisesta tai
ennalta arvaamattomista tekijöistä. Sopimusehtoja voidaan myöhemmin täsmentää kirjallisilla
asiakirjoilla edellyttäen, että ne eivät ole ristiriidassa tässä tarjouspyynnössä mainittujen
hankinnan ehtojen kanssa.
15. Lisätiedot
Lisätietokysymykset on lähetettävä 30.04.2015 klo 16:00 mennessä.
Kysymykset tulee lähettää Tarjouspalvelu-toimittajaportaalista. Samasta paikasta löytyvät myös
kysymyksiin annetut vastaukset.
16. Tarjouksen lähettäminen
Tarjoukset tai osallistumishakemukset on toimitettava viimeistään:
22.05.2015 klo 16:00
Tarjoukset on lähetettävä sähköisesti Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista osoitteessa
https://tarjouspalvelu.fi/lohja
17. Allekirjoittajat
Arja Yliluoma, perusturvajohtaja
Tuula Suominen, vanhustyön johtaja
18. Liitteet ja linkit
Liite1_Hankinnan vähimmäisvaatimukset ja laatukriteerit hankittavalle palvelulle.pdf
Liite2_Aluekokonaisuudet ja toimipisteet.pdf
Liite3_Sopimusluonnos.pdf
Lohjan kaupunki
Karstuntie 4
08100 Lohja
1068322-0
Puhelin
Telefax
Email
Internet10
+358 193690
+358 193694326
[email protected]
www.lohja.fi
Liite 1. Hankinnan vähimmäisvaatimukset ja laatukriteerit hankittavalle palvelulle
Palvelun soveltuvuuden arvioimiseksi tarjoajan tulee kuvata palvelun liittyvää toimintaansa
palvelukuvauksessaan. Tarjoajan on liitettävä em. palvelukuvaus tarjoukseensa. Palvelun tulee täyttää lakien ja viranomaismääräysten asettamat vaatimukset, joihin palveluntuottajan
on velvoitettu perehtymään.
Seuraavassa on lueteltu keskeiset toimintaa ohjaavat lait:
Lääkelaki (395/1987)
Lääkeasetus (693/1987)
Huumausainelaki (373/2008)
Huumausaineasetukset (543/2008) ja (548/2008)
Terveydenhuoltolaki (1326/2010)
Laki potilaan asemasta ja oikeuksista (785/1992)
Henkilötietolaki (523/1999)
Laki terveydenhuollon ammattihenkilöistä (559/1994)
Laki (387/2008) ja asetus (464/2008) sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista
Laki sähköisestä lääkemääräyksestä (61/2007).
Tilaaja on yhteydessä palveluntuottajaan uuden asiakkaan tullessa palveluihin. Palveluntuottajalle toimitetaan loppukäyttäjäasiakkaan ajantasainen lääkelista sekä tarvittavat reseptit,
annosjakeluvaltakirja sekä loppukäyttäjän ja palveluntuottajan välinen ostotilisopimus.
Palveluntuottajan on aloitettava asiakaskohtainen palvelu viimeistään seuraavasta annosjakelun tilausjaksosta.
Palveluntuottaja vastaa kokonaisuudessaan lääkkeiden koneellisesta annosjakelusta kirkkaisiin/läpinäkyviin annospusseihin.
Palveluntuottaja toimittaa asiakkaan lääkkeet koneellisesti asiakaskohtaisiin kertaannospusseihin jaoteltuina. Annosjakelussa käytetään edullisinta lääkkeiden pakkauskokoa ja
asiakasta veloitetaan vain hänelle toimitetuista lääkkeistä. Jokaisesta annospussista on annosjakeluyksikössä tallennettu tarkastuslaitteella kuva ja tarkastusdokumentit, jonka perusteella voidaan tarvittaessa riittävän tarkasti selvittää poikkeaman syy.
Lääkkeet toimitetaan kahden viikon erissä. Tämän lisäksi palveluntuottaja toimittaa muut
asiakkaalle määrätyt lääkkeet ja tilatut, jotka eivät ole annosjakelun piirissä silloin, kun se on
mahdollista annosjakelutoimituksen yhteydessä.
Palveluntuottaja huolehtii siitä, että asiakkaalta pyydetään suostumus potilastietojen luovuttamiseen. Palveluntuottaja tekee tarvittavat ilmoitukset lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus Fimealle. Palveluntuottaja huolehtii siitä, että loppukäyttäjäasiakkaiden kanssa
solmitaan asiakaskohtainen sopimus. Palveluntuottaja vastaa lääkkeiden Kela-korvausten
hakemisesta.
Tilaaja ja palveluntuottaja käyvät yhdessä omalääkärin kanssa lävitse asiakkaiden kokonaislääkityksen ja sen soveltuvuuden annosjakeluun, sekä sopivat lääkkeiden vaihdosta annosjakelun vaihtoehtoisiin valmisteisiin. Palveluun sisältyy lisäksi asiakkaan reseptien tarkistaminen, kaikkien reseptien säilyttäminen, reseptien uusiminen aina vuodeksi kerrallaan (tai lääkelain ja asetuksen mukainen enimmäisaika), sekä asiakkaiden kokonaislääkityksen ja mahdollisten yhteisvaikutusten tarkistaminen. Kun asiakkaan lääkitys muuttuu, tilaaja ilmoittaa
11
lääkitysmuutokset palveluntuottajalle toimittamalla päivitetyn lääkelistan ja reseptit. Tämän
jälkeen tilaaja ja palveluntuottaja sopivat tapauskohtaisesti siitä, otetaanko uusi lääke koneellisen lääkejakelun piiriin, lisätäänkö se sinne myöhemmin, vai jääkö lääke palvelun ulkopuolelle.
Palveluntuottaja tarkastaa aina annosjaetut jakelukeskukselta saapuneet lääkkeet omavalvontasuunnitelmansa mukaisesti ennen lääkkeiden toimittamista tilaajalle.
Annosjakelu keskeytyy, kun asiakas joutuu sairaalaan, lääkitys keskeytyy tai keskeytykseen
on muu vastaava syy. Tilaaja ilmoittaa keskeytyksestä palveluntuottajalle, jolloin palvelu keskeytyy tilaajan ilmoittamana aikana tai välittömästi. Toimitukset jatkuvat tilaajan ilmoittamana ajankohtana. Mikäli asiakkaan lääketilaus on ehtinyt mennä annosjakeluyksikköön, eikä tilausta ole enää mahdollista perua, apteekilla on oikeus periä kahden (2) viikon lääkeerätoimituksen hinta (alv 0 %).
Asiakkaan lääkkeiden saanti ei saa missään vaiheessa häiriintyä tai vaarantua. Palveluntoiminnan luonteen takia keskeytykset eivät ole sallittuja. Mikäli lääkkeiden toimittamista haittaa muun muassa lääkkeiden saatavuudesta johtuvat ongelmat, tulee palveluntuottajan ilmoittaa niistä välittömästi tilaajalle.
Palveluntuottajan edellytetään käyttävän e-reseptiä annosjakelussa.
Äkillisten kuurilääkkeiden toimitus: palveluntuottajalla on valmius toimittaa viimeistään seuraavana arkipäivänä lääkkeen määräämiseen jälkeen sovittuun pudotuspisteeseen.
Toimitusehdot
Palveluntuottaja kohdistaa kaikki toimitukset kotihoidon toimipisteeseen tai palveluasumisen yksiköihin. Tilaaja huolehtii lääkkeiden toimituksista asiakkaille. Lääkekuljetukset tapahtuvat pääsääntöisesti arkisin klo 8 -15. Arkipyhäviikoista johtuvat toimituspäivämuutokset
suunnitellaan jo arkipyhiä edeltävän jakson aikana ja muutoksista tiedotetaan asiakkaan toimipaikan henkilöitä hyvissä ajoin. Kuljetusajoista sovitaan tarkemmin sopimusneuvotteluissa.
Palvelutoiminnan aloittaminen
Palvelun käynnistysvaiheessa sen piiriin tulevien kotihoidon ja muiden palveluasumisyksiköiden asiakkaiden siirtäminen ao. palvelun piiriin tehdään joustavasti kahden – kolmen kuukauden kuluessa. Siirtymävaiheessa asiakkaan aikaisemmin hankkimat lääkkeet käytetään
ensin loppuun, jolloin asiakkaalle ei koidu annosjakeluun siirtymisestä ylimääräisiä lääkekuluja.
Palvelun laadun seuranta ja reklamaatiot
Hankittavan palvelun laatua seurataan säännöllisesti. Palveluntarjoajan ja tilaajan toimintayksikön kesken pidetään vähintään kerran vuodessa palaveri, jossa keskustellaan palvelun
toimivuudesta ja laadusta sekä käydään läpi toiminnan kehittämisehdotuksia.
Tarjotun ja sopimuksessa sovitun palvelun laatua arvioidaan palvelulle asetettujen vaatimusten ja tarjotun palvelun perusteella. Mahdolliset reklamaatiot palveluntuottajan toiminnasta
käsitellään ja ratkaistaan yhteistyössä palveluntuottajan ja tilaajan kesken.
12
Mikäli asiakas saa väärät lääkkeet tai lääkkeet jäävät toimittamatta, palveluntuottaja on velvollinen toimittamaan tilatut lääkkeet saman työpäivän aikana ko. palveluasumisen yksikköön tai suoraan asiakkaan kotiosoitteeseen (toimituksesta tulee informoida ao. kotihoidon
toimipistettä), mikäli virhe on apteekin tai hänen käyttämänsä alihankkijan toiminnassa. Mikäli virheet ovat toistuvia tai sovittu toimituspäivä jää toteutumatta kolme kertaa, tilaajalla
on oikeus purkaa sopimus kahden kirjallisen reklamaation jälkeen. Tilaaja vastaa omista
muun muassa tilaukseen liittyvistä virheistä ja vastaa kyseisten lääkkeiden kuljetuskustannuksista.
Mikäli palvelu ei täytä sille asetettuja vähimmäisvaatimuksia, on kyse olennaisesta sopimusrikkomuksesta. Tällöin tilaajalla on oikeus purkaa sopimus JYSE 2014 Palvelut – ehtojen mukaisesti.
13
Liite 2. Aluekokonaisuudet ja toimipisteet
Alue
Toimipisteet (palvelumuoto)
Asiakasmäärä
(n.) annosjakelun piirissä
4/2015
Karjalohja
Länsi-Lohjan (Karjalohja) kotihoitoalue
Tallaantie 4 A, 09120 Karjalohja
16
Tupala (tehostettu palveluasuminen)
Toivonkuja 6, 09120 Karjalohja
9
Kotola (tehostettu palveluasuminen)
Toivonkuja 5, 09120 Karjalohja
8
Länsi-Lohjan (Sammatti) kotihoitoalue
Tallaantie 4 A, 09120 Karjalohja
12
Kaisankallio (tehostettu palveluasuminen)
Kalevalantie 1, 09220 Sammatti
8
Länsi-Lohjan (Nummi) kotihoitoalue
Kaarlentie 2, 09810 Nummi
31
Sammatti
Nummi
43
Niilonpirtti (tehostettu palveluasuminen)
Oilaantie 21, 09810 Nummi
(mukaan mahdollisella optiokaudella)
Pusula
Länsi-Lohjan (Pusula) kotihoitoalue
Kalkkiuunintie 4, 03850 Pusula
20
Keskusta 1
(Pentinkulma)
Pentinkulma (tehostettu palveluasuminen)
Ojamonkatu 34, 08100 Lohja
48
Keskusta 2
(Kultakodit)
Kultakodit (tehostettu palveluasuminen)
Ojamonkatu 34, 08100 Lohja
54
Keskusta 3
(Kultakartano)
Kultakartano (tehostettu palveluasuminen)
Ojamonkatu 34, 08100 Lohja
36
Nummentausta Nummentaustan (Nummentausta,
kotihoitoalue
Männistönkatu 7, 08150 Lohja
Mäntynummi 1
(Kotihoito)
Keskusta) 56
Mäntynummen (Mäntynummi, Keskusta) kotihoi- 44
toalue
14
Asiakasmäärä
(n.), mikäli
yksikkö siirtyy annosjakelun piiriin
Mäntynummenkuja 3 A, 08500 Lohja
Mäntynummi 2
(Petäjäkoti)
Petäjäkoti (tehostettu palveluasuminen)
Mäntynummenkuja 7, 08500 Lohja
22
Routio
Roution (Routio, Keskusta) kotihoitoalue
Salmenmäentie 26 A, 08350 Lohja
57
Virkkala
Virkkalan (Virkkala, Ojamo) kotihoitoalue
Lukkarinkuja 4 as 3, 08700 Lohja
64
15
Liite 3. SOPIMUS KOTIHOIDON JA PALVELUASUMISYKSIKÖIDEN ASIAKKAIDEN LÄÄKKEIDEN KONEELLISESTA ANNOSJAKELUSTA JA TOIMITUSPALVELUSTA
SOPIMUKSEN OSAPUOLET
Tilaaja
Lohjan kaupunki, perusturvatoimi
PL 71
08101 Lohja
Y-tunnus: 1068322-0
Sopimusyhteyshenkilö:
xx
Palveluntuottaja
xx
Y-tunnus: xx
Sopimusyhteyshenkilö:
xx
Tässä sopimuksessa käytetään termiä ”Tilaaja”, kun tarkoitetaan Lohjan kaupungin perusturvatoimea ja termiä ”Palveluntuottaja”, kun tarkoitetaan xx apteekkia. Termillä ”Osapuoli”
tarkoitetaan Tilaajaa tai Palveluntuottajaa (Tilaaja ja Palveluntuottaja ”Osapuolet”). Termillä
”Asiakas” tarkoitetaan palvelunsaajaa tai loppukäyttäjää.
Sopimusyhteyshenkilön tehtävänä on seurata ja valvoa sopimuksen toteutumista ja tiedottaa
siitä oman organisaationsa sisällä ja toiselle sopijaosapuolelle. Yhteyshenkilön vaihtumisesta
on heti ilmoitettava toisen sopijaosapuolen yhteyshenkilölle.
1. SOPIMUKSEN KOHDE
Sopimuksen kohteena on lääkkeiden koneellisen annosjakelun palvelu. Tilaaja ostaa palveluntuottajalta lääkkeiden koneellisen annosjakelun asiakkaille, jotka ovat mukana lääkkeiden
koneellisessa annosjakelussa.
Tällä sopimuksella ei sovita tilaajan velvollisuudesta osoittaa asiakkaita palveluntuottajalle.
16
2. SOPIMUSKAUSI
Sopimus on voimassa 1.10.2015 – 31.12.2016. Sopimus päättyy ilman erillistä irtisanomista.
Tilaajalla on varsinaisen sopimuskauden jälkeen oikeus jatkaa sopimusta vuoden kerrallaan
kahdella (2) optiovuodella 1.1.2017 – 31.12.2018 sopimuksen mukaisilla ehdoilla. Tilaaja ilmoittaa option käyttämisestä neljä (4) kuukautta ennen alkuperäisen sopimuskauden päättymistä.
Annosjakeluyhteistyö aloitetaan välittömästi sopimuksen allekirjoitukseen jälkeen siten, että
annospussien toimitukset asiakkaille voidaan aloittaa joustavasti 1.10.2015 alkaen.
Aloittaminen voi tapahtua myöhemmin myös porrastetusti uusien yksiköiden siirtyessä annosjakelupalvelun piiriin ja asiakkaiden allekirjoittaessa sopimuksen palveluntuottajan annosjakelupalvelun käyttämisestä ja hoitohenkilökunnan toimittaessa reseptit apteekkiin. Reseptit on toimitettava apteekkiin vähintään yhdeksän (9) päivää ennen annosjakelun alkamista.
3. PALVELUN SISÄLTÖ
Lääkkeiden annosjakelu
Asiakkaiden säännöllisessä käytössä olevien lääkkeiden jakelu tehdään koneellisena annosjakeluna palveluntuottajan toimittamana. Palveluntuottaja toimittaa jaellut annosjakelupakkaukset toimintayksikköön kahden (2) viikon määrävälein.
Palvelun tilaaja toimittaa apteekkiin asiakkaan ajan tasalla olevan lääkelistan ja ilmoittaa käytössä olevista itsehoitolääkkeistä ja luontaistuotteista sekä mahdollisista lääkeaineallergioista. Kaikista lääkärin määräämistä lääkkeistä tulee olla reseptit. Resepteissä tulee olla merkintä ”Annosjakelu” ja lääkemääränä vuoden annos. Lääkkeen ottoajankohdan ja käyttötarkoituksen tulee myös käydä ilmi reseptistä/lääkelistasta. Lääkemuutoksen yhteydessä palveluntuottajalle toimitetaan lääkärin allekirjoittama resepti ja uusi lääkelista.
Lääkelista säilytetään palveluntuottajalla. Toimitusjakson kuluessa tehdyt lääkemuutokset
palveluntuottaja toimittaa seuraavan pussitoimituksen yhteydessä.
Sopimuksen mukaan vastuullinen hoitaja tekee lääketilaukset ja toimittaa tilauksiin liittyvät
lääkemääräykset palveluntuottajalle. Lääkemääräykset toimitetaan mahdollisuuksien mukaan e-reseptinä. Hoitohenkilökunnan vastuuhenkilöt huolehtivat, että tarvittaessa käytettävien lääkkeiden lääkemääräykset ovat ajan tasalla annostelun ja lääkemäärien osalta.
4. PALVELUN LAATU JA VASTUUT
Lääkejakelussa laadunhallinta on ensiarvoisen tärkeää. Annospussien lääkeannoksen oikeellisuuden tarkistaa annosjakeluyksikkö ennen Palveluntuottajalle toimittamista. Palveluntuottajan farmaseutti tarkistaa tilaukseen lisättävät ei annosjaellut lääkkeet ennen toimittamista
asiakkaalle. Vastaava hoitaja tarkistaa pussien mukana toimitetun lääkelistan oikeellisuuden
palveluasumisyksikön tai kotihoidon lääkelistaan verraten.
17
Palveluntuottaja
Palveluntuottaja käyttää asiakkaan kokonaislääkityksen yhteensopivuuden tarkistuksiin interaktio-ohjelmaa aina ennen jakelun aloittamista tai muutosten voimaan saattamista. Palveluntuottaja vastaa siitä, että lääkkeet ovat viimeisimpien palveluntuottajalle toimitettujen,
voimassaolevien lääkekorttitietojen mukaisesti jaettu annospusseihin. Annospussien mukana
Palveluntuottaja toimittaa ajantasaisen lääkekortin asiakkaalle.
Palveluntuottaja toimittaa annospussien tilaamiseen ja toimittamiseen liittyvät yksityiskohtaiset aikataulut ja ohjeet kullekin sopimuksen piiriin kuuluvalle hoitoyksikölle erikseen.
Tilaaja
Hoitavalla lääkärillä on vastuu kokonaislääkityksen tarkistuksesta. Hoitohenkilökunnan vastuulla on annospussien tilaaminen sovittujen määräaikojen puitteissa sekä sairaalajaksoista
ja lääkitysmuutoksista ilmoittaminen palveluntuottajalle. Lääkekortin ajantasaisuus ja siitä
tiedottaminen on vastaavan hoitajan vastuulla. Annospussin avaamisen jälkeen vastuu lääkkeistä on hoitohenkilökunnalla.
Mikäli hoitaja havaitsee annospussien mukana toimitetussa lääkityskortissa poikkeaman asiakkaan omaan lääkityskorttiin verrattuna, esimerkiksi virhe tai puute, hoitohenkilökunta ilmoittaa siitä välittömästi faksilla palveluntuottajalle poikkeamalomakkeella.
Palveluntuottaja ja hoitohenkilökunta käsittelevät ilmoituksen välittömästi ja sopivat asian
vaatimista toimenpiteistä.
5. OHJAUS JA KOULUTUS
Henkilökunnan ohjauksesta ja opastuksesta vastaavat tilaajan ja palveluntuottajan vastuuhenkilöt toimintaa käynnistettäessä tai kun muutoksista sovitaan. Arviopalaverit palveluntuottajan ja toimintayksikön henkilökunnan kanssa pidetään kerran vuodessa tai tarpeen
vaatiessa ja aina tilaajan sitä vaatiessa. Apteekki tarkastaa ja antaa tarvittaessa ohjausta asiakkaiden lääkkeiden käsittelystä ja säilytyspaikoista.
6. PALVELUN TILAAMINEN
Hoitaja lähettää asiakkaan lääkelistan palveluntuottajalle, joka muokkaa sen vastaamaan annosjakelun vaatimuksia. Palveluntuottaja lähettää lääkelistan palveluasumisyksikön / kotihoidon lääkärille tai ilmoittaa muulla tavalla lääkelistojen tarkastuksessa ilmenneistä asioista.
Palveluasumisyksikön / kotihoidon lääkäri hyväksyy asiakkaan lääkelistan, jonka palveluntuottaja on tarkastanut annosjakeluun sopivaksi. Lääkäri allekirjoittaa lääkelistan. Alkuperäistä reseptiä vaativista lääkkeistä ja varsinaisista huumeista tehdään reseptit. Resepteihin tulee merkintä “annosjakeluun” Lääkäri vie / lähettää lääkelistat ja reseptit hoitajalle, joka lähettää listan apteekkiin.
18
7. TILAUSTEN TOIMITTAMINEN
Palveluntuottaja toimittaa annosjaellut lääkkeet, tarvittaessa käytettävät lääkkeet sekä asiakkaan muut tilamaat ei-lääkkeelliset tuotteet ja terveydenhoitotarvikkeet joka toinen viikko
sovittuihin pudotuspisteisiin. Palveluntuottaja maksaa kuljetusmaksun. Kuljetukset tämän
sopimuksen puitteissa ovat tilaajalle maksuttomia. Mikäli palveluntuottaja tekee tilaajan tilauksesta ylimääräisiä kuljetuksia yksikköön perii hän niistä kuljetuksista sopimuksessa määritellyn hinnan.
Palveluntuottaja vastaa vakuutuksillaan lääketoimituksista.
Palveluntuottaja toimittaa asiakkaan tilauksesta apteekin valikoimiin kuuluvat ei-lääkkeelliset
tuotteet ja terveydenhoitotarvikkeet toimitettavan annosjakelutoimituksen yhteydessä.
8. ASIAKASMAKSUT
Palveluntuottaja veloittaa lääkkeiden hintojen omavastuuosuudet suoraan loppuasiakkailta
suoraveloituksena. Laskutus tapahtuu kerran kuukaudessa.
9. HINTA
Antamistaan palveluista palveluntuottaja perii koko sopimuskauden seuraavat maksut (alv 0
%):
-
Annosjakelupalkkio x euroa / viikko /asiakas. Yhdellä toimituskerralla asiakas saa
pääsääntöisesti kahden viikon lääkkeet
Hinta sisältää kaikki palvelun tuottamisesta aiheutuvat kustannukset.
Lisäkuljetuksista yksikköön perittävä hinta (alv 0 %)
-
kuljetus x euroa/kerta
10. LASKUTUS JA MAKSUEHTO
Annosjakelupalkkiot yksikköittäin kerran kuukaudessa toteutuneen työn mukaisesti.
Laskutusosoite: Lohjan kaupunki, Ostoreskontra, PL 71, 08101 Lohja.
Maksuehto on 14 pv netto laskun päiväyksestä.
Viivästyskorko veloitetaan korkolain mukaan.
11. ALIHANKKIJAT
Palveluntuottajan on vastattava alihankkijan työstä ja tuloksista kuin omastaan. Alihankkijoiden muutokset on hyväksytettävä tilaajalla.
19
12. VAITIOLOVELVOLLISUUS
Jokaisella Lohjan kaupungilla tai sen toimeksiannosta työskentelevällä on asiakastietoja koskeva vaitiolovelvollisuus. Salassapito- ja vaitiolovelvollisuus perustuvat lakiin viranomaisen
toiminnan julkisuudesta, henkilötietolakiin ja lakiin sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista.
13. SEURANTA JA REKLAMAATIOT
Mahdolliset reklamaatiot palveluntuottajan toiminnasta käsitellään ja ratkaistaan yhteistyössä palveluntuottajan ja tilaajan kesken. Vastineet tilaajalle ja asiakkaalle tulee toimittaa kirjallisesti kuukauden kuluessa reklamaation antamisesta.
14. SOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN JA MUUTTAMINEN
Palveluntuottajalla ei ole oikeutta ilman tilaajan suostumusta osaksikaan siirtää sopimusta
kolmannelle. Apteekkarivaihdosten yhteydessä sopimuksen siirtämisestä päätetään yhteisesti neuvotellen.
15. VASTUUT, VAKUUTUKSET JA KORVAUSVASTUU
Palveluntuottaja on itsenäinen yritys, joka vastaa itse veroistaan ja muista julkisoikeudellisista maksuistaan sekä vakuutuksistaan.
Palveluntuottajalla tulee olla potilasvakuutus.
Palveluntuottajalla on oltava voimassa oleva riittävä toiminnan vastuuvakuutus, joka kattaa
tässä työssä tilaajalle, kolmannelle osapuolelle tai tämän omaisuudelle aiheutuneet vahingot.
Palveluntuottaja hoitaa kustannuksellaan kaikki työturvallisuusasetusten vaatimat toimenpiteet.
16. VIIVÄSTYS, KESKEYTYS TAI ESTE
Mikäli annosjakelupalvelun sopimuksen mukaiselle tuottamiselle ilmenee jokin viivästys,
keskeytys tai este, osapuoli sitoutuu välittömästi ilmoittamaan siitä.
17. VAHINGONKORVAUS
Tilaajalla ja palveluntuottajalla on oikeus saada vahingonkorvausta toisen sopijapuolen sopimusrikkomuksesta aiheutuneesta välittömästä vahingosta.
Tilaajalla on oikeus saada vahingonkorvausta viivästyksestä tai muusta palveluntuottajan sopimusrikkomuksesta aiheutuneesta vahingosta.
20
Sopijapuolella on lisäksi oikeus korvaukseen välillisestä vahingosta, jos toinen sopijapuoli on
aiheuttanut vahingon tahallisesti tai törkeällä tuottamuksella tai rikkonut salassapitovelvoitteitaan.
18. SOPIMUKSEN IRTISANOMINEN
Sopimuksen irtisanomisaika on kesken sopimuskauden kuusi (6) kuukautta kummankin osapuolen taholta.
Mikäli tuotteiden ja/tai palvelun laatu toistuvasti alittaa tarjouspyynnössä asetetun vaatimustason tai toimittaja muulla tavoin rikkoo sopimusta, on tilaajalla oikeus purkaa sopimus
ilman, että toimittajalla on oikeutta vaatia vahingonkorvausta tai muuta korvausta.
Tilaajan irtisanoessa sopimuksen, palveluntuottaja on velvollinen tilaajan niin halutessa jatkamaan palvelun tuottamista voimassa olevien hintojen mukaisesti tilaajan ilmoittamaan
ajankohtaan saakka, kuitenkin enintään kuuden (6) kuukauden ajan sopimuksen päättymisestä.
19. PURKUPERUSTEET
Mikäli palveluntuottaja ei kykene tuottamaan pääosaa sovitusta annosjakelusta, on tilaajalla
oikeus sopimuksen purkamiseen ja palveluntuottaja on korvausvelvollinen järjestelyn aiheuttamista ylimääräisistä kustannuksista.
Osapuolella on oikeus purkaa sopimus, jos toinen osapuoli olennaisesti rikkoo sopimusehtoja
tai on ilmeistä, että olennainen sopimusrikkomus tulee tapahtumaan. Mikäli sopimusrikkomus on korjattavissa, sopimuksen purkaminen edellyttää kuitenkin, ettei sopimusrikkomukseen syyllistynyt osapuoli ole korjannut sopimusrikkomustaan viipymättä tästä toiselta osapuolelta kirjallisen huomautuksen saatuaan.
Jos palveluntuottaja joutuu saneerausmenettelyyn, konkurssiin, selvitystilaan tai muutoin
sellaisiin taloudellisiin vaikeuksiin, että on syytä olettaa sopimusvelvoitteiden täyttämisen
vaarantuvan tai palveluntuottaja poistetaan ennakkoperintärekisteristä, tilaajalla on oikeus
purkaa sopimus välittömin vaikutuksin kokonaan tai määrätyiltä osin ilmoittamalla siitä kirjallisesti palveluntuottajalle.
Yhteisesti sopien sopimus voidaan purkaa muulloinkin.
20. SOPIMUSERIMIELISYYDET
Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Sopimuksesta aiheutuvat tai siihen liittyvät
erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti osapuolten välisissä neuvotteluissa. Ellei
neuvotteluissa löydetä ratkaisua, erimielisyydet ratkaistaan käräjäoikeudessa tai asian luonteen niin vaatiessa hallinto-oikeudessa.
21
21. SOPIMUSASIAKIRJOJEN PÄTEVYYSJÄRJESTYS
Sopimusasiakirjat täydentävät toisiaan. Jos sopimusasiakirjat ovat keskenään ristiriidassa,
noudatetaan niitä seuraavassa keskinäisessä pätevyysjärjestyksessä:
1. Hankintasopimus
2. Tarjouspyyntö liitteineen
3. Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot (JYSE 2014 Palvelut)
4. Tarjous liitteineen
22. SOPIMUKSEN ALLEKIRJOITUS
Tämä sopimus on laadittu kahtena samansisältöisenä kappaleena, yksi kummallekin osapuolelle.
Lohjalla xxkuun xx. päivänä 2015
Lohjan kaupunki, perusturvatoimi
xx Apteekki
______________________________
______________________________
Perusturvajohtaja
Palveluntuottaja
22
Lohjan kaupunki
Tarjouspyyntö 30513
Päiväys 22.05.2015
1/3
Esitetty kysymys:
Minulla on toiminimenä Saukkolan apteekki sekä aputoiminimenä Pusulan
sivuapteekki ja Sammatin sivuapteekki. En saanut luotua käyttäjätunnusta
Pusulan ja Sammatin sivuapteekeille. Järjestelmä ilmoitti, että käyttäjätunnus eli
sähköpostiosoitteeni on jo käytössä (= Saukkolan apteekin käyttäjätunnuksena).
Joten laitanko tarjouksen Saukkolan apteekin nimissä ja lisätiedoissa mainitsen
mistä apteekeistani annospussit toimitetaan. Terv. Eija Anttila
Annettu vastaus:
Voidaan toimia ehdottamallanne tavalla.
Palveluntuottajan tulee antaa tarjous sen yrityksen nimissä, joka täyttää
tarjouspyynnössä mainitut edellytykset ja jonka kanssa mahdollinen
hankintasopimus tehdään.
Vastauksen liitetiedostot:
Esitetty kysymys:
Tarjouspyynnön kohdassa 2. Hankinnan kohde on todettu seuraavaa:
Hankinnan kohteena on kotihoidon ja palveluasumisyksiköissä asuvien
asiakkaiden lääkehuollon hoitaminen, johon sisältyvät lääkkeiden koneellinen
annosjakelu, reseptien hallinnointi ja asiakkaiden kokonaislääkitysten
tarkistaminen sekä lääkkeiden kuljettaminen kahden viikon välein kotihoidon ja
palveluasumisen toimipisteisiin.
Pyydämme täsmentämään tarjouspyyntöä siten, että palveluntuottajan vastuulle
kuuluvaan reseptien hallinnointiin sisältyy ainoastaan vastuulääkärin
määräämien reseptien hallinnointi.
Mikäli palveluntuottajan vastuulle kuitenkin kuuluu asiakkaan kaikkien reseptien
hallinnointi, ehdotetaan tarjouspyyntöä muutettavan siten, että
palveluntuottajalla on muiden kuin vastuulääkärin määräämien reseptien
hallinnoin osalta oikeus laskuttaa asiakasta reseptien hallinnoinnista
aiheutuvista kustannuksista.
Muiden kuin vastuulääkärin määräämien reseptien hallinnoinnista aiheutuu
palvelua tarjoavalle apteekille huomattavaa lisätyötä, minkä vuoksi erillisveloitus
olisi tältä osin suositeltavaa annosjakelun hintojen nousun välttämiseksi.
Annettu vastaus:
Palveluntuottajan vastuulle kuuluu asiakkaan kaikkien reseptien hallinnointi ja se
sisältyy tarjoushintaan. Ei erillisveloitusta.
Vastauksen liitetiedostot:
Lohjan kaupunki
Karstuntie 4
08100 Lohja
1068322-0
Puhelin
Telefax
Email
Internet
23
+358 193690
+358 193694326
[email protected]
www.lohja.fi
Lohjan kaupunki
Tarjouspyyntö 30513
Päiväys 22.05.2015
2/3
Esitetty kysymys:
Tarjouspyynnön mukaan palveluntuottajalla ei ole oikeutta laskuttaa asiakkaalta
laskutus-, toimitus- yms. lisiä.
Tarjouspyyntöä ehdotetaan muutettavaksi siten, että palveluntuottajalla on
oikeus laskuttaa asiakkaalta laskutuksesta aiheutuneet kustannukset sekä
mahdolliset asiakkaan maksuviivästyksestä aiheutuneet laskutuskustannukset
mukaan lukien viivästysmaksut, viivästyskorot sekä mahdolliset
perintäkustannukset.
Annettu vastaus:
Palveluntuottajalla on oikeus laskuttaa asiakkaalta viivästysmaksut,
viivästyskorot sekä mahdolliset perintäkustannukset.
Vastauksen liitetiedostot:
Esitetty kysymys:
Tarjouspyynnössä ei ole huomioitu tilannetta, jossa asiakas kotiutuu sairaalasta
kesken annosjakelujakson ja syntyy tarve lääkkeiden lisäpusseille kiireellisenä
toimituksena. Aloitetaanko tällöin annosjakelu kyseisen asiakkaan kohdalla
seuraavasta tilausjaksosta?
Mikäli annosjakelu aloitetaan välittömästi asiakkaan kotiutumisesta, ehdotetaan
tarjouspyyntöön täsmennystä, jonka mukaan palveluntuottajalla on oikeus
tällaisissa tilanteissa laskuttaa tilaajalta kiireellisestä toimituksesta aiheutuva
lisämaksu (= koneellista annosjakelua suorittavan yksikön veloittama
lisämaksu).
Annettu vastaus:
Tarjouspyyntöä täsmennetään tältä osin. Annosjakelu aloitetaan välittömästi
asiakkaan kotiutumisesta, jolloin palveluntuottajalla on oikeus laskuttaa tilaajalta
kiireellisestä toimituksesta aiheutuva lisämaksu (= koneellista annosjakelua
suorittavan yksikön veloittama lisämaksu). Lisämaksu kirjataan sopimukseen
sopimusneuvottelun yhteydessä.
Vastauksen liitetiedostot:
Lohjan kaupunki
Karstuntie 4
08100 Lohja
1068322-0
Puhelin
Telefax
Email
Internet
24
+358 193690
+358 193694326
[email protected]
www.lohja.fi
Lohjan kaupunki
Tarjouspyyntö 30513
Päiväys 22.05.2015
3/3
Esitetty kysymys:
Tarjouspyynnön kohdan 3 Hankintalaji ja -menettely mukaan ´Sopimuskauden
aikana lääkkeiden koneellisen annosjakelun hankinnat tehdään sopimuksen
piiriin kuuluvilta palveluntuottajilta ensisijaisesti tarjouskilpailun lopputuloksen
osoittamassa järjestyksessä, palveluntuottajan palveluntuottamiskapasiteetin
mukaan tilaajan tarpeen ja määrärahojen puitteissa.´
Pyydämme vahvistamaan, että osa-alueeseen sisältyvät palvelut hankitaan
kokonaisuudessaan osa-alueen halvimman tarjouksen jättäneeltä tarjoajalta ja
ainoastaan siinä tilanteessa, että tällä ei ole kapasiteettia tuottaa palvelua,
voidaan palvelua hankkia osa-alueen toiseksi tai kolmanneksi halvimmalta
tarjoajalta.
Annettu vastaus:
Hankintayksikkö noudattaa etusijajärjestystä.
Vastauksen liitetiedostot:
Esitetty kysymys:
Tarjouspyynnön mukaan tarjouskilpailusta voidaan sulkea tarjoaja, jos tämä tai
tämän alihankkija ei täytä hankintayksikön asettamia soveltuvuuden
vähimmäisvaatimuksia.
Tuleeko tarjouksen liitteenä toimittaa kaikki tarjoajan soveltuvuutta koskevat
selvitykset myös alihankkijan osalta vai onko riittävää, että tällaiset tiedot
toimitetaan hankintayksikön pyynnöstä?
Annettu vastaus:
Tarjoaja ilmoittaa, minkä osan sopimuksesta se aikoo antaa alihankintana
muulle taholle ja mitä alihankkijoita käyttää. Hankintayksikkö varaa oikeuden
pyytää lisäselvityksiä hankintamenettelyn aikana.
Vastauksen liitetiedostot:
Kysymyksiä esitetty yhteensä: 6
Lohjan kaupunki
Karstuntie 4
08100 Lohja
1068322-0
Puhelin
Telefax
Email
Internet
25
+358 193690
+358 193694326
[email protected]
www.lohja.fi