Easit Avtale™

Transcription

Easit Avtale™
Easit Avtale™
Webbasert verktøy for avtaleforvaltning
Orden og kontroll med Easit Avtale™
– strukturere, overvåke og følge opp
Easit Avtale™ – for effektiv avtaleforvaltning
•
•
•
•
•
•
Håndterer avtaler for kunder, leverandører, ansatte, etc.
Automatisert overvåking med varslingsfunksjoner.
Gir tydelige oversikter over avtaler basert på utvalgte kriterier.
Tydeliggjør forpliktelsene i de respektive avtalene.
Administrerer SLA og tjenestenivåer.
100% webbasert.
Kontakt oss: 9202 7414 | [email protected] | www.easit.no
Orden og kontroll
Integrasjon med andre systemer
Easit Avtale™ er en effektiv ”out of the box” løsning som
skaper orden og kontroll. Ved å samle alle virksomhetens
avtaler i ett og samme verktøy blir det det enkelt å finne
den rette avtalen. Ved hjelp av overvåkings- og varslingsfunksjoner vil du alltid bli påminnet når det er på tide å
fornye eller avslutte en avtale. Du får full kontroll over dine
avtaler.
Modulen kan enkelt integreres med andre systemer. Du
kan importere og eksportere informasjon, samt opprette
gjentagende og regelmessige oppdateringer. Det er også
mulig å ta ut grunnlag for fakturering fra avtalesystemet.
Slik benytter du Easit Avtale™
Easit modul for avtaler lagrer all viktig informasjon:
Strukturere, overvåke og følge opp
Med en velfungerende rutine for avtaleforvaltning er
det lett å finne en avtale, se avtalens status og følge den
gjennom hele avtaleperioden – fra avtalen signeres til
det er tid for reforhandling eller oppsigelse av avtalen.
Avtaleforvaltningen dekker alle typer avtaler, både
interne og eksterne.
Easits system for avtaleforvaltning er modulbasert og
konfigurerbart, det er derfor mulig å tilpasse det til å
passe mange typer virksomheter.
For de kundene som bruker Easit HelpDesk™ kan avtalemodulen også brukes for å administrere SLA og tjenestenivåer.
• Avtalens ansvarlige (som signerer)
• Kunde
• Leverandør
• Kontaktpersoner
• Varighet, forfall, om det er automatisk fornying,
oppsigelsesfrister etc.
• Den signerte avtalen kan legges til som en fil for
å gi tilgang til originaldokumentet.
Avtaler kan kobles sammen for å skape en avtalestruktur
med et innbyrdes hierarki. Avtalene kan også styre prising,
responstider og prioritet.
Easits produktfilosofi
Enkelt å bruke
Effektiv opplæring
Fleksible lisensformer
Kjøpe eller leie
Easit produkter er enkle å
implementere og bruke.
Mange funksjoner kan du
som kunde selv konfigurere.
Easit tilbyr alle kunder en
effektiv opplæring i systemet.
Kundene kan da selv
håndtere, administrere og
konfigurere programvaren.
Våre produkter er lisensiert
per virksomhet og per systembruker. Antall sluttbrukere er
derfor ubegrenset uten at dette
medfører noen kostnader.
Velg om du ønsker å leie
programvaren som en
skytjeneste eller kjøpe
programvaren og selv
stå for driften.
Easit følger deg hele veien
Easits medarbeidere har lang erfaring med innføring av støttesystem for ulike virksomheter. Easit støtter deg hele
veien, fra du melder din interesse til systemet er satt i drift og du har fått opplæring.
Easit kan bistå med å identifisere eller forankre endringer i en prosess både før og etter drifts-start.
Easits supportavdeling er alltid tilgjengelig for den som behøver hjelp.
Easits Innføringsmodell™
1. Oppstartsmøte & prosjektplan
Sammen lager vi en prosjektplan der vi
definerer aktiviteter, ansvarsfordeling og
legger opp en tidsplan. Vi oppdaterer en
teknisk sjekkliste med informasjon om
plattformen og løpende teknisk støtte.
2. Installasjon og konfigurasjon
Installasjon og konfigurasjon av
systemet gjøres enten lokalt eller via
fjernaksess.
3. Workshop
Vi gjennomfører en felles workshop
der vi definerer hvordan systemet
og arbeidsmetodikken best skal
tilpasses hverandre.
6. Pilotperiode
I en pilotperiode tester dere
systemet for å se at fungerer som
tiltenkt.
5. Opplæring
Vi sørger for at alle, både
operatører og systemadministratorer får den
nødvendige opplæringen.
4. Prosjektmøter
Vi gjennomfører løpende
prosjektmøter der vi følger opp
tidsplan og andre spørsmål som
måtte dukke opp underveis.
7. Produksjonsstart
Da er det klart for å sette systemet
i produksjon. Vi er tilgjengelig for
den support som ønskes.
8. Vurdering
Vi vil alltid forsøke å forbedre
oss og gjennomfører derfor en
vurdering av innførinsgprosessen
sammen med kunden.
9. Support
Etter innføringen er vi alltid klare til
å ta i mot spørsmål fra våre kunder
via vår support. De som var med på
innføringen er også tilgjengelige.