Presentation av ledningssystemet
Transcription
Presentation av ledningssystemet
1 Allmänt om ledningssystemet Vi har ett integrerat ledningssystem för kvalitet, miljö och arbetsmiljö. Systemet bygger på EIO-Q Ledningssystem som är anpassat för elteknikbranschen. Plats för företagets logotyp 2 Grunden för ett levande system Fakta Processer Kunden i centrum Ständiga förbättringar Alla Plats för företagets logotyp 3 Kunden i centrum Alla måste förstå vem man finns till för. Att uppfylla kundkrav är ett måste. Vi stärker vår relation med kunden genom att uppfylla övriga förväntningar. Vi gör uppföljningar av kundnöjdhet. Plats för företagets logotyp 4 Alla måste vara med För ett levande system krävs både en engagerad ledning och engagerade medarbetare. Vi gör medarbetarmätningar varje kvartal. Vi har månadsmöten där vi behandlar och utbildar i frågor som gäller ledningssystemet. Personlig utveckling anpassas efter företagets behov och medarbetarnas önskemål. Plats för företagets logotyp 5 Ständiga förbättringar Alla får lämna förbättringsförslag. Vi genomför regelbundna förbättringsdagar (intern revision). Vi tar hand om kundsynpunkter. Vi följer upp leverantörsavvikelser. Utöver ÄTA, hanterar vi våra egna avvikelser. Vi genomför intern riskanalys. Vi gör erfarenhetsåterföringar vid projektavslut. Plats för företagets logotyp 6 Faktabaserade beslut Vi genomför årligen ett 10-tal nulägesanalyser. Vi följer upp resultatet av ledningssystemet vid mål- och strategitimmar. Vi tar reda på grundorsaker till problem. Plats för företagets logotyp 7 Processorientering Plats för företagets logotyp 8 Vägvisare för kvalitet och elsäkerhet Övergripande: Vi ska arbeta med ständiga förbättringar för att vi hela tiden ska bli bättre och nå våra mål. Vi följer lagar och våra kunders krav. Kompetensutveckling inom samtliga områden nedan är en viktig del för att lyckas. Kvalitet innebär för oss: Lyssna på kund och medarbetare, samt uppfylla behov och förväntningar. Utdrag ur företagets vägvisare (policy). Daterad: 2015-01-07 Elsäkerhet innebär för oss: Vi ska arbeta för att utforma och utföra säkra, samt underhålls- och skötselvänliga elanläggningar. Behörighetsansvaret för elinstallationsarbeten delegeras enligt företagets organisationsplan och delges all personal. Elarbeten utförs av yrkesfolk med god erfarenhet av elarbeten och med elsäkerhetsmässigt anpassad, aktuell och verifierad kunskap. Utförda elarbeten kontrolleras och dokumenteras enligt företagets instruktioner under arbetets gång, före och efter spänningssättning. Elmaterielen som används skall uppfylla kraven i gällande elmateriel- och EMCföreskrifter. För arbeten, som kräver elsäkerhetsledare, dvs. arbeten på en spänningssatt eller i bruk tagen anläggning, skall elsäkerhetsledare alltid utses för den tid sådan krävs. Allt elarbete skall utföras så att elanläggningen vid överlämnande uppfyller kraven på god elsäkerhetsteknisk praxis. Plats för företagets logotyp 9 Kvalitetssäkring i uppdrag Vi upprättar alltid kvalitets- och miljöplaner vid entreprenader. Kontroll och provning dokumenteras. Plats för företagets logotyp 10