Købsadfærd på konsumentmarkedet

Transcription

Købsadfærd på konsumentmarkedet
7 Købsadfærd på konsumentmarkedet
Oversigt
• Købsadfærdsmodeller
– Den oprindelige SOR-model
– Theory of Reasoned Action (TRA)
– Theory of Planned Behavior (TPB)
1
7 Købsadfærd på konsumentmarkedet
Den oprindelige SOR-model
2
7 Købsadfærd på konsumentmarkedet
Forklaring af de fire faser i TRA
3
7 Købsadfærd på konsumentmarkedet
TRA: Sammenhæng mellem intention og adfærd
En intention er den plan, som en person har om at
udføre en fremtidig handling.
4
7 Købsadfærd på konsumentmarkedet
Theory of Reasoned Action (TRA)
5
7 Købsadfærd på konsumentmarkedet
Theory of Planned Behavior (TPB)
6
7 Købsadfærd på konsumentmarkedet