og besøgstjeneste på Københavns Rådhus

Transcription

og besøgstjeneste på Københavns Rådhus
Bilag 1. Elementer i en samlet museums- og besøgstjeneste på Københavns Rådhus
Indholdsfortegnelse
1) Ny indretning af loftsrum på 3. sal, samt i tårnet til udstillinger
2) Ny indretning i magasiner på 3. sal ovenfor Rådhusbiblioteket til fx skoletjeneste og udstillinger
3) Opgradering af Stadsarkivet primo 2017 ved udflytning af visse administrative opgaver
4) Plan og indretning for skole- og demokratitjeneste
5) Brug af Rådhusets kantine som café til husets besøgende
6) Modtagelse og information til de besøgende i Rådhusoplysningen (turistinformationen) f.eks. billetsalg til tårnture, salg af samlede turistpakker på
vielser og kultur
7) Ny organisering med museumsenhedens specialister som drivkraft bag udstillinger i Rådhushallen, på loftet og i tårnet, både historiske og
samtidskunst
8) Flere tårnture og rundvisninger som et samarbejde mellem KEjds rådhusbetjente og museumsenhedens specialister
9) Fremtidig brug af Rådhusbibliotekets lokaler efter lukning 1/6 2015
10) Udforsk rådhuset på egen hånd ved hjælp af f.eks. iBeacons
Nærværende dokument beskriver de elementer, der ønskes belyst i en analyse og projektering af en udvidet og samlet museums- og
besøgstjeneste på Københavns Rådhus. Målgruppen er især turister (danske og udenlandske), skoleklasser samt erhvervslivet og borgere i
København, som de mange tilbud på Rådhuset skal synliggøres for (vielser, udstillinger, andre arrangementer i de repræsentative lokaler).
0. Oversigt over elementer på Rådhuset
1. Loftsrum på 3. sal, samt tårnet
På Rådhusets 3. sal findes i dag en
række lokaler, samt et gangareal
med udsigt til glaspartiet, der
overdækker rådhushallen. Herfra
kan man komme videre op til
Rådhustårnet, via Modelrummet og
ind gennem de forskellige plateaus i
tårnet.
Lokalerne og gangarealet bruges i
dag til opbevaring, bl.a. af møbler
til Mindestuen, samt forskellige
gipsfigurer.
Disse arealer kan med fordel
indrettes og gøres til en del af
rundvisninger og tårnture. Her kan
både permanente og skiftende
udstillinger fx med hele
Københavns historie fra Absalon til
nutiden vises frem. Udstillingerne
kan både rumme de historiske
fortællinger om huset og byen, og
varierende udstillinger, der giver en
forsmag på hvilke andre udstillinger eller arrangementer eller Rådhuset kan byde på. Udstillingerne skal altså kunne ses alene eller som en
forsmag på hvilke aktuelle seværdigheder byen og huset desuden har at byde på.
Den nuværende udstilling i Rådhustårnet skal også opdateres, så den er med til at fortælle den sammenhængende historie om huset (via
skærme, billeder, relevante genstande). Der er en enestående mulighed for at udnytte de enkelte etager på vej op i tårnet til udstillinger
m.m..
2. Magasinlokaler på 3. sal
Magasinlokalerne, som er beliggende
på 3. sal ovenover Rådhusbiblioteket i
forlængelse af de øvrige loftsrum,
bruges i dag til opbevaring af materiale
og rømmes i forbindelse med
lukningen af Rådhusbiblioteket d. 1.
juni 2015. Disse lokaler kan med fordel
renoveres og indgå et i en
besøgstjeneste. En stor del af loftet i
denne side af rådhuset kan med tiden
indgå under Københavns Museum og
fortælle den sammenhængende historie
om rådhuset og byen.
Magasinlokalerne kan med deres rå,
hvide vægge, og designerlamper
hurtigt bringes i stand til at kunne
rumme udstillinger, eller som lokaler
for Skoletjenesten.
Der er direkte udkig til Lurblæseren og
Vartov, og vil med sin beliggenhed lige
over Rådhusbiblioteket kunne danne et
naturligt flow for borgere og turister fra
Rådhusbiblioteket til loftrummene på
3. sal og videre til tårnet.
3. Stadsarkivet
I forbindelse med etableringen af den nye fælles museumsenhed overvejes
det at flytte dele af de administrative opgaver fra Stadsarkivet til Stormgade.
Dermed frigøres en række kvadratmeter, der med fordel kan indrettes til
publikumsvendte aktiviteter. Blandt andet kan eksisterende billedmateriale få
plads og synlighed til gavn for de besøgende. En analyse kan afdække
hvordan Stadsarkivet kan opgraderes og indrettes, så det bliver en vigtig brik
i en samlet oplevelse på Rådhuset.
Stadsarkivet rummer en historiefortælling, der kan synliggøres og gøres mere
tilgængeligt end i dag. De fredede reoler og unikke design med reoler og
gulve, kan danne ramme om udstillinger eller aktiviteter, der ikke kan fås
andre steder.
I Stadsarkivet kan der afholdes kurser i slægtsforskning, så tæt på
kildematerialet som muligt, og laves ”før og nu ”udstillinger, med
udgangspunkt i det kæmpe arkivmateriale af kort, tegninger og billeder fra
det historiske København.
Stemningen fra Stadsarkivet kan bæres videre i en museums- og
besøgstjeneste, og indgå som en naturlig del af fortællingen om Rådhuset og
Københavns historie.
4. Plan og indretning for skoletjeneste og demokratitjeneste
Demokrati er brugerinddragelse, og det synliggør vi med en aktiv skoletjeneste, der fortæller demokratiets historie. Den røde tråd mellem
tilbuddene på Rådhuset skabes med sammenhængende temaer og events på tværs og en styrket synlighed, der når helt ud til vores skoler.
Skoletjenesten vil nemlig også kunne drage fordel af Rådhusets helt særlige historie, hvor læring, oplevelse og faglighed kan gå hånd i
hånd. Her får eleverne fortællingen om demokratiets og rådhusets historie på en dynamisk arbejdsplads og en aktiv demokratisk institution.
Med Københavns Museum lige om hjørnet i
Stormgade, kan der skabes en Skoletjeneste, der kan
tilbyde en lang række af uddannelsestemaer inden for
kultur, historie og demokrati, og sikre moderne,
nutidige omgivelser for eleverne.
Arkivlokalerne, som er beliggende på 3. sal ovenover
Rådhusbiblioteket, kan med fordel renoveres og
indrettes til henholdsvis udstilling i det første rum og
skoletjenesteaktiviteter i det bagerste rum.
Arkivlokalerne oppe under loftet vil det være det
ideelle udgangspunkt for skoletjenestens aktiviteter, og
samtidig sikre mindst mulig forstyrrelse for de øvrige
besøgende og alle dem der bruger Rådhuset som
arbejdsplads.
Muligheden for at tilbyde en samlet skoletjeneste
findes ikke på Rådhuset i dag. Med en aktiv
skoletjeneste får eleverne fortællingen om demokratiets
og rådhusets historie på en dynamisk arbejdsplads og
en aktiv demokratisk institution.
5. Café i Rådhusets kantine
Som en del af ønsket om at tilbyde forplejning i forbindelse med gæsternes besøg og arrangementer på Rådhuset, kan kantinen i kælderen
fungere som café, der serverer drikkevarer og lette anretninger. Caféen har åbent for gæster udefra via den udvendige kældertrappe, dog
først efter kantinens normale åbningstider for medarbejderne på Rådhuset. Der vil også være mulighed for servering til vielsesreceptioner
eller lignende arrangementer.
Gennem cafeaktiviteter synliggøres det åbne rådhus, og inviterer borgere og turister til at bruge det som en del af et naturligt og afslappet
ophold på Rådhuset.
6. Rådhusoplysning og turistinformationen
Rådhusoplysningen fungerer allerede i dag som det
naturlige sted for besøgende at henvende sig. Som et led i
den samlede turismestrategi er Rådhusoplysningen ultimo
januar blevet autoriseret til at skilte med det grønne ”I” og
tilbyde turistinformation. De øvrige opgaver i
Rådhusoplysningen er fortsat visitering, souvenirshop,
vielser og salg af tårnture og rundvisninger.
Som et led i en samlet besøgstjeneste vil
Rådhusoplysningen fungere som indgangen til
besøgstjenesten. Her kan de besøgende få den samlede
information om husets tilbud, arrangementer, udstillinger
og rundvisninger. Gæsten kan vælge mellem forskellige
oplevelsespakker eller sammensætte sit helt eget besøg på
Rådhuset. Der skal også vises et kalenderoverblik over de
officielle aktiviteter på Rådhuset, fx på en infoskærm.
Informationen skal give gæsten indblik i hvad Rådhuset
kan bruges til og hos personalet kan gæsten få mere
information og udføre de konkrete bookinger.
Rådhusoplysningen vil også være behjælpelig med at
formidle muligheden for at bruge huset til møder,
konferencer, workshops, medarbejderseminarer.
Udlejningen af lokaler skal ses som et produkt, der kan
kombineres med andre af Rådhusets services. I samme
tankegang kan det nævnes, at flere og flere i dag bliver viet
på Rådhuset og mange par efterspørger en samlet
oplevelsespakke med reception på et plateau i tårnet eller i
haven, en rundvisning og en fest i de historiske omgivelser.
Borgerne skal opdage de unikke lokalers muligheder, så
det bliver et attraktivt mødested.
7. Ny organisering med museumsenhedens specialister som drivkraft bag udstillinger
Rådhuset kan med fordel indgå i den nye
museumsenhed som den 5. enhed, der bidrager
til historiefortællingen om demokratiet og
byens historie. Den nye museumsenhed kan
skabe sammenhæng og overblik mellem
Nicolaj Kunsthal, Københavns bymuseum,
Thorvaldsen, Stadsarkivet og Københavns
Rådhus. Dette vil ske gennem forskellige
udstillinger, både i de nye potentielle arealer
som foreslået tidligere, samt i Rådhushallen.
Her der mulighed for at lave moderne,
nytænkende og interaktive udstillinger, der
indgår i en samlet plan for kunst i København.
Igennem den nye museumsenhed for vi også
mulighed for at inspirere og samarbejde med
”Slotsalliancen”, og skabe yderligere
sammenhæng og synlighed for borgere og
turister gennem kulturpakker.
Alle udstillinger på Rådhuset koordineres og
drives af ekspertisen i museumsenheden. Dette
sikrer en rød tråd i huset udstillinger, samt
forbindelsen til de øvrige museer og byens
aktuelle aktiviteter.
8. Flere tårnture og rundvisninger i huset
Der er potentiale for endnu flere
og bedre rundvisninger og
tårnture, både som enkeltstående
tilbud, eller som en del af en
specifik oplevelsespakke. Et
samarbejde mellem
rådhusbetjentene og
museumsenhedens specialister
kan være med til at udvide
tilbuddene til de besøgende og
fortælle endnu flere af de
historier der gemmer sig i
murene.
Fx kan historier og fortællinger
om Rådhuset fra de nuværende
rådhusbetjente også optages og
kan bruges fremadrettet på
forskellige medier og i
interaktive udstillinger, bl.a. til
virtuelle 3D ture rundt på
Rådhuset og indgå som en del af
udstillingen om husets historie.
9. Rådhusbiblioteket
Rådhusbibliotekets lokaler bliver ledige d. 1. juni 2015. Lokalerne tilbyder nogle unikke omgivelser, der tilfører noget helt særligt til et
besøg på Rådhuset. Den fordelagtige placering i forhold til magasinlokalerne og loftsgangen på 3. sal og vejen videre til Rådhustårnet kan
også være med til at bidrage til en sammenhængende oplevelse for de besøgende.
Det ønskes derfor belyst på hvilken måde de
lokaler, der danner ramme for Rådhusbiblioteket i
dag, kan indgå som en del af en samlet oplevelse
på Rådhuset. Det kan fx være til udstillinger eller
kulturelle aktiviteter, der underbygges af den helt
særlige stemning i det historiske bibliotek. Det
kan i den forbindelse overvejes om dele af den
unikke Københavnersamling, som jo er
Rådhusbibliotekets DNA fortsat skal være
tilgængelig i lokalerne, enten digitalt eller
analogt.
Rådhusbiblioteket kan også danne ramme om
demokratiets fortælling. Det kan konkret gøres
gennem eksemplificering af politiske beslutninger
vedrørende Københavns Kommune lige fra
etableringen af cykelstier til en mere aktiv
havnefront. Derved kan man som borger på en
nem og tilgængelig måde, se de demokratiske
processer i spil, og følge en demokratisk beslutning fra a-z.
Alle forslag om Rådhusbibliotekets fremtidige anvendelse vil ske i dyb respekt for dets særlige karakter og historie, med bevarelse af det
fredede inventar og reoler.
10. Udforsk Rådhuset på egen hånd
Mange besøgende på Rådhuset stopper ved indgangen, ser Verdensuret og går derefter lidt tilfældigt rundt på gangene. Det skal derfor være
nemmere at besøge Rådhuset på egen hånd. Dette gøres med tydelig skiltning, nudging, digitale hjælpemidler, som fx en app eller
ibeacons, der kan gøre gæsterne opmærksom på hvilke detaljer i huset, der er værd at lægge mærke til og høre historien bag.
Al fysisk skiltning vil udformes med respekt for husets gennemtænkte arkitektur og formsprog.
Her skal bruges objekter, som har respekt for Rådhusets interiør og som enten kan hænge, stå på en piedestal eller på
anden måde vises ved de forskellige POI’er. (Point of interest) Disse objekter kunne eksempelvis give brugeren mulighed for at scanne et
NFC tag eller indtaste et nummer i app’en.
Desuden vil det være muligt at koble app’en med et fysisk print/kort, og på den måde gøre oplevelsen
endnu mere fysisk.