Brukerveiledning internett
Transcription
Brukerveiledning internett
Moderne og fleksible teletjenester for norske bedrifter Veiledning for oppsett av internett, MMS og delt internett. iPhone og iOS For konfigurasjon av iPhone automatisk trenger du en fungerende internett-tilgang på telefonen. 1. Åpne Safari eller en annen nettleser på telefonen. 2. Gå til http://www.phonero.no/apple 3. Last ned og installer konfigurasjonsfilen som dukker opp på skjermen. For manuelt oppsett av iPhone gjør følgende. 1. Åpne Innstillinger og gå til Mobilnett. 2. Aktiver Mobildata (skal være grønn) Aktiver Dataroamaing om du skal bruke data i utlandet. 3. Åpne Mobildatanettverk og rediger følgende APN innstillinger: - APN under Mobildata - APN under MMS - APN under Delt internett internet.phonero.no mms.phonero.no internet.phonero.no 4. Dobbeltsjekk at innstillingene har blitt lagret ved å gå tilbake og inn igjen på Mobildatanettverk. Android (Samsung, HTC, Sony m.flere) De fleste Android-mobilenheter konfigureres automatisk med riktig internett og MMSoppsett. Dersom internett eller MMS allikevel ikke fungerer gjør følgende: 1. Gå til http://oppsett2.phonero.no/ fra en enhet med fungerende internett-tilkobling. 2. Søk opp din modell, velg konfigurasjonene du ønsker å installere, tast inn mobilnummeret ditt og verifiser mobiltelefonen via en PIN-kode som sendes til mobiltelefonen. 3. Oppsettet dukker så opp som en varsling på telefonen, klikk på varslingen. Installer oppsettet ved å trykke inn PIN-koden du mottok via SMS. Tips: Android bruker tilnærmet likt oppsett på alle enheter, du kan derfor søke opp en annen, tilsvarende modell dersom du ikke er sikker på din modell. Tips: Dersom oppsettet under punkt 3 leveres via «Feature Booster» anbefaler vi at du går tilbake til steg 2 og søker opp en annen modell. Manuelt oppsett Android Finn APN-innstillingene, som normalt ligger under innstillinger -> nettverksinnstillinger -> Mobilnettverk -> Navn på aksesspunkt. Velg nytt APN via menyvalget på telefonen. (Språk og formuleringer kan variere i forhold til telefonmodell) Internett APN Navn: Phonero Internett APN-navn: internet.phonero.no Mellomtjener: Port: Brukernavn: Passord: Tjener: MMSC: MMS-mellomtjener: MMS-port: MCC: 242 MNC: 01 Autentiseringstype: Ingen APN type: default (dersom du har en nedtrekksmeny velger du valget «Internet») APN-protokoll: IPv4 Bærer: Uspesifisert MMS APN Navn: Phonero MMS APN-navn: mms.phonero.no Mellomtjener: Port: Brukernavn: Passord: Tjener: MMSC: http://mmsc/ MMS-mellomtjener: 10.10.10.11 MMS-port: 8080 MCC: 242 MNC: 01 Autentiseringstype: Ingen APN type: mms (dersom du har en nedtrekksmeny velger du valget «MMS») APN-protokoll: IPv4 Andre mobiltelefoner For andre mobiltelefoner gjør følgende: 1. Gå til http://oppsett2.phonero.no/ fra en enhet med fungerende internett-tilkobling. 2. Søk opp din modell, velg konfigurasjonene du ønsker å installere, tast inn mobilnummeret ditt og verifiser mobiltelefonen via en PIN-kode som sendes til mobiltelefonen. 3. Oppsettet sendes så til telefonen din og dukker normalt opp på samme måte som en SMS. Velg installer når du blir spurt om å bekrefte installeringen av oppsettet, og tast in PIN-koden du mottok i steg 2 dersom du blir bedt om dette. Tips: Dersom du ikke finner din mobiltelefon anbefaler vi at du forsikrer deg om at den støtter internett og MMS. Dersom du har videre behov for hjelp anbefaler vi at du kontakter kundesenteret. - Telefonnummer 04500 for bedrift, eller 03222 for privat. - E-post [email protected]