Indretning af skærmarbejdspladser i Region Midtjylland

Indretning af
skærmarbejdspladser
i Region Midtjylland
Vejledning
November 2015
Koncern HR, Fysisk Arbejdsmiljø
Udgivet af:
Koncern HR, Fysisk Arbejdsmiljø - januar 2014
Revideret november 2015
Forsidefoto:
Koncern HR, Fysisk Arbejdsmiljø
Kontakt:
Koncern HR, Fysisk Arbejdsmiljø
Regions Midtjylland
Pjecen kan downloades på www.fa.rm.dk
Indholdsfortegnelse
Indholdsfortegnelse ................................................................................3
1. Indledning .........................................................................................4
2. Der er hjælp at hente ..........................................................................5
3. Mobile og faste skærmarbejdspladser ....................................................6
4. Lovkrav .............................................................................................7
5. Forudsætninger ..................................................................................9
6. Skærmarbejdspladser........................................................................ 10
7. Skærmarbejdspladser til specielle funktioner ........................................ 12
8. Anbefalinger ved indførelse af nye skærmarbejdspladser ........................ 13
9. Anbefalinger til skærmarbejdspladsens udstyr....................................... 14
10. Anbefalinger til skærmarbejdspladsens placering ................................. 15
11. Indeklima ...................................................................................... 16
12. Litteratur ....................................................................................... 17
Side 3
1. Indledning
Denne vejledning er udarbejdet som et redskab til de, som skal indrette
fremtidige skærmarbejdspladser i Region Midtjylland. Det kan være såvel
arkitekter, projekterende, tekniske afdelinger, it-afdelinger som arbejdsmiljøgrupperne lokalt.
Målet er, at de skærmarbejdspladser, der etableres i regionen, er så
funktionelle og velfungerende som muligt, så de understøtter effektive
arbejdsgange samtidigt med, at de forebygger gener og skader for
medarbejderne. Derudover er det ligeledes målet, at skærmarbejdspladserne
er lovmedholdelige i forhold til arbejdsmiljøloven.
Ibrugtagning af nye teknologier vil betyde, at skærme fremadrettet vil være at
finde næsten overalt og i næsten alle lokaler. Skærmene kan enten være i
form af en mobil enhed, eller som en del af en fast arbejdsplads. Skærmene
forventes at variere afhængigt af de funktioner og arbejdsbehov, der er
gældende for de enkelte lokaler. Nogle skærme vil være meget avancerede og
multifunktionelle og skal kunne anvendes som integreret værktøj og til
interaktion. Andre skærme forventes at skulle være mere passive i deres
funktionalitet og fungere, som almindelige computer- og tv-skærme.
Vejledningen indeholder beskrivelser af 5 forskellige typer skærmarbejdspladser. Hver type er defineret i relation til de funktioner, der kan udføres ved
den enkelte skærmarbejdsplads. Disse 5 typer dækker størstedelen af de
skærmrelaterede funktioner, vi kender i dag, og bør derfor som udgangspunkt
kunne bruges som standardløsninger. Ved at vælge den rette type skærmarbejdsplads sikres gode og lovmedholdelige forhold for de medarbejdere, der
skal benytte pladsen.
Derudover indeholder vejledningen anbefalinger til konkret indretning og brug
af skærmarbejdspladserne.
Side 4
2. Der er hjælp at hente
Det skal undersøges, om der på den lokale enhed er retningslinjer om indkøb
af inventar til skærmarbejdspladser, og om en teknisk afdeling eller anden
instans skal inddrages i forbindelse med indretning eller indkøb af skærmarbejdspladser. De tekniske afdelinger kan desuden bistå med vejledning og
hjælp.
Det anbefales desuden at bruge konsulenter fra de møbelleverandører, som
Region Midtjylland har indkøbsaftale med i planlægnings- og projekteringsfasen.1 De kan gratis yde konsulentbistand om indretning og valg af inventar
og gratis udarbejde indretningsforslag, inden inventaret bestilles.
Møbelleverandørerne kan også udlåne vareprøver til afprøvning. Det anbefales
som minimum at låne forskellige typer stole hjem, da ikke alle oplever at sidde
lige godt på samme stol.
Hvis der er særlige forhold, som medfører, at de 5 typer skærmarbejdspladser
ikke er hensigtsmæssige i forhold til indretning og funktion, kan der naturligvis
afviges fra disse.
Det anbefales at kontakte den lokale arbejdsmiljøenhed eller Koncern HR,
Fysisk Arbejdsmiljø, hvis der er tvivl om, hvilke typer der bør projekteres med
for at dække behovet, eller der er særlige forhold, som gør det nødvendigt at
afvige fra de 5 typer.
Den lokale arbejdsmiljøenhed eller Koncern HR, Fysisk Arbejdsmiljø kan
desuden kontaktes, hvis for eksempel lokalet er vanskeligt at indrette, der er
dårlige pladsforhold, eller hvis der i forvejen er konstateret problemer med
indeklima eller andre arbejdsmiljøforhold.
1
Regionens indkøbsaftaler ligger på intranettet - http://intranet.rm.dk/indk%c3%b8b
Side 5
3. Mobile og faste skærmarbejdspladser
I forhold til skærmarbejdspladsernes udformning kan man skelne mellem
mobile eller faste skærmarbejdsplader.
Mobile skærmarbejdspladser kan bestå af mindre håndholdte enheder, som
nemt bringes med rundt, og som nemt kan betjenes enten stående, placeret i
en holder, placeret på et bord eller lignende.
De kan også bestå af et mobilt bord med udstyr og funktionalitet, som ligner
de faste skærmarbejdspladser. Smartphones og tablets forventes fremadrettet
suppleret af enheder, der er endnu mere fleksible og let flytbare. Eksempelvis
ved anvendelse af teknologier, der er baseret på meget tynde og bøjelige
skærmteknologier, som gør det let at bringe enheden med rundt i en lomme,
en lille taske, integreret på en rengøringsvogn etc.
Det forventes, at de mobile skærmarbejdspladser vil kunne interagere med
større - og måske interaktive – skærme. Herved gives mulighed for, at flere
brugere samtidig kan dele indhold og funktionalitet, eksempelvis på
sengestuer, i mødelokaler etc. På denne måde understøttes mulighed for
umiddelbar videndeling og dokumentation for eksempel i EPJ.
Faste skærmarbejdspladser forventes at gøre brug af skærme, der i
funktionalitet ligner dem, vi kender i dag. Teknologien kan ændres, og nye
supplerende teknologier forventes at komme til, men det primære behov er at
understøtte funktion og videndeling for den/de brugere, der er placeret ved
den faste arbejdsplads. Sandsynligvis vil skærmene her blive tyndere og
lettere, nogle vil måske være i form af projektorer, ”smart walls” etc.
Side 6
4. Lovkrav
Arbejdsmiljøloven indeholder en række konkrete krav til indretningen og
funktionaliteten af skærmarbejdspladser.
Kravene til skærmarbejdspladsens indretning, funktionalitet og inventar
afhænger blandt andet af, hvor lang tid ad gangen og samlet pr. dag eller uge
medarbejderne arbejder på den enkelte skærmarbejdsplads, og af, hvor
belastende arbejdet er.2
Lovgivningens definition af, hvornår en skærmarbejdsplads betragtes som en
stationær arbejdsplads:

Stationær arbejdsplads, det vil sige en arbejdsplads, hvor
medarbejderne arbejder længere end få minutter ad gangen og samlet
mere end 1-2 timer næsten dagligt
Til stationære skærmarbejdspladser stilles der i arbejdsmiljøloven en række
specifikke krav:3

Individuel indstillelighed:
o


3

Det betyder, at skærmarbejdsstationer skal være elektrisk
højdejusterbare

Det er ikke et krav, at skærmarbejdsstationer skal kunne
hæves til stående arbejde, men det giver den bedste
mulighed for variation i arbejdsstillingerne
Benplads:
o
Min. 50 cm fra bordets forkant til nærmeste genstand i knæhøjde
o
Min. 70 cm fra bordets forkant til nærmeste genstand i fodhøjde
Der skal være plads til skærm, tastatur, mus og eventuelle dokumenter
samtidigt med, at der er plads til at hvile/støtte hænder og underarme
foran tastaturet
o
2
Skærmarbejdsstationen skal let kunne indstilles til den enkelte
medarbejder
Der er ikke krav om fuld underarmsstøtte
AT- vejledning om arbejdspladsens indretning og inventar A.1.15, november 2008
AT- Bekendtgørelse 96, om faste arbejdssteders indretning, februar 2001
AT- Bekendtgørelse 559, om arbejdets udførelse, juni 2004
AT- Bekendtgørelse 1108, om arbejde ved skærmterminaler, december 1992
AT- Vejledning om arbejdets udførelse D.2.3 om skærmarbejde, juni 2009
AT- Vejledning om arbejdspladsens indretning og inventar A.1.15, november 2008
Side 7
o

Underarme er understøttet ved en afstand fra 17–29 cm fra
bordets forkant
Tastatur og skærm skal være adskilt og kunne placeres, så det passer til
den enkelte medarbejder
o
Det betyder, at det ikke er lovligt udelukkende at bruge en
bærbar pc i forbindelse med en stationær arbejdsplads

Synsafstand til skærmen: 50-70 cm er passende

Skærmen skal kunne vippes og drejes
Stationære arbejdspladser kan være både mobile eller faste.
Der er ikke krav til bordets facon eller udskæringer.
Side 8
5. Forudsætninger
Skærmarbejde bliver en større og større del af det daglige arbejde for stort set
alle medarbejdere i Region Midtjylland. I definitionen af de 5 forskellige
skærmarbejdspladser, har det derfor været afgørende at beskrive
arbejdspladser, der både er funktionelle i fremtidens driftsopgaver, samtidig
med at de er lovmedholdelige og gode at bruge for medarbejderne.
Forudsætninger for beskrivelse af de 5 skærmarbejdspladser:


Medarbejderne benytter skærmarbejdspladsen i mere end 1-2 timer
dagligt
Det er forskellige medarbejdere, der benytter skærmarbejdspladsen i
løbet af arbejdsdagen
De 5 typer skærmarbejdspladser lever derfor alle op til de specifikke lovkrav til
stationære arbejdsstationer:


Den eller de skærme, der skal placeres på bordet, er en størrelse på op
til 21”. Hvis der anvendes større skærme eller skærme med bredformat,
skal det vurderes, om størrelsen på bordet skal øges
Skærmarbejdsplads type 1, 2, 3 og 5 (beskrevet under punkt 6) er som
udgangspunkt rektangulære uden nogen former for udskæringer
Der kan være særlige forhold, som fordrer udskæring. I den situation kan
løsningen være enten at få en bordplade med udskæring eller en
tilsætningsplade med udskæring.
Særlige forhold kan være af individuel eller funktionsbestemt karakter.
Funktionsbestemt krav kan for eksempel være intensivt tastearbejde, der
medfører mere fastlåst arbejde ved skærmarbejdspladsen.
Individuelle forhold kan for eksempel være, hvis en medarbejder ikke har
mulighed for at placere sig helt tæt på bordet. Er det tilfældet, bør det
vurderes, om løsningen er udskæring/tilsætningsplade eller skærmbriller.
Side 9
6. Skærmarbejdspladser
Type 1: Mobil skærmarbejdsplads med plads til 1 skærm
Størrelse på bordplade: bredde min. 60 cm, dybde min. 70 cm.
Indrettes som bord med hjul og udstyres med én skærm, ét tastatur og én
trådløs mus.
 Ved denne bordbredde forudsættes det, at musen er placeret midt foran
tastaturet, og ikke ved siden af tastaturet. Alternativt kan der vælges et
tastatur med musefunktion eller en ”rollermouse”
 Der skal sættes specifikke krav til konstruktionen af den mobile enhed i
forhold til at sikre stabilitet, mobilitet og benplads
 Hvordan denne arbejdsplads skal udstyres med hardware skal aftales
med den IT-ansvarlige. Det er ikke lovmedholdeligt udelukkende at
placere en bærbar pc på bordet, da tastatur og skærm derved ikke kan
indstilles uafhængigt af hinanden
Understøtter følgende funktioner:
 Alle typer pc-arbejde, hvor det kun er nødvendigt med 1 skærm, og ikke
brug for plads til placering af papirer, mapper mv.
 Kan placeres forskellige steder, herunder patientnært
 Kan let transporteres rundt, for eksempel i forbindelse med stuegang
 Dokumentation og oversigt over patientdata (for eksempel EPJ)
Dette bord er under udvikling.
Type 2: Fast skærmarbejdsplads med plads til 1 skærm
Størrelse på bordplade: bredde min. 80 cm, dybde min. 70 cm.
Kan enten monteres på væg eller stå på ben.
Udstyres med én skærm, ét tastatur og én mus, samt lednings- og
computerophæng.
Understøtter følgende funktioner:
 Alle typer pc-arbejde hvor det kun er nødvendigt med 1 skærm, og ikke
brug for plads til placering af papirer, mapper mv.
 Dokumentation og oversigt over patientdata (For eksempel EPJ)
Type 3: Fast skærmarbejdsplads med plads til 2 skærme
Størrelse på bordplade: bredde min. 100 cm. dybde min. 70 cm.
Kan enten monteres på væg eller stå på ben.
Udstyres med 1 eller 2 skærme, ét tastatur og én mus, samt lednings- og
computerophæng.
Side 10
Understøtter følgende funktioner:
 Alle typer pc-arbejde
 Brug af to skærme samtidig, for eksempel EPJ og billedvisning
 Begrænset plads til placering af papirer, mapper mv.
 Plads til to personer, for eksempel i forbindelse med sparring, oplæring
eller studerende
Type 4: Samtale/møde
Størrelse på bordplade: Bredde min. 120-160 cm, dybde min. 80 cm.
Forskellige bordformer og størrelser er mulige. Rund eller oval form
understøtter en mere uformel og personlig kontakt mellem deltagerne end et
firkantet. Der, hvor tastaturet placeres, anbefales en lige bordkant.
Står på ben.
Udstyres med 1-2 skærme, ét tastatur og én mus samt lednings- og
computerophæng. Skærmen anbefales placeret på en arm, så den kan drejes,
så alle rundt om bordet kan se.
Understøtter følgende funktioner:
 Alle typer pc-arbejde
 Dialog med op til 5-6 personer afhængigt af bordstørrelse og form.
(eksempelvis samtaler med patienter og pårørende, undervisning eller
sparring)
 Plads til placering af papirer, mapper mv.
Type 5: Sekretær/administrativ skærmarbejdsplads
Størrelse på bordplade: bredde min. 160 cm, dybde min. 70 cm.
Står på ben.
Udstyres med 1-3 skærme, ét tastatur og én mus, lednings- og
computerophæng.
Understøtter følgende funktioner:
 Alle typer pc-arbejde
 Brug af flere forskellige skærme samtidig
 Plads til placering af papirer, mapper mv.
 Plads til flere personer, eksempelvis i forbindelse med sparring, oplæring
eller studerende.
Side 11
7. Skærmarbejdspladser til specielle
funktioner
Ud over de beskrevne 5 typer findes der en række skærmarbejdspladser til
specifikke funktioner, som ikke er beskrevet her. Det kan være arbejdspladser
til skranker/receptioner, billeddiagnostisk, storskærme til klinisk logistik,
betjeningspladser til scannere mv. Til projektering af disse anbefales det at
kontakte den lokale arbejdsmiljøenhed eller Koncern HR, Fysisk Arbejdsmiljø.
Der findes derudover en række skærmarbejdspladser, som ikke benyttes i en
grad, så de skal leve op til Arbejdstilsynets krav. Hvis der skal indrettes
sådanne arbejdspladser, er det vigtigt at vurdere, om arbejdspladsens
funktioner med tiden vil blive brugt som en stationær skærmarbejdsplads, og
derved skal leve op til de beskrevne krav. Dette for at sikre lovmedholdelighed
og gode arbejdsforhold for medarbejderne.
Side 12
8. Anbefalinger ved indførelse af nye
skærmarbejdspladser
Ved indførelse af nye skærmarbejdspladser er det vigtigt at sørge for
instruktion i brug og indretning af skærmarbejdspladsen. Det er vigtigt, at der
er opmærksomhed på, hvordan hensigtsmæssige arbejdsstillinger indtages,
hvilke ændringer der kan være tale om i håndtering af arbejdsopgaver, samt
hvilke funktionsbestemte og individuelle behov, der kan være tale om.
Underarmstøtte
For at opnå underarmsstøtte på et bord med lige kant, skal tastaturet ofte
flyttes længere ind på bordet end ved et bord med dyb udskæring.
Vær opmærksom på, at albuerne ikke kommer for langt væk fra kroppen, da
det kan belaste skuldrene.
Afstand til skærm
Ved oplevelse af for kort afstand til skærm er der flere muligheder:
 Undersøg mulighederne for en skærm med mindre fod, så den kan
placeres tættere på bordets bagkant
 Indkøb eller regulering af skærmbrille
 Vurdér muligheden for at sidde med lidt afstand til bordets kant
(underarmsstøtte skal stadig være opfyldt)
Fralægningsplads
Jo mindre bord, des mindre plads til fralægning og diverse materialer.
Det er derfor vigtigt, at der er placeret så få ting som muligt på bordet.
Overvej, om diverse materialer, papirer, mapper og lignende, som kun
benyttes lejlighedsvist, kan placeres andre steder (for eksempel i skuffer,
brevordner eller reoler). Placering andetsteds skaber ikke kun mere plads på
bordet, men medfører også øget variation ved skærmarbejdspladsen, da det
giver mulighed for, at man kan flytte sig.
Overvej ligeledes, om skemaer, dokumenter mv. er overflødige i fysisk form findes de evt. allerede andet steds eller journaliser dem i computerens
systemer.
Udnyt ligeledes mulighederne i Outlook til aftaler, telefonnumre,
telefonbeskeder, huskesedler mv., i stedet for at bruge post-it eller
papirnotater.
Side 13
9. Anbefalinger til skærmarbejdspladsens
udstyr
Skærm
 Let kunne højdereguleres og gerne kunne gå helt ned til bordniveau
 Skal kunne vippes og drejes
 Hvis der placeres to skærme på en arbejdsplads, anbefales det at
definere, hvilken af skærmene der er den primære, og derefter indrette
arbejdspladsen, så man sidder hensigtsmæssigt for denne skærm
Tastatur
 Kan indeholde musefunktion, så en løs mus undgås
Mus


Valg af trådløs mus giver mulighed for varieret placering af musen
Valg af RollerMouse eller MouseTrapper kombineret med tastatur giver
en optimal ergonomisk arbejdsstilling
o Vigtigt, at der anvendes et tastatur med en smal og lige forkant,
så der ikke bliver en unødig og uhensigtsmæssig afstand mellem
de to enheder
o Vigtigt, at højden på RollerMouse eller MouseTrapper er den
samme som højden på tastaturet, så der ikke bliver en kant, som
håndleddet generes af
Punktbelysning
 Behovet for lys er meget individuelt. Skærmarbejdspladsen kan derfor
suppleres med en punktbelysningslampe efter behov, gerne med
asymmetrisk lyskegle
Stole
 Valg af stol afpasses til arbejdspladsens funktion – der vælges typisk
mellem kontorstol eller ståstøtte-stol
o Det anbefales at afprøve et antal forskellige stole før indkøb.
Vurdér på siddekomfort, hvor let stolen er at betjene samt
indstillingsmuligheder
Side 14
10. Anbefalinger til skærmarbejdspladsens
placering
4

Skærmarbejdspladser bør placeres et stykke væk fra vinduer, for at
undgå refleksioner fra lysindfald i skærmen

Hvis skærmarbejdspladser placeres ved vinduer, bør de placeres
vinkelret på vinduet, så risikoen for modlys, blænding og refleksioner
minimeres

Ved placering af flere skærmarbejdspladser ved siden af hinanden
anbefales en afstand på min 4 cm mellem bordpladerne

Skærmarbejdspladser bør placeres således, at ingen medarbejdere
sidder med ryggen mod døren

Placeringen af og antallet af skærmarbejdspladser bør planlægges, så
støj og forstyrrelser minimeres mest muligt

Skærmarbejdspladser bør placeres, så flugtveje tilgodeses

Bag ved arbejdspladser skal der være plads til passage
o Bag en siddende arbejdsplads anbefales 110 cm. friplads.4
o Hvis der skal passere personer bag den siddende arbejdsplads,
anbefales 120 cm friplads
Arbejdstilsynet (2008) AT-vejledning A.1.15., Arbejdspladsens indretning og inventar
Side 15
11. Indeklima
Hvis der etableres flere skærmarbejdspladser i samme rum, kan selve
computerne med fordel samles i et ventileret rackskab. Herved reduceres
varmeafgivelsen til rummet og støjen fra computerne. Alternativt bør der
sikres en god ventilation af rummet.
Side 16
12. Litteratur








Arbejdsministeriets bekendtgørelse nr. 96 af 13. februar 2001.
Bekendtgørelse om faste arbejdssteders indretning
Arbejdstilsynets bekendtgørelse nr. 1108 af 15. december 1992.
Bekendtgørelse om arbejde ved skærmterminaler
At-vejledning A.1.15. November 2008. Arbejdspladsens indretning og
inventar
At-vejledning D.2.3. Juni 2009. Skærmarbejde
Indretning af arbejdsplads med storskærme til klinisk logistik. Koncern
HR, Fysisk Arbejdsmiljø. Region Midtjylland. Juni 2013
Taburetter, ståstøttestole og specialstole. Koncern HR, Fysisk
Arbejdsmiljø. Region Midtjylland. September 2013
Arbejde ved computer. Branchevejledning. www.barkontor.dk
Digitaliseringen stiller nye krav til arbejdsmiljøet. Branchevejledning om
billeddiagnostiske afdelinger. www.barsosu.dk
Side 17
Koncern HR, Fysisk Arbejdsmiljø
Side 18
Emil Møllers Gade 41
8700 Horsens
www.fa.rm.dk