Verksamhetsblad Centraloperation
Transcription
Verksamhetsblad Centraloperation
Enheter inom Anestesikliniken Intensivvårdsavdelningen Centraloperation Dagoperation CENTRALOPERATION En effektiv och flexibel enhet för akut och elektiv operationssjukvård Centraloperation bedriver planerad och akut verksamhet dygnet runt i tvärprofessionella team kring patienterna. Målsättingen är att ha tydligt definierade vårdprogram och struktur för att uppnå smidiga flöden. Det bedrivs kontinuerlig resultatuppföljning av kvalitet och patientsäkerhet. För att skapa en gemensam målbild i arbetsgruppen genomförs regelbundet möten och studiedagar om arbetssätt och kommunikation. Vikten av teamarbete, starkt medarbetarskap med hög delaktighet är betydelsefulla komponenter likväl som ett nära samarbete med samarbetet med kirurg- och ortopedkliniken. Vi arbetar med ständigt förbättringsarbete enligt leanprinciper med kvalitet och patientsäkerhet i fokus. Centraloperation består av 8 operationssalar och en förberedelseenhet. Till centraloperation hör även en preoperativ mottagning och en postoperativ- samt en sterilteknisk enhet. Medicinsk verksamhet På operationsavdelningen utförs elektiva och akuta operationer, exempelvis knä-, axel- och höftproteskirurgi, gallstensoperationer, urologiska operationer och tarmkirurgi. Flertalet kirurgiska operationer görs med så kallad titthålsteknik, medan operationer för bl.a. prostatacancer, njurcancer och viss tarmkirurgi görs med robotassisterad titthålsteknik. Vi medverkar dessutom med anestesiservice vid ECT-behandling, elkonvertering, röntgenundersökningar och endoskopiverksamhet. Patientflöden Omkring hälften av våra operationer är akuta. Patienterna bokas då direkt från akutmottagningen eller vårdavdelningen. Patienter som ska opereras elektivt planeras och bokas via mottagningarna. På vår preoperativa mottagning bedöms patienten ur anestesiperspektiv som förberedelse inför operationen. Efter operationen vårdas patienten på vår postoperativa enhet innan de återgår till vårdavdelningen. 139 Personal & produktion 2014 Antal anställda 126 Sektionschef 1 Vårdenhetschefer 1 Läkare (exkl. sektionschef) 21 Sjuksköterskor Anestesi & Operation 75 Undersköterskor/Biträden 22 Övrig personal 6 Elektiva operationer och övriga åtgärder 2014 2013 2012 Kirurgi 951 1 027 1 074 Ortopedi 2 273 2 262 2 053 Övriga åtgärder -(ECT) -(Medicin) -(Gyn) 2 292 (1 349) (334) (609) 2 390 2 959 Akuta operationer 2014 2013 2012 Kirurgi 1 465 1 401 1 525 Ortopedi 1 439 1 417 1 592 Kvalitets- och patientsäkerhetsarbete Operationsavdelningens verksamhet är inriktad på att kontinuerligt förbättra vården genom ett systematiskt kvalitets- och patientsäkerhetsarbete samt utveckling av flödesarbetet enligt leanprinciper. Det är oavbrutet fokus på basal hygien och regelbundet genomförs hygienronder tillsammans med Vårdhygien samt städronder tillsammans med Servicegruppens ledning. Kompetensutveckling bedrivs fortlöpande till alla yrkesgrupper, bland annat genom lärande i vardagen kombinerat med katedral- och bedsideundervisning. Regelbundna lunchföreläsningar, bedsideundervisning, workshops, studiedagar samt externa kurser och kongresser genomförs. Centraloperation genomför årliga enkäter för att mäta patientnöjdheten och medverkar i sjukhusövergripande projekt samt punktprevalensmätningar och temamånader. Nedan följer en sammanfattning av de kvalitetsarbeten som genomfördes 2014 samt beskrivning av fokusområden för 2015. 15-03-23-11:21 Genomfört kvalitetsarbete 2014 • Utifrån enkätresultat om patientsäkerhetskultur har en handlingsplan urformats och börjat tillämpas. Ett av målen i handlingsplanen är att återkoppla till medarbetarna hur det systematiska arbetet sker med de drabbade patienterna samt att återkoppla händelseanalyser till medarbetare. • Genom ett samarbete med andra vårdavdelningar där synpunkskort införts, har patientens synpunkter kunnat tas tillvara på vår enhet. Under 2014 reviderades texten i informationspärmar tillsammans med vårdavdelningarna. Ett tillägg gjordes som ger patienter och närstående möjlighet att ge synpunkter och reflektioner på vården på operationsavdelningen. Synpunktskort som berör operation skickas för återkoppling till operation. Under året har vi fått förbättringsförslag som lett till åtgärder. • Daglig safety briefing (regelbunden återkoppling av arbetsmomenten) har inkluderats i checklistan, vid morgonmöten, eftermiddagsmöten och bakjoursmöten. • Ny preoperativ hälsodeklaration är framtagen. • Utifrån synpunkter från personalen vidareutvecklat samt infört uppföljning av användningen av WHOs checklista. • Elektronisk förbättringstavla har införts efter en pilottest på enheten. Tavlan har också utvecklats med möjlighet att lägga till patientsynpunkter. Över 100 förbättrings förslag har hanterats via förbättringstavlan, varav flertalet lett till vidtagna förbättrande åtgärder. • Handbok för positionering av patient har tagits fram. • Fokus på förberedelse av patient inför operation har resulterat i klinikövergripande gemensamma handlingsplaner i syfte att göra rätt från början. Gemensamma rutiner och checklistor har tagits fram och implementerats. • Fokus på handhygien med lokalt utförda punktprevalens mätningar avseende handdesinfektion har gett goda resultat. För att se status i vårt förbättringsarbete kring handhygien genomfördes en självskattning under våren. Ett formulär framtaget av SKL användes. Innehållet är till största del hämtat från WHO dokumentet ”Hand Hygiene Self-Assessment Framework” som i sin tur bygger på evidensbaserat underlag och vårdhygienisk konsensus. Resultatet presenterades i olika poängintervall där vi fick 450 poäng, vilket innebar att vi hamnade inom intervallet avancerad nivå (376-500 poäng). • Utifrån ny evidens har vi uppdaterat rutiner för omhändertagande av patienter med smittsamma bakterier eller virus. • I syfte att höja patientens delaktighet och göra patientflödet smidigare har patienter i möjligaste mån gått direkt in till operation, istället för att transporteras i säng från vårdavdelningen. • Kringresurser, främst avseende städning, har förstärkts, vilket innebär att vissa städuppgifter har flyttats från vårdpersonal till personal från servicegruppen (LEON). Fokusområden 2015 • Fortsätta förbättringsarbetet utifrån patienternas synpunkter. • Inkludera patienter ytterligare i avvikelser, ärenden och åsikter. • Synliggöra patientåsikter som lett till förbättrande åtgärder. • Komplettera WHO:s checklista med surgical apgar för att tidigt upptäcka postoperativa komplikationer. • Förbättrad patientinformation till subakuta patienter som går hem i väntan på operation. • Följa upp patienter som fått nervblockader på operation genom att ta fram standardiserade arbetsätt, i samarbete med Ortopedklinken. • Förbättra vården av patienter som i samband med axelkirurgi med nervblockad fått nervpåverkan postoperativt genom att tillsammans med Ortopedklinken standardisera omhändertagandet av patientgruppen. • Fortsätta med standardiserade arbetssätt t.ex. vårdflöden, vårdprogram och standardiserat uppdukningsprocess. • Utifrån mätningarna hösten 2014, ta fram handlingsplan för att förebygga oavsiktlig perioperativ hypotermi. • Journalgranska perioperativ omvårdnadsjournal. Kontaktpersoner Anna Hallberg, sektionschef Epost: [email protected] Eva Striem, vårdenhetschef Epost: [email protected] Capio S:t Görans Sjukhus Sankt Göransplan 1, 112 81 Stockholm tel 08-58 70 10 00, www.capiostgoran.se 140