Programresultat
Transcription
Programresultat
Managementrapport Sjukgymnastikprogrammet (SGP) 2012-2014 Beskrivning inflöde och process i SGP 2012 2013 2014 Sjukgymnastikmottagningspatienter i databasen 259 211 205 Inkluderade i SGP 142 92 111 Överflyttade, totalt 11 (10%) Till SHP 8 Primärvården 2 Teamutredning 1 Avbrutit SGP, totalt 21 (19%) Annan vård, sjukdom, operation 9 Bristande motivation 5 Önskemål från patienten 3 Konsultation 3 Orimliga förväntningar 1 Bortfall 44 29 16 Inkomna FF avslut i SGP (%) 67 (60%) 52 (64%) 65 (80%) Väntetid till första besök (dagar, median) 34 32 33 Tid från första besök till avslut i SGP (dagar, 166 147 148 -Rehabmedicinska kliniken/Smärtrehabilitering 60(43%) 49(54%) 54(49%) -Ortopedkliniken 30(21%) 8(9%) 12(11%) -Primärvården 9(6%) 5(5%) 5(5%) -Öronklininken 9 (6%) 2(2%) 13(12%) -Sökt själv 25 (18%) 15(17%) 15(14%) median) Remissinstans (SGP): Jan- aug -Annan 8(6%) 12(13%) 11(10%) Kommentarer: 2015-09-04 1 Under flera år har remissinflödet legat på ca 250 remisser/år. Vid 2013 minskade inflödet med ca 15 %. Denna minskning kvarstår 2014. Anledningar till detta bedöms bl. a. vara förändringar inom specialistvården där tex Ortopediska kliniken, SUS, flyttade sin verksamhet till Malmö. Möjligheten att söka med ”egen remiss” till sjukgymnastbedömning togs bort under slutet av 2014. Resultatet av detta behöver analyseras efter år 2015:s utgång. Cirka hälften av de patienter som ingår i sjukgymnastikprogrammet (SGP) kommer från klinikens teamutredningar. Under 2012-2014 har SGP utvecklats och olika sätt för inklusion och överflyttning till annat program/annan åtgärd har förändrats vilket delvis förklarar att antal personer som ingår i SGP är lägre 2013 och 2014 jämfört med under 2012. Med hjälp av förbättrade rutiner identifierades också fler patienter som avbrutit eller överflyttats, varför denna siffra är något högre 2014. Förbättringar i de administrativa rutinerna gjordes inför 2014, varför fler frågeformulär inkom vid avslut. Väntetiden inför första besök är för huvuddelen av patienterna i SGP ca en månad vilket är långt under de riktlinjer som har satts upp nationellt (”kömiljarden”) och som beskrivs i SUS vårdgaranti. Patienterna är inskrivna i SGP vanligtvis under 5 månader. Under denna tid görs 8 besök/patient (median) där teamet består av patient och sjukgymnast (baserat på pilot-siffror fr 2013). Det individuella upplägget av rehabiliteringen för patienterna i SGP möjliggör uppföljande besök efter programavslut (6 mån). Data kring uppföljande besök efter programavslut har analyserats under 2013 och visar att detta behov fanns hos 4 av 18 patienter. Bortfallsanalys: Det i tabellen beskrivna bortfallet beror på att frågeformulären inte återsänds. Detta kan eventuellt förbättras med ändrade uppföljningsrutiner (fler påminnelsebrev till patienten, i nuläget 1 brev). Analys av överflyttade/avbrutit SGP: Patienter som överflyttas eller avbryter SGP behöver analyseras djupare. Inför 2014 togs ett beslut om att hellre inkludera i SGP och sedan överflytta till smärthanteringsprogram. En femtedel av patienterna i SGP under 2014 avbröt sin medverkan. Hos knappt hälften av dessa berodde avbrottet på faktorer som kan hänföras till att patienten inte var motiverad till rehabiliteringen eller hade orimliga förväntningar medan den andra hälften berodde på att ytterligare sjukdom tillstött och att pat därför behövde annan vård. För att minska antal avbrott i programmet planeras framöver att patienten informeras ytterligare om egen insats, tidsåtgång mm innan inklusion i SGP. Ett förbättringsområde som identifieras via ovanstående data är att vad gäller tillgänglighet till SGP ses ett behov av att ytterligare informera om programmet för fler inremittenter i tex primärvården. Ett sådant arbete påbörjades under 2015. Nedanstående tabell baseras på data för de patienter som inkluderats i SGP enligt ovan (median). Demografisk beskrivning pat i SGP 2012 2013 2014 Ålder (md) 46 42 42 Kvinnor 93(70%) 59(64%) 78(70%) Män 40(30%) 33(36%) 33(30%) 36(27%) 21 (24%) 25 (23%) Smärtlokalisation: -nacke 2015-09-04 2 -rygg/bäcken 24(18%) 25 (29%) 22 (21%) 33(25%) 16 (19%) 25 (23%) 13(10%) 6 (7%) 10 (9%) 1(1%) 2 (2%) 1 (1%) 24(18%) 16 (19%) 24 (22%) 13(10%) 6 (7%) 11 (10%) 21(23%) 21 (25%) 18 (17%) 58(44%) 41 (48%) 44 (42%) 30(23%) 17 (20%) 33 (31%) Smärta på NRS indata, median 6 6 6 DRI indata (medelv) 42 45 44 34(31%) 30 (45%) 35 (32%) 64(59%) 30 (45%) 63 (57%) EQ5D hälsobarometern, median 11(10%) 50 6 (9%) 50 12 (11%) 50 Förmåga påverka besvären (antal som svarat 0-2) 46(38%) 35(43%) 43(43%) -höft/ben -skuldra/arm -yrsel -går ej att bestämma Besvärens duration: < 3 mån 3-12 mån 1-5 år > 5 år EQ5D oro/nedstämdhet: - ingen - viss - i högsta grad Kommentarer: I programmet inkluderas övervägande del kvinnor vilket överensstämmer med smärthaneringsprogram nationellt. Patienternas huvudsakliga smärtlokalisation fördelar sig relativt lika mellan nacksmärta, rygg/bäckensmärta och höft/ben som står för ca ¼ vardera. Den kvarvarande fjärdedelen av patienterna i SGP har angett en smärtlokalisation ”Går ej att bestämma” vilket ofta innebär att patienten har en komplex situation där man under rehabiliteringen måste tas hänsyn till flera smärtlokalisationer. Två tredjedelar av patienterna har en smärtduration på mer än ett år och under 2012 och 2013 har ca 20% av patienterna i SGP angett att de har en duration på mer än 5 år. Under 2014 har detta ökat till att omfatta 30%. Patienterna som ingår i SGP skattar sin smärta något lägre och sin upplevda hälsa något högre än de patienter som ingår i enhetens smärthanteringsprogram vilket stämmer med programmets plats i vårdkedja (jämför med nationell statistik från NRS rapport 2015:2). Detta indikerar även att faktorer som upplevd hälsa och smärtintensitet kan vara viktigare faktorer att använda för inklusion av patienter i programmet än smärtdurationen, eftersom det trots lång duration 2015-09-04 3 (90% av pat har en duration längre än 3 månader) går att påverka besvären genom intervention i SGP. Patienterna i SGP har en måttlig inskränkning i vardagliga aktiviteter enligt DRI. Vid programstart upplever ca 40% av patienterna att de inte alls har någon förmåga att påverka sina besvär. Analys: Resultaten för patientgruppens besvärsduration, smärtintensitet, påverkan i dagliga aktiviteter samt upplevda hälsa bedöms stämma med de intentioner och inklusionskriterier som satts upp för SGP som ett program i vårdkedjan som ligger efter sjukgymnastisk rehabilitering hos enskild sjukgymnast (tex i PV) men före eller i stället för smärthanteringsprogram. 2015-09-04 4 RESULTAT Resultat SGP, rehabiliteringsåtgärder 2012 2013 2014 29(46%) 28 (60%) 24(44%) 26(46%) 15 (32%) 25(45%) 5(8%) 4 (9%) 6(11%) 39(60%) 39 (75%) 47(75%) 20(31%) 11(21%) 10(16%) 5(8%) 1 1(2%) 5(8%) 33(53%) 33(63%) 39(66%) 21(34%) 15(29%) 15(25%) 5(8%) 1(2%) 4(7%) 3 3 34 31 35 -målformulering utförd och uppföljd 39(57%) 34 (35%) 58 (89%) -måluppfyllelse > 50% 36(92%) 33(97%) 47 (82%) Smärta NRS förändring: -smärta förbättrad 20% el mer -smärta oförändrad -smärta försämrad 20% el mer Smärtintensitet: -smärtintensitet minskad el klart minskad -smärtintensitet oförändrad -smärtintensitet ökad el klart ökad -vet ej Smärtfrekvens: -mer sällan ont -lika ofta ont -oftare ont -vet ej DRI vid utskrivning Mål: Ökad förmåga till fysisk aktivitet efter SGP 39(62%) Fråga tillkom 2014 Ökad förmåga hantera livssituationen efter SGP 54(86%) Fråga tillkom 2014 EQ5D hälsobarometer förbättrad 20% el mer Förmåga att påverka besvären (antal som svarat 0-2) 7(11%) 12(32%) 19(32%) 8(15%) 9(14%) Kommentarer: Smärtskattning: De i förväg uppsatta målen för SGP beträffande patienternas upplevda smärta under senaste veckan (NRS smärtskattning 0-10) jämfördes vid inkomst och programavslut. Målet, att 60% av patienterna skulle ange en minst 20% minskning av sin smärta uppnåddes under 2013 men inte 2015-09-04 5 under 2012 resp 2014 då ca 45% av patienterna skattade en 20%-ig smärtminskning. Även en global fråga om upplevd smärta vid rehabiliteringsstart jämfört med avslut (intensitet respektive frekvens) skattades. Här skattade 75% av patienterna en minskad eller klart minskad smärtintensitet under både 2013 och 2014, vilket uppfyllde programmets uppsatta mål att 70% av patienterna skulle skatta en minskad eller klart minskad smärtintensitet. Under 2014 skattade 66% av patienterna att de mer sällan haft smärta vilket inte riktigt nådde målet på 70%. Ökad eller klart ökad smärtintensitet anges av 5 (8%) patienter under 2014. Vid en subanalys ses att 3 av dessa samtidigt angett att de under rehabiliteringstiden påverkat sin förmåga till fysisk aktivitet minst måttligt, vilket tolkas som att denna ökat. Detta kommer att följas upp under 2015. Aktivitet: Skattning av aktivitetspåverkan (DRI) visade vid inkomst en måttlig funktionsnedsättning (median 42-45 under de granskade åren). Efter avslutad rehabilitering i SGP var DRI 31-35 vilket bedöms som lätt aktivitetspåverkan i dagliga aktiviteter. Inför år 2014 tillkom en fråga om rehabiliteringsperioden påverkat patientens förmåga till fysisk aktivitet. Målsättningen att 60% av patienterna skulle skatta denna till 5-6 på en 6-gradig skala (=påverkat i hög grad) uppfylldes inom programmet. Hanteringsförmåga och upplevd generell hälsa: Förutom målen i SGP att patienten ska uppnå minskad smärtupplevelse samt ökad funktion i dagligt liv, är målet att även påverka till en bättre hantering av smärttillståndet. Vid inkomst i SGP skattade ca 40% av patienterna att de hade en låg förmåga att påverka besvären (0-2 på 6-gradig skala, 0=kan inte alls påverka besvären). Efter programavslut minskade denna andel till att 11-14% av patienterna skattade en låg förmåga att påverka sina besvär. Inför 2014 tillkom en fråga om rehabiliteringsperioden påverkat förmågan att hantera livssituationen i stort, där 86% av patienterna efter genomgånget SGP skattade att de i hög grad eller i viss mån förbättrat denna förmåga. Det upplevda hälsotillståndet (skattad med hälsobarometern i EQ5D) förbättrades med 20% från inkomst till avslut i SGP hos drygt 30% av patienterna. Måluppfyllelse: I programmet formuleras för varje patient 2-4 individuella mål. Under åren 2012-2014 har sjukgymnasterna i programmet utvecklat sin förmåga att hjälpa patienten i detta målsättningsarbete. Detta avspeglas delvis i resultaten som visar en lägre utförd och uppföljd målformulering under 2012 och 2013 jämfört med 2014 då 89% av patienterna har utfört och följt upp sin målsättning. Dock är ett av programmets förbättringsområden att denna siffra ska öka ytterligare via förbättrade rutiner under 2015. Vad beträffar måluppfyllelsen har merparten av patienterna (8297%) uppfyllt 50% av de uppsatta målen. Detta är positivt, men kan också tala för att målsättningsarbetet skulle kunna utvecklas och förfinas ytterligare genom tex ytterligare utbildning i målformulering bland sjukgymnasterna i SGP. Patienttillfredsställelse, avslut SGP 2012 2013 2014 56(92%) 50(96%) 55(88%) 4(7%) 2(4%) 8(13%) 0 0 0 1(2%) 0 0 41(72%) 42(82%) 43(68%) Personalens bemötande -mycket nöjd -nöjd -missnöjd -mycket missnöjd Eget inflytande över rehabiliteringen -mycket nöjd 2015-09-04 6 -nöjd -missnöjd -mycket missnöjd 13(23%) 8(16%) 17(27%) 3(5%) 1(2%) 0 0 0 1 (2%) 38(69%) 42(82%) 37(59%) 12(22%) 8(16%) 22(35%) 4(7%) 1(2%) 4(6%) 1(2%) 0 0 37(62%) 41(84%) 46(74%) 21(35%) 7(14%) 12(19%) 1(2%) 1(2%) 3(5%) 1(2%) 0 1(2%) 36(61%) 35(69%) 41(65%) 22(37%) 16(31%) 21(33%) 0(2%) 0 0 0 0 1(2%) 19 20 19 Rehabiliteringen i sin helhet: -mycket nöjd -nöjd -missnöjd -mycket missnöjd Information om sina besvär: -mycket nöjd -nöjd -missnöjd -mycket missnöjd Tillgängligheten (tex tfn-tider, öppettider, väntetider mm): -mycket nöjd -nöjd -missnöjd -mycket missnöjd Totalindex patienttillfredsställelse (5-20) Kommentarer: Patienttillfredsställelsen i SGP är generellt hög och det mål som satts upp för SGP, att 90% av patienterna skulle vara nöjda eller mycket nöjda vad gäller bemötande, inflytande, information, tillgänglighet samt rehabiliteringens helhet uppnåddes under samtliga år 2012-2014. Vi överväger titta på annat formulär för mätning av patienttillfredsställelse (mätning av ”delaktighet” i rehab snarare än ”inflytande över”) Sammanfattande kommentarer: Vid en jämförelse mellan de ingående patienternas besvärsskattning (smärtintensitet, smärtfrekvens, duration mm), omfattningen av insatta åtgärder (antal behandlare i SGP-teamet, patientens inskrivningstid i programmet och antal besök i programmet) relaterat till rehabiliteringsresultatet och patienttillfredsställelsen görs bedömningen att SGP under 2012-2014 är på lämplig plats i vårdkedjan samt väl anpassat till patientgruppen. Insatserna bedöms även vara resurseffektiva då patienter med relativt uttalade och långvariga besvär kan förbättras ytterligare enligt programmets målsättning med 2015-09-04 7 en begränsad teaminsats (patient+sjukgymnast och ev anhöriga) under de 6 månader (median 8 besök/patient) interventionen pågår. Planerade förbättringar, förutom redan påbörjade förändringar vad gäller uppföljning och administrativa rutiner, är utveckling av målformuleringsarbetet (bla ACT-utbildning under 2015), information om programmets tillgänglighet för fler inremittenter (dialogmöten med PV inplanerade hösten 2015). Ytterligare fördjupning av resultat kan ske genom uppföljning av patienter i SGP ett år efter avslut och genom att följa upp antalet patienter som avbryter genom tex analys av detta under ett år. Skulle antal patienter som avbryter SGP fortsatt vara högt eller öka behövs åtgärder som tex bättre dialog med patienten innan SGP om vad som krävs av egen insats i programmet. Vidare behövs uppföljning och analys av de patienter som inte går in i SGP. 2015-09-04 8